Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

СМС оповещение от Альфа-Банка. Сколько стоит услуга альфа чек


Альфа-банк СМС оповещение - как подключить, отключить, сколько стоит

Альфа-Банк – известная финансовая компания, которая помимо банковских продуктов, предлагает клиентам большое разнообразие высокотехнологичных сервисов, включая и Альфа-Чек - СМС банкинг, позволяющий контролировать транзакции по счету и производить платежи и переводы. СМС оповещение от Альфа-Банка очень востребовано и популярно среди населения.

СМС от Альфа-Чек

После подключения услуги Альфа-Чек, на номер телефона клиента, указанного в договоре обслуживания, будут поступать СМС сообщения, с данными о таких операциях по карте, как:

  • Снятие денежных средств посредством банкомата или в кассе.
  • Проведение платежей при использовании банкомата;
  • Оплата покупок через терминал в торговых точках.
  • Внесение финансов на счет карточки.

При наличии у клиента нескольких карточек Альфа-Банка, сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой из них.

СМС банк 'Альфа Чек'

Сколько стоит

Услуга Альфа-Чек в первые 30 дней предоставляется на бесплатной основе. В последующие месяца стоимость sms-оповещения в Альфа-Банке зависит от выбранной клиентом  услуги и типа пластика. Итак, при подключении таких пакетов, как Эконом, Базовый, Он-Лайф, Класс, Стиль и Статус, клиент будет платить 79 рублей ежемесячно. Использование пакетов Оптимум, Комфорт и Максимум подразумевает бесплатное пользование услугой Альфа-Чек.  Для зарплатных и кредитных карт смс информирование обойдется в 79 рублей в месяц.

Подключить СМС оповещение можно несколькими способами

Как подключить СМС оповещение

Как правило, услуга  Альфа-Чек предоставляется со дня оформления карточки, но в случае отказа от данной услуги, ее самостоятельное подключение не составит труда. Следует позвонить по телефону горячей линии, обратиться лично в офис банка, воспользоваться банкоматом или сервисом Альфа-Клик или Альфа-Мобайл.

Как отключить СМС оповещение

Иногда при выдаче банковской карты, сотрудник организации умалчивает факт подключения к ней услуги смс оповещения или не озвучивает то, что после месяца бесплатного пользования, за это будут взиматься денежные средства. Также, если клиент не находит необходимости в использовании этой удобной услуги, ее можно отключить несколькими вариантами:

  • В банкомате Альфа-Банка. Вставив карточку в банкомат, следует выбрать: Прочие операции, а затем нажать на пункт: Альфа-Чек и выбрать поле, где предлагают отключить услугу.
  • По телефону горячей линии, указанному на официальном сайте банка. Необходимо будет ответить на вопросы сотрудника и назвать кодовое слово и услуга будет отключена.
  • В банке. Чтобы отключить услугу Альфа-Чек в офисе банка, нужно будет написать соответствующее заявление.
  • Посредством интернет-банкинга. Необходимо зайти в Альфа-Клик и выбрать в меню пункт: Настройки/Альфа-Чек.
С СМС оповещением Альфа-Банка, вы всегда будете в курсе движения денежных средств на ваших счетах. При поступлении или списании со счета вам на телефон моментально приходит сообщение об операции.

Заключение

Альфа-Чек - удобная услуга, позволяющая всегда быть в курсе о проведенных по карточке операциях. Стоит отметить, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит ежемесячно в одно и то же число. При необходимости вы можете подключить и отключить услугу в любое время.

Вам может понравиться

alfabanktut.ru

как подключить, отключить, сколько стоит

Альфа-Банк является крупным и известным банком, предоставляющим своим клиентам множество продуктов, включая смс-информирование о проведенных операциях. Данная услуга очень удобна для клиентов, желающим отслеживать движение по счету и обладать информацией об его остатке. А в случае проведения по карте мошеннических действий, СМС оповещение от Альфа-Банка позволит быстро сориентироваться и совершить необходимые действия по блокировке карты.

Альфа-Чек

При оформлении карты в договоре будет прописан контактный номер телефона, на который будут поступать смс сообщения об операциях:

  • Снятие или внесение денежных средств через терминал, банкоматы или операционную кассу;
  • Совершение операций через банкоматы, личный кабинет и мобильное приложение;
  • Использование карты для оплаты покупок через интернет и POS-терминалы.

Если у клиента оформлено несколько банковских карт, то подключить услугу Альфа-Чек возможно сразу ко всем, но списание ежемесячной комиссии будет происходить по каждой карте отдельно.

Стоимость услуги

При подключении услуги за первый месяц банк комиссию не списывает, предоставляя клиенту ощутить преимущества смс оповещения. А начиная со второго месяца, ежемесячно списывается определенная сумма, согласно тарифам банка, в зависимости от подключенного пакета услуг:

  • По картам с кредитным лимитом и зарплатнного проекта – 59 рублей;
  • По карточкам с подключённым одним из ПБУ «Эконом», «Базовый», «Он-Лайф», «Статус», «Класс!», «Стиль», а также по неименным картам – 79 рублей;
  • При подключении одного из ПБУ «Комфорт», «Максимум, «Максимум+» или «Оптимум» — бесплатно.

Способ подключения услуги Альфа-Чек

При оформлении банковской карты в договоре прописывается номер телефона, поэтому услуга Альфа-Чек с смс оповещением подключается автоматически. В случае отказа от услуги, она не будет активирована и смс поступать не будет. Если же приход смс заинтересует, подключение можно совершить: в отделении Альфа-Банка, через банкомат, позвонив в контакт-центр, а также через личный кабинет или мобильное приложение.

Способ отключения СМС оповещения

Если услуга не будет востребована или менеджер при выдаче карты не сообщит о списание ежемесячной платы начиная со второго месяца, отключение можно совершить теми же способами, что и при подключении:

  • В отделении банка — потребуется написать заявление об отказе от услуги, предъявив паспорт;
  • В банкомате, как вставите карточку, необходимо выбрать функцию «Прочие операции», затем «Альфа-Чек» и «Отключение услуги»;
  • При звонке на горячую линию потребуется ответить на вопросы специалиста (кодовое слово, и т. д.), после чего отключение смс оповещения будет выполнено;
  • Через мобильное приложение и личный кабинет посредством выбора функции «Настройки», затем «Альфа-Чек».
Благодаря СМС оповещениям Альфа-Банка вы всегда сможете контролировать движения денежных средств на любом из ваших счетов.

Заключение

Чтобы получать информацию о проведенных операциях в режиме реального времени, услуга Альфа-Чек просто необходима. А имея под рукой дополнительные сервисы от банка, использование карты доставит большое удовольствие. Тем более, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит каждый месяц в определенную дату, и потребуется только заранее внести денежную сумму.

helpalfa.ru

Отзывы о Альфа-Банке: «Alfa-check полезна?»

Я стараюсь контролировать все свои счета ежедневно при помощи Альфа-Клик, поэтому всегда в курсе того, что с ними происходит. Честно пытаюсь понять, чем мне может быть полезна услуга Альфа-Чек.В отзыве Livorno прочитал, что Alfa-check, дескать, страхует от махинаций кассиров. Давайте разбираться.

Насколько я понимаю, любая транзакция с картой требует в дальнейшем подтверждения в виде чека с подписью владельца. В этом странном случае Livorno с лыжами, палками и "еще чем-то" не все ясно. Если кассир ошибся и сделал дополнительную транзакцию, то он должен был представить на подпись 3 чека. Полагаю, что даже в том случае, если Livorno не глядя их подмахнул, он легко может потом опротестовать лишний чек прямо в магазине, который сделает refund (как это по-русски, возврат средств?). Если же он не подписывал последний непонятный чек, то тогда вообще не о чем беспокоиться. Деньги сами вернутся после того, как банк не получит подтверждения в установленный срок.

Однажды в магазине из-за плохой связи у кассира не получилось закончить транзакцию, и мне пришлось отдать наличными. Деньги на карте, тем не менее, заблокировались, т.к. транзакция все же прошла. Разумеется, в магазине не было и не могло быть чека с моей росписью, поэтому подтверждения не случилось, и через какое-то время списанная сумма была автоматически возвращена. Не потребовалось даже писать претензию, хотя в call-центре мне рекомендовали это сделать.Чем бы в данном случае помогла услуга Альфа-чек? Допустим, я бы там же, в магазине получил сообщение, что деньги снялись, как бы в этом случае я смог уговорить продавщицу отдать мне товар, если она не смогла получить чек из своей машинки? Смс в моем телефоне не может являться для нее доказательством платежа, и это совершенно логично. Все равно пришлось бы платить налом, а потом уже разбираться.

Операционисты Альфа-Банка говорят, что главное достоинство услуги Альфа-Чек - возможность оперативно получать информацию о транзакциях. Но, так ли нужна эта оперативность в обычной жизни? Расписываясь в чеке (и забирая свою копию) мы и так знаем, что с нашего счета списалась указанная сумма. Зачем получать дополнительное подтверждение по смс? Даже если произошла какая-то ошибка, у нас все равно нет никаких других путей ее исправления, кроме как через стандартную процедуру написания претензии, на основании которой будет проведено расследование. А при расследовании уже не важно, когда вы заявили о проблеме, через минуту после возникновения или через сутки.

Я придумал одну ситуацию, когда оперативность Альфа-Чека действительно нужна. Предположим, злоумышленники скопировали вашу карту (или переписали реквизиты) и начали ею за что-то платить. Получив смс о непонятных транзакциях, вы сможете быстро позвонить в банк и заблокировать карту, дабы исключить дальнейшие потери. Учитывая то, что вся ответственность за операции по карте лежит на владельце ровно до того момента, пока он не заявил в банк о блокировке, есть вероятность спасти свои деньги. Если, конечно злоумышленники не спишут сразу все первой же транзакцией. Зададимся вопросом, так ли уж вероятна такая кража, и стоит ли ради призрачной возможности повлиять на ситуацию платить еще половину стоимости обслуживания (в случае тарифа Класс)? Могут ли сотрудники банка подсказать какие-нибудь еще полезные свойства услуги Альфа-Чек?

И в заключение хотелось бы сказать пару слов о прошлогоднем насильном подключении Альфа-Чек всем клиентам. Ничего не имею против того, чтобы банк знакомил своих клиентов с новыми полезными услугами, но вот то, _как_ это было сделано, вызывает только негативную реакцию. Достаточно было поменять формулировку предложения, типа, "если хотите продолжать использовать услугу в дальнейшем, отправьте YES на такой-то номер" и все было бы достойно. А так, возникает ощущение, что кто-то решил просто привлечь сразу много денег клиентов, даже тех, кто не собирался пользоваться этой услугой, но по каким-то причинам не успел ее вовремя отключить. Мне кажется, что прибыль банка от данной акции не окупает негативную реакцию множества клиентов. Хотя, работникам Альфа-Банка конечно виднее.

www.banki.ru

Отзывы о Альфа-Банке: «Подключение платной услуги "Альфа-чек" без согласия клиента»

Являюсь обладателем корпоративной зарплатной карты Альфа-банка. Пользовался, все устраивало, до тех пор, пока не обратил внимание на то, что со счета каждый месяц списывалось 59 рублей. Начал копать. Оказалось, что это комиссия за использование услуги "Альфа-чек". Проверил все смс, приходившие на мой мобильный, и нашел: от 26.03.13, то есть на следующий день после получения карты, смс следующего содержания: Vam podkluchena usluga Alfa-Check. Perviy mesyats besplatno, dalee v sootvetstvii s tarifami. S uvazheniem, Alfa-Bank. Очень интересно, а меня спросить забыли? В итоге ущерб составил 59 р. * 7 месяцев = 413 рублей и был бы больше, если бы не заметил. Сумма небольшая, но в душу нагадили.

Далее начал искать метод отключения данной услуги. Через "Альфа-чек" можно только подключать услуги, функция отключения не предусмотрена. Позвонил по бесплатному номеру 8-800-2000-000, для отключения оператор запросил кодовое слово, сообщил - не подошло. Оператором было предложено отключить услугу при личном визите в отделение Банка и написании заявления на отключение, других вариантов нет! Напрашивается вопрос, почему я должен тратить свое время, средства (проезд, бензин) для того, чтобы отключить услугу, которую не подключал? Неприятная ситуация, вспомнил, как в свое время боролся с пропаданием средств со счета на подключаемые без моего ведома услуги с телекоммуникационной компанией (называть не буду). Пришлось поменять провайдера. Задумываюсь поменять и банк на более добросовестный.

Администратор: А при оформлении заявления на получение карты никакой информации о подключении Альфа-Чека не наблюдалось? Собственно, услуга смс-оповещения Вам оказывалась?

mihak: 1. В заявлении, нет, не было. Единственное, когда пришел получать карту, мне подали две бумаги на роспись: одна о том, что я карту получил, другая - согласие на услугу альфа-чек, от подписывания которой я отказался,как ни уговаривали меня, так как мне она просто не нужна. 2. Услуга смс оповещения оказывалась, но номер, на который она оформлена выключен и не используется по назначению незадолго после получения карты.

www.banki.ru