Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Пенсионные баллы - что это? Как начисляются пенсионные баллы? Накопление баллов


Ответы@Mail.Ru: программа поощрения клиентов лукойл?

предназначена для постоянных клиентов компании ЛУКОЙЛ, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях, а также для тех, кому интересно участие в специальных мероприятиях клуба с акциями, конкурсами и подарками. С картой ЛУКОЙЛ вы можете покупать топливо и товары на АЗС «ЛУКОЙЛ» выгоднее, обменивая накопленные бонусы на скидку и экономя ваши деньги. Заправляйтесь больше, накапливайте Баллы! Накопление баллов на АЗС «ЛУКОЙЛ» происходит по схеме 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных на покупку топлива и других товаров. Платите меньше, используйте накопленные Баллы! Оплачивайте накопленными баллами покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» по курсу 1 балл = 1 рубль. Накопите больше баллов и оплатите существенную часть Вашей покупки вплоть до 100%, внеся в кассу всего 1 рубль. Участвуйте в акциях и мероприятиях Клуба ЛУКОЙЛ За участие в акциях Клуба на карту начисляются дополнительные баллы. Все держатели карты могут еще активнее накапливать баллы, принимая участие в наших акциях, о которых мы регулярно информируем в смс-рассылках и на АЗС. Накапливать и списывать баллы Вы можете во всей сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России (более 2000 АЗС) . Внимание! На ряде АЗС списание баллов и предоставление скидки невозможно в связи с техническими особенностями станции. Для получения баллов обязательно предъявляйте Карту ЛУКОЙЛ оператору АЗС перед оплатой покупок. Клуб ЛУКОЙЛ — это сообщество автолюбителей, уважающих себя и свой автомобиль, ценящих качество топлива, надежность компании и свой комфорт при совершении покупок на АЗС. Это динамичная активно развивающаяся Программа поощрения, объединяющая клиентов компании, число которых постоянно растет. Это общение по интересам, приглашения на мероприятия, сюрпризы и конкурсы. Наша цель — сделать посещение АЗС «ЛУКОЙЛ» для наших постоянных клиентов еще более приятным и выгодным. И чтобы соответствовать вашим ожиданиям, мы постоянно развиваем и совершенствуем нашу систему поощрения. Будем рады предложить вам новые идеи, проекты и мероприятия, доступ к которым откроет ваша Карта клуба ЛУКОЙЛ! Пользоваться картой очень просто. Накопление баллов происходит автоматически при предъявлении карты оператору АЗС и отражается на счете. Тратить баллы тоже очень легко! Списать накопленные баллы можно уже при следующем посещении нашей АЗС. Баллы обмениваются на товар по курсу 1 балл за 1 рубль стоимости покупки. Сообщите о своем желании оператору перед покупкой, и баллы будут списаны со счета вместо рублей. Проверьте баланс и потратьте на покупку столько баллов, сколько Вам удобно, сэкономив деньги. «Оплатить» баллами можно часть покупки или всю покупку целиком, внеся при этом в кассу символическую сумму деньгами. И помните, чем чаще вы заправляетесь и покупаете товары на АЗС, тем больше баллов накапливается на вашем счете и тем больше появляется возможностей совершать покупки за баллы. Баллы вы можете накапливать на всей сети АЗС «ЛУКОЙЛ» , участвующих в Программе (более 1800 АЗС на территории России) , а использовать накопленные баллы на выделенной сети (более 1000 АЗС) . Все держатели карты могут активнее накапливать баллы, принимая участие в наших акциях, о которых мы регулярно информируем в смс-рассылках и на АЗС. За участие в акциях Клуба на карту начисляются дополнительные баллы. Следите за новостями! Участвуйте в акциях! Накапливайте больше баллов!

теряются ли накопительные баллы по окончанию года? или ими можно воспользоваться в следующем году?

предназначена для постоянных клиентов компании ЛУКОЙЛ, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях, а также для тех, кому интересно участие в специальных мероприятиях клуба с акциями, конкурсами и подарками. С картой ЛУКОЙЛ вы можете покупать топливо и товары на АЗС «ЛУКОЙЛ» выгоднее, обменивая накопленные бонусы на скидку и экономя ваши деньги. Заправляйтесь больше, накапливайте Баллы! Накопление баллов на АЗС «ЛУКОЙЛ» происходит по схеме 1 балл за каждые 50 рублей, потраченных на покупку топлива и других товаров. Платите меньше, используйте накопленные Баллы! Оплачивайте накопленными баллами покупки на АЗС «ЛУКОЙЛ» по курсу 1 балл = 1 рубль. Накопите больше баллов и оплатите существенную часть Вашей покупки вплоть до 100%, внеся в кассу всего 1 рубль. Участвуйте в акциях и мероприятиях Клуба ЛУКОЙЛ За участие в акциях Клуба на карту начисляются дополнительные баллы. Все держатели карты могут еще активнее накапливать баллы, принимая участие в наших акциях, о которых мы регулярно информируем в смс-рассылках и на АЗС. Накапливать и списывать баллы Вы можете во всей сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России (более 2000 АЗС) . Внимание! На ряде АЗС списание баллов и предоставление скидки невозможно в связи с техническими особенностями станции. Для получения баллов обязательно предъявляйте Карту ЛУКОЙЛ оператору АЗС перед оплатой покупок. Клуб ЛУКОЙЛ — это сообщество автолюбителей, уважающих себя и свой автомобиль, ценящих качество топлива, надежность компании и свой комфорт при совершении покупок на АЗС. Это динамичная активно развивающаяся Программа поощрения, объединяющая клиентов компании, число которых постоянно растет. Это общение по интересам, приглашения на мероприятия, сюрпризы и конкурсы. Наша цель — сделать посещение АЗС «ЛУКОЙЛ» для наших постоянных клиентов еще более приятным и выгодным. И чтобы соответствовать вашим ожиданиям, мы постоянно развиваем и совершенствуем нашу систему поощрения. Будем рады предложить вам новые идеи, проекты и мероприятия, доступ к которым откроет ваша Карта клуба ЛУКОЙЛ! Пользоваться картой очень просто. Накопление баллов происходит автоматически при предъявлении карты оператору АЗС и отражается на счете. Тратить баллы тоже очень легко! Списать накопленные баллы можно уже при следующем посещении нашей АЗС. Баллы обмениваются на товар по курсу 1 балл за 1 рубль стоимости покупки. Сообщите о своем желании оператору перед покупкой, и баллы будут списаны со счета вместо рублей. Проверьте баланс и потратьте на покупку столько баллов, сколько Вам удобно, сэкономив деньги. «Оплатить» баллами можно часть покупки или всю покупку целиком, внеся при этом в кассу символическую сумму деньгами. И помните, чем чаще вы заправляетесь и покупаете товары на АЗС, тем больше баллов накапливается на вашем счете и тем больше появляется возможностей совершать покупки за баллы. Баллы вы можете накапливать на всей сети АЗС «ЛУКОЙЛ» , участвующих в Программе (более 1800 АЗС на территории России) , а использовать накопленные баллы на выделенной сети (более 1000 АЗС) . Все держатели карты могут активнее накапливать баллы, принимая участие в наших акциях, о которых мы регулярно информируем в смс-рассылках и на АЗС. За участие в акциях Клуба на карту начисляются дополнительные баллы. Следите за новостями! Участвуйте в акциях! Накапливайте больше баллов!

Что то Лукойл не ставит своих клиентов, что действия баллов действуют только в течении одного года! А потом списание! Я так почти 1000р потерял! Причем ссылаются на п. 4.6 а где его прочитать негде!

являюсь владельцем карты Лукойл (Краснодарский кр.) В Новосибирске на АЗС мне ответили что она не действует в этом регионе. Как же так???? По ВСЕЙ же России!!! Накапливать и списывать баллы Вы можете во всей сети АЗС «ЛУКОЙЛ» на территории России....

На каких заправках Лукойл можно активировать баллы в г. Таганроге

touch.otvet.mail.ru

Пенсионные баллы - что это? Как начисляются пенсионные баллы?

В последнее время пенсионная реформа претерпела такое количество изменений, что впору и запутаться в цифрах. Кому и сколько положено? Те, кто впервые задался этим вопросом, сразу же натыкаются на еще одно очень интересное определение: пенсионные баллы. Что это и какое отношение имеет к сумме, предложенной нам государством на старость? Об этом и не только мы и поговорим сегодня.

Что такое ИПК и как сосчитать пенсию?

С принятием ФЗ «О страховых пенсиях» в нашу жизнь вошел новый порядок получения денег «на старость». Теперь количество дензнаков, полученных вами по достижению определенного возраста, будет зависеть не столько от отработанных лет, сколько от такого понятия, как пенсионные баллы. Что это такое?

Весь стаж, наработанный человеком к моменту наступления часа Х, пересчитывается в баллы. Их совокупность называется индивидуальным пенсионным коэффициентом, сокращенно ИПК. Таким образом, пенсия насчитывается следующим образом:

П = Ф + Н + Б*Сб

  • П – пенсия;
  • Ф – фиксированная сумма, ежегодно устанавливаемая государством;
  • Н – накопительная часть пенсии для тех, у кого она формируется;
  • Б – число пенсионных баллов;
  • Сб – стоимость 1 пенсионного балла в текущем году.

Когда на пенсию пора

Для того чтобы начать оформление пенсии, претендент должен отвечать следующем условиям:

  • достичь пенсионного возраста, установленного государством;
  • иметь трудовой стаж больший или равный минимальному;
  • набрать минимальное число пенсионных баллов.

Если хотя бы одно из условий не выполнено, гражданин имеет два пути:

  • продолжить работать до тех пор, пока все условия будут выполнены;
  • обратиться в ПФ за начислением социальной пенсии по достижении необходимого возраста (60/65 лет для женщин/мужчин соответственно).

Начисление пенсионных баллов производится за каждый год работы. Поэтому чем позже человек отправится оформлять пенсию, тем больше баллов у него будет. Но тут имеется и минимальное предельное значение. Нет баллов — нет и пенсии. На сегодняшний день бальный минимум равен 11,4, а в 2025 году это значение достигнет аж 30.

Точно так же пропорционально будет увеличиваться и минимальный стаж. Тем, кто идет на пенсию в 2017 году, достаточно отработать 7 лет, в будущем этот показатель будут увеличен до 15 и в 2025 году составит именно столько. Стоит отметить что в этот срок включаются и такие периоды:

  • декрет;
  • служба в армии;
  • периоды нетрудоспособности;
  • нахождение под стражей;
  • время, проведенное на бирже труда;
  • другое.

Фиксированная выплата и ее размеры

Чтобы понять, как начисляются пенсионные баллы, давайте разберем каждый показатель, включенный в формулу, отдельно.

Первое число - Ф, то есть фиксированные выплаты. Это некая сумма, установленная государством и не зависящая ни от каких показателей вашей трудовой деятельности. С 2016 года размер ее зафиксирован твердо и составляет 4 тысячи 559 рублей. Точно так же закреплен коэффициент инфляции, на который ежегодно станет увеличиваться эта цифра. Он составляет 1,04. То есть в 2017 фиксированная часть в формуле расчета пенсии составляет:

4 559 * 1,04 = 4 741 (копейки для удобства отбросим).

Существуют также несколько категорий, для которых действуют завышенные ставки:

  • инвалиды первой группы;
  • люди, коим «стукнуло» более 80 лет;
  • трудящиеся или проживающие в районе Крайнего Севера или регионе, к нему приравненном;
  • имеющие на иждивении члена семьи, по состоянию здоровья не способного осуществлять самостоятельную трудовую деятельность.

Как подсчитать баллы?

Итак, пенсионные баллы. Что это такое, более-менее понятно. А вот как сосчитать их количество? Тут все не так уж и легко.

Второй цифрой в нашей формуле стоит Н, или накопительная часть пенсии. Откуда она взялась?

С некоторых пор гражданам России было предложено формировать свою пенсию двумя путями:

  1. Получать только страховую пенсию и перечислять на ее формирование 16% от заработной платы.
  2. Разделить пенсию на две категории. Для этого 10% от зарплаты перечисляется на страховую часть, а 6% аккумулируется на специальном счете и составляют накопительную сумму. Это и есть наше Н.

До 2015 года гражданам РФ было позволено выбрать, какую пенсию они будут иметь:

  • только страховую;
  • страховую + накопительную.

С первого месяца 2015 года индивидуальный балл можно рассчитать по такой формуле:

Б = (Св / См) * 10

  • Св — сумма взносов, перечисленных на страховую часть пенсии с заработка (годового). Ее величина зависит от зарплаты и от того, какую именно пенсию выбрал человек.
  • См — максимально возможная сумма страхового платежа по полному (16%) тарифу, удержанная с самой большой взносооблагаемой заработной платы (базы).

Пример расчета

Давайте постараемся самостоятельно подсчитать пенсионные баллы. Что это не так уж и сложно, можно убедиться на следующем примере:

Зарплата сотрудника К. — 35 тыс. рублей в месяц. Это значит, что в год он зарабатывает 420 тыс. рублей.

Максимальная зарплата для расчета взносов в ПФ в 2017 году равна 876 000 российских рублей. Сумма взносов от этого базового показателя равна:

876 000 * 16% = 140 160 руб. Это и есть наша См.

Вариант 1

Гражданин К. предпочел получать только лишь страховую пенсию. В этом случае сумма его годовых отчислений в ПФ составит:

Св = 420 000 * 16% = 67 200 руб.

Теперь подсчитаем пенсионный балл за 2017 год:

Б = (67 200 / 140 160) * 10 = 4,79

Вариант 2

Сотрудник К. выбрал смешанную модель формирования пенсии, поэтому имеет и страховую, и накопительную части. В этом случае:

Св = 420 000 * 10% = 42 000 руб.

Б = (42 000 / 140 160) * 10 = 2,997

При этом нужно помнить, что существует максимальное число балльных единиц, которое будущий пенсионер может набрать в каждом конкретном году. При первом варианте расчетов в 2017 году эта цифра составит 8,26, а при втором варианте — 5,16. Эти показатели пропорционально изменяются каждый год и с 2021 будут составлять 10 и 6,25 соответственно. Даже если при расчете вы получите большее число, учитываться будут только такие показатели.

Как сосчитать «советский» стаж?

А что делать тем, кто некоторую часть своей жизни трудился в СССР? Как подсчитать пенсионные баллы за советский стаж? Тут все гораздо сложнее. Правительство предлагает конвертировать все пенсионные права, полученные в прежние годы.

Происходит это так:

  1. Вся пенсия, заработанная до 2002 года, переводится в финансовый эквивалент. При этом расчет ведется по старой схеме, учитывающей стаж работы и зарплату за любые 5 лет подряд.
  2. Эта цифра умножается (индексируется) на 10%. Тем, кто работал до 1991 года, за каждый полный год трудового стажа прибавляется еще по 1%.
  3. Все взносы, уплаченные в ПФ в период 2002—2014 гг. складываются, после чего умножаются на цифру индексации. В результате чего получаем так называемый пенсионный капитал.
  4. Теперь эта сумма делится на число 228 и на цену 1 балла, установленную в 2015 году. К этой дате одна единица пенсионного балла «стоила» 64 рубля и 10 копеек.

Как вы поняли, самостоятельно подсчитать пенсионные баллы за стаж, полученный в советские годы, довольно сложно. Но получить хотя бы приблизительную цифру вполне реально.

Доплаты по баллам

В жизни каждого человека бывают довольно веские основания для того, чтобы не работать. И нынешнее пенсионное законодательство это учитывает. Дополнительные пенсионные баллы насчитываются неработающим гражданам в таких случаях:

  • перерыв в работе в связи с уходом за инвалидом I группы — 1,8;
  • каждый год прохождения армейской службы (по призыву) — 1,8;
  • 365 дней присмотра за ребенком-инвалидом — 1,8
  • полный год ухода за престарелым (старше 80 лет) человеком — 1,8;
  • 365 дней ухода за первым ребенком — 1,8;
  • тот же период по уходу за вторым малышом — 3,6;
  • за третьим и последующими детьми — 5,4.

Стоит также учитывать, что пенсионные баллы, добавленные по уходу за детьми, исчисляются из расчета того, что отпуск составляет полтора года. Например, мама, воспитывающая четырех деток, к моменту выхода на пенсию будет автоматически иметь:

1,8х1,5 + 3,6х1,5 + 5,4х1,5 + 5,4х1,5 = 24,3 балла.

Для получения права на оформление пенсии ей останется доработать совсем немного. Интересно, что матери, воспитывающие двойняшек или тройняшек, получат дополнительные баллы как за одного малыша. Это происходит потому, что в данном случае учитывается не количество детей, а промежуток времени, который мама не работала в связи с уходом за ними.

Кстати, если во время нахождения в отпуске по уходу за ребенком человек по совместительству работал, можно выбрать, какие именно баллы пойдут «в зачет»: за работу или за ребенка.

Чему равен нынешний пенсионный балл?

Как было сказано выше, с 2015 года денежная «стоимость» 1 пенсионного балла зафиксирована на уровне 64,10 рубля. Но уже через месяц эта цифра была проиндексирована и составила 71,41 российских рублей. Ежегодно 1 февраля эта цифра дополнительно индексируется на специальный коэффициент, равный 1,04. Легко подсчитать что в 2017 году величина одного балла пенсионных накоплений равна:

74,3 * 1,04 = 77,3 руб.Теперь у вас есть все данные для расчета предполагаемой пенсии. Но если вы не желаете ломать голову над всеми этими подсчетами, знайте: есть еще один очень простой способ, как посчитать пенсионные баллы. Для этого нужно зайти на сайт Пенсионного фонда России, зарегистрироваться в «Личном кабинете» и воспользоваться пенсионным калькулятором. Введя все необходимые данные, вы через несколько секунд получите довольно точную сумму своей предполагаемой пенсии.

fb.ru

Что такое система накопления баллов и какому бизнесу она подойдёт

Что такое система накопления баллов и какому бизнесу она подойдёт

В сервисе iDiscount можно создать три типа карт: с постоянной скидкой, накопительной скидкой и карту с накоплением баллов. Рассказываем, что такое накопление баллов — может быть, такая программа лояльности подойдёт для вашего бизнеса.

Система накопления баллов — своеобразный кэшбэк для клиента.

Вот как это работает:

  • Клиент покупает ваш товар на какую-то сумму.
  • Вы начисляете ему на счет процент от стоимости покупок в баллах.
  • Эти баллы он может потратить при следующей покупке — например, оплатить ими какую-то часть покупки.

У такой системы есть несколько преимуществ.

  1. Вы привязываете к себе клиента — ему психологически некомфортно покупать у кого-то другого, когда на счету у вас большая сумма баллов.
  2. Такая система похожа на скидку: со второй покупки клиент часть суммы оплачивает баллами, а значит, платит физически меньше. Вы ничего не теряете.
  3. Вы можете ограничить сумму, которую он списывает со счета. Значит, контролируете размер скидки и можете чётко спрогнозировать свой доход.

Какому бизнесу подойдёт?

Будет полезно тем, чьи клиенты должны возвращаться раз за разом. Например, продуктовым магазинам, вейпинговым бутикам, кофейням или кондитерским, продавцам одежды, автомойкам или автозаправкам, ритейлерам.

Как создать такую карту в iDiscount?

В меню слева выберите «Выдать карту» и кликните на «Добавить шаблон» на основном экране.

Несколько рекомендаций:

  • Если хотите, чтобы баллы начислялись сразу после первой покупки, оставьте в первом шаге начисление от 0 рублей.
  • Используйте шаг скидки тогда, когда после конкретной суммы хотите увеличить количество баллов для пользователя.
  • Время жизни баллов: если хотите, чтобы баллы сгорали через какое-то время, выберите нужный пункт в выпадающем меню.
  • 1 руб. в курсе обмена данных — одна единица вашей валюты. Валюту можно выбрать в профиле компании.

Сейчас такой программой лояльности пользуются: сеть заправок «Лукойл», косметические салоны «Рив гош», «Белавиа», Air Astana, сотовая связь «МТС», сеть продуктовых магазинов «Перекресток», белорусская продуктовая сеть «Соседи».

Бонус!

Теперь можно начислять клиенту любое количество баллов независимо от суммы покупки!

Например, вам нужно загладить промах перед покупателем. Вместо того, чтобы давать ему скидку и терять деньги, просто начислите ему любое количество баллов.

Для этого зайдите в Список клиентов и нажмите «Добавить баллы».

Как видите, карты с накоплением баллов подходят практически любому бизнесу. Это быстро, прозрачно и выгодно.

Правда, любая программа лояльности — всего лишь инструмент. А пользоваться им или нет, решаете вы.

blog.idiscount.by

Накопление баллов

Следующий уровень разрешения — баллы. Это легальный поэтапный метод привлечения и удержания внимания клиента.

Помните программу вознаграждения клиентов «Зеленые марки компании Sperry&Hutchinson» (S&H Green Stamps)? Идея была великолепна. Каждый раз, когда Вы покупали товар в магазине-участнике акции, Вы получали несколько марок, которые затем наклеивали в специальную книжечку. Заполнив определенное количество книжечек, Вы получали право на подарок.

Магазин использовал «зеленые марки» как способ вознаграждения покупателей за лояльность и стимулировал частое посещение магазина. Сами по себе марки ничего не стоили, но если Вы вновь и вновь приходили в магазин, их ценность неожиданно возрастала.

Конечно, более внимательный продавец использовал бы марки для того, чтобы изменить поведение покупателя, в частности, вознаградить его за внимание. Нетрудно, например, представить, что можно было предложить бонус в виде марок всем, кто сегодня покупает обувь от Donna Karan. Даже если я не собирался покупать сегодня туфли, то очень велика вероятность, что я их куплю, если я коллекционирую баллы. Предложить награду в обмен на мою лояльность (и тем самым поддержать мою заинтересованность) — это был бы очень действенный способ.

Подумайте, насколько эффективнее поступать так, чем просто выставлять товар на продажу. Вместо того чтобы давать огромную скидку (как правило, за наличные) и получать разовую выгоду, продавец может подарить клиенту несколько баллов, и помимо получения разовой порции внимания он создаст еще более перспективную программу для работы в будущем.

Хорошие маркетинговые программы со временем работают лучше. Им не нужны инновации, чтобы прорваться через избыток рекламной информации. Они построены на фундаменте, который в конечном счете будет приносить ценные плоды. Программа Green Stamps работала несколько десятков лет, потому что в ее основе лежал надежный принцип, и концепция была хорошо реализована.

Чем больше собрал, тем больше получил. Эта формула актуальна для любой программы накопления баллов. Программа должна быть выстроена таким образом, чтобы зарабатывать лишние баллы стало еще легче и увлекательнее. Маркетологи, работающие с программами накопления баллов, любят раздавать награды, ведь это значит, что программа действует.

«Зеленые марки» превратились в валюту, и, как всякие деньги, они приобрели конкретную стоимость. Маркетологам пришлось решать, сколько денег они готовы израсходовать на привлечение внимания, и, в конечном счете, на реализацию.

Важность этого компонента отчасти объясняется особой притягательностью данного уровня разрешения. Практически невозможно определить стоимость (и ценность) телевизионной рекламной кампании. Конечно, продажей товара или выплатой вознаграждения продавцам можно добиться лучших результатов, но нельзя точно определить, сколько денег следует потратить, чтобы получить желаемую прибыль.

Баллы решают эту проблему. Они имеют стоимость (в случае с «зелеными марками» стоимость — это сумма, которую Вы должны уплатить организации за каждую марку, которую приобретаете и затем выдаете покупателю). Кроме того, баллы приносят результат. Израсходуешь больше баллов, получишь больший результат. Именно эта зависимость превращает использование баллов в прогнозируемый, поддающийся учету процесс.

Применяя баллы в качестве валюты, соответствующей потребностям людей, которых Вы стремитесь охватить в первую очередь, Вы можете сделать предложение гораздо более эффективным. Например, нет смысла предлагать миллионерам бесплатный вывоз мусора. Предложение не привлечет достаточное количество людей и не найдет отклика в аудитории.

Поскольку внимание у людей различно, то скидка при оплате наличными является самой примитивной формой при использовании баллов. Часто скидка предоставляется тому, кто мог бы прекрасно обойтись без нее. Бывает так, что скидка слишком несущественна, чтобы заставить выгодного потенциального клиента купить у Вас товар в первый раз.

Так как баллы применяются на многих уровнях, и поскольку они приобретают все большую ценность как средство привлечения внимания, они преодолевают барьеры, возникающие из-за наличных скидок и назойливой телевизионной рекламы.

Программа с использованием баллов представляет собой гибкий метод поощрения потребителей за внимание или за покупку. С ее помощью достаточно легко отслеживать приобретения и затем вознаграждать клиента. Даже магазин по продаже мороженого в моем родном городке предлагает карточку, по которой после десятой покупки вы можете получить один стаканчик мороженого бесплатно. Компостируя карточку при каждом посещении, они могут точно определять постоянных клиентов, стимулировать частое посещение магазина и создавать лояльное отношение.

Однако поощрять клиентов за внимание дело нелегкое. Трудно удостовериться, что отдельный человек обратил свое внимание, особенно если потребительская аудитория велика. Хуже всего, что метод поощрения предоставляет лазейку для мошенничества. Если можно заработать баллы, не выключая телевизор или просто щелкая кнопкой мыши, то не составит большого труда взломать систему с большими наградами.

Когда я начал создавать концепцию доверительного маркетинга, я послушался собственного совета и создал компанию, нацеленную на использование этих приемов в режиме он-лайн. Маркетинг компании Yoyodyne целиком и полностью основан на программах с использованием баллов, которые вознаграждают клиентов за внимание. Предлагая дополнительные баллы на пути к главному призу, компания Yoyodyne способна завоевать внимание клиентов, а также управлять им.

Самое замечательное, что отдельный балл почти ничего не стоит. Создав «валюту», имеющую ценность для потребителей и очень низкую стоимость для маркетологов, мы нашли способ сэкономить внимание.

В результатах нет ничего удивительного. На разрешение, полученное от клиента, Yoyodyne реагирует серией электронных писем, причем основной акцент в этих посланиях делается на информацию от спонсора.

Процент отклика на наши письма составляет в среднем 36 %, причем на некоторые сообщения отвечают более 60 % клиентов. Сравните эти цифры с результатами типичной кампании с использованием прямых почтовых рассылок (где приходится приобретать конверты, печатающие устройства и марки!): там результат около 2 % считается отличным.

Как может такой простой прием, как использование баллов, привести к повышению показателей отклика на 1800 %? Как могут ничем не примечательные призы и моментальные лотереи так сильно воздействовать на поведение потребителей и менять его?

Ответ, предлагаемый большинством критиков, таков: балловые программы на самом деле не работают. Они утверждают, что оплата внимания или участия в мероприятиях иногда может подействовать, но чаще эти программы подталкивают людей к жульничеству, т. е. люди читают рекламные объявление, но совсем из других соображений.

На первый взгляд, логично, но на самом деле это неправильно. После нескольких исследований, результаты которых подвергались проверке, и параллельно проведенных тестов нам удалось показать, что наши клиенты готовы приобретать товары в виртуальных магазинах и в некоторых случаях делают это даже охотнее, чем клиенты, привлеченные традиционными средствами рекламы.

studlib.info

Накопление баллов

Маркетинг Накопление баллов

просмотров - 50

Следующий уровень разрешения — баллы. Это легальный поэтапный метод привлечения и удержания внимания клиента.

Помните программу вознаграждения клиентов «Зелœеные марки компании Sperry&Hutchinson» (S&H Green Stamps)? Идея была великолепна. Каждый раз, когда Вы покупали товар в магазинœе-участнике акции, Вы получали несколько марок, которые затем наклеивали в специальную книжечку. Заполнив определœенное количество книжечек, Вы получали право на подарок.

Магазин использовал «зелœеные марки» как способ вознаграждения покупателœей за лояльность и стимулировал частое посœещение магазина. Сами по себе марки ничего не стоили, но если Вы вновь и вновь приходили в магазин, их ценность неожиданно возрастала.

Конечно, более внимательный продавец использовал бы марки для того, чтобы изменить поведение покупателя, в частности, вознаградить его за внимание. Нетрудно, к примеру, представить, что можно было предложить бонус в виде марок всœем, кто сегодня покупает обувь от Donna Karan. Даже если я не собирался покупать сегодня туфли, то очень велика вероятность, что я их куплю, если я коллекционирую баллы. Предложить награду в обмен на мою лояльность (и тем самым поддержать мою заинтересованность) — это был бы очень действенный способ.

Подумайте, насколько эффективнее поступать так, чем просто выставлять товар на продажу. Вместо того чтобы давать огромную скидку (как правило, за наличные) и получать разовую выгоду, продавец может подарить клиенту несколько баллов, и помимо получения разовой порции внимания он создаст еще более перспективную программу для работы в будущем.

Хорошие маркетинговые программы со временем работают лучше. Им не нужны инновации, чтобы прорваться через избыток рекламной информации. Οʜᴎ построены на фундаменте, который в конечном счете будет приносить ценные плоды. Программа Green Stamps работала несколько десятков лет, потому что в ее основе лежал надежный принцип, и концепция была хорошо реализована.

Чем больше собрал, тем больше получил. Эта формула актуальна для любой программы накопления баллов. Программа должна быть выстроена таким образом, чтобы зарабатывать лишние баллы стало еще легче и увлекательнее. Маркетологи, работающие с программами накопления баллов, любят раздавать награды, ведь это значит, что программа действует.

«Зелœеные марки» превратились в валюту, и, как всякие деньги, они приобрели конкретную стоимость. Маркетологам пришлось решать, сколько денег они готовы израсходовать на привлечение внимания, и, в конечном счете, на реализацию.

Важность этого компонента отчасти объясняется особой притягательностью данного уровня разрешения. Практически невозможно определить стоимость (и ценность) телœевизионной рекламной кампании. Конечно, продажей товара или выплатой вознаграждения продавцам можно добиться лучших результатов, но нельзя точно определить, сколько денег следует потратить, чтобы получить желаемую прибыль.

Баллы решают эту проблему. Οʜᴎ имеют стоимость (в случае с «зелœеными марками» стоимость — это сумма, которую Вы должны уплатить организации за каждую марку, которую приобретаете и затем выдаете покупателю). Вместе с тем, баллы приносят результат. Израсходуешь больше баллов, получишь больший результат. Именно эта зависимость превращает использование баллов в прогнозируемый, поддающийся учету процесс.

Применяя баллы в качестве валюты, соответствующей потребностям людей, которых Вы стремитесь охватить в первую очередь, Вы можете сделать предложение гораздо более эффективным. К примеру, нет смысла предлагать миллионерам бесплатный вывоз мусора. Предложение не привлечет достаточное количество людей и не найдет отклика в аудитории.

Поскольку внимание у людей различно, то скидка при оплате наличными является самой примитивной формой при использовании баллов. Часто скидка предоставляется тому, кто мог бы прекрасно обойтись без нее. Бывает так, что скидка слишком несущественна, чтобы заставить выгодного потенциального клиента купить у Вас товар в первый раз.

Так как баллы применяются на многих уровнях, и поскольку они приобретают всœе большую ценность как средство привлечения внимания, они преодолевают барьеры, возникающие из-за наличных скидок и назойливой телœевизионной рекламы.

Программа с использованием баллов представляет собой гибкий метод поощрения потребителœей за внимание или за покупку. С ее помощью достаточно легко отслеживать приобретения и затем вознаграждать клиента. Даже магазин по продаже мороженого в моем родном городке предлагает карточку, по которой после десятой покупки вы можете получить один стаканчик мороженого бесплатно. Компостируя карточку при каждом посœещении, они могут точно определять постоянных клиентов, стимулировать частое посœещение магазина и создавать лояльное отношение.

При этом поощрять клиентов за внимание дело нелœегкое. Трудно удостовериться, что отдельный человек обратил свое внимание, особенно если потребительская аудитория велика. Хуже всœего, что метод поощрения предоставляет лазейку для мошенничества. В случае если можно заработать баллы, не выключая телœевизор или просто щелкая кнопкой мыши, то не составит большого труда взломать систему с большими наградами.

Когда я начал создавать концепцию доверительного маркетинга, я послушался собственного совета и создал компанию, нацелœенную на использование этих приемов в режиме он-лайн. Маркетинг компании Yoyodyne целиком и полностью основан на программах с использованием баллов, которые вознаграждают клиентов за внимание. Предлагая дополнительные баллы на пути к главному призу, компания Yoyodyne способна завоевать внимание клиентов, а также управлять им.

Самое замечательное, что отдельный балл почти ничего не стоит. Создав «валюту», имеющую ценность для потребителœей и очень низкую стоимость для маркетологов, мы нашли способ сэкономить внимание.

В результатах нет ничего удивительного. На разрешение, полученное от клиента͵ Yoyodyne реагирует серией электронных писем, причем основной акцент в этих посланиях делается на информацию от спонсора.

Процент отклика на наши письма составляет в среднем 36 %, причем на некоторые сообщения отвечают более 60 % клиентов. Сравните эти цифры с результатами типичной кампании с использованием прямых почтовых рассылок (где приходится приобретать конверты, печатающие устройства и марки!): там результат около 2 % считается отличным.

Как может такой простой прием, как использование баллов, привести к повышению показателœей отклика на 1800 %? Как могут ничем не примечательные призы и моментальные лотереи так сильно воздействовать на поведение потребителœей и менять его?

Ответ, предлагаемый большинством критиков, таков: балловые программы на самом делœе не работают. Οʜᴎ утверждают, что оплата внимания или участия в мероприятиях иногда может подействовать, но чаще эти программы подталкивают людей к жульничеству, т. е. люди читают рекламные объявление, но совсœем из других соображений.

На первый взгляд, логично, но на самом делœе это неправильно. После нескольких исследований, результаты которых подвергались проверке, и параллельно проведенных тестов нам удалось показать, что наши клиенты готовы приобретать товары в виртуальных магазинах и в некоторых случаях делают это даже охотнее, чем клиенты, привлеченные традиционными средствами рекламы.

Читайте также

  • - Накопление баллов

    Следующий уровень разрешения — баллы. Это легальный поэтапный метод привлечения и удержания внимания клиента. Помните программу вознаграждения клиентов «Зеленые марки компании Sperry&Hutchinson» (S&H Green Stamps)? Идея была великолепна. Каждый раз, когда Вы покупали товар в... [читать подробенее]

  • - Накопление баллов за работу в 3-м семестре 2 страница

    Материалы практических занятий Семинар 1 Развитие педагогической мысли в эпоху средневековья. План 1.Основные традиции западноевропейского воспитания и образования. 2. Проследите эволюцию схоластики в истории педагогической м и практике мысли в Западной Европе ... [читать подробенее]

  • - Накопление баллов за работу в 3-м семестре 2 страница

    Материалы практических занятий Семинар 1 Развитие педагогической мысли в эпоху средневековья. План 1.Основные традиции западноевропейского воспитания и образования. 2. Проследите эволюцию схоластики в истории педагогической м и практике мысли в Западной Европе ... [читать подробенее]

  • - Накопление баллов за работу в 3-м семестре 1 страница

    Балльно-рейтинговая система оценки успеваемости студентов Самостоятельная работа студентов 7. 6.Таблица 3 № п/п Наименование раздела дисциплины Вид самостоятельной работы Трудоёмкость (в академических часах) Воспитание и обучение в... [читать подробенее]

  • oplib.ru

    Как узнать пенсионные баллы на Госуслугах: посмотреть

    С каждым годом расчет пенсии становится все сложнее и запутаннее, так что разобраться во всех тонкостях начислений теперь весьма непросто не только пожилым, но и молодым гражданам. С вводом пенсионных баллов, которые применяются при расчете пенсии граждан, у многих появляются вопросы, как посмотреть пенсионные баллы на сайте Госуслуги, чтобы не обращаться лично в пенсионный фонд и не простаивать в очередях. Именно поэтому мы расскажем, как узнать пенсионные баллы на Госуслугах!Содержание статьи:

    Как узнать количество пенсионных баллов

    Гражданам важно быть в курсе количества пенсионных баллов, так как расчет и начисление пенсии на сегодняшний день во многом определяется как раз количеством заработанных гражданином пенсионных баллов. А узнать количество пенсионных баллов можно следующими способами:

    • Обратившись в ближайшее отделение Пенсионного фонда РФ;
    • Воспользовавшись порталом Госуслуги;

    Как на Госуслугах посмотреть пенсионные баллы

    А как на Госуслугах посмотреть пенсионные баллы? На самом деле посмотреть баллы пенсионного фонда в Госуслугах довольно просто, главное помнить, что для этого пользователь должен прежде всего зарегистрироваться на портале, а также подтвердить учетную запись. Чтобы узнать баллы по пенсии на Госуслугах необходимо:

      1. Войти в свою учетную запись на портале и в каталоге услуг во вкладке «Пенсия, пособия и льготы» выбрать услугу «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР»;
      2. На открывшейся странице можно ознакомиться с подробной информацией об услуге, а затем нажать на кнопку «Получить услугу»;
    1. Через некоторое время откроется страница, где содержатся сведения о состоянии лицевого счета в ПФР. Чтобы просмотреть информацию можно нажать на ссылку «Сохранить извещение», чтобы скачать извещение на компьютер, при этом извещение будет открыто в новой вкладке;
    2. Либо можно нажать на ссылку «Переслать извещение по e-mail», чтобы получить извещение с полной информацией о состоянии лицевого счета на электронный ящик;
    3. Следует заметить, что пользователь может узнать пенсионные баллы в извещении, где на первой странице будет указан пункт «Величина индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), который и отражает количество пенсионных баллов пользователя.

    Вот таким образом и можно узнать, где посмотреть пенсионные баллы на портале Госуслуги через интернет, не обращаясь лично в отделения пенсионных фондов!

    Пенсия и льготы

    gosuslugi-site.ru

    Три пенсионных балла это сколько рублей: как правильно рассчитать

    Сегодня работникам, заканчивающим свою трудовую деятельность, очень сложно понять порядок исчисления будущей пенсии.

    Теперь, кроме трудового стажа и возраста, необходимо накапливание пенсионных баллов (индивидуальных пенсионных коэффициентов), на которые и возложена функция формирования пенсионных выплат гражданам.

    Состав пенсионных выплат в 2016 году

    Пенсионная выплата жителям РФ, достигшим пенсионного возраста, состоит из:

    • фиксированной выплаты
    • накопительной пенсии
    • страховой пенсии

    Фиксированная плата едина для всех граждан, независимо от их трудового стажа и суммы заработка. На 2016 год утверждено значение фиксированной платы – 4558,93 рубля.

    Размер страховой части пенсии определяется расчетным методом, для чего сумму всех пенсионных баллов умножают на стоимостной эквивалент одного балла.

    Формирование накопительной части пенсии происходит исключительно по желанию самих трудящихся.

    Отсюда можно сделать вывод, что итоговая сумма будущей пенсии находится в зависимости от накопленных баллов.

    Стоимость для одного балла в 2016 году — 74,27 руб.

    Роль индивидуальных пенсионных коэффициентов в формировании пенсионных выплат

    Если с фиксированной и накопительной частью пенсии все более или менее ясно, то расчет страховой части вызывает много вопросов и требует более подробного изучения.

    Для того чтобы выйти на пенсию в 2016 году, нужно набрать минимум 6,6 баллов. Минимальное количество ИПК будет меняться ежегодно с фиксированным шагом – 2,4 балла.

    Это означает, что в 2017 году это будет 9 баллов, а к 2025 году для выхода на пенсию понадобиться иметь за спиной 15 – летний трудовой стаж и 30 баллов.

    Как происходит расчет

    Многие работающие граждане уже заранее начинают беспокоиться о том, какой размер пенсионных выплат их ждет в будущем, и смогут ли они надеяться на безбедную старость. Возникают справедливые сомнения по поводу того, что вряд ли получится набрать необходимый 30- бальный уровень.

    Попробуем рассчитать, например, накопления в три пенсионных балла — это сколько нужно рублей получать ежемесячно?

    Здесь могут быть два варианта расчета. Дело в том, что любой работодатель каждый месяц осуществляет перечисления в ПФР в размере 22% от зарплаты работников.

    6% уходит на формирование фиксированной части, а 16% идут на формирование страховой (10%) и накопительной (6%) частей. По желанию работника все 16% могут быть направлены на страховую пенсию.

    Рассмотрим на примере, как рассчитываются накопленные за год баллы

    Допустим, Ваша ежемесячная заработная плата составляет 20 тысяч рублей. За год Вы получите 240 тысяч рублей, а это означает, что выплаты в пфр составят 38,4 тысячи рублей (16%).

    На 2016 год размер предельной налогооблагаемой суммы составляет 796 тысяч рублей, следовательно, размер предельной величины отчислений составит 127,36 тысячи рублей. Теперь можно легко произвести расчет накопленных баллов, пользуясь формулой:

    38,4 / 127,36 * 10 = 3

    Вы сможете накопить 3 балла за год, если Ваш ежемесячный заработок составит 20 тысяч рублей и Вы все отчисления направите на формирование страховой пенсии.

    Если же Вы разделили отчисления, и на страховую часть идет лишь 10% от заработной платы, то для накопления тех же 3 баллов Вам нужно зарабатывать совсем другие суммы.

    Рассчитаем методом «от обратного», сколько нужно зарабатывать в месяц, чтобы накопить эти же 3 балла, но при меньших отчислениях.

    Х /127,36 * 10 = 3 Х / 127,36 = 0,3 Х = 127,36 * 0,3 Х = 38,2

    Это значит, что сумма отчислений за год должна составить 38,2 тысячи рублей, соответственно годовая заработная плата должна составлять 382 тысячи рублей. Отсюда плавно вытекает необходимый ежемесячный заработок в размере 31,38 тысячи рублей.

    Опираясь на приведенные примеры, можно сделать вывод об обдуманном подходе каждого гражданина к формированию своей будущей пенсии. Мы видим, что для накопления одного и того же количества баллов требуются разные суммы. Важно правильно распределить переводимые в ПФР отчисления от зарплаты.

    Чья пенсия будет исчислена по баллам?

    Всем гражданам РФ, ушедшим на пенсию в 2015 году, пенсия будет рассчитана с применением накопленных баллов.  Всем, кто родился до 1966 года, пенсия рассчитывается только исходя из страховой части пенсии.

    Все остальные граждане имеют возможность формировать пенсию, используя еще и накопительную часть. В полном объеме новая пенсионная система коснется тех, чей трудовой путь начался в 2015 году.

    Дополнительно начисляемые баллы

    Пенсионным законодательством РФ предусмотрена возможность начисления дополнительного количества пенсионных баллов. Они полагаются тем, кто не имеет возможности официально трудиться, в силу уважительных причин:

    • Служба в вооруженных силах РФ – 1,8. Учитывается только один год службы.
    • Декретный отпуск – 1,8 в год с первенцем, второй ребенок прибавляет 3,6, а третий — 5,4.
    • Уход за гражданином, имеющим первую группу инвалидности, ребенком на инвалидности и пожилым человеком, достигшим 80 лет.
    • Период проживания семей военнослужащих, работников дипломатических представительств в тех странах, где осуществление трудовой деятельности было невозможным.

    Дополнительные баллы прибавляют к итоговой сумме баллов, их количество напрямую влияет на размер страховой части будущей пенсии.

    Отметим, что накопление баллов не происходит во время обучения в средних и высших учебных заведениях.

    prolgoty.ru