Пин код восстановить: 6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты

Пин код восстановить: 6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты

Содержание

Забыли ПИН-код? Инструкция — как изменить, или восстановить ПИН банковской карты

Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.

ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN — Personal Identification Number, ПИН — Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.

>>> Подписывайтесь на наш канал на 

При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры. Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.

Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.

Как сменить ПИН-код банковской карты?

Изменить ПИН-код можно несколькими способами:

В банкомате

Первым способом является смена ПИН-кода в банкомате. Такая функция есть в банкоматах многих кредитных организаций.

Для того чтобы сменить ПИН-код вставляем карточку в банкомат, набираем свой старый ПИН-код, выбираем в меню пункт «Смена ПИН-кода». Далее вводим новый ПИН-код и подтверждаем его повторным вводом. После этого при правильном наборе нового ПИН-кода оба раза на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИК-кода, а также будет распечатан чек с информацией о проведенной операции. Ваш новый ПИН-код в целях безопасности нигде напечатан не будет.

На сайте банка

Также вы можете изменить ПИН-код используя Online-банк на сайте своего банка (если вы подключены к системе).

Правила использования ПИН-кодов

Подключая новый ПИН-код помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:

  1. не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников.
  2. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111).
  3. не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).

В некоторых банках за услугу изменения ПИН-кода может взиматься комиссия. Поэтому перед тем как произвести замену, уточните ее размер.

Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).

После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.

Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.

Что делать, если забыл пароль к сертификату электронной подписи?

Владельцы электронной подписи часто не могут вспомнить пароль от нее. Ситуация грустная, но не безвыходная. Как восстановить доступ к подписи — читайте в статье.

Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.

Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.

В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.

Что такое пароль и пин-код электронной подписи

На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются. 

Пароль от контейнера электронной подписи

Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами. 

Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.

Пароль и пин-код электронной подписи

Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».

Пин-код от токена электронной подписи

Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.

Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.

После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.

Как восстановить пароль электронной подписи

Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.

Забыл пароль подписи

Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.

Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.

Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники. 

Забыл пин-код токена

Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них. 

Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.

Решение №1. Заводской пароль.

По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения: 

  • «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678,
  • eToken — 1234567890, eToken,
  • Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ части.

Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.

Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора

На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.

Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:

  1. Перейти в панель управления токеном. Например, если используется носитель «Рутокен», то нужно перейти в Пуск — Панель управления — Панель управления «Рутокен» — вкладка «Администрирование».
  2. Ввести пин-код администратора. Стандартное значение устанавливает производитель: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части. Если стандартное значение администратора не подошло, значит его сменили, и нужно вспоминать установленную комбинацию. На это есть десять попыток, потом токен окончательно заблокируется.
  3. Разблокировать пин-код токена. Для этого на вкладке «Администрирование» нажать «Разблокировать».

Забыл пин-код токена Восстановление пин-кода токена

Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:

  1. Открыть КриптоПро CSP, перейти на вкладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить типы носителей».
  2. Выбрать свой токен. Открыть его свойства и перейти в раздел «Информация».
  3. Разблокировать пин-код.

Как восстановить пароль электронной подписиКак восстановить пин-код сертификата электронной подписи

После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.

Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.

При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.

Как восстановить ПИН-код от банковской карты?

Если ПИН-​код не уда­лось вспом­нить или най­ти, и бумаж­ка с ним без­воз­врат­но уте­ря­на, то у вла­дель­цев кар­то­чек есть 2 выхо­да:

  • в луч­шем слу­чае — ваш банк может изме­нить ПИН-​код, напри­мер, по звон­ку, в бан­ко­ма­те или интернет-​банкинге
  • в худ­шем слу­чае — уте­рян­ный ПИН-​код ни вос­ста­но­вить, ни изме­нить нель­зя, поэто­му при­дёт­ся пере­вы­пус­кать кар­ту

Ресурс www.infobank.by обра­тил­ся к бело­рус­ским бан­кам и выяс­нил, что счаст­лив­чи­ков, чьи бан­ки пред­ла­га­ют сме­ну ПИН-​кода, ока­за­лось не так уж и мно­го.

В таб­ли­це пред­став­ле­ны спо­со­бы вос­ста­нов­ле­ния ПИН-​кода и сто­и­мость этой услу­ги.

БанкЧто делать, если забы­ли ПИН-​код?Стоимость
Банк БелВЭБИзменить ПИН-​код вы може­те в м- или интернет-​банке. Для это­го надо выбрать кар­ту, нажать опе­ра­ции с кар­той «Сменить ПИН-​код». Также для сме­ны ПИН-​кода мож­но обра­тить­ся в отде­ле­ние бан­ка.Бесплатно
Белгазпромбанк

В слу­чае, если ПИН-​код полу­ча­ли в ПИН-​конверте, то вос­ста­но­вить ПИН-​код не пред­став­ля­ет­ся воз­мож­ным — необ­хо­ди­мо обра­тить­ся в отде­ле­ние бан­ка для пере­вы­пус­ка кар­ты.

Если ПИН-​код полу­ча­ли СМС-​сообщением, то его мож­но вос­ста­но­вить :
1. USSD-​запрос.
Для полу­че­ния кли­ен­том пер­во­на­чаль­но­го ПИН-​кода к сво­ей кар­точ­ке, необ­хо­ди­мо ини­ци­и­ро­вать со сво­е­го номе­ра теле­фо­на, заре­ги­стри­ро­ван­но­го в кар­точ­ке Клиента сле­ду­ю­щий USSD запрос:
*128*2*5*XXXX#
где XXXX – послед­ние 4 циф­ры номе­ра кар­точ­ки.
После отправ­ки USSD-​запроса в тече­ние несколь­ких секунд кли­ен­ту на его номер теле­фо­на, с кото­ро­го был ини­ци­и­ро­ван USSD-​запрос, при­дет СМС-​сообщение с пер­во­на­чаль­ным зна­че­ни­ем ПИН-​кода к его кар­точ­ке. Не под­хо­дит для мобиль­но­го опе­ра­то­ра life.
2. СМС – запрос.
Для полу­че­ния пер­во­на­чаль­но­го ПИН-​кода к сво­ей кар­точ­ке, необ­хо­ди­мо ини­ци­и­ро­вать со сво­е­го номе­ра теле­фо­на, заре­ги­стри­ро­ван­но­го в кар­точ­ке кли­ен­та, отправ­ку на номер 2472 сле­ду­ю­ще­го СМС-​сообщения:
«REPPINXXXX», где XXXX – послед­ние 4 циф­ры номе­ра кар­точ­ки.
После отправ­ки СМС-​запроса в тече­ние несколь­ких секунд кли­ен­ту на его номер теле­фо­на, с кото­ро­го был ини­ци­и­ро­ван СМС-​запрос, при­дет СМС-​сообщение с пер­во­на­чаль­ным зна­че­ни­ем ПИН-​кода к его кар­точ­ке (такое же, как и в слу­чае отправ­ки USSD-​запроса).

Бесплатно
Идея Банк

Если ПИН выда­вал­ся в кон­вер­те, то нуж­но будет пере­вы­пус­кать кар­ту.

Если cмс-​сообщением, то вам могут напра­вить новый ПИН-​код. Восстановить ПИН-​код мож­но толь­ко при обра­ще­нии в контакт-​центр и при усло­вии, что он направ­лял­ся СМС-​сообщением.

Бесплатно
МТБанкБыл запу­щен новый сер­вис само­об­слу­жи­ва­ния вир­ту­аль­но­го кон­суль­тан­та Марии по отправ­ке ПИН-​кода. На теку­щий момент есть воз­мож­ность отправ­ки ПИН-​кода авто­ма­ти­че­ски робо­том Марией без ожи­да­ния на линии при обра­ще­нии в контакт-​центр по теле­фо­ну. При обра­ще­нии на линию сле­ду­ет ска­зать фра­зы, напри­мер, «полу­чить новый ПИН-​код кар­ты», «вос­ста­но­вить ПИН-​код», «забыл пароль кар­ты» и др. В зави­си­мо­сти от номе­ра, с кото­ро­го вы зво­ни­те, в сер­ви­се будет раз­ный про­цесс иден­ти­фи­ка­ции. Если зво­ни­те с мобиль­но­го номе­ра, кото­рый есть в систе­ме бан­ка — для отправ­ки ПИН-​кода потре­бу­ет­ся назвать толь­ко послед­ние четы­ре циф­ры кар­ты.
Если зво­ни­те с город­ско­го номе­ра, либо мобиль­но­го номе­ра, кото­ро­го нет в бан­ков­ской систе­ме, либо мобиль­ный номер, кото­рый есть в систе­ме, но не при­над­ле­жит вам — то нуж­но будет назвать номер пас­пор­та без букв и послед­ние четы­ре циф­ры кар­ты.

Либо вы може­те уточ­нить ваш кон­такт­ный номер теле­фо­на в онлайн-​чате, а банк отпра­вит вам новый ПИН-​код по СМС.

Также ПИН-​код мож­но отпра­вить само­сто­я­тель­но в новом интернет-​банке на сай­те.

Бесплатно
БПС-​СбербанкПо кар­точ­кам выпу­щен­ным на базе Международного Процессингового цен­тра (на обо­рот­ной сто­роне вашей кар­ты ука­зан номер 5148148), уста­нов­ка ново­го ПИН-​кода воз­мож­на в интернет- и м-​банке. После изме­не­ния ПИН-​кода для его акти­ва­ции необ­хо­ди­мо про­ве­сти опе­ра­цию в бан­ко­ма­те бан­ка, напри­мер, снять налич­ные или про­ве­рить баланс.
Если  на обо­рот­ной сто­роне вашей кар­ты ука­зан номер 2992525, то по дан­ной кар­те нет воз­мож­но­сти сме­ны ПИН-​кода — кар­ту необ­хо­ди­мо пере­вы­пус­кать.
1 BYN
БелинвестбанкЕсли ПИН-​код был отправ­лен через СМС на номер мобиль­но­го теле­фо­на, запро­сить повтор­ную отправ­ку мож­но в пер­вые 90 дней в раз­де­ле «Карты» пункт «Отправить PIN» или при лич­ном обра­ще­нии в отде­ле­ние бан­ка с пас­пор­том.
Если ПИН-​код выда­вал­ся в кон­вер­те, то вос­ста­но­вить его невоз­мож­но — необ­хо­ди­мо заме­нить кар­ту на новую. 
2,2 BYN
Банк ВТБВы може­те осу­ще­ствить сме­ну ПИН-​кода по кар­те в интер­нет и м-​банке. Для это­го необ­хо­ди­мо в раз­де­ле «Карточки», «Продукты» выбрать необ­хо­ди­мую кар­ту и перей­ти по ссыл­ке «Смена ПИН-​кода».
Также для сме­ны ПИН-​кода вы може­те обра­тить­ся по теле­фо­ну: +375 (17,29,‎‎‎‎‎‎‎‎33) 309 15 15. 
В интернет- и м-​банке — бес­плат­но.
По теле­фо­ну — 3 BYN.
Статус БанкЕсли вы полу­ча­ли ПИН-​код по СМС, то предо­ста­вить ПИН-​код к кар­точ­ке могут путем отправ­ки СМС-​сообщения при исполь­зо­ва­нии интернет- либо м-​банка.
Если ПИН-​код вы полу­ча­ли в кон­вер­те, то необ­хо­ди­мо пере­вы­пу­стить кар­точ­ку. 
3,50 BYN
Альфа-​БанкНет воз­мож­но­сти вос­ста­но­вить дей­ству­ю­щий ПИН-​код. В слу­чае уте­ри ПИН-​кода, кар­ту необ­хо­ди­мо пере­вы­пу­стить кар­ту.

Что мож­но сде­лать, если нель­зя вос­ста­но­вить ПИН-​код?
С помо­щью интернет- или м-​банка мож­но пере­ве­сти день­ги на дру­гую кар­ту, на свою или,
к при­ме­ру, род­ствен­ни­ка и дожи­дать­ся, пока вам изго­то­вят новую кар­ту.

Банк Дабрабыт
Банк Решение
Белагропромбанк
Беларусбанк
БНБ-​Банк
БСБ Банк
БТА Банк
Паритетбанк
Приорбанк
РРБ-​Банк
Технобанк
Франсабанк
Цептер Банк

Что мож­но сде­лать, если не полу­ча­ет­ся вос­ста­но­вить ПИН-​код?

С помо­щью интер­нет — или мобиль­но­го бан­ка мож­но пере­ве­сти день­ги на дру­гую кар­точ­ку, на свою или, к при­ме­ру, род­ствен­ни­ка — и дожи­дать­ся, пока изго­то­вят новую кар­ту.

Поделиться «Как вос­ста­но­вить ПИН-​​код от бан­ков­ской кар­ты?»

Прочитали:
1 552

Нужно ли менять карточку, если забыли ПИН-код от нее
























Название банка

Смена ПИН-кода в банкомате (нужно знать старый)

Через интернет-банкинг/приложение и в др. случаях


(прежний пароль не нужен)

Альфа-Банк

3 BYN

Можно, если карта выпущена после 02/19. Без комиссии

Банк БелВЭБ

2.50 BYN

В интернет-банке можно сменить ПИН-код дважды в месяц бесплатно. Новый предоставляет система.

Банк Дабрабыт

Сменить ПИН-код можно в банкомате Белгазпромбанка. Стоимость — 2 BYN.

нет такой возможности

Банк Решение

1.50 BYN, по счетам в иностранной валюте — без комиссии.

нет такой возможности

Белагропромбанк

5 BYN.

нет такой возможности

Беларусбанк

3 BYN, 1,5USD/EUR или 100 RUB.

нет такой возможности

Белгазпромбанк

2 BYN

Если изначально получали ПИН-код по СМС, то можно восстановить его с помощью отправки запроса. Для Velcom (кроме тар. плана «Привет») и МТС — *128*2*5*XXXX# вызов


XXXX — последние 4 цифры номера карточки.


Для тар. план «Привет» или Лайф — нужно отправить на номер 2472 СМС:


«REPPINXXXX»


где XXXX — последние 4 цифры номера карточки.


Отправить запросы можно только 3 раза за все время, в ином случае — перевыпуск карты.

Банк ВТБ (Беларусь)

Без комиссии

В интернет-банке и моб. приложении — без комиссии. Также можно сменить ПИН-код при обращении по телефону: +375 (17,29,33) 3 091 515 — пароль присылается по СМС. Комиссия — 3 BYN.

Идея Банк

0.25 BYN

Можно сменить 1 раз ПИН-код бесплатно, последующие — 3 BYN. Пароль подбирается системой автоматически.

МТБанк

2,70 BYN

Можно сменить в интернет-банке или при обращении в контакт-центр. В последнем случае нужно уточнить ФИО держателя карты (полностью), дату рождения, кодовое слово, идентификационный номер паспорта, номер телефона, цифры карты (первые 6, последние 4). Без комиссии

Паритетбанк

5 BYN

нет такой возможности

Приорбанк

Можно сменить ПИН по чиповым карточкам, комиссия — 2 BYN.

В интернет-банке/мобильном приложении можно только попробовать разблокировать карту (если ввели 3 раза неверный ПИН-код). Для этого нужно выбрать необходимую карту, нажать «Подробнее», «Количество попыток неверного ввода PIN» и предложение сбросить попытки. Если вы не вспомните верный ПИН, остается только перевыпуск карты.

РРБ-Банк

нет такой возможности

нет такой возможности

Технобанк

Только по картам Visa/MasterCard. Комиссия — 2 BYN.

нет такой возможности

Франсабанк

3 BYN /2 USD/ EUR/100 RUB

нет такой возможности

Цептер Банк

2.50 BYN. По валютным картам пароль сменить нельзя

нет такой возможности

Белорусский народный банк

2.50 BYN

нет такой возможности

Белинвестбанк

3 BYN

Если вы получали ПИН-код в сообщении, то в течение первых 90 дней с момента получения карты, можно восстановить пароль. Для это можно также обратиться в отделение банка. Стоимость — 2.20 BYN.

БСБ Банк

нет такой возможности

нет такой возможности

БТА Банк

3.99 BYN

нет такой возможности

БПС-Сбербанк

1 BYN

В моб. приложении можно установить новый пин, комиссия — 1 BYN.

Статусбанк

нет такой возможности

Если изначально получали ПИН-код по СМС, то можно восстановить его в интернет-банке/моб.приложении. Сообщение со старым ПИН придет на указанный телефон. Комиссия — 3.5 BYN.

что делать и как сменить в 2020 г

ПИН-код используется для подтверждения покупок, снятия денег в банкоматах и проведения других операций по банковской карте. Он обеспечивает безопасность финансов и является фактически заменой личной подписи клиента. Но потерять защитный код легко, особенно если у человека несколько карточек. Тогда возникает проблема, что делать, если забыл ПИН-код карты Сбербанка. Решить вопрос можно, но надо изучить доступные варианты действий, их нюансы и выбрать оптимальный для себя способ.

Где посмотреть забытый ПИН-код

Забыть ПИН-код довольно просто, ведь мозг человека перегружен информацией. Карта может использоваться довольно редко или у человека их сразу несколько. Без кода получится совершать только платежи на онлайн-ресурсах, пользоваться интернет-банком и совершать покупки на мелкие суммы, оплачивая их бесконтактным способом. Это неудобно и желательно вернуть возможность полноценно пользоваться картой максимально быстро.

Ранее практически любая карта при производстве получала ПИН-код, сгенерированный Сбербанком автоматически. Потребителю он передавался в защищенном конверте, который надо было вскрыть самостоятельно. Многие хранили эту бумажку дома. Если человек забыл пароль от карты Сбербанка, что делать – ему не приходилось задумываться. Достаточно было найти бумаги и посмотреть в них защитную комбинацию из 4 цифр.

Замечание. На практике забыть код, сгенерированный автоматом, еще проще.

Сейчас Сбербанк чаще всего предлагает установить код самостоятельно при получении пластика. Для этого клиенту надо воспользоваться ПИН-падом у сотрудника и действовать по подсказкам. Сделано это для повышения защиты. Конверт было легко потерять, и код из-за этого мог оказаться в руках мошенников.

Некоторые держатели по-прежнему сохраняют пароль от карты Сбербанка, заданный изначально. Они записывают его в самых разных местах и хранят. Клиент, если забыл ПИН-код, может всегда посмотреть его. Придется просто найти свои записи.

Во всех остальных ситуациях надо решать, как восстановить ПИН-код от карты Сбербанка.

Кто еще знает комбинацию

Считается, что специалисты офиса и контактного центра знают о продуктах многое и могут помочь практически в любой ситуации. Это правда только наполовину. На практике уровни доступа у специалистов далеко не всегда полные. А если держатель забыл пароль от кредитной карты от Сбербанка, то идти в офис или звонить в call-центр бессмысленно. Специалисты его не знают и не имеют возможности посмотреть.

При установке код шифруется по специальному алгоритму и хранится только в засекреченном виде. Проверка, правильно или нет введен код, проходит по специальным контрольным суммам и ключам. Сам ПИН-код нигде в открытом виде в банке не хранится. Специалисты офиса и call-центра по этой причине не смогут его подсказать даже при обращении клиента, который забыл пароль от карты.

Замечание. Если человек не особенно скрывал защитный код, то его могут знать друзья или близкие. Обычно это происходит, если им в прошлом передавался пластик для оплаты покупок.

Восстановить пароль в приложении

Долгое время если владелец забыл ПИН-код карты Сбербанка, вопрос «что делать» решался только заказом нового пластика – перевыпуском. Это было весьма неудобно. Клиенту приходилось несколько дней ждать изготовления новой карточки, тратить время на ее получение, оплачивать перевыпуск и т. д.

В 2020 году Сбербанк начал улучшать систему работы с картами и у клиентов появилась возможность восстановить пароль через приложение. Причем старый код для этого не нужен, а достаточно иметь под руками привязанный к карточке телефон для получения SMS-кода.

Инструкция, как сменить пароль от карточки в приложении Сбербанка, включает 5 шагов:

  • Запустить приложение и выполнить вход в него по отпечатку пальца или короткому паролю.
  • Выбрать нужную карточку и перейти к ее настройкам.
  • В меню нажать на пункт «Установить ПИН-код».
  • Два раза ввести новый код.
  • Активировать пароль, запросив баланс в банкомате Сбербанка.

Запрашивать баланс в банкомате необязательно. Обычно достаточно провести любой платеж в магазине, вставив карту в терминал. Но проверка счета позволяет избежать проблем с обновлением данных на чипе.

Совет. Забыть в будущем пароль также велика вероятность. Лучше его записать и хранить в надежном месте. Если держатель пластика все же забыл защитную комбинацию, то он сможет всегда ее посмотреть.

Можно ли сменить другими способами

Другие сервисы дистанционного обслуживания сменить пароль на карте Сбербанка не позволяют. При этом не важно, забыл держатель цифровую комбинацию или просто хочет ее изменить для удобства. Для этого не существует SMS-команды или функции в веб-версии Сбербанк Онлайн. Единственный вариант поменять ПИН-код – установить приложением. Возможно, в дальнейшем банк предложит и другие способы проведения этой операции.

В офис Сбербанка обращаться, если держатель забыл ПИН-код, все же можно. Операторы не могут поменять в системе или перегенировать код даже при участии держателя. Но во многих офисах работают консультанты. Они окажут помощь, если с самостоятельным изменением кода в приложении возникли вопросы.

Перевыпуск карты

Перевыпуск пластика долгое время единственным вариантом восстановить полноценный доступ к деньгам, если клиент Сбербанка забыл пароль от карты. В зависимости от типа и категории пластика перевыпуск в Сбербанке может быть бесплатным или стоить от 30 до 150 р.

Заказать перевыпуск карты при забытом ПИН-коде можно и сейчас 3 способами:

  • В офисе. При посещении подразделения кредитной организации надо захватить паспорт.
  • В интернет-банке. Заказ внеочередного перевыпуска доступен во вкладке «Карты».
  • Через call-центр. Для звонка в него можно пользоваться телефоном 900.

Подробно про перевыпуск карточек можно узнать в отдельной статье «Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько это стоит».

Как вспомнить ПИН-код

Нередко память работает на подсознательном уровне значительно лучше. Человеку достаточно вставить пластик в банкомат, как пальцы сами без лишних раздумий набирают код. Этот способ восстановления особенно актуален для тех, кто часто пользуется банкоматами. По аналогии иногда удается вспомнить ПИН-код и при вводе в терминале магазина.

Некоторые люди устанавливают ПИН-код, связывая его с важными датами и подобными сведениями. В этом случае надо просто вспомнить, чем же был вызван выбор пароля. Но если вспомнить код все же не удается, то придется его восстановить или перевыпустить пластик.

Правила безопасного пароля

ПИН-код обеспечивает доступ к деньгам на счету, к которому привязана карта. При его создании рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

  • Нельзя использовать слишком простые комбинации, например, 1234 или 4321.
  • ПИН-код для каждой карточки должен быть индивидуальным.
  • ПИН-код категорически нельзя записывать на пластике или хранить вместе с ним.

Придумывать слишком сложный код нет смысла. Его легко забыть и в результате придется заниматься восстановлением или перевыпуском пластика.

Если клиент Сбербанка забыл ПИН-код, расстраиваться и переживать не стоит. Деньги по-прежнему хранятся, они не утеряны, а код довольно легко восстановить либо перевыпустить карту.

Понравился пост? Поделитесь с друзьями и поставьте «лайк»!

Читайте далее: как поменять ПИН-код на карте Сбербанка.

Как сбросить забытый пин-код

Если вы заблокированы или забыли пароль

iTunes 10 для Mac — обновление и восстановление программного обеспечения на iPod, iPhone или iPad

iPhone, iPad, iPod touch: неправильный пароль приводит к отключению красного экрана

iOS — коды доступа

Если вы забыли свой код Restrictions , следуйте инструкциям

ниже, но НЕ восстанавливайте предыдущие резервные копии.Если вы это сделаете, вы получите

просто восстанавливает старый код Restrictions , который вы забыли. Это

То же предупреждение применяется, если вам нужно восстановить чистую систему.

Полное руководство по восстановлению или восстановлению вашего iDevice (если вы забыли свой пароль)

Если вам нужно восстановить устройство или вы не можете вспомнить пароль, вам нужно будет восстановить устройство, используя компьютер, с которым вы в последний раз синхронизировали его.Это позволяет вам сбросить пароль и повторно синхронизировать данные с устройства (или восстановить из резервной копии). Если вы выполняете восстановление на другом компьютере, который никогда не синхронизировался с устройством, вы сможете разблокировать устройство для использования и удалить код доступа, но ваши данные не будут присутствовать. См. Обновление и восстановление программного обеспечения iPhone, iPad и iPod touch.

Попробуйте восстановить устройство iOS, если резервное копирование и удаление всего содержимого и настроек не помогло решить проблему. Использование iTunes для восстановления устройств iOS является частью стандартной процедуры устранения неполадок изоляции.Восстановление устройства приведет к удалению всех данных и содержимого, включая песни, видео, контакты, фотографии и информацию календаря, а также восстановит все настройки до заводских значений.

Перед восстановлением устройства iOS Apple рекомендует выполнить синхронизацию с iTunes, чтобы перенести все сделанные вами покупки, или создать резервную копию новых данных (данных, полученных после последней синхронизации). Если на устройстве есть фильмы, взятые напрокат, перед восстановлением ознакомьтесь с правами на использование фильмов в iTunes Store в США.

Чтобы восстановить устройство, выполните следующие действия. :

1. Перед обновлением убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.

2. Подключите устройство к компьютеру.

3. Выберите свой iPhone, iPad или iPod touch, когда он появится в iTunes в разделе «Устройства».

4. Выберите вкладку «Сводка».

5. Выберите параметр «Восстановить».

6. Когда будет предложено создать резервную копию настроек перед восстановлением, выберите Резервное копирование

Вариант

(см. Изображение ниже).Если вы только что сделали резервную копию устройства, это не

надо создать еще один.

7. Выберите параметр «Восстановить», когда iTunes предложит вам (если вы сделали резервную копию,

вам не нужно беспокоиться о восстановлении вашего устройства iOS).

8. Когда процесс восстановления завершится, устройство перезагрузится и отобразит Apple

.
Логотип

при запуске:

После восстановления на устройстве iOS отображается экран «Подключиться к iTunes».Для обновления

для iOS 5 или новее, следуйте инструкциям Ассистента настройки iOS. Для более ранних версий

iOS, держите устройство подключенным до тех пор, пока не исчезнет экран «Подключиться к iTunes» или

вы видите «iPhone активирован».

9. Последний шаг — восстановить устройство из предыдущей резервной копии.

Если вы не можете восстановить устройство, вам нужно будет перейти в режим восстановления.

Перевод устройства в режим восстановления:

Выполните следующие действия, чтобы перевести устройство iOS в режим восстановления. Если ваше устройство iOS уже находится в режиме восстановления, вы можете сразу перейти к шагу 6. ​​

1. Отсоедините USB-кабель от iPhone, iPad или iPod touch, но оставьте другой конец

кабеля, подключенного к USB-порту компьютера.

2. Выключите устройство: нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения в течение нескольких секунд, пока

Появится красный ползунок

, затем сдвиньте ползунок.Подождите, пока устройство выключится.

Если вы не можете выключить устройство с помощью ползунка, нажмите и удерживайте кнопку Sleep / Wake

и кнопки «Домой» одновременно. Когда устройство выключится, отпустите Sleep / Wake

и кнопки «Домой».

3. Удерживая нажатой кнопку «Домой», снова подключите USB-кабель к устройству.

Устройство должно включиться. Примечание: Если вы видите экран, показанный ниже, пусть устройство

зарядите не менее десяти минут, чтобы аккумулятор был заряжен, а затем

снова начните с шага 2.

4. Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не увидите экран «Подключиться к iTunes».

Когда появится этот экран, вы можете отпустить кнопку «Домой».

5. При необходимости откройте iTunes. Вы должны увидеть следующее предупреждение «режима восстановления»:

6. Используйте iTunes для восстановления устройства.

Если вы не видите экран «Подключиться к iTunes», попробуйте эти шаги еще раз. Если вы видите экран «Подключиться к iTunes», но устройство не отображается в iTunes, см. Эту статью и связанные с ней ссылки.

Дополнительная информация:

Примечание: В режиме восстановления можно только восстановить устройство. Весь пользовательский контент на устройстве будет удален, но если вы ранее выполняли синхронизацию с iTunes на этом компьютере, вы можете восстановить его из предыдущей резервной копии. См. в этой статье для получения дополнительной информации .

.

Заблокировать iPhone и забыть пин-код, пароль

Выпуски:

  • Я не могу вспомнить пароль, и мой iPhone заблокирован, как его разблокировать?
  • … Не могу разблокировать iPhone пальцем и забыл пин-код … как открыть телефон. Есть ли способ сделать это без потери всей информации?
  • Я забыл свой пин-код iPhone, и сканирование пальцев не работает на моем iPhone 6 или 6 plus …
  • Как получить доступ к iPhone без пароля… iTunes потребовала, чтобы я восстановил мой телефон …
  • Я забыл пин-код на своем iPhone 5, можно ли разблокировать iPhone без потери данных телефона?

Это очень часто задаваемый вопрос. Заблокировать себя на iPhone — это всегда непростая ситуация. Иногда iPhone может перестать распознавать ваш отпечаток пальца, и единственный способ разблокировать его — с помощью PIN-кода, а если вы не можете вспомнить, какой PIN-код вы установили, существует только одно решение: до полностью восстановить ваш iPhone , стереть все данные с вашего iPhone и заблокировать пароль вместе с ним.

Кроме того, если вы введете неправильный пароль на устройстве iOS шесть раз подряд, вы будете заблокированы, и появится сообщение о том, что ваше устройство отключено. Если вы не хотите тратить свое время на попытки уловки, которые больше не работают, читайте инструкции по официальному методу, который работает.

Шаг 1. Выберите способ стереть пин-код или пароль

Используйте iCloud, чтобы удалить PIN-код блокировки

Следуйте этой функции «Найти iPhone», чтобы разблокировать iPhone без пароля.Пользователи могут разблокировать пароль iPhone без компьютера. Но предварительным условием является то, что вы включили «Найти iPhone» на своем iPhone.

1. С другого телефона или ПК перейдите на icloud.com/#find.
2. При появлении запроса войдите в систему, используя свой Apple ID iCloud.
3. Щелкните «Все устройства» в верхней части окна браузера. Если « Find My iPhone » уже включен, он должен быть в списке при проверке.
4.Выберите устройство, которое хотите стереть.
5. Нажмите «Стереть [устройство]», а затем нажмите «Стереть», чтобы стереть ваше устройство и его пароль. Но обратите внимание, что все данные на вашем iPhone будут очищены одновременно.

erase iphone via icloud

Удалите данные с устройства в режиме восстановления

Этот метод использовался многими пользователями, но вы потеряете все данные в iPhone.Если вы все еще хотите знать, как это сделать, продолжайте читать.

1. Подготовьте USB-кабель iPhone, подключив его к компьютеру, затем запустите iTunes на компьютере.
2. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Появится всплывающее окно, подтверждающее процесс восстановления. Если вы хотите продолжить, нажмите «Восстановить» для подтверждения. Примечание. Этот процесс приведет к удалению всех медиафайлов и данных на вашем iPhone.
3.В другом всплывающем окне будет предложено обновить программное обеспечение iPhone, нажмите «Далее» и нажмите «Согласен», чтобы принять условия лицензии.
4. Вот и все!

recovery mode on iphone

Шаг 2. Восстановить потерянные данные

Также обратите внимание, что по соображениям безопасности представители Apple также не могут разблокировать iPhone для вас без восстановления iPhone. Процесс восстановления удалит все на нем, включая фотографии, приложения, музыку, контакты, заметки, видео, настройки и т. Д.Если вы создали резервную копию содержимого на вашем iPhone перед его восстановлением. Поздравляю! Apple позволяет легко восстанавливать файлы из предыдущих резервных копий из iTunes или iCloud. Для этого следуйте нашим предыдущим урокам:

Метод 1: как восстановить iPhone / iPad / iPod из iTunes.

Метод 2: как восстановить iPhone / iPad / iPod из iCloud.

Если вы никогда не делали резервную копию своего iPhone, прежде чем все потеряете. Не грустите, просто используйте сторонний инструмент -Syncios Data Recovery, чтобы восстановить все потерянные данные путем прямого сканирования вашего iPhone.

Метод 3: Как восстановить iPhone / iPad / iPod без резервного копирования

Вы можете выбрать разные версии в соответствии с операционной системой вашего компьютера, просто получите более подробную информацию здесь: Syncios Data Recovery для Windows или Syncios Data Recovery для Mac. Просто скачайте бесплатную версию и попробуйте.

Примечание : Предотвращение перезаписи данных будет приоритетом. Если данные вашего iPhone случайно потеряны, независимо от того, iPhone 7 / 6s / 6 / 5s / 5c / 4s / 4 или iPhone 3GS, вам следует прекратить добавлять или удалять данные на своем телефоне.Как только вы обновите эти данные, они будут перезаписаны, и то, что вы потеряли, уже никогда не будет восстановлено.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру, запустите на компьютере программу Syncios Data Recovery.

Шаг 2. Выберите режим восстановления: Восстановление с устройства iOS . Нажмите « Start », чтобы получить данные вашего iPhone.

connect ios device to syncios data recovery

Шаг 3. Когда сканирование завершится, просмотрите потерянные данные и выберите контент, который вы хотите детально просканировать.Нажмите синюю кнопку « Next ».

.

Утерянное устройство, PIN-код или фраза для восстановления — Ledger Support

Если вы не можете получить доступ к устройству Ledger Nano S, забыли свой PIN-код или потеряли фразу восстановления, вам немедленно необходимо выполнить действия, описанные в этой статье, чтобы предотвратить потерю ваших криптоактивов.

Убедитесь, что ваша фраза для восстановления надежно сохранена. Защитите свой конфиденциальный PIN-код и фразу для восстановления из 24 слов, чтобы гарантировать высочайший уровень безопасности, предлагаемый вашим устройством Ledger.

Инструкции

Забыли ПИН-код?

  1. После трех неверных вводов ПИН-кода аппаратные кошельки Ledger сбрасываются до заводских настроек, удаляя закрытые ключи из своего безопасного хранилища.
  2. После сброса просто восстановите устройство с вашей фразы восстановления.
  3. Выберите новый PIN-код в процессе восстановления.

Потеряли фразу для восстановления?

Ваш лист восстановления — это полная резервная копия закрытых ключей, обеспечивающих доступ к вашим закрытым ключам.Вы должны хранить его в надежном месте. Любой, у кого есть доступ к вашему листу восстановления, может забрать ваши криптоактивы , не зная PIN-кода вашего устройства.

Если вы потеряете лист восстановления:

  1. Немедленно отправьте все свои криптоактивы на временные учетные записи, например в службу обмена или другой аппаратный кошелек.
  2. Введите три неправильных PIN-кода, чтобы сбросить настройки Ledger Nano S.
  3. Настройте Ledger Nano S как новое устройство.
  4. Затем перенесите обратно свои криптоактивы на новое настроенное устройство.

Вы можете скачать новую страницу восстановления ниже.

Скачать

  • Ledger Nano S — Лист восстановления.pdf

    (40 КБ)

Была ли эта статья полезной?

638 из 1176 нашли это полезным

.

Новая функция: поддержка PIN-кода для приложения CoolWallet (РУКОВОДСТВО)

Вы просили, вы получили. Сегодня мы представляем одну из самых востребованных функций CoolWallet S: PIN-код для нашего приложения.

Наша последняя функция безопасности является необязательной, ее можно настроить и отключить на панели настроек нашего приложения.

В этом руководстве мы объясним, почему мы добавили эту функцию, и как создать, изменить и восстановить свой PIN-код.

  • Совет для профессионалов: легко забыть о вещах.Перед активацией этой новой функции убедитесь, что вы создали резервную копию исходного кода восстановления и ПИН-кода в письменном виде.

Как PIN-код делает CoolWallet S более безопасным?

Как вы, возможно, знаете, CoolWallet S уже использует уникальный процесс аутентификации с коэффициентом 2 + 1, который сочетает в себе биометрическую и цифровую проверку (телефон) с подтверждением физической кнопкой после визуальной проверки (карта). Это означает, что даже если кому-то удастся разблокировать ваш телефон, ему все равно потребуется доступ к вашей карте для перевода средств.

Сохранение конфиденциальности вашего портфолио

Самая большая причина, по которой многие пользователи требовали PIN-код, заключается в том, что они хотели большей конфиденциальности от нашего приложения, чтобы хранить конфиденциальную информацию, такую ​​как размер вашего портфолио, вдали от друзей и семьи, которые могут иметь доступ к ваш телефон.

Дополнительный уровень безопасности

ПИН-код в нашем приложении еще больше повышает безопасность нашего кошелька для холодного хранения, обеспечивая дополнительное спокойствие. Любой, кто хочет получить доступ к вашему кошельку, теперь должен будет знать ваш уникальный 6-значный код, чтобы разблокировать приложение.Вы также можете деактивировать или сбросить при необходимости.

РУКОВОДСТВО: Как установить, изменить и восстановить свой PIN-код в CoolWallet S

Вот пошаговое руководство, чтобы максимально эффективно использовать нашу новую функцию.

A. Как установить PIN-код

Шаг 1. Сначала обновите приложение до последней версии

Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения CoolBitX на своем телефоне, обновив ее прямо из официального магазина приложений. .

Шаг 2: Перейдите к настройке PIN-кода

Откройте приложение CoolBitX и перейдите к НАСТРОЙКИ .В разделе УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ нажмите на PIN-код

Шаг 3. Активируйте PIN-код

. На экране настроек вы увидите, что PIN-код не активирован.

Нажмите кнопку переключения рядом с «Активировать / деактивировать PIN-код».

При этом кнопка-переключатель должна стать желтой, и появится всплывающее предупреждение.

Шаг 4. Создайте резервную копию своего PIN-кода и начального числа восстановления

ВАЖНО. Убедитесь, что вы записали начальную фразу своего бумажника (от 12 до 24 цифр) и PIN-код, прежде чем приступить к созданию PIN-кода.

Вот почему. Если вы забудете свой PIN-код, вам придется удалить и переустановить приложение. Чтобы восстановить кошелек и средства в Приложении, вам понадобится семя восстановления.

Шаг 5: Установите и подтвердите PIN-код

Теперь введите 6-значный код доступа по вашему выбору.

(Интересный факт: знаете ли вы, что «123456» — самый распространенный пароль в мире? Ну почти. В любом случае, не используйте его. То же самое касается вашего дня рождения в формате ГГММДД)

Затем повторно введите свой PIN-код. код, чтобы установить его.


Шаг 6: Подтвердите активацию PIN-кода

Шаг 7: Проверка PIN-кода

После того, как вы завершили процесс установки PIN-кода, пора его проверить.

  • Закройте приложение CoolBitX, а затем откройте его снова.
  • Теперь вам будет предложено ввести новый пин-код.
  • Теперь ваш PIN-код должен разблокировать экран блокировки приложения.

Как изменить свой PIN-код

Вы использовали 123456 или дату вашего рождения в качестве PIN-кода и теперь у вас бессонные ночи? Не волнуйся.

Вот как изменить свой PIN-код:

  1. Разблокируйте приложение с помощью текущего пароля.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» <Учетная запись <Пин-код и отключите переключатель.
  3. Теперь снова нажмите кнопку-переключатель, чтобы установить новый PIN-код.

Что делать, если вы забыли свой PIN-код

У пользователей есть неограниченное количество попыток ввести свой PIN-код.

Однако, если вы забыли свой PIN-код, вам необходимо сбросить его следующим образом:

  1. Удалите приложение (чтобы удалить старый PIN-код).
  2. Переустановите приложение из магазина iOS / Android
  3. Восстановите свой кошелек (активы) с помощью исходной карты восстановления (см. Ниже)

ВАЖНО: Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть восстановление кошелек для семян с вашими записанными номерами семян от 12 до 24 в ваших руках. Вам нужно будет переустановить приложение и восстановить свой кошелек с помощью семени восстановления.

Как восстановить свой кошелек в приложении CoolBitX

Вот как:

  1. Удалите приложение с телефона
  2. Загрузите последнюю официальную версию из магазина приложений
  3. Переустановите приложение.
  4. Восстановите свой кошелек, обратившись к нашему Руководству по быстрому запуску или выполнив следующие шаги:
  • Повторно подключите CoolWallet S к телефону, открыв приложение,
    нажав карту и затем выбрав соответствующий серийный номер
    (например, .CWS265266).
  • Теперь вам будет предложено ввести начальное значение во время процесса восстановления
    .
  • Введите начальную фразу или числа в правильном порядке.
  • Нажмите «Проверить»

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *