Горячий ветер 2018

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Как узнать по карте Сбербанка цифровую контрольную информацию вашей карты? Контрольная информация


Как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка

Пластиковые карты – это не только удобный способ хранения денежных средств, но и самый надежный. При оформлении банковской карты ей присваивается не только ПИН-код, но и контактная информация. Далее рассмотрим, что такое контрольная информация по карте Сбербанка, для чего она нужна, и как ее узнать.

Что такое контрольная информация

Контрольная информация по карте – это кодовое слово. При заполнении анкеты на выдачу карты сотрудник банка просит клиента назвать слово, которое в будущем будет использоваться для идентификации личности. Иными словами — это дополнительная мера безопасности для того чтобы дистанционный доступ к конфиденциальным сведениям не смогли получить третьи лица.

Кодовое слово зачастую используется для получения информации по карте, кредитному или дебетовому счету. Например, назвать эту комбинацию нужно оператору горячей линии банка, в противном случае, он не сможет убедиться, что получить дистанционный доступ пытается именно владелец счета.

Что такое цифровая контрольная информация

Держателям пластиковых карт нужно знать, что такое цифровая контрольная информация Сбербанк. Это нужно для того, чтобы разблокировать услуги Мобильного банка, а также при звонке на горячую линию для получения доступа к голосовому меню, например, чтобы узнать баланс или сумму долга по кредиту. Кроме того, сведения могут пригодиться для проведения многих операций, например, денежных переводов или платежей.

Теперь разберемся, как перевести слово в символы. Схема довольно простая, каждая буква в комбинации имеет свой порядковый номер в таблице. Минимальное число цифр – 3, максимальное – 6. Если слово менее 3 букв, например, 2, то в конце ставиться ноль, любой символ, например, пробел или запятая также отображаются как 0. Ниже представлена таблица, по которой можно перевести свое кодовое слово в цифровую информацию.

Как получить цифровую информацию: таблица

Если самостоятельно не получилось получить контрольную информацию, позвоните по номеру горячей линии и свяжитесь с оператором.

Как правильно выбрать кодовое слово

Это слово клиент должен придумать сам, но специалисты банка дают некоторые рекомендации клиенту при выборе правильной комбинации:

  • слово должно быть запоминающееся для клиента, то есть с чем-то ассоциироваться, чтобы легче запоминалось;
  • не нужно использовать имена или фамилии родственников, клички домашних животных, потому что злоумышленникам узнать его не составит труда;
  • если вы забудете кодовое слово, то оператор может задать наводящие вопросы, например, «Это девичья фамилия матери?»;
  • в качестве кодового слова могут быть использованы не только русские буквы, но и латинские, и даже цифры, но запоминающиеся для пользователя.

В общем, клиент должен самостоятельно и максимально обезопасить себя и свои средства, поэтому постарайтесь не выбирать те комбинации, ПИН-код или кодовые слова, которые легко можно вычислить. Но вместе с тем обязательно следует запомнить информацию, чтобы не думать потом о том, как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, потому что сделать это не так просто.

Как восстановить кодовое слово

Нередкими бывают случаи, когда пользователь может забыть кодовое слово. Его можно легко восстановить в своей памяти, для этого нужно только заглянуть в договор с банком, в строке «Контрольная информация» указано то самое кодовое слово. А вот если сделать это невозможно по ряду причин, то восстановить ее невозможно.

Но есть другой выход – нужно идти в тот офис продаж, где клиент получил свою карту. С собой нужно взять паспорт, и карту, потому что клиент должен подтвердить документально, что именно он является держателем «пластика». Затем нужно написать заявление на изменение контрольной информации. Спустя один день заявление будет рассмотрено и утверждено.

Обратите внимание, других способов для изменения конфиденциальных сведений нет, а пользоваться дистанционными услугами без нее нельзя.

Таким образом, цифровая контрольная информация вашей карты и кодовое слово – это взаимосвязанные между собой сведения, их цель – повысить уровень безопасности обслуживания клиентов. В связи с тем, что в последнее время участились случаи мошенничества с банковскими счетами, нужно аккуратно и надежно хранить свои данные, не сообщать их третьим лицам и не хранить в тех местах, где они будут легкодоступны.

znatokdeneg.ru

Как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка

Пластиковые карты зарекомендовали себя как безопасный и надежный инструмент, позволяющий хранить денежные средства и совершать различные финансовые операции. Многие потребители интересуются, как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, ведь подобная информация может потребоваться в самых разных ситуациях.

Контрольная информация — что это

Под контрольной информацией, используемой для идентификации пользователя в Сбербанке, подразумевается специальное кодовое слово. Оно указывается еще на этапе оформления карты и открытия счета, в анкетных данных клиента. Потребитель придумывает его самостоятельно для того, чтобы при выполнении ряда операций, банк мог его успешно идентифицировать.

По сути, подобная мера представляется одной из составляющих системы безопасности, так как она эффективно препятствует доступу к личным данным клиента со стороны злоумышленников. Чаще всего, такое слово применяется для получения дополнительных сведений об открытом счете или карте. Если оно указано неверно, банк откажет её предоставлять.

Контрольная информация, сокращенно «КИ», может быть как в цифровом, так и в буквенном варианте.

Первый актуален для доступа к различным сервисам и удаленным функциям банка, а второй при звонке в службу поддержки.

Расшифровка контрольной информации

Цифровая контрольная информация

Нередко потребители сталкиваются с понятием цифровая контрольная информация. Сбербанк использует подобные данные клиента для разблокировки некоторых функций и услуг, а также для получения доступа специализированной системе. Данная мера обусловлена тем, что в подобном меню звонящий может получить сведения о балансе, сумме задолженности по кредиту, а также другие конфиденциальные данные.

Выясняя, что такое контрольная информация, следует отметить, что она используется и при совершении некоторых платежей и переводов, которые требуют дополнительного подтверждения. Несмотря на то, что кодовое слово указывается в буквенном выражении, его без труда можно перевести в цифры, получив нужную комбинацию.

Алгоритм такой конвертации предполагает:

  • число цифр от 3 до 6;
  • если количество букв у слова меньше 3, конечным символом будет 0;
  • при использовании в слове пунктуационных и других символов, в цифровом коде они станут 0.

Перевести кодовое слово в цифровую КИ проще всего с помощью специальной таблицы. Однако, если сделать этого не удалось, целесообразно связаться с оператором горячей линии для получения необходимых сведений. Он объяснит, какой цифровой код соответствует загаданному слову, а также поможет восстановить его при необходимости.

Для чего используется

КИ или контрольная информация, может использоваться для получения доступа к конфиденциальным данным с помощью звонка на горячую линию. Для этого потребуется использовать специальную систему автоматизированного обслуживания, которая позволяет клиенту получить доступ к ряду сведений из любой точки мира.

Подобный сервис позволяет быстро узнать:

  1. Текущий баланс вашей карты или остаток по кредитке.
  2. Изучить последние операции и платежи, выполненные с помощью карты.
  3. Идентификатор, который в дальнейшем будет применяться для входа в онлайн-сервис Сбербанк Онлайн.

Кроме того, с помощью данной службы можно без труда заблокировать карту, что очень важно при её утере или краже. Поскольку дистанционное взаимодействие со счетами и картами без кодовой информации станет невозможным, следует ответственно отнестись к вопросу подбора кодового слова.

При обращении в техподдержку, владелец карты должен будет назвать контрольную информацию

Как составить кодовое слово

Для того, чтобы гарантировать сохранность денежных средств, хранящихся на карте, а также уберечь счет от действий злоумышленников, следует ответственно подойти к выбору кодового слова. Оно может быть любым, на усмотрение клиента. Однако, существует ряд рекомендаций, позволяющих выбрать наиболее безопасный вариант:

  1. Имеет смысл выбрать запоминающееся для держателя карты слово.
  2. Не следует использовать информацию, которая может быть доступна третьим лицам — клички домашних животных, имена и фамилии родственников и прочее.
  3. Для использования в качестве кодового слова, допускаются сочетания латинских и русских букв, а также цифр.

Если клиент забудет о том, какое кодовое слово он придумал, оператор при звонке на горячую линию будет задавать наводящие вопросы, помогающие вспомнить комбинацию.

Поскольку подобная информация имеет большое значение, не следует использовать слишком простые слова, однако, выбранный вариант держатель непременно должен запомнить.

Кодовое слово может как соответствовать наводящему вопросу оператора, так и не зависеть от него. В первом случае, потребителю будет гораздо легче вспомнить загаданное слово и, тем самым восстановить доступ к услугам банка. Однако, подобную комбинацию будет гораздо легче расшифровать злоумышленникам. Второй вариант гораздо более надежен, однако, если клиент забудет слово, восстановить его будет практически невозможно.

Процедура восстановления

Достаточно часто клиенты Сбербанка забывают контрольную информацию, что делает невозможным совершение некоторых действий. Восстановить её можно лишь одним способом — воспользовавшись договором, который заключался при оформлении карты и открытии счета.

Найти, где она, несложно. Нужная информация содержится в графе «Контрольная информация» или КИ. Однако, при отсутствии договора, потребитель не сможет восстановить данные сведения. В подобном случае, потребуется посетить филиал банка, в котором клиент ранее получал карточку.

Предъявив паспорт и сам продукт, он должен будет написать заявление, в котором укажет новый вариант КИ. Оно будет рассмотрено спустя одни сутки после подачи, что позволит быстро восстановить контроль над счетом. Важно помнить, что другие способы восстановления подобных сведений отсутствуют. Ввиду этого, следует постараться запомнить их, чтобы избежать ненужных временных затрат.

fintolk.ru

как узнать, что это такое

При оформлении банковских продуктов, клиенты предоставляют информацию о себе. Кроме паспортных данных, сотрудник банка просит указать контрольную информацию (КИ), которая может быть в виде кодового слова, набора букв, цифр, символов. Главное, чтобы КИ был не менее трех символов. Что такое контрольная информация по карте Сбербанка, как узнать ее в случае утери читайте в рамках данной статье.

Payment To: что это значит в Сбербанке, как узнать отправителя.

Как перевести деньги с Мотива на Мотив без комиссии?

Для чего нужна КИ?

После первичного оформления счета, открытия депозита или другой услуги, контрольная информация будет сохранена в клиентской базе. При обращении в контакт центр, сотрудник банка с ее помощью сможет вас идентифицировать. Спросив КИ (еще называют кодовое слово) и убедившись что это вы, только тогда менеджер сможет предоставить конфиденциальную информацию по вашим счетам.

Как восстановить?

В качестве КИ обычно указывают «девичью фамилию матери», «кличку питомца», «любимый фильм» и т.д. Это должна быть та информация, которую вы легко вспомните при первой необходимости. Если же вы забыли КИ, нет возможности посмотреть его в заявлении, которое писали на оформление карты и не можете его вспомнить, приходите в отделение Сбербанка с паспортом и напишите заявление на изменение кодового слова. Сроки рассмотрения такого заявления и изменение старой КИ на новую составляют 1 рабочий день.

Что писать в поле назначения платежа Сбербанк Онлайн: что это такое, что значит.

Способы вывода денег с QIWI кошелька.

Карта Тройка — как пользоваться на электричке и наземном транспорте?

Цифровая контрольная информация

Цифровая контрольная информация (ЦКИ) нужна для разблокировки услуги мобильный банк. Чтобы узнать ЦКИ нужно перевести первые три символа КИ в числа. Цифровое значение каждой буквы соответствует ее расположению в алфавите. В русском алфавите это 33 позиции, в английском — 26. Если в кодовом слове указаны цифры, они пишутся как есть. Если в КИ указаны другие символы (точка, тире, подчеркивание, пробел), они обозначены нулем. Если кодовое слово состоит менее чем из трех символов, то дополнить цифровой код до значения из трех чисел нужно нулями.

Приведем пример перевода КИ в ЦКИ.

Кодовое слово Цифровой код Пояснение
Иванов 1031 И-10 место, В-3 место, А-1 место.
ЧП Пирожковая 25170 Ч-25 место, П-17 место, пробел считается другим символом и равен 0.
МС-2034 14190 М-14 место, С-19 место, тире равно 0.
А 100 А-1 место, два нуля дописываем, чтобы цифровой код имел 3 цифры.
«FR»-025 0618 Другой символ равен 0, F равно 6, R равно 18.

epayinfo.ru

Цифровая контрольная информация карты Сбербанка

Опубликовано 29.04.2015   ·   Комментарии: Комментарии к записи Как узнать кодовое слово карты Сбербанка отключены   ·   На чтение: 2 мин   ·   Просмотры:

Просмотры: 11 056

При получении банковской карты клиентам Сбербанка  предлагается указать контрольную информацию (КИ), которая может быть в виде кодового слова, набора цифр, набора символов или комбинации букв, цифр и символов. Его длина должна быть не менее трех символов. Данная информация прописывается в Ваше заявление на получение карты Сбербанка, один экземпляр которого остается у Вас на руках.  Помимо этой кодовой информации, Вам может пригодиться еще цифровой код, который вычисляется из КИ, что будет показано ниже.

Где понадобится

Необходимость в КИ может возникнуть, когда клиент обращается в справочную службу Сбербанка по телефону горячей линии для получения конфиденциальной информации. В этом случае, для идентификации личности необходимо озвучить информацию, которая была указана в заявлении на карту.

Как узнать

Узнать кодовое слово для карты Сбербанка можно в заявлении, один экземпляр которого остается на руках у владельца. Если контрольная информация забыта, а личный экземпляр заявления утерян, то остается только обратиться в отделение Сбербанка. В отделении банка либо поднимут банковский экземпляр заявления, либо попросят написать заявление на смену кодовой информации. Причем, написать его можно не только там где получали карту, но и в любом другом отделении Сбербанка. Срок смены составляет 1 рабочий день.

Цифровая контрольная информация

Она потребуется при отправке автоматических запросов, в том числе и на разблокировку услуги Мобильный банк. Чтобы узнать цифровую контрольную информацию карты Сбербанка, необходимо взять первые 3 символа из кодового слова и перевести их в цифровой вид. Цифровое значение каждой буквы соответствует ее расположению в алфавите, т.е. от 1 до 33 для русского алфавита и от 1 до 26 для латинского алфавита. Цифры дублируются как есть. Всем остальным символам присваивается цифра ноль. В итоге, полученный код может быть от 3 до 6 цифр. Примеры кодировки:

 

bankifinans.ru

как узнать, что это такое и где она

Заключая договор с банком, открывая счет или оформляя кредит, клиент получает банковскую карту. Для пластика вводится личный пин-код, а также присваивается цифровая контрольная информация вашей карты Сбербанка, что указана в заявлении на приобретения карточки, один из экземпляров выдается на руки.

Она может быть разной формы: как слово, так и набор цифр и букв и т.д. Для чего она нужна, и как, и когда ее использовать?

Что собой представляет контрольная информация?

Присвоенное кодовое слово, которое представитель банка запрашивал во время оформления карточки Сбербанка, является той самой контрольной информацией. Это слов в дальнейшем будет выступать документом, который поможет распознать и подтвердить личность, произвести идентификацию.

Оно играет роль еще одной степени безопасности, чтобы посторонние лица не смогли дистанционно узнать какие-либо данные связанные с оформленной картой, тем самым в дальнейшем завладеть денежными средствами.

Видео

Используют КИ при общении с менеджером банка, либо консультантом, к которому обращается клиент, не имея при себе документа, что мог бы подтвердить личность. Узнать сведения по своему счету, любого вида карты, можно лишь тогда, когда будет названа контрольная информация. Иначе будет отказано в доступе к интересующей новости.

Контрольная информация предоставляет такие возможности:

  • Узнать долг и состояние кредитного счета на карточке — баланс;
  • Ознакомится со свершенными финансовыми операциями за последние время;
  • Для возможности вхождения в Сбербанк Онлайн;
  • Заблокировать или наоборот, карту.

к содержанию ↑

Цифровая контрольная информация, что это?

Владельцам банковских карточек от Сбербанка обязательно следует быть осведомленными цифровой контрольной информацией. Она понадобится, когда потребуется разблокировать какую-либо услугу в мобильном приложении, а также при звонке на горячую линию, для контроля своего баланса карты. Понадобится и вовремя финансовых операций. Но для этого потребуется кодовое слово перевести в символы.

Чтобы получить цифровую контрольную информацию карты, следует воспользоваться таблицей, что поможет контрольные данные перевести в цифровую. Так, каждая буковка имеет свой номер, что указан в табличке. Минимальное количество цифр состоит из трех, а максимальное — из шести.

При меньшем количестве букв, будет добавлено соответственное количество «0», также «0» заменяют все символы -тире, пробел и т.д. Не сумев преобразить кодовое слово в цифровую контрольную информацию, можно обратиться к оператору Сбербанка, позвонив на горячую линию.

Код символа.Алфавит.Цифры. Иные символы.
0- 0!,?.
1А\A1
2Б\B2
3В\C3
4Г\D4
5Д\E5
6Е\F6
7Е\G7
8Ж\H8
9З\I4
10И\J5
11Й\K6
12К\L7
13Л\M8
14М\N9
15Н\O
16О\P
17П\Q
18Р\R
19С\S
20Т\T
21У\U
22Ф\V
23Х\W
24Ц\X
25Ч\Y
26Ш\Z
27Щ\
28Ъ\
29Ы\
30Ь\
31Э\
32Ю\
33Я \
к содержанию ↑

Верное кодовое слово

Клиент в Сбербанке самостоятельно должен выбратькодовое слово, но есть определенные рекомендации, которые помогут подобрать надежную комбинацию:

  1. Оно легко должно запоминаться, для этого нужно проводить с ним некую ассоциацию, это поспособствует к лучшему восприятию, отложится в памяти;
  2. Слово должно быть необычным, ранее неизвестным огромному кругу лиц, которое легко можно разузнать;
  3. Предусмотрены наводящие вопросы, что помогут вспомнить контрольную информацию;
  4. В него могут входить и латинские буквы и цифры, важно, чтобы они отложились в памяти на долго.

Цель одна, контрольный код должен быть максимально скрытым, чтоб кодовое слово нельзя было разузнать, догадаться, но твердо запомниться. Ведь потом очень сложно получить цифровую контрольную информацию.

к содержанию ↑

Восстановление кодового слова

Восстановить кодовое слово для получения цифровой контрольной информации получиться при таких обстоятельствах:

  • Самостоятельно вспомнив, после наводящего вопроса;
  • Посмотрев в договор, который был заключен с банком;
  • Посетить именно то отделение, где была оформлена карта, там при наличии паспорта и пластика смогут поднять копию заявления, и уже по нему восстановить кодовое слово;
  • Обратиться в отделение банка с паспортом и пластиком, написать заявку на изменение контрольной информации, исправления вступят в силу, только сутки спустя.

При других обстоятельствах, дистанционно восстановить невозможно.

к содержанию ↑

Заключение. Вывод

Закодированная информация является частью системы безопасности размещенных денежных средств в банке. Кодовое слово и цифровая контрольная информация зависят друг от друга.

Предусмотрены для удостоверения личности при дистанционной работе с банковской картой, или получения по ней информации, проверочный вопрос. Составить кодовое слово следует такое, какое легко запомниться, но будет секретным для окружающих. Смена контрольной информации возможна, но лишь при определенных обстоятельствах.

kreditovod.com

Цифровая контрольная информация по карте Сбербанка

Современный мир диктует свои законы. Мы постоянно куда-то спешим, пытаемся сделать множество дел одновременно, но все равно не успеваем. Поэтому появление в нашей жизни банковских пластиковых карт и их дальнейшее широкое распространение можно считать хорошим и удобным приобретением, которое действительно способно существенно сэкономить время вечно занятого человека. Банковский пластик за все время использования зарекомендовал себя надежным и безопасным инструментом по совершению различных финансовых операций. Надежность карты обуславливается тем, что при заключении договора ей присваивают пин-код и некоторую информацию для дальнейших контактов.

Нередко потребители банковских услуг не вполне ориентируются в вопросе, что же представляет собой эта цифровая контрольная информация по карте, которую выдал им Сбербанк. Однако эти сведения вполне могут потребоваться при различных обстоятельствах. Что такое контрольная информация по карте одного из главных банков России Сбербанка и для чего ее требуется знать, описано в данной статье.

Что такое КИ

При получении пластиковой карты в банке клиенту предлагается указать некоторую информацию, которую он впоследствии обязан держать в секрете. Делается обычно это на стадии заключения договора по оформлении карты.

В качестве такой информации клиент обычно указывает какое-либо кодовое слово, реже — числовое выражение, определенную подборку цифровых и буквенных значений или другую комбинацию доступных символов.

Для чего указывать КИ

Чаще всего кодовое слово запрашивается при звонках на горячую линию службы поддержки для клиентов банка. Сотрудник телефонной службы поддержки убедится, что ведет разговор с владельцем счета. Именно это кодовое слово и помогает ему установить личность звонящего. Только после процедуры идентификации банковский сотрудник имеет право сообщать какую-либо конфиденциальную информацию о состоянии счета или совершать определенные действия по просьбе клиента.

Сервис телефонной горячей линии обычно используется в следующих случаях:

  • получить информацию о текущем балансе карты;
  • клиента интересуют сведения о последних платежах и других финансовых операциях по карте;
  • узнать остаток по кредитке;
  • послужит идентификатором для входа в Сбербанк-онлайн;
  • заблокировать карту в случае ее потери.

Важно. Во всех этих случаях потребуется контрольная информация. Ее наличие поможет не только идентифицировать клиента, но и создавать дополнительную защиту его денежных средств.

Что такое цифровая контрольная информация

Клиентам, которые получили карту в Сбербанке, также иногда требуется цифровая КИ. Обычно она бывает востребована при пользовании некоторыми автоматизированными услугами. Чаще всего такая информация требуется для разблокировки Мобильного банка.

В отличие от КИ цифровая контрольная информация по карте представляет собой не какое-либо осмысленное выражение или набор символов, а закодированное определенным образом выражение, состоящее из набора цифр.

Как узнать ЦКИ

Для того чтобы перевести кодовое выражение в цифровой вариант, требуется взять первые три его буквы и присвоить им соответствующее числовое значение. Это делается довольно просто:

  • каждой букве присваивается ее порядковый номер, который у нее есть в алфавите;
  • цифры остаются без изменений;
  • символы заменяются цифрой 0.

Важно. Конечная длина такого цифрового выражения – не менее 3-х, но не более 6 символов.

Выбор кодового слова

Важно понимать, что кодовую комбинацию требуется придумать самостоятельно и отнестись к этому очень ответственно, ведь КИ будет служить для обеспечения максимальной защиты клиента и использования ее в дальнейшем для успешной идентификации клиента банком. В связи с этим, специалисты банковской сферы при выборе кодового слова рекомендуют воспользоваться некоторыми полезными советами:

  • кодовое выражение должно быть для держателя карты чем-то значащим и запоминающимся, тем, что впоследствии способно вызвать какие-либо ассоциации для лучшего воспроизведения по памяти;
  • крайне нежелательно использовать общедоступную о клиенте информацию, например, имена родственников или клички домашних любимцев;
  • излишне простые кодовые выражения также не приветствуются, так как они могут легко расшифрованы мошенниками;
  • допустимо использовать в кодовом слове не только русские буквенные символы, но и символы латинского алфавита, а также различные сочетания цифр и букв.

Восстановление кодовой информации

Очень часто потребители банковских услуг забывают сведения, которые указали при заключении договора при оформлении пластиковой карты. Этот факт не дает возможности в дальнейшем воспользоваться некоторой информацией о состоянии счета и совершать финансовые операции. Восстановить забытые сведения дается несколькими способами. Если же восстановить секретную контрольную информацию не представляется возможным, то следует обратиться в банк, чтобы написать заявление о смене своего кодового слова.

В том случае, если клиент затрудняется назвать секретное слово ввиду своей забывчивости, оператор службы телефонной поддержки вправе задать ему наводящий вопрос, который поможет вспомнить контрольную информацию.

Если же контрольную информацию никак не вспомнить, то восстановить ее в памяти легко, еще раз просмотрев договор, где она зафиксирована. Если по каким-то причинам это сделать невозможно, то придется сходить лично в свое отделение банка, т.к. дистанционное решение проблемы не предусмотрено. Прийти требуется с паспортом и выданной пластиковой картой, чтобы подать там заявку на изменение КИ. Заявление рассмотрят через 24 часа после подачи.

Важно понимать, что в этом случае банк, прежде всего, заботится о сохранности секретных сведений о клиентах и повышает уровень их безопасного обслуживания.

bankigid.net

Как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка

Представить современную жизнь без пластиковых карт невозможно. Популярный банковский продукт дает возможность удобно использовать и хранить денежные средства. Клиенты Сбербанка могут не беспокоиться о безопасности собственных вложений. Программа защиты включает не только присвоение пин-кода на этапе оформления. Каждая карта содержит свою контактную информацию. Попробуем разобраться, что такое цифровая контрольная информация и для чего ее используют.

Описание услуги

Для дистанционного доступа к своим счетам клиенту необходимо назвать сотруднику банка кодовое слово.

При выдаче банковского продукта сотрудники банка предлагают клиенту указать КИ (контрольную информацию). Пользователь может задать кодовое слово, набор символов или цифр, сложную комбинацию цифр, символов и букв. Для максимальной защиты рекомендуется использовать не менее трех знаков.

Информация заносится в заявление на стадии оформления банковской карты. Один экземпляр передается клиенту. Для гарантии сохранения персональных данных сбербанк помимо кодовой информации предоставляет возможность использовать цифровую контрольную информацию.

Для чего устанавливается кодовое слово и почему так важно его запомнить? Клиенты должны серьезно отнестись к выбору кода. Информация понадобится им для дальнейшего обслуживания.

При последующем обращении в банк данные могут потребоваться для проведения процедуры идентификации. Дополнительная степень защиты гарантирует безопасность конфиденциальных данных клиента. Третьи лица не смогут получить доступ к счетам пользователя.

Информация также может понадобиться для получения информации по дебетовому или кредитному счету. Комбинацию символов запрашивает сотрудник контактного центра. Кодовое слово гарантирует дистанционный доступ владельца счета.

Использование контрольной цифровой информации

Владельцы банковских продуктов иногда оказываются в затруднительной ситуации. Цифровая контрольная информация поможет заблокировать и разблокировать предоставление услуг. Сведения также понадобятся для проведения удаленных платежей и переводов.

Как происходит трансформация слов в символы? Разработанная схема достаточно простая. Букве в заданной комбинации присвоен порядковый номер в таблице. Таблицу можно найти на официальном сайте сбербанка.

Выбранное количество знаков для кодового слова должно составлять не менее трех. Максимальное — шесть. Если слово составляет менее трех букв, можно в конце добавить ноль или любой символ (к примеру, запятую, пробел).

Если у клиента появится затруднение с трансформацией данных, можно обратиться за помощью к оператору горячей линии.

Дополнительную информацию о защите денежных средств на банковской карте можно узнать из видео:

Параметры кодового слова

Как же правильно выбрать кодовые сведения? Часто клиенты испытывают затруднение. Банковские специалисты могут предоставить несколько рекомендаций:

  1. Желательно использовать запоминающееся слово. Данные должны вызвать определенные ассоциации.
  2. Не рекомендуется использовать фамилию, а также имена близких родственников, клички домашних питомцев. Злоумышленники используют легкодоступные сведения.
  3. Для восстановления кодового слова представитель сбербанка может задать наводящий вопрос. К примеру, «Назовите девичью фамилию вашей матери».
  4. Допускается также использование латинских символов.

Клиент может самостоятельно обезопасить накопленные денежные средства. Важно не использовать в качестве пин-кода и кодового слова легкие комбинации.

Процедура восстановления

Клиент банка может забыть заданную комбинацию. Как же восстановить сведения? Для этого достаточно воспользоваться своим экземпляром банковского договора. В графе «Контрольная информация» указано кодовое слово.

Если договор отсутствует, восстановить данные не получится. Следует обратиться в отделение банка. Для идентификации личности необходимо предоставить пластиковую карточку и паспорт. Понадобится написать заявление на смену контрольных данных.

В течение одного рабочего дня подданное заявление будет рассмотрено. При отсутствии замечаний заявка утверждается. Без личного обращения изменить конфиденциальные сведения не получится. Дальнейшее пользование дистанционным обслуживанием станет невозможным.

sbleaks.ru