Сбербанк Бизнес Онлайн: как подключиться, вход в систему, приложения, отзывы. Сббол это

«Сбербанк Бизнес Онлайн» загоняет в жуткие дебри» — Bankir.Ru

В этом банке меня держит привычка, хотя есть вещи, которые мне не нравятся: в основном возможность обналичивать чеки на любую сумму только в одном-единственном отделении банка, где у меня счет. Из того, что «Сбер» предлагал для решения этой проблемы – карточки для ИП. Пока не завела, и не уверена, что буду (глючная, платная и большое количество денег на карте держать не хочу).

Процедуру создания счета в банке и привязки его к ИП я запомнила на всю жизнь как нечто ужасно сложное и долгое

И «Сбербанк Бизнес Онлайн» – жуткая громоздкая махина, с которой разобраться просто невозможно. Но и банк я менять не готова – не верю, что у кого-то действительно все элементарно. А уж процедуру создания счета в банке и привязки его к ИП я запомнила на всю жизнь как нечто ужасно сложное и долгое с заполнением кучи документов. Повторять не буду, разве что под страхом смерти или потери всего.

За последний год, на мой взгляд, качество сервиса в банке ухудшилось. Стали больше очереди, со скрипом дают большие суммы по чекам наличными. Нас загоняют в онлайн - при том, что «Сбербанк Бизнес Онлайн» (в отличие от обычного «Сбербанк Онлайн») очень неудобен. Добиться внятной консультации по тому, как элементарно перевести деньги на свою же карту частного лица, мне не удалось. Совершенно непонятно, почему обычный «Сбербанк Онлайн» имеет дружественный интерфейс, и можно нормально оплатить с телефона хоть коммунальные платежи, хоть тот же телефон, или перевести деньги на карту просто введя номер карты, но при этом «Сбербанк Бизнес Онлайн» загоняет в жуткие дебри с кучей непонятных реквизитов. Честно пыталась перевести деньги себе на карту. Не смогла. Сижу в деревне (вне зоны доступа к единственно возможному отделению банка) на обеспечении мужа - при наличии честно заработанных денег на счету.

Для меня удобство быть клиентом банка – разве что возможность не хранить большие суммы дома

Для меня удобство быть клиентом банка – разве что возможность не хранить большие суммы дома. При этом невозможность иметь свои деньги постоянно в доступе – неудобство. Я бы все равно предпочла «стеклянную банку».

Мне в первую очередь очень не хватает возможности снимать по чеку небольшие суммы в любом отделении. Либо интерфейса в «Сбербанк Бизнес Онлайн», аналогичного «Сбербанк Онлайн» - чтобы без проблем можно было переводить на карту по номеру небольшие суммы.

Для меня банк – это обязанность. Я всегда была за наличные деньги, и я не люблю и не умею пользоваться банковскими услугами.

Жуковская Елена Владимировна зарегистрирована в качестве ИП в 2009 году. Технический/научный переводчик в сфере нефтехимического производства.

bankir.ru

как войти, подключить и отзывы пользователей

Сбербанк Бизнес ОнЛайн — это автоматическая система оборота электронных документов между Сбербанком и корпоративными клиентами.

В рамках системы клиенты имеют возможность управлять дистанционно банковскими счетами и в онлайн-режиме пользоваться услугами банка.

В сущности это тот же знакомый всем Сбербанк Онлайн, но «заточенный» нужды бизнеса. Автор этого поста в течение нескольких лет пользовался системой и в полной мере ощутил её достоинства и недостатки.

Вопросы по услуге «Сбербанк Бизнес Онлайн» вы можете задать ежедневно, круглосуточно по следующему телефонному номеру (для бесплатных звонков из регионов России):8 (800) 555-5-777 далее кнопка 3

Преимуществом «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» является то, что войти в систему можно с любого подключённого к Интернету компьютера без установки специального ПО. Это существенно экономит не только время клиента, но и деньги.

Впрочем, преимущество сомнительное — разве что в сравнении с оффлайн посещением и выстаиванием очередей в отделении. Так-то онлайн доступ по определению есть у всех онлайн банков.

Чтобы подключиться к системе, нужно посетить офис Сбербанка и заполнить бланк заявления. На следующий день клиент получит СМС-сообщение с логином и временным паролем доступа, который легко сможет сменить на постоянный. Стоимость подключения составляет 990 рублей, ежемесячная плата 490 рублей.

Попутно: расчётный счёт в Сбербанке: давно не использовался и не оплачивался, работает ли он?

Со Сбербанк Бизнес ОнЛайн клиент получает следующие возможности:

работать с электронными финансовыми документами, отслеживать их статус;
всегда быть в курсе своих операций по счетам и остатков на них;
работать с документами 1С;
обмениваться сообщениями и документами с другими участниками системы.

Удобный и понятный интерфейс системы делает работу с ней лёгкой и комфортной.

Мы провели анализ, какой банк наиболее оптимален для предпринимателя, включая систему онлайн банкинга, у Сбера есть хорошие альтернативы: лучший банк для ИП.

Однако, интерфейс и скорость работы веб-версии — вызывает много нареканий. Например, наши читатели часто жалуются на неудобство, не продуманность меню, «тормоза».

Как подключить Сбербанк бизнес онлайн?

Предпринимателю или представителю юридического лица необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, которое работает с корпоративными клиентами. После подписания договора, вы получите логин для входа в систему, пароль же будет отправлен вам в sms-сообщении.

Как войти в Сбербанк бизнес онлайн?

Вход осуществляется либо по sms, либо с помощью специального ключа — token.

Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. Ввести логин и пароль.
Для входа через электронный ключ (токен) — вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте диск и запустите запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку Войти.

Сбербанк Бизнес Онлайн поможет вам структуировать финансовые аспекты бизнеса.

Как сменить пароль для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе Сбербанк Бизнес онлайн на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль». Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле «Старый пароль» необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему. В полях «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» необходимо ввести новый (придуманный пользователем) пароль, который будет использоваться в дальнейшем.

Самое лучшее в этой системе — вам не придётся ходить в Сбербанк. Все эти очереди, убегающие на перерыв операторы — круглосуточно, почти без перебоев — вы всегда можете посмотреть своё счёт и оформить платёжки.

Как в Сбербанк Бизнес онлайн посмотреть движение денежных средств?

Нужно зайти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Запрос на получение выписки по рублевым счетам». В левом верхнем углу нажать на кнопку «Создать новый документ». В появившемся окне выбрать счет, указать период и нажать на кнопку «Сохранить изменения». Запрос сохранится в статусе «Создан», необходимо выделить его и нажать на кнопку «Отправить документ в банк для обработки». Как только статус документа изменится на «Принят АБС» (смена статуса может занять некоторое время), выписка появится в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Как в Сбербанк Бизнес онлайн посмотреть выписку за период?

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Выписка по рублевым счетам». На панели кнопок необходимо нажать кнопку «Выписка по рублевому счету за период», выбрать расчетный счет, форму печати, период и нажать кнопку «Печать». Во всплывающем окне откроется форма предварительного просмотра выписки за период.

Мобильные приложения

Преимущества, которые они сами про себя выделяют.

Доступны в AppStore и GooglePlay для iPhone и iPad, смартфонов на базе Android.

Возможности:

Отправка платежных поручений,
Проведение налоговых платежей,
История операций по счетам,
Контроль над входящими и исходящими поручениями,
Наглядная информация о распределении средств по различным счетам.

Безопасность приложениям обеспечивают:

4-значный цифровой кода для входа в приложение,
Лимит на банковские операции.

Установить приложения можно с официальной страницы: http://sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/mobile/

Бизнес Онлайн помогает проверить контрагентов

На базе информации из официальных открытых источников по интересующему Вас контрагенту можно узнать:

Общую информацию о компании.
Данные по финансовым показателям.
Участие компании в гос. контрактах.
Информацию по арбитражным делам.
Данные о банкротстве контрагента.
Информацию по наличию лицензий.

Воспользоваться сервисом пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн могут перейдя в раздел Услуги — E-Invoicing — Сервис проверки контрагентов.

Интеграция с 1С

Система предоставляет возможность управлять Вашими счетами непосредственно в программах системы «1С:Предприятие 8®».

Создание и отправление рублевых платежных поручений.
Отслеживание статусов ранее направленных платежных поручений.
Получение рублевых выписок по счетам.

Из отзыва: то что Сбербанк Бизнес Онлайн понимает документы 1с — это очень удобно. В онлайн бухгалтерии, которой я пользуюсь можно выгрузить платёжки по налогам и в пенсионный как раз в формате 1с. Загружаем, получаем список на подпись, подписываем и отправляем банк для исполнения. Не надо вручную создавать платёжные поручения и заполнять эту огромную форму с кучей полей.

Отзывы о Сбербанк Бизнес Онлайн

Мнение читателя: Александр, Москва. Я много лет пользовался системой СберБизОнл. В сравнение с их сервисом для физических лиц, кажется что на предпринимателях они особо не «заморачиваются».

Функционал для небольшого ИП вполне достаточный, хоть и неудобный интерфейс.
Расценки, если сравнить с тем же Тиньковым — слишком высокие (про удобство уж и говорить не приходится: как сравнивать палку-копалку с хорошей лопатой).

Единственное, что подкупает в Сбере — надёжность банка. В этом параметре на российском рынке лучше варианта нет.

Система собирает много критики, чьим объектом помимо интерфейса становятся тарифы банка. Действительно, стоит сказать справедливо, на рынке не мало решений с более удобным и продуманным интерфейсом за чуть более разумные деньги. Но, опять же, не забываем про надёжность банка.

Обзор Сбербанк Бизнес Онлайн

О системе бизнес онлайн один из наши читателей.

Дополнительный бонус клиентам банка – система дистанционного управления счетами, обеспечивающая:

Быстрый старт – для присоединения к системе достаточно подать письменную заявку в ближайшем отделении нашего банка;
Комфортный фунционал – в работе сервиса разобраться не составляет труда, благодаря тщательно продуманному оформлению страницы ресурса. Отлично зарекомендовала себя система фильтрации данных, удобное ранжирование отсортированной информации;
Высокое качество обслуживания благодаря взвешенному подходу к эксплуатации сервиса.

Сбербанк Бизнес Онлайн поможет оплатить налоги не выходя из дома.

Основные функции сервиса

Грамотно разработанный клиент-сервис позволяет осуществлять ряд операций со счетами:

Набор базовых операций для оперативного проведения транзакций, диалоговое окно для проведения оплат разработано таким образом, чтобы не вызывать затруднений в работе;
Возможность погашения задолженности перед фискальными органами, все платежи на счета контролирующих органов без задержек;
Оперативно обновляемая информация о движении денежных средств на счетах, клиент узнает о списании со своих счетов молниеносно, то же касается и поступлений;
Чат с технической поддержкой банка в режиме онлайн, высококвалифицированные специалисты в круглосуточном режиме готовы обеспечить поддержку по малейшим интересующим клиента вопросам;
Ведение документации справочного типа;
Дополнительная опция – поддержка редактирования, хранения бланков бухучета. Существует возможность переноса отчетности, документов из специализированных бухгалтерских программ в личный кабинет клиента банка.

После подачи заявки о подключении в отделении банка, вам предоставляется возможность пользоваться сервисом в режиме нон-стоп при условии наличия стабильного подключения к интернету. Пошаговая инструкция по подключению и использованию клиент-банкинга поможет избежать малейших недоразумений, повысить результативность работы системы в целях вашего предприятия.

Что нужно знать пользователю системы онлайн обслуживания клиентов

Пошаговая инструкция по эксплуатации поможет быстро освоится с базовыми функциями даже совершенно неосведомленному в тонкостях онлайн-управления счетами пользователю.

Рядового обывателя могут одолевать сомнения по поводу простоты использования набора инструментов удаленного сервиса. Не стоит пугаться, информация, ниже поможет разобраться со всеми нюансами за несколько минут.

Процесс регистрации в системе не заставляет долго ждать, все будет готово уже через пару мгновений. После этого нужно войти в личный кабинет с помощью смартфона, стационарного компьютера, планшета, ноутбука.

Использование в работе широкого круга устройств стало возможным благодаря постоянному добросовестному труду разработчиков, стремящихся расширить аудиторию пользователей сервиса по максимуму.

Процесс регистрации в СБ Онлайн с каждым годом упрощается.

Программа удаленного обслуживания клиентов банка доступна для практически всех операционных систем. Лидирующие позиции занимает утилита, предназначенная для стационарного компьютера.

Во всех версиях программного обеспечения первым шагом в успешном использовании службы является прохождения несложного процесса регистрации. Остановимся на ней детальней.

Как в системе зарегистрироваться новому пользователю

Инструкция касается представителей предпринимательского клиентского сектора, поскольку сервис разработан именно для представителей малого бизнеса. Физические лица, не занимающиеся ведением предпринимательской деятельности доступ к системе получить не смогут. Под нужды категорий клиентов, не занимающихся приватным бизнесом отведен другой программный продукт.

Для неограниченного использования платформы необходимо пройти регистрационную процедуру от начала до конца. Для начала в момент открытия расчетного счета нужно подать менеджеру заявление о подключении, сделать это можно и позже, если счет был открыт ранее.

Заявка заполняется на бланке установленного образца их выдает менеджер по обслуживанию клиентов, содержит ваши клиентские данные: номер счета, договора об обслуживании, паспортные, предпринимательские данные. В отделение банка должен явиться руководитель предприятия или его доверенное лицо с нотариально заверенным бланком доверенности на руках– обязательным условием является личная подпись в купе с печатью предприятия, если она имеется.

После заверения бланка заявки, на руки выдаются секретные коды доступа к системе. Однако, сразу войти в личный кабинет не удастся, понадобиться некоторое время для прохождения процедуры активирования аккаунта.

Также руководителю предприятия либо его доверенному лицу будут выданы электронные ключи, записанные на USB-накопитель. Инсталляционные файлы программного обеспечения будут записаны на диск, именно с него нужно будет произвести установку на рабочий компьютер.

Необходимая сертифицирующая документация будет распечатана, представители юридического лица должны заняться созданием электронной подписи. На финальном этапе весь пакет документов с электронной подписью должен быть предоставлен сотрудникам банка.

Как получить доступ к данным

Доступ к финансовой информации в личном кабинете возможен после прохождения процедуры смс-аутентификации либо же, с помощью электронного ключа, выданного в банке при оформлении заявки на присоединение к системе.

Первый вариант предполагает, что после открытия стартовой страницы программного комплекса пользователем, нужно будет в появившееся окно ввести имя пользователя. Оно не может быть произвольным, логин клиента указывается на бланке, выданном при прохождении процедуры регистрации.

После ввода логина на телефон, который тоже зафиксирован сотрудниками банка при регистрации, придет контрольное короткое сообщение с паролем. Содержимое сообщения нужно будет ввести в поле «Пароль». Комбинация в сообщении носит едино разовый характер, после, в личном кабинете пароль для доступа можно будет сменить на постоянный.

Второй вариант для юридических лиц – войти на персональную страницу сервиса с помощью электронного ключа на карте флеш памяти. Прежде всего, нужно подключить флешку к компьютеру, затем дважды кликнуть на надписи: «Съемный диск».

В открывшимся окне необходимо открыть файл start.exe. На следующем этапе понадобится секретный код доступа, который были получены в отделении банка, он запечатан в отдельном конверте. Его нужно будет ввести в открывшееся окно. Соблюдение всех пунктов этой инструкции позволит без каких-либо препятствий начать работу в системе.

Следует подвести итог вышесказанного. Для начала работы в системе удаленного обслуживания юридических лиц, представителей малого бизнеса, необходимыми условиями являются:

Открытие в отделении банка расчетного счета;
Подача заверенного руководителем заявления о присоединении к системе;
Получение пакета документов с секретными кодами, установочного диска;
Инсталляция на компьютере соответствующего программного обеспечения.

После завершения регистрации, первого входа в личный кабинет клиенту становится доступной вся финансовая информация по счетам: суммы поступивших средств, переводы третьим лицам, регулярные списания. Открывается доступ к совершению расчетных операций: клиент получает возможность расплачиваться по счетам, получать переводы, проводить расчеты с другими представителями бизнеса, частными лицами, оплачивать налоговые сборы.

Одним из ключевых достоинств системы удаленного обслуживания является возможность производить расчеты по заработной плате с собственным персоналом компании.

В системе можно делать вклады. Это поможет заработать на свободных средствах.

Гарантия безопасности сервиса

Присоединяясь к системе, клиенты надеются получить максимально высокий уровень безопасности. На счетах предприятий, как правило, находятся довольно внушительные суммы, которые не должны стать уловом кибер-преступников. Сервис обслуживания клиентов онлайн, без лишней скромности, соответствует самым строгим требованиям в сфере защиты средств клиентов от несанкционированного доступа.

Любое движение средств со счета клиента в режиме онлайн должно быть подтверждено одноразовым сложнокомбинированным паролем, приходящем на проверенный номер мобильного телефона.

Круглосуточная поддержка клиентов банка позволяет в любой момент отключить доступ к банкингу на необходимый срок. При малейшем подозрении на несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, денежным средствам клиент вправе обратится на горячую линию и мгновенно заблокировать аккаунт.

При этом, необходимо помнить и о личном безопасном поведении – хранить в строжайшем секрете всю информацию, предоставляющую доступ к аккаунту.

Тонкости оформления электронного образца подписи

Вся бухгалтерская документация, отчетность подаваемая в органы фискального контроля, оформляемая через личный кабинет должны быть заверена электронной подписью. Для использования этой функции необходимо осуществить несколько несложных шагов:

Зайти в личный кабинет с помощью смс-аутентификации, электронного ключа;
Следующий этап воспользоваться меню, в частности пунктом «Обмен информацией» → «Запросы на сертификат»;
В появившемся окне заполнить данные о занимаемой должности, адресе электронной почты;
Далее последует процедура автоматического формирования сертификата;
Финальный шаг – получение письма о завершении процедуры.

Правильно формируем платежное поручение

В топе вопросов от пользователей системы лидирующие позиции занимает проблема корректного формирования платежного поручения:

Найдите на панели инструментов «Платежное поручение»;
Кликните подменю «Платежи и переводы»;
Затем остановитесь на пункте «Перевод организации»;
Следующий шаг – кликните «Платежное поручение».
Заполняем пустые строчки платежного поручения: вид желаемого платежа, дату совершения транзакции, счет получателя платежа, банковские данные плательщика.

Обратите внимание на корректный ввод суммы, возможны варианты расчета процентной ставки НДС.

Ниже стоит обратить внимание на поле с назначением платежа, существует возможность его отредактировать. Очередность проведения платежа тоже может корректироваться вручную.

Остается лишь сохранить документ, скрупулезно проверив корректность заполнения платежного поручения.

kudavlozitdengi.adne.info

Безопасность информации в «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» – руководство

В интернет-банке «Сбербанк Бизнес Онлайн» применяются современные средства и механизмы обеспечения безопасности информации, направленные на то, чтобы сделать работу с системой максимально эффективной при гарантии высокого уровня безопасности.

Вместе с тем, следование приведенным рекомендациям позволит повысить безопасность работы с Системой и свести опасность мошенничества и, как следствие, финансовые убытки к минимуму.

Общие рекомендации по безопасности:

Пароль для входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн» это ваша личная конфиденциальная информация, ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой пароль никому, в том числе сотрудников Сбербанка России. При обращении от имени Сбербанка по телефону, e-mail, посредством SMS-сообщений лиц с просьбами сообщить конфиденциальную информацию (пароли, кодовые слова, и пр.) ни при каких обстоятельствах не передавайте данную информацию.
Страница входа в личный кабинет Сбербанк Бизнес ОнЛайн содержит только поля ввода пароля и логина. В случае если на данной странице от Вас требуется ввод любой иной персональной информации (номеров банковских карт, мобильного телефона, других личных данных), следует прекратить использование услуги и сообщить об этом сотрудникам Сбербанк.
Не храните ваш пароль и ПИН-код в текстовых файлах на компьютере либо на других электронных носителях информации, т.к. при этом велик риск его кражи и компрометации.
При первых подозрениях на компрометацию ПИН-кода или посторонними лицами (включая сотрудников Сбербанка), следует незамедлительно приостановить работу и обратиться в Банк по бесплатному телефону 8-800-555-55-50.
Устанавливайте современное антивирусное программное обеспечение и контролируйте регулярность его обновлений.
Периодически производите полную антивирусную проверку на своем компьютере для своевременного выявления вредоносных программ.
Регулярно инсталлируйте обновления операционной системы своего компьютера, рекомендуемые компанией-производителем в целях ликвидации обнаруженных в ней уязвимостей.
Используйте дополнительное программное обеспечение, которое позволяет повысить уровень защиты вашего компьютера – персональные межсетевые экраны, программы обнаружения шпионских компонент, программы защиты от «спам»-рассылок и пр.
Завершение работы с системой производите путем выбора соответствующего пункта меню.
Регулярно проверяйте состояние своих счетов и незамедлительно сообщайте сотрудникам Банка обо всех подозрительных или несанкционированных действиях.
По возможности, откажитесь от работы в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн на ПК с общедоступным доступом (в т.ч. интернет-кафе, бесплатный Wi-Fi и пр.).
Отключайте на ПК, на которых производится подготовка и отправка документов в Банк, применение систем дистанционного управления ПК. Не привлекайте для обслуживания и администрирования данного ПК ИТ-персонал на условиях предоставления ему дистанционного доступа.
Исключите посещение с ПК, на которых производится подготовка и отправка документов в Банк, сайтов сомнительного содержания и любых других интернет-ресурсов непроизводственного характера (конференции и чаты, социальные и пиринговые сети, телефонные сервисы и т.п.), чтение почты и открытие почтовых вложений от непроверенных источников, установку и обновление любого ПО не с сайтов производителей.

Настройками сетевого оборудования, корпоративных и персональных сетевых экранов выход в сеть интернет ограничивайте «белым списком» со всех рабочих мест, на которых производится подготовка, подписание и отправка платежных документов. В «белый список» должны включаться только доверенные сайты и хосты самой организации, банков, налоговой службы, других госорганов, необходимых в производственном процессе, сервера обновлений системного и антивирусного ПО.

При обнаружении проблемы с подключением к системе следует незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка.

Правила информационной безопасности для клиентов с sms-паролем:

При подтверждении операций одноразовым SMS-паролем следует проверять соответствие реквизитов операции и реквизитов в полученном sms-сообщении.
Не используйте систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» с того же мобильного телефона, иного устройства, на который поступают sms-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем.
При утрате SIM-карты, на номер которой Банк направляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, а также в случае, если у Вас неожиданных поломок, следует оперативно связаться со своим оператором сотовой связи для блокировки абонентского номера и замены sim-карты, а также обратиться в Банк для обнаружения возможных несанкционированных операций.
Не инсталлируйте на мобильный телефон, на который Банк отправляет SMS-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, приложения, которые получены от неизвестных Вам источников. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или рекомендации на установку приложений посредством SMS/MMS/Email - сообщения.
При работе в Сбербанк Бизнес ОнЛайн проверяйте, что защищенное ssl-соединение установлено именно с официальным сайтом услуги (https://sbi.sberbank.ru:9443/ic), настоятельно не рекомендуется переходить на данную страницу по ссылке с Интернет-ресурсов (кроме официальных ресурсов банка, например, www.sberbank.ru) или из поступивших по электронной почте писем.

Указания для клиентов, использующих TLS-токен:

Требования к хранению ПИН-кодов TLS-токена аналогичны оным к ПИН-кодам банковских карт: никто за исключением Вас не должен иметь доступ к конверту с ПИН-кодами. В случае их потери или кражи Вам необходимо незамедлительно обратиться в Банк.
Используйте TLS-токены исключительно в период работы с Системой, после окончания отключайте их от компьютера.
Производите незамедлительную блокировку и смену ключей ЭЦП в случаях их компрометации, а также по завершении срока действия ключей с периодичностью, обозначенной договорами и документацией.
Сменяйте ключи ЭЦП во всех случаях смены или увольнений руководящего персонала юридического лица, которые подписывали распоряжения (доверенность) о предоставлении полномочий по подписи электронных документов ЭЦП, а также при любом подозрении на компрометацию ключа ЭЦП.

business-and-banks.ru

на проверке у специалиста банка сбербанк бизнес онлайн что это значит

24 июля 2015г. в 11:10час я воспользовался услугой Sberbank Busness Online Интернет-клиент, как ИП Сухинин Е.В. и перевел платежным поручением № 1 от 24.07.2015г на счет своей карты СБ РФ № 40817...7440 денежные средства. Указанная сумма была списана с моего р/счета.

Тут же пришло SMS - уведомление о том, что данное платежное поручение признано высокорискованным и временно приостановлено для дополнительной проверки специалистом банка. В 11:38 час специалист Сбербанка РФ (тел.: +7 495 665 04 25) позвонил на мой номер и поинтересовался последними пятью цифрами моего расчетного счета ИП (....01228), на что получил положительный ответ и сказал, что все в порядке... ждите ваши деньги на карте.

Как раз на пятницу у меня была запланирована командировка в соседний город, понадеявшись,

что деньги на карту придут, я выехал за город. Деньги в тот день так и не пришли, позвонил по номеру 8(800) 555-5550, спросил, печему до сих пор нет, на что получил странный ответ, примерно такой: банковские операции прходят в течении 2-х рабочих дней... преспросил, но так и не добился понятного для меня ответа.

По состоянию на 26 июля 2015г. деньги, списанные с расчетного счета моего ИП так на мою карту и не пришли, я уже вернулся из командировки, без денег, пришлось занимать в дороге...

Одним словом, я не могу описать цензурными словами то, как работает система бизнес онлайн СБ РФ, и прошу вас помочь разобраться в этой паутине. Спасибо.

Сухинин Евгений

www.angrycitizen.ru

Как посмотреть результаты обработки документа в Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Главная » Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн

После обработки документа на стороне банка результаты обработки отображаются в виде статуса документа и в виде информации об исполнении или неисполнении документа. Наличие у документа статуса «Исполнен» говорит об его успешной обработке, а наличие статуса, например, «Отказан АБС» , наоборот, о неуспешной обработке.

Примечание: Перечни успешных и неуспешных финальных статусов документов в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн приведены в описании жизненных циклов документов различных типов в разд. «Описание электронных документов».

Информация об исполнении (или неисполнении документа) включает в себя дату поступления документа, дату списания средств, комментарии к документу, имя ответственного исполнителя по документу.

Для просмотра информации об исполнении или неисполнении документа в Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

Выберите данный документ в списке документов.
Нажмите кнопку панели инструментов списка или выберите пункт Открыть документ контекстного меню документа.
Откроется окно просмотра документа.
Откройте вкладку Информация из банка. На вкладке будет отображена подробная информация об исполнении или неисполнении документа.
Нажмите кнопку .
Произойдет возврат к списку документов.

business-and-banks.ru

Создание нового документа в Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Главная » Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Оглавление обзора Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Внимание! Операция доступна только для документов, которые имеют хождение от клиента в банк.

Для создания

нового документа в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

На панели инструментов списка документов нажмите кнопку или выберите пункт контекстного меню Создать новый документ.
Откроется окно создания документа. Внешний вид окна зависит от типа создаваемого документа.
Введите значения реквизитов документов в соответствии с приведенными далее инструкциями по формированию документов конкретного типа.
Проверьте документ перед сохранением:
a. Нажмите кнопку . b. Система проверит корректность заполнения полей, после чего:
- При отсутствии ошибок и замечаний будет выведено сообщение о том, что документ прошел проверки.
- При наличии ошибок и / или предупреждений будет выведено окно Результаты проверки документа, содержащее список предупреждений и сообщений об ошибках.
В данном окне:
- Чтобы вернуться к редактированию и внести необходимые исправления:
  A. Нажмите кнопку Закрыть. B. Произойдет возврат к окну документа.
- Чтобы сохранить документ с текущими значениями реквизитов для его редактирования в будущем:
  A. Нажмите кнопку Сохранить документ. B. Система проверит, не дублируется ли номер документа:
  - Если в текущем году в системе не был сохранен экземпляр такого же документа с таким же номером, формируемый документ будет сохранен с текущим номером.
  - Если в текущем году в системе уже был сохранен экземпляр такого же документа с таким же номером, формируемый документ будет сохранен с ближайшим большим свободным номером, и о новом номере будет выведено сообщение.
  C. Произойдет возврат к списку документов в рабочей области. Сформированный документ появится в списке со статусом «Ошибка контроля».
Сохраните внесенные изменения:
a. Нажмите кнопку . b. Система Сбербанк Бизнес ОнЛайн проверит корректность заполнения полей, после чего:
- При отсутствии ошибок и замечаний документ будет сохранен и произойдет возврат к списку документов в рабочей области. Сформированный документ появится в списке со статусом «Создан».
- При наличии ошибок и / или предупреждений будет выведено окно Результаты проверки документа, содержащее список предупреждений и сообщений об ошибках.
Примечание: Ошибки будут выделены пиктограммами , предупреждения об ошибках – пиктограммами .

В данном окне:
- Чтобы вернуться к редактированию и внести необходимые исправления:
  A. Нажмите кнопку Закрыть. B. Произойдет возврат к окну документа.
- Чтобы сохранить документ с текущими значениями реквизитов для его редактирования в будущем:
  A. Нажмите кнопку Сохранить документ. B. Система проверит, не дублируется ли номер документа:
  - Если в текущем году в системе не был сохранен экземпляр такого же документа с таким же номером, формируемый документ будет сохранен с текущим номером.
  - Если в текущем году в системе уже был сохранен экземпляр такого же документ с таким же номером, формируемый документ будет сохранен с ближайшим большим свободным номером, и о новом номере будет выведено сообщение.
  C. Произойдет возврат к списку документов в рабочей области. Сформированный документ появится в списке со статусом «Ошибка контроля».

business-and-banks.ru

SBBOL Сбербанк бизнес онлайн | Investtalk.ru

Сбербанк России является крупнейшим банком страны по величине активов. Компания прилагает огромные усилия, чтобы завоевать предпочтение среднего и малого бизнеса. С учётом развития IT-технологий самой существенной оптимизацией сотрудничества с теми, кто ценит время, Сбербанк предлагает интернет-версию отделения. Сервис SBBOL Сбербанк бизнес онлайн отличается удобством, он предназначен для работы со всеми клиентами кредитной организации и обладает широким набором функций, что позволяет быстро и эффективно решать проблемы бизнеса.

Ключевые достоинства сервиса SBBOL Сбербанк бизнес онлайн

Сбербанк предлагает своим корпоративным клиентам множество возможностей, среди которых отправлять посредством интернета электронные копии документации и принимать различные платёжные документы, получать данные о состоянии счетов, производить онлайн-переписку с работниками финансовой компании. Также сервис SBBOL Сбербанк бизнес онлайн предоставляет возможность отправлять заявки на рассмотрение о получении продуктов кредитной организации. Используя их, предприниматели могут быть полностью уверены в безопасности собственной конфиденциальной информации. Для доступности этих функций требуется использовать определённую операционную систему и браузер.

На сайте SBBOL Сбербанк бизнес онлайн рассказывается поэтапно, как зарегистрироваться и произвести вход в систему малому бизнесу. После этого станут доступными все возможности. К тому же клиенты могут узнать об инструкции по технике безопасности. Это позволит избежать мошенничества.

Чтобы пройти регистрацию в SBBOL Сбербанк бизнес онлайн, требуется указать сведения, которые просит программа, далее клиентам присваиваются номера пользователей. Первоначально, чтобы произвести онлайн вход в SBBOL Сбербанк бизнес, необходимо получить SMS-сообщение на телефонный номер, который был указан при регистрации. Выполнив первый вход, пользователю предоставляется электронный ключ, в будущем он поможет с лёгкостью использовать сервис. В личном кабинете предусмотрена возможность знакомиться со сведениями о состоянии счетов и перемещении денег по ним, выполнять разные операции с денежными средствами.

На официальном сайте SBBOL Сбербанк бизнес онлайн предоставляет возможность оформлять сертификаты на применение электронных подписей. Регистрация осуществляется в течение четырёх этапов, после чего пользователю отправляется SMS-сообщение о готовности сертификации. Важно при этом помнить о необходимости его обновления, поскольку сертификаты обладают сроком действия.

Сбербанк России стремится постоянно выводить свою работу на более высокий уровень, что позволяет им экономить время клиентов и увеличить комфорт выполнения операций из собственного офиса. При этом компания гарантирует высокую безопасность личных данных. Не удивительно, что стоимость акций Сбербанка находится на высоком уровне. На странице https://investtalk.ru/aktual-noe/aktsiya-spasibo-ot-sberbanka-usloviya рассказывается о проводимых кредитной организацией предложений.

Другие статьи на нашем сайте

investtalk.ru

Настройка рабочих станций клиентов для работы с

АС “Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн” и первоначальная настройка системы

1. АС СББОЛ представляет собой on-line приложение. В первую очередь, для работы с АС СББОЛ необходимо обеспечить доступ в Интернет с рабочей станции, на которой предполагается работа с данной АС. Для работы с АС СББОЛ рекомендуется использовать MS Internet Explorer в качестве браузера, используемого по умолчанию. Если на данной рабочей станции по умолчанию используется браузер MS Internet Explorer, переходим к пункту 2 данной инструкции. Если на данной рабочей станции по умолчанию используется какой-либо другой браузер, необходимо:

1.1. В панели задач нажать кнопку “Пуск”, выбрать пункт меню “Настройки”, “Панель управления”. В появившемся окне выбрать пункт “Установка и удаление программ” (рис. 1.1.).

Рисунок 1.1.

1.2. В левой части появившегося окна необходимо выбрать пункт “Выбор программ по умолчанию”, после чего в правой части окна выбрать конфигурацию “Microsoft Windows” и нажать кнопку “ОК” (рис 1.2.).

Рисунок 1.2.

2. Вставить предоставленный токен в USB-порт рабочей станции.

2.1. Если в настройках рабочей станции включен автозапуск съемных устройств, должна начаться установка драйверов токена, в результате чего на экране появится окно для ввода первоначального PIN-кода (рис 2.1.). Переходим к пункту 3 данной инструкции. Если автоматическая установка драйверов токена не началась, либо завершилась с ошибками, переходим к пункту 2.3. данной инструкции.

Рисунок 2.1.

2.2. Если автозапуск съемных устройств на данной рабочей станции отключен, необходимо выбрать “Мой компьютер”, после чего, выбрать новый съемный диск, появившийся в системе. (рис 2.2.).

Рисунок 2.2.

В появившемся окне необходимо последовательно запустить файлы TLSAPP.EXE и SSLGATE, в результате чего на экране появится окно для ввода первоначального PIN-кода (рис 2.1.).

2.3. Если после всех перечисленных действий экранная форма ввода первоначального PIN-кода не открылась, значит, драйвер токена установлен не корректно. Проверить корректность установки драйвера токена можно нажав в панели задач кнопку “Пуск” и выбрав пункты меню “Настройка” → “Панель управления” → “Система”. В появившемся окне необходимо выбрать вкладку “Оборудование” и нажать кнопку “Диспетчер устройств” (рис 2.3.).

Рисунок 2.3.

Вследствие чего должно открыться окно управления компьютером (рис 2.4.). В случае корректной установки драйвера токен должен определиться, как устройство чтения смарт-карт.

Рисунок 2.4.

В случае, если драйвер токена определен не корректно, необходимо позвонить в в Оренбургское отделение Сбербанка по бесплатному телефону 88001008623, описать ситуацию и сообщить Ваш адрес электронной почты для передачи Вам необходимой версии драйверов на токен. После получения из Банка письма с необходимыми драйверами нужно в диспетчере устройств выбрать неизвестное USB-устройство, либо устройство чтения смарт-крат, нажать на данной строчке правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбрать пункт “Обновить драйвер” (рис 2.5.).

Рисунок 2.5.

Далее необходимо следовать инструкциям, изображенным на рисунках 2.6., 2.7., 2.8.

Рисунок 2.6.

Рисунок 2.7.

Рисунок 2.8.

В появившемся окне необходимо выбрать путь к каталогу с предоставленными драйверами для токена, после чего нажать кнопку “Далее”, в результате чего начнется обновление драйверов токена. После чего необходимо выполнить перезагрузку компьютера и перейти к пункту 2 данной инструкции.

3. В окне ввода первоначального PIN-кода (рис 2.1.) необходимо выбрать учетную запись в поле “Учетная запись” и ввести код доступа из предоставленного PIN-конверта. (Для каждого токена выдается 5 PIN-конвертов, соответствующих 5 разным учетным записям). Особое внимание необходимо обратить, если с АС СББОЛ работают несколько сотрудников имеющих право подписи. В этом случае вход в систему и первоначальный запрос сертификатов необходимо производить, используя различные учетные записи и различные PIN-коды для каждого сотрудника. После ввода PIN-кода из конверта необходимо нажать кнопку , после чего откроется оконная форма (рис 3.1.).

Рисунок 3.1.

3.1. При первом входе в АС СББОЛ необходимо произвести инициализацию ДСЧ, для этого в появившейся экранной форме (рис 3.1.) необходимо выбрать пункт меню “Управление ключевыми данными”, после чего, в появившемся окне выбрать пункт “Инициализация ДСЧ” (рис 3.2.).

Рисунок 3.2.

После выбора пункта меню “Инициализация ДСЧ” откроется экранная форма (рис 3.3.). В данном окне необходимо неоднократно нажимать на значок до завершения процесса инициализации. Когда инициализация ДСЧ будет завершена, необходимо нажать кнопку “На главную”, после чего произойдет возврат на экранную форму, изображенную на рисунке 3.1.

Рисунок 3.3.

4. На открывшейся экранной форме (рис 3.1.) необходимо нажать ссылку “Переход на страницу СББОЛ”. В появившемся окне необходимо ввести имя пользователя из предоставленного информационного листа и пароль, полученный в СМС-сообщении для данного пользователя, после чего откроется экранная форма АС СББОЛ (рис 4.1.).

Рисунок 4.1.

В левой части появившегося окна необходимо выбрать пункт меню «Услуги» → «Обмен криптоинформацией» → «Запросы на новый сертификат», после чего необходимо нажать кнопку для создания запроса на новый сертификат, в результате чего откроется окно (рис 4.2.).

Рисунок 4.2.

В открывшейся экранной форме необходимо нажать кнопку , после чего выбрать криптопрофиль, соответствующий данному пользователю. После выбора криптопрофиля, поля формы “Криптопрофиль”, “Организация”, “ФИО” заполняются автоматически, поля “Должность” и “Адрес электронной почты” требуют ручного заполнения. После заполнения всех полей формы (рис 4.2.) необходимо нажать кнопку “Сформировать запрос на сертификат”, в результате чего в правой части окна (рис 4.1.) сформируется новый сертификат со статусом “Создан”. Для отправки сформированного сертификата в банк, необходимо выделить его левой кнопкой мыши и нажать кнопку , после чего статус сертификата сменится на “Доставлен”.

После отправки сертификата в банк необходимо распечатать сертификат ключа ЭЦП и ключа шифрования в трех экземплярах, нажав на стрелочку справа от значка принтера и выбрав необходимый документ.

Данные документы на бумажном носителе предоставляете в Банк, по месту заключения договора.

После того как удостоверяющий центр выпустит сертификат, запрос изменит статус на «издан банком» это означает, что с этого момента клиент может подписывать документы в системе Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн.

clientsb-oren.narod.ru