Порядок взыскания задолженности: Минстрой предложил ввести новый порядок взыскания задолженности по ЖКХ
Общий порядок взыскания задолженности за ЖКХ
Долги по коммунальным платежам — острая головная боль почти каждого товарищества собственников жилья. Многие председатели правления и главные бухгалтеры стараются не думать о долгах и откладывают решение этих вопросов в долгий ящик — до тех самых пор, пока становится просто нечем платить ресурсоснабжающим организациям. Тогда и возникает вопрос к юристам о том, каким образом можно побыстрее истребовать долги от злостных неплательщиков.
На самом деле ничего сложного во взыскании долгов нет. На сегодняшний день необходимо знать о следующих юридических процедурах взыскания долгов по коммунальным платежам.
Досудебные процедуры взыскания долгов
Претензионный порядок истребования задолженности
В настоящее время направление претензии не является обязательным для инициирования судебной процедуры по взысканию долгов с граждан у мировых судей, а также в районных судах.
Претензия — не очень действенный инструмент, но тем не менее он позволяет заставить платить тем или иным образом до 30 процентов должников. Как правило, на претензию должники реагируют следующим образом:
- полностью гасят долг (единицы)
- игнорируют претензию (большинство должников)
- начинают гасить долги небольшими суммами, но не обращаются в ТСЖ для реструктуризации долга
- обращаются в ТСЖ для реструктуризации задолженности
- обращаются в ТСЖ для реструктуризации задолженности и просят простить пени
- начинают спорить по суммам задолженности
Чтобы претензия имела наиболее действенный характер, необходимо составить ее таким образом, чтобы должник увидел, что в случае обращения в суд:
- должнику придется оплатить все пени и судебные расходы
- будет возбуждено исполнительное производство и должника будут тревожить приставы
- будет инициирована процедура ареста недвижимого имущества и транспортных средств должника
- станет возможным принудительное списание долга из заработной платы, пенсии, со счетов и вкладов должника
- в квартире должника будет проведена опись имущества
- должнику будет запрещен выезд за границу
Более подробно порядок составления и направления претензии об оплате задолженности мы рассмотрим в отдельном материале.
Реструктуризация задолженности по ЖКХ
В результате направления претензии небольшой процент должников обращается за реструктуризацией задолженности. Не стоит отвергать таких предложений, но и не стоит давать больших поблажек должникам.
Рассматривая предложение о реструктуризации, нужно учитывать период просрочки, сумму задолженности, имущественное положение должника, решения органов управления ТСЖ по возможности предоставления рассрочки.
Более подробно вопрос о реструктуризации задолженности мы рассмотрим в отдельной статье.
Судебные процедуры взыскания долгов
Взыскание задолженности в судебном порядке возможно путем получения судебного приказа (приказное производство) или путем получения судебного решения (исковое производство).
Приказной порядок взыскания долгов за ЖКХ
Требования о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, услуг телефонной связи, о взыскании обязательных платежей и взносов с членов товарищества собственников жилья, сначала рассматриваются в приказном производстве.
Это наиболее простая судебная процедура:
- Представитель ТСЖ подает мировому судье заявление о выдаче судебного приказа.
- Мировой судья в течение 5 дней со дня получения заявления выносит судебный приказ о взыскании задолженности и направляет его должнику.
- Должник может в течение 10 дней со дня получения судебного приказа направить мировому судье свои возражения — в этом случае судебный приказ будет отменен, а ТСЖ придется вновь обращаться в суд, но только уже в порядке более сложной процедуры — искового производства.
- Если же должник не направит своих возражений либо не получит судебный приказ в почтовом отделении, то он автоматически вступит в законную силу и будет выдан ТСЖ для предъявления в службу судебных приставов.
Более подробно вопрос о получении судебного приказа мы рассмотрим в отдельной статье.
Исковой порядок взыскания долга за коммунальные платежи
В случае отмены судебного приказа ТСЖ будет вынуждено обратиться в суд с исковым заявлением, на основании которого будет возбуждено исковое производство по взысканию задолженности. Будет проведено одно или несколько судебных заседаний, в ходе которых ТСЖ должно будет доказать:
- период задолженности
- сумму основного долга
- периоды просрочки, за которые начислялись пени
- сумму начисленных пеней
- сумму понесенных судебных расходов по взысканию задолженности
В случае вынесения решения в пользу ТСЖ, суд взыщет с должника основной долг за ЖКХ, начисленные пени, судебные расходы. На основании судебного решения ТСЖ получает в суде исполнительный лист и предъявляет его для исполнения в службу судебных приставов.
Более подробно порядок и условия подачи искового заявления мы рассмотрим в отдельной статье.
Мировое соглашение по уплате долгов за ЖКХ
ТСЖ и должник в ходе судебного разбирательства, а также и после вынесения судебного решения могут договориться о заключении мирового соглашения, в которое будут включены условия, выгодные для обеих сторон. Обычно в мировых соглашениях договариваются о реструктуризации задолженности, частичном или полном списании пеней. Мировое соглашение подлежит обязательному утверждению судом, в котором рассматривается дело о взыскании долга за ЖКХ.
В случае, если должник не будет исполнять утвержденное судом мировое соглашение, то ТСЖ имеет право получить в суде исполнительный лист и предъявить его для исполнения в службу судебных приставов.
Более подробно возможность заключения мирового соглашения мы рассмотрим в отдельной статье.
Исполнительное производство по долгам за коммуналку
Если с должником никак не удается договориться и он не хочет платить несмотря ни на какие усилия ТСЖ, то после получения судебного приказа или исполнительного листа ТСЖ может предъявить их для принудительного исполнения в службу судебных приставов.
Получив исполнительный документ, судебный пристав возбудит исполнительное производство и установит должнику срок для добровольного исполнения, который составляет 5 дней со дня получения должником постановления о возбуждении исполнительного производства.
В случае отсутствия оплаты со стороны должника по исполнительному документу судебный пристав должен принять к должнику ограничительные меры и меры принудительного взыскания:
- запрет поездок за границу
- арест и опись имущества должника (недвижимости, транспортных средств и др.), а также реализация имущества в случаях, установленных законом
- арест счетов и вкладов
- направление исполнительного документа по месту работы для удержания из заработной платы
- направление исполнительного документа по месту получения пенсии для удержания из пенсии
- другие меры, предусмотренные законом
Более подробно работу судебных приставов мы рассмотрим в отдельной статье.
Поделитесь записью
Минюст предложил изменить порядок взыскания долгов :: Финансы :: РБК
Представленный ведомством законопроект регламентирует применение роботов-коллекторов, порядок обращения в суд для взыскания просроченных долгов, а также устанавливает требования к взыскателям
Фото: Дмитрий Феоктистов/ТАСС
Минюст опубликовал законопроект о деятельности в сфере взыскания просроченной задолженности физических лиц, документ размещен на федеральном портале нормативных правовых актов.
Авторы отмечают, что документ разработан «в целях защиты прав граждан от возврата просроченной задолженности недобросовестными участниками рынка». В Минюсте рассчитывают, что изменения вступят в силу в январе 2021 года.
Законопроектом вводится понятие «робот-коллектор», под которым понимается инструмент для отправки голосовых сообщений, применяющий систему генерации речи и способный поддерживать различные сценарии разговоров с должниками или иными лицами. Использование таких роботов считается за взаимодействие с должником, и должник может отказаться от получения сообщений с 22:00 до 08:00 в будни и с 20:00 до 09:00 в выходные.
Законопроект предусматривает досудебный порядок возврата просроченной задолженности, согласно которому обратиться с таким требованием в суд будет возможно при следующих условиях:
- отказ выплатить просроченную задолженность;
- неисполнение обязательств по выплате просроченного долга в течение 30 дней после соответствующего предложения;
- отсутствие ответа в течение 30 дней.
Взыскание долгов с физических лиц. Методы взыскания долга. Взыскание задолженности
Взыскание долгов с физических лиц
Единый Юридический Центр со дня своего основания занимается взысканием долгов любой сложности, взысканием задолженности с юридических лиц и взысканием долгов с физических лиц. Взыскание долгов – одно из основных направлений деятельности нашего Юридического Центра.
Клиентом нашей компании может стать любое юридическое лицо, желающее заказать у нас услугу взыскания задолженности, вне зависимости от объема и срока задолженности, а также физическое лицо, желающее взыскать долг с заемщика. Для этого Вам надо просто связаться с нами по телефонам:
+7 (499) 577-00-25 доб. 201
или по электронной почте .
Вы также можете получить бесплатную консультацию юриста по возврату долгов с физических и юридических лиц по телефонам выше или отправив свой вопрос с нашего сайта.
Обратившись к нам за помощью, Вы получите профессиональную, квалифицированную, юридическую помощь, начиная с консультации и заканчивая представительством в суде.
Наше взаимодействие – Ваш успех !!!
Методы взыскания долга
Взыскание долга на договорной основе
Данный метод взыскания долга применим, как правило, к добросовестным заемщикам, число которых, как показывает практика, составляет около 70%. В основном причина не возврата долгов – халатность должника, Он попросту забыл, либо не рассчитал и т.п. В этом случае для взыскания долга, как правило, достаточно проведение претензионной работы. Претензионный порядок обязывает заемщика возвратить долг и проценты по нему. Смысл претензионной переписки заключается в достижении между сторонами мирового соглашения.
Довольно часто в претензионных письмах должник апеллирует эмоциями и фактами несоблюдения условий договора. В этом случае для быстрейшего взыскания долга должнику необходимо дать понять, что в случае не возврата долга в кратчайшие сроки и дальнейшего затягивания выплаты по договору, к должнику непременно будут применены санкции, последствия которых будут гораздо тяжелее текущей ситуации. Как правило, должник реагирует на претензии кредитора, если таковые исходят от третьих лиц — компаний, которые по договору с кредитором выполняют обязательства требования долга. Однако, для некоторых недобросовестных неплательщиков переговорный этап урегулирования спора — это всего лишь введение в заблуждение кредитора для высвобождения времени по уводу активов из под взыскания.
При взыскания долга кредитору важно помнить о возможности реструктуризации долга, предоставления заемщику льготного периода погашения и т.д. Необходимо также идти на компромисс и в том случае, если, заемщик по объективным причинам вовремя не смог вернуть долг в оговоренные сроки, но обязался вернуть его в ближайшее время.
Взыскание долга посредством силовых структур
Данный метод взыскания долга применяется в случае, если все переговоры с заемщиком по возврату долгов в рамках претензионной работы полюбовно не принесли результатов.
Суть этого метода взыскания долга заключается в весьма эффективном обращении в силовые ведомства, в частности, в правоохранительные органы по основаниям, скажем, мошенничества (ст. 159 УК РФ), незаконного получения кредита (ст. 176 УК РФ), легализации (отмывания) денежных средств (ст. 174 ч.1 УК РФ). Отметим, что на данном этапе совсем не обязательно составлять исковое заявление и обращаться в суд.
Важным моментом при инициировании уголовного преследования служит время. Если у нас есть хорошие шансы по взысканию долга в рамках исполнительного производства, то в последующем, по факту получения кредитором заемных средств, против должника может быть также возбуждено уголовное преследование.
Важно также помнить, что расследование по факту обращения, например, в прокуратуру или ОБЭП не должно закончиться лишением для заемщика свободы. В противном случае Вы долго не увидите своих денег. Минусом применения данного метода является сложность доказывания вины дебитора. Как правило, должник ссылается на временные финансовые трудности, а доказать умысел в его действиях бывает невозможно. Кроме того, такой жесткий метод взыскания задолженности как возбуждение уголовного производства не может не сказаться на отношении Ваших контрагентов. В таких случаях деловая репутация может быть поставлена под сомнение.
Взыскание долга посредством частных организаций
Сейчас этим методом взыскания долга занимаются многочисленные агентства экономической безопасности, детективные агентства, частные охранные предприятия и отставные ( а также действующие) работники правоохранительных органов. В данном случае себе надо ясно представлять последствия таких действий: наряду со своей психологической эффективностью они неправомерны по своей сути, а также могут нанести вред деловой репутации и поставить Вас в недвусмысленные отношения с такого рода структурами. Также важно помнить, что услуги действующих сотрудников силовых структур незаконны и отслеживаются службами собственной безопасности.
Этот метод используется в основном в отношении физических лиц, а также малых предприятий, не имеющих собственную службу безопасности.
Взыскание долга посредством исполнительного производства (через суд)
Этот метод взыскания долга применим, как правило, если внесудебные методы воздействия на должника Вам не помогли. Суть его заключается во взыскании долга с должников через суд в рамках исполнительного производства.
Исполнительное производство — это этап, следующий после судебного разбирательства, вынесения постановления. Однако и в рамках судебного разбирательства истец вправе воспользоваться таким инструментом, как обеспечение иска — ареста имущества должника, денежных средств, прочих активов, запрет ответчику совершать какие- либо действия, связанные с предметом спора и прочее. Другое дело, что суду надо будет при этом представить доказательства финансовой несостоятельности дебитора на момент вынесения судебного вердикта, что, практически, бывает затруднительно, да и сами суды неохотно идут на подобного рода меры. Весьма убедительным для суда будет предложение истца о готовности предоставить встречное обеспечение иска (ст. 194 АПК РФ) — депозита, который «погасит» возможные убытки должника по факту исполнения определения суда о принятии обеспечительных мер. Значение обеспечительных мер сложно переоценить, так как в случае их неприменения у должника есть время распылить подсудное имущество.
Исполнительное производство возбуждается с момента подачи исполнительного листа и заявления приставу- исполнителю. Пристав, у которого в производстве находятся, как минимум еще три- четыре сотни дел просто не в состоянии уложиться в отведенные ему законом 2 месяца (ст. 13 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Фактически приставу необходимо установить личность должника- физического лица, найти фактическое местонахождения юридического лица, его имущества, в случае необходимости организовать его розыск и розыск его имущества, направить запросы в ГИБДД, МНС, ГТК и другие органы. Особый порядок взыскания применяется в том случае, если Ваш должник — ФГУП. Тогда исполнительный лист будет перенаправлен в территориальные органы Минфина со всеми вытекающими для должника задержками. Отдельный большой вопрос по исполнительным производствам должников- нерезидентов РФ, когда фактически Ваш дебитор находится в третьих странах. В этом случае взыскание правомерно приставами по местонахождению должника.
Экономические методы взыскания долга
Самые безнадежные долги обычно взыскиваются именно по следующей схеме:
- просроченный срок исполнения документов к взысканию;
- местонахождения должника в третьих странах;
- растворение активов, на которые обращено взыскание.
Вот это неполный список оснований к применению методов этой группы. Легче бывает продать/уступить долг, нежели взыскивать его своими силами, тратя на это колоссальные ресурсы.
При продаже долгов, переуступки прав требований, продажи доли в бизнесе и некоторых других методах взыскания существенно понижается стоимость возвращаемых средств, так как за работу с дебиторам организации просят до 50% долговых обязательств. Это актуальный метод для сложно взыскиваемых и бесперспективных долгов. На рынке существуют ряд компаний, готовых по договору переуступки прав требований работать со сложным дебитором. Существуют также мировые, региональные и территориальные биржи долговых обязательств, со своими операторами и долговыми брокерами, торгующие дебиторской задолженностью. Кроме того, одним из видов возврата долгов этой группы являются процедура введения банкротства компании-должника, введение конкурсного и внешнего управления, недружественные поглощения и слияния, в результате которых освобождаются свободные средства, которые могут быть обращены ко взысканию. Это довольно большая группа «сильных» методов взыскания долгов.
На сегодняшний день нет универсального метода возврата долга. Методы, изложенные выше, применимы в конкретной ситуации к конкретному должнику. Главное при анализе эффективности возврата долга проработать стратегию действий, которая сочетает и одновременно исключает описанные методы борьбы с дебиторами.
Взыскание задолженности по кредиту: иск о взыскании кредита, сроки и порядок, судебный приказ
25.03.2021
Исковое заявление о взыскании алиментов в 2021 году
Как составить исковое заявление о расторжении брака и взыскании алиментов на ребенка…
Посмотреть
05.03.2021
Как взыскать налоги с юридических лиц в 2021 году
Как взыскать налоговую задолженность с юридических лиц в 2021 году: порядок и сроки…
Посмотреть
04.03.2021
Как написать жалобу в 2021 году
Как правильно составить жалобу в 2021 году: образец написания жалобы, правила написания…
Посмотреть
04.03.2021
Как написать претензию в 2021 году
Как составить претензию в 2021 году: образец претензии, как правильно написать, куда…
Посмотреть
28.01.2021
Взыскание долгов с наследников
Взыскание задолженности с наследников: взыскание имущества, кредита, алиментов,…
Посмотреть
26.01.2021
Взыскание долгов с ИП
Как взыскать долги с ИП, прекратившего деятельность. Этапы процедуры взыскания,…
Посмотреть
26.01.2021
Взыскание задолженности по договору лизинга
Взыскание задолженности по договору лизинга, порядок взыскания, документы, виды споров.…
Посмотреть
26.01.2021
Взыскание задолженности с должника банкрота
Взыскание задолженности с должника банкрота. Как взыскать долг после банкротства.…
Посмотреть
14.01.2021
Погашение долга имуществом
Погашение долга имуществом должника: как выплатить долг имуществом, способы, виды…
Посмотреть
13.01.2021
Защита от субсидиарной ответственности
Защита от субсидиарной ответственности: как избежать привлечения к ответственности,…
Посмотреть
13. 01.2021
Заявление об отмене судебного приказа
Заявление об отмене судебного приказа в 2020 году. Скачать образец документа, как…
Посмотреть
24.11.2020
Взыскание по исполнительному производству
Взыскание задолженности приставами по исполнительному производству: что нужно знать…
Посмотреть
19.11.2020
Взыскание неустойки: порядок, сроки, образец искового заявления
Взыскание неустойки по договору (реальный ущерб и упущенная выгода): образец искового…
Посмотреть
18.11.2020
Взыскание убытков: порядок, основания, исковое заяление
Взыскание убытков в суде (реальный ущерб и упущенная выгода): образец искового заявления,…
Посмотреть
17.11.2020
Субсидиарная ответственность директора ООО
Субсидиарная ответственность директора и учредителя ООО по долгам. Основания и поведение…
Посмотреть
16.11.2020
Субсидиарная ответственность ООО
Субсидиарная ответственность ООО: учредителя, директора, акционера. Судебная практика…
Посмотреть
15.11.2020
Субсидиарная ответственность по долгам
Субсидиарная ответственность по долгам: кого можно привлечь, основания и порядок…
Посмотреть
13.11.2020
Субсидиарная ответственность при банкротстве
Субсидиарная ответственность при банкротстве в 2020 году. Когда привлекают директора…
Посмотреть
12.11.2020
Взыскание долгов с пенсионеров
Взыскание задолженности с пенсионеров в 2020 году. Основания и порядок, как можно…
Посмотреть
11.11.2020
Что делать, если у бизнеса нет возможности платить по обязательствам?
Что делать, если у бизнеса нет возможности платить по обязательствам? | Советы экспертов…
Посмотреть
11.11.2020
Взыскание долга без расписки
Как можно вернуть долг без расписки: способы и пошаговая инструкция. Исковое заявление…
Посмотреть
10.11.2020
Обжалование решения арбитражного суда
Сроки и порядок обжалования решения арбитражного суда первой инстанции, составление…
Посмотреть
09.11.2020
Взыскание на квартиру
Обращение взыскания на единственное жилье должника, условия подачи взыскания на квартиру,…
Посмотреть
28.10.2020
Субсидиарная ответственность без банкротства
Привлечение к субсидиарной ответственности без банкротства: основания, что грозит…
Посмотреть
20.10.2020
Взыскание алиментов
Порядок взыскания алиментов: причины обращения в суд, судебный приказ, иск (исковое…
Посмотреть
07.10.2020
Как отменить судебный приказ о взыскании долга
Отмена судебного приказа в 2020 году: порядок и особенности процедуры, как составить…
Посмотреть
30.09.2020
Срок исковой давности по взысканию долга
Срок исковой давности по взысканию долгов с физических лиц, по кредитам, по коммунальным…
Посмотреть
17.09.2020
Взыскание долга по договору займа: способы взыскания задолженности, проблемы, этапы процедуры
Взыскание задолженности по договору займа в 2020 году — этапы и порядок процедуры…
Посмотреть
09.09.2020
Как вернуть долг по исполнительному листу?
Как вернуть долг по исполнительному листу. Сроки, порядок, особенности возврата денег.…
Посмотреть
13.07.2020
Сколько стоит банкротство. И зачем вам вообще это надо знать
Самым частым аргументом против банкротства компании у клиентов выступает дороговизна…
Посмотреть
23.06.2020
Как ликвидировать ИП в 2020 году: пошаговая инструкция
Современные реалии сейчас таковы, что многие предприниматели, которые буквально пару…
Посмотреть
22.06.2020
Как с первого раза зарегистрировать товарный знак: полоса юридических препятствий
Зачем компании регистрировать товарный знак и логотип в Роспатенте? Как с первого…
Посмотреть
04. 06.2020
Выкуп и взыскание долгов
Случай из практики
Посмотреть
02.06.2020
Удастся ли сохранить активы в коронакризис. И что делать тем, кому не повезет
Коронавирусная истерия потихоньку спадает. И бизнес остается один на один с тем,…
Посмотреть
20.05.2020
Вы уверены, что Ваш директор в кризис на Вашей стороне?
Директор это одна из главных фигур компании, которая выбирает стратегию её развития,…
Посмотреть
12.05.2020
Несите ваши денежки! Или как аферисты предоставляют юридические услуги?
Мы думаем — раз сфера юридических услуг связана с законом и правом, то здесь должно…
Посмотреть
06.05.2020
Пока вы спокойно спите, ваши должники банкротят фирму и вряд ли вернут вам деньги. Что делать?
Сегодня предприниматели попали в крайне сложную ситуацию из-за пандемии коронавируса.…
Посмотреть
04.05.2020
Покажи кукиш кредиторам. Что делать с долгами в 2020 году?
Для граждан России сейчас каждый день несет только новые страхи и проблемы. Все навалилось…
Посмотреть
28.04.2020
Охота на дебиторку
Бизнес Гарант (полезная информация) — Охота на дебиторку
Посмотреть
23.04.2020
Самобанкротство — безумие или спасение для бизнеса?
Что делать предпринимателю в условиях коронавируса и кризиса?
Посмотреть
17.04.2020
Войны с налоговой: как банкротство оказалось ключом к решению большой проблемы
Или как не попасть на 15 миллионов: реальная история предпринимателя, который не…
Посмотреть
17.04.2020
Вернуть свое: как взаимодействовать с судебными приставами-исполнителями, чтобы получить долги
В настоящее время в экономически и социально сложный финансовый период свободные…
Посмотреть
09.04.2020
Финансовая кома: что делать, если ваш бизнес умирает
Как услуга «Каникулы по оплате долгов» может спасти ваш бизнес
Посмотреть
08. 04.2020
Как не потерять деньги по доброте душевной?
Любое поручительство по кредиту начинается с просьбы — чаще дружеской, реже партнерской.…
Посмотреть
27.03.2020
Когда требуется взыскивать долг?
Пока вы ждете и ведётесь на «завтраки» должника — он спокойно переводит с себя имущество…
Посмотреть
20.03.2020
Как избежать наказания за дробление бизнеса?
Если со стороны налогового органа выявят признаки незаконного дробления, то избежать…
Посмотреть
11.12.2019
Учитывается ли имущество супруга при банкротстве?
Должно ли имущество супруга быть продано в банкротстве?
Посмотреть
11.12.2019
Какую ответственность несет номинальный директор?
Расскажем причины, риски и как вычислить «номинала»
Посмотреть
04.06.2019
Образец заявления о взыскании задолженности
Бизнес Гарант (полезная информация) — Образец заявления о взыскании задолженности
Посмотреть
18.05.2019
Заявление в суд
Отменить судебный приказ о взыскании задолженности можно в течении 10 суток после…
Посмотреть
21.03.2019
Заявление о взыскании долга – как правильно оформить
Образец составления искового заявления о взыскание долгов от экспертов Бизнес-Гарант.…
Посмотреть
18.07.2017
Претензионные работы с должниками
Бизнес Гарант (полезная информация) — Претензионные работы с должниками
Посмотреть
18.07.2017
Взыскание долгов по исполнительному листу
Бизнес Гарант (полезная информация) — Взыскание долгов по исполнительному листу
Посмотреть
18.07.2017
Уголовное преследование должников
Бизнес Гарант (полезная информация) — Уголовное преследование должников
Посмотреть
18.07.2017
Преимущества работы с нами
Бизнес Гарант (полезная информация) — Преимущества работы с нами
Посмотреть
18. 07.2017
Взыскание долгов в судебном порядке
Бизнес Гарант (полезная информация) — Взыскание долгов в судебном порядке
Посмотреть
18.07.2017
Кредиторам / взыскателям
Бизнес Гарант (полезная информация) — Кредиторам / взыскателям
Посмотреть
18.07.2017
Взыскание долгов: как вернуть долг?
Взыскание долгов: как вернуть долг в 2020 году? Этап возврата денег, особенности…
Посмотреть
18.07.2017
Юристы по лизинговым спорам
Бизнес Гарант (полезная информация) — Юристы по лизинговым спорам
Посмотреть
18.07.2017
Как взыскать долг по расписке?
Как взыскать долг по расписке: исковое заявление, ошибки при составлении расписки,…
Посмотреть
18.07.2017
Как переуступить дебиторскую задолженность
Бизнес Гарант (полезная информация) — Как переуступить дебиторскую задолженность
Посмотреть
18.07.2017
Условия переуступки долгов
Бизнес Гарант (полезная информация) — Условия переуступки долгов
Посмотреть
18.07.2017
Арбитражные споры
Бизнес Гарант (полезная информация) — Арбитражные споры
Посмотреть
18.07.2017
Помощь на стадии исполнительного производства
Бизнес Гарант (полезная информация) — Помощь на стадии исполнительного производства
Посмотреть
18.07.2017
Сопровождение налоговых споров
Бизнес Гарант (полезная информация) — Налоговые споры
Посмотреть
Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
Array
(
[ORIGINAL_PARAMETERS] => Array
(
[IBLOCK_TYPE] => committees_news
[IBLOCK_ID] => 117
[PROPERTY_CODE] => Array
(
[0] =>
[1] => DOP_PHOTO
[2] =>
)
[META_KEYWORDS] => —
[META_DESCRIPTION] => —
[BROWSER_TITLE] => —
[BASKET_URL] => /personal/basket. php
[ACTION_VARIABLE] => action
[PRODUCT_ID_VARIABLE] => id
[SECTION_ID_VARIABLE] => SECTION_ID
[PRODUCT_QUANTITY_VARIABLE] => quantity
[PRODUCT_PROPS_VARIABLE] => prop
[CACHE_TYPE] => A
[CACHE_TIME] => 36000000
[CACHE_GROUPS] => Y
[SET_TITLE] => Y
[ADD_ELEMENT_CHAIN] => Y
[SET_STATUS_404] => Y
[PRICE_CODE] =>
[USE_PRICE_COUNT] => N
[SHOW_PRICE_COUNT] => 1
[PRICE_VAT_INCLUDE] => Y
[PRICE_VAT_SHOW_VALUE] => N
[USE_PRODUCT_QUANTITY] => N
[PRODUCT_PROPERTIES] =>
[LINK_IBLOCK_TYPE] =>
[LINK_IBLOCK_ID] =>
[LINK_PROPERTY_SID] =>
[LINK_ELEMENTS_URL] => link.php?PARENT_ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID#
[ADD_SECTIONS_CHAIN] => N
[PARENT_SECTION_ID] => 2898
[REMOVE_BASE_SECTION] => Y
[ACTIVE_DATE_FORMAT] => j F Y, G:i
[OFFERS_CART_PROPERTIES] =>
[OFFERS_FIELD_CODE] =>
[OFFERS_PROPERTY_CODE] =>
[OFFERS_SORT_FIELD] =>
[OFFERS_SORT_ORDER] =>
[OFFERS_SORT_FIELD2] =>
[OFFERS_SORT_ORDER2] =>
[ELEMENT_ID] => 281253
[ELEMENT_CODE] =>
[SECTION_ID] =>
[SECTION_CODE] =>
[SECTION_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[DETAIL_URL] => /current-activity/cooperation/news/#ELEMENT_ID#/
[CONVERT_CURRENCY] =>
[CURRENCY_ID] =>
[HIDE_NOT_AVAILABLE] =>
[USE_ELEMENT_COUNTER] => Y
[ADD_PICT_PROP] =>
[LABEL_PROP] =>
[SHOW_DISCOUNT_PERCENT] => N
[OFFER_ADD_PICT_PROP] =>
[OFFER_TREE_PROPS] =>
[PRODUCT_SUBSCRIPTION] =>
[SHOW_OLD_PRICE] =>
[SHOW_MAX_QUANTITY] =>
[MESS_BTN_BUY] =>
[MESS_BTN_ADD_TO_BASKET] =>
[MESS_BTN_SUBSCRIBE] =>
[MESS_BTN_COMPARE] =>
[MESS_NOT_AVAILABLE] =>
[USE_VOTE_RATING] =>
[VOTE_DISPLAY_AS_RATING] =>
[USE_COMMENTS] =>
[BLOG_USE] =>
[VK_USE] =>
[VK_API_ID] => API_ID
[FB_USE] =>
[FB_APP_ID] =>
[BRAND_USE] => N
[BRAND_PROP_CODE] =>
[DISPLAY_NAME] =>
[ADD_DETAIL_TO_SLIDER] =>
[TEMPLATE_THEME] =>
[RESIZE_DETAIL_PICT] => Y
[DETAIL_PICT_W] => 100
[DETAIL_PICT_H] => 100
[DETAIL_PICT_RES_TYPE] => BX_RESIZE_IMAGE_PROPORTIONAL
[PRODUCT_DISPLAY_MODE] => Y
[CURRENT_BASE_PAGE] => /current-activity/cooperation/news/281253/
[PARENT_NAME] => bitrix:catalog
[PARENT_TEMPLATE_NAME] => materials
[PARENT_TEMPLATE_PAGE] => element
)
[USE_CATALOG_BUTTONS] => Array
(
)
[~BUY_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index. php?action=BUY&id=#ID#
[~ADD_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=ADD2BASKET&id=#ID#
[~SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
[~COMPARE_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
[~COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
[BUY_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=BUY&id=#ID#
[ADD_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=ADD2BASKET&id=#ID#
[SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
[COMPARE_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
[COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
[CONVERT_CURRENCY] => Array
(
)
[CATALOGS] => Array
(
)
[MODULES] => Array
(
[iblock] => 1
[catalog] =>
[currency] =>
[workflow] =>
)
[PRICES_ALLOW] => Array
(
)
[CATALOG] =>
[CAT_PRICES] => Array
(
)
[PRICES] => Array
(
)
[PRICE_MATRIX] =>
[MIN_PRICE] =>
[ID] => 281253
[~ID] => 281253
[IBLOCK_ID] => 117
[~IBLOCK_ID] => 117
[CODE] =>
[~CODE] =>
[XML_ID] => 281253
[~XML_ID] => 281253
[NAME] => Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
[~NAME] => Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DATE_ACTIVE_FROM] => 12. 05.2020 10:47:00
[~DATE_ACTIVE_FROM] => 12.05.2020 10:47:00
[DATE_ACTIVE_TO] =>
[~DATE_ACTIVE_TO] =>
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[PREVIEW_TEXT] =>
Правительство Российской Федерации предлагает приостановить введение нового порядка взыскания долгов с жителей, не оплачивающих жилищно-коммунальные услуги. Такое положение содержится в законопроекте, внесенном 07.05.2020 в Государственную Думу Федерального собрания Российской Федерации, которым предусматриваются различные меры поддержки экономики в период пандемии.
[~PREVIEW_TEXT] =>
Правительство Российской Федерации предлагает приостановить введение нового порядка взыскания долгов с жителей, не оплачивающих жилищно-коммунальные услуги. Такое положение содержится в законопроекте, внесенном 07.05.2020 в Государственную Думу Федерального собрания Российской Федерации, которым предусматриваются различные меры поддержки экономики в период пандемии.
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[DETAIL_TEXT] =>
В конце марта 2020 г. вступили в силу поправки в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, требующие при обращении в суд предоставлять более полную информацию о должнике. Необходимо указывать один из идентификаторов гражданина-должника – например, паспортные данные, СНИЛС, номер водительского удостоверения, ИНН и т.п. Это должно препятствовать взысканию долга с ненадлежащего ответчика – его полного тезки.
Однако такой порядок значительно усложняет взыскание долгов с граждан, которые не оплачивают жилищно-коммунальные услуги. У управляющих и ресурсоснабжающих организаций, как правило, нет идентификаторов личности жильцов.
Минстрой России прорабатывал различные варианты решения указанной проблемы. Предполагалось освободить управляющие и ресурсоснабжающие организации от обязанности предоставлять идентификаторы ответчика либо дать их возможность получать нужные сведения через систему ГИС ЖКХ.
Внесенным законопроектом предлагается приостановить действие новых положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации до начала 2021 года. Норма не будет действовать при подаче исковых заявлений и заявлений
о вынесении судебного приказа, подаваемых управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями, региональными операторами капитального ремонта и региональными операторами по обращению с твердыми коммунальными отходами.
[~DETAIL_TEXT] =>
В конце марта 2020 г. вступили в силу поправки в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, требующие при обращении в суд предоставлять более полную информацию о должнике. Необходимо указывать один из идентификаторов гражданина-должника – например, паспортные данные, СНИЛС, номер водительского удостоверения, ИНН и т.п. Это должно препятствовать взысканию долга с ненадлежащего ответчика – его полного тезки.
Однако такой порядок значительно усложняет взыскание долгов с граждан, которые не оплачивают жилищно-коммунальные услуги. У управляющих и ресурсоснабжающих организаций, как правило, нет идентификаторов личности жильцов.
Минстрой России прорабатывал различные варианты решения указанной проблемы. Предполагалось освободить управляющие и ресурсоснабжающие организации от обязанности предоставлять идентификаторы ответчика либо дать их возможность получать нужные сведения через систему ГИС ЖКХ.
Внесенным законопроектом предлагается приостановить действие новых положений Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации до начала 2021 года. Норма не будет действовать при подаче исковых заявлений и заявлений
о вынесении судебного приказа, подаваемых управляющими организациями, ресурсоснабжающими организациями, региональными операторами капитального ремонта и региональными операторами по обращению с твердыми коммунальными отходами.
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[DATE_CREATE] => 13. 05.2020 11:50:18
[~DATE_CREATE] => 13.05.2020 11:50:18
[CREATED_BY] => 366
[~CREATED_BY] => 366
[TAGS] =>
[~TAGS] =>
[TIMESTAMP_X] => 13.05.2020 12:02:54
[~TIMESTAMP_X] => 13.05.2020 12:02:54
[MODIFIED_BY] => 366
[~MODIFIED_BY] => 366
[IBLOCK_SECTION_ID] => 2898
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 2898
[DETAIL_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[PREVIEW_PICTURE] => Array
(
[ID] => 388228
[TIMESTAMP_X] => 13.05.2020 11:02:54
[MODULE_ID] => iblock
[HEIGHT] => 342
[WIDTH] => 500
[FILE_SIZE] => 46342
[CONTENT_TYPE] => image/jpeg
[SUBDIR] => iblock/5a8
[FILE_NAME] => c7a6c04264883087abd09b7e0aa1d840.jpg
[ORIGINAL_NAME] => c7a6c04264883087abd09b7e0aa1d840.jpg
[DESCRIPTION] =>
[HANDLER_ID] =>
[EXTERNAL_ID] => 5ff682f90be30f103c78120e6c2291be
[~src] =>
[SRC] => /upload/iblock/5a8/c7a6c04264883087abd09b7e0aa1d840.jpg
[UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/5a8/c7a6c04264883087abd09b7e0aa1d840.jpg
[SAFE_SRC] => /upload/iblock/5a8/c7a6c04264883087abd09b7e0aa1d840.jpg
[ALT] => Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
[TITLE] => Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
)
[~PREVIEW_PICTURE] => 388228
[LIST_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[~LIST_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[EXTERNAL_ID] => 281253
[~EXTERNAL_ID] => 281253
[IBLOCK_TYPE_ID] => committees_news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => committees_news
[IBLOCK_CODE] =>
[~IBLOCK_CODE] =>
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[LID] => s1
[~LID] => s1
[ACTIVE_FROM] => 12. 05.2020 10:47:00
[ACTIVE_TO] =>
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
)
[PRODUCT] => Array
(
[TYPE] =>
[AVAILABLE] =>
[MEASURE] =>
[VAT_ID] =>
[VAT_RATE] =>
[VAT_INCLUDED] =>
[QUANTITY] =>
[QUANTITY_TRACE] =>
[CAN_BUY_ZERO] =>
[SUBSCRIPTION] =>
[BUNDLE] =>
)
[PROPERTIES] => Array
(
[COMMON_NEWS] => Array
(
[ID] => 1578
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Выводить в общих новостях?
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => COMMON_NEWS
[DEFAULT_VALUE] => 0
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => SASDCheckboxNum
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[VIEW] => Array
(
[0] => Нет
[1] => Да
)
)
[HINT] =>
[~NAME] => Выводить в общих новостях?
[~DEFAULT_VALUE] => 0
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] => 0
[PROPERTY_VALUE_ID] => 711680
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] => 0
[~DESCRIPTION] =>
)
[MAIN_DISPLAY] => Array
(
[ID] => 1579
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Выводить на главной в слайдере?
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => MAIN_DISPLAY
[DEFAULT_VALUE] => 0
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => SASDCheckboxNum
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[VIEW] => Array
(
[0] => Нет
[1] => Да
)
)
[HINT] =>
[~NAME] => Выводить на главной в слайдере?
[~DEFAULT_VALUE] => 0
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] => 0
[PROPERTY_VALUE_ID] => 711681
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] => 0
[~DESCRIPTION] =>
)
[DOP_PHOTO] => Array
(
[ID] => 1765
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Дополнительные фотографии
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => DOP_PHOTO
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => Y
[SEARCHABLE] => Y
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Дополнительные фотографии
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[NEWS_VIDEO] => Array
(
[ID] => 1766
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Видео
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => NEWS_VIDEO
[DEFAULT_VALUE] => Array
(
)
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => video
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[BUFFER_LENGTH] => 10
[CONTROLBAR] => bottom
[AUTOSTART] => N
[VOLUME] => 90
[SKIN] =>
[FLASHVARS] =>
[WMODE_FLV] => transparent
[BGCOLOR] => FFFFFF
[COLOR] => 000000
[OVER_COLOR] => 000000
[SCREEN_COLOR] => 000000
[SILVERVARS] =>
[WMODE_WMV] => windowless
[WIDTH] => 400
[HEIGHT] => 300
)
[HINT] =>
[~NAME] => Видео
[~DEFAULT_VALUE] => Array
(
)
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[NEWS_DOC] => Array
(
[ID] => 1767
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Документы
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => NEWS_DOC
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Документы
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[HIGHLIGHT] => Array
(
[ID] => 1845
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Выделить новость как ЧМ 2018?
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => HIGHLIGHT
[DEFAULT_VALUE] => 0
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => SASDCheckboxNum
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[VIEW] => Array
(
[0] => Нет
[1] => Да
)
)
[HINT] =>
[~NAME] => Выделить новость как ЧМ 2018?
[~DEFAULT_VALUE] => 0
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] => 0
[PROPERTY_VALUE_ID] => 711682
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] => 0
[~DESCRIPTION] =>
)
[COLOR_TITLE] => Array
(
[ID] => 1846
[IBLOCK_ID] => 117
[NAME] => Цвет заголовка ЧМ 2018
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => COLOR_TITLE
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => SASDPalette
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Цвет заголовка ЧМ 2018
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
)
[DISPLAY_PROPERTIES] => Array
(
)
[PRODUCT_PROPERTIES] => Array
(
)
[PRODUCT_PROPERTIES_FILL] => Array
(
)
[OFFERS] => Array
(
)
[OFFER_ID_SELECTED] => 0
[ITEM_PRICE_MODE] =>
[ITEM_PRICES] => Array
(
)
[ITEM_QUANTITY_RANGES] =>
[ITEM_MEASURE_RATIOS] =>
[ITEM_MEASURE] => Array
(
)
[ITEM_MEASURE_RATIO_SELECTED] =>
[ITEM_QUANTITY_RANGE_SELECTED] =>
[ITEM_PRICE_SELECTED] =>
[CAN_BUY] =>
[EDIT_LINK] =>
[DELETE_LINK] =>
[BACKGROUND_IMAGE] =>
[MORE_PHOTO] => Array
(
)
[LINKED_ELEMENTS] => Array
(
)
[SECTION] => Array
(
[ID] => 2898
[~ID] => 2898
[MODIFIED_BY] => 5
[~MODIFIED_BY] => 5
[CREATED_BY] => 5
[~CREATED_BY] => 5
[IBLOCK_ID] => 117
[~IBLOCK_ID] => 117
[IBLOCK_SECTION_ID] =>
[~IBLOCK_SECTION_ID] =>
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[NAME] => Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области
[~NAME] => Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области
[PICTURE] =>
[~PICTURE] =>
[LEFT_MARGIN] => 15
[~LEFT_MARGIN] => 15
[RIGHT_MARGIN] => 16
[~RIGHT_MARGIN] => 16
[DEPTH_LEVEL] => 1
[~DEPTH_LEVEL] => 1
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[DESCRIPTION_TYPE] => text
[~DESCRIPTION_TYPE] => text
[CODE] =>
[~CODE] =>
[XML_ID] =>
[~XML_ID] =>
[TMP_ID] =>
[~TMP_ID] =>
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[SOCNET_GROUP_ID] =>
[~SOCNET_GROUP_ID] =>
[LIST_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[~LIST_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[SECTION_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[~SECTION_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[IBLOCK_TYPE_ID] => committees_news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => committees_news
[IBLOCK_CODE] =>
[~IBLOCK_CODE] =>
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[EXTERNAL_ID] =>
[~EXTERNAL_ID] =>
[PATH] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 2898
[~ID] => 2898
[CODE] =>
[~CODE] =>
[XML_ID] =>
[~XML_ID] =>
[EXTERNAL_ID] =>
[~EXTERNAL_ID] =>
[IBLOCK_ID] => 117
[~IBLOCK_ID] => 117
[IBLOCK_SECTION_ID] =>
[~IBLOCK_SECTION_ID] =>
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[NAME] => Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области
[~NAME] => Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DEPTH_LEVEL] => 1
[~DEPTH_LEVEL] => 1
[SECTION_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[~SECTION_PAGE_URL] => /current-activity/cooperation/news/
[IBLOCK_TYPE_ID] => committees_news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => committees_news
[IBLOCK_CODE] =>
[~IBLOCK_CODE] =>
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
)
)
)
[~BUY_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/index. php?action=BUY&id=281253
[BUY_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=BUY&id=281253
[~ADD_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=ADD2BASKET&id=281253
[ADD_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=ADD2BASKET&id=281253
[~SUBSCRIBE_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=281253
[SUBSCRIBE_URL] => /current-activity/cooperation/news/281253/index.php?action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=281253
[CATALOG_MEASURE_NAME] =>
[~CATALOG_MEASURE_NAME] =>
[CATALOG_MEASURE_RATIO] =>
[META_TAGS] => Array
(
[TITLE] => Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
[ELEMENT_CHAIN] => Правительство Российской Федерации предложило приостановить новый порядок взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги
[BROWSER_TITLE] =>
[KEYWORDS] =>
[DESCRIPTION] =>
)
[DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 12 Мая 2020, 10:47
[PATH] => Array
(
)
)
Министерство юстиции России планирует изменить порядок взыскания просроченных долгов
До конца 2019 года Минюст РФ и ФССП должны подготовить и внести в Правительство РФ законопроект по изменению порядка возврата просроченной задолженности. Ведомства уже подготовили общую концепцию, в которую вошли обязательная процедура досудебного взыскания долгов и регистрация взыскателей в реестре ФССП.
Будущий закон должен прийти на смену Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Он изменит процедуру взыскания задолженности с граждан. Минюст РФ предлагает на законодательном уровне закрепить обязанность взыскателей принимать меры по получению долга в досудебном порядке.
Согласно новой концепции, подать в суд иск о взыскании можно будет только после того, как истечёт 30 дней со дня уведомления должника о необходимости оплатить задолженность. Сейчас это разрешено делать уже с первого дня просрочки. Чиновники считают, что подобный подход снизит нагрузку на суды и судебных приставов.
Также Минюст РФ и ФССП предлагают вносить в реестр взыскателей все организации, которые занимаются возвращением просроченной задолженности. В том числе в реестр должны быть внесены данные обо всех управляющих организациях, РСО и регоператорах по обращению с ТКО.
Если данных об УО в реестре не будет, то она сможет только направлять должникам за ЖКУ письма по обычной или электронной почте либо через личный кабинет. Взыскатели, которые значатся в реестре ФССП, могут встречаться с должниками, писать sms-сообщения и включать их в автообзвоны.
С другой стороны, все включённые в реестр компании должны будут вести запись разговоров и всех сообщений неплательщикам, хранить такие записи минимум 2 года. Также взыскателей обяжут застраховать ответственность за причинение убытков должнику и оплатить госпошлину.
Сейчас концепция законопроекта находится на стадии обсуждения, и до конца 2019 года порядок ведения претензионно-исковой работы управляющих организаций не изменится. Почему УО обязаны заниматься взысканием задолженности за ЖКУ, мы рассказывали в этой статье, а о том, как можно воздействовать на неплательщиков до обращения в суд читайте в этом материале.
👉 Напишите нам или оставьте заявку, если вы хотите остановить рост дебиторской задолженности в вашей управляющей организации, ТСЖ или ЖСК и вернуть долги за ЖКУ. Никто не должен жить за чужой счёт!
Извините, произошла ошибка.
Попробуйте позже.
Взыскание задолженности в РБ, возврат долгов по договору
Взыскатели (юристы) ООО «Индустрия Инноваций»:
- рассчитают сумму основного долга, процентов, неустоек;
- сопроводят судебный процесс и проконтролируют процесс взыскания с начала подачи заявления до вынесения решения суда;
- посодействуют в получении исполнительного листа (судебного приказа) для погашения задолженности или учинении исполнительной надпист нотариуса.
Компания осуществляет возврат финансовых средств юридических (конкретное предприятие, фирма, компания) и физических лиц на территории Республики Беларусь за ее пределами одним из следующих способов:
1. Путем составления или направления претензий должнику.
Перед началом судебной тяжбы кредитор отправляет должнику письменную претензию. Документ можно послать по почте или вручить лично с проставлением подписи должностного лица дебитора. Претензия должна быть направлена по юридическому адресу или фактическому местораспположению должника.
2.Через приказное производство в экономических судах.
После подачи заявления стартует процесс приказного производства. Его достоинствами считаются скорость разбирательства по существу и невысокая цена (государственная пошлина). Лично приходить в суд взыскатель не обязан. Судебный процесс длится до 20 рабочих дней.
Взыскание долга в суде таким способом подразумевает решение спорных вопросов о возврате денежных средств любой суммы задолженности, о возвращении имущества или переходе взыскания на имущество должника. Перечисленные требования – бесспорны, что может подтверждаться документами или через признание требований должником.
3. Благодаря подаче искового заявления экономический суд в соответствии с принципами подсудности.
Наиболее распространенный способ взыскания денежных средств. Сюда входят перевозка грузов, строительный подряд и прочие обязанности дебиторов по договоренностям различного типа. Присутствие обеих сторон в зале суда являеется обязательным. Размер государственной пошлины зависит от суммы требуемого долга. Если одна из сторон не согласна на вынесение принятого судьей решения, то она может подать жалобу в вышестоящие инстанции.
4. За счет исполнительной надписи нотариуса.
Исполнительный надпись нотариуса подразумевает отсутствие надобности обращения в суд для возврата денежных средств. Решение судьи по юридической силе сопоставимо с нотариальной надписью. Нотариус учиняет надпись, опираясь на заявление кредитора. К своему заявлению взыскатель обязан приложить договор, подтверждающий наличие невыплаченной задолженности, иные документы (в зависимости от разновидности задолженности), а также квитанцию об оплате нотариального тарифа, подтверждающей оплату услуги нотариуса.
Нотариусы могут учинить исполнительную надпись по следующим видам задолженности:
- По арендной плате;
- за проезд авто по платным дорогам;
- прокат, аренду движимого имущетсва, услугам связи;
- по кредитным договорам;
- по ЖКУ, пользования жилым помещением;
- нотариально удостоверенным сделкам;
- потребление электроэнергии, газа, воды за нежилые помещения;
- договорам купли-продажи, поставки, подряда, перевозки, возмездного оказания услуг и хранения;
- договору лизинга.
Как будет работать процесс взыскания долга в 2021 году
Обычно ваш долг не отправляется в коллекторское агентство, пока вы не опоздаете как минимум на 180 дней. Хотя сборы повредят ваш кредитный рейтинг, вы можете улучшить его, как только погасите долг. Но убедитесь, что вы работаете с законным агентством по взысканию долгов, прежде чем совершать платеж.
Процесс взыскания долга зависит от вашего кредитора, но в целом вы можете ожидать, что произойдет следующее:
Что произойдет, если я не верну свой долг?
Если вы не погасите свой долг, коллекторское агентство может нанять поверенного, чтобы подать на вас в суд.Вы получите уведомление из судебной системы и дату явки. Если вы не явитесь, то по умолчанию проиграете и будете обязаны заплатить по закону.
Когда вы все-таки явитесь в суд, и вы, и коллектор излагаете свое дело судье. Затем они вынесут решение и решат, нужно ли вам возвращать долг или нет. В случае проигрыша вы, вероятно, будете нести ответственность не только за выплату долга, но и за другие расходы, такие как гонорары адвокатам, сборы и проценты. И ваш коллектор может удерживать вашу зарплату или наложить арест на ваши активы, чтобы возместить сумму вашей задолженности.
Как невыплата долга повредит мой кредитный рейтинг?
Когда кредитный счет поступает на сборы, ваш кредитный рейтинг обычно падает. Сколько зависит от того, насколько высоким был ваш кредитный рейтинг.
Счет инкассации, используемый для хранения вашего кредитного отчета в течение семи лет — даже если вы платите сборщику. Но теперь вы можете улучшить его, расплатившись с долгами. Наиболее часто используемая модель кредитного рейтинга, FICO 9, лишает приоритетные счета уже оплаченных вами сборов. Таким образом, оплата счета, пока он находится в инкассо, может улучшить ваш результат.
Когда со мной свяжется сборщик долгов?
У каждого кредитного учреждения своя политика в отношении просроченных долгов и взыскания долгов.Но обычно, если вы опаздываете с платежом, вы не сразу получите известие от сборщика долгов. Вместо этого ваш провайдер может связаться с вами по телефону, электронной почте или письмом, напоминая вам о долге и запрашивая платеж.
Если вы не ответили своему провайдеру или не совершили платеж, он может направить ваш счет в коллектор. Это может иметь место, если у вас есть платеж, просроченный более чем на 30 дней, но чаще это происходит, когда ваша учетная запись переводится в статус «списано» после 180 дней отсутствия платежа.
Новое постановление CFPB о взыскании долга
Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) в 2020 году вынесло два постановления, в которых разъясняется, что оно считает преследованием. Эти новые правила также устанавливают правила, которым должны следовать сборщики долгов при общении с должниками и перед тем, как отчитываться перед кредитными бюро.
Хотя нет установленных ограничений на то, как часто сборщик долгов может связываться с вами по тексту, телефону или электронной почте, теперь они должны предоставлять возможность отказаться при каждой попытке контакта.
Он также подкрепляет ранее принятые постановления о том, что сборщики государственного долга не могут оставлять сообщения с намерением оскорбить или оскорбить любого человека — хотя не указано, какой тип сообщений считается оскорблением. И он запрещает коллекторам угрожать судебным иском по долгу, который выходит за рамки срока давности.
Коллекторы по-прежнему обязаны предоставлять вам доказательства вашего долга по запросу.
Сравните компании по облегчению долгового бремени
Если у вас необеспеченный долг на сумму более 7 500 долларов, вы можете рассмотреть возможность облегчения бремени долга.
Сортировать по:
Имя | Продукт | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
15–25% от общего привлеченного долга | Должен иметь законные финансовые затруднения, препятствующие выплате кредиторам, и задолженность на сумму не менее 7500 долларов. | Встаньте на ноги с ведущей компанией по облегчению долгового бремени, которая работает с несколькими типами долгов. | ||||
Ежемесячный платеж на основе зарегистрированного долга, без предоплаты | «> | Freedom Debt Relief — это компания по урегулированию долгов, которая работает, чтобы помочь людям с неуправляемым, необеспеченным долгом снова встать на ноги. | ||||
Сборы и сборы зависят от компании, с которой вы в конечном итоге связаны. | Должен быть не моложе 18 лет и иметь законный статус резидента США; могут применяться дополнительные условия в зависимости от используемых услуг и продуктов. | Эта услуга с рейтингом A + BBB предлагает бесплатные консультации по снижению ежемесячных платежей, которые помогут вам быстрее выбраться из долгов. |
Перед тем, как зарегистрироваться в компании по облегчению долгового бремени
Компании по облегчению долгового бремени обычно взимают процент от долга клиента или ежемесячную плату за свои услуги. И не все компании прозрачны в отношении этих затрат или недостатков, которые могут негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг. В зависимости от компании, с которой вы работаете, вы можете платить другие сборы за сторонние расчетные услуги или создание новых учетных записей, что может поставить вас в худшее положение, чем при регистрации.
Рассмотрите альтернативы, прежде чем подписаться на компанию по облегчению долгового бремени:
- Расширения для платежей . Компании, которым вы должны, могут пожелать продлить срок платежа или назначить вам более длительный план платежей, если вы попросите.
- Некоммерческое кредитное консультирование . Ищите бесплатную помощь по управлению долгом в некоммерческих организациях, таких как Национальный фонд кредитного консультирования.
- Погашение задолженности . Если вам удастся оплатить часть счета, предложите коллекторскому агентству единовременный платеж в качестве компенсации.Коллекторские агентства часто готовы принять более низкую оплату по вашему долгу, чтобы закрыть счет.
Как определить, является ли сборщик долгов законным
Получите уведомление от сборщика долгов и задаетесь вопросом, не мошенничество ли это? Несколько явных признаков могут сообщить вам, является ли человек на другом конце телефона надежным сборщиком долгов.
На что обращать внимание на взыскателя долгов с хорошей репутацией
- Компанию легко найти. У авторитетной компании по взысканию долгов есть веб-сайт, и на нем должно быть легко найти штаб-квартиру.
- Они подтверждают задолженность. Если вы попросите взыскателя долга подтвердить долг, он пришлет вам письмо по почте с указанием происхождения долга.
- Ваш первоначальный кредитор может проверить их. Если вы позвоните лицу или компании, которой у вас изначально был долг, они могут подтвердить, какому агентству по сбору платежей этот долг был продан.
На что обращать внимание
- Они не дадут вам свою контактную информацию. Если вызывающий абонент отказывается раскрывать свое имя, компанию, почтовый адрес, номер телефона и номер профессиональной лицензии, он, скорее всего, не действует по правилам.
- Они не дадут вам информацию о долге. Вы имеете право спросить у взыскателя о долге перед выплатой. Если вы не узнаете кредитора, для которого они пытаются взыскать, это может быть незаконным. Вы можете написать письмо в коллекторское агентство для получения дополнительной информации, прежде чем платить, чтобы убедиться, что это действительно ваш долг.
- Они угрожают вам уголовным преследованием. Если звонящий утверждает, что вас арестуют, если вы не заплатите, он, скорее всего, не законный сборщик.
Как со мной свяжутся взыскатели?
Сборщики долгов чаще всего связываются с вами по телефону. Однако они также могут связаться с вами письмом, лично или через Интернет по электронной почте. Они не могут связаться с вами до 8:00 или после 21:00. Им также запрещено неоднократно звонить, чтобы раздражать вас, хотя в законе не оговаривается, сколько раз им разрешено звонить, прежде чем это будет считаться домогательством.
Сборщикам долгов также рекомендуется уважать любые разумные запросы, которые у вас есть о контакте в определенные часы, и они не могут звонить вам на работу, если вы этого не просите, или продолжать звонить вообще, если вы отправите письмо с просьбой останавливаться.Если вы считаете, что сборщик долгов слишком часто связывается с вами или не дает вам возможности ответить, вы можете обратиться в компанию, чтобы подать жалобу, или в Бюро финансовой защиты потребителей.
Сборщики долгов и конфиденциальность
Помимо рекомендаций относительно того, как часто сборщик долгов может связываться с вами, существуют также правила и требования, которые помогают защитить ваше право на неприкосновенность частной жизни. Например, сборщику долгов не разрешается сообщать кому-либо подробности о вашем финансовом положении или раскрывать, что он сборщик долгов, если вы не дадите ему на это разрешения.
Это означает, что если коллектор свяжется с вами дома или на работе, а вас там нет, он не сможет никому рассказать о ситуации. Точно так же, если они свяжутся с вами в Интернете, они должны быть достаточно уверены, что никто другой не увидит эту информацию.
Что я могу сделать, если в дело вмешаются взыскатели?
Если к вам свяжется взыскатель долгов, лучше всего ответить ему как можно скорее, чтобы вы могли разобраться с просроченным счетом. В зависимости от ваших обстоятельств вы можете рассмотреть некоторые из следующих вариантов:
- Вести запись контакта. Запишите, когда с вами связался сборщик долгов и что они сказали. Это поможет защитить ваше право на неприкосновенность частной жизни и может быть использовано в качестве доказательства, если вам необходимо подать жалобу.
- Объясните вашу ситуацию. Сообщите взыскателю, почему вы не совершили платеж. Если вы испытываете финансовые затруднения, они могут предложить вам план платежей, не предпринимая дальнейших действий.
- Определите, сколько вы можете себе позволить заплатить. Сборщики долгов могут предложить вам план погашения в зависимости от суммы, которую вы должны.В таком случае убедитесь, что вы можете позволить себе выплату с учетом ваших текущих обстоятельств. Если вы не можете, предложите сумму, которая будет для вас разумной, или спросите о других вариантах.
- Запишитесь на консультацию по кредитам. Если вы не знаете, как поступить со своим долгом, подумайте о том, чтобы получить профессиональную консультацию в некоммерческом агентстве кредитного консультирования.
Как найти подходящее кредитное консультационное агентство
Министерство юстиции разместило на своем веб-сайте список утвержденных правительством некоммерческих кредитных консультационных агентств, в котором вы можете искать по штатам.Как только вы найдете тот, который вас интересует, проконсультируйтесь с генеральным прокурором вашего штата, чтобы убедиться, что на него не поданы какие-либо жалобы.
Если подтвердится, обратитесь за консультацией — обычно она бесплатна для законных агентств. Ваш консультант поможет вам составить план, как с этого момента справиться с вашими финансами.
Как узнать, какому агентству по взысканию долга я должен
Знаю, что у вас есть счет в коллекциях, но не уверен, кому именно вы должны? Есть несколько способов выяснить, какому агентству был продан ваш долг:
- Проверьте свой кредитный отчет. Большинство агентств по взысканию долгов сообщат о вашей задолженности в одно — если не во все — крупные кредитные бюро: Experian, Equifax и TransUnion. Взгляните на свой кредитный отчет из каждого бюро — вы можете делать это один раз в год бесплатно — и вы, вероятно, увидите имя и номер телефона инкассатора, которому был продан ваш долг.
- Обратитесь к первоначальному кредитору . Позвоните эмитенту кредитной карты или другому кредитору, у которого изначально был счет, и спросите, был ли продан ваш долг. Если да, то он сможет предоставить вам имя и контактную информацию агентства по взысканию долгов, которое вы теперь должны.
- Проверьте почту и голосовую почту . Если ваш долг был продан стороннему агентству, скорее всего, вы получили письма и голосовые сообщения от коллекционера, который пытался заставить вас заплатить. Уведомления о проверке долга должны содержать контактную информацию коллектора. Если у вас просто голосовая почта, попробуйте поискать номер телефона в Интернете, чтобы выяснить, какая это компания.
Что, если со мной свяжутся по поводу неплатежеспособной задолженности?
Если коллектор связался с вами по поводу долга, который, по вашему мнению, не является вашим, или если сумма долга кажется неправильной, отправьте письмо с просьбой о подтверждении долга.Сравните эти данные со своими, а затем обратитесь к поставщику, чтобы оспорить задолженность.
При необходимости предоставьте копии любых дополнительных сведений, например о совершенных вами платежах, которые не зарегистрированы в вашем аккаунте. Если ситуация все еще не решена, вы можете обратиться за профессиональным советом в некоммерческую группу, нанять юриста или подать жалобу в CFPB, если вы чувствуете, что коллекционер преследует вас.
Итог
Работа с просроченной задолженностью может быть сложной задачей, но есть много способов вернуться на правильный путь.Понимание того, как работает этот процесс, и проактивность, связавшись с любыми сборщиками долгов, могут помочь вам вернуть контроль над своими финансами. Однако, если ваша долговая ситуация ухудшается до такой степени, что вы больше не думаете, что сможете справиться с ней самостоятельно, подумайте об использовании компании по облегчению долгового бремени, которая поможет вам восстановить контроль над своими финансами.
Часто задаваемые вопросы
Наши ответы на общие вопросы о методах взыскания долгов.
Будет ли моя задолженность взыскана сторонней компанией?
Некоторые поставщики услуг и банки имеют свои собственные внутренние группы по взысканию долгов, которые помогают с просроченными счетами.Другие могут передать долги сторонним компаниям по взысканию долгов, что чаще встречается в случае более крупных долгов, просроченных в течение нескольких месяцев.
В любом случае, вы должны быть в состоянии обсудить ряд вариантов решения проблемы долга таким образом, чтобы это было удобно для вас.
Может ли сборщик долгов снять деньги с моего банковского счета или с зарплаты?
Да, но сначала они должны подать на вас в суд. Если вы получите письмо, в котором говорится, что на вас подали в суд, не игнорируйте его — если вы не явитесь в суд, почти гарантировано, что коллекционер выиграет судебное постановление, чтобы забрать ваши деньги.
Кому мне позвонить для урегулирования задолженности — в коллекторскую компанию или компанию, у которой я взял взаймы?
После того, как долг был продан коллекционеру, он принимает его на себя. В этом случае обращение в первоначальную компанию, которую вы должны, не поможет — вам нужно иметь дело напрямую с коллекторским агентством.
Название коллекторской компании, звонившей мне, изменилось. Меня обманывают?
Возможно, но, вероятно, нет. Вы всегда должны быть осторожны с мошенничеством и поддельными коллекционерами, и вы можете запросить подтверждение долга, чтобы убедиться, что компания является законной.
Однако то, что компания новая, не означает, что это афера — коллекторское агентство может продать долг другому коллекторскому агентству. Обычно это происходит, когда первое агентство не может получить платеж в разумные сроки.
Фотографии: Shutterstock
Как мы взыскиваем непогашенные долги за 9 шагов.
1.Как можно скорее определите проблему
Чем раньше вы сможете определить проблемный долг, тем лучше, потому что чем старше долг, тем сложнее его взыскать!
Это может быть связано с трудностями в поиске реквизитов должника, старых счетов-фактур и т. Д.
2.Свяжитесь с нами
После того, как вы определили проблемную задолженность, свяжется с нами , чтобы начать процедуру взыскания долга.
3. Зарегистрироваться в качестве клиента
Все новые клиенты должны зарегистрироваться у нас.
Мы соглашаемся с условиями, и вы подписываете Соглашение о взыскании долга. Это так просто!
4. Отправить дело
Одно или несколько обращений можно легко отправить через Collect @ Net , наш веб-портал управления.
Чем больше контактной информации должника и сопроводительной документации (например, копии счетов-фактур и / или выписки из счета) вы предоставите нам, тем лучше!
С каждым заявлением о взыскании, которое вы отправляете, мы будем отправлять вам подтверждение того, что мы получили ваше дело. Наши менеджеры по работе с клиентами также в вашем распоряжении, чтобы помочь вам с регистрацией дела, если это необходимо.
5.
Дело передано коллекционеру
Взыскание долга начинается сразу после получения вашего дела.
Наши профессиональные коллекционеры имеют опыт работы с местными процедурами взыскания, судебными процессами, культурами и говорят на том же языке, что и ваш должник.
Эти факторы позволяют нам успешно взыскивать вашу дебиторскую задолженность при уважении ваших отношений с клиентами.
Кроме того, дела о взыскании экспортной задолженности обрабатываются местными коллекционерами, поддерживая связь с менеджером по работе с клиентами.
6.
Связаться с дебитором для оплаты
Используя структурированные телефонные звонки, электронные письма и письма, мы постараемся быстро вернуть ваши деньги!
Мы начнем работу по взысканию ваших долгов, чтобы вы могли сосредоточиться на своей основной деятельности.
7.
Оценка прохождения инкассации
После нескольких контактов с вашим должником, мы оцениваем прогресс взыскания и вносим соответствующие изменения.
Принимая во внимание отзывчивость должника (-ов), размер долга и финансовое положение должника (активы, сотрудники, финансовое положение г-к-г), мы можем продолжить первоначальный подход к взысканию или предложить реализацию следующих стратегий, например:
- План платежей
- Судебные иски
- Мониторинг неплатежеспособности
8.
Регулярные обновления корпуса
Вы можете быть в курсе процесса сбора, обновляя информацию в реальном времени на нашем онлайн-портале для клиентов Collect @ Net.
Ваш специальный менеджер по работе с клиентами всегда будет доступен для вопросов, проблем или обновлений в удобное для вас время и может связаться с вами для получения дополнительной информации или одобрения определенных процедур в процессе сбора.
После успешного сбора |
---|
9.Задолженность оплачена полностью / частями
Мы быстро возместим вам платежи, полученные нами от вашего должника.
Наша цель — эффективно и быстро взыскать ваши долги, сохраняя при этом ваши ценные деловые отношения с клиентами!
9 шагов к лучшему процессу взыскания долгов при запуске
Суть в том, что вы занимаетесь бизнесом, чтобы зарабатывать деньги. Если ваши клиенты не платят вам, это серьезная проблема с денежным потоком. Если они не спешат платить, это тоже проблема. Хотя просроченные счета-фактуры довольно распространены для многих компаний, это не значит, что вы не можете бороться с этим. Ключ — это процесс. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить процесс сбора, чтобы ускорить платежи и сохранить контроль над своим денежным потоком.
Вот 9 способов улучшить сбор денежных средств и проактивно управлять финансовым здоровьем вашей компании:
1.Наладить процесс. Ваша дебиторская задолженность — это активы вашей компании. Вам нужно выбрать лучший процесс для управления дебиторской задолженностью вашей компании, но какой бы метод вы ни выбрали, убедитесь, что вы: создаете запись всех продаж и поступлений, имеете систему для генерации счетов на постоянной основе и держите в секрете отслеживание остатков на счетах, как текущих, так и просроченных.
2. Создайте политики. Перед тем, как подписать своего первого клиента, вам необходимо разработать свою кредитную политику.Эта политика должна охватывать вашу кредитную политику, принятые методы оплаты, процентные сборы и т. Д. Вам также следует установить четкую политику выставления счетов, включая условия выставления счетов и частоту выставления счетов.
3. Четкое выставление счетов. Это может показаться простым, но вы будете удивлены, узнав, сколько стартапов не имеют четких, детализированных счетов для своих клиентов. Счета-фактуры должны включать название вашей компании, адрес, куда направить платеж, и контактную информацию для вопросов, связанных с выставлением счетов. Если вы не говорите своим клиентам, сколько и когда они должны платить, как вы можете ожидать, что они заплатят?
4.Своевременные счета-фактуры . У вас должен быть установленный график выставления счетов и отправлять их в виде ежемесячных отчетов, как только наступит срок оплаты. Если вы не получили платеж в срок, не дожидайтесь следующего платежного цикла, чтобы отправить напоминание о счете. Следите за выставлением счетов и сразу же отправляйте напоминания. Если вы работаете над большим проектом для клиента, вы можете настроить цикл выставления счетов, а не дожидаться окончания полной оплаты. Выписки также предоставляют вам хорошую документацию на тот случай, если вам когда-либо понадобится отправить счет в коллекторское агентство.
5. Проактивно управляйте своими счетами. Процесс вашей дебиторской задолженности должен включать регулярную проверку счетов. Это поможет вам выявлять просроченные счета и управлять ими. Имейте систему для работы с теми учетными записями, которые просрочены на 30, 60, 90 или более дней.
Обратитесь в службу Early Growth Financial Services за помощью в управлении дебиторской задолженностью, а также за другой бухгалтерской и финансовой поддержкой.
6.Вызов. Как и в большинстве случаев делового общения, простой телефонный звонок может быть наиболее эффективным средством связи. Вашему клиенту сложнее избежать оплаты, когда он говорит по телефону.
7. Позвоните еще раз. Никто не хочет подталкивать, но иногда одного звонка недостаточно. Если вы хотите, чтобы вам платили, вам нужно проявить настойчивость. Вы предоставили свой продукт / услуги; Теперь настало время, чтобы ваши клиенты выполняли свои обязательства. Повторные звонки не доставляют неудобств; они цена ведения бизнеса.
8. Скидки при быстрой оплате. Некоторые компании предпочитают предлагать клиентам скидку за быструю оплату в качестве стимула. Если вы решите пойти по этому пути, токен-скидка будет достаточной, скажем, между 1-3% для платежей, полученных в течение 1-2 недель после выставления счета.
9. Обратитесь в коллекторское агентство. Некоторые люди верят в необходимость взыскания долга через 90 дней. У этого есть свои плюсы и минусы (ознакомьтесь со статьей «10 советов предпринимателям, которые думают об использовании агентства по взысканию долгов»).Я считаю, что перед тем, как обращаться в агентство по взысканию долгов, вы должны убедиться, что понимаете связанные с этим затраты — как финансовые, так и затраты на отношения с клиентами. Тем не менее, чем дольше не оплачивается счет, тем меньше у вас шансов, что он когда-либо будет оплачен.
Ваша дебиторская задолженность — важная часть вашего финансового уравнения. Если вы не справляетесь со своей дебиторской задолженностью, вы подвергаете свой бизнес риску. Но налаженный и последовательный процесс сбора поможет вам избежать ситуации с денежным потоком.
Каковы ваши самые большие проблемы с коллекцией? Расскажите нам об этом в комментариях ниже или обратитесь в службу Early Growth Financial Services за помощью с вашей дебиторской задолженностью.
Дэвид Эренберг — основатель и генеральный директор Early Growth Financial Services, фирмы, предоставляющей финансовые услуги, которая предоставляет полный набор услуг бухгалтерского, финансового, налогового, оценочного и корпоративного управления компаниям на всех этапах процесса развития. Он финансовый эксперт и наставник стартапов, чья страсть помогает компаниям сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего.Следуйте за Дэвидом @EarlyGrowthFS.
Похожие сообщения:
- 10 основных принципов настройки функции бухгалтерского учета
- 10 ошибок в движении денежных средств, которых следует избегать
- Почему вашему стартапу нужен бухгалтер
Что такое взыскание долга и как оно работает?
Если у вас есть старый долг с непогашенным остатком или вы задержали платежи, возможно, вы уже получили известие от агентства по взысканию долгов. Если нет, есть шанс, что скоро вы это сделаете.Взыскание долга — это процесс возврата старого долга, который заемщик не смог погасить.
Прежде чем вы поднимете трубку или произведете платеж, узнайте, что такое сборщик долгов и как они влияют на вас.
Защита долга от COVID-19
Если вам сложно производить платежи из-за COVID-19 или вы думаете, что можете столкнуться с ними в будущем, обратитесь напрямую к своему кредитору. Некоторые кредиторы создали программы для работы с трудностями, которые могут помочь в краткосрочной перспективе.Эти программы для трудоустройства могут позволить вам отложить или временно скорректировать платежи. Хотя это может обеспечить временное облегчение, это не означает, что ваш долг выплачен или что он прощен.
Есть также некоторые меры государственной защиты для тех, кто пострадал от кризиса COVID-19. Например, стимулирующий чек на 1200 долларов, выданный многим американцам перед началом пандемии, обычно защищен от ареста в счет погашения федерального долга. Кроме того, многие штаты издали свои собственные правила в отношении взыскания долгов, при этом многие штаты ограничивают взыскание и не позволяют сборщикам долгов возбуждать судебные иски.
Что такое взыскание долга?
Взыскание долга — это когда коллекторское агентство или компания пытается взыскать просроченные долги с заемщиков. С вами может связаться коллектор, если вы не производили платежи по ссуде или кредитной карте, и эти платежи сильно просрочены.
Если вы совместно подписали ссуду или являетесь авторизованным пользователем кредитной карты для кого-то другого, с вами также может связаться агентство по взысканию долгов, которое хочет получить деньги в счет причитающейся суммы. Эти просроченные долги могут быть любыми, в том числе:
- Медицинские долги.
- Задолженность по автокредиту.
- Задолженность по ссуде физических лиц.
- Задолженность по кредитной карте.
- Задолженность по студенческому кредиту.
- Неоплаченные счета за коммунальные услуги и телефонные разговоры.
Взыскатели долгов — это сторонние компании, которые работают от имени другой компании для взыскания долгов. Если компания работает на первоначального кредитора, кредитор выплачивает сборщику долга процент от полученного долга. Иногда агентства по взысканию долгов выкупают первоначальный долг за гроши на доллар после того, как вы не выплатили долг первоначальному кредитору, а затем преследуют вас.
Как работает взыскание долгов?
Взыскание долга может варьироваться в зависимости от компании, собирающей долг. Некоторые агентства имеют дело только с определенным видом долга, например с долгами по медицинскому обслуживанию или ссудам на обучение. Другие могут иметь дело с долгом, которому несколько лет. Другие могут не заниматься задолженностью, если истек срок исковой давности, который зависит от того, где вы живете.
Коллекторские агентства могут взыскать старый долг, как только он просрочен на пару месяцев, и на неопределенный срок после этого.Это зависит от компании, взыскивающей долг, размера вашей задолженности и типа вашей задолженности.
Если у вас есть неоплаченная просроченная задолженность, вы обычно получаете уведомление посредством письменных уведомлений и телефонных звонков через вашего первоначального кредитора. Например, если у вас есть старая студенческая ссуда, которую вы перестали платить, ваш кредитор попытается связаться с вами, чтобы получить текущий счет. Если вам не удается заставить вас заплатить то, что вы должны, в конечном итоге это прекратится. Обычно это происходит, когда происходит переход от первоначального кредитора к сборщику долгов.
Коллекторские агентства и сборщики долгов будут использовать информацию из файла, чтобы связаться с вами. Используются ваш текущий адрес, номер телефона и даже контактная информация ваших родственников. Если они могут, сборщики долгов будут использовать личную банковскую информацию, включая сберегательные и инвестиционные счета, чтобы определить, есть ли у вас деньги для погашения долга. В некоторых штатах разрешается удержание заработной платы для взыскания старых долгов.
Как работают уважаемые коллекторы
Хотя существует множество агентств, которые используют вредные методы для взыскания долгов, большинство из них следуют правилам и занимаются получением денег с просроченных счетов на профессиональном уровне.
Авторитетные агентства по взысканию долгов будут отправлять письма на адрес, который вы указали своему кредитору. Если есть способ узнать, что вы переехали, агентства могут отправлять письма на ваш новый адрес в попытке взыскать долг. Независимо от того, отправляют ли агентства вам письма или звонят, они должны предоставить вам конкретную информацию о вашем долге, в том числе:
- Имя первоначального кредитора.
- Сумма вашей задолженности (включая штрафы за просрочку платежа и другие сборы).
- Ваша способность оспорить рассматриваемый долг вместе с оговорками.
Коллектор должен сообщить, что у вас есть 30 дней на то, чтобы оспорить долг в письменной форме. Если вы запрашиваете имя и адрес первоначального кредитора, они должны вам сообщить. Если вы не оспариваете долг в течение 30 дней, агентство считает ваш долг действительным и может продолжать связываться с вами для взыскания долга.
Компании, соблюдающие правила, будут работать в течение срока исковой давности в зависимости от типа вашей задолженности и места вашего проживания. Они свяжутся с вами только между 8 и 8 часами утра.м. и 21:00, хотя в течение дня вы можете получить много звонков.
Когда коллекторские агентства работают правильно, вы не должны подвергаться преследованиям или угрозам. Если компания заявляет, что вас арестуют, что полиция уже в пути или кто-то преследует вас, они действуют незаконно.
Почему Закон о справедливой практике взыскания долгов имеет значение
Благодаря Закону о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) вы, как потребитель, не должны подвергаться преследованиям и угрозам со стороны сборщиков долгов.Вот некоторые недопустимые тактики:
- Притворяться адвокатом, сотрудниками правоохранительных органов или кем-либо еще, кроме взыскателя долгов, чтобы заставить вас заплатить.
- Ложь о долге, в том числе ложные заявления о том, откуда он произошел или что вы задолжали больше, чем вы делаете.
- Другие виды обмана или злоупотребления, включая угрозы ареста.
Если вы столкнулись с вредными действиями сборщика долгов или кого-либо, утверждающего, что они пытаются взыскать долг, вы можете связаться с государственными учреждениями, чтобы сообщить о них.Вот как это сделать:
Вы также можете подать в суд на взыскателя долгов в соответствии с FDCPA за обман. Если вы выиграете в федеральном суде, коллектор выплатит вам гонорары адвокату и, возможно, возмещение ущерба.
Как поступить с задолженностью при взыскании
Если ваш долг попадает в взыскание, это пошаговое руководство поможет вам в этом процессе.
- Подтвердите, что задолженность принадлежит вам. FDCPA требует от агентств по взысканию долга прислать вам письмо с подтверждением долга, прежде чем вы что-либо заплатите.Это важный шаг в процессе, потому что он подтверждает, принадлежит ли долг вам. В письме о подтверждении долга также будет указано, какая сумма причитается, тип долга, сведения о кредиторе и другая важная информация. Если есть какие-либо ошибки, у вас есть 30 дней на оспаривание долга.
- Изучите свои варианты оплаты. Когда дело доходит до выплаты долга, у вас обычно есть два варианта погашения. Вы можете выплатить остаток единовременно или по плану погашения.Лучший вариант для вас будет зависеть от вашего бюджета и размера задолженности. Прежде чем принять решение по плану, посчитайте, сколько вы можете разумно отложить. Вы можете договориться о плане погашения суммы, меньшей суммы вашей задолженности, или вы можете выбрать работу с кредитным консультантом или перейти к плану управления долгом.
- Начать выплаты. Прежде чем вы начнете производить какие-либо платежи, обратитесь к своему взыскателю и попросите письменное соглашение. После того как вы получите согласие и внимательно изучите информацию на предмет точности, вы можете начинать производить платежи.После того, как вы сделали свой первый платеж, обратитесь к сборщику, чтобы убедиться, что он был получен, и задокументируйте каждый платеж, который вы делаете, для своих будущих записей.
Как задолженность по взысканию влияет на ваш кредит?
Неоплаченная задолженность по взысканию может существенно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Если у вас есть просроченная учетная запись, ваш кредитор может сообщить об этом в кредитные бюро, что приведет к снижению вашего кредитного рейтинга. Сборы могут оставаться в вашем кредитном отчете до семи лет с даты первого просрочки.Воздействие этого аккаунта со временем должно уменьшиться. По прошествии семи лет ваш счет должен исчезнуть из вашего кредитного отчета. В противном случае вы можете подать спор в соответствующее кредитное бюро и попросить его удалить.
Чистая прибыль
Взыскание просроченной задолженности — это законный способ для кредиторов и коллекторских агентств получить причитающиеся им деньги. Если вы задерживаете платежи — или не производите их вообще — вы должны перед компаниями вернуть эти деньги. В противном случае вы можете столкнуться с шквалом звонков и писем от сборщиков долгов, пытающихся взыскать долг.
Но хотя вы можете быть должны деньги, у вас есть право не подвергаться обманным или оскорбительным действиям со стороны сборщика долгов. Если кто-то преследует вас с целью взыскания долга, вы можете немедленно принять меры. Свяжитесь с федеральными агентствами или генеральным прокурором вашего штата, чтобы подать жалобу.
Подробнее:
Что такое процесс взыскания долга?
Многие люди не имеют финансовой грамотности. Они не уверены, куда уходят их деньги, как ими распоряжаться и как выбраться из финансовых проблем или долгов, и все это может иметь серьезные и долгосрочные последствия.
«Многие должники игнорируют просьбы [своего] взыскателя долга… на свой страх и риск», — сказал Дэвид Райшер, поверенный по банкротству и генеральный директор LegalAdvice.com.
Когда вы игнорируете свой долг, последствия начинают накапливаться. Счета становятся больше, возникает беспокойство, а затем — эмоциональные потери. Задолженность может привести к банкротству, выселению, удержанию заработной платы, потере права выкупа, повторному вступлению во владение, ухудшению кредитных рейтингов и разрыву партнерских отношений.
Однако, если вы вооружитесь нужными знаниями, вы сможете сразу же взяться за решение проблемы.Business.com поговорил с экспертами по долговым обязательствам, финансовыми консультантами и юристами по банкротству, чтобы выяснить, что именно происходит с вашей задолженностью — от просрочки до взыскания и возврата права собственности — и что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы начать работать над выходом из красной черты.
Что такое процесс взыскания долга?
Взыскание долга — это процесс получения платежа по просроченному счету. Типы долга включают счета за коммунальные услуги, медицинские кредитные карты, ссуды и решения по гражданским делам. Процесс многоэтапного взыскания долга незначительно отличается в зависимости от кредитора, но обычно он включает в себя уведомления по телефону и почте, прекращение обслуживания (если применимо), уведомления бюро кредитной отчетности, переуступку сторонним коллекторским агентствам и возможное судебное разбирательство.Игнорированная задолженность может иметь катастрофические последствия, и ее следует как можно скорее уменьшить.
Примечание редактора: Ищете подходящее коллекторское агентство для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.
Процесс взыскания долга может начаться, как только запланированный платеж пропущен, но обычно он вступает в силу к тому времени, когда платеж просрочен на 30 дней. Ниже приводится разбивка по четырем основным этапам процесса:
Этап 1: 30 дней просрочки
На этом этапе вы просрочили платеж.Ваш кредитор, вероятно, позвонит, отправит электронное письмо или отправит письмо с вежливым напоминанием о том, что ваш платеж просрочен и должен быть отправлен как можно скорее. Кредитор может обратиться в бюро кредитной истории, чтобы сообщить о просрочке платежа по вашему счету.
Что делать: Если вы знаете, что пропустите платеж, заранее обратитесь к своему кредитору. Возможно, они захотят составить план выплат, чтобы вы снова встали на путь развития. Если вы все же пропустили платеж, не уведомив своего кредитора, свяжитесь с кредитором, как только вы поймете, что пропустили платеж, и совместно разработайте план погашения.Не игнорируйте звонки и письма. На этом этапе все еще можно легко исправить ситуацию.
Этап 2: 60 дней просрочки
На этом этапе ваша задолженность по-прежнему остается у вашего первоначального кредитора, но контакты станут более агрессивными и настойчивыми. Кредитор свяжется с бюро кредитных историй, чтобы сообщить о вашей просроченной учетной записи, если они еще не сделали этого, и вы можете накапливать штрафы.
Что вам следует делать: Еще не поздно связаться с вашим кредитором, чтобы разработать план выплат или план на случай возникновения трудностей.Быстрый и прямой контакт — ваш лучший способ действий.
Этап 3: Статус списания
Теперь долг передан коллекторскому агентству, и ваш кредитный отчет, вероятно, был обновлен, чтобы отразить вашу задолженность. По словам Тодда Кристенсена, финансового педагога и менеджера Money Fit, агентство купит сумму долга за часть причитающегося остатка, обычно от 30% до 35%. Он посоветовал проявлять инициативу и осторожность. После того, как коллекторское агентство выкупит задолженность за часть причитающейся суммы, оно может связаться с вами, чтобы получить полную сумму.
Коллекторское агентство «никогда не скажет потребителю, что они заплатили только часть причитающейся суммы», — сказал Кристенсен. «Они просто уведомляют потребителя о задолженности и стараются собрать как можно больше».
Что вам следует делать: Чтобы избежать испорченного кредитного рейтинга, вам следует немедленно связаться со своим первоначальным кредитором (например, кредитором, медицинским офисом) и попытаться установить план погашения напрямую с ним. Таким образом, сказал Кристенсен, счет может быть возвращен из сборов, и ваш кредитный отчет может быть сохранен.Он рекомендовал выполнить следующие действия, как только коллекторское агентство свяжется с вами:
- Попросите коллекторское агентство прислать вам письменное подтверждение вашей задолженности. Больше не обсуждайте детали долга или платежа.
- Немедленно свяжитесь с первоначальным кредитором и вместе с ним разработайте план ежемесячных выплат, который вы можете себе позволить.
- Спросите первоначального кредитора, могут ли они вернуть счет в коллекторском агентстве, чтобы кредитор не сообщал о просрочке платежа в агентства по информированию потребителей и не влиял на ваш кредитный рейтинг.
- Произвести платежи согласно договоренности с первоначальным кредитором.
Этап 4: Суд
На данный момент коллекторское агентство не смогло связаться с вами и подало иск. Вы получите повестку в суд, и вы должны явиться в суд. Если вы этого не сделаете, это будет означать автоматическую победу для коллекторского агентства.
В суде судья может вынести денежное решение, с помощью которого «кредитор, который серьезно относится к взысканию долга, может затем принять это денежное решение и записать залог в отношении [вашего] дома, взыскать средства на банковский счет или заставить продажа дорогого актива «, — сказал Райшер.«Коллектор долга может осуществить залоговое удержание и приказать маршалу или шерифу наложить арест на собственность и организовать публичную продажу, по которой кредитору выплачиваются деньги».
Что вам следует сделать: Прежде всего, явитесь в суд до даты суда, чтобы вы могли оспорить долг. Затем спросите судью, готовы ли они наблюдать за созданием плана погашения вместо выбора залога, удержания заработной платы или продажи актива.
Другие полезные шаги, которые нужно предпринять
Шаги довольно ясны, но есть и другие действия, которые нужно предпринять по ходу:
1.Проверять, проверять, проверять.
Знайте, с кем вы разговариваете. «Никогда не поддавайтесь давлению коллекторских требований», — сказал Кристенсен. «Если вы не признаете долг, всегда запрашивайте подтверждение и никогда не сообщайте информацию о своем банке».
2. Рассчитайте свой DTI.
Чтобы избежать долгов, Райшер посоветовал вам рассчитать отношение вашего ежемесячного долга к доходу (DTI). Никогда не берите в долг с ежемесячными выплатами, превышающими 40% вашего ежемесячного дохода. «Осмотрительный кредитор не будет давать ссуду заемщику, когда коэффициент DTI станет очень высоким», — сказал он.«Но конечная ответственность заемщика состоит в том, чтобы рассчитать свой собственный коэффициент DTI, чтобы определить, могут ли они погасить ссуду».
3. Ознакомьтесь с FDCPA.
Закон о справедливой практике взыскания долгов защищает потребителей от чрезмерных контактов со стороны коллекторских агентств, указывая, когда и как часто они могут связываться с вами.
Кристенсен вспомнил клиента, которому по телефону поступали тревожные звонки из агентства по сбору платежей, которого они не знали. Агентство пригрозило клиенту судебным иском и личным контактом, которые оказались необоснованными претензиями, нарушающими FDCPA.Это позволило ей вместе с адвокатом отправить заказное письмо в агентство с требованием прекратить все контакты.
Если вы оказались в долгах, не забывайте сохранять спокойствие и сосредоточиться на том, чтобы разрешить их как можно быстрее. Это может защитить ваш кредитный рейтинг, собственность и душевное спокойствие.
Часто задаваемые вопросы о взыскании долга
Что происходит с вашим кредитом, если вы не платите свой долг?
Наличие просроченной учетной записи в течение любого периода времени может повредить ваш кредит, но серьезность зависит от суммы и типа долга, а также от того, с чего был начальный ваш балл.
Несколько факторов определяют ваш кредитный рейтинг. Сумма вашего долга составляет 30% от вашего общего балла. Неоплаченная задолженность особенно проблематична, поскольку она может привести к более высоким процентным ставкам (среди прочего) в будущих ситуациях кредитования, поскольку кредиторы потеряют уверенность в способности заемщика производить своевременные платежи. Счета в коллекциях будут отображаться в кредитном отчете в течение семи лет плюс 180 дней с момента возникновения просрочки по счету.
Как долго коллектор может пытаться взыскать долг?
Продолжительность времени, в течение которого кредитор может попытаться получить платеж, зависит от того, где вы живете, и от типа взыскиваемого долга.Хотя счет может отображаться в кредитном отчете в течение семи лет, должник (или его представители) могут продолжать требовать возмещения еще долго.
Срок давности по долгу — это период времени, в течение которого кредитор должен подать иск по просроченным счетам. Опять же, эти правила различаются в зависимости от местоположения, но могут составлять от трех до 15 лет с момента начала невыплаты. В среднем по стране от трех до шести лет. В некоторых штатах срок давности может быть сброшен, если человек признает наличие долга и / или производит частичную оплату, пока счет все еще находится в взыскании.
Что такое погашение долга и каковы риски?
Погашение долга — это согласование единовременного платежа, меньшего, чем сумма первоначального дефицита, для «урегулирования» счета. Расчеты по долгам обычно осуществляются коммерческими компаниями, которые работают от имени клиента для организации денежных переводов. Хотя погашение долга может быть привлекательным вариантом, оно сопряжено с определенным риском.
Компании по урегулированию долга обычно требуют, чтобы вы прекратили выплаты кредиторам, если вы уже это делаете.Вместо этого клиенты производят платежи на специальный сберегательный счет на срок до 36 месяцев, и этот счет затем используется в качестве расчетного. Этот процесс может иметь неприятные последствия, поскольку он может негативно повлиять на ваш кредит из-за невыплаты первоначальным кредиторам, которые могут инициировать отдельное действие по взысканию долга. Кроме того, кредитные бюро отрицательно относятся к урегулированию задолженности, поскольку должник в конечном итоге несет убытки по первоначальной задолженности.
Кроме того, многим людям трудно регулярно вносить депозиты по расписанию.В результате они часто полностью выходят из программ урегулирования долга, тем самым отбрасывая их назад. Также существует риск того, что компания не сможет заключить мировое соглашение с первоначальным кредитором, даже если клиент успешно произведет все необходимые платежи.
Рашель Гордон внесла свой вклад в написание этой статьи . Источники интервью проводились для предыдущей версии этой статьи.
Как работает процесс сбора данных?
Давайте проследим за учетной записью через
процесс сбора
Что происходит с просроченной учетной записью после ее отправки в коллекции?
Это может зависеть от типа возникшей задолженности.Долги по кредитным картам, медицинские долги и долги по студенческим займам являются наиболее распространенными типами долгов, отправляемых в инкассо, хотя также довольно распространены автокредиты, счета за коммунальные услуги, личные займы и счета за сотовые телефоны.
Назначен или продан?
Кредиторы могут либо уступить
долг коллектору, или могут продать
Это. Назначенные долги по-прежнему принадлежат кредитору, и коллекторское агентство ориентируется на него. Например, с переуступленным долгом коллектор не может вести переговоры об урегулировании или возбуждать судебный иск без разрешения кредитора.
Если долг полностью выкуплен коллекторским агентством, кредитор больше не несет ответственности за просроченный счет.
Практически все сборщики долгов работают с назначенными долгами за плату на случай непредвиденных обстоятельств. То есть им выплачивается процент от общей собранной суммы. Обычно более высокие проценты выплачиваются для старых учетных записей.
Процесс взыскания
Коллекторы сначала используют письма и телефонные звонки, пытаясь связаться с потребителями.У этого есть двоякая цель: проверить личность потребителя и убедить потребителя выплатить свой долг.
В течение пяти дней после первого контакта с потребителем коллектор должен выпустить письмо с подтверждением долга. Это письмо требуется в соответствии с Законом о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA).
Письмо об оценке долга должно включать следующее:
Общая сумма долга.
Заявление о том, что, если потребитель не оспаривает задолженность в течение 30 дней с момента первого контакта, коллектор предполагает, что задолженность действительна.
Заявление о том, что по запросу сборщик предоставит потребителю информацию о первоначальном кредиторе в течение 30 дней.
Если потребитель запрашивает проверку долга, взыскание приостанавливается на время проверки долга и подготовки письма о проверке долга.
После этого может быть возобновлен обычный график приема писем и телефонных звонков. Во всех сообщениях коллектор должен уважительно запрашивать оплату и объяснять временные рамки для сообщения о просрочке в кредитные бюро.
Это расписание писем и телефонных звонков продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто соглашение об оплате. На этом этапе, если все попытки взыскать долг были безуспешными, кредитор может разрешить обращение в суд.
При необходимости судебного иска
Если долг является очень просроченным (например, 120 или 180 дней просрочки) и разрешение не представляется вероятным, коллектор может подать в суд с одобрения кредитора. Коллектор также может подать в суд, если срок исковой давности по долгу приближается. (см. Рамку ниже.)
Пожалуйста, обратите внимание, что на протяжении всего судебного процесса все еще предпринимаются попытки разрешения проблемы,
, предоставляя потребителю любую возможность погасить задолженность.
Если иск является действительным, суд выносит решение, предписывающее потребителю выплатить долг. Без этого судебного постановления сборщик долгов не может наложить арест на банковский счет или зарплату потребителя. Но по решению коллектор имеет право выполнять определенные действия для взыскания платежа.
Как правило, эти действия включают одно или несколько из следующих действий:
- Получение процента от заработной платы потребителя посредством приказа о выплате в течение 120 дней или до тех пор, пока долг не будет выплачен полностью. Выплачиваемый процент основан на доходе потребителя и не истощает зарплату.
- Взимание сбора на банковский счет или транспортное средство потребителя, позволяющее кредитору наложить арест на актив.
- Залог на имущество потребителя.
- Принуждение к продаже актива для выплаты долга.
Из этих вариантов наиболее частым действием является удержание заработной платы. Это также единственное действие, которое CBSI в настоящее время предпринимает для урегулирования задолженности на законных основаниях. Другие варианты, хотя и доступны на законных основаниях, не очень удобны для потребителей. Получение части зарплаты потребителя эффективно, не ставя под угрозу отношения с клиентом, поскольку в судебном решении не указывается название компании-клиента.
В CBSI наши профессионалы по сбору платежей с уважением и достоинством относятся как к нашим клиентам, так и к их потребителям на протяжении всего процесса сбора.Мы с энтузиазмом относимся к соблюдению требований и удовлетворению требований клиентов, и наша скорость восстановления — одна из самых высоких в отрасли.
Процедура инкассо — AccountingTools
Какова процедура инкассо?
Персонал по сбору платежей может иметь дело с огромным количеством просроченных счетов. Если это так, то менеджеру по сбору платежей требуется стандартная процедура работы с клиентами для решения проблем с оплатой. Подробная процедура сбора указана ниже. Отмеченный здесь процесс представляет собой лишь этапы взаимодействия с клиентом.Эти шаги могут быть перемешаны, дополнены или исключены в зависимости от статуса оплаты каждого счета. Шаги:
Назначить просроченные счета (необязательно) . Когда счет-фактура становится просроченной к оплате, назначьте его клерку по сбору платежей.
Проверить разрешенные вычеты (необязательно) . Клиент может отправить форму с подробным описанием требования о вычете в соответствии с маркетинговым планом компании. Если да, проверьте претензию у менеджера по маркетингу и сравните ее с вычетами, сделанными клиентом.Если вычет можно отследить до разрешенного вычета, отправьте форму утверждения кредитового авизо, чтобы компенсировать сумму вычета.
Выдавать напоминания . Используйте бухгалтерское программное обеспечение для печати напоминаний через определенные промежутки времени, в каждом из которых указываются просроченные счета для клиентов. Просмотрите письма и извлеките те, в отношении которых уже ведутся другие сборы. Отправьте клиентам другие напоминания по почте или электронной почте.
Начать прямой контакт .Если просроченные счета все еще остаются неоплаченными, позвоните клиентам, чтобы обсудить причины неуплаты. После каждого звонка записывайте детали звонка, включая дату, контактное лицо, причины просрочки платежа и обещания заплатить.
Расчетные платежи (необязательно) . Если необходимо принять более длительный период оплаты, задокументируйте условия платежей, которые должны быть произведены, а также любые проценты, которые должны быть выплачены, и любые личные гарантии оплаты.
Настройте кредитный лимит (необязательно) . На этом этапе сотрудники по сбору платежей должны располагать достаточной информацией о финансовом состоянии клиента, чтобы рекомендовать кредитному персоналу, следует ли сократить или прекратить кредитный лимит клиента. Кредитный персонал несет ответственность за изменение кредитного лимита — персонал по взысканию только предоставляет информацию.
Мониторинг платежей по соглашениям о расчетах (необязательно) .Если существуют специальные планы платежей, сравните даты запланированных платежей с датами их фактического получения и свяжитесь с клиентами, как только выяснится, что они пропустят запланированную дату платежа. Этот уровень мониторинга необходим, чтобы клиенты не задерживали свои платежи.
Обратитесь в коллекторское агентство . После того, как будут применены все другие методы внутреннего сбора, переместите счета в агентство по сбору платежей. На этом этапе клиент, безусловно, должен быть включен в список удержания кредита.
Подать в суд на клиента (необязательно) . Если все другие альтернативы не помогли, встретитесь с юридическим персоналом компании, чтобы определить, есть ли у компании достаточные основания для судебного разбирательства против клиента. Кроме того, у покупателя должно быть достаточно активов, чтобы оплатить любое судебное решение против него. Если эти вопросы кажутся благоприятными, разрешите юридическому персоналу возбудить судебный процесс.
Списать остаток .Если все методы взыскания не дали результата, заполните форму утверждения кредитового авизо на сумму счета (счетов), который должен быть списан.
Посмертное вскрытие . Если в системах компании возникла конкретная проблема, которая привела к возникновению безнадежной задолженности, созовите собрание людей, наиболее тесно связанных с проблемой, для обсуждения решения. Назначьте ответственных за действия, задокументируйте встречу и при необходимости запланируйте последующие встречи.
Более вероятно, что описанная процедура сбора будет использоваться новым персоналом по сбору.Более опытным сотрудникам должно быть разрешено варьировать свои действия из этого списка, основываясь на их мнении относительно наилучшего способа получения доходов от определенных клиентов.