Горячий ветер 2022

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2022 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Подтвердите перевод накопительной пенсии в сбербанка нпф кодом


Отзывы о Сбербанке России: «Перевод накопительной части пенсии в НПФ Сбербанк»

Столкнулась с такой проблемой когда пришла оформлять Дебетовую карту. 16.06.2017г. в офисе Сбербанка по адресу: город Тула, ул. улица Ложевая, 126. Меня обслуживала менеджер Жер-ва Виктория Владимировна. Во время оформления пластиковой карты, она любезно предложила подумать о переводе накопительной части пенсии в Пенсионный фонд Сбербанка. В итоге, я первоначально согласилась, т.к. Сбербанк - вызывает доверие и все такое, но то что это не государственный фонд - речи не было. Были сделаны ксерокопии, получено смс от IITrust с текстом следующего содержания: "Подтвердите перевод накопительной пенсии в НПФ Сбербанка кодом...". Все вызывало доверие и код был мной назван. Но в момент подписания договора (а он мелким шрифтом на 4 страницы),  я передумала и попросила экземпляр (если это возможно) взять с собой для изучения и возможного дальнейшего подписания, когда приду забирать карту.

В итоге договор не был подписан. Менеджер спросила отменять ли операцию по переводу в ПФ, на что услышала мое согласие и подтверждение, что обсудим этот вопрос при следующей встрече. Так я покинула отделение Сбербанка. Но утром 17.06.2017г. пришло новое смс сообщение от IITrust :"Ваше заявление о переходе в СБЕРБАНКА НПФ доставлено в ПФР". Это повергло в ШОК. ДОГОВОР-ТО не подписан и операция не отменена......Звонок в НПФ Сбербанка по номеру 88005550041 только подтвердил, что менеджером операция НЕ БЫЛА ОТМЕНЕНА, несмотря на то, что договор не заключен. Видите ли, что если вы сообщили код, то тем самым дали согласие и договор имеет силу. И чтобы исправить ситуацию мне нужно обращаться в свой ПФ и писать заявление об отказе перехода в НПФ Сбербанка. 

Я понимаю, что предложение и навязывание услуг, это продажи. Но если нет подписанного договора, где я соглашаюсь с услугами и принимаю на себя обязательства, а роль играет только код из СМС которой якобы все решил за меня, то как это назвать?! Доверие к Сбербанку, его услугам и деятельности для меня подорвано, ибо без официального согласия (имеющего юр.статус), его сотрудники могут делать все, что захотят.

www.banki.ru

Отзывы о Сбербанке России: «При оформлении кредитной карты обманным путем перевели накопительную пенсию в НПФ Сбербанка»

Жалобу пишу о наглом обмане клиентов в отделением Сбербанка Москвы по ул. Римского-Корсакова, д. 2. ФИО операциониста, к сожалению, не запоминал, т.к. собственно не было мыслей, что от Сбербанка можно ожидать подобного. Парень, 16.08.17 в первой половине дня он сидел в окне № 17.

16 августа 2022 в первой половине дня (около 11 часов утра) зашел в данное отделение лишь с одной целью оформить самую обычную, простую, классическую кредитную карту Visa Classic. Не успел я взять талон электронной очереди, как на удивление система сразу же пригласила меня пройти в окошко № 17. Как здорово, что не нужно ждать очереди подумал я...

Далее я сообщил операционисту о желание оформить кредитную карту visa clasic. Операционист поинтересовался пользуюсь ли я другими картами Сбербанка, а так же системой сбербанк онлайн. После чего взял паспорт и начал поиск моих данных в базе. После этого операционист задал вопросы о желаемом кредитном лимите для кредитной карты, работаю ли я и т.д. Потом операционист встал и куда то ушел в соседнее помещение, попросив подождать его несколько минут. Вернувшись минуты через 4 он сказал, что, к сожалению, не получится оформить кредитную карту, т.к. я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и мне не поступало предложения от банка на получение кредитной карты. Было весьма странно и немного возмутительно это услышать, т.к. казалось я зашел в банк, чтобы получить от банка элементарную услугу в виде кредитной карты. К тому же с лимитом всего лишь в 200 000 тыс. руб. Операционист на мое возмущение сказал, что карту мне можно оформить либо только по справке о доходах, либо он может отправить мне предложение на получение кредитной карты от банка как зарплатному клиенту, которое придет мне через n-ое количество дней. Ну что же, хорошо. Недолго думая я согласился, чтобы мне отправили предложение от банка.

После этого операционист стал что-то заполнять у себя в компьютере попросив вдобавок к паспорту мой снилс. И  вот тут то начинается самое интересное... Закончив что-то заполнять у себя в компьютере операционист говорит примерно такие слова: "Сейчас мы с вами отправим электронный запрос на то, чтобы вам выслали предложение от банка. В течение нескольких минут вам придет SMS с кодом подтверждения, вам нужно будет продиктовать мне этот код". На что я говорю хорошо, как придет - продиктую. Буквально в течение минуты пришло SMS сообщение с кодом, который я без задней мысли даже целиком не открывая сообщение (прочитав код прямо на заблокированном экране телефона) назвал операционисту. После отправки и подписания якобы запроса на получение предложения от банка от меня более ничего не требовалось и я покинул отделение. 

Далее в течение дня я был занят работой и прочими делами. А т.к. я очень часто не открываю сразу сообщения с различными кодами и прочей рассылкой то SMS сообщение с кодом так и висело не открытым на телефоне весь день. И только вечером того же дня уже я открыл данное сообщение в полном виде. Вот тут и раскрылся наглый обман Сбербанка.... В SMS сообщение был текст следующего содержания: "Подтвердите перевод накопительной пенсии в НПФ Сбербанка кодом: ******".

Что!? Я ни слова не говорил операционисту про пенсию. И ничего не просил делать у него с пенсией. В процессе разговора с операционистом также не было никакой речи о пенсии и операционист не предупреждал меня ни о каких переводах накопительной пенсии. А так же не объяснял мне ничего, что хоть как-то могло бы быть связано с переводом накопительной пенсии. Выходит, что операционист просто на свое усмотрение и таким обманным образом вынудил перевести накопительную пенсию в НПФ Сбербанка. Собственно об этом и написан этот достаточно длинный отзыв. Никак не ожидал такой наглости и обмана от сотрудников Сбербанка и самого Сбербанка в частности. После такого мое отношение к данному банку наполнено только отрицательными эмоциями и ненавистью. Пожалуй пора задуматься о полном переходе на обслуживание к дрогу банку. Ну а всем остальным желаю не попадаться на подобные разводы Сбербанка...

www.banki.ru

Отзывы о Сбербанке России: «Насильный перевод в НПФ Сбербанка»

08.08.2022 я обратилась в отделение Сбербанка по адресу г. Москва, Петровский бульвар, 23 для получения дебетовой карты, заказанной ранее. Сотрудник отделения попросил меня предоставить СНИЛС для занесения его в базу данных. После этого мне пришло СМС-сообщение от адресата IITrust с текстом:"Подтвердите перевод накопительной пенсии в НПФ Сбербанка кодом: *** ". Я сразу сообщила сотруднику, что перевод моей накопительной пенсии в НПФ Сбербанка меня не интересует. Сотруднику код сообщен не был. На следующий день пришло СМС-сообщение от адресата NPFSB: "Уважаемый клиент! Для перевода накопительной пенсии в НПФ Сбербанка подайте заявление в ПФР или отделении Сбербанка до 31.12.2017. Номер расписки из ПФР можете оставить на сайте npfsberbanka.ru или по бесплатному номеру 88005550041. Ваш код - *** ".

На следующий день мне позвонил сотрудник указанного отделения и сообщил, что для отмены перевода моих средств в НПФ Сбербанка мне необходимо подойти и подписать отказ. Возможности, равно как и желания посещать данное отделение не оказалось. 13.08.2022 я обратилась в колл-центр Сбербанка, чтобы уточнить, был ли все-таки осуществлен перевод моих средств. Сотрудники колл-центра посоветовали обратиться в НПФ Сбербанка. Однако специалист колл-центра НПФ был не в состоянии ответить на мой вопрос, а лишь зачитывал мне нормативные акты, регулирующие перевод пенсии из одного Фонда в другой. В тот же день я обратилась в отделение Сбербанка по адресу г. Москва, проспект Мира, 97, где мне сообщили, что мои денежные средства переведены в НПФ Сбербанка.

Вдвойне обидно то, что работаю в сфере, напрямую связанной с деятельностью как банков, так и НПФ, поэтому точно знаю, что в переводе своей пенсии из ПФР я не нуждаюсь, и если бы сотрудник изначально сообщил, что номер СНИЛС ему необходим для перевода средств, то я бы просто не стала его предоставлять. Прекрасно понимаю, что сотруднику необходимо выполнять план продаж, что лишаться премии не хочется, но если уж решил насильно подключать людям ненужные услуги, так пусть выбирает тех, кто в этом ничего не понимает.

www.banki.ru


.