Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Возврат товара купленного в кредит. Возврат товара приобретенного в кредит


Возврат товара купленного в кредит

В последнее время стало очень модно приобретать товары в кредит. Вроде бы и условия приемлемые и переплачивать немного. Да и с отечественными зарплатами сложно приобрести что-либо из хотя бы бытовой техники не в кредит. Кроме, разве что, чайника. Но иногда возникает проблема с поломкой купленного имущества. Многие так с этим и живут, потому что свято верят в то, что вернуть товар, пусть даже он и на гарантии, который еще в кредите, невозможно. Но нужно четко знать, что возможен возврат товара купленного в кредит.

Конечно, что сами магазины кредиты на товары не предоставляют. Это делают банки, которые сотрудничают с магазинами. В независимости от этого факта, соответственно закону, потребитель вправе вернуть товар, который находится на гарантии. Но если он куплен в кредит, то в договоре разъясняется, что сам товар определяется как залог за выплату займа. Поэтому для того, чтобы вернуть товар по гарантии, необходимо письменное разрешение банка. Для того чтобы расторгнуть договор о купле-продаже товара на имя магазина необходимо написать претензию. Она может быть составлена в свободной форме. Эта претензия должна быть в 2 экземплярах. Один покупатель относит в магазин, другой остается у него. На обоих экземплярах должна стоять дата, когда претензия была принята магазином. Это делается для ясности. Потому что магазин за 10 дней должен рассмотреть претензию и решить менять товар или возвращать деньги. Если магазин отказывается возвращать товар, то он должен указать причины. Например, работникам нужно время для определения причин поломки.

Если претензия рассмотрена в пользу покупателя, то ему возвращается первоначальный взнос. А всю остальную сумму будет выплачивать банк.

Важно запомнить, что даже в случае подачи претензии, до ее рассмотрения взносы в банк необходимо выплачивать. В противном случае, можно испортить себе кредитную историю, и остаться без выплат за испорченный товар вообще.

Если договор на товар прерывается, то в банк нужно явиться с договором о предоставлении кредита, чеком и претензией с магазина. А также необходим ответ магазина на предъявленную претензию. На основе всех этих документов и подается заявление о досрочном расторжении договора. В таком случае кредитная история остается положительной. Но обязательно нужно проследить за тем, выплатил ли магазин свою часть долга. Бывает такое, что именно просрочки по выплатам от магазина портят историю о кредитовании ни в чем не повинного покупателя.

Но многих интересуют именно проценты, которые старательно выплачивались в банк, и которые были лишней тратой денег, так как товар все равно оказался не годным. Проценты ни банк, ни продавец не выплачивает. Но существует другой выход. Согласно законодательству, покупатель имеет полное право потребовать от продавца возмещения убытков вследствие неработоспособности товара. В таком случае, продавец обязан выплатить покупателю всю сумму стоимости товара. Но без процентов.

Для того чтобы отправляться в магазин со сломанной вещью обязательно нужно ознакомиться с законом «О защите прав потребителя». Именно там прописаны нюансы, которые не дадут одурачить покупателя. Если с законом не сложилось, то обязательно просмотрите сайты и форумы в интернете. Там уж точно дадут дельные советы. Еще один вариант, обратиться в банк. Они тоже не заинтересованы в том, чтобы у них были проблемы с выплатой кредита из-за того, что человек не захочет платить за сломанный товар. А для того, чтобы быть уверенным, что в магазине ваш товар действительно осмотрят и примут честное решение, можно обратиться к независимым экспертам, которые по окончании проверки предоставят выписку, заверенную печатью этой компании.

Еще по теме:

wrema.ru

Возврат товара приобретенного в кредит

Возврат товара, купленного в кредит

Если товар, приобретенный в кредит, оказался неисправным, в первую очередь следует подумать о гарантийном ремонте. Вернуть или обменять товар будет несколько сложнее. В случае с технически сложным товаром, покупатель, обнаружив в нем недостатки, вправе отказаться от выполнения условий договора купли-продажи и предъявить требование о возврате суммы, уплаченной за такой товар, или о его замене на такой же или другой товар с соответствующим перерасчетом цены. Но эти действия возможны лишь в течение 15 дней с даты получения потребителем такого товара.

Возврат товара приобретенного в кредит

В случае возврата вами некачественного товара проценты и иные платежи по договору потребительского кредита продавец уплатит после получения платежных документов, подтверждающих оплату вами банку процентов и иных платежей по договору потребительского кредита.

Возврат кредитного товара — возврат товара, купленного в кредит

1. Как вернуть — важно понять, что возврат товара магазину и расторжение кредитного договора — это две разные операции с разными организациями. Поэтому при возврате товара нужно обратить внимание на составление акта о возврате (должна быть копия на руках) и на дату возврата наличных денег покупателю (если какой-то процент суммы покупки вносился наличными в кассу магазина). В банк нужно обратиться в тот же день, когда у покупателя на руках появился акт. Иначе процент за пользование товаром будет расти вне зависимости от того, сдал он товар в магазин или нет. Т.е. для банка имеет значение только то, когда клиент к ним обратился с заявлением о расторжении кредитного договора, а не то, когда он сдал товар в магазин. Также, при оформлении у кредитора документов на расторжение кредитного договора и возврат какой-то суммы, обязательно, нужно уточнить задолженность перед банком по состоянию на текущую дату. Т.к. скорее всего какие-то минимальные проценты уже могли «накапать». Несмотря на то, что товар можно по закону сдать при обнаружении брака в течение гарантийного срока, то кредит просто аннулировать при возврате товара не получится.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит

  • Предъявить претензию магазину. В ней необходимо четко обозначить, что требуется: вернуть деньги, заменить товар или обменять его на другой такой же стоимости. Претензию нужно составлять в двух экземплярах, обе копии подписывает и продавец, и покупатель. Если же первый не хочет принимать вещь, претензию нужно послать по почте с описью содержимого и уведомлением. К претензии нужно приложить копии договоров потребительского займа и залога. Также продавцу нужно предъявить полученную из финансового учреждения справку о полной стоимости займа и платежные документы, которые подтверждают уплату процентов и других платежей по договору.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит

  • существенный недостаток товара;
  • нарушение продавцом сроков для устранения этого недостатка;
  • отсутствие возможности использовать изделие по назначению в течение более чем 30 дней в каждый год гарантийного обслуживания по причине устранения его недостатков.

Возврат товара купленного в кредит

Для расторжения договора купли-продажи магазину в свободной форме пишется претензия. Претензия составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, второй остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять дата приема претензии. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», на рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней, за которые принимается решении о замене товара или возврате денег. За этот срок магазин обязан оповестить покупателя о причинах отказа в возврате товара с обязательным указанием причины (необходима экспертиза, в ходе которой может быть найдена вина покупателя в неправильной эксплуатации товара). Первоначальный взнос возвращается покупателю, если претензия обоснована, а банк получает оставшуюся денежную часть.

Возврат товара купленного в кредит

16 июля на полученные деньги была приобретена стиральная машина марки Аристон на сумму 25 000. Спустя неделю машина сломалась. В магазине была проведена товароведческая экспертиза техники. Эксперт вынес заключение о наличии существенного недостатка – производственного брака двигателя, который не подлежит ремонту.

Как вернуть товар купленный в кредит

Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит: «В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретённого потребителем за счёт потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).»

Возврат товара купленного в кредит

Возврат товара купленного в кредит по закону о защите прав уведомляет, что покупатель имеет право вернуть продукт, который не выполняет своих прямых функций. Если он не надлежащего качества был получен на основе банковского займа, продавец обязан вернуть средства и возместить проценты.

Возврат товара, приобретенного в кредит

Механизм покупки товаров в кредит очень удобен, особенно, когда товар хочется приобрести здесь и сейчас, а средств на покупку не хватает. Сами магазины кредиты на товары не предоставляют. Этими услугами занимаются банки, с которыми магазины заключают договора о кредитовании товара.

Роспотребнадзор (стенд)

Претензия составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, а второй остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять дата приема претензии. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», на рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней, за которые принимается решении о замене товара или возврате денег. За этот срок магазин обязан оповестить покупателя о причинах отказа в возврате товара с обязательным указанием причины (необходима экспертиза, в ходе которой может быть найдена вина покупателя в неправильной эксплуатации товара).

Как вернуть или обменять товар купленный в кредит

Если покупатель возвращает некачественный товар, то проценты и платежи по договору кредитования продавец перечислит покупателю после того, как получит платежные документы, которые подтвердят факт оплаты потребителем банковский процентов и платежей по договору кредитования.

Возврат товара, приобретенного в кредит

В случае если предприятие торговли возвращает только потребителю полную стоимость товара, приобретенного на потребительский банковский кредит, несмотря на то что тот еще не рассчитался с банком и фактически не оплатил всю стоимость возвращенного в магазин товара, в дальнейшие отношения между покупателем и банком магазин не вмешивается. Гражданин продолжает самостоятельно погашать потребительский кредит. Он может просто продолжить погашать кредит по графику, изначально установленному кредитным договором, либо обратиться в банк с просьбой досрочно расторгнуть договор потребительского кредита. Однако у магазина существуют определенные риски: по общему правилу возвращенный товар продолжает считаться предметом залога, и банк в случае, если покупатель не будет исполнять условия договора потребительского кредита, может обратить взыскание на предмет залога (примеры 2, 3).

Возврат и обмен товара, купленного в кредит (Пошаговая инструкция)

К претензии прикладываются копии договоров кредита и залога. В банке необходимо взять справку о стоимости кредита и платежные документы, подтверждающие тот факт, что вы платили банку проценты и совершали иные платежи по договору потребительского кредита.

Возврат товара купленного в кредит

В этом случае применяется п. 5 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей», который устанавливает, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

zakonandpravo.ru

Возврат товара купленного в кредит: правила и советы

Приобретение вещей в ссуду – распространенная и удобная практика. Банковский заем позволяет получить нужное сразу, без долгого накопления средств. Однако вещь может оказаться бракованной, некачественной или попросту не подойти покупателю. Возможен ли возврат товара, купленного в кредит? Какими правами обладает потребитель, желающий вернуть вещь надлежащего и ненадлежащего качества?

Можно ли вернуть товар, взятый в кредит?

Потребители часто интересуются, можно ли вернуть товар, купленный в кредит? Да, возврат не подошедшей или некачественной вещи законен и легко осуществим.

Сдать обратно в магазин вещь, приобретенную посредством ссуды, можно при таких условиях:

  • недовольство характеристиками;
  • ненадлежащее качество, брак;
  • длительные экспертизы и ремонт.

Точные условия зависят от типа приобретенного товара. Некоторые вещи не подлежат возврату и обмену без веских на то причин.

Право покупателя на возврат товара, купленного в кредит

Возврат товара, приобретенного в кредит, производится в течении срока гарантийного обслуживания. В зависимости от претензий покупателя и причины для возвращения средств за купленную вещь допустимый срок возврата может сокращаться.

Возврат товара, купленного в кредит, если он надлежащего качества, производится в течение 14 дней после совершения покупки.

Покупатель может выдвинуть следующие претензии к вещи:

  • недостаточный функционал;
  • некачественная сборка;
  • несущественный брак;
  • неподходящий цвет, размер.

Возврат товара в течение 14 дней после покупки, взятого в кредит, допустим не для всех типов приобретений. Категории, недопустимых к возвращению и обмену при надлежащем качестве, отражены в представленной ниже таблице.

Название группы

Покупки, относящиеся к группе

Медицинские товары

Лекарственные препараты, медицинская техника, линзы, в том числе для очков, санитарно-гигиенические предметы

Технически сложная электроника, бытовая техника

Радиоэлектронная и вычислительная техника, смартфоны, планшеты, компьютеры, фото- и видеоаппаратура, музыкальные инструменты (синтезаторы, электрогитары)

Средства передвижения

Автомобили и мотоциклы, суда, техника для сельскохозяйственных работ

Драгоценности

Ювелирные изделия из золота, серебра и других металлов, с драгоценными и полудрагоценными камнями, стразами

Также нельзя вернуть косметические средства, бытовую химию, предметы личной гигиены и нижнее белье. Впрочем, такие категории покупок не приобретаются посредством займа.

По истечении 15-дневного срока возврат товара, взятого в кредит, допустим в таких случаях:

  • обнаружение серьезных неполадок: брака, поломок;
  • несоблюдение сроков, отведенных по закону для диагностики и ремонта;
  • невозможность пользоваться вещью свыше 30-ти дней в течении каждого года гарантийного срока из-за устранения недостатков, возникших в результате заводского брака и некачественной сборки.

Наличие или отсутствие заводского брака в купленной вещи будет устанавливаться во время экспертизы. Эта процедура проводится в сервисном центре продавца и оплачивается из его кармана.

Если вы не доверяете продавцу и считаете, что он может попытаться выдать заводской брак за повреждение, полученное в процессе эксплуатации, следует провести независимую экспертизу за свой счет.

Особенности возврата товара, приобретенного в кредит

Процесс возврата товара, проданного в кредит, сильно отличается от возвращения купленных за свои средства вещей. Это связано с тем, что покупка не является собственностью покупателя в полной степени до тех пор, пока не будет погашена ссуда. Приобретенный предмет считается залогом в кредитном договоре, что обуславливает участие банка-кредитодателя в процедуре.

Возвращая не подошедшую или некачественную покупку в магазин, потребитель должен учитывать условия заключенного договора. Порядок расчета с продавцом и банком, а также условия для возвращения должны быть подробно отражены в этом документе.

Важно! Не подписывайте кредитную документацию без предварительного прочтения. Ознакомьтесь со всеми пунктами соглашения, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами в процессе возмещения денежных средств.

Какие суммы вернут покупателю?

Согласно 24 статье закона «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть:

  • денежную сумму за покупку, уплаченную потребителем ко дню возвращения;
  • проценты по взятому в банке кредиту при браке и неисправности;
  • оплату за предоставление кредитной услуги, если она была предусмотрена условиями заключаемого с кредитором договора.

Возвращению не подлежит добровольная страховка купленной вещи, а также проценты по кредиту и оплата за предоставление ссуды при возврате вещи надлежащего качества.

Возврат денег за товар, купленный в кредит, должен быть произведен в течение 10 дней после подачи заявления потребителем. За каждый день просрочки назначается штраф, равный 1 % от общей стоимости покупки.

Продавец не будет возмещать проценты по кредиту, выплачиваемые после прекращения договора купли-продажи. Чтобы расторгнуть договор с кредитором и прекратить выплату средств, потребитель должен обратиться в банк с актом о возврате покупки.

Процедура возврата или обмена покупки

И все же, как вернуть товар, взятый в кредит? Рассмотрим подробную инструкцию по проведению процедуры. Она включает в себя 2 пункта: расторжение договора с продавцом и с кредитором, предоставившим необходимую для покупки сумму.

Расторжение договора с продавцом

В первую очередь необходимо осуществить возврат товара, купленного в кредит, обратно в магазин. После обращения к продавцу вам потребуется заполнить документацию:

  1. При браке, неисправности и поломках по вине производителя заполняется претензия в произвольной форме.
  2. При возвращении вещи надлежащего качества пишется заявление с подробным указанием причин отказа от приобретения.

Претензия или заявление распечатывается и подписывается в двух экземплярах. Один продавец оставляет себе, второй заверяется печатью и отдается покупателю. Если продавец согласен, он выдает потребителю акт о возврате товара и денежную сумму, уплаченную за вещь. В зависимости от причины возвращения, продавец также может оплатить издержки на пользование кредитом банку.

Денежные средства могут быть возвращены в виде наличных либо перечислены на банковскую карту или счет потребителя. Это зависит от способа оплаты при покупке.

Расторжение договора с банком

После того как потребитель аннулирует договор купли-продажи с продавцом, ему нужно обратиться в банковское учреждение, выдавшее ссуду. В качестве подтверждающего документа покупатель должен предоставить акт магазина, отражающий возврат товара в кредит.

Покупатель должен написать заявление о прекращении кредитного договора, отказываясь от дальнейших выплат по ссуде. Банк рассмотрит заявление и подтвердит расторжение договора, избавляя покупателя от банковских обязательств.

Также банк может возместить покупателю потраченные на ссуду суммы:

  1. Возвращая покупку ненадлежащего качества, имеющую заводской брак либо сломавшуюся по вине производителя, покупатель может рассчитывать на возмещение процентов по ссуде (их вернет продавец некачественной вещи).
  2. При отказе от качественной и рабочей вещи, не подошедшей по другим параметрам, проценты за пользование кредитной услугой не возвращаются.

Если продавец либо кредитодатель не хотят возмещать денежные затраты, добиться справедливости можно в судебном порядке. Для этого потребуется провести независимую экспертизу и доказать, что купленная вещь имеет серьезную неисправность, и средства за нее должны быть возмещены в полном объеме.

Также можно оспорить отказ продавца возвращать деньги за качественную покупку, возвращенную в магазин до истечения 14-дневного срока.

Мы подробно разобрались в нюансах того, как вернуть товар, купленный в кредит. Процедура возвращения несложная, быстрая и не должна вызвать особых затруднений. Задержать процесс может только длительная экспертиза, но при нарушении установленных законом сроков вы можете потребовать выплаты средств, не дожидаясь результата диагностики.

www.gocredit.ru

Как вернуть товар купленный в кредит

Покупку товаров или услуг можно осуществлять не только за личные деньги, но и за кредитные. Но часто случается, что приобретенный продукт не всегда отвечает указанным в рекламе характеристикам или не работает. Поэтому вопрос, как вернуть товар, купленный в кредит, довольно актуален, ведь никому не хочется остаться без необходимой вещи, да еще и с долгом.

Причины возврата

Можно ли обменять товар, купленный в кредит? Как установлено законодательством РФ, покупатель имеет право вернуть товар, если не прошло 15 дней с даты его приобретения. Эта возможность регламентируется законом «О защите прав потребителей».

Продавец должен заменить товар на аналогичный, но исправный образец. Если же клиент не достигает согласия с продавцом, тогда последний обязан в течение трех дней вернуть деньги покупателю. Отметим, что требование о возврате денег подлежит выполнению в течение 10 дней с даты его официальной регистрации (написания заявления). Если продавец нарушает эти сроки, тогда он должен оплатить клиенту неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

Вернуть товар в магазин можно только при определенных условиях:

  • его товарный вид не изменился;
  • потребительские свойства и технические характеристики остались такими, какими были во время покупки;
  • у покупателя есть документ, свидетельствующий об оплате;
  • упаковка, фабричные лейблы и этикеты не повреждены.

После истечения двухнедельного срока вернуть товар можно будет только по причине:

  • наличия существенных недостатков;
  • нарушения продавцом сроков устранения недостатка;
  • невозможности эксплуатировать товар больше 30 дней в каждый год гарантийного обслуживания.

Процесс возврата товара

Возврат товара, купленного в кредит, осложняется трёхсторонним договором при оформлении сделки (продавец, покупатель, кредитор). Поэтому, кроме разрыва сделки с продавцом, нужно урегулировать вопрос с банком:

  1. Получить акт о возврате товара и принести в финансовое учреждение. Этот документ послужит основанием для остановки начисления процентов и даст старт процессу расторжения кредитного договора. В течение трех дней компания-продавец должна вернуть деньги за товар на кредитный счет покупателя. В результате кредитная задолженность по займу погасится.
  2. Если клиент на этот момент осуществил частичное погашение задолженности, и сумма, которую перечислил продавец, больше остатка долга, разница между переводом и остатком кредита через кассу выдается клиенту на руки или же перечисляется на его счет.

Что делать с первоначальным взносом

Практически каждый кредитный продукт, предназначенный для покупки товаров, предусматривает внесение покупателем авансового взноса. Эта сумма вносится непосредственно покупателем, а не кредитором, поэтому продавец на протяжении трех рабочих дней обязан ее вернуть.

Проценты и комиссии

Еще одними очень важными параметрами кредитного договора является процентная ставка и комиссии за оформление. Комиссию клиент оплачивает банку во время подписания сделки. На этот момент он еще не знает о возможных проблемах с товаром, который решил приобрести.

От получения кредита и до возврата денег продавцом пройдет определенное время (несколько дней). Банк за пользование кредитом в соответствии с договором каждый день начисляет проценты. Поэтому заемщику нужно быть готовым погасить финансовому учреждению начисленные за этот период проценты.

Если клиент успел погасить кредит, тогда ему нужно взять в банке справку о погашении задолженности и предоставить ее продавцу. В этом случае деньги он возвращает на руки покупателю или перечисляет на указанный им счет.

Как вернуть деньги через суд

Если согласие с банком или с продавцом не достигнуто, клиенту остается только обращаться в суд. В зависимости от размера займа, иск может рассматриваться районным арбитражным или же городским судом. Судебный процесс может проходить:

  • по месту проживания заемщика;
  • по месту регистрации продавца;
  • по месту подписания договора купли-продажи.

Если постановление, вынесенное судом, не удовлетворит заемщика, ему отводится 10 дней на подачу апелляции.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с покупкой товаров в рассрочку или под проценты, желательно пользоваться услугами проверенных магазинов. Конечно, никто не застрахован от неприятностей, поэтому нужно на кассе проверять техническое состояние товара и его соответствие описанию.

Как вернуть в магазин товар купленный в кредит: Видео

Поделитесь материалом в соц сетях:

schetavbanke.com

Возврат товара купленного в кредит

Многие продавцы готовы продать свой товар в кредит, благодаря чему потребителю необходимо лишь предоставить соответствующие документы, и через короткое время финансовое учреждение, как правило, принимает положительное решение относительно предоставления кредита. Объем вопросов, возникающих в связи с продажей некачественных товаров в кредит, достаточно велик. В случае с «экспресс — кредитованием» денежные средства на покупку товара предоставляются не непосредственным продавцом товара, а специализированной организацией — банком. При этом возврат товара, купленного в кредит, ставит покупателя в тупик, так как в такой схеме купли — продажи товаров участвуют 3 стороны. Что же делать, чтобы вернуть свои деньги? Вопросы, касающиеся расчетов с потребителями в случае приобретения ими товаров ненадлежащего качества, проданного в кредит, регламентируются п. 5 ст.

Можно ли вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Если кредитный договор завершённый — в этом случае всё гораздо проще: заёмщику достаточно получить в банке документальное подтверждение о завершении действия кредитного договора и отсутствии задолженности по нему.

С этими документами покупателю следует обратиться в магазин и написать заявление о расторжении договора купли-продажи.

Инфо

Тогда магазин вернет деньги наличными или перечислением на счет в банке.

4. После оформления всех документов путь заемщика лежит в кассу магазина за суммой первоначального взноса, если таковой был.

Внимание

Магазин не имеет права уменьшать стоимость товара при расторжении договора купли продажи.

Также как и взимать какие-либо комиссии за перечисление денежных средств обратно в банк. Если первый взнос составил 1 000 рублей, то магазин обязан вернуть 1 000 рублей заёмщику из кассы магазина.

Возврат товара купленного в кредит — как сделать?

Уплаченные взносы и проценты Банк и продавец товара – две независимые организации.

Покупатель, заключая кредитный договор, берет на себя ответственность по оплате суммы основного долга, процентов и возможных штрафов.

Возврат товара влечет за собой необходимость возврата банком уплаченной части основного долга.

Важно

Но проценты, которые уже были начислены, придется оплатить.

Для этого необходимо выяснить точную сумму задолженности. Просто так прекратить выполнение обязательств по кредитному договору нельзя, так как пользование займом должно быть оплачено покупателем. Если кредит уже погашен Когда речь идет о погашенной задолженности по кредиту, все значительно проще. Необходимо получить у кредитора документ, свидетельствующий о полном погашении суммы основного долга и процентов. С этим документом следует обратиться к продавцу.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит

Также следует учесть, что возврат товара возможен только при выполнении покупателем ряда условий:

  • товар не был в употреблении;
  • товарный вид изделия сохранен;
  • не изменились потребительские свойства товара;
  • есть в наличии кассовый или товарный чек;
  • сохранились фабричные ярлыки, этикетки, пломбы и пр.

Когда истекает двухнедельный срок, у покупателя есть возможность вернуть товар в следующих случаях:

  • существенный недостаток товара;
  • нарушение продавцом сроков для устранения этого недостатка;
  • отсутствие возможности использовать изделие по назначению в течение более чем 30 дней в каждый год гарантийного обслуживания по причине устранения его недостатков.

Отдельно стоит упомянуть о технически сложных товарах.

В общем случае они не подлежат обмену и возврату.

Возврат товара купленного в кредит

Покупатель, купивший товар в магазине, имеет право возвратить его обратно.

При этом у него есть возможность заменить продукцию хорошего качества на аналогичную, если она не подошла ему по каким-либо критериям. Но можно ли вернуть товар, купленный в кредит? В данном случае применяются те же правила, что и при возврате обычных товаров, но с учетом ряда особенностей.

Содержание

  • Права покупателя по возврату кредитных товаров
    • Какие изделия вернуть нельзя?
  • Порядок процедуры
    • Расторжение договора покупки с банком
  • Какие суммы возвращаются и какие нет?
  • Заключение

Права покупателя по возврату кредитных товаров Закон «О защите прав потребителей» действует и в отношении продукции, приобретенной потребителями путем банковского займа.

На каких условиях можно вернуть товар купленный в кредит

Также, при оформлении у кредитора документов на расторжение кредитного договора и возврат какой-то суммы, обязательно, нужно уточнить задолженность перед банком по состоянию на текущую дату.

Т.к. скорее всего какие-то минимальные проценты уже могли «накапать». Несмотря на то, что товар можно по закону сдать при обнаружении брака в течение гарантийного срока, то кредит просто аннулировать при возврате товара не получится. 2.

Возврат товара магазину и расторжение кредитного договора — это две разные операции с разными организациями.

Выплаты надо продолжать в любом случае. Нельзя приостанавливать или уменьшать выплаты по кредиту до момента завершения действия договора.

Даже если товар находится в гарантийном ремонте несколько месяцев, клиент обязан выполнять условия по кредиту в полном объёме. 3.

Возврат товара, приобретенного в кредит

Если не удалось договориться с магазином или банком, вернуть деньги за товар, купленный в кредит, возможно в судебном порядке.

При этом следует соблюдать правила подачи иска о возврате товара.

Исковое заявление подается в районный или мировой суд, в зависимости от стоимости товара и цены иска. Законом о защите прав потребителей в части 1 статьи 17 установлена альтернативная подсудность. Требования могут быть направлены в суд, который выбирает потребитель — по месту жительства истца, по адресу нахождения ответчика и места заключения договора купли-продажи кредитного товара.

Если по результатам рассмотрения дела в суде вы не согласны с принятым решением, то у вас есть право на обжалование решения суда в течение 30 дней с момента его вынесения.

При отмене решения дело подлежит возвращению в суд на новое рассмотрение в ином составе судей.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит?

Кредитная история заемщика остается хорошей, если после закрытия кредитного договора в банк магазином возвращена вся сумма.

За этим нужно обязательно проследить обратившись повторно в банк.

Есть ли шанс получить проценты, которые выплачены за кредит? Как быть с выплаченными за кредит процентами, когда закрыт кредитный договор, и товар возвращен благополучно продавцу? От того будет ли товар возвращен продавцу или использован по прямому назначению, обязательства заемщика перед кредитовавшим банком остаются в силе.

Проценты, выплаченные за кредит, банк не возвращает.

Обязан ли продавец в этом случае возместить расходы, которые имели место при оформлении кредита? Покупатель имеет право от продавца потребовать возмещения всех убытков, которые стали результатом продажи ненадлежащего качества товара.

Такие права закреплены статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Сегодня мы расскажем как правильно вернуть товар купленный в кредит и находящийся ещё на гарантии. Вопрос очень актуальный для последних лет. Среди населения огромной популярностью пользуется такая услуга как «товары в кредит». Когда не хватает средств на приобретение понравившегося товара, безусловно, решить возникшую проблему поможет услуга по приобретению товара в кредит.

Магазины сами не предоставляют кредиты на товары. Эти функции возложены на банки, с которыми заключены договоры на кредитования товара.

Результат один: товар реализуется, покупатель получает заветную покупку после заключения с банком кредитного договора.

Возврат товара купленного в кредит

Вернуть такой предмет удастся только после установления существенного недостатка товара. Продавец, скорее всего, отправит его на экспертизу. Как вернуть Решая вопрос того, как вернуть товар, купленный в кредит, следует учитывать, что в данном случае возникает двойная задача:

  • расторжение договора купли-продажи;
  • расторжение кредитного договора.

При этом необходимо предусматривать параметры кредитования, а также тот момент времени, в который происходит возврат продукции. Образец договора купли-продажи товара. Образец договора потребительского кредитования.

При действующем кредитном договоре Такая ситуация возникает чаще всего.

Первое, что необходимо сделать покупателю – получить на руки акт о возврате товара. Его незамедлительно следует предоставить в банк, где был оформлен кредит.

zakon52.ru