Сообщения с номера 9000 что это: Смс-номер 9000, Сбербанк или мошенники

Сообщения с номера 9000 что это: Смс-номер 9000, Сбербанк или мошенники

Содержание

Sms с номера 9000 — ANAPANEWS

Если Вы получили СМС с номера 9000 с просьбой оценить работу сотрудника Сбербанка, то первый вопрос, который у вас возникнет – чей номер телефона 9000 и стоит ли на него отвечать. Этот вопрос задают себе сотни клиентов Сбербанка РФ, получивших СМС сообщение с просьбой оценить качество услуг, либо же с любой другой информацией. В связи с тем, что в последнее время мошенники особенно активизировались, возникает закономерный вопрос о том, стоит ли отвечать на такой запрос, либо это очередной способ, выманить у доверчивых людей деньги. Но на самом деле бояться нечего – это действительно номер Сбербанка России.

Что за номер 9000

Для того чтобы проверить достоверность информации, стоит обязательно зайти на официальный сайт sberbank.ru , изучив раздел «Контакты». И действительно, можно увидеть необходимое подтверждение – этот номер теперь включен в список. Ранее он был предназначен для внутренних нужд, но более года назад сообщение с номера 9000 стало одним из самых популярных способов взаимосвязи с клиентами.

Стоит ли отправлять на него ответ, получатель СМС решает самостоятельно. Но если речь идет о возможности оценить качество предоставляемых услуг, то не стоит этим пренебрегать. Ведь можно сообщить сотрудникам Сбербанка свое мнение – каждый комментарий будет обязательно учтен. Это позволит банку улучшить качество обслуживания и принять во внимания требования, актуальные для клиентов. В дальнейшем, пользоваться банковскими продуктами станет гораздо удобнее.

Сбербанк МОЖЕТ:Сбербанк НИКОГДА:
  • Сбербанк может направлять e-mail – сообщения со ссылкой для входа в личный кабинет или сервис саморегистрации системы Сбербанк Онлайн, при этом ссылка ведет на официальный сайт Банка.
  • при рассылке CMC/MMS/e-mail – сообщений всегда обращается адресно, в сообщении от имени Сбербанка всегда указываются имя и отчество клиента либо последние цифры номера карты держателя.
  • отправляет СМС-сообщения только с номера «900» (для ряда регионов допускается отправка с номеров 9000, 9001, 8632, 6470, SBERBANK)
  • не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через CMC/MMS/e-mail – сообщения.
  • не запрашивает пароли для отмены операций или шаблонов в системе «Сбербанк ОнЛайн».
  • не отправляет CMC/MMS/e-mail – сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить следующие персональные данные: номер мобильного телефона, номер банковской карты, срок ее действия, CVV, ПИН-код, контрольную информацию, данные документа удостоверяющего личность.
  • не отправляет CMC/MMS/e-mail – сообщения с формой для ввода персональных данных; В рамках проводимых кампаний Банк может отправлять e-mail – сообщения со ссылкой на анкету для ввода персональных данных, анкета размещается на сайте Банка.
  • при исходящем звонке сотрудники Банка не запрашивают персональные данные: фамилию, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, номер банковской карты, срок ее действия, CVV, ПИН-код, контрольную информацию, идентификатор и пароли для Сбербанк Онлайн.

Стоимость ответа на СМС

СМС с номера 9000 используются для опроса клиентов. Позвонить по этому телефону клиент не сможет – ответ можно отправить тоже только в виде SMS. Стоимость отправки сообщения оплачивается в соответствии с тарифами оператора – эту информацию можно в любой момент уточнить, проверив условия текущего тарифного плана.

Важно! Запрос на оценку качества услуг приходит на номер финансового телефона – того, который был указан при открытии банковского счета, а также оформлении кредитной или депозитной карты. Отвечать нужно с него же, чтобы Сбербанк мог правильно идентифицировать клиента и принять во внимание полученный комментарий.

Способы связи со Сбербанком России

Номер 9000 у Сбербанка не единственный – Контактный Центр использует и другие каналы связи со своими клиентами. Чтобы позвонить в банк можно воспользоваться следующие способы:

  1. Бесплатный звонок по телефону горячей линии – 8 (800) 555-55-50. Обращаться можно в любое время, оплата не предусмотрена, совершить вызов можно, даже если нет денег на счету. Сотрудники Контактного Центра предоставляют необходимую информацию о действующем кредите или депозитных программах, отвечают на возникающие вопросы, а также помогают заблокировать карту в случае её потери или кражи.
  2. Международный номер телефона +7 495 500-55-50. По нему стоит обратиться тем, кто находится за пределами своего региона и пользуется услугами зарубежного оператора мобильной связи. Тарификация происходит в соответствии с действующими расценками.
  3. Короткий номер 900. Используется для связи с клиентами при помощи СМС. Кроме того, могут приходить сообщения и с номеров 9000,9001, 8632, 6470, а также SBERBANK.

Тем, кто получил подобное сообщение, не стоит и переживать. Это стандартная услуга, информация о которой подтверждена на официальном портале Сбербанка. Рекомендуется потратить пару минут и дать ответ, но это не обязательно – клиент сам решает, хочет ли он оценить обслуживание или же нет.

СМС с номера 9000 – безопасный канал связи

Чтобы не ошибиться, и в тоже время не переживать, получив СМС с номера 9000 от Сбербанка, важно запомнить несколько основных правил, которые помогут оценить обращение финансового учреждения от мошеннических действий. А именно:

  • Адресное обращение – сообщение обязательно должно содержать имя, а иногда и отчество, получателя (в некоторых случаях указываются сведения о последних четырех цифрах карты)
  • Отсутствие запросов на финансовый перевод – подобные СМС приходят для того, чтобы клиенты могли сообщить банку о своих предпочтениях/пожеланиях/комментариях. Если же они содержат просьбу перевести определенную сумму для подтверждения запроса, то речь явно идет о том, что действует злоумышленник.
  • Наличие номера на сайте sberbank.ru – информация об актуальных способах связи всегда обновляется своевременно, а потому если на телефон пришло такое сообщение, то прежде чем отправить ответ, стоит проверить эту информацию. Можно также обратиться и на горячую линию, и поинтересоваться, есть ли у Сбербанка номер на 9000, ведь ответы на вопросы клиентов – основная работа сотрудников контактного центра.

Если на телефон будут приходить сообщения – не стоит переживать. Это лишь возможность добровольно принять участие в проводимом опросе, которая ни к чему не обязывает.

Как отличить СМС от Сбербанка от номера мошенников

Очень часто, привыкнув получать регулярные сообщения об услугах и предложениях, клиенты перестают обращать внимание на номер, отвечая автоматически. Но ведь СМС может прийти и от мошенников, а потому важно запомнить несколько полезных правил финансовой безопасности. Нельзя:

  1. Сообщать личные данные – если приходят СМС от Сбербанка с номера 9000, то они уже содержат в себя определенную информацию (обращение, последние 4 цифры карты). Злоумышленники же пытаются выяснить эти сведения, а потому не стоит идти у них на поводу.
  2. Переводить определенные суммы – банк никогда не просит клиентов о подобных действиях. Для подтверждения любых действий используются звонки и СМС.
  3. Устанавливать предложенные приложения – банк использует только официальное программное обеспечение. Скачать его можно с официальных источников или прямо с сайта, там же доступна возможность войти в Личный кабинет Сбербанк онлайн.
  4. Переходить по ссылкам и регистрироваться на посторонних сайтах, указывая для этого конфиденциальные данные – подобное предложение изначально должно натолкнуть его получателя на мысли о мошенничестве.

Многие клиенты довольно часто получали или стали получать разнообразного рода СМС сообщения с номера 9000, якобы от Сбербанка. Обычно это анкетирование или прочие несущественные вопросы. В сети гуляют слухи, что под этой личиной действуют мошенники. Так ли это, выясним в данной статье! Тем более такого номера нет в официальных контактах данного банка.

Ситуация для примера

Мошенничество есть, и было всегда. Проходимцы постоянно ищут уязвимые места и способы проникновения в кошелек человека. Казалось бы, интернатизация обезопасила каждого из нас от физического общения с нежелательными личностями, но это не так. Все только усугубилось – электронные устройства, где есть деньги, которые обмениваются информацией с внешним миром, подвержены уязвимостям. Те же, телефон, планшет, банковская карта, ваш личный интернет-банкинг и так далее.

При этом мошенники всегда делились на несколько подклассов – злые гении (сейчас это хакеры), которые выдумывают хитроумные планы и так далее, и обычные мелкие ворошки, которые уговорами заставляют жертву сделать перевод.

Так вот, как раз последняя категория преступников в наши дни и пользуется активно SMS-рассылками, прикрываясь названиями известных брендов и прочее, выманивая тем самым деньги у доверчивых граждан. Занимаются этим чаще всего, кстати, заключенные прямо из мест лишения свободы. Как это может выглядеть?

Внешне выглядит достоверно, похоже, действительно следует звонить по указанным телефонам. Но не спешите этого делать. Самый простой способ убедиться, что это мошенники – лезем в контакты, смотрим, с какого номера пришла СМС. Если это 11-ти значный набор – значит аферисты. А если четыре знака?

Тут уже надо знать конкретные данные, которыми пользуется Сбербанк. Вот мы и подходим к самому главному!

Использует ли Сбербанк номер 9000

Да, действительно, Сбер довольно часто проводит массовые опросы клиентов, сообщает им на их взгляд важную информацию путем рассылки СМС-сообщений, и делает он это с ряда коротких номеров.

Все они предназначены для проведения соцопросов о качестве работы службы техподдержки и финансового учреждения в целом.

Получив SMS-сообщение с просьбой оценить качество и объем предоставляемых банком услуг, клиент сам решает, будет он отвечать на него или нет. Помните, что именно честные и объективные ответы позволяют Сбербанку повысить уровень сервиса и принять во внимание запросы потребителей.

ВАЖНО! Ничего страшного в опросах, как в таковых, нет. Вот только отправка ответного сообщения для вас будет стоить денег , размер которых зависит от вашего тарифного плана.

Если вы не любите эту всю ерунду, а регулярно приходящие SMS, вас только раздражают, прием их можно заблокировать, поставив соответствующие номера в черный список. Но не вздумайте это делать с номером 900. Он действительно важен – это официальный контактный телефон банка.

Но как быть, если сообщение, либо с 900, либо с 9000 пришло абоненту, не имеющему к Сбербанку никакого отношения (смотрим скрин)? Это 100% мошенничество!

В данном случае следует внимательно изучить формат номера. Аферисты могут видоизменять его, имитируя схожесть с официальным банковским — например, поменять цифру «0» на букву «о», которые обычно похожи, но отличаются только размером. Еще один признак — отсутствие личного обращения в SMS. Отправляя запрос клиенту, банк указывает как минимум его имя, а иногда еще и отчество или последние четыре цифры карты.

В опросах и уведомлениях, рассылаемых Сбербанком, не могут содержаться следующие требования:

  • отправить на определенный номер персональные данные клиента (адрес прописки, серию паспорта и т.д.)
  • предоставить ПИН-код от банковской карты или личный пароль для входа в систему «Сбербанк Онлайн»
  • обновить или подтвердить персональные данные, перейти по содержащейся в сообщении ссылке или позвонить по указанному номеру

В последнее время участились ситуации, когда клиентам приходят СМС с номера 9000 от Сбербанка. При этом возникает вопрос, является ли это мошенничеством или такой телефон реально существует.

Телефонные номера 9000 Сбербанка

Информацию о контактах всех банковских подразделений можно получить на сайте банка sberbank.ru. Также существуют общие для всех регионов телефоны Контактного Центра банковского учреждения. Ранее в данном списке не присутствовал указанный выше телефонный набор 9000, так как использовался для внутренних нужд. Но в виду участившихся вопросов относительно СМС с номера 9000, Сбербанк обновил информацию.

Сегодня для связи с Контактным Центром предусмотрены следующие варианты:

    Самый простой вариант обращения — с мобильного телефона на территории России. Действует для всех крупных компаний-операторов (МТС, Билайн, Мегафон). Звонок не предусматривает платы, если пользователь будет физически находиться в пределах действия роуминга своей компании. 8 (800) 555-55-50. Используется для обращения с телефона любого формата на всей территории страны. Выступает бесплатным круглосуточным номером для всех клиентов. +7 495 500-55-50. Применяется для звонков в банк из другой страны. Стоимость определяется согласно тарифам мобильного оператора, осуществляющего обслуживание. 9000 используется только для сообщений (звонки не предусмотрены), с помощью которых проводятся опросы о качестве обслуживания. Ответ можно также отправлять в виде СМС. Стоимость сообщений зависит от планов и тарифов обслуживающей телефонной компании.

Итак, если физлицу пришло сообщение с подобного телефона, переживать не стоит. Данный номер реально зарегистрирован на учреждение ПАО Сбербанк России и выполняет функцию проведения опроса клиентуры. Обычно, пользователя просят оценить какую-либо программу или услугу, которой он пользуется, качество работы банковского учреждения в целом или привлекательность отсылаемых ему индивидуальных предложений. Оценить просят по шкале в 10 баллов путем отправки нужного значения на 9000.

Если есть желание, можно принять участие в опросе и сообщить свое мнение в финансовую организацию таким способом. Не стоит забывать, что именно благодаря обратной связи, учреждение может улучшать свои условия, предложения, качество обслуживания и работу в целом.

Принципы взаимодействия с Контактным Центром

Контактный Центр выполняет множество задач по обслуживанию клиентской базы, к ним относятся:

  1. Информирование: Предоставление общей информации по всем видам услуг, предлагаемым программам, использованию сервисов и дистанционному управлению счетами.
  2. Консультация: клиент уточняет любые вопросы относительно продуктов и программ, которыми пользуется.
  3. Выполнение запросов: клиент уточняет последние процессы, проведенные со средствами на счету.
  4. Настройка параметров: блокировка услуг или карт, настройка опции безопасности на карточные продукты и т.п.
  5. Получение кодов: Код пользователя для работы с Консультационным Центром в автоматизированном режиме, идентификатор – для Сбербанк Онлайн.
  6. Оценка качества: специалист Центра регистрирует жалобы на отделения, на работу отдельных сотрудников, качество обслуживания, ошибки или неточности в работе сервисов и программ. Также происходит прием предложений или пожеланий, которые могут улучшить работу финансового учреждения или повысить качество обслуживания.

Последний пункт также выступает альтернативой отправки СМС на 9000 в Сбербанк. Если нет желания отправлять что-то в ответ, можно обратиться по любому из вышеуказанных телефонов, вызвать оператора (нажав 0) и сообщить ему свою жалобу, предложение или выказать благодарность.

На официальном сайте МТС есть только такая информация:

Уважаемые граждане, Мытищинская городская прокуратура просит обратить Ваше внимание на проблему мошенничества

Одним из наиболее популярных видов мошенничества сейчас является социальный инжиниринг — это метод управления действиями человека без использования технических средств. Печально, но в последнее время клиенты Сбербанка России регулярно становятся жертвами мошенников.

Прошу Вас не остаться безучастными и провести беседу со своими знакомыми и близкими — особенно, если это люди преклонного возраста, — с целью минимизации риска попасться на уловку мошенников.

Информированность наших родных и близких и их готовность противостоять мошенникам — это наша с Вами персональная ответственность! Приводим примеры звонков/CMC сообщений, используемых мошенниками:

«Ваша карта заблокирована, перезвоните по номеру 79ХХ XXX XX XX». Цель мошенников — заставить человека позвонить на указанный номер для получения от него конфиденциальной информации (номера карты, срока ее действия, остатка денежных средств на карте) и для перевода денежных средств на карты мошенников. Получив такое СМС- сообщение (или такой звонок), не надо перезванивать на указанный в нем номер.

«Ваш родственник (сын, дочь, папа, мама) попали в беду, срочно требуются деньги или информация о номере карты».

«Выигрыш в лотерею, требуются данные карты для зачисления выигрыша».

«Социальные работники» просят реквизиты карты для перечисления денежных средств (доплаты, пенсии, пособия и т.д.).

Запрос реквизитов карты под предлогом выплаты пособий детям войны.

Звонки при размещении Вами объявлений на Авито и других интернет-ресурсах (звонят, говорят, что находятся в другом городе, предлагают перевести задаток за Ваш лот и под этим предлогом узнают необходимые реквизиты для удаленной регистрации в Мобильном приложении и перевода денежных средств на карты третьих лиц).

Вывод денежных средств путем запроса перевода (клиенту поступает СМС-сообщение о запросе перевода с текстом сообщения (например: ДО АВТОМАТИЧЕСКОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ 600 СЕКУНД), после чего, клиенту звонит злоумышленник, представляется службой безопасности Банка и рекомендует отправить ответное СМС-сообщение с паролем, поступившим на телефон и текстом (например: Отмена перевода). В результате Банк получает подтверждение числовым кодом и перечисляет средства на карту злоумышленника.

И В социальных сетях от имени Банка (якобы сотрудники Сбербанк — Банк друзей) пишут клиенту о попытках несанкционированных входов в Сбербанк Онлайн под логином клиента и просят пройти по ссылке. В результате клиент оказывается на лже-сайте Банка и, вводя свои данные на этом сайте, передает их в руки мошенников.

Самое главное, что надо знать (и что используется мошенниками в социальной инженерии):

Сбербанк предоставляет клиентам систему дистанционного обслуживания — Сбербанк ОнЛайн (далее СББОЛ). Для входа в СББОЛ может использоваться номер карты и пароль, который приходит на телефон владельца карты. Мошенники под любыми предлогами выпытывают у потенциальной жертвы номер карты, а получив этот номер, начинают регистрироваться в СББОЛ от имени ее владельца. После этого владельцу карты на телефон приходит пароль, и мошенники просят его сообщить под предлогом, что без него нельзя перечислить деньги на карту.

ВАЖНО знать, что ЭТОТ ПАРОЛЬ сообщать нельзя, что бы ни говорили мошенники, иначе они смогут украсть все Ваши деньги.

Для частного перевода денег на карту надо знать ТОЛЬКО номер карты, других данных не требуется!

Будьте внимательны »и защитите себя и своих близких от мошенников.

Напоминаем простые правила:

  • > Сбербанк России отправляет СМС только с номеров 900 и 9000;
  • > Никогда не сообщайте третьим лицам свои персональные данные;
  • > При любых подозрениях звоните в Контактный центр банка;
  • > Информируйте Банк о смене номера телефона;
  • > Никому (даже сотруднику Банка) не сообщайте одноразовые пароли.

Мытищинская городская прокуратура призывают Вас быть более бдительными и стараться не попадать в неприятные ситуации.

За совершение мошеннических действий Уголовным кодексом Российской Федерации закреплена уголовная ответственность, предусматривающая наказание в зависимости от тяжести совершенного преступления в виде лишения свободы на срок до 10-ти лет.

В заключение ещё раз напомним: универсальный способ уберечься от мошенников — критически относиться к любым неожиданным выгодным предложениям.

Кому принадлежит номер телефона 9000

Многие клиенты довольно часто получали или стали получать разнообразного рода СМС сообщения с номера 9000, якобы от Сбербанка. Обычно это анкетирование или прочие несущественные вопросы. В сети гуляют слухи, что под этой личиной действуют мошенники. Так ли это, выясним в данной статье! Тем более такого номера нет в официальных контактах данного банка.

Мошенничество есть, и было всегда. Проходимцы постоянно ищут уязвимые места и способы проникновения в кошелек человека. Казалось бы, интернатизация обезопасила каждого из нас от физического общения с нежелательными личностями, но это не так. Все только усугубилось – электронные устройства, где есть деньги, которые обмениваются информацией с внешним миром, подвержены уязвимостям. Те же, телефон, планшет, банковская карта, ваш личный интернет-банкинг и так далее.

При этом мошенники всегда делились на несколько подклассов – злые гении (сейчас это хакеры), которые выдумывают хитроумные планы и так далее, и обычные мелкие ворошки, которые уговорами заставляют жертву сделать перевод.

Так вот, как раз последняя категория преступников в наши дни и пользуется активно SMS-рассылками, прикрываясь названиями известных брендов и прочее, выманивая тем самым деньги у доверчивых граждан. Занимаются этим чаще всего, кстати, заключенные прямо из мест лишения свободы. Как это может выглядеть?

НАПРИМЕР!
Вам приходит на телефон СМС с текстом «Ваша карта черед 2 дня будет заблокирована, пожалуйста, свяжитесь с оператором». Подпись – Сбербанк. Или «вы выиграли приз, для его получения позвоните по номеру ****. Ваш –Сбербанк».

Внешне выглядит достоверно, похоже, действительно следует звонить по указанным телефонам. Но не спешите этого делать. Самый простой способ убедиться, что это мошенники – лезем в контакты, смотрим, с какого номера пришла СМС. Если это 11-ти значный набор – значит аферисты. А если четыре знака?

Тут уже надо знать конкретные данные, которыми пользуется Сбербанк. Вот мы и подходим к самому главному!

Читайте также

Справка по форме Сбербанка

Использует ли Сбербанк номер 9000

Да, действительно, Сбер довольно часто проводит массовые опросы клиентов, сообщает им на их взгляд важную информацию путем рассылки СМС-сообщений, и делает он это с ряда коротких номеров.

9000 в их списке, как и другие –
9001, 6470, 8632 или просто
SBERBANK.

Все они предназначены для проведения соцопросов о качестве работы службы техподдержки и финансового учреждения в целом.

Получив SMS-сообщение с просьбой оценить качество и объем предоставляемых банком услуг, клиент сам решает, будет он отвечать на него или нет. Помните, что именно честные и объективные ответы позволяют Сбербанку повысить уровень сервиса и принять во внимание запросы потребителей.

ВАЖНО! Ничего страшного в опросах, как в таковых, нет. Вот только отправка ответного сообщения для вас будет стоить денег
, размер которых зависит от вашего тарифного плана.

Если вы не любите эту всю ерунду, а регулярно приходящие SMS, вас только раздражают, прием их можно заблокировать, поставив соответствующие номера в черный список. Но не вздумайте это делать с номером 900. Он действительно важен – это официальный контактный телефон банка.

Но как быть, если сообщение, либо с 900, либо с 9000 пришло абоненту, не имеющему к Сбербанку никакого отношения (смотрим скрин)? Это 100% мошенничество!

В данном случае следует внимательно изучить формат номера. Аферисты могут видоизменять его, имитируя схожесть с официальным банковским — например, поменять цифру «0» на букву «о», которые обычно похожи, но отличаются только размером. Еще один признак — отсутствие личного обращения в SMS. Отправляя запрос клиенту, банк указывает как минимум его имя, а иногда еще и отчество или последние четыре цифры карты.

В опросах и уведомлениях, рассылаемых Сбербанком, не могут содержаться следующие требования:

  • отправить на определенный номер персональные данные клиента (адрес прописки, серию паспорта и т.д.)
  • предоставить ПИН-код от банковской карты или личный пароль для входа в систему «Сбербанк Онлайн»
  • обновить или подтвердить персональные данные, перейти по содержащейся в сообщении ссылке или позвонить по указанному номеру

Осторожно – кибермошенники: как безопасно пользоваться услугами банка: ИА «Кам 24»

Как не стать жертвой мошенников при использовании финансовых сервисов: разбираемся вместе с экспертами.

Киберпреступники постоянно придумывают новые способы кражи личных данных и денег. В этом материале мы разберёмся, как защитить собственные накопления от злоумышленников, и чему нужно научить своих пожилых родственников и близких. Многие пенсионеры сегодня активно используют современные сервисы: мобильные приложения, интернет-магазины, онлайн-переводы — и могут даже не догадываться о том, что и здесь встречаются мошенники. Молодому поколению, которое лучше разбирается в цифровых технологиях, важно предупредить близких о возможных угрозах.

Сбербанк использует самые современные средства защиты данных своих клиентов и постоянно блокирует новые угрозы. В банке отмечают, что часто именно сами пострадавшие передают информацию злоумышленникам. Какие же приёмы используют мошенники и как не дать себя обмануть?

Звонок из банка

Номер входящего звонка может быть очень похож на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка» и говорит, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой». А затем просит вас назвать конфиденциальную информацию: полные данные карты, CVV- или CCV-код, код из СМС или пароли от «Сбербанк Онлайн». Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».

Самое главное, что нужно посоветовать людям старшего поколения — не сообщать никому пароли, ПИН- и CVV-коды, а также коды из СМС, даже сотрудникам банка.  Также нельзя совершать никаких операций по инструкциям звонящего: все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам. Единственное верное решение – положить трубку и сообщить о случившемся в банк. Так вы сможете убедиться в том, что ваши персональные данные в безопасности и поможете быстрее найти злоумышленника.

Опрос от банка

«Развод» с опросами является другим популярным способом обмана. Такое сообщение, как правило, содержит ссылку для перехода на сторонний ресурс и обещает вознаграждение. После опроса доверчивым гражданам предлагают для подтверждения карты и перечисления бонусов совершить «закрепительный платеж», после которого ваши средства отправятся на счет мошенников.

Главное, что нужно запомнить: Сбербанк никогда не проводит опросы за вознаграждение. Увидев такое сообщение в интернете либо в социальных сетях, не переходите по ссылке. Обезопасить себя от подобных сообщений также поможет настройка блокировки фальшивых сайтов в браузере.

Безопасные интернет-покупки

Также нужно проявлять бдительность при оплате товаров или услуг через интернет. Специалисты банка рекомендуют внимательно проверять адрес сайта (если домен не совпадает в точности с официальным названием сайта, лучше отказаться от ввода данных). Также обратите внимание на интернет-соединение. Адрес сайта должен начинаться с букв https (это означает, что соединение безопасно), а не с http, а в адресной строке должен отображаться значок в виде закрытого замка.

Сообщение от банка

Сбербанк отправляет СМС только с номеров 900 и 9000. В них никогда не требуется вводить персональные данные и они не содержат ссылок на переход в личный кабинет. Так, если вам пришло СМС с интригующим содержанием о выигрыше суперприза, немедленно удалите его. Перейдя по ссылке в сообщении, вы можете дать злоумышленникам возможность заразить компьютер или телефон вирусом и украсть данные.

У банкомата

Важно научить пенсионера самостоятельно пользоваться банкоматом и не просить сторонней помощи у незнакомцев. Если нужна помощь, можно обратиться к сотруднику банка или позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 900. Звонок с мобильного телефона на территории России бесплатный.

При вводе ПИН-кода рекомендовано прикрывать рукой клавиатуру. Стоит также убедиться, что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств. Если что-то вызывает хоть малейшее подозрение, то лучше отказаться от использования банкомата. Если карта уже вставлена – отменить текущую операцию можно, нажав кнопку «Отмена».

На сайте Сбербанка в разделе «Ваша безопасность» широко представлена информация о правилах личной кибербезопасности. Обучающие материалы публикуются также в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Обязательно расскажите близким, как защититься от киберугроз.

Сбербанк 9000 — что это?

Большинство клиентов, которым с номера 9000 пришло смс от Сбербанка, задаются вопросом – а не пытается ли меня обмануть мошенник? Ведь всем прекрасно известно, что сообщения от банка должны приходить только с номера 900? Или действительно тел. 9000 принадлежит Сбербанку?

Скажем сразу, короткий номер 9000 у Сбербанка действительно есть. Ранее он использовался банком в технических целях, теперь его чаще всего применяют для оценки клиентами качества обслуживания.

Например, вы обращались за консультацией в офис либо в Контактный Центр ПАО Сбербанк. С 9000 вам поступит сообщение такого содержания:

Банк попросит вас оценить сервис, полученный при обращении, уточнит – остались ли вы довольны обслуживанием.

Нужно ли отвечать на сообщение от Сбербанка с номера 9000? Решать вам. Может быть, вы хотите, чтобы ваше мнение было учтено для улучшения качества сервиса. Тогда да – отправляйте ответное смс на номер 9000. Сбербанк стоимость сообщений рассчитает по тарифу обычного смс-сообщения.

Чтобы ответить, сколько стоит смс на номер 9000 Сбербанка, просто посмотрите свой тарифный план. В среднем, это около 1 рубля.

Главное, на что стоит обратить внимание: это отображение номера. Код 9000 Сбербанка пишется слитно, цифрами или с одним дефисом «90-00». Если же вместо нулей вы заметите широкие буквы О, или номер будет прописан с пробелами – не стоит рисковать, это может быть иной платный сервис, сообщения на который активируют какие либо подписки.

9000 – это аналог номера 900?

Нет. По номеру 9000 Сбербанка смс команды не действуют, и на него нельзя позвонить. Это технический, как бы запасной номер – на который возложена дополнительная функция контроля качества, не более того.

Все стандартные сообщения поступают с привычного нам номера 900. Это отчеты, одноразовые пароли, операции по карте, предложения от банка, уведомления по счету и т.п.

В распоряжении сервисной службы имеются дополнительные номера:

Все эти короткие номера действительно принадлежат Сбербанку. С них могут приходить только адресные рассылки. Если ваш номер зарегистрирован в банке, то обращаться к вам будут исключительно по имени-отчеству, а не «Уважаемый клиент».

Статьи по теме:

Сбербанк — горячая линия

Сбербанк — горячая линия. Сразу следует сказать, что служба поддержки контактного центра Сбербанка работает круглосуточно и без выходных. И это очень хорошо, так как такой подход к своим клиентам, насколько я знаю, есть далеко не у всех банков. Помимо имеющихся отрицательных моментах, о которых я стараюсь говорить в своих публикациях на сайте, есть и положительные стороны крупнейшего госучреждения банковской сферы. Что хорошо, то хорошо! Для клиентов СБ РФ существует круглосуточные бесплатные номера телефонов горячей линии.


 Сбербанк — телефоны горячей линии (круглосуточно)

В нижеприведенной таблице представлены все номера телефонов горячей линии Сбербанка. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что только звонок на 8 800 555-55-50 является бесплатным со всех телефонов в пределах России. Кроме того, помимо номеров телефонов в последней строке таблицы фигурирует номер 9000





 Номер телефона горячей линии Сбербанка

8 800 555-55-50

 Для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России.

Номер телефона горячей линии Сбербанка

900 

Для бесплатных звонков с мобильных телефонов на территории России в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге. Доступно сотовым операторам Yota, МТС, Мегафон, Билайн, Tele2, Мотив. 

 Номер телефона горячей линии Сбербанка

+7 495 500-55-50

  Для звонков из любой точки мира. При этом расчет стоимости звонка осуществляется согласно тарифам Вашего оператора связи.

 Номер для отправки смс-сообщения

9000

Для опросов о качестве обслуживания. Стоимость смс-сообщения определяется согласно тарифным планам мобильного оператора.

 

Совсем недавно, я получил смс-сообщение с номера 9000. Честно говоря, думал, что это мошенники и пытаются «развести на деньги». На деле же это оказался один из номеров Сбербанка, по которому можно оценить качество обслуживания по десятибалльной системе. 

Однако, прежде чем воспользоваться данной возможностью оценить сервис банка, знайте, что это услуга платная (согласно тарифным планам оператора). Предупреждение об этом есть в смс-сообщении Сбера. И здесь, как мне кажется, руководство СБ РФ могло бы предусмотреть бесплатную возможность отправки смс-сообщений. Не разорились бы. Да и не я (в данном конкретном случае) являюсь инициатором нашего «диалога». Это они просят оценить, а не я хочу это сделать. В данном случае это им нужна моя информация, помощь в дальнейшей работе, а не мне. А платить при этом почему-то должен я, странно как-то все это. Конечно, Сбербанк с таким видением ситуации не согласится, и будет выдвигать свою теорию о том, что это делается непосредственно для нас, клиентов, ради нашего блага в будущем (лет так через 20 наверное:) наступит этот момент). У каждого, как говорится, своя правда. Лично мне платить за это совершенно не хочется.

Служба поддержки контактного центра Сбербанка — основные задачи

Служба поддержки контактного центра Сбербанка призвана помочь клиентам Банка:

1) Получить различную информацию по услугам и продуктам Сбербанка,

2) Проконсультироваться со специалистами Сбербанка по возникшему вопросу,

3) Получить необходимую информацию по карте Сбербанка в системе автоматизированного обслуживания по банковским картам. Это происходит без соединения с оператором call-центра (колл-центра) Сбербанка. Каким образом все это работает и на какие услуги может рассчитывать клиент СБ РФ, используя код клиента Сбербанка, можно узнать по данной информации.






Добавить комментарий

9000 Число ангела — значение и символика

Сегодняшняя тема может показаться вам странной, и вы можете подумать, что факты, которые мы вам раскроем, не соответствуют действительности, но важно знать, что это явление существует уже давно и что многим людям удалось улучшить свои способности и их будущее.

Эта тема может открыть вам много интересных и увлекательных фактов, которые могут изменить ваше мышление и ваш взгляд на мир.

Людям всегда было любопытно узнать много фактов о своей жизни, а также узнать, что может принести им будущее и как изменить некоторые вещи в нем.

Одно из явлений, которое может помочь вам получить ответы, называется числа ангела.

Возможно, вы не слышали об этом явлении, но мы можем сказать, что это общение между ангелами и людьми, и что ангелы хотят передать определенные сообщения, которые могут повлиять на улучшение вашей жизни.

Важно знать, что существует много чисел ангела, и что каждый номер несет в себе различное сообщение, которое может раскрыть ваш текущий образ жизни, но также может помочь вам улучшить ваше ближайшее будущее и стать успешным и счастливым.

Эти числа также играют роль в любви и во многих сферах жизни. Число, о котором мы будем говорить в этом тексте, — это число ангела 9000, и это число несет разные послания, но также приносит определенную дозу мотивации, творчества и желания прогрессировать.

Его роль может быть большой, и если вам приходилось сталкиваться с этим числом, попробуйте понять, что это число вам говорит.

Что это значит?

Число ангела 9000 — одно из чисел, которое считается странным и трудно интерпретируемым, но оно имеет особое назначение среди чисел ангела.

Его роль может быть очень важной в создании вашего жизненного пути, и это число может принести вам необходимую силу и желание преодолеть многие препятствия в будущем.

Это число сочетает в себе огромное стремление к успеху и финансовой прибыли, а также мирную и гармоничную жизнь.

Число Ангела 9000 создано под влиянием числа 9, тройной энергии и вибрации числа 0.

0 имеет большое влияние на создание этого числа, хотя многие люди считают, что число 0 не может иметь большого влияния на числа ангела.

Число 9000 тесно связано с числом 9 и может оказывать дополнительное влияние, которое может выражаться в различных жизненных действиях.

Число 9 имеет разные характеристики, и его влияние может быть очень сильным и может помочь вам создать свою судьбу, о которой вы мечтали.

Число 9 описывает людей с большим желанием и мотивацией добиться успеха и оставить большой след в обществе.

У этих людей есть желание быть успешными, быть на вершине и быть чемпионами во всех сферах жизни.

Эти люди никогда не теряют желания сражаться и прогрессировать, и их девиз — никогда не сдаваться. Иногда они готовы на многое для достижения своих целей.

Число 9 оказывает большое влияние на человеческую психику и иногда может оказывать неправильное влияние на других людей.

Вот почему очень важно, чтобы вы научились контролировать свои мысли и эмоции, потому что вы можете произвести неправильное впечатление на окружающих вас людей.

Номер 9 описывает многих успешных людей, которым удалось достичь вершины своим трудом и усилиями.

0 считается одним из чисел, которое не имеет большого влияния на числа ангелов, но может иметь решающее значение для создания некоторых характеристик.

Это число может уменьшить влияние других чисел и добавить некоторые дополнительные функции.

0 всегда представлял людей, которые обладают талантами и творческими способностями, но не выражают их должным образом. Этот номер может быть советом, который вам нужен, чтобы начать работу и начать заряжать свой талант.

0 также может означать, что пора начать новую жизнь.

0 в создании Ангела Число 9000 играет важную роль, и его характеристики и атрибуты выражены в трех экземплярах.

Следовательно, 0 — очень важный фактор в различных числах ангела.

Число 9 приносит дополнительные влияния, но также дополнительную дозу энергии и вибрации для числа Ангела 9000.

Число 9 может давать дополнительные атрибуты, такие как честность, настойчивость, желание учиться, но также и некоторые другие характеристики, такие как любопытство, незаинтересованность и т. Д.

Тайный смысл и символизм

Число ангела 9000 — во многих отношениях странное число, которое трудно описать и смысл которого трудно понять.

Это число может описывать характер разных типов людей и может отражать многие положительные, но также и отрицательные черты человека.

Ваш образ жизни пока может показать вам, что этот номер хочет сказать вам, и именно поэтому вам нужно хорошо понимать смысл этого номера.

Его характеристики, энергия и вибрации могут быть очень выраженными, и он может по-разному влиять на ваше психическое состояние.

Самое главное — сохранять спокойствие, умеренность и позитивно смотреть на окружающий мир.

Вы должны понимать, что вы творец своей судьбы и что вам необходимо принимать правильные решения, которые будут иметь большое значение в вашем ближайшем будущем.

Постарайтесь забыть прошлое и уделять больше внимания людям, которые любят вас и хотят быть с вами.

Они очень важны, и их поддержка очень важна, потому что они принесут вам дополнительную мотивацию.

Любовь и число 9000

Число ангела 9000 описывает людей, которые не уверены в своих желаниях и любят быть свободными.

Эти люди — авантюристы и любят экспериментировать.

Им важно всегда общаться с разными людьми и удержать их в одном месте сложно.

Они чувствуют, что должны использовать все возможности жизни, и когда им надоест такой образ жизни, они захотят пожениться.

Интересные факты о номере 9000

Мы представим несколько интересных фактов о числе 9000:

.

Космический корабль — 9000 — это название научно-фантастического фильма, который добился большого успеха.

9000 миль под водой — это название известной книги.

9000 до н.э. — название фильма.

Что делать, если вы видите число ангела 9000?

Angel Number 9000 несет в себе различные типы сообщений, но важно то, что вам нужно взять на себя инициативу в отношении своей судьбы и самостоятельно строить будущее.

Это число может быть признаком того, что впереди лучший период, поэтому постарайтесь максимально использовать свой потенциал.

пожаловаться на это объявление

Похожие сообщения:

9000 нумерология и духовное значение

Нумерология и мечты

Нумерология 9000

Нумерология и сновидения числа девять тысяч (порядковый номер девять тысячных)
это число из четырех цифр.
Значения отдельных чисел согласно нумерологии:

Частота символов 0 : 3 раза

Все начинается в нулевой точке и в нулевой точке все заканчивается.Часто мы не знаем конца, но знаем начало, оно находится в нулевой точке.

Подробнее о значении числа 0 (ноль), нумерологии 0 …

Частота символов 9 : 1 раз

Число 9 (девять) — знак идеалов, всеобщего интереса и духа борьбы в гуманитарных целях. Он символизирует внутренний Свет, отдавая приоритет идеалам и мечтам, переживаемым через эмоции и интуицию. Он представляет собой вознесение к более высокой степени сознания и способности проявлять любовь к другим.Он креативен, идеалистичен, оригинален и заботлив.

Подробнее о значении числа 9 (девятка), нумерологии 9 …

Классическая нумерология

Согласно классической нумерологии, чтобы знать, что означает каждое число, вам нужно уменьшить его до одной цифры,
с числом 9000 добавляются числа 9 + 0 + 0 + 0 , пока не получится 9 и
значение этого числа ищется.

Номер ангела 9000 и сообщения

Передача номеров специальных сообщений

Номер 900 сообщение:
Ваша жизненная миссия полностью и обильно поддерживается Богом и Вселенной.Пожалуйста, и оно вам будет дано.

Номер 90 сообщение:
Бог поддерживает ваш священный смысл жизни. Пожалуйста, и вы всегда будете получать Божье руководство и помощь в вашей миссии.

Номер 9 сообщение:
Благодаря своим интересам, увлечениям и природным талантам вы реализуете свой смысл жизни.

Числа представляют собой универсальный язык. Когда мы будем внимательны и будем наблюдать знаки, мы сможем
найти их по-разному, они неоднократно представлены в часах, на номерных знаках
машина, в домах номера и т. д.Будьте внимательны и смотрите!

Вы когда-нибудь получали сообщение, содержащее число 9000 и не имеющее логического объяснения? Эти
вещи нас очень интересуют. Напишите нам об этом здесь или на фейсбуке.

Сны о числе 9000

Не о чем беспокоиться, если вы мечтаете о числах.

Число 9000 не имеет ничего плохого в своих свойствах.

Например, оно встречается в группах: расстояния между городами, областями, горами и поверхностями, математика.
все, что это означает, можно найти здесь.

Возможно, вы видели число 9000 в фильме, песне, мероприятии, книге или статье. Если бы это был
сильный опыт, число 9000 предстанет в ваших мечтах.

Немного странно мечтать о таком большом количестве, но такое бывает.
Пожалуйста, напишите нам о своем опыте, чтобы поделиться с другими. Информации, связанной с тем, чтобы видеть во сне это число, очень мало.

Как избежать снов или кошмаров с номером 9000

Вы просто не даете им энергии.Они там, без связи с вами. Если они появляются, они появляются, но не думайте о сне днем ​​и не разговаривайте
об этом ни с кем. Если энергия исчезает, исчезает и сон.

Вы когда-нибудь мечтали о числе 9000? Эти вещи нас очень интересуют. Напишите нам об этом здесь или на фейсбуке.

Все о числе 9000. Основы нумерологии.

Поделиться в соц.сетях

Число ангела 9000 Значение: почитание Бога

Число ангела 0 — это потенциал

Перед вами стоит огромная задача.Это бремя выбора того, что лучше для вашего народа. Итак, это должно начаться с вас. Когда у вас будет лучший путь для прогресса, появятся бесконечные возможности. Хорошим моментом здесь является постоянная способность постоянно формулировать правильный выбор. Именно эта целостность божественной энергии делает ваше положение отличным образцом для подражания.

Сущность 000 в 9000

Тройка 0 — это проявление бесконечности. Это увеличивает потенциальную энергию числа 0.Чем больше умножений числа 0, тем больше у вас будет сил. В этом случае у вас есть шанс получить нескончаемую милость от вашего создателя.

Значение числа 9000 Условное обозначение

Интуиция делает ваши решения точными. Вы станете лучше, если знаете, на что способны. Например, ваш внутренний голос побуждает ваше истинное «я» расти. Опыт, который вы обретаете в процессе самореализации, укрепляет ваш разум.Кроме того, с хорошим чувством себя вы разовьете в своем сердце более сильные убеждения. Посвятив свое сердце самоисследованию, вы откроете для себя множество талантов, которые могут стать еще важнее в обществе.

Божественное ободрение должно быть вашей главной заботой сегодня. Если вы знаете, что ангелы рассматривают ваши действия, ваше сердце будет в мире. Небеса довольны твоими убеждениями. Точно так же вы должны идти в ногу со своей превосходной работой.Жизни, которых вы касаетесь в своей работе, невероятны. Кроме того, вы можете улучшить то, что делаете. Конечно, вы можете использовать свою сеть для улучшения своего сообщества. В настоящий момент вы отговариваете людей от плохого поведения. Соответственно, ваши друзья могут помочь с кормлением нуждающихся детей.

Число ангела 9000 Значение

Преданность — это ваше призвание. Чтобы быть равным консультантом, нужно великодушное сердце. Есть вещи, которые нужно терпеть.Люди стремятся находить в других отрицательные черты. Напротив, у вас есть глаза, чтобы искать добро, и сердце, чтобы находить лучшее в других. Точно так же вы можете прогрессировать только тогда, когда видите в своей жизни положительные стороны. Таким образом, продолжайте воодушевлять других, делясь своими жизненными примерами. Опять же, не упускайте из виду свое духовное путешествие. Когда это число ангела рядом с вами, ничто не может противостоять вашему призванию.

Хорошо обнимать людей. Для вашего успеха вам нужна сильная команда.Уникальным образом вы можете восстановить множество сердец, чтобы они стали полезными членами общества. Представьте, что происходит, умножив это число на пять других членов команды. Это делает количество душ, которых вы охватываете, пятикратно. В конце концов, у вас будет больше восстановления людей, использующих меньше энергии. Кроме того, более активная командная работа дает больше идей для улучшения.

Значение числа 9000 ангела

Регулярное служение человечеству достаточно сложно. Самое главное, когда имеешь дело с неблагодарными людьми.Следовательно, для прогресса вы должны развить сильный характер. Благодать, присущая вашему характеру, позволит вам сохранить свое рвение. Точно так же у сообщества будет энергия, чтобы продвигаться вперед. Их прогресс — это плата, которая вам понравится. Следовательно, преобразование общества — это высший приз, который вам нужно выиграть.

Божественное призвание означает благо для человечества. В вашем призвании у вас есть поручение вернуть души на правильный путь. Затем вы должны питать любовь к людям, с которыми имеете дело.Прежде всего, вы должны завоевать их доверие. Это уязвимые люди с множественными шрамами от жестокого обращения. Они живут в муках и боли. Таким образом, они скорее отскочат, чем раскроются. С любовью и состраданием вы добьетесь своей цели.

Какое значение имеет 9000 в текстовых сообщениях?

Для сравнения: ваша работа сопряжена с многочисленными рисками. Они варьируются от словесных до физических оскорблений. Вы должны практиковать прощение. Важно отметить, что речь идет не о них, а о вас. Когда вы кого-то прощаете, вы удаляете гнев из своего сердца.Точно так же вы должны начать работать над ступенькой прогресса без багажа прошлого.

9000 Число ангелов в уроках жизни

Какие уроки дает число ангела 9000 в жизни?

Гуманизм требует мудрости, чтобы материализоваться. Консультировать людей — значит войти в их личную жизнь. Конечно, большинство из них откроется не сразу. Тогда вам должно быть удобно побуждать их рассказывать свои истории. Воодушевление дает им надежду и позволяет сосредоточиться на будущем.Точно так же, как образец для подражания, вы должны освещать их жизнь, указывая путь к правильной жизни. Имея дело с уязвимыми людьми, нарушить их доверие хуже, чем не разговаривать с ними.

Что важно, надо работать над собой. Это большой переходный период в вашей жизни. Поэтому будьте готовы к этому. Изменения будут всегда. Итак, отойдем от прошлого. Кроме того, вы можете двигаться вперед только тогда, когда у вас нет страха. Также, если вы не понимаете, как с этим справиться, спросите ангелов.Бог никогда не оставит ваше призвание, чтобы умереть естественной смертью. Следовательно, у вас есть ангелы, которые ободряют вас. Таким образом, возложите свое бремя на своих ангелов-хранителей. Они возьмут на себя ваши беззакония и будут работать над ними от вашего имени.

Число ангела 9000 в любви

Что означает число ангела 9000 в любви?

Любовь — это соединение душ. По сути, вы должны быть близки к сочувствию друг другу. У здоровых отношений есть общий знаменатель. У них есть нечто большее, чем просто физическая привлекательность.Таким образом, постарайтесь завоевать душу своего партнера. Это душа, которая движет личными эмоциями. Действительно, как только душа будет готова, разум и тело последуют ее примеру.

Значение числа 9000 Духовно

Ваше жизненное призвание — самая важная миссия, которую вы когда-либо выполняли. Это жертва, требующая всей вашей жизни. Пока вы стремитесь к этому, многое зависит от вашего успеха. Следовательно, ангелы идут с вами, чтобы помочь другим подняться. У вас есть божественные благословения, чтобы освещать жизни других.Затем будьте рядом с ангелами, чтобы получить это важное ободрение. Если у вас есть вечные пути, ваша жизнь будет течь в соответствии с вашей духовной интуицией.

Как реагировать на 9000 в будущем

Удивительно, но вы никогда не узнаете, когда за вами придут ангелы. Да, вы в их списке посещений. Работа, которую вы делаете, еще не окончена. В мире полно людей, которым нужна ваша поддержка, чтобы осознать свою ценность. Говоря с ними, вы добавляете достоинства их существованию.Поэтому улыбайтесь, планируя церемонию встречи ангелов. Сделайте шаг веры и спасите обездоленные души, ждущие вас.

Сводка

В заключение, почитание вашего Бога — это поклонение. Ваша настоящая ценность зависит от того, как вы взаимодействуете с другими. Консультации поднимают настроение и успокаивают души. Итак, продолжайте делать это путешествие успешным. Ангел номер 9000 помогает вам прославить Бога. Таким образом, сохраняйте исцеляющие души и будьте просветляющим благословением для мира.

мошеннических звонков и как их остановить

Что такое мошеннические звонки и роботы?

Как мы уже сообщали в предыдущем блоге Malwarebytes, что спам — это электронная почта, а роботизированный звонок — это телекоммуникационные устройства, такие как домашние телефоны, мобильные телефоны и стационарные телефоны VoIP.Обычно за роботизированным звонком стоит не настоящий человек, а только автоматизированное, предварительно записанное сообщение. И, как следует из названия, звонки совершаются с компьютеров.

Незаконные звонки роботов обычно связываются с получателями с намерением что-то у них украсть. Таким образом, они используют мошенничество, пытаясь обманом вывести у вас ваш контактный номер, вашу финансовую информацию, вашу личность или что-либо еще ценное с помощью нечестных средств.

Существует законодательство, регулирующее звонки с помощью роботов и мошенничество, которое они пытаются осуществить.На всякий случай вот как Закон о защите потребителей телефонных услуг от 1991 г. (TCPA) определяет роботизированный звонок, также известный как «голосовое вещание». Это любой телефонный звонок, по которому доставляется предварительно записанное сообщение с использованием автоматической (компьютеризированной) системы набора номера, которую чаще называют автоматическим дозвонщиком или «автонабором».

При ответе на вызов автодозвон либо соединяет вызов с живым человеком, либо воспроизводит предварительно записанное сообщение. Оба считаются роботами. Некоторые роботы-звонки используют персонализированные звуковые сообщения для имитации реального личного телефонного звонка.

За некоторыми исключениями (политические сообщения, задержки рейсов и т. Д.) TCPA запрещает роботизированные звонки на традиционные стационарные номера потребителей без предварительного письменного согласия, на стационарные номера потребителей по протоколу передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP) и для всех остальных. мобильные номера — как потребительские, так и коммерческие (опять же, без предварительного письменного согласия). Даже политические звонки роботов на мобильные телефоны являются незаконными без предварительного согласия.

Несмотря на законодательные ограничения, количество автоматических вызовов продолжает расти, достигнув примерно 3.4 миллиарда в апреле 2018 года, по данным YouMail, который собирает и анализирует звонки через свою службу блокировки звонков роботов. Это почти на 900 миллионов больше в месяц по сравнению с апрелем год назад.

«Объем роботизированных звонков продолжает расти, достигнув в апреле 2018 года примерно 3,4 миллиарда».

Насколько эффективен идентификатор вызывающего абонента против мошенников?

Мы все полагаемся на идентификатор вызывающего абонента для проверки наших звонков, но насколько он эффективен в качестве меры против звонков роботов? Ответ: не очень.

Это потому, что мошенники любят использовать технологию передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP), чтобы скрыть свой фактический номер и местонахождение. Звонки по VoIP почти бесплатны, поэтому они могут делать это круглосуточно и без выходных, и почему вы не можете доверять своему идентификатору вызывающего абонента для отметки подозрительных номеров.

Вот как это работает. Ответственность за идентификацию вызывающего абонента лежит на исходящем вызове. И если этот вызывающий абонент мошенник, то они знают, что идентификатор вызывающего абонента очень легко замаскировать или «обмануть». Таким образом, вне зависимости от того, где они на самом деле находятся, мошенники, стоящие за роботизированным звонком, могут создать впечатление, что он исходит от доверенной компании или из того же местного кода города, в комплекте со знакомыми первыми тремя цифрами вашего собственный контактный номер.Таким образом, эффект представляет собой гнусную частичку социальной инженерии, повышающую вероятность того, что вы ответите на звонок, если увидите номер, похожий на знакомый, скажем, от друга, коллеги, местного стоматолога или даже из крупного бизнеса. или правительственная организация, такая как Microsoft или местное полицейское управление.

Каковы основные виды мошенничества с роботами-звонками?

Независимо от того, началось ли вторжение с надоедливого звонка от робота или же оно завершилось уловкой, чтобы передать вас живому мошеннику, вы, вероятно, столкнетесь с множеством типичных мошеннических схем, инициируемых роботами, например:

Мошенничество с техподдержкой. Вы берете трубку и сразу слышите тревожное сообщение, побуждающее вас действовать быстро: «Здравствуйте, мы звоним из Windows, и ваш компьютер выглядит так, как будто он заражен. Наш сертифицированный специалист Microsoft может исправить это за вас ». Если вы на это поверите и подключитесь к удаленному специалисту, он может продать вам фальшивое программное обеспечение безопасности по цене в сотни долларов, чтобы «устранить» вашу предполагаемую проблему. Или, что еще хуже, он убедит вас дать ему удаленный контроль над вашим компьютером, и он сможет внедрить вредоносное ПО, чтобы выискивать и украсть любые ценные данные (номер социального страхования, данные кредитной карты, банковские счета и т. Д.).). Среди загрузок плохих новостей, которые вредоносное ПО может разместить на вашем компьютере, есть те, которые удерживают ваши данные в заложниках, шпионят за вашей компьютерной активностью, засоряют экран всплывающей рекламой или захватывают ресурсы вашего компьютера для добычи криптовалюты.

Запросы на благотворительность. В конце концов, кто бы не захотел внести свой вклад в искоренение голода в мире? Вылечить рак? Или спасти находящихся под угрозой исчезновения бекасов? Такие роботы-вызовы охотятся на доверчивые души и рассчитывают, что они клюнут на приманку и сделают залог по кредитной карте.

Поддельные опросы. Эти мошенничества могут поступать от вас в виде телефонных сообщений, текстовых сообщений или даже онлайн-опросов, в которых вас просят ответить на вопросы или высказать свое мнение о товарах, услугах или качестве вашего любимого магазина. Они могут даже заявить, что есть стимул к участию, например подарочная карта для вашего любимого продавца или аналогичный приз. Но чаще всего они заканчиваются рекламой сомнительных товаров или услуг. Вопросы могут также касаться банка или финансового учреждения, которым вы пользуетесь, довольны ли вы их услугами и рассматриваете ли вы возможность смены банка.А в рамках опроса они могут запросить номер вашего банковского счета, чтобы провести «конкурентное сравнение» с поддельным банком, который они представляют. Они могут даже запросить информацию о вашем банковском счете и кредитной карте, потому что это «необходимо» для получения предполагаемого вознаграждения.

Банки, ФБР, полиция, IRS и другие органы власти. Это будет еще один звонок, который призван напугать вас чувством безотлагательности, чтобы подорвать ваш здравый смысл. Сценарий обычно сосредотачивается на каком-то предполагаемом правонарушении, в котором вы виновны, с угрозой неминуемого штрафа или ареста.Звонок может даже включать оскорбительные угрозы, которые являются верным признаком мошенничества.

Внуки, оказавшиеся в затруднительном положении. Это особенно жестокая форма социальной инженерии, нацеленная на пожилых людей. Звонящий утверждает, что он внук, звонящий из тюрьмы, и пытается сначала взволновать получателя, а затем попросить деньги под залог, которые будут отправлены через службу денежных переводов.

Мошенничество с одним кольцом. В этом сценарии мошенники совершают звонки на блоки телефонных номеров (часто с помощью устройств robocall), а затем завершают звонок после одного звонка.Если владельцы некоторых из этих номеров достаточно любопытны, чтобы перезвонить, они могут подключиться к дорогостоящему международному звонку. И во время этого звонка мошенники могут использовать социальную инженерию или прямое преследование, чтобы убедить потребителя подписаться на платную услугу или предоставить информацию о кредитной карте.

Robocall и новости о мошеннических звонках

Кто такие абоненты телефонного мошенничества?

Мошенничество с техподдержкой исторически часто происходило из Индии. Эти мошенники, работающие вне котельных, звонят по всему миру потребителям в Австралии, Канаде, Великобритании и США.С., которого они нашли из публичных записей. Они также привлекают звонки от своих целей, размещая законно выглядящие объявления о технической помощи в популярных поисковых системах и веб-сайтах с высокой посещаемостью.

«Исторически мошенничество с технической поддержкой часто происходило из Индии. В последнее время китайские роботы-звонки все чаще бомбардируют США ».

В последнее время китайские роботы-звонки все чаще бомбардируют США. Звонки идут на мандаринском, очевидно, без разбора, но в надежде получить доступ к китайским иммигрантам.Голос робота-звонка обычно утверждает, что он исходит из китайского консульства, настаивая на том, что получателю нужен важный документ, который влияет на правовой статус в США. Или это предупреждение о том, что в отношении этого человека ведется расследование «дома» в Китае за финансовые преступления, и что родственникам, все еще живущим там, грозит арест, если получатель звонка откажется сотрудничать. Если получатель паникует достаточно, чтобы нажать кнопку и поговорить с живым мошенником, звонок перерастет в требование перевести значительные деньги, скажем, на счет в банке Гонконга.

Еще одна распространенная афера по телефону — код 876, который является кодом Ямайки. Мошенник звонит и сообщает, что ответивший на звонок человек выиграл ямайскую лотерею, но сначала вам нужно отправить денежную сумму (иногда тысячи долларов) для обработки выигрыша. Убедительным трюком в этой афере является то, что мошенник может сказать человеку, что он не должен рассказывать своей семье и друзьям, что они выиграли эту лотерею, а лучше держать это в секрете до тех пор, пока не придет чек. Это ограничивает вероятность того, что человек упомянет об этом кому-то, кто может дать им понять, что это мошенничество, прежде чем они отправят «плату за обработку» мошенникам.

Как остановить роботов?

Федеральная комиссия по связи (FCC) дает следующий совет:

  • Не отвечать на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно положите трубку.
  • Возможно, вы не сможете сразу определить, был ли входящий вызов подделан. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
  • Если вы отвечаете на телефонный звонок, а звонящий — или запись — просит вас нажать кнопку, чтобы перестать принимать звонки, вам следует просто повесить трубку.Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
  • Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно на те, на которые можно ответить «Да». Мошенники могут записать ваш голос, а затем обманным путем объединить его в нечто похожее на заявление, дающее им разрешение подписать вас на дорогостоящую услугу.
  • Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозрительны.
  • Если вы получили запрос от лица, заявляющего, что он представляет компанию или государственное учреждение, положите трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке со счета, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запрос. Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
  • Будьте осторожны, если вас требуют немедленно предоставить информацию.
  • Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, обязательно установите для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты предварительно настроены на разрешение доступа, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
  • Поговорите со своей телефонной компанией об имеющихся у них инструментах блокировки вызовов и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
  • Если вы уже используете технологию блокировки звонков с помощью роботов, это часто помогает сообщить этой компании, какие номера производят нежелательные звонки, чтобы они могли помочь заблокировать эти звонки для вас и других.
  • Чтобы заблокировать телемаркетинговые звонки, зарегистрируйте свой номер в списке «Не звонить». Законные продавцы телемаркетинга сверяются со списком, чтобы не звонить как по стационарным, так и по беспроводным телефонным номерам, указанным в списке.
  • В США вы также можете подать жалобу в FCC или Федеральную торговую комиссию (FTC), поскольку агентства выбирают, каких роботов преследовать для правового или нормативного правоприменения, частично на основании этих жалоб. Вы также можете сообщить о звонках роботов в офис генерального прокурора вашего штата.
  • Наконец, сделайте себя менее мишенью, никогда не сообщая свои номера в Интернете или публикуя их публично в своих профилях в социальных сетях, так как они, скорее всего, будут скопированы мошенниками.

«Никогда не сообщайте личную информацию, такую ​​как номера счетов, номера социального страхования, девичьи имена матери, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозрительны».

Реестр «Не звонить» работает?

Если вы зарегистрировали свой домашний и мобильный телефон в Национальном реестре службы запрета звонков, вы один из примерно 200 миллионов человек, которые это сделали.Тот факт, что вы все еще получаете роботы с попытками мошенничества, может указывать на то, что реестр не работает, но это действительно так. Торговцы телемаркетингом, игнорирующие список, могут быть оштрафованы на сумму до 40 000 долларов. Таким образом, для законных предприятий в США, которые соблюдают закон, список «Не звонить» является полезным препятствием.

Проблема в том, что закон никогда не останавливал мошенников, желающих нарушить федеральный закон. И именно он в наши дни совершает больше всего роботов. Они знают, что обеспечение соблюдения закона является проблемой для правительства, поскольку у Федеральной торговой комиссии нет бюджета или людских ресурсов для отслеживания и преследования преступников.Так что мошенники готовы рискнуть.

Тем не менее, добавление ваших телефонных номеров в список не позволит законным продавцам телемаркетинга связываться с вами, что, по крайней мере, может в некоторой степени уменьшить количество звонков. Так что это определенно место для начала.

Как мне защитить себя от роботов и мошенничества?

Ваш Android или iPhone — это карманный компьютер, поэтому имеет смысл защитить его от любого потенциального заражения, которое может возникнуть в результате мошенничества с роботизированным вызовом, так же, как вы делаете это с другими устройствами, будь то Windows или Mac, в вашем доме или на работе. .Например, Malwarebytes для iOS блокирует все входящие звонки роботов и мошенничество с текстовыми сообщениями. Приложение Malwarebytes для iOS также защищает вас от фишинговых атак и вредоносных программ. Если вы случайно нажмете вредоносную ссылку или попытаетесь перейти на мошеннический сайт, Malwarebytes заблокирует загрузку сайта.

Беспроводные компании также предоставляют новые услуги, которые будут отображать на экране некоторые варианты сообщения «Возможное мошенничество» для неизвестных номеров, которые звонят вам. Система T-Mobile автоматическая, в ней нечего подписывать или скачивать.В AT&T вы можете подписаться на бесплатную защиту звонков. Verizon также добавил в свой идентификатор вызывающего абонента функцию, которая будет отображать «СПАМ?» перед именем вызывающего абонента, который был идентифицирован как возможный нежелательный вызов.

«Беспроводные компании также предоставляют новые услуги, которые будут отображать на экране некоторые варианты сообщения« возможная афера »для неизвестных номеров, которые звонят вам».

Еще одно. Как мы упоминали ранее, мы не рекомендуем разговаривать с мошенниками самостоятельно.Однако, если вы злопыхатель, загляните в телефонную компанию Jolly Roger Telephone Company, которая предлагает программу, которая позволяет вам отключить звук в телефоне и переадресовать прямой звонок роботу-мошенника. Дружелюбный и терпеливый, робот понимает речевые модели и интонации и подталкивает звонящего к голосу, сопровождая его реалистичными фоновыми прерываниями, голосовыми вставками, такими как «Угу, хорошо, хорошо», и просит после нескольких минут разговора попросить вызывающего повторить его весь коммерческий шаг с самого начала.Посмотрите записи на сайте разгневанных кризисов телемаркетинга, которые это вдохновляет.

В итоге, роботы-звонки — сложная проблема, у которой нет единого простого решения. Но, приняв разумные меры предосторожности и скептически подходя к неизвестным абонентам по вашему удостоверению личности, вы можете защитить себя и лишить злоумышленников и стоящих за ними мошенников их незаконного дохода.

% PDF-1.3
%
1796 0 объект
>
эндобдж

xref
1796 374
0000000016 00000 н.
0000008698 00000 п.
0000008836 00000 н.
0000009016 00000 н.
0000009045 00000 н.
0000009092 00000 н.
0000009129 00000 н.
0000009334 00000 п.
0000009495 00000 н.
0000009560 00000 н.
0000009626 00000 н.
0000011224 00000 п.
0000011327 00000 п.
0000011432 00000 п.
0000012815 00000 п.
0000013859 00000 п.
0000015191 00000 п.
0000016420 00000 п.
0000017446 00000 п.
0000018641 00000 п.
0000020003 00000 п.
0000031447 00000 п.
0000031513 00000 п.
0000031574 00000 п.
0000031725 00000 п.
0000031872 00000 п.
0000032006 00000 п.
0000032138 00000 п.
0000032307 00000 п.
0000032429 00000 п.
0000032565 00000 п.
0000032737 00000 п.
0000032853 00000 п.
0000033005 00000 п.
0000033167 00000 п.
0000033316 00000 п.
0000033477 00000 п.
0000033634 00000 п.
0000033804 00000 п.
0000033959 00000 п.
0000034116 00000 п.
0000034231 00000 п.
0000034392 00000 п.
0000034546 00000 п.
0000034720 00000 п.
0000034884 00000 п.
0000035044 00000 п.
0000035188 00000 п.
0000035312 00000 п.
0000035476 00000 п.
0000035596 00000 п.
0000035708 00000 п.
0000035835 00000 п.
0000035958 00000 п.
0000036076 00000 п.
0000036205 00000 п.
0000036334 00000 п.
0000036454 00000 п.
0000036585 00000 п.
0000036720 00000 н.
0000036870 00000 п.
0000037001 00000 п.
0000037139 00000 п.
0000037276 00000 п.
0000037461 00000 п.
0000037597 00000 п.
0000037701 00000 п.
0000037875 00000 п.
0000038094 00000 п.
0000038264 00000 п.
0000038386 00000 п.
0000038490 00000 н.
0000038665 00000 п.
0000038787 00000 п.
0000038891 00000 п.
0000039097 00000 н.
0000039219 00000 п.
0000039323 00000 п.
0000039440 00000 п.
0000039581 00000 п.
0000039747 00000 п.
0000039898 00000 н.
0000040044 00000 п.
0000040212 00000 п.
0000040316 00000 п.
0000040443 00000 п.
0000040611 00000 п.
0000040715 00000 п.
0000040831 00000 п.
0000040992 00000 п.
0000041117 00000 п.
0000041275 00000 п.
0000041406 00000 п.
0000041568 00000 п.
0000041702 00000 п.
0000041847 00000 п.
0000041994 00000 п.
0000042140 00000 п.
0000042268 00000 н.
0000042482 00000 п.
0000042691 00000 п.
0000042842 00000 п.
0000042961 00000 п.
0000043142 00000 п.
0000043299 00000 п.
0000043477 00000 п.
0000043656 00000 п.
0000043807 00000 п.
0000043985 00000 п.
0000044126 00000 п.
0000044305 00000 п.
0000044469 00000 п.
0000044647 00000 п.
0000044830 00000 н.
0000045038 00000 п.
0000045248 00000 п.
0000045427 00000 п.
0000045564 00000 п.
0000045688 00000 п.
0000045826 00000 п.
0000045972 00000 п.
0000046118 00000 п.
0000046222 00000 п.
0000046326 00000 п.
0000046495 00000 п.
0000046600 00000 п.
0000046705 00000 п.
0000046880 00000 п.
0000047016 00000 п.
0000047209 00000 п.
0000047387 00000 п.
0000047491 00000 п.
0000047637 00000 п.
0000047759 00000 п.
0000047946 00000 н.
0000048118 00000 п.
0000048222 00000 п.
0000048408 00000 п.
0000048526 00000 п.
0000048630 00000 н.
0000048748 00000 н.
0000048960 00000 н.
0000049158 00000 п.
0000049276 00000 п.
0000049396 00000 п.
0000049604 00000 п.
0000049802 00000 п.
0000049920 00000 н.
0000050072 00000 н.
0000050249 00000 п.
0000050456 00000 п.
0000050574 00000 п.
0000050785 00000 п.
0000050903 00000 п.
0000051110 00000 п.
0000051246 00000 п.
0000051398 00000 п.
0000051568 00000 п.
0000051687 00000 п.
0000051805 00000 п.
0000051963 00000 п.
0000052121 00000 п.
0000052276 00000 п.
0000052380 00000 п.
0000052485 00000 п.
0000052603 00000 п.
0000052810 00000 п.
0000053017 00000 п.
0000053176 00000 п.
0000053375 00000 п.
0000053521 00000 п.
0000053639 00000 п.
0000053757 00000 п.
0000053969 00000 п.
0000054073 00000 п.
0000054222 00000 п.
0000054428 00000 п.
0000054533 00000 п.
0000054682 00000 п.
0000054856 00000 п.
0000054960 00000 п.
0000055153 00000 п.
0000055334 00000 п.
0000055438 00000 п.
0000055582 00000 п.
0000055763 00000 п.
0000055902 00000 п.
0000056096 00000 п.
0000056269 00000 п.
0000056392 00000 п.
0000056524 00000 п.
0000056701 00000 п.
0000056911 00000 п.
0000057061 00000 п.
0000057214 00000 п.
0000057392 00000 п.
0000057562 00000 п.
0000057713 00000 п.
0000057831 00000 п.
0000058009 00000 п.
0000058222 00000 п.
0000058379 00000 п.
0000058532 00000 п.
0000058650 00000 п.
0000058857 00000 п.
0000059029 00000 н.
0000059147 00000 п.
0000059300 00000 п.
0000059463 00000 п.
0000059623 00000 п.
0000059747 00000 п.
0000059899 00000 н.
0000060017 00000 п.
0000060211 00000 п.
0000060406 00000 п.
0000060593 00000 п.
0000060729 00000 п.
0000060876 00000 п.
0000061041 00000 п.
0000061237 00000 п.
0000061430 00000 п.
0000061608 00000 п.
0000061714 00000 п.
0000061861 00000 п.
0000062026 00000 п.
0000062164 00000 п.
0000062284 00000 п.
0000062449 00000 п.
0000062589 00000 н.
0000062693 00000 п.
0000062867 00000 п.
0000063004 00000 п.
0000063139 00000 п.
0000063270 00000 п.
0000063456 00000 п.
0000063650 00000 п.
0000063823 00000 п.
0000063941 00000 п.
0000064150 00000 п.
0000064363 00000 п.
0000064481 00000 п.
0000064649 00000 н.
0000064819 00000 п.
0000065030 00000 п.
0000065149 00000 п.
0000065360 00000 п.
0000065478 00000 п.
0000065639 00000 п.
0000065763 00000 п.
0000065887 00000 п.
0000066075 00000 п.
0000066260 00000 п.
0000066384 00000 п.
0000066509 00000 п.
0000066691 00000 п.
0000066874 00000 п.
0000067013 00000 п.
0000067154 00000 п.
0000067272 00000 н.
0000067433 00000 п.
0000067582 00000 п.
0000067733 00000 п.
0000067851 00000 п.
0000067969 00000 п.
0000068150 00000 п.
0000068328 00000 п.
0000068467 00000 п.
0000068606 00000 п.
0000068753 00000 п.
0000068896 00000 п.
0000069047 00000 н.
0000069152 00000 п.
0000069299 00000 п.
0000069417 00000 п.
0000069624 00000 п.
0000069743 00000 п.
0000069954 00000 п.
0000070093 00000 п.
0000070216 00000 п.
0000070320 00000 п.
0000070486 00000 п.
0000070609 00000 п.
0000070713 00000 п.
0000070885 00000 п.
0000071008 00000 п.
0000071112 00000 п.
0000071278 00000 п.
0000071395 00000 п.
0000071506 00000 п.
0000071673 00000 п.
0000071832 00000 п.
0000072009 00000 п.
0000072220 00000 п.
0000072368 00000 п.
0000072546 00000 п.
0000072665 00000 п.
0000072844 00000 п.
0000073017 00000 п.
0000073228 00000 п.
0000073409 00000 п.
0000073545 00000 п.
0000073663 00000 п.
0000073871 00000 п.
0000073989 00000 п.
0000074167 00000 п.
0000074285 00000 п.
0000074493 00000 п.
0000074667 00000 п.
0000074785 00000 п.
0000074966 00000 п.
0000075102 00000 п.
0000075220 00000 п.
0000075345 00000 п.
0000075501 00000 п.
0000075619 00000 п.
0000075798 00000 п.
0000075921 00000 п.
0000076067 00000 п.
0000076185 00000 п.
0000076314 00000 п.
0000076454 00000 п.
0000076635 00000 п.
0000076759 00000 п.
0000076864 00000 п.
0000077013 00000 п.
0000077159 00000 п.
0000077337 00000 п.
0000077479 00000 п.
0000077614 00000 п.
0000077747 00000 п.
0000077844 00000 п.
0000077952 00000 п.
0000078060 00000 п.
0000078168 00000 п.
0000078276 00000 п.
0000078384 00000 п.
0000078492 00000 п.
0000078600 00000 п.
0000078708 00000 п.
0000078816 00000 п.
0000078924 00000 н.
0000079032 00000 п.
0000079140 00000 п.
0000079248 00000 п.
0000079356 00000 п.
0000079464 00000 п.
0000079669 00000 п.
0000079807 00000 п.
0000079965 00000 н.
0000080137 00000 п.
0000080276 00000 п.
0000080407 00000 п.
0000080564 00000 п.
0000080716 00000 п.
0000080893 00000 п.
0000081038 00000 п.
0000081190 00000 п.
0000081323 00000 п.
0000081472 00000 н.
0000081632 00000 п.
0000081793 00000 п.
0000081898 00000 п.
0000081994 00000 п.
0000082117 00000 п.
0000082249 00000 п.
0000082384 00000 п.
0000082509 00000 п.
0000082629 00000 п.
0000082749 00000 п.
0000082867 00000 п.
0000082988 00000 п.
0000083113 00000 п.
0000083240 00000 п.
0000007941 00000 п.
трейлер
] >>
startxref
0
%% EOF

2169 0 объект
> поток
rg (\ Бt_LI4w̤Guh / 4y> K’х (! o’E: re 7
; а * 5 {е.: lWv` @ PԆi6_cbz
[5

Lq% pGY3 WTdk SW + 9. \ EUs,> fBɬHĜ7K˯B, kBk ~ «147 ** j9 + U; .C / bTFgh? Ww yP (KFx u ީ rnQyO

Exchange Online Limits — Описание услуг

  • 44 минуты на чтение

В этой статье

Найдите ограничения Exchange Online для различных областей обслуживания, включая ограничения адресной книги, ограничения хранилища почтовых ящиков, ограничения для отчетов и трассировки сообщений, и это лишь некоторые из них.

Примечание

Если вам нужна помощь в решении задачи или если вы решаете проблему, вам могут быть полезны следующие статьи:

Ограничения в Microsoft Exchange Online подпадают под одну из следующих категорий:

Важно

  • Ограничения, применяемые к организации Microsoft 365, могут различаться в зависимости от того, как долго организация была зарегистрирована в службе.
  • При изменении лимита в центрах обработки данных Microsoft может потребоваться некоторое время, чтобы применить это изменение ко всем существующим клиентам.
  • Вы не можете изменить большинство этих ограничений, но вы и ваши пользователи должны знать о них.
  • Эти ограничения применяются как к внутренним, так и к внешним получателям.
  • По умолчанию Exchange Online Protection (EOP) защищает почтовые ящики Exchange Online. Сведения об ограничениях, которые применяются к функциям EOP в Exchange Online, см. В разделе ограничения Exchange Online Protection.
  • Дополнительные сведения об ограничениях групп Office 365 см. В разделе «Как управлять своими группами?» в Узнайте о группах Microsoft 365.

Ограничения адресной книги

  • Ограничение списка адресов : максимальное количество списков адресов, которое может быть создано в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.Это число включает списки адресов по умолчанию в Exchange Online, такие как Все контакты и Все группы.

    Примечание

    Одной автономной адресной книге (OAB) можно назначить до 20 списков адресов.

  • Ограничение автономной адресной книги : максимальное количество автономных адресных книг (OAB), которое может быть создано в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.

  • Ограничение политик адресных книг : максимальное количество политик адресных книг (ABP), которые могут быть созданы в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.

  • Глобальные списки адресов : максимальное количество глобальных списков адресов (GAL), которые могут быть созданы в организации Exchange Online или Exchange Server 2013.

Ограничения адресной книги

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Ограничение списка адресов 1000 1000 1000 1000 1000 1000
Ограничение автономной адресной книги (OAB) 250 250 250 250 250 250
Ограничение политик адресной книги (ABP) 250 250 250 250 250 250
Предел глобальных списков адресов 250 250 250 250 250 250

Ограничения адресной книги для автономных планов

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Ограничение списка адресов 1000 1000 1000 1000
Ограничение автономной адресной книги (OAB) 250 250 250 250
Ограничение политик адресной книги (ABP) 250 250 250 250
Предел глобальных списков адресов 250 250 250 250

Пределы хранилища почтового ящика

Объем доступного хранилища почтового ящика определяется типом почтового ящика и лицензией пользователя на подписку.Администраторы могут уменьшить максимальные размеры почтовых ящиков для каждого пользователя или глобально.

Примечание

Использование правил ведения журнала, транспорта или автоматической переадресации для копирования сообщений в почтовый ящик Exchange Online в целях архивирования запрещено. Архивный почтовый ящик пользователя предназначен только для этого пользователя. Microsoft оставляет за собой право отказать в неограниченном архивировании в случаях, когда архивный почтовый ящик пользователя используется для хранения архивных данных для других пользователей, или в других случаях ненадлежащего использования.

Пределы хранения

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Почтовые ящики пользователей 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ 100 ГБ 100 ГБ 2 ГБ
Архивные почтовые ящики 7,8 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ Безлимитный 1 Безлимитный 1 Не доступен 4
Общие почтовые ящики 10 50 ГБ 2 50 ГБ 2 50 ГБ 2 50/100 ГБ 2,9 50/100 ГБ 2,9 50 ГБ 2
Ресурсные почтовые ящики 50 ГБ 3 50 ГБ 3 50 ГБ 3 50 ГБ 3,9 50 ГБ 3,9 50 ГБ 3
Почтовые ящики общих папок 5 100 ГБ 6 100 ГБ 6 100 ГБ 6 100 ГБ 6 100 ГБ 6 100 ГБ 6
Групповые почтовые ящики 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ

Примечание

1 Каждый пользователь изначально получает 100 ГБ места в архивном почтовом ящике.Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется при достижении емкости хранилища 100 ГБ. Дополнительные сведения см. В разделе Обзор неограниченного архивирования в Office 365.
2 Для доступа к общему почтовому ящику у пользователя должна быть лицензия Exchange Online, но для общего почтового ящика отдельная лицензия не требуется. Без лицензии размер общих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить предельный размер до 100 ГБ, общему почтовому ящику должна быть назначена лицензия Exchange Online (план 2).Если назначена лицензия Exchange Online Plan 1 с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving, это позволит вам включить автоматическое расширение архивирования для неограниченного объема архивного хранилища. Точно так же, если вы хотите поместить общий почтовый ящик на судебное удержание, общий почтовый ящик должен иметь лицензию на Exchange Online (план 2) или лицензию на Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving. Если вы хотите применить расширенные функции, такие как Microsoft Defender для Office 365, Advanced eDiscovery или политики автоматического хранения, общий почтовый ящик должен быть лицензирован для этих функций.
3 Почтовые ящики ресурсов не требуют лицензии. Однако без лицензии размер почтовых ящиков ресурсов ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию E3 или E5. Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
4 Архивные почтовые ящики не включены в киоск Exchange Online. Однако их можно приобрести как надстройку через Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения см. В описании службы архивации Exchange Online.
5 Максимальный размер отдельной общей папки по умолчанию составляет 2 ГБ.Вы можете изменить ограничение размера отдельно для каждой папки или изменить ограничение размера по умолчанию, определенное в конфигурации организации, чтобы изменение вступило в силу для всех папок в организации. Примечание. Максимальный рекомендуемый размер отдельной общей папки — 25 ГБ. Если размер отдельной общей папки превышает 25 ГБ, во время процесса автоматического разделения возникнут проблемы.
6 Вы ограничены 1000 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 100 ТБ.Иерархия. Количество почтовых ящиков для обслуживания ограничено 100 общими папками.
7 Архивные почтовые ящики могут использоваться только для архивирования почты для одного пользователя или объекта (например, общего почтового ящика), для которого была применена лицензия. Запрещается использовать архивные почтовые ящики как средство хранения почты от нескольких пользователей или организаций. Например, ИТ-администратор не может создать общий почтовый ящик и заставить пользователей копировать его (с помощью поля «Копия» или «Скрытая копия» или с помощью правила транспорта) для явной цели архивирования.Обратите внимание, что общий почтовый ящик, который используют несколько человек, на самом деле не хранит электронную почту этих отдельных пользователей. Доступ есть у нескольких пользователей, и они отправляют электронную почту как общий почтовый ящик. Следовательно, в общем почтовом ящике хранятся только электронные письма, отправленные в него или из него, как в общий почтовый ящик.
8 Если вы создали политику хранения в Exchange Online, сообщения будут автоматически перемещаться в архивный почтовый ящик пользователя, только если размер основного почтового ящика пользователя превышает 10 МБ.Политика хранения не запускается автоматически для почтовых ящиков размером менее 10 МБ.
9 Общие и ресурсные почтовые ящики не требуют лицензии. Однако без лицензии размер этих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию E3 или E5. Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
10 По умолчанию с общими почтовыми ящиками связана активная учетная запись пользователя с сгенерированным системой (неизвестным) паролем. Чтобы заблокировать вход для связанной учетной записи общего почтового ящика, см. Раздел Блокировка входа для учетной записи общего почтового ящика.

Пределы хранилища для автономных планов

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Почтовые ящики пользователей 2 ГБ 1 50 ГБ 100 ГБ 2 ГБ
Архивные почтовые ящики 8, 9 100 ГБ 1 50 ГБ Безлимитный 2 Не доступен 5
Общие почтовые ящики 11 2 ГБ 1 50 ГБ 3 50 ГБ 3,10 50 ГБ 3
Ресурсные почтовые ящики 2 ГБ 1 50 ГБ 4 50 ГБ 4,10 50 ГБ 4
Почтовые ящики общих папок 2 ГБ 6 50 ГБ 7 100 ГБ 7 Не доступен
Групповые почтовые ящики 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ

Примечание

1 Это размер почтового ящика по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации. Максимального ограничения для локальных почтовых ящиков нет.
2 Каждый пользователь изначально получает 100 ГБ хранилища в архивном почтовом ящике. Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется при достижении емкости хранилища 100 ГБ. Дополнительные сведения см. В разделе «Обзор неограниченного архивирования в Office 365». См. «План развития Microsoft 365» для получения дополнительных сведений о доступности автоматического расширения архивации.
3 Для доступа к общему почтовому ящику у пользователя должна быть лицензия Exchange Online, но для общего почтового ящика отдельная лицензия не требуется. Без лицензии размер общих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить предельный размер до 100 ГБ, общему почтовому ящику должна быть назначена лицензия Exchange Online (план 2). Лицензия Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving увеличит размер архивного почтового ящика. Это также позволит вам включить автоматическое расширение архивирования для неограниченного объема архивного хранилища.Точно так же, если вы хотите поместить общий почтовый ящик на судебное удержание, общий почтовый ящик должен иметь лицензию на Exchange Online (план 2) или лицензию на Exchange Online (план 1) с лицензией на надстройку Exchange Online Archiving. Если вы хотите применить расширенные функции, такие как Microsoft Defender для Office 365, Advanced eDiscovery или политики автоматического хранения, общий почтовый ящик должен быть лицензирован для этих функций.
4 Почтовые ящики ресурсов не требуют лицензии. Однако без лицензии размер почтовых ящиков ресурсов ограничен 50 ГБ.Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию на Exchange Online (план 2). Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
5 Архивные почтовые ящики не включены в киоск Exchange Online. Однако их можно приобрести как надстройку через Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения см. В описании службы архивации Exchange Online.
6 Это размер почтового ящика по умолчанию для организаций Microsoft Exchange Server 2013. Администраторы могут изменить это значение для своей организации.В Exchange Server 2013 вы ограничены 100 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 50 ТБ.
7 В Exchange Online вы ограничены 1000 почтовыми ящиками общедоступных папок, а максимальный общий размер всех почтовых ящиков общедоступных папок составляет 50 ТБ.
8 Архивные почтовые ящики можно использовать только для архивирования почты для одного пользователя или объекта, для которого была применена лицензия. Использование архивного почтового ящика в качестве средства хранения почты от нескольких пользователей или организаций запрещено.Например, ИТ-администраторы не могут создавать общие почтовые ящики и заставлять пользователей копировать (с помощью поля «Копия» или «Скрытая копия» или с помощью правила транспорта) общий почтовый ящик с явной целью архивирования.
9 Если вы создали политику хранения в Exchange Online, сообщения будут автоматически перемещаться в архивный почтовый ящик пользователя, только если размер основного почтового ящика пользователя превышает 10 МБ. Политика хранения не запускается автоматически для почтовых ящиков размером менее 10 МБ.
10 Общие и ресурсные почтовые ящики не требуют лицензии.Однако без лицензии размер этих почтовых ящиков ограничен 50 ГБ. Чтобы увеличить размер почтового ящика, необходимо назначить лицензию на Exchange Online (план 2). Это увеличит размер почтового ящика до 100 ГБ.
11 По умолчанию с общими почтовыми ящиками связана активная учетная запись пользователя с системным (неизвестным) паролем. Чтобы заблокировать вход для связанной учетной записи общего почтового ящика, см. Раздел Блокировка входа для учетной записи общего почтового ящика.

Оповещения о емкости

Exchange Online предоставляет три вида уведомлений, когда почтовый ящик пользователя приближается к емкости или достигает ее:

  • Предупреждение : пользователь получает по электронной почте предупреждение о приближении максимального размера почтового ящика.Это предупреждение призвано побудить пользователей удалять нежелательную почту.

  • Запретить отправку : пользователь получает электронное письмо с уведомлением о запрете отправки, когда достигнут предел размера почтового ящика. Пользователь не может отправлять новые сообщения, пока не будет удалено достаточно сообщений электронной почты, чтобы размер почтового ящика был меньше предельного размера.

  • Запретить отправку и получение : Exchange Online отклоняет любую входящую почту при достижении предельного размера почтового ящика и отправляет отправителю отчет о недоставке.Отправитель может попробовать отправить письмо позже. Чтобы снова получать сообщения, пользователь должен удалять электронную почту до тех пор, пока размер почтового ящика не станет меньше предельного размера.

Оповещения о емкости

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Предупреждение 49 ГБ 49 ГБ 49 ГБ 98 ГБ 98 ГБ 1.96 ГБ
Запретить отправку 49,5 ГБ 49,5 ГБ 49,5 ГБ 99 ГБ 99 ГБ 1,98 ГБ
Запретить отправку / получение 50 ГБ 50 ГБ 50 ГБ 100 ГБ 100 ГБ 2 ГБ

Оповещения о емкости в отдельных планах

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Предупреждение 1.9 ГБ 1 49 ГБ 98 ГБ 1,96 ГБ
Запретить отправку 2 ГБ 1 49,5 ГБ 99 ГБ 1,98 ГБ
Запретить отправку / получение 2.3 ГБ 1 50 ГБ 100 ГБ 2 ГБ

Примечание

1 Это значение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.

Ограничения папки почтового ящика

Эти ограничения предназначены для ограничения почтовых ящиков известными размерами, которые могут поддерживаться в Exchange Online. Цель этих ограничений — предотвратить бесконечное количество элементов почтового ящика на папку, бесконечное количество папок на почтовый ящик или бесконечное количество общих папок на организацию Exchange Online. Для практических целей ограничения папок почтового ящика фактически неограничены и достаточны для поддержки большинства почтовых ящиков Exchange Online и локальных почтовых ящиков, которые переносятся в Exchange Online.

  • Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика : указывает максимальное количество сообщений для папки почтового ящика. При достижении этого ограничения новые сообщения не могут быть доставлены или сохранены в папке.

  • Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика : указывает количество сообщений, которое может содержать папка почтового ящика, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика. При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.

  • Максимальное количество сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» : указывает максимальное количество сообщений, которое может содержаться в каждой папке в папке «Элементы с возможностью восстановления». Когда папка превышает этот предел, она не может хранить новые сообщения. Например, если в папке «Удаления» в папке «Элементы с возможностью восстановления» превышено ограничение на количество сообщений, а владелец почтового ящика пытается окончательно удалить элементы из своего почтового ящика, удаление не удастся.

  • Предупреждение о количестве сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления». : указывает количество сообщений, которые каждая папка в папке «Элементы с возможностью восстановления» может содержать до того, как Exchange Online регистрирует событие в журнале событий приложения.

  • Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика : указывает максимальное количество вложенных папок, которое может быть создано в папке почтового ящика. По достижении этого предела владелец почтового ящика не сможет создать новую подпапку.

  • Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика : указывает количество вложенных папок, которые могут быть созданы в папке почтового ящика, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика.При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.

  • Максимальная глубина иерархии папок : указывает максимальное количество уровней в иерархии папок почтового ящика. При достижении этого предела владелец почтового ящика не сможет создать другой уровень в иерархии папок папки почтового ящика.

  • Предупреждение о глубине иерархии папок : указывает количество уровней в иерархии папок папки почтового ящика, которые могут быть созданы до того, как Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу почтового ящика.При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.

  • Максимальное количество общих папок : указывает максимальное количество общих папок в полной иерархии общих папок. По достижении этого предела существующие общедоступные папки необходимо удалить, прежде чем можно будет создать новые общедоступные папки.

  • Максимальное количество вложенных папок в общей папке : указывает максимальное количество вложенных папок, которые могут быть созданы в общей папке.При достижении этого предела новые подпапки не могут быть созданы в общей папке.

  • Предупреждение о количестве вложенных папок в общей папке : указывает количество вложенных папок, которые могут быть созданы в общей папке, прежде чем Exchange Online отправит предупреждающее сообщение владельцу папки. Если владелец не существует, предупреждающие сообщения отправляются пользователям с разрешениями владельца. При достижении этой квоты предупреждающие сообщения отправляются один раз в день.

Ограничения папок почтового ящика

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика 1 миллион 1 миллион 1 миллион 1 миллион 1 миллион 1 миллион
Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика 900 000 900 000 900 000 900 000 900 000 900 000
Максимальное количество сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» 3 миллиона 3 миллиона 3 миллиона 3 миллиона 3 миллиона 3 миллиона
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (не на удержании) 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (на удержании) 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (не на удержании) 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ Безлимитный 2 Безлимитный 2 30 ГБ
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (на удержании) 100 ГБ 1 100 ГБ 1 100 ГБ 1 Безлимитный 2 Безлимитный 2 100 ГБ 1
Предупреждение о количестве сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» 2.75 миллионов 2,75 миллиона 2,75 миллиона 2,75 миллиона 2,75 миллиона 2,75 миллиона
Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика 10 000 2 10 000 2 10 000 2 10 000 2 10 000 2 10 000 2
Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика 9000 9000 9000 9000 9000 9000
Максимальная глубина иерархии папок 300 300 300 300 300 300
Предупреждение о глубине иерархии папок 250 250 250 250 250 250
Максимальное количество общих папок 500 000 500 000 500 000 500 000 500 000 Не доступен
Максимальное количество вложенных папок в общей папке 10 000 10 000 10 000 10 000 10 000 Не доступен
Предупреждение о количестве вложенных папок в общей папке 9000 9000 9000 9000 9000 Не доступен

Примечание

1 Это квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления», а не квота для всего архивного почтового ящика.Квота хранилища для архивного почтового ящика не ограничена для пользователей с лицензией Exchange Online Plan 2 или для пользователей, у которых есть как Exchange Online Plan 1, так и лицензия Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения об увеличении квоты элементов с возможностью восстановления см. В разделе Увеличение квоты элементов с возможностью восстановления для почтовых ящиков на удержании.
2 Первоначальная квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике составляет 100 ГБ. Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется, когда достигается емкость хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления».Дополнительные сведения см. В разделе «Обзор неограниченного архивирования в Office 365». См. «План развития Microsoft 365» для получения дополнительных сведений о доступности автоматического расширения архивации.
2 Это ограничение магазина; это одно из ограничений формы почтового ящика. Для любого родителя может быть только 10 000 прямых дочерних папок. Это применимо независимо от миграции или создания папок другими клиентами.

Ограничения папок почтового ящика для автономных планов

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Максимальное количество сообщений в папке почтового ящика Без ограничений 1 1 миллион 1 миллион 1 миллион
Предупреждение о количестве сообщений в папке почтового ящика Без ограничений 900 000 900 000 900 000
Максимальное количество сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» Без ограничений 3 миллиона 3 миллиона 3 миллиона
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (не на удержании) 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в основном почтовом ящике (на удержании) 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ 100 ГБ
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (не на удержании) 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ 30 ГБ
Квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике (на удержании) 100 ГБ 2 100 ГБ 2 Безлимитный 3 Безлимитный 3
Предупреждение о количестве сообщений в папке в папке «Элементы с возможностью восстановления» Без ограничений 2.75 миллионов 2,75 миллиона 2,75 миллиона
Максимальное количество вложенных папок в папке почтового ящика Без ограничений 1000 1000 1000
Предупреждение о количестве вложенных папок в папке почтового ящика Без ограничений 900 900 900
Максимальная глубина иерархии папок Без ограничений 300 300 300
Предупреждение о глубине иерархии папок Без ограничений 250 250 250
Максимальное количество общих папок 1 000 000 100 000 100 000 Не доступен
Максимальное количество вложенных папок в общей папке НЕТ 1 000 90 455

1 000 90 455

Не доступен
Предупреждение о количестве вложенных папок в общей папке НЕТ 900 900 Не доступен

Примечание

1 Microsoft рекомендует не более 1 000 000 сообщений в папке почтового ящика.>
2 Это квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления», а не квота для всего архивного почтового ящика. Квота хранилища для архивного почтового ящика не ограничена для пользователей с лицензией Exchange Online Plan 2 или для пользователей, у которых есть как Exchange Online Plan 1, так и лицензия Exchange Online Archiving. Дополнительные сведения об увеличении квоты элементов с возможностью восстановления см. В разделе Увеличение квоты элементов с возможностью восстановления для почтовых ящиков на удержании.
3 Первоначальная квота хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления» в архивном почтовом ящике составляет 100 ГБ.Когда включено автоматическое расширение архивирования, дополнительное хранилище автоматически добавляется, когда достигается емкость хранилища для папки «Элементы с возможностью восстановления». Дополнительные сведения см. В разделе «Обзор неограниченного архивирования в Office 365». См. «План развития Microsoft 365» для получения дополнительных сведений о доступности автоматического расширения архивации.

Пределы сообщений

К каждому сообщению электронной почты применяются следующие ограничения.

  • Ограничение размера сообщения : Ограничение размера сообщения необходимо, чтобы большие сообщения не блокировали доставку других сообщений и не влияли на производительность службы для всех пользователей.Эти ограничения включают в себя вложения и применяются в масштабах всей организации ко всем сообщениям (входящим, исходящим и внутренним). Сообщения, превышающие этот предел, не будут доставлены, а отправитель получит отчет о недоставке (NDR). Хотя ограничения на размер сообщений можно увеличивать, уменьшать или настраивать для каждого пользователя, администраторы также могут создавать правила транспорта, чтобы ограничить максимальный размер любого отдельного вложения. Дополнительные сведения см. В статье Microsoft поддерживает сообщения электронной почты большего размера.

    Примечание

    Некоторые почтовые клиенты могут иметь более низкие ограничения на размер сообщения или могут ограничивать размер отдельного файлового вложения значением, которое меньше предельного размера сообщения Exchange Online.

  • Ограничение размера заголовка сообщения : указывает максимальный размер всех полей заголовка сообщения в сообщении. Текущий предел — 256 КБ. Если общий размер всех заголовков сообщений превышает 256 КБ, Exchange Online отклоняет сообщение с ошибкой «552 5.3.4 Размер заголовка превышает фиксированный максимальный размер». Размер тела сообщения или вложений не учитывается. Поскольку поля заголовка представляют собой обычный текст, размер заголовка определяется количеством символов в каждом поле заголовка и общим количеством полей заголовка.Каждый текстовый символ занимает 1 байт.

  • Ограничение длины темы : максимальное количество текстовых символов, разрешенное в строке темы сообщения электронной почты.

  • Ограничение файловых вложений : Максимальное количество файловых вложений, разрешенное в сообщении электронной почты. Даже если общий размер всех вложенных файлов не нарушает ограничение на размер сообщения, все равно существует ограничение на количество вложений, разрешенных в сообщении. Этот лимит контролируется лимитом составных сообщений.

  • Ограничение размера вложенного файла : Максимальный размер файла одного вложения.

    Примечание

    Это максимальный размер одного вложения. Отдельные клиентские программы, включая Outlook в Интернете, могут ограничивать размер вложений ниже этого максимума. Exchange ActiveSync не устанавливает ограничения на размер вложений для отдельных вложений. Общий размер всех вложений в сообщение Exchange ActiveSync должен быть меньше предельного размера сообщения.

  • Предел составного сообщения : максимальное количество частей тела сообщения, разрешенных в составном сообщении MIME. Этот предел также контролирует максимальное количество файловых вложений, разрешенных в сообщении.

  • Встроенное ограничение глубины сообщения : максимальное количество пересылаемых сообщений электронной почты, разрешенных в сообщении электронной почты.

Пределы сообщений

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Ограничение размера сообщения — Outlook 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2
Ограничение размера сообщения — OWA 112 МБ 1, 3 112 МБ 1, 3 112 МБ 1, 3 112 МБ 1, 3 112 МБ 1, 3 112 МБ 1, 3
Ограничение размера сообщения — Outlook для Mac 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2
Ограничение размера сообщения — миграция 150 МБ 1, 4 150 МБ 1, 4 150 МБ 1, 4 150 МБ 1, 4 150 МБ 1, 4 150 МБ 1, 4
Ограничение размера сообщения — Outlook для iOS и Android 33 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих шифрование сообщений Office 365 с новыми возможностями) 5 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих устаревшую версию шифрования сообщений Office 365) 5 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ
Ограничение длины темы 255 символов 255 символов 255 символов 255 символов 255 символов 255 символов
Лимит вложений файлов 250 вложений 250 насадок 250 насадок 250 вложений 250 насадок 250 насадок
Ограничение размера вложенного файла — Outlook 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ
Ограничение размера вложенного файла — OWA 112 МБ 3, 6 112 МБ 3, 6 112 МБ 3, 6 112 МБ 3, 6 112 МБ 3, 6 112 МБ 3, 6
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для Mac 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для iOS и Android 33 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ
Предел составных сообщений 250 частей 250 частей 250 частей 250 частей 250 частей 250 частей
Предел глубины встроенного сообщения 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений

Примечание

1 Максимальный размер сообщения по умолчанию для почтовых ящиков Microsoft составляет 25 МБ.Администраторы Microsoft могут указать настраиваемый лимит от 1 МБ до 150 МБ. Однако размер сообщения, которое вы можете отправить или получить, также зависит от того, что поддерживает ваш почтовый клиент или решение. Дополнительные сведения о настройке максимально допустимого размера сообщений для вашей организации см. В статье Microsoft поддерживает сообщения электронной почты большего размера.

2 Вы можете отправлять и получать сообщения размером до 150 МБ между пользователями (при этом сообщение никогда не покидает центры обработки данных Microsoft). Сообщения, маршрутизируемые за пределы центров обработки данных Microsoft, подлежат дополнительному увеличению кодировки трансляции на 33%, и в этом случае максимальный размер сообщения составляет 112 МБ.
3 OWA учитывает вероятность того, что кодировка вашего сообщения может быть увеличена на 33%, и ограничивает размер сообщения, которое вы можете отправить, на 25% меньше заданного значения. Например, если вы настроили параметры для максимального размера сообщения 100 МБ, вы можете отправлять сообщения размером не более 75 МБ.

4 Размер сообщений, перемещаемых в Exchange Online, вычисляется Exchange Online. Версии Exchange до Exchange Server 2013 могут сообщать о меньшем размере элемента.Это ограничение применяется к миграции на основе перемещения с использованием любой поддерживаемой службы репликации почтовых ящиков Exchange. Другие методы миграции (прямой, поэтапный, IMAP, PST) и другие сторонние инструменты ограничены общим ограничением размера сообщения.
5 Дополнительные сведения о OME с новыми возможностями см. В разделе Настройка новых возможностей шифрования сообщений Office 365 на основе Azure Information Protection.
6 Классические прикрепляемые файлы имеют ограничение в 112 МБ, но вложения OneDrive могут иметь размер до 2 ГБ.

Пределы сообщений для автономных опций

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Ограничение размера сообщения — Outlook 10 МБ 4 150 МБ 1, 2 150 МБ 1, 2 150 МБ 2
Ограничение размера сообщения — OWA 10 МБ 4 112 МБ 1, 3 112 МБ 1, 3 150 МБ 1, 2
Ограничение размера сообщения — Outlook для Mac 10 МБ 4 150 МБ 150 МБ
Ограничение размера сообщения — миграция Не применимо 150 МБ 5 150 МБ 5 150 МБ 5
Ограничение размера сообщения — Outlook для iOS и Android 25 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих шифрование сообщений Office 365 с новыми возможностями) 6 150 МБ 150 МБ 150 МБ 150 МБ
Ограничение размера для зашифрованных сообщений (для подписчиков, использующих устаревшую версию шифрования сообщений Office 365) 6 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ
Ограничение длины темы 255 символов 255 символов 255 символов 255 символов
Лимит вложений файлов 1024 приложения 4 250 насадок 250 насадок 250 насадок
Ограничение размера вложенного файла — Outlook 35 МБ 4 150 МБ 150 МБ 150 МБ
Ограничение размера вложенного файла — OWA 35 МБ 4 112 МБ 3 112 МБ 3 112 МБ 3
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для Mac 35 МБ 4 150 МБ 150 МБ 35 МБ
Ограничение размера вложенного файла — Outlook для iOS и Android 25 МБ 33 МБ 33 МБ 33 МБ
Предел составных сообщений 250 частей 250 частей 250 частей 250 частей
Предел глубины встроенного сообщения 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений 30 встроенных сообщений

Примечание

1 Администраторы Microsoft могут указать настраиваемое ограничение от 1 МБ до 150 МБ.Однако размер сообщения, которое вы можете отправить или получить, также зависит от того, что поддерживает ваш почтовый клиент или решение. Дополнительные сведения о настройке максимально допустимого размера сообщений для вашей организации см. В статье Microsoft поддерживает сообщения электронной почты большего размера.
2 Вы можете отправлять и получать сообщения размером до 150 МБ между пользователями (при этом сообщение никогда не покидает центры обработки данных Microsoft). Сообщения, маршрутизируемые за пределы центров обработки данных Microsoft, подлежат дополнительному увеличению кодировки трансляции на 33%, и в этом случае максимальный размер сообщения составляет 112 МБ.
3 OWA учитывает вероятность того, что кодировка вашего сообщения может быть увеличена на 33%, и ограничивает размер сообщения, которое вы можете отправить, на 25% меньше заданного значения. Например, если вы настроили параметры для максимального размера сообщения 100 МБ, вы можете отправлять сообщения размером не более 75 МБ.
4 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013. Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
5 Размер сообщений, перемещаемых в Exchange Online, вычисляется Exchange Online.Версии Exchange до Exchange Server 2013 могут сообщать о меньшем размере элемента.
6 Дополнительные сведения о OME с новыми возможностями см. В разделе Настройка новых возможностей шифрования сообщений Office 365 на основе Azure Information Protection.

Лимиты на получение и отправку

Ограничения на получение и отправку применяются для борьбы со спамом, червями и вирусами, рассылающими массовые рассылки. Эти ограничения помогают защитить наши системы и обезопасить наших пользователей.

Пределы приема

Ограничения на получение применяются к количеству сообщений, которые может получить пользователь, группа или общедоступная папка Exchange Online.

  • Лимит приема: Этот лимит применяется к количеству сообщений в час из любых без исключения источников . Сюда входят сообщения от внутренних отправителей, сообщения из Интернета и сообщения с локальных серверов. Когда лимит приема для почтового ящика превышен, сообщения, отправленные в почтовый ящик, будут возвращены отправителю в отчете о недоставке (также известном как отчет о недоставке или сообщение о недоставке), в котором говорится, что почтовый ящик превысил максимальный порог доставки.Через час лимит обновится, и почтовый ящик сможет получать сообщения.
  • Ограничение пары отправитель-получатель: Это ограничение применяется к количеству сообщений в час от от одного отправителя . Это отношение к общему пределу приема для защиты от почтовых штормов с одним отправителем.
Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес стандартный офис Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Полученных сообщений 3600 сообщений в час 3600 сообщений в час 3600 сообщений в час 3600 сообщений в час 3600 сообщений в час 3600 сообщений в час
Сообщения, полученные от одного отправителя 33% полученных сообщений 33% полученных сообщений 33% полученных сообщений 33% полученных сообщений 33% полученных сообщений 33% полученных сообщений

Пределы отправки

Ограничения на отправку применяются к количеству получателей, количеству сообщений и количеству получателей на одно сообщение, которое пользователь может отправить из своей учетной записи Exchange Online.

Примечание

Для групп рассылки, хранящихся в адресной книге организации, группа считается одним получателем. Для групп рассылки, хранящихся в папке «Контакты» почтового ящика, члены группы подсчитываются индивидуально.

  • Ограничение количества получателей : Чтобы препятствовать доставке нежелательных массовых сообщений, Exchange Online имеет ограничения на получателей, которые не позволяют пользователям и приложениям отправлять большие объемы электронной почты. Эти ограничения применяются для каждого пользователя ко всем исходящим и внутренним сообщениям.

    Примечание

    Клиенты

    Exchange Online, которым необходимо рассылать законные массовые коммерческие сообщения электронной почты (например, информационные бюллетени для клиентов), должны использовать сторонних поставщиков, которые специализируются на этих услугах.

  • Ограничение получателей : это максимальное количество получателей, разрешенное в полях «Кому:», «Копия:» и «Скрытая копия:» для одного сообщения электронной почты.

    Примечание

    В целях ограничения количества получателей и лимита получателей группа рассылки, которая хранится в общей адресной книге организации, считается одним получателем.В личном списке рассылки каждый получатель учитывается отдельно.

  • Предел прокси-адреса получателя : Предел прокси-адреса получателя — это максимальное количество псевдонимов (адресов электронной почты), которое может иметь почтовый ящик получателя.

  • Предел скорости сообщений : Пределы скорости сообщений определяют, сколько сообщений пользователь может отправить из своей учетной записи Exchange Online в течение определенного периода времени. Этот предел помогает предотвратить чрезмерное потребление системных ресурсов одним отправителем.Если пользователь отправляет сообщения со скоростью, превышающей лимит через отправку клиента SMTP, сообщения будут отклонены, и клиенту потребуется повторить попытку.

Пределы отправки
Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Лимит скорости получателя 1 10 000 получателей в день 10 000 получателей в день 10 000 получателей в день 10 000 получателей в день 10 000 получателей в день 10 000 получателей в день
Лимит получателя 2 Возможность настройки до 1000 получателей Возможность настройки до 1000 получателей Возможность настройки до 1000 получателей Возможность настройки до 1000 получателей Возможность настройки до 1000 получателей Возможность настройки до 1000 получателей
Ограничение адреса прокси-сервера получателя 400 400 400 400 400 400
Ограничение частоты сообщений 3 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту

Примечание

1 После достижения предела скорости получателей сообщения не могут быть отправлены из почтового ящика до тех пор, пока количество получателей, которым были отправлены сообщения за последние 24 часа, не упадет ниже предела.Например, пользователь отправляет сообщение электронной почты 5000 получателям в 09:00, затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 10:00, а затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 11:00, достигая предела в 10000. Сообщения. Пользователь не сможет отправлять сообщения снова до 09:00 следующего дня.
2 Вы можете настроить лимит получателей от 1 до 1000 для существующих почтовых ящиков и для новых почтовых ящиков, которые будут созданы в будущем. Измените ограничение на получателей для существующих почтовых ящиков по отдельности или в большом количестве с помощью центра администрирования Exchange и настройте параметры по умолчанию для новых почтовых ящиков с помощью Remote PowerShell.Дополнительные сведения см. В разделе Настраиваемые ограничения получателей в Office 365.
3 Когда объемы исходящих сообщений превышают ограничение на частоту сообщений, любое превышение количества отправленных сообщений будет регулироваться и последовательно переноситься на следующие минуты. Обычно это не блокирует учетную запись отправителя, но Exchange Online не подходит для сценариев массовой рассылки. Для этого варианта использования вместо этого рекомендуются варианты 2 и 3.

Ограничения на отправку для автономных вариантов
Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Лимит скорости получателя Без ограничений 1 10 000 получателей в день 2 10 000 получателей в день 2 10 000 получателей в день 2
Лимит получателя 1000 получателей 1 1000 получателей 1000 получателей 1000 получателей
Ограничение адреса прокси-сервера получателя 400 400 400 400
Ограничение частоты сообщений Без ограничений 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту 30 сообщений в минуту

Примечание

1 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
2 После достижения предела скорости получателей сообщения не могут быть отправлены из почтового ящика до тех пор, пока количество получателей, которым были отправлены сообщения за последние 24 часа, не упадет ниже предела. Например, пользователь отправляет сообщение электронной почты 5000 получателям в 09:00, затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 10:00, а затем отправляет другое сообщение 2500 получателям в 11:00, достигая предела в 10000. Сообщения. Пользователь не сможет отправлять сообщения снова до 09:00 следующего дня.

Пределы для отчетов и трассировки сообщений

Сведения об ограничениях для отчетов и трассировки сообщений см. В разделе «Доступность и задержка данных для отчетов и трассировки сообщений» статьи «Отчеты и трассировка сообщений в Exchange Online Protection».

Пределы хранения

Эти ограничения определяют продолжительность доступа к элементам в определенных папках папки «Входящие».

  • Срок хранения папки «Удаленные» : максимальное количество дней, в течение которых элементы могут оставаться в папке «Удаленные», прежде чем они будут автоматически удалены.

  • Срок хранения для элементов, удаленных из папки «Удаленные». : максимальное количество дней, в течение которых элементы, удаленные из папки «Удаленные», хранятся до их окончательного удаления.

  • Срок хранения папки нежелательной почты : максимальное количество дней, в течение которого элементы могут оставаться в папке нежелательной почты, прежде чем они будут автоматически удалены.

Примечание

Почтовый ящик пользователя с обратимым удалением — почтовый ящик, удаленный с помощью центра администрирования Microsoft 365 или командлета Remove-Mailbox в Exchange Online PowerShell и все еще находящийся в корзине Azure Active Directory — можно восстановить в течение 30 дней.

Пределы хранения

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Срок хранения папки «Удаленные» Без ограничений 1 Без ограничений 1 Без ограничений 1 Без ограничений 1 Без ограничений 1 Без ограничений 1
Срок хранения элементов, удаленных из папки «Удаленные» 14 дней 1 14 дней 1 14 дней 1 14 дней 1 14 дней 1 14 дней 1
Срок хранения папки нежелательной почты 30 дней 30 дней 30 дней 30 дней 30 дней 30 дней

Примечание

1 Это значение по умолчанию для организаций Microsoft 365.Администраторы могут изменить это значение максимум на 30 дней для почтовых ящиков в своей организации.

Пределы хранения для автономных вариантов

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Срок хранения папки «Удаленные» Без ограничений 1 Без ограничений 1 Без ограничений 1 Без ограничений 1
Срок хранения элементов, удаленных из папки «Удаленные» 14 дней 1 14 дней 2 14 дней 2 14 дней 2
Срок хранения папки нежелательной почты 2 года 1 30 дней 30 дней 30 дней

Примечание

1 Это предел по умолчанию.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
2 Это значение по умолчанию для организаций Exchange Online. Администраторы могут изменить это значение максимум на 30 дней для почтовых ящиков в своей организации.

Пределы группы распределения

Эти ограничения применяются к группам рассылки в общей адресной книге вашей организации.

  • Максимальное количество членов группы рассылки : Общее количество получателей определяется после расширения группы рассылки.

  • Ограничение отправки сообщений в большие группы рассылки : Для групп рассылки, которые содержат количество участников, указанное этим пределом, должны быть настроены параметры управления доставкой или утверждения сообщений. Управление доставкой определяет список отправителей, которым разрешено отправлять сообщения в группу рассылки. Утверждение сообщения указывает одного или нескольких модераторов, которые должны утверждать все сообщения, отправляемые в группу рассылки.

  • Максимальный размер сообщения для больших групп рассылки : если сообщение отправляется 5000 или более получателям, размер сообщения не может превышать этот предел.Если размер сообщения превышает лимит, сообщение не доставляется, и отправитель получает отчет о недоставке (NDR).

Пределы группы распределения

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Максимальное количество членов группы рассылки 1 100 000 членов 100 000 членов 100 000 членов 100 000 членов 100 000 членов 100 000 членов
Ограничить отправку сообщений большой группе рассылки 5000 и более участников 5000 и более участников 5000 и более участников 5000 и более участников 5000 и более участников 5000 и более участников
Максимальный размер сообщения для групп рассылки от 5000 до 99 999 участников 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ 25 МБ
Максимальный размер сообщения для групп рассылки со 100 000 участников 5 МБ 5 МБ 5 МБ 5 МБ 5 МБ 5 МБ
Максимальное количество владельцев группы рассылки 10 10 10 10 10 10
Максимальное количество групп, которое может создать пользователь 300 000 2 300 000 2 300 000 2 300 000 2 300 000 2 300 000 2

Примечание

1 Если вы используете Azure Active Directory DirSync, максимальное количество членов группы рассылки, которые вы можете синхронизировать из локальной Active Directory в Azure Active Directory, составляет 15 000.Если вы используете Azure AD Connect, это число составляет 50 000.
2 Это ограничение также распространяется на администраторов.

Ограничения группы рассылки для автономных опций

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Максимальное количество членов группы рассылки 100 000 членов 1 100 000 членов 100 000 членов 100 000 членов
Ограничить отправку сообщений большой группе рассылки 5000 и более участников 1 5000 и более участников 5000 и более участников 5000 и более участников
Максимальное количество владельцев группы рассылки 10 10 10 10
Максимальное количество групп, которое может создать пользователь 250 2 250 2 250 2 250 2

Примечание

1 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.
2 Это ограничение также распространяется на администраторов.

Ограничения правил журнала, транспорта и папки «Входящие»

Следующий список включает ограничения, которые применяются к правилам журнала, правилам транспорта (также известным как правила для всей организации) и ограничениям, которые применяются к правилам папки «Входящие». Правила для входящих сообщений устанавливаются отдельными пользователями и применяются к сообщениям, отправленным и полученным почтовым ящиком отдельного пользователя.

  • Максимальное количество правил журнала : максимальное количество правил журнала, которое может существовать в организации.

  • Максимальное количество правил транспорта : максимальное количество правил, которое может существовать в организации.

  • Максимальный размер отдельного правила транспорта : максимальное количество символов, которое может использоваться в одном правиле транспорта. Персонажи используются в условиях, исключениях и действиях.

  • Максимальное количество символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта. : общее количество используемых символов, включая все регулярные выражения, во всех условиях и исключениях правил транспорта в организации.У вас может быть несколько правил, использующих длинные и сложные регулярные выражения, или у вас может быть много правил, использующих простые регулярные выражения.

  • Пределы сканирования содержимого вложений : Условия правила транспорта позволяют проверять содержимое вложений сообщения, но проверяется только первый 1 МБ текста, извлеченного из вложения. Этот предел в 1 МБ относится к тексту, извлеченному из вложения, а не к размеру файла вложения. Например, файл размером 2 МБ может содержать менее 1 МБ текста, поэтому будет проверяться весь текст.

  • Максимальное количество получателей, добавляемых к сообщению всеми правилами транспорта. : Когда сообщение обрабатывается разными правилами транспорта, к сообщению может быть добавлено только конечное число получателей. После достижения лимита оставшиеся получатели к сообщению не добавляются. Кроме того, группы рассылки не могут быть добавлены к сообщению с помощью правила транспорта.

  • Ограничение переадресации : максимальное количество получателей, которое можно настроить для папки «Входящие» или правила транспорта с действием перенаправления.Если правило настроено для перенаправления сообщения большему количеству получателей, это правило не применяется, и любое сообщение, удовлетворяющее условию правила, не будет перенаправлено ни одному из получателей, указанных в правиле.

  • Количество перенаправлений сообщения : количество раз, когда сообщение будет автоматически перенаправлено, переадресовано или получен ответ в соответствии с правилами папки «Входящие». Например, у пользователя A есть правило папки «Входящие», которое перенаправляет сообщения пользователю B в зависимости от отправителя.У пользователя B есть правило папки «Входящие», которое пересылает сообщения пользователю C на основе ключевых слов в строке темы. Если сообщение удовлетворяет обоим этим условиям, оно отправляется только пользователю B; он не пересылается пользователю C, потому что разрешено только одно перенаправление. В этом случае сообщение отбрасывается без отправки отчета о недоставке (NDR) пользователю B, указывающего, что сообщение не было доставлено пользователю C. Мы используем заголовок X-MS-Exchange-Inbox-Rules-Loop. чтобы определить, сколько раз сообщение было перенаправлено.Этот заголовок остается также за пределами организации Exchange.

  • Количество раз, когда сообщение перенаправлялось правилами транспорта : количество раз, когда сообщение было перенаправлено на основе правил транспорта. Например, в компании Tailspin Toys организации Exchange есть правило транспорта для перенаправления каждого сообщения, отправленного пользователю A, пользователю B, который находится в организации Exchange Contoso. В организации Exchange Contoso существует правило транспорта для перенаправления каждого сообщения, отправленного пользователю B, пользователю C, который находится в организации Exchange A.Datum Corporation. В этом случае сообщение отбрасывается и выдается отчет о недоставке (NDR) с кодом состояния и сообщением об отклонении 550 5.7.128 TRANSPORT.RULES.RejectMessage; Превышено количество циклов правил транспорта и сообщение отклонено. отправляется пользователю A. Мы используем заголовок X-MS-Exchange-Transport-Rules-Loop, чтобы определить, сколько раз сообщение было перенаправлено правилами транспорта. Этот заголовок остается также за пределами организации Exchange.

Ограничения правил журнала, транспорта и папки «Входящие»

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Максимальное количество правил журнала 300 правил 300 правил 300 правил 300 правил 300 правил 300 правил
Максимальное количество транспортных правил 300 правил 300 правил 300 правил 300 правил 300 правил 300 правил
Максимальный размер индивидуального транспортного правила 8 КБ 8 КБ 8 КБ 8 КБ 8 КБ 8 КБ
Максимальное количество символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта 20 КБ 20 КБ 20 КБ 20 КБ 20 КБ 20 КБ
Пределы сканирования содержимого вложений 1 МБ 1 МБ 1 МБ 1 МБ 1 МБ 1 МБ
Максимальное количество получателей, добавляемых к сообщению всеми правилами транспорта 100 получателей 100 получателей 100 получателей 100 получателей 100 получателей 100 получателей
Лимит экспедитора 10 получателей 10 получателей 10 получателей 10 получателей 10 получателей 10 получателей
Количество перенаправлений сообщения 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление
Сколько раз сообщение перенаправлялось правилами транспорта 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление
Количество перенаправлений сообщения 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление
Правило для входящих сообщений 256 КБ 1 256 КБ 1 256 КБ 1 256 КБ 1 256 КБ 1 256 КБ 1

Примечание

1 Если почтовый ящик был перенесен в Exchange Online, ограничение правила для папки «Входящие» может быть установлено на значение, меньшее, чем значение EXO по умолчанию.В этом случае значение правила папки «Входящие» можно увеличить. Инструкции см. В разделе Изменение пространства, используемого правилами папки «Входящие» в Exchange Online.

Ограничения правил журнала, транспорта и папки «Входящие» для отдельных параметров

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Максимальное количество правил журнала Без ограничений 50 правил 50 правил 50 правил
Максимальное количество транспортных правил Без ограничений 300 правил 300 правил 300 правил
Максимальный размер индивидуального транспортного правила 40 КБ 8 КБ 8 КБ 8 КБ
Максимальное количество символов для всех регулярных выражений, используемых во всех правилах транспорта Без ограничений 20 КБ 20 КБ 20 КБ
Максимальное количество получателей, добавляемых к сообщению всеми правилами транспорта Без ограничений 100 получателей 100 получателей 100 получателей
Лимит экспедитора Без ограничений 10 получателей 10 получателей 10 получателей
Количество перенаправлений сообщения 3 перенаправления 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление
Сколько раз сообщение перенаправлялось правилами транспорта Без ограничений 1 перенаправление 1 перенаправление 1 перенаправление

Пределы модерации

Эти ограничения управляют настройками модерации, которые используются для утверждения сообщений, применяемых к группам рассылки и правилам транспорта.

  • Максимальный размер почтового ящика арбитража : если почтовый ящик арбитража превышает этот предел, сообщения, требующие модерации, возвращаются отправителю в отчете о недоставке (NDR).

  • Максимальное количество модераторов : максимальное количество модераторов, которое можно назначить одной модерируемой группе рассылки или добавить к сообщению с помощью одного правила транспорта. Обратите внимание, что вы не можете указать группу рассылки в качестве модератора.

  • Срок действия сообщений, ожидающих модерации : По умолчанию сообщение, ожидающее модерации, истекает через два дня. Однако обработка модерируемых сообщений с истекшим сроком действия выполняется каждые семь дней. Это означает, что модерируемое сообщение может истечь в любое время от двух до девяти дней.

  • Максимальная скорость для просроченных уведомлений о модерации : Этот предел устанавливает максимальное количество уведомляющих сообщений для просроченных модерируемых сообщений в течение одного часа.Это ограничение накладывается на каждую базу данных почтовых ящиков в центре обработки данных.

В периоды интенсивного использования некоторые отправители могут не получать уведомления для модерируемых сообщений, срок действия которых истек. Однако эти уведомления по-прежнему можно обнаружить с помощью отчетов о доставке.

Пределы модерации

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Максимальный размер почтового ящика арбитража 10 ГБ 10 ГБ 10 ГБ 10 ГБ 10 ГБ 10 ГБ
Максимальное количество модераторов 10 модераторов 10 модераторов 10 модераторов 10 модераторов 10 модераторов 10 модераторов
Срок действия сообщений, ожидающих модерации 2 дня 2 дня 2 дня 2 дня 2 дня 2 дня
Максимальная частота уведомлений об истечении срока модерации 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час

Пределы модерации для автономных опций

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Максимальный размер почтового ящика арбитража Без ограничений 1 10 ГБ 10 ГБ 10 ГБ
Максимальное количество модераторов Без ограничений 10 модераторов 10 модераторов 10 модераторов
Срок действия сообщений, ожидающих модерации 5 дней 1 2 дня 2 дня 2 дня
Максимальная частота уведомлений об истечении срока модерации 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час 300 уведомлений об истечении срока действия в час

Примечание

1 Это ограничение по умолчанию для организаций Exchange Server 2013.Администраторы могут изменить это значение для своей организации.

Ограничения Exchange ActiveSync

Следующие ограничения применяются к Microsoft Exchange ActiveSync, клиентскому протоколу, который синхронизирует данные почтовых ящиков между мобильными устройствами и Exchange.

  • Ограничение количества устройств Exchange ActiveSync : максимальное количество устройств Exchange ActiveSync на почтовый ящик.

  • Ограничение на удаление устройств Exchange ActiveSync : максимальное количество устройств Exchange ActiveSync, которые администратор Exchange может удалить за один месяц.

Ограничения Exchange ActiveSync

Элемент Microsoft 365 бизнес базовый Microsoft 365 бизнес-стандарт Office 365 корпоративный E1 Office 365 корпоративный E3 Office 365 корпоративный E5 Office 365 корпоративный F3
Ограничение количества устройств Exchange ActiveSync 100 100 100 100 100 100
Ограничение на удаление устройства Exchange ActiveSync 20 20 20 20 20 20

Ограничения Exchange ActiveSync для автономных опций

Элемент Exchange Server 2013 Exchange Online (план 1) Exchange Online (план 2) Киоск Exchange Online
Ограничение количества устройств Exchange ActiveSync 100 100 100 100
Ограничение на удаление устройства Exchange ActiveSync 20 20 20 20

Специальное послание Конгрессу по контролю над наркотиками и опасными лекарствами.

Конгрессу США:

За последнее десятилетие злоупотребление наркотиками превратилось из проблемы местной полиции в серьезную национальную угрозу личному здоровью и безопасности миллионов американцев.

Необходимо национальное осознание серьезности ситуации; на федеральном уровне необходимы новая безотлагательность и согласованная национальная политика, чтобы начать справляться с этой растущей угрозой для общего благосостояния Соединенных Штатов.

В период с 1960 по 1967 год количество арестов несовершеннолетних, связанных с употреблением наркотиков, увеличилось почти на 800 процентов; половина из тех, кто сейчас арестован за незаконное употребление наркотиков, моложе 21 года.В одном только Нью-Йорке зарегистрировано около 40 000 наркоманов, употребляющих героин, и это число возрастает от 7 000 до 9 000 в год. Эта официальная статистика — лишь верхушка айсберга, размеры которого мы можем только предполагать.

Число наркоманов в Соединенных Штатах сейчас оценивается в сотни тысяч. По другой оценке, несколько миллионов американских студентов колледжей по крайней мере экспериментировали с марихуаной, гашишем, ЛСД, амфетаминами или барбитуратами. Сомнительно, чтобы американский родитель мог отправить сына или дочь в колледж сегодня, не подвергая молодого человека или женщину злоупотреблению наркотиками.Родители также должны быть обеспокоены наличием и использованием таких лекарств в наших средних и неполных школах.

Привычка наркомана представляет опасность не только для него самого, но и для общества, в котором он живет. Наркотики были названы основной причиной огромного роста уличных преступлений за последнее десятилетие.

По мере того, как у наркомана увеличивается толерантность к наркотикам, его спрос на наркотики растет, а цена его привычки растет. Он может легко достигать сотен долларов в день.Поскольку «забор» из преступного мира дает ему лишь часть стоимости товаров, которые он крадет, наркомана можно заставить совершать два или три кражи со взломом в день, чтобы сохранить свою привычку. Уличные грабежи, проституция, даже вовлечение других в наркозависимость — наркоман склонится к любому оскорблению, любому унижению, чтобы приобрести наркотики, которые он жаждет.

Как бы далеко ни упал наркоман, его оскорбления против себя и общества не идут ни в какое сравнение с бесчеловечностью тех, кто зарабатывает на жизнь, эксплуатируя слабость и отчаяние своих собратьев.В обществе мало слишком суровых суждений, мало слишком суровых наказаний для мужчин, которые зарабатывают себе на жизнь торговлей наркотиками.

Считать наркозависимость или злоупотребление наркотиками проблемой только правоохранительных органов было обычным упрощением. Эффективный контроль над незаконными наркотиками требует сотрудничества многих агентств федерального правительства, а также органов местного самоуправления и штата; это не входит в компетенцию только одного из них. На федеральном уровне бремя национальных усилий должно нести министерства юстиции, здравоохранения, образования и социального обеспечения, а также казначейство.Я предлагаю десять конкретных шагов в качестве первоначальных контрмеров этой администрации против этой растущей национальной проблемы.

I. ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Для более эффективного решения проблем, связанных с наркотиками и опасными наркотиками на федеральном уровне, Генеральный прокурор направляет в Конгресс всеобъемлющее законодательное предложение по контролю над этими наркотиками. Эта мера поместит в единый закон, пересмотренный и современный план контроля. Действующие законы в этой области неадекватны и устарели.

Я считаю законодательное предложение справедливым, рациональным и необходимым подходом к общей проблеме наркотиков. Это ужесточит регулирующий контроль и защитит население от незаконной утечки многих из этих наркотиков из законных каналов. Это обеспечит большую подотчетность и лучший учет. Это даст правоохранительным органам более сильные и лучшие инструменты, которые крайне необходимы, чтобы те, кому поручено обеспечивать соблюдение этих законов, могли делать это более эффективно. Кроме того, это предложение создает более гибкий механизм, который позволит быстрее контролировать новые опасные наркотики до того, как злоупотребление ими и злоупотребление ими достигнет масштабов эпидемии.Я призываю Конгресс принять положительное решение по этому законопроекту.

В середине мая Верховный суд отменил отдельные части законов о марихуане и поставил под сомнение некоторые основные основы других существующих законов о наркотиках. Я также попросил генерального прокурора представить временную меру для исправления конституционных недостатков Закона о налогах на марихуану, как указано в недавнем решении Верховного суда. Я настоятельно призываю Конгресс незамедлительно и благосклонно отреагировать на предложение о ликвидации пробела, существующего в настоящее время в Федеральном законе, и тем самым дать Конгрессу время для тщательного изучения предложения о всеобъемлющем контроле над наркотиками.

II. ГОСУДАРСТВЕННОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Министерство юстиции разрабатывает типовой Государственный закон о наркотиках и опасных лекарственных средствах. Этот типовой закон будет доступен правительствам пятидесяти штатов. Этот закон призван улучшить законы штата при решении этой серьезной проблемы и дополнить всеобъемлющее законодательство о наркотиках, предлагаемое Конгрессу на национальном уровне. Вместе эти предложения обеспечат взаимосвязанную систему законов, которая позволит правительству на всех уровнях более эффективно контролировать проблему.

III. МЕЖДУНАРОДНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

Большая часть незаконных наркотиков и сильнодействующей марихуаны, потребляемых в Соединенных Штатах, производится за границей и нелегально импортируется. Я поручил государственному секретарю и генеральному прокурору изучить новые возможности сотрудничества с иностранными правительствами, чтобы остановить производство этой контрабанды в ее источнике. Соединенные Штаты будут сотрудничать с иностранными правительствами, стремящимися искоренить производство запрещенных наркотиков в пределах их собственных границ.Я также уполномочил этих офицеров кабинета сформулировать планы, которые приведут к встречам на уровне правоохранительных органов между Соединенными Штатами и зарубежными странами, которые сейчас участвуют в торговле наркотиками либо в качестве отправителей, либо в качестве путей транзита.

IV. ПРЕКРАЩЕНИЕ НЕЗАКОННОГО Ввоза

Наши усилия по уничтожению этих наркотиков в местах их происхождения будут сочетаться с новыми усилиями по их перехвату в местах их незаконного ввоза в Соединенные Штаты. Министерство финансов через Таможенное управление отвечает за соблюдение национальных законов о контрабанде.Я поручил министру финансов предпринять новые важные усилия по охране границ и портов страны от растущего объема наркотиков из-за границы. Признано, что для выполнения этой директивы в Таможенном бюро необходимо больше людей и оборудования. По моей просьбе министр финансов представил для этой цели основательную программу увеличения численности персонала и средств в Таможенном бюро, которая находится в стадии интенсивного рассмотрения.

На заре работы этой администрации я просил генерального прокурора сформировать межведомственную рабочую группу для проведения всестороннего исследования проблемы незаконного оборота наркотиков и опасных наркотиков.Одна из целей Целевой группы заключалась в изучении существующих программ правоохранительных органов, занимающихся этой проблемой, с целью улучшения их координации и эффективности. Теперь я хочу сообщить, что эта целевая группа завершила свое исследование и имеет рекомендованный план действий для немедленной и долгосрочной реализации, направленный на существенное сокращение незаконного оборота наркотиков, марихуаны и опасных наркотиков через границы Соединенных Штатов. Чтобы реализовать рекомендованный план, я дал указание Генеральному прокурору организовать и незамедлительно задействовать «оперативную группу» для лобовой атаки на проблему.Незаконный рынок приносит большие прибыли тем, кто занимается контрабандой наркотиков и наркотиков в Соединенные Штаты; мы намерены повысить риски и стоимость участия в этом жалком трафике.

V. ПРЕКРАЩЕНИЕ ТОРГОВЛИ НАЦИОНАЛЬНЫМ ПРАВОМ

Успешное преследование возросших национальных усилий по борьбе с незаконным оборотом наркотиков потребует не только новых ресурсов и людей, но и перераспределения существующего персонала в Министерстве юстиции.

Я дал указание Генеральному прокурору / создать в Бюро по наркотикам и опасным средствам ряд специальных следственных подразделений.Эти спецподразделения будут иметь возможность быстро проникнуть в любую зону, в которой разведка указывает на то, что крупные преступные предприятия занимаются торговлей наркотиками. Для выполнения этой директивы потребуются дополнительные кадры в Бюро по наркотикам и опасным лекарствам. Бюджетный запрос на 1970 финансовый год, который сейчас находится на рассмотрении Конгресса, инициирует эту программу. Дополнительные средства потребуются в 1971 финансовом году для полного развертывания необходимых специальных следственных подразделений.

VI.ОБРАЗОВАНИЕ

Правильная оценка и решение проблемы наркотиков в этой стране серьезно затруднены из-за нехватки научной информации по этому вопросу, а также из-за распространенности невежества и дезинформации. Разные «эксперты» выносят совершенно противоположные суждения. В результате этих противоречивых суждений американцы, похоже, разделились по этому вопросу по признаку поколений.

Есть причины этого недостатка знаний. Во-первых, массовое употребление наркотиков в США возникло сравнительно недавно.Во-вторых, это часто связано с химическими препаратами, которые являются новыми или устаревшими лекарствами, которые до недавнего времени мало использовались в нашей стране. Объем окончательных медицинских данных остается небольшим, а то, что существует, не получило широкого распространения. Этот вакуум знаний — как и было предсказуемо — заполнен слухами и необдуманными суждениями, часто сформированными при минимальном опыте приема того или иного препарата, а иногда и без какого-либо опыта или знаний.

Возможная опасность для здоровья или благополучия даже случайного потребителя наркотиков слишком серьезна, чтобы допустить преобладание невежества или чтобы этот информационный пробел оставался открытым.Американскому народу необходимо знать, какие опасности и риски сопряжены с употреблением различных видов наркотиков, которые сегодня легко доступны на нелегальных рынках. Поэтому я поручил министру здравоохранения, образования и социального обеспечения при содействии Генерального прокурора через Бюро по наркотикам и опасным средствам собрать всю авторитетную информацию по этому вопросу и составить сбалансированную и объективную образовательную программу, чтобы довести факты до сведения людей. каждый американец — особенно наша молодежь.

Обладая этой информацией, подавляющему большинству студентов и молодых людей можно доверять вынесение разумных суждений в отношении их личного поведения.

VII. ИССЛЕДОВАНИЕ

В дополнение к сбору существующих данных важно, чтобы мы приобрели новые знания в этой области. Мы должны больше знать как о краткосрочных, так и о долгосрочных эффектах употребления наркотиков, принимаемых в таких количествах столькими из наших людей. Нам также нужны дополнительные исследования, чтобы найти ключ к освобождению мужчин от узы зависимости, скованных любым продолжающимся употреблением наркотиков.

Национальный институт психического здоровья несет основную ответственность в этой области, и я далее поручаю министру здравоохранения, образования и социального обеспечения расширить существующие усилия по приобретению новых знаний и более широкому пониманию во всей этой области.

VIII. РЕАБИЛИТАЦИЯ

Принимая во внимание сопутствующие риски, включая риски ареста и судебного преследования, случайный экспериментатор с наркотиками любого вида должен считаться, как минимум, опрометчивым и глупым. Но психологически зависимые постоянные потребители и физически зависимые люди — действительно больные люди.Хотя эта болезнь не может служить оправданием совершаемых ими преступлений, она помогает их объяснить. Общество обязано как перед собой, так и перед этими людьми помочь им разорвать оковы их зависимости.

В настоящее время действует ряд федеральных, государственных и частных программ реабилитации. Эти программы используют отдельно и вместе психиатрию, психологию и терапию «заместительной лекарственной терапией». Однако в настоящее время у нас нет адекватных данных, чтобы оценить их полную пользу. Нам нужно больше опыта с ними и больше знаний.Поэтому я поручаю министру здравоохранения, образования и социального обеспечения оказывать всяческую помощь новаторам в этой области, а также спонсировать и проводить исследования на федеральном уровне. Этот Департамент будет действовать как информационный центр для сбора и распространения данных о злоупотреблении наркотиками и опыта в области реабилитации.

Я также дал указание Генеральному прокурору обеспечить, чтобы всем федеральным заключенным, которые были определены как наркозависимые, было предоставлено самое современное лечение.

IX. ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Обеспечение соблюдения законов о наркотиках требует значительного опыта и, следовательно, значительной подготовки. Бюро по наркотикам и опасным лекарствам обеспечивает большую часть этого обучения в федеральном правительстве. Его программы расширены и включают в себя не только собственный персонал, но и сотрудников государственной и местной полиции, судебных химиков, иностранных граждан, деканов колледжей, сотрудников службы безопасности кампусов и представителей промышленности, занимающихся легальным распространением наркотиков.

В прошлом году специальную подготовку в области борьбы с наркотиками и опасными наркотиками прошли 2700 сотрудников государственных и местных правоохранительных органов. В 1969 финансовом году мы расширили программу примерно на 300 процентов, чтобы обучить около 11 000 человек. В текущем финансовом году мы планируем еще раз удвоить эти усилия — провести обучение 22 000 государственных и местных служащих. Подготовка этих экспертов должна идти в ногу с ростом злоупотребления наркотиками, если мы хотим когда-либо его контролировать.

X. МЕСТНЫЕ ПРАВОВЫЕ КОНФЕРЕНЦИИ

Генеральный прокурор намерен начать серию конференций с руководителями правоохранительных органов из различных штатов и соответствующими федеральными чиновниками. У этих конференций будет несколько целей: во-первых, получить информацию из первых рук, более точные данные о масштабах проблемы наркотиков на этом уровне; во-вторых, обсудить конкретные области, в которых федеральная помощь и помощь могут быть наиболее полезными; в-третьих, обмен идеями и оценка взаимной политики.Конечным результатом, как мы надеемся, станут более скоординированные усилия, которые впервые за тревожное десятилетие принесут нам заметный прогресс.

Итак, это первые десять шагов в национальных усилиях по борьбе со злоупотреблением наркотиками марихуаны и другими опасными наркотиками. Многие шаги уже сделаны. Многие будут зависеть от поддержки Конгресса. В этом послании я прошу вас действовать быстро и благосклонно в отношении законодательных предложений, которые вскоре появятся, а также бюджетных запросов, необходимых для успеха наших усилий.Я уверен, что Конгресс разделяет со мной серьезную озабоченность по поводу этой критической проблемы и что Конгресс сделает все необходимое для разработки и продолжения новой и эффективной федеральной программы, направленной на искоренение этой растущей болезни в нашей стране.

РИЧАРД НИКСОН

Белый дом

14 июля 1969

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *