как позвонить по бесплатному номеру

Телефон горячей линии Сбербанка создан для бесплатной круглосуточной поддержки клиентов банка. Можно позвонить в Сбербанк с мобильного и городского номера, из-за границы, задать вопрос консультанту службы поддержки онлайн.

Контактный центр Сбербанка России

В контактном центре вы сможете:

• Получить общую информацию о продуктах банка.
• Узнать баланс и последние операции с картой.
• Позвонить оператору Сбербанк и проконсультироваться об услугах, которыми вы пользуетесь.

Для физических лиц

Чтобы позвонить в Сбербанк с мобильного бесплатно — номер 900. Для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Мотив и Yota на территории РФ.

8800 555-55-50 – по России бесплатно со стационарных телефонов.

Если нужно позвонить в Сбербанк из-за границы — +7 (495) 500-55-50. Стоимость звонка согласно тарифам вашего оператора связи.

По этим номерам вы сможете узнать детальную информацию о вашем счете, заблокировать карту, отключить Мобильный банк и Сбербанк Онлайн. Можете получить консультацию по банковским продуктам, а также высказать предложения и замечания о качестве обслуживания.

Для юридических лиц

Круглосуточная бесплатная консультация по широкому спектру вопросов, в том числе касающихся сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн доступна по бесплатному номеру 8800 555 5 777. Также, вы можете звонить и в техподдержку для физических лиц, телефоны смотрите выше.

Телефоны для клиентов Сбербанк Премьер

Для техподдержки клиентов Сбербанк Премьер (индивидуальный подход в обслуживании) выделена телефонная линия: +7(495) 669-06-38 и 8(800) 555-02-55 – бесплатный звонок на территории РФ.

Персональный менеджер организует встречу в удобное для вас время, ответит на финансовые вопросы и расскажет про дополнительные выгоды от банка.

Горячая линия по кредитам Сбербанка

Телефоны контактного центра Управления сбора просроченной задолженности работают с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

• 8800 333-31-38 – бесплатно в России.
• +7(495) 668-3138 – для звонков из-за границы, оплачивается по тарифам вашего оператора.

Служба поддержки Сбербанка по пластиковым картам

Служба помощи клиентам – держателям банковских карт круглосуточно работает по телефонам:

• +7 (495) 500-00-05
• +7 (495) 788-92-72
• 8 800 200-3-747

Дополнительные контакты:

• +7(495) 544-45-45
• +7 (495) 747-38-88 (факс)

По этим номерам можно получить информацию о доступном остатке средств и последних 10 операций по карте, а также сообщить об утрате или подозрении на мошеннические действия с вашей картой.

Внимание! Если утраченная карта была обнаружена вами, не пытайтесь ею воспользоваться. Сообщите о находке по телефону +7(495) 544-45-45 и отнесите её в банк.

Телефон для консультации по ипотеке

Получить консультацию по ипотеке можно в контактном центре: 900 (с сотового) и 8 800 555-55-50 (единая справочная с городского телефона РФ), а также в Личном кабинете ДомКлик – сервисе для покупки квартир в ипотеку.

Задать вопрос консультанту онлайн

Чтобы задать свой вопрос и получить помощь специалиста банка через интернет, перейдите на сайт www.sberbank.ru/ru/feedback и заполните предложенную форму. В зависимости от выбранного способа, ответ вы получите на электронную почту или по SMS.

Незаконные действия персонала

Если вам стало известно о незаконных действиях персонала банка (мошенничество, коррупционные схемы, корпоративное мошенничество – инсайд) сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности — 8-800-555-13-35

Или отправьте письмо по адресу: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, ПАО Сбербанк, «Управление внутрибанковской безопасности»

«Линия доверия» для работников Сбербанка

По «Линии доверия» от работников банка принимаются сообщения, касающиеся наличия фактов: хищения и злоупотребления, нарушения нормативных актов Банка России, приписок для выполнения показателей бизнес-планов, грубых нарушениях служебной этики и др.

• Телефон: +7 (495) 505-88-02
• Внутренний номер: 36-802
• E-Mail: [email protected]

Как звонить в дочерние банки Сбербанка

Крупная сеть дочерних банков Сбербанка имеет широкую географию. Международная деятельность представлена в Беларуси, Казахстане, Украине, Турции, Швейцарии и в ряде других европейских стран. Ниже их телефоны.

• Беларусь: +375 29 514-81-48
• Казахстан: + 7 (727) 250-30-20
• Украина: + 380 (44) 354 15 15, 0 800 5 03 033
• Турция: +90 (212) 336 40 00; +90 (212) 444 0 800 (контактный центр)
• Швейцария: +41 44 250 56 56
• Босния и Герцеговина: +387 33 2956 04
• Венгрия: +36 (0)1 328 66 66
• Словения: +386 (0)1 53 07 400
• Хорватия: +385 (0)1 4801 300
• Чехия: +42 (0)221 969 911
• Сербия: +381 (0)11 201 69 69

Горячая линия «Сбербанк» – Бесплатный телефон для клиентов с мобильного | Как позвонить в «Сбербанк» бесплатно и круглосуточно

Звоните в горячую линию «Сбербанк» круглосуточно и бесплатно с мобильных и городских из любого региона России.

Телефоны «Горячей Линии» | Обратная связь — Онлайн

Горячая линия службы поддержки «Сбербанк»:

Бесплатные вызовы на «Горячую линию» Сбербанка. Короткий номер 900 — для бесплатных звонков с мобильных. Для соединения с консультантом, скажите боту слово «оператор» несколько раз.

8800 555 5550

Номер Горячей линии для Москвы и из-за рубежа

+7 495 500 55 50

Обратите внимание, что все вызовы на номер +7 495 500 55 50 оплачивается согласно тарифам вашего оператора связи на местную связь. Используйте этот номер для звонков при нахождении за рубежом, в международном роуминге и во всех случаях, когда звонки на бесплатный телефон 88005555550 невозможны..

Остерегайтесь мошенничества. Если вам позвонили и представляются представителями Сбербанка — будьте особенно аккуратны и бдительны. Ни один сотрудник Сбербанка не вправе спрашивать у клиента ПИН-код банковской карты или секретный код с обратной стороны кредитной карты. Эта информация строго конфиденциальна и не должна быть известна никому кроме владельца карты! Вы не должны её сообщать никому, даже представителям банка и работникам горячей линии.

Онлайн-горячая линия «Сбербанк»

Специально для тех, кто не любит звонить по номерам горячей линии и предпочитает выражать свои претензии, вопросы и предложения в письменной форме, Сбербанк запускает «Горячую линию» онлайн. На сайте ok.sberbank.ru. Вы сможете обратиться к специалистам банка по любым интересующим вас вопросам, от кредитов до инвестиций в ценные бумаги.

Официальный адрес электронной почты для писем от клиентов на любую тему: [email protected].

Связаться с представителями банка можно и через официальные сообщества банка в социальных сетях. Вступайте в группы Сбербанк Вконтакте, на Одноклассниках и в Facebook. Вы сможете пожаловаться на обслуживание, внести предложение и просто быть в курсе всех событий из жизни крупнейшей банковской организации России.

География работы «Сбербанк России»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих регионах и городах Московской области:

Москва (Мск) и  Санкт-Петербург (СПб), Майкоп, Барнаул, Благовещенск, Архангельск, Коряжма, Котлас, Астрахань, Белгород, Старый Оскол, Губкин, Брянск, Клинцы, Новозыбков, Улан-Удэ, Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный, Волгоград, Вологда, Череповец, Бабаево, Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски, Махачкала, Биробиджан, Чита, Иваново, Магас, Иркутск, Нальчик, Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск, Элиста, Калуга, Обнинск, Петропавловск-Камчатский, Елизово, Черкесск, Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа, Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск, Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны, Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора, Кострома, Буй, Шарья, Краснодар, Сочи, Новороссийск, Геленджик, Армавир, Красноярск, Курган, Курск, Железногорск, Курчатов и другие города, Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск, Липецк, Елец, Магадан, Йошкар-Ола, Саранск, Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково, Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск, Нарьян-Мар, Нижний Новгород (НН), Дзержинск, Арзамас, Саров, Великий Новгород, Боровичи, Валдай, Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев, Омск, Оренбург, Орёл, Ливны, Мценск, Пенза, Пермь, Владивосток, Псков, Великие Луки, Горно-Алтайск, Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский, Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Рязань, Касимов, Скопин, Самара, Тольятти, Саратов, Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха, Екатеринбург (Екб), Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск, Владикавказ, Смоленск, Вязьма, Рославль, Ставрополь, Тамбов, Мичуринск, Рассказово, Казань, Тверь, Ржев, Вышний Волочёк, Томск, Северск, Стрежевой, Тула, Новомосковск, Донской, Кызыл, Тюмень, Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов, Ульяновск, Хабаровск, Абакан, Ханты-Мансийск, Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск, Грозный, Чебоксары, Анадырь, Якутск, Салехард и Ярославль (Открытое акционерное общество «Сбербанк России»).

В географии присутствия российского сберегательного банка и в контактных данных горячей линии для клиентов возможны изменения. Вы можете обратиться за официальной информацией о всех актуальных финансовых предложениях банка (ипотека, кредиты, вклады) по единому номеру горячей линии Сбербанка в России:

или на официальном сайте www.sberbank.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают для клиентов столичного региона круглосуточно и без выходных дней. Информация и ссылки приведены по состоянию на февраль 2020 года.

Бесплатные вызовы с мобильных телефонов на короткий номер горячей линии «Сбер» — 900 гарантируются в сетях операторов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2 при нахождении абонента в «домашнем» регионе. Дополнительные условия (например, стоимость звонков в «Гор Лин» из роуминга, уточняйте в службе поддержки вашего оператора связи).

Все разговоры с консультантами горячей линии записываются и хранятся. Это необходимо для контроля качества обслуживания и предоставления правильной и актуальной информации. В случае возникновения претензий на работу специалиста (грубость, нежелание решать проблему, обман и мошенничество и т.п.) — пишите нам жалобу через обратную связь банка.

Сбербанк — бесплатный телефон горячей линии

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Сбербанка.

О компании

Публичное акционерное общество «Сбербанк России» — российский финансовый конгломерат, крупнейший транснациональный и универсальный банк России, Центральной и Восточной Европы. Контролируется Центральным банком Российской Федерации, которому принадлежит 50 % уставного капитала плюс одна голосующая акция.

Предоставляет широкий спектр банковских услуг. В рамках стратегии трансформации Сбербанка в технологическую компанию начинает расти доля небанковских услуг, таких как маркетплейсы, телеком, страхование, медицина и пр. Доля «Сбербанка России» в общем объёме активов российского банковского сектора составляла на 1 января 2016 года 28,7 %. На рынке частных вкладов — 46 %. Кредитный портфель соответствовал 38,7 % всех выданных кредитов населению.

Филиальная сеть банка на 2019 год включает 11 территориальных банков и около 14 тысяч подразделений по России. Дочерние банки «Сбербанка России» работают в Казахстане, Украине, Белоруссии и в Центральной Европе, в том числе в Германии и Швейцарии[26]. В июне 2010 года «Сбербанк» получил разрешение Китайской банковской регуляторной комиссии на открытие представительства в Пекине, а в сентябре 2010 года Банк России зарегистрировал филиал ОАО «Сбербанк России» в Индии.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Сбербанка используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Другие способы связи

1. Для граждан, проживающих в Москве и области, существует альтернативный способ:
   ☎ +7-495-500-55-50. Соединение с данным номером является платным – цена рассчитывается по тарифному плану оператора, которого использует клиент на своем смартфоне.
2. Единый номер для всех клиентов, независимо от региона проживания –
   ☎ 8 (800) 555-55-50.Это многоканальная линия, а значит время ожидание – минимально.
3. Для юридических лиц и корпоративных пользователей есть выделенная телефонная линия ☎ 8-800- 100-10-20. Звонки по ней бесплатные и обслуживаются в приоритете.
4. «Сбербанк» предлагает использовать номер
   ☎ 8-800-555-55-50 для звонков от частных лиц. Эта линия имеет наиболее широкий канал, что позволяет оперативно решать вопросы абонентов.
5. Для собственников бизнеса у финансовой организации тоже есть отдельный номер:
   ☎ 8-800-555-57-77.Соединившись по данному номеру с оператором колцентра клиент получит возможность:открыть счет на юрлицо;получить информацию по программам и услугам банка для предпринимателей;консультация и поддержка интернет-банкинга для владельцев бизнеса и другие вопросы.

( Пока оценок нет )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Служба поддержки «Сбербанк» Екатеринбург – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 с мобильного | Номер телефона справочной «Сбербанка» в Екб

Консультанты службы поддержки «Сбербанк» круглосуточно отвечают на звонки, принимают жалобы и обращения клиентов банка в Екатеринбурге.

Телефоны «Горячей Линии» | Онлайн-поддержка и социальные сети

Бесплатный номер службы поддержки «Сбербанк» для физических и юрлиц:

Бесплатные вызовы с мобильных Екатеринбурга – по короткому номеру 900.

8800 555 5550

Как позвонить в Сбербанк в  Екатеринбурге?

Чтобы дозвониться до  сотрудника справочной службы «Сбербанк» Екатеринбург, наберите бесплатный телефон 8800 555 5550 (или короткий нетарифицируемый номер 900 с мобильных всех операторов) и выберите подходящий для вашего обращения пункт голосового меню.

Дозвониться до оператора справочной можно и напрямую, минуя все пункты информационного меню — дождитесь пока система повторит все разделы, не нажимая на клавиши телефона. После этого звонок будет переведён на первого освободившегося сотрудника банка аатоматически. Позвонить по номеру горячей линии Сбербанка 8800 555 5550 можно с мобильного или стационарного телефона, не только из Екатеринбурга и бласти, но и с любого зарегистрированного в РФ телефонного номера.

Номер службы поддержки для звонков из Екатеринбурга и из-за границы:

+7 495 500 55 50

Все звонки на единый московский городской номер +7 495 500 55 50 тарифицируются и оплачиваются по тарифам оператора связи. Звоните на международный номер горячей линии при пребывании за границей, в международном роуминге или при звонках с телефона зарегистрированного за пределами России (например в гостинице).

Для ускоренного получения персональной информации и поддержки в решении проблем, пожалуйста, загодя приготовьте персональные данные для доступа к личной информации через оператора горячей линии Сбербанка. Для безопасной идентификации личности клиента, сотруднику колл-центра могут потребоваться паспортные данные и реквизиты открытых банковских счётов. Ни один сотрудник банка не вправе спрашивать у вас ПИН-код и секретный трёхзначный код с обратной стороны банковской карты. Эта информация строго конфиденциальна и не должна быть известна никому, кроме непосредственного владельца кредитной карты!

Онлайн-поддержка клиентов в Екатеринбурге

Нет возможности дозвониться до специалиста колл-центра по номерам «Горячей линии»? Сбербанк принимает обращения и жалобы клиентов по качеству обслуживания и услугам банка через специальный сайт «Горячей линии» ok.sberbank.ru. Официальный адрес электронной почты Сбербанка для писем от клиентов на любую тему: [email protected].

Задать любые интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов можно также в официальных сообществах Сбербанка во всех популярных социальных сетях России: группы Сбербанк Вконтакте, на Одноклассниках и в Facebook. Подключившись к официальным группам Сбербанка, вы сможете пожаловаться на обслуживание, внести предложение и просто быть в курсе всех событий из жизни крупнейшей банковской организации в Екатеринбурге.

Все актуальные новости Сбербанка в  Екатеринбурге и России публикуются короткой строкой в официальном микроблоге компании в социальной сети Twitter.

Города Свердловской области  в которых открыты офисы «Сбербанк России»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих городах Свердловской области:

Екатеринбург, Нижний Тагил, Серов, Североуральск, Ирбит, Верхняя Салда, Краснотурьинск, Лысьва, Каменск-Уральск и другие.

В географии присутствия банка в Свердловской области и в контактных данных возможны изменения. Официальная информация о всех актуальных финансовых предложениях банка (ипотека, кредиты, вклады) доступна по единому номеру горячей линии Сбербанка в  Екатеринбурге и  Свердловской области:

или на официальном сайте www.sberbank.ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают для клиентов в Екб круглосуточно и без выходных. Информация и ссылки актуальны по состоянию на сентябрь 2020 года.

Бесплатный звонок с мобильных телефонов на «Гор Лин» гарантируется в сотовых сетях российских операторов ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС), ОАО Мегафон, ОАО «ВымпелКом» (Билайн), ООО «Т2 Рус Холдинг» (Теле2), ОАО «Ростелеком» и региональных операторов связи. Звонки на номер «Горячей линии» (справочная служба «Сбер») с номеров, зарегистрированных в других государствах оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Бесплатными являются только вызовы на номера банка, которые начинаются с цифр 8800, при это не важно, звоните вы с мобильного или городского телефона, главное, чтобы он был зарегистрирован в России и находился на территории страны.

Все входящие звонки в контактный центр банка по номерам горячей линии и справочной службы записываются, с целью контроля и улучшения качества обслуживания клиентов кредитной организации. По всем вопросам, включая «Как позвонить в Сбербанк Екатеринбург» и любым другим, вы можете обращаться в службу поддержки через официальный веб-сайт и и социальные сети, где на ваш вопрос найдёт свой ответ в максимально сжатые сроки.

Абонент запросил управление вашим номером Теле2 — что это?

Приветствую. Оказывается вашим мобильным номером может управлять другой человек. Но только после подтверждения. Зачем нужна функция? Например для управления симки, которая используется в сигнализации. Возможно при помощи функции можно пополнить счет, активировать / деактивировать некоторые услуги. Хотя вообще опция специфическая и необходима для нестандартных решений, поэтому малоизвестная.

Абонент запросил управление вашим номером Теле2 — что это значит?

Указанный абонент запросил управление вашим номером из приложения Теле2 (источник информации — сообщение представителя Теле2).

Простыми словами, если разрешить — счетом управлять посторонний человек, подключенная ненужные услуги, можно даже переводить деньги.

Разумеется данную функцию можно использовать мошенники.

При этом в SMS может быть ссылка, например такая:

http://tele.ru/lk/settings/master-numbers

Данный вариант ссылки — поддельный. Официальный сайт Теле2 — tele2.ru, а не tele.ru. Официальная ссылка на личный кабинет, где будет описание услуги, выглядит так:

http: // tele2.ru / lk / settings / master-numbers

Собственно сама опция в личном кабинете Теле2:

Рекомендую вручную проверить состояние опции.

Дальнейшие действия

1. Не подтверждать ничего.
2. Не реагировать на подобное SMS, только если вам его не отправил 200% знакомый человек.
3. Лучше сразу удалить сообщение.

Последствия предоставления разрешения управления номером:

Результат — совершение покупок, оплата услуг другим лицом.Управление происходит просто удаленно. PS: комментарий с форума 4PDA.

Заключение

Выяснили:

1. Управление вашим номером Теле2 — функция, позволяющая другому человеку после подтверждения вашим номером, в том числе оплачивать платные услуги.
2. При поступлении SMS с запросом активации данной функции — игнорируем, также не стоит переходить по веб-ссылке (сайт может быть фишинговым).
3. Настоящая функция здесь может быть любовниками.

Удачи.

.

Платеж в Tele2 (Tele2 Россия)

Оплата с банковской карты

Для оплаты Вы будете перенаправлены на платежный шлюз https://teko.io/ для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае, если ваш банк поддерживает безопасного проведения интернет-платежей, проверен Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребовать ввод специального пароля.Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается процессинговой системой https://teko.io/. Введена информация третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int.и MasterCard Europe Sprl и НСПК МИР. При оплате банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы https://teko.io/, которая проходит международную сертификацию. Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) Не поступают третьим лицам, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-ресурс, не может получить персональные и банковские данные клиента. Используется стандарт защиты информации, основанный на платёжных системах Visa и MasterCard — стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), обеспечивающий безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Уважаемые Клиенты, по вопросам совершаемых Вами платежах через платежный шлюз https://teko.io/ необходимо обращаться по телефону +7 (499) 553-0-553 или [email protected]. Информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата

.