Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Как правильно отключить услугу мобильный банк от Сбербанка. Как отключить один из номеров мобильный банк сбербанк


Как отвязать карту от номера телефона через Сбербанк Онлайн

Согласно правилам Сбербанка России, каждый клиент, который оформил пластиковую карту, должен подключить ее к сотовому телефону. Благодаря такой услуге клиент будет оповещаться обо всех транзакциях по карточке.

Но бывают ситуации, когда номер необходимо сменить, то есть старый потребуется отвязать. Возникает вопрос о том, как отвязать карту от номера телефона через Сбербанк Онлайн.

содержание статьи

Причины отвязки номера

Причин для того, чтобы отключить номер мобильного телефона от интернет-банкинга, довольно много:

  • смена сотового с изменением номера СИМ-карты;
  • утеря мобильного с действующим номером;
  • замечены мошеннические снятия финансов с карточки;
  • нет нужды в онлайн управлении финансами.

Важно знать, что перевыпуск пластика не отключает мобильный банк.

Как отвязать карту через Сбербанк Онлайн?

Отключить действующий номер сотового через Сбербанк Онлайн невозможно, но представляется возможность узнать тариф. Для этого нужно:

  1. Перейти на официальный ресурс и авторизоваться в системе при помощи идентификатора и пароля. Эта процедура подтверждается паролем из СМС-сообщения.
  2. На персональной страничке в главном меню найти категорию «Настройки».
  3. После найти Мобильный банк.
  4. В новом окошке кликнуть на «Состояние услуги». Перед клиентом высветится вся информация по тарифу.

Отвязать номер в этом случае нельзя.

Как отвязать номер через банкомат или терминал?

Отключить номер возможно через терминал либо банкомат. Для этого нужно следовать руководству:

  1. Вставить пластик в приемник.
  2. Указать защитный ПИН.
  3. Указать категорию «Мобильный банк».
  4. Кликнуть на «Отключить».

Отчет о выполненных действиях придет на сотовый. Таким же образом осуществляется отвязка номера через устройство самообслуживания.

Отключение по телефону технической поддержки

Техническая поддержка отвечает пользователям по номеру 8 800 555-55-50 на любой вопрос круглые сутки. Здесь любые действия совершаются при помощи автоматического голосового меню. Необходимо следовать указанному руководству и нажимать на необходимые клавиши.

Информации не всегда хватает, поэтому для связи с оператором следует кликнуть на «0». Для отвязки сотового от банковской карты сотруднику организации необходимо будет сообщить личные сведения. Это могут быть номер карточки, кодовое слово и другое. Отвязка сотового происходит в течение трех суток.

Посещение офиса банка

Для отвязки сотового клиент может обратиться в ближайшее отделение банковской организации. В этом случае не будет сниматься ежемесячная оплата. Для отключения номера клиенту необходимо предоставить сотруднику организации паспорт и электронную карту банка.

После перепроверки и верификации менеджер предоставит форму для заполнения. В ней человек вписывает:

  • паспортные сведения;
  • номер сотового, привязанного к пластику;
  • причину отказа от услуги.

Этот метод максимально результативен и прост. Процедура по времени займет не более трех суток.

Как видим, отвязать номер своего мобильного крайне просто. Каждый клиент выбирает максимально комфортный для него вариант. Но рекомендуется проводить процедуру отвязки либо привязки сотового в отделении Сбербанка. Это поможет защититься от мошеннических действий.

Отзывы клиентов

Светлана Кирчаковская, Москва

«Лично я совершенно не доверяю интернету и как по мне, то лучше отстоять очередь в банке, но все действия выполнит сотрудник. Это касается любой услуги. Я перепривязывала номер в отделении и совершенно не жалею. Сделали быстро, и я спокойна.»

Смотрите так же

 

« Предыдущая запись Следующая запись »

sberpro.ru

Как отключить Мобильный банк Сбербанка: особенности и способы

Мобильный банк от Сбербанка — это специальный SMS сервис, позволяющий совершать важные операции с вашей банковской картой посредством коротких команд. Мобильный банк является важной услугой, поскольку позволяет совершать банковские операции посредством мобильного телефона, к которому привязана карта, а также от наличия подключенной услуги зависит возможность доступа в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Клиенты могут захотеть отключить услугу по разным причинам, самыми популярными из которых являются кража телефона и наличие абонентской платы за использование сервиса. Давайте разберем все «за» и «против» и узнаем как отключить мобильный банк в случае необходимости.

Особенности отключения

Посредством услуги Мобильный банк клиент банковской организации может совершать финансовые операции со своим счетом через специальные SMS-запросы или USSD-команды. В основном, клиенты используют данный сервис для уточнения информации об остатке на счете карты и для денежных переводов между клиентами Сбербанка. Приятным дополнением является оповещения обо всех операциях по карте в режиме реального времени — в SMS на ваш мобильный приходит информация с наименованием продавца и суммой оплаты. Это позволяет повысить безопасность ваших сбережений, размещенных в банке — ведь по каждой трате у вас в сообщениях мобильного гаджета всегда есть подробный отчет.

Функции Мобильного банка

Мобильный банк является обязательным для использования личного кабинета Сбербанка, а также позволяет производить следующие операции:
  1. запрос баланса карты
  2. платежи за мобильную связь
  3. оплата услуг
  4. денежные переводы клиентам Сбербанка (возможно перевести деньги как по номеру телефона, так и по номеру карты или имени. В последнем случае необходимо внести имя в систему и присвоить ему номер)
Помните! Мобильный банк отвечает за оповещения при проведении транзакций. Именно благодаря этому сервису на ваш телефон поступают коды подтверждения для оплаты в рамках услуги защиты платежей 3D Secure.

Использование интернет-банка

Весь интернет-банк и пароль для входа него завязан на услуге «Мобильный банк». Это значит, что при отключении мобильного банка сервис Сбербанк Онлайн станет недоступен. Раньше проблема решалась распечаткой в банкомате одноразовых паролей на чеке, сейчас эту возможность убрали и поэтому перед отключением еще раз подумайте, нужна ли вам данная услуга.

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

Отключить услугу вы можете в офисе банка, написав заявление на отказ от услуги. Бланк для заполнения вам выдаст сотрудник банка по вашему обращению. При себе необходимо наличие паспорта гражданина РФ. В бланке необходимо будет указать следующие данные:
  1. Данные вашего паспорта
  2. Номер карты в формате 16 цифр, от которой вы планируете отключить услугу
  3. Номер телефона, который был привязан к карте
  4. Указать причину отключения (любая причина: дорого пользоваться, потерял сим-карту, сменил номер и т.д.)
  5. Зарегистрировать заявление
Сотрудник банка сообщит вам точный срок отключения услуги по завершению процедуры.

Переподключение на новый номер

С помощью заявления в офисе банка вы можете переподключить услугу «Мобильный банк», если у вас сменился номер телефона. Для этого после первого заявления необходимо написать еще второе заявление на подключение сервиса к новому номеру телефона. Процесс переподключения занимает в пределах 1-3 дней. По окончанию процедуры на ваш мобильный телефон придет SMS-оповещение с подтверждением активации услуги.

Отключение через Сбербанк Онлайн – невозможно

На многих сайтах пишут, что отключить мобильный банк можно через Сбербанк Онлайн. Это неправда. Такого способа отключения услуги не существует. В личном кабинете Сбербанк Онлайн лишь в разделе «Настройки» присутствуют инструкции по использованию мобильного банка.

Блокировка – но не отключение

В случае необходимости временного отключения услуги вы можете просто заблокировать услугу любым удобным способом:
  1. через банкомат
  2. через SMS
  3. по телефону горячей линии
  4. в ближайшем отделении

Быстрый способ – по СМС

Быстрее всего заблокировать услугу удастся посредством SMS. Сделать это просто, достаточно отправить одну из команд:
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичная команда латинскими буквами;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или латинскими буквами;
  • BLOCKSERVICE;
У некоторых клиентов на один номер телефона привязано сразу несколько банковских карт. Для выбора нужной карты при совершении операции блокировки укажите через пробел после команды последние 4 цифры её номера. Например, «БЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234». После этого ожидайте поступления на ваш телефон SMS с подтверждением блокировки услуги.

Включение мобильного банка по СМС

После временной деактивации мобильного банка через какое-то время встанет вопрос о его активации, для этого предусмотрены простые команды:
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичная команда латинскими буквами;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или латинскими буквами;
  • UNBLOCKSERVICE;

Блокировка через терминалы и банкоматы

Банкоматы Сбербанка России можно найти почти в любом крупном магазине в городе или в одном из ближайших отделений. Там можно заблокировать услугу, при желании.

Последовательность действий для отключения

  1. Вставляем банковскую карту в картоприемник и вводим PIN-код
  2. В главном меню выбираем раздел «Мобильный банк»
  3. Выбираем кнопку «Отключить»
  4. На экране появится сообщение о прогрессе выполнения операции

Подтверждение

По окончанию процесса блокировки мобильного банка на ваш телефон поступит SMS, подтверждающее данный факт. Принцип отключения услуги через терминал Сбербанка аналогичный, в нем лишь немного отличаются разделы главного меню навигации.

Необходимость отключения

Перед тем, как окончательно отключить сервис Мобильный банк еще раз подумайте, стоит ли это вам делать, ведь при отключении вы лишитесь кабинета Сбербанк Онлайн и оповещений об операциях по карте. В случае, если вам надоело платить абонентскую плату за мобильный банк, но личный кабинет Сбербанк Онлайн вам крайне необходим, то вы можете воспользоваться хитростью и оставить услугу, при этом сэкономить на комиссии за использование услуги.

Уменьшение затрат

При подключении услуги по умолчанию стоит тарифный план «Полный пакет», который подразумевает абонентскую плату, начиная со 2-го месяца пользования услугой. Первый 2 месяца пользования услугой абсолютно бесплатны. Но есть возможность пользоваться услугой Мобильный банк за бесплатно,, благодаря переходу на тарифный план «Экономный пакет». С данным вариантом тарифа у вас остаются все базовые функции сервиса, кроме оповещений о списании денег с карты, а также станут платными некоторые команды. Перейти на экономный тариф мобильного банка можно с помощью: отправки SMS, банкомата/терминала банка, звонка по телефону горячей линии.

Пакет Эконом

Эконом пакет имеет несколько ограничений в сравнении с Полным (платным):
  • Запрос баланса платный – 5 рублей за один;
  • Выписка – 15 рублей разово;
  • Данные о расходных операциях не поступают.
Данные ущемления не критичны для клиента, который полностью планировал расстаться с данной услугой. К тому же, функции перевода денег клиентам Сбербанка и остальные запросы по-прежнему остаются доступны без снятия денег за операцию.

Выводы

Если вы не хотите пользоваться за функционал Мобильного банка, который не используете и сохранить доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн, то тогда просто смените тариф с «Полного» на «Экономный». Блокировать услугу мобильный банк рекомендуется только при утере телефона или SIM-карты, сделать это вы можете позвонив в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50 . Контактный центр работает круглосуточно. Звонки на территории России бесплатные.

Рекомендуем статьи по теме:

my-sberonline.ru

Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка

Каждый клиент, который оформил карту Сбербанка, должен привязать к ней номер мобильного телефона. Такая функция является обязательной, так как с ее помощью клиент информируется обо всех производимых действиях с картой. Привязка номера к кредитке выполняется во время заключения договора. Однако возникают такие ситуации, когда человеку необходимо сменить мобильный. Что делать в таком случае с привязкой номера к карте? Для этого нужно отвязать старый телефон, после чего привязать новый.

Когда нужно отключение мобильного

Главное преимущество привязки номера телефона к кредитке заключается в том, что клиент оперативно информируется обо всех происходящих движениях по карте. После каждой оплаты или проверки баланса в банкомате, на аппарат пользователя приходит СМС-сообщение. Если пользователь не выполнял операцию с картой, а при этом на аппарат приходит СМС, то – это говорит о том, что со счета снимают деньги мошенники. В таком случае нужно срочно заблокировать карточку. Выясним, для чего нужно клиентам отвязывать номер от кредитки Сбербанка. Причем это касается не только кредитных карт, но и дебетовых, так как к любому пластику привязка мобильного выполняется в обязательном порядке.

  1. Изменение SIM-карты. Существуют разные причины того, что человеку приходится менять номер сотового, но в итоге возникает серьезное неудобство, так как теперь клиент не видит, что происходит с его картой. Все сообщения будут поступать на старый телефон, поэтому все денежные передвижения по счету останутся без внимания.
  2. Потеря SIMки. Если аппарат был утерян, то не составит труда восстановить телефон, для чего нужно обратиться в сотовую компанию. Если оператор не может восстановить номер, который был утерян, так как нашедший аппарат продолжает ним пользоваться, то необходимо срочно выполнить отвязку сотового. Если этого не учесть, то злоумышленники могут выполнить перевод средств с карты на другой счет.
  3. Взлом SIMки. Если на аппарат поступает сообщение о расходе средств по карточке, которые пользователем не совершались, то нужно немедленно выполнить отвязку мобильного. Делается это во избежание дальнейшего проведения мошеннических действий.
  4. Отсутствие желания у клиента на получение уведомлений. Если пользователь не нуждается в СМС-информировании по своей карточке, то услугу можно либо отключить, что является более актуальным, а также отвязать сотовый.

Причин для отвязки сотового от карты Сбербанка более чем достаточно. Руководствуясь этими причинами можно приступить к процедуре отключения мобильного. Как это сделать, узнаем далее.

Как отвязать сотовый от карточки Сбербанка

Для того чтобы отключить номер телефона от карты Сбербанк для своих клиентов предлагает следующие способы:

  1. Позвонить на горячую линию.
  2. Онлайн банкинг Сбербанка.
  3. Обратиться в отделение банка.

Как отключить номер телефона от карточки вышеперечисленными способами, узнаем подробно.

Звонок на горячую линию

На обратной стороне любого пластика от Сбербанка указано два номера телефона горячей линии. Для отвязки своего мобильного телефона от пластика понадобится позвонить по любому из этих номеров, после чего оставить соответствующую заявку.

Это интересно! Телефоны горячей линии являются бесплатными, звонить на которые можно со стационарных аппаратов. Для совершения звонков с мобильного на горячую линию нужно набрать 900.

Оператором будет озвучено три вопроса, на которые нужно ответить клиенту. Это такие вопросы, как ФИО, дата рождения и кодовое слово. Если клиент ответит правильно, то процедура отвязки сотового может быть продолжена. Если же клиент не сможет назвать даже своего ФИО, то оператор временно заблокирует карту до выяснения обстоятельств. Если же клиент даст правильные ответы на вопросы, то после оформления заявки на отключение мобильного потребуется не менее 3 дней для завершения процесса. Такой способ отвязки номера не подходит в случае, когда нужно его отключить в срочном порядке.

Использование услуги онлайн-банкинг

Каждый клиент, который имеет пластик от Сбербанка, обладает возможностью доступа к сервису «Сбербанк Онлайн». Это личный кабинет клиента, где можно выполнять различные операции, в том числе, и отвязывать мобильный.

От карты Сбербанка Онлайн отключить SIMку можно следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет. Для этого понадобится логин и пароль, а также одноразовый код, который приходит на телефон в СМС-сообщении.
  2. После входа в систему нужно выбрать меню «Настройки».
  3. В этом меню найти соответствующую опцию «Отключение SIM».
  4. Подтвердить выполнение операции.

Преимуществом такого метода является мгновенное выполнение действия. Если отвязывается СИМка, то пользователю следует понимать, что войти в Сбербанк Онлайн он не сможет. Чтобы это сделать, нужно привязать другой номер сразу же.

Обратиться в отделение Сбербанка

Одним из наиболее надежных способов отключения привязки номера к карте – это личное обращение в банк. После того, как клиент персонально обратится в банк с письменным заявлением о том, что был украден телефон или проводятся мошеннические действия с номером, то будут предприняты экстренные действия с целью обезопасить денежные средства.

В отделение нужно прибыть вместе с паспортом и картой Сбербанка. Клиент в обязательном порядке пишет заявление на официальном бланке, которое передается сотруднику банка. Мобильный будет также отвязан в течение короткого промежутка времени от 5 до 15 минут.

Можно ли привязать сотовый после его отключения

В Сбербанке предусмотрена не только опция отвязки мобильного от пластика, но и его привязка. Причем привязать можно не только новый, но и старый мобильный, если он был восстановлен. Для проведения такой процедуры существуют следующие способы:

  1. Через банкомат.
  2. Через терминалы самообслуживания.
  3. С помощью Онлайн банкинга.
  4. Обратиться в отделение банка.
  5. Звонок на горячую линию.

С помощью терминала привязка номера осуществляется следующим способом:

  1. Вставить карточку в картоприемник терминала, после чего ввести свой секретный код.
  2. Войти в меню «Мобильный банк».
  3. Выбрать пункт «Выбрать тариф», после чего будет предложен один из двух пакетов «Полный» или «Экономный».
  4. Ввести новый мобильный, который подключается к пластику.

На данном этапе процедура подключения сотового к сбербанковской карточке считается успешно завершенной. На телефон поступит сообщение о том, что операция выполнена успешно. Теперь можно продолжать отслеживать все операции по своим картам от Сбербанка.

Несмотря на то, что отвязать номер телефона можно различными способами, рекомендуется выбирать именно последний – обращение в банк. Это удобно не только в целях безопасности, но еще и наличием возможности отвязки одного номера и привязки другого. Если несвоевременно выполнить отвязку мобильного от карточки, то могут возникнуть неблагоприятные последствия вплоть до снятия мошенниками со счета всей суммы денег.

bankigid.net

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

В одной из прошлых статей рассказывалось про подключение к мобильному банку. Сейчас мы рассмотрим, как отказаться он него временно или выключить его полностью.

Отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн или банкомат нельзя. Можно заблокировать оповещения в телефоне, отправив специальное СМС на номер 900, но это не избавит вас от ежемесячной платы, если подключен полный пакет. Чтобы полностью выключить услугу нужно написать заявление.

Как отвязать номер карты или поменять её в Мобильном банке

Если у вас поменялся номер телефона, вам нужно самостоятельно обратиться в отделение банка и написать два заявления, одно на удаление старого, а другое на добавление нового номера к Мобильному банку.

Если вы хотите отключить Мобильный банк на карте или добавить новую банковскую карту в список карт, закрепленных к услуге, посетите территориальное отделение Сбербанка, подключившее вас к этой функции и оформите соответствующее заявление. Указанная в новом заявлении информация обновит список карт, поэтому, если их несколько, укажите перечень всех подключаемых карточек. Возьмите с собою паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Чтобы изменить карту, с которой списываются деньги за оплату Мобильного банка, в Сбербанке напишите два заявления: одно на отмену (указав в нем карточку, с которой списывались средства), а другое на подключение с выбором карты для платы и перечнем всех карт, подключаемых к этой услуге.

При перевыпуске карты предоставление услуги смс-банкинга продолжается в прежнем режиме. Идти для этого в банк и оформлять какие-то документы не требуется.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС 900 — временно

Временная блокировка услуги Мобильный банк Сбербанк отключает СМС уведомления, но не отменяет ежемесячную плату, если таковая предусмотрена выбранным тарифным планом.

Чтобы полностью отписаться от Мобильного банка вам придется написать соответствующее заявление в Сбербанке России – подробнее об этом в следующем разделе статьи.

Чтобы временно отключить услугу на телефоне, вам необходимо сформировать и отправить специальную команду на номер 900. Сделать это можно прямо из дома или в удобном для вас месте.

В теле SMS напишите следующее, на выбор:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ
  • BLOKIROVKAUSLUG
  • BLOKIROVKAUSLUGI
  • BLOCKSERVICE
  • 04

В ответном сообщении придет уведомление.

Чтобы снять блокировку, отправьте SMS на тот же номер 900 с одной из следующих команд, последними 4 цифрами карты и контрольной информацией:

  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ
  • RASBLOKIROVKAUSLUGI
  • RASBLOKIROVKAUSLUG
  • UNBLOCKSERVICE
  • 05

На рисунке выше, после команды разблокирования, 1234 – последние цифры номера карты и 2222 – контрольная информация. У вас будут свои данные.

Для уточнения контрольной информации позвоните в Службу поддержки по номеру 8 (800)555-55-50 или спросите о ней в отделении Сбербанка.

В ответ придет соответствующее СМС.

В случае потери телефона незамедлительно свяжитесь со службой поддержки Сбербанка и заблокируйте Мобильный банк. Не забудьте сообщить об этом своему оператору.

Помните! Если на карте отсутствуют средства для оплаты услуг Мобильного банка, Сбербанк заблокирует смс уведомления. Как только вы переведете деньги на карту, эта опция снова будет включена.

Как отказаться от Мобильного банка Сбербанка полностью — заявление

Чтобы полностью удалить функцию смс-банкинга с телефона – отписаться от уведомлений и отменить плату за эту услугу, напишите заявление на отключение Мобильного банка в Сбербанке России.

В заявлении поставьте галочку напротив «Прошу отключить от Мобильного банка следующий номер телефона» и укажите другую обязательную информацию.

Мобильный банк будет полностью отключен с телефона через 3 рабочих дня. Когда услуга деактивируется, на ваш номер придет уведомление.

Перед тем, как отказаться от Мобильного банка Сбербанка, взвесьте все «за» и «против» этого решения.

prosberbank.com

Как отключить один из номеров мобильного банка, SMS приходят на два номера. Мобильный банк Сбербанк.

Наверное, Вы в банкомате или по горячей линии поменяли номер телефона, а старый не отключили, это можно сделать по письменному заявлению в офисе банка.

в самом банке попросить отключить услугу.. с вас наверное еще деньги берут за смс информирование?

пойти в банк и разобраться, можно попробовать позвонить на горячую линию

в банк надо идти и вычёркивать там свой первый номер из договора, деньги берут за 1 номер

Обратиться банк с соответствующим заявлением. Там всё подскажут и расскажут.

Пойти с паспортом в банк и отключить услугу "Мобильный банк" совсем. Когда придет подтверждение, включить ее самостоятельно в банкомате, указать нужный номер (проверить 2 раза).

touch.otvet.mail.ru

Как отключить мобильный банк от Сбербанка

Чтобы иметь возможность пользоваться средствами, хранящимися на банковской карте, не обязательно обращаться в отделение банка. Все операции можно проводить удаленно с помощью услуги мобильный банк.

Разумеется, за это придется заплатить. Каждый месяц банк взимает плату за работу данного функционала. Причем, многие, заключая договор, не всегда обращают внимание на все его пункты, и, обнаруживая списание средств через некоторое время, остаются этим недовольны. Как правило, многие услуги для карты подключаются сотрудниками банка по умолчанию. И в результате встает вопрос, как избавиться от ненужной опции?

Что такое мобильный банк?

Существует несколько несложных вариантов, но, прежде, чем перейти к их рассмотрению, нужно понимать, что, собственно, представляет собой данная услуга.

Мобильный банк – это специальный функционал, который в онлайн режиме оповещает клиента обо всех операциях с его банковской картой. Информация поступает в виде коротких сообщений на тот номер мобильного телефона, который будет указан в договоре с банком. «Привязка» карты к номеру позволяет не только получать всю актуальную информацию, но и контролировать все операции со средствами.

Таким образом, у данной услуги есть свои достоинства:

  • Вы моментально получаете всю информацию по любым действиям с Вашей картой.
  • Проведение любых требуемых операций: перечисление денег, осуществление платежей за различные услуги, возможные блокировки будут доступны без посещения офиса банка.
  • Любые данные по карте можно получить, отправив короткий запрос с помощью смс-сообщения.
  • Если карта будет утеряна или украдена, можно будет моментально заблокировать ее и предотвратить возможный вывод средств с ее баланса.
  • В случае необходимости Вы сможете быстро перевести средства со своей карты на другую, зная номер мобильного телефона, к которому она «привязана».
  • Можно настроить осуществление различных автоматических платежей, например, на мобильный телефон.

В зависимости от необходимости проведения тех или иных операций через Мобильный банк можно выбрать подходящий вариант оплаты за данный функционал. Всего банком предлагается два тарифных плана:

Полным пакетом стоит воспользоваться, если Вы хотите получать автоматические оповещения по всем операциям с картой. В таком случае оплата будет взиматься в размере 0,10 руб. в сутки, или 30 руб. в месяц. При этом первые два месяца обслуживание происходит бесплатно.

Эконом-вариант подойдет в том случае, если Вы считаете, что есть необходимость в получения данных только по отдельным, нужным лично Вам запросам. Оплата будет взиматься только за сами запросы, ни ежедневного, ни ежемесячного списания средств не будет.

Обратите внимание! Когда банк осуществит перевыпуск карты из-за окончания срока ее действия, все подключенные ранее услуги и выбранные тарифные планы останутся активными. А вот если сменился номер мобильного телефона, нужно обязательно сообщить об этом в банк, чтобы были произведены необходимые изменения и «привязка» карты к новому номеру.

Существует также и вариант, при котором данную опцию можно совсем не оплачивать. За все запросы, правда, придется платить, и функционал автоматических оповещений будет недоступен.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Если Вы все же решили отключить мобильный банк от Сбербанка, можно воспользоваться несколькими способами.

  1. Подать заявление в одном из офисов банка. С собой нужно будет взять паспорт, договор и банковскую карту. Деактивация произойдет в течение трех рабочих дней.
  2. Ни банкомат, ни терминал в данном случае помочь не смогут – с их помощью можно либо подключить услугу, либо сменить тарифный план.
  3. Позвонить в банк по номеру 8 800 5555550 с того мобильного телефона, к которому «привязана» карта, и попросить отключить номер. Будьте готовы предоставить оператору номер банковской карты, паспортные данные ее владельца и кодовое слово, названное Вами при заключении договора. Принятая на отключение заявка должна быть обработана в течение двух суток. Однако лучше не пользоваться данным вариантом. На практике дозвониться до оператора службы поддержки будет сложно, а даже если и получится, есть вероятность, что Вас попросят обратиться в отделение банка.
  4. Можно просто заблокировать приложение. В таком случае не будет возможности отправить запрос или получить информацию по операциям с картой, но списание средств за пользование функционалом Мобильный Банк на полном тарифе приостановлено не будет. Чтобы осуществить блокировку, нужно отправить с мобильного телефона, к которому «привязана» карта, сообщение БЛОКИРОВКА УСЛУГ (BLOKIROVKAUSLUG) на короткий номер 900, принадлежащий Сбербанку.
  5. Чтобы не переплачивать за ненужный функционал, проще сменить тарифный план на простой. На номер 900 нужно отправить текст ЭКОНОМ 0000 (ECONOM 0000), где 0000 – последние цифры номера карты. Подробнее о тарифах Мобильного банка от Сбербанка можно найти на сайте Сбербанка — www.sberbank.ru

Особенности пользования мобильным банком

Существует еще несколько важных моментов, связанных с пользованием Мобильным Банком от Сбербанка, о которых нужно знать.

  • Если на балансе карты не будет хватать средств, функционал может быть автоматически деактивирован.
  • Отключая услугу, Вы не сможете проводить интернет операции. Для авторизации в личном кабине нужно будет получить одноразовый пароль в банкомате или терминале.
  • Если карта будет утеряна или украдена, мошенники смогут воспользоваться средствами, но обнаружите Вы это не сразу. Пропажа выявится только тогда, когда Вы войдете в личный кабинет.
  • Если мобильный телефон был украден или утерян, нужно немедленно посетить отделение банка. Во избежание мошеннических действий сотрудники банка заблокируют карту, а Вам нужно будет связаться со своим мобильным оператором и заблокировать сим-карту, к номеру которой «привязана» банковская карта.
  • Функционал Мобильного Банка всегда предоставит Вам информацию обо всех совершенных Вами покупках, в том числе через интернет, и текущем балансе карты, что поможет избежать перерасхода средств на покупки.
  • Все услуги, связанные с автоматическими платежами, в случае необходимости можно активировать и деактивировать самостоятельно с помощью Сбербанк-онлайн. Все остальные функции Мобильного Банка будут работать независимо от наличия автоплатежей.

Таким образом, услуга удаленного управления банковской картой имеет как достоинства, так и недостатки. Чтобы понимать, нужна она Вам или нет, рассмотрите этот вопрос с разных сторон. Можно однозначно сказать, что Мобильный Банк не нужен, если нет необходимости пользоваться безналичным расчетом через банковскую карту. А если ее баланс пополняться не будет, функционал отключится автоматически.

Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что Мобильный Банк – это не только удобство осуществления различных транзакций удаленно, но и дополнительная преграда между Вашими средствами и мошенниками. А использование сим-карты в простом, не имеющем доступа к интернету телефоне, поможет защититься от хакерских атак.

vse-o-kreditach.ru

Как отключить номер от карты Сбербанка

Многие держатели карт Сбербанка сталкиваются с проблемой, как отключить мобильный банк? Привязка номера мобильного обязательная процедура при оформлении банковской карты. Некоторые ситуации требуют незамедлительных действий. Специально для Вас все способы отключения услуги.

Что такое Мобильный банк?

Мобильный банк помогает получить информацию о карте и остаточных средствах на ней, сделать быстрый перевод через Сбербанк Онлайн или смс-сообщением. Очень удобно отслеживать операции по карте: зачисления и списания. Услуга помогает предотвратить хищения с карточки и вовремя отреагировать на несанкционированные списания.

Причины отключения

Причин для того, чтобы отвязать услугу масса:

  • сменили номер телефона, а старый остался привязанным к карте;
  • потеряли действующий номер;
  • заметили черные списания денежных средств;
  • нет необходимости онлайн управления средствами посредством мобильного банка.

Важно: замена карты (ее перевыпуск) не отключает мобильный банк.

Способы устранения проблемы

Отвязка мобильного номера от карточки Сбербанка простая. Есть несколько проверенных и правильных способов. Уделите время на эту процедуру, иначе можете получить серьезную проблему: данные о карте с подключенным мобильным банком могут попасть к злоумышленникам.

Временная приостановка услуги

Заблокировать мобильный банк поможет временно решить проблему. Рано или поздно придется прибегнуть к другим способам. Запросы об операциях, проверка баланса, перевод средств, зачисление денег не будут приходить или отправляться. Оплата услуг все равно будет происходить по пакету «Полный» по цене от 30 копеек до 60 рублей с безлимитным набором услуг.

  • Что нужно сделать? Отправьте на короткий номер 900 текст в сообщении «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» или «BLOKIROVKAUSLUG». На ваш телефон придет ответ с уведомлением об отключении.

На территории России абоненты Мегафон, Билайн, Теле2, МТС и других операторов связи могут отправлять бесплатные сообщения.

Обращение в отделение

Самый верный и действенный способ: поход в ближайшее отделение Сбербанка. Специалисты помогут решить живую проблему. Не забудьте свой паспорт и пластиковую карточку.

Сотрудники предоставят бланк-заявление на отказ от услуг. Рассмотрение и отключение услуги займет до 3х рабочих дней. На мобильный придет уведомление.

Отключение через телефон поддержки

Найдите на своей банковской карточке с обратной стороны номер поддержки. На него стоит позвонить. Подготовьте данные паспорта, номер карты, слово-код. Это необходимо для того, чтобы понять являетесь ли вы владельцем данной карты. По заявке услуга отключается через 2 – 3 дня.

Переход на другой тариф

Для того, чтобы не платить лишние деньги за оказание полных услуг, поменяйте самостоятельно тариф. Это поможет отключить мобильный банк на время.

  • Дойдите до ближайшего банкомата и воспользуйтесь сменой, выбрав тариф «Эконом».
  • С помощью сообщения на номер 900 отправьте текст «ЭКОНОМ 0000» (ECONOM 0000), где нули – это последние цифры вашей карты.

Отключение через интернет

Раньше можно было воспользоваться официальным сайтом, зайдя в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Нужен был идентификатор, пароль и временный код из смс. В настройках данная услуга легко и без проблем отключалась. Сейчас такая операция недоступна.

Не медлите с отключением услуги, если возникла такая необходимость. При необходимости подключите Мобильный банк к новому действующему номеру телефона, чтобы быть в курсе всех действий по карте.

spasibosberbanka.ru


Карта Сайта