Мошенники начали использовать сервисы Сбербанка для махинаций

Мошенники в противоправных целях начали использовать сервисы Сбербанка по открытию счётов, сообщили ТАСС в финансовой организации. Теперь в нужный момент они отправляют СМС-сообщение с официального номера телефона банка — «900» — чтобы подтвердить подлинность звонка. В социальных сетях это подтверждают и пользователи услуг Сбербанка.

Процесс

Пресс-служба финансовой организации также сообщила, что мошенники не могут звонить или отправлять СМС с телефонных номеров компании, в том числе и с короткого номера «900», поэтому аналогичные случаи больше не фиксируются. При этом, они всё ещё могут обманывать своих жертв с помощью сервиса по дистанционному резервированию расчётного счёта для индивидуальных предпринимателей. С его помощью третьи лица, которые знают номер мобильного телефона жертвы, могут сделать так, что клиент Сбербанка в любой момент получит СМС-сообщение с номера «900».

Делается это путём заполнения простой анкеты: сначала злоумышленник связывается с клиентом банка, представляется сотрудником службы безопасности. Он сообщает клиенту о якобы несанкционированной операции по его счетам и о неудачных попытках войти в интернет-банк.

Коронавирус

Под предлогом того, чтобы обезопасить сбережения клиента, злоумышленник предлагает открыть в банке резервный счёт. Предварительно, он просит жертву пройти процедуру «верификации» — назвать номер банковской карты и срок её действия. С помощью этого, в руках мошенника оказывается конфиденциальная платёжная информация.

Если же жертва обмана отказывается сообщить данные своей банковской карты, злоумышленник пытается убедить жертву, пытаясь доказать, что он — сотрудник банка. Для этого мошенник предлагает клиенту направить СМС-сообщение с номера «900», чтобы открыть «резервный счёт». Жертва, получает СМС, где указан код подтверждения номера и предлагается услуга «Дистанционного резервирования счета».

При этом, злоумышленник специально делает акцент на том, что присланный код ему сообщать не нужно, что только ещё больше вводит жертву в заблуждение.

Практика

В колл-центре Сбербанка подтвердили, что через сайт сервисов компании любой человек может направить СМС с номера «900», зная нужный номер мобильного телефона клиента. «Какие-то данные у них [т.е. мошенников — прим.ред.] есть — номер телефона — и с помощью него они вам сообщение направили… Это может сделать любой человек, неважно сотрудник или нет. Это сообщение сформировано от банка с помощью номера телефона и каких-то других данных, которые у них есть», говорят в Сбербанке. Там добавляют, что для того, чтобы подтвердить подлинность звонка в такой форме реальные сотрудники банка к клиентам обращаться не будут.

Безопасность системы ЮНИСТРИМ

Оплата товаров/услуг неизвестным лицам

Уважаемые клиенты!
Обращаем Ваше внимание, перечень всех информационных сайтов Банка ЮНИСТРИМ и официальных групп в социальных сетях, представлен на странице ЦБ РФ: https://cbr. ru/.
Все остальные сайты, предлагающие услуги от лица Банка ЮНИСТРИМ, являются мошенническими.
Например, к мошенническим сайтам относятся:
na-kartu.cam,
24site-design.com,
unistream-status.com
Будьте бдительны!

Чаще всего обману подвергаются граждане, которые хотят купить автомобиль, электронную и иную технику по привлекательным низким ценам и на очень выгодных условиях. Мошенники публикуют объявления о продаже товаров на различных сайтах в Интернете, затем вступают в переписку по электронной почте с потенциальным покупателем, просят перевести денежные средства в качестве задатка (предоплаты) с помощью систем денежных переводов (как правило, в банки, находящиеся за границей России). При этом мошенники, создавая видимость «чистоты сделки», просят покупателя не называть им контрольный номер перевода до получения товара, однако требуют выслать им отсканированную копию квитанции (кассового документа), скрыв в ней контрольный номер перевода. Таким образом, мошенники получают информацию о деталях перевода, а затем по поддельным документам — денежные средства.

В связи с этим, рекомендуем:

• не осуществлять денежные переводы неизвестным лицам или производить оплату товаров и услуг до их получения;
• не сообщайте контрольный номер перевода или какую-либо информацию о переводе никому, кроме получателя, личность которого Вы удостоверили;
• не отправляйте деньги, используя выдуманное имя получателя;
• подвергайте сомнению и тщательной проверке объявления о продаже автомобилей, электронной и бытовой техники или оказании услуг по ценам, значительно ниже рыночных или на очень невыгодных для продавца условиях;
• поищите в интернете информацию об аналогичных продажах и покупках: возможно, кто-то уже оказался жертвой мошенников при осуществлении подобных действий.

Напоминаем, что согласно Правилам Международной системы денежных переводов «ЮНИСТРИМ» клиенты не вправе осуществлять переводы в целях предпринимательской или инвестиционной деятельности.

СМС или звонок c просьбой отправить денежный перевод

Звонок или СМС-сообщение является одной из наиболее распространенных схем мошенничества, когда абонентам сотовых операторов звонит неизвестное лицо (либо присылается СМС-сообщение) и, представляясь сотрудником известной компании, просит абонента выполнить ряд действий, направленных на пополнение счета мошенника путем перевода денежных средств по системе ЮНИСТРИМ.

В подобных случаях рекомендуем Вам не идти на поводу у мошенников, не выполнять указаний неизвестного лица и самостоятельно проверить информацию, позвонив по официальному номеру компании, от имени которой к Вам обратились (уточнить номер телефона компании Вы можете на сайте компании).

Если Вы стали жертвой мошенников, Вам необходимо обратиться с заявлением в органы внутренних дел по месту жительства.

На сайте safe.beeline.ru можно ознакомиться с наиболее распространенными схемами мошенничества с использованием сотовых телефонов.

СМС или звонок от имени ЮНИСТРИМ

В случае звонка или поступления на Ваш номер сотового телефона СМС-сообщения с информацией о проводимых в АО КБ «ЮНИСТРИМ» или банках-партнерах акциях необходимо проверить номер телефона, с которого был сделан звонок или отправлено СМС-сообщение. Официальными номерами телефонов АО КБ «ЮНИСТРИМ» являются: (495) 744-55-55. В случае указания других номеров телефонов для связи свяжитесь с банком по номеру (495) 744-55-55 и уточните информацию о проведении акций в АО КБ «ЮНИСТРИМ».

Несчастный случай

Неизвестное лицо звонит Вам и сообщает о несчастном случае, произошедшем с Вашим родственником или знакомым. В связи с чем срочно просит Вас перевести Вашему родственнику или знакомому денежные средства. Как правило, для перевода мошенники указывают свой или иной неизвестный Вам номер мобильного телефона и сообщают, что переводы можно сделать через ближайшие терминалы оплаты.

Рекомендуем в случае получения указанной информации связаться непосредственно с Вашими родственниками или знакомыми и проверить полученную информацию. Если связь невозможна, уточнить у позвонившего Вам лица место происшествия и записать его телефон. Факт происшествия Вы можете проверить, позвонив по горячей линии органов внутренних дел.

В случае, если Вы перевели денежные средства мошенникам, Вам необходимо обратиться с заявлением в органы внутренних дел.

Не дайте мошенникам вас обмануть!

18 июня

Уважаемые клиенты, Почта Банк предупреждает, что мошенники изобретают все новые и новые схемы обмана, пытаясь выведать данные банковских карт, пароли и коды, чтобы украсть ваши деньги. Банк предпринимает все необходимые меры для пресечения подобных атак, но мошенники рассчитывают в первую очередь на вашу доверчивость и невнимательность, поэтому только ваша бдительность может обеспечить сохранность ваших средств.

Рассказываем, какие способы придумали мошенники, чтобы ввести вас в заблуждение.  

В период пандемии и ограничительных мер. В каждом из указанных способов мошенники просят предоставить данные банковской карты:

• запросы конфиденциальных личных данных для предоставления якобы господдержки или компенсации ущерба от вируса.
• мошенничество, связанное с выплатой пособий на детей и подтверждением учетной записи на портале Госуслуг. Мошенники создают фейковые интернет-сайты, имитирующие портал Госуслуг и посвященные якобы выплате пособий для семей с детьми. Внешне такие сайты, как правило, либо полностью копируют официальный портал, либо очень на него похожи.
• предложения организовать тестирование на коронавирус на дому;
• фейковые СМС о выписанном штрафе за нарушение, где просят немедленно оплатить его по номеру телефона или карты;
• предложения о продаже несуществующих товаров, услуг или льгот. Например, купить фен, помогающий от коронавируса;
• фишинг с приглашением на видеоконференцию.

Звонок из «службы безопасности банка»

Номер входящего звонка очень похож на номер банка, а звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка». Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию», «с вашего счета/карты пытаются украсть деньги» или «в системе произошел сбой». Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CCV-код, код из СМС или пароли подтверждения. Для убедительности он называет ваши персональные данные и просит перевести деньги «на защищённый счет – якобы для безопасности, а потом вы сможете вернуть деньги».

Аналогичным образом мошенники крадут деньги со вклада, убеждая жертву срочно зайти в ближайшее отделение банка, досрочно закрыть вклад и опять же перевести деньги на «безопасный счет». При этом они просят не разговаривать с сотрудником банка, так как он «с мошенниками заодно».

«Перевод по ошибке»

Неизвестный присылает вам СМС, подделанное под банковское сообщение об операции. Затем с другого номера приходит СМС с просьбой вернуть деньги. Если вы самостоятельно совершите такой перевод по номеру телефона и подтвердите его, деньги вернуть на ваш счет уже не получится.

Как защитить себя и свои деньги:

• Проверяйте, с какого номера пришло СМС-сообщение. Банк присылает сообщение только от имени POCHTABANK
• Никому не сообщайте персональные данные, данные вашей карты, а также пароли и одноразовые коды подтверждения операции. Их нельзя не только никому называть, но и вводить их необходимо самостоятельно и только на проверенных сайтах. Любые просьбы сообщить или назвать код для отмены операции, блокировки карты или доступа в личный кабинет – это 100% мошенничество. Для выполнения таких действий настоящему сотруднику банка никаких кодов из СМС не нужно.
• Не переходите по сомнительным ссылкам и внимательно проверяйте сайты, на которых вы совершаете покупку и оставляете данные своей банковской карты.
• Для оплаты услуг в интернете используйте виртуальную карту Почта Банка, храня на ней небольшие средства и не оставляя данные основной карты. Даже если ваша карта будет скомпрометирована, мошенники не получат информацию о ваших основных счетах.
• При малейших сомнениях, что вам звонит сотрудник банка, прекратите разговор и самостоятельно перезвоните в банк по тел. 8 800 550-0770 или через официальные социальные сети (у названия банка должна стоять галочка) для того, чтобы уточнить, на самом ли деле происходят какие-то подозрительные действия с вашими картами или счетом. Только так вы будете на 100% уверены в том, что общаетесь с сотрудником банка.

Будьте аккуратны и внимательны!

Защита от мошенничества

Это не только удобный, но и безопасный сервис для перевода денежных средств вашим близким и родным. Однако если вы отправляете денежные средства незнакомому получателю, вы рискуете стать жертвой мошенничества. Этот раздел создан специально для того, чтобы предупредить вас и рассказать, как обезопасить себя от обмана и хищения ваших денежных средств. Пожалуйста, внимательно прочитайте, а также ознакомьте ваших родных с нашими советами и рекомендациями по защите от мошенничества.

Будьте очень внимательны, вероятнее всего Вы столкнулись с мошенниками, если незнакомые лица по стационарному или мобильному телефону, через SMS, по электронной или обычной почте, иными способами сообщают, что вам необходимо срочно сделать денежный перевод, поскольку:

В случае необходимости получения сведений по расчетам физических лиц для установления и поимки мошенников, запросы необходимо направлять в РНКО «Платежный Центр» по следующим реквизитам:

ООО РНКО «Платежный Центр»
Адрес: 630055 г. Новосибирск, ул. Шатурская, 2,
тел.: (383) 339-92-42, 336-49-49, 335-80-88,
факс: (383) 339-92-30.

Осторожно! Мошенники выдают себя за судебных приставов РФ и рассылают SMS о долгах

09 нояб. 2020 г., 17:51

Главное управление региональной безопасности Московской области информирует и предупреждает жителей Подмосковья о создании мошенниками копии сайта Федеральной службы судебных приставов, с целью получения денежных средств граждан под видом погашения задолженностей. Схема мошеннических действий заключается в отправке SMS-сообщений от судебных приставов с реальной суммой долга и предложением оплаты на портале ведомства. К сообщению прикрепляется ссылка, ведущая на мошеннический сайт, замаскированный под портал ФССП России, на странице которого отображается задолженность.

На фишинговом сайте судебных приставов, в разделе «Контакты», указаны неверный телефон и несуществующая улица в Москве, имеется фраза, что страница не является официальным сайтом ФССП России.

Кроме того, если указать на поддельном сайте случайные имя и фамилию, он может и не показать, что есть долги, однако предложит узнать, если ли ограничение на выезд за границу, данная услуга является платной.

«В Подмосковье пока не было зарегистрировано подобных случаев, но жителям нашей области необходимо быть внимательными и бдительными при совершении финансовых операций. Доверять можно только официальным сайтам и порталам», — отметил заместитель Председателя Правительства Московской области — руководитель Главного управления региональной безопасности Московской области Роман Каратаев.

 В случае наличия задолженности, её можно оплатить через портал государственных услуг или на официальном сайте ФССП России http://fssp.gov.ru/iss/ip

Источник: https://iz.ru/1083170/2020-11-05/moshenniki-skopirovali-sait-sudebnykh-pristavov-rf-i-rassylaiut-sms-o-dolgakh

Источник: http://in-dmitrov.ru/novosti/bezopasnost/ostorozhno-moshenniki-vydayut-sebya-za-sudebnyh-pristavov-rf-i-rassylayut-sms-o-dolgah

Мошенничество с использованием СМС-сообщений и телефонных опросов

В настоящее время Правительством Российской Федерации внедряется система оценки гражданами качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов и многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг.

Для обеспечения удобства получателей услуг указанная система основана на широком использовании современных информационных технологий: мобильной связи, сети «Интернет».

Однако такая популярная технология, как мобильная связь, привлекает различных мошенников, которые пользуются доверчивостью абонентов сетей мобильной связи.

В связи с применением Федеральным телефонным центром сбора мнений граждан о качестве государственных услуг мобильной связи в целях проведения оценки гражданами качества предоставления государственных и муниципальных услуг могут появиться случаи мошеннических СМС-рассылок с различных номеров мобильных телефонов или коротких номеров, замаскированных под официальные сообщения федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов или многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и требующих от Вас каких-либо действий.

При получении подобных СМС-сообщений мы настоятельно просим Вас быть внимательными и помнить, что:

1) СМС-сообщения Федерального телефонного центра сбора мнений граждан о качестве государственных услуг всегда отправляются с номера 0919;

2) отправка ответного СМС-сообщения для гражданина является бесплатной;

3) в СМС-сообщении Федерального телефонного центра сбора мнений граждан о качестве государственных услуг указывается число, месяц и год получения государственной или муниципальной услуги, а также краткое наименование федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда или многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

4) рассылаемые Федеральным телефонным центром сбора мнений граждан о качестве государственных услуг СМС-сообщения могут содержать исключительно предложение оценить качество предоставления услуги (сообщения с просьбой о переводе денежных средств, предоставлении каких- либо персональных данных, предложением перезвонить федеральным органам исполнительной власти, органам государственных внебюджетных фондов, многофункциональным центрам предоставления государственных и муниципальных услуг не отправляются).

Профилактика телефонного мошенничества

22 июня 2020 г.

Мошенничество – это особый вид преступления, деятельность и способы которого постоянно меняются в зависимости от потребностей человека и потенциала научно-технического прогресса. Ведь благодаря именно прогрессу мошенники все изощреннее и убедительнее входят в наше доверие.

Одним из самых известных способов стал телефонный вид мошенничества. Мобильные сети предоставляют телефонным мошенникам особенно широкое поле деятельности, ведь мобильность оборудования заметно облегчает заметание следов и уклонение от ответственности, а наличие современных услуг вроде перевода звонка открывает дополнительные лазейки. В сфере мобильной связи интеллект и фантазия мошенников работают на максимальных оборотах.

Сколько бы предупреждений и сюжетов не выходило в СМИ с подробным описанием методики работы мошенников – данная тема все же остается актуальной и, как показывает практика, в зоне риска находятся абсолютно все.

В основном львиная доля всех мошеннических действий начинается со звонка, и направлена на самых доверчивых граждан, а именно – пожилых людей, которые готовы отдать последние деньги и ценности, лишь бы с их родственниками ничего не случилось.

Напоминаем вам основные схемы обмана:

— Используя мобильный телефон, мошенник звонит потенциальной жертве на стационарный или мобильный телефон и, представившись родственником или знакомым, взволнованным голосом сообщает о том, что он задержан сотрудниками полиции за совершение того или иного преступления или правонарушения, но есть возможность за определенное вознаграждение «решить вопрос». Далее в разговор вступает другой мошенник, который представляется сотрудником правоохранительных органов и уверенным тоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Как правило, деньги требуется отправить «Блиц-переводом», перевести на счет мобильного телефона либо отдать знакомому лже-полицейского. Мошенник может работать один, без соучастников, умело разыгрывая все роли.

Цель мошенников – заставить Вас передать свои денежные средства «добровольно». Мошенники очень хорошо манипулируют людьми и отлично знают психологию. Они используют следующие мотивы: беспокойство за близких и знакомых, волнение за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту, желание выиграть крупный приз, любопытство – желание получить доступ к SMS и звонкам других людей. Для этого используются различные схемы мошенничества.

В качестве наиболее распространенных схем телефонного мошенничества можно выделить следующие:

• «Оператор» звонит лично Вам и сообщает о проблемах с Вашим счетом и на предложенный номер предлагает отправить SMS.
• На телефон приходит SMS с незнакомого номера: «Привет, как дела?». Разговорчивый абонент может продлить переписку вплоть до отрицательного баланса.
• Абоненту звонит молодой человек и объясняет, что случайно положил деньги не на свой счет, а на его. Настойчиво, но вежливо, мошенник будет упрашивать перевести ему такую же сумму денег.
• На улице подходит незнакомец и просит позвонить с Вашего телефона. Злоумышленник звонит с него на платные номера.
• Абоненту звонят с незнакомого номера, он из любопытства перезванивает. Но платит за это соединение гораздо больше чем обычно.
• Абоненту с незнакомого номера приходит сообщение: «Кинь денег, друг! Это очень срочно! Потом все объясню».
• Абоненту сообщают по телефону, что он выиграл приз от компании оператора, но чтобы его забрать, необходимо купить карту оплаты. После этого абонента якобы переводят на автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники выясняют код карты и переводят деньги на свой счет.
• Мошенник звонит по телефону, представляясь родственником абонента, и сообщает, что задержан сотрудниками полиции за совершение преступления и просит перевести деньги, чтобы избежать уголовной ответственности.

Кроме того, участились случаи мошенничеств с использованием услуги «Мобильный банк», позволяющей управлять счетами через мобильное устройство. Данная услуга «привязывает» банковский счет к номеру телефона клиента банка. Мошеннические действия в отношении последних возможны в случае смены ими номера телефона без переоформления услуги «Мобильный банк». Поэтому гражданам необходимо помнить, что при смене номера телефона необходимо уведомить об этом сотрудников банка, то есть данная услуга должна быть установлена на действующий номер телефона.

Как распознать текстовые сообщения о спаме и сообщить о них

Если у вас есть мобильный телефон, вы, вероятно, используете его десятки раз в день, чтобы писать сообщения знакомым. Но приходили ли вы когда-нибудь текстовое сообщение от неизвестного отправителя? Это может быть мошенник, пытающийся украсть вашу личную информацию. Узнайте, что вы можете сделать с нежелательными текстовыми сообщениями и как о них сообщить.

Текстовые спам-сообщения и фишинг

Мошенники отправляют поддельные текстовые сообщения, чтобы обманом заставить вас предоставить им вашу личную информацию — например, ваш пароль, номер счета или номер социального страхования.Если они получат эту информацию, они могут получить доступ к вашей электронной почте, банку или другим счетам. Или они могут продать вашу информацию другим мошенникам.

Мошенники используют множество постоянно меняющихся историй, чтобы попытаться увлечь вас.

Мошенники также отправляют поддельные сообщения, в которых говорится, что у них есть некоторая информация о вашей учетной записи или транзакции. Мошенники могут

В сообщениях вас могут попросить предоставить некоторую личную информацию, например, сколько денег вы зарабатываете, сколько вы должны, или ваш банковский счет, кредитную карту или номер социального страхования, чтобы потребовать подарок или воспользоваться предложением.Или они могут попросить вас щелкнуть ссылку, чтобы узнать больше о проблеме. Некоторые ссылки могут привести вас на поддельный веб-сайт, который выглядит реальным, но не является таковым. Если вы войдете в систему, мошенники могут украсть ваше имя пользователя и пароль.

Другие сообщения могут установить на ваш телефон вредоносное ПО, которое крадет вашу личную информацию без вашего ведома.

Что делать со спамом в текстовых сообщениях

Если вы получили неожиданное текстовое сообщение с просьбой предоставить личную информацию, не переходите по ссылкам.Законные компании не будут запрашивать информацию о вашем аккаунте в текстовом виде.

Если вы считаете, что сообщение могло быть реальным, свяжитесь с компанией, используя номер телефона или веб-сайт, который, как вам известно, настоящий. Не информация в текстовом сообщении.

Есть много способов отфильтровать нежелательные текстовые сообщения или остановить их, прежде чем они достигнут вас.

Как сообщить о спаме в текстовых сообщениях

Если вы получили нежелательное текстовое сообщение, вы можете сообщить об этом тремя способами:

• Сообщите об этом в приложении для обмена сообщениями, которое вы используете. Ищите возможность сообщить о нежелательной почте или спаме.
• Скопируйте сообщение и отправьте его на 7726 (СПАМ).
• Сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию по адресу ftc.gov/complaint.

5 способов определить мошенничество с текстовыми сообщениями

Нам всем хочется верить, что мы знаем мошенничество, когда видим его. Вы, вероятно, думаете, что «с мне и такого никогда не случится…», но исследование McAfee показывает, что более 97% потребителей не смогли правильно идентифицировать фишинговые мошенничества, когда им представлялись.

По мере развития цифровых коммуникаций росли и изощренные хакеры и мошенники.Помимо фальшивых телефонных звонков и фишинга по электронной почте, текстовое мошенничество стало более распространенным явлением с распространением смартфонов и появлением текстовых сообщений как части повседневного общения. Этот вид мошенничества также известен как «смахивание».

SMS-фишинг (также известный как смишинг) — это мошенническое получение вашей личной информации с помощью текстовых сообщений. Хотя это гораздо реже, чем другие виды цифровых обманов, он может быть эффективным из-за личного характера нашего почтового ящика.В конце концов, текстовые сообщения предназначены для близких друзей, родственников и компаний, с которыми мы согласились общаться.

Итак, как защитить себя от мошенничества и обнаружить его, пока не стало слишком поздно? У нас есть информация обо всех предупреждающих знаках, а также о том, что делать, если вы столкнетесь с ними.

💡 SimpleTexting Tip : Чтобы помочь вам, у нас есть специальная команда, которая отслеживает сообщения, отправленные через ST, на предмет подозрительной активности, чтобы гарантировать, что наша платформа используется только во благо!

5 советов по выявлению текстового мошенничества или «улыбки»

Хотя каждое текстовое мошенничество выглядит немного по-разному, есть некоторые общие отличительные черты этих сообщений, на которые вы можете обратить внимание и которые служат мертвыми приманками для мошенничества.

1. Необычно длинные числа

Законные маркетинговые SMS-сообщения часто отправляются с 6-значного короткого кода (например, 555888), 10-значного бесплатного номера (например: 844-462-2554) или местного служебного телефона с поддержкой текстовых сообщений. Если вы получили текстовое сообщение с неопознанного 11-значного номера, велика вероятность, что это мошенничество.

Итак, даже если они идентифицируют себя как ваш банк, риэлтор, страховой агент и т. Д., Вы должны посмотреть на номер, с которого было отправлено сообщение, для проверки.Вероятность этого невелика, но этого следует опасаться!

2. Экстренные сообщения случайным семьям

Мошенничество с семейными чрезвычайными ситуациями является одним из самых распространенных уловок согласно FCC. В этом случае вы получите текстовое сообщение примерно следующего содержания: «У вашего члена семьи, который живет в __ (или путешествует в __), возникли проблемы. Им нужна финансовая помощь, и денежный перевод — единственный способ помочь им ». В некоторых случаях они могут даже сказать, что контакт с этим членом семьи может стать для них опасным.

Эти тексты могут быть очень пугающими, поэтому они работают. Однако, прежде чем предпринимать какие-либо действия или отправлять деньги, сделайте паузу. Попытка подтвердить личность человека, задавая вопросы, ответы на которые незнакомец не знал. Обратитесь к надежному члену семьи или другу, чтобы проверить историю мошенника (даже если они говорят, чтобы держать это в секрете). И всегда обращайтесь по телефону 1-877-FTC-HELP за советом.

Сегодня 11:34

Ваш внук находится в тюрьме.Ему срочно нужны деньги под залог.

3. Мошенничество с возвратом средств

Другая распространенная афера приходит не в форме просьбы денег, а в том, что вы требуете деньги, которые должны вам. Поддельный возврат часто исходит от «государственного» агентства или программы ежемесячного выставления счетов (например, вашего оператора сотовой связи), сообщая вам, что с вас «переплатили». Часто они рекомендуют вам поделиться информацией о прямом депозите, чтобы платеж можно было отменить. В этом случае, как только они защитят ваш маршрутный номер, они смогут получить доступ к вашей учетной записи и украсть у вас.

Сегодня 9:55

AT&T: с вашего счета с постоплатой было списано 500 долларов США за использование LTE. Это неправильное обвинение? SMS 500 отправьте на 2936XXXXXXX для возврата

4. Мошенничество с реактивацией

Внешне такие мошенничества обычно выглядят невинно. Обычно они говорят что-то вроде «ваш [электронная почта, текст, приложение] пароль был [составлен, использован на другом устройстве, взломан].Ваша учетная запись была деактивирована для вашей защиты. Отправьте SMS на XXXXX, чтобы повторно активировать свой аккаунт ». В случае этих сообщений просто удалите сообщения (и сообщите о них). НЕ отвечайте и не отправляйте пароли. Просто проверьте соответствующие счета. Когда вы увидите, что они не были деактивированы, вы получите ответ.

Сегодня 15:00

Пользователь № 25388: Ваш профиль Gmail был взломан.Мы отключили его для вашей защиты. Отправьте ответное сообщение ОТПРАВИТЬ, чтобы повторно активировать вашу учетную запись.

5. «Вы выиграли приз!»

Еще один из самых распространенных текстовых мошенников, также самый простой. Получатели получают текст, информирующий их о том, что они выиграли приз, раздачу подарков или что-то в этом роде. С помощью гиперссылки или ответа они получают указание обратиться за вознаграждением. Однако это еще одна уловка для получения вашей личной информации.

В этом случае, если вы ничего не вошли, чтобы выиграть, проигнорируйте сообщение. Если вы не уверены, сделали ли вы это (давайте посмотрим правде в глаза, мы все участвуем в конкурсах, время от времени надеясь на что-то), обратитесь к бренду на его подтвержденном веб-сайте или страницах в социальных сетях, чтобы дважды проверить.

Что произойдет, если я попадусь на мошенничество с текстовыми сообщениями?

Если вы «попались» на мошенничество с текстовыми сообщениями, знайте, что вы не одиноки. В прошлом году в систему отслеживания мошенничества Better Business Bureau (BBB) ​​было добавлено 47 567 различных видов мошенничества, с многочисленными жертвами для каждого нового заговора.

Хорошая новость в том, что наихудший сценарий не всегда бывает наиболее распространенным. Тот факт, что вы отправили деньги мошеннику, не означает, что завтра вы останетесь бездомным и без гроша в кармане. Важно осознать свою ошибку и действовать как можно быстрее.

• Отмените использование кредитных карт, используемых для транзакций, и сообщите о мошенничестве
• Сообщите оператору сотовой связи о мошенническом номере и происшествии
• Заблокируйте номер на своем телефоне
• Измените пароли в важных / конфиденциальных приложениях, таких как онлайн-банкинг, социальные сети , любое другое пространство, где хранится личная информация.

После того, как вы примете эти меры предосторожности, FTC предупредит о нескольких возможных последствиях мошенничества:

• Вредоносное ПО : ответ на текст потенциально может пригласить для установки на ваше устройство вредоносное ПО, которое может собирать личную информацию.
• Нежелательные платежи : из-за того, что скорость передачи сообщений и данных может применяться к любому текстовому обмену, вы можете заметить нежелательные платежи в вашем следующем счете за мобильный телефон из-за вашего взаимодействия с мошенниками.
• Низкая скорость передачи данных : нежелательная почта или спам, установленный на ваш телефон хакерами, может привести к снижению скорости отправки и просмотра на вашем телефоне.

Как мне обрабатывать улыбающиеся сообщения?

Если вы хотите избавиться от спама после его получения и навсегда покончить с мошенничеством, вы можете сделать следующее:

• Замедление: Часто слишком быстрое действие при получении этих сообщений может привести к ошибке. Мошенники хотят, чтобы вы растерялись и торопились.Так что не забывайте сбавлять скорость и не попадаться в ловушку немедленного ответа.
• Не нажимайте: Никогда (никогда) не нажимайте на ссылку в сообщении, если вы подозреваете, что это спам.
• Удалите сообщение: Не рискуйте случайно ответить или сохранить это содержимое на своем телефоне. Если вы сообщаете о сообщении, не стесняйтесь сделать снимок экрана для потомков. Но затем удалите его полностью.
• Сообщить о спаме: Вы можете сообщить о любом подозрительном текстовом спаме непосредственно своему оператору связи или в Федеральную торговую комиссию через их помощника по рассмотрению жалоб.

Серебряная черта во всем этом остается: мошенничество с текстовыми сообщениями гораздо менее распространено, чем другие цифровые тактики.

Фото: Scamwatch.gov

Всегда помните, что знания — ваша лучшая защита от мошенничества. Полный список самых популярных видов мошенничества и мошенничества в США можно найти в этом руководстве, разработанном правительством.

Если вас интересует, что является законным для текстового маркетинга, не стесняйтесь изучить наше руководство по соблюдению требований SMS, в котором объясняется гораздо более распространенный, законный мир текстового маркетинга.

AG — Мошенничество с текстовыми сообщениями: Smishing

Мошенничество с текстовыми сообщениями: Smishing

Смайлинг — это когда мошенники отправляют текстовые сообщения, якобы из надежных источников. Цель состоит в том, чтобы заставить цели ответить личной информацией, такой как пароли и данные кредитной карты, или щелкнуть ссылки, которые устанавливают вредоносное ПО. Это похоже на фишинг, использующий электронную почту; вместо smishing использует тексты.

Ежедневно в США отправляется более 20 миллиардов текстовых сообщений.

Растет количество текстовых сообщений от воров, которые пытаются вас обмануть. Они могут отправлять миллионы потрясающих текстов одновременно. А поскольку у пользователей смартфонов в три раза больше шансов попасться на поддельные текстовые сообщения, чем у пользователей компьютеров, на поддельные сообщения электронной почты, количество мошенничества с текстовыми сообщениями растет.

Распространенная тактика smishing — отправить текстовое предупреждение о поддельной проблеме с одной из ваших учетных записей и запросить вашу информацию. Некоторые мошенники будут предлагать слишком хорошие предложения или даже обещать бесплатные подарочные карты или поездки. НЕ отвечайте! Вы можете заразиться вредоносным ПО или стать жертвой кражи личных данных.

Что нужно знать

Федеральный закон запрещает отправку коммерческих текстовых сообщений на мобильные устройства без предварительного разрешения потребителя.

Этот запрет действует даже в том случае, если вы не добавили номер своего мобильного телефона в список «Не звонить», но есть две проблемы. Во-первых, вы можете неосознанно дать свое согласие, а во-вторых, преступники не соблюдают закон.

Совместное использование номера вашего устройства, покупка приложений и использование бесплатных или недорогих мелодий звонка или загрузки подвергают вас большему риску.

И эти приложения или бесплатные загрузки часто сопровождаются «условиями соглашения», которые, если вы не прочитаете их внимательно, могут разрешить передачу или продажу вашего номера.

Пользователи смартфонов в три раза чаще сталкиваются с поддельными текстовыми сообщениями, чем пользователи компьютеров — с поддельными сообщениями электронной почты.

Переслать SMS на номер 7726

Если вы являетесь подписчиком AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint или Bell, вы можете бесплатно сообщить о спаме своему оператору связи, скопировав исходный текст и отправив его на номер 7726 (СПАМ).

Отчет о смайлинговых текстах

Если вы не можете использовать 7726, сообщите об этом своему оператору мобильной связи и в Федеральную комиссию по связи (FCC).

SPOT IT: Признаки текстового мошенничества

Текстовое сообщение, которое выглядит так, будто пришло из вашего банка и посвящено проблеме с вашим счетом. В списке указан номер телефона, по которому вы можете немедленно позвонить.

Текстовое сообщение от неизвестного отправителя с просьбой позвонить по номеру, щелкнуть ссылку или ответить с личной информацией. .

Текстовое сообщение, которое гласит: «REAL ROLEX 90% OFF, щелкните здесь».

Текстовое сообщение, в котором говорится: «щелкните здесь», введите «x» или ответьте «стоп», чтобы отказаться от будущих сообщений.

ОСТАНОВИТЬ: Защитите свой номер мобильного телефона

Не сообщайте свой номер телефона, если вы хорошо знаете человека или организацию.

Остерегайтесь написания мелким шрифтом в пользовательских соглашениях для продуктов или услуг, которые могут использовать ваш номер телефона, таких как мобильные приложения и предложения бесплатных мелодий звонка.

НИКОГДА не следуйте текстовым инструкциям, чтобы нажать определенную клавишу, чтобы отказаться от будущих сообщений.Вместо этого пересылайте все сомнительные тексты на номер 7726, чтобы операторы беспроводной связи могли расследовать и заблокировать этого отправителя.

Сообщить о мошенничестве в Федеральную комиссию по связи онлайн; по телефону 888-225-5322; или по почте: FCC Consumer Complaints, 445 12th Street, S. W., Washington, DC 20554.

Чтобы подать жалобу потребителя или получить дополнительную информацию, свяжитесь с Генеральным прокурором штата Мичиган:

Отдел защиты прав потребителей
P.O. Box 30213
Лансинг, Мичиган 48909
517-335-7599
Факс: 517-241-3771
Бесплатный номер: 877-765-8388
Онлайн-форма жалобы

текстов на мобильный телефон: спам и мошенничество

В наши дни кажется, что все находится всего в одном клике на нашем мобильном телефоне.

Мобильные устройства могут быть очень полезными. Они помогают нам следить за нашим напряженным графиком, следить за новостями и социальными сетями, а также оплачивать наши счета. Они также поддерживают связь с семьей и друзьями, что многие из нас делают с помощью текстовых сообщений.

Texting предлагает нам быстрый и простой способ отправить сообщение или ответить на него. Мошенники обратили внимание на это, и многие делают ставку на то, что мы с большей вероятностью ответим на текст, чем на звонок с незнакомого нам номера.

Поскольку это Национальная неделя защиты прав потребителей, мы выделяем время, чтобы поговорить с семьей и друзьями о мошенничестве с использованием текстовых сообщений, и мы просим вас сделать то же самое.

Однажды вечером я получил текстовое сообщение о том, что моя учетная запись службы потокового видео неактивна, и что мне нужно щелкнуть ссылку в тексте, чтобы повторно активировать ее. Я сразу понял, что это жульничество, так как я смотрел сервис потокового видео, когда получил текст.

Другое мошенничество с текстовыми сообщениями может быть труднее распознать, например мошенничество с отслеживанием посылки, недавно выделенное в сообщении в блоге FTC. Некоторые мошеннические тексты могут побудить вас перезвонить по номеру «для получения дополнительной информации» или «для решения проблемы.»Мошенники часто уже имеют некоторую информацию о своих целях и могут замаскировать свой текст как отправленный из вашего банка или других поставщиков услуг. Цель всегда состоит в том, чтобы получить больше личной или финансовой информации от получателя, чтобы украсть у него.

Текстовое мошенничество может принимать различные формы и иногда называется «смашинг» — смесь SMS («служба коротких сообщений») и фишинга. Ранее в этом году мы поделились информацией о текстовом мошенничестве, связанном с выборочной службой (призыв в армию США).

Нажатие на ссылку в мошенническом тексте может иметь неприятные последствия. Ссылка, по которой вы нажимаете, может привести на поддельный веб-сайт с просьбой войти в свою учетную запись. Если вы это сделаете, мошенник получит ваши учетные данные и попытается получить доступ к нескольким учетным записям, которые могут быть у вас с этими учетными данными. Щелчок по ссылке в тексте также может заразить ваш телефон вредоносным ПО, особенно если безопасность ОС вашего мобильного телефона устарела.

Вот несколько советов, которые помогут вам избежать мошенничества с текстовыми сообщениями:

Будьте бдительны

• Не отвечайте на сообщения с неизвестных номеров или любые другие сообщения, которые кажутся подозрительными.
• Никогда не передавайте конфиденциальную личную или финансовую информацию с помощью текста.
• Дважды подумайте, прежде чем нажимать на любую ссылку в текстовом сообщении. Если друг отправит вам сообщение с подозрительной ссылкой, которая кажется неуместной, позвоните ему, чтобы убедиться, что он не был взломан.
• Если компания отправляет вам текст, которого вы не ожидали, позвоните им, чтобы проверить его подлинность, используя номер вашего счета или выписки, или найдите их номер в Интернете.
• Помните, что государственные учреждения почти никогда не вступают в контакт по телефону или с помощью текстовых сообщений.
• Сообщайте о попытках мошенничества с отправкой текстовых сообщений своему провайдеру беспроводных услуг, пересылая нежелательные тексты на номер 7726 (или «СПАМ»).
• Подайте жалобу в FCC.
• Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества с текстовыми сообщениями, немедленно сообщите об этом в местные правоохранительные органы и уведомите поставщика услуг беспроводной связи и финансовые учреждения, в которых у вас есть счета.

Дополнительную информацию о том, как избежать нежелательных звонков от роботов и текстовых сообщений, см. В нашем руководстве для потребителей.

SMiShing (SMS) Мошенничество и фишинговые атаки

В последнее время наблюдается всплеск мошенничества с использованием SMiShing (SMS) и целевых фишинговых атак на университеты по всей стране, включая UWM. Особенно сильно увеличилось количество мошеннических текстовых сообщений, поэтому просмотрите информацию ниже, чтобы узнать больше о том, что это такое и как их избежать.

СМИШинг (SMS) Мошенничество

С помощью номера SMiShing мошенник отправляет вам текстовое сообщение (SMS).Это сообщение, похоже, исходит от кого-то в университете или от кого-то, кого вы знаете, и просит вас выполнить задание или предоставить информацию. SMiShing похож на фишинг по электронной почте, но осуществляется через мобильные текстовые сообщения. Вот несколько советов, связанных с мошенничеством в SMiShing:

• Кто это? Если вы получили текстовое сообщение от проректора, канцлера или другого члена кабинета канцлера с просьбой сделать что-то неожиданное или неуместное, обязательно проверьте , что сообщение является законным , прежде чем предпринимать какие-либо действия. Лучший способ проверить легитимность данного сообщения — напрямую позвонить отправителю. Вы можете использовать каталог UWM, чтобы найти номера телефонов людей, которых вы не знаете.
• Чрезвычайная срочность : Будьте осторожны с любым текстовым сообщением, которое побуждает вас быстро ответить или принять меры, даже если сообщение, похоже, исходит от вашего руководителя или других высокопоставленных сотрудников UWM. Срочность в текстовых сообщениях или сообщениях электронной почты — распространенная тактика как в SMiShing, так и в фишинге.
• Ссылки, в которых вы не уверены : не нажимайте на ссылки, отправленные вам с номеров, которые вы не знаете.
• В ответ на SMS-сообщение никогда не сообщайте по SMS свою личную информацию (например, логин, личные данные, финансовые данные). UWM никогда не будет запрашивать конфиденциальную информацию в текстовом сообщении.
• COVID-19 / недавние события : будьте осторожны с любым текстовым сообщением, в котором упоминается COVID-19 и предлагается перейти по ссылке.Мошенники любят использовать текущие события для придания очевидной легитимности своей афере.
• В какое время был отправлен текст? Проверьте, когда было отправлено текстовое сообщение. Если вы получили его в необычное время, скорее всего, это незаконно.
• Что делать? Если вас беспокоит полученное вами сообщение, обратитесь в Управление информационной безопасности. Сотрудники должны сохранять бдительность и сообщать о любой подозрительной деятельности по адресу [email protected].

Целевые фишинговые атаки

Фишинг — это когда мошенник отправляет сообщение электронной почты, пытаясь обманом заставить вас раскрыть личную информацию, которая может быть использована для совершения мошенничества.Были кибератаки, которые «обманывают» наше академическое руководство в UWM по электронной почте. Это означает, что вы можете получить электронное письмо не из учетной записи UWM Gmail (пример: [email protected]), выдавая себя за кого-то из руководства UWM и подменяя их ePantherID (канцлер, проректор и т. Д.).

Что касается SMiShing, после успешного фишинга телефонного номера сотрудника UWM злоумышленники начинают отправлять текстовые сообщения фишинговым лицам , пытаясь привлечь их к мошенничеству с «подарочными картами»: «Я, , руководство , пожалуйста, купите подарочные карты и дайте мне номера »и т. д.

Если в ответ на целевую фишинговую атаку сотрудник UWM непреднамеренно раскрыл свой номер телефона:

• третье лицо теперь имеет свое имя и номер телефона
• они должны предупреждать о любых неожиданных сообщениях и потенциальных мошенничествах с помощью текстового сообщения
• они могут захотеть использовать любые функции своего телефона, которые позволяют им блокировать неизвестных абонентов
• часто злоумышленник быстро сдастся, если не получит никаких ответов. Если попытки продолжатся, они могут захотеть связаться со своим поставщиком телефонных услуг.

О любых подозрительных действиях следует сообщать в Управление информационной безопасности по адресу [email protected].

Дополнительные ресурсы:

фишинга: мошеннические электронные письма, текстовые сообщения, телефонные звонки и социальные сети | UMass Amherst Information Technology

Как и любой вид мошенничества, фишинг может быть чрезвычайно разрушительным и уже привел к жертвам в кампусе. Используйте эти страницы, чтобы узнать больше о фишинге — что это такое и какие риски он представляет.Не попадайтесь на крючок! Узнайте, как защитить себя от фишинга и кражи личных данных.

Что такое фишинг?

Под фишингом понимаются различные виды онлайн-мошенничества, которые «используют фишинг» для получения вашей личной и финансовой информации (например, ваших паролей, номера социального страхования, информации о банковском счете, номеров кредитных карт или другой личной информации).

Эти сообщения утверждают, что пришли из законного источника: известной компании-разработчика программного обеспечения, службы онлайн-платежей, банка или другого авторитетного учреждения.Некоторые будут использовать адрес электронной почты, логотип и другие товарные знаки организации для имитации подлинности. Фишинговые сообщения также могут быть отправлены надежным другом или коллегой. См. Ниже подробную информацию о фишинговых атаках на UMass Amherst.

Фишинговые сообщения могут поступать из растущего числа источников, включая:

• Электронная почта
• Телефонные звонки
• Мошенническое программное обеспечение (например, антивирус)
• Сообщения в социальных сетях (например, Facebook, Twitter)
• Объявления
• Текстовые сообщения

Что такое целевой фишинг?

Более изощренные атаки, известные как целевой фишинг , представляют собой персонализированные сообщения от мошенников, выдающих себя за людей или организации, которым вы доверяете. Они часто собирают идентифицируемую информацию о вас из социальных сетей или из взломанной учетной записи кого-то, кого вы знаете, чтобы их сообщения были более убедительными. Никогда не передавайте конфиденциальную информацию по электронной почте или в социальных сетях, даже если сообщение с запросом информации выглядит законным.

Признаки фишинга включают:

• Ultimatum : Срочное предупреждение пытается запугать вас, чтобы вы ответили бездумно. «Внимание! Вы потеряете свой адрес электронной почты навсегда, если не ответите в течение 7 дней после .
• Неправильные URL-адреса: Мошенники могут скрывать URL-адреса, используя гиперссылки, которые ведут на авторитетный сайт. Наведите указатель мыши на подозрительные ссылки, чтобы просмотреть адрес ссылки. Незаконные ссылки часто содержат серию цифр или незнакомых веб-адресов.
• Без подписи и контактной информации: Дополнительная контактная информация не предоставляется.
• Слишком хорошее предложение, чтобы быть правдой: Сообщения о конкурсах, в которых вы не участвовали, или о предложениях товаров или услуг по невероятной цене, скорее всего, являются мошенничеством.
• Несоответствие стиля: Всплывающие окна, которые, как утверждается, принадлежат вашей операционной системе или другому программному обеспечению, могут иметь другой стиль или цвета, чем аутентичные уведомления. В сообщениях, которые утверждают, что они исходят от авторитетной организации, могут отсутствовать элементы брендинга, такие как логотип.
• Орфографические, пунктуационные или грамматические ошибки : Некоторые сообщения будут содержать ошибки. «Владелец электронной почты, который отказывается обновить свой адрес электронной почты в течение семи дней»
• Привлекающие внимание заголовки: Заголовки «Clickbait» (e.g., «Вы не поверите этому видео!») в социальных сетях реклама или статьи носят сенсационный характер или привлекают внимание и иногда приводят к мошенничеству.

Дополнительную информацию см. На странице Федеральной торговой комиссии США о фишинге.

Каковы риски?

Не дайте себя обмануть! Это мошеннические сообщения, которые в большинстве случаев не имеют ничего общего с учреждением, с которым они заявляют, что связаны. Открытие, ответ или нажатие на ссылки, представленные в этих электронных письмах, представляют серьезную угрозу безопасности для вас и сети кампуса.

Некоторые из рисков:

• Кража личных данных : После того, как вы предоставите свою личную информацию в ответ на попытку фишинга, эта информация может быть использована для доступа к вашим финансовым счетам, совершения покупок или получения кредитов на ваше имя.
• Вирусные инфекции : Некоторые мошеннические электронные письма содержат ссылки или вложения, при нажатии на которые загружается вредоносное ПО на ваш компьютер. Другие могут также установить регистраторы нажатия клавиш, которые записывают активность вашего компьютера.
• Потеря личных данных: Некоторые фишинговые атаки будут пытаться развернуть криптовалюту на вашем компьютере, вредоносное ПО, которое шифрует файлы на компьютере жертвы и запрещает владельцам доступ к своим файлам до тех пор, пока они не заплатят выкуп.
• Компрометация институциональной информации: Если ваш университетский ИТ-аккаунт будет скомпрометирован, мошенники могут получить доступ к конфиденциальной институциональной информации и данным исследований.
• Под угрозой для друзей и семьи : Если получен доступ к вашей личной информации, злоумышленники будут сканировать ваши учетные записи в поисках личной информации о ваших контактах и, в свою очередь, попытаются получить свою конфиденциальную информацию с помощью фишинга.Фишеры также могут отправлять электронные письма и сообщения в социальных сетях из ваших учетных записей, пытаясь получить информацию от вашей семьи, друзей и коллег.

Фишинговые атаки на UMass Amherst

Члены университетского сообщества могли получать более целенаправленные фишинговые сообщения электронной почты с конкретным запросом NetID и / или пароля их ИТ-учетной записи. Эти поддельные электронные письма утверждают, что являются официальными сообщениями университета (или исходят из законного офиса на территории кампуса).Большинство попросят вас «немедленно обновить» вашу личную информацию, иначе возникнут серьезные последствия.

Не дайте себя обмануть! Эти электронные письма пришли не из UMass Amherst IT / UMass Amherst. Это мошеннические сообщения, пытающиеся скомпрометировать вашу личную информацию.

UMass Amherst IT никогда не будет запрашивать пароль вашей учетной записи IT или другую конфиденциальную информацию по электронной почте или по ссылке.

Примечание: Спам-фильтры электронной почты будут перехватывать некоторые мошеннические сообщения электронной почты, но они не являются надежными. Очень важно, чтобы вы научились определять фишинговые мошенничества и предпринимать соответствующие шаги для защиты вашего компьютера и вашей информации.

Отвечая на эти электронные письма, указав информацию о своей учетной записи ИТ, вы предоставляете доступ к своей электронной почте и, возможно, оценкам, финансовой информации и другим конфиденциальным сведениям из документов вашего университета.

Посетите эту страницу, чтобы узнать, как сообщить о попытке фишинга в UMass Amherst IT Security.

Мошенничество с текстовыми сообщениями

Федеральная торговая комиссия (FTC) предупреждает о новом опасном мошенничестве с кражей личных данных, известном как «smishing».Подобно «фишинговому» мошенничеству — аутентичным электронным письмам, которые кажутся отправленными из банка жертвы, государственных учреждений или других известных организаций, — «шайбинговые» мошенничества представляют собой текстовые сообщения, отправляемые на мобильные телефоны.

Хотя риски сокрушительных атак потенциально разрушительны, защита проста. Согласно FTC, «Только не отвечайте».

Как мошенник ставит ловушку

Пугающе убедительное мошенничество работает следующим образом: вы получаете неожиданное текстовое сообщение от вашего банка, информирующее вас о том, что ваш текущий счет был взломан и деактивирован «для вашей защиты».В сообщении будет предложено ответить или «отправить текстовое сообщение», чтобы повторно активировать свою учетную запись. Другие текстовые сообщения smishing scam могут содержать ссылку на веб-сайт, который вам необходимо посетить, чтобы решить несуществующую проблему.

Как может выглядеть текстовое сообщение Smishing Scam

Вот пример одного из мошеннических текстов:

«Пользователь № 25384: Ваш профиль Gmail был взломан. Отправьте ответное сообщение ОТПРАВИТЬ, чтобы повторно активировать свой аккаунт ».

Что самое худшее, что может случиться?

Не отвечайте на подозрительные или нежелательные текстовые сообщения, советует Федеральная торговая комиссия, предупреждая, что если вы это сделаете, могут произойти как минимум две неприятности:

• Ответ на текстовое сообщение может позволить установить вредоносное ПО, которое будет незаметно собирать личную информацию с вашего телефона. Представьте, что злоумышленник может сделать с информацией из приложения для онлайн-банкинга или управления кредитными картами. Если они сами не используют вашу информацию, спамеры могут продать ее маркетологам или другим похитителям личных данных.
• Вы можете столкнуться с нежелательными расходами по счету за мобильный телефон. В зависимости от вашего тарифного плана с вас может взиматься плата за отправку и получение текстовых сообщений, даже за мошенничество.

Да, незапрашиваемые текстовые сообщения являются незаконными

Согласно федеральному закону, незаконна отправка нежелательных текстовых сообщений или электронной почты на мобильные устройства, включая сотовые телефоны и пейджеры, без разрешения владельца.Кроме того, незаконна отправка нежелательных текстовых сообщений, голосовой почты или телемаркетинговых сообщений с использованием массового автонабора, так называемых «роботизированных звонков».

Но есть исключения из закона

В некоторых случаях разрешены нежелательные текстовые сообщения.

• Если вы установили отношения с компанией, она может на законных основаниях отправлять вам текстовые сообщения, такие как выписки, предупреждения об активности по счету, информацию о гарантии или специальные предложения. Кроме того, школам разрешено отправлять текстовые информационные сообщения или сообщения о чрезвычайных ситуациях родителям и учащимся.
• Политические опросы и сообщения о сборе средств от благотворительных организаций можно отправлять в виде текстовых сообщений.

Как бороться с мошенническими сообщениями

FTC советует не вводить себя в заблуждение мошенническими текстовыми сообщениями. Помните это:

• Ни одно из государственных учреждений, банков или других законных предприятий никогда не будет запрашивать личную финансовую информацию с помощью текстовых сообщений.
• Не торопитесь. Умышленное мошенничество работает, создавая ложное ощущение срочности, требуя немедленного ответа.
• Никогда не переходите по ссылкам и не звоните по номерам телефонов в незапрошенных текстовых сообщениях или сообщениях электронной почты.
• Ни в коем случае не отвечайте на удачные сообщения, даже прося отправителя оставить вас в покое. Ответ подтверждает, что ваш номер телефона активен, что говорит мошеннику продолжать попытки.
• Удалите сообщение с телефона.
• Сообщите о подозрительном сообщении на номер сообщения о спаме / мошенничестве вашего оператора сотовой связи или на общий номер службы поддержки.

Жалобы на мошенничество с текстовыми сообщениями можно безопасно подавать в Интернете с помощью помощника по рассмотрению жалоб FTC.

Пандемия коронавируса COVID-19

В марте 2020 года мошенники начали пользоваться опасениями, связанными с глобальной пандемией нового коронавируса COVID-19. FTC предупредила, что мошенники использовали поддельные тексты, электронные письма, сообщения в социальных сетях и веб-сайты в качестве уловки для кражи денег потребителей и личной финансовой информации.

Согласно FTC, поддельные тексты и сообщения могут способствовать информированию о вирусах и советам по предотвращению, а также ложной информации о случаях COVID-19 в районе жертвы. Мошенники также могут запрашивать пожертвования жертвам вируса или предлагать советы по бездоказательным методам лечения и профилактики. «Если вы видите рекламу, рекламирующую профилактику, лечение или лекарства от коронавируса, спросите себя: если бы произошел медицинский прорыв, вы бы впервые услышали об этом через рекламу или коммерческое предложение?» заявил FTC в пресс-релизе.

Мошенничество с COVID-19 стало еще более распространенным в апреле 2020 года, когда правительство объявило, что IRS будет рассылать чеки для оказания помощи всем взрослым американцам в рамках федерального ответа на экономические последствия кризиса COVID-19.

FTC предупредила о текстовых сообщениях, роботизированных звонках или других сообщениях, якобы исходящих от Министерства финансов США и предлагающих связанные с COVID-19 гранты или стимулирующие выплаты в обмен на личную финансовую информацию, предоплату или плату, включая покупку подарочных карт. .

В действительности, заявила FTC, никаких действий для получения проверок стимулов не требуется. «Пока вы подали налоговую декларацию за 2018 и / или 2019 год, у федерального правительства, вероятно, есть информация, необходимая для отправки вам денег», — сообщила Федеральная торговая комиссия.«Получатели социального обеспечения и пенсионеры-железнодорожники, которые в противном случае не обязаны подавать налоговую декларацию, также не должны ничего делать, чтобы получить свои деньги. Если вы не подали налоговую декларацию в последнее время, вам может потребоваться подать простую налоговую декларацию, чтобы получить чек ».

.