RSS

Горячий ветер 2015

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»
Бойтесь равнодушных! Ибо с их молчаливого согласия людей вели на расстрел. ( Юмус Фучик)

В Коломне пострадал ребенок из-за халатности врачей

Доброго дня всем! Расскажу о том, как страшно обращаться к врачам за помощью в нашем городе. И какой творится беспредел в медицине. Да и не только. За детей обидно.
Те, для кого « многа букаф» и лень читать, могут идти мимо. Понимаю, что таких людей много. Потому у нас и творится такой бардак, что большинству на все наплевать.

Но случиться может с каждым, и случается со многими, и от многих знакомых не раз выслушивала, «какие в Коломне ужасные врачи». Но обычно как происходит-у себя на кухне порассуждают между собой, повозмущаются и на этом всё..(

И лучше не станет, если все и дальше будут только между собой перетирать как всё плохо.

17 февраля этого года моему ребёнку в детском саду воспитательница прибила палец железной дверью веранды до такой степени, что мягкие ткани пальца оторвались вместе с ногтем. В саду медсестра какую могла — помощь оказала. Зажимала рану ребёнку во избежание обильной потери крови. Когда я примчалась в сад, узнав об этом – скорую уже вызвали, но её не было и на горизонте. Не дожидаясь скорой,я усадила в машину и ребёнка, и медсестру, и мы понеслись в ЦРБ, в старую хирургию . В травмпункт решили не ехать, т.к. рана серьёзная, и мы надеялись, что в ЦРБ нам окажут более квалифицированную помощь, чем в травмпункте.

Приехали, сделали рентген, увезли в операционную. Под общим наркозом зашили. Операцию делал врач Пешехонов Олег Геннадьевич. После операции мне сразу отдали ребёнка, отходящего от наркоза, и сказали забирать домой. При этом я расспросила врача о последствиях, и он сказал, что всё пришил как мог, и что нет никаких гарантий, что ноготь вновь вырастет нормальным. Наблюдаться амбулаторно. На следующий день явиться на перевязку в детскую поликлинику на Чкалова к хирургу или к травматологу.

На следующий день мы явились на Чкалова. Обратившись в регистратуру с вопросом, в каком кабинете принимает травматолог или хирург, и объяснив нашу ситуацию, я получила ответ что нужно брать талон, но талонов нет. Я объяснила еще раз, что нам талон не нужен, т.к. мы после операции, и в любом случае должны попасть на перевязку. И попросила выдать мне карту моего ребёнка. На что регистратор ответила возмущённым тоном, что я должна подняться на второй этаж, спросить разрешения хирурга на приём, и если он разрешит, то я должна спуститься в регистратуру и тогда мне выдадут карту ребёнка. Что за бредовый алгоритм действий?! Мне пришлось заорать на неё и уже не попросить, а настойчиво потребовать, чтобы мне выдали карту. Только после этого она принесла карту ребёнка и швырнула её передо мной на стойку. Я спросила у неё, в каком кабинете принимает хирург или травматолог. Она даже не глядя в мою сторону процедила «в 28-м». Я обратилась в 28-й кабинет, к хирургу Малахову А.В. Я только успела войти и сказать, что у ребёнка травма, и мы явились после операции на перевязку. На что он, даже не спросив, какого рода травма, ответил, что это не к нему, а в соседний кабинет, к травматологу.

Мы с ребёнком обратились в 29-й кабинет, к травматологу Ходуновой К.А. Я вошла и сказала, что у ребёнка травма, и мы после операции пришли на перевязку. На что врач раздражённо заорала «Где вы тут видите перевязочную?!» Я ответила, что нас только что сюда направил хирург Малахов из соседнего кабинета, и положила ей на стол документы ребёнка, карту и снимки. Врач встала из-за стола, взяв наши документы, и пошла в кабинет хирурга. Она стала объяснять ему, что такие травмы она не принимает, потому что это не гипсовая повязка. И положила перед ним наши документы, карту и снимки. В это время я с дочкой села на кушетку возле хирурга, ожидая, что он всё-таки нас сейчас примет.

Но Малахов А.В. стал принимать других пациентов, не обращая на нас с ребёнком никакого внимания. Это были несколько подростков в больничной одежде, которым он просто что-то отмечал в их картах. А я с малолетним ребёнком, у которого болит рана, и которому психологически тяжело переносить ожидание перевязки, и ожидание новой боли, вынуждена была сидеть и ждать, пока врач вызывает их в кабинет по одному и что-то пишет в их картах.

Закончив их принимать, Малахов наконец-то посмотрел наши рентгеновские снимки. В это время медсестра стала возмущаться, почему у нас с собой нет полиса, и почему мы пришли без талона. Я объяснила, что ребёнок получил травму только вчера и был прооперирован, и что талонов в регистратуре нет. Я добавила, что со стороны врача такое поведение — это откровенное неуважение к пациентам, тем более что это малолетний ребёнок с острой болью. Врач вместе с медсестрой вместо того, чтобы сделать ребёнку перевязку и отпустить наконец нас домой, стали высказывать мне, что я некорректно себя веду, повышая на них голос, и Малахов заявил, что он вообще может отказаться нас принимать. Я предложила им обоим прекратить демагогию и начать работать. Это видимо оскорбило Малахова, он взял наши документы и вышел из кабинета, сказав, что идёт жаловаться к заведующей. Прождав его 10 минут, мы с дочерью вышли из кабинета, собираясь искать кабинет заведующей и хирурга с нашими документами. Но из соседнего 29-го кабинета травматолога вышла медсестра. И предложила нам вернуться в кабинет хирурга на перевязку, сказав: «Говорят, вы с доктором конфликтуете?» Ребёнку сделали перевязку медсёстры, хирург при этом практически не присутствовал. И состояние раны не видел. Когда он вернулся в кабинет, палец уже обработали и забинтовали. Нам назначили явиться на перевязку на следующий день и выдали талон на 10:10.

19-го февраля мы явились на перевязку к назначенному времени. Когда повязку сняли, я увидела, что палец ребёнка стал тёмного, синюшного цвета, а ногтевая пластинка потемнела. Задала вопрос Малахову – что он думает по этому поводу. Он неуверенно ответил, что ногтевую пластину пришивать было не обязательно, но это его личное мнение и оно может не совпадать с мнением врача, делавшего операцию. И добавил, что «нужно ещё наблюдать – возможно, там не очень хорошо всё вычистили…» Меня это очень насторожило. Я спросила, сколько ещё надо наблюдать. Он ответил, что в течение 10 дней.

Опасаясь за здоровье своего ребёнка, и заподозрив хирургов (и Малахова А.В., и Пешехонова О.Г.) в некомпетентности и непрофессионализме, я приняла решение обратиться за более квалифицированной помощью в НИИ неотложной детской хирургии и травматологии Департамента здравоохранения города Москвы. Для этого я позвонила в справочную НИИ и уточнила порядок поступления на консультацию. Чтобы попасть на приём/консультацию к травматологу или хирургу, необходимо иметь следующие документы:
полис ОМС,
свидетельство о рождении ребёнка,
паспорт родителя,
направление на консультацию (госпитализацию) из медицинской организации по месту наблюдения и (или) лечения пациента или территориального органа управления по месту жительства,
выписка из медицинской документации, результаты проведенных лабораторных, инструментальных и др. видов исследования по профилю заболевания пациента и другая медицинская документация (при наличии).

Я сразу же отправилась в Педиатрический участок к которому мы относимся, для того чтобы получить от участкового педиатра необходимые документы.

Направление и выписку из истории развития ребёнка я без промедления получила у участкового педиатра. Подписав эти документы, она сообщила мне, что теперь нужно их подписать у заведующей детской поликлиникой на Чкалова.

Я вместе с ребёнком отправилась снова в детскую поликлинику на Чкалова.

Заведующая детской поликлиники Малахова-Капанадзе М.А., сказала мне, что направление в НИИ неотложной детской хирургии и травматологии, не даст т.к. не имеет права на это. И может дать направление только в Московскую областную клиническую травматолого-ортопедическую больницу в Сокольниках.

В кабинете заведующей присутствовал заместитель главного врача по детству Колесников Д.Ю.

Он подтвердил слова заведующей. И сказал, что направления даются только в непосредственно вышестоящую организацию. И что в этот НИИ направление мне не подпишут.

Это показалось мне странным, ведь пациент имеет право выбрать любое мед. учреждение, хоть в Хантымансийске.

Я сделала вывод, что заведующая просто покрывает некомпетентность врачей, и просто не хочет подписывать направление в НИИ, боясь ответственности.

Из детской поликлиники мы отправились домой.

Приехав домой, я позвонила в дежурную часть полиции, т.к. прошло уже два дня с момента травмы, а меня еще не вызвали в отделение полиции для дачи объяснений по факту произошедшего в детском саду 17.02.2016. Мне это показалось подозрительным, и я позвонила в дежурную часть сама. Дежурный, которому я изложила суть моего обращения, сообщил, что никаких данных об этом происшествии не поступало. И подтвердил, что со стороны врачей это огромное нарушение. Он зафиксировал моё обращение и сказал, что мне нужно явиться в Колычевский отдел полиции . Примерно через час я приехала в полицию для дачи объяснений по факту произошедшего. С моих слов были записаны факты происшествия , мне были разъяснены мои права.

Несмотря на то, что направление в НИИ неотложной детской хирургии и травматологии мне получить не удалось, я всё же поехала в Москву с ребёнком утром 20.02.2016.

В регистратуре травмпункта НИИ нас быстро оформили и направили к травматологу. Он осмотрел рану, сделал перевязку и сообщил, что ребёнка нужно госпитализировать.

Диагноз: Открытый перелом ногтевой фаланги 3-го пальца левой кисти с повреждением ногтевой пластины. Состояние после ПХО (плановой хирургической операции) от 17.02.2016. Инфицированная рана 3-го пальца левой руки.

Выставленный диагноз разительно отличался от ранее заявленного хирургом Пешехоновым О.Г.

Ребёнка направили на госпитализацию в отделение гнойной хирургии.

После осмотра детский хирург сообщил мне, что ребёнку предстоит длительное лечение серьёзными антибиотиками, так как рана инфицирована, а кровоснабжение части пальца практически полностью нарушено, и во избежание ампутации части пальца нужно незамедлительно начинать лечение. После курса антибиотиков ребёнку предстоит перенести хирургическую операцию по удалению неграмотно пришитой ногтевой пластины, восстановлению раздробленной кости, осколки которой остались в мягких тканях после первой операции, которую проводил Пешехонов О.Г. . Эти осколки в настоящий момент исполняют роль инородного тела в мягких тканях пальца, травмируя мышечные волокна, сосуды и нервы фаланги. Далее планируется буквально собирать палец ребёнка и восстанавливать его жизнеспособность и эстетичный внешний вид. Поскольку в настоящий момент палец ребёнка просто изуродован.

По рекомендации лечащего врача совместное пребывание с ребёнком является необязательным и даже нежелательным. Так как в отделении на данный момент карантин, посещение ребёнка в ближайшие дни не представляется возможным. Поэтому в настоящее время моя шестилетняя дочь находится в больнице, перенося боль и страдания вдалеке от мамы.

Самостоятельно, без посторонней помощи, помыться, переодеться и даже поесть ребёнку не удаётся, т.к. в правой руке в локтевой сгиб вставлен катетер для ввода антибиотиков два раза в день, на левой руке соответственно повязка.

Поэтому она вынуждена обращаться за помощью к медицинскому персоналу либо к детям, которые находятся на лечении с ней в одной палате.

Данное письмо я разместила не только здесь.

Я направляю все материалы в прокуратуру, следственный комитет, в министерство здравоохранения и не только.

Я очень надеюсь, что люди, ответственные за здоровье детей, и позволяющие себе халатность и некомпетентность, грубость и неуважение к своим пациентам, понесут ответственность за свои действия и за своё поведение.

Страшно за деток, у которых травмы и заболевания более тяжелые, чем в нашем случае.

И за то, что ребёнок запросто может остаться калекой, инвалидом по вине врача, который просто безответственно относится к своей работе!

И за то, что такие врачи продолжают работать и совершенно не несут ответственности !

А об элементарной вежливости на приёме врача или в пресловутой регистратуре вообще никто не помнит!

По всем поликлиникам нашей Коломенской ЦРБ развешаны плакаты «У нас вежливый персонал». Если что, звоните мол. Бесполезно. Не действует. Ок, попробуем по-другому.

Не болейте!

Источник: https://vk.com/wall-24309847_18124

Если вы нашли ошибку или опечатку выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите здесь чтобы сообщить нам.

18 комментариев

  1. Самуил Ответ

    Кошмар , какой.Главный врач детской больницы Колесников,всех распустил, в регистратуре сидят хабалки, трубку бросают, хамят.По новым правилам к хирургу не попасть,сочувствия к больным детям ни кого.Что это за закон не пускать к больному ребенку родителей.
    Дети с онкологией умирают в одиночестве, а врач у которого гуманная профессия не пропускает к нему родителей.Так как после такого назвать врача

  2. Ольга Ответ

    Полностью согласна с этим письмом. Ситуация один в один с регистратурой на Чкалова, когда меня с ребенком гоняли туда сюда споосить разрешения его величества врача примет ли он. А регистратор прям там наслаждение получает от своего хамства!!!
    А в январе в моей семье случилось несчастье. Умерла мама в отделении онкологии. По словам заведующего, они сделали все что могли. Вот я могу сказать обсалютно точно-они сделали все что могли чтоб отправить человека на тот свет. Пациент лежит мучается и к нему даже никто не подходит. Чтобы допросится капельницу для моей мамы, назначенную врачом, я 2часа бегала за мед.сестрой. На что она мне после того как я 4 раз к ней подошла сквозь зубы прорычала- «как ты меня замучала».Очень много прочитала про болезнь мамы и как лечили, простите, волосы дыбом встают!!! Используйте любую возможность,если не дай бог заболели, лечится в Москве. Бегите по-дальше от Коломенской больницы!

  3. Татьяна Ответ

    Дорогие родители! В Москве то же самое! Моя подруга почти сорок лет проработала на скорой в Москве. Говорит — «еду в метро и думаю, бедные люди! Многие из них не знают ЧТО! происходит в медицине». Только, когда каждого из нас коснется беда, мы прозреем. Скорая в Москве на вызовы ездит с пустым ящиком для лекарств. Нет элементарных — зеленки, перекиси водорода, перевязочных материалов, бахил, спиртовых салфеток. Лекарств в ампулах практически нет — одни таблетки, причем самые дешевые, малоэффективные. Подруга сказала — если вызывают куда-нибудь в школу или детский сад, где ребенок поранился (как в описанном выше случае), мы паникуем, у нас нет элементарных средств, чтобы остановить кровь. Поэтому медсестра из детского сада сделала все от нее зависящее, когда просто зажимала палец ребенку, чтобы уменьшить потерю крови. Видимо, она знает, с чем приезжают скорые. Подруга рассказывала, что на днях был вызов к молодому мужчине после операции. Как сейчас принято, его «выпихнули» на третий день домой. В результате, рана дома открылась, в ней полно гноя. Подруга сказала, что рана кое-как была скреплена металлическими скрепками. Накладывать швы и удалять нитки, как раньше, теперь в больницах некогда. Пусть там разбираются в своих поликлиниках. Да и огромное количество больниц просто закрыли. И это Москва! Поэтому я очень сочувствую маме и ребенку из Коломны и полностью поддерживаю ее во всех действиях по привлечению к ответственности горе врачей. Но главное, все эти безобразия — результат оптимизации медицины, результат действия нашего правительства и чиновников от медицины.

  4. Дмитрий Ответ

    Я сам врач. Стыдно за всю эту ситуацию . Но это всё правда!!!! Читая это письмо я уже знал чем это всё кончится. Да, человеческий фактор это много, НО в настоящее время а медицине идёт умышленный развал инициированный высшим руководством . Сокращение штатов , зарплат , увеличению нагрузки на сотрудников приводит к таким последствиям. Формально это преступление. В реалии это следствие работы всей системы здравоохранения! Отработав много лет в этой системе , я благодарен судьбе что могу сейчас отдавать себя любимой работе в стенах медицинского учреждения с совершенно другой организацией всего процесса . Привлекать к ответственности надо в первую очередь надо тех организаторов здравоохранения которые допустили такое безобразие !!!

    1. Наташа Ответ

      Сокращение штатов , зарплат , увеличению нагрузки на сотрудников происходит с 2016г. А бес предел сотрудников, лет так 20 уже.Я сама была не раз в подобных ситуациях.

  5. Наталья Ответ

    Это просто безобразие! Моему возмущению нет предела. Сама несколько раз была свидетелем не компетенции врачей в своей области деятельности.Отсутствие профессионализма, вежливости, сочувствия — это стало нормой нашего общества! Особенно возмущает такое поведение в отношении малолетнего ребенка! Очень жаль — что наши врачи отключают мозги, чувство сострадания , когда работают, когда оказывают помощь пациентам. Ведь они тоже родители, примерили бы все муки ада на свою шкуру! Согласна, что к таким лучше не попадать! Не опускайте руки, боритесь за здоровье вашего ребенка, бог Вам в помощь! А воспитателя нужно наказать, она обязана была проследить за тем, чтобы ребенок не получил травму, в должностные обязанности входит охрана жизни и здоровья ребенка! Заведующий ДОУ, что- то предпринял по этому поводу? Это тоже результат оптимизации в образовании! Дети стали мешать работать воспитателям!

  6. Наталья Ответ

    Желаю вам скорейшего выздоровления и сил!!!
    Я тоже пострадала от действия , точнее бездействия врачей коломенского ЦРБ, даже писала заявление в прокуратуру, к сожалению и это ни к чему не привело

    1. Марина Ответ

      Пишите жалобу на сайт президента, я написала глав отд Чкаловской поликлиники сказал я одна жалуюсь на отсутствие лекарств еду больничный обстановку и отношение, пишите одиному не побороть , а роддом такую отписки написал !!?? Одним словом писать буду снова!!!

  7. Вася Ответ

    NO coment!!! Везде рука-руку моет. Все руководители ЦРБ и некоторых других друзья и родственники, со всеми вытекающими. Хотелось бы знать как отреагирует прокуратура?

  8. Мария Ответ

    Рыба тухнит с головы! Страшно к таким врачам идти на прием!!! Буквально сегодня была на приеме в Воскресенской больнице, и была приятно удивлена)))). Отношение тамошних врачей СОВСЕМ ДРУГОЕ!!!! У меня сложилось впечатление что я побывала в другой стране! Разговаривают все только на будьте любезны начиная с регистратуры мне предложили присесть и подождать пока оформят карту т.к я обратилась в первые, на что я спросила: А это долго? Мне ответили минуты 3-4.Я была в недоумении на вид я вполне здоровая!Далее мне предложили пройти в каб № …. . Я прошла по коридору и была приятно удивлена народу нет, около кабинетов сидят по 3-4 человека- У них нет такого понятия как живая очередь, людям выдают талон на УДОБНОЕ ДЛЯ НИХ ВРЕМЯ!!!! В кабинете врача меня встретили с УЛЫБКОЙ грамотно провели осмотр и дали рекомендации! В поликлинике чистота и порядок! На стенах весят плазмы по мимо общей раздевалки около многих кабинетов стоят вешалки для верхней одежды. Для сравнения на днях обращалась в ЦРБ — так у них нет даже аппарата для выдачи бахил ( сломался), везде грязь и обшарпанные стены!!! И самое главное, что ПОРАЗИЛО, врач отвечает на ВСЕ ВОПРОСЫ!!!! Он разговаривает с ЛЮДЬМИ, у него не нужно вытягивать информацию о своем здоровье!!! Вот такая разница…. Только не пойму ПОЧЕМУ???
    P.S Обследование проходила бесплатно.

    Так же ОЧЕНЬ хвалят Воскресенский стационар. Там люди другие????

    1. Редактор Ответ

      Вы точно говорите про Воскресенск? Что-то на него не похоже…. Обычно тут всё также, как в Коломне, только хуже…. А в какой, если не секрет, больнице Вы были?

  9. Ирина Ответ

    Сочувствую пострадавшей семье (маме и ребенку). Верю каждому слову в этом письме (личный опыт позволяет). Мама молодец, не растерялась!

  10. Елена Ответ

    В этой больнице вообще творится беспредел!!! Мой пятилетний ребёнок за год попал два раза с воспалением лёгких, по вине врачей! Они нас выписывали в детский сад и говорили, что здоров, пока мы сами не сделали рентген. Оказалось воспаление лёгких!!! И так два раза подряд! Может у Вас получится хотя бы кого из них наказать! А другие пускай подумают!!! Удачи Вам!

  11. Евгения Ответ

    Да везде сейчас бардак.
    Сама родом из Коломны, все детство и юность прожила в этом городе. Сейчас живу в Москве. Несколько лет назад было воспаление легких, нормально не могли поставить диагноз, лично зимой по всей Москве гонялась за разными бумажками, будучи больной. А когда антибиотиками залечили, предложили лечь в больницу. Но смысл, если я уже начала поправляться и приступы удушья прошли?
    Муж из Орла. Поехал в гости к родителям. На пути в город начала сильно болеть спина. Обратился к врачу, не сразу, но выяснилось, что у него от рождения одна почка и она начала отказывать. 40 дней провалялся в больнице, едва-едва подлатали и тут же выписали в неизвестность. Во время лечения все лекарства сам покупал, в больнице их уже как несколько лет не получали. В конечном счете на последующее лечение в первый мед в Москву пробивался сам, в Орле даже направления и рекомендаций никто не давал. Ответ из разряда: «Иди ты куда хочешь».

    Моя мама медик в НИИ Склифосовского уже больше 25 лет. Две трети сотрудников разогнали, графики ставят так, что работаешь не сутками, а по несколько часов, остальное время проводишь в дороге до дома. Зарплату не подняли, а нагрузка на одного как на пятерых, иногда даже как на десятерых. Лекарств нормальных не выдают, лечи чем хочешь, хоть за собственную зарплату. Вот и думайте, почему у нас такая медицина.

  12. лариса Ответ

    Моя дочь рожала в Луховицком роддоме,осталась довольна и очень много мамочек приезжают туда рожать.Сейчас наблюдается у педиаторов в Колычёве и честно говоря мы удивлены их заботой и вниманием,спасибо им за это.А вот в регистратуре детской поликлинике на Чкалова действительно сидит довольно хамоватый персонал.Я конечно в диком ужасе от рассказа мамы этой девочки!Люди,человеки!Это же дети!!!

  13. Татьяна Ответ

    Дорогие родители! Вот подсказка, как добиться выполнения законного права находиться вместе с больным ребенком не только в больнице, но даже в реанимации, Оказывается, по федеральному закону каждый родитель имеет право находиться со своим больным ребенком https://www.miloserdie.ru/article/rebenok-v-reanimatsii-kak-dobitsya-chtoby-roditeli-byli-ryadom/

  14. Дарья Ответ

    Бедный ребенок. сколько боли и страданий. Мы тоже наблюдаемся у хирурга Малахова А.В., но нам он очень нравится, никаких нареканий ни к отношению к пациенту, ни к компетентности. Но что произошло с Вами, просто в голове не укладывается. Читать спокойно такое не могу, как представлю какая серьезная травма у ребенка и как он все это переносит……И каково родителям. Мы тоже спрашивали однажды направление в Москву в РДКБ к хирургу и нам везде отказали, а когда созванивалась с регистратурой РДКБ, то мне там сказали, что нам обязаны здесь в Коломне дать направление, в итоге ездили платно. И скоро придется еще ехать делать дорогостоящую процедуру.

  15. ИРИНА Ответ

    в 2011году, этот рвач,Пешехопов.О.В. перешил мне колено,что я потеряла всю чувствительность и по сей день. ОН умеет только медсестер щупать и взятки брать!!! гнать таких надо в шею!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *