Звонки с 9000 (4)

Что за короткий номер 9000 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 17. 01.2021, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оглавление статьи

Мобильная подписка на номер 9000

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 9000 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 9000

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 9000). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 9000

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 9000, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 9000

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 9000

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 9000 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 9000, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

сообщения на мобильный от Сбербанка — Finance-EXP.ru

Практически все клиенты Сбербанка, являющиеся держателями банковских карт, получали уведомления с номера 900. От этого адресата людям поступают подтверждающие СМС-сообщения с кодом при выполнении различных финансовых операций в дистанционных сервисах. А также и другого рода, но не менее важная информация от банковских служб.

Зная об участившихся случаях мошенничества с помощью рассылок, адресатом которых якобы является Сбербанк, его клиенты крайне подозрительно относятся к получению сообщений с других телефонов. Например, 9000 – номер Сбербанка или нет, что делать и как реагировать на рассылки с такого номера? Многие сразу записывают данный номер в мошеннический и отправляют его в черный список. Стоит разобраться с этим контактом подробнее.

Номер 9000 официально принадлежит Сбербанку

Относятся ли номера 900 и 9000 к службам Сбербанка

Когда на телефон сбербанковского клиента поступают сообщения с номеров 900 и 9000, поводов для беспокойства нет. Оба эти номера официально принадлежат ПАО Сберегательный банк. Используются они для проведения необходимого оповещения клиентов (внутрисетевого либо проведения запланированных опросов). Также с данных номеров могут поступать сообщения, содержащие ссылку для перехода на официальный сайт либо личный онлайн-кабинет.

Оповещения с номеров 900/9000 являются стандартными для Сбербанка, оказание данной услуги подтверждается на официальном банковском портале.

Поэтому, задаваясь вопросом, что за номер 9000 сообщения на мобильный от Сбербанка, не нужно волноваться и впадать в панику. Обычно 9000 используется банком для приглашения к участию в регулярно проводимых опросах. Участвовать в них – дело личное. Как правило, такие оповещения могут поступать после оформления клиентом некой финансовой услуги – кредитования либо простого посещения офиса Сбера.

Как убедиться в достоверности номеров

Но, если клиент, получивший сообщение подобного рода, все же задается вопросом, что за номер 9000 Сбербанк, что это такое, ему стоит зайти на официальный банковский портал (sberbank.ru). А именно посетить подраздел «Контакты». На данной странице размещены все контактные номера телефонов банка, а также и иные способы связи с финансовой организацией.

В этом разделе можно увидеть и информацию о номере 9000. Ранее данный контакт применялся только для внутренних сбербанковских нужд. Но около полутора лет назад он был включен в список контактных телефонов, служащих для общения с клиентами. На предложение пройти опрос каждый волен принимать собственное решение. Но, если позволяет время, стоит принять участие в опроснике – этим клиенты помогают Сберу улучшать качество обслуживание.

Контактные номера телефонов, используемых Сбербанком

Способы связи со Сбербанком

Конечно, номер 9000 не является единственным способом связи банковской организации со своими клиентами. Колл-центр Сбера активно применяет и иные контакты. Их также следует знать:

1. 8(800)555-55-50. Круглосуточно доступный телефон службы техподдержки клиентов. Обращаться по нему можно в любое удобное время, звонок будет осуществлен даже при нулевом балансе счета телефона. Операторы колл-центра предоставляют всю исчерпывающую информацию о банковских услугах и помогают разобраться со всеми непонятными моментами.
2. +7(495)500-55-50. Номер для обращения в Сбербанк для лиц, находящихся за пределами России. Тарификация вызова зависит от установленных правил оператора связи.
3. 900. Короткий номер, активно используемый банком для СМС-оповещений. Также сбербанковские клиенты могут получать сообщения и с номеров 9000, 6470, 9001, 8632 либо SBERBANK.

Стоимость ответа на SMS

СМС-оповещение, которые используются банком для организации и проведения различных опросов, является бесплатной услугой. Если клиент желает принять участие в опросе, для него это не будет стоить ни копейки. Кстати, позвонить по данному телефону (9000) не получится, этот номер применяется только для получения ответных СМС. Но стоит учитывать, что у некоторых операторов связи отправка СМС по установленному у клиента тарифу будет платной – ее стоимость стоит узнать, обратившись в свою сотовую компанию.

Запросы с номера 9000 поступают на тот номер мобильника, который был указан самим клиентом при оформлении р/счета либо получении пластиковой сберкарты.

Если есть необходимость ответить, то отвечать следует именно с этого же номера. Это делает для того, чтобы банковские служащие смогли верно идентифицировать клиента. Иначе время на опрос будет потрачено зря, банковская организация не будет учитывать «неопознанные» номера.

Обычно с номера 9000 происходит рассылка опросов от банка

Как отличить сообщение от банка от мошенничества

Конечно, существует весомый риск столкнуться с мошенниками, которые пытаются использовать похожие номера. Например, вместо «0» где используется буква «О». На первый взгляд, их написание схоже, но при внимательном рассмотрении понять разницу вполне можно. Чтобы понять, что клиент имеет дело с преступниками, стоит знать, что Сбербанк правомочен делать, а что ни при каких обстоятельствах производить не станет.

Финансовое учреждение может:

• отправлять E-Mail-рассылку, содержащую рабочую ссылку для перехода на официальный сайт банка либо личный кабинет;
• при проводимой рассылке всегда будет стоять личное обращение для держателя карты (с указанием имени и отчества), а также с обозначением трех последних цифр номера пластика;
• производить отправку сообщений только с указанных на портале контактных номеров банка.

Сбербанк никогда не станет:

• рассылать ссылки на скачивание и дальнейшую установку каких-либо приложений на телефон;
• запрашивать идентификаторы (пароли) для проведения отмены транзакции;
• отправлять уведомлений с просьбой предоставить/обновить такие данные, как: номер пластиковой карты и срок ее действия, ПИН-кода, паспортные и телефонные данные у клиента;
• отсылать форму с предложением ввести личные данные;
• при совершении телефонного звонка запрашивать персональную информацию (данные паспорта, Ф. И.О, номер сотового или пластиковой сберкарты), такие данные у настоящего банка имеются, и нет нужды их выяснять дополнительно.

Как не стать жертвой аферистов: полезные советы

Каждому клиенту банка следует знать несколько несложных правил, помогающих отличить мошенника от истинных банковских обращений. В частности, при рассылке от Сбербанка, сообщения всегда будет содержать персональное обращение, имя и фамилию, а также (иногда) последние цифры карточки. В банковских уведомлениях отсутствуют любые запросы на проведение каких-либо финансовых транзакций. В ином случае это будет свидетельствовать о действиях злоумышленников.

Необходимо уметь различать СМС от мошенников и от банка

Чтобы не столкнуться с мошенниками, стоит знать и всегда использовать несколько практических рекомендаций. А именно:

1. Нельзя сообщать или иным образом передавать запрашиваемые через СМС личные данные и конфиденциальную информацию, касающуюся банковской карты.
2. Переводить запрашиваемые денежные суммы (настоящий Сбербанк никогда не будет просить о данной транзакции посредством СМС-уведомления).
3. Скачивать предлагаемые приложения. Это также не входит в сферу контактирования банка со своими клиентами. Обычно данные программы содержат вирус или шпионские включения и впоследствии станут передавать информацию о счетах преступникам.
4. Запрещается переходить по предлагаемым ссылкам. Это угрожает безопасности данных финансового клиента.

Примеры мошеннических сообщений

Чтобы разобраться, действительно ли с номера 9000 пришло сообщение именно от Сбербанка, стоит научиться выявлять в таких посланиях некоторые нюансы, указывающие на обман. В частности:

• около номера 9000 не должно находиться иных (дополнительных) знаков препинания;
• цифры «0» не должны быть заменены на буквы «О»;
• если сообщение поступило с иных номеров (кроме официальных контактных) от Сбербанка, нельзя реагировать на данные послания, особенно пытаться переходить по предлагаемым ссылкам;
• Сбербанк не станет присылать уведомления с содержанием «Ваша карта заблокирована, чтобы ее разблокировать, следует сделать …», имеет смысл немедленно связаться со службой поддержки и прояснить ситуацию;
• официальное сообщение от настоящего банка всегда будет содержаться личные данные держателя карты, мошеннические подобных обращений не содержат.

Не стоит думать, что система СМС-уведомления от Сбера не обладает никакой защитой. Над этой программной разработкой трудились лучшие программисты и банковские специалисты. Данный финансовый институт является крупнейшим в России и обладает огромной разветвленной сетью клиентской базы. К сожалению, данный факт и привлекает мошенников.

Что делать, если столкнулись с обманом

Если все же клиент поддался на фальшивую СМС и произвел действия, которые были там прописаны, он рискует потерять свои сбережения. Поэтому первое и самое главное, что следует сделать – заблокировать свою карту, данные по которой стали известны преступникам. Провести блокировку можно как самостоятельно в личном кабинете Сбербанк-Онлайн, так и обратившись в колл-центр банка. Если кража уже произошла, следует оформить заявление в банке на возврат денег, а потом обратиться в полицию по факту мошенничества.

Выводы

Если держатель пластиковой карты от Сбербанка получает уведомление с номера 9000, ему не стоит беспокоиться. Данный номер официально принадлежит банковской структуре и используется для рассылки опросов. Обязательно принимать в них участие не требуется – это происходит по желанию самого клиента. Но в то же время не стоит терять бдительность и уметь отличать настоящие СМС-сообщения от Сбера и послания, отправленные мошенниками.

Поделитесь в соц.сетях:

Facebook

Twitter

Одноклассники

Telegram

ВК

Урал56.Ру. Новости Орска, Оренбурга и Оренбургской области.

Какой парк в Оренбурге благоустраивать в 2022 году?

Сквер у Центра детского творчества Промышленного района (ДК «ТРЗ») на улице Магнитогорской, 80.

Озелененная территория по ул. Березке (2 этап).

Восточная часть набережной р. Урал (от пешеходного моста до ул. Красной площади) (2 этап).

Парк в 16 мкрн. СВЖР города Оренбурга (ограниченный ул. Братьев Хусаиновых, проездом Северным и Загородным шоссе).

Сквер за Национальной деревней (территория в районе жилых домов по адресу: улица Мира, дома № 3/1, 3/2, улица Карагандинская, № 63).

Сквер Хлебного городка (территория возле школы № 1 по адресу: ул. Народная, дом № 16/1).

Общественная территория по улице Чкалова и проспекту Гагарина (ограниченная ул. Степана Разина и ул. Мира).

Сквер на улице 8 Марта.

Городской лес «Качкарский Мар».

Парковая зона в районе озера «Коровье стойло» в поселке им. Куйбышева.

Парковая зона по ул. М. Расковой (парк им. 50-летия ВЛКСМ).

Сквер, расположенный на ул. Шевченко от проспекта Победы до ул. Леушинской.

Парк имени Гуськова (на проспекте Победы от улицы Монтажников до проезда Автоматики).

Аллея Детства (территория, расположенная на улице Салмышской от улицы Родимцева до улицы Липовой).

Сквер, ограниченный улицами Лесозащитной и Шевченко.

Что за номер 9000 от сбербанка. Обязательно ли отвечать на данное сообщение

Телефонное мошенничество в настоящее время очень распространено. Найти злоумышленника при этом достаточно сложно, вернуть деньги практически не реально. Поэтому следует обезопасить себя от подобного риска, соблюдая осторожность при совершении операций. Необходимо знать, что это за номер 900 и в каких целях он используется.

Получение СМС на телефон с призывом произвести перевод денежных средств на незнакомый номер или выполнить любую другую финансовую транзакцию указывают на то, что это уловки злоумышленников, которые желают разбогатеть за чужой счет.

Кому принадлежит номер 9000 и что он значит

Каждому, кто является клиентом Сбербанка, следует знать, что полный перечень контактных номеров учреждения представлен на его официальном сайте. Там же содержатся и телефоны горячей линии, позволяющие связаться с контакт-центром как в России, так и за рубежом.

Короткий номер 900 известен всем, кто пользуется услугой «Мобильный банк». Отправка сообщений требуется при пополнении или блокировке карточного счета клиента банка.

Номер 900 очень похож с этим коротким номером, и полученные с него сообщения способны насторожить каждого. Однако в подобных ситуациях волноваться не стоит. Отправителем данного сообщения действительно является Сбербанк. Чаще всего СМС требует отправки ответа – оценку деятельности банка, колл-центра и т.д. В зависимости от того, на территории какого региона находится банк, номера для смс-рассылок могут быть различными, например, 9001, 8632, 6479, 9001, SBERBANK или 900.

Для того чтобы обезопасить себя и не стать жертвой мошенников, следует внимательно читать все сообщения, приходящие с номера 9000.

В них не могут содержаться следующие требования:

• Необходимость совершить переход по ссылке, ведущей якобы на страницу Сбербанк Онлайн;
• Просьба отправить на указанный номер персональные данные владельца карты – серию, номер паспорта, сведения о прописке и т. д.
• Отправить в ответном сообщении ПИН-код своей карты или пароль, используемый для входа в Сбербанк Онлайн;
• Обновление и последующее подтверждение персональных данных.

Стоимость отправки сообщения на номер 900

После того, как было определено, кому именно принадлежит номер 900 и что это такое, перед абонентом встает вопрос, касающийся стоимости отправки сообщения. Цена сообщения зависит от тарифа, определенного мобильным оператором. При получении СМС с короткого номера, следует учитывать следующие важные моменты:

Действия мошенников совершённые в отношении клиента

Что за номер 9000? Несмотря на предупреждения и информации по поводу предназначений номера 9000, на уловки злоумышленников попадаются многие. В случае, если в их руках оказались ваши личные данные, рекомендуется заблокировать карту. Сделать это лучше как можно быстрее, поскольку денежные средства могут быть списаны в любой момент.

В случае если деньги уже были потеряны, необходимо немедленно обратиться к сотрудникам банка, написать заявление в полицию.

Бдительность при обращении со своими счетами – отличное средство защиты от мошенников.

СМС от абонента с номером телефона 9000 стало для клиентов Сбербанка неожиданным. На мобильные телефоны начали приходить с него регулярные сообщения. Поскольку в интернете распространено мошенничество с карточными счетами пользователи забили тревогу: что это за опросы, кто их рассылает на самом деле?

СМС с номера 9000 действительно приходят от Сбербанка тем клиентам, которые имеют в нем счета и пользуются услугами кредитной организации.

Данная операция является способом изучения мнения об уровне обслуживания в банке онлайн. Предлагается оценить работу кредитной организации по 10 – бальной шкале.

Ответ на вопрос должен быть произведен также при помощи смс. За него сотовый оператор спишет плату. Таким образом, стоимость опроса будет считаться по действующему тарифу у сотового оператора телефона. Стоит отвечать или нет решает сам пользователь, хотя ответы требуются банку для повышения уровня клиентского обслуживания, помощи в решении конкретных задач.

Такие опросы являются стандартными способами различных компаний повысить собственный статус, индивидуализировать подход к каждому пользователю, получить представление об общественном мнении. Кроме банков, такие опросы производятся мобильными операторами, компанией «Телеком» и пр. Поэтому опасаться смс с номера 9000 с просьбой оценить работу не стоит.

На что обратить внимание при получении извещения

Необходимо очень внимательно следить за входящей информацией от банка. Если пришло смс с номера 9000, то надо проверить, чтобы в адресе отправителя стоял именно этот контакт без каких-либо точек, подчеркиваний, замены 0 на букву и прочих замещений. Любая замена символов может свидетельствовать о мошеннических действиях.

При обнаружении извещения от абонента с таким замененным номером телефона надо позвонить в контактный центр кредитной организации для выяснения обстоятельств, не отвечать на сообщение, пока не будет подтверждения о его безопасности.

Как работает система защиты от онлайн мошенничества в Сбербанке

Сбербанк является самой крупной кредитной организацией РФ, поэтому особенно активно мошенники работают именно с его счетами. Действуют они, как правило, наугад, рассылая оповещения всем гражданам, которые попали тем или иным путем в их базу. Их получают и люди, которые не являются клиентами Сбербанка.

Проверить, кто отправитель сообщений можно через сайт sberbank.ru, на страничке онлайн-услуг, в разделе «защита от смс и мошенничества». Здесь имеются контактные номера и телефоны. Извещения от банка отправляются только с номеров 900, 9000, 8632, 6470, SBERBANK, при этом в тексте сообщения присутствует имя отчество пользователя, последние цифры карты.

Мошенники при помощи сообщений могут оповестить держателя карты о ее блокировке, перечислении с нее средств. Их целью является сделать так, чтобы он перезвонил на указанный в извещении телефон. Далее действует отработанная схема: клиент предупреждается о том, что карту необходимо срочно разблокировать (или провести иные действия), для чего держатель карты направляется в банкомат. Там мошенники убеждают его в необходимости перевода средств на электронный кошелек либо подключают карточный счет к системе другого мобильного банка, тем самым лишаясь собственных денежных средств.

Необходимо иметь в виду, что банк при помощи короткого номера 9000 никогда не предлагает устанавливать различные мобильные приложения, не просит подтвердить реквизиты банковской карты, не запрашивает персональные данные или пароли.

Сообщение 9000 – удобство для клиента

Опрос является для банка удобным способом сбора информации об общественном мнении о компании. Но насколько клиентам нужны подобные опросы?

Анкетирование проводится для любых пользователей Сбербанка. Причем неважно, какая операция проводилась: оформление вклада, оплата и переводы при помощи менеджеров кредитной компании или автоматический перевод средств со счета на счет без участия работников банка. Во втором случае становится не понятным, как оценивать уровень обслуживания программы, которая по определенному алгоритму выполняет поставленные задачи.

С другой стороны, клиент участвует в опросе только по своему желанию, никто его не заставляет, и это никак не влияет на его взаимоотношения с кредитной организацией, тем более, что услуга является платной.

Подобные опросы выявляют наиболее проблемные участки в работе банка и помогают ему выйти на высокий уровень обслуживания. Поэтому, если пришла смс с просьбой оценить уровень обслуживания, стоит это сделать, чтобы последующее посещение кредитной организации стало более удобным, а сервис более качественным.

С какого номера приходят смс от сбербанка

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Если Вы получили СМС с номера 9000 с просьбой оценить работу сотрудника Сбербанка, то первый вопрос, который у вас возникнет – чей номер телефона 9000 и стоит ли на него отвечать. Этот вопрос задают себе сотни клиентов Сбербанка РФ, получивших СМС сообщение с просьбой оценить качество услуг, либо же с любой другой информацией. В связи с тем, что в последнее время мошенники особенно активизировались, возникает закономерный вопрос о том, стоит ли отвечать на такой запрос, либо это очередной способ, выманить у доверчивых людей деньги. Но на самом деле бояться нечего – это действительно номер Сбербанка России.

Что за номер 9000

Для того чтобы проверить достоверность информации, стоит обязательно зайти на официальный сайт sberbank.ru , изучив раздел «Контакты». И действительно, можно увидеть необходимое подтверждение – этот номер теперь включен в список. Ранее он был предназначен для внутренних нужд, но более года назад сообщение с номера 9000 стало одним из самых популярных способов взаимосвязи с клиентами.

Стоит ли отправлять на него ответ, получатель СМС решает самостоятельно. Но если речь идет о возможности оценить качество предоставляемых услуг, то не стоит этим пренебрегать. Ведь можно сообщить сотрудникам Сбербанка свое мнение – каждый комментарий будет обязательно учтен. Это позволит банку улучшить качество обслуживания и принять во внимания требования, актуальные для клиентов. В дальнейшем, пользоваться банковскими продуктами станет гораздо удобнее.

Стоимость ответа на СМС

СМС с номера 9000 используются для опроса клиентов. Позвонить по этому телефону клиент не сможет – ответ можно отправить тоже только в виде SMS. Стоимость отправки сообщения оплачивается в соответствии с тарифами оператора – эту информацию можно в любой момент уточнить, проверив условия текущего тарифного плана.

Важно! Запрос на оценку качества услуг приходит на номер финансового телефона – того, который был указан при открытии банковского счета, а также оформлении кредитной или депозитной карты. Отвечать нужно с него же, чтобы Сбербанк мог правильно идентифицировать клиента и принять во внимание полученный комментарий.

Способы связи со Сбербанком России

Номер 9000 у Сбербанка не единственный – Контактный Центр использует и другие каналы связи со своими клиентами. Чтобы позвонить в банк можно воспользоваться следующие способы:

1. Бесплатный звонок по телефону горячей линии – 8 (800) 555-55-50. Обращаться можно в любое время, оплата не предусмотрена, совершить вызов можно, даже если нет денег на счету. Сотрудники Контактного Центра предоставляют необходимую информацию о действующем кредите или депозитных программах, отвечают на возникающие вопросы, а также помогают заблокировать карту в случае её потери или кражи.
2. Международный номер телефона +7 495 500-55-50. По нему стоит обратиться тем, кто находится за пределами своего региона и пользуется услугами зарубежного оператора мобильной связи. Тарификация происходит в соответствии с действующими расценками.
3. Короткий номер 900. Используется для связи с клиентами при помощи СМС. Кроме того, могут приходить сообщения и с номеров 9000,9001, 8632, 6470, а также SBERBANK.

Тем, кто получил подобное сообщение, не стоит и переживать. Это стандартная услуга, информация о которой подтверждена на официальном портале Сбербанка. Рекомендуется потратить пару минут и дать ответ, но это не обязательно – клиент сам решает, хочет ли он оценить обслуживание или же нет.

СМС с номера 9000 – безопасный канал связи

Чтобы не ошибиться, и в тоже время не переживать, получив СМС с номера 9000 от Сбербанка, важно запомнить несколько основных правил, которые помогут оценить обращение финансового учреждения от мошеннических действий. А именно:

• Адресное обращение – сообщение обязательно должно содержать имя, а иногда и отчество, получателя (в некоторых случаях указываются сведения о последних четырех цифрах карты)
• Отсутствие запросов на финансовый перевод – подобные СМС приходят для того, чтобы клиенты могли сообщить банку о своих предпочтениях/пожеланиях/комментариях. Если же они содержат просьбу перевести определенную сумму для подтверждения запроса, то речь явно идет о том, что действует злоумышленник.
• Наличие номера на сайте sberbank.ru – информация об актуальных способах связи всегда обновляется своевременно, а потому если на телефон пришло такое сообщение, то прежде чем отправить ответ, стоит проверить эту информацию. Можно также обратиться и на горячую линию, и поинтересоваться, есть ли у Сбербанка номер на 9000, ведь ответы на вопросы клиентов – основная работа сотрудников контактного центра.

Если на телефон будут приходить сообщения – не стоит переживать. Это лишь возможность добровольно принять участие в проводимом опросе, которая ни к чему не обязывает.

Как отличить СМС от Сбербанка от номера мошенников

Очень часто, привыкнув получать регулярные сообщения об услугах и предложениях, клиенты перестают обращать внимание на номер, отвечая автоматически. Но ведь СМС может прийти и от мошенников, а потому важно запомнить несколько полезных правил финансовой безопасности. Нельзя:

1. Сообщать личные данные – если приходят СМС от Сбербанка с номера 9000, то они уже содержат в себя определенную информацию (обращение, последние 4 цифры карты). Злоумышленники же пытаются выяснить эти сведения, а потому не стоит идти у них на поводу.
2. Переводить определенные суммы – банк никогда не просит клиентов о подобных действиях. Для подтверждения любых действий используются звонки и СМС.
3. Устанавливать предложенные приложения – банк использует только официальное программное обеспечение. Скачать его можно с официальных источников или прямо с сайта, там же доступна возможность войти в Личный кабинет Сбербанк онлайн.
4. Переходить по ссылкам и регистрироваться на посторонних сайтах, указывая для этого конфиденциальные данные – подобное предложение изначально должно натолкнуть его получателя на мысли о мошенничестве.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Обычно клиенты получают сообщения от Сбербанка с номера 900, к ним все привыкли и понимают, как реагировать. Но все чаще стали приходить смс от Сбербанк с номера 9000, и что делать с ними не всегда понятно, да и действительно ли их рассылает банк, а не мошенники. Предлагаем разобраться.

Какие СМС от Сбербанка приходят с номера 9000

Наиболее известный номер получения SMS от Сбербанка – 900. Он двухсторонний: можно получать смс-ки и отвечать на них или звонить на этот номер.

• Поступает информация по входным/выходным операциям на карте.
• На него картодержатель отправляет СМС-команды для проведения переводов, пополнений, оплат, информационных запросов, подключения/отключения услуг, блокировки Мобильного банка/карты, перехода на другой тариф МБ).
• Набрав 900, можно получить ответы на вопросы, касаемые услуг и продуктов банка.

Основной номер Сбербанка – 900, но могут использоваться 9000 или (единичка в конце), 8632, 6470, а также именной адрес – SBERBANK. Рассказываем, с какой целью их рассылает банк.

С просьбой оценить работу

Если пришла СМС с номера 9000 от Сбербанка – это может насторожить пользователя, однако обратимся к официальному сайту. Там указано, что номер действительно используется учреждением, но для звонков он недоступен:

Сбербанк на официальном сайте разместил информацию, где сообщает клиентам номера используемых телефонов

Если Сбербанк прислал смс с номера 9000 – не пугайтесь, он действительно используется финансовым учреждением. Чаще всего текст будет таким: оцените сервис обслуживания или оказания услуги.

Вы можете проигнорировать или ответить на это сообщение. Послав свой голос, пользователь примет участие в усовершенствовании сервиса.

Следует учитывать, что стоимость смс на номер 9000 Сбербанку не бесплатна.

Об этом клиент предупрежден сразу в тексте присланного сообщения. Цена зависит от тарификации оператора, то есть стоимость сообщения на 9000 будет равна стоимости обычной смс-ки.

Принять участие в опросе

Итак, отправляет ли Сбербанк смс с номера 9000? Да, он используется для ведения опросов среди клиентов в определенных регионах. В тексте сообщения могут попросить оценить качество недавно полученного сервиса/обслуживания по шкале с 1 до 10.

Сбербанк может поинтересоваться, удобно ли вам использовать банкоматы и терминалы для привычных финансовых операций

Отвечать ли на смс от Сбербанка с номера 9000, зависит от вас. Оцените уровень обслуживания – и руководство сможет улучшить его. Не оцените – все останется прежним или будут взяты во внимание голоса других клиентов.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

К слову, Сбербанк предлагает всем желающим принять участие еще и в другом опросе, который позволит вам проверить самого себя и научиться различать мошеннические сообщения от тех, что рассылает банк. Вот ссылка p.testix.me/ed5b9c59d7/fc2bbf6bb6/.

В таком формате Сбербанк предлагает проверить клиентам, насколько они бдительны по отношению к собственной финансовой безопасности После каждого ответа система будет выводить комментарии о вашем выборе

Будьте внимательны, даже если сообщение пришло якобы с номера 900 от Сбербанка.

Безопасные ли банк отправляет СМС с номера 9000

Однако стоит знать определенные правила безопасности, чтобы не попасться на изощренные уловки SMS-мошенничества. Пришла смс с номера 9000 от Сбербанка? Вы свободны в решении реагировать или игнорировать.

Чего Сбербанк точно не делает, независимо от номера, с которого прислал SMS:

Если пришла СМС не с номера 9000 от Сбербанка – не реагируйте на нее. Лучше перезвоните в Сбербанк и расскажите о случившемся.

Не запрашивает личные данные клиента и не просит прислать их для обновления (PIN, CVV коды, ФИО картодержателя, паспортные данные, номер банковского пластика, период действия и т. п.).

Если SMS пришла от Сбербанка – формат сообщения обязательно будет адресным (упоминается ФИО картодержателя), злоумышленникам эта информация обычно не доступна. Имеющиеся ссылки всегда ведут на официальный сайт, а вот что может быть, если перейти по подозрительной ссылке:

Заключение

Итак, приходят ли смс от Сбербанка с номера 9000 с предложением «оцените»? Да, и вы можете смело на него отвечать, учитывая, что стоимость ответа будет равняться тарифу вашего оператора. Помните о формате смс-ок Сбербанка и угроза мошенничества обойдет вас стороной.

Если на ваш телефон приходят СМС сообщение с номера 9000 или 900 – это не повод для беспокойства. Вероятнее всего, что это стандартное обращение банка информационного характера и, чаще всего, отвечать на него не нужно.

Короткие номера 900 и 9000 принадлежит ПАО Сбербанк России и используется исключительно для внутрисетевого оповещения или опроса клиентов о качестве предоставляемых банком услуг.

В последнее время участились случаи СМС сообщений с номеров, визуально похожих на СМС от Сбербанка. Зачастую, имитация номера выглядит весьма достоверно, когда например, вместо цифры «0» в номере сообщения буква «О» . Обычно, такие изменения не бросаются в глаза и СМС не вызывают опасений.

В каких случаях сообщения должны насторожить адресата?

• Как правило, подозрительные послания содержат информацию, призывающую к выполнению определенных действий, например, отправиться к банкомату и, следуя рекомендациям «сотрудника банка» , осуществить денежный перевод на указанный номер счета или подключить услугу «Мобильный банк» к предложенному номеру телефона, открывая тем самым, злоумышленникам доступ к собственным денежным средствам.
• Часто, в посланиях мошенников содержатся просьбы о предоставлении или уточнении персональных данных, поддельные формы для входа в личный кабинет клиента и прочие изощренные предлоги проникнуть в чужой кошелек.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону
8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Самый простой способ удостовериться, что за убедительным тексом СМС сообщения скрываются хитроумные дельцы, проверить с какого номера пришло сообщение, и если это 11-значный набор – к вам постучались аферисты.

Что следует знать, чтобы не стать жертвой мошенников?

Следует помнить, что службой безопасности Сбербанка категорически запрещено по средствам СМС, запрашивать у клиентов личную информацию, сведения о счетах и действующих картах.

С каких номеров может приходить СМС от Сбербанка?

Если все же, вы стали жертвой обмана мошенников, первое, что следует сделать – заблокировать баланс телефона, либо карту банка, если она к нему привязана. Следующим шагом должно стать заявление в полицию.

Помните, что своевременное обращение в правоохранительные органы, значительно увеличит шансы полиции разоблачить мошенников и возможность вернуть сумму причиненного ущерба.

Остались вопросы? Бесплатная консультация по телефону:

8 800 350-81-94

Круглосуточно

Прием СМС онлайн | Временные номера телефонов

Все страны
Австралия
Австрия
Бангладеш
Бельгия
Бразилия
Канада
Китай
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Гонконг
Индия
Индонезия
Израиль
Италия
Япония
Казахстан
Латвия
Литва
Макао
Малайзия
Мексика
Мьянма
Нидерланды
Нигерия
Норвегия
Филиппины
Польша
Португалия
Пуэрто-Рико
Румыния
Россия
Испания
Швеция
Швейцария
Таиланд
Украина
объединенное Королевство
Соединенные Штаты
Вьетнам

Прием СМС онлайн от 9000 бесплатно Для подтверждения по СМС

Получать бесплатное SMS с номера 9000

Получите СМС онлайн на 9000. Вам не нужно регистрировать учетную запись или что-то в этом роде. Просто используйте один из телефонных номеров, указанных ниже, и используйте их для 9000 проверок по телефону / SMS.

Обнаружен AdBlock

Мы обнаружили, что вы используете плагин браузера adblock для отключения рекламы.

Доход, полученный от рекламы, позволяет нам предоставлять вам все номера телефонов бесплатно. Чтобы прочитать все полученные SMS и телефонные номера, мы просим вас отключить блокировку рекламы в настройках плагина.
Большое спасибо!

Вам нужно больше номеров для приема SMS с 9000?

Вам нужно бесплатное подтверждение номера телефона на 9000? На ReceiveSMS.co вы можете выбрать наши бесплатные номера телефонов для проверки. Например, для верификации вашего аккаунта 9000.
Каждый день мы добавляем новые временные номера телефонов и удаляем те, которые больше не работают. Это гарантирует, что каждый сможет проверить свои 9000 профилей с помощью наших обновленных виртуальных номеров телефонов.

Наш сервис полностью бесплатен и не требует регистрации. Это делает вашу проверку телефона 9000 простой и быстрой.
Вы можете получить любое текстовое сообщение онлайн с нашими бесплатными одноразовыми номерами, и вы можете использовать наш сервис без каких-либо ограничений и ограничений.

Последние полученные SMS-сообщения от 9000

3943

969

От 3943

969 (43 минуты назад)

43 минуты назад

Il tuo codice Tinder 300245. Non condividerlo

3943

969

От 3943

969 (48 минут назад)

48 минут назад

Il tuo codice Tinder 636055. Non condividerlo

3943

560

Из 3943

560 (2 ч назад)

2 ч назад

976375 является создателем Trend-Online OTP.Non condividerlo con nessuno.

3943

969

Из 3943

969 (3 ч назад)

3 ч назад

Ваш код Tinder — 166235 Не сообщать dwEzWOx6XSV

3943

969

Из 3943

969 (5 ч назад)

5 ч назад

Ваш код Tinder — 251459 Не делитесь @ tinder. com # 251459

3943

969

Из 3943

969 (5 ч назад)

5 ч назад

Ваш код OkCupid — 5

Не сообщайте Te96Eu5C6nb

3943

969

Из 3943

969 (5 ч назад)

5 ч назад

Ваш код OkCupid: 048815 Не сообщайте Te96Eu5C6nb

3943

969

Из 3943

969 (7 ч назад)

7 ч назад

Il tuo codice Tinder 536298.Non condividerlo @ tinder.com # 536298

3943

969

Из 3943

969 (7 ч назад)

7 ч назад

Tu código de Tinder es 287703. Никаких отсеков с nadie dwEzWOx6XSV

3943

969

Из 3943

969 (7 ч назад)

7 ч назад

Tu código de Tinder es 320691. Нет отсеков с надписями dwEzWOx6XSV

Вы ищете поддельный номер 9000 или временный номер 9000? Тогда вы попали в нужное место.Мы предлагаем множество бесплатных номеров для 9000 проверок. С нашими бесплатными номерами 9000 вы можете быстро получить код подтверждения 9000 онлайн. Все наши виртуальные номера на 9000 бесплатны и идеально подходят для получения SMS-сообщений от 9000.

Связанные теги: поддельный номер на 9000, бесплатный номер на 9000, 9000 получать смс онлайн, получать смс подтверждение 9000, получать смс онлайн номер 9000, получать смс онлайн 9000, бесплатная онлайн проверка смс 9000, получать текстовые проверки 9000, получать смс 9000, бесплатно онлайн номер телефона на 9000, 9000 смс онлайн, получать текст онлайн 9000,

Vumber, решение для обмена текстовыми сообщениями виртуального номера

Введите URL-адрес в адресной строке, чтобы увидеть, какие определенные маршруты ему соответствуют.Маршрут {* catchall} автоматически добавляется в список маршрутов в
case ни один из ваших маршрутов не совпадает.

Чтобы сгенерировать URL-адреса с использованием маршрутизации, укажите значения маршрута через строку запроса. пример: http: // localhost: 14230 /? id = 123

09 (пусто)Web. Mvc.ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True

9 (empty)

logout =

logout

, id = UrlParameter.Необязательный

Action reset

False128

9 (пусто) UportalControllers

Контроллер = скорости, id = UrlParameter.Optional

AppRelativeCurrentExecutionFilePath - это часть запроса, на которую действует маршрутизация.

Все маршруты

False	elmah / {resource}	controller = Elmah, action = Index, resource = UrlParameter. Optional	(пусто)	Namespaces = Elmah.Mvc
False	elmah / detail / {resource}	controller = Elmah, action = Detail, resource = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Elmah.Mvc	False
(null)	(пустой)	(null)
False	n / a	n / a	n / a	n / a
False	faq	controller = Faq, action = index	(empty)	MS_DirectRouteActions = System.Web.Mvc. = System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	call-tracking-virtual-numbers	controller = Home, action = call_tracking_virtual_description	controller = Home, action = call_tracking_virtualWeb.Mvc.ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	protect-privacy-virtual-number	controller = Home, action = protect_privacy_underscore. system	.ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	функции виртуального телефонного номера	controller = Home, action = virtual_phone_number_features_underscore	Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	бесплатных номеров	контроллер = Home, действие = toll_freec._numbers. , MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	local-numbers	controller = Home, action = local_numbers_underscore	(empty)	MS_DirectRoute.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	toll-free-844-numbers	controller = Home, action = toll_free_unders_844_numbers 901 .ReflectedActionDescriptor, MS_DirectRoutePrecedence = 1, MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	second-phone-line	controller = Home, action = second_phone_line_underscore
False	contact	controller = ContactUs, action = Index	c. , MS_DirectRouteTargetIsAction = True
False	contact	controller = ContactUs, action = Index	(пусто)	MS_DirectRouteActions = System.Web.Mvc. )	Namespaces = VPortal_public.Controllers
True	features / {PartialPage}	action = CatchAll, Controller = Features, PartialPage = UrlParameter.Optional	(пусто)	NamespacesКонтроллеры
Ложь	local_phone_numbers	action = index, Controller = Local	(пусто)	Пространства имен = VPortal_public.Controllers
False	{LocalNllables Action =	{LocalTownTown} _Copyright , LocalTown = UrlParameter.Optional	(пустой)	Namespaces = VPortal_public. Controllers
False	{LocalTown} -phone-number	action = CatchAll, Controller = Local, LocalTown = UrlParameter.Необязательный	(пустой)	Namespaces = VPortal_public.Controllers
False	signup / {action} / {id}	controller = Redirect, action = selectplan, id = UrlParameter.Optional	Namespaces = VPortal_public.Controllers
False	publicnumber / {action} / {id}	controller = publicnumber, action = index, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Name_publics = VPortalpublicsКонтроллеры
Ложь	iphone	Действие = Call_iphone_app, Контроллер = Перенаправление, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Пространства имен = Uportal_public.Controllers
Действие для входа в систему Контроллер = Перенаправить, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public. Controllers
False	inbox	Action = inbox, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Необязательный	(пустой)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	account	Action = account, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces.Underspaces	Namespaces
False	settings	Action = settings, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	logout, Controller Redirect	(пустой)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	logoff	Action = logoff, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces
False	getusername	Action = getusername, Controller = Redirect, id = UrlParameter. Optional	(empty)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
Falsepass12	30 , id = UrlParameter.Необязательно	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	app / passwordreset	Action = resetpassword, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	12 (пусто) Namespace_Controllers
False	app / noaccount	Action = NoAccount, Controller = Registration, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Контроллеры
False	default.aspx	Action = homepage, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
Faltalk	Faltalk		Faltalk Action = homepage, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces = Uportal_public. Controllers
False	vumber_partnership.aspx	Action = домашняя страница, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	signup / default.aspx	Action = homepage, Controller Redirect = homepage, Controller Redirect id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	LPContact.aspx	Action = homepage, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Необязательный	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	hookme.aspx	Action = homepage, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty) Namespaces.
False	myhookme.aspx	Action = homepage, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces = Uportal_public. Контроллеры
False	signup.aspx	Action = homepage, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
what_is_aspx		Action = what_is_a_vumber, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	contact.aspx	Action = contact, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	Landing.aspx	Action = landingaspx, Controller = UrlParameter.Optional	(пустой)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	login.aspx	Action = login, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Необязательный	(пустой)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	RecoverPassword. aspx	Action = RecoverPassword, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional_Optional
False	virtual-phone-systems	Action = virtual_phone_number_features, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Контроллеры
Ложь	how_does_it_work.aspx	Action = virtual_phone_number_features, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal12public_public_fon 301			Action = virtual_phone_number_features, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Контроллеры
Ложь	your_social_virtual_number.aspx	Action = your_social_virtual_number, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	dataspaces	(пусто)	Namespaces. Action = your_dating_virtual_number, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Контроллеры
Ложь	your_online_virtual_number.aspx	Action = your_online_virtual_number, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportallers_pumber
Action = your_everyday_virtual_number, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Контроллеры
Ложь	your_virtual_business_number.aspx	Action = your_virtual_business_number, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportallers_public_public_number					Action = faq, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	faq_ {id}. aspx	Action = faq, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	legal_stuff.aspx	Action = legal, Controller UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
false	privacy.aspx	Action = privacy, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Необязательно	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
False	vumber_media.aspx	Action = vumber_media, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто) NameControllers	(пустой)
False	world / rates.html	Action = rate, Controller = Redirect, id = UrlParameter.Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Контроллеры
False	chooseplan	Action = chooseplan, Controller = Redirect, id = UrlParameter. Optional	(пусто)	Namespaces = Uportal_public.Controllers
action index	false Rate	(пустой)	Пространства имен = VPortal_common.Controllers
False	updaterates	action = updaterates, Controller = rate, id = UrlParameter.Необязательно	(пусто)	Namespaces = VPortal_common.Controllers
False	error / {action} / {id}	action = index, Controller = error, id = UrlParameter.Optional	(empty)	Namespaces = VPortal_public.Controllers
True	{action} / {id}	controller = home, id = UrlParameter.Optional	(empty)	True Namespaces = VPortal_public.Controllers
controller = home, action = index, id = UrlParameter.Необязательно	(пусто)	Пространства имен = VPortal_public. Controllers
True	{* catchall}	(null)	(null)	(null)

Отправьте свое первое SMS

Обмен текстовыми сообщениями стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Flowroute описывает некоторые возможные варианты использования SMS.Это руководство призвано помочь вам ориентироваться в сервисах Flowroute от настройки учетной записи до вашего первого SMS.

Ступени

Зарегистрируйте свою учетную запись Flowroute здесь. Обязательно активируйте свою учетную запись, чтобы получить учетные данные API.

После активации учетной записи вы сможете найти свои учетные данные API на вкладке «Настройки»> «Управление API» на портале Flowroute Manage . Ваши учетные данные API содержат следующую информацию:

На портале Manage есть вкладка Purchase для отдельных номеров, на которой отображается список доступных зон и кодов обмена (NPA NXX).Вы можете найти пошаговое руководство по процессу в разделе «Приобретение DID».

Справка по счету

Хотя большинство наших телефонных номеров готовы к работе с SMS, есть вероятность, что нам придется согласовать с одним из наших партнеров, чтобы включить SMS на ваш. Если у вас возникнут проблемы в процессе настройки учетной записи, обратитесь в службу поддержки.

В этом руководстве мы покажем вам два метода создания HTTP-запроса POST к API обмена сообщениями Flowroute:

Запрос через cURL

1. Откройте сеанс командной оболочки.
2. Если вы ранее не устанавливали cURL, загрузите конкретный пакет с исходным кодом здесь.
3. Скопируйте следующий пример запроса POST.

  завиток https://api.flowroute.com/v2/messages \
-u accessKey: secretKey -X POST \
-H "Content-Type: application / json" \
-d '{"to": "12061231234", "from": "12065551234", "body": "hello world"}'
 
                     

4. Замените accessKey: secretKey своими учетными данными API.
5. В опции -d (data) вашего запроса cURL сделайте следующие замены:
   • Замените значение from на свой номер телефона Flowroute.
   • Замените значение на телефонный номер получателя.
   • Замените текст своим текстовым сообщением.
6. Нажмите Enter.

Подсказки

Чтобы избежать ошибок, обязательно:

• Правильно введите свои учетные данные API.) персонаж. Вот отличное руководство по установке и использованию cURL.

Пример ответа


  {
  "данные": {
    "id": "mdr1-e3672cb28a9d422a9671945c9bc4eb9a"
  }
}
 
             

Запрос через почтальона

Postman - это интуитивно понятная платформа с графическим интерфейсом, которая позволяет очень быстро создавать запросы API. Скачать бесплатно здесь. У Postman также есть очень полезный учебник по отправке HTTP-запросов.

1. На вкладке Авторизация выполните следующие действия:
   • Выберите «Обычная аутентификация» в качестве типа.
   • Введите свой ключ доступа в поле имени пользователя и секретный ключ в поле пароля.
2. На вкладке Body введите пары ключ-значение, как показано ниже:

   Пример запроса POST с параметрами тела в multipart / form-data и ответом 200 OK

   • Замените значение from на свой номер телефона Flowroute.
   • Замените значение на номер телефона получателя (например, номер вашего мобильного телефона).
   • Замените текст своим текстовым сообщением.

В случае успеха код состояния HTTP в заголовке ответа - 200 OK, а тело ответа содержит идентификатор сообщения.
Используйте указанный выше идентификатор, чтобы получить подробную информацию о своем первом SMS.

Коды потенциальных ошибок

Коды возврата в диапазоне 400 обычно указывают на то, что возникла проблема с отправленным запросом.Среди прочего, это может означать, что вы не прошли аутентификацию правильно, что вы запрашиваете действие, на которое у вас нет авторизации, что запрашиваемый вами объект не существует или ваш запрос неверен.

Если вы получаете статус в диапазоне 500, это обычно указывает на проблему на стороне сервера. Это означает, что у нас возникла проблема, и мы не можем выполнить ваш запрос в настоящее время. Вот список общих ошибок, которых можно ожидать от Flowroute API.

Дополнительные примеры ошибок, объяснение принятых параметров запроса и другие способы отправки вашего первого SMS см. На странице справки по API.

Часто задаваемые вопросы об SMS - Справочный центр Zoom

Обзор

Zoom Phone SMS позволяет пользователям телефона отправлять и получать текстовые сообщения (SMS) с помощью настольного клиента Zoom или мобильного приложения.

Примечание : Инструкции по настройке и использованию SMS см. В наших руководствах для администраторов или пользователей.

Эта статья охватывает:

Администраторы

Как включить SMS для пользователя телефона или сайта?

Вы можете включить SMS в настройках политики на уровне пользователя телефона, на уровне сайта (если вы включили несколько сайтов) или на уровне учетной записи.

Примечание : необходимо включить SMS на уровне учетной записи, чтобы увидеть параметр политики SMS на уровне пользователя телефона или сайта. См. Руководство администратора SMS для получения дополнительной информации.

Как включить международные SMS?

Примечание : Прежде чем вы сможете включить международные SMS, эта функция должна быть включена в вашей учетной записи с помощью Zoom.После обращения в Zoom подождите до 3 рабочих дней, чтобы эта функция была включена.

Вы также можете включить международные SMS, чтобы разрешить пользователям телефона отправлять SMS-сообщения в определенные страны / регионы. Это можно включить на уровне учетной записи (несколько сайтов отключено) или на уровне сайта (несколько сайтов включены).

Дополнительные сведения см. В руководстве администратора SMS.

Поддерживает ли SMS сквозное шифрование?

Zoom Phone SMS не поддерживает сквозное шифрование.

Как мне получить доступ к журналам SMS?

Дополнительные сведения см. В руководстве администратора SMS.

Как просмотреть плату за использование SMS?

Вы можете просмотреть стоимость SMS в отчетах об использовании телефона.

Как отказаться от SMS-сообщений Zoom Phone и воспользоваться услугами стороннего провайдера?

Вы можете запросить интеграцию с вашим текущим поставщиком SMS.

Пользователи

Какие предварительные условия для SMS?

Список необходимых условий см. В руководстве пользователя SMS.Если у вас нет доступа к SMS, обратитесь к администратору Zoom Phone.

Как отправлять изображения?

Вы можете отправлять файлы в форматах JPG, PNG и GIF. См. Руководство пользователя SMS для получения дополнительной информации.

Могу ли я отправлять видео файлы?

Не сейчас. Мы работаем над тем, чтобы сделать это в будущем.

Могу ли я отправлять и получать сообщения с веб-портала?

Нет, вы можете отправлять и получать сообщения только с помощью настольного клиента Zoom или мобильного приложения.

Могу ли я отправлять или получать сообщения с / на короткие коды SMS?

№Эта функция не поддерживается.

Как определить, какие номера телефонов связаны с SMS-сообщением?

Во время просмотра SMS-разговора щелкните или коснитесь кнопки информации рядом с номером или именем получателя.

Какие номера телефонов я могу использовать для отправки / получения SMS-сообщений?

Вы можете использовать только назначенные вам прямые номера телефонов в США или Канаде.

Вы не можете использовать следующие номера телефонов для отправки или получения SMS-сообщений:

• Номера телефонов BYOC
• Основные номера компаний
• Телефонные номера автосекретаря, очереди вызовов или групп общих линий

Если у меня несколько прямых телефонных номеров, как мне выбрать нужный номер для отправки сообщения?

При составлении нового SMS-сообщения вы можете переключать телефонные номера с помощью раскрывающегося меню Из над текстовым полем.

Для существующих SMS-разговоров переключить номер телефона нельзя. Напишите новое SMS-сообщение, чтобы изменить свой номер телефона.

Могу ли я отправить SMS-сообщение группе?

Вы можете отправить SMS-сообщение на группу до 10 номеров.

Могу ли я использовать свой международный номер телефона для отправки SMS-сообщений?

Не сейчас. Вы можете отправлять сообщения только с номеров телефонов в США и Канаде.

Могу ли я использовать свои бесплатные номера для отправки SMS-сообщений?

Не сейчас.Мы работаем над тем, чтобы сделать это в будущем.

Могу ли я отправлять сообщения на международный номер?

Администраторы могут включить возможность отправки / получения SMS для определенных стран / регионов. Сообщения, отправленные на международные телефонные номера, будут учитываться в соответствии с таблицей тарифов на международные сообщения.

Обратитесь к администратору Zoom Phone для получения дополнительной информации.

Примечание : Если администратор не включил международные SMS, вы все равно можете отправлять сообщения на международный телефонный номер, если он принадлежит пользователю Zoom Phone.

Могу ли я отправлять сообщения с номеров телефонов автосекретаря и очереди звонков?

Не сейчас. Мы работаем над тем, чтобы сделать это в будущем.

Сколько времени нужно, чтобы активировать новый номер телефона?

После того, как вы добавите номер в свой аккаунт, подождите до 2 часов, прежде чем ваш номер телефона будет активирован и заработает.

Что мне делать, если я не получаю сообщения на свой прямой номер телефона от некоторых операторов связи?

Если с момента добавления номера телефона в учетную запись прошло более 2 часов, обратитесь за помощью в службу поддержки Zoom.

Словарь ошибок и предупреждений - Twilio

Как подключить SMS к вашей телефонной службе VoIP

OnSIP не предлагает SMS напрямую с нашей службой VoIP по ряду причин. Но знаете ли вы, что с OnSIP можно использовать стороннего поставщика SMS? При переключении на телефонную связь требуется пара дополнительных обручей, правда. Но в грандиозной схеме смены провайдера бизнес-телефонии это скорее обходной путь, чем отдельное мероприятие.

Как добавить возможность SMS к вашей учетной записи OnSIP

Прежде чем мы углубимся в детали того, как SMS работает с OnSIP, мы хотим прояснить несколько вещей:

• OnSIP - поставщик услуг VoIP, не оператор связи
• Наши операторы связи не блокируют сторонних поставщиков SMS (это делают некоторые операторы или провайдеры).
• Так как мы не предлагаем SMS, вам решать, как выбрать поставщика SMS.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашей учетной записью OnSIP, мы всегда будем рады помочь - это, так сказать, не в нашей юрисдикции. Думайте об этом, как о покупке нового телефона в магазине Apple. Их не волнует, какой оператор беспроводной связи вы выберете, но если у вас есть вся информация о вашем аккаунте, они настроят ваш телефон прямо в магазине. В противном случае вам нужно пойти в магазин Verizon или AT&T, чтобы подключить свое устройство.

Возможности

SMS обычно появляются в процессе переноса, но вам не нужно обрабатывать все одновременно. Поскольку вы можете выбирать между вами и предпочитаемым вами оператором SMS, ваша учетная запись OnSIP не имеет значения, когда вы их связываете.

SMS-VoIP приложений

Нет недостатка в сторонних поставщиках SMS, которые могут вам помочь. Вот некоторые из них, с которыми мы сталкивались раньше *:

* Заявление об ограничении ответственности : Мы не можем ручаться за эффективность или доступность любой из этих услуг.Эти услуги не поддерживают OnSIP. На портале администратора OnSIP ничего не требуется для включения этих служб.

Типичные проблемы при подключении SMS к вашему провайдеру VoIP

Нет недостатка в способах реализации этого, но вот некоторые сценарии, с которыми мы столкнулись.

Ваш оператор не поддерживает отправку SMS

К счастью, у операторов OnSIP есть! Хороший способ узнать, когда переносятся номера на нового провайдера VoIP, - это попробовать подключить один номер к выбранному вами провайдеру SMS-услуг.