Справка по форме банка ВТБ для ипотеки: 3 важных нюанса

Справка по форме банка ВТБ (ВТБ 24) для ипотеки необходима, чтобы взять ипотечный заем без 2-НДФЛ. Разберем, как заполнить бланк кредитора и правильно его заверить, а также выясним, есть ли еще варианты подтверждения дохода при кредитовании в ВТБ.

Зачем нужна справка по форме банка

Ипотека — это крупнейший из кредитов физическим лицам. Принимая решение, давать ли гражданину взаймы семизначную сумму, банк крайне заинтересован убедиться в его платежеспособности.

Обеспечением по ипотечному кредиту служит недвижимое имущество заемщика, но банки не стремятся забирать и продавать квартиры, предпочитая, чтобы ипотечники погашали долг ежемесячными платежами.

Также подтвердить платежеспособность частному клиенту необходимо, чтобы взять любой другой кредит: автокредит, потребительский либо кредит в ВТБ на рефинансирование ипотечной задолженности в другом банке.

Лучший документ о доходах физлица с точки зрения банка-кредитора ВТБ, присоединившего ВТБ24 — справка 2-НДФЛ, в которой указана «белая» заработная плата большого размера.

Еще прекраснее, если эта зарплата переводится работодателем на счет банковской карты, выпущенной ВТБ. В этом случае вместо 2-НДФЛ можно предоставить кредитному менеджеру выписку по зарплатной карте и спокойно получить заем.

Правильно заполненная форма справки о доходах по форме банка ВТБ (ВТБ 24) для ипотеки нужна заемщику, который получает «серую» заработную плату. В этом документе в отличие от 2-НДФЛ работодатель может указать полную сумму заработка, выплаченную работнику за последние месяцы.

Поскольку россиян, имеющих достаточный для обслуживания ипотеки доход де-факто, гораздо больше, чем способных подтвердить его де-юре справкой о «белой» зарплате, — справка по форме банка принимается всеми кредиторами, заинтересованными в большом портфеле ипотечных кредитов.

Уяснив, зачем и кому нужен документ по форме банка, время получить подробную инструкцию, как заказать справку о доходах для ВТБ.

Инструкция по оформлению

Первым делом претенденту на жилищный кредит необходимо скачать бланк справки по форме банка ВТБ (ВТБ 24) 2018 года для ипотеки. Бланк в PDF-формате доступен по ссылке, ведущей на официальный сайт кредитно-финансовой организации.

3 важных нюанса, связанных с оформлением документа:

1. ВТБ признает справку действительной только в течение 30 дней с момента оформления, так что заполнять ее следует незадолго до подачи в банк полного пакета бумаг — когда все или почти все документы уже на руках.
2. Справку по форме ВТБ должен заполнить главный бухгалтер либо руководитель организации, в которой работает претендент на ипотеку, либо индивидуальный предприниматель, если потенциальный заемщик работает у него.
3. Если клиент, претендующий на кредитование в ВТБ, лично работает в должности главного бухгалтера и сам для себя подписал документ, — такую справку у него банк не примет.

Если мелкая фирма ведет деятельность без главного бухгалтера, следует обязательно приложить к справке копию приказа, на основании которого руководитель сам исполняет обязанности главбуха.

Перейдем к детальному алгоритму, как заполнить справку для выдачи ипотеки по форме банка ВТБ (ВТБ24).

Заполнение справки по форме ВТБ пошагово

В верхнем поле ставится дата заполнения.

В графу «Дана гр.» вписывается Ф. И. О. работника (ипотечника). Далее, указываются:

• дата приема лица на работу;
• занимаемая должность;
• полное наименование работодателя — либо прописывается официальное название юридического лица, либо пишутся словосочетание «индивидуальный предприниматель» и его полные Ф. И. О.;
• ИНН и ОКПО работодателя;
• место регистрации юрлица (ИП) и фактический адрес работодателя;
• ежемесячная зарплата «чистыми» за максимальное количество последних отработанных месяцев в году;
• наименование должности руководителя;
• Ф. И. О. руководителя и (при наличии в штате) главного бухгалтера;
• телефон бухгалтерии (с цифрой «8» и кодом города).

Директор и главбух подписывают заполненную справку и ставится «синяя» печать.

Важно: размер «чистой» зарплаты за каждый месяц указывается в сумме, оставшейся после вычитания всех без исключения удержаний, будь то фискальные сборы, исполнительные листы, профсоюзные взносы либо денежные взыскания со стороны работодателя.

Все записи делаются на русском языке и без сокращений.

Альтернатива справке по форме ВТБ

Вместо справки по форме банка ВТБ от ИП (организации) в 2018 году для подтверждения своей кредитоспособности частный клиент может предоставить:

• справки по форме 2-НДФЛ свою и одного или более созаемщиков и/либо поручителей. Если суммарный доход созаемщиков достаточен для обслуживания ипотеки, банк охотно ее выдаст. В то же время покупатель жилья в кредит не обязан выделять созаемщикам доли в приобретаемой недвижимости. Недостаток такого способа получения ипотеки — большие трудности с поиском созаемщиков и/либо поручителей;
• справку из финансового отдела военной либо правоохранительной структуры, если заемщиком является, например, военнослужащим;
• справку в свободной форме.

Последнюю (в формате DOC) можно найти на странице www.vtb24.ru/guide/mortgage/documents и скачать нажав на нужную ссылку. Но она содержит те же сведения, что и справка по форме банка, точно так же подписывается руководителем и (при наличии) главбухом и заверяется печатью. Единственное отличие — свободная форма заполняется не вручную, а на компьютере, так что работник может оформить справку самостоятельно, чтобы директору и главбуху осталось только поставить подписи.

Зачем и как заказывать справку банка ВТБ об уплаченных процентах

Справка об уплаченных процентах — это документ, доступный клиенту банка, уже оформившему ипотечный кредит. Эта справка чаще всего необходима для предъявления в территориальный орган ФНС с целью получения налогового вычета.

Справку о процентах надлежит заказывать в том отделении ВТБ, где заемщик подписывал ипотечный договор.

Рекомендуется обращаться в офис ВТБ не менее чем за месяц до момента оформления пакета документов на налоговый вычет. В этом случае специалисты банка выдадут справку бесплатно.

Чтобы получить справку об уплаченных процентах быстрее, чем в течение 28 дней, придется заплатить за ее изготовление. Стоимость услуги отличается в зависимости от региона РФ, где обслуживается клиент. Платно документ делается в течение 3 рабочих дней.

Советы заемщику

Зная, где скачать бланк справки по форме банка ВТБ 2018 года и видя образец заполнения, оформить документ можно без особого труда.

Лучше заказывать документ в бухгалтерии перед непосредственной подачей ипотечной заявки в банк, когда все остальное уже готово, чтобы справка «не устарела».

Не стоит завышать доходы в справке: во-первых, это подделка документов, во-вторых, потом будет сложно выплачивать долг.

Если есть возможность привлечь платежеспособных созаемщиков, рекомендуем сделать такую попытку — это повышает шансы на одобрение кредита и получение максимальной суммы.

Справка о зарплатной карте \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Справка о зарплатной карте (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Справка о зарплатной карте

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Справка о зарплатной карте

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. ЗаемРассмотрев требование заявителя, возражения должника, с учетом названных разъяснений, проанализировав представленные в материалы дела документы, в том числе бухгалтерский баланс, расшифровки кредитов и займов, сведения по кассе, справки 2-НДФЛ, выписку по счету банковской карты Газпромбанк, сведения о начислениях на карту, справку о проведенных по картсчету операциях в ОАО АКБ «Авангард», справку ВТБ 24 (ПАО) от 26.11.2015, выписку по контракту клиента ВТБ 24 ПАО, указав на отсутствие сведений о начисленной заработной плате за 2011 год, руководствуясь ст. 65, 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суды первой и апелляционной инстанций установили, что представленные доказательства не позволяют сделать вывод о доказанности факта передачи кредитором денежных средств должнику и о наличии долга общества «Национальная водная компания» перед Киселевой Ж.Н. в заявленном размере, в связи с чем отказали в удовлетворении требования о включении спорной задолженности в реестр требований кредиторов должника.

Нормативные акты: Справка о зарплатной карте

Постановление Правления ПФ РФ от 30.01.2002 N 11п
«Об утверждении Методических рекомендаций по организации и проведению документальной проверки достоверности представленных страхователями индивидуальных сведений о трудовом стаже и заработке (вознаграждении), доходе застрахованных лиц в системе государственного пенсионного страхования»14. Проверка достоверности представленных страхователями индивидуальных сведений в части выплат, начисленных в пользу застрахованных лиц, осуществляется по первичным бухгалтерским документам (формы N Т-49 «Расчетно — платежная ведомость», N Т-51 «Расчетная ведомость», N Т-53 «Платежная ведомость», N Т-54 «Лицевой счет», N Т-54а «Лицевой счет (свт)», утвержденные Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 6 апреля 2001 г. N 26 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты» (по заключению Министерства юстиции Российской Федерации от 27. 04.2001 N 07/4328-ЮД в государственной регистрации не нуждается), для бюджетных учреждений — N 49 «Расчетно — платежная ведомость», N 389 «Платежная ведомость на выдачу аванса, заработной платы», N 417 «Карточка — справка», утвержденные Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 30 декабря 1999 г. N 107н «Об утверждении Инструкции по бухгалтерскому учету в бюджетных учреждениях» (зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 28.01.2000 N 2064), расходные, кассовые, банковские документы, распорядительные документы, которые служат основанием для начисления выплат работникам).

Какие документы? нужны для получения кредита в ВТБ

Почему нужно знать состав документов?

Если вы подаете заявку на кредит, то готовьтесь собрать множество документов. Документы для получения кредита нужны разные: паспорт, справка о доходах, второй документ, копия трудовой. Если рассматривать банк ВТБ, то, в зависимости от запрошенной суммы кредита, может понадобиться соответствующий список документов.

Он может меняться исходя из того, является ли потенциальный заемщик действующим клиентом банка, есть ли у него зарплатная карта, какова сумма желаемого займа и проч. Дополнительные запрашиваемые документы будут свидетельствовать в пользу человека, подтверждая его благонадежность. При подаче заявки на кредит человек предоставляет стандартный перечень документов.

В процессе рассмотрения, у банка могут возникать сомнения и вопросы, поэтому, чтобы продвинуть процесс рассмотрения на следующий этап, клиент должен донести запрашиваемые документы. Знать, какие документы запросит банк — быть готовым их предоставить и свести время взаимодействия с банком к минимуму.

Не нужно будет долго стоять в очередях в банк. Возможно, получится ограничиться 2мя походами в банк — подачей документов и приездом за деньгами.

Перечень документов для подачи заявки на кредит в ВТБ.

В зависимости от суммы кредита и статуса заемщика, банк может выставить разные требования к списку предоставляемых документов. Для зарплатного клиента достаточно предоставить паспорт на сумму до 500 т.р. Справка о доходах не потребуется, поскольку начисление зарплаты идет на банковский счет. На сумму кредита свыше 500 т.р. возможно будут нужны следующие документы: свидетельства о праве собственности на недвижимость или автомобиль.

Стандартный список документов для подачи заявки на кредит в ВТБ:

• Российский паспорт. Подать заявку по заграничному паспорту или паспорту иностранного гражданина не получится. Паспорт должен принадлежать предоставившему его лицу, быть подлинным, а также в нем должен присутствовать штамп о постоянной прописке в регионе присутствия банка. Прописка не должна быть обязательно в том регионе, где подается заявки на кредит. Так, человек с московской пропиской вправе подать анкету на кредит в Санкт-Петербурге. Временная регистрация для этой цели не подойдет.
• Справка 2НДФЛ. Она предоставляется для подтверждения финансовой состоятельности потенциального заемщика. Справка должна быть заполнена по всем правилам. В ней указывается доход по состоянию на текущий момент. Например, если человек предоставляет документ 25 сентября, то справка может содержать данные о зарплате за 8 месяцев или за 9 месяцев (в зависимости от того, когда начисляется зарплата). Если доход указан за 7 месяцев, то справка может не приняться кредитным специалистом. Срок действия документа 2НДФЛ составляет 1 месяц с даты выдачи. В ней указана ваша зарплата. Советуем посчитать максимальную сумму кредита по вашей зарплате
  См. также: Расчет максимальной суммы кредита по зарплате
• Справка о доходах по форме банка. Она заполняется в том случае, когда справка 2НДФЛ не может быть предоставлена по каким-то причинам. Этот документ предоставляется по установленной форме банка, куда бухгалтер организации заносит финансовые сведения о работнике. Стоит отметить, что банк весьма настороженно относится к подобной справке, хотя и принимает ее в качестве подтверждения источника дохода.
• Выписка с зарплатного счета. Она служит подтверждением дохода заемщика. Делается выписка прямо в отделении банка и заверяется выдавшим ее сотрудником. Воспользоваться ею могут клиенты, получающие зарплату через ВТБ.
• Водительское удостоверение. Оно используется для подтверждения личности заемщика.
• СНИЛС. Этот документ предоставляется в качестве второго дополнительного документа. На его основании банк может проверять, действительно ли человек работает, сделав запрос на отчисление обязательных пенсионных платежей.
• ИНН. Оно предоставляется также в качестве второго документа. На его основании банк может узнать, есть ли у человека задолженность по налогам. Отсутствие долгов характеризует благонадежность заемщика.
• Трудовая книжка. В банк подается заверенная работодателем копия книжки или трудового договора. Подпись «Копия верна», дата и ФИО лица, заверевшего копии, должна стоять на каждом листе. На последней странице делается надпись: «Работает по настоящее время». Этот документ подтверждает, что человек действительно трудоустроен. Исходя из записей в книжке, банк делает вывод, насколько стабильной является работа клиента (если записи о приеме и увольнении меняются каждые пару месяцев, то это подтверждает статус работника- «летуна» и служит не в его пользу).

Этот перечень документ является стандартным, который могут потребовать у потенциального заемщика для подачи заявки.

Перечень дополнительных документов о доходах

В процессе рассмотрения банк может попросить предоставить следующие документы, подтверждающие финансовую состоятельность клиента:

• Загранпаспорт с отметками о выезде заграницу за последний год. Если человек регулярно выезжает заграницу, то это свидетельствует о его финансовой состоятельности, а значит, и возможностях по выплате кредита. Данный нужный документ повышает ваши шансы на кредит
• ПТС. Он подтверждает наличие в собственности автомобиля. ПТС можно предоставить при условии, что автомобилю не больше 5 лет (для отечественных моделей) и не больше 7 лет (для иномарок).
• Документы о праве собственности. Они могут быть затребованы при подаче заявок на большие суммы, как подтверждение финансовой состоятельности человека. Если клиент не имеет ничего в личной собственности, то в непредвиденных ситуациях он не сможет отвечать по своим кредитным обязательствам.

Таким образом, каждый предоставляемый документ характеризует заемщика с какой-либо стороны. Чем больше документов предоставлено, тем лояльнее банк будет относиться при рассмотрении процентной ставки и суммы кредита.

ВТБ24 – Условия оформления ипотеки | Справочная информация | ВТБ 24 | Список банков

Какой минимальный трудовой стаж необходим для получения ипотеки в ВТБ24?

По условиям ВТБ24  общий трудовой стаж заемщика, желающего получить ипотечный кредит, должен превышать 1 год. Если за последнее время заемщик менял место работы, то трудовой стаж по последнему месту работы должен составлять не менее 1 месяца с момента окончания испытательного срока. Можно ли учесть в качестве совокупного дохода семьи доход моих родителей (детей, двоюродного брата, гражданского супруга)?

Банк ВТБ24 для определения максимальной суммы ипотечного кредита может учесть доход не только заемщика и его супруги (супруга), но и двух ближайших родственников. Ближайшие родственники – это родители заемщика, его дети, братья и сестры. Доходы двоюродного брата и гражданского супруга (супруги) учитываться не будут.

Нужна ли прописка для получения ипотечного кредита в банке ВТБ24?

При получении ипотечного кредита  в банке ВТБ24 прописка не важна. Заемщик может вообще не иметь прописки (постоянной регистрации).

Также бывают ситуации, когда заемщик живет и работает в одном городе, а квартиру хочет приобрести в другом. В таком случае банк ВТБ24 проведет так называемые территориально-распределительные сделки. Отметим, что для банка выгоднее оформлять кредит в том городе, в котором работает заемщик, а не в том, где располагается объект, приобретаемый по ипотеке. В таком случае, заемщик должен подать заявление на оформление ипотеки в городе, в котором работает. Фактическое же предоставление денежных средств будет произведено отделением ВТБ24 в городе, в котором заемщик намерен приобрести объект недвижимости.

За какой период следует представить справку о доходах в банк ВТБ24?

Для получения ипотечного кредита в банке ВТБ24 следует представить справку о доходах за истекший календарный год и истекшие месяцы текущего календарного года. Часто банк просит представить справку о доходах по форме 2-НДФЛ за последние 6 месяцев. В некоторых случаях период предоставления справки о доходах может быть уменьшен до 1 месяца.

Могу ли я сам подбирать квартиру по ипотеке ВТБ24?

Конечно, можете. Банк ВТБ24 не принуждает клиентов обязательно привлекать брокерские или риэлтерские агентства при оформлении ипотеки. Кроме того, поскольку банк предоставляет свои денежные средства в качестве кредита, он проводит полную юридическую проверку правоустанавливающих документов по приобретаемому жилью, а также подготавливает всю документацию для проведения сделки купли-продажи. Таким образом, клиенты банка могут обойтись без агента по недвижимости при покупке квартиры по ипотеке. Однако участие в сделке риэлтора всегда облегчает процесс покупки квартиры/сделки не только для заемщика, но и для банка. Риэлтор поможет найти квартиру, которая отлично подойдет для ипотеки: ведь не все квартиры подходят в качестве залога по ипотечному кредиту. Банк ВТБ24 может порекомендовать хорошие риэлтерские агентства, которые аккредитованы банком.

Каким образом и когда происходит расчет с продавцом квартиры?

Все расчеты с продавцом квартиры могут быть произведены безналичным или наличным путем. В любом случае расчеты с продавцом производятся только после того, как банк ВТБ24 получит все требующиеся документы (обычно после регистрации права собственности заемщика на квартиру). При наличном расчете возможно использование сейфовой ячейки: подписывается договор аренды сейфовой ячейки, в котором фиксируется режим доступа к ней для продавца и покупателя. Чтобы достичь максимальной надежности сделки, продавец получает доступ к денежным средствам, хранящимся в сейфовой ячейке, только после того, как будут выполнены все условия договора купли-продажи. Кроме того, банк ВТБ24 позволяет производить расчеты посредством аккредитива. Этот метод расчетов позволяет исключить возможные риски как для покупателя, так и для продавца: покупатель получает гарантию от невозврата уплаченной суммы в случае, если условия договора купли-продажи не будут выполнены, а продавец получает гарантию от непоступления оговоренной суммы на счет.

n

Справка по форме банка ВТБ 24 для кредита

Банк ВТБ 24, входящий в ТОПовый рейтинг банков надежности на сегодня по привлечению и средств населения, и выдаче кредитных денег. И выполняется задача банкирами при соблюдении норм и рекомендаций Центробанка. Надежность — это итог соблюдения условий кредитования, в т.ч.. Поэтому, планируя обратиться за кредитом, заполните документы с подтверждением дохода. В отделении при подаче документов в списке доступна справка по форме банка ВТБ 24 для кредита, скачать бланк податель заявления может на странице, ниже.

Документ по форме 2-НДФЛ имеет утвержденный статус государственного образца для подтверждения доходов физического лица. Используется во многих расчетах, в т.ч. возврата подоходного налога и расчета отчислений 13 % в пользу государства. Документ от банка имеет упрощенную форму для граждан с серой заработной платой, когда доход подтверждается с установленным минимумом информации, достаточной для одобрения кредита.

Что такое справка по форме банка

Это – официальный документ,  подтверждающий реальные доходы обращающегося за деньгами гражданина. В нём зафиксированы суммы, получаемые «на руки» без учета налоговых вычетов.

Важно. Установленная для документа форма означает, что придется скачать бланк справки по форме банка ВТБ 24 на официальном сайте и предоставить ее работодателю для заполнения. Здесь  справка от vtb24 в пдф, скачать можно также.

• Как заполняется документ — образец для бухгалтера

Самостоятельно заполнить не получится, рассмотрим образец справки, что нужно в ней указать:

1. Ф.И.О сотрудника;
2. дата оформления сотрудника в организации;
3. должность сотрудника;
4. наименование организации работодателя;
5. реквизиты предприятия: ИНН и ОКПО;
6. адрес регистрации юридического лица;
7. адрес и номер телефона фактического расположения организации;
8. реальная заработная плата сотрудника по месяцам.

Бланк заполняется и подписывается бухгалтером и руководителем, должна присутствовать печать.

Открытый запрос предложений в электронной форме на право заключения договоров на оказание услуг по созданию, модифицированию программ для ЭВМ и информационно-консультационных услуг по оценке наличия потенциала создания и модифицирования программ для ЭВМ: процедура 32009516297

Запрос

Добрый день.
Документация конкурентной процедуры закупки устанавливает Требования к безопасности, качеству, техническим характеристикам, функциональным характеристикам (потребительским свойствам) продукции, а именно они приводятся в Требованиях к закупаемой продукции (описание предмета закупки) (Приложение 7 к Документации конкурентной процедуры закупки) и в Проекте договора (Приложение 6 к Документации конкурентной процедуры закупки).
При этом оба документа содержат перечень Видов Услуг.
1. Просим пояснить
1) Рассматривает ли Банк возможность присуждения контракта(ов), согласно принципам изложенным в разделе Порядок распределения лота между несколькими победителями конкурентной процедуры закупки, страница 17 Извещения, Участнику, который предложит предоставление только части перечня Видов Услуг?
2) Кроме того, просим пояснить, для случая, если в п. 1) выше утверждение верно, и, контракт может быть присужден Участнику на часть Видов Услуг, то допустимо ли:
А) В соответствующих Формах для Видов Услуг, по которым Участник не предлагает услуги, не указывать Тарифы, не указывать наличие и Количество членов проектной команды по соответствующим Ролям?
Б) В Форме 1. 2 — Справка о перечне и объемах выполнения аналогичных договоров, не приводить информацию об аналогичных договорах, для категорий опыта, по которым Участник не планирует предлагать Виды Услуг?
3) Просим также пояснить, не будет ли предоставление таким образом частичного предложения (не по всем Видам Услуг) основанием для дисквалификации участника?

2. Также, в Форме Требования к закупаемой продукции во вкладке Наличие проектной команды в столбцах таблицы указаны Минимальная и Максимальная численности.
Просим пояснить, значит ли это, что в случае, если Участник заявляет наличие специалистов по той, или иной роли, в количестве меньшем, чем Минимальная численность, по одной, или нескольким ролям, то заявка Участника будет дисквалифицирована?

Спасибо

Банк ВТБ

Внешторгбанк , официально изменивший свое название на Банк ВТБ 1 октября 2006 года, является знаменосцем российского банковского сектора. Банк внешней торговли (Внешторгбанк), котирующийся на Российской фондовой бирже как VTBR, был основан в 1990 году при поддержке правительства России. Его цель заключалась в облегчении зарубежных сделок российских предприятий. Сегодня ВТБ превратился в одного из крупнейших кредиторов России и ключевого игрока на рынке розничных банковских услуг.Кроме того, ВТБ является вторым по величине банком в стране с точки зрения чистой прибыли, капитала, базы фондирования, корпоративного и розничного кредитования.

ВТБ не только избежал банкротства во время финансового кризиса 1998 года (который почти разрушил банковский сектор России, но и сохранил платежеспособность и укрепил свои позиции на рынке. Переломный момент в истории ВТБ наступил в 2002 году, когда банк тогда ее возглавила молодая и амбициозная команда менеджеров во главе с Андреем Костиным, президентом и председателем правления.

Новое руководство ВТБ поставило своей целью преобразование банка в кредитную организацию полного цикла, работающую в соответствии с новейшими европейскими стандартами во всех ключевых сегментах банковского рынка России. Банк сосредоточил свою деятельность в четырех основных направлениях, включая розничные банковские услуги, инвестиционные банки, корпоративные банковские услуги и деловые отношения с финансовыми учреждениями.

ВТБ 24 ОАО — розничный банк в составе группы ВТБ, обслуживающий интересы физических лиц и клиентов малого бизнеса.ВТБ 24 управляет сетью из 160 офисов в крупнейших городах России, предлагая своим клиентам комплекс интегрированных банковских услуг, таких как банковские платежи, банковские карты и онлайн-банкинг, кредитование малого бизнеса, ипотечное и потребительское кредитование, банковские вклады и т. Д.

ВТБ Корпоративный бизнес предлагает своим корпоративным и средним бизнес-клиентам широкий спектр банковских решений, включая расчетные счета, текущие счета, краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные кредиты, а также рубли или иностранную валюту.Промышленным клиентам подразделение корпоративного банкинга ВТБ рад предложить специально разработанное решение — кредитование драгоценных металлов для производственных целей. Эти ссуды могут быть предоставлены заемщикам как в наличной, так и в безналичной форме.

ВТБ Капитал, инвестиционное подразделение группы ВТБ, является ключевым игроком на российском инвестиционном рынке. Штаб-квартира ВТБ Капитал находится в Москве, а финансовые операции ВТБ находятся в Лондоне, Сингапуре и Дубае. В спектр его деятельности входит планирование операций на долговом рынке, анализ фондовых рынков, развитие частных инвестиций, консультирование по вопросам A&M и ACM.

В начале третьего квартала 2009 года ВТБ сообщил о собственном капитале в размере 8,331 миллиарда евро и 61 миллион евро в активах.

Copyright 2015 Руководство для коммерческих банков | Конфиденциальность

Розничный бизнес — Годовой отчет ВТБ

Обзор сегмента

Доля в общем объеме Группы ВТБ,%
Активы	21,0%
Кредитный портфель после резервов	23.8%
Доход от внешних клиентов	35,5%
Чистый процентный доход	54,8%
Чистый комиссионный доход	56,4%
Резервные расходы 10	33,4%
Чистая операционная прибыль	59,3%
Расходы на персонал и административные расходы	48. 1%

В 2014 году группа ВТБ продолжила рост розничной торговли.
банковский бизнес как в России, так и за рубежом. Поскольку
ВТБ24, второй по величине розничный банк в России, продолжает составлять ключевую часть розничного бизнеса Группы. В
Группа также предоставляет розничные банковские услуги в России.
через Банк Москвы (как универсальный банк) и
Лето Банк, специализирующийся на потребительском кредитовании.

Всего активная клиентская база группы ВТБ — на
на конец 2014 года было около 15 миллионов.

Кредитный бизнес

В 2014 г. экономический спад и снижение заработной платы
рост, а также значительные колебания валютных курсов,
привело к снижению расхода и ослаблению
спрос на потребительские товары и автокредитование. В
резкий рост процентных ставок во второй половине
год, и более жесткая позиция банков в отношении заемщиков также привела к
к замедлению роста кредитования.

На этих условиях розничный кредит Группы
портфель вырос на 27,9% до 1945,1 млрд руб.
в 2014 году (в основном за счет обеспеченного кредитования).ВТБ
Группа таким образом осталась на втором месте в России.
рынок розничного кредитования, увеличивая свой рынок
доля на 1,6 п.п. до 14,9% по состоянию на
31 декабря 2014г.

Кредиты группы ВТБ физическим лицам

¹¹ , млрд руб.

Ипотечные кредиты были основным драйвером роста
Портфель розничных кредитов Группы в 2014 г., как спрос
по таким кредитам в России осталась на высоком уровне. В
Группа продолжала отдавать приоритет продуктам с
относительно низкий риск при увеличении активов.

Ипотечные кредиты достигли 40,9% от общей суммы
ссуды физическим лицам на 31 декабря 2014 года,
против 35,5% годом ранее. Потребительские кредиты
и кредитные карты составили 46,3% и
5,9% портфеля соответственно по сравнению с
48,8% и 5,7% на начало года. Машина
кредиты снизились до 6,7%, по сравнению с 8,8% в
начало года.

Потребительские кредиты

В рамках стратегии развития Группы высокий доход
клиенты — приоритетная категория для ВТБ24,
в то время как Leto Bank специализируется на обслуживании среднего и
сегменты клиентов с низкими доходами. В этом отношении,
ВТБ24 увеличил минимальное количество потребителей
кредит в 2014 году от 50 000 до 100 000 рублей и
также повысили требования к доходам для заемщиков.
Кроме того, банк изменил систему ценообразования на
займы, переходя к системе, при которой процентная ставка
определяется исходя из суммы кредита и
доходный сегмент клиента.

В целях улучшения предложения кредитных продуктов ВТБ24
обновила продукт рефинансирования и запустила
программа денежных кредитов ТрансКредитБанка
(который объединился с ВТБ24 в 2013 году).

Ипотечное кредитование

В 2014 году ВТБ24 выдал более 177 000 ипотечных кредитов.
кредитов на общую сумму 353 млрд рублей. В конце
за год кредитный портфель банка насчитывал более
493 000 ипотечных кредитов. В 2014 г. каждый пятый
семьи, приобретающие недвижимость с помощью ипотеки
сделал это за счет кредита ВТБ24.

В течение года ВТБ24 рассмотрел и произвел
значительное улучшение условий для
разнообразие своих ипотечных программ. В частности, банк внедрил систему — единственную из своих
вид на российском рынке — ипотечные проценты
тарифы с прозрачными и простыми условиями
для понимания клиентов (со ставкой в ​​зависимости
от суммы кредита).

В 2014 г. почти каждый второй ипотечный кредит
выдан ВТБ24 на приобретение новостройки
свойство. Для улучшения обслуживания клиентов
в этом секторе банк запустил новый проект
с сотрудниками ВТБ на стройках
совершить покупку недвижимости в ипотеку как
максимально удобно.

Для упрощения оформления ипотеки ВТБ24
дала возможность подать заявку и получить
решение онлайн через веб-сайт Банка без
необходимость посетить филиал.

Банк Москвы также продолжил развитие
ипотечные продукты за счет внедрения ряда новых
Сервисы. В декабре 2014 года Банк учредил
единая процентная ставка для всей ипотеки
программы.

Автокредит

В 2014 году Группа сохранила лидирующие позиции
на российском рынке автокредитования по объему портфеля.
ВТБ24 запустил новую программу для мотоциклов
покупки, а также новая помощь на дороге
товары. С августа 2014 года ВТБ24 является
предлагать автокредиты только в российских рублях.

Банковские карты

В 2014 году ВТБ24 выпустил 3,8 млн банковских карт,
Всего в обращении 13,5 млн активных карт

Зарплатные карты внесли наибольший вклад в это
рост. В 2014 году ВТБ24 привлек более 6000
новые зарплатные проекты. К концу года 32 600
компаний (всего более 3,6 млн
сотрудников) выплачивали зарплату своим сотрудникам
через карты ВТБ.

В 2015 году ВТБ24 продолжит развитие карты
продуктов, и новая линейка кредитных карт попадет в
рынок.Первая карта в этой новой серии, Карты мира
(кредитная карта, позволяющая накапливать
бонусные мили и обменяйте их на билеты с любыми
авиакомпания), был запущен в конце 2014 года.

Услуги для малого бизнеса

В 2014 году Группа сохранила свои позиции
ведущий кредитор малого бизнеса, второе место
по объему ссудного портфеля. В то же время, потому что
изменения макроэкономической ситуации в период
год Группа ужесточила требования к малому бизнесу.
заемщиков, тем самым снижая процент
одобрены кредитные заявки в этом секторе.

Общий объем кредитов, выданных ВТБ24
малого бизнеса в 2014 г. увеличилось на 14,4% до
185,2 млрд руб.

ВТБ классифицирует клиентов малого бизнеса по
стандартизированные процедуры:

• клиентов малого бизнеса с годовой выручкой
  до 20 млн руб. предлагаются стандартные виды
  кредитные продукты и пакетная касса и расчет
  сервисные продукты;

Представлено

• приоритетных клиентов малого бизнеса
  с индивидуальным предложением банковских продуктов и
  услуги персонального менеджера.

Продуктовая линейка Группы для малого бизнеса — одна
из самых обширных на рынке.

Расширить финансирование малых предприятий и
минимизировать риски, ВТБ24 работает с Агентством по
Гарантии по кредитам (банк предоставляет кредиты под гарантии
Агентства), региональных гарантийных фондов, а также
МСП Банк, реализующий государственную программу предоставления
финансовая поддержка МСП. В 2014 году в сотрудничестве с
этим организациям ВТБ24 выдавал кредиты клиентам
из более чем 60 регионов России, на общую сумму
более 26 млрд руб.

Качество активов и безнадежная задолженность

На фоне замедления роста российской экономики и
увеличивая кредитный риск, российские банки начали сталкиваться с
рост просроченной ссуды в 2013 году. В течение 2014 года
снижение потребления и реальных одноразовых
доход продолжал оказывать сильное давление на
стоимость риска и качество розничных кредитов. Под такими
условий, розничные банки Группы сократили одобрение
ставки для наиболее рискованных клиентских сегментов и далее
усилили свою функцию взыскания долгов.

В 2014 году Группа завершила внедрение в
банки СНГ и Грузии ВТБ24 Коллекшн, а
единая система автоматизации взыскания долгов на основе
Oracle Siebel. В результате шесть дочерних банков (в
Беларусь, Украина, Грузия, Азербайджан, Казахстан
и Армения) представила лучший сборник долговых обязательств Группы
практики, которые значительно улучшили
эффективность этой функции.

В 2014 году Группа начала подготовку к реализации проекта
называется «Мобильная коллекция», целью которой является дальнейшее
улучшить бизнес-процессы по взысканию долгов
как от корпоративных, так и от частных клиентов, а также
как улучшения в организационной структуре
коллекторские подразделения.

В декабре 2014 года ВТБ24 открыл третью удаленную
колл-центр в городе Чебоксары. В
2015 г. Группа планирует переместить значительную
количество сотрудников колл-центра в
Москва в новый центр. Кроме того, ВТБ24
успешно внедрил автоматизированную стратегию для
на более поздних этапах взыскания долга в 2014 г., в результате чего
Повышение урожайности на 5-7%.

Путем перенастройки своей практики кредитования и улучшения
как она обрабатывает просроченные кредиты, Группа показала
снижение стоимости риска для индивидуальных заемщиков
с 5.5% в первом квартале до 2,7% в четвертом
квартал 2014 года.

Депозиты клиентов

По состоянию на 31 декабря 2014 года розничный клиент группы ВТБ
депозиты составили 2149,1 млрд руб.,
рост на 19,8% с начала года.
Это связано с сильными позициями Группы в розничной торговле.
рынок, меняя предпочтения клиентов в пользу
крупные, системно значимые банки, а также
переоценка клиентских остатков в иностранной
валюты. Доля рынка Группы по
вклады физических лиц увеличились за год с 9. 3%
до 9,8%.

Депозиты в ВТБ24 составляют основную часть средств
от розничных клиентов Группы. В 2014 году банк
обновила предложение депозитов, которое в настоящее время
фокусируется на трех продуктах, предлагая клиентам широкий
спектр вариантов. Ставки по новым депозитам зависят от
о способе внесения депозита и об услуге
пакет выбранный клиентом. Для зарплатных клиентов
банк ввел вид депозита, который имеет более высокую
процентная ставка.

В 2014 году ВТБ24 и Банк Москвы пересмотрели свои
процентные ставки по вкладам в несколько раз в соответствии с
с рыночными условиями.В течение года российский
на рынке в целом наблюдалась тенденция к увеличению
доходность по депозитам.

Депозиты физических лиц группы ВТБ, млрд руб.

В течение 2014 года ВТБ24 выступал агентом
Агентство по страхованию вкладов, занимающееся продажей застрахованного ритейла
вклады клиентам нескольких банков, чьи лицензии
было отозвано в течение года (в том числе
Мой Банк, Интрастбанк, Стройкредит и другие).
Значительная часть этих средств осталась
во вклады ВТБ24.

ВТБ24 позволяет клиентам открывать анонимные металлы
счета в четырех различных типах металлов: золото,
серебро, платина и палладий.По состоянию на конец
2014 г. насчитывалось более 18000 активных металлов
счета в банке.

Дистанционное банковское обслуживание

В 2014 г. количество активных клиентов, пользующихся услугами ВТБ24
дистанционное банковское обслуживание, Телебанк, увеличилось на
33,3% до 379 000 пользователей, а общее количество
Количество клиентов Телебанка достигло 2,1 миллиона.

В 2014 году ВТБ24 активно работал над расширением функций
доступен для пользователей своего интернет-банка и мобильного банкинга
системы. В частности, следующие услуги были
представлен:

• осуществление прямых платежей с банковской карты;
• подача онлайн-заявок на получение кредита наличными;
• добавление функций Live Chat и Request Callback,
  позволяя связаться со службой поддержки клиентов
  центр системы дистанционного банковского обслуживания бесплатно
  из любой точки мира;
• позволяет загрузить банковский счет
  выписки в удобных форматах CSV и XML;
• представляет совершенно новую версию пульта дистанционного управления
  банковский сервис, который делает домашнюю страницу полностью
  настраиваемый, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента.

Для дальнейшего повышения безопасности внедрен ВТБ24
новые меры по обеспечению безопасного доступа к
Телебанк (SMS коды и генератор паролей),
запустили сервис, позволяющий мгновенно блокировать карты, и предприняли шаги для лучшего
защита конфиденциальной информации.

В 2014 году общее количество клиентов, использующих SMS
уведомлений увеличилось на 91,8% до 2,8 млн.
(в том числе 1,5 млн клиентов, пользующихся услугой
бесплатно в рамках начисления заработной платы). Номер
клиентов, использующих SMS-уведомления за плату
увеличился на 26% до 1.3 миллиона, что привело к
увеличение комиссионного дохода от данной услуги

ВТБ24 также обновил технологию для своего мобильного
банковская платформа, приложение для iPhone и версия для КПК
своей системы Интернет-банкинга. Кроме того, iPad
приложение было представлено.

Переводы и платежи

ВТБ24 продолжает развивать платежную и
услуги денежных переводов. Сделки осуществлены
физическими лицами для оплаты услуг различных
организаций выросли в 2014 году на 29,0% по сравнению с предыдущим годом,
достигнув 178 млрд рублей. Средний платеж
сумма увеличилась на 22%. В сентябре ВТБ24
запустил инновационный сервис для переводов между
карты любых российских банков в банкоматах

Услуги для состоятельных клиентов

В 2014 году ВТБ24 продолжал активно привлекать
привилегированные и состоятельные клиенты для использования
услуги банка на длительный срок. Банк
запустил единый пакет Privilege, который включает
статус MasterCard Black Edition / Visa Signature
дебетовая карта с увеличенным лимитом на операции и
снятие наличных, особые условия вкладов
и ряд банковских услуг, бесплатная страховка для
выезд за границу, а также особые правила обслуживания.На конец 2014 года у ВТБ24 было более 170 000
привилегированные и состоятельные клиенты.

Частный банкинг

Группа ВТБ предоставляет частные банковские услуги в
Россия через ВТБ24 и Банк Москвы. ВТБ24
Private Banking — лидер на рынке частных банковских услуг в России. В 2014 году банк расширил
сети, открыв 11 новых офисов премиум-класса, в результате чего
общая сеть Private Banking до 22 офисов в
20 городов России.

В 2014 году Группа предложила ВТБ24 Private Banking
клиентам новые услуги и опции, включая
возможность удаленно открывать счета и получать банковские услуги
услуги европейского субхолдинга Группы в
Австрия и Франция.

В третьем квартале 2014 года Private Banking ВТБ24
была расширена еще одной операцией, Семейная
Офис, который оказывает всестороннюю помощь и
поддержка клиентов по направлениям:

• Налоговая поддержка
• Юридическая поддержка
• Международный бизнес и управление активами
• Управление стилем жизни

Число VIP-клиентов ВТБ24 увеличилось более
более одной трети в 2014 году, превысив 5000. Над
год, объем вкладов у данного клиента
категория увеличилась на 30.2% до 401,5 млрд руб.,
что составляло примерно 19% от общего количества
вклады физических лиц по состоянию на 31 декабря 2014 года.

Инвестиционные услуги для розничных клиентов

ВТБ24 прочно удерживает позиции одного из
ведущие брокерские услуги на рынке. Банк
имеет наибольшее количество зарегистрированных клиентов и
четвертое место по количеству активных клиентов на
Московская Биржа.

Объем операций, проведенных ВТБ24
клиентов на фондовом рынке превысили 916 руб.
млрд, руб. 2.9 трлн на Московской бирже
рынок фьючерсов и опционов и 360 млн долларов США в
внебиржевой рынок иностранных ценных бумаг.
По состоянию на конец 2014 года клиенты ВТБ24 зарегистрировали
Источник: консолидированная финансовая отчетность группы ВТБ по МСФО. 213 367 брокерских счетов на бирже ММВБ.

Филиальная сеть и банкоматы

К концу 2014 года в группе ВТБ насчитывалось более 1700
розничные офисы в России (работают в рамках ВТБ24,
Бренды Банка Москвы и Лето Банк). ВТБ24
сеть состоит из 1066 офисов в 354 городах и 72
регионы России.В течение года банк открыл 71
офисов продаж и закрыто 39 неэффективных офисов.

ВТБ24 успешно завершил трансформацию
региональная сеть ТрансКредитБанка, объединившая
с ВТБ в 2013 году, тем самым значительно увеличив
объем бизнеса на филиал.

По данным независимых исследовательских компаний TNS,
Marc Analytics и EPSI Rating, в 2014 году рейтинг ВТБ24
среди лидеров по удовлетворенности клиентов
и лояльность клиентов во всех сегментах клиентов.Согласно исследованию Finalta, существует
меньшее среднее время ожидания в ВТБ24 (5 минут)
чем в среднем в целом (6,5 минут).

По состоянию на конец 2014 г. сеть банкоматов, принадлежащих
в составе российских банков Группы более 12 200
единиц, из которых 10 130 входили в сеть ВТБ24.
В течение года банком было приобретено 1680 банкоматов, 802
из которых могут принимать наличные. В целом около 30%
Банкоматы ВТБ24 имеют такую ​​функцию приема наличных.

ВТБ 24 постоянно совершенствует сеть самообслуживания
устройств.В 2014 г. количество транзакций в
сеть увеличилась почти на треть по сравнению с
до 2013 года. В 2015 году планируется поставить новые современные
устройств в эксплуатацию, в частности информации и
платежные терминалы для безналичных расчетов.

Страхование

Страховой бизнес является частью глобальной розничной торговли.
бизнес-направление и представлено ВТБ Страхование,
ВТБ Страхование здоровья, ВТБ Страхование жизни и МСК
Страховая группа.

По итогам 2007-2014 гг., ВТБ
Страхование было одним из самых динамичных игроков в
страховой рынок России.Объем страховых премий, уплаченных компании за этот период
выросла более чем в 31 раз, в результате чего ВТБ Страхование
входит в 10-ку крупнейших страховщиков России.

ВТБ Страхование успешно развивает все
ключевые направления бизнеса, используя преимущества синергии
с другими бизнесами в группе ВТБ. В 2014 г.
рост компании опережал среднерыночные.
В то время как средний рост по российскому страхованию
рынок составил 13% за год, общий
премии увеличились на 20% до 36 руб.6 миллиардов. ВТБ
Доля страхового рынка по объему премий
выручка увеличилась до 3,6% в 2014 году по сравнению с 3,4%
годом ранее.

ВТБ Страхование показало хорошие результаты по премиям
заработали (рост на 35%) в сегменте розничных продаж
рынок с общим объемом продаж 18,3 млрд рублей,
превышение корпоративного страхования, которое принесло
12,2 млрд руб. К концу 2014 г.
количество розничных клиентов увеличилось на 86%,
а количество корпоративных клиентов выросло на
39%. Всего более 1.5 миллионов человек и более
более 15000 компаний и организаций использовали ВТБ
Страховые услуги в 2014 году.

Компания выплатила 14,4 млрд руб.
год.

ВТБ Страхование продолжило сотрудничество с Минфином
МВД для обязательной личной жизни и
программа медицинского страхования военнослужащих
с вооруженными силами Министерства, для граждан, звонивших
на военную подготовку в вооруженных силах, а также
для сотрудников министерства.

В 2014 году ВТБ Страхование продолжило развитие
продукт под названием Manage Your Health !, добровольный
вид личного страхования, гарантирующего финансовые
поддержка в случае диагноза рака или
еще одна опасная для жизни болезнь.Этот продукт
единственный в своем роде на российском страховом рынке.
Управляйте своим здоровьем! важно в борьбе с
рака и получил высокую оценку и поддержку
от онкологического сообщества, от врачей и
организации пациентов.

ВТБ Страхование значительно укрепило свои позиции
в нескольких сегментах страхового рынка. В
компания является лидером на рынке страхования от несчастных случаев,
входит в тройку лидеров финансового рынка
страхование рисков и в пятерке лидеров на рынке
страхование личного имущества и комплексное
страхование самолетов.

В 2014 году ВТБ завершил ребрендинг
ранее приобретенные компании MSK-Life (переименованы в
ВТБ Страхование жизни) и «Солидарность на всю жизнь» (переим.
Страхование здоровья ВТБ). В сентябре 2014 года ВТБ Жизнь
Страхование начало продажу накопительного страхования жизни
товары. У компании есть планы по развитию
программа инвестиционного страхования жизни в ближайшем будущем
будущее. Страхование здоровья ВТБ вошло в топ-10
игроки рынка обязательного медицинского страхования.

ВТБ Страхование продолжило развитие регионального
сеть в 2014 году.Компания открыла филиал
офис в Архангельске, а также три офиса вместе
с ВТБ24. Всего компания открыла 67 продаж.
точек, девять региональных офисов продаж и 21 прямые продажи
офисов в 2014 году.

Развитие бизнеса Страховой Группы

МСК в г.
2014 год был направлен на достижение операционной эффективности.
Основной целью компании была реструктуризация.
во всех сферах своей деятельности с целью улучшения
финансовые результаты. В течение года компания
внесены структурные и технологические изменения, которые
были беспрецедентными для страхового рынка.Эти изменения привели к значительному сокращению
в эксплуатационных расходах и повысила эффективность
деловые процессы. В частности, в результате
исследования филиальной сети компании, это
было решено прекратить продажи на двух третях
филиалы компании. Полная отдача от усилий
для оптимизации филиальной сети компании
ожидается в 2015 году.

В 2014 году Страховая Группа МСК начала сотрудничество
с ВТБ Страхование, что позволило обеим компаниям
расширять ассортимент товаров, предлагаемых своим покупателям.

В частности, Страховая Группа МСК теперь может предложить
Управляйте своим здоровьем! через свою сеть агентов.

Снайперская форма Ухова помогает ЦСКА одолеть Енисей | Единая Лига ВТБ

ЦСКА сбил ПАРМА дома — 109: 60 (24:12, 31:22, 20:13, 34:13).

Лучшие бомбардиры
ЦСКА: Иван Ухов (18 + 6 передач), Торнике Шенгелия (16 + 6 передач), Семен Антонов (16), Джоэл Боломбой (10 + 6 подборов), Янис Стрельнекс (10)
Енисей: Михаил Кулагин (21), Дастин Хог (10)

Сюжет
Старт был тяжелым для обеих команд.Армейский клуб проснулся раньше с меньшим количеством ошибок и доминированием перед кортом. В результате при меньшем количестве туноверов (7 против 3) и работе в краске (7 исходов против 1) Москва получила 10 дополнительных владений. Это помогло им создать комфортное преимущество 24:12 в первой четверти.

Вторая четверть началась снайперским вбрасыванием, где красно-синие снова оказались сильнее. Трехочковым Дастина Хоге и Михаила Кулагина сопоставили по 5 бросков Ивана Ухова, Яниса Стрелниекса и Торнике Шенгелия — 42:24. После первого тайма армейский клуб не позволил сибирякам переломить игру с отрывом в 21 очко (55:34).

После этого не было особой интриги. Результатом стали подборы (39–20), уверенность в трехсекундной зоне соперника, отличная защита и снайперская работа Ивана Ухова с 18 очками и 6 из 7 дальних бросков. ЦСКА контролировал вторую половину, обновил результативность клуба (109 очков) и выиграл игру.

Герой
Иван Ухов показал свой лучший результат за ЦСКА.На этот раз защитник сбросил карьерные рекорды красно-синими (18 очков, 6 трехочковых и 26 очков эффективности).

Статистика
109 очков ЦСКА, лучший результат команды в этом сезоне. В целом лучший результат в сезоне — 114 очков «Локо» против «Зелена-Гура».

Комментарий
Главный тренер ЦСКА Димитрис Итудис:
«Поздравляю команду, мы были серьезны. Мы знаем, что у «Енисея» были проблемы с больными футболистами. Для нас также важно вернуть в форму Яниса, Николы, Семена и Андрея после COVID-19, а также вылечить Джоэла. Этот процесс требует времени. Сегодня вечером мы не оставляли вопросов о результате, были сосредоточены от начала до самого конца ».

«Енисей» и.о. главного тренера Павел Дергачев:
«Да, мы проиграли на 50 очков, но такую ​​песню и пляски об этом не делаем. Мы должны добиться правильного результата и двигаться дальше. Трудно бороться с противником, который делает 67 бросков, а вы делаете только 42, когда вы допускаете 15 подборов в атаке и совершаете 21 передачу. Это немного похоже на игру с УНИКСом.Таким командам нельзя давать очки второго шанса. К перерыву мы допустили 10 подборов в атаке, что было психологическим давлением. У нас есть игры против ПАРМЫ и Астаны, пора готовиться ».

Дальше
ЦСКА: 9 ноября в Химках
Енисей: 8 ноября в ПАРМА

Фото

ВТБ приносит Alipay в Россию big time

Alipay уже давно в России

Китайская платформа для онлайн- и мобильных платежей Alipay планирует значительно расширить свое присутствие в России с помощью группы ВТБ.

ВТБ, один из крупнейших банков России, недавно начал торговое эквайринг для платежного сервиса Alipay в своей сети из более чем 120 000 POS-устройств. Alipay утверждает, что это делает ВТБ его крупнейшим партнером в стране.

После этой пилотной программы услуга будет запущена в более широком масштабе в конце этого месяца. В третьем-четвертом кварталах этого года планируется внедрение во всей сети ВТБ, насчитывающей около 100 000 торговых точек.

Alipay ожидает, что «более миллиона китайских путешественников будут получать выгоду от нового партнерства каждый год».

По оценке ВТБ24, подразделения банка по обслуживанию физических лиц, Alipay будет пользоваться большим спросом в городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Владивостоке, Благовещенске и Иркутске.

ВТБ24 — один из крупнейших торговых эквайеров в России, объем его эквайринга в 2016 году достиг 1 триллиона рублей (16,6 миллиарда долларов). Основные розничные клиенты — РЖД, сеть супермаркетов Ашан, Яндекс Такси и социальная сеть VK. com.

«Мы видим, что количество китайских туристов постоянно растет», — говорит Алексей Киричек, вице-президент, директор департамента торгового эквайринга ВТБ24.«Потенциальный объем этого рынка составляет примерно 300 миллиардов рублей [5 миллиардов долларов] в год.

«Средний размер билета пользователей Alipay в два-три раза выше, чем у других способов оплаты, поэтому мы ожидаем высокого спроса на новую услугу со стороны продавцов».

Alipay прибыла в Россию в апреле этого года — в ограниченном количестве сувенирных магазинов Москвы и Санкт-Петербурга. В июле он объявил о партнерстве с Департаментом общественного транспорта Москвы, и вскоре китайские туристы смогут использовать Alipay для покупки билетов на автобус или метро в столице.

Alipay — крупнейший в мире онлайн- и мобильный кошелек с более чем 520 миллионами активных пользователей. Его марш на Запад продолжается — в число стран, принимающих Alipay, входят Великобритания, Франция, Испания, Италия, Греция, Австрия и Швейцария. В целом, Alipay заявляет, что сегодня он принят более чем в 30 странах, а платежи в магазинах охватывают более 200 000 розничных магазинов.

Banking Technology Awards 2017 уже открыта для приема заявок!

Знаете какие-либо инновационные продукты, вдохновляющие проекты, опытные команды или дальновидных лидеров, которые заслуживают особого признания в этом году? Номинируйте их на премию «Банковские технологии»!

Крайний срок подачи заявок — 25 августа 2017 года.

Банк ВТБ подписывает договор о торговом финансировании с Афрэксимбанком

Наши обязательства по обеспечению конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности описывается информация, которую мы можем собирать о вас в связи с использованием вами наших веб-сайтов, мероприятий, связанных публикаций и услуг («личные данные»), а также , как мы можем использовать эти личные данные . В нем также описываются методы , с помощью которых мы и наши поставщики услуг можем (при наличии необходимого согласия) отслеживать ваше поведение в Интернете. для предоставления настроенной рекламы, маркетинговых материалов и других специализированных услуг.В этой Политике конфиденциальности также рассказывается, как проверить точность ваших личных данных и как запросить удаление или обновление их.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все веб-сайты, управляемые Exporta Publishing & Events Ltd (как указано на соответствующем веб-сайте).

Это заявление о конфиденциальности не распространяется на деятельность третьих лиц, и вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сторонних сайтов для получения информации о том, как они используют ваши данные.

Любые вопросы относительно данной Политики и наших методов обеспечения конфиденциальности следует направлять по электронной почте на адрес privacy@gtreview. com или в письменной форме сотруднику по защите данных по адресу Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, United Kingdom. Вы также можете позвонить в нашу штаб-квартиру в Лондоне по телефону +44 (0) 20 8673 9666.

Кто мы?

Основанная в 2002 году и имеющая офисы в Лондоне и Сингапуре, Exporta Publishing & Events Ltd является ведущей мировой медиа-компанией в области торговли и торгового финансирования, предлагающей информацию, новости, события и услуги для компаний и частных лиц, участвующих в глобальной торговле.

Основными видами нашей деятельности являются:

• Финансовые публикации Business to Business. Мы предоставляем ряд продуктов и услуг, ориентированных на международные сырьевые товары, экспорт, цепочки поставок и рынки торгового финансирования, включая журналы, информационные бюллетени, электронную информацию и данные
• Организаторы семинаров, конференций, тренингов и выставок для финансовой отрасли

Exporta Publishing & Events Ltd — компания, зарегистрированная в Соединенном Королевстве под номером 4407327 | Регистрационный номер плательщика НДС: 799 1585 59

Политика защиты данных

В настоящей Политике защиты данных объясняется, когда и почему мы собираем личную информацию о людях, которые посещают наш веб-сайт, как мы ее используем, при каких условиях мы можем раскрывать ее другим и как мы обеспечиваем ее безопасность.

Почему мы собираем информацию от вас?

Наша основная цель при сборе персональных данных от вас — предоставить вам приятный индивидуальный опыт, в то же время позволяя нам предоставлять услуги и функции, которые будут соответствовать вашим потребностям.
Мы собираем от вас определенные личные данные, которые вы предоставляете нам при использовании нашего Сайта и / или при регистрации или подписке на наши продукты и услуги. Однако мы также даем вам возможность получить доступ к домашним страницам наших Сайтов без подписки, регистрации или раскрытия ваших личных данных.

Мы также собираем определенные личные данные от других компаний группы, которым вы предоставили информацию через их веб-сайты (включая, например, Exporta Publishing & Events Ltd и дочерние компании, в соответствии с целями, перечисленными ниже). Если мы обнаружим, что какие-либо такие персональные данные были доставлены на какой-либо из Сайтов, мы удалим эту информацию как можно скорее.

Почему существует эта политика

Настоящая Политика защиты данных гарантирует, что Exporta Publishing & Events Ltd:

• Соответствует закону о защите данных и передовой практике
• Защищает права сотрудников, клиентов и партнеров
• Открыто о том, как хранятся и обрабатываются личные данные
• оправдывает себя опасностью утечки данных

Мы можем время от времени изменять эту Политику, поэтому периодически проверяйте эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают любые изменения. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящую Политику.

Закон о защите данных

Закон о защите данных 1998 года описывает, как организации, в том числе Exporta Publishing & Events Ltd, должны собирать, обрабатывать и хранить личную информацию. Эти правила применяются независимо от того, хранятся ли данные в электронном виде, на бумаге или на других материалах. В соответствии с законом, собранная личная информация должна храниться в безопасности, не разглашаться незаконно и использоваться справедливо.

Закон о защите данных основан на восьми важных принципах.Они говорят, что личные данные должны:

• Обработка быть справедливой и законной
• Получать только для определенных законных целей
• Быть адекватным, актуальным и не чрезмерным
• Будьте точны и своевременно обновляйте
• Не содержаться дольше, чем необходимо
• Обработано в соответствии с правами субъектов данных
• Быть защищенным соответствующим образом
• Не подлежат передаче за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), за исключением случаев, когда территория этой страны также обеспечивает надлежащий уровень защиты

Как мы получаем от вас информацию?

Мы получаем информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт, например, когда вы связываетесь с нами по поводу продуктов и услуг, когда вы регистрируетесь для участия в мероприятии, регистрируетесь для получения электронных информационных бюллетеней, подписываетесь или регистрируетесь для пробной версии нашего журнала / веб-сайта GTR.

Типы хранимых персональных данных и их использование

1. Служба поддержки и администрирование

На некоторых сайтах Exporta Publishing & Events Ltd собирает личные данные, такие как ваше имя, должность, отдел, компания, электронная почта, телефон, рабочий и / или домашний адрес, чтобы зарегистрировать вас для доступа к определенному контенту, подпискам. и события. Кроме того, мы также можем хранить информацию, включая IP-адрес и аналитику страниц, включая информацию о том, какие страницы посещаются, кем и когда.

Эта информация используется для администрирования и предоставления вам запрошенных вами продуктов и / или услуг, для эффективной работы наших Сайтов и улучшения наших услуг для вас, а также для хранения записей наших деловых операций и коммуникаций. Используя Сайты и отправляя личную информацию в процессе регистрации, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, хранить, обрабатывать и использовать вашу информацию (включая личную информацию) с целью предоставления вам услуг Сайта и развития нашего бизнеса, включая (без ограничения) цели, описанные в нижеследующих пунктах.

2. Мониторинг использования наших сайтов

Если в рамках услуг нашего Сайта мы позволяем вам размещать информацию или материалы на нашем Сайте, мы можем получать доступ и отслеживать любую информацию, которую вы загружаете или вводите, в том числе в любых защищенных паролем разделах. С учетом любых необходимых разрешений мы также отслеживаем и / или записываем различные сайты, которые вы посещаете, и действия, предпринимаемые на этих сайтах, например просмотренный или поисковый контент. Если вы зарегистрированный пользователь (например,грамм. подписчик или пробная версия), когда вы входите в систему, на вашем компьютере сохраняется файл cookie. Это дает вам доступ к контенту и услугам, которые

не являются общедоступными. После того, как вы войдете в систему, ваши действия — например, просмотр статьи — будут записаны (при наличии любого необходимого согласия). Для этого мы можем использовать технологии или поставщика услуг. Эта информация может использоваться для одной или нескольких из следующих целей:

• для выполнения наших обязательств перед вами;
• для повышения эффективности, качества и дизайна наших Сайтов и услуг;
• , чтобы узнать, какие статьи, функции и услуги наиболее читаются и используются
• для отслеживания соблюдения наших условий использования, e.грамм. чтобы убедиться, что вы действуете в рамках своей пользовательской лицензии;
• для маркетинговых целей (с учетом ваших прав на согласие и отказ от получения определенных маркетинговых сообщений) — см. Пункт 3 ниже;
• в рекламных целях, хотя информация, используемая для этих целей, не идентифицирует вас лично. См. Пункт 5 ниже для получения более подробной информации;
• для защиты или соблюдения наших законных прав и обязательств; и
• , чтобы наши журналисты могли связываться и взаимодействовать с вами в Интернете в связи с любым контентом, который вы можете публиковать на наших Сайтах.

См. Пункт 5 ниже для получения дополнительной информации о файлах cookie и аналогичных технологиях, а также ссылку на страницу, где вы можете включить или отключить их.

3. Маркетинг

Некоторые из ваших персональных данных, собранные в соответствии с пунктами 1 и 2 выше, могут быть использованы нами для связи с вами по электронной почте, телефону и / или по почте для отправки информации или рекламных материалов о наших продуктах и ​​/ или услугах и / или наших другие компании группы.
Мы даем вам возможность отказаться от получения маркетинговых сообщений.Более подробную информацию можно найти на соответствующем Сайте и в нижнем колонтитуле каждого маркетингового сообщения, отправляемого нами, компаниями нашей группы или поставщиками услуг. См. Также раздел «Согласие и отказ» ниже.
Мы не будем передавать вашу информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Профилирование

Мы можем анализировать вашу личную информацию, чтобы создать профиль ваших интересов и предпочтений, чтобы мы могли связаться с вами и предоставить информацию, имеющую отношение к вам.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии

Все наши Сайты используют файлы cookie и аналогичные технические инструменты для сбора информации о вашем доступе к Сайту и предоставляемых нами услугах.

Что такое cookie?

Когда вы заходите на некоторые сайты, на ваш компьютер выдается cookie. Файлы cookie — это текстовые файлы, которые идентифицируют ваш компьютер для серверов. Сами по себе файлы cookie не идентифицируют отдельного пользователя, а только используемый компьютер.

Многие сайты делают это всякий раз, когда пользователь посещает их сайт, чтобы отслеживать потоки трафика, записывая те области сайта, которые были посещены данным компьютером, и как долго.

Пользователи имеют возможность настроить свои компьютеры так, чтобы они принимали все файлы cookie, уведомляли их о создании файлов cookie или не получали файлы cookie в любое время. Отказ от получения означает, что определенные персонализированные услуги, предлагаемые Exporta Publishing & Events Ltd, не могут быть предоставлены этому пользователю.

Почему мы используем файлы cookie?

1. Вход в систему — там, где мы предоставляем механизмы входа для пользователей сайта, cookie создается при входе в систему и на время сеанса. Каждый файл cookie содержит только уникальный ссылочный номер (без личной информации), который используется для подтверждения вашей авторизации.
2. Analytics — Чтобы мы могли отслеживать посещаемость нашего веб-сайта, мы используем файлы cookie. Файлы cookie просто сообщают нам, посещали ли вы наш веб-сайт ранее, чтобы мы могли получить более точные данные о новых и вернувшихся посетителях.

Находите файлы cookie и управляйте ими

Все основные поставщики браузеров предлагают советы по настройке и использованию функций конфиденциальности и безопасности для своих продуктов. Если вам требуется технический совет или поддержка для определенного браузера / версии, обратитесь к поставщику или посетите его веб-сайт для получения дополнительных сведений:
www. microsoft.com / www.mozilla.com / www.apple.com
/ www.opera.com / www.aol.com / www.netscape.com
/ www.flock.com / www.google.com.

Мы можем использовать файлы cookie для:

• помните, что вы уже пользовались Сайтом раньше; это означает, что мы можем определить количество уникальных посетителей, которых мы получаем в разные части Сайта. Это позволяет нам убедиться, что у нас достаточно мощности для того количества пользователей, которое мы получаем, и убедиться, что сайт работает достаточно быстро
• запомнит ваш сеанс входа в систему, чтобы вы могли переходить с одной страницы на другую на Сайте;
• хранит ваши настройки или ваше имя пользователя и пароль, чтобы вам не приходилось вводить эти данные каждый раз, когда вы посещаете Сайт;
• настраивать элементы макета и / или содержания страниц Сайта для вас;
• регистрируют активность на наших Сайтах, чтобы мы понимали, как вы используете наши Сайты, что позволяет нам лучше адаптировать наш контент, услуги и маркетинг к вашим потребностям;
• собирать статистическую информацию о том, как вы используете Сайт, чтобы мы могли улучшить его; и
• собирает информацию о страницах на Сайте, которые вы посещаете, и другую информацию о других сайтах, которые вы посещаете, чтобы поместить вас в «сегмент рынка». Эта информация собирается только путем ссылки на IP-адрес, который вы используете, но включает информацию об округе и городе, в котором вы находитесь, вместе с названием вашего интернет-провайдера.

Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но при желании вы можете изменить свой браузер, чтобы предотвратить это или уведомлять вас каждый раз, когда устанавливается файл cookie. Вы также можете узнать больше о файлах cookie в целом, посетив сайт www.allaboutcookies.org, который содержит дополнительную полезную информацию о файлах cookie и о том, как заблокировать файлы cookie с помощью различных типов браузеров.Однако обратите внимание, что, блокируя, удаляя или отключая файлы cookie, используемые на Сайте, вы не сможете в полной мере использовать его возможности.

6. Отслеживание электронной почты

Отслеживание электронной почты — это метод мониторинга доставки электронной почты тем подписчикам, которые выбрали получение маркетинговых электронных писем от GTR, включая GTR Africa, GTR Asia, GTR Americas, GTR Europe, GTR Mena, GTR eNews , Электронная почта третьих лиц и GTR Ventures.

Почему мы отслеживаем электронную почту?

Чтобы мы могли лучше понять потребности наших пользователей, мы отслеживаем ответы, поведение подписок и взаимодействие с нашими электронными письмами — например, чтобы увидеть, какие ссылки являются наиболее популярными в информационных бюллетенях.Они позволяют нам понять путь потребителя через такие показатели, как открываемость, рейтинг кликов, отказы и отписки. Вы будете уведомлены о любых других целях, для которых Exporta Publishing & Events Ltd желает использовать ваши личные данные, и ваши личные данные не будут использоваться для любых таких целей без вашего предварительного согласия.

Как вы отслеживаете электронные информационные бюллетени GTR?

Для этого мы используем пиксельные GIF-файлы, также известные как «пиксельные теги» — это небольшие файлы изображений, которые помещаются в тело наших сообщений электронной почты.Когда это изображение загружается с наших веб-серверов, электронное письмо записывается как открытое. Используя какую-либо форму записи с цифровой меткой времени, чтобы показать точное время и дату получения или открытия электронного письма, а также IP-адрес получателя.

7. Согласие и отказ

Вы можете дать свое согласие на отказ от всех или каких-либо конкретных видов использования ваших данных, как указано выше, по:

• Указывает на месте на соответствующем Сайте, где собираются личные данные
• Сообщив нам по электронной почте, почте или телефону
• Обновление ваших предпочтений на соответствующем сайте или в электронном бюллетене (параметры отказа от подписки и предпочтения доступны в нижнем колонтитуле каждого электронного бюллетеня)

Чтобы включить и отключить файлы cookie и аналогичные технологии, см. Информацию в пункте 5 выше.Любые вопросы относительно согласия и отказа следует направлять по электронной почте на адрес [email protected] или в письменной форме сотруднику по защите данных в Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, United Kingdom. Вы также можете позвонить в нашу штаб-квартиру в Лондоне по телефону +44 (0) 20 8673 9666.

8. Раскрытие информации

Информация, собранная на одном сайте, может быть передана Exporta Publishing & Events Ltd и другим компаниям группы для целей, перечисленных выше.

Мы можем передавать, продавать или переуступать любую информацию, описанную в этой политике, третьим лицам в результате продажи, слияния, консолидации, смены контроля, передачи активов или реорганизации нашего бизнеса.

9. Общественные форумы, доски объявлений и блоги

На некоторых наших Сайтах могут быть доски объявлений, блоги или другие средства для доступа к пользовательскому контенту, и пользователи могут участвовать в этих средствах. Любая информация, раскрываемая в этих областях, становится общедоступной, и вы всегда должны быть осторожны при принятии решения о раскрытии вашей личной информации.

10. Данные за пределами ЕЭЗ

Услуги

в Интернете доступны во всем мире, поэтому сбор и передача личных данных не всегда ограничиваются одной страной. Exporta Publishing & Events Ltd может передавать ваши персональные данные для вышеперечисленных целей другим третьим лицам, которые могут находиться за пределами Европейской экономической зоны и / или с другим уровнем защиты персональных данных. Однако при выполнении переводов мы предпринимаем все необходимые шаги для обеспечения разумного, безопасного обращения с вашими данными и в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Кто имеет доступ к вашей информации?

Конфиденциальность и безопасность ваших личных данных

Мы стремимся обеспечить безопасность предоставляемых вами данных и предпримем разумные меры предосторожности для защиты ваших личных данных от потери, неправильного использования или изменения.

Однако передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши личные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш Сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, описанные выше, чтобы попытаться предотвратить несанкционированный доступ.

Мы внедрили политику, правила и технические меры информационной безопасности для защиты личных данных, которые находятся под нашим контролем:

• несанкционированный доступ
• ненадлежащее использование или раскрытие информации
• неавторизованная модификация
• незаконное уничтожение или случайная гибель

Все наши сотрудники, подрядчики и обработчики данных (т.е. те, кто обрабатывает ваши персональные данные от нашего имени для целей, перечисленных выше), которые имеют доступ и связаны с обработкой ваших персональных данных, обязаны сохранять конфиденциальность информации и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме выполняют услуги, которые они предоставляют для нас.

Обязанности

Каждый, кто работает на Exporta Publishing & Events Ltd или с ним, несет определенную ответственность за обеспечение надлежащего сбора, хранения и обработки данных.Каждая команда, работающая с персональными данными, должна гарантировать, что они обрабатываются и обрабатываются в соответствии с этой политикой и принципами защиты данных. Однако следующие люди несут ключевые зоны ответственности.
Совет директоров несет полную ответственность за обеспечение выполнения Exporta Publishing & Events Ltd своих юридических обязательств.

Имя контроллера данных

Контролером данных является Exporta Publishing & Events Ltd. Exporta Publishing & Events Ltd подчиняется Закону Великобритании о защите данных 1998 года и зарегистрирована в Великобритании в Управлении комиссара по информации.

Как получить доступ, обновить и удалить вашу личную информацию

Если вы хотите знать, храним ли мы ваши персональные данные, или если у вас есть запрос о нашей политике конфиденциальности или ваших личных данных, хранящихся у нас, в отношении любого из Сайтов, вы можете связаться с сотрудником по защите данных через:

• Написав по этому адресу: Сотрудник по защите данных, Exporta Publishing & Events Ltd, 4 Hillgate Place, London, SW12 9ER, UK
• Телефон: +44 (0) 20 8673 9666
• Электронная почта: privacy @ gtreview.com

По запросу мы предоставим вам читаемую копию ваших личных данных, которые мы храним. Мы можем потребовать подтверждение вашей личности и можем взимать небольшую плату (не превышающую установленную законом максимальную плату, которая может взиматься) для покрытия административных расходов и почтовых расходов.

Exporta Publishing & Events Ltd позволяет вам оспаривать данные, которые мы храним о вас, и, в случае необходимости в соответствии с действующим законодательством, вы можете иметь вашу личную информацию:

• стерто
• исправлено или исправлено
• завершено

Раскрытие данных по другим причинам

При определенных обстоятельствах Закон о защите данных позволяет раскрывать личные данные правоохранительным органам без согласия субъекта данных.В этих обстоятельствах Exporta Publishing & Events Ltd будет раскрывать запрошенные данные. Тем не менее, Контроллер данных гарантирует, что запрос является законным, при необходимости обращаясь за помощью к совету директоров и юрисконсультам компании.

Изменения в Заявлении о конфиденциальности

Мы будем время от времени обновлять это Заявление о конфиденциальности, чтобы отражать новое законодательство или отраслевую практику, изменения в компании группы и отзывы клиентов. Мы рекомендуем вам периодически просматривать это Заявление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши личные данные.

Предоставление информации

Exporta Publishing & Events Ltd стремится к тому, чтобы люди знали, что их данные обрабатываются, и что они понимают.

• Как используются данные
• Как реализовать свои права

С этой целью у компании есть заявление о конфиденциальности, в котором излагается, как компания использует данные, относящиеся к отдельным лицам. Это доступно по запросу и доступно на сайте компании.

Обзор этой политики

Мы регулярно пересматриваем эту Политику.Настоящее Положение о конфиденциальности последний раз обновлялось в апреле 2018 года.

Управляющая компания

ЗАО «ВТБ Капитал Управление активами»

ЗАО «ВТБ Капитал Управление активами» работает на рынке с 2006 года под брендом группы ВТБ — одним из самых известных и надежных брендов в России.

Основными видами деятельности компании являются:

• управление активами НПФ, страховых компаний, целевых фондов;

• управление накопительной составляющей трудовой пенсии граждан;

• управление активами паевых инвестиционных фондов;

• индивидуальное доверительное управление активами физических и юридических лиц.

ЗАО «ВТБ Капитал Управление активами» имеет один из самых широких линеек финансовых продуктов на рынке: существует 17 закрытых паевых инвестиционных фондов, контролируемых компанией, в том числе венчурные фонды, фонды недвижимости, фонды долгосрочных прямых инвестиций, хедж-фонды и фонды прямых инвестиций, а также 19 розничных фондов.

Партнерами ВТБ Капитал Управление активами являются ВТБ, ВТБ24, Банк Москвы, CitiBank, Banca Intesa, ОТП Банк, Восточный Экспресс Банк, инвестиционные и брокерские компании, информационно-аналитические агентства и другие участники финансового рынка.Сегодня акции паевых инвестиционных фондов ВТБ Капитал Управление активами можно приобрести в офисе самой Управляющей компании, а также в более чем 1000 торговых точек в Москве и других регионах России.

Менеджмент

Владимир Потапов

Председатель совета директоров

Сергей Дюдин

Генеральный директор ЗАО «ВТБ Капитал Управление активами»

Магомед Асхабов

Руководитель департамента венчурных инвестиций ЗАО «ВТБ Капитал Управление активами»

Как звонить по телевидению Горячая линия ВТБ 24

ВТБ 24 — крупнейший российский банк с филиалами и офисами практически по всему миру.Такая география накладывает большую ответственность на стандарты обслуживания клиентов банка. И возможность круглосуточного телефонного доступа к сервисным службам — один из таких показателей.

Как и любой другой банк, ВТБ24 и его подразделения имеют круглосуточный телефонный номер, на который поступают звонки от клиентов банка. По номеру 8 (800) 100-24-24 вы можете совершенно бесплатно позвонить из любой точки России и получить консультацию по интересующему вопросу. Да, ждать, пока освободят оператора, иногда уходит много времени.Чтобы ускорить процесс, наберите дополнительные цифры внутренних номеров. Если у вас есть вопрос по банковской карте, нажмите один. Если вас интересуют ипотечные программы, вам нужно нажать цифру два, а для вопросов по другим видам кредитов — три. Если у вас есть депозит, счет или вы просто хотите их открыть, возникают трудности с онлайн-банкингом, нажмите четыре. Оператор поможет найти офисы, банкоматы и отделения банка, если переключиться в тональный режим нажатием на цифру пять. Операторы колл-центра также ответят на ваши вопросы в связи с объединением ВТБ Банка и ВТБ24 и соответствующим изменением счетов.Для этого наберите шестерку внутреннего телефона. Москвичам удобнее звонить напрямую в московский банк по номеру 8 (495) 777-24-24. Все последующие действия с выбором внутреннего телефона абсолютно идентичны.

Если вы не хотите сидеть с телефоном и ждать связи с оператором, вы можете совершить онлайн-звонок с сайта. Убедитесь, что ваш компьютер поддерживает эту функцию, найдите значок с наушниками в меню официального сайта ВТБ Справа Банка и следуйте дальнейшим инструкциям.

Еще один вариант для тех, кто не хочет ждать — заказать обратный звонок. На сайте банка вы можете оставить свой телефон, и вам перезвонят. Нельзя сказать, что этот вариант связи будет быстрее, но в течение рабочего дня вы получите ответ на свой вопрос.

Если вопрос несрочный, вы можете задать его прямо на сайте и получить ответ из банка на свою электронную почту также в течение рабочего дня. Все эти сервисы находятся в меню сайта справа.

Изучив сайт банка, в самом низу рядом с контактными номерами можно найти отзыв об услуге — «обслуживание клиентов». Там в специальной форме вы можете задать вопрос или оставить отзыв. И вы можете получить ответ по выбранной вами форме связи — по электронной почте или по телефону.

Если вам приходится часто проводить операции через банк ВТБ, есть смысл установить приложение на мобильный телефон. Тогда вам не придется часто обращаться в колл-центр, а решать все вопросы онлайн через оператора в удобное время.

Для тех, кто знает цену времени и денег, можно заказать индивидуальные банковские услуги — private banking, где к стандартному пакету услуг добавляется 24-часовой номер, на который оперативно отвечает оператор и вам не нужно тратить время ожидания разговора.

Банк ВТБ также не оставляет без внимания людей с ограниченными возможностями. Люди с нарушением слуха могут проконсультироваться с оператором колл-центра по всем интересующим их вопросам с помощью SMS-ответов. Для этого необходимо найти на официальном сайте банка на главной странице меню для лиц с ограниченными возможностями и следовать инструкциям системы.

.