Как отключить "Мобильный банк" Сбербанка разными способами. Отключить моб банк сбербанка
Как отключить Мобильный банк Сбербанка: особенности и способы
Мобильный банк от Сбербанка — это специальный SMS сервис, позволяющий совершать важные операции с вашей банковской картой посредством коротких команд. Мобильный банк является важной услугой, поскольку позволяет совершать банковские операции посредством мобильного телефона, к которому привязана карта, а также от наличия подключенной услуги зависит возможность доступа в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Клиенты могут захотеть отключить услугу по разным причинам, самыми популярными из которых являются кража телефона и наличие абонентской платы за использование сервиса. Давайте разберем все «за» и «против» и узнаем как отключить мобильный банк в случае необходимости.Особенности отключения
Посредством услуги Мобильный банк клиент банковской организации может совершать финансовые операции со своим счетом через специальные SMS-запросы или USSD-команды. В основном, клиенты используют данный сервис для уточнения информации об остатке на счете карты и для денежных переводов между клиентами Сбербанка. Приятным дополнением является оповещения обо всех операциях по карте в режиме реального времени — в SMS на ваш мобильный приходит информация с наименованием продавца и суммой оплаты. Это позволяет повысить безопасность ваших сбережений, размещенных в банке — ведь по каждой трате у вас в сообщениях мобильного гаджета всегда есть подробный отчет.Функции Мобильного банка
Мобильный банк является обязательным для использования личного кабинета Сбербанка, а также позволяет производить следующие операции:- запрос баланса карты
- платежи за мобильную связь
- оплата услуг
- денежные переводы клиентам Сбербанка (возможно перевести деньги как по номеру телефона, так и по номеру карты или имени. В последнем случае необходимо внести имя в систему и присвоить ему номер)
Использование интернет-банка
Весь интернет-банк и пароль для входа него завязан на услуге «Мобильный банк». Это значит, что при отключении мобильного банка сервис Сбербанк Онлайн станет недоступен. Раньше проблема решалась распечаткой в банкомате одноразовых паролей на чеке, сейчас эту возможность убрали и поэтому перед отключением еще раз подумайте, нужна ли вам данная услуга.
Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе
Отключить услугу вы можете в офисе банка, написав заявление на отказ от услуги. Бланк для заполнения вам выдаст сотрудник банка по вашему обращению. При себе необходимо наличие паспорта гражданина РФ. В бланке необходимо будет указать следующие данные:- Данные вашего паспорта
- Номер карты в формате 16 цифр, от которой вы планируете отключить услугу
- Номер телефона, который был привязан к карте
- Указать причину отключения (любая причина: дорого пользоваться, потерял сим-карту, сменил номер и т.д.)
- Зарегистрировать заявление
Переподключение на новый номер
С помощью заявления в офисе банка вы можете переподключить услугу «Мобильный банк», если у вас сменился номер телефона. Для этого после первого заявления необходимо написать еще второе заявление на подключение сервиса к новому номеру телефона. Процесс переподключения занимает в пределах 1-3 дней. По окончанию процедуры на ваш мобильный телефон придет SMS-оповещение с подтверждением активации услуги.Отключение через Сбербанк Онлайн – невозможно
На многих сайтах пишут, что отключить мобильный банк можно через Сбербанк Онлайн. Это неправда. Такого способа отключения услуги не существует. В личном кабинете Сбербанк Онлайн лишь в разделе «Настройки» присутствуют инструкции по использованию мобильного банка.Блокировка – но не отключение
В случае необходимости временного отключения услуги вы можете просто заблокировать услугу любым удобным способом:- через банкомат
- через SMS
- по телефону горячей линии
- в ближайшем отделении
Быстрый способ – по СМС
Быстрее всего заблокировать услугу удастся посредством SMS. Сделать это просто, достаточно отправить одну из команд:- БЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичная команда латинскими буквами;
- БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или латинскими буквами;
- BLOCKSERVICE;
Включение мобильного банка по СМС
После временной деактивации мобильного банка через какое-то время встанет вопрос о его активации, для этого предусмотрены простые команды:- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичная команда латинскими буквами;
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или латинскими буквами;
- UNBLOCKSERVICE;
Блокировка через терминалы и банкоматы
Банкоматы Сбербанка России можно найти почти в любом крупном магазине в городе или в одном из ближайших отделений. Там можно заблокировать услугу, при желании.Последовательность действий для отключения
- Вставляем банковскую карту в картоприемник и вводим PIN-код
- В главном меню выбираем раздел «Мобильный банк»
- Выбираем кнопку «Отключить»
- На экране появится сообщение о прогрессе выполнения операции
Подтверждение
По окончанию процесса блокировки мобильного банка на ваш телефон поступит SMS, подтверждающее данный факт. Принцип отключения услуги через терминал Сбербанка аналогичный, в нем лишь немного отличаются разделы главного меню навигации.
Необходимость отключения
Перед тем, как окончательно отключить сервис Мобильный банк еще раз подумайте, стоит ли это вам делать, ведь при отключении вы лишитесь кабинета Сбербанк Онлайн и оповещений об операциях по карте. В случае, если вам надоело платить абонентскую плату за мобильный банк, но личный кабинет Сбербанк Онлайн вам крайне необходим, то вы можете воспользоваться хитростью и оставить услугу, при этом сэкономить на комиссии за использование услуги.Уменьшение затрат
При подключении услуги по умолчанию стоит тарифный план «Полный пакет», который подразумевает абонентскую плату, начиная со 2-го месяца пользования услугой. Первый 2 месяца пользования услугой абсолютно бесплатны. Но есть возможность пользоваться услугой Мобильный банк за бесплатно,, благодаря переходу на тарифный план «Экономный пакет». С данным вариантом тарифа у вас остаются все базовые функции сервиса, кроме оповещений о списании денег с карты, а также станут платными некоторые команды. Перейти на экономный тариф мобильного банка можно с помощью: отправки SMS, банкомата/терминала банка, звонка по телефону горячей линии.Пакет Эконом
Эконом пакет имеет несколько ограничений в сравнении с Полным (платным):- Запрос баланса платный – 5 рублей за один;
- Выписка – 15 рублей разово;
- Данные о расходных операциях не поступают.
Выводы
Если вы не хотите пользоваться за функционал Мобильного банка, который не используете и сохранить доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн, то тогда просто смените тариф с «Полного» на «Экономный». Блокировать услугу мобильный банк рекомендуется только при утере телефона или SIM-карты, сделать это вы можете позвонив в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50 . Контактный центр работает круглосуточно. Звонки на территории России бесплатные.Рекомендуем статьи по теме:
my-sberonline.ru
Как отключить "Мобильный банк" Сбербанка разными способами
Мобильное обслуживание дозволяет проводить банковские операции, оплачивать штрафы и услуги с сотового телефона и нельзя отрицать, что пользоваться этой функцией очень удобно. Но вдруг попали в передрягу – «посеяли» телефон с «симкой», связанной с «Мобильным банком», или того хуже, у вас его украли. В этой ситуации действовать надо незамедлительно, дабы исключить возможность утечки сведений по вашим банковским картам к сторонним лицам. Срочно обратитесь в Колл-центр по одному из номеров: 8 800 555 5550 (бесплатный), 7 495 500 5550 с просьбой об отключении услуги. Будьте готовы назвать оператору Центра номер карты и кодовое слово, полученное при ее оформлении. Непременно позвоните своему оператору сотовой связи для блокировки номера мобильного телефона.
Отказаться от обслуживания можно разными способами. Общедоступная круглосуточно и в любом месте возможность – отключить «Мобильный банк» через СМС сообщение. Непременным и достаточным условием для совершения этого действия является наличие сотовой связи.
На универсальный номер от Сбербанка «900» пошлите СМС с текстом такого содержания: «Блокировкауслуг(и)», либо “Blokirovkauslug”, либо “Blockserrvice”, либо «04». Заметьте – слова пишутся без пробела. При положительном результате от администрации банка поступит уведомление: «услуги Мобильного банка заблокированы». Но имейте ввиду − блокировка частичная. Что это означает? На ваш девайс не будут приходить запросы, уведомления от банка, но при этом ежемесячный платеж за мобильное обслуживание сохраняется.
Не желаете совсем расстаться с сервисом, но полный функционал услуг вам не нужен. Зачем же платить деньги за то, чем не пользуешься, когда можно снизить активность мобильного ресурса, перейдя с платного пакета услуг на бесплатный «Эконом». Для этого не надо бежать в офис сломя голову, просто на номер «900» отправьте СМС «ЭКОНОМХХХХ», где Х – последние четыре цифры карты. Получив код, перешлите его обратным сообщением – тариф будет изменен мгновенно. Вся манипуляция займет 2-3 минут.
За использование тарифа «Эконом» вы не вносите ни копейки, при этом остается возможность управлять своими счетами с телефона. Единственное, не будут приходить сообщения о движении денег на карте. Информация о банковских операциях и балансе карты доступна по запросу. Уведомления платные, от 5 до 15 рублей за одно сообщение.
Хотите напрочь отказаться от услуг «Мобильного банка»? Тогда надо немного подсуетиться − посетить любое отделение Сбербанка лично, прихватив договор оформления банковской карты, ну и, естественно, паспорт. В офисе разборчиво и аккуратно заполнить бланк типового заявления и оставить его на рассмотрение. Запастись терпением – дня через три, не позднее, сервис будет заблокирован, о чем уведомят SMS сообщением.
www.kakprosto.ru
инструкция отключения через телефон, СМС, банкомат и интернет, почему может отключиться услуга самостоятельно
Отключить мобильный банк Сбербанка можно как на время, так и навсегда. Однако в целях безопасности блокировка или деактивация услуги через приложение или интернет сервис на компьютере невозможны.
Содержание
[ Раскрыть]
[ Скрыть]
Особенности отключения
При полном отключении мобильного банка теряется возможность удаленно управлять своими счетами и произведением банковских операций. Также становится неудобно пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн, так как доступ в личный кабинет осуществляется с помощью кода из СМС.
При блокировке услуги также нет возможности проводить операции и получать сообщения от банка, но плата за саму услугу останется.
В этом видео рассказывается, что делать, если взломан мобильный банка. Снято каналом Гараж 52.
Процедура отключения
Личный визит в отделение Сбербанка — единственный способ полностью отключить услугу.
Приостановить мобильный банк для конкретной карты можно через:
- СМС;
- горячую линию;
- банкомат или терминал.
Через телефон
Клиент может бесплатно с сотового позвонить на горячую линию Сбербанка 8-800-555-55-50 или 900. Операторы помогут выполнить необходимые действия по блокировке мобильного банка.
При обращении необходимо иметь под рукой сведения, которые могут понадобиться сотруднику Сбербанка для идентификации звонящего — паспортные данные и кодовую информацию.
Через СМС
Наиболее простой способ правильно заблокировать мобильный банк — через СМС или USSD, направленные на номер 900.
Необходимо отослать на указанный номер СМС с таким текстом:
- Блокировка услуг;
- BLOKIROVKAUSLUG;
- 04.
Ещё проще функция блокировки через USSD. Для этого достаточно отправить запрос *900*04# и клавиша вызова. Повторный набор этой комбинации разблокирует мобильный банк.
Через банкомат или терминал
Инструкция по блокировке мобильного банкинга через банкомат:
- Вставить пластиковую карту в кардридер.
- Ввести пин-код и перейти в меню.
- Выбрать раздел «Мобильный банк», а в нём опцию «Отключить».
Сам процесс отключения занимает до 3 дней, о его завершении клиент уведомляется по телефону. Процедура блокировки через терминал аналогична.
В отделении банка
Особенности деактивации:
- Для посещения Сбербанка нужно взять с собой паспорт и пластиковую карту, к которой подключен мобильный банк.
- Оператор кредитного учреждения поможет подготовить заявление об отключении услуги и сообщит, когда она будет деактивирована.
Желательно взять у сотрудника координаты, по которым можно будет уточнить через несколько дней, действительно ли банк отключен.
Отключение платных услуг
Так как прямого способа отключить полный пакет нет, то можно бесплатно перейти на тариф «Эконом», в котором отсутствует ежемесячная оплата.
При этом пользователь будет оплачивать:
- 3 рубля за каждый запрос по поводу информации о доступном лимите карты;
- 15 рублей за запрос по истории последних операций по карте.
Чтобы перейти на него необходимо отправить SMS на номер 900 с текстом «ЭКОНОМ 0000», где 0000 последние цифры номера карты. После этого придет код, который необходимо отправить обратным сообщением для подтверждения операции.
Также можно воспользоваться банкоматом или обратиться в отделение Сбербанка.
Почему мобильный банк отключился самостоятельно?
Причины самостоятельного отключения мобильного банка:
- Если по тарифному плану взимается абонентская плата, а на счёте абонента — нулевой баланс. В этом случае услуги мобильного банка приостанавливаются, до тех пор, пока клиент не пополнит свой карточный счёт.
- При замене карты СИМ клиент не сделал перепривязку. Поскольку мобильный банк зарегистрирован на прежний номер, то и воспользоваться им невозможно.
Загрузка ...Видео
На этом видео рассказывается о способах отключения мобильного банка Сбербанк. Снято каналом «Супер ответ».
tiboss.ru
