Как поменять телефон Мобильного банка Сбербанк через интернет. Номер мобильного банка

Как изменить номер Мобильного банка Сбербанк

Как изменить номер Мобильного банка Сбербанк, интересует многих, у кого возникли подобные неприятности и связанные с этим неудобства в использовании интернет-банкинга.

Смена номера Мобильного банка Сбербанка возникает в нескольких случаях: утере или краже телефона, изменение оператора. Эти ситуации фактически блокируют доступ клиента к деньгам, которые находятся на его карточках. Большинство людей, используя СМС-сервис, привыкают к тому, что они могут совершать различные платежи по карте и запрашивать интересующую информацию по операциям через сотовый телефон.

Содержание статьи:

Способы изменения телефонного номера

Данная процедура очень простая, но в некоторых случаях она требует времени. Если у пользователя осталась прежняя сим-карта, то ее стоит сохранить: процедура будет намного проще. На сегодня возможны только 3 варианта ее проведения:

• телефонный звонок в службу поддержки клиентов;
• при помощи терминалов самообслуживания;
• при личном посещении банковского отделения.

Вам может быть интересно:

Через Контактный центр

Замену телефона для Мобильного банка можно осуществить самым простым и удобным способом, позвонив бесплатно в Контактный центр на 900 (для всех операторов) и 8 (800)5555550 (для всех телефонов). После соединения со специалистом необходимо указать цель своего обращения и для подтверждения личности владельца карточки ответить на вопросы сотрудника. Следуя его подсказкам, провести процедуру деактивации.

Поменять через банкомат

Как поменять номер сервиса для телефона через терминалы:

• вставить пластик в картоприемник и ввести ПИН-код;
• в меню найти «Мобильный банк»;
• открыть вкладку «Отключение обслуживания»;
• подтвердить свое желание по проведению операции.

Не выходя из главного меню, можно сразу активировать новый номер:

• зайти во вкладку «Подключить Мобильный банк»;
• ввести новые данные.

Подача заявления в офисе

Рассмотрим, как происходит процедура смены номера в отделении кредитной организации. Для этого клиенту потребуется обратиться с паспортом и карточками, к которым подключено СМС-сообщение, и написать заявление на отключение. В нем потребуется указать определенные реквизиты:

• ФИО пользователя,
• данные его паспорта;
• перечислить все карты, подключенные к услуге.

Заодно потребуется написать заявление на подключение нового телефона. Заявка будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней. После этого клиент получит СМС о подтверждении подключения. Несмотря на то, что этот способ требует времени, он полностью гарантирует успешную деактивацию.

Поменять номер Мобильного банка Сбербанк через интернет

Многие пользователи, оценив удобство сервиса Сбербанк Онлайн, уверены, что с его помощью можно провести любую операцию. Действительно, с его помощью можно совершать различные платежи, оформлять вклады и получать различную информацию по движению денежных средств на банковских карточках. Но все, что касается конфиденциальной информации владельца о его данных и смене их, система не допускает. Это связано с жесткими требованиями к безопасности. Поэтому в вопросе, можно ли самостоятельно поменять номер Мобильного банка, используя онлайн сервис, ответ отрицательный. Через интернет подобная услуга не предусмотрена.

Меры безопасности

Но перед тем, как проводить процедуры по активации нового номера, необходимо совершить определенные действия в целях безопасности. Если смартфон был украден или утерян, необходимо сразу же заблокировать карточку, оповестив банк любым удобным для себя способом и обратиться к своему оператору для блокировки сим-карты. Не стоит ограничиваться только последним действиям, желательно сообщить о своей ситуации в банковское учреждение. Это будет гарантией того, что никто не будет иметь доступ к деньгам.

Необходимо учитывать еще один фактор – если прежний номер был некоторое время неактивен, то оператор имеет право передать его другому абоненту. Поэтому стоит поторопиться с отключением услуги СМС-оповещения.

В целях безопасности стоит также сразу же отключить опцию «Быстрый платеж», если она у вас была подключена. Не следует при проведении процедуры обращаться за помощью к посторонним лицам и сообщать все конфиденциальные данные своей карточки.

Рекомендации

Есть еще несколько рекомендаций, которые обезопасят пользование сервисом:

• нельзя оставлять смартфон без присмотра, чтобы не было возможности использования мобильных банковских услуг посторонними людьми;
• с этой целью потребуется установить на телефон пароль;
• осторожно используйте дополнительные программы, устанавливаемые на смартфон, особенно, если они требуют больших полномочий;
• обязательно предусмотрите установку антивируса и постоянно обновляйте его;
• если в работе сим-карты наметились сбои, необходимо срочно обратиться за помощью к своему оператору, поскольку это может быть сигналом противоправных действий;
• старайтесь не переходить по различным ссылкам и не устанавливайте приложения, пришедшие из СМС.

Заключение

Функционал Мобильного банка Сбербанка предусматривает возможность сменить номер телефона и привязать новый. Но провести эту процедуру в удаленном банкинге невозможно. Для этого существуют другие, более надежные способы: посещение банковского отделения, обращение в контактные центры или при помощи терминалов самообслуживания. Главное помнить, что при пользовании услугой необходимо соблюдать все меры безопасности.

09-11-2017

• Поделиться
• Нравится
• Твитнуть
• Класс!
• Нравится

sbankami.ru

Команды Сбербанк на номер 900: полный перечень

Чтобы быстро пополнять баланс своего телефона, перечислять средства на карты других людей, организациям, можно пользоваться смс-командами сервиса «Мобильный банк» Сбербанка, отправляемые на единый номер 900.

Запрос баланса

Самый распространенный запрос – узнать баланс. Это делается путем отправки смс-сообщения на номер 900. В нем нужно указать слово «БАЛАНС», цифры номера банковской карты – последние четыре с конца. Ответом приходит сообщение, где указывается, какой остаток. Всего три строчки. Первая – сколько средств доступно. Вторая – сколько можно потратить на покупки, если рассчитываться картой. Третья – какую сумму можно снять наличными через банкомат.

При желании узнать историю действий, которые проводились по карте, можно также пользоваться мобильным банком Сбербанка. На 900 отправляется сообщение со словом «ИСТОРИЯ», четырьмя цифрами номера карточки с его конца. Вы получите данные о том, какие действия происходили за последние десять дней, также остаток доступный.

Пополнение счета телефона

Пользоваться мобильным банком Сбербанка несложно для выполнения перечислений денег на телефонный счет. Когда пополняется счет собственного телефона, просто набирается 900, сумма (рубли). При наличии не одной карты можно написать после суммы цифры номера конкретной (последние четыре).Когда приходится пользоваться мобильным банком Сбербанка для произведения перевода на другого абонента, после суммы пишут номер. В этом случае деньги пойдут с любой из ваших карт.

Если у вас есть желание снять деньги с какой-то конкретной карточки, нужно прописать в конце сообщения последние цифры.

Когда средства переводятся на телефон, который не внесен в шаблоны мобильные банка (пункт «Регистрация SMS-шаблонов»), после отправки сообщения приходит просьба подтвердить транзакцию. Для этого присылается код, который нужно переслать. Чтобы отключить услугу по переводу на номера без SMS-шаблонов, надо просто выслать слово «НУЛЬ», «НОЛЬ» или «NULL» на 900.

Плата за услуги

Можно пользоваться мобильным банком Сбербанка, чтобы оплачивать услуги какого-либо предприятия, если у него есть заключенный договор со Сбербанком. Однако платить так ЕИРЦ нельзя.

Оплату услуг проводят, оправляя на 900 текст, где первым идет название организации по-русски или по-английски (например, «НТВ+» или «NTV+»). Потом вводятся реквизиты – договор или электронный кошелек. Затем сумма (рубли). Далее последние цифры карточного номера. Важно учесть, что такая опция доступна в рамках SMS-шаблонов, кроме «Быстрых платежей». Узнать о том, входит ли нужная вам организация в те, что внесены в список SMS-шаблонов, можно на сайте.

Сбербанк уведомит о проведении платежа сообщением. Деньги респонденту поступят в течение суток. Возможно, придется заплатить комиссию.

Перевод на карты

Удобно пользоваться мобильным банком для переводов на другие карточки. Они должны иметь подключение к мобильному банку или же входить в SMS-шаблоны, куда были заранее внесены. Чтобы выполнить перевод, набирается сообщение на 900. Сначала слово «ПЕРЕВОД», потом последние цифры номера карты (четыре), далее – тоже для получателя. Сумма перевода идет последней.

Если отправитель неправильно введет цифры, Сбербанк самостоятельно не вернет деньги. Нужно обращаться к тому, кому переводились средства.

Перевести доллары или евро можно, только если обе карты привязаны к счетам одного человека. С карт кредитного, виртуального, корпоративного типа перечислять средства на другие невозможно.

Как пользоваться мобильным банком для переводов по номеру телефона?

У абонентов мобильного банка есть возможность пользоваться мобильным банком Сбербанка, чтобы переводить средства, вводя телефон респондента.Пишется слово «ПЕРЕВОД», потом номер абонента, затем размер перевода. У получателя должна быть карта Сбербанка, или несколько: будет выбрана одна из них, в первую очередь выбираются зарплатные.

Отправителю разрешается прописывать, с какой из его карт выполняется перевод, введя после слова «ПЕРЕВОД» последние цифры номера.Присылается код, который просят переправить на 900.

Как регистрировать SMS-шаблон?

Чтобы пользоваться мобильным банком Сбербанка, необходимо создать SMS-шаблон. Это можно сделать в отделении или обратившись в Сбербанк-онлайн, а также с помощью терминала самообслуживания.

Во всех этих случаях указываются реквизиты получателя – код плательщика, электронный кошелек, номер карты или договора. Получить сведения о своих шаблонах можно, набрав 900 и «ШАБЛОНЫ».

Как подключить автоплатеж?

Для подключения автоплатежа пользоваться мобильным банком Сбербанка нужно по такой схеме. Сначала вводится 900, затем слово «АВТОПЛАТЕЖ». Далее следует номер телефона, на который будут переводиться автоматические платежи. Потом пишется размера таких платежей. Затем указывается, при каком остатке на счете телефона, нужно выполнить автоплатеж. И, наконец, номер банковской карты, откуда пойдут деньги. Спустя небольшое время из мобильного банка приходит подтверждение подключения услуги.

При этом нижний предел, при котором проводится транзакция, должен соответствовать пороговому значению сотового оператора. Сейчас такая услуга возможна для нескольких российских операторов мобильной связи. Список размещен на сайте Сбербанка.

Поменять параметры автоплатежа можно тем же способом. Чтобы его отключить, вводится слово «АВТОПЛАТЕЖ –». Дальше – телефонный номер и цифры четыре последние карточного номера.

Как заблокировать мобильный банк?

Чтобы заблокировать услугу «мобильный банк», на номер 900 отправляется сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ». В ответ придет соответствующее сообщение.

Чтобы снова пользоваться мобильным банком Сбербанка, нужно разблокировать его, направив на 900 «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ», четыре цифры с конца номера банковской карты и информацию цифровую для контроля (о ней есть сведения на сайте).

1sberbank.ru

Номер телефона Мобильного Банка Сбербанка

Номер телефона Мобильного Банка может потребоваться для отправки СМС запросов, которые необходимы для оплаты различных услуг, для переводов, для получения информации по своим счетам и многое другое. По всем вопросам по работе с сервисом Мобильный банки другими продуктами Сбербанка вы можете проконсультироваться по телефонам службы помощи, номера которой будут указаны ниже.

На какой номер телефона Мобильного банка отправлять СМС запросы?

В услуге Мобильный Банк все операции совершаются при помощи отправки СМС запросов, которые обрабатываются и исполняются в системе. Для каждой доступной операции существует свой запрос, который необходимо отправить на специальный номер Сбербанка.

Для операторов сотовой связи: -Beeline;-МТС,-Теле2,-Мегафон,-Волгоград-GSM-Астрахань-GSM,-СМАРТС ( Самарская,Саратовская, Ивановская область),-Skylink (Москва, Санкт-Петербург),-Енисейтелеком,-Ростелеком Урал;-Байкалвестком,-НСС.

СМС запросы необходимо отправлять на номер: 900.

Для всех остальных российских операторов сотовой связи, СМС запросы надо отправлять по номерам:+7(926)200-09-00 +7(916)572-39-00

СМС запросы оплачиваются по тарифному плану вашего сотового оператора.Списки новых мобильных операторов могут расширяться и дополняться.

Номер телефона службы помощи мобильного банка

Если у вас возникли вопросы по работе с сервисом Мобильный Банк или с другим продуктом от Сбербанка, вы можете позвонить и получить интересующую информацию от службы помощи телефонам:8(800)555-55-50 (бесплатный звонок из регионов России)+7(495)500-55-50 ( из любой точки мира)

По этим телефонам вы можете получить информацию следующего типа:

— Консультирование по услугам, продуктам Сбербанка; На каких условиях данные услуги предоставляются; Получить информацию о акциях, проводимых банком.— Узнать какие документы необходимы для подключения, оформления того или иного продукта от Сбербанка.— Так же по данным телефонам возможно подключиться к услуге Сбербанк Онлайн.— Получить любую справочную информацию, в рамках компетенции Сбербанка.

Так же по данным телефонам осуществляется поддержка держателей банковских карт Сбербанка:— Поддержка по любым вопросам по использованию карт Сбербанка.— Блокировка потерянных карт Сбербанка.— Поддержка клиентов Сбербанк Онлайн и Мобильный банк.

sberbankcard.ru

Как поменять номер «Мобильного банка» Сбербанк через интернет, и в Сбербанк-онлайн?

Подключая услугу «Мобильный банк», клиент в качестве идентификатора устанавливает текущий номер телефона, на который вследствие поступают все уведомления о действиях на счету конкретной карты. Сейчас нередко возникают ситуации, когда по разным причинам пользователь меняет мобильные номера, а соответственно приходится переподключать услуги на новый источник связи. Узнать от том, как поменять номер телефона в «Мобильном банке» Сбербанка через интернет хотел бы каждый клиент. Это помогло бы избежать траты времени на посещение отделения банка или звонки в контактный центр.

Сбербанк-онлайн: как поменять номер телефона для «Мобильного банка»?

Мобильный банк даёт очень много возможностей для удалённого и быстрого управления деньгами, находящимися на карте. В 2022 году всё больше и больше клиентов присоединяются к числу пользователей этой услуги. Кроме быстрых переводов и пополнений чужих счетов, этот сервис используется, как дополнительный идентификатор для входа в Сбербанк-онлайн и пользования интернет-банкингом. Полученные СМС содержат код подтверждения для всех операций, которые клиент совершает через интернет.

В целях обеспечения высокого уровня безопасности банк не предоставляет возможность смены номера удалённо. В противном случае злоумышленники могли бы очень легко получить контроль над средствами клиента, находящимися на карте. В таком случае, как поменять номер «Мобильного банка» Сбербанк?

Чтобы удалённо подключить к мобильному банку другой номер необходимо иметь доступ к старому. В сервисе интернет банкинга можно уточнить сколько номеров подключены к карте и какие именно из них дают возможность управления. Если клиент планирует прекратить использование одного из них, то можно заблокировать услугу отправив с нужного номера команду на 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». Но нужно помнить, что услуга не отключена полностью, а только приостановлено её действие, плата за использование продолжает ежемесячно списываться с текущего счета.

Дистанционный способ смены номера

Как изменить текущий мобильный, на который приходят оповещения на новый номер без посещения отделения банка? Это можно сделать с помощью контактного центра финансовой организации. Нужно позвонить на номер горячей линии Сбербанка и сообщить оператору о своём намерении.

Нужно быть готовым к тому, что оператор может запросить следующую информацию, чтобы убедиться – позвонивший действительно является владельцем карты.

1. ФИО и паспортные данные.
2. Полную информацию по пластиковой карте, включая защитный код, указанный на ее обороте.
3. Кодовое слово или фраза, указанные при регистрации карты.
4. Три последние действия, выполненные с текущей банковской картой.

После того как представитель банка убедится, что ему на самом деле звонит настоящий владелец карты, он отправит на старый номер сообщение с кодом для подтверждения проводимой операции. После указания кода произойдёт привязка нового номера и получение на него очередного кода подтверждения. По завершении процесса можно будет вновь пользоваться услугами сервиса.

Как отключить старый номер?

Как отключить от услуги номер, доступ к которому потерян? Без посещения офиса Сбербанка не обойтись. Клиентам банка следует серьёзно относиться к номерам, подключённым к сервису. Если есть необходимость изменить номер и отказаться от использования прежнего следует отключить его от сервиса. Спустя определённое время, старый номер отдадут новому пользователю, и он получит доступ к финансам старого пользователя через мобильный банк.

Для отключения нужно прийти в офис и написать заявление. С собой нужно взять паспорт и карту, к которой привязан номер. Менеджер банка сделает все самостоятельно и максимум через три дня привязка будет снята. По желанию клиента он параллельно может выполнить подключение к услуге нового номера.

При необходимости смены номера смело обращайтесь в контактный центр или отделение банка. И не игнорируйте процесс отключения старых контактных данных, иначе это может повлечь много неприятных последствий.

sbank.online

Мобильный банк от Сбербанка: все о номере 900

Мобильный банк – услуга для владельцев карт Сбербанка для моментального проведения операции со счетом при помощи телефона.

Для чего нужен мобильный банк?

Услуга Мобильный банк от Сбербанка значительно упрощает вам жизнь. Пользоваться ей легко и быстро: достаточно ввести короткую команду и отправить ее на короткий номер 900. Вы можете моментально узнать остаток средств на счете, перевести деньги, установить автоплатеж, оплатить кредит с помощью телефона и многое другое. Для удобного проведения множества операций с мобильным банком вам нужны две вещи:

• мобильный телефон с положительным балансом;
• карта Сбербанка с подключенной услугой.

Как подключить услугу “Мобильный банк от Сбербанка?”

Если у вас уже есть пластиковая карта Сбербанка, то для подключения услуги “Мобильный банк”, вы можете воспользоваться следующими способами:

• Самостоятельное подключение услуги с помощью терминала или банкомата;
• Специалисты банка помогут вам подключить мобильный банк в ближайшем отделении;
• Через телефоны контактного центра Сбербанка. Для тех, кто находится за рубежом :+7(495)500-55-50. Общий универсальный номер: 8(800)555-55-50.

Подключаем через терминал

1. Выбираем в основном меню пункт “Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”.
2. Выбираем подключить услугу.
3. Вводим номер телефона дважды.
4. Теперь ваш телефон привязан к карте – об этом вас оповестят в SMS-уведомлении.

С помощью специалистов Банка

При посещении отделения Сбербанка возьмите паспорт и телефон. Заполните заявление для подключения мобильного банка. Скачать  образец заявления можно здесь.

Подключаем мобильный банк по телефону

Для беседы с оператором необходимо знать персональные данные и информацию по карте (например, дату и тип последней операции).

Также специалист контактного центра Сбербанка попросит вас назвать по телефону:

• Свои фамилию, имя, отчество.
• Контрольный вопрос-ответ или секретное слово для прохождения идентификации.

Не забудьте, что для бесплатных звонков в России следует набирать телефон 8(800)555-55-50.

Стоимость услуги, сравнение условий тарифов

Подключение услуги Мобильный банк может обойтись вам в ежемесячную сумму:

• 60 рублей;
• 30 рублей;
• совершенно бесплатно.

Такое отличие объясняется наличием двух тарифов и некоторыми различиями между разницей в обслуживании карт Сбербанка.

Итак, есть два вида тарифов Мобильного банка:

• “Экономный” – предоставление услуги бесплатное;
• “Полный” (имеет два варианта подключения - 30 и 60 р.).

Для того, чтобы Вы могли определиться, какой из тарифов вам лучше подходит, в первые два месяца с даты оформления подключения сервиса Мобильный банк, плата за уведомления об операциях по счету карты Сбербанка не взимается.

Общими условиями для всех видов подключения является возможность клиента:

• запрашивать информацию о своих картах;
• блокировать и активировать услугу мобильного банка;
• блокировать карту;
• запрашивать данные о сумме долга по кредиткам;
• оплачивать счета выбранных компаний.

В чем отличие Полного тарифа от его эконом-варианта?

На тарифе Полный у вас есть возможность бесплатно:

• Получать отчеты о всех операциях по карте;
• Узнать актуальные сведения по остатку на карте;
• Запрашивать данные по истории ваших платежей и поступлений по карте (в пределах последних пяти операций).

На тарифе Экономный вы можете воспользоваться услугами запроса баланса и выписки по карте, но с комиссией (составляет около 5 рублей). Остальные вам будут недоступны.

Следующее отличие, о котором уже говорилось, это стоимость. Если с тарифом “Экономный” все предельно ясно, то стоимость использования мобильного банка на тарифе “Полный” существенно отличается:

• Моментальные, простейшие карты (Maestro, Visa Electron): платеж – 30 рублей в месяц.
• Классические, традиционные (Visa Classic, MasterCard Standard): ежемесячный платеж  – 60 рублей.
• Карты золотой серии (Visa Gold, Gold MasterCard): обслуживание бесплатно.

Тарифы предоставляют широкий спектр возможностей, несмотря на свои различия.

Самые популярные команды для номера 900

Рассмотрим список команд для сервиса Мобильный банк. С их помощью вы легко получите необходимую вам информацию и сумеете распорядиться средствами на счете.

Как узнать баланс карты и прочую информацию по счету

Чтобы узнать баланс наберите в SMS: БАЛАНС и последние 4 цифры вашей карты.

Для проверки истории операций по карте вместо слова баланс введите ИСТОРИЯ.

Для того, чтобы заблокировать карту, наберите БЛОКИРОВКА номер карты (4 последних знака) и код от 0 до 3, в зависимости от причины блокировки:

• 0 – карта утеряна;
• 1 – карту украли;
• 2 – карта оставлена в терминале;
• 3 – прочие причины блокировки.

Команда СПРАВКА предоставит вам всю информацию о картах, подключенных к данному номеру телефона.

Если вы подключили услугу “Быстрый платеж” (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту по номеру телефона получателя без использования шаблонов), то с помощью команды НОЛЬ вы запрещаете использование этой операции.

Как перевести деньги с карты на карту

1. Для того, чтобы перевести средства с вашей карты на карту Сбербанка наберите ПЕРЕВОД 4 последних цифр вашей карты, 4 последних цифры карты-получателя средств и сумму перевода в рублях(не более 8 тысяч в сутки).
2. В ответном SMS-уведомлении вам пришлют данные о получателе: Имя, отчество и первая буква фамилии с кодом подтверждения.
3. Подтвердите перевод, переслав код подтверждения.
4. Как только система осуществит перевод, и вы, и получатель, получите соответствующие уведомления.

Если у получателя имеется подключенный Мобильный банк, вы можете перевести ему средства по номеру телефона из вашего списка контактов.

Особенности перевода через телефон:

• перевод не возможен со счета кредитной, виртуальной и корпоративной карт;
• переводы не осуществляются между валютными картами, с валютных карт автоматически переводится в рубли;
• суточный лимит на количество переводов - не больше 10.

Как оплатить счет телефона

Если вы оплачиваете свой номер телефона, к которому подключили услугу мобильного банка, то достаточно будет набрать сумму в рублях. Если телефонов или карт привязано несколько, то укажите в сообщении слово ПЕРЕВОД, 4-хзначный номер карты, номер телефона для пополнения, сумму.

Если оплачиваете счет чужого телефона: ТЕЛ 10-значный номер абонента и сумма перевода в рублях. Платеж в сутки должен находиться в диапазоне больше 10 рублей и не превышать 3000 рублей.

Как оплачивать кредит с номера 900

Для оплаты кредитов Сбербанка в SMS напишите КРЕДИТ, номер счета (20-значный), сумму к оплате и последние 4 цифры номера карты для списания средств. 

Для того, чтобы оплачивать кредиты в других банках, Вам следует создать особые шаблоны – поручения для оплаты.

Как оформить шаблон перевода для Мобильного банка

Для оформления шаблона поручения необходимо указать реквизиты платежа (номер договора по кредиту, код плательщика ЕИРЦ, номер электронного кошелька) и организацию. Для одной организации допускается наличие 5 разных платежек. Провести оформление шаблонов оплаты можно как в интернет-приложении Сбербанк Онл@йн в разделе SMS-шаблоны , так и в терминале самообслуживания. Или попросить помощи у специалистов ближайшего вам отделения Сбербанка. Не забудьте взять паспорт и нужные реквизиты.

Чтобы проверить, какие шаблоны у вас сформированы, отправьте команду ШАБЛОНЫ или ПОРУЧЕНИЯ на номер 900. Вам будет предоставлена полная информация по шаблонам с указанием организаций и суммой перевода.

Список сотовых операторов для работы с мобильным банком

Все операторы сотовой связи принимают к отправке команды на номер 900 с помощью SMS.

Сколько стоит отправить смс на номер 900?

Оплата отправленных SMS устанавливается оператором согласно вашему тарифу на услуги сотовой связи.

USSD-команды для номера 900

А у клиентов таких операторов как Билайн, Мегафон, Теле2, есть возможность бесплатно отправить команды на номер 900 с помощью USSD- запросов. Чтобы отправить USSD - команду, наберите соответствующий код и нажмите клавишу посыла вызова.

Вот таблица возможных USSD-команд для отправки на номер 900.

Ограничения и лимиты

В связи с удаленным доступом к управлению средствами, согласно Политике Безопасности Сбербанка, существуют ограничения и лимиты по количеству платежей и их денежной сумме в сутки.

Почему не работает номер 900

• Причина в операторе мобильной связи – обратитесь в офис сотовой компании.
• Вирус или техническая неисправность вашего телефона. Попробуйте проверить настройки или обратитесь в сервисный центр.
• Некорректная работа услуги Мобильный банк Сбербанка России – позвоните оператору контактного центра, посетите ближайшее отделение.

Не приходят SMS-уведомления с номера 900?

• Перезагрузите ваш телефон;
• Поменяйте режим работы сети в телефоне в WCDMA/GSM;
• Попробуйте вставить симку в другой телефон;
• Возможно номер случайно оказался в черном списке – проверьте.

Не получилось отправить SMS на короткий номер 900? Попробуйте отправить на номер +79262000900.

Как отключить услугу Мобильный банк

Есть три удобных способа отключения мобильного банка:

1. Обратитесь в ближайшее отделение Банка с паспортом и напишите заявление.
2. Позвоните в контактный центр на номер (495)5000005 и попросите оператора.
3. Способ блокировки услуги через телефон:

Команды РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ И БЛОКИРОВКА УСЛУГ соответственно вернут или ограничат использование услуги Мобильного банка.

И не забывайте при смене номера телефона, сообщить об этом в Банк, заранее побеспокойтесь об этом, чтобы не переплачивать дважды.

www.sberbank-gid.ru

Инструкция по смена номера в мобильном банке Сбербанка

При утрате старой сим-карты или смене телефонного номера у пользователя возникает необходимость изменить телефон, привязанный к сервисам Сбербанка. Необходимость актуализации телефонного номера обусловлена тем, что именно на телефон клиенту Сбербанка приходят все оповещения о расходных и приходных операциях по счету. Также без телефона невозможно выполнить вход в мобильный банк Сбербанк онлайн и подтвердить оплату покупок в интернете.

Как поменять номер телефона через интернет

Интернет-банк от Сбербанка имеет сегодня богатый функционал и позволяет осуществлять множество операций в дистанционном режиме. При этом в интернет-банке отсутствует возможности смены телефонного номера. Здесь можно только уточнить телефон, на который подключена услуга «Мобильный банк». Порядок действий будет следующий:

1. Выполните вход в систему «Сбербанк онлайн» с помощью логина-пароля. В целях безопасности введите пароль, пришедший на привязанный телефон.
2. В правом верхнем углу есть меню с настройками (значок «шестеренка»).
3. В подменю «Личная информация» можно увидеть актуальный номер мобильного с подключенным «Мобильным банком». Здесь также есть возможность настроить то, когда будут приходить оповещения от Сбербанка (при входе в интернет-банк или только при операциях с картой и пр.).

Если вы недавно подавали заявление на смену телефона в отделении Сбербанка, то в меню с настройками вы сможете увидеть, была ли обработана ваша заявка.

Изменение телефона в Сбербанке можно выполнить несколькими способами: через банкомат или отделение банка.

Смена номера с помощью банкомата

Подключение новых и удаление старых номеров можно произвести в любом удобном банкомате Сбербанка или терминале. Для этого вам понадобиться ваша банковская карта.

После ввода пин-кода карточки выберете пункт меню «Мобильный банк». Здесь нужно найти опцию по отключению услуги. После подтверждения ваших действий старый номер будет отвязан.

Смена номера в отделении Сбербанка

Для смены номера через операциониста в Сбербанке вам понадобится паспорт. Если документа удостоверяющего личность при себе не окажется, то нужно будет назвать кодовое слово и указать паспортные реквизиты.

С помощью сотрудника Сбербанка вам необходимо заполнить заявление об отключении телефона и его замене на новый.

Для экономии времени, рекомендуем скачать заявление и заполнить его дома.

Операцию можно выполнить в любом удобном отделении банка. Заявка обрабатывается в течение 3-5 дней и по ее результатам пользователь получить смс о привязке изменившегося номера.

Стоит обратить внимание, что услугу «Мобильный банк» можно подключить одновременно к нескольким телефонам. При этом с пользователя будет взиматься плата за каждый номер в соответствии с тарифами (от 30-60 руб. ежемесячно).

Таким образом, изменение номера, привязанного к сервисам Сбербанка, состоит из двух этапов: отключение старого телефона и подключение нового. Дистанционное отключение телефона через интернет в Сбербанке не предусмотрено.

atbank.ru

Управление услугами Сбербанк: мобильный банк, команды 900.

Данная услуга дает клиентам Сбербанка возможность отправлять бесплатные SMS для того чтобы осуществлять выполнение определенных запросов, а также операций. Все команды отправляются на номер 9-0-0. Данная услуга является максимально выгодной для всех пользователей банка. Дело в том, что с ее помощью существует возможность получить данные, про совершенные транзакции, счет, осуществление переводов. Чтобы выполнить то или иное действие используются определенные команды. Сбербанк: мобильный банк, команды 900 будут представлены в данном материале.

Мобильный банк 9-0-0 для выполнения команд

Если вы хотите использовать команды, отправленные на данный номер, то нужно убедиться, что услуга активирована. Нужно отправить «CПPABKA» на 9-0-0. Если в справке от мобильного банка (Сбербанк) будет сказано, что услуга не является активной, то это без труда исправляется. Для включения человеку необходимо обратиться в одно из отделений банка. Помимо этого, действие осуществляется самостоятельно, посредством банкинга, а также звонка в техподдержку. Также предлагается произвести подключение при помощи банкомата. К тому же, сегодня они расположены практически во всех населенных пунктах Российской Федерации. В мегаполисах и вовсе, они на каждом шагу.

Теперь перейдем к командам 9-0-0 мобильный банк (Сбербанк).

Узнаем способ проверки баланса по карте

Этот запрос является одним из самых распространенных среди всех клиентов банка. С его помощью существует возможность осуществлять контроль за денежными средствами и своевременно заметить, если данные карты попали к мошенникам. Итак, на номер следует отправить одно из следующих слов БAЛAHC илиOCTAТOK. Далее нажать пробел и указать последние 4 цифры, размещенные на «пластике». Далее на устройство придет интересующая пользователя информация.

Получение информационных данных по поводу банковской карте

Используя команды 9-0-0 в мобильный банк (Сбербанк), существует возможность получить информацию про то, какие карты были использованы. Это позволяет предоставить информацию, про способы управления счетом. Формат запросов следующий: СПРАВКА, ИНФО, INFО, SPRАVКА, INFОRMATIОN. Далее, на номер придет SMS, с указанием всех карт, к которым подключена услуга.

Данные о выписке, активации и деактивации услуги

Клиент получает информацию, про осуществленные операции, которые были проведены по его счету. Необходимо отправить ИCTOPИЯ или BЫПИCKA.

В первом варианте, на номер придет мини-выписка. У человека появится возможность произвести деактивацию услуги, ее активацию, а также блокировку используемой карты. Особенно актуальной является возможность выполнения блокировки карты, так как нередко происходят ситуации, когда она теряется.

Чтобы человек, который нашел утерянный «пластик» не смог воспользоваться деньгами, следует произвести блокировку. В дальнейшем, активировать карту можно только при личном посещении банка. В удаленном режиме ее выполнить невозможно. Посещая отделение нужно взять с собой паспорт.

Переводы денежных средств

Команды мобильного банка подразумевают возможность выполнять ряд определенных процедур, без необходимости обращения к сотрудникам банковского учреждения. К примеру, можно осуществлять выполнение переводов денег, оплату коммунальных услуг, погашение кредитов и так далее.

Как оплатить номер мобильного телефона

Нередко, пользователи используют его чтобы пополнить номер телефона. Необходимо в сообщении указать точную сумму, которая прописывается цифрами. Размер, который был указан в отправленном SMS будет списан с банковской карты. В том случае, если вы являетесь владельцем нескольких банковских карт, то после суммы нужно указать последние 4 цифры карты, с которой осуществляется оплата. В таком способе предусмотрена возможность выполнения оплаты на сумму от 10 до 3000 рублей в день.

Как провести оплату на чужой номер

СМС команды в мобильном банке Сбербанк также предусматривают возможность оплаты чужого номера. По аналогичному принципу, описанному выше, вы можете положить деньги на чужой номер. Для этого применяется команда TEЛ, а после добавляется необходимый номер телефона. Интересной особенностью также является и то, что пользователи услуги имеют возможность выполнять создание и сохранение шаблонов, которые в дальнейшем будут использоваться регулярно.

Как защититься от действий мошенников

Необходимо отметить, что при оставлении гаджета без присмотра, «третьим» лицам хватит всего лишь нескольких секунд, чтобы выполнить какое-либо простое действие, влекущее за собой снятие с карты денег. К примеру, мошенник может пополнить счет телефона. Чтобы защитить себя от выполнения быстрых платежей, нужно отправить команду HOЛЬ или NULLна 9-0-0.

Выполнение перевода денег

Команды 9-0-0 в мобильном банке, также допускают возможность перевода денег со своего счета на другие. В данном случае, транзакции могут быть осуществлены как на счета частных, так и юридических лиц. Сообщения данного вида формируются легко. Для этого необходимо написать «ПEPEBOД + номер телефона + сумма». Банком установлен лимит на выполнение операций данного вида. Он ограничен 8 тысячами рублей в день. Также можно переводить деньги на счета компаний. Для этого нужно в перечне кодов найти аббревиатуры, которые были им присвоены. Их следует указать в отправляемом сообщении. После пробела нужно отметить лицевой счет, номер договора или другой параметр для идентификации. Лимит в этом способе составляет 10 тысяч рублей.

В целом, использование USSD-команд при подключенной услуге мобильного банка – это максимально выгодное решение для людей, которые вынуждены получать нужную информацию про осуществляемые через счет операции или же ежедневно переводить денежные средства на другие банковские счета. Услуга работает так, что ее использование является максимально удобным. Если же и возникают трудности, то владельцы карт всегда могут получить консультацию у одного из сотрудников Сбербанка России.

Сбербанк

В статье были изложены только самые распространенные команды. На самом деле их значительно больше. Ознакомиться с полным перечнем USSD-команд для услуги мобильного банка можно на официальном сайте Сбербанка России. Также необходимые сведения предоставляются специалистом контакт-центра. Позвонив по бесплатному номеру телефона, специалист банка сможет предоставить клиенту максимально развернутую информацию по интересующим его вопросам, в том числе и сообщить данные про команду, которая его интересует. Стоит сказать, что информация также предоставляется сотрудником отделения банка. Сегодня отделений Сбербанка России много и они находятся практически в каждом населенном пункте нашей страны. Задав вопрос сотрудники, клиент также может получить развернутый ответ на вопрос который у него возник.

В целом, система является хорошо продуманной и стабильно функционирующей. Если регулярно пользоваться командами, то их становится легко запомнить. Таким образом, это позволит сократить время на осуществление тех или иных действий со своим банковским счетом.

Услуга «Мобильный банк» является максимально выгодной для всех пользователей Сбербанка.

fintolk.ru

• 
  Как подключить моб банк через банкомат
• 
  Как получить код клиента через банкомат
• 
  Банк отс
• 
  Команды для мобильного банка
• 
  Перевод с альфа банка на тинькофф
• 
  Как в банке отсрочить кредит
• 
  Можно ли попросить у банка отсрочку платежа по кредиту
• 
  Кто может быть поручителем в банке
• 
  Как в банке отсрочить платеж по кредиту в
• 
  Как отсрочить кредит в банке
• 
  Внутрибанковский перевод тинькофф