Sberbank малому бизнесу: Сбербанк Онлайн малому бизнесу вход в систему

Sberbank малому бизнесу: Сбербанк Онлайн малому бизнесу вход в систему

Comments 0 Comment

Содержание

Сбербанк малому бизнесу — войти в личный кабинет и систему Мое Дело | Сбербанк Онлайн малому бизнесу

Сбербанк России заслуженно считается универсальной финансовой организацией, активно предоставляющей самые разнообразные банковские услуги и работающей с самыми различными группами потенциальных клиентов. К их числу относятся не только физические лица и крупные корпоративные организации, но и представители малого бизнеса, включая небольшие компании и индивидуальных предпринимателей. Логичным следствием такой политики банка выступает самая многочисленная клиентская база, которая намного превосходит количество контрагентов других банковских структур.

Фото №1. Логотип Сбербанка

Что предлагает Сбербанк малому бизнесу?

Важным преимуществом Сбербанк России, наличие которого во многом обусловили его лидирующие позиции в банковском секторе страны, является большое количество самых разнообразных банковских продуктов и услуг. Естественно, немалое их число разработано специально для представителей малого бизнеса. Важно отметить, что одним из самых востребованных продуктов Сбербанка является универсальная система Сбербанк Бизнес Онлайн, которая активно используется как крупными, так и мелкими компаниями, а также индивидуальными предпринимателями.

Помимо этого, банк предоставляет выгодные условия кредитования, осуществляет расчетно-кассовое обслуживание, оказывая услуги на самом высоком уровне, в том числе, за счет постоянного совершенствования уровня программного и информационного сопровождения. Очевидно, что наиболее важные предложения Сбербанка для бизнеса заслуживают более подробного рассмотрения.

Кредиты малому бизнесу в Сбербанке

Одним из основных направлений сотрудничества Сбербанка с малым бизнесом является, что вполне ожидаемо, кредитование. К числу основных преимуществ условий, предлагаемых финансовой организацией, можно отнести:

  • выгодную процентную ставку, величина которой начинается от 11,8%;
  • серьезную продолжительность займов, которая может достигать 10 лет;
  • предоставление некоторых видов ссуд на привлекательных условиях, причем без залога и обеспечения;
  • отсутствие скрытых комиссий и других выплат, не входящих в процентную ставку;
  • специально разработанная программа рефинансирования, позволяющая объединить несколько кредитов, оформленных в других финансовых организациях, в один на гораздо более выгодных для предпринимателя условиях.

Фото №2. Участие Сбербанк в программах господдержки и кредитования малого бизнеса

Открытие счета в Сбербанке

Расчетно-кассовое обслуживание, наряду с кредитованием, заслуженно считается одной из самых традиционных и классических банковских услуг. Вместе с тем, сотрудничества со Сбербанком предоставляет бизнесменам несколько важных дополнительных бонусов, кроме обычного открытия расчетного счета и ведения операций по нему. Во-первых, существует несколько различных тарифов на РКО, облегчающих работу только что открывшихся или малых предприятий.

Во-вторых, вместе с заключением договора на обслуживание, независимо от выбранного тарифа, представитель малого бизнеса бесплатно получает пакет услуг, который включает интернет-банкинг, мобильное приложение, смс-информирование и другие немаловажные сервисы. Кроме того, для ИП предусмотрена также бесплатная возможность ведения бухучета по упрощенной форме и определенный лимит ежемесячных переводов с нулевой комиссией.

В-третьих, предлагается услуга резервирования реквизитов банковского счета путем подачи онлайн-заявки. Она особенно востребована вновь созданными организациями и ИП, так как позволяет начат активную деятельность через 5 минут после обращения в банк.

Бизнес карта

Еще один оригинальный финансовый инструмент, разработанный Сбербанком для малых предприятий и ИП – это Бизнес-карта. Она привязывается к открытому расчетному счету, причем количество выпускаемых для клиента пластиков не ограничено. К числу важных преимуществ Бизнес-карты можно отнести нулевую комиссию при осуществлении безналичных расчетов, бесплатное обслуживание в первый год, а также возможность снятия средств в любом терминале или банкомате финансовой организации по всей стране. Кроме того, Бизнес-карта может применяться для платежей за границей.

Фото №3. Бизнес-карта Сбербанка

Сбербанк Бизнес Онлайн — Сбербанк Онлайн малому бизнесу

Но все-таки самым популярным и востребованным сервисом Сбербанка, который активно используется предпринимателями и бизнесменами, заслуженно считается система Сбербанк Бизнес Онлайн. Это удобный онлайн продукт, обеспечивающий дистанционное сотрудничество с банком и сочетающий комфортный для клиента интерфейс, огромное количество функциональных возможностей и высокую оперативность выполнения любых финансовых операций и действий. Вход в систему Сбербанка для малого бизнеса осуществляется непосредственно на сайте банка.

Фото №4. Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

К числу наиболее важных преимуществ системы относится круглосуточная работа без выходных, увеличенный операционный день, который начинается с 7:00 и заканчивается 23:00, причем также без выходных. Кроме того, внутрибанковские платежи проводятся в режиме 20 часов 7 дней в неделю. Очевидно, что Сбербанк Бизнес Онлайн совместим со всеми другими сервисами банка и имеет собственное мобильное приложение, предоставляющее обладателю смартфона или планшета практически полный функционал системы.

Зарплатный проект для малого бизнеса от Сбербанка

Большое количество небольших компаний и индивидуальных предпринимателей воспользовались другим популярным продуктом Сбербанка, запустив совместный зарплатный проект. Наличие большого количества устройств самообслуживания, простота и удобство выпуска нужного количества банковских карт, разнообразие пластиков, интегрированность сервиса с системой Сбербанк Бизнес Онлайн и программой бухучета, используемой на предприятии – это далеко не полный перечень плюсов зарплатного проекта от крупнейшей финансовой организации страны. Конечно же, получение заработной платы на карты намного проще, удобнее и, что немаловажно, выгоднее, причем как для сотрудников, так и для работодателя.

Эквайринг

Широкое распространение в последние годы получила услуга эквайринга. Она представляет собой возможность получения оплаты за реализованный товар при помощи перевода с банковской карты или электронного кошелька в одной из платежных систем. Преимущества сотрудничества по этому направлению со Сбербанком очевидны и заключаются в следующем:

  • простота и оперативность процедуры подключения эквайринга, которая осуществляется за 1 рабочий день в любом регионе стране;
  • работа службы технической поддержки в режиме 24/7;
  • зачисленные уплаченных за товар или услугу средств, максимум, на следующий день после перечисления;
  • прием карт всех самых популярных систем, включая МИР, MasterCard, VISA, UnionPay.

Существенным плюсом сотрудничества со Сбербанка выступает бесплатная маркетинговая и информационная поддержка со стороны финансового учреждения в области продвижения современных форм обслуживания клиентов, включая, конечно же, и эквайринг.

Фото №5. Услуги эквайринга от Сбербанка

Страхование от Сбербанка

В структуру крупнейшего финансового холдинга входит компания Сбербанк Страхование. Естественно, что банк предоставляет полный комплекс самых различных страховых услуг всем потенциальным клиентам, в том числе представителям малого бизнеса. Среди наиболее востребованных видов можно выделить страхование автотранспорта, жизни и здоровья сотрудников, недвижимости, оформленной в Сбербанке Бизнес-карты.

В последние несколько лет особой популярностью пользуется комплексный страховой продукт под названием «Стабильный бизнес». Он включает в себя сразу одновременное страхование сразу нескольких рисков, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, осуществляемое на выгодных условиях.

Небанковские сервисы для малого бизнеса от Сбербанка

Параллельно с основной деятельностью, связанной с оказанием непосредственно банковских услуг, Сбербанк активно продвигает разнообразные сопутствующие сервисы, большая часть которых функционирует в рамках дистанционного обслуживания малых предприятий и ИП в системе Сбербанк Бизнес Онлайн (Сбербанк Онлайн для ИП). Сегодня клиентам предлагается сразу несколько небанковских сервисов, причем их число постоянно увеличивается, делая сотрудничество с финансовой организацией все более удобным и выгодным.

Сайт для бизнеса

Разработчиком одного из сервисов, предлагаемых Сбербанком, выступает его партнер – компания 1С-UMI. Возможности современного программного продукта позволяют клиенту за несколько минут создать собственный сайт. Для этого не потребуется привлекать профессиональных IT-специалистов, вполне достаточно выбрать один из уже готовых шаблонов, заполнить его, после чего подобрать доменное имя. Часто подобный сервис используется для создания онлайн-магазинов и последующего приема платежей при помощи услуги эквайринга от Сбербанка.

Продвижение

Дополнением к описанному выше продукту выступает сервис «Комплексное продвижение». Он представляет собой программу, позволяющую заниматься эффективным продвижением созданного компанией сайта в интернете, не привлекая при этом специализированные рекламные агентства или другие подобные предприятия. Конечной целью такой работы является, очевидно, поиск и получение новых клиентов.

Ведение бухгалтерии

В качестве дополнительной возможности для представителей малого бизнеса Сбербанк предлагает услуги по ведению бухгалтерского учета. Причем клиент самостоятельно выбирает условия сотрудничества, которые допускаются как предоставление компании онлайн-инструмента для осуществления полного комплекса работ по бухучету, так и его ведение на условиях аутсорсинга.

Фото №6. Бухгалтерские сервисы от Сбербанка

Наиболее выгодные условия работы предлагаются индивидуальным предпринимателям, которые осуществляют свою деятельность без сотрудников по упрощенной системе налогообложения с выплатой 6% от оборота. Для них услуга ведения бухучета предоставляется Сбербанком бесплатно. В дополнение к этому возможно изготовление индивидуальной ЭЦП и консультации специалистов в вопросах налогового и бухгалтерского учета.

Выставление счетов

Далеко не каждый предприниматель или даже малое предприятие содержат в штате собственного бухгалтера. Серьезно облегчить им работу может еще один небанковский сервис Сбербанка, позволяющий простое и быстрое выставление счетов контрагентам, для чего не требуется наличие бухгалтерского образования. Более того, клиенту достаточно ввести данные о контрагенте, предмете счета, а также скан печати и подписи, после чего сервис автоматически сформирует документ, который после проверки отправится по e-mail, указанному пользователем.

Облачный MS Office

Сбербанк предлагает клиентам приобрести пакет самых популярных в России офисных программ MS Office 365, в который входят всем известные Word, Excel, PowerPoint и несколько реже применяемые OneNote и Outlook. Важно отметить, что на выбор предоставляются три варианта пакета, начиная с самого дешевого под названием Бизнес базовый и заканчивая наиболее дорогим Бизнес премиум. Но в любом случае цены, предлагаемые Сбербанком, ниже, чем те, что установлены на официальном сайте непосредственного разработчика Microsoft.

Проверка контрагентов малого бизнеса в Сбербанке

Среди клиентов крупнейшего банка страны большой популярностью пользуется относительно недавно появившийся сервис проверки контрагентов. Он предоставляет возможность оперативно получить информацию о любом партнере, собранную из всех открытых источников. При этом используются различные агрегаторы, включая базы данных ФНС, ФАС, Росстата, ЕФРСБ и т.д. Клиент в течение короткого времени получает такую собранную в одном окне информацию о потенциальном партнере:

  • выписки из реестров;
  • заключенные и реализованные госконтракты;
  • наличие дел в арбитражных судах, службе судебных приставов, присутствие контрагента в специальных реестрах недобросовестных поставщиков, должников перед бюджетом или организаций, на которых введена процедура банкротства;
  • предоставленная в Росстат официальная бухгалтерская отчетность.

Анализ предоставленных сервисом данных позволяет быстро сделать выводы о целесообразности сотрудничества с подобным контрагентом.

Фото №7. Сервис Сбербанка по проверке контрагентов

Сервис гарантированных расчетов

Оригинальный и удобный новый онлайн-сервис Сбербанка, доступный как юридическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям, позволяет сторонам сделки гарантированно получить нужный им конечный результат. При этом используется достаточно простая схема, при которой средства резервируются на специально создаваемом буферном счете и поступают к поставщику только после получения заказчиком товара.

Отчетность в госорганы

Одной из серьезных проблем для большого количества малых компаний и ИП выступает необходимость подачи большого количества отчетности в различные контролирующие органы и инстанции. Удобный сервис E-invoicing позволяет создать систему создания электронной отчетности с последующей подачей документов в режиме онлайн.

Электронный документооборот

Кроме того, указанный выше сервис допускает использование функционала программы для перевода части внутреннего документооборота в электронный формат. Естественно, в такой же форме осуществляются и все взаимоотношения клиента и Сбербанка.

Онлайн касса от Сбербанка для малого бизнеса

Сбербанк предлагает несколько видов онлайн-касса, которые могут быть использованы для различных направлений бизнеса, начиная с универсальных моделей и заканчивая специализированными изделиями для заведений общепита. Преимущества приобретения и использования онлайн-касс в предпринимательской деятельности достаточно очевидны. Во-первых, они с легкостью подключаются К ОФД и регистрируются в ФНС.

Во-вторых, предлагаемые банком онлайн-кассы совместимы с другими сервисами Сбербанка, включая Сбербанк Бизнес Онлайн, эквайринг и т.д. В результате клиент получает комплексное обслуживание и полное информационное и программное сопровождение в одном месте, что, конечно же, удобнее и выгоднее.

Фото №8. Онлайн-касса от Сбербанка

Система «Моя торговля»

Это комплексный сервис, который сводит в одном месте аналитику, касающуюся различных, но взаимосвязанных вопросов складирования и реализации товара. По сути, пользователь системы «Моя торговля» эффективно заменяет кассира и кладовщика. К числу плюсов сервиса относится:

  • работа в облаке, что не повышает нагрузку на системы компании;
  • универсальность, позволяющая использовать сервис для всех видов торговли, включая интернет-магазины;
  • простота и удобство контроля со стороны руководителя.

CRM

CRM представляет собой мобильное облачное приложение, которое может быть использовано и на стационарных компьютерах. Оно позволяет создать базу клиентов, ранжированных по различным параметрам и характеристикам. В результате у предпринимателя появится информация, необходимая для контроля продаж, анализа и последующего формирования задач в области реализации. Естественно, сервис без проблем интегрируется с другими продуктами, которые предлагает Сбербанк, что позволяет создать единую систему работы любого предприятия.

Бизнес аналитика

Данный сервис Сбербанка представляет собой программу, позволяющую анализировать полученную ею информацию, которая может автоматически поступать из других программных продуктов или вводиться вручную. В результате руководитель получает полное, точное и оперативное представление о текущем финансовом состоянии предприятия. К числу преимуществ сервиса модно отнести простой и наглядный функционал финансового контроля, удобную отчетность и формы анализа, а также возможность планирования денежных потоков, включая поступления и выплаты.

Другие сервисы от Сбербанка для малого бизнеса

Конечно же, выше перечислены далеко не все банковские и небанковские продукты, которые Сбербанк предлагает представителям малого бизнеса. Например, различные мобильные приложения для предпринимателей, которые облегчают осуществление платежей по налогам и сборам, а также других обязательных выплат. Более того, количество разнообразных сервисов постоянно увеличивается, а полный их перечень любой желающий без труда найдет на официальном сайте лидера финансового сектора России по адресу www.sberbank.ru.

Преимущества Сбербанка для малого бизнеса

Сотрудничество с бесспорным лидером финансового сектора страны имеет ряд существенных преимуществ для любого клиента, например, огромная сеть размещенных по всей территории страны филиалов, офисов, отделений терминалов и банкоматов. Однако, некоторые достоинства работы со Сбербанком наиболее интересны именно представителям малого и среднего бизнеса.

Поддержка

Налаженная и эффективная работа службы технической поддержки в сочетании со специально созданным контактным центром для бизнеса обеспечивает практически недостижимый для других банковских организаций уровень обслуживания клиентов. При этом важно отметить, что указанные службы постоянно совершенствуются, а количество способов обратиться за помощью, консультацией или решением проблемы неуклонно увеличивается. Например, в последние несколько лет серьезную популярность приобрели запросы клиентов в официальных группах Сбербанка в различных социальных сетях.

Время проведения платежей

Выше уже отмечалось, что в начале 2016 года Сбербанк установил для клиентов, которые обслуживаются дистанционно, продолжительность операционного дня с 7:00 до 23:00, причем без выходных. Однако, важно отметить, что платежи внутри банка, а таких у значительной части предпринимателей большинство, осуществляются в еще более комфортном режиме – 20/7, то есть 20 часов в день с понедельника по воскресенье включительно. Сегодня считанное количество банков предлагает корпоративным клиентам подобные условия.

Самоинкассация

Наличие большого количества банкоматов и других устройств самообслуживания позволило стать популярной, особенно среди мелких и средних торговых предприятий, а также заведений общепита, услугу самоинкассации. Она представляет собой сдачу выручки на расчетный счет с использованием банкомата. Учитывая большое количество устройств круглосуточного обслуживания, это намного удобнее, быстрее и выгоднее, чем сдача средств непосредственно в банке.

Фото №9. Преимущества самоинкассации от Сбербанка

Другие преимущества

Конечно же, перечисленными выше преимуществами достоинства сотрудничества со Сбербанком для представителей малого и среднего бизнеса, а также предпринимателей не исчерпываются. Некоторые плюсы работы уже были описаны. Но отдельно стоит упомянуть об одном из главных – Сбербанк был и остается самым стабильным и устойчивым с финансовой точки зрения банковским учреждением России. На фоне санации нескольких крупных банков, входящих в топ-10, которая была начата во второй половине 2017-го года, это является важнейшим преимуществом Сбербанка, по достоинству оцененным именно предпринимателями разного уровня.

Тарифы и комиссии

Сбербанк предоставляет огромное количество разнообразных банковских, бухгалтерских и финансовых услуг, поэтому даже простое перечисление установленных тарифов займет немало места. Однако, необходимо отметить один из главных принципов работы банка – при заключении договора на какую-либо из основных услуг, например, РКО или получение кредита, большая часть дополнительных сервисов предлагается клиенту бесплатно. Это делает коммерческое предложение Сбербанка для бизнеса одним из самых выгодных и привлекательных на рынке.

Сбербанк малому бизнесу и ИП

Работа с банком – обязательная и, нередко, хлопотная часть бизнеса. В банке находится расчетный счет, в банке можно взять срочный кредит для «залатывания дыр», через банк проходят все платежи. Поскольку бизнесмен и банк часто взаимодействуют, было бы вполне логично разработать инструмент, который может это взаимодействие упростить. И такой инструмент у Сбербанка есть – Сбербанк Бизнес Онлайн, система, которая позволяет управлять бизнесом через интернет. Ниже мы рассмотрим регистрацию, процедуру входа и возможности личного кабинета для бизнесменов.

Содержание

Скрыть

  1. Сбербанк малому бизнесу – личный кабинет
    1. Регистрация в системе Сбербанк Бизнес Онлайн
      1. Вход в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн
        1. Возможности личного кабинета
          1. Просмотр курса валют
          2. Работа с платежами и переводами
        2. Пакеты услуг от Сбербанка
          1. Сервисы для бизнеса от Сбербанка
            1. Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
              1. Как установить приложение на iOS
              2. Как установить приложение на Андроид
            2. Как удалить личный кабинет Сбербанк бизнес Онлайн
              1. Корпоративным клиентам

                  Сбербанк малому бизнесу – личный кабинет

                  Сбербанк малому бизнесу, как понятно из названия, предназначен для ИП и бизнеса с небольшим оборотом. Для среднего и крупного бизнеса у банка есть другое предложение – десктопная офлайн-программа, у которой намного больше функционала.

                  Поскольку малому бизнесу большинство функций этой программы не нужно, для него создали дистанционное обслуживание, работающее 24/7 онлайн.

                  Подробный разбор функций будет ниже, сейчас перечислим основные технические возможности:

                  • просмотр курса валют;

                  • подпись документов;

                  • заказ справок;

                  • работа со счетами, выписками и отчетами;

                  • работа с кредитами;

                  • размещение денежных средств;

                  • работа с платежами и переводами;

                  • формирование справочника контрагентов;

                  • работа с бизнес-картой;

                  • работа с различными дополнительными услугами, вроде самоинкассации, зарплатного проекта или валютного контроля.

                  Регистрация в системе Сбербанк Бизнес Онлайн

                  Подключить SBBOL (сокращенно от Сбербанк Бизнес Онлайн) можно только в том случае, если у вас уже есть расчетный счет в Сбербанке. Подключается довольно просто:

                  1. На sbrf ru нужно взять заявление на подключение (если конкретнее, брать его нужно тут: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/sbbol_zayav_dogovor.pdf).

                  2. Это заявление нужно распечатать и заполнить.

                  3. Когда заполните – отнесите его в отделение. В течение 24 часов услугу подключат.

                  Вход в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

                  Чтобы войти в Сбербанк Онлайн (Сбер мал), нужно:

                  1. Перейти на официальный сайт – https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/

                  2. В форме ввести свои логин и пароль, нажать на «Войти».

                  1. Ввести одноразовый пароль, который придет в СМС.

                  После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета.

                  Возможности личного кабинета

                  Просмотр курса валют

                  На главной странице расположен виджет «Курс валют», при нажатии на который вы попадете на страницу с курсами. На странице по умолчанию отображаются «основные» курсы, но вы можете раскрыть список и посмотреть все курсы.

                  Подпись документов

                  Интернет-банкинг позволяет ставить электронную подпись посредством СМС. Просто так получить эту функцию не получится – сначала нужно сходить в банк и подать документы на электронную подпись, список документов зависит от типа юридического лица. Когда все формальности будут улажены, вам дадут возможность ставить электронную подпись – при создании договора нужно будет нажать на «Получить СМС-код», после чего ввести пришедший код в появившееся поле.

                  Заказ справок

                  Чтобы заказать справку, зайдите в «Продукты и услуги» -> «Заказать справку». Откроется меню типовых справок. Выберите нужную, заполните все поля, нажмите на «Создать». Справка готова – осталось только получить ее.

                  Работа со счетами, выписками и отчетами

                  Все это находится в разделе «Счета и выписки». Функций здесь – много, поэтому перечислим их списком:

                  • сортировка и поиск по счетам и операциям;

                  • запрос выписки;

                  • платеж контрагенту;

                  • формирование платежного требования;

                  • формирование выписки;

                  • заказ справки или наличных;

                  • открытие счета, депозита или договора НСО;

                  • подключение СМС-информирования;

                  • просмотр детальной информации по счету;

                  • изменение режима работы со счетом;

                  • подключение пакета услуг на счет;

                  • формирование отчета ПДДС;

                  • экспорт отчетов в Excel.

                  Работа с кредитами

                  В разделе «Кредиты» можно:

                  • подать заявку на кредит;

                  • просмотреть текущие кредитные договоры;

                  • проверить наличие задолженностей;

                  • сформировать выписку по кредиту;

                  • досрочно погасить займ.

                  Размещение денежных средств

                  Здесь можно открыть депозит или задать неснижаемый остаток для расчетного счета. Что примечательно, можно открыть депозит как на общих условиях, так и на своих – при условии, что банк одобрит их, конечно.

                  Работа с платежами и переводами

                  Интернет-банкинг для бизнесменов обладает богатым функционалом в области работы с платежами и переводами. Все документы хранятся в одном месте, и при желании вы можете удобно отсортировать их по категориям, выбрать необходимые и в пару кликов произвести с ними какое-либо действие. Документы можно импортировать и экспортировать, можно создавать шаблоны. Какие платежные поручения можно создать:

                  • перевод другому лицу;

                  • платеж в бюджет;

                  • оплата коммунальных услуг;

                  • передов между своими счетами;

                  • инкассовое поручение;

                  • принудительное платежное требование;

                  • зарплатная ведомость;

                  • массовое пополнение карт;

                  • покупка, продажа и перевод валюты;

                  • перевод с транзитного счета;

                  • платежи с кредитных счетов;

                  • работа с реестрами.

                  Формирование справочника контрагентов

                  Все ваши контрагенты собраны в единый справочник, прямо в котором можно:

                  • просматривать информацию о них;

                  • добавлять и удалять контрагентов;

                  • импортировать их из выписок;

                  • снимать подписи;

                  • создавать платежные поручения.

                  Работа с бизнес-картой

                  Вы можете «с нуля» создать бизнес-карту – выбрать счет, к которому она будет привязана, создать держателя, выбрать платежную систему и отправить всю эту заявку в банк, после чего карточку сделают и отдадут вам.

                  Пакеты услуг от Сбербанка

                  На расчетный счет подключается пакет услуг дистанционного банковского обслуживания. У пакетов – разные расценки и условия: одни обслуживаются бесплатно, но предоставляют малый объем операций без комиссий, другие позволяют совершать много бесплатных действий, но требуют ежемесячную плату. Основные отличия – комиссия за переводы юридическим и физическим лицам, комиссия за прием и выдачу наличных. Ознакомиться с актуальным описанием тарифов можно здесь: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/rko/tariffs

                  Выберите город, нажмите на «Тарифы по пакетам услуг по расчетно-кассовому обслуживанию» – и получите актуальную на текущий момент информацию.

                  Сервисы для бизнеса от Сбербанка

                  На базовом функционале и пакетах услуг возможности бизнес-банкинга Сбербанка не заканчиваются – есть еще сервисы. Сервисы подключаются отдельно, потому что нужны они не каждому бизнесу. Что можно подключить:

                  Название сервиса

                  Что делает

                  Сколько стоит, в месяц

                  Бухгалтерия

                  Дешевый вариант – автоматизирует некоторые процессы ведения отчетности, дорогой вариант – сам ведет за вас бухгалтерию (аутсорс)

                  250-24900?, зависит от конкретного тарифа

                  Электронный документооборот

                  Создает отчетность и юридические документы

                  0-955?

                  Сервис проверки контрагентов

                  Позволяет получить исчерпывающую информацию о юридическом лице

                  720?

                  Личный юрист

                  Юридическая поддержка 24/7

                  2500?/год

                  Онлайн-касса

                  Переносная онлайн-касса

                  От 1200?

                  Сайт для бизнеса

                  Вам разрабатывают и поддерживают сайт

                  От 200?

                  Подготовка документов для регистрации юрлица

                  Банк помогает вам собрать все необходимые документы

                  Бесплатно

                  Онлайн-регистрация бизнеса

                  Банк регистрирует бизнес за вас, онлайн

                  Бесплатно

                  CRM24

                  Сервис, берущий на себя контроль продаж и общение с клиентами

                  По договоренности

                  Оператор фискальных данных

                  Позволяет собирать статистику и информацию

                  От 3000?/год

                  Моя торговля

                  Онлайн-управление продажами

                  Есть бесплатный тариф

                  Отчетность в госорганы

                  Позволяет создавать сложную отчетность

                  295?

                  Безопасная сделка

                  Банк страхует ваши сделки от недобросовестных контрагентов

                  1,45% комиссия со сделки

                  Банк бизнес-партнеров

                  Консультации по развитию бизнеса и поиску контрагентов

                  По договоренности

                  Сервис выставления счетов

                  Автоматически выставляет счета

                  119?

                  Продвижение бизнеса

                  Помогает продвигать бизнес через интернет

                  По договоренности

                  Пульс рынка

                  Агрегатор торгов, позволяющий следить за закупками партнеров и конкурентов

                  От 1500?

                  Бизнес-профиль

                  Позволяет создать бизнес-профиль

                  Бесплатно

                  Электронная подпись

                  Изготовление токена электронной подписи, с доставкой в руки

                  От 3990?

                  Проверка штрафов и начислений

                  Позволяет проверить, кому и что вы должны

                  Бесплатно

                  Экспертиза инвестиционных проектов

                  Профессиональный анализ проекта инвестирования

                  От 17000?

                  Конструктор документов

                  Позволяет создавать сложные документы

                  955?

                  Электронный архив

                  Облачный архив для хранения документов

                  Есть бесплатный тариф

                  Бизнес-аналитика

                  Различные инструменты статистики и аналитики

                  От 300?

                  Таможенные платежи

                  Автоматизирует и систематизирует платежи таможне

                  От 0,15% месячного оборота

                  Платформа знаний и сервисов для бизнеса

                  Различная полезная информация о бизнесе

                  По договоренности

                  Проверка сотрудника

                  Позволяет получить детальную информацию о каждом сотруднике

                  От 490?

                  Оценка бизнес-идеи

                  Базовая оценка идеи для бизнеса

                  Бесплатно

                  1С для малого бизнеса

                  Позволяет вести бухгалтерский и управленческий учет

                  Первый год – бесплатно

                  B2B-платежи

                  Онлайн-платежи для юрлиц через Яндекс

                  По договоренности

                  Покупка билетов для командировок

                  Сервис позволяет быстрой найти и оформить билеты

                  Бесплатно

                  Центр управления счетами компании

                  Расширенный сервис для управления счетами

                  От 165?

                  Уведомления об операциях на счету

                  СМС-уведомления

                  Первые 2 месяца – бесплатно

                  Регулярная отправка выписок по счету

                  Автоматизирует отправку выписок

                  199?

                  Телемедицина от DocDoc

                  Медицинские консультации для ваших сотрудников

                  От 3000? в год

                  Работа. ру

                  Сервис для поиска новых сотрудников

                  299?

                  Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

                  Установить Сбербанк Бизнес Онлайн можно не только на компьютер, но и на смартфон.

                  Функционал у мобильного приложения – меньше, чем у полноценной онлайн-версии, но основные действия присутствуют: можно оформлять платежи, работать со счетами, получать актуальную информацию, писать в техподдержку, настраивать уровни безопасности, работать с картами и зарплатами.

                  Как установить приложение на iOS

                  Ссылка: https://apps.apple.com/app/apple-store/id899985834. Можете найти в Эппл Стор, название приложения: «Сбербанк Бизнес Онлайн». Скачиваете, устанавливаете, заходите.

                  Как установить приложение на Андроид

                  Ищете в Google Play «Сбербанк Бизнес Онлайн», скачиваете, устанавливаете, входите в личный кабинет.

                  Как удалить личный кабинет Сбербанк бизнес Онлайн

                  Чтобы удалить личный кабинет, вам нужно написать в техподдержку. Удаление личного кабинета возможно только в том случае, если вы закрываете расчетный счет.

                  Корпоративным клиентам

                  Корпоративные клиенты могут получить доступ к онлайн-банкингу для бизнеса только в случае наличия доверенности руководителя – для этого нужно обратиться в банк, а затем – настроить уровень доступа.

                  «Сбербанк» предложил малому бизнесу бесплатное открытие и ведение счёта Статьи редакции

                  {«id»:26292,»url»:»https:\/\/vc.ru\/flood\/26292-sberbank-light»,»title»:»\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0451\u0442\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer. php?u=https:\/\/vc.ru\/flood\/26292-sberbank-light»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/26292-sberbank-light&title=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0451\u0442\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/26292-sberbank-light&text=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0451\u0442\u0430″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/flood\/26292-sberbank-light&text=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0451\u0442\u0430″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/26292-sberbank-light»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u0431\u0430\u043d\u043a\u00bb \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b \u043c\u0430\u043b\u043e\u043c\u0443 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u043e\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u0435 \u0438 \u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0447\u0451\u0442\u0430&body=https:\/\/vc. ru\/flood\/26292-sberbank-light»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

                  18 355

                  просмотров

                  Народный рейтинг Банки.ру — отзывы о кредитовании бизнеса банка СберБанка, мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру

                  Являюсь индивидуальным предпринимателем, ИНН 501000140878. С28.12.2020 безуспешно пишу обращения и обращаюсь с жалобами по вопросу
                  неправомерного перевода кредитного договора в период погашения. В обращениях
                  ссылался на конкретные статьи постановления Правительства, но в ответ получаю
                  сообщения без ссылок на конкретные пункты Постановления, по которому я якобы
                  нарушил условия Договора. Сроки рассмотрения моих обращений необоснованноЧитать далее

                  Являюсь индивидуальным предпринимателем, ИНН 501000140878. С28.12.2020 безуспешно пишу обращения и обращаюсь с жалобами по вопросу
                  неправомерного перевода кредитного договора в период погашения. В обращениях
                  ссылался на конкретные статьи постановления Правительства, но в ответ получаю
                  сообщения без ссылок на конкретные пункты Постановления, по которому я якобы
                  нарушил условия Договора. Сроки рассмотрения моих обращений необоснованно
                  продляются и нарушаются, длятся более месяца. Вчера получил очередной ответ без рассмотрения моего
                  конкретного обращения. В декабре, чтобы не попасть в просрочку, мне пришлось
                  срочно изыскивать средства, в надежде, что затем банк разберется и вернет
                  деньги. Однако, вопрос не удалось решить и до даты очередного платежа
                  28.01.2021г. Денежных средств для погашения не имею, вследствие чего попал на
                  картотеку. 10.02.20 необходимо будет перевести денежные средства на зарплату сотрудникам, боюсь, что их спишут в погашение кредита.Прошуразъяснить на каком основании мой кредитный договор с господдержкой2% , №1026BWKLHKYRGQ0AQ0QZ3F от 10.06.2020 г. переведен на период погашения
                  задолженности с 01.12.2020.Смоей стороны не было нарушений условий кредитного договора, согласно которому, поокончании Базового периода Договора с 1 декабря 2020г. по 01 апреля 2021 года
                  начинается период Наблюдения при соблюдении следующих условий:- численность работников ЗАЕМЩИКА в течение Базового периодаДоговора на конец одного или нескольких отчетных месяцев составляет не менее 80
                  (восьмидесяти) процентов численности работников заемщика по состоянию на 1 июня
                  2020 г. Согласно изменениям, внесеннымПостановлением Правительства РФ от 30.11.2020 № 1976  в Постановление Правительства № 696 от16.05.2020 г. в п 11. Кредитный договор (соглашение) должен быть переведен
                  получателем субсидии на период погашения по кредитному договору (соглашению) по
                  окончании базового периода кредитного договора (соглашения) в любом из
                  следующих случаев:численность работников заемщика,обратившегося к получателю субсидии до 25 июня 2020 г., в течение
                  базового периода кредитного договора (соглашения) на конец одного или
                  нескольких отчетных месяцев по состоянию на 25 ноября 2020 г. составила
                  менее 80 процентов численности работников заемщика, определенной исходя из
                  сведений о застрахованных лицах, поданныхзаемщиком в органы Пенсионного фонда Российской Федерации по итогам мая 2020 г. , если численностьработников заемщика по итогам мая 2020 г. составила менее
                  80 процентов численности работников заемщика, определенной при расчете
                  максимальной суммы кредитного договора (соглашения) в соответствии с
                  пунктом 24 настоящих Правил.                  В соответствии свышеизложенными фактами прошу банк возвратить на мой расчетный счет списанные в
                  погашение кредитного договора суммы, компенсировать расходы понесенные мной при
                  самоинкассации недостающей суммы. А также исправить мой статус в бюро кредитных
                  историй.Если мои требованияне будут удовлетворены, я буду вынужден обратиться в ЦБ РФ и судебные инстанции
                  за защитой моих интересов.

                  Сбербанк онлайн малому бизнесу вход в систему

                  В предыдущей статье подробно описывалось о преимуществах системы Сбербанк, а также об особенностях регистрации личного кабинета для физического лица. Можно было увидеть, что ничего сложного в этом нет, требуется лишь выполнить определенную последовательность несложных действий. Сейчас рассмотрим, как пройти регистрацию и произвести вход в систему Сбербанк онлайн малому бизнесу.

                  Преимущества системы Сбербанк Бизнес онлайн

                  Корпоративные клиенты крупнейшего российского банка тоже могут воспользоваться удобным сервисом, для этого требуется произвести вход в систему Сбербанк онлайн малому бизнесу. Пользователи смогут увидеть автоматизацию процессов управления, наладить обмен различными документами с финансовым учреждением. Однако для получения доступа к данной системе они уже должны завоевать отменную репутацию надежных клиентов.

                  Зарегистрироваться и выполнить вход в систему Сбербанк онлайн малому бизнесу могут не только крупные компании и предприниматели, но и владельцы небольшого бизнеса. Благодаря ей компании и организации получат контроль над собственными счетами, доходной и расходной частью, также у них появится возможность подключать либо отказываться от дополнительных услуг. При этом даже не придется идти либо звонить в банк, все можно сделать по сети.

                  Современная система Сбербанк онлайн малому бизнесу окажется полезной даже для тех, кто не считает себя экспертом в сфере финансов. С ее помощью лицо может управлять собственными денежными потоками. Выполнив вход в систему Сбербанк онлайн малому бизнесу, можно производить следующие действия:

                1. получать и обрабатывать документы по сети;
                2. получать точные данные об остатках на счет на определенную дату;
                3. просматривать балансы и счета;
                4. передавать электронные документы, прикрепляя требуемые файлы;
                5. общаться с контрагентами либо клиентами внутри системы.

                  6. Примечательно, что ею могут воспользоваться даже те представители бизнеса, у которых не открыт расчетный счет в этом банке. Чтобы произвести вход в систему Сбербанк онлайн малому бизнесу также требуется логин и пароль. Для получения их необходимо предварительно зарегистрироваться. Также не обойтись без посещения банковского отделения, где предприниматель или представитель компании подпишет соглашение. В нем будут обозначены основные условия предоставления услуг.

                  Помните, данные о логине и пароле необходимо держать в строжайшем секрете. Не стоит их хранить в текстовом файле, а тем более сообщать так называемым «работникам банка». Под их видом могут прятаться мошенники, которые стремятся обогатиться за чужой счет.

                  Потратив время на регистрацию в системе Сбербанк онлайн малому бизнесу, вы получите широкие возможности в использовании интернет-банкинга. В будущем все старания полностью окупятся, ведь платежи можно совершать быстро и с минимальными затратами. К тому же появиться отличная возможность контролировать свои расходы.

                  Другие статьи на нашем сайте

                  Сбербанк: «Наша цель — помочь бизнесу вернуть себе позиции, утраченные во время пандемии»

                  Анна Лоевская, директор отдела цифрового корпоративного банка Сбербанка, рассказывает Efma о взаимодействии банка с корпоративными клиентами во время пандемии коронавируса и мерах, принимаемых для поддержки предпринимателей. Она подчеркнула, что цифровая доступность финансовых и нефинансовых услуг Сбербанка помогала поддерживать клиентов во время блокировки, поскольку онлайн-банкинг становится универсальным источником доступа предпринимателей ко всем бизнес-процессам.

                  17 ноября 2020

                  2020 год стал выдающимся и значительным годом, когда многие финансовые учреждения проявили сострадание и предоставили быструю первую помощь своим клиентам из МСП, которые больше всего пострадали от пандемии. В серии статей, которые выйдут в ближайшие месяцы, Efma расскажет о некоторых передовых методах работы банков в разных регионах, чтобы показать, как поддержать МСП во время кризиса. Сбербанк — один из таких примеров в России. В этом интервью мы поговорили с их директором по цифровому корпоративному банкингу о том, что они делают для своих клиентов из МСП.

                  Последние отчеты показывают, что кризис Covid-19 значительно ослабил МСП. Какова была ситуация в вашей стране?

                  Ситуация в России не уникальна, потому что пандемия коронавируса осложнила жизнь компаниям во всех отраслях. Оффлайн отрасли — туризм, досуг, развлечения, потребительские услуги и образование, которые не могли быстро перейти в онлайн, — были первыми, кто пострадал. Мы видим свою задачу в том, чтобы помочь бизнесу вернуть утраченные позиции.

                  Какие первые шаги вы предприняли как внутренний банк, чтобы справиться с кризисом и быстрее реагировать на клиентов?

                  Противодействие пандемии потребовало мобилизации и согласованных действий. Самое главное — поддержать предпринимателей по всей стране. Мы не только реализовали все государственные меры, но и разработали собственные. Некоторые из них нацелены на МСП в целом, а другие нацелены на индивидуальных предпринимателей и фирмы из наиболее пострадавших отраслей.

                  Назову три основные программы. Реструктуризация кредитов как по собственной программе, так и по госпрограммам. Ссуды предприятиям, которые стремятся возобновить деятельность под 2% годовых в рамках программы правительства Российской Федерации: компаниям, которые сохранят не менее 90% своей рабочей силы к марту 2021 года, не нужно будет возвращать ссуду (основную сумму и проценты будут выплачиваться государством). Государственная программа защиты зарплаты на уровне 0% (есть шестимесячный льготный период, когда вам не нужно возвращать основную сумму).Данными мерами поддержки Сбербанка воспользовались в общей сложности более 220 000 предприятий малого бизнеса.

                  Что касается скорости нашей реакции и скорости обслуживания клиентов в целом, то цифровые каналы обслуживания, которые мы развиваем с 2015 года, оказались очень полезными. Речь идет, прежде всего, о мобильном приложении и сайте нашего онлайн-банкинга СберБизнес. СберБизнес стал ключевым каналом взаимодействия с корпоративными клиентами, которые используют его для более 99% своих транзакций.Итак, времена, когда предпринимателям приходилось посещать наши офлайн-отделения для выполнения рутинных операций, давно прошли. В условиях пандемии нашей задачей было как можно быстрее перевести оставшиеся услуги в онлайн, чтобы минимизировать риски посещения общественных мест, в том числе банковских отделений, для наших клиентов.

                  Когда я говорю «остальные услуги», я имею в виду не только финансовые услуги (многие из них уже несколько лет доступны онлайн — вы можете выпускать карты, управлять зарплатным проектом, работать с инвестициями и иностранными счетами онлайн). Это больше о нефинансовых услугах, которые предоставляют различные компании в нашей экосистеме. Торговая площадка внутри нашего онлайн-банкинга предлагает 42 услуги по развитию бизнеса, наиболее популярными из которых являются служба проверки подрядчиков, три типа онлайн-бухгалтерского учета (бухгалтерский учет для индивидуальных предпринимателей, мой учет онлайн и мой бухгалтерский аутсорсинг) и электронный документооборот. Другие предложения включают юридическую поддержку компаний, телемедицину, логистику, оптовые закупки и многое другое.

                  Кстати, о мерах поддержки бизнеса, когда они были утверждены, у СберБизнеса уже была возможность подавать и получать кредит онлайн, и нам оставалось только доработать ее для целевых программ. И, конечно же, в условиях изоляции цифровой канал стал ключевым каналом для пользователей, ищущих льготные кредиты и реструктуризацию долга. Например, 62% всех заявок было подано через СберБизнес по программе государственной поддержки в размере 2%, а по программе защиты зарплаты этот показатель достиг 87%. Кроме того, мы разрешили пользователям подписывать кредитные договоры, не посещая банк лично: доля онлайн-кредитов составила 90% по программе государственной поддержки при 2% и достигла 80% по программе ГЧП.

                  Хочу отметить, что качество бизнес-кредитов за последний год вышло на новый уровень. Сегодня клиенты получают автоматически рассчитываемые лимиты заимствования, которые они могут «активировать» онлайн в любое время. В половине случаев решение о выдаче кредита принимается в течение двух минут.Это стало возможным с внедрением моделей искусственного интеллекта, которые автоматически рассчитывают лимиты заимствования, анализируя широкий спектр параметров. В секторе малого бизнеса 84% клиентов обращаются за кредитами онлайн, а 60% транзакций совершаются без посещения офлайн-отделений (67% и 16% в 2019 году соответственно).

                  И мы не ограничиваемся кредитами. СберБизнес позволяет оформить другие продукты, например, гарантию на участие в госзакупках. Более того, вы можете получить его на бумаге или в электронном виде, что не требует перехода в офлайн-филиал. Доля цифровых гарантий в общем объеме уже составляет 25%. В режиме онлайн вы можете оформить корпоративную кредитную карту, оформить овердрафт (который позволяет предприятиям производить платежи даже без нулевого баланса), получить автомобиль в лизинг или подать заявку на факторинг.

                  Как вы помогаете своим клиентам из малого и среднего бизнеса преодолевать последствия кризиса covid-19?

                  Теперь нам нужно сосредоточиться на восстановлении, и мы уже предоставили 143 000 клиентов малого бизнеса ссуды на сумму 150 000 млрд руб. Для возобновления деятельности под 2% годовых.Но чисто финансовой поддержки здесь недостаточно. Знания имеют огромное значение, и мы стараемся «подпитывать» ими наших предпринимателей, применяя разные форматы. Более года в СберБизнесе публикуются короткие интерактивные истории, в которых мы сообщаем важные новости, предлагаем целевые продукты и услуги и делимся советами по развитию бизнеса. Вот уже полгода мы регулярно информируем пользователей о мерах по борьбе с COVID-19, проводим бесплатные мастер-классы по выживанию бизнеса в условиях изоляции, антикризисные вебинары с ведущими экспертами и известными бизнесменами. Недавно мы добавили в истории онлайн-средство проверки симптомов COVID-19, разработанное нашей телемедицинской службой SberHealth.

                  Чтобы защитить бизнес от неприятных сюрпризов, мы предлагаем бизнес-аналитику — услугу, встроенную в SberBusiness, которая помогает организациям составлять финансовый прогноз и вести управленческий учет на основе текущих показателей, что позволяет заинтересованным сторонам обнаруживать предстоящие кассовые разрывы или долговые ямы до их возникновения. Встроенная проверка подрядчика — еще один полезный помощник, позволяющий оценить потенциального партнера с помощью должной осмотрительности, узнать, сталкивается ли этот партнер с судебным разбирательством и все ли в порядке с его бизнесом.

                  Наши услуги помогают бизнесу расти, даже когда остальная часть рынка выбита. У нас есть служба, которая помогает компаниям создавать веб-сайты и интернет-магазины, продвигать себя в социальных сетях и получать доступ к электронной торговле и аукционам. Услуги, которые раньше были доступны только для крупных компаний, теперь доступны для малого бизнеса. И если мы рассматриваем кризис как окно возможностей, то сейчас лучшее время, чтобы переосмыслить сам подход к ведению бизнеса и сделать его более осознанным.

                  Повлиял ли Covid-19 на ваших клиентов из МСП и их переход на цифровой банкинг? Есть ли у вас какие-нибудь цифры, которые могут это продемонстрировать?

                  Да, конечно, COVID подтолкнул к оцифровке всех, кто продолжал пользоваться банковскими услугами по старинке. 2020 год уже побил рекорды по посещаемости СберБизнеса. Это неудивительно, поскольку удаленное банковское обслуживание оставалось практически единственным способом управления бизнесом во время полной изоляции. Настоящий «взрыв» трафика Сбербизнеса наблюдался 30 апреля 2020 г., когда 2.Его домашнюю страницу посетили 1 миллион человек. Во втором полугодии этого года среднее количество пользователей в системе составило 1,05 миллиона, а показатель ежемесячных активных пользователей (MAU) теперь достигает 2,3 миллиона.

                  Мобильное приложение увеличило MAU на 20% до 972 000 пользователей с начала года. Доля клиентов, взаимодействующих с банком через мобильное приложение, выросла всего с 34% до 46% от ежемесячной аудитории приложения. Мы постоянно расширяем функциональность приложения, чтобы наши клиенты могли использовать его, не чувствуя необходимости переходить на сайт.Например, сейчас существует торговая площадка с 17 небанковскими услугами, включая онлайн-бухгалтерию, услуги юриста для бизнеса, службу проверки подрядчиков и т. Д. Мы также ввели бесконтактные платежи, поэтому вам не нужен кассовый аппарат. в POS-терминале и может выполнять транзакции с помощью QR-кода и голосового чата на базе искусственного интеллекта для взаимодействия с банком. Мы будем развивать возможности распространения платформ, интегрируя больше нефинансовых услуг в решение интернет-банкинга, внедряя голосовое управление, внедряя ИИ во все процессы и расширяя зону предварительного входа.

                  Как ваши менеджеры по работе с клиентами обслуживали клиентов МСП во время пандемии? Пришлось ли вам изменить свой способ работы и больше работать удаленно? Был ли переход плавным?

                  Мы оперативно скорректировали режим работы после введения ограничений на пандемию. Некоторые менеджеры работали удаленно, но офисы и филиалы, обслуживающие входящий поток, работали в обычном режиме. Во время пандемии клиенты в основном искали финансирование для выплаты заработной платы и возобновления операций, подавали заявки на реструктуризацию долга и продукты, позволяющие вести бизнес удаленно.

                  Все больше и больше банков запускают онлайн-инструменты, чтобы помочь своим клиентам из малого и среднего бизнеса управлять своим бизнесом, осуществлять цифровую трансформацию и расти. Что вы думаете по этому поводу?

                  Lockdown ускорила оцифровку во многих сферах и вызвала качественные изменения. Однако, будучи лидером в области цифровизации банковского сектора страны, Сбербанк обладал значительным преимуществом, поскольку уже был цифровым в момент начала пандемии: был заложен прочный фундамент и первые этажи цифрового здания, которое мы продолжаем строить.

                  Клиенты Сбербанка уже могут зарегистрировать компанию и открыть счет, не посещая налоговую инспекцию или банк. До 80% наших банковских продуктов доступны корпоративным клиентам удаленно. Облачный сервис My Trade позволяет юридическому лицу контролировать работу продавцов и регистрировать продажи; несколько географически удаленных офисов, магазинов или складов можно объединить в одну систему. Онлайн-служба бухгалтерского учета рассчитывает авансовые платежи, налоги и фиксированные платежи, а также автоматически формирует налоговую и кадровую отчетность.Недавно мы запустили логистические решения для дистанционных продаж: SberLogistics предлагает оперативную курьерскую доставку для дистанционных продаж. Мы запустили SberBot, чат-бот, который поможет компаниям организовать технологическую обратную связь для своих клиентов в Интернете.

                  Три или четыре года назад мы поняли, что интернет-банкинг должен стать универсальным источником для всех бизнес-процессов, которые есть в организации, и с тех пор мы движемся в этом направлении. У нас уже есть надежный традиционный интернет-банкинг для транзакционных нужд с обширным каталогом услуг для бизнеса. Но со временем этот каталог вырос до тревожных размеров, поэтому найти в нем что-либо было довольно сложно, поэтому мы решили пересмотреть наш подход. В качестве основного принципа мы приняли тот факт, что в каждой организации есть личность. И для этого человека внутри онлайн-банкинга все должно быть понятно и удобно, как с электронной почтой или соцсетями. Также человек должен этим интересоваться. Так мы разработали новое решение для онлайн-банкинга с продуманным пользовательским интерфейсом, улучшенным циклом взаимодействия с клиентом, интерактивными разделами, лентой историй, виджетами, контекстными подсказками, интегрированными услугами, онлайн-чатом и умным магазином.

                  Расскажу подробнее об умном магазине. Это помогает пользователям, которые «просто просматривают», разобраться в огромном каталоге товаров. Мы сделали два выбора. Персональный отбор говорит с клиентом на языке задач. Например, подбирает услуги по автоматизации розничной точки продаж или увеличению средней стоимости заказа. В разделе «Популярно у компаний, похожих на вашу», рекомендуются продукты, которые были приобретены пользователями, профиль которых похож на профиль клиента.Для этого мы используем модель машинного обучения, которая учитывает более 150 характеристик из профиля клиента, выполняет поиск пользователей, похожих на этого клиента, анализирует, какие продукты они используют, и выбирает наиболее подходящие.

                  Кроме того, в магазине интеллектуальной версии есть истории, которые всплывают вместе с контекстными подсказками, когда некоторые из предложений банка могут быть особенно актуальны для пользователя. С помощью историй пользователь узнает основные сведения об услуге, а если этого недостаточно, под карточкой истории есть сайт микрокредитования с ответами на часто задаваемые вопросы.

                  В начале этого года мы запустили маркетплейс сервисов, ранее доступный только на сайте Сбербизнеса, внутри мобильного приложения и применили тот же механизм для перехода на сервисы через истории. Оказалось, что истории с сервисами получают в мобильном приложении в четыре раза больше кликов, чем на сайте. Сейчас на мобильное приложение «СберБизнес» приходится до 40% услуг, продаваемых на нашей торговой площадке, хотя пока доступны только 17 из 42 сервисов сайта, а аудитория сайта более чем в два раза больше, чем у мобильного приложения.Например, кредиты через мобильное приложение продаются на 25% лучше, чем через сайт. Бухгалтерские услуги также продаются вдвое, облачные CRM продаются в 3,5 раза лучше, а продажи платежного сервиса Business Profile в 6,8 раза выше, хотя эти сервисы не имеют адаптивного дизайна: подписавшись на них через смартфон, вы будете использовать их на ваш рабочий стол.

                  Таким образом, Сбербанк уверенно переходит от цифрового к мобильному, как и рынок корпоративного банкинга в целом, причем субъекты идут по пути, который уже прошли наши розничные клиенты — приложение интернет-банкинга Сбербанк Онлайн намного популярнее, чем сайт, который казался намного популярнее. раньше и когда-то был единственным.Это логично. Как я уже сказал, большинство владельцев бизнеса, у которых есть счет в Сбербанке, также являются нашими розничными клиентами. Получив положительный опыт взаимодействия с пользователями в Интернете как физическое лицо, они безопасно переходят на мобильные устройства при ведении бизнеса, ожидая, что решение корпоративного интернет-банкинга будет таким же простым, быстрым и удобным для решения любых вопросов. И у нас есть ресурсы и компетенции, чтобы все это обеспечить. Это то, над чем мы работаем прямо сейчас.

                  Сбербанк, другие помогают малому бизнесу

                  «Зачем автомойке интернет?»

                  Это была распространенная шутка на мини-конференции в среду, посвященной малому бизнесу и Интернету в центре Москвы, поскольку гости задавались вопросом, как скромный обычный бизнес может использовать онлайн-услуги.

                  Дискуссия развернулась между техническими предпринимателями, руководителями банков и представителями малого бизнеса на мероприятии, которое спонсировалось российским офисом интернет-гиганта Google и национальной ассоциацией малого бизнеса Opora.

                  Но, по крайней мере, один гость, Станислав Кирпичев, руководитель проекта отдела продаж для малого бизнеса Сбербанка, не был убежден, что малому бизнесу страны нужно больше присутствия в сети.

                  «Что это за» Иди в Интернет «?» — спросил он других гостей.

                  Напротив, Сбербанк убежден, что им всего нужно больше: кредиты, консультации, услуги. Государственный кредитор только что представил программу кредитования и консультирования предпринимателей, желающих открыть компанию или создать франшизу. Он также запускает пилотную версию программы для малых предприятий, которым необходимы вспомогательные услуги.

                  Конференция

                  в среду и инициативы Сбербанка — это лишь некоторые из мер, направленных на малый и средний бизнес со стороны государства, ассоциаций малого бизнеса и более опытных предпринимателей.Во время целого ряда конференций на прошлой неделе — Опора провел встречу со Сбербанком в пятницу, с несколькими банками и бизнес-организациями во вторник и с Google в среду — эти группы обещали помочь тем, кто хочет начать свою деятельность в стране.

                  Согласно данным Опоры, опубликованным в октябрьском заявлении для прессы, примерно 17 миллионов россиян работают в малом и среднем бизнесе, или около 12 процентов населения страны.

                  Сбербанк нацелил свою программу «Бизнес-старт», которую он представил около месяца назад, на потенциальных учредителей небольших компаний и франчайзеров.Заместитель начальника управления малого бизнеса Сбербанка Яков Новиков назвал финансовый продукт «уникальным на рынке» на пятничном круглом столе в Центральном доме предпринимателя в Москве.

                  Заявив, что продукт предназначен как для розничных продавцов, так и для сервисных компаний, он отметил, что он предоставит кредит до 3 миллионов рублей (94 000 долларов). Другие условия включают в себя срок кредита до 3 1/2 лет, стартовый капитал в размере до 70 процентов стоимости проекта и маркетинговую помощь франчайзерам, говорится в сообщении Сбербанка на своем сайте.Широко разрекламированные консультационные услуги были частью продукта.

                  Тем не менее, процентная ставка по нему высокая: 17,5% годовых для ссуд от шести до 24 месяцев и 18,5% для ссуд от 25 до 42 месяцев.

                  Пилотная программа Сбербанка, имеющая рабочее название «Деловая среда», или «Деловая среда», нацелена на помощь предприятиям с «инфраструктурой», — сказал Кирпичев The Moscow Times в кулуарах конференции в среду. По его словам, это свяжет их с юридическими, бухгалтерскими и другими услугами.По словам Кирпичева, Сбербанк рассчитывает вывести продукт на рынок во второй половине 2012 года.

                  Михаил Герасимов, заместитель начальника Департамента науки, промышленных технологий и предпринимательства Москвы, выступил на пятничной конференции, рассказав о роли высшего образования, грантов и даже городского онлайн-календаря бесплатных мероприятий для предпринимателей.

                  Что бы ни предлагали банки, ассоциации или другие группы, предпринимательство непросто по очевидным причинам бюрократии и капризных бюрократов.

                  Предприниматель Алена Гаврилова напомнила об этом 40 гостям пятничного круглого стола, когда сказала Герасимову, что в пятницу днем ​​ей позвонили по поводу документов, которые нужно было подать в понедельник утром.

                  Герасимов поблагодарил ее за то, что она высказалась, а затем сказал, что качество государственных услуг для предпринимателей зависит от того, в какой городской офис вы посетите.

                  • Доля рынка кредитования Сбербанка по размеру бизнеса Россия 2019

                  • Доля рынка кредитования Сбербанка по размеру бизнеса Россия 2019 | Statista

                  Попробуйте наше корпоративное решение бесплатно!