Отзывы о кредитных картах Бинбанка. Закрыть карту бинбанк

Как закрыть карту Бинбанка

Опубликовал: admin в Финансы 28.08.2022 12 Просмотров

Бинбанк является надежным крупнейшим финансовым институтом, занимающим одну из ведущих позиций в рейтинге. Выгодные условия и грамотная организация работы с вкладами позволили ему стать одним из самых привлекательных банков страны. Поэтому его клиенты редко ищут информацию, как закрыть карту Бинбанка.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Мультигосударственная финансовая свобода, доступная держателям пластиковых карт MasterCard и Visa, превратила их в универсальный и надежный кошелек. Поэтому чтобы отправиться за границу ненадолго, больше не нужно обязательно закрывать карту, чтобы открыть счет в другой стране. Другое дело, если путешествие планируется на долгий срок или ПМЖ. В этом случае оставлять открытым дебетовый счет в банке невыгодно. Особенно если речь идет об активно используемых в повседневной жизни деньгах.

Существует еще несколько ситуаций, требующих оформить новую банковскую карту. Самыми распространенными из них являются:

• Утеря карты. Оформление нового пластикового «ключа» к счету может быть не предусмотрено договором или стоить несколько сотен долларов – актуально для многих карт класса Gold и Premium.
• Заграничная поездка. Хотя кредитные обязательства и получение визы официально никак не связаны, долги по платежам могут стать поводом для обращения кредитора в суд, в котором могут запретить выезд.
• Разумная экономия. На любой карте, а особенно кредитной, ежемесячно нужно держать некоторую сумму на обслуживание. А просроченный платеж не является поводом для отмены штрафных санкций.
• Окончание срока действия карты.

Пластиковая карта это лишь ключ к счету клиента, и поэтому многие путают блокировку отдельно взятой карты и закрытие счета. Помните, что в первом случае человек остается клиентом банка, теряется лишь возможность доступа к деньгам при помощи отдельно взятой кредитной или дебетовой карты. Полное прекращение сотрудничества с отсутствием любых финансовых обязательств для обеих сторон наступает только при закрытии счета.

Прежде чем заниматься изучением вариантов как отказаться от карты Бинбанка, следует определиться то именно вам необходимо. Она не содержит информацию о состоянии счета, а является лишь ключом для проведения транзакций, подтверждающих личность владельца. И если речь идет о том, чтобы не дать постороннему человеку воспользоваться украденной или утерянной картой, необходима «блокировка». Эта услуга позволяет аннулировать выбранный пластиковый «ключ доступа», сохраняя все оговоренные договором условия между клиентом и банком в силе.

В случае если речь идет о закрытии счета, процедура несколько сложнее. В первую очередь её невозможно совершить иначе, как при личном посещении ближайшего отделения банка. Кроме этого, клиенту обязательно требуется:

• Предварительно убедиться в отсутствии задолженностей, в том числе связанных с обслуживанием карты.
• Отключить приложения, использующие средства с карты.
• Обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и кредитной/дебетовой картой для написания заявления на закрытие счета.
• Убедиться, что сотрудник привел карту в негодность.

Закрыть дебетовую карту Бинбанка, предполагающую или нет наличие кредитного лимита можно только при личном посещении ближайшего отделения по работе с клиентами. Обратившись к менеджеру, необходимо получить форму заявления на закрытие карты и заполнить ее по предложенному образцу. Это касается любой накопительной пластиковой карты, в том числе не используемой с момента получения. Даже если баланс на ней изначально составляет 0 руб. 0 коп., не стоит забывать что существует параграф договора «ежемесячное» или «годовое» обслуживание.

Сумма обслуживания незначительна и составляет от 20 рублей в месяц. Но эти средства списываются со счета, создавая отрицательный баланс, на который начисляется крупный штраф. Поэтому правильнее и экономнее обратиться в отделение банка до возникновения подобной

organoid.ru

Закрытие карты

Закрытие карты

121471, г. Москва, ул.Гродненская, д.5а

Не устраивает ваше отделение в г. Таганрог, все как сонные мухи там, клиентов море, многих принимают без талона, проторчала у вас в отделении час, чтоб закрыть счет, мало того еще и заявление писала от руки, у вас же есть все данные зачем человека заставлять писать вручную. И первый раз такое слышу, что вначале закрывают карту, точнее после написание заявления должно пройти 45 дней, чтоб закрыть счет, зачем такие сложности, зачем человека напрягать этими сложностями.

Поделитесь, чтобы знали все!

Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 1

Вот буквально сегодня в сбере закрывала карту, и счет закрываться будет тоже через 45 дней - это стандарт. Кстати по поводу обслуживания - бинбанк отличается внимательным и качественным, вдумчивым обслуживанием в отличие от того же сбера, поэтому жаловаться не на что.

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫО БИНБАНКЕ

Звонят из банка

Очень плохое обслуживание

Где пенсия?

Не начисляют проценты

Возврат страховки

bankireview.ru

Отзывы о банке «Бинбанк Диджитал»: «Закрываем кредитную карту. Попытка №1...»

Итак, после эпического смс с космической суммой ежемесячного минимального платежа от 02.05, всерьез забеспокоился о своей КИ и о том - на что хотя бы еду купить? Мало того, что изменили минимальный ежемесячный, не уведомив должным образом; так еще и суммы стали такими, что почти всю з/п нужно отдать свалившемуся на голову Бинбанку. Выход был только один - рефинансирование, путем получения кредита в другом (порядочном) банке. Что и было сделано.

И вот, квест "Закрой кредитку", начался... Первым делом, подойдя к офису 25.05, набрал номер "горячей линии" АО "Бинбанк кредитные карты" (номер 88002002080), чтобы узнать точную сумму с процентами для полного погашения задолженности. На удивление, дозвонился за пару минут. Оператор ответила, что "Интересующую информацию Вы можете получить в автоматическом режиме, по телефону не даем", и попрощавшись, перевела меня на робота. Была озвучена сумма в 120660.92, при моей задолженности на эту дату в 117573.35 (рубли). Остальное - проценты.

Ладно, вношу через банкомат 120700. И занимаю очередь из 15 человек, к операторам. Время - 12:35. Сначала прием вели 2 девушки-оператора. Спустя час одна из них ушла "на 10 минут", реально сотрудник отсутствовал более часа. Мало того, почти сразу после нее ушла и вторая, правда сразу же вышла на смену еще одна. Потом пришла третья, но никак не работать - с каким-то молодым человеком, сначала сидели в подсобке, а потом вышли в зал (а люди уже начинали возмущаться, очередь-то стоит), и быстренько на улицу у крыльца встали, общаются.

Итак, время шло, обстановка накалялась. Одну женщину, которая пыталась также закрыть кредитку, довели до слез; она сидела за столом ошарашенная и задерживала очередь (более получаса). Другие люди тоже начали в полный голос возмущаться. Одна из операторов сказала, спокойно так: "Сейчас охрану вызову". Руководитель отделения закрылся в своем кабинете изнутри на ключ. Кто-то набрал ГЛ; спустя пару минут этот начальник (как ошпаренный), выскочил к людям с воплем: "Что происходит? Давайте вести себя конструктивно!". Вроде бы слова правильные, шум мешает сотрудникам - и так они, еле живые. Но людям уже надоело сидеть в душном помещении по нескольку часов; сотрудники-операторы никуда не спешат, все очень медленно и печально. К тому же, эти две девушки постоянно друг друга отвлекали, решая какие-то рабочие вопросы и своим проблемы, и шушукаясь не стесняясь никого. Несколько человек, которые забирали свои вклады, при мне еще раз (уже вне очереди), заворачивали из кассы из-за ошибок в документах. Некоторых людей эти операторы вообще не могли принять, т. к. компетентный специалист на выходном дне и без нее войти в какую-то программу невозможно. Естественно, еще слезы и возмущение... Одна молодая женщина бегала по офису с жалобной книгой и безуспешно пыталась собрать какие-то бумаги для суда.

Шло время далее, и вот - я уже подаю оператору документы, время 15:30. Первое, что меня спросили: "Есть Договор?" Какой договор? Как минимум, с Приватом я подписывал Анкету заемщика при выдаче кредитки в 2011 году. И все! Тем более, ничего я не подписывал с Бинбанком! Ладно, проехали... Сразу было сказано: карту закроют только после 1 июня, якобы это делается после полного списания процентов в конце текущего месяца. В общем, я уже был готов к такому ответу - у той женщины, которую вывели, была аналогичная ситуация: так же сказали, заплатить и ждать 1 числа (мая), а списали намного больше в минус, опять ждать 1 числа (уже июня). Далее я написал заявление на отключение платного (с 1 июня) смс-оповещения. Получил пароль для доступа в ЛК, чтобы хотя бы таким способом проконтролировать свой баланс до закрытия кредитки. Узнал процентную ставку по своей карте, к слову на сайте Банка, с горем пополам нашел аж три варианта таковой. Составили кодовое слово для обращений по ГЛ. Также попытался уточнить, что все ли я вернул для погашения кредита (чтобы не уйти в минус с 1 июня). Оператор ответила, что у них в офисе такой информации не дают, звоните в Москву (номер 88002005075).

Занимались моими вопросами около 40 минут. К тому времени, градус напряженности в отделении уже зашкаливал: к еще более длинной очереди (уже после меня, все с работы пошли), к медлительности сотрудников, к возмущению и повышенным тонам в разговорах, добавились еще и заглючившие банкоматы/терминалы для оплаты/пополнения. Один мужчина вообще заорал:"При Коломойском такого ... не было!". Честно, он прав. Как появился этот Бинбанк (и его разновидности), все стало совсем плохо.

Итак, выхожу и звоню на ГЛ, уже в сам ПАО "Бинбанк" (88002005075). Снова ответили почти сразу, задаю тот же вопрос: "Кодовое слово?" Называю. "Не правильно!" Опа-на! Ладно, паспортные данные назвал, приняли. Снова повторяю свой вопрос: "Сколько мне доплатить, чтобы карта не ушла в минус с 1.06, для дальнейшего ее закрытия?". Ответ был таким: "Перезвоните через день-два, когда Ваши платежи пройдут". Ладно.

И вот сегодня звоню на тот же 88002005075. На этот раз, к операторам вообще подключения не было, только крутилась запись по кругу "С вопросами по платежу жмите то-то и то-то"... Набирал несколько раз - без толку. Снова звоню на ГЛ ББКК (номер 88002002080). Девушка-оператор, не разбираясь, бросила: "Все вопросы - перевожу на Систему, жмите то-то и то-то...", и отключилась. Ладно, робот озвучивает мне сумму всей задолженности по карте в 3087.57. Как я понимаю, это процент на тот минус, который имелся на кредитке на 1.05. Это была сумма в 175173.35. Принимая во внимание процент 36.5, берем процент за один месяц, это 36.5/12=3.04%. Считаем 3.04% от суммы задолженности на 1.05 (указана выше): 175173.35/100%*3.04=5325.26. О как! Разница между цифрой 3087.57 с ГЛ и цифрой в 5325.26 (того, что с меня спишут в конце мая-2016, это более 2 т. р.

Дома зашел в "Личный кабинет", где было пусто. Как оказалось, мою карту не привязали туда автоматически, и оператор в день посещения (25.05), ничего не сказала. Ладно, со второй попытки это мне удалось, и я увидел ту же цифру баланса +3126.65 и с лимитом в 180000 (всего на карте 183126.65). На 02.05 положительный баланс/остаток от лимита был 4826.65; 12.05 было пополнение мною на 12000 и зачислен ВПЕРВЫЕ cashback за март-апрель 2022 в размере 600 р., в середине мая еще пополнение на 45000, и те самые 120700 от 25.05. Имеем: 4826.65+12000+600+45000+120700=183126.65. Не сходится. А по словам операторов с ГЛ, моя задолженность ВСЕГО 3087.57, СЧИТАЕМ: 5325.26-3087.57=2237.69! Такую цифру я могу РЕАЛЬНО ожидать уже 1.06, естественно, в минус. А потом, уже в июле, еще раз стоять 3 и более часов в отделении, где полно негатива и возмущения? Нет уж, со мной этот трюк не прокатит!

Сегодня пополнил баланс еще на 2.500, теперь он равен +5626.65. Свои 300 рублей, при закрытии карты после 1.06, я все же надеюсь получить - по крайней мере, оператор в офисе (25.05), мне так и ответила на мой вопрос: "Если на начало июня будет положительный остаток, Вы получите его через кассу, после закрытия счета с картой".

Итак, ждем неделю. Как получится, о результате отпишусь, надеюсь в своем уже последнем отзыве об этом печально известном Банке. Оценка "плохо" - исключительно за качество обслуживания в операционном офисе "Ковров/33": с бесконечной очередью, где 10 человек проходят более чем за 3 часа, за нерасторопность сотрудников и их отсутствие (по факту, 25.05 работал в сумме только один оператор), за недостоверную информацию об остатке задолженности. К работе "Горячих линий" и "Личного кабинета" - без претензий.

www.banki.ru

Отзывы о Бинбанке: «Проблема с закрытием дебетовой карты»

Сегодня я зашла снова в приложение-и все осталось без изменения, карта активна. Я позвонила в Бинбанк, мне сказали что нужно обратится с паспортом в отделение банка! По номеру тех.поддержки ничем помочь не могут. Сейчас складывается следующая ситуация- я нахожусь далеко за пределами города Москва, у меня нет физической возможности ещё раз обращаться в отделение! Прошу разобраться в этом бардаке и устранить проблему! Жду ответа! ФИО сотрудника банка принимавшей мое заявление и которая уверила меня, что все карты счета закрыты - Г-ва А.С.

www.banki.ru

Отзывы о банке «Бинбанк Диджитал»: «Закрыть карту»

Сегодня, при очередной попытке закрыть ненужную и непользованную карту, вдруг оказалось, что я должна еще оплатить 150 рублей за вдруг приобретенное СМС-сообщения (это-то на "мертвую" карту), которые банк подключил, не сообщив мне об этом хотя бы тем же самым СМС... Оказывается, по словам операциониста, банк не обязан сообщать своим клиентам о том, что они с них по тихой тянут деньги ни за что, а я сама должна была регулярно "ходить" на их сайт!

В результате, опять карту не удалось закрыть, т.к. операционист (отделение в г.Владимире, Суздальский пр-т, ОО "Доброе-33) сослалась на то, что отключение от СМС-оповещения займет время и мне нужно будет подойти к ним только после ноябрьских праздников

Кстати, по тел. 8 800 555 5575 после 15-минутного ожидания удалось отключиться от СМС-сообщений на эту карту, а вот переговорить с сотрудником колл-центра по поводу закрытия карты так и не удалось, т.к. в течение еще 20 минут слушания какого-то дедушки по телефону, регулярно сообщавшего "Время ожидания 7 минут" мое терпение, увы, закончилось... Полагаю, что нужно из этого банка уходить совсем (у меня там еще есть пенсионная карта) в другой банк, ну нельзя так активно не любить своих клиентов, за счет которых вы существуете, г-да банкиры!

www.banki.ru

Отзывы о кредитных картах Бинбанка

Светлана Кредитные карты Оценка: Нет

С 27.11.2022 пытаюсь оформить заявку на перевыпуск кредитной карты, до 15 .12.2022 неоднократно общалась с сотрудниками саll центра которые утверждали что все хорошо что заявка есть, находится в обработке и в ближайшее время карта будет получена. 16.12.2022 вновь был совершён звонок на горячую линию, где мне сообщили что заявка не найдена, поэтому необходимо повторно оставить заявку на перевыпуск, я с возмущением оставила повторную заявку и обращение по данной ситуации.

С 16.12.2022 неоднократно созванивалась с саll центром где операторы то видели заявку то нет, приносили извинения, и все же 30.12.2022 был совершён звонок где мне сообщили что после праздников карта будет получена, сегодня 09.01.2022 я позвонила, где услышала что заявки нет и не было и обращения принимать не будут, данную информацию сообщила оператор Алина 03008, я перезвонила ещё раз в банк общалась с оператором Марией 01065.

Мария мне сначала сообщила что карта перевыпущена и сейчас находится на стадии создания, а потом начала объяснять что к сожалению не может ответить где карта где заявка и т.п. И теперь мне нужно решать все вопросы с отделением Банка, только мне непонятно почему с отделением, если с 27.11.2022 по сегодняшней день я общалась только с call центром.

• 9 января 2022, 19:19

topbanki.ru

как закрыть карту бинбанка кредитные карты

Бинбанк является надежным крупнейшим финансовым институтом, занимающим одну из ведущих позиций в рейтинге. Выгодные условия и грамотная организация работы с вкладами позволили ему стать одним из самых привлекательных банков страны. Поэтому его клиенты редко ищут информацию, как закрыть карту Бинбанка.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Мультигосударственная финансовая свобода, доступная держателям пластиковых карт MasterCard и Visa, превратила их в универсальный и надежный кошелек. Поэтому чтобы отправиться за границу ненадолго, больше не нужно обязательно закрывать карту, чтобы открыть счет в другой стране. Другое дело, если путешествие планируется на долгий срок или ПМЖ. В этом случае оставлять открытым дебетовый счет в банке невыгодно. Особенно если речь идет об активно используемых в повседневной жизни деньгах.

Существует еще несколько ситуаций, требующих оформить новую банковскую карту. Самыми распространенными из них являются:

• Утеря карты. Оформление нового пластикового "ключа" к счету может быть не предусмотрено договором или стоить несколько сотен долларов – актуально для многих карт класса Gold и Premium.
• Заграничная поездка. Хотя кредитные обязательства и получение визы официально никак не связаны, долги по платежам могут стать поводом для обращения кредитора в суд, в котором могут запретить выезд.
• Разумная экономия. На любой карте, а особенно кредитной, ежемесячно нужно держать некоторую сумму на обслуживание. А просроченный платеж не является поводом для отмены штрафных санкций.
• Окончание срока действия карты.

Пластиковая карта это лишь ключ к счету клиента, и поэтому многие путают блокировку отдельно взятой карты и закрытие счета. Помните, что в первом случае человек остается клиентом банка, теряется лишь возможность доступа к деньгам при помощи отдельно взятой кредитной или дебетовой карты. Полное прекращение сотрудничества с отсутствием любых финансовых обязательств для обеих сторон наступает только при закрытии счета.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Прежде чем заниматься изучением вариантов как отказаться от карты Бинбанка, следует определиться то именно вам необходимо. Она не содержит информацию о состоянии счета, а является лишь ключом для проведения транзакций, подтверждающих личность владельца. И если речь идет о том, чтобы не дать постороннему человеку воспользоваться украденной или утерянной картой, необходима "блокировка". Эта услуга позволяет аннулировать выбранный пластиковый "ключ доступа", сохраняя все оговоренные договором условия между клиентом и банком в силе.

В случае если речь идет о закрытии счета, процедура несколько сложнее. В первую очередь её невозможно совершить иначе, как при личном посещении ближайшего отделения банка. Кроме этого, клиенту обязательно требуется:

Как закрыть дебетовую карту Бинбанка

Закрыть дебетовую карту Бинбанка, предполагающую или нет наличие кредитного лимита можно только при личном посещении ближайшего отделения по работе с клиентами. Обратившись к менеджеру, необходимо получить форму заявления на закрытие карты и заполнить ее по предложенному образцу. Это касается любой накопительной пластиковой карты, в том числе не используемой с момента получения. Даже если баланс на ней изначально составляет 0 руб. 0 коп., не стоит забывать что существует параграф договора "ежемесячное" или "годовое" обслуживание.

Сумма обслуживания незначительна и составляет от 20 рублей в месяц. Но эти средства списываются со счета, создавая отрицательный баланс, на который начисляется крупный штраф. Поэтому правильнее и экономнее обратиться в отделение банка до возникновения подобной ситуации и закрыть неиспользуемую карту. Для этого достаточно иметь при себе её и паспорт.

Как закрыть кредитную карту Бинбанка

Отличие в том, как закрыть кредитную карту Бинбанка от аннулирования дебетового счета заключается лишь в необходимости удостовериться в отсутствии задолженностей на ней. Главную сложность здесь составляет оплата сопутствующих услуг. Эти суммы, как правило, невелики, но несвоевременное их погашение способно привести к начислению штрафной пени. После их погашения порядок действий аналогичный закрытию дебетового счета.

Клиенту требуется посетить ближайшее отделение банка и написать заявление на закрытие кредитки. Для этого нужно иметь при себе саму карту и паспорт гражданина РФ. После проверки состояния счета сотрудник банка должен будет закрыть кредитный счет, а сама карта станет нерабочей. Сюда же следует обращаться клиентам, которые интересуются, как отказаться от кредитной карты, полученной "в подарок" к открытию накопительного счета.

Какие документы нужно получить на руки после закрытия карты

Помните, что даже с неиспользуемой кредитной карты периодически списывается процент за "обслуживание". Поэтому, чтобы пластиковая карта не стала однажды источником финансовых неприятностей, следует сразу ее закрыть, обратившись в отделение банка. Блокировка карты по телефону или при помощи интернет-приложений не гарантирует отсутствия подобных платежей. А каждая просрочка (о которой нередко владельцы даже не подозревают) негативно влияет на кредитную историю. И впоследствии получить необходимый кредит окажется невозможным.

Клиент банка Бинбанк, оформивший закрытие кредитной карты, может спустя полтора-два месяца обратиться в отделение повторно и получить справку об отсутствии задолженности. Этот шаг носит рекомендательный характер, но получение справки на руки позволит забыть о закрытом счету.

Similar articles:

Услуга "кредитные каникулы": правила оформления, заявление, документы и отзывы

Как продавать клиенту кредитные карты?

Кредитные истории, функционирование бюро кредитных историй и Центрального каталога кредитных историй

Татфондбанк испортил кредитные истории своих заемщиков :: Финансы :: РБК

Кредитные карты ВТБ - условия оформления кредитной карты в втб 24, процентные ставки, онлайн-заявка, как получить

tradefinances.ru

• 
  Сколько стоит годовое обслуживание кредитной карты сбербанка виза голд
• 
  Списали деньги с карты сбербанка судебные приставы
• 
  Процент перевод с карты на карту сбербанк
• 
  Действует ли в турции карта сбербанка маэстро
• 
  Оплатить карту тинькофф с другой карты
• 
  Что такое бесконтактная оплата банковской картой сбербанка
• 
  Как на мтс отключить автоплатеж с карты сбербанка через телефон 900
• 
  Как узнать платежи по карте сбербанка
• 
  Оплата услуг картой маэстро через интернет
• 
  В чем разница карт виза и мастеркард
• 
  Кредитная карта сбербанк можно