В каких магазинах можно использовать бонусы спасибо: Где можно потратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка и где получить: список магазинов-партнеров
партнеры в Самаре, где потратить бонусы
Сбербанк предоставляет для своих клиентов максимально выгодную бонусную систему, которая доступна каждому после оформления кредитной или дебетовой карты и ее активации. Баллы можно получить при использовании карточки, чем чаще человек пользуется ею, тем значимее он получает выгоду. За покупку товаров у партнеров, клиенту зачисляется до 15 процентов бонусами. Партнеры Спасибо от Сбербанка в Самаре сами устанавливают, сколько баллов начисляется при покупке в их сети.
Мест, где потратить бонусы, ограничено; но существует достаточное количество партнеров, где легко расплатиться полученными бонусами. Баллами реально оплатить до 99% стоимости товара (или услуги), в зависимости от компании и условий. Спасибо от Сбербанка, где потратить в Самаре – предлагается ознакомиться на этой странице. Следите за обновлениями списка и новыми акциями на официальном сайте банка.
Популярные:
1. Иви — online кинотеатр легальных фильмов и сериалов.![]() |
2. Дочки-Сыночки — широкий ассортимент товаров для детей.
|
3. Татнефть — автозаправочные станции, качественное топливо.
|
4. Пандора — ювелирные магазины, дизайнерские украшения.
|
5. Посуда-Центр — посуда, бытовые принадлежности и химия.
|
6. М.Видео — большой выбор техники и электронники.
|
7. Мегафон — мобильная связь, продажа электронных изделий.
|
8. Технопарк — крупнейший магазин дистанционной торговли. |
9. Биглион — реализация купонов на скидку. |
10. OZON — гипермаркет товаров различного применения. |
Все партнеры Спасибо от Сбербанка в Самаре:
Где их потратить в Тамбове — Гид по Тамбову Like&Go
Тамбов
- Алушта
- Бахчисарай
- Белгород
- Великий Новгород
- Воронеж
- Евпатория
- Казань
- Калининград
- Керчь
- Краснодар
- Курск
- Липецк
- Москва
- Новосибирск
- Орел
- Саки
- Санкт-Петербург
- Саратов
- Севастополь
- Симферополь
- Сочи
- Судак
- Тамбов
- Тула
- Феодосия
- Ялта
- Лайфстайл
- МестаЗаявить о себеТуризм
- Гостиницы и отели32
- Детские лагеря отдыха4
- Дома и базы отдыха23
- Организация экскурсий и туров17
- Турфирмы41
Еда
- Кафе и рестораны236
- Быстрое питание39
- Кейтеринг2
- Доставка воды, еды35
- Продукты питания и напитки114
Спорт, активный отдых
- Стрелковые клубы, тиры7
- Фитнес-клубы, спорт-залы31
- Центры йоги7
- Спортивные клубы, секции17
- Спортивные товары9
Культура и искусство
- Кинотеатры6
- Театры6
- Музеи, планетарии16
- Выставки2
- Концертные залы, кассы, филармонии3
Интересные места
- Природные объекты11
- Исторические места27
- Храмы5
- Прочие места4
- Городские места17
Красота и Здоровье
- Салоны красоты101
- Солярии24
- Косметология25
- Ногтевые студии106
- Парикмахерские135
Досуг и развлечения
- Парки и центры развлечений21
- Боулинг-клубы1
- Квесты7
- Пляжи14
- Ночные клубы7
Строительство и ремонт
- Стройматериалы, элементы домов173
- Отделочные материалы66
- Инструменты и аксессуары8
- Магазины сантехники5
- Водоснабжение, отопление и вентиляция38
Транспорт и логистика
- Вокзалы, аэропорты3
- Аренда авто8
- Такси8
- Логистические услуги1
- Автобусные перевозки2
Дом, дача, сад
- Мебель для дома114
- Интерьер54
- Текстиль3
- Товары для сауны и бани1
- Студии ландшафтного дизайна2
Образование
- Детские сады48
- Развитие детей13
- Среднее образование31
- Дополнительное образование72
- Творчество и досуг23
Одежда, обувь, аксессуары
- Дома моды и модельные агентства3
- Секонд хенд7
- Ткани, фурнитура4
- Пошив и ремонт одежды, обуви39
- Аксессуары7
IT, Связь, Интернет
- Операторы и салоны сотовой связи15
- Городская телефонная сеть7
- Телекоммуникационные компании1
- Интернет-провайдеры8
- Разработка сайтов и продвижение9
Услуги
- Типография, цифровая полиграфия12
- Бюро переводов1
- Фото, видео услуги40
- Ритуальные услуги, продукция3
- Организация праздников75
Авто
- Автозапчасти и автотовары196
- Автосалоны12
- Шиномонтаж13
- Автосервисы108
- Автомойки48
Недвижимость
- Агентства недвижимости25
- Бизнес-центры1
- Операции с недвижимостью, землеустройство8
- Управление недвижимостью2
Торговля
- Рынки2
- Интернет-магазины45
- Супермаркеты и универсамы8
- Торговые центры45
- Оптовые базы10
Семья, дети, животные
- Детские товары20
- Домашний персонал1
- Детские дома и приюты1
- Зоотовары31
- Уход за животными10
СМИ, издательства
- Издательства, издательские услуги1
- Средства массовой информации28
- Информационные агентства1
Бизнес, финансы, страхование
- Аудит, бухучет18
- Организация выставок, деловых мероприятий, корпоративов4
- Маркетинг и реклама47
- Рекламная и сувенирная продукция24
- Лицензирование, сертификация, экспертиза8
Бытовая техника
- Аудио, видео и фототехника5
- Техника для дома12
- Смартфоны и гаджеты12
- Автотехника1
- Компьютерная техника9
Всё для офиса
- Канцелярия31
- Оргтехника, расходные материалы9
Промышленность, профессиональное оборудование
- Материалы и профессиональный инструмент1
- Металлургия8
- Торговое оборудование5
- Световое и звукотехническое оборудование3
как накапливать и тратить баллы
В Сбербанк предусмотрена возможность получать условные баллы за оплату своей картой. Их можно применить для оплаты, используя вместо части стоимости товара. Рассмотрим, основные условия программы, какие магазины принимают бонусы Спасибо от Сбербанка и в каких их можно получить.
В Сбербанке действует бонусная программа Спасибо
Активация бонусной программы
Чтобы принимать участие в программе, от клиента требуется только пройти регистрацию (активацию) по одной из своих карт. При этом все карточки клиента смогут накапливать баллы на единый счет. Компании и магазины, принимающие бонусы Спасибо от Сбербанка, заключили договор с банком, чтобы стать партнером в данном направлении. При этом они имеют право самостоятельно определять количество баллов, а также разрабатывать акции и специальные предложения для клиентов Сбербанк.
Прежде чем определить, какие интернет магазины принимают Спасибо от Сбербанка, стоит узнать, как активировать свое участие в программе и где можно получать баллы. Чтобы активировать программу Спасибо, можно выбрать один из таких путей:
- Банкомат. Нужно активировать карту пин-кодом, в разделе основного меню выбрать «Бонусная программа» и ввести номер телефона. После требуется подтвердить ознакомление с условиями. На указанный номер пришлют код для входа в контакт-центр программы.
- Онлайн-банк. Войти в сервис под своим паролем, выбрать раздел «Спасибо от Сбербанка». Следуя инструкции, ввести адрес почты и номер телефона. Изучить условия, поставить галочку в соответствующем пункте. На телефон поступит код.
- Мобильный банк. Отправить сообщение со словом СПАСИБО и четырьмя последними цифрами от номера карточки (через пробел). В ответ придет сообщение с одноразовым кодом. Необходимо с его помощью подтвердить свое согласие с условиями. После подтверждения, клиент получит код для работы со Спасибо.
Чтобы стать участником необходимо зарегистрироваться
Как получить баллы
Обычно, магазины, где принимают Спасибо от Сбербанка, предусматривают и их начисление. Расплатившись картой в одном из нижеперечисленных магазине, можно получить некоторое количество баллов, которые рассчитываются исходя из суммы покупки и составляют:
- Kari (обувь, аксессуары): 4,5%;
- Pierre Cardin (обувь): до 4,5%;
- Пятерочка (продукты питания, товары массового спроса): 0,5%;
- Евросеть (мобильные, техника, аксессуары, услуги): 0,5%;
- Adamas (ювелирные изделия): 5%;
- CostMart (одежда, товары для дома, бытовая техника): до 5%;
- RC-MODEL.ru (радиоуправляемые модели, запчасти, аксессуары): 10%;
- YvesRosher (косметика, средства для красоты, аксессуары): 200 бонусов;
- LACOSTE (одежда): 400 бонусов;
- ru (игрушки, одежда, товары для детей): 400 бонусов;
- Oodji (одежда): 5%;
- Philips (товары для дома, техника): 2,5%
- ru (одежда): 5%;
- Finn Flare (одежда): 5%;
- ru (одежда): 8%;
Всего партнерами выступают свыше 10 тыс. компаний самого различного направления, в т.ч. осуществляющие деятельность онлайн. Не только реальные и интернет магазины, принимающие Спасибо от Сбербанка, являются партнерами банка в данном направлении. Также можно получить и потратить Спасибо в туристических компаниях, развлекательных центрах, службе по доставки цветов, компании авто-услуг, агентстве по заказу онлайн-билетов и др.
Регистрация занимает несколько минут
Многие компании и магазины систематически проводят акции, когда можно получить большее количество бонусов, например, за покупку определенной линии одежды или за заказ конкретной услуги. Если следить за такими предложениями, можно быстро накопить большое количество Спасибо.
Расплатиться бонусами
Чтобы использовать свои баллы, у клиента есть несколько вариантов. Прежде всего, это в точках продаж (список магазинов, принимающих Спасибо от Сбербанка, практически идентичен предусматривающему их накопление). Процедура в этом случае выглядит таким образом:
- Выбрать понравившуюся продукцию.
- Озвучить кассиру (продавцу) свое желание оплатить часть покупки баллами от Сбербанка.
- Кассир списывает указанное количество Спасибо с карты.
- Остальную часть сумму потребуется доплатить (списание денег происходит с той же карты).
Стоит знать, что один бонус приравнивается к одному рублю. В таком эквиваленте и происходит оплата. Максимальное количество от суммы, которую можно заменить баллами составляет 99%. То есть минимум один рубль за покупку нужно оплатить реальными деньгами (таково требование правил программы с учетом законодательства).
Если есть желание использовать бонусы в онлайн-пространстве, стоит знать, что все интернет магазины, принимающие Спасибо от Сбербанка, дают такую возможность своим клиентам. В этом случае оплата происходит так:
- Сложить в «корзину» покупки.
- Из предложенных способов, выбрать «Оплата Спасибо».
- Указать, какую часть суммы списать за счет бонусов.
- Произойдет списание баллов и денег (в оставшемся размере).
Исходя из практики пользования продуктами Программы, Сбербанк внес ряд дополнений в правила. В частности, это касается введения лимита на накопление баллов. Сегодня после достижения 20 тыс. Спасибо на счету, они перестают накапливаться, пока не произойдет списание. Потратить их нужно за 3 года. Если этого не сделать, их спишут автоматически, после чего баллы будут накапливаться снова.
Определив, какие магазины принимают Спасибо от Сбербанка, не лишним будет узнать и исключительные особенности по списанию Спасибо:
- Если клиент не использует баллы целый год, они автоматически аннулируются.
- Если клиент закрывает карточный счет, происходит полное списание всех баллов.
- При возврате товара, за которые клиенту были перечислены Спасибо, они списываются.
- Если магазин-партнер прекращает свою деятельность или выходит из списка партнеров по Программе, все начисления от покупок в этой организации списываются с карт клиентов.
- По желанию клиента, бонусы можно перечислить в счет благотворительности.
- Если баллы были получены из-за технического сбоя, случаев мошенничества или иными путями, которые не учтены в правилах программы, они будут удалены.
Чтобы выяснить количество баллов на счету, можно использовать любую возможность: Интернет или Мобильный банк, Колл-центр. Для этого потребуется воспользоваться кодом, который был получен при активации Программы.
Список магазинов, которые принимают бонусы Спасибо от Сбербанка
- Поделиться
- Нравится
- Твитнуть
- Класс!
- Нравится
Citi Rewards + ® Credit Card-Rewards Кредитная карта
Как подать заявку на получение кредитной карты Citi Rewards + ® ?
Процесс подачи заявки на получение карты Citi Rewards + ® прост и понятен. Узнайте больше и подайте заявку онлайн.
Как использовать номер приглашения для кредитной карты Citi Rewards + ® ?
Чтобы воспользоваться предложением карты Citi Rewards + ® и подать заявку:
- Посетите URL-адрес, напечатанный на вашем почтовом отправлении, соответствующий предложению.
- Введите номер приглашения, напечатанный в вашем приглашении.
- Введите вашу фамилию.
- Нажмите следующую кнопку, чтобы перейти к вашему приложению.
- Заполните и отправьте заявку.
Взимает ли Citi Rewards + ® годовую плату?
Годовая плата не взимается 1 . Другие комиссии, связанные с картой, включают:
- Комиссия за аванс наличными 1
- Комиссия за зарубежные транзакции 1
- Комиссия за перевод остатка 1
- Комиссия за просрочку и возврат платежа 1
См. Расценки Подробности, чтобы узнать больше. 1
Как перевести существующий баланс на кредитную карту Citi Rewards + ® ?
Держатели карты могут перевести остаток на свою карту Citi Rewards + ® , выполнив следующие действия:
- После получения карты Citi Rewards + ® вы можете позвонить по номеру службы поддержки клиентов, указанному на обратной стороне карты. переводить балансы. Предложения по переводу остатка определяются по усмотрению Citi. Предложения по переводу остатка могут быть по специальному тарифу или по стандартному тарифу.
- Если перевод остатка одобрен вашим заявлением, его обработка займет не менее 14 дней после открытия вашего счета карты Citi Rewards + ® . В течение этого времени вы можете отменить или изменить свой запрос на перевод баланса, позвонив по номеру службы поддержки клиентов, указанному на обратной стороне вашей карты Citi Rewards + ® .
- Вы можете перевести любой остаток, но общая сумма перевода вашего остатка (включая комиссию за перевод остатка) должна быть меньше доступного кредитного лимита.Убедитесь, что вы не передаете какие-либо оспариваемые покупки или другие платежи, потому что вы рискуете потерять свои права на оспаривание. Вы не можете переносить остатки с других счетов, выпущенных Citi ® или его аффилированными лицами. Если вы не уверены в эмитенте вашей учетной записи, просмотрите список продуктов Citi ® и его аффилированных лиц здесь.
- Вас просят продолжать производить платежи по другим вашим счетам до тех пор, пока не будет подтверждено, что переведенный баланс был получен ими.После утверждения Citi ® выплатит сумму перевода баланса непосредственно эмитенту. В настоящее время доступный кредитный лимит на вашей новой карте Citi Rewards + ® будет отражать уменьшение общей суммы переводов баланса, включая применимые комиссии.
Как использовать баллы ThankYou ® с моей кредитной карты Citi Rewards + ® ?
Процесс использования ваших Citi ThankYou ® Points, которые вы заработали с помощью карты Citi Rewards + ® , прост и понятен.Вы можете обменять свои баллы Citi ThankYou ® онлайн или позвонив в сервисный центр ThankYou ® .
Чтобы обменять свои баллы онлайн:
- Перейдите на сайт www.thankyou.com, чтобы просмотреть всю нашу коллекцию наград.
- Добавьте то, что хотите, в корзину.
- Вы можете оформить заказ прямо из корзины *. Вы также можете обменять свои Баллы на путевки в Интернете.
* Некоторые предметы, например вознаграждения по студенческому кредиту и ежемесячные выплаты по ипотеке, можно обменять только через сервисный центр ThankYou ® .
Чтобы обменять баллы по телефону:
- Позвоните в сервисный центр ThankYou ® по телефону 1-800-THANKYOU (1-800-842-6596). За пределами США звоните по телефону 859-283-8016. Телетайп: используйте 711 или другую службу ретрансляции.
- Мы работаем с понедельника по пятницу с 8:00 до 1:00 по восточному времени, в субботу и воскресенье с 9:00 до 21:00. ET.
- Участники карты Citi ThankYou ® Card, которые хотели бы обменять свои Баллы на круиз, туристический пакет или отпуск по системе «все включено», должны обращаться в сервисный центр ThankYou ® с понедельника по пятницу с 9 часов утра.м. и 21:00 По восточноевропейскому времени и в субботу с 9:00 до 17:00. ET.
Существует ли минимальный кредитный рейтинг для кредитной карты Citi Rewards + ® ?
Да. Участие в карте Citi Rewards + Card зависит от кредитоспособности заявителя. Citi оставляет за собой право устанавливать критерии квалификации.
- Для получения дополнительной информации см. Дополнительные сведения.
- Чтобы проверить свой кредитный рейтинг, посетите одно из трех бюро кредитных историй; Experian, Equifax, TransUnion или вы можете получать один бесплатный отчет о кредитных операциях в год от AnnualCreditReport.com.
Какие категории бонусных баллов ThankYou ® для кредитной карты Citi Rewards + ® ?
Карта Citi Rewards + ® предлагает участникам карты бонусные баллы после того, как они выполнили условия предложения.
- 2 балла ThankYou за каждый доллар, потраченный на покупки в супермаркетах и на заправочных станциях, первые 6000 долларов за календарный год, а затем 1 балл за каждый потраченный в дальнейшем доллар. 2
- 1 балл благодарности за каждый доллар, потраченный на другие покупки, включая покупки, не соответствующие критериям. 2
Узнайте о текущем бонусном предложении
Есть ли комиссия за переводы за границу с кредитной карты Citi Rewards + ® ?
Да, по карте Citi Rewards + ® взимается комиссия за зарубежную транзакцию 1 . Комиссия за зарубежные покупки составляет 3% от каждой транзакции покупки в долларах США.
Как очки Round Up работают с кредитной картой Citi Rewards + ® ?
Кредитная карта Citi Rewards + ® автоматически округляет до ближайших 10 баллов при каждой покупке.Например, кофе за 2 доллара приносит 10 баллов. Еда за 12 долларов приносит вам 20 очков. Нет ограничения на количество покупок, совершенных с помощью кредитной карты Citi Rewards + ® , которые округляются в большую сторону.
Письмо генерального директора Ритча Эллисона
Многое изменилось в нашем мире с тех пор, как я последний раз разместил здесь письмо (16 марта 2020 г.), поэтому я хочу взять
эта возможность предоставить вам некоторые обновления.Но прежде чем я это сделаю, я также хочу подчеркнуть одну вещь
это никогда не изменится — непоколебимая приверженность, которую мы и наши франчайзи, к безопасности команды
члены и клиенты в качестве главного приоритета.
Забота о людях… и найм еще
Мы являемся крупнейшим владельцем и оператором
магазинов в США, и мы управляем многочисленными центрами цепочки поставок по всей территории США и Канады. Мы
недавно объявили, что корпоративные и франчайзинговые магазины в США.Предполагается, что С. наймет более 10 000 человек.
люди. Хотя многие государственные и местные правила закрывают рестораны, где можно пообедать, возможность кормить наших
«Соседи через доставку и вынос» означает, что у всех по-прежнему есть небольшое чувство нормальности.
Наши корпоративные и франчайзинговые магазины также хотят предоставить возможность тем, кто ищет работу, особенно
в ресторанной индустрии, которая сильно пострадала.
В марте и, по крайней мере, до конца мая, мы повысили оплату всех почасовых корпоративных клиентов.
членам команды магазинов и центров снабжения в виде регулярных премий «Спасибо».Мы сделали
то же самое для управленческого персонала в этих местах. Мы расширили оплачиваемый отпуск по болезни на полный и неполный рабочий день.
почасовые сотрудники наших корпоративных магазинов и центров цепочки поставок. Мы продолжаем укреплять это все
нездоровые сотрудники должны оставаться дома до тех пор, пока они не смогут безопасно вернуться на работу. Мы также предоставили
компенсация почасовым сотрудникам, которые должны находиться на карантине. Мы предоставили бесконтактный инфракрасный порт
термометры бесплатно во все магазины и центры цепочки поставок США и заказанные миллионы немедицинских
оценил маски и перчатки и сделал их доступными для всех U.С. хранит по себестоимости. Мы обязали использовать маски и
настоятельно рекомендовали специалистам по доставке по всей стране использовать перчатки.
Мы помогаем нашим сообществам
В дополнение к
делая финансовые пожертвования организациям, помогающим в этом кризисе, в апреле мы представили программу, которую мы называем
«Feed the Need», в рамках которого мы и наши франчайзи жертвуем людям не менее 10 миллионов кусочков пиццы.
нуждающиеся, будь то службы быстрого реагирования, работники больниц, продуктовые банки, сотрудники продуктовых магазинов и другие
которые предоставляют основные услуги.Мы пожертвовали еду, и наши магазины жертвуют труд на
те пиццы. Поскольку они лучше всего знают свои местные рынки, мы попросили менеджеров наших корпоративных магазинов и
независимые владельцы франшизы, чтобы определить на месте, куда идет каждая из этих пицц. В ответе
был ошеломляющим, и мы уверены, что в течение этого
время. Нас также воодушевляет отзывчивый характер независимых основных франчайзи по всему миру, которые
также активизировались и подарили десятки тысяч пицц людям и организациям в их
соответствующие рынки, от Арубы до Австралии, от Индии до Ирландии и многих других мест.
Безопасность пищевых продуктов является обязательным условием — от нас к вам
Помимо внедрения многочисленных
меры предосторожности, основанные на рекомендациях Центров по контролю за заболеваниями США и других органов здравоохранения, чтобы
свести к минимуму риск передачи COVID-19, мы потребовали дополнительное обучение в наших магазинах, чтобы
укреплять соблюдение правил гигиены и социальное дистанцирование. Мы увеличили частоту дезинфекции
все поверхности, контактирующие с пищевыми продуктами (включая пакеты для доставки) и другие поверхности, к которым часто прикасаются.Мы продолжаем
подчеркните важность частого мытья рук. Мы сделали обязательным использование масок и настоятельно
рекомендовали специалистам по доставке использовать перчатки. Кроме того, мы считаем важным отметить, что все
Блюда, сделанные на заказ, выпекаются в духовке с температурой 450 градусов, и никто не касается их, пока вы не откроете коробку.
Мы создали собственный «пьедестал для пиццы», чтобы помочь с нашей Бесконтактной доставкой, которую мы усовершенствовали за
за последние несколько недель, благодаря опыту многих наших международных рынков, которые помогли пионерам
концепция.«Пьедестал для пиццы» обеспечивает безопасное место для размещения вашего заказа, так что коробка для пиццы не
коснитесь земли, пола или крыльца. Мы также обновили наши платформы заказов, чтобы клиенты могли выбирать
чаевые заранее с помощью кредитной карты при размещении цифрового заказа, что снижает потребность в клиентах и доставке
специалисты по обращению с наличными деньгами.
Мы также выходим на новый уровень, представляя Domino’s Carside Delivery, который позволяет клиентам
забирать заказы, не выходя из машины.
Мы считаем честью и привилегией быть открытыми и служить нашим сообществам, и мы не можем особо подчеркнуть
насколько мы ценим то доверие, которое вы оказываете в магазины Domino в отношении безопасной доставки еды на заказ. Мы благодарим Вас
за вашу постоянную поддержку, поскольку мы все вместе переживаем эти беспрецедентные времена.
Ritch Allison
Главный исполнительный директор
Безопасность членов команды Domino и клиентов всегда является нашим главным приоритетом.Мы ценим оказанное вами доверие
в магазинах Domino, чтобы доставлять безопасные свежеприготовленные блюда. По этой причине я подумал, что важно
напрямую поговорить с вами о планах, которые мы разработали в связи с рисками COVID-19, чтобы убедиться, что
мы можем продолжать это делать.
Чистота и санитария
Мы приняли ряд мер предосторожности, основанных на
рекомендации Центров по контролю за заболеваниями, Всемирной организации здравоохранения и других органов здравоохранения
минимизировать риск передачи COVID-19 как для членов команды, так и для клиентов, включая
повышенное внимание к тому, что мы делаем каждый день в интересах безопасности пищевых продуктов.Например, мы
потребовали дополнительного обучения в наших магазинах, чтобы закрепить правила гигиены. Мы увеличили
частота дезинфекции всех поверхностей, контактирующих с пищевыми продуктами (а также наших пакетов для доставки), и другие
поверхности, к которым часто прикасаются члены команды и клиенты. Регулярные процедуры мытья рук
всегда были частью наших обязательных практик, но мы внедряем процедуры для увеличения
упор на мытье рук и другие связанные с этим меры по укреплению здоровья и безопасности клиентов и команды
членов, включая водителей, чтобы убедиться, что все в безопасности.Также важно отметить, что все наши
свежеприготовленные продукты запекаются в духовке с температурой 450 градусов.
«Бесконтактная» доставка
Мы также хотим, чтобы клиенты знали, что мы
доставить любым способом, который они выберут. Предпочитают ли они, чтобы доставка оставалась у входной двери или на стойке регистрации,
в нашей коробке с инструкциями по доставке можно разместить особые указания. Мы знаем, что многие люди хотели бы
выберите бесконтактную доставку прямо сейчас, и мы хотим, чтобы клиенты знали, что мы здесь, чтобы доставить.Многие из наших
международные магазины успешно осуществляют бесконтактную доставку перед лицом этого вирусного
угроза, и мы многому научились на их опыте.
Мы заботимся о наших людях
Как крупнейший владелец магазинов Domino’s в
США, мы будем расширять оплачиваемый отпуск для сотрудников нашей компании с почасовой ставкой, занятой полный или неполный рабочий день.
магазины и центры цепочки поставок во время этой вспышки. Всех нездоровых сотрудников просят оставаться дома.Тех, кто может подвергнуться воздействию вируса и которые нуждаются в карантине, также просят оставаться дома и будут
быть оплаченным.
Мы помогаем нашим сообществам
Мы глубоко заботимся о районах, которые обслуживаем, и мы
гордятся тем, что являются брендом, который известен тем, что помогает сообществам в трудные для них времена. На протяжении десятилетий мы
доставили в службы экстренного реагирования, больницы, приюты и соседей, нуждающихся в помощи. Это наша честь и привилегия
сделать это для сообществ по всему миру.Хотя эта глобальная пандемия представляет собой новый вызов для всех нас, мы будем
продолжать следовать советам всех органов здравоохранения и упорно трудиться, чтобы и дальше кормить наши сообщества
безопасно.
Бонусная выплата до конца работникам Kroger, но не риски пандемии
Александр Кулидж, Cincinnati Enquirer
| USA TODAY NETWORK
В Америке пандемии коронавируса не может быть никого хуже, чем работник Крогера.
Они пережили переполненные магазины, скопление покупателей, всплески покупок, дефицит продуктов — и те ужасные маски, которые режут вам лицо и за ушами.
Они все это делают уже несколько месяцев. Некоторым даже надоело прозвище «герой» за то, что они оказались на передовой в кризисе.
Да, они на передовой, когда большинство американцев хотят забыть о COVID-19. Они заметили.
Но в последнее время они обеспокоены тем, что Крогер также хочет двигаться дальше, поскольку гигант супермаркетов из Цинциннати готовится завершить на этой неделе премиальную выплату «Спасибо» с окончательной единовременной выплатой в четверг. Профсоюз Крогера, Объединенный международный союз работников пищевой промышленности и торговли (UFCW), говорит, что бакалейщики должны продолжать платить за работу в опасных условиях, пока продолжается пандемический кризис.
Крогер публично не обсуждал дополнительную оплату, так как в мае поспешно объявил о текущих бонусах. Плата «спасибо» была объявлена как раз в тот момент, когда предыдущая программа Крогера по выплате за работу в опасных условиях заканчивалась из-за возражений профсоюзов. Представители профсоюзов заявили, что они продолжают обсуждать этот вопрос с компанией.
Представители профсоюзов заявили, что на прошлой неделе 225 работников пищевой промышленности от розничных магазинов, таких как Kroger, до производственных предприятий, таких как мясокомбинаты, умерли от COVID-19. В нем говорится, что еще 29000 человек были инфицированы или подверглись воздействию вируса.Крогер сообщил, что в мае умерло менее 10 его рабочих, но не уточнил эту цифру. Детальных инфекций нет.
Помимо проблемы с оплатой, рабочих также беспокоит неравномерное применение Крогером новых мер безопасности, направленных на обеспечение безопасности их и клиентов, таких как ограничение покупательской способности, методы социального дистанцирования и маски для коллег. Некоторые хотят, чтобы покупатели носили маски. Они хотели бы бесплатно пройти тестирование на COVID-19, даже если у них нет симптомов.
Помимо магазинов Kroger, бакалейная лавка управляет несколькими региональными сетями супермаркетов в 35 штатах, включая Fred Meyer, Harris Teeter, Ralphs, Mariano’s, Fry’s, Smith’s, King Soopers, QFC и другие.Компания имеет около 2800 магазинов и насчитывает 540 000 сотрудников.
В последние недели сотрудники Cincinnati Enquirer остановились, чтобы поговорить с несколькими работниками Kroger о том, как пандемия повлияла на их работу и их жизнь:
Miguel Angel Bonilla, 51
Магазин Spring Grove Village, Цинциннати
В то время как Большая часть Америки просто хочет, чтобы экономика снова открылась и страна вышла из COVID-19, пандемия Мигеля Анхеля Бониллы не была каким-то мрачным кризисом, разворачивающимся в теленовостях, происходящим с несколькими людьми, которых вы не знаете.
Бонилла работает в магазине Spring Grove Village, где в мае у троих его коллег был обнаружен вирус.
Потом он заболел и подумал, что у него вирус. Оказалось, он просто сильно простудился, усугубившись таким стрессом. У него отрицательный результат на COVID-19, и он вернулся к работе.
Но последние несколько недель были нелепым путешествием.
«Я боюсь. Я боюсь за себя, свою семью и своих близких», — сказал Бонилла, добавив, что его 81-летний партнер уязвим для инфекции, и он боится заболеть и распространить ее дома.
Крупнейшей сети супермаркетов страны потребовались недели, чтобы обеспечить своих сотрудников масками и перчатками. И даже несмотря на то, что Крогер ввел множество процедур безопасности, Бонилла говорит, что их соблюдение в конечном итоге сводится к нему и его коллегам, и результаты неоднозначны.
Бонилла сердится, Крогер прекращает выплаты бонусов, даже когда пандемия продолжается.
«Мы все возмущены, потому что эта эпидемия все еще существует … (и) очень мало денег, которые они нам дают, их было недостаточно, и теперь они их сокращают», — сказала Бонилла, отметив при этом значительную зарплату генерального директора Родни Макмаллена. пакет, который был раскрыт весной этого года — 14 долларов.2 миллиона (рост на 21%).
В то время как у Kroger есть электронные дверные счетчики, которые отслеживают, сколько покупателей входит в каждый магазин, Бониллу беспокоит то, что в супермаркете — в отличие от некоторых других крупных розничных продавцов — нет сотрудника, стоящего у входной двери, что заставляет некоторых клиентов стоять в очереди.
Кроме того, Крогер из соображений конфиденциальности не идентифицировал зараженных работников по имени в магазине — факт, который, по мнению Бониллы и некоторых коллег, затрудняет оценку их собственной подверженности воздействию вируса.
Наконец, многие покупатели также забывают поддерживать социальную дистанцию, когда их отвлекают покупки.
Мелинда Эдвардс, 69
Магазин Woodlawn
Мелинда Эдвардс пытается справиться с пандемией и всем, что с ней связано. Происходит что-то знакомое.
Выросшая в большой семье в 1950-х и 1960-х годах, она имела некоторый опыт социального дистанцирования. Помимо нескольких приступов гриппа, она болела корью, эпидемическим паротитом, ветряной оспой и дважды болела скарлатиной.
Ее мать помещала своих больных детей в отдельные спальни, чтобы предотвратить распространение инфекции и дать им отдохнуть. В ту эпоху это было всего лишь частью детства.
«Мы назвали это« разделением », а не карантином», — вспоминает Эдвардс. «Взрослея, любая эпидемия — вы называете это, у меня она была. Единственная, кто приходил ко мне, была моя мать, которая велела остальным оставаться на улице».
Текущая вспышка заболевания застала Эдвардса в трудное время в ее семье: ее спортивный, трудоголик, 50-летний сын прошлой осенью заболел сердечной недостаточностью, из-за которой он вернулся домой.
Эдвардс осознает, что ее присутствие на работе может быть опасным для ее сына. Они социальная дистанция в ее трехкомнатной квартире.
«Нам это не нравится, но мы делаем все необходимое, чтобы оставаться здоровыми», — сказал Эдвардс.
На работе Эдвардс сказала, что безумие утихло, и она рада. В первые несколько недель люди были на пределе, запасались запасами, беспокоились о нехватке, расстраивались из-за некоторых мер безопасности.
Она все еще находится на легком дежурстве из-за травмы, когда отвлеченный покупатель переехал ее ногу на мотороллере.
«Люди начинают успокаиваться», — сказал Эдвардс.
Тем не менее, она обеспокоена тем, что люди могут успокоиться. Она не возражала бы против того, чтобы Крогер требовал маски для клиентов, но бакалейщик оставил это добровольно.
«Мы находимся на передовой. Мы ежедневно видим людей, и некоторые прямо перед нами», — сказал Эдвардс, добавив, что некоторые клиенты не согласны с мерами безопасности. «Некоторые из них обижены. Некоторые не понимают».
Она хочет, чтобы тестирование на COVID-19 было более доступным. Она несколько раз пыталась пройти тестирование, но Крогер не стал проверять сотрудников, которые не чувствовали себя больными, и она не хотела лгать.
Она не рада, что на этой неделе уйдет бонусная выплата.
«Я бы хотела, чтобы выплаты героям продолжались, потому что мы все еще в COVID-19», — сказала она.
Эдвардс пытается принять все спокойно.
«Когда все это закончится, я собираюсь обнять много людей», — сказал Эдвардс. «Я собираюсь обнять сына, сесть в самолет и поехать в отпуск».
Steve Fightmaster, 24
Erlanger, Ky. Store
То, что осталось у Стива Fightmaster, заключалось в том, насколько он был безумно занят, когда возникающий кризис в области здравоохранения перерос в многочисленные объявления штата о чрезвычайном положении, вызвав волну напуганных потребителей.
Однажды утром в магазине были сотни покупателей, которые убрали целые полки и купили 15 пачек туалетной бумаги до того, как были введены ограничения. Было 8 часов утра, и в магазине было больше людей, чем когда-либо.
Он помнит это, потому что была пятница, 13 марта. Суббота была как-то хуже, и она была занята неделями.
«Тот первый уик-энд — это было как в канун Рождества, умноженное на 100», — сказал Fightmaster.
Хотя иногда и подавляюще, Fightmaster сказал, что постоянная спешка на работе также была долгожданным отвлечением во время пандемии.
Самым трудным во время кризиса было то, что он был отрезан от своей семьи дома в округе Грант, где он вырос на ферме со своей 89-летней бабушкой в отдельном доме на том же участке.
Его родителям за 60, а его сестра беременна третьим ребенком — все они считаются уязвимыми в случае заражения, поэтому физический контакт с ним ограничен.
«Я видел всех, может быть, дважды с февраля, и это было на некотором расстоянии», — сказал Fightmaster.
Fightmaster сказал, что его зарплата изменится в ближайшие недели после того, как закончатся бонусы. Он добавляет, что Крогер также вернулся к более нормализованному графику с меньшим количеством сверхурочных за последние несколько недель.
Он согласен со своими коллегами в том, что опасность заражения никуда не делась, и им следует по-прежнему платить надбавку за дополнительный риск.
«Пандемия еще не закончилась, поэтому я не думаю, что нужно платить (дополнительную) плату», — сказал Fightmaster.
Альтернативы праздничных бонусов для сотрудников
Крупные компании часто раздают своим сотрудникам праздничные бонусы в качестве благодарности за упорный труд за год, и для многих компаний ситуация не изменилась в 2020 году.В последние недели Lowe’s объявила, что выделяет 100 миллионов долларов в качестве бонусов в качестве благодарности своим почасовым сотрудникам, а бакалейная лавка H-E-B раздаст по 500 долларов каждому из своих сотрудников.
Но для малых предприятий с менее надежным бюджетом часто нереально выдавать большие бонусы сотрудникам во время праздников. Для многих владельцев бизнеса это особенно актуально в этом году в разгар глобальной пандемии, вызвавшей серьезный экономический шок.
Если вы не можете позволить себе дать своим сотрудникам праздничный бонус, но все же хотите поблагодарить их за хорошо выполненную работу в 2020 году, есть множество способов выразить признательность.Малые предприятия проявляют творческий подход, когда дело доходит до выражения благодарности сотрудникам за их усилия в этот трудный год.
Чем компании занимаются для сотрудников
LEROI NYC в Бруклине, Нью-Йорк
Джош Сеньор, основатель и генеральный директор креативного агентства LEROI NYC, базирующегося в Бруклине, помогает своим сотрудникам, которые все еще работают удаленно, когда они не на съемочной площадке, улучшать пространство своего домашнего офиса.
«Мы все знаем, что на какое-то время будем дома», — сказал Сеньор.«Я говорю сотрудникам, что мы хотим сделать вашу домашнюю среду более благоприятной и комфортной. Меня не волнует, что это за штука. Если в пределах разумного, я буду рад помочь ».
Senior предоставляет сотрудникам такие предметы, как новые стулья для рабочего стола, подставку для ноутбука и стоячий стол. Он купил одному сотруднику, который обычно ходил в спортзал во время обеда, но пока не чувствует себя в безопасности, возвращаясь домой, — стойку для приседаний, которую можно использовать дома. Компания также создала фитнес-канал Slack, где сотрудники могут оставлять ссылки на интересные тренировки.
Sente Mortgage в Остине, Техас
Хотя многие предприятия малого бизнеса, связанного с финансами и недвижимостью, в этом году преуспели и, возможно, в конечном итоге смогут выплачивать бонусы, некоторые из них все еще по-прежнему признают сотрудников уникальными способами. Например, руководители компании Sente Mortgage, расположенной в Остине, штат Техас, придумали ряд идей, чтобы отметить сотрудников, начиная с октября.
«Мы кое-что придумали во время курортного сезона, — сказала Мэри Маттиа Хервальд, директор компании по маркетингу и коммуникациям.«Наша отрасль работает очень хорошо, поэтому она больше связана с укреплением связей, нашими ценностями, отдачей».
«Наша отрасль работает очень хорошо, поэтому больше внимания уделяется укреплению связей, нашим ценностям, отдаче».
В октябре компания организовала виртуальный день благотворительности, когда работодатель выделил 25 000 долларов на пожертвования местным некоммерческим организациям. Затем был проведен виртуальный конкурс костюмов на Хеллоуин с призами — 500 долларов за первое место и по 200 долларов за 2 занявших второе место. Во время Дня благодарения каждый сотрудник получит свежеиспеченный пирог и подарочную карту Uber Eats на 100 долларов.
По словам Хервальда, планы на декабрь
все еще находятся в разработке, но генеральный директор компании рассматривает возможность отправки каждому сотруднику экземпляра вдохновляющей книги с сердечным письмом, в котором он пишет о проблемах и успехах 2020 года и грядущего года.
Вот еще несколько идей для альтернативы праздничным бонусам.
Маленькие благодарственные знаки и подарочные карты
Отправляя подарок, учитывайте всю семью сотрудника.
В районе Сиэтла Венди Нокс Эверетт высоко оценила получение ежемесячных коробок с закусками, растений и подарочных сертификатов книжных магазинов, которые ее компания Leviathan Security рассылала своим сотрудникам в течение последних нескольких месяцев.Отправляя подарок, учитывайте всю семью сотрудника. Например, если сотруднику нравится ходить в походы или кататься на велосипеде со своим партнером и детьми, отправьте им подарочную карту в местный магазин спортивных товаров. Вы также можете позволить сотрудникам выбирать из списка вариантов подарков.
Индивидуальные праздничные пакеты услуг
Сотрудники оценят, что вы потратили время на персонализацию подарка для них, и существует множество экономичных веб-сайтов, которые упрощают этот процесс. В «Маленьких пакетах» вы выбираете такую тему, как «Спасибо» или «Женщины в еде», а затем решаете, сколько денег вы хотите потратить.Коробка «Спасибо» за 100 долларов включает в себя вдохновляющую книгу, кофейный скраб для тела, свечу и миксер для коктейлей, а также другие предметы. Другие сайты для составления индивидуального пакета услуг по уходу за праздником включают Knack и Boxfox.
Дар времени
Некоторые малые предприятия в этом году предоставляют всем сотрудникам дополнительный отпуск для подзарядки. «Лучшее, что мой работодатель делает в праздничные дни, — это дает всем неделю между Рождеством и Новым годом», — сказала Эмма МакМахон, консультант Climate Advisors в Вашингтоне, округ Колумбия.Компания К. Нокса Эверетта впервые в этом году дает своим сотрудникам отпуск. Владельцы малого бизнеса также могут разрешить сотрудникам работать по сокращенному графику во время курортного сезона, закрывшись рано по пятницам, или разрешить сотрудникам работать по гибкому графику. Другой вариант — позволить сотрудникам, у которых есть неиспользованные выходные дни, перенести эти дни на Новый год, даже если вы не разрешаете это в обычном году.
Отдать хабар компании
Если у вас ограниченный бюджет, бесплатные подарки в виде фирменных сувениров или товаров могут быть рентабельным вариантом, если подарок более существенный, чем куча нестандартных ручек или блокнотов.Несколько лет назад компания IKEA подарила всем своим более чем 12 000 сотрудников горный велосипед, украшенный желто-синим цветом IKEA. Swag может включать изготовленные на заказ бутылки с водой, портативные зарядные устройства для телефонов, маски для лица, тапочки или удобные пижамы.
Если у вас ограниченный бюджет, подарить бесплатные подарки в виде фирменных сувениров или товаров может быть рентабельным вариантом, если подарок более существенный, чем куча нестандартных ручек или блокнотов.
Праздничное питание работников общепита
Поскольку многие люди едут этой зимой не для того, чтобы побыть с семьей, праздничные обеды сотрудников можно проводить дома с нуклеарной семьей.В то время как некоторым сотрудникам нравится готовить себе праздничное угощение, некоторые все же предпочитают доверить приготовление блюд профессионалам. Многие местные рестораны и продуктовые магазины предлагают полноценные праздничные блюда с обслуживанием. Подарите каждому сотруднику вкусный готовый праздничный обед или подарочную карту, чтобы они могли покупать высококачественные продукты и самостоятельно готовить праздничный обед.
Для малых предприятий, которые не могут позволить себе праздничные бонусы, небольшие подарки и знаки признательности могут иметь большое значение для того, чтобы сотрудники чувствовали себя особенными в этот сложный год.Однако одним из лучших мотиваторов остается признание через похвалу. Как бы вы ни награждали сотрудников в 2020 году, не забудьте рассказать им о том, что они сделали в этом году, что вы оценили. Делайте это перед своими сверстниками и будьте конкретны. Вы даже можете проявить творческий подход и вручать награды — таблички или трофеи, посвященные сотрудникам и их достижениям.
Закладка ( 0 )
Войдите, чтобы добавить закладку
Еще нет аккаунта? Зарегистрировать
H-E-B раздает премию в размере 500 долларов рабочим
Краткое описание погружения:
- H-E-B на этой неделе наградил премией в размере 500 долларов каждому из более чем 120 000 сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день, включая сотрудников магазинов, складов и цепочек поставок в своих супермаркетах, баннерных магазинах и службе доставки Favor.
- рабочих получат бонус в виде прямого депозита. «Перед лицом многих проблем в этом году наши партнеры преодолевали каждое препятствие с изяществом, состраданием, силой и стойкостью», — сказал в заявлении президент H-E-B Крейг Боян.
- После борьбы с постепенным отказом от бонусов работникам этим летом многие розничные торговцы предлагают бонусы в конце года и льготы, приуроченные к праздникам.
На этой неделе
Dive Insight:
Как и многие другие бакалейные лавки, весной H-E-B внедрила повышение почасовой оплаты на 2 доллара, которое продлевалось несколько раз и в конечном итоге закончилось в конце июня.Примерно в это же время многие розничные торговцы начали прекращать временное повышение заработной платы, которое началось весной, когда пандемия обострила цепочки поставок и угрожала подорвать моральный дух работников.
Вместо того, чтобы полностью отказываться от повышения заработной платы, HEB заявила, что сделает «долгосрочные, постоянные инвестиции в наших сотрудников», включая «ускоренное и усиленное повышение заработной платы» для всех сотрудников, что, по ее словам, было крупнейшим вложением в заработную плату в истории компании — хотя он не привел никаких цифр.
Теперь сеть, чья уверенная реакция на пандемию заслужила немалую похвалу, еще раз благодарит сотрудников и выражает признательность за их усердный труд.
При этом H-E-B присоединяется к ряду других розничных продавцов, предлагающих бонусы и другие льготы для сотрудников, поскольку 2020 год подходит к концу. Stop & Shop, Ingles и Target недавно объявили о бонусах для сотрудников, при этом последний в общей сложности выделил 70 миллионов долларов. Некоторые продуктовые магазины вводят выходные дни во время праздников, например Big Y, который закрывается в День благодарения и на следующий день после него.
H-E-B сообщила, что его инвестиции в заработную плату сотрудников примерно удвоились с 2014 года.
Shipt благодарит сообщество покупателей общенациональными бонусами в этот День благодарения
БИРМИНГЕМ, Алабама., 9 ноября 2020 г. / PRNewswire / — Торговая площадка доставки в тот же день Shipt объявила сегодня общенациональный праздничный бонус, чтобы отметить и отметить работу своего сообщества, насчитывающего более 200 000 покупателей Shipt.
Учитывая сложности и проблемы этого года, Shipt удваивает свои вложения в праздничные бонусы для покупателей, чтобы вознаградить сообщество покупателей, одновременно обеспечивая клиентам и розничным партнерам успешную неделю Благодарения. С 25 по 30 ноября, когда ожидается, что многие семьи будут делать покупки в Интернете в праздничные дни, все покупатели по всей стране будут иметь право на получение денежного бонуса.
«Покупатели Shipt работают невероятно усердно, и мы хотим, чтобы они знали, что мы ценим их и все, что они делают», — сказала генеральный директор Shipt Келли Карузо. «Этот сезон праздничных покупок будет очень напряженным — и мы с гордостью вознаградим покупателей, которые делают все возможное, чтобы служить своим сообществам».
Shipt Shoppers имеют возможность выбирать, когда, где и сколько они делают покупки. В качестве благодарности покупателям, работающим в праздничную неделю, Shipt будет предлагать бонусы в размере от 50 до 300 долларов США, при этом точные суммы зависят от рынка, но всегда масштабируются в зависимости от количества магазинов, завершенных в установленный срок.
«Уникальность этого бонуса в том, что он позволяет покупателям-покупателям получать бонус независимо от того, где они проводят неделю Благодарения», — добавил Карузо. «Это всего лишь еще один способ, которым покупатели могут воспользоваться гибкостью, предлагаемой Shipt при совершении покупок», — добавил Карузо.
Shipt Shoppers смогут просматривать конкретные бонусы, доступные в их районе метро, и отслеживать свой прогресс в приложении для покупателя.
Чтобы узнать больше о Shipt, посетите www.shipt.com . Для получения изображений и медиаресурсов загрузите наш пресс-кит здесь . Чтобы подать заявку на участие в программе Shipt Shopper, посетите сайт www.shipt.com/-be-a-shopper .
О компании Shipt
Shipt доставит магазин прямо к вам. Благодаря сообществу Shipt Shoppers и удобному приложению Shipt обеспечивает персональные покупки и доставку и доступна для 80% семей в более чем 5000 городах США. Shipt Shoppers делают все возможное, обмениваясь информацией в режиме реального времени о предпочтениях и заменах.Shipt — это тщательно подобранный рынок розничных продавцов, который предлагает доступ к различным магазинам и категориям товаров, включая свежие продукты, предметы первой необходимости, товары для здоровья, канцелярские товары и товары для домашних животных. Shipt — это независимая дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Target Corp. Основанная и штаб-квартира которой находится в Бирмингеме, штат Алабама, Shipt также имеет офис в Сан-Франциско. Для получения дополнительной информации посетите Shipt.com.
Контактное лицо для прессы:
[адрес электронной почты защищен]
312-464-9553
ИСТОЧНИК Отправка
Забудьте о деньгах.Вот лучшие способы мотивации сотрудников
При почти историческом минимуме безработицы в Соединенных Штатах, работодатели сообщают, что их единственной самой большой проблемой является подбор и удержание талантов. Многие компании пытаются решить проблему деньгами: бонусы, поощрительные выплаты и повышение заработной платы вне цикла работы часто рассматриваются как факторы мотивации, которые побуждают сотрудников прилагать больше усилий и повышать лояльность.
Оказывается, использование наличных в качестве пряника — не всегда лучший ответ, согласно новому исследованию доцента Гарвардской школы бизнеса Эшли В.Уилланс. Более 80 процентов американских сотрудников говорят, что они не чувствуют себя признанными или вознагражденными, несмотря на то, что компании США тратят более пятой части своего бюджета на заработную плату.
Чего сотрудники жаждут еще больше, так это почувствовать, что их руководители ценят их и не боятся показать это не только в плане зарплаты, но и другими способами, такими как гибкий график работы на дому, подарочные карты для выполнения впечатляющих проектов. или даже просто поблагодарив за хорошо выполненную работу.
«Деньги имеют значение в жизни людей, но не все», — говорит Уилланс, исследующий, что делает людей счастливыми. «Что действительно важно на рабочем месте, так это помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят».
Whillans стал соавтором недавней статьи в обзоре Compensation & Benefits Review «Победа в войне за таланты: современные методы мотивации для привлечения и удержания сотрудников» с Анаис Тибо-Ландри из Университета Квебека в Монреале и Алланом Швайером из Университета Квебека в Монреале. Фонд стимулирующих исследований.
«Что действительно важно на рабочем месте, так это помочь сотрудникам почувствовать, что их ценят».
Награды, которые сигнализируют сотрудникам о том, что они хорошо поработали и что их руководитель заботится о них, побудят сотрудников работать еще усерднее, как показывают исследования. «Во многих организациях вообще нет программ признания сотрудников, поэтому работодатели должны наверстать упущенное», — говорит Уилланс.
Компании с сильными программами признания получают более высокую производительность, меньшую текучесть кадров и большую отдачу от инвестиций, чем другие компании в тех же отраслях.
Whillans предоставляет девять советов для руководителей предприятий о том, как лучше всего вознаграждать своих сотрудников таким образом, чтобы они получали большее удовлетворение от работы и мотивировали их работать усерднее.
- При приеме на работу подчеркивайте преимущества
Обсуждение преимуществ работы, таких как гибкий график работы и обучение навыкам, может дать компаниям преимущество при приеме на работу. Исследование 2018 года, проведенное Уилланс и ее командой и включившее более 92000 объявлений о вакансиях, показало, что чем больше преимуществ описывает работодатель, тем выше количество заявок.Кроме того, когда работодатели подробно описывали льготы, такие как политика щедрых отпусков по семейным обстоятельствам, они получали больше заявок, чем фирмы, которые платили значительно больше.Кандидаты заявили, что «более мягкие» вознаграждения, описанные в объявлениях о вакансиях, создавали у них впечатление, что компания заботится о своих сотрудниках и более внимательно помогает им найти здоровый баланс между работой и личной жизнью — и это имело для них большее значение, чем дополнительные деньги.
- Денежные средства могут мотивировать работников — в некоторых видах работы
Денежное вознаграждение лучше всего подходит в качестве мотивации для работы, которая измеряется количественно, говорит Уилланс.Многие исследования в сфере услуг и продаж показывают, что денежные вознаграждения приводят к увеличению продаж и улучшению обслуживания клиентов. В производственном секторе денежные премии повышают уровень ежедневной производительности.Но деньги как мотиватор в сложной творческой работе, составляющей большую часть работы в нашем современном обществе, основанном на знаниях, менее значимы. «С большинством сегодняшних сотрудников вы пытаетесь привить внутреннюю мотивацию, чтобы они чувствовали себя мотивированными прилагать больше усилий из удовольствия от того, что они делают, и признательности за свою работу, вместо того, чтобы чувствовать внешнюю мотивацию только наличными деньгами.”
- Если вы даете наличные деньги, включите содержательную записку.
Для многих сотрудников, особенно молодого поколения, работа — это не просто зарплата; люди ищут смысл в своей работе. Сама по себе выдача наличных может казаться пустым жестом или простой финансовой транзакцией и не может выступать в качестве сильного мотивации к усердной работе, говорит Уилланс. Лучше избегать простого добавления денежной премии к зарплате работника; отдельный бонусный чек выделяется больше как признание их работы.И менеджеры также должны приложить искреннюю рукописную заметку, объясняющую, почему сотрудник заслужил премию.«Если вы сможете найти способ придать денежному вознаграждению значение помимо нулей, — говорит Уилланс, — то же вознаграждение пойдет дальше».
- Пересмотреть стимулы по производительности
Многие компании пытаются мотивировать сотрудников деньгами и призами в качестве стимулов для будущей работы. Десятилетия исследований подтверждают, что финансовые стимулы могут повысить усилия и производительность.Но есть обратная сторона; когда зарплата сотрудника зависит от производительности, он может стать одержимым деньгами, в частности, желанием зарабатывать больше.Что часто лучше в качестве стимула, так это изменить время получения вознаграждения, раздавая его сразу после того, как сотрудник преуспел в выполнении определенной задачи, а не откладывал его заранее.
«Таким образом, вы можете использовать время в своих интересах», — говорит Уилланс. «И четко объясните, что сделал работник и почему он получает вознаграждение, чтобы закрепить хорошее поведение — потому что вы надеетесь, что работник повторит такое поведение.”
- Рассматривайте продуманные подарки вместо наличных денег
Иногда наличные деньги не главное. Исследование, проведенное в 2017 году с участием 600 продавцов, показало, что, когда смешанная программа денежных и призовых вознаграждений была заменена на эквивалентную стоимость полностью денежного пакета, усилия сотрудников резко упали, что привело к снижению продаж на 4,36%, что обошлось компании в миллионы потерянных доходов, Whillans’s в статье говорится. Фирма могла непреднамеренно демотивировать продавцов, предпочитающих призы, или отговаривать работников, которым нравился выбор.«Во многих организациях вообще нет программ признания сотрудников, поэтому работодатели должны наверстать упущенное».
Люди могут предпочесть безналичные подарки, потому что они часто тратят денежные бонусы на предметы первой необходимости, такие как оплата аренды или покупка продуктов, которые менее запоминаются и приносят меньше удовольствия, чем роскошные призы, такие как электроника или поездки. Еще лучше, если подарок будет индивидуальным. Менеджер может подарить сотруднику, который увлекается фитнесом, подарочную карту в магазин, продающий спортивную одежду, а другому работнику, который является большим фанатом Red Sox, билеты на предстоящую игру.
Еще одно дополнительное преимущество призов: шум на рабочем месте. «Людям неловко говорить о деньгах, поэтому они не говорят о полученных ими бонусах в 2000 долларов. Но если вы наградите кого-то хорошим ужином или поездкой, он поговорит об этом со своими коллегами, и это может заинтересовать всех », — говорит Уилланс. «Кроме того, эта поездка или ужин станут для них более запоминающимися и эмоционально удовлетворительными, чем просто получение наличных, поэтому они могут стать более сильным мотиватором».
- Подарите время — и другие нематериальные льготы
Опрос Glassdoor, проведенный Уилланс и ее командой с 115 000 сотрудников, показал, что предоставление нематериальных неденежных выгод, таких как гибкие варианты работы или возможность выбирать задания, привело к гораздо более сильным удовлетворение от работы, чем прямое денежное вознаграждение.«Если вы позволяете сотруднику работать дома, вы помогаете сотрудникам чувствовать, что вы доверяете им выполнять свою работу именно там, где они хотят», — говорит Уилланс. «Это приносит им огромное удовлетворение и побуждает работать еще усерднее».
Кроме того, исследования показывают, что сотрудники, которые берут отпуск, менее подвержены стрессу и более вовлечены, более креативны и более продуктивны. Подарите время не только с помощью политики щедрых отпусков, но и другими способами. Например, составьте гибкий график работы, чтобы сотрудники проводили меньше времени в пробках.Разрешите командировочным бронировать прямые рейсы, даже если они стоят немного дороже, чем непрямые поездки.
- Поощряйте сотрудников вознаграждать друг друга
Компании могут встроить признание в свою деловую практику, создав программы взаимного признания, в которых сотрудникам предоставляются ежемесячные бонусные баллы, которые они могут раздавать коллегам за победы, связанные с работой. Сотрудники, заработавшие определенное количество баллов, могут обменять их на различные льготы, такие как подарочная карта ресторана или дополнительный личный день.Это не дорого для компании, и, по словам Уилланса, проявление признательности на рабочем месте становится привычным и легким. «Это также создает социальные связи на рабочем месте, что помогает людям чувствовать себя более удовлетворенными на работе».
- Сделайте признание публичным
Если сотрудники получают премию в размере 500 долларов, проведите мероприятие на рабочем месте, чтобы раздать чеки и пригласить коллег сотрудников. Возможно, приложите к чеку благодарственную грамоту.«Люди с большей вероятностью будут размещать сообщения в Википедии, когда они получат публичный сертификат признания», — говорит Уилланс.«Если вы можете создать социальный опыт вокруг награды, она станет более насыщенной, и сотрудник запомнит это».
- Иногда простого «спасибо» достаточно
Среди самых счастливых сотрудников 95% говорят, что их менеджеры умеют давать положительные отзывы, говорит Уилланс. Фактически, простого искреннего «спасибо» от менеджера часто бывает достаточно, чтобы сотрудники почувствовали, что их вклад ценится, и побудят их еще больше стараться.Чтобы похвала была наиболее эффективной, она должна быть конкретной, подчеркивая уникальный вклад работника. Это очень эффективная тактика, но она мало используется на рабочем месте.«Не нужно выражать благодарность только за то, что помогает компании получать прибыль. Это может быть так же просто, как сказать «спасибо» за электронное письмо, которое позволило проекту пройти более гладко », — говорит она.
«Если вы можете создать социальный опыт вокруг награды, она станет более насыщенной…»
Почему вознаграждение сотрудников работает
Уилланс говорит, что эти типы вознаграждений работают, потому что они удовлетворяют три сильные психологические потребности: сотрудники стремятся к автономии , со свободой выбора, как выполнять свою работу; они хотят казаться компетентными , вооруженными навыками, необходимыми для выполнения; и они хотят ощутить чувство принадлежности к через значимое социальное общение с коллегами.
Когда эти потребности удовлетворены, сотрудники чувствуют себя более мотивированными, заинтересованными и преданными своему рабочему месту — и они сообщают о меньшем количестве намерений бросить работу, говорит Уилланс.
Компаниям не следует считать, что результаты исследования означают, что деньги не имеют смысла для сотрудников. Выводы команды зависят от понимания того, что сотрудникам выплачивается конкурентоспособная и справедливая заработная плата. Потому что давайте будем честными: если сотрудник несколько недель работал сверхурочно над важным проектом, простое «спасибо» может показаться пустым.Менеджеры должны попробовать различные награды и определить, какие из них больше всего нравятся сотрудникам и мотивируют их.
Похвала сотрудников может стать камнем преткновения для руководителей, которые ошибочно полагают, что грубость дает более сильные результаты, или опасаются, что они покажутся мягкими и не будут восприняты всерьез. Поэтому менеджеров следует обучать тому, как регулярно выражать признательность, говорит Уилланс.