Www vtb24 online: Онлайн-сервисы для частных лиц | Банк ВТБ

Www vtb24 online: Онлайн-сервисы для частных лиц | Банк ВТБ

Содержание

ВТБ Бизнес Онлайн: Интернет-Клиент, официальный сайт bo.vtb24.ru/login

Интернет-Клиент ВТБ Бизнес Онлайн это платформа для дистанционного управления финансовыми операциями из любой точки земного шара. Все возможности, которые раньше предоставлялись, исключительно в отделениях банка для юридических лиц, теперь собраны в одном месте и реализуются в один клик. Для входа в кабинет с ПК подходят только следующие браузеры : Mozilla Firefox (v.50 и выше), Google Chrome (v.55 и выше), Internet Explorer (v.10 и выше), Safari (v.10.1.1 и выше).

Возможности сервиса

Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:

  • Контроль остатка по счету
  • Исполнения платежей (в том числе срочных)
  • Проверка надежности контрагента
  • Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
  • Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
  • Подача заявления на кредит / погашение кредита
  • Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
  • Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
  • Отправка документов
  • Первым узнавать актуальные новости банка
  • Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.

Как подключиться к ВТБ Бизнес Онлайн?

Для подключения к системе ВТБ Бизнес онлайн необходимо совершить ряд последовательных действий в правильном порядке. Отмечу, что сначала регистрируется компания (ИП, ООО и тд.), только потом создаются пользователи со своими правами управления в зависимости от должности. Это требуется для того, чтобы сотрудник низшего звена не смог распорядиться по своему умыслу (злому или случайному) финансовой операцией, к которой он не имеет отношения. И так, по порядку:

  • Войти на официальную страницу ВТБ БО bo.vtb24.ru/login. Сайт предложит вам установить плагин для работы с ЭЦП (электронно-цифровая подпись). Скачиваете, устанавливаете, согласно инструкции.
    Инструкция по установке плагина для работы с ЭЦП

    Если вы пользуетесь встроенным в Windows браузером Microsoft Internet Explorer, дополнительно ко всему придется установить компонент ActiveX, согласно инструкции.
    Инструкция по установке, переустановке компонента ActiveX

  • Переходим на вкладку «Личный кабинет»
  • Далее ставим маркер на «Организация». Вводим в соответствующие поля номер ИНН, идентификатор (для организации с филиалами) и секретное слово.

    Секретное слово указанно в договоре комплексного обслуживания (ДКО) в подписанного вами в Банке ВТБ, при посещении отделения лично.

  • Войдя в ЛК Организации необходимо создать пользователей и наделить их полномочиями перейдя по ссылке «Настройки полномочий»

    Из всех пользователей добавленных в организацию, хотя бы один должен обладать правом подписи!

  • Далее нажмите «Выход», чтобы завершить сессию в разделе «Организация»
  • После возвращаемся на страницу https://bo.vtb24.ru/profilelogin, устанавливаем маркер на «Пользователь», вводим в соответствующие поля логин и пароль недавно созданного пользователя организации. На телефон поступит смс с кодом подтверждения (если вы пользуетесь EMV-ридером, сгенерируйте одноразовый код подтверждения с помощью него). Жмем «Войти»

Система, при первой успешной авторизации потребует сменить пароль. Храните вновь созданный пароль в надежном месте!

Создайте пустую папку с произвольным названием, путь к которой укажите когда запросите новый сертификат. По завершению сгенерируется «Пароль секретного ключа».

Зарегистрируйте созданный сертификат в системе bo.vtb24.ru. Для этого нажмите ссылку «Скачать», введите пароль секретного ключа, полученного ранее.

В личном кабинете «Организации» (не путать с ЛК Пользователя!), во вкладке «Документы» автоматически сформируется заявление на подключение к системе ВТБ БО, которое необходимо распечатать в двух экземплярах, заверить подписью директора, печатью и доставить в офис банка. Специалист банка активирует сертификат, о чем появится статус в ЛК «Активен».

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку https://bo.vtb24.ru/. Заполняем следующие поля:

  1. Логин (был вами получен в смс)
  2. Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
  3. Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
  4. Жмем «Войти»

При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко «Пароль секретного ключа».

  • Впишите пароль (если забыли, см.здесь)
  • Жмем «ОК»

Но для входа в ЛК ВТБ БО этого недостаточно! Последний этап проверки — подтверждение авторизации с помощью sms кода или пароля с EMV-ридера (выбор того или иного способа подтверждения авторизации осуществляется в системных настройках организации).

Инструкция по использованию EMV-ридера

Ридер — устройство предназначенное генерировать пароли для подтверждения банковских операций. Это новшество в банковском секторе ввели в 2018 году, по причине большей защищенности от разного рода атак, нежели смс-подтверждение. EMV-карта выдается руководителю фирмы. Карта представляет собой обычную пластиковую карту (похожую на кредитную или дебетовую), которая помещается в слот ридера, чтобы сгенерировать одноразовый пароль. Она защищена пин-кодом.

При трехкратном неверном вводе пин-кода карта блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в отделение банка.

Окно, которое изображено на рисунке выше, появится у организаций использующих способ дополнительной авторизации — ридер. Как пользоваться им и EMV картой, краткая инструкция:

  1. Вставляем эмитированную Банком пластиковую карту в ридер, жмем кнопку «А».
  2. Вводим пин-код карты, жмем «ОК».
  3. Вводим цифры в ридер изображенные на экране компьютера (см. поле «Контрольный код», в данном случае 4212), жмем «ОК».
  4. Сформированный ридером код, вписываем в поле «Введите значение ридера (код)» на компьютере, жмем «Войти».

    При смене номера телефона, войти в систему не получится! Необходимо распечатать пустой бланк заявления на изменение номера телефона из личного кабинета организации, в разделе «Документы», ручкой указать причину и новый номер. Отнести бланк в отделение банка.

Как восстановить пароль?

В случае утраты пароля от личного кабинета ВТБ БО, необходимо предпринять ряд следующих действий:

  • На странице авторизации bo.vtb24.ru/login нажать на ссылку «Забыли пароль».
  • В появившемся окне введите логин, текст с картинки и нажмите «Восстановить».
  • Далее в соответствующее поле необходимо ввести код подтверждения из смс и нажать «Сбросить пароль».
  • На экране монитора вы должны увидеть сообщение: «Пароль отправлен. На номер 7912*****82 будет отправлен новый пароль……»
  • Дождитесь смс с новым временным паролем, который нужно изменить при первой авторизации.

Как изменить пароль из ЛК Организации?

При необходимости можно изменить пароль любому пользователю организации. Делается это из личного кабинета следующим способом:

  • Напротив ФИО сотрудника, жмем на символ «…», в выпадающем контекстном меню жмем «Сбросить пароль».
  • Далее жмем кнопку «Изменить пароль».

Как добавить номер телефона для информирования по смс?

Во вкладке «Телефоны для получения SMS» личного каинета Организации можно добавить дополнительный номер телефона для смс-информирования. 

   

  • Нажмите «Добавить».
  • Введите дополнительный номер в формате +7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, жмем «Сохранить».
  • Для удаления дополнительного номера нажмите символ «Х» — справа от номера.

Основной номер телефона изменить или удалить нельзя! Чтобы внести изменения в основной номер, распечатайте заявление в разделе «Документы» личного кабинета Организации. С заполненным заявлением необходимо обратиться в банк.

Приложения для мобильных телефонов

Удобства сервису добавляет мобильность в приложениях. Скачивайте актуальную версию VTB Business Online на свой телефон с популярных сервисов.

App Store

Google Play

Основные инструкции

Инструкция по подключению к системе «ВТБ Бизнес Онлайн»

Условия комплексного обслуживания клиентов

Порядок признания и использования Электронной подписи

Требования по обеспечению информационной безопасности

Заявление об использовании системы

Заявление на замену основного номера мобильного телефона

Заявление о регистрации/прекращении использования EMV-карты

Заявление на смену метода защиты

Заявление на регистрацию нового пользователя

Заявление на подключение к системе ВТБ БО (через офис Банка)

Заявление на подключение к системе ВТБ БО (при предварительной регистрации в гостевой зоне)

ВТБ 24 Онлайн личный кабинет — вход — online.vtb.ru

Личный онлайн кабинет online.vtb24.ru – это сервис, позволяющий клиентам банка ВТБ удаленно управлять своими денежными средствами, не обращаясь в отделение. Чтобы получить к нему доступ необходимо заключить банковское соглашение.

Каждый клиент автоматически получает в пользование личный кабинет, и чтобы получить к нему доступ нужно пройти процедуру регистрации.

Как войти в личный онлайн кабинет ВТБ?

В договоре не предоставление банковских услуг находится код УНК. Он служит логином при входе в систему. Пароль выдается после телефонного звонка на горячую линию банка 800-100-24-24. После того, как связь будет установлена, введите символ звездочки*.

При оформлении договора на банковское обслуживание нужно указывать номер телефона, на который будут приходить информация обо всех операция по открытым счетам. Звонить в службу поддержки нужно именно с этого номера. Получить доступ можно с компьютера или мобильного устройства, подключенного к сети интернет.

Вход в личный кабинет ВТБ со смартфона или планшета

Установив приложение ВТБ24, при первом запуске потребуется ввод логина и пароля. После входа в систему пользователь сможет:

  • обменять валюты;
  • оплатить услуги ЖКХ;
  • пополнить счета номеров мобильных операторов и интернет провайдеров;
  • управлять вложенными средствами;
  • оформить заявку на оформление кредита;
  • получить банковскую выписку по любому из счетов.

Компьютерная версия личного кабинета, идентична мобильной. Количество разделов и функциональных возможностей одинаково.

Разделы личного онлайн кабинета ВТБ 24

После того, как регистрационные данные будут получены, нужно запустить браузер и перейти на страницу online.vtb24.ru. Чтобы войти с мобильного устройства необходимо запустить приложение. После ввода логина и пароля открывается окно с личным меню. При этом станут доступны следующие функции:

Оплата услуг

Выбор данного раздела откроет окно, в котором вы можете выбрать категорию платежа. Если вы не знаете, к какой категории относится ваш случай, введите запрос в поле поиск. После того, как будет найден нужный получатель, введите в соответствующее поле запланированную к оплате сумму, а нажатие кнопки «Оплатить» завершит операцию.

Переводы

В этом разделе вы можете перечислить деньги:

  • на другой свой счет или карту;
  • со своих счетов на счета других клиентов банка ВТБ;
  • на счета других банков;
  • на карты других банков.

Здесь же вы можете управлять депозитами и накопительными, брокерскими, валютными счетами, гасить кредитные платежи. Дополнительной услугой является запланированный платеж, который будет производиться установленного числа каждого месяца.

Обмен валют

Функция позволяет переводить средства с рублевого на мультивалютный счет, конвертируя сумму по курсу банка ВТБ на момент совершения транзакции. Для этого в поле «Карта/счет списания выберете тот, с которого нужно выполнить перевод. Карта/счет зачисления – это конечный пункт, уже в другой валюте. Для завершения операции внесите требуемую сумму в рублях и нажмите кнопку «Продолжить».

Счета и карты

Здесь доступна информация о каждом счете:

  • реквизиты счетов;
  • номера карт;
  • остаток денег.

Чтобы оформить банковскую выписку нужно установить временной интервал (дату начала и конца периода), после чего нажать кнопку «Показать».

Сбережения

Для пользователя доступна полная информация о вкладах в драгоценных металлах, ценных бумагах и деньгах в различных валютах. Сведения содержат достоверную информацию о денежном эквиваленте сбережения, сроков и дат оформления.

Кредиты

Функционал личного онлайн кабинета предоставляет возможность получить доступ к информации о кредитных счетах, грядущих платежах, перечне кредитных обязательств. Здесь же оформляется заявка на предоставление кредита. После ее подачи, решение принимается за 15 минут. Результаты придут на телефон в виде SMS-сообщения.

Еще

Раздел включает перечень дополнительных функций личного онлайн кабинета банка ВТБ. Всплывающее контекстное меню содержит кнопки, с помощью которых можно настроить интерфейс, получить подробную консультацию менеджера банка, связаться с оператором посредством обратного звонка. Чтобы выйти из сервиса, воспользуйтесь кнопкой «Выход».

https online vtb24 ru — ComputerMaker.info

Автор admin На чтение 5 мин.

Вход в личный кабинет online.vtb.ru

Где взять данные для входа

Естественно, информация, связанна с финансами клиентов “ВТБ 24” находиться под защитой, не говоря уже о том, что зайдя в ЛК пользователь может управлять личными средствами.

Поэтому для входа в личный кабинет требуется ввести логин (номер карты или УИК) и пароль. Эти данные доступны только владельцу карты, которая привязана к его ЛК, логин находится в договоре, пароль – в телефоне – во время подключения он приходит на указанный клиентом номер. Вместо логина можно использовать номер карты. Если Вы забыли эти данные – не беда, их можно возобновить в любом отделении банка “ВТБ 24”. Так же есть возможность восстановление доступа онлайн.

Возможности личного кабинета

ЛК имеет широкий функционал, благодаря которому клиент может совершать множество финансовых операций со своей карты в реальному времени. Это очень удобно и доступно в любой точке земного шара, где есть интернет. Зайдя в ЛК, клиент может:

  • мониторить баланс на карте, а также проверять ход последних операций с нее;
  • управлять счетами – просматривать, отключать или подключать тарифы, акции;
  • осуществлять ряд популярных операций – перевод средств, оплата услуг, погашения кредита.

Проблемы

при входе в ЛК

Если у Вас возникли трудности при входе в личный кабинет – не стоит паниковать, возможно, решение проблемы гораздо проще, чем кажется. Сначала проверьте, правильная ли у Вас раскладка на клавиатуре, и не включена ли кнопка CapsLk. Если здесь все в порядке – обратите внимание на правильность написания логина или пароля. Если данные введены правильно, но Вы так и не попали в свой личный кабинет, позвоните по номеру круглосуточной поддержки 8 (800) 100-24-24, или обратитесь в ближайшее отделение.

Каждый клиент автоматически получает в пользование личный кабинет, и чтобы получить к нему доступ нужно пройти процедуру регистрации.

Как войти в личный онлайн кабинет ВТБ?

При оформлении договора на банковское обслуживание нужно указывать номер телефона, на который будут приходить информация обо всех операция по открытым счетам. Звонить в службу поддержки нужно именно с этого номера. Получить доступ можно с компьютера или мобильного устройства, подключенного к сети интернет.

Вход в личный кабинет ВТБ со смартфона или планшета

Установив приложение ВТБ24, при первом запуске потребуется ввод логина и пароля. После входа в систему пользователь сможет:

  • обменять валюты;
  • оплатить услуги ЖКХ;
  • пополнить счета номеров мобильных операторов и интернет провайдеров;
  • управлять вложенными средствами;
  • оформить заявку на оформление кредита;
  • получить банковскую выписку по любому из счетов.

Компьютерная версия личного кабинета, идентична мобильной. Количество разделов и функциональных возможностей одинаково.

Разделы личного онлайн кабинета ВТБ 24

После того, как регистрационные данные будут получены, нужно запустить браузер и перейти на страницу online.vtb24.ru. Чтобы войти с мобильного устройства необходимо запустить приложение. После ввода логина и пароля открывается окно с личным меню. При этом станут доступны следующие функции:

Оплата услуг

Выбор данного раздела откроет окно, в котором вы можете выбрать категорию платежа. Если вы не знаете, к какой категории относится ваш случай, введите запрос в поле поиск. После того, как будет найден нужный получатель, введите в соответствующее поле запланированную к оплате сумму, а нажатие кнопки «Оплатить» завершит операцию.

Переводы

В этом разделе вы можете перечислить деньги:

  • на другой свой счет или карту;
  • со своих счетов на счета других клиентов банка ВТБ;
  • на счета других банков;
  • на карты других банков.

Здесь же вы можете управлять депозитами и накопительными, брокерскими, валютными счетами, гасить кредитные платежи. Дополнительной услугой является запланированный платеж, который будет производиться установленного числа каждого месяца.

Обмен валют

Функция позволяет переводить средства с рублевого на мультивалютный счет, конвертируя сумму по курсу банка ВТБ на момент совершения транзакции. Для этого в поле «Карта/счет списания выберете тот, с которого нужно выполнить перевод. Карта/счет зачисления – это конечный пункт, уже в другой валюте. Для завершения операции внесите требуемую сумму в рублях и нажмите кнопку «Продолжить».

Счета и карты

Здесь доступна информация о каждом счете:

  • реквизиты счетов;
  • номера карт;
  • остаток денег.

Чтобы оформить банковскую выписку нужно установить временной интервал (дату начала и конца периода), после чего нажать кнопку «Показать».

Сбережения

Для пользователя доступна полная информация о вкладах в драгоценных металлах, ценных бумагах и деньгах в различных валютах. Сведения содержат достоверную информацию о денежном эквиваленте сбережения, сроков и дат оформления.

Кредиты

Функционал личного онлайн кабинета предоставляет возможность получить доступ к информации о кредитных счетах, грядущих платежах, перечне кредитных обязательств. Здесь же оформляется заявка на предоставление кредита. После ее подачи, решение принимается за 15 минут. Результаты придут на телефон в виде SMS-сообщения.

Раздел включает перечень дополнительных функций личного онлайн кабинета банка ВТБ. Всплывающее контекстное меню содержит кнопки, с помощью которых можно настроить интерфейс, получить подробную консультацию менеджера банка, связаться с оператором посредством обратного звонка. Чтобы выйти из сервиса, воспользуйтесь кнопкой «Выход».

Скажите нам, где вы живете, и тогда в разделе «Оплата услуг» вам не придется пролистывать весь каталог u2013 мы покажем только организации из вашего региона.

Вы находитесь в регионе . Верно?
«,»title»:»Подтверждение текущего региона»>,»innSearch»:

Время сеанса истекло, он был автоматически прерван в целях безопасности. Если Вы хотите продолжить работу в ВТБ-Онлайн, пожалуйста, совершите вход заново.
«,»whatIsLogin»:»

Ваш УНК указан в заявлении на предоставление комплексного обслуживания в ВТБ.
«,»cookieBlockTitle»:»Вход в систему невозможен»,»browsersBlackList»:»Chrome;40|Chromium;40|Chrome WebView;40|IE;10″,»helpDeskDisplayPhone»:»8 800-100-24-24″,»tooltipBodySMS»:»

Внимание! Используемый Вами браузер потенциально небезопасен. Пожалуйста, обновите Ваш браузер до последней версии.
«,»forgotLogin»:»

Вместо логина Вы можете воспользоваться номером своей карты. Вы можете восстановить свой логин в любом банкомате или офисе банка, а также по телефону +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100u201324u201324, выбрав в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн».
«,»accountTemporaryLockedTitle»:»Вход в систему невозможен!»,»partialCSPSupportIE»:»

Уважаемый клиент! С целью повышения безопасности при работе в интернет-банке рекомендуем воспользоваться последними версиями браузера.
«,»normalLogoutTitle»:»Сеанс завершен»,»cookieBlockMsg»:»

Для работы в ВТБ-Онлайн необходимо разрешить сохранение cookies в вашем браузере.
«,»passwordRepairHelp»:»

Для восстановления пароля воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль или логин?» рядом с кнопкой «Войти» «,»sessionExpiredTitle»:»Сеанс прерван»,»outOfServicePart2″:»

Мы с нетерпением ждем Вас после 03:00 по Московскому времени.
«,»outOfServiceTitle»:»Сайт временно недоступен»,»unsupportedBrowser»:»

Для работы в ВТБ-Онлайн рекомендуем использовать последнюю версию одного из указанных браузеров:

В других браузерах возможно некорректное отображение элементов сайта.
«,»partialCSPSupport»:»

Уважаемый клиент! С целью повышения безопасности при работе в интернет-банке рекомендуем воспользоваться последними версиями браузера.
«,»normalLogout»:»

Сеанс работы с ВТБ-Онлайн завершен. До встречи.
«,»unkImg»:»/content/dam/vtb24-online/login/unk.jpg»,»outOfServicePart1″:»

Уважаемые клиенты!

В настоящее время мы работаем над улучшениями в интернет-банке.

Обещаем, что это не займет много времени и ВТБ-Онлайн станет еще удобнее.
«,»loginFormHelp»:»

[ Втб Oнлайн личный кабинет вход ] для физ и юр лиц

ВТБ онлайн вход в личный кабинет

Личный кабинет позволяет совершать множество любых банковских операций. Удобство заключается в возможности удаленной работы со счетами, картами, вкладами, переводами. Зайдите по ссылке https://www.vtb24.ru/ на официальную страницу ВТБ 24. Она выглядит следующим образом:

В правом верхнем углу выберите кнопку.

Нажмите на вкладку.

Откроется окно для входа по имеющимся у вас данным.

До января 2018 года ВТБ24 являлся крупным розничным банком в России. Основные направления деятельности – кредитование и обслуживание физических лиц, индивидуальных предпринимателей. В банке ВТБ24 физические лица могут оформить кредит, банковскую карту, открыть вклад. Юридическим лицам предоставляются услуги по расчётно-кассовому обслуживанию. Для юридических лиц существуют корпоративные программы, а также предоставляются услуги по оформлению карт.

 

Регистрация личного кабинета ВТБ 24 для входа

Регистрация в личном кабинете возможна только после получения договора на дистанционное комплексное обслуживание. Договор предполагает открытие сразу трех счетов в рублях, долларах, евро. После заключения банковского договора вам присваивается логин либо цифровой УНК (уникальный номер клиента). Если вы являетесь действующим клиентом банка, то вход возможен по номеру карты.

Первое поле предназначено для логина. Во втором поле указывается временный пароль из смс, которую отправит вам банк на номер мобильного телефона.

Затем необходимо придумать пароль, с которым вы постоянно будете заходить в личный кабинет. Онлайн банк ВТБ 24 выглядит внутри следующим образом:

Ваш логин вы можете узнать из договора банковского обслуживания.

Восстановление логина или пароля для входа

Если вспомнить пароль и логин не получается, вам доступна функция восстановления пароля. Нажмите на кнопку.

Откроется новая форма с подсказками.

Если вы не помните свой логин, пройдите по соответствующей кнопке.

Если вы не помните свой пароль, пройдите по соответствующей кнопке.

Таблица с подсказками по восстановлению пароля и логина представлена ниже.

 

Что необходимо восстановитьЧто необходимо предоставитьГде можно восстановитьЧто необходимо сделать
ЛогинНомер картыВ банкомате, офисе банка и по телефону горячей линии +7(495)777-24-24, либо 8(800)100-24-24Позвонить на горячую линию банка ВТБ24. Выбрать в голосовом меню опцию «счета, вклады, интернет-банк». Затем «восстановление логина или пароля в ВТБ-24 Онлайн»
ПарольНомер карты либо логин (УНК)В банкоматеСледовать инструкциям на экране банкомата

 

ВТБ бизнес онлайн вход

ВТБ24 Бизнес Онлайн — это личный кабинет для юридических лиц. Для входа получите логин, пароль и электронный ключ в офисе ВТБ24.

Перейти на окно входа можно по этой ссылке https://bo.vtb24.ru/login 

ВТБ 24 Онлайн личный кабинет (https://online.vtb24.ru)

Для банковского клиента важно иметь постоянную возможность управлять своими денежными средствами и финансовыми услугами, даже если он не может часто тратить время на посещение подразделений. Особенно справедливо это в 21 веке, когда и темп жизни стал выше, и технологии позволяют предоставить дистанционный формат обслуживания через специальные интернет-системы.

ВТБ 24 банк учитывает подобные пожелания своих клиентов. Он одним из первых открыл собственный интернет-банкинг под названием личный кабинет ВТБ 24 Онлайн. Сегодня сервис является востребованным, многофункциональным, удобным и безопасным.

Как зарегистрировать личный кабинет ВТБ 24 Онлайн

Регистрация личного кабинета ВТБ 24 Онлайн происходит не через интернет. Поэтому вам придется один раз посетить ближайший офис ВТБ 24 банка. Не обязательно идти в тот, в котором вы обычно обслуживаетесь.

Нужно будет обратиться к кассиру-операционисту с паспортом или иным документом, по которому может быть удостоверена личность, и попросить подключить вас к системе ДБО. Специальный бланк с логином и паролем изготовляется всего лишь за несколько минут. Пользоваться всеми возможностями интернет-банка после регистрации вы сможете сразу же.

Вход в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн

Вход в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн совершается только на официальном сайте, если вы ведете работу со своими средствами и банковскими услугами через стационарный компьютер. Другие web-ресурсы использовать нельзя ни в коем случае!

Если у вас есть необходимость в регулярном посещении свой учетной записи удаленного пользователя, можно загрузить на мобильное устройство специальное приложение и входить в интернет-банк через него.

Авторизация происходит после указания двух основных реквизитов — логина и пароля.

Вход в личный кабинет ВТБ 24 Онлайн — https://online.vtb24.ru.

Возможности личного кабинета ВТБ 24 Онлайн

К подобным банковским системам сегодня предъявляются высокие требования, особенно в плане функциональности. Клиентам необходимо, чтобы они могли практически полностью заменить стандартный кассовый офис и привычный формат обслуживания. Личному кабинету ВТБ 24 Онлайн это удается почти что в полной мере.

С помощью сервиса можно искать ближайшие банкоматы, совершать обменные операции с разной валютой, быстро оплачивать по безналичному расчету ЖКХ, мобильную связь, интернет, задолженность по кредитам и прочее, открывать срочные вклады, контролировать движения средств по собственным счетам, настраивать регулярные платежи, уточнять баланс средств на картах и многое другое. И все это в режиме онлайн прямо по интернету.

Официальный сайт ВТБ 24 — http://www.vtb24.ru.

Телефон горячей линии ВТБ 24 — 8 (800) 100-24-24.

ВТБ 24 личный кабинет — онлайн вход — online.vtb24.ru

Во время инновационных технологий, когда каждый второй ежедневно выходит на просторы Всемирной паутины, интернет-банкинг является самым современным и доступным ресурсом для многих клиентов “ВТБ 24”. Всю личную информацию, связанную с банковскими операциями “ВТБ 24” можно увидеть в личном кабинете. Это очень удобно, а также безопасно. Функционал ЛК доступен круглосуточно, без выходных, необходимо только иметь связь с Интернетом, а также владеть персональной информацией для доступа.

Где взять данные для входа

Естественно, информация, связанна с финансами клиентов “ВТБ 24” находиться под защитой, не говоря уже о том, что зайдя в ЛК пользователь может управлять личными средствами.

Поэтому для входа в личный кабинет требуется ввести логин (номер карты или УИК) и пароль. Эти данные доступны только владельцу карты, которая привязана к его ЛК, логин находится в договоре, пароль – в телефоне – во время подключения он приходит на указанный клиентом номер. Вместо логина можно использовать номер карты. Если Вы забыли эти данные – не беда, их можно возобновить в любом отделении банка “ВТБ 24”. Так же есть возможность восстановление доступа онлайн.

Возможности личного кабинета

ЛК имеет широкий функционал, благодаря которому клиент может совершать множество финансовых операций со своей карты в реальному времени. Это очень удобно и доступно в любой точке земного шара, где есть интернет. Зайдя в ЛК, клиент может:

  • мониторить баланс на карте, а также проверять ход последних операций с нее;
  • управлять счетами – просматривать, отключать или подключать тарифы, акции;
  • осуществлять ряд популярных операций – перевод средств, оплата услуг, погашения кредита.

Проблемы

при входе в ЛК

Если у Вас возникли трудности при входе в личный кабинет – не стоит паниковать, возможно, решение проблемы гораздо проще, чем кажется. Сначала проверьте, правильная ли у Вас раскладка на клавиатуре, и не включена ли кнопка CapsLk. Если здесь все в порядке – обратите внимание на правильность написания логина или пароля. Если данные введены правильно, но Вы так и не попали в свой личный кабинет, позвоните по номеру круглосуточной поддержки 8 (800) 100-24-24, или обратитесь в ближайшее отделение.

Интернет банк ВТБ 24 не работает онлайн: куда звонить

Пользователи, опробовавшие интернет-версию банка, давно позабыли о посещениях офисов финансового учреждения, длинных очередях и прочих негативных моментах. Но иногда ВТБ 24 не работает онлайн, и клиент хочет узнать причину нефункционирующего интернет-банкинга. Иногда неисправен сам сервис, но обычно неисправность связана с настройками компьютера или браузера. В материале подробно описано, как проверить, функционирует ли онлайн-банкинг. Мы расскажем о простых способах решения возникшей неполадки.

Банк на протяжении нескольких лет модернизирует онлайн версию ВТБ, поэтому клиенты могут пользоваться всеми услугами, не выходя из дома. При необходимости вы можете переводить деньги между счетами, пополнять различные кошельки, управлять своими кредитами и депозитами, а также подключать различные услуги.

Главное преимущество интернет-банкинга заключается в том, что переводы между картами ВТБ24 осуществляются без комиссии. Подключить интернет-банкинг может каждый клиент банка, обратившись в ближайший офис, чтобы в дальнейшем экономить свое время и деньги.

Не работает ВТБ 24 онлайн сегодня

Для начала необходимо проверить, работает ли сайт в данный момент. Рекомендуем воспользоваться специальным сервисом, главная задача которого заключается в проверке статуса сайта. Действуем по инструкции:

  1. Переходим на сайт для проверки. В верхней части экрана вы увидите поисковую строку – помещаем сюда адрес банка vtbru.
  2. Нажимаем кнопку поиска, чтобы запустить проверку интернет-странички.
  3. Сервис покажет вам, работает ли ВТБ24 Онлайн, для удобства вы можете перевести сайт на русский язык, нажав на соответствующую кнопку в браузере, показанную на скриншоте:
  4. На изображении видно, что у сервера статус UP, выделенный зеленым цветом. Это говорит о том, что сайт нормально функционирует.
  5. Пролистайте страницу ниже, чтобы увидеть график, демонстрирующий стабильность работы сайта.
  6. В нашем случае ВТБ24 работает без сбоя уже больше суток. График распространяется только на последние 24 часа.

Это удобный сервис, который вы можете использовать для любых сайтов, чтобы узнать их статус. Узнать, почему не работает ВТБ 24 онлайн сегодня вы можете только на форуме. Менеджеры держат своих клиентах в известности о внезапных поломках или запланированных технических работах. Как показывает практика, сайт банка редко «падает», но если это случается, специалисты исправляют ошибки в течение 2-3 часов, так как банку важно поддерживать работоспособность интернет-банкинга.

Столкнувшись с неполадкой сайта, которая от компьютера и браузера не зависит, стоит отправиться в ближайшие отделение банка. Это касается пользователей, которым срочно нужно выполнить какую-либо операцию. Если сервис показал, что сервер активен и никаких сбоев нет, то стоит проверить ошибки на компьютере, о которых мы поговорим ниже.

ВТБ 24 банк клиент не работает

Для начала приведем стандартную схему, помогающую решить проблемы с ошибками в браузере:

  • Очистка кэша. Браузеру не хватает свободного места, чтобы прогрузить ВТБ24, кэш очищается при помощи комбинации клавиш Ctrl+F
  • Перезапуск роутера или модема. Иногда устройство работает некорректно и ему требуется перезагрузка. Встречается ситуация, когда интернет-странички функционируют выборочно.
  • Антивирусы. Проверьте, работает ли ресурс после отключения антивирусной программы на компьютере. Фаервол от Microsoft может стать причиной отключения некоторых веб-ресурсов, отключите службы и повторно откройте ВТБ24.
  • Ошибка в DNS. Проверим работает ли сайт напрямую – поместите в адресную строку следующий IP: 217.14.50.179.
  • Низкая скорость. При помощи этого ресурса можно узнать скорость интернет-подключения, и если показатели низкие, сайты будут загружать очень долго. В некоторых случаях страница и вовсе не открывается.

Не один из вышеописанных способов не помог? Проверьте свой браузер. На форумах часто встречались сообщения, в которых пользователи жаловались, что клиент не загружается в Internet Explorer 11.

Убедитесь, что вы не пользуетесь стандартным обозревателем Windows, так как многие сайты не воспринимают его, как результат, множество ошибок. Если на компьютере отсутствуют современные браузеры, то установите один из обозревателей: Chrome, Mozilla, Firefox.

Не работает мобильный клиент

С неработающим приложением пользователи сталкиваются крайне редко, и чаще всего причиной становятся неправильные данные для входа в личный кабинет. Если вы не можете вспомнить или восстановить пароль от мобильного клиента ВТБ24, то стоит обратиться в службу поддержки. Имея на руках документы, подтверждающие создание счета в этом финансовом учреждении, вы без труда вернете себе доступ к мобильному приложению и личному кабинету.

Куда звонить – мы рассказали. Восстановление проходит только по телефону или при посещении ближайшего отделения банка. Касается это и функции Смарт СМС, которую недавно ввели на сайт. Мобильное приложение может не запускаться на смартфоне или планшете только в том случае, если ваше устройство устарело и не поддерживает мобильный клиент.

Заключение

Ознакомившись с причинами, почему не работает ВТБ 24 онлайн банк личный кабинет, вы можете исправить проблему, если она связана с настройками в компьютере. Позвоните по указанному выше телефону, чтобы удостовериться у менеджера, что на сайте действительно произошла поломка. Также вы можете поинтересоваться у консультанта, когда планируется вернуть ресурс в работу.

Не подключив интернет-банкинг, авторизоваться не выйдет. Настоятельно рекомендуем активировать данную услугу, так как с ней пользоваться своим счетом будет удобней, чем постоянно посещать офисы банка. Интернет-банкинг можно подключить в ближайшем отделении. Проверить, действует ли услуга для вашего счета, вы можете по горячей линии.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

ВТБ24

ВТБ24 онлайн — это российский интернет-банк, который предоставляет множество инструментов для онлайн-управления финансами. Это очень удобно, так как избавляет от необходимости посещать офисы банка. Вы можете получить доступ к интернет-банкам со своего ноутбука или мобильного устройства.

Внутренние транзакции и переводы обрабатываются в режиме реального времени, что намного быстрее, чем когда вы приходите в банк лично. Комиссия за онлайн-транзакции также намного ниже. Вы можете создавать разные шаблоны для упрощения платежей и переводов.Сделайте их всего в несколько кликов.

ВТБ24 онлайн имеет одно существенное преимущество перед конкурентами: вы можете пользоваться этой услугой не только с картами ВТБ, но и с картами других банков.

Для начала вам необходимо посетить отделение банка ВТБ24 и предъявить удостоверение личности. После этого вы сможете совершать онлайн-платежи и переводы в любое время, используя свой ноутбук, мобильный телефон или планшет. Система абсолютно бесплатна для присоединения и использования.

ВТБ24 онлайн — это высоконадежная система защиты данных.Также доступны SMS-уведомление и одноразовое SMS-подтверждение.

Если у вас есть вопросы по ВТБ24 онлайн, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов 24/7.

ВТБ24 онлайн — это российский интернет-банк, который предоставляет множество инструментов для онлайн-управления финансами. Это очень удобно, так как избавляет от необходимости посещать офисы банка. Вы можете получить доступ к интернет-банкам со своего ноутбука или мобильного устройства.

Внутренние транзакции и переводы обрабатываются в режиме реального времени, что намного быстрее, чем когда вы приходите в банк лично.Комиссия за онлайн-транзакции также намного ниже. Вы можете создавать разные шаблоны для упрощения платежей и переводов. Сделайте их всего в несколько кликов.

ВТБ24 онлайн имеет одно существенное преимущество перед конкурентами: вы можете пользоваться этой услугой не только с картами ВТБ, но и с картами других банков.

Для начала вам необходимо посетить отделение банка ВТБ24 и предъявить удостоверение личности. После этого вы сможете совершать онлайн-платежи и переводы в любое время, используя свой ноутбук, мобильный телефон или планшет.Система абсолютно бесплатна для присоединения и использования.

ВТБ24 онлайн — это высоконадежная система защиты данных. Также доступны SMS-уведомление и одноразовое SMS-подтверждение.

Если у вас есть вопросы по ВТБ24 онлайн, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов 24/7.

vtb24-banki.online ▷ Банк ВТБ 24

% Это служба запросов к базе данных RIPE.
% Объекты в формате RPSL.
%
% База данных RIPE регулируется Положениями и условиями.
% См. Http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf

% Примечание: этот вывод был отфильтрован.
% Чтобы получить вывод для обновления базы данных, используйте флаг «-B».

% Информация, относящаяся к ‘AS56320 — AS58367’

as-block: AS56320 — AS58367
описание: RIPE NCC ASN block
примечания: Эти номера AS назначаются операторам сети в регионе обслуживания RIPE NCC.
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
создано: 2015-09-30T14: 19: 22Z
последнее изменение: 2015-09-30T14: 19: 22Z
источник: RIPE

% Информация, относящаяся к ‘AS56694 «

% Контактное лицо по вопросам злоупотреблений для« AS56694 »-« abuse @ dhub ».ru ‘

aut-num: AS56694
as-name: DHUB
org: ORG-TSL38-RIPE
примечания: # Uplinks
примечания: ——— / IHOME / ———
импорт: из AS25478 принять ЛЮБОЙ экспорт
: в AS25478 объявить AS-DHUB
примечания: ——— / SERVERS / ———
импорт: из AS7979 принять ЛЮБОЙ экспорт
: в AS7979 объявить примечания AS-DHUB
: ——— / Data-IX / ———
import: from AS50952 action pref = 600; принять ЛЮБОЙ экспорт
: в AS50952 объявить AS-DHUB
примечания: ——— / MSK-IX / ———
импорт: из AS8631 действие pref = 500; принять ЛЮБОЙ экспорт
: в AS8631 объявить примечания AS-DHUB
: ——— / E-GROUP / ——— Импорт
: из AS56488 действие pref = 1000; принять экспорт AS-E-GROUP
: в AS56488 объявить {0.0.0.0 / 0}
примечания: ——— / IHC / ———
импорт: из AS203226 действие pref = 1000; принять AS203226
экспорт: в AS203226 объявить {0.0.0.0/0}
примечания:
admin-c: SDT129-RIPE
tech-c: SDT129-RIPE
status: ASSIGNED
mnt-by: RIPE-NCC-END-MNT
mnt-by: DHUB-MNT
mnt-routes: DHUB-MNT
mnt-routes: IHC-MNT
создано: 2015-12-11T16: 11: 23Z
последнее изменение: 2018-02-09T16: 38: 12Z
источник: RIPE

организация: ORG-TSL38-RIPE
org-name: Telecommunication Systems, LLC
org-type: LIR
адрес: Кадашевская набережная 22/1 строение 1
адрес: 115035
адрес: Москва
адрес: РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
телефон: +7 4955424071
admin-c: PB19105-RIPE
tech-c: SDT129-RIPE
abuse-c: ADT199-RIPE
mnt-ref: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-ref: DHUB-MNT
mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-by: DHUB-MNT
создано: 2015-12-10T08: 53: 51Z
последнее изменение: 2017-03-22T18: 27: 01Z
источник: RIPE # Filtered

роль: Support Dhub Team
адрес: Москва, проезд Серп и М олот 3 корп.2
nic-hdl: SDT129-RIPE
mnt-by: DHUB-MNT
создано: 2015-12-11T11: 07: 21Z
последнее изменение: 2015-12-11T11: 07: 21Z
источник: RIPE # Filtered

% Этот запрос был обработан службой запросов к базе данных RIPE версии 1.91.2 (ANGUS)

Alipay вступает в партнерские отношения с ВТБ для расширения торговой сети в России

ХАНЧЖОУ, Китай, 4 августа 2017 г. (GLOBE NEWSWIRE) — Alipay , крупнейшая в мире платформа для онлайн- и мобильных платежей и супер-приложение для образа жизни, управляемое Ant Financial Services Group, объявила сегодня о партнерстве с группой ВТБ, одной из ведущих банковских групп в России.Группа ВТБ недавно начала торговое эквайринг для платежного сервиса Alipay в своей сети, насчитывающей более 120 000 POS-устройств, что делает группу ВТБ крупнейшим партнером Alipay в России. Ожидается, что ежегодно более 1 миллиона китайских путешественников будут получать выгоду от нового партнерства.

Услуга будет запущена вскоре после пилотной программы в августе. В III-IV кварталах 2017 года он будет распространен на всю сеть ВТБ, насчитывающую около 100 000 торговых точек.

Alipay — крупнейший в мире онлайн- и мобильный кошелек с более чем 520 миллионами активных пользователей.Для китайских покупателей новое партнерство приведет к большему удобству и безопасности во время поездок в Россию, а российские продавцы получат возможность использовать все маркетинговые функции с добавленной стоимостью, которые предоставляет система. Для магазинов и ресторанов это означает обещание увеличения конверсии, среднего чека и оборота.

По оценке ВТБ24, подразделения розничных банковских услуг группы ВТБ, Alipay будет пользоваться высоким спросом в Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Владивостоке, Благовещенске и Иркутске.«Мы видим, что количество китайских туристов постоянно растет, — сказал Алексей Киричек, вице-президент, директор департамента торговых эквайрингов ВТБ24. «Потенциальный объем этого рынка составляет примерно 300 миллиардов рублей в год. Средний размер чека пользователей Alipay в 2-3 раза выше, чем у других способов оплаты, поэтому мы ожидаем высокий спрос на новую услугу со стороны продавцов».

«Для Alipay очень важно получить поддержку одного из крупнейших банков России. Масштабное внедрение Alipay на всей POS-инфраструктуре ВТБ24 позволит нам ускорить и упростить запуск нашего сервиса на «, — сказал Богдан Задорожный, директор по развитию бизнеса Alipay в России.

История продолжается

Alipay стал доступен в России для китайских туристов с апреля 2017 года. Среди продавцов есть ряд сувенирных магазинов и универмагов в Москве и Санкт-Петербурге. В июле Alipay объявила о партнерстве с Департаментом общественного транспорта Москвы. В ближайшем будущем китайские туристы смогут использовать Alipay для покупки билетов на автобус или метро.

Alipay расширяется за счет офлайн-платежей в магазинах как внутри, так и за пределами Китая.Более 10 миллионов обычных продавцов теперь принимают Alipay по всему Китаю. Кроме того, он принимается более чем в 30 странах и регионах, а платежи в магазинах охватывают более 200 000 розничных магазинов.

ВТБ24 — один из лидеров в сфере мерчант-эквайринга в России. В прошлом году эквайринговый объем банка достиг 1 трлн рублей. В этом году банк планирует достичь 1,4 трлн. Среди крупнейших клиентов ВТБ24 такие ритейлеры, как Ашан, РЖД, Яндекс Такси, ВКонтакте.com и т. д.

Об Alipay

Управляемая Ant Financial Services Group, Alipay является крупнейшей в мире платформой для мобильных и онлайн-платежей. Запущенная в 2004 году, Alipay в настоящее время насчитывает более 520 миллионов активных пользователей и более 450 партнеров финансовых учреждений по всему миру. Alipay превратился из цифрового кошелька в средство обеспечения образа жизни. Пользователи могут вызвать такси, забронировать отель, купить билеты в кино, оплатить счета за коммунальные услуги, записаться на прием к врачам или приобрести продукты для управления капиталом прямо из приложения.Помимо онлайн-платежей, Alipay расширяет возможности офлайн-платежей в магазинах как внутри, так и за пределами Китая. Более 10 миллионов обычных продавцов теперь принимают Alipay по всему Китаю. Платежный сервис Alipay в магазинах охватывает более 200 000 розничных магазинов по всему миру, а возмещение налогов через Alipay поддерживается в 24 странах и регионах. Alipay работает с более чем 250 зарубежными финансовыми учреждениями и поставщиками платежных решений, чтобы обеспечить возможность проведения трансграничных платежей для китайских, путешествующих за границу, и зарубежных клиентов, которые покупают товары на китайских сайтах электронной коммерции.В настоящее время Alipay поддерживает 19 валют.

 Запросы СМИ 

Xinyun Yang International Communications Ant Financial Services Group Тел: +86 1381 6896 301 Электронная почта: [email protected]

Это объявление распространяется NASDAQ OMX Corporate Solutions от имени NASDAQ OMX Corporate Solutions клиентов.

Автор этого объявления гарантирует, что он несет полную ответственность за содержание, точность и оригинальность содержащейся в нем информации.
Источник: Ant Financial Services Group через GlobeNewswire
HUG # 2125569

ВТБ24 в России выбирает мобильное безопасное приложение Gemalto eBanking для удобства и безопасности


Получайте мгновенные оповещения, когда появляются новости о ваших акциях. Получите недельную бесплатную пробную версию для StreetInsider Premium здесь.


АМСТЕРДАМ, Нидерланды, 28 июня 2016 г. (GLOBE NEWSWIRE) — Gemalto, мировой лидер в области цифровой безопасности, поставляет ВТБ24 свое решение для защищенного программного обеспечения на базе смартфона Ezio Mobile Protector , которое обеспечивает безопасную генерацию One Time Пароли (OTP) для подтверждения транзакций дистанционного банковского обслуживания через удобное приложение, работающее на мобильном устройстве клиентов.ВТБ24 — ключевой игрок на рынке банковских услуг в России, реализация которого была осуществлена ​​в сотрудничестве с российским ИТ-интегратором CompuTel. Gemalto Ezio Mobile Protector предлагает надежное и экономичное решение аутентификации для онлайн-банкинга, которое делает эти услуги особенно удобными для клиентов и обеспечивает расширенный доступ к ним. ВТБ24, который имеет более 1000 отделений в 72 регионах России, начал развертывание новой услуги в марте этого года под брендом Token VTB24-Online.Новая услуга доступна для физических лиц в системе ВТБ24-Онлайн, а в ближайшее время станет доступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в системе «Банк-клиент онлайн».

Клиентам ВТБ24 достаточно установить приложение на свой смартфон или планшет под управлением Android, iOS, Windows Phone и зарегистрировать его в банковской системе VTB24-Online, чтобы мгновенно генерировать одноразовые пароли в любое время и в любом месте, избавляя от необходимости носить с собой какие-либо дополнительные устройства. Для ВТБ24 внедрение Ezio Mobile Protector устраняет расходы, связанные с SMS и push-сообщениями, и позволяет ВТБ24 увеличить лимиты транзакций, выполняемых через онлайн или мобильный банкинг для своих клиентов.Решение также работает в автономном режиме и не требует покрытия сотовой связи или подключения к Интернету, поэтому услуга аутентификации по-прежнему доступна, даже когда клиент, например, путешествует за границу.

Решение Gemalto обеспечивает ВТБ24 всеми функциями безопасности своего Ezio Mobile Protector , что обеспечивает комплексную защиту от основных сложных киберугроз. Благодаря локальному генерированию одноразовых паролей и нескольким уровням безопасности это решение повышает защиту от таких атак, как замена SIM-карты и вредоносное ПО SMS, которое пересылает одноразовые пароли хакерам.Центр аутентификации VTB24, объединяющий сервер регистрации и предоставления доступа Ezio (EPS) компании Gemalto, гарантирует безопасную удаленную регистрацию новых мобильных токенов и выполняет проверки OTP. Высокая степень гибкости и масштабируемости решения позволит банку реализовать в Ezio Mobile Protector дополнительные функции, такие как QR-коды и биометрическая аутентификация.

« У нас давнее и надежное партнерство с Gemalto, и их сильное местное присутствие сыграло ключевую роль в обеспечении развертывания этой новой услуги », — сказала Елена Дегтева, руководитель отдела дистанционного банковского обслуживания ВТБ24.«Ezio Mobile Protector также предлагает нам четкую дорожную карту, чтобы предлагать нашим клиентам дальнейшие инновации».

« ВТБ24 — один из первых банков в российском банковском секторе, внедривший эту технологию , — сказал Филипп Камбриэль, президент Gemalto по Европе, Средиземноморью и СНГ. « С Ezio Mobile Banking Suite они оснащены одним из самых гибких, универсальных и масштабируемых решений, доступных сегодня ».

О компании Gemalto

Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) — мировой лидер в области цифровой безопасности с годовой выручкой в ​​2015 году 3 евро.1 миллиард и клиенты в более чем 180 странах. Мы приносим доверие во все более взаимосвязанный мир.

Наши технологии и услуги позволяют предприятиям и правительствам аутентифицировать личность и защищать данные, чтобы они оставались в безопасности и предоставляли услуги на личных устройствах, подключенных объектах, облаке и между ними.

Решения Gemalto лежат в основе современной жизни, от платежей до корпоративной безопасности и Интернета вещей. Мы аутентифицируем людей, транзакции и объекты, шифруем данные и создаем ценность для программного обеспечения, позволяя нашим клиентам предоставлять безопасные цифровые услуги для миллиардов людей и вещей.

Наши более 14 000 сотрудников работают в 118 офисах, 45 центрах персонализации и обработки данных, а также 27 центрах исследований и разработки программного обеспечения, расположенных в 49 странах.

Для получения дополнительной информации посетите www.gemalto.com или подпишитесь на @gemalto в Twitter.

Gemalto для связи со СМИ:

Источник: GEMALTO SA

Новые возможности коммуникаций в продвижении розничного банкинга

Новые возможности коммуникаций в продвижении розничного банкинга Заместитель генерального директора ВТБ 24 Михаил Кожокин 1

Обзор ВТБ 24 § Профиль рынка Направления деятельности Ведущий российский розничный банк с полным спектром банковских продуктов и услуг для физических лиц и МСБ § § Второй по величине розничный банк в России Пятый по величине банк в России по размеру активов Доля рынка розничных кредитов — 10, 6 % Доля рынка депозитов физических лиц — 6,4% § § § Кредиты и депозиты для физических лиц Кредитование и услуги малого и среднего бизнеса Карты для частных клиентов Инвестиционные продукты для физических лиц Общий рост активов (в млн руб.) * CAGR = 42% * МСФО, автономный ВТБ 24.Предварительные данные за 2010 г., не прошедшие аудит Регионы распределительных сетей § § 531 филиал / отделение Прибл. 5000 банкоматов Сеть филиалов по всей стране, значительно превосходящая по размеру у большинства конкурентов § Очень сильные позиции во всех регионах России: 69 регионов — охват 86% Фокус на крупные города § § Клиенты § Более 7. 8 млн. Клиентов физических лиц с 6. 9 млн. Активных клиентов Прибл. 200 000 клиентов МСБ с активным ростом чистой прибыли 49 500 (в млн руб.) * CAGR = 100% 2

Розничный бизнес — История ВТБ 24 2004 — 2006 2007 — 2008 § НАСТРОЙКА § УСКОРЕННОЕ РАСШИРЕНИЕ § Приобретение Гута Банка в России § На базе Гута Банка был создан специализированный розничный банк ВТБ 24, специализирующийся на обслуживании и предоставлении кредитов для розничных клиентов и малого бизнеса в составе ВТБ.§ Определены и запущены продуктовые линейки и процесс продаж § Значительный рост объемов бизнеса и рыночной доли ВТБ 24, о чем свидетельствует расширение филиальной сети по стране и создание новых офисных форм и модулей продаж банковских продуктов. § Миграция розничных клиентов из ВТБ и ВТБ Северо-Запад 2009 — 2011 § ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР § Второй по величине розничный банк в России § Широкая филиальная сеть по всей России § Развитая розничная инфраструктура, включая фронт-офис, процессинговый центр и интернет-банкинг § Значительный розничный клиент база § Лидер в обслуживании клиентов * § ВТБ 24 активно развивает розничный бизнес и продуктовую линейку, передовые технологии банковского обслуживания и кросс-продаж, а также стабильно увеличивает свою долю на розничном рынке.Стратегическая цель — дальнейший рост с ориентированным на клиента и сегментным подходом для обеспечения прибыльности и высокой эффективности * Награды, присужденные в 2010 году, представлены на следующих слайдах 3

Поддержка роста бизнеса и лояльность клиентов за счет повышения эффективности Количество клиентов Среднее время работы Филиалы и банкоматы Структура потока клиентов по времени в очереди 4

Повышение удовлетворенности клиентов способствует стабильному росту — — EPSI (Оценка качества в соответствии с европейскими стандартами) — Ежегодное исследование «Удовлетворенность клиентов ‘2010» — ВТБ 24 признан абсолютным лидером по удовлетворенности и лояльности клиентов 1-й журнал «The Retail Finance» — место по итогам 2010 года: «Лучший розничный банк», «Лучшее качество обслуживания» ВТБ 24 Сбербанк Альфа-Банк Другие банки ВТБ 24 Альфа-Банк Райффайзен Банк — SPEAR’S Russia Wealth Management Awards — в 2010 году ВТБ 24 Private Banking признан лучший российский банк, предоставляющий частные банковские услуги и управление капиталом В среднем по отрасли 1 место 2 3 место 1 место Private Banking 5

Сегментный подход и Интернет ü ВТБ 24 реализовал сегментный подход в привлечении клиентов.Ключевые целевые сегменты — это люди с высоким / сверхвысоким уровнем дохода, массовый достаток и верхний массовый сегмент. üВысший массовый сегмент характеризуется высокой активностью в Интернете, особенно в социальных сетях: 52% респондентов выходят в Интернет каждый день, 81% — не реже одного раза в неделю. Для сравнения, средний показатель по стране составляет 40% и 61% соответственно. ü Маркетинговая политика ВТБ 24 основывается на следующих особенностях: Ø Интернет-реклама (высокая доля в рекламном бюджете, акцент на контекстную рекламу) Ø Общая креативная концепция (знаменитости) Ø Присутствие в социальных сетях Доля пользователей Интернета в разных доходных группах Семейный доход, человек, в месяц, $ Доля Интернета в источниках информации о банке Семейный доход, человек, в месяц, $ 6

Интернет-аудитория в России ü Количество пользователей Интернета в Российской Федерации в 2010 году увеличилось на 31,8% и составило 59,7 млн ​​человек.Это около 42,8% всего населения страны. Источник: Internet World Stats 7

Интернет-реклама в России Интернет — единственный сегмент рекламного рынка, который непрерывно увеличивался даже в кризисные 2008-09 годы. ü За исключением посткризисного 2009 года, темпы роста интернет-рекламы в России в 2006-2010 годах не опускались ниже 40%. В 2010 г. емкость рынка интернет-рекламы в России по оценке Mind. Долевое взаимодействие составило 21,9 млрд руб.8

Динамика посещаемости веб-сайтов — www. vtb 24. ru Посетители веб-сайта ü Количество посетителей веб-сайта постоянно растет: в 2010 году оно увеличилось на 25%. За 4 года подряд (2007–2010 годы) посещаемость сайта ВТБ 24 выросла в 7,5 раза. ü Около 50% посетителей интересуются ссудами наличными и кредитными картами. Продуктовая структура посещаемости сайта в 2010 г. Охват сайта üVTB 24 меньше, чем количество интернет-пользователей в Москве или Санкт-Петербурге, но превышает аналогичный показатель в Екатеринбурге и других городах России.9

ВТБ 24 расширяет свои коммуникации за счет затрат на интернет-рекламу, $ млн. Ü Расходы на интернет-рекламу в 2010 году выросли на 80%. Ü Доля интернет-рекламы в рекламном бюджете из года в год увеличивается. В 2010 году он достиг 26,1%. Веб-сайт является генератором продаж ü Количество заявок на получение ссуд наличными через www. vtb 24. ru выросла на 28% в 2010 году, что в три раза больше, чем в 2009 году (9%). Структура затрат на рекламу 10

Повышение эффективности интернет-рекламы: пример денежных займов Затраты на интернет-рекламу и коэффициент конверсии (количество посетителей — количество приложений) -21% ü При увеличении затрат на интернет-рекламу на 80% в 2010 году коэффициент конверсии количества посетителей сайта ВТБ 24 на количество интернет-заявок на получение кредита наличными снизилось на 21%.Так повысилась эффективность интернет-рекламы. 11

ВТБ 24 в социальных сетях ВТБ 24 представлен в Facebook, Twitter, на Банках. ru (ведущий российский сайт по банковскому делу), Live. Журнал и Blogspot. 12

Интернет-банкинг ВТБ 24 В 2009-2010 годах количество клиентов Интернет-банкинга ВТБ 24 выросло в 4,6 раза. В настоящее время каждый восьмой клиент ВТБ 24 пользуется интернет-банкингом. 13

Особенности развития финансового Интернета в России ü Развитие банковских технологий не догоняет Интернет-технологии ü У россиян недостаточно доверия к Интернету для проведения финансовых операций.ü В целом в России Интернет — это пока еще среда общения и поиск информации, а не инструмент для решения деловых вопросов и решения личных финансовых вопросов. ü Ядро аудитории финансового интернета составляют молодые успешные профессионалы, новое и привлекательное поколение клиентов ü Это пока узкий, но быстрорастущий сегмент с высоким потенциалом как для финансового интернета, так и для развития клиентской базы розничных банков. Они откроют новые возможности для банковский сектор 14

404

Введите первые шесть цифр платежной карты для поиска; будь то кредитная, дебетовая, платежная или предоплаченная карта.Теперь расслабьтесь, пока мы с молниеносной скоростью выполняем поиск BIN в нашей ежедневно обновляемой базе данных, представляя всю защищенную информацию, связанную с введенным идентификационным номером банка.

Ресурс не найден

Список корзин для карточек 404

    Обработчик GET /search.html%3fbin%3d42723089 не найден
    org.springframework.web.servlet.NoHandlerFoundException: не найден обработчик для GET /search.html%3fbin%3d42723089
в org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.noHandlerFound (DispatcherServlet.java: 1278)
в org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch (DispatcherServlet.java:1041)
в org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService (DispatcherServlet.java:963)
в org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest (FrameworkServlet.java:1006)
в org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet (FrameworkServlet.java:898)
в javax.servlet.http.HttpServlet.service (HttpServlet.java:687)
в org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service (FrameworkServlet.java: 883)
в javax.servlet.http.HttpServlet.service (HttpServlet.java:790)
в org.eclipse.jetty.servlet.ServletHolder.handle (ServletHolder.java:791)
в org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doHandle (ServletHandler.java:550)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle (ScopedHandler.java:143)
в org.eclipse.jetty.security.SecurityHandler.handle (SecurityHandler.java:602)
в org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerWrapper.handle (HandlerWrapper.java:127)
на org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.nextHandle (ScopedHandler.java:235)
в org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doHandle (SessionHandler.java:1624)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.nextHandle (ScopedHandler.java:233)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doHandle (ContextHandler.java:1435)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.nextScope (ScopedHandler.java:188)
в org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doScope (ServletHandler.java:501)
на org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doScope (SessionHandler.java:1594)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.nextScope (ScopedHandler.java:186)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doScope (ContextHandler.java:1350)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle (ScopedHandler.java:141)
в org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandlerCollection.handle (ContextHandlerCollection.java:234)
в org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerCollection.handle (HandlerCollection.java: 146)
в org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerWrapper.handle (HandlerWrapper.java:127)
в org.eclipse.jetty.server.Server.handle (Server.java:516)
в org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.lambda $ handle $ 1 (HttpChannel.java:388)
на org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.dispatch (HttpChannel.java:633)
в org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.handle (HttpChannel.java:380)
в org.eclipse.jetty.server.HttpConnection.onFillable (HttpConnection.java:279)
в org.eclipse.jetty.io.AbstractConnection $ ReadCallback.выполнено успешно (AbstractConnection.java:311)
на org.eclipse.jetty.io.FillInterest.fillable (FillInterest.java:105)
в org.eclipse.jetty.io.ChannelEndPoint $ 1.run (ChannelEndPoint.java:104)
в org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.EatWhatYouKill.runTask (EatWhatYouKill.java:336)
в org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.EatWhatYouKill.doProduce (EatWhatYouKill.java:313)
в org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.EatWhatYouKill.tryProduce (EatWhatYouKill.java:171)
на org.eclipse.jetty.util.thread.strategy.EatWhatYouKill.run (EatWhatYouKill.java:129)
в org.eclipse.jetty.util.thread.ReservedThreadExecutor $ ReservedThread.run (ReservedThreadExecutor.java:383)
в org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool.runJob (QueuedThreadPool.java:882)
в org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool $ Runner.run (QueuedThreadPool.java:1036)
в java.base / java.lang.Thread.run (Thread.java:829)

   

BankBinList — удобный инструмент для онлайн-поиска BIN-списка кредитных карт, поиска дебетовых карт.Представленную информацию следует использовать на свой страх и риск. Мы не гарантируем безупречную точность или своевременное обновление. Любые предложения и исправления в отношении предоставленной информации для проверки BIN, не стесняйтесь сообщить нам как можно скорее.

Политика конфиденциальности

Контакт

Твиттер

Справочный банк ВТБ 24 тел. Горячая линия ВТБ24

Банк ВТБ 24 — крупнейший банк России. Банк является розничным подразделением банка ВТБ и специализируется на работе с физическими лицами, а также с малым и средним бизнесом.Банк имеет разветвленную сеть отделений в Москве и регионах России. Прежнее наименование банка — «Внешторгбанк -Розничные услуги». Традиционно банк является одним из оплотов надежности и гарантом банковской системы России. Ставки по вкладам в ВТБ 24 могут быть не самыми высокими, но их надежность не вызывает сомнений.

Долгое время банк активно занимается кредитованием населения, выдачей ипотечных кредитов, автокредитов и потребительских кредитов. Также распространены кредитные карты ВТБ 24.Получить кредит в ВТБ не так-то просто, но банк предлагает кредиты ответственным заемщикам на очень выгодных условиях. Если ваша компания является клиентом ВТБ 24, вы можете рассчитывать на льготы при выдаче кредитов.

Мультивалютный вклад ВТБ 24

Из-за кризиса, который продолжает атаковать, на сегодняшний день за колебаниями валют начали следить не менее внимательно, чем за прогнозом погоды. Возможно, у большого количества населения мира есть деньги в разных валютах, из-за чего влияние колебаний валютных курсов может также сказаться на собственных средствах простых людей.Большинство людей узнают о колебаниях валютных курсов благодаря старанию средств массовой информации, которые работают очень быстро и передают достоверную информацию населению. Из-за значительных колебаний люди начинают немного паниковать, и теперь ВТБ 24 готов предоставить вкладчику новую услугу — мультивалютный вклад. Этот взнос поможет вашим фондам обрести стабильность перед лицом таких сильных колебаний курсов валют. Актуальные процентные ставки по мультивалютному депозиту вы можете узнать, позвонив на горячую линию ВТБ 24.

Как вы уже догадались по названию депозита, которое говорит само за себя, это депозит в разных валютах, то есть вкладчик может внести часть средств в долларах, часть в рублях и часть в евро. Эти валюты наиболее распространены в России, но есть и другие, более редкие валюты, которые также можно внести через службу мультивалютного депозита. В большинстве случаев эти «экзотические» валюты мало кого интересуют. Также банк ВТБ 24 предоставляет возможность переводить из одной валюты в другую.Зарабатывать на переводах и жить можно, по сути, как и на всемирно известном Форексе. Дополнительную информацию о подключении к рынку Forex уточняйте по телефону 24 ВТБ в вашем городе или по горячей линии ВТБ 24. Здесь очень простая схема, например, если вы понимаете, что в ближайшее время доллар упадет к рублю, то переводите свои средства в рубли, а если окажется, что доллар снова резко вырастет, то переводите возврат средств из рублей в доллары с большой прибылью для себя (в зависимости от общей суммы перевода).При внесении депозита вы можете самостоятельно определить пропорции валют. Но все понимают, что банки получают от этого сервиса приличную прибыль, что заставляет задуматься о конвертации средств.

К сожалению для многих вкладчиков, таких банков в России немного, ВТБ 24 — один из них. Это связано с тем, что мультивалютный депозит вынуждает банк вводить новые условия вкладов, где для менеджеров банков добавляется много головной боли. Но банки, которые уже предоставляют эту услугу, начинают конкурировать друг с другом, поэтому предлагают более выгодные условия… Вам просто нужно выбрать банк с наиболее выгодными для вас условиями и вложить в него свой мультивалютный депозит.

Для удобства создана горячая линия для клиентов банка ВТБ 24
, что позволяет получить оперативную техническую поддержку клиентов банка ВТБ 24. С помощью горячей линии банка вы можете:

Служба поддержки клиентов ВТБ 24 услуги call-центра по телефону

  • получить информацию обо всех банковских услугах Горячая линия ВТБ 24 ;
  • оформить заявку по телефону и через Интернет на получение кредита физическим лицам;
  • рассчитать процент выплат по кредиту;
  • получите кредитную карту Classic Gold или Platinum;
  • узнать проценты по мультивалютным и доходным вкладам и другим банковским продуктам по номеру ВТБ 24;
  • получите информацию об остатке задолженности по банковской карте по телефону ВТБ 24;
  • узнать сумму остатка на кредитной карте;
  • узнать и скорректировать график погашения кредита;
  • узнайте все об удаленном обслуживании в системе Телебанка по телефону горячей линии ВТБ24 ;
  • для проведения операции в системе Интернет-банкинг Телебанк
  • получить консультацию по оформлению валютных операций и валютных операций, узнать, как и оформить паспорт сделки;
  • получить консультацию по подключению к Банку — Клиент Online для юридических лиц, сгенерировать пароль, получить сертификат ВТБ 24 по горячей линии.


Чтобы клиенты банка чувствовали себя защищенными и всегда могли обратиться в свой банк за помощью, мы создали горячие линии поддержки. Более того, в Интернете можно легко найти или, как и многие другие организации. Позвонив по этому номеру, вы можете задать вопросы практически любой сложности, а также провести некоторые операции с помощью специалиста практически круглосуточно. Обзвонив разные организации, проще выбрать потребительский кредит или не выходя из дома.

Горячая линия банка ВТБ24

Итак, телефон горячей линии банка ВТБ24 8-800-100-24-24 и дополнительный 8-800-700-24-24. Вы можете позвонить по этому номеру практически с любым вопросом, касающимся вас и этого банка. Например, вы легко можете получить ответ на вопросы: как открыть депозит, счет, какой кредит получить и как это сделать. Вы также можете получить информацию о своих счетах, остатках по кредитам, кредитным картам и так далее.

Звонки по России с любого телефона для вас будут бесплатными.В роуминге тоже можно получить консультацию, но звонок уже будет стоить вам денег. В этом случае стоимость звонка необходимо уточнять у вашего оператора мобильной связи.

Помимо этих номеров, есть также номер горячей линии для технических вопросов, таких как вопросы о функциях и проблемах в системе Telebank. Но стоит помнить, что в этом случае звонок будет платным.

Что можно узнать, позвонив на горячую линию ВТБ24?

Позвонив по указанным выше номерам, вы получите предложения для голосового меню, которым вы можете управлять с помощью цифровой клавиатуры:

  • «0» — поможет в экстренной блокировке карты, если вы ее потеряли.Во время разговора необходимо иметь под рукой паспорт и запоминать кодовое слово.
  • «1» — здесь вам ответят на вопросы об остатке кредита, кредитной карте и сроках следующих платежей.
  • «2» — расскажет вам информацию об ипотечном кредитовании ВТБ24. Здесь вы можете узнать о процентах, суммах кредита и условиях их предоставления.
  • «3» — даст информацию о текущих продуктах банка, а именно о счетах и.
  • «4» — информация об отделениях и филиалах банка.
  • «5» — информация об акциях ВТБ24, пенсионных накоплениях, управлении активами и медицинском страховании в банке.
  • «7» — поможет оформить кредит, уточнить процентные ставки по актуальным предложениям.
  • «0» из любого меню — связь с оператором. Лучше использовать эту клавишу голосового меню, выбрав один из вышеперечисленных разделов.

Консультация: Специалистам контакт-центра банка ВТБ24 лучше звонить с 9 до 15 часов, когда линия еще не перегружена.Горячая линия работает с 9:00 до 00:00, кроме выходных, когда вы можете получить ответы на свои вопросы только до 20:00.

Другие способы найти ответы

Помимо телефонов горячей линии, во многих банках есть специальные службы с элементами самообслуживания. Это могут быть специализированные сайты или программы и приложения для смартфонов. В ВТБ24 также есть Интернет-банкинг, он называется Телебанк. С его помощью вы можете заблокировать карту, узнать информацию о своих счетах, кредитах и ​​кредитных картах и ​​т. Д.Кроме того, вы сможете выполнять некоторые операции, такие как платежи и переводы, подавать заявки на ссуды. Также на сайте можно заказать звонок у специалиста контакт-центра.

На горячей линии ВТБ можно узнать информацию для клиентов банка ВТБ, объединенного Банка Москвы ВТБ или ВТБ 24 об остатке на карте или счете, адресах офисов и банкоматов, решении по заявке, ипотеке, кредиту, брокерское обслуживание, акции, текущая стоимость акций, исполнительными документами… А также узнайте реквизиты для пополнения карты. Горячая линия работает круглосуточно.

Номера горячей линии ВТБ

Горячая линия ВТБ

Банк ВТБ — коммерческая структура, специализирующаяся на обслуживании физических и юридических лиц. Большое внимание уделяется качественному инновационному обслуживанию … Горячая линия и альтернативные каналы связи служат связующим звеном между банком и клиентом.

Телефоны горячей линии для юридических лиц

Многоканальный номер 8-800-200-77-99 принимает звонки от юридических лиц по всем вопросам.Специалисты call-центра оперативно реагируют на звонки, время ожидания ответа от 1 до 10 секунд. Компетентность операторов в компании заслуживает высокой оценки, так как знание банковских продуктов и клиентская поддержка являются основными принципами наших сотрудников.

Телефон горячей линии по кредитным продуктам

Телефон 8-800-200-77-99, по которому осуществляется общение клиента и банка по вопросам кредитования и юридических лиц, бесплатно со всех стационарных телефонов, стоимость звонка с мобильного телефона — по данным оператора. тарифы.Сотрудник банка проведет качественную телефонную консультацию или при необходимости переключится на специализированного специалиста. Потенциальные и существующие клиенты всегда могут рассчитывать на информационную помощь на нашей горячей линии по всем кредитным продуктам.

Горячая линия технической поддержки

По вопросам технических проблем, замедляющих работу сервиса, можно обращаться по телефону 8-800-200-77-99, но если в банке нет отдельных выделенных линий, то вы можете позвонить на основную горячую линию. Неисправности могут возникать в банкоматах, интернет-банке и во всех карточных продуктах.

Альтернативные каналы связи банка ВТБ

Помимо телефонной связи, банк активно использует альтернативные каналы связи, такие как электронная почта, социальные сети, мобильные приложения … Они достаточно эффективны, когда клиент находится за границей и не всегда можно позвонить на горячую линию. Важно написать вопрос четко, информативно и лаконично, и наши специалисты напишут на него ответ в течение часа.

Банк ВТБ постоянно расширяет инновационные методы общения, чтобы повысить качество обслуживания и комфорт наших постоянных и потенциальных клиентов.Обратная связь от финансовой структуры для любого человека — это уверенность в ее устойчивости, которая приносит долгосрочное и плодотворное сотрудничество для обеих сторон.

Структура меню горячей линии ВТБ

  • *. Для клиентов объединенного ВТБ Банк Москвы
    • 0. Получите пин-код для карты
    • 1. Уже клиент банка
      • 1. Блокировка карты
      • 2. Остаток на карте или счете
      • 3. Адреса отделений и банкоматов
      • 5. Еще вопрос
    • 3.Ипотека
    • 4. Юридические лица
      • 1. Интернет-банк
      • 2. Подключение к офису
  • 0. Вопросы обеспечения гособоронзаказа
    • 3. Дистанционное управление системой банковских услуг в рамках гособоронзаказа
  • 1. Поддержка банковских карт
    • 1. Юридические лица и держатели корпоративной карты ВТБ
      • 1. Блокировка карты
      • 2. Остаток на карте или счете
      • 3.Адреса офисов и банкоматов
      • 4. Реквизиты для пополнения карты
      • 5. Еще вопрос
    • 2. Для физических лиц
      • 1. Карта банка ВТБ или присоединенного банка ВТБ Москвы
        • 1. Блокировка карты
        • 2. Остаток на карте или счете
          • 1. Остаток и минимальный платеж по карте
          • 2. Остаток по счету или депозиту
        • 3. Адреса отделений и банкоматов
        • 4. Реквизиты для пополнения карты
        • 5.Другой вопрос
      • 2. Карта ВТБ 24
        • 1. Вопрос по карте
          • 2. Блокировка карты
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 5. Узнать решение по заявке
          • 0. Еще вопрос
        • 2. Ипотека
          • 2. Подать заявку на ипотечный кредит
          • 0. Еще вопрос
        • 3. Ссуды
          • 1. Кредит досрочного погашения
          • 2. Узнать решение по заявке
          • 3.Адреса офисов и банкоматов
          • 0. Еще вопрос
          • 1. Восстановление логина и пароля «ВТБ 24 онлайн»
          • 0. Еще вопрос
        • 5. Адреса отделений и банкоматов
  • 2. Для юридических лиц
    • 1. Услуги для малого бизнеса
    • 2. Услуги для региональных компаний и среднего бизнеса
  • 3. Отдел тех.поддержка
  • 4. Для физических лиц
    • 1. Для существующих клиентов
      • 1. Для клиентов банка ВТБ или объединенного банка ВТБ Москва
        • 0. Получите пин-код для карты
        • 1. Уже клиент банка
          • 1. Блокировка карты
          • 2. Остаток на карте или счете
            • 1. Остаток и минимальный платеж по карте
            • 2. Остаток по счету или депозиту
          • 3. Адреса отделений и банкоматов
          • 4. Реквизиты для пополнения карты
          • 5.Другой вопрос
        • 2. Подать заявку на получение кредита наличными, картой или депозитом
        • 3. Ипотека
        • 4. Юридические лица
          • 1. Интернет-банк
          • 2. Подключение к офису
        • 5. Адреса отделений и банкоматов, реквизиты для пополнения карты
      • 2. Для клиентов ВТБ 24
        • 1. Вопрос по карте
          • 1. Остаток на карте, минимальный платеж, сумма возврата
          • 2. Блокировка карты
          • 3.Адреса офисов и банкоматов
          • 4. Получите пин-код для новой карты
          • 5. Узнать решение по заявке
          • 0. Еще вопрос
        • 2. Ипотека
          • 1. Досрочное погашение кредита
          • 2. Подать заявку на ипотечный кредит
          • 3. Свяжитесь с внутренним номером ипотечного управляющего
          • .

          • 0. Еще вопрос
        • 3. Ссуды
          • 1. Досрочное погашение ссуды
          • 2. Узнать решение по заявке
          • 3.Адреса офисов и банкоматов
          • 0. Еще вопрос
        • 4. Счета, вклады, интернет-банк
          • 1. Восстановление логина и пароля ВТБ 24 онлайн
          • 0. Еще вопрос
        • 5. Адреса отделений и банкоматов
    • 2. Регистрация нового товара