Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Как увеличить лимит переводов с карты на карту Сбербанка? Превышение лимитов на сумму у эмитента


«Вы превысили лимит на сумму операций перевода средств, выполняемых в течение суток.»

Иван Третьяков:

про технологичность Сбербанк, на радость коллегам-банкирам и финтех-визионерам =) про то, как не надо делать.

Хочу сделать перевод с карты Сбербанка на карту Сбербанка в «Сбербанк Онлайн», что может быть проще? =)

1. захожу в раздел «перевод клиенту Сбербанка, ввожу все данные получателя, и сумму — 650 руб. (ни про какие комисии информации нет)

2. выскакивает окно «Вы превысили лимит на сумму операций перевода средств, выполняемых в течение суток.» Удивительно, единственный перевод средств был в размере 19 т.р. (при перевыпуске карты, т.е. деньги по-сути никуда и не переводились толком).

Далее система просит подтвердить платёж:

«через контактный центр,8 (800) 555 5550. Для быстрого соединения со специалистом Контактного центра перейдите в тоновый режим и последовательно нажмите клавиши 3 — 2 — 0 (сообщения системы можно полностью не прослушивать).

Вам потребуется сообщить: полный номер банковской карты, контрольную информацию по карте, адрес регистрации, сумму и наименование получателя платежа».налицо второй абсурд: т.е. инструкцию по работе с телефоном Сбербанк предоставил, а нормальное подтверждение операции не организовал. Также непонятно, для чего оператору рассказывать кучу данных, если он меня идентифицирует по номеру телефона с которого я звоню. (привет «Тинькофф Банк»).

3. абсурд ещё в том, что помимо подтверждения через контактный центр, банк тут же просить подтвердить перевод смс-кодом (?!?! 🙂 ). И да, на этом шаге появилась комиссия за перевод, в размере 1%. Где технологичность? Размер комиссии для таких операций, с учётом отсутствия бумажного документооборота и перевода внутри банка можно и до 0.5% снизить, на радость своим клиентам (тот же ТКС Банк вообще не взял комиссию).

4. И ещё, если вы забыли кодовое слово — за ним вам путь к банкомату. Хоть здесь инновационность небольшая.Если в онлайн-банках будет стоять временной счётчик, отмеряющий время на проведение какой-либо операции — то качество предоставляемых услуг и лояльность клиента можно измерять количественно.

Оставьте свой комментарий!

vklader.ru

Что значит, если банкомат не выдает деньги по карточке, пишет "превышен лимит выдачи"? Карта не просрочена,

данные вопросы решают в отделах банка непосредственно, тут могут лишь насоветовать

Может хотите больше снять чем там есть???

просишь выдать больше чем может банкомат. снимай по чуть чуть

Существует лимит на день 50т. р, 80т. р.... в зависимости от банка и вида карты

Например хотите снять 1000,а на карточке только 900..проверить баланс.

Превышен лимит выдачи. Либо единовременная сумма, которую хотите снять слишком большая. в этом случае надо снимать частями. Второй вариант - превышен суточный режим выдачи наличных по вашей карте. Ждите завтра

Скорее всего Вы пытаетесь получить сумму, которая больше единоразово выдаваемой суммы. Например, 200 000 рублей. Большинство банкоматов имеют ограничение по рабовой выдече средств в размере 150 000 р. Попробуйте снять нужную Вам сумму по частям. Или обратитесь в любое отделение Вашего банка с паспортом и получите нужную сумму в кассе.

Лимит выдачи превышен тогда, когда весь лимит за день вы уже сняли напр 50 тыс р и больше сегодня не снимите. Только в банк идти с паспортом и картой но с вас процент возьмут за превышения лимита

позвоните в банк, банкомат может писать все что угодно. Можть вы пин неправильно набрали .. И такое может быть. Банкомат то вашего банка или чужой?))

а что тут непонятного... у каждой карты есть макс. сумма которую можно снять в день... у вас к примеру 500 тысяч... а лимит 150...соответственно 4 дня подряд снимаете... идите в кассу... снятие без ограничения... хоть все и сразу

в самом банкомате может не быть размена ( мелких купюр) , например, просите 4 000, а там только 5000 купуры

банкомат за раз выдает не больше 6-7 тыс (Сбербанк) , а вы просите 25 000. Вот стоите и снимаете 4раза по 6 тыс

мне сегодня платить судебным приставам 80000 т. р смог только снять 50 т. р 30000 не могу банкомат ругается привышен лимит, то есть получается из за этого я получу на суде двойной размер 60 т. р из за того что банкомат не может выдать ту сумму чтоб мне избежать проблем еще и на сутки поеду. да это кашмар какой то. Через кассу не могу так как карта мамина,, мать на работе. сегодня итди в полицыю что я им там только покажу что один оплачен а второй нет и сразу протокол и в суд. капец какой то

переведите 30000 кому нибудь из знакомых пусть снимет и отдаст вам

touch.otvet.mail.ru

Что делать, когда ваша карта отклонена банком эмитентом

Обновлено: 23.06.2014   Создано: 23.06.2014   Автор: Сергей К   Просмотров: 12057

Интернет-шопинг сегодня достиг неслыханной популярности. Все магазины мира оказались доступными для покупателя, достаточно только выйти в интернет и набрать в поисковике "купить" и добавить, что вы конкретно хотите купить. Но при совершении оплаты за приобретенные товары никто не застрахован от ситуации, когда всплывает сообщение о невозможности оплатить, поскольку банку эмитенту по каким-либо причинам не понравилась ваша кредитная карточка.

И ни слова объяснений...

Такие случаи часто происходят в платежной системе PayPal, пожалуй, единственной системе, которая страхует все платежи, связанные с покупками в интернет-магазинах. Что же делать, когда банк-эмитент отклоняет вашу кредитную карту?

Первое, что требуется в подобных случаях сделать, так это проверить активирована ли ваша карта. При этом на вашем счету должна быть сумма не меньше так называемого "критического порога" - 5 долларов или их рублевого эквивалента. Не стоит при этом забывать, что существует много других международных платежных систем, которые могут повышать сумму этого критического порога до 8-10 долларов. В любом случае, кредитный лимит должен быть положительным, и чтобы подстраховаться от любых неожиданностей, связанных с особенностями любых платежных систем, на этом счету должно находиться не менее 20 долларов.

Уточни в банке

Если карта активирована и денег на ней, учитывая критический лимит, достаточно для совершения платежа, но по истечению суток ситуация с проведением оплаты не меняется, значит, этот вид карт не подходит для осуществления интернет-транзакций. Это характерно для многих карт, но в большинстве случаев об этом при оформлении карт умалчивается. Поэтому при получении карты или перед тем как пуститься в интернет-шопинг, уже имея карту, необходимо уточнить все нюансы в том банке, где эта карта была получена.

Этим не оплатишь

Но что можно сказать определенно и сразу, без обращения в банк: такие виды карт, как  Visa Electron или Maestro  для оплаты услуг или товаров через интернет совершенно не подходят. Сюда можно однозначно причислить социальные и зарплатные карты отечественных банков. Поэтому именно владельцы таких карт чаще всего встречают сообщение о невозможности осуществить денежную операцию.

Проблемы с оформлением карты

В случае, если карта подходит для оплаты через интернет, но оплаты не происходит, придется все же обратиться в банк. Как правило, проблема может заключаться в том, что клиент забыл  при оформлении договора указать, что он будет использовать данную карту для совершения оплаты товаров и услуг именно посредством интернета. Такие моменты необходимо указать заранее, и если вы упустили этот момент, придется исправлять с помощью сотрудников банка. Но не всегда это может оказаться возможным. В таком случае, другим решением вопроса  может стать оформление новой кредитной карты, где будут указаны все условия и пожелания клиента. В любом случае, лучше лишний раз (а то и несколько раз!) переспросить и уточнить у банковских работников. Это позволит убедиться в том, что выбрана правильная карта и  отказа в оплате банком-эмитентом не будет.

Технические проблемы

Случаются ситуации, когда при оплате "правильной" картой процесс тем не менее не завершается и оплата не проходит. На экране появляются окна с сообщениями об ошибках, нередко на непонятном техническом английском языке. Паниковать не нужно. Просто не стоит забывать о том, что непосредственным техническим посредником при оплате является ваш компьютер. И если он поражен вирусами, если на нем давно не обновлялось программное обеспечение, то осуществить свое посредничество он не сможет.В этих случаях нужно попробовать оплатить с другого, заведомо "здорового" компьютера и вызвать специалиста к своему "больному" гаджету.

rfinansist.ru

Как увеличить лимит переводов с карты на карту Сбербанка?

Переводы через Сбербанк позволяют переслать людям денежные средства в любую точку земного шара. Обширная сеть отделений банка обеспечивает возможность осуществления перевода в любом городе. Развитие современных технологий позволяет переводить денежные средства через специальное приложение за считанные секунды.

Общая информация

"Сбербанк-Онлайн" доступен всем пользователям, которые имеют смартфон, планшет или ПК с доступом в Интернет. Информация о финансах на личном счете доступна в личном кабинете. Пользователи могут производить различные транзакции:

  • осуществлять переводы на счет других банков с карты Сбербанка;
  • осуществлять переводы денежных средств по номеру карты;
  • оплачивать мобильную связь;
  • пополнять электронный кошелек;
  • совершать платежи по коммунальным услугам;
  • оплачивать любые интернет-покупки.

Совершая каждую операцию, необходимо будет оплачивать дополнительную комиссию, устанавливаемую банком. Система "Сбербанк-Онлайн" имеет лимит переводов с карты на карту Сбербанка и на проведение других денежных операций. Созданные ограничения обеспечивают максимальную защиту денежных средств на счетах клиентов от любых мошеннических действий. Если злоумышленник получит доступ к личному кабинету, он не сможет снять со счета большую сумму денег. Помимо этого, лимиты были введены в целях обеспечения контроля и упорядочивания операций. Поэтому такую меру можно считать взаимовыгодной.

Лимиты на перечисление

Правила банка устанавливают лимит в отношении перевода денег на карту Сбербанка в размере 3000 рублей на одну транзакцию. Пользователь может совершить за сутки не более 100 таких операций. Общий суточный лимит переводов с карты на карту Сбербанка составляет 100 000 рублей, в зависимости от типа карты. В целях осуществления переводов в другие банковские структуры установлен лимит до 10 000 рублей, с учетом комиссии. Перечисление денежных средств происходит посредством подтверждения с помощью смс-сообщения. Предварительно клиент должен привязать номер мобильного телефона к карте. Данные правила несколько ограничивают финансовую деятельность предпринимателей. Поэтому банк предлагает оформить различные типы карт, которые соответствуют потребностям клиентов. Многих клиентов интересует вопрос о том, какой лимит перевода карты Сбербанка существуют на сегодняшний день. В отношении держателей карт Gold MasterCard, Visa Gold, Platinum MasterCard банк установил лимит в размере 300 000 рублей. Суточный лимит для держателей карт Visa Classic и MasterCard Standard установлен в размере 200 000 рублей. Для держателей самой популярной карты Сбербанка Visa Electron ограничение составляет 100 000 рублей.

Если пользователь является владельцем нескольких видов карт, необходимо учитывать, что лимит переводов с карты на карту Сбербанка распространяется и на другие транзакции. Если отправлять перевод через банкоматы или терминалы самообслуживания, то максимальная сумма составит 300 000 рублей в сутки. Также банк предусмотрел лимит перевода через "Сбербанк-Онлайн" для мобильного счета и интернет-кошельков. На сотовую связь установлено ограничение в размере до 10 000 рублей. Лимит перевода на электронные кошельки составляет 10 000 рублей. Владея информацией о действующих ограничениях, пользователи смогут грамотно рассчитывать производимые операции.

Превышение суточного ограничения

В том случае, если пользователь намерен произвести крупную транзакцию, которая превышает установленные ограничения, банк-эмитент может увеличить лимит перевода средств с карты Сбербанка. Пользователю карты достаточно обратиться по единому номеру клиентской службы поддержки (номер можно увидеть на официальном сайте банка), специалист уточнит несколько вопросов, которые позволят подтвердить законного владельца карты. Для этого понадобятся паспортные данные, ответ на контрольный вопрос и информация о карточке. После выполнения данной процедуры, можно увеличить лимит переводов с карты на карту Сбербанка до 500 000 рублей.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки в онлайн-системе. Для того чтобы ответить на вопрос о том, как увеличить лимит перевода по карте Сбербанка, следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  • пройти процедуру авторизации в личном профиле;
  • зайти во вкладку настройки и выбрать пункт "Лимит";
  • с соответствующей строки следует снять галочку;
  • ввести необходимую сумму лимита;
  • подтвердить произведенное действие путем ввода одноразового пароля в соответствующее окно.

Следует учитывать, что указываемая сумма не может превышать ограничение, которое установлено согласно типу карты. При личном обращении в отделение банка, клиент может совершать переводы и операции на любые суммы. Пользователи, которые превысили суточный лимит, получают уведомление на мобильный телефон. Если пользователь уверен в том, что не превышал установленных ограничений, необходимо позвонить в службу поддержки. Независимо от установленного лимита, клиенты Сбербанка могут совершить перевод средств, при подтверждении своей личности и персональных данных. Это позволит реализовать необходимую операцию, а при необходимости заблокировать денежные средства при попытке злоумышленников взломать кошелек.

Ограничения и лимиты

Суточное ограничение представляет собой наиболее актуальный вопрос для владельцев карт. Владельцы карт без труда могут осуществлять транзакции в пределах установленных ограничений. Пользователи карты Сбербанка могут осуществлять переводы клиентам других банковских структур. Суточный лимит при этом будет составлять 10 000 рублей. Ограничение действует в отношении владельцев карт системы MasterCard. Пользователи карт Visa могут осуществлять операции и переводы до 100 000 рублей в сутки.

Условия по лимитам в "Мобильном банке" и "Сбербанк-Онлайн" несколько отличаются. В системе "Сбербанк-Онлайн" для всех пользователей установлено ограничение 10 000 рублей. Иными словами клиенты могут пополнить счет мобильного счета в рамках указанной суммы. Аналогичный размер лимита установлен для перевода денежных средств на электронные кошельки. С помощью мобильного банка можно пополнить баланс телефона не более чем на 3000 рублей. Электронный кошелек можно пополнить только на 1 500 рублей.

Валютные операции

Что касается лимитов для реализации валютных операций, то здесь действуют такие же ограничения, как и для карт, выпущенных российскими эмитентами. Курс валюты рассчитывается по текущим показателям. Пользователям системы "Сбербанк-Онлайн" необходимо учитывать, что совершение некоторых операций при нахождении за границей сопровождается оплатой определенной комиссии. Эмитент устанавливает лимит перевода денег на карту Сбербанка в целях обеспечения максимальной безопасности своих клиентов.

Особенности переводов

Для того чтобы перевести сумму, превышающую лимит, предусмотрены основные два способа:

  • создание и подтверждение шаблона перевода;
  • обращение в колл-центр за подтверждением операции.

Следует учитывать, что банк эмитент установил ограничение в размере 500 000 рублей, в пределах которого можно осуществлять переводы с карты на карту.

Если у пользователя возникла необходимость перевести на другую карту резидента РФ более 500 000 рублей или иностранному получателю, необходимо обратиться в отделение банка. Клиент, который совершает перевод денежных средств путем личного визита, не ограничен мерами безопасности. В этом случае существует лишь одно ограничение, которое заключается в переводе денежных средств по номеру карты только на карту Сбербанка. Для осуществления перевода в другой банк, потребуется лицевой номер счета получателя и иные реквизиты. Пользователи карт могут использовать и специальную банковскую аппаратуру, позволяющую совершать операции между картами.

fb.ru

Коды ответов процессинга [Документация Сбербанк]

Код ответа Расшифровка кода ответа Сообщение на платёжной странице
-20010 Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-9000 Состояние начала транзакции. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-3003 Неизвестно. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2102 Блокировка по имени пассажира. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2101 Блокировка по e-mail. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2020 Получен неверный ECI. Код выставляется в том случае, если пришедший в PaRes ECI не соответствует допустимому значению для данной МПС. Правило работает только для Mastercard (01,02) и Visa (05,06), где значения в скобках - допустимые для МПС. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2019 PARes от эмитента содержит iReq, вследствие чего платёж был отклонён. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2018 Directory server Visa или MasterCard либо недоступен, либо в ответ на запрос вовлеченности карты (VeReq) пришла ошибка связи. Это ошибка взаимодействия платёжного шлюза и серверов МПС по причине технических неполадок на стороне последних. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2017 Отклонено. Статус PARes-а не «Y». Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2016 Банк-эмитент не смог определить, является ли карта 3dsecure. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2015 VERes от DS содержит iReq, вследствие чего платёж был отклонён. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2013 Исчерпаны попытки оплаты. Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.
-2012 Данная операция не поддерживается. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2011 Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2010 Несовпадение XID. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2008 Неверный кошелёк. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2007 Истёк срок, отведённый на ввод данных карты с момента регистрации платежа (таймаут по умолчанию - 20 минут; продолжительность сессии может быть указана при регистрации заказа; если у мерчанта установлена привилегия «Нестандартная продолжительность сессии», то берётся период, указанный в настройках мерчанта). Истёк срок ожидания ввода данных.
-2006 Означает, что эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена). Операция невозможна. Аутентификация держателя карты завершена неуспешно.
-2005 Означает, что мы не смогли проверить подпись эмитента, то есть PARes был читаемый, но подписан неверно. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
-2003 Блокировка по порту. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2002 Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты. Примечание: имеется в виду либо лимиты Банка-эквайера на дневной оборот Магазина, либо лимиты Магазина на оборот по одной карте, либо лимит Магазина по одной операции. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2001 Транзакция отклонена по причине того, что IP-адрес Клиента внесён в чёрный список. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-2000 Транзакция отклонена по причине того, что карта внесена в чёрный список. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
-102 Платёж отменен платёжным агентом. -
-100 Не было попыток оплаты. -
-1 Истекло время ожидания ответа от процессинговой системы. Не получен ответ от банка. Повторите позже.
0 Платёж успешно прошёл. -
1 Для успешного завершения транзакции требуется подтверждение личности. В случае интернет-транзакции (соот-но и в нашем) невозможно, поэтому считается как declined. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
5 Отказ сети проводить транзакцию. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
15 МПС не смогла определить эмитента карты. Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты.
53 Карты не существует в системах процессинга. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
57 Недопустимый тип операции для данного вида карты. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
100 Ограничение по карте (Банк эмитент запретил интернет транзакции по карте). Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
101 Истёк срок действия карты. Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.
103 Нет связи с Банком-Эмитентом. Торговой точке необходимо связаться с банком-эмитентом. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
104 Попытка выполнения операции по счёту, на использование которого наложены ограничения. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
106 Превышено допустимое число попыток ввода ПИН. Вероятно карта временно заблокирована. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
107 Следует обратиться к Банку-Эмитенту. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
109 Неверно указан идентификатор мерчанта. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
110 Неверно указана сумма транзакции. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
111 Неверный номер карты. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
116 Сумма транзакции превышает доступный остаток средств на выбранном счёте. Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.
117 Неверно указан пин код (не для интернет транзакций). Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.
118 Сервис не разрешён (отказ от эмитента). Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
119 Транзакция незаконна. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
120 Отказ в проведении операции - транзакция не разрешена эмитентом. Код ответа платёжной сети - 57. Причины отказа необходимо уточнять у эмитента. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
121 Предпринята попытка выполнить транзакцию на сумму, превышающую дневной лимит, заданный банком-эмитентом. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
123 Превышен лимит на число транзакций: клиент выполнил максимально разрешённое число транзакций в течение лимитного цикла и пытается провести ещё одну. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
125 Неверный номер карты. Подобная ошибка может означать ряд вещей: Попытка возврата на сумму, больше холда, попытка возврата нулевой суммы. Для AmEx - неверно указан срок действия карты. Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.
208 Карта утеряна. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
209 Превышены ограничения по карте. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
400 Реверсал обработан. -
902 Ограничение по карте (Владелец карты пытается выполнить транзакцию, которая для него не разрешена). Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
903 Предпринята попытка выполнить транзакцию на сумму, превышающую лимит, заданный банком-эмитентом. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
904 Ошибочный формат сообщения с точки зрения банка эмитента. Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
907 Нет связи с Банком, выпустившим Вашу карту. Для данного номера карты не разрешена авторизация в режиме stand-in (этот режим означает, что эмитент не может связаться с платёжной сетью и поэтому транзакция возможна либо в оффлайне с последующей выгрузкой в бэк офис, либо она будет отклонена). Нет связи с банком. Повторите позже.
909 Невозможно провести операцию (Ошибка функционирования системы, имеющая общий характер. Фиксируется платёжной сетью или банком-эмитентом). Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
910 Банк-эмитент недоступен. Нет связи с банком. Повторите позже.
913 Неверный формат сообщения (Неправильный формат транзакции с точки зрения сети). Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
914 Не найдена транзакция (когда посылается завершение или reversal или refund). Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
999 Отсутствует начало авторизации транзакции. Отклонено по фроду или ошибка 3dsec. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
1001 Пусто (Выставляется в момент регистрации транзакции, т.е. когда еще по транзакции не было введено данных карт). Не получен ответ от банка. Повторите позже.
1004 Стадия авторизации 1. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
1005 Стадия авторизации 2. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2001 Фродовая транзакция (по мнению процессинга или платёжной сети). Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2002 Неверная операция. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2003 SSL (Не 3d-Secure. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2004 Оплата через SSL без ввода CVС2 запрещена. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2005 Платёж не соответствует условиям правила проверки по 3ds. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2006 Однофазные платежи запрещены. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2007 Заказ уже оплачен. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2008 Транзакция ещё не завершена. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2009 Сумма возврата превышает сумму оплаты. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2014 Ошибка выполнения 3DS-правила. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2015 Ошибка выполнения правила выбора терминала (правило некорректно). Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
2016 Мерчант не имеет разрешения на 3-D Secure, необходимое для проведения платежа. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
9001 Внутренний код отказа РБС. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
71015 Введены неправильные параметры карты. Операция отклонена. Проверьте введённые данные, достаточность средств на карте и повторите операцию.
151017 3-D Secure - ошибка связи. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.
151018 Таймаут в процессинге. Не удалось отправить. Не получен ответ от банка. Повторите позже.
151019 Таймаут в процессинге. Удалось отправить, но не получен ответ от банка. Не получен ответ от банка. Повторите позже.
341014 Код отказа РБС. Операция отклонена. Обратитесь в магазин.

web.rbsdev.com

Коды ответов Visa и MasterCard

Код

Описание(внимание! разные процессинговые центры имеют разные коды! если код отличен от 0, то авторизация неуспешна)

00 одобрено и завершено
85 карта в порядке, нет причины для отказа (при проверке лимита и разбивке платежей по суммам)
01 авторизация отклонена, обратиться в банк-эмитент
02 авторизация отклонена, обратиться в банк-эмитент (специальное условие)
03 незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
04 авторизация отклонена, изъять карту по требованию банка-эмитента без указания причин
05 авторизация отклонена, оплату не проводить
06 общая ошибка, необходим повтор
07 изъять карту по требованию банка-эмитента (специальное условие)
08 обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 недействительная транзакция, ошибка в сети, необходим повтор
13 неправильно введена сумма
14 недействительный номер карты
15 узел банка-эмитента не найден в сети
17 отменено клиентом
21 действия не совершены (не совпали данные)
28 нет ответа, файл временно недоступен
30 неправильный формат, необходим повтор
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
33 истёк срок действия карты, изъять карту по требованию банка-эмитента
36 запрещённая карта, изъять
37 отозвана эмитентом, изъять карту и связаться с эквайрером
38 не осталось попыток ввода PIN (изъять карту)
39 нет кредитного счёта клиента (VISA ePay)
41 карта утеряна, изъять
43 карта украдена, изъять
51 недостаточно средств на счёте
52 нет расчётного/указанного счёта клиента
53 нет накопительного счёта клиента
54 истёк срок действия карты, изъятию не подлежит
55 неправильный PIN
57 данный тип транзакции не предусмотрен для предъявленной карты
58 данный тип транзакции не предусмотрен для POS-терминала
61 сумма авторизации превысила расходный лимит по карте
62 неверный сервисный код, запрещённая карта, изъятию не подлежит
64 сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 превышен лимит расходных операций по счёту
66 карта недействительна, изъятию не подлежит
67 карта изъята в банкомате
68 слишком поздно получен ответ из сети, необходим повтор
75 число неправильно введённых PIN-кодов превысило разрёшенное количество
76 число неправильно введенных PIN-кодов достигло разрёшенного количества (VISA)
76 незатребованная отмена операции – предыдущее сообщение не найдено в сети (MC)
77 действия не совершены (неполные данные), необходим откат или повтор
78 нет счёта
79 уже отменено при включении
80 общая ошибка сети – неверные данные
81 ошибка в шифре PIN (MC)
81 ошибка удалённой сети (VISA)
82 тайм-аут при соединении с узлом эмитента (MC)
82 неправильный CVV (VISA)
82 кэшбек не одобрен – превышен лимит суммы кэшбека (в европейских странах / платёжных системах)
83 транзакция проверки PIN неудачна, ошибка сети
86 невозможно проверить PIN – ошибка сети
88 ошибка шифрования PIN – ошибка сети
89 ошибка идентификации – ошибка сети
91 нет связи с банком эмитентом – ошибка сети
92 неудачный запрос, маршрутизация невозможна – ошибка сети
93 транзакция не может быть завершена – эмитент отклонил авторизацию из-за нарушения правил
94 дублирование передачи – ошибка сети
96 общая неисправность системы
119 невозможно отправить шифрованное сообщение – методы безопасности SecurePay были не в состоянии зашифровать сообщение
ОБ не обслуживать
Q1 аутентификация карты не прошла
EA ошибка верификации – ошибка в длине номера счёта
EB ошибка верификации – ошибка в проверочной цифре
EB ошибка верификации – ошибка в формате CID (= CVC2/CVV2)
N3 кэшбек не доступен – сервис кэшбека не функционирует (в европейских странах / платёжных системах)
N4 превышен лимит выдачи средств у эмитента
NX внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса
Z1 техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Z3 невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме

mcc-code.ru

Коды ответов Visa и MasterCard

Код

Описание(внимание! разные процессинговые центры имеют разные коды! если код отличен от 0, то авторизация неуспешна)

00 одобрено и завершено
85 карта в порядке, нет причины для отказа (при проверке лимита и разбивке платежей по суммам)
01 авторизация отклонена, обратиться в банк-эмитент
02 авторизация отклонена, обратиться в банк-эмитент (специальное условие)
03 незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
04 авторизация отклонена, изъять карту по требованию банка-эмитента без указания причин
05 авторизация отклонена, оплату не проводить
06 общая ошибка, необходим повтор
07 изъять карту по требованию банка-эмитента (специальное условие)
08 обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 недействительная транзакция, ошибка в сети, необходим повтор
13 неправильно введена сумма
14 недействительный номер карты
15 узел банка-эмитента не найден в сети
17 отменено клиентом
21 действия не совершены (не совпали данные)
28 нет ответа, файл временно недоступен
30 неправильный формат, необходим повтор
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
33 истёк срок действия карты, изъять карту по требованию банка-эмитента
36 запрещённая карта, изъять
37 отозвана эмитентом, изъять карту и связаться с эквайрером
38 не осталось попыток ввода PIN (изъять карту)
39 нет кредитного счёта клиента (VISA ePay)
41 карта утеряна, изъять
43 карта украдена, изъять
51 недостаточно средств на счёте
52 нет расчётного/указанного счёта клиента
53 нет накопительного счёта клиента
54 истёк срок действия карты, изъятию не подлежит
55 неправильный PIN
57 данный тип транзакции не предусмотрен для предъявленной карты
58 данный тип транзакции не предусмотрен для POS-терминала
61 сумма авторизации превысила расходный лимит по карте
62 неверный сервисный код, запрещённая карта, изъятию не подлежит
64 сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 превышен лимит расходных операций по счёту
66 карта недействительна, изъятию не подлежит
67 карта изъята в банкомате
68 слишком поздно получен ответ из сети, необходим повтор
75 число неправильно введённых PIN-кодов превысило разрёшенное количество
76 число неправильно введенных PIN-кодов достигло разрёшенного количества (VISA)
76 незатребованная отмена операции – предыдущее сообщение не найдено в сети (MC)
77 действия не совершены (неполные данные), необходим откат или повтор
78 нет счёта
79 уже отменено при включении
80 общая ошибка сети – неверные данные
81 ошибка в шифре PIN (MC)
81 ошибка удалённой сети (VISA)
82 тайм-аут при соединении с узлом эмитента (MC)
82 неправильный CVV (VISA)
82 кэшбек не одобрен – превышен лимит суммы кэшбека (в европейских странах / платёжных системах)
83 транзакция проверки PIN неудачна, ошибка сети
86 невозможно проверить PIN – ошибка сети
88 ошибка шифрования PIN – ошибка сети
89 ошибка идентификации – ошибка сети
91 нет связи с банком эмитентом – ошибка сети
92 неудачный запрос, маршрутизация невозможна – ошибка сети
93 транзакция не может быть завершена – эмитент отклонил авторизацию из-за нарушения правил
94 дублирование передачи – ошибка сети
96 общая неисправность системы
119 невозможно отправить шифрованное сообщение – методы безопасности SecurePay были не в состоянии зашифровать сообщение
ОБ не обслуживать
Q1 аутентификация карты не прошла
EA ошибка верификации – ошибка в длине номера счёта
EB ошибка верификации – ошибка в проверочной цифре
EB ошибка верификации – ошибка в формате CID (= CVC2/CVV2)
N3 кэшбек не доступен – сервис кэшбека не функционирует (в европейских странах / платёжных системах)
N4 превышен лимит выдачи средств у эмитента
NX внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса
Z1 техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Z3 невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме

www.mcc-code.ru