Частые вопросы → Карты льготной тарификации. Пополнить стрелку с банковской

Стрелка

Карта «Стрелка»«Стрелка» - единая транспортная карта для безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья.8 800 100 - 77 - [email protected]/strelkacard

Единая транспортная карта подмосковья

{{balance.balance|convertRub}}

Последние новости

• Списание денежных средств, за оплату проезда бесконтактной банковской картой на общественном транспорте Московской области, теперь будет осуществляться в день поездки.

• Жители Московской области могут самостоятельно проверить региональных перевозчиков и оценить качество обслуживания пассажиров. С 20 июля по 20 сентября 2022 года в Подмосковье пройдет акция – «Активный пассажир». Цель акции - выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате проезда карт «Стрелка» и банковских карт на региональных маршрутах общественного транспорта.

• Доля безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья в дни проведения ЧМ-2022 увеличилась на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Свыше 15 миллионов пассажиров воспользовались картой «Стрелка» при оплате проезда в автобусах Московского региона. Об этом сообщил министр транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Игорь Тресков.

strelkacard.ru

Банковские карты

1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку

Подробнее о бесконтактной технологии Вы можете узнать здесь.

2. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута.

3. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир.

4. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией бесконтактной оплаты Mastercard (NFC-смартфон, часы, стикер, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

Порядок оплаты:1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала и печати билета.2. Сохраните билет до окончания поездки. С карты будет списана стоимость поездки согласно билету.

В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с информацией о причине отказа.

Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд.

Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите проезд другим способом. Внимание! Если Ваша карта была принята для оплаты проезда, но поездку Вы не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд возврату не подлежат.

5. Где я могу посмотреть историю оплаты проезда бесконтактной банковской картой?

Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке «Войти в Личный кабинет».

Внимание! Для входа в Личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экране и никогда не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV2/CVC2) или ПИН-код.

6. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

• Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass.
• Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через  Личный кабинет пассажира.
• Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
• Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

7. Неоплаченные поездки и погашение задолженности

Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности. При попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если первая попытка списания с карты суммы за проезд была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы в погашение задолженности до достижения положительного результата.

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность в ручном режиме можно в Личном кабинете пассажира.

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена, а также при наличии связи с терминалом, на котором совершается попытка оплаты проезда

8. Обратная связь

Вы можете задать интересующий Вас вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме, направив письмо на ящик электронной почты: [email protected].

strelkacard.ru

Тарифы и маршруты

Тарифы и маршрутыСистема скидок по карте «Стрелка»8 800 100 - 77 - [email protected]/strelkacard

* Вступили в силу с 1 января 2022 года.

30-дневный период скидок

Каждые следующие 10 поездок стоят дешевле. Чем больше поездок вы совершаете за 30 дней, тем больше экономите

Например, 25 поездок за 30 дней

15 поездок за 30 дней

Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон

Таблица всех тарифов и зон

strelkacard.ru

Частые вопросы

ЕТК «Стрелка» учащегося, учащегося сельской местности предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области следующими категориями граждан:

1) обучающимися, независимо от места регистрации по месту жительства, по очной форме обучения общеобразовательных организаций, профессиональных образовательных организаций и образовательных организаций высшего образования, а также детьми, обучающимися в организациях дополнительного образования, любых форм собственности, расположенных на территории Московской области;

2) обучающимися по очной форме обучения, проживающими в сельских населенных пунктах Московской области и осваивающими основные общеобразовательные программы в муниципальных общеобразовательных организациях в Московской области, расположенных в ином населенном пункте, в связи с отсутствием соответствующих образовательных организаций по их месту жительства;

3) обучающимися по очной форме обучения образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации, зарегистрированными по месту жительства в Московской области.

Льготная ЕТК «Стрелка» предназначена для оплаты проезда на общественном транспорте по маршрутам регулярных перевозок по регулируемым тарифам, утверждаемым Правительством Московской области, на территории Московской области лицами, получающим пенсию в соответствии с законодательством Российской Федерации о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, в Государственной противопожарной службе, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, имеющие место жительства в Московской области, имеющим доход выше удвоенной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Московской области, за исключением лиц, находящихся на государственной гражданской и муниципальной службе.

strelkacard.ru

Новости

НовостиНовости проекта «Стрелка»8 800 100 - 77 - [email protected]/strelkacard

• Списание денежных средств, за оплату проезда бесконтактной банковской картой на общественном транспорте Московской области, теперь будет осуществляться в день поездки.

• Жители Московской области могут самостоятельно проверить региональных перевозчиков и оценить качество обслуживания пассажиров. С 20 июля по 20 сентября 2022 года в Подмосковье пройдет акция – «Активный пассажир». Цель акции - выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате проезда карт «Стрелка» и банковских карт на региональных маршрутах общественного транспорта.

• Доля безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Подмосковья в дни проведения ЧМ-2022 увеличилась на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Свыше 15 миллионов пассажиров воспользовались картой «Стрелка» при оплате проезда в автобусах Московского региона. Об этом сообщил министр транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Игорь Тресков.

• Теперь по одной бесконтактной банковской карте или с мобильных устройств оплатить проезд на наземном общественном транспорте Подмосковья можно за четырех человек на одном рейсе. Ранее, с момента запуска оплаты банковской картой или гаджетами с системой NFC (смартфоны, умные часы, планшеты), можно было оплатить только одну поездку на одном рейсе.

• С 1 июля выдача единой транспортной карты «Стрелка» льготной тарификации переносится из пунктов продажи ГУП МО «МОСТРАНСАВТО» в Многофункциональные центры Московской области. Теперь получить льготную карту школьники, студенты и военные пенсионеры смогут во всех МФЦ Подмосковья.

• Стационарные терминалы и терминалы водителя нового поколения начали устанавливать в автобусы ГУП МО «Мострансавто». Установка оборудования стартовала на подвижном составе перевозчика в Раменском и Волоколамском районах, городских округах Истра, Химки и Красногорск. Новые валидаторы и терминалы устанавливают на маршрутах, связывающих Москву и объекты FIFA.

• В преддверии матча открытия Чемпионата Мира по футболу 2022, мы решили разыграть 20 тех самых, дизайнерских брелоков «Стрелка + Тройка» в виде мяча.

• Популярность банковских карт набирает обороты в Московской области. Каждый месяц количество оплат, совершаемых с помощью банковских карт, увеличивается вдвое и сейчас составляет 5% от всего количества платных поездок.

• К чемпионату мира по футболу «Стрелка» выпустила ограниченную серию транспортных брелоков в виде мячей. По функционалу брелок не отличается от «классических» пластиковых карт «Стрелка» и «Тройка», на нем установлено два транспортных приложения с самостоятельными балансами. Приобрести их можно в корпоративных магазинах «Я люблю Сбербанк» от Сбербанк-АСТ на ул.Вавилова 19, Оружейном переулке 41, а также в интернет-магазине ilovesberbank.ru. Брелок выполнен из прочного пластика, он водонепроницаем и устойчив к механическим повреждениям. Стоимость составляет 350 рублей.

• В Многофункциональных центрах Московской области стало возможным получить карту «Стрелка» со льготной тарификацией. В настоящее время услуга работает в 73 МФЦ. До конца мая текущего года все центры Подмосковья будут предоставлять возможность оформления льготной «Стрелка».

• С этого года оплатить проезд с помощью бесконтактных банковских карт или гаджетами с системой NFC (смартфоны, умные часы, планшеты) наравне с картой «Стрелка» и наличными можно на водном транспорте Подмосковья. Транспортное обслуживание населения организовано на трёх маршрутах - в Коломне, Лыткарино и Серпухове.

• Брелоки «Стрелка» с приложением карты «Тройка» начали продаваться в кассах ЦППК на более, чем 30-ти остановках пригородных электричек в Москве и ближайшем Подмосковье. По функционалу брелок не отличается от «классической» пластиковой карты, на нем установлено два транспортных приложения с самостоятельными балансами.

• «МегаФон» запускает пилотный проект по продаже проездных «Стрелка» с приложением карты «Тройка» в виде брелоков в салонах* в Подмосковье. За 350 рублей можно приобрести брелок с полноценным функционалом карт Подмосковной «Стрелки» и Московской «Тройки».

• В городском округе Серпухов запущен пилотный проект по оплате проезда в автобусах ГУП МО «Мострансавто» стоимостью свыше 160 рублей. В пилоте участвуют пять маршрутов: 131 Серпухов-Калуга, 359 Пущино – Москва, 363 Протвино – Москва, 397 Оболенск – Москва, 458 Серпухов – Москва.

• В России впервые появилась возможность оплаты проезда в автобусах банковской картой. Подмосковье - первый регион, который внедрил систему оплаты проезда бесконтактной банковской картой или гаджетами с системой NFC (смартфоны, умные часы, планшеты).

• «По сравнению с прошедшим декабрём, запросов на услугу проверки баланса и статуса карт через команду *145# в январе этого года стало больше в 2 раза, количество звонков на номер 05001045 - в 3 раза. Объём обращений постоянно увеличивается, владельцы карт оценили удобство сервиса и его уникальность.

• Мы благодарим вас за то, что вы с нами, за ваши отзывы и за то, что помогаете нам делать инфраструктуру общественного транспорта Подмосковья лучше.

• Для того чтобы узнать, сколько средств осталось на карте «Стрелка», а также проверить, активна она или заблокирована, достаточно позвонить на номер 05001045 или набрать на телефоне команду *145# и ввести номер карты «Стрелка».

• Основная цель внедрения проекта «Стрелка» — это реализация безналичной системы оплаты проезда на пассажирском транспорте Московской области, в том числе и создание всей инфраструктуры для реализации карт и их пополнения. «На сегодняшний день 80% пополнений «Стрелки» осуществляется по онлайн каналам.

• В городском округе Домодедово пассажиры могут расплачиваться за проезд с помощью бесконтактных банковских карт. Проект запущен в тестовом режиме на маршруте №308 ГУП МО «Мострансавто», который связывает Москву с международным аэропортом Домодедово. 

strelkacard.ru

Как пополнить баланс Карты Стрелка

Одним из многих преимуществ использования карты Стрелка является разнообразные и очень удобные возможности пополнения баланса карты. Пополнить баланс «Стрелки» можно как наличными, так и безналичными средствами, как без комиссии, так и с комиссией.

Пополнение баланса карты Стрелка Наличными (без комиссии)

• В салонах связи «Евросеть»
• Через систему электронных платежей CyberPlat («Киберплат» — более 1100 точек)
• Пополняйте баланс карты «Стрелка» через любой QIWI Терминал (больше 10 тыс. платежных терминалов, в Московской области и 17 тыс. в Москве), QIWI кошелек или личный кабинет QIWI.
• Через терминалы Европлат (более 500 терминалов в Москве и Московской области)
• В отделениях ФГУП «Почта России» Московской области (более 820 отделений)
• В кассах магазинов и платежных терминалах торговой сети «Связной»
• В кассах магазинов и платежных терминалах торговой сети «НОУ-ХАУ»

Пополнить баланс Стрелки с банковской карты

• через личный кабинет на официальном сайте strelkacard.ru
• через Мобильные приложения «Стрелка» для iOS и Android
• Через банкоматы «Сбербанк» и интернет-сервис Сбербанк-Онлайн
• Через банкоматы банка «Возрождение«, а так же онлайн-банк vbank.ru
• Клиенты банка  «Тинькофф», могут так же пополнить баланс карты через интернет-кабинет или мобильное приложение
• Клиенты банка «Альфа-банк», могут пополнить баланс карты через «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»

Пополнение карты Стрелка с баланса мобильного Билайн

Для абонентов Билайн, доступна услуга пополнения баланса карты Стрелка, со счета мобильного телефона.

Комиссия за услугу составляет 3%. Минимальный платеж 50 рублей, максимальный 5000 рублей (максимальный баланс карты не может быть больше чем 5000 рублей).

Пополнение баланса карты Стрелка с баланса мобильного МТС

Пополнить баланс карты можно с мобильного телефона МТС, необходимо выполнить одно простое действие, нужно лишь отправить на номер 7878 текстовое СМС сообщение со следующим содержанием:

Где:

• стрелка — это название услуги
• 12345678901 — номер пополняемой карты Стрелка (11 цифр)
• 100 — сумма на которую необходимо пополнить баланс карты

kartastrelka.ru

Как пополнить баланс карты Стрелка: все способы!

Карта Стрелка – оптимальное решение для жителей Подмосковья, ежедневно ездящих в общественном транспорте. Не придется приобретать различные проездные документы – пластиковый прямоугольник успешно заменит билеты. А пополнять его можно без очередей и ожидания – при помощи карты Сбербанка, на сайте Стрелки, через телефон или посредством электронных денег.

Пополнение без комиссии с банковской карты

Через Сбербанк Онлайн

Этот способ доступен всем клиентам Сбербанка РФ – зарегистрироваться в сервисе можно как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью оператора в отделении. После авторизации на сайте online.sberbank.ru необходимо перейти по следующим вкладкам: Переводы и платежи => Товары и услуги => Транспорт => Стрелка. Для осуществления платежа нужно ввести номер карточки, а на новой странице нужную сумму.

Фото-инструкция

Пользоваться онлайн сервисом можно как с компьютера и ноутбука, так и с планшета, смартфона. Поэтому, забыв вовремя перечислить нужную сумму, можно сделать это за пару минут – нужен лишь доступ к Интернету.

Чтобы в дальнейшем сэкономить время, можно подключить автоплатеж – заданное количество денег будет автоматически списываться с карты каждый месяц.

С карты Сбербанка в банкомате

Если вам необходимо пополнить счет Стрелки при отсутствии доступа к всемирной сети, операцию можно выполнить в банкомате. Потребуется осуществить следующие шаги:

После этого остается лишь нажать на кнопку «Оплатить» — и платеж совершен. Важно тщательно проверить внесенные данные, перед тем как подтвердить проведение операции. Комиссия за услугу отсутствует, а средства будут доступны на счету практически мгновенно – вы можете пользоваться общественным транспортом сразу после пополнения.

Даже если вы не являетесь клиентом Сбербанка, всегда можно воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных и пополнить Стрелку на любую сумму.

Пополнить карту на сайте strelkacard.ru

Проверить остаток и пополнить счёт можно по номеру карты на официальном сайте strelkacard.ru. Для этого нужно:

1. Создать личный кабинет по указанной в статье инструкции;
2. После авторизации выбрать команду «Источник оплаты»;
3. Теперь понадобится нажать на кнопку «Добавить банковскую карту»;
4. Придется совершить пробный платеж для идентификации, фото инструкция доступна ниже;
5. Нужно указать номер карты, срок ее действия, имя и фамилию латиницей, а также cvv2 код.

Осталось подтвердить операцию по SMS и вскоре можно будет пополнять Стрелку с банковской карты в любое удобное время.

Через личный кабинет Тинькофф и Альфа Банк

Пополнить Стрелку можно без комиссии в сервисах онлайн-банкинга Альфа-Клик и Тинькофф. Также платеж можно осуществить с помощью мобильных приложений этих банков, тоже без комиссии.

Пополняйте счёт Стрелки с мобильного приложения

Любой владелец смартфона, имеющий такую карточку, может установить специальное мобильное приложение. Здесь доступна проверка остатка на счете, мониторинг расходов и переводов, пополнение с помощью банковских карт в режиме онлайн.

Через приложение счёт транспортной карты можно пополнить минимум на 50 рублей, максимум – на 3000 рублей. Приложение адаптировано для трёх ОС:

Используем для оплаты электронные деньги

Программа лояльности делает использование карты Стрелка удобным для обладателей электронных кошельков. Если имеется кошелёк Яндекс. Деньги, Webmoney или Киви, то можно с лёгкостью пополнить счёт ЕТК.

Яндекс. Деньги

Для начала нужно зайти по ссылке в систему электронных денег, введя свой логин и пароль. Далее понадобится:

Минимальная сумма платежа составляет 10 рублей, а максимальная 5000 рублей. Комиссия для данного способа зачисления средств отсутствует.

Webmoney

С 18 июня перевести средства на транспортную карту стало возможным с помощью Webmoney. Чтобы воспользоваться этой функцией нужно зарегистрироваться в системе WebMoney Keeper. Процесс пополнения аналогичен предыдущему пункту.

Qiwi кошелёк

Владелец транспортной карты может пополнить счёт через сайт Qiwi. Для этого нужно:

1. Зайти на страницу услуги по ссылке;
2. Заполнить реквизиты карточки и сумму;
3. Выбрать команду «Оплатить».
4. Авторизоваться в системе.
5. Подтвердить операцию по SMS.

Пополнить Стрелку с телефона по SMS

Если Вы пользуетесь мобильной связью МТС или Билайн, для пополнения ЕТК отошлите СМС на номер 7878 такого содержания: СТРЕЛКА 33490021239 300, где: 11 цифр – номер карты для перевода средств, а 300 – сумма пополнения.

Для МТС комиссия составляет 4,95% от суммы платежа, для Билайна чуть меньше, а именно 3%. Минимальная и максимальная сумма платежа одинаковая – от 50 до 5000 рублей. Этот вариант перевода также доступен через интернет по ссылке.

Через терминалы и магазины (список)

В Москве и Подмосковье работает множество торговых точек, где на кассе или через терминал можно перевести деньги на счёт ЕТК.

Просто назовите номер карточки для проезда в общественном транспорте. Счет будет пополнен моментально.

Подведем итоги

Как видно из статьи способов пополнить карту Стрелка достаточно много. Можно воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн или дойти до ближайшего банкомата. Также есть и другие варианты пополнения карточки, выбирайте тот, который наиболее удобен.

akakperevesti.ru

• 
  Пополнить стрелку с банковской
• 
  Ставки рефинансирования центрального банка российской федерации
• 
  Ставки рефинансирования центрального банка российской федерации
• 
  Ис опенбанк
• 
  Ис опенбанк
• 
  Какой выбрать банк
• 
  Какой выбрать банк
• 
  Какой банк выбрать
• 
  Какой банк выбрать
• 
  Лето банк кредит
• 
  Лето банк кредит