Как быть, если деньги зачислены не на тот расчетный счет. Что делать если перевели деньги на не тот счет
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПЕРЕЧИСЛИЛИ ДЕНЬГИ НЕ НА ТОТ СЧЕТ
Распространённая ситуация – это ошибочный перевод денежных средств на чужую карту или пополнение счета чужого мобильного номера. Ведь для того, чтобы совершить такой платеж, достаточно ошибиться всего лишь в одной цифре.
Ошибочный платеж с карточного счета. Что делать в такой ситуации? Сразу отметим, что вернуть деньги можно далеко не всегда, потому что перевели вы их самостоятельно. В первую очередь, следует обратиться в службу поддержки банка, с просьбой об отмене перевода или его заморозке.Многие банки, особенно во время пиковых нагрузок, обрабатывают платежи не сразу, а спустя некоторое время, поэтому есть шанс, что транзакция еще не была обработана и данную операцию можно отменить.
Ошибочный платеж через терминал или кассу.Если вы совершали платеж через кассу или банковский терминал, то время его обработки может быть гораздо больше.
Зачастую подобные платежи могут обрабатываться единовременно в конце дня или же на следующий день. В таком случае вернуть деньги проще. Прежде всего, необходимо обратиться к кассиру или владельцу терминала с просьбой об отмене платежа или написать специальное заявление, которое будет основанием для отмены операции.
Если платеж уже был обработан, то существует несколько вариантов дальнейшего развития событий:
Если была ошибка в платежных реквизитах (номер счета, код получателя, МФО банка и т.п.), то такой платеж через несколько дней (как правило, от одного до трех) будет возвращен с просьбой проверить реквизиты получателя перевода. В этом случае банк должен связаться с Вами и уточнить данные.
Кстати, очень часто при ошибке в реквизитах получателя такие транзакции остаются необработанными, поскольку программное обеспечение банка автоматически выявляет большинство ошибок еще до отправки платежа.
Если ошибочный платеж был выполнен по существующим реквизитам и успешно обработан, вы можете обратиться непосредственно к получателю перевода с просьбой вернуть Вам деньги. Конечно в данном случае, все зависит от контрагента и его совести.
Перевод на мобильный телефонЕсли ошибка при вводе номера карты довольно редкое явление, то вот ошибочное пополнение чужого мобильного телефона встречаются довольно часто.
Прежде всего, зная номер на который вы перевели денежные средства, вы можете позвонить и попросить вернуть вам их. Если человек «уйдет в глухую несознанку», можно пригрозить судом в соответствии с Гражданским кодексом. Шансы, что получатель одумается и вернется на путь истинный, довольно высоки.
Также вы можете обратиться в службу поддержки мобильного оператора и попросить вернуть вам ошибочно перечисленные деньги. В определенных случаях операторы на это идут и возвращают деньги в срок от 3 до 5 дней.
Платеж через электронные деньги (paypall, qiwi , webmoney, qiwi)Если был произведён перевод на неверный кошелек, также есть шанс вернуть деньги. В некоторых платежных системах есть служба поддержки, занимающаяся подобными вопросами. Поэтому для начала необходимо уточнить у того сервиса электронных денег, которым вы пользуетесь, есть ли в принципе такая возможность. Для этого нужно обратиться в клиентскую службу и получить соответствующие инструкции.
interesno.cc
Что делать, если деньги ушли не на тот счет
Инструкция
Нужно как можно оперативнее связаться с банком. Чем раньше обнаружена ошибка, тем больше вероятность, что проблема будет благополучно решена. Далеко не все операции, связанные с переводом денег, осуществляются мгновенно, иногда на это уходит несколько часов. Если за это время вы успеете сообщить о допущенной ошибке, банк вернет деньги. Возможно, вернет не сразу, а отложит операцию, вас же попросят прийти с документами в офис и написать заявление о возврате случайно переведенных средств. Возможно, ваша ошибка будет стоить вам комиссионных, которые возьмет банк за дополнительную работу, но основная часть денег будет возвращена.
Если деньги ушли не на тот счет и уже были переведены его владельцу, ситуация несколько осложняется. По закону банк в таком случае уже не имеет права без согласия этого человека снять средства с его счета. Поэтому придется с ним договариваться. Если вы знаете этого человека, попробуйте сами объяснить ему ситуацию и, возможно, он без проблем согласится вернуть вам деньги. Если вы просто ошиблись в цифрах и не знаете, кому принадлежит счет, банк не предоставит вам его личных данных, а попробует сам выйти на этого человека и договориться с ним.
Если владелец счета, на который ушли деньги, ни в какую не соглашается их возвращать, остается только одно - подавать на него в суд. Если сумма небольшая и не критична для отправителя, возможно, проще будет простить и забыть, поскольку судебные разбирательства требуют времени и денег, и не факт, что вы выиграете процесс.
Возможна и такая ситуация, при которой деньги уходят не на тот счет не по вашей вине, а по ошибке операциониста банка. В этом случае нужно обращаться в банк с заявлением о том, что вы все указали верно, но получателю деньги в установленные сроки не пришли. Получив такое заявление, банк должен провести проверку и по ее итогам вернуть вам деньги без удержания какой-либо комиссии.
Полезный совет
Лучшее решение проблемы - это профилактика. Всегда внимательно проверяйте реквизиты перед тем, как отправить деньги.
www.kakprosto.ru
Что делать если деньги ушли на другой счет
Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств (Пункт 2.14.). Так что же делать в таком случаи и как вернуть ошибочный платёж? Как вернуть деньги? Давайте обратимся к закону. В своём вопросе Вы не указали, с помощью какой услуги ВТБ24 был произведён платёж, а это будет важно в момент разбирательства. Если Вы знаете получателя средств, то попробовать договориться, конечно, можно, но ещё не факт что получатель добровольно согласится средства вернуть. Ну, а если вы оформляли перевод по номеру карты, то сами вы договариваться с получателем о возврате ваших средств вообще не сможете — вы ведь не знаете информации о получателе (Ф.И.О., телефон и адрес).
Что делать, если деньги ушли не на тот счет
Если вы хотите вернуть деньги напрямую от владельца счёта, на который случайно положили деньги, вам необходимо будет объяснить ему причину, по которой он обязан перечислить деньги обратно. В качестве аргумента Вы должны привести соответствующий закон РФ.
Закон предусматривает возврат неосновательно приобретенные денежных средств, получившим их лицом, такое основание для возврата денег вполне подойдет. Таким образом, если денежные средства, полученные незаконным путем, либо ошибочно, деньги должны быть переведены согласно статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации “Обязанность возвратить неосновательное обогащение”.
Можно ли вернуть деньги, зачисленные на чужой счет?
От того, насколько быстро вы обнаружите ошибку и сообщите об этом в обслуживающий банк, будет зависеть процент вероятности возврата денежных средств. Ведь отменить операцию банк имеет право только тогда, когда средства еще не зачислены на счет получателя, пусть даже и ошибочного.
Как только банк получателя зачислит их ему на карту или счет, без его согласия вернуть деньги будет невозможно. Если деньги уже пришли не тому получателю… После того, как средства были ошибочно зачислены на счет, сотрудник банка на основании вашего заявления звонит получившему с целью получить его согласие на возврат денег законному владельцу. Но если вдруг тот не захочет возвращать эти деньги, тогда вам придется вступать в переговоры с ним самостоятельно. И сделать это вам удастся только в судебном порядке.
Что делать, если перевел деньги не на ту карту?
ВажноКогда платеж вернется – он может быть либо отправлен повторно уже по правильным реквизитам, либо останется на вашем счету или будет обналичен вами – все зависит от вашего решения. Кстати, в ряде случаев при ошибке в платежных реквизитах платеж не уйдет вообще, поскольку программное обеспечение банков позволяет автоматически выявить многие ошибки еще до отправки платежа.
2. ИнфоЕсли платеж отправлен ошибочно по верным реквизитам, то он поступит по назначению получателю средств. В этом случае вам необходимо будет обращаться уже не в банк (он тут ничем вам не поможет), а непосредственно к получателю.
Напишите ему официальное письмо с просьбой вернуть ошибочно перечисленный платеж, укажите в нем реквизиты для возврата и продублируйте свою просьбу по телефону.Рубрики журнала
Если вы знаете этого человека, попробуйте сами объяснить ему ситуацию и, возможно, он без проблем согласится вернуть вам деньги. Если вы просто ошиблись в цифрах и не знаете, кому принадлежит счет, банк не предоставит вам его личных данных, а попробует сам выйти на этого человека и договориться с ним. 3 Если владелец счета, на который ушли деньги, ни в какую не соглашается их возвращать, остается только одно — подавать на него в суд. Если сумма небольшая и не критична для отправителя, возможно, проще будет простить и забыть, поскольку судебные разбирательства требуют времени и денег, и не факт, что вы выиграете процесс. 4
ВниманиеВозможна и такая ситуация, при которой деньги уходят не на тот счет не по вашей вине, а по ошибке операциониста банка. В этом случае нужно обращаться в банк с заявлением о том, что вы все указали верно, но получателю деньги в установленные сроки не пришли.
Можно ли вернуть платёж, ошибочно переведённый не на тот счёт?
Прежде всего, необходимо обратиться к кассиру или владельцу терминала с просьбой об отмене платежа или написать специальное заявление, которое будет основанием для отмены операции. Если платеж уже был обработан, то существует несколько вариантов дальнейшего развития событий: Если была ошибка в платежных реквизитах (номер счета, код получателя, МФО банка и т.п.), то такой платеж через несколько дней (как правило, от одного до трех) будет возвращен с просьбой проверить реквизиты получателя перевода. В этом случае банк должен связаться с Вами и уточнить данные. Кстати, очень часто при ошибке в реквизитах получателя такие транзакции остаются необработанными, поскольку программное обеспечение банка автоматически выявляет большинство ошибок еще до отправки платежа.
Лайфхак: что делать, если перечислили деньги не на тот счет
В определенных случаях операторы на это идут и возвращают деньги в срок от 3 до 5 дней. Платеж через электронные деньги (paypall, qiwi , webmoney, qiwi)Если был произведён перевод на неверный кошелек, также есть шанс вернуть деньги. В некоторых платежных системах есть служба поддержки, занимающаяся подобными вопросами. Поэтому для начала необходимо уточнить у того сервиса электронных денег, которым вы пользуетесь, есть ли в принципе такая возможность.
zakonbiz.ru
Перевел деньги на чужой счет: что делать, куда обращаться?
У каждого могла случиться подобная ситуация: нужно было перевести деньги на счёт, перевели, но оказалось, что ошиблись цифрой или во все ввели не тот номер счёта. Конечно, эта ситуация очень неприятна, и хочется как можно быстрее вернуть неправильно переведенные деньги обратно, чтобы перевести их на правильный счёт.
Многие люди пытаются напрямую связаться с владельцами счетов и карт, на которые были случайно отправленные деньги. Но на самом деле иногда банки предоставляют услугу возврата средств с неверно указанных счетов даже без уведомления их владельцев.
О том как вернуть ошибочно переведенные деньги, мы расскажем в этой статье.
Как действовать, если деньги перевел не на тот счёт?
Вариантов как действовать в этом случае несколько, можно:
- Обратиться в банк, принявший платеж;
- Обратиться в свой банк;
- Обратиться на прямую к владельцу счёта.
Когда вы заметили, что ошиблись номером счёта, рекомендуем вам незамедлительно обратиться в банк, например, можно позвонить на горячую линию банка.
Варианты развития событий
Процесс возврата денег зависит от того переведенные они были на реально существующий счёт или несуществующий. Вообще перевести деньги на существующий счёт реального человека достаточно сложно. Так как последние цифры номера счёта – это закодированный номер, который как раз страхует от 90% случаев неправильных переводов. Поэтому скорее всего, счет на который вы ошибочно перевели деньги, не существует и денежные средства вернут быстро.
- Может случится такое, что вы переведете деньги на несуществующий номер, тогда они просто за виснут, так как владельца не существует сотрудник банка отыщет ваши деньги и переведет Вам их обратно на счёт.
- Если же счёт будет реальным, данных о получателе вы не знаете, то тогда банк не может сообщить вам контакты для связи с владельцем карты, это будет считаться разглашением персональных данных. Сотрудник банка отправит запрос владельцу карты или счёта на возврат неверно переведенных средств. И только после согласия владельца карты на перевод, деньги будут переведены обратно.
- Если же владелец карты откажет в переводе, то необходимо будет действовать с привлечением полиции. Для этого вам понадобится подать заявление в полицию, указать, что были неверно переведены денежные средства, предоставить номер неверно указанного счёта и квитанции, которые можно взять в банке если перевод осуществлялся с помощью интернета.
Когда сотрудник полиции начнет рассмотрение дела будет отправлен запрос на получение сведений о владельце счёта, на которые были переведены деньги по ошибке, далее против него будет составлено дело о необоснованном обогащении.
Владелец будет вызван в полицию и ознакомлен с материалами дела. В случае, есл
kreditadvo.ru
Как вернуть деньги, отправленные не на тот счет
С каждым днем банки все больше входят в нашу жизнь. Мы оплачиваем покупки с помощью пластиковых карт, переводим суммы за коммунальные услуги в режиме онлайн, получаем заработную плату и пенсию на свой расчетный счет, а затем тратим эти средства, также не обналичивая их. Но чем больше операций можно совершить путем безналичных платежей, тем больше вероятность совершить ошибку при заполнении платежных реквизитов. Как вернуть деньги, отправленные по ошибке не на тот счет?
Действуем быстро, чтобы не потерять деньги
Если досадная оплошность совершена, и деньги ушли не на тот счет, куда должны были попасть, необходимо срочно позвонить в банк, где обслуживается ваш счет или карта, и сообщить об ошибке. Для отмены операции вам потребуется написать заявление об этом. В большинстве случаев придется посетить банк лично.
От того, насколько быстро вы обнаружите ошибку и сообщите об этом в обслуживающий банк, будет зависеть процент вероятности возврата денежных средств. Ведь отменить операцию банк имеет право только тогда, когда средства еще не зачислены на счет получателя, пусть даже и ошибочного. Как только банк получателя зачислит их ему на карту или счет, без его согласия вернуть деньги будет невозможно.
Если деньги уже пришли не тому получателю...
После того, как средства были ошибочно зачислены на счет, сотрудник банка на основании вашего заявления звонит получившему с целью получить его согласие на возврат денег законному владельцу. Но если вдруг тот не захочет возвращать эти деньги, тогда вам придется вступать в переговоры с ним самостоятельно. И сделать это вам удастся только в судебном порядке. Иным способом вернуть деньги не получится, так как банковское учреждение просто не вправе дать вам контактные данные получателя. Только через суд будет установлена личность получившего деньги. Таким способом вы наверняка получите назад свои средства.
Бывает, что все реквизиты вами указаны правильно, но до адресата они так же не дошли. Причиной этого может быть простая техническая ошибка банка. Для того, чтобы средства все-таки дошли до получателя, также необходимо будет ваше заявление. По этому заявлению банк вернет деньги на ваш счет, а вам придется еще раз осуществить платеж.
my-koshel.ru
Как быть, если деньги зачислены не на тот расчетный счет 🚩 Банки
Автор КакПросто!
Большинство платежей между юридическими лицами происходит в безналичной форме, то есть денежные средства списываются с расчетного счета плательщика и зачисляются на расчетный счет получателя. Иногда бывают неприятные случаи, когда деньги приходят другому получателю, а не тому, кому они на самом деле предназначались. Это может произойти из-за неверно указанных реквизитов, ошибки оператора банка или еще по какой-то причине.
Статьи по теме:
Инструкция
К примеру, в платежном поручении была допущена ошибка – указан другой расчетный счет получателя. Он существует на самом деле, принадлежит вполне конкретному юридическому лицу, только ваш платеж предназначался не ему. Такое иногда случается при большой загруженности работников бухгалтерии. Как быть в подобной ситуации?
Отправьте официальное письмо на имя руководителя этой организации или главного бухгалтера. Вкратце объясните ситуацию и попросите вернуть на ваш расчетный счет ошибочно переведенную сумму. Письмо должно быть подписано руководителем организации-плательщика и заверено его печатью. К нему необходимо приложить ксерокопию платежного поручения, по которому банк перевел средства.
В большинстве случаев деньги довольно быстро возвращаются обратно. Если же по какой-то причине руководство предприятия, куда они были ошибочно переведены, задерживает возврат, следует предупредить, что вы обратитесь с иском в суд, потребовав еще и уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами. Как правило, после этого вопрос решается без проволочек.
Может случиться и такое: в результате ошибки в платежном поручении указан расчетный счет, который вообще не существует (например, был перепутан порядок цифр). В этом случае руководителю или главному бухгалтеру предприятия необходимо обратиться в банк с письменным заявлением об отзыве этого платежного поручения. Поскольку за каждую банковскую операцию взимается определенный процент (комиссия), будет проведена служебная проверка, чтобы установить, по чьей вине допущена ошибка. Если окажется, что ошибку в платежном поручении допустил сотрудник бухгалтерии организации-плательщика, комиссия останется у банка, а если ошибся банковский оператор, комиссию вернут плательщику.Совет полезен?
Распечатать
Как быть, если деньги зачислены не на тот расчетный счет
www.kakprosto.ru
Что делать, если перечислили деньги не на тот счет!
Любой владелец банковских карт совершает ежедневно множество различных операций, начиная от снятия наличных средств и оплаты покупок, заканчивая оплатой услуг и переводом денежных средств.
И, естественно, бывают ситуации, когда в спешке, при совершении одной из операций, мы можем совершить ошибку при вводе данных для оплаты.
Самая распространённая ситуация – это ошибочный перевод денежных средств на чужую карту или пополнение счета чужого мобильного номера.
Ведь для того, чтобы совершить такой платеж, достаточно ошибиться всего лишь в одной цифре.
Сегодня мы поговорим о том, что же можно сделать в таких ситуациях.
Ошибочный платеж с карточного счета
Что делать в такой ситуации? Сразу отметим, что вернуть деньги можно далеко не всегда, потому что перевели вы их самостоятельно.
В первую очередь, следует обратиться в службу поддержки банка, с просьбой об отмене перевода или его заморозке.
Многие банки, особенно во время пиковых нагрузок, обрабатывают платежи не сразу, а спустя некоторое время, поэтому есть шанс, что транзакция еще не была обработана и данную операцию можно отменить.
Ошибочный платеж через терминал или кассу
Если вы совершали платеж через кассу или банковский терминал, то время его обработки может быть гораздо больше.
Зачастую подобные платежи могут обрабатываться единовременно в конце дня или же на следующий день. В таком случае вернуть деньги проще.
Прежде всего, необходимо обратиться к кассиру или владельцу терминала с просьбой об отмене платежа или написать специальное заявление, которое будет основанием для отмены операции.
Если платеж уже был обработан, то существует несколько вариантов дальнейшего развития событий:
Если была ошибка в платежных реквизитах (номер счета, код получателя, МФО банка и т.п.), то такой платеж через несколько дней (как правило, от одного до трех) будет возвращен с просьбой проверить реквизиты получателя перевода. В этом случае банк должен связаться с Вами и уточнить данные.
Кстати, очень часто при ошибке в реквизитах получателя такие транзакции остаются необработанными, поскольку программное обеспечение банка автоматически выявляет большинство ошибок еще до отправки платежа.
Если ошибочный платеж был выполнен по существующим реквизитам и успешно обработан, вы можете обратиться непосредственно к получателю перевода с просьбой вернуть Вам деньги. Конечно в данном случае, все зависит от контрагента и его совести.
Перевод на мобильный телефон
Если ошибка при вводе номера карты довольно редкое явление, то вот ошибочное пополнение чужого мобильного телефона встречаются довольно часто.
Прежде всего, зная номер на который вы перевели денежные средства, вы можете позвонить и попросить вернуть вам их.
Если человек «уйдет в глухую несознанку», можно пригрозить судом в соответствии с Гражданским кодексом.
Шансы, что получатель одумается и вернется на путь истинный, довольно высоки.
Также вы можете обратиться в службу поддержки мобильного оператора и попросить вернуть вам ошибочно перечисленные деньги.
В определенных случаях операторы на это идут и возвращают деньги в срок от 3 до 5 дней.
Платеж через электронные деньги (paypall, qiwi , webmoney, qiwi)
Если был произведён перевод на неверный кошелек, также есть шанс вернуть деньги.
В некоторых платежных системах есть служба поддержки, занимающаяся подобными вопросами.
Поэтому для начала необходимо уточнить у того сервиса электронных денег, которым вы пользуетесь, есть ли в принципе такая возможность.
Для этого нужно обратиться в клиентскую службу и получить соответствующие инструкции.
Источник
zarepostim.ru
