Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Подключение Мобильного банка Сбербанка через телефон. Активировать мобильный банк сбербанк


Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет, телефон (смс)

SMS-сервис «Мобильный банк» — удобная функция, позволяющая контролировать и управлять карточными счетами. Это отличное решение для тех, кто не желает посещать отделение банка каждый раз, когда понадобится оплатить счета или получить выписку. Сервис дает возможность самостоятельно решать целый ряд финансовых и организационных вопросов. Рассмотрим, как подключить Мобильный банк Сбербанка и какие особенности, правила использования и ограничения для него характерны.

Возможности и преимущества сервиса управления счетом через телефон

Сервис разработан Сбербанком для контроля и управления карточным счетом. Также он позволяет нам всегда быть в курсе актуальных предложений банка. Главное преимущество Мобильного банка в том, что можно осуществлять все возможные операции, не посещая Сбербанк и находится в любой точке мира.Перед подключением сервиса стоит узнать обо всех его преимуществах и возможностях. Мобильный банк экономит личное время и удобен в использовании, так как все операции осуществляются с помощью SMS и USSD-запросов. После активации сервиса появятся такие возможности:
  • перевод средств с карточного счета на баланс мобильного телефона;
  • переводы на карты любых платежных систем и между своими счетами;
  • пополнение лицевого счета абонентских номеров любых телекоммуникационных операторов;
  • оплата счетов финансовых организаций и компаний по реквизитам;
  • перевод денег частным лицам, являющихся клиентами банка, по телефонному номеру;
  • подключение автоматизированной системы платежей за услуги (в том числе ЖКХ) и оформленные кредита;
  • перечисления средств на счета юридических лиц.
Мобильный банк также предоставляет дополнительные возможности: например, блокировку утерянной или украденной пластиковой карты (для этого необходимо отправить сообщение с текстом «BLOKIROVKA» на номер 900), своевременное обнаружение и пресечение мошеннических операций с вашими финансами и др. SMS-сервис Сбербанка дополнен такими актуальными услугами:
  • SMS-уведомления. Если с карточного счета снимаются деньги, например, за оплату покупки, вас известят об операции;
  • переводы. Если на счет карты поступили средства, также придет извещение с указанием суммы перевода и данных отправителя;
  • состояние счета. В любой момент можно запрашивать баланс по карте и сразу же получать ответ в виде SMS;
  • операции по карте. Можно запрашивать также и отчет по проведенным операциям.
к содержанию ↑

Способы подключения Мобильного банка Сбербанка

Подключить Мобильный банк можно несколькими способами:
  • через банкомат;
  • через телефон;
  • обратившись в отделение банка;
  • в Личном кабинете интернет-банка.
До активации сервиса необходимо определиться с тарифом. Есть возможность выбрать «Экономный пакет» или «Полный». Первый тариф предоставляется бесплатно, но имеет массу ограничений. Например, не приходят извещения об операциях, а за запрос услуг (состояние счета, последние операции и пр.) придется платить каждый раз. Активным пользователям услуг Сбербанка стоит выбрать «Полный пакет», который дает больше возможностей для контроля над карточными счетами.к содержанию ↑

Подключение Мобильного банка через банкомат

Как подключить Мобильный банк Сбербанка с помощью банкомата?
  • вставить пластиковую карту в автомат;
  • ввести PIN-код;
  • открыть первое меню и перейти к Мобильному банку.
  • из перечня доступных вариантов выбрать «Подключение основной карты»;
  • определиться с тарифным пакетом: Полный или Экономный;
  • внимательно проверить все сведения (телефонный номер и пр.), которые были введены. Если все верно, активировать сервис, кликнув на соответствующую кнопку.
Не стоит ожидать мгновенного подключения. Сервис активируется в ручном режиме, после одобрения. Когда Мобильный банк будет подключен, придет SMS об активации.Если сервис подключается с помощью Личного кабинета, следует действовать так:
  • авторизоваться в системе самообслуживания;
  • найти раздел «Мобильный банк»;
  • кликнуть на «Детали активации»;
  • нажать «Подключение»;
  • определиться с тарифным планом;
  • создать шаблон, указав тариф, счет карты, номер телефона;
  • кликнуть «Подключить»;
  • ввести код подтверждения.
Если в шаблоне указана некорректная информация, можно вернуться и заполнить правильно. Подключение с помощью Личного кабинета актуально только для зарегистрированных пользователей. Если профиль еще не создан, следует обратиться в отделение или позвонить на горячую линию, чтобы получить идентификатор входа в систему самообслуживания. Далее заполняются все графы (указывается телефон, придуманный пароль) и осуществляется вход в Личный кабинет. После авторизации в системе следует выполнить все вышеописанные действия и подключить Мобильный банк.к содержанию ↑

Подключение Мобильного банка Сбербанка через телефон

Перед тем, как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, нужно связаться с Контактным центром банка, приготовив:
  • реквизиты пластиковой карты;
  • паспорт (для сверки личности).

Подключение Мобильного банка Сбербанка в отделении банка

Если не подходит ни банкомат, ни система онлайн-самообслуживания, можно активировать SMS-сервис в отделении банка. Озвучив просьбу сотруднику, передать ему пластиковую карту (или записать данные), выбрать тариф, указать номер сотового телефона и дождаться подключения.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Шаг 1. - Войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн.Шаг 2. Подтвердить авторизацию.Шаг 3. Отрыть раздел «Мобильный банк».Шаг 4. - Выбрать нужную карту и активировать услугу.к содержанию ↑

Возможно ли подключение Мобильного банка через СМС?

Активация с помощью SMS не предусмотрена.

Лимиты в зависимости от выполняемой операции

После подключения сервиса, можно активно его использовать, отправляя SMS-сообщения или USSD-запросы. На сайте Сбербанка (и в Личном кабинете) есть список всех команд. И перед отправкой запроса, рекомендуется ознакомиться с ними. На каждый запрос разработано несколько команд и текстовых сообщений. Мобильным банком клиенты могут пользоваться (независимо от тарифных планов) с некоторыми ограничениями:
  • пополнить лицевой счет телефонного номера (своего или чужого) можно только на 3 тысячи руб. в сутки;
  • отправить перевод по телефонному номеру, подключенному к сервису Мобильный банк, можно на 8 тысяч руб. Средства при этом могут быть перечислены только 10 раз;
  • пополнить баланс чужого мобильного номера можно на сумму в 1,5 тысячи руб. При этом допускается только 10 переводов;
  • перечислить средства на другой карточный счет, оформленный в Сбербанке, можно на сумму в 100 тысяч руб.;
  • переводы юридическим лицам, компаниям ограничиваются размером в 10 тысяч руб. каждому.
к содержанию ↑

Подключение Мобильного банка (видео)

sbank-gid.ru

Как включить Мобильный банк Сбербанка: установка, активация

Все мы привыкли к тому, что для начала использования каких-либо дистанционных банковских услуг нам необходимо пройти процедуры активации или регистрации в личном кабинете, установить приложение или программу. Что же из этого надо сделать для включения Мобильного банка Сбербанка? Слушайте советы Мобилкина.

Как завести Мобильный банк Сбербанка, если вы еще не пользовались им или отключили его?

Если у вас уже был Мобильный банк и вы отключили его или если раньше вы не использовали этот сервис Сбербанка, значит вам нужно пройти полную процедуру подключения к услуге. И тут у вас есть два пути.

Во-первых, вы можете активировать мобильный банкинг через банкомат или терминал самообслуживания. Для этого выберите в главном меню кнопку «Мобильный банк» (ее название может немного отличаться на разных устройствах), определите подходящий вам тариф, укажите карту, к которой будет привязана услуга, а затем введите номер своего телефона и подтвердите его с помощью одноразового кода, который придет вам в СМС.

Во-вторых, вы можете включить Мобильный банк Сбербанка в любом офисе банка. Предъявите операционисту свой паспорт, заполните заявление, и в течение 3-х рабочих дней услуга будет активирована. Об этом вы получите СМС-уведомление с номера 900.

Как активировать Мобильный банк Сбербанка, если вы его заблокировали?

Если вы пользовались Мобильным банком, но временно заблокировали услугу, послав на номер 900 специальную команду, вы можете разблокировать его точно таким же путем. Ваша СМС-команда при этом будет выглядеть следующим образом.

Вместо слова RAZBLOKIROVKAUSLUG вы можете также ввести команду РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ, РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, RASBLOKIROVKAUSLUGI, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE или 05.

После активации команды вам придет ответное сообщение с номера 900. В нем будет написано, что услуга подключена. Если по какой-то причине включить Мобильный Сбербанк нельзя, информация об этом также придет на ваш телефон в виде короткого сообщения.

na900.ru

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон

Благодаря услугам Мобильного банка, появляется возможность отправлять сообщения в Сбербанк, созданные в виде определённых команд. Каждая из них соответствует определённой банковской операции либо запросу. Такой способ управления своими денежными средствами очень экономит время. Рассмотрим подключение Мобильного банка Сбербанка через телефон, Сбербанк Онлайн и другие способы.

Подключение Мобильного банка — все способы:

  • мобильный телефон;
  • Сбербанк Онлайн;
  • банкомат или терминал;
  • персональное обращение в отделение банка.

Подключение Мобильного банка Сбербанка через телефон

Будучи клиентом Билайн, МТС и пр. мобильных операторов, можно активировать данную систему через телефон. Совершив звонок в Контакт-центр, следует обратиться непосредственно к оператору либо отправить запрос, руководствуясь голосовыми подсказками.

Если устраивает первый вариант, то после автоматического приветствия надо нажать клавишу «0». Далее, специалист задаст ряд вопросов с целью идентификации.

Стандартные вопросы оператора:

  • «Назовите номер банковской карты» — он находится на самой карте;
  • «Какое ваше кодовое слово?» — оно указывается в ходе заключения соглашения;
  • запрашиваются персональные данные;
  • куда, когда и какая операция по карте проводилась последней.

После подтверждения всех этих данных, работник Контактного центра должен уточнить выбранный тариф и провести подключение услуги. Затем, на привязанный номер телефона придет СМС с информацией об успешной активации и все функции Мобильного банка станут доступными.В некоторых случаях, линия Контакт-центра не отвечает либо бывает занятой. Потому, не помешает изучить подключение Мобильного банка Сбербанка через телефон самостоятельно. Для этого, необходимо использовать подсказки автоинформатора, которые можно получить из первого меню после звонка в Центр.

Порядок действий следующий:

  1. Нажать 3 («Услуги и продукты для физлиц»).
  2. Выбрав раздел применения удалённых сервисов управления (Онлайн и Мобильный банкинг), нажать кнопку с цифрой 2.
  3. Робот предложит выбрать тариф.
  4. Нажать клавишу, соответствующую выбранному пакету.
  5. Робот озвучит номер карты, номер телефона и тариф с целью активации. Будет озвучено время ожидания подключения услуги.

Через банкомат

Определившись с оптимальным тарифом, можно приступать к подключению Мобильного банка посредством банкомата и подобным устройствам самообслуживания.

Для того, чтобы воспользоваться банкоматом, надо ввести в разъём пластиковую карту и дальше выполнять указания:

  1. В появившейся графе вписать ПИН-код.
  2. Выбрать и нажать на окошко «Мобильный банк».
  3. Выбрать пункт «Подключить» основную карту (если к платёжной карте данная услуга до сих пор не подключена). Все последующие опции из предложенного меню можно применять только при условии активированного сервиса.
  4. Выбрать свой тариф, нажав «Полный» либо «Эконом».
  5. На экране устройства отобразится номер мобильного телефона, введенный при регистрации — нажать «Продолжить».

С инструкцией по пользованию банкоматом можно ОЗНАКОМИТЬСЯ здесь.

После того, как услуга будет подключена, будет отправлено первое сообщение с соответствующим текстом. Активация может осуществляться не моментально, а в течении трёх дней.

 

Используя интернет-банкинг

Также доступна возможность подключения Мобильного банка через интернет (Сбербанк Онлайн). Но для этого необходима активация Личного кабинета. Если доступ нужен постоянно, необходимо иметь в распоряжении активированный Мобильный банк, поскольку вход подтверждается с помощью СМС-сообщений. Если же операции разовые, то можно получать секретные пароли и в банкомате.

При подключении Мобильного банка Сбербанка через телефон, пароль для подтверждения входа тоже надо получить в банкомате:

  1. Из личного меню надо переместиться в Мобильный банк и выбрать тарифный план.
  2. Ввести подтверждающие параметры: номер карты и телефона, название тарифа.
  3. Поле нажатия «Подключить» приходит СМС с кодом, который надо переслать в Сбербанк.
  4. При желании, тариф можно изменить. На это отводится от 1 до 3 дней.

Фото-инструкция: как подключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Инструкция по работе со Сбербанк Онлайн

Инструкция по работе Сбербанк Онлайн.pdf

В отделении

Если нет желания пользоваться дистанционными средствами, можно подключить Мобильный банк просто в отделении Сбербанка. Желательно, предварительно скачать бланк либо заказать прямо в банке. В нем указывается:

  • наименование отделения;
  • ФИО и данные паспорта;
  • компания оператора и номер в 10-значном выражении;
  • поставить галочку в разделе «Зарегистрировать номер телефона»;
  • номер карты;
  • номера карт, которые тоже будут подключены к этому телефону в виде дополнительных;
  • поставить галочку напротив соответствующего тарифа;
  • подпись и дата подачи заявления.

Бумага принимается к рассмотрению только с паспортом заявителя. Карту предъявлять не нужно, но её номер — обязательно.

Выбор тарифного плана Мобильного банка

Перед тем, как подойти к непосредственному подключению сервиса, необходимо предварительно выбрать оптимальный тарифный план.

На сегодняшний день их два:

  • бесплатный вариант — Эконом;
  • платный — Полный.

Подробнее о тарифах Мобильного банка Эконом и Полный — в статье.

Вопреки тому, что на первый взгляд преимущество первого варианта на лицо, перед выбором стоит задуматься, поскольку есть в этом пакете и ряд существенных минусов:

  • за уточнение баланса в разовом порядке снимается 3 рубля;
  • за проверку последних проведенных операций будет снято 15 рублей;
  • сообщения с информацией о сумме расходов и остатке после снятия денег со счёта не приходят.

Без последней услуги затруднительно своевременно вычислить несанкционированное вмешательство со стороны мошенников.

Выбирая тарифный план Полный, оказывается, что требуемая сумма к оплате не такая уж и большая. Так, например:

  • для карты формата Classic — 60 рублей;
  • для Visa и Maestro — 30 рублей;
  • держателям Gold ничего платить не придётся.

К ряду общих возможностей, которые предлагаются данными тарифными пакетами, относятся функции:

  • пополнение своего телефона и телефонов других пользователей с одной карты;
  • перечисление денежных средств между пластиковыми картами банка и другим пользователям;
  • отправление переводов физическим клиентам Сбербанка через их телефонный номер;
  • оплата услуг разных компаний;
  • выплата кредитной задолженности;
  • подключение сервисов;
  • блокировка карточки в случае её утери либо кражи.

Смена тарифного плана по СМС и отключение Мобильного банка

После активации Мобильного банка поддерживать связь со Сбербанком можно с помощью СМС или USSD-запросов. То есть, отключение Мобильного банка можно выполнить через телефон. С этой целью, надо отправить запрос: БЛОКИРОВКАУСЛУГ либо BLOCKSERVICE, BLOKIROVKAUSLUGI. Также можно отправить цифровой запрос — «04».

Следует понимать, что под деактивацией услуги подразумевается не полное её отключение, а только временная приостановка. Пользоваться услугами нельзя, но придётся платить за обслуживание в том случае, если был подключен платный тариф. Такой вариант актуален только тогда, когда телефон попадает в чужие руки.

Все услуги можно восстановить по команде РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, UNBLOCKSERVICE, RASBLOKIROVKAUSLUG или кодом «05». Потребуется уточнить номер карты, написав последние 4 цифры ее номера после слова-команды, с соблюдением пробела. Аналогичным образом, через пробелы, указываются и контрольные данные, которые соответствуют паролю, только в цифровом формате (в соответствии с порядковой нумерацией алфавита).

Помимо всего сказанного, можно поменять тарифный план СМС-запросом ПОЛНЫЙ либо ЭКОНОМ на номер 900.

Как пользоваться Мобильным банком — подробная инструкция

Инструкция по работе Мобильного банка в Сбербанке.pdf

sberbankgid.ru

Cбербанк Мобильный банк - как подключить и отключить услугу. Жми!

Самым удобным сервисом, который сегодня может предоставить Сбербанк – является «Мобильный банк». Воспользоваться услугой по предоставлению доступа к своим счетам и картам через интернет может любой клиент данного финансового учреждения.

Этот сервис призван максимально упростить работу со своими финансами не выходя из дома или офиса. Благодаря установке такого приложения, можно даже в дороге с мобильного устройства осуществлять покупки и денежные переводы путем нажатия всего нескольких кнопок.

Как оформить подключение?

Наверное, у каждого были ситуации, когда приходилось долгое время стоять в очереди банка, для осуществления какого-либо платежа или перевода. Это всегда требовало затрат большого количество сил и порой даже нервов.

Услуга «Мобильного банк» предназначена, прежде всего, для того, чтобы облегчить совершение операций и сделать необязательным посещение отделения банка.

Чтобы иметь возможность использовать мобильный банкинг, его необходимо подключить одним из следующих способов:

  1. Через посещение офиса Сбербанка. Здесь необходимо будет написать заявления на открытие счета или получения пластиковой карты. Посещая отделение банка нужно иметь с собой паспорт. Далее оформляется дополнительный договор на оказание услуг в сфере мобильного банкинга, после чего осуществляется регистрация пользователя в системе. Минимальный пакет услуг «Мобильного банка» называется «Экономный». В него входит минимальный, но наиболее востребованный перечень возможностей, при этом можно в круглосуточном режиме получить помощь от специалистов банка в онлайн-режиме.
  2. Посредством устройства самообслуживания – информационно-платежный терминал.
  3. Дистанционное открытие интернет-банкинга. Для этого необходимо связаться с оператором колл-центра, который расскажет, что и как необходимо делать.

Чтобы отключить услуги, желательно личное обращение в отделение Сбербанка. Здесь необходимо написать заявление на расторжение заключенного ранее договора. Для этого с собой нужно взять паспорт, а также документы на открытие карты.

Отключение услуги проходит в течение трех дней после обращения. Когда запрос будет выполнен, на мобильный телефон клиента придет СМС сообщение от банка, где его проинформируют об этом. Также возможно отключение мобильного банка посредством звонка оператору.

Описание пакетов «Полный» и «Экономный»

Для предотвращения хищения средств со счетов клиентов в интернет-банкинге были введены определенные ограничения на транзакции

Крупнейший банк России для удовлетворения потребностей наибольшего количества своих клиентов имеет несколько пакетов предоставления данной услуги:
  1. Минимальный пакет «Экономный». Не требует регулярной оплаты, так как предоставляется полностью бесплатно. Однако некоторые функции в нем все же будут стоить денег. Так, для получения отчета о том, какие на карточке совершались последние операции необходимо будет уплатить 15 рулей. При этом, плата за СМС-оповещения банка о совершенных операциях не взимается.
  2. «Полный» пакет. Ежемесячная абонентская плата за данную услугу будет составлять 60 рублей. При этом будет открыт полный доступ для осуществления всех доступных операций мобильного банкинга. Списание денег со счета будет происходить полностью автономно. В случае, если на момент оплаты услуги на счету не будет нужной суммы денег, услуга будет заблокирована до того момента, пока на счету не появиться нужная сумма.

Перечень функций «Мобильного банка»

К одному номеру телефона можно подключить не более восьми банковских карточек

Стоит ознакомиться со всем перечнем услуг, которые доступны для использования в интернет-банкинге. Так, каждый из пользователей банка может:
  • производить пополнение счета любого номера мобильного телефона, путем перечисления средств со своей карты банка. К тому же, через интернет-банкинг эту функцию можно настроить таким образом, чтобы пополнение определенного мобильного счета происходило на регулярной и автоматической основе;
  • получать любые отчеты по состоянию счета, производимым расходным или приходным операциям, а также общую статистку за выбранный период времени;
  • если было замечено мошенничество на каком-либо счете, можно оперативно его заблокировать, подав для этого соответствующий электронный запрос;
  • производить в онлайн режиме платёжные операции любым организациям, являющимся клиентами Сбербанка;
  • осуществлять переводы средств между своими картами и счетами, другим людям или в благотворительные фонды;
  • пополнять баланс средств на счете, а также производить погашение кредитов в Сбербанке;
  • получать СМС-уведомления о совершенных операциях на банковских картах, что позволяет вовремя заметить мошеннические действия;
  • использовать все преимущества регулярного информирования Сбербанка о последних новостях банковской сферы, а также изменениях или новшествах в его работе.

Примите к сведению: услуга мобильный-банкинг регулярно модернизируется и банк постоянно увеличивает количество доступных для потребителей функций. Поэтому возможностей, которые она предоставляет, будет становиться только больше.

Тарифы мобильного-банкинга

Подключить услугу можно в любом регионе России, вне зависимости от того, где выдавалась карточка

Любой клиент Сбербанка, использующий «Мобильный банк» имеет возможность переходить с пакета «Экономичный» на «Полный» и обратно в любое удобное для него время. При этом, стоит сказать, что второй вариант позволяет получить более полный доступ к информации, касаемо движения средств на картах и счетах.

Главное преимущество пакета «Экономный» заключается в отсутствии абонентской платы, а также в случае, когда на счету нет денег, услуга не будет отключена.

После подключения услуги, бесплатный период в несколько месяцев есть также у варианта «Полный», но при этом, для владельцев разных карт, разная стоимость оплаты:

  • так, для владельцам золотых и платиновых карт, доступ к данной услуге сразу предоставляется бесплатно;
  • у тех, кто имеет карты типа, Maestro, VisaElectron, а также Momentum ежемесячная плата за пользование составляет всего 30 рублей;
  • для клиентов, которые пользуются картами VisaClassic или обычной Mastercard Standart, абонплата составляет 60 рублей каждый месяц.

Возможные проблемы и сложности

Стоит быть аккуратным с СМС рассылками. Ни в коем случае нельзя отправлять данные своей карточки и интернет-бинкинга ни на какие номера

Учитывая то, что данная услуга призвана многократно облегчить клиентам Сбербанка работу с их счетами, она не является еще совершенной. Именно поэтому пользователи время от времени жалуются на то, что система не выполняет некоторые функции или даже «подвисает».

Иногда услуга может не активироваться через трое суток после того, как был отправлен запрос, что является следствием технических сбоев и ошибок. Но сообщив сотруднику банка о данной проблеме, её быстро исправляют.  

Смотрите видео-инструкцию, в которой рассказывается, как подключить услугу Сбербанк онлайн и Мобильный банк:

finansist.guru

Как подключить СМС-банк от Сбербанка

Клиенту Сбербанка быть в курсе операций по счету и иметь возможность моментального перевода денежных средств, позволит услуга Мобильный банк.

При подключении продукта держатель карты информируется путем SMS или PUSH – сообщений.

Содержание [Скрыть]

Как проверить статус услуги SMS банка?

Самыми удобными способами проверки статуса услуги SMS банка является отправка сообщения на номер 900 и звонок оператору банка.

Для выяснения путем отправки текстового сообщения необходимо зайти в меню телефона для набора СМС и набрать «Справка», после чего отправить на номер 900. Банк со своей стороны за данную операцию никакой комиссии не снимает, а оператор возьмет в соответствии с тарифом.

Если Услуга Мобильный банк подключена на номере, то в ответ поступит перечень доступных действий по данному запросу (запрос баланса, платежи, переводы, автоплатеж, карты, подключенные к услуге).

В случае, если услуга СМС-банк не используется, то поступит сообщение следующего характера: «Услуга Мобильный банк не подключена к вашему номеру телефона. Данная услуга позволяет быстро и удобно совершать платежи и переводы с помощью мобильного телефона в любое время и в любом месте».

Для выяснения информации по статусу услуги можно позвонить оператору в банк по бесплатному номеру 900. Менеджер обязательно запросит данные паспорта для идентификации личности.

Способы подключения

Сбербанк предоставляет клиенту лично выбрать способ подключения Мобильного банка:

  1. Самостоятельно в банкомате или терминале;
  2. В офисе Сбербанка;
  3. Звонком в банк на номер 900 с мобильного телефона;
  4. При определённых условиях в системе Сбербанк Онлайн.

Для каждого способа активации услуги на номере, свойственен свой порядок действий, который необходимо разобрать.

Через терминал самообслуживания

Подключение Мобильного банка через банкомат происходит по следующему алгоритму:

  • Вставить карту в специальный считывающий слот;
  • Ввести PIN-код;
  • Зайти в меню «Информация и Сервисы»;
  • Выбрать «Подключить Мобильный банк»;
  • Отметить желаемый тариф, лучше, если это будет Полный, тогда о проведенной операции будет сообщено в СМС;
  • Указывать номер мобильного телефона и соответствующей карты нет необходимости, и не является доступным, номера прописываются автоматически из системы;
  • Подтвердить действия и забрать пластик.

Статус подключения будет указан на полученном чеке, который сформируется после завершения операции и поступит по смс на мобильный телефон.

Процедура подтверждения активации Мобильного банка не превышает 3 рабочих дней, но банк эту процедуру осуществляет за более сжатые сроки.

По телефону горячей линии

На территории Российской Федерации клиент, для связи с оператором, может осуществить бесплатный звонок банку на номер 900 или 8-800-555-55-50, а для звонков из-за рубежа +7 495 500-55-50.

Менеджеру необходимо изложить суть вопроса. Специалист запросит данные из документа, подтверждающего личность (как правило, паспорт), предоставит выбор желаемого тарифа и активирует услугу.

Кроме документа для идентификации понадобится номер карты, к которой будет подключаться услуга, номер телефона и иные дополнительные параметры.

Подключение в офисе банка

Подключение Мобильного банка в офисе аналогично подключению по звонку оператору. Специалисту необходимо сообщить о намерении подключить услугу и огласить выбранный тариф. Для активации возможности смс-банка клиенту необходимо при себе иметь паспорт.

Подключение через интернет

Для подключения услуги СМС-банк через интернет клиент должен быть зарегистрирован в системе интернет-банка Сбербанк Онлайн. После чего авторизоваться и зайти в меню «Настройки».

Из предложенного списка опций выбрать «Мобильный банк».

Нажать «Подключить», предварительно выбрав желаемый тариф.

После активации услуги через сервер можно просматривать состояние услуги, тариф, детали подключения, создавать шаблоны и уточнять SMS-запросы.

При подключении опции «Быстрый платеж» держатель карты сможет оплачивать услуги сотовой связи иных номеров сотового телефона, не относящихся к Мобильному банку, а так же осуществлять перевод денежных средств на карту другому лицу используя только его номер телефона.

По SMS на номер 900

На сегодняшний день Сбербанк не реализует подключение СМС-банка путем отправки текстового сообщения на номер 900.

Другие способы

Привычное для многочисленных пользователей Мобильное приложение от Сбербанка не является дополнительным способом подключения Мобильного банка. Активация данным способом не доступна.

Иных способов подключения СМС-банка нет, для безопасности информационного портала клиентских данных.

Как подключить тариф “Экономный”?

Вариантами подключения Мобильного банка являются:

  1. Полный пакет с абонентской платой;
  2. Экономный пакет без абонентской платы.

При подключении первого пакета, клиент будет в курсе всех операций по карте и без ограничений отправлять команды на совершение платежей и переводов.

Однако, держателю за такие возможности придется вносить ежемесячно абонентскую плату, которая списывается авансом на месяц вперед. При отсутствии соответствующей суммы на счете, услуга блокируется автоматически, при последующей оплате, так же автоматически активируется.

В случае, если плата не вносилась несколько месяцев, а потом поступила, списание произойдет в размере одного ежемесячного платежа.

Экономный пакет не несет денежных взносов и является бюджетным. Но при таком пакете клиент ограничивает свои возможные действия и может осуществлять через телефон только переводы и платежи. Автоматическое информирование по платежам на мобильный номер поступать не будут.

Тариф «Экономный» может представлять держателю отчеты по балансу карты и краткую историю по счету, но за каждый запрос взимается соответствующая плата, от 3 до 15 рублей.

Тариф подключается на этапе подключения СМС-банка и доступен для изменения.

В случае, если клиент первоначально подключил полный пакет и желает перейти на экономный, достаточно на номер 900 отправить СМС-сообщение с текстом «Экономный 1234», где 1234- это последние четыре цифры номера карты.

Если переход необходимо сделать наоборот, слово «Экономный» заменяется на «Полный» и отправляется на обработку. О смене тарифа будет оповещено системой ответным SMS.

Сбербанк обращает внимание, что если у держателя изменился номер мобильного телефона, к которому был привязан СМС-банк, необходимо проинформировать банк об изменениях и произвести отключение услуги на старом номере путем звонка в офис или личного визита в банк. Новый номер должен пройти соответствующую операцию регистрации и активации, аналогично способам, изложенным в настоящей статье.

СМС-банк удобная услуга от Сбербанка. Способ подключения Мобильного банка не отразится на эффективности полезной функции, позволяющей облегчить введение финансовых дел.

В случае не санкционированного использования карты, счета или данных в Сбербанк Онлайне клиент будет заблаговременно предупрежден и сможет своевременно принять меры по сбережению денежных средств.

sber-help.com

Как подключить услугу мобильный банк от Сбербанка

Пластиковая карта Сбербанка стала многофункциональным, универсальным инструментом.

При использовании  кредитной или дебетовой карты возможность отслеживать правильность операций и контролировать остаток является определяющей. Мобильный банк предназначен как раз для грамотного контроля над финансами, отслеживания обязательных платежей, поступлений и списаний. Это детально продуманная система оповещения, подключенная к карте через телефон и работающая посредством смс-сообщений.

Зачем нужен онлайн банк?

Пользоваться предлагаемой услугой можно через телефон или сайт Сбербанк Онлайн. Смс-оповещения о каждой операции по карте – не единственное достоинство мобильного сервиса. Он предполагает доступ на сайт Сбербанк Онлайн, управление платежами и состоянием счета через личный кабинет. Последний дает возможность совершать платежи, не выходя из дома, уточнять начисление бонусных «спасибо» и отслеживать платежи по кредитам.

Возможности предлагаемого продукта подразумевают:

  • оповещения о движении по счету,
  • моментальную блокировку и разблокировку карты,
  • осуществление переводов между картами СБ,
  • оплату услуг в режиме «Автоплатеж»,
  • совершение платежей в интернет-магазинах с подтверждением операций по смс.

По кредитке очень важно своевременно получать информацию о сроках и суммах плановых взносов, остатке по счету и доступном лимите. Делать это самостоятельно, без обращения в отделение поможет личный кабинет на сайте банке. В случае с зарплатными и дебетовыми картами сервис моментально оповещает о поступлении и списании средств.

Мобильный банк — это уникальный финансовый инструмент, предоставляемый по очень выгодным тарифам. Часто клиенты, привыкшие экономить, поначалу отказываются от услуги. Но, устав посещать отделения для уточнения начислений, списаний и совершения платежей, уже через пару месяцев пишут заявление о подключении к сервису.

Способы активации

При получении карты мобильное оповещение подключается автоматически. Если это не было сделано сразу, то активировать услугу можно одним из следующих способов.

  • Через банкомат или платежный терминал Сбербанка. Для этого карту необходимо вставить в устройство, держа ее картинкой вверх и надписью Visa, Mastercard или Maestro к себе. Далее вводится пин-код. На экране откроется главное меню, в котором нужно найти пункт «мобильный банк». После нажатия по этой кнопке выведется два варианта – подключить и отключить. Далее на указанный при регистрации телефонный номер приходит сообщение о запуске сервиса. Это самый простой способ сразу получить доступ к управлению своими счетами. Проверить его работу можно сразу, например, запросив баланс. СМС-команды для самостоятельного использования услуги содержатся в соответствующей брошюре, которую можно взять в любом офисе банка.
  • В отделении Сбербанка. Обычно это делается при оформлении карты – сотрудники СБ сразу предлагают заполнить соответствующее заявление, и клиент получает карту с уже активным интернет-банком. Сделать это можно и позже, самостоятельно обратившись в ближайшее отделение. Для этого заполняется заявление на банковском бланке о регистрации или изменении информации по мобильному банку. После его заполнения и подачи онлайн банк активируется в течение 3-х рабочих дней. Подключив однажды на один номер телефона, его можно впоследствии изменить. Так что смена мобильного оператора для Сбербанк онлайн не важна. Отделений СБ достаточно в любом российском городе, процедура заполнения и регистрации заявления займет несколько минут. При возникновении трудностей дежурный консультант всегда поможет правильно заполнить документ.
  • По телефону. Подключиться к онлайн-банку можно при помощи оператора круглосуточной службы поддержки Сбербанка. Заветный номер указан на сайте СБ, во всех его брошюрах и проспектах. Оператору по телефону необходимо будет сообщить номер карты, свои паспортные и персональные данные, ответить на секретный вопрос и предоставить информацию по последним операциям. Далее все манипуляции выполняет сотрудник банка и рассказывает, как пользоваться интернет-сервисом и смс-оповещением. Проверить услугу – работает она или нет и как она функционирует — можно сразу после завершения разговора.

Выбор способа остается  — терминал, офис или телефон — за клиентом. Кому-то удобнее и надежнее написать заявление, а кто-то не хочет тратить время на посещение банковского офиса.

Нюансы подключения мобильного банка

Сбербанк предлагает два варианта МБ – эконом и полный пакет. В первом случае услуга предоставляется ограниченно без сообщений об операциях, акциях, бонусах и предложениях банка – доступ в личный кабинет возможен только через банкомат или сайт. Второй вариант предполагает чуть большую ежемесячную плату и весь доступный спектр банковских услуг.

Помимо тарифов есть и другие особенности.

  • Подключить онлайн банк может только владелец карты. Активировать ее на чужой карте, принадлежащей маме, папе, бабушке или детям, без их согласия нельзя.
  • За подключение пакета плата не взимается, но ежемесячно со счета списывается плата за его использование.
  • При изменении номера мобильного телефона необходимо проинформировать банк для внесения изменений в систему оповещения. Сделать это через банкомат не получится – придется посетить офис.
  • Если Вы разрешаете кому-то пользоваться своим телефоном, имейте в виду, что этот человек получает доступ к сообщениям мобильного банка.

У полного пакета есть свои преимущества. Это не только доступ ко всей линейке продуктов Сбербанка, но и специальные предложения по бонусным и кредитным программам, выгодные тарифы и прочие приятные сюрпризы. Получить информацию по тарифам, предложениям, акциям и продуктам СБ можно на его официальном сайте, куда можно попасть из личного кабинета.

Очень ждем ваши отзывы, репосты и комментарии, спасибо.

banki-v.ru


Карта Сайта