Тинькофф запустил собственный мессенджер — Frank RG

Клиенты банка могут переводить в нем деньги друг другу

Тинькофф запустил в своем приложении мессенджер с возможностью перевода денег между клиентами банками. Сообщение об этом появилось в Stories приложения, рассказали четверо знакомых корреспондента Frank Media, являющихся клиентами банка.

Детали. Сервис доступен во вкладке «Чат», через которую пользователи приложения обращаются в службу поддержки банка. Теперь в приложении клиент видит контакты из своей телефонной книги и переписку с ними. Иконки контактов, которые также являются клиентами банка, помечены желтой точкой. В верхней части экрана расположены часто используемые контакты (и те, кому клиент переводил деньги недавно).

Для перевода денег пользователь приложения выбирает клиента банка из своего списка контактов, нажимает на знак рубля (₽) в чате, указывает сумму перевода, подтверждает ее и совершает перевод. Frank Media попросил одного из пользователей приложения Тинькофф сделать перевод в чате — банк сразу же зачислил деньги.

Контекст. О готовящемся запуске мессенджера стало известно в июне. Тогда портал Роскомсвобода сообщил о включении сервиса Тинькофф в реестр организации распространения информации Роскомнадзора (ведомство ведет реестр с 2015 года). Пресс-служба банка объяснила, что в реестр внесен именно мессенджер, который пока тестируется, но скоро будет доступен всем клиентам. В банке подчеркивали, что все кредитные организации, у которых есть чат в приложении, проходят регистрацию. Информация о платежах пользователей не раскрывается — это банковская тайна, поясняли в пресс-службе Тинькофф. В реестре также есть, например, мессенджер Сбербанка.

Аналитика по теме

Мониторинг рынка зарплатных проектов

Статистика и ключевые бизнес-показатели зарплатных проектов банков.

›
С помощью мессенджера пользователи смогут отправлять аудиосообщения и в него будет встроена речевая технология Tinkoff VoiceKit, позволяющая преобразовывать голос в текст и синтезировать голос из текста, сообщала пресс-служба банка. Пользователи мессенджера таких функций не заметили. В колл-центре Тинькофф подтвердили, что опции аудиосообщений пока нет.

Зачем вам об этом знать. Мессенджер с функцией денежных переводов — не новое для рынка решение, такие чаты есть, например, в Сбербанк Онлайн и TalkBank. Новый сервис упростит переводы и повысит лояльность клиентов Тинькофф.

Обязательное. Пресс-служба Тинькофф подтвердила запуск мессенджера, выпустив релиз после публикации на Frank Media. В мессенджере появятся групповые чаты, голосовые сообщения и стикеры, сказано в релизе. Будут доступны дополнительные финансовые функции: возможность запрашивать деньги у других клиентов, разделять оплату по одному чеку, делиться купленными в приложении билетами в кино, а также искать через чат-бота авиабилеты и отслеживать цены на них.

Во времена финансовых кризисов банкирам важно оставаться в курсе текущих новостей. Подпишись  на наш телеграм – канал Frank RG (https://t.me/frank_rg) чтобы оперативно получать данные о ситуации в банках и экономике. Не пропусти, когда начнется!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Перевод с карты на карту

Переводите деньги родителям или детям? Нужно отправить деньги в другой город? Погасить кредит? У Вас есть карта Visa, Mastercard или Мир?

Воспользуйтесь самым простым способом перевести деньги — перевод с карты на карту!

Перевод с карты на карту возможен только на карты Visa, Mastercard и Мир, выпущенные российским банком.

Тинькофф Банк полностью обновил приложение «С карты на карту – быстрые переводы денег» для всех платформ

В новой версии приложения 1.1 пользователи могут: 

• сохранять карты отправителя и получателя для будущих переводов; 

• получать чеки об успешно совершенных переводах на электронную почту; 

• следить за историей совершаемых переводов; 

С добавлением новых функций в приложение появились меню и новые разделы «Карты», «История», «Настройка», — а интерфейс приложения остался удобным и простым. 

Приложение позволяет легко и быстро с помощью мобильного телефона перевести деньги другому лицу или между своими картами. Услуга доступна на смартфонах для всех держателей карт платежных систем Visa и MasterCard, выпущенных любыми российскими банками. 

Чтобы осуществить перевод между картами любых российских банков, достаточно скачать бесплатное мобильное приложение «С карты на карту — быстрые переводы денег» Тинькофф Банка, указать номер карты отправителя, срок ее действия и CVC2/CVV2 код, номер карты получателя и сумму денежного перевода в рублях. Пользователям смартфонов под управлением iOS и Android доступна функция сканирования номеров карт отправителя и получателя, что позволяет совершать переводы еще проще и быстрее. Если же у смартфона отправителя под управлением Android есть встроенный NFC-модуль, то он может считать данные карт отправителя и получателя. 

Для совершения перевода пользователю приложения не требуется проходить авторизацию на официальном сайте Тинькофф Банка или в приложении. Если же пользователь хочет привязать карту, то он может пройти регистрацию по номеру телефона. Перевести средства можно только с карт, поддерживающих технологию 3D Secure, которая обеспечивает безопасность данных операций. Помимо мобильного приложения пользователям также доступен сервис денежных переводов с карты на карту на сайте Тинькофф Банка по адресу: https://www.tinkoff.ru/cardtocard/. 

Скачать бесплатное мобильное приложение Тинькофф Банка с услугой денежных переводов с карты на карту можно в соответствующих магазинах: App Store, Google Play или Windows Phone.

По материалам Тинькофф Банка

Тинькофф Банк присоединился к услуге денежных переводов с мобильным номером Visa

Тинькофф Банк присоединился к услуге Visa по денежным переводам с использованием номера мобильного телефона получателя. Клиенты Тинькофф Банка теперь могут отправлять и получать наличные по телефонному номеру держателям карт ВТБ, Банка Русский Стандарт и Хоум Кредит Банка.

Для использования новой услуги клиентам необходимо активировать ее в своих аккаунтах на Тинькофф.ру (раздел «Действия») или в мобильном приложении (раздел «Услуги»), выбрать карту Тинькофф из списка и добавить опцию переводов Visa.На эту карту будут поступать переводы из других банков-участников.

Чтобы перевести деньги с помощью сервиса Visa, клиентам необходимо выбрать раздел «Переводы» в своем аккаунте на сайте Tinkoff.ru или в мобильном приложении и указать номер телефона получателя. Отправитель сможет использовать любой из доступных вариантов перевода, включая перевод Visa по телефону, если получатель активировал его в своем банке. Плата за перевод по телефону будет такой же, как и при переводе с карты на карту.

«Тинькофф Банк одним из первых в России предложил своим клиентам услугу по оплате на мобильные номера в рамках своей экосистемы. Мы постоянно работаем над расширением нашего портфеля простых и удобных платежных решений. В июле мы стали пионерами рынка мобильных платежей в сотрудничестве со Сбербанком. Сегодня мы рады присоединиться к платежному проекту Visa, который, несомненно, улучшит качество обслуживания наших клиентов. Тинькофф Банк также принимает активное участие в запуске системы Faster Payment System, которая позволит осуществлять мгновенные платежи с использованием простых методов идентификации, в том числе по номеру телефона.»- начальник управления платежных систем, вице-президент Тинькофф Банка Анатолий Макешин.

«Сегодня, когда на столе широкий выбор способов оплаты, пользователям больше не нужно беспокоиться о реквизитах банковской карты. Мобильный номер — это средство идентификации, к которому многие привыкли. Наша новая услуга еще больше улучшит качество обслуживания клиентов для держателей карт Visa, обеспечивая при этом наш обычный высочайший уровень безопасности платежей ». — Генеральный директор ООО «Платежная система Visa» Екатерина Петелина.

Способ оплаты — Тинькофф

Тинькофф Банк — компания, выпускающая кредитные карты, и первый онлайн-банк в России. Он предлагает широкий спектр услуг, от мобильных личных счетов до услуг для бизнеса, инвестиций и страховых продуктов, а также является вторым по величине эмитентом кредитных карт в России.

Платежный поток

• Шаг 1: Выберите Тинькофф и нажмите Купить

• Шаг 2: Перейти на сайт Тинькофф Банка.На этой странице вы можете оплатить заказ через мобильное приложение Тинькофф Банк или в личном кабинете на сайте.

• Шаг 3. Для оплаты через приложение введите номер телефона, связанный с вашим онлайн-банком, и нажмите «Продолжить». Вы получите push-уведомление, которое перенаправит вас в приложение, где вы сможете оплатить заказ.

• Шаг 4: Чтобы произвести оплату на веб-сайте, войдите в свою учетную запись со своим именем пользователя и паролем, найдите счет в разделе «Платежи» и произведите оплату.

• Шаг 5: Вы можете получить квитанцию ​​после успешной оплаты.

Тинькофф

Доступные модели:

Включено в вашу учетную запись Paymentwall.

Терминал 3.

Тинькофф в App Store

Лучшее мобильное банковское приложение в России в 2013–2018 годах (по версии Deloitte и Markswebb Rank & Report). Лучшее банковское приложение для iOS для розничных клиентов в 2017 и 2018 годах по версии UsabilityLab. Лучшее мобильное банковское приложение в Центральной и Восточной Европе в 2018 году по версии Global Finance.

Мы продолжаем расти. Помимо мобильного банкинга, приложение «Тинькофф» предлагает своим пользователям множество услуг, будь то фильмы, концерты, театры, путешествия, рестораны, магазины, оздоровительные салоны или салоны красоты.

Вы можете подписаться на любой продукт Тинькофф прямо в приложении и сразу же записаться на прием к представителю банка. После этого вам нужно будет зарегистрироваться в приложении по номеру телефона и активировать карту.

Платежи и переводы:
∙ Оплачивайте счета за мобильный телефон, Интернет и коммунальные услуги, штрафы, сборы за государственные услуги и т. Д.
∙ Переводы в любой банк по номеру мобильного телефона, реквизитов счета или номера карты
∙ Переводы на карты иностранных банков
∙ Регулярные переводы и автоматическая оплата налогов, штрафов, коммунальных платежей
∙ Сканирование и оплата квитанций без ввода платежных реквизитов
∙ Чек и оплачивайте штрафы за нарушение правил дорожного движения, подпишитесь на получение уведомлений о новых штрафах
∙ Подписка на счета за коммунальные услуги и задолженность перед Федеральной налоговой службой и Федеральной службой судебных приставов
∙ Оплачивайте счета (например, выставленные Федеральной налоговой службой или интернет-магазинами)
∙ Снятие наличных в банкоматах Тинькофф с помощью QR-кодов
∙ Оплата транспортных карт, платных проездов и парковок
∙ Детализированные квитанции об оплате и переводе

Управление продуктами Тинькофф:
∙ Информация о ваших счетах, вкладах и кредитах
∙ Открытые сберегательные счета и ставьте цели сбережений, чтобы следить за своими успехами
∙ Экономия с Investing Jar
∙ Добавляйте карты других банков для оплаты Тинькофф s и быстрое пополнение счета
∙ Заказ дополнительных карт и предоставление ограниченного доступа для других держателей карт
∙ Страхование Тинькофф: полисы страхования гражданской ответственности и автокаско, полисы страхования путешествий
∙ Выписки по операциям, выписки с банковского счета для подачи заявления на визу, выписки со счета
∙ Включить и настроить функцию овердрафта

Функции для карт:
∙ Добавить карты Тинькофф в Apple Pay (MasterCard и Visa)
∙ Установить или изменить свой PIN-код
∙ Заблокировать, заменить и заказать дополнительные карты
∙ Заказать дополнительные виртуальные карты
∙ Пополнить счет с помощью карт других банков

Карты Тинькофф Юниор для детей
∙ Заказать карту для ребенка
∙ Управление счетами и лимитами
∙ Отслеживать местонахождение ребенка
∙ Задачи и награды за выполнение

Поиск и аналитика :
∙ Трекер расходов с подробной разбивкой по депозиту и счету
∙ Статистика расходов, которую можно фильтровать по дате, счету или имени
∙ S поиск всего приложения: транзакции, избранные платежи, события, провайдеры и контакты

Бонусы:
∙ Выберите и просмотрите увеличенные категории кэшбэка и прогнозируемую сумму кэшбэка
∙ Получайте специальные предложения и уведомления о новых промо-акциях
∙ Управляйте своими бонусными баллами и воздушные мили для карт с повышенным уровнем лояльности
∙ Беспроцентная рассрочка по кредитным картам
∙ Программа «Пригласи друга»

Безопасность:
∙ Управление лимитами транзакций
∙ Международные транзакции
∙ Вопросы безопасности
∙ Вход в систему с помощью Touch ID или Face ID

И еще:
∙ Истории: информация о деньгах и событиях, подборка фильмов, обзоры статей, советы путешественникам и т. д.

∙ Лучшие курсы обмена валют (наиболее близкие к текущей торговле FX)
∙ Поддержка 24/7 через чат, электронную почту, звонки через приложение или телефон, социальные сети
∙ Пункты пополнения с фильтрами по партнеру, валюте, сумме
∙ Банкоматы рядом с вами
∙ Курсы валют Тинькофф и Банка России

* Тариф Тинькофф Черный: https://static.tinkoff.ru/documents/debit/tariffs/tps_3_0.pdf
* Рассрочка — кредит на покупку с использованием Кредитного лимита. Если Регулярный платеж не производится, 7 руб.27 Тарифный план применяется в соответствии с Условиями рассрочки. Процентная ставка от 29,9%, лимит кредита до 300 000 рублей, кредит до востребования. Более подробную информацию о комиссиях / платежах можно найти на странице https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/tariffs/. Тинькофф Банк

SWIFT / BIC код для ТИНЬКОФФ БАНК, Москва

ТИНЬКОФФ БАНК, Москва — SWIFT / BIC код

ТИНЬКОФФ БАНК, МОСКВА Карты и направление

Что такое SWIFT-код?

A SWIFT Code — это стандартный формат банковского идентификационного кода (BIC), используемый для указания конкретного банка или отделения.Эти коды используются при переводе денег между банками, особенно для международных банковских переводов. Банки также используют эти коды для обмена сообщениями между собой.

Коды SWIFT

состоят из 8 или 11 символов. Все 11-значные коды относятся к конкретным филиалам, а 8-значные коды (или коды, оканчивающиеся на XXX) относятся к головному или основному офису. Коды SWIFT имеют следующий формат:

AAAA BB CC DDD

• Первые 4 символа — код банка (только буквы)
• Следующие 2 символа — код страны ISO 3166-1 alpha-2 (только буквы)
• Следующие 2 символа — код локации, у пассивного участника во втором символе (буквах и цифрах) будет цифра «1»
• Последние 3 символа — код филиала, необязательно — «XXX» для основного офиса (буквы и цифры)

Обратная сторона международных переводов с вашим банком

Когда вы отправляете или получаете деньги через свой банк, вы можете проиграть из-за плохого обменного курса и в результате заплатить скрытые комиссии.Это потому, что банки все еще используют старую систему обмена денег. Мы рекомендуем вам использовать Wise (ранее TransferWise), который обычно на намного дешевле на . С их умными технологиями:

• Вы всегда получаете отличный обменный курс и низкую предоплату.
• Вы переводите свои деньги так же быстро, как и в банк, и часто быстрее — некоторые валюты переводятся в считанные минуты.
• Ваши деньги защищены системой безопасности на уровне банка.
• Вы присоединяетесь к более чем 2 миллионам клиентов, которые осуществляют переводы в 47 валютах в 70 странах.

Регистрацией кодов SWIFT занимается Общество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций (SWIFT), штаб-квартира которого находится в Ла-Юльп, Бельгия. SWIFT — зарегистрированная торговая марка S.W.I.F.T. SCRL с зарегистрированным адресом: Avenue Adèle 1, B-1310 La Hulpe, Бельгия.

Обменять Тинькофф на Банковский перевод INR — где лучше обменять?

В списке ниже указаны обменные пункты, в которых можно обменять Тинькофф на Wire INR.Обменные пункты отсортированы по курсу, вверху показаны лучшие курсы. Чтобы выбрать обменник, вы можете проверить его резервы и отзывы. Чтобы обменять деньги, нажмите на выбранный вами обменник и перейдите на его сайт.

Первые посетители монитора обменников могут посмотреть видео, демонстрирующее все интересные возможности нашего сервиса.

Об обмене Тинькофф RUR на Банковский перевод

INR

Все указанные в списке обменные пункты предоставляют услугу обмена Тинькофф RUR на Банковский перевод INR в автоматическом режиме.Вы можете воспользоваться нашими инструкциями в разделе часто задаваемых вопросов, если вы никогда раньше не обменивали электронные деньги на нашем сайте и сталкивались с трудностями при обмене.

Имейте в виду, что изменение курса Тинькофф Банк-INR может быть лучше при переходе на сайт обмена с монитора BestChange.com, чем при обычном посещении обменных пунктов.

Если вы не можете найти, как обменять деньги после перехода на сайт, обратитесь к оператору обменника (администратору). Вполне возможно, что на данный момент автоматический обмен Банковский перевод недоступен и вам будет предложен обмен вручную.

Если у вас не получилось произвести перевод Тинькофф Кредитные Системы на Банковский перевод в индийских рупиях в интересующем вас обменнике, сообщите нам об этом, чтобы мы вовремя приняли меры (обсудить проблему с владельцем или исключить обменник из это направление обмена). Вы также можете посетить наш форум, чтобы просмотреть предложения ручного обмена от посетителей нашего сайта.

Надежность обменников

Все обменники, представленные на нашем сайте, перед размещением на сайте проходят тщательную проверку, и команда BestChange постоянно следит за их надлежащей эффективностью.Это повышает безопасность финансовых операций в обменниках, перечисленных в мониторе. При выборе обменника обращайте внимание на отзывы, оставленные другими пользователями, состояние сайта обменника, резервы и текущий статус обменника на нашем мониторе.

Обменять Тинькофф на Банковский перевод EUR — где лучше обменять?

В списке ниже указаны обменные пункты, в которых можно обменять Тинькофф на Wire EUR. Обменные пункты отсортированы по курсу, вверху показаны лучшие курсы.Чтобы выбрать обменник, вы можете проверить его резервы и отзывы. Чтобы обменять деньги, нажмите на выбранный вами обменник и перейдите на его сайт.

Первые посетители монитора обменников могут посмотреть видео, демонстрирующее все интересные возможности нашего сервиса.

Об обмене Тинькофф RUR на Wire EUR

Все указанные в списке обменные пункты предоставляют услугу обмена Тинькофф RUR на Wire EUR в автоматическом режиме. Вы можете воспользоваться нашими инструкциями в разделе часто задаваемых вопросов, если вы никогда раньше не обменивали электронные деньги на нашем сайте и сталкивались с трудностями при обмене.

Помните, что изменение курса Tinkoff Wire-EUR может быть лучше при переходе на сайт обмена с монитора BestChange.com, чем при обычном посещении обменных пунктов.

Если вы не можете найти, как обменять деньги после перехода на сайт, обратитесь к оператору обменника (администратору). Вполне возможно, что на данный момент автоматический обмен Банковский перевод недоступен и вам будет предложен обмен вручную.

Если вам не удалось произвести конвертацию Тинькофф Кредитные Системы на Банковский перевод в евро в интересующем вас обменнике, сообщите нам об этом, чтобы мы вовремя приняли необходимые меры (обсудить проблему с владельцем или исключить обменник из этого обменного пункта). направление обмена).Вы также можете посетить наш форум, чтобы просмотреть предложения ручного обмена от посетителей нашего сайта.

Надежность обменников

Все обменники, представленные на нашем сайте, перед размещением на сайте проходят тщательную проверку, и команда BestChange постоянно следит за их надлежащей эффективностью. Это повышает безопасность финансовых операций в обменниках, перечисленных в мониторе. При выборе обменника обращайте внимание на отзывы, оставленные другими пользователями, состояние сайта обменника, резервы и текущий статус обменника на нашем мониторе.

Российский Тинькофф Банк добавляет голосовой помощнику Олега возможность следить за бюджетом

27 июля 2020 г., 17:00

Российская компания, предоставляющая финансовые услуги, Тинькофф Банк добавляет новые функции в голосового помощника Олега, чтобы сделать его более эффективным консультантом по бюджетным вопросам. Олег теперь может помогать пользователям определять бюджеты, оплачивать счета и следить за их привычками в расходах.

Голос бережливости

Олег встроен в Tinkoff SuperApp и может выполнять некоторые задачи в приложении с момента его дебюта в прошлом году.В дополнение к этим функциям пользователи могут сказать «Олег, давай сэкономим» и установить целевые лимиты расходов на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе. Каждый раз, когда пользователь приближается к этому пределу, Олег сообщит им об этом и предоставит окончательный отчет в конце любого периода времени, установленного пользователем. Голосовой помощник, названный в честь основателя компании Олега Тинькова, который ушел из правления компании в апреле, также сообщает пользователю, когда пора делать регулярный платеж и проверять баланс кредитной карты. Оплата также может быть произведена с помощью голосовой команды.

«В будущем у Олега будет еще больше возможностей: он будет информировать вас об основных финансовых новостях и ценах на ценные бумаги, напоминать о важных платежах, помогать вам поддерживать свой бюджет — он расскажет, сколько у вас свободных денег и какой объем — покупки билетов вы можете планировать дальше », — пояснил Тинькофф в своем блоге. «Кроме того, Олег сможет распознавать голос клиентов, используя запатентованную биометрическую технологию Тинькофф, и выполнять их голосовые команды, требующие авторизации в мобильном приложении — например, переводить деньги за рулем автомобиля.”

Разговор о деньгах

По словам Тинькофф, Олег, хотя и был продуктом финансового учреждения, был задуман как голосовой помощник. Те, кто подписан на Тинькофф Мобайл, могут использовать Олега для ответа на звонки, даже для ограниченных разговоров с теми, кто звонит. С обновлением ИИ может выполнять другие задачи, связанные с Тинькофф, например, оформлять страховые выплаты, если у кого-то есть страховка Тинькофф. ИИ снабжен некоторыми широкими финансовыми советами, если пользователь хочет получить несколько советов по сбережению и инвестированию.

Во всем мире растет число экспериментов, связывающих финансовые транзакции с голосовыми помощниками. Bank of America хвастался, что миллионы людей используют голосового помощника Erica, например, созданного банком. Другие основываются на существующих платформах голосового помощника, например ICICI, один из крупнейших частных банков Индии, запустивший в начале этого года голосовые приложения для Amazon Alexa и Google Assistant. Между тем, Capital One имеет в своем мобильном приложении голосовое приложение Alexa и голосового помощника.Олег нацелен не только на финансы, но и на конкурентов голосовых помощников Алисы от Яндекса и Маруси из Mail.Ru, но основные банковские навыки могут быть лучшим шансом Олега завоевать большую долю рынка, особенно сейчас, когда кризис со здоровьем COVID-19 может сделать некоторые люди не хотят идти в банк лично.

Подписаться @voicebotai Подписаться @erichschwartz

ICICI Bank публикует приложения Alexa и Google Assistant для голосового банковского обслуживания

Почта российского технологического гиганта.Ru представляет Capsule Smart Speaker

Русский голосовой помощник Алиса научит делать ставки на спорт

Эрик Хэл Шварц — штатный автор и продюсер подкастов Voicebot.AI. Эрик был профессиональным писателем и редактором более десяти лет, специализируясь на рассказах о том, как наука и технологии пересекаются с бизнесом и обществом. Эрик живет в Нью-Йорке.