Услуга Автоплатеж от «Сбербанка»: что это такое и чем может быть полезна. Автоплатеж сбербанк стоимость услуги

что это такое, стоимость услуги

Еще не так давно, чтобы оплатить услуги ЖКХ, перевести средства на счета родных и близких и даже пополнить счет мобильного телефона, приходилось искать ближайшее отделение или платежный терминал. С развитием технологий и современных средств коммуникации эта процедура начала медленно уходить в прошлое, а многочасовые очереди в банках уже не отнимают львиную долю свободного времени. Разобравшись, что такое автоплатеж от «Сбербанка», любой держатель расчетного дебетового или кредитного счета сможет вообще не задумываться о подобных мелочах, так как при верной настройке, все платежи будут производиться автоматически.

Что такое автоплатеж с карты «Сбербанка»: что к чему

Сократить время на выполнение важных, но довольно скучных дел, вроде оплаты телефонии, квартплаты, интернета или телевидения, сегодня становится вполне реально. Удобная услуга атоплатежа от «Сбербанка» позволяет полностью переложить свои обязанности на «плечи» финансово-кредитной организации. Каждому клиенту учреждения дается полная свобода в подключении или отключении услуги, ее настройках и выборе контрагентов. Если вы никогда не пользовались данным сервисом, или же использовали его «в темную», не помешает разобраться досконально в тонкостях и нюансах, чтобы однажды не попасть впросак.

Важно

Будет несложно разобраться, что такое автоплатеж от «Сбербанка». Это специальная опция, что позволяет выполнять автоматизированные регулярные перечисления средств с собственной дебетовой или же кредитной карты, для оплаты счетов или предоставленных услуг. Все переводы, которые осуществляются по данной программе могут быть произведены исключительно в национальной валюте, то есть в рублях.

Как это работает

Удобная услуга автоплатежа от «Сбербанка» действует довольно просто, разобраться сможет при потребности даже школьник. Давайте смоделируем ситуацию, каждый месяц наступает момент, когда приближается потребность в оплате счетов. Правильно активировав услугу, а также настроив специальные шаблоны для произведения проплат, уже можно не беспокоиться, что вы забудете о чем-то. Система сама внесет средства по заранее подобранным направлениям. Вариантов может быть достаточно много, давайте приведем только наиболее популярные из них.

Пополнение баланса телефона, причем «Сбербанк» сотрудничает практически со всеми сотовыми операторами, трудящимися на территории Российской Федерации.
Оплата коммунальных услуг, к примеру, квартплаты, водопровода, отопления, газа, электроэнергии.
Погашение разнообразных взысканий и штрафов. Чаще всего используется для направления средств в ФСН и ГИБДД.
Ежемесячное внесение средств по пенсионной программе на собственные счета в ПФ России.
Регулярное погашение кредитов и займов, от потребительских мелочей, до ипотеки.

Прежде, чем подключать сервис, каждый должен досконально разобраться в тонкостях и нюансах, так как функциональные различия при разнообразных вариантах могут значительно отличаться друг от друга. Правда, принцип работы услуги во всех случаях будет схож, потому особых усилий прилагать не придется.

Преимущества

Собираясь воспользоваться услугой автоплатежа от «Сбербанка», не помешает выяснить, в чем же ее полезность и какие преимущества она дает тому, кто ее подключит. Тут множество моментов, которые мы собрали в основной список для удобства ознакомления.

Главным «козырем» специалисты называют возможность удаленного управления услугой. То есть, чтобы активировать, отключить, изменить настройки сервиса не придется идти в банк, сделать это можно при помощи компьютера, мобильного банкинга или же приложения на вашем смартфоне.
Второе преимущество – скорость совершения перевода средств. При оплате любых услуг, включая оплату ЖКХ или пополнение счета мобильного оператора, деньги поступят мгновенно, без задержек.
Еще одно явное преимущество автоплатежа «Сбербанка» – это стоимость услуги. Она предоставляется на совершенно бесплатной основе, при этом и плата за обслуживание взиматься не будет.
Сервис может быть настроен и активирован на абсолютно любой карте «Сбербанка» (студенческая, кредитная, дебетовая, социальная, зарплатная и другие).
Отсутствие потребности держать в голове огромное количество информации о датах совершения платежей, к примеру, по кредитам или коммунальным услугам.
Контроль за услугой находится на высоком уровне. В любой момент владелец может отключить, перенастроить или же снова подключить сервис, по нему нет никаких ограничений.

После того, как произойдет активация автоплатежа «Сбербанка», участие человека в процессе регулярной оплаты полностью прекращается. Можно не волноваться, в указанный день и в выбранное время деньги обязательно будут переведены в нужном направлении.

Автоплатеж «Сбербанка»: особенности использования

Именно «Сбербанк» стал первой финансово-кредитной организацией на территории России, которая предоставила возможность автоматических оплат для своих клиентов. Наверное, благодаря этому услуга была отработана и доведена до совершенства, исключая всевозможные сбои или накладки. Потому популярность ее с каждым годом растет, ведь это так удобно и не сопряжено практически ни с какими рисками.

Запомните

Несмотря на то, что активация услуги автоплатежа от «Сбербанка», как и ее обслуживание, является совершенно бесплатной, за осуществление операций может взиматься комиссионный сбор. Точная сумма напрямую зависит от типа платежа и конечного его направления, но чаще всего она колеблется в пределах от нуля, до одного процента (не более 500 рублей), что совсем немного. К примеру, за штрафы ГИБДД или платежи ФНС или ПФ всегда будет начислена комиссия, а вот за услуги ЖКХ или пополнение счета дополнительно платить не придется.

Подключение

Существует несколько простых способов подключения услуги автоплатежа от «Сбербанка», в которых не помешало бы разобраться. Все они довольно просты и доступны для каждого, главное, потому с этим точно не возникнет никаких проблем.

Проще всего подключить услугу, посетив лично любое отделение банка, например, ближайшее к вашему дому или работе. При себе необходимо иметь документ, что способен удостоверить личность, а также одну из пластиковых карточек. Грамотный консультант либо поможет разобраться, как правильно активировать и настроить сервис, либо сделает это сам по просьбе клиента.
Через «Сбербанк-онлайн» тоже можно подключить услугу без дополнительных затруднений. Для этого следует зарегистрироваться на портале, войти под своей учетной записью, а также выполнить определенный ряд манипуляций.
Посредством отправки СМС-команд на номер 900, то есть через использование такого удобного и функционального сервиса, как мобильный банкинг. Так можно подключить, отключить или настроить регулярные платежи.
Через терминал самообслуживания или же практически любой банкомат учреждения тоже можно подключить этот удобный сервис.
Звонок на горячую линию и общение с оператором тоже может помочь при подключении автоплатежа.

Для идентификации пользователя при звонке в службу поддержки нужно будет сообщить специалисту достоверные сведения о себе, к примеру, имя, фамилию, отчество, номер карточки, дату составления договора, специальные коды или секретные слова. Более подробную информацию о том, как подключить услугу автоплатежа от «Сбербанка» можно отыскать на нашем сайте.

Отключение

Чтобы иметь возможность эффективно управлять сервисом, любой клиент должен уметь не только подключить услугу, но также отключать ее в любое удобное время. Способов деактивации несколько меньше, чем активации, но они также просты и доступны.

При помощи удобного мобильного банка, если эта услуга активна. Для отключения достаточно отправить нужную команду на короткий сервисный номер 900.
При помощи банкомата или платежного терминала тоже реально выключить эту услугу.
На официальном портале «Сбербанка-онлайн», как на ПК, так и на смартфоне, есть функция отключения сервиса автоплатежей.

Отключить регулярные платежи позволит и личный визит в отделение банка и обращение к специалисту, но это занимает слишком много времени, которого у современных людей зачастую катастрофически не хватает. О том, как правильно отключить автоплатеж от «Сбербанка» тоже имеется материал на нашем сайте, с ним стоит ознакомиться более подробно, чтобы ничего не перепутать.

Возможные проблемы

Кроме того, что мы уже выяснили о данном сервисе, стоит обсудить еще и возможные сбои в работе автоплатежа, чтобы всегда быть во всеоружии. Они могут никогда не возникнуть на вашем пути, но если и появятся, то вы точно будете знать, что делать.

Ни подключение, ни отключение опции не происходит, сколько вы не пробуете.
Деньги вовремя списываются с карты, но на счет получателя не попадают.
Услуга оказывается активированной или деактивированной без вашего ведома.

В любой подобной ситуации нужно не раздумывая отправляться в ближайшее отделение банка и обращаться к специалисту. Все дело может крыться в неверной работе приложения, сбоях с интернетом или доступом к мобильной сети, а также техническими негораздами самого банка и даже действиями мошенников. Если заметить проблемы и обратиться в учреждение вовремя, можно избежать потери своих средств.

Видео, что такое автоплатеж с карты «Сбербанка»

Практически все вопросы по автоплатежам мы с вами обсудили, включая подключение и отключение услуги, осталось только воспользоваться ею, предварительно правильно настроив. Если у вас остались вопросы, есть смысл посмотреть интересный видеоролик, что размещен ниже, для прояснения всех тонкостей и деталей.

myfinpress.ru

Обзор автоплатежа от Сбербанка: условия, в выгоды?

Подключить данную услугу можно отправив SMS на номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЕЖ», через терминалы или Сбербанк Онлайн. Узнай все подробности ниже.

Что такое «Автоплатеж от Сбербанка»?

Услугу «Автоплатеж» Сбербанк стал предлагать своим клиентам сравнительно недавно, около 3 лет назад. За столь короткий срок своего существования у этого продукта появилось множество сторонников, но, при этом, внушительная часть клиентов об этой новинке даже не догадывается.

Первоначально, эта услуга создавалась исключительно с целью мгновенного пополнения счета мобильного связи. В целом, так оно и есть – фиксированная сумма списывается с пластиковой карты и после чего, зачисляется на телефон. Таким образом, при снижении баланса до установленной суммы, происходит его автоматическое пополнение с банковской карты.

Но, время не стоит на месте и сегодня при помощи автоматических взносов можно не только пополнять мобильный телефон, но и оплачивать услуги ЖКХ, погашать кредиты других банков, оплачивать штрафы ГИБДД, а также вносить ежемесячные суммы за обучение в образовательных учреждениях. Согласитесь, что это довольно внушительный список операций? Не нужно ходить в банк, стоять в очереди, заполнять квитанции, постоянно помнить о дате возврата средств. Так, оплата выбранного платежа будет осуществляться в необходимом размере и в четко установленный срок.

Основные преимущества

Конечно, главное преимущество этой услуги – экономия времени. Мы живем в бешеном ритме, в котором часто не хватает времени просто отдохнуть и насладиться общением с близкими людьми. Но, осуществляя все платежи не выходя из дома, удастся оградить себя от огромных очередей в банке, сэкономить драгоценное время, и что немаловажно, нервы.

К другим плюсам можно отнести:

Подключение и обслуживание осуществляется совершенно бесплатно;
Не нужно ждать несколько дней для перечисления средств, все операции зачисляются мгновенно;
Сумма любого платежа может составлять от 50 до 10 000 рублей;
Услуга SMS-оповещения позволяет контролировать поступлени

Кстати: С 5 мая по 30 июня 2014года в Сбербанке действует акция, основная суть которой заключается в том, что при участии в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», бонусы за совершенные Автоплатежи увеличатся в 3 раза. Так, вместо стандартных 0,5% от суммы взноса, выйдет 1,5 % бонусов от стоимости всей операции.

Как подключить услугу «Автоплатеж»?

Для подключения существует несколько простых способов:

1. Используя Мобильный банк.

Для тех, кто пользуется мобильным банком, подключиться к программе не составит труда – достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом, содержащим слов «АВТОПЛАТЕЖ» и сумму, необходимую для перечисления на счет мобильного телефона. Нужно учесть, что данным способом можно создавать только платежи в пользу сотовых операторов.

2. При помощи банкоматов и терминалов самообслуживания.

Для этого требуется вставить карту и ввести пин-код. На экране монитора появится следующая информация:

Здесь нужно выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис».

В появившимся окне выбираем пункт «Автоплатеж».

Следующим этапом будет непосредственно подключение, путем нажатия на клавишу « Подключить автоплатежи

3. Используя программу Сбербанк-Онлайн.

Для клиентов-пользователей системы Сбербанк-Онлайн подключить услугу можно не выходя из дома. Рассмотрим подробнее этот вариант:

Заходим на свою страницу в Сбербанк-Онлайне. В появившимся окне, в правой стороне экрана, выбираем строку «Мои автоплатежи» и далее «Подключить автоплатеж».

Выходим на окно подключения. На примере данной страницы видно, что у пользователя есть несколько созданных шаблонов – это оплата услуг Ростелеком, а также мобильной связи МТС и МегаФон. Чуть ниже представлен возможный список платежей, если открывать каждый из них, то увидим следующую информацию:

мобильная связь;
интернет и ТВ;
ЖКХ и домашний телефон: квартплата, электроэнергия, домашний телефон, водоснабжение, газ, теплоснабжение, охранные услугу, домофон;
ГИБДД, налоги, пошлина, бюджетные платежи: ГИБДД, Федеральная налоговая служба, Пенсионные Фонды, БТИ;
Образование: детские сады и дошкольные учреждения, ВУЗы, школы, колледжи, техникумы и другие образовательные учреждения;
Погашение кредита, в другом банке;
Инвестиции и страхование.

Вот, пример того, как выглядит форма для оплаты мобильной связи и интернета.

Здесь представлена форма для оплаты штрафов ГИБДД.

На этой страницы можно создать форму для перечисления денежных средств в пользу учебного заведения.

Кстати, автоплатеж можно отключить по телефону, без каких либо бюрократических проволочек.

yakapitalist.ru

Сбербанк – обзор услуги «Автоплатеж» - Справочная поддержка Сбербанка России

Как подключить услугу «Автоплатеж» в Сбербанке?

Подключить услугу «Автоплатеж» можно несколькими способами:

- в отделении Сбербанка необходимо написать заявку на подключение;

- через интернет-банк «Сбербанк-Онлайн».

Подключение к услуге осуществляется бесплатно. Чтобы подключиться к услуге «Автоплатеж», необходимо быть держателем карты Сбербанка и иметь подключение к сервису «Мобильный банк».

Как только ваша заявка на подключение услуги будет принята Сбербанком к исполнению, вы получите соответствующее sms-сообщение. Затем ваша заявка пройдет проверку поставщика услуг на возможность подключения. Обычно этот процесс длится не более 1-2 часов. Как только услуга «Автоплатеж» будет активирована, Сбербанк пришлет вам соответствующее sms-сообщение.

Отметим, что при первом исполнении Автоплатежа будет произведена оплата начислений за текущий месяц. Таким образом, если при оформлении услуги вы указали 15 июня в качестве даты первого платежа, то 15 июня будут оплачены начисления за июнь.

Почему не получается выполнить платежи с помощью услуги «Автоплатеж ЖКХ»?

Существует несколько основных причин, из-за которых не может быть выполнен автоплатеж:

- на счете карты, с которой производится списание средств в рамках «Автоплатежа», не достаточно денежных средств для проведения операции;

- карта, к которой подключена услуга «Автоплатеж», заблокирована для проведения операций;

- владелец произвел отмену операции перевода денежных средств в адрес поставщика услуг с помощью sms-сообщения;

- выставленный счет больше максимальной суммы платежей в месяц, указанной при подключении услуги «Автоплатеж».

Если ни одна из вышеперечисленных причин не подходит, то мы рекомендуем обратиться в контакт-центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 или 8 (800) 555-55-00.

Как отключить услугу «Автоплатеж»?

Чтобы отключить услугу «Автоплатеж» Сбербанка, вам следует воспользоваться интернет-банком «Сбербанк-Онлайн», сделать соответствующий запрос в контакт-центре Сбербанка по телефонам 8 (800) 555-55-00/8 (800) 555-55-50 или же обратиться к сотруднику банка в отделении Сбербанка.

Выполняются ли Автоплатежи Сбербанка в выходные или праздничные дни?

Если дата Автоплатежа Сбербанка приходится на выходной или праздничный день, то платеж будет принят к исполнению сразу же после праздников или выходных. Любой платеж, в том числе и Автоплатеж, исполняется в течение 3 рабочих дней. Обработка Автоплатежей Сбербанка производится только в рабочие дни с 9:00 по московскому времени.

Что будет, если в день выполнения Автоплатежа на счете нет средств для его выполнения?

Если на счете клиента не будет средств для проведения Автоплатежа в Сбербанке, то клиент получит сообщение, что проведение платежа невозможно. Затем каждые три дня Сбербанк будет проверять, не пополнил ли счет клиент. Если счет будет пополнен, то платеж будет произведен автоматически.

Что произойдет, если на дату проведения Автоплатежа нет задолженности за услуги?

Если подойдет дата Автоплатежа, а задолженности за услуги нет, то клиент получит сообщение, что проведение платежа невозможно, поскольку отсутствует задолженность за услуги. Затем каждые три дня Сбербанк будет проверять, не появилась ли задолженность за услуги. Как только банк обнаружит задолженность, будет произведен Автоплатеж.

Напомнит ли мне Сбербанк о проведении Автоплатежа? Как отменить Автоплатеж?

За сутки до проведения Автоплатежа Сбербанк пришлет вам sms-сообщение, в котором будет указана вся информация об Автоплатеже: дата исполнения, размер комиссии и сумма платежа.

Если вы хотите отменить Автоплатеж, то вам следует отправить на короткий номер 900 sms-сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ». Также отметить данную услугу можно в банкоматах и терминалах Сбербанка, в личном кабинете в интернет-банке «Сбербанк-Онлайн» или через Контакт-центр по телефону 8 (800) 555-55-50.

Что будет, если компания, оказывающая услуги ЖКХ, выставит более одного счета за один месяц?

Если вы используете услугу Автоплатежа, а компания, оказывающая услуги ЖКХ, выставила вам несколько счетов за один месяц, то Сбербанк осуществит автоматическую оплату нескольких выставленных счетов за один месяц. Сбербанк оповестит вас за сутки до проведения каждого платежа, прислав sms-сообщения, в которых будет указана сумма каждого платежа. При необходимости вы можете отменить оплату любого автоплатежа.