Если вам "зачислили" чужие деньги, не спешите их возвращать. Не пришла смс о зачислении денег

СМС о зачислении пришла, а денег нет: мошенники

25 декабря 2022 года в 15.43 получила смс-ку: «Зачислено 194,00 руб..//через QIWI Wallet подробнее (www.qiwi.ru)»,  отправитель +7-966-105-68-84.

И через 5 минут, в 15.48 от того же отправителя прилетела вторая смс-ка:

«Извините клала мужу 200 руб, а по ошибке положила вам, мужу положила повторно, верните пожалуйста дочке на билайн 8-905-630-05-19 спасибо!»

Телефон Билайн у меня очень давно, модель телефона старенькая Nokia и интернета там нет. В свое время, осваивая интернет,  имела неосторожность номер с этого телефона использовать в сети. Как следствие, теперь номер «засвечен» в глобальной паутине, вероятно, занесен в какие-то базы телефонов, гуляющих по интернету, и поэтому на него изредка шлют странные смс-ки.

Когда-то давно мне случайно перевели на телефон 100 руб. В том случае номер телефона действительно был очень похож на мой номер, отличие было в одной цифре. Бабушка, хозяйка номера, похожего на мой, сразу же после пополнения баланса моего телефона (а он действительно был пополнен) перезвонила мне и очень просила вернуть деньги на ее номер, что я и сделала.

Но теперь телефоны в двух полученных смс-ках совсем не похожи на мой номер, разве что оператор у нас общий – Билайн.

Проверила баланс телефона, он не увеличился на указанные в смс-ке 194 руб., вообще никак не увеличился. Тогда я решила, что на всякий случай стоит проверить Киви кошелек, хотя к своей старой раскладушке Нокиа я его не подключала. Телефон работает без проблем только на предмет позвонить и обменяться смс-ками. Проверила Киви кошелек, там тоже пусто.

Получается, что смс мошенническая. В сети нашла информацию, что такого рода смс-ки идут уже с 2022 года, возможно они и раньше появились, но две смс-ки подряд лично я получила первый раз.

Схема мошенничества

Алгоритм простой: сначала идет первая смс-ка, что Вам якобы зачислены деньги через Киви кошелек. Кстати, в смс-ке указан старый сайт Киви www.qiwi.ru. Сейчас это сайт qiwi.com – без www и доменная зона уже не российская .ru, а международная .com. Вместо Киви кошелька может быть «для солидности» указан любой известный банк – ВТБ, Сбербанк и т.п.

Следом за ней идет вторая смс-ка, мол, ошибочка вышла, верните деньги на телефон дочери. При этом номер телефона, на который якобы переводились деньги, вообще не указывается. Иначе будет неувязочка: действительно, как можно «ошибиться» на все цифры в номере.

Выводы о защите от СМС мошенничества

1) Проверяем баланс телефона. Если смс мошенническая, то баланс останется старым, никак не увеличится. Если же баланс станет больше на сумму, указанную в смс-ке, решайте сами, как поступить.

2) Обязательно проверяйте отправителя смс-ки, то есть номер телефона, откуда прилетела смс-ка. Смс от Сбербанка имеет номер отправителя 900. Если же номер типа 7-966-105-68-84, то скорее всего, такая смс пришла от физического лица. Тогда это может быть человек, который просто ошибся или который явно мошенничает.

Правила простые, но, судя по себе, как-то не сразу о них можно вспомнить.

Если к Вам пришли аналогичные смс-ки, прошу написать ниже в комментарии, я помещу вашу информацию в общую таблицу мошеннических смс.

Читайте далее:

1. СМС-мошенники: Ваша банковская карта заблокирована

2. Как открыть депозит в Альфа-Банке для физических лиц

3. Что такое биткоины и зачем они нужны

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Автор: Надежда

27 декабря 2022

www.compgramotnost.ru

СМС о поступлении денег - новая схема

Пришла смс-ка о пополнении на 300 руб. Зашел в личный кабинет мтс - да, есть пополнение с пластиковой карты.

Ну ладно, признается кто-нибудь из родственников-знакомых, для чего пополнил мой счет.

Но назавтра звонок. У меня номер (условный) 910-1234455, а звонок с номера 910-1244455.

Дальше - Я - это я, Ж - это женщина с номером 910-1244455.

Ж - Ой, я вчера ошиблась в номере телефона при пополнении.Верните мне деньги.

Я - пожалуста, верну. Пришлите мне скан чека пополнения, чтобы я был уверен, что это не мошенники.

(а дальше началось странное - ну точно мошенники)

Ж - Ой я с компьютером не дружу, я не знаю, как это.

Я - Попросите кого-нибудь, запишите мой емайл. [email protected].

Положила трубку.

Еще звонок от нее-же.

Ж - Я на телефон сфотографировала, отправили вам ммс. (Ага, с компьютером она недружит).

Я - Я любые ммс удаляю, не читая. В них могут быть вирусы. Я вам дал свой емайл - присылайте туда.

И дальше пошел ор:

Ж - Я вам все прислала, возвращайте немедленно. Я на вас заявление в Сбербанк напишу, вам все счета заблокируют, вы больше потеряете!

Я сбросил звонок.

На завтра у меня в почте письмо от "Лоуренс Аравийский <[email protected]>"

В письме чек.

Этому лоренсу я ответил:

"Жду еще один чек на пополнение с той же карты но с правильным телефоном.

После этого я буду ждать 30 дней, чтобы удостовериться в отсутствии требований на возврат от МТС и Сбербанка.

Возврат будет осуществлен через терминал наличной оплаты. Комиссия за обналичивание - 12%, комиссия за пополнение через терминал - 2.5%

За вычетом этих комиссий к получению 250 руб."

Других писем я не дождался, а эти 300 рублей оператор связи у меня списал в тот же день.

Операция "Возврат на счет".

А вот если бы я сам их возвратил этой Елене Васильевне, то это бы было добровольное перечисление, а у нее - 100 % прибыли от этой операции.

Так все-таки - мошенники с новой схемой или просто ошибка?

polza-sovet.ru

Не приходят смс от Сбербанка. Что делать в этом случае?

Если вам не приходят смс от Сбербанка при подключенной услуге «Мобильный банк», то с высокой долей вероятности вы столкнулись с одной из нескольких проблем, описанных в нашей статье. Что делать в этом случае и куда обратиться? Ответы вы найдёте далее.

Почему это случается и что делать в этом случае?

Напомним, что услуга смс-информирование действует при подключении мобильного банка с тарифом «Полный пакет». Стоимость такой услуги варьируется от 30 рублей (для бюджетных карт) до 60 рублей (для карт уровня классики). Для всех кредиток и карт уровня Голд – услуга полностью бесплатна. Для сведения, клиент Сбербанка может подключить и бесплатный для любых дебетовых карт «Экономный тариф», но в этом случае смс-уведомления за совершенные операции по карте приходить не будут.

Плата за услугу смс-информирования списывается раз в месяц со счёта вашей дебетовой карты (если это предусмотрено тарифом), и если при недостаточном балансе на карте этого не произойдёт, то услуга временно заблокируется (если правильнее, то заблокируется услуга «Мобильный банк»).

Частая причина того, что не приходят смс-сообщения от Сбербанка – банальная нехватка средств на карточном счету для очередной оплаты за смс-информирование!

Что делать в этом случае? Достаточно пополнить баланс карты до требуемой суммы и услуга автоматически подключится (разблокируется).

Другие причины отсутствия коротких сообщений (при достаточном балансе): сбой у оператора сотовой связи, плохой уровень приёма сигналов в зоне вашего нахождения, технический сбой в самом банке, неполадки с телефоном или сим-картой (лечится перезагрузкой аппарата). Если у вас кредитка или золотая дебетовая карточка, то присмотритесь именно к этим причинам, так как баланс тут явно не причём (услуга для таких карт бесплатна).

Куда обратиться?

Если вы заметили, что вдруг не с того ни с сего смс-сообщения от банка перестали приходить, то в первую очередь проверьте баланс вашей карточки. Это можно сделать разными способами, а самый быстрый и удобный – в интернет банке Сбербанк-Онлайн (на смартфоне можно установить сбербанковское мобильное приложение, что ускорит и упростит контроль движения денег по карте). Если нет под рукой компьютера, то можно обратиться непосредственно в банк по бесплатной горячей линии 8(800) 555-55-50 с вашим вопросом, направить в службу поддержки письменное сообщение (из соответствующей формы на сайте), или на крайний случай зайти в ближайшее отделение банка. Кстати, в отделении наверняка есть терминалы, где и можно проверить баланс.

Оцените статью

Подписка на новые статьи

Новые статьи сайта "Финансы для Людей" с доставкой на вашу почту!

www.privatbankrf.ru

Почему смс о зачислении денег на карту ВТБ пришло, а денег нет?

Здравствуйте Сергей! Ваше мнение является ошибочным. Процедура перевода денежных средств не настолько проста, как это может показаться на первый взгляд. Например, если взять вариант – с карты одного банка на карту другого внутри страны, то в процессе будет участвовать, минимум, три действующих лица. Помимо физлиц – отправителя и получателя.

Банк-отправитель блокирует определенную сумму и формирует поручение по карточному счету своего клиента, который, в свою очередь, хочет осуществить перевод. Направляет эту платежку в Расчетно-кассовый центр (РКЦ). Данное подразделение ЦБ РФ лишь в конце рабочего дня производит сверку всех собранных за день профильных документов. В случае соответствия сумм и поручений, утром следующего дня рассылает их банкам-получателям. Те, в свою очередь, производят необходимые действия по зачислению денег на счета клиентов.

В случае с моментальными переводами вышеуказанная процедура, в которой не описаны дополнительные детали, например, связанные с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 года, не отменяется. Она производится в идентичном порядке. Лишь между банком-отправителем и получателем направляются данные о том, что средства направлены, и они становятся доступны буквально через пару минут.

Дополнительно необходимо учитывать иерархическую модель каждой отдельной кредитной организации. Возможны варианты, когда платежи проходят по нескольким структурным подразделение. Например, при их оформлении в региональном офисе сначала передаются данные в головной банк, и только он выполняет передачу информации в РКЦ. Так же на скорость влияет выгрузка таких данных. Она может производиться не с определенное количество раз за день, а только в его конце.

Как итог, можно выделить, что самому банку не выгодно долго проводить платежи. Это негативно влияет на качество обслуживание клиентов, и потери от данного нюанса будут гораздо большими, чем незначительная прибыль от оборота денег в течение одного-двух дней. Да и сами средства, находясь на вашем счете, фактически всегда находятся в распоряжении банка. Поэтому он их всегда использует.

zanimayonlayn.ru

Если вам "зачислили" чужие деньги, не спешите их возвращать

В Татарстане мошенники занялись рассылкой СМС об ошибочном зачислении денег на счета абонентов. МВД предупреждает: даже обнаружив на своем телефонном счете "лишнюю" сумму, не спешите возвращать!

"На ваш счет зачислено 184 рубля 40 копеек", - такую СМС-ку получила вечером 11 сентября абонентка "МегаФона". "Получила и удивилась - ни я, ни родственники счет не пополняли, и обычно закидываем более крупные суммы", - рассказала жительница Казани Ирина Борисова корреспонденту "ВК", отметив, что СМС-ка выглядела точно так же, как стандартные сообщения оператора о пополнении счета. А поутру на телефон девушки пришла еще одна СМС. "Извините, вечером на ваш номер по ошибке 100 рублей перевели. Вернете?" - спрашивал неизвестный абонент.

Муж Ирины сверил ее баланс и понял: пополнения не было. Лохотрон? Похоже, аферисты подделали сообщения оператора. В МВД по РТ сообщили, что несколько жителей Татарстана уже потеряли деньги, когда в ответ на СМС-ку об ошибочном зачислении решили послать ответ или просто позвонить на указанный номер. Кстати, все попытки корреспондента "ВК" прозвониться с городского телефона на номер, названный Ириной, успехом не увенчались - абонент был недоступен. - Подобный вид мошенничества существует уже несколько лет, но, к сожалению, некоторые пользователи мобильной связи по-прежнему попадаются на подобные уловки. Что касается возможности подменить имя отправителя СМС-сообщения, то это сделать достаточно просто, чем и пользуются злоумышленники, - объяснил корреспонденту "ВК" Денис Масленников, ведущий антивирусный эксперт "Лаборатории Касперского" (Москва).

Официальная позиция "МегаФона" такова: попытка мошенничества со стороны третьих лиц имела место, но СМС-ка от оператора - подлинная, и184,4 рубля на счет абонентки действительно кем-то зачислялись.

 - СМС с номера "МегаФона" не имеет отношения к мошенничеству, однако в этот же день и на следующий абонентке поступили сообщения с номера другого оператора, которые имеют признаки мошеннических действий, - сообщил корреспонденту "ВК" директор отделения компании "МегаФон" в РТ Максим Нечеухин. - Расследование таких ситуаций мы можем начать только после обращения абонента в компанию. Если мошенниками использовались номера сети "МегаФон", мы самостоятельно блокируем их. Если использовались номера других компаний, передаем сведения данному оператору связи...

Сотовики уверены: сообщений с недоступного теперь номера было два, но первое было отправлено в формате флэш, который отображается на экране, однако в памяти мобильника не сохраняется. В "МегаФоне" также сообщили: жалобы на рассылку СМС об ошибочном зачислении начали поступать в августе, но клюнувших на удочку клиентов нет, либо они не обратились в компанию. А зря. "Своевременное обращение позволит оператору, с одной стороны, помочь решить проблему пострадавшего, с другой - не допустить обмана других абонентов", - объясняет Нечеухин.

По данным МВД республики, на новую уловку СМС-мошенников уже клюнули несколько клиентов сотовых компаний. Одному из них пришло сообщение о зачислении чужих 500 рублей, и деньги эти действительно поступили на счет. Но стоило клиенту проявить порядочность и закинуть свои 500 рублей на счет того, кто признался в зачислении "по ошибке", как чужой платеж был аннулирован, и клиент остался в минусе.

- Мошенники успели отозвать платеж, сообщив оператору, что совершили ошибку, - комментирует ситуацию начальник отдела по раскрытию краж управления угрозыска МВД по РТ Николай Черных. - Сам факт рассылки таких СМС еще не является преступлением. Задача клиента - не отвечать. В случае СМС или звонка можете лишиться всех денег на своем счету.

С подозрением Николай Черных советует относиться и к мобильным сообщениям о рекламе новых услуг. Деньги можно потерять, даже отказавшись от предложенной услуги, отправив, к примеру, слово "Нет" на указанный номер. Только за август мобильные мошенники выманили у жителей Татарстана 670 тысяч рублей. И это лишь официальные потери. Потому что не все обманутые жалуются.

www.evening-kazan.ru

Пришло смс о зачислении средств

Пока есть на свете дураки - нам работать не будет не с руки! <img src="https://otvet.imgsmail.ru/download/235496750_58957ea06bf8db645d7f24665554fb0c_800.jpg" alt="" data-big="1" data-lsrc="//otvet.imgsmail.ru/download/235496750_58957ea06bf8db645d7f24665554fb0c_120x120.jpg">

Лохотрон, потом попросят какую нибудь сумму для регистрации что вы смогли вывести сумму и исчеснут

В сказки веришь?

От какого номера?

Зачислить могут только на твой счет, а не на сайт. Бесплтный сыр бывает только в мышеловке.

Это мошенники, они вначале требуют твой номер карты, а потом код который придет в смс. И все нету денег твоих, ты плачеешь а мошенники смеются

лохотрон .т. к. просят деньги. У меня вскрыли кошелек Яндекс и сняли деньги вообще это нормально. блин...

touch.otvet.mail.ru

Отзывы о Сбербанке России: «Операция по зачислению прошла успешно, денег нет»

09.06.12 звоню в горячую линию Сбербанка (8-800-555-555-0). На мой вопрос, где мои деньги, я получаю ответ, что они успешно зачислены. (Раньше были переводы, но просто смс приходила, сама сумма была просто неавторизованна, достаточно было оставить заявку и в течение дня все поступало. Но, как видите, тут совсем другая история, т.к. часть денег все-таки пришла&hellip Мне говорят, что было списание в то же время, в тот же день обратно в фирму, которая делала перевод на карту. Только сумма ~128 000. Сейчас уже точно не помню. Я говорю, что смс никаких не получал о списании, какого, простите, #$#$@# без моего ведома что-то происходит. +Если бы деньги вернулись назад, я бы увидел это на счете, с которого делал перевод.Ладно, оставил заявку на рассмотрение.

Я начал звонить в фирму, которая делала перевод на карту. (Фирма находится в Великобритании, так что перевод международный.) Я поднял всех людей, ответственных за это, чтобы они пошли в свой банк и узнали детали операции и о ходе, статусе её. На что от них я получил ответ, что все прошло успешно с их стороны. Так же они дали ARN номер, т.к. перевод был на карту.

29.06.12 денег до сих пор нету. Я звоню опять в банк узнать, как там моя заявка. Получаю ответ, что моя заявка отклонена и предложили проехать в отделение, где была выдана карта. Фиг с вами, приехал в отделение. Там мне говорят, что было списание обратно в эту фирму, которая делала перевод. Но сумму, дату операции, почему такая операция была, мне не говорят! И это отделение, где я получал карту! Это нормально вообще? Это меня больше всего бесило.Я составил заявление насчет этих операций.

03.07.12 мне звонят из отделения банка и оператор говорит: Ваша заявка была направлена в Москву, но они прислали отказ. Это значит, что операция по зачислению 130 000 была успешна. Это вообще была жесть… Я говорю, посмотрите по выписке из карты, что там нету списания (или операций на эту сумму) 130 000, а на балансе денег нету.Внятного ответа не получил…

06.07.12 иду в ближайшее отделение банка, беру выписку по счету карты. И вижу интересные операции.Начнем с того, что зачисление по выписке идет 9-м числом, а не 8-м. Потом я снимал деньги с банкомата 11.06.12, это я точно помню, а в истории они за 14.06.12… Далее вообще смешно становится. У меня за июнь должны были прийти 130 000. (Они “типа” пришли, но на балансе нету.) На счете было в районе 2 000р. Я снял с банкомата и все. Денег на карте не было больше. НО! Это же Сбербанк… тут просто никогда не бывает! За июнь они мне распечатали операции, которые были в мае и начале июня, т.е. до 8 числа! Но итоговые суммы, исходящий остаток и входящий на начало месяца верны. Т.е. по отсчету из выписки у меня на карте должно быть 128 455,56 (Так и должно быть). А реально чуть больше 4 рублей… Ну не идиотизм, не?

Я звоню опять по горячей линии СБ (8-800-555-555-0). И получаю интереснейший ответ! Девушка говорит: Да, приходная операция была 08.06.12, но операция по зачислению стоит 8.07.12. + это единственный человек за все время, который каким-то образом смог объяснить все операции по июню. Но говорит, что в выписке вообще могут быть перепутаны даты. Т.е., если в июне списание было, допустим, 1 числа, в выписке они эту операцию могут и 14, и 20 числа поставить. Жесть, да? И потом как доказывать в банке, что это за задние числа операции… Я офигел, если честно…

Ну, я так понял, там какие-то проверки были и затянули перевод до 31 дня, но сегодня 9 число, а денег нет…. Как бы это не смешно звучало… Мало того, я напрягал фирму, чтобы все проверили и ходили в банк узнавать, а оказывается, это СБ хренью страдает.

Вот, собственно, я не знаю, что дальше делать? Я готов идти в прокуратуру, подавать в суд. Но мне от вас хотелось бы услышать, как это все оформлять, какие объяснительные от банка брать. + Если до этого дойдет, то как достать записи разговоров из горячей линии? Запросы должен делать я или потом уже через суд? Надеюсь, до этого не дойдет.

Мало того, что я тревожил фирму, которая делала перевод. Так еще по вине Сбера я не работал фактически июнь и потерял много денег.

Хочу помощи услышать от вас, что делать, т.к. я уже не знаю…

Хочу заметить, что это не первый такой перевод. При каждом переводе, который поступает ко мне, я должен звонить, выяснять в чем дело, оставлять заявки на рассмотрения, ездить непонятно зачем в отделения.

P.S. Иногда мне кажется, что я знаю и разбираюсь в таких тонкостях больше, чем сами работники банка. Единственно, что нравится, так это неплохой уровень поддержки по горячей линии.

www.banki.ru

• 
  Словами 900
• 
  Процент от расходов
• 
  Вологодское отделение 8638
• 
  Основным видом обеспечения кредита является
• 
  Что такое материнский капитал и как его использовать
• 
  Что происходит с кредитом в случае смерти заемщика
• 
  Как пополнить вклад
• 
  Тинькофф международные переводы
• 
  Пополнить киви через смс
• 
  Сб ол
• 
  Visa gold или gold mastercard