Обмен и возврат | Online Samsung

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1;»О защите прав потребителей»
и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

Требования Покупателя по обмену и возврату товара,
приобретенного в интернет-магазине, предъявляются к Продавцу ООО «ГЭЛЭКСИМАРТ»
по адресу: 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе, д.1, стр. 1, офис 408, кабинет 3 ,
по эл. почте: [email protected]
Консультацию по обмену и возврату можно получить по телефону 8 800 755-75-25

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т. п., а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Если товар был приобретен в магазинах фирменной розницы, адреса которых указаны на странице https://online-samsung.ru/shops/, вы не можете вернуть технически-сложный товар надлежащего качества, так как в этом случае Правила продажи товаров дистанционным способом не действуют.

Если при передаче товара будут обнаружены следы эксплуатации Товара или отсутствие полной комплектации товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате денежных средств по данным основаниям.

Если вы отказались от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков и т.п.

Условия возврата товара надлежащего качества:

Обмен и Возврат товара Ненадлежащего качества

• Если вы хотите вернуть товар ненадлежащего качества, заполните заявление.
• Если вы хотите обменять товар ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества этой же марки (модели, артикула), заполните заявление
• Отправьте скан заполненного заявления на [email protected]
• Вам ответят по эл. почте или с вами свяжется по телефону менеджер отдела рекламации.

В отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи такого товара вам.
Перечень технических сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924

Для подтверждения наличия недостатка в товаре, в соответствии с п.5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» , мы должны принять у вас товар и провести проверку качества товара.
Проверка качества проводится в Авторизованных сервисных центрах, имеющих необходимую сертификацию.
Проверка качества проводится за счет продавца. Согласно ст. 406, 416 ГК РФ Продавец не может нести ответственность за просрочку исполнения требований покупателя, до получения товара.

Хотим отметить что, если в результате проверки качества (экспертизы) товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

По истечении 15 дней со дня продажи технически сложного товара, в случае обнаружения в нем недостатков, вы можете обратиться в ближайший Авторизованный сервисный центр производителя (адреса центров можно узнать на http://www.samsung. ru, в гарантийном талоне или по телефону 8 800 555-55-55) и отремонтировать товар в рамках действующих гарантийных обязательств компании-производителя (изготовителя).

Возврат предоплаты за неполученный товар:

Заполните заявление, отправьте скан заявления на [email protected].
Вам ответят по электронной почте. Перечисление будет выполнено в течение 2 — 3 рабочих дней.
Срок зачисления денежных средств на счет зависит от Вашего банка, занимает 1-5 рабочих дней.
На Вашу электронную почту поступит чек возврата.

Возврат денежных средств

При отказе от товара мы возвратим уплаченную вами сумму, в соответствии с договором, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления вами соответствующего требования. Если товар был отправлен нам транспортной компанией, курьерской службой или Почтой России, возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с момента получения нами товара.

Денежные средства подлежат возврату безналичным путем, если вы получили товар сторонними транспортными компаниями, курьерскими службами, Почтой России и иными пунктами выдачи, в не зависимости от того, каким способом вы оплатили товар.

Для заказов на сайте, оплаченных банковской картой, возврат будет оформлен на карту, с которой производилась оплата. Вам необходимо заполнить заявление и отправить подписанный скан на почту [email protected]

Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту, банковский или иной счет указанный вами, зависят от платежных систем MC и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 дней.

Для товаров, приобретенных в кредит:

Обращаем ваше внимание, что для товаров, приобретенных в кредит или рассрочку, вы заключаете договор с банком. При возврате товара, мы возвращаем Вам сумму первоначального взноса (если он был), однако соглашение о потребительском кредите, заключенное между вами и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности. Для осуществления полного досрочного погашения задолженности обращайтесь в банк.

Адрес пункта приема товаров:

Москва, ул Краснобогатырская д. 2 стр. 34

Как добраться:
На общественном транспорте:
От м. «Преображенская площадь» до БЦ Красный богатырь (остановка «Богородский храм») можно доехать на различном общественном транспорте: трамвай № 2, 7, 11, 46; маршрутные такси № 311.
От МЦК «Бульвар Рокоссовского» до БЦ Красный богатырь (остановка «Богородский храм») можно доехать на трамваях № 2, 7, 46, 4л.
На личном автотранспорте: Заезд с Набережной Ганнушкина через Проспекта Ветеранов

Возврат товара производится: вторник-суббота (кроме праздничных дней) с 10 до 19 часов.
Пожалуйста заранее проинформируйте о Вашем визите по эл. почте [email protected] или телефону 8-800-755-75-25

Внимание!
Для оформления возврата товара необходимо иметь при себе паспорт, а также документ, подтверждающий факт покупки товара.

Адрес для возвратных посылок

107564 Москва, ул Краснобогатырская д. 2 стр. 34, получатель ООО «Гэлэксимарт», для курьерской доставки телефон 8-926-095-64-50

Как оформить возврат на онлайн‑кассе — Контур.

ОФД — СКБ Контур

Что нужно знать об оформлении возврата

Если покупатель решил вернуть товар, вам нужно сформировать чек на возврат и выдать его покупателю. Это обычный кассовый чек, но в признак расчета в нем — «возврат прихода» (п.1 ст.4.7 54-ФЗ). Чек нужно сформировать и выдать в любом случае: и если покупатель возвращает товар в день покупки, и если в другой день. 

Как оформить возврат

1. Покупатель заполняет заявление на возврат товара с указанием паспортных данных, наименованием товара, причиной возврата и номером чека.
2. Вы принимаете заявление и на кассе формируете чек с признаком расчета «возврат прихода». 

Если возвращают маркированный товар, отсканируйте код маркировки. Если он не сохранился, можно не сканировать (постановление правительства №174 от 20 апреля 2020 года). 

3. Выдайте деньги за товар.

   Если покупатель оплатил картой, верните на карту. Если карта не действует, можно перевести на другую, но не выдавайте наличные деньги (п.2. указаний Банка России N 3073-У от 7 октября 2013 года).

Если покупатель оплатил наличными, возвращайте деньгами из кассы или переведите на карту клиенту покупателя. Если в денежном ящике не хватает наличных, внесите их кассу, а затем выдайте покупателю.

4. Заполните накладную на возврат товара, если ведете бухучет. Форму накладной можно разработать самостоятельно.

Частичный возврат

Например, купили три товара, а вернуть решили один из этого чека. В этом случае на кассе нужно сформировать чек с признаком расчета «возврат прихода» на тот один товар, который покупатель хочет вернуть. 

Если услуга оплачена полностью, но оказана частично, оформите чек с признаком расчета «возврат прихода», а в сумме этого чека укажите возвращаемую сумму.

Частичная замена

Сформируйте чек с признаком расчета «возврат прихода» на товар, который нужно обменять. В способе оплаты выберите «встречное предоставление». После этого сформируйте чек с признаком расчета «приход», укажите в нем название заменяемого товара и в способе оплаты укажите также «встречное предоставление».

Внесли предоплату, а потом решили вернуть товар

Если для продажи товара вы сформировали два чека: первый — на предоплату, а второй — на зачет этой предоплаты, для возврата потребуется один чек. Признак способа расчета зависит от момента возврата этого товара.

Если покупатель возвращает товар после полной оплаты, в признаке способа расчета возвратного чека укажите «полный расчет», а в сумме расчета — стоимость товара. 

Если покупатель возвращает товар, купленный в кредит с первоначальным взносом (с частичной оплатой), в признаке способа расчета чека на возврат укажите «частичный расчет и кредит», в сумме расчета — полная стоимость товара, а в сумме оплаты — та предоплата, которую успел внести покупатель, в сумме в кредит — остаток оплаты, которую покупатель не успел внести.  

Товар полностью оплатили сертификатом и решили вернуть

В этом случае в признаке способа расчета возвратного чека укажите «полный расчет», а в сумме расчета — стоимость товара. Форму оплаты — наличными или безналичными — укажите по способу, которым вернули деньги покупателю.

Товар оплатили с доставкой, но решили вернуть

Если расходы на доставку не возмещаются. В чеке на приход товар и доставка должны быть отдельными позициями. В чеке на возврат прихода укажите только возвращаемый товар и его стоимость.

Возвращают маркированный товар

Если код маркировки не сохранился, можно не указывать код товара при возврате (постановление правительства №174 от 21 февраля 2019 года). Если код сохранился, добавьте его в чек на возврат такого товара.

Возврат и обмен | ПАРК

Если купленный в магазинах ПАРКа товар не устроил вас по какой-то причине, вы можете вернуть деньги или обменять его на другой. Товар обменивается на аналогичный той же стоимости или на другую модель с доплатой магазину разницы в цене.

Все просто:

Принесите в ближайший к вам магазин ПАРК товар в полной комплектации, с чеком и гарантийным талоном.

Захватите свой паспорт, — он понадобится при написании заявления на возврат/обмен.

Сотрудник магазина проверит внешний вид и исправность сдаваемого устройства.

Принятие решения о возможности возврата/ обмена зависит от ряда причин:

• от срока обращения — в первые 15 дней после покупки вы можете вернуть любой исправный товар;
• от того, в каком состоянии ваше устройство вернется в магазин: абсолютно новым и исправным — надлежащего качества, или ненадлежащего качества;
• от того, входит ли ваше устройство в перечень технически сложных товаров (ТСТ).

Условия возврата или обмена товара
НАДЛЕЖАЩЕГО качества

• товар исправен;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
• полностью сохранены товарный вид и комплектация;
• отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара: нет царапин, сколов, потёртостей; на счётчике телефона не более 5 минут разговоров; программное обеспечение не подвергалось изменениям.

Вернуть деньги или обменять товар надлежащего качества вы можете:

• в течение всего гарантийного срока, если ваш товар не входит в перечень ТСТ;
• если входит, то у вас есть 15 дней со дня покупки.

Условия возврата или обмена товара
НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Если устройство не работает или имеет внешние дефекты, для его обмена/ возврата необходимо заключение сервисного центра о том, что неполадки возникли не по вашей вине, т.е. случай гарантийный.

Товар принимается на проверку качества на срок не более 20 дней.

Если в результате проверки гарантийный случай подтвердится, мы вернем вам деньги или заменим товар на аналогичный по основным параметрам.

Если гарантийный случай не подтвердится, и сервисный центр даст заключение о нарушении вами условий эксплуатации, к сожалению, мы будем вынуждены отказать в возврате денег или обмене товара.

Вы сможете отремонтировать технику в сервисном центре за свой счет.

Особенности возврата или обмена ТСТ
НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Если ваше устройство относится к технически сложным, вы можете вернуть его в магазин в течение 15 дней.

По истечении этого срока сдать или обменять технически сложный товар (ТСТ) возможно только если:

• обнаружен серьезный конструктивный недостаток;
• продавец нарушил установленные сроки по устранению недостатков;
• если устройство необходимо постоянно ремонтировать по вине производителя, и его нельзя использовать по назначению более 30 дней в году (во время действия гарантии).

На любой из этих случаев нужно получить документальное подтверждение — заключение сервисного центра.

Если гарантийный случай не подтвердится, мы не сможем вернуть ваши деньги или обменять товар. Вы сможете сдать неисправное устройство на гарантийный ремонт.

Как записать возврат продаж для бухгалтерского учета | Малый бизнес

Автор: Chirantan Basu Обновлено 12 марта 2019 г.

Покупатели часто возвращают дефектные и поврежденные товары розничным продавцам. Разница между валовыми продажами и чистыми продажами — это остаток на счете «возвратов и скидок». Компании учитывают доходы и скидки отдельно по двум основным причинам: во-первых, они отрицательно влияют на прибыльность; и, во-вторых, руководство может использовать эту информацию для анализа тенденций возврата по местоположению розничной торговли, категории продукта и другим факторам.Компании с доходностью выше среднего могут иметь качество и другие операционные проблемы, которые необходимо решить руководству.

Записать возврат

Записать операцию продажи для продажи за наличный расчет, дебетования наличными и продажи в кредит. Для продажи в кредит — дебетовая дебиторская задолженность и продажа в кредит. Если вы собираете налоги с продаж, кредитуйте соответствующий счет налоговых обязательств в балансе. Денежные средства и дебиторская задолженность относятся к балансовым счетам активов. Счет продаж — это счет отчета о прибылях и убытках.

Правильный учет возврата является ключевым элементом и абсолютной необходимостью для обеспечения точности бухгалтерских книг. После завершения процесса возврата товар также должен войти в инвентарь или разделиться на возвращенные товары, классифицируемые как скидки для будущих рекламных акций.

Проверить возврат

Проверить, соответствует ли коммерческий запрос на возврат вашей политике возврата. Например, вы можете указать в товарном чеке, что вы разрешаете возврат в течение 10 дней с момента покупки и только с оригиналом чека.Вы можете исключить определенные товары, например товары со скидкой и скоропортящиеся товары.

Запишите транзакцию возврата продаж.

Дебетовые возвраты продаж и скидки по продажной цене. Дебитируйте соответствующий счет налоговых обязательств налогами, собранными при первоначальной продаже. Зачислить денежные средства или дебиторскую задолженность на полную сумму первоначальной сделки купли-продажи.

Например, если покупатель возвращает товар на 100 долларов и применимая ставка налога с продаж составляет 7 процентов, дебетовые декларации и скидки на 100 долларов, дебет налоговых обязательств на 7 долларов (0.07 x 100 долларов) и кредит наличными на 107 долларов (100 + 7 долларов).

Это учитывает ваши налоговые обязательства и гарантирует, что клиент получит полную налоговую декларацию. По сути, это аннулирует транзакцию и возвращает ваши книги к нулю по отношению ко всей транзакции.

Общие сведения о скидках на продажу

Скидки на продажи — это уменьшение первоначальной продажной цены дефектных продуктов, которое покупатели соглашаются оставить. Учет надбавки на продажу такой же, как и возврат продаж.

Компании могут предлагать скидки клиентам, которые досрочно оплачивают свои кредитные счета. Если покупатель платит досрочно, дебетуйте счет скидки по продажам скидкой при оплате наличными. Затем дебетуйте наличные денежными средствами и кредитуйте дебиторскую задолженность на сумму счета-фактуры. Например, если покупатель получает 2-процентную скидку за досрочную оплату счета на 100 долларов, дебетует наличными на 98 долларов, дебетовую скидку на продажу на 2 доллара и кредит дебиторской задолженности на 100 долларов.

Продажа по кредитной карте — это не то же самое, что продажа в кредит, потому что продавцы немедленно получают наличные от компаний, выпускающих кредитные карты.

Дебетование увеличивает счета активов и расходов и уменьшает счета доходов, обязательств и собственного капитала. Кредиты уменьшают счета активов и расходов и увеличивают счета доходов, обязательств и собственного капитала. Дебет и кредит увеличивают и уменьшают счет «возвратов и скидок», соответственно, потому что это контр-счет, который уменьшает сумму продаж в отчете о прибылях и убытках.

Запись в журнале возврата покупок (значение)

Что такое запись в журнале возврата покупок?

Журнал возврата покупок. Запись передается компанией для записи транзакции возврата товаров, приобретенных у поставщика. Здесь денежный счет дебетуется в случае покупок за наличные или счет кредиторской задолженности в случае покупок в кредит, а счет возврата покупок будет зачислен в бухгалтерские книги компании.

Как делать записи в журнале о возврате покупки?

В тех случаях, когда компания закупает товары у поставщика, то в бухгалтерских книгах будет дебет по счету закупок, так как это увеличит запасы (активы) компании. Будет зачислен кредит на денежный счет, если покупка осуществляется наличными, или кредит на счет кредиторской задолженности, если покупки были сделаны в кредит у третьей стороны (поставщика).Запись в журнале для записи покупки выглядит следующим образом:

Покупки наличными

руб.

Покупки в кредит

руб.

Теперь, когда компания возвращает товары против покупок, сделанных ранее, тогда денежный счет или счет кредиторской задолженности для покупок наличными или покупок в кредит, соответственно, будет дебетоваться с соответствующим кредитом на счет возврата покупок, поскольку есть возврат товара из компании поставщику. Бухгалтерская запись для учета возврата при покупке товаров компанией выглядит следующим образом:

Покупка Возврат товаров, приобретенных за наличные

руб.

Покупка Возврат товаров, приобретенных в кредит

руб.

Пример записи журнала возврата закупок

Рассмотрим пример записи журнала возврата покупок.

Есть компания A ltd. приобрели товары у поставщиков на сумму 150 000 долларов США 1 ^st сентября 2019 года путем оплаты наличными с условием, что товары могут быть возвращены только в течение 15 дней с даты покупки. 13 ^г. сентября 2019 г. ООО вернуло товар поставщику. Сделать необходимую бухгалтерскую запись в бухгалтерских книгах компании для учета покупки товаров и возврата таких товаров поставщику?

Решение:

1 ^st сентября 2019, когда товары были приобретены за наличные у поставщика, тогда счет покупки будет дебетован, а денежный счет будет зачислен.Запись следующая:

13 ^-го сентября 2019 года, когда товары возвращаются поставщику, денежный счет будет дебетован соответствующим кредитом для счета возврата покупок, поскольку происходит возврат товаров поставщику за пределы компании. Запись для регистрации такого возврата покупки выглядит следующим образом:

Преимущества записи в журнале возврата покупок

Различные преимущества, связанные с записью журнала возврата покупок, заключаются в следующем:

• Он помогает компании регистрировать каждую транзакцию, связанную с возвратом товаров, которые были приобретены компанией либо наличными, либо в кредит у своего поставщика, тем самым отслеживая все то же самое.
• Когда компания регистрирует возврат покупок, она может уменьшить сальдо такого возврата покупок из баланса запасов, чтобы узнать точный баланс или статус запасов, имеющихся в компании в определенный момент времени.

Недостатки записи в журнале возврата покупок

Недостатки, связанные с записью журнала возврата покупок, следующие:

• Запись покупок Запись в журнале возврата включает вмешательство человека, поэтому есть вероятность, что человек, который занимается записью такой транзакции, может допустить ошибку в такой записи, что в конечном итоге даст неверное представление о компании.
• В случае компаний, где имеется большое количество возвратов, регистрация каждой такой записи становится трудоемкой.

Важные моменты

Различные важные моменты, связанные с записью журнала возврата покупок, следующие:

• Когда товары возвращаются поставщику, то денежный счет или счет кредиторской задолженности для покупок за наличные или покупок в кредит, соответственно, будет дебетован соответствующим кредитом на счет возврата покупок, поскольку происходит возврат товаров из компания поставщику.
• Чтобы узнать точный баланс запасов, имеющихся в компании в определенный момент времени, компания может уменьшить сальдо такого дохода от покупки из баланса запасов.

Заключение

Таким образом, записи журнала возврата покупок регистрируются в бухгалтерских книгах компании, когда товары, приобретенные компанией за наличные или в кредит, возвращаются поставщику таких товаров.

Когда товары приобретаются за наличные или в кредит, тогда счет покупок будет дебетован в бухгалтерских книгах компании, которые будут показаны в отчете о прибылях и убытках компании, и на денежном счете или на счетах, счет кредиторской задолженности будет зачислен, потому что он будет либо уменьшите наличные в случае покупок за наличные, или это создаст ответственность компании в случае покупок в кредит.Теперь, когда компания возвращает товары против покупок, сделанных ранее, тогда денежный счет или счет кредиторской задолженности для покупок наличными или покупок в кредит, соответственно, будет дебетоваться с соответствующим кредитом для счета возврата покупок, поскольку есть возврат товаров. компании поставщику.

Рекомендуемые статьи

Эта статья была руководством по ведению журнала возврата покупок. Здесь мы обсуждаем пример записи в журнале возврата покупок, а также преимущества и недостатки.Вы можете узнать больше о бухгалтерском учете и бухгалтерском учете из следующих статей —

Учет полученных возвратов | Программное обеспечение PLANERGY

Учет полученных возмещений

Возвраты по покупкам являются частью ведения бизнеса. Возможно, покупатель недоволен продуктом или возникла проблема с его функционированием. Ошибки при доставке и испорченные продукты также являются причиной некоторых возвратов. Хотя некоторые компании рассматривают возможность удаления продажи, это неправильный способ ее решения.Записи в журнале важны для отражения финансового положения компании. Удаление продажи не показывает, как обстоят дела у бизнеса, и может вызвать тревогу у аудиторов и государственных налоговых органов. Учет полученных возмещений ведется и отражается в финансовой отчетности несколькими способами.

Использование соответствующего счета

Использование соответствующего счета в главной книге позволяет сохранять баланс и объяснять, куда идет денежный поток. Счет выручки Contra является наиболее подходящим при работе с возвратом продаж.Контра-счет показывает движение денег в обратном направлении. Наиболее распространенное имя, используемое для этой учетной записи — Возврат продаж и надбавки. Его следует использовать только для возвратов, которые были возвращены наличными или в кредит.

Еще одна важная учетная запись, с которой необходимо ознакомиться, — это счета дебиторов. На этот счет вы зачисляете безналичные продажи, и он будет использоваться для регистрации возмещений. Эта учетная запись не будет использоваться для возврата денежных средств или возврата кредита магазина. Важно, чтобы сумма возмещения была равна сумме, уплаченной за товар.Большее или меньшее пожертвование может нанести ущерб вашей финансовой отчетности и банковскому счету.

«Обработка возмещений, полученных на правильный счет, имеет решающее значение для точности финансовой отчетности».

Запись возврата денежных средств

Когда ваш клиент возвращает продукт, который был оплачен наличными, он получает деньги от сотрудника, обрабатывающего возврат. Когда дело доходит до бухгалтерского учета, есть особый способ его вести. Сначала вы списываете со своего счета возвратов и надбавок сумму денежных средств, предоставленных клиенту.Затем вы пополняете свой денежный счет. Хотя возврат денежных средств не так распространен, как возврат кредита, они все же случаются, и важно правильно регистрировать эти транзакции. Единственный случай, когда вы не будете использовать возврат наличными, — это если вы занимаетесь электронной коммерцией. В обычных магазинах будут проводиться операции с наличными деньгами. Из-за Covid-19 большинство компаний избегают операций с наличными, поэтому в этом году они будут минимальными.

Запись возврата при продаже в кредит

Когда покупатель возвращает товар, оплаченный кредитной картой, возврат должен быть зарегистрирован соответствующим образом.Вы будете списывать с возвратов и надбавок сумму возмещения. Затем вы кредитуете свою дебиторскую задолженность. При использовании кредитной карты клиент не может получить возмещение наличными. Это считается мошеннической транзакцией, и ее следует избегать любой ценой. Списание с кредитной карты всегда идет на счет дебиторской задолженности, один из ваших кредитных счетов, а платежи наличными — на денежные счета.

Кредит магазина звукозаписи

Некоторые компании предпочитают предоставлять кредит магазина при возврате, а не наличными или возвратом по кредитной карте.Часто это происходит из-за большого количества незаконных возвратов и попыток клиентов заработать на компании. Кредит магазина важно регистрировать, но он обрабатывается немного по-другому. В этом случае запись в журнале будет кредитовать денежный счет и дебетовать кредиторскую задолженность. Как только кредит магазина использован, кредиторская задолженность кредитуется, а денежный счет дебетуется. Почему он не попадает в счет контра дохода? Поскольку денежные средства или кредит не возмещались, он просто переводил средства на счет к оплате.Многие компании, предлагающие кредит в магазине, имеют учетную запись для этой категории. Это счета активов и пассивов, потому что деньги либо будут использованы, либо истекут.

Отчет о доходах

Отчет о доходах должен отражать ваш доход за месяц или год. Здесь вы отражаете входящие продажи, все расходы и остаток с чистой прибылью. Это многое говорит о способности вашей компании получать стабильную прибыль. Счет возвратов и надбавок от продаж всегда указывается чуть ниже «Валовые продажи».Вычитание доходов от продаж и надбавок дает вам общую сумму чистых продаж. Это важно отметить перед любыми другими счетами расходов, поскольку доходность влияет на ваш доход. Многие компании стремятся установить процентный предел своей прибыли на основе продаж. Допустим, компания не хочет, чтобы доходность превышала 1%, отчет о прибылях и убытках поможет вам определить, выполнили ли вы это требование.

Один из способов определить, происходит ли слишком много возвратов, — это простое математическое уравнение.Вы берете общую сумму доходов от продаж и надбавок и делите ее на валовой объем продаж. Затем это число умножается на 100. Если вы видите рост или процент, превышающий ваш лимит, компания исследует результаты. Конечная цель — свести к минимуму возврат, но расследование может помочь вам узнать больше о вашем продукте и процессах продаж.

Влияние на стоимость проданных товаров

Вы не поверите, но доход от продаж влияет на стоимость проданных товаров. Стоимость проданных товаров — это коммерческие расходы на сырье и рабочую силу.Когда происходит возврат при продаже, стоимость проданных товаров просто снижается. Ваша главная бухгалтерская книга — действительно самая важная область для поиска немедленной информации о вашем финансовом положении. В нем перечислены все учетные записи, и вы можете легко просматривать балансы.

Автоматизированные системы — лучший выбор для бухгалтерского учета, даже для малого бизнеса. Записи в журнале намного проще, если они автоматизированы. Ошибки по-прежнему могут происходить, и важно иметь процессы, позволяющие выявлять эти ошибки.Если кто-то регулярно проверяет документы каждый месяц, это помогает бухгалтеру. Всегда полезно иметь сертифицированного аудитора (CPA), который будет регулярно проверять ваши документы. Многие компании предпочитают, чтобы CPA проверял свои документы перед подачей ежегодной налоговой декларации, чтобы убедиться, что все правильно.

PLANERGY может помочь вашему бухгалтерскому отделу, улучшив процессы AP.

Узнайте, как скачать PDF

Возврат товаров по GST | Процедура возврата при покупке

Когда вы продаете товары, возврат неизбежен.В большинстве случаев вы можете просто вернуть деньги покупателю и двигаться дальше. Но что происходит, когда покупатель возвращает товар, а вы уже заплатили налог на товары и услуги государству за этот товар? Чтобы убедиться, что вы не переплачиваете GST, важно понимать:

— систему возврата товаров по GST и

— как воспользоваться кредитами, которые вам могут причитаться.

Возврат товаров по GST влияет на налоговые обязательства

В режиме GST продажа осуществляется без проблем.Вы продаете продукт покупателю и взимаете с него GST. Часть этого налога идет центральному правительству. А поскольку GST — это налог, зависящий от места назначения, часть его поступает в правительство штата, в котором произошла продажа. Каждый месяц вы подсчитываете свои счета на онлайн-портале GST, чтобы узнать, сколько налогов вы должны. Если у вас есть предварительный налоговый кредит из GST, который вы заплатили за ресурсы для вашего бизнеса, вы можете вычесть его из своей невыплаченной суммы.

Когда покупатель возвращает товар, вы возвращаете ему деньги, включая уплаченный им налог на товары и услуги.Но поскольку вы уже заплатили эту сумму GST правительству, ваш налоговый баланс теперь положительный -. Причина в том, что вы заплатили больше, чем на самом деле должны. Более того, вы также потребовали больше ITC, чем вы на самом деле должны. Кроме того, если ваш покупатель зарегистрирован в GST, несоответствие влияет на его или ее возврат.

Подача документов о возвращенных товарах зависит от регистрации покупателя.

Способ обработки изменений налогового баланса зависит от покупателя. Если покупатель не зарегистрирован в GST, процесс прост.Когда вы подаете следующую форму GSTR-1, все, что вам нужно сделать, это включить список возвратов от продажи. Вы также должны включить разбивку доходов между штатами и внутри штатов.

Если ваш покупатель зарегистрирован в GST, процесс меняется. В этом случае правительство предпочитает кредитные ноты. В этом случае вы просто выдаете зарегистрированному покупателю кредит-ноту на сумму возврата. У правительства нет определенного формата для заметки. Но он должен включать конкретную информацию, такую ​​как:

• дата, GSTIN и контактная информация для покупателя и продавцов,
• серийный номер исходной налоговой накладной и
• стоимость товаров.

После того, как вы выписываете кредит-ноту, вы должны включить его в свою налоговую декларацию за месяц. Затем кредит автоматически перетекает с вашего счета на счет покупателя, чтобы устранить расхождения в налогах для вас и вашего покупателя.

Имейте в виду, что существует ограничение по времени для кредитов на возврат товаров по налогу на товары и услуги. Чтобы получить кредит на уплаченные налоги, вам необходимо подать его не позднее сентября после окончания финансового года, в котором была совершена первоначальная покупка. Или к вашему следующему годовому доходу, в зависимости от того, что наступит раньше.

Возврат на торговой площадке электронной коммерции различается

Если вы продаете товары через онлайн-торговую площадку, система налогообложения немного отличается. В дополнение к GST, который вы взимаете с клиента, владелец торговой площадки вычитает TDS перед отправкой вам средств. Это означает, что возврат влияет на налоговые обязательства как для вас, так и для владельца торговой площадки. В этом случае вы должны включить возврат в GSTR-2 для незарегистрированных покупателей. ИЛИ выдайте кредит-ноту зарегистрированным покупателям.После того, как вы подадите заявку, система GST автоматически внесет изменения для вас, владельца торговой площадки и зарегистрированного покупателя, если применимо.

Как продавец, вы несете ответственность за обращение с возвращенными товарами. Быстро выписав кредит-ноты и отметив разницу в налогах при следующем возврате налогов, вы поможете обеспечить правильное кредитование всех участников вашей цепочки поставок.

Записи в журнале возвратов и скидок с продаж — видео и стенограмма урока

Записи журнала возвратов продаж

Первое, что необходимо сделать, — это отменить продажу.Затем нам нужно исправить кредитный счет команды, чтобы они не платили дважды. Мы взимали с них 2 доллара США за 100 мячей, поэтому нам нужно уменьшить дебиторскую задолженность на правильную сумму. Запись в журнале выглядит так:

Возвраты и скидки — это так называемый счет выручки Contra . Это уменьшит объем продаж, так как товар был возвращен, но держите сумму отдельно. Мы используем эту учетную запись, потому что руководство Star любит быть в курсе того, сколько вещей возвращается и сколько надбавок предоставляют торговые представители.Обработка возвратов обходится дорого, и руководству нравится видеть, как позиции по возврату и надбавкам снижаются.

Если клиент хочет получить возврат наличными, мы можем просто кредитовать наличные, а не дебиторскую задолженность. Дебетовая запись такая же.

Еще нам нужно вернуть бейсбольные мячи в наш инвентарь, чтобы мы могли продать их команде, которая в них нуждается. Стоимость бейсбольных мячей Star составляет 1,50 доллара за штуку. Вторая запись журнала выглядит так:

Как видите, стоимость проданного товара составляет 1 доллар.50 за бейсбольный мяч — это 150 долларов. Зачисление стоимости проданных товаров завершает сторнирование продажи.

Записи в журнале пособий

Следующая запись от бейсбольной команды. Они купили у Star 10 новых бит, но у трех из них были небольшие дефекты в стволах. Менеджер команды сказал, что нет необходимости возвращать их, поскольку они могут использовать их для тренировок. Торговый представитель Star и менеджер договорились о надбавке в размере 10 долларов за каждую неисправную ракетку. Записи в журнале для этого аналогичны отчетам.Пособие уменьшит сумму, которую команда должна на своем кредитном счете. Записи журнала представлены в этой таблице:

Как видите, кредиторская задолженность принимает 30 долларов. Помните, что нам не нужна запись в журнале учета запасов для припусков, поскольку мы ничего не возвращаем.

Важное примечание, которое нужно завершить, — это разобраться, как будет отображаться контр-счет, который мы использовали для возврата продаж и скидок. наш отчет о прибылях и убытках.В таблице ниже показано, как будут выглядеть верхние линии. Он будет отражать две транзакции, которые мы только что совершили.

Как видите, выручка от продаж составляет 900 долларов США; возврат продаж и надбавки — 230 долларов США; Таким образом, чистая выручка от продаж составляет 670 долларов. Все просто, правда?

Резюме урока

Давайте сделаем несколько минут, чтобы повторить то, что мы узнали. Счет возвратов и скидок известен как счет доходов и .Когда предметы возвращаются или предоставляются скидки, это позволяет руководству отслеживать суммы и искать тенденции. При возврате товаров счет возврата продаж и скидок дебетуется для уменьшения продаж, а дебиторская задолженность или денежные средства кредитуется для возмещения денежных средств или уменьшения задолженности покупателя. Вторая запись также должна быть сделана по дебету инвентаря, чтобы вернуть возвращенные предметы. Такие же дебетовые и кредитовые проводки выполняются, когда покупателям предоставляются скидки на дефектные товары, которые покупатель оставляет на хранении.

В финансовой отчетности доходы от продаж и скидки раскрываются и отслеживаются руководством. Они вычитаются из валовой выручки, чтобы получить чистую выручку в отчете о прибылях и убытках.

Используйте кредитовые авизо для возврата и возмещения покупателем

Кредитовое авизо регистрирует возврат товаров покупателем или корректировку кредита (возврат) на счет покупателя за товары или услуги, на которые ранее был выставлен счет. Вносит все необходимые исправления в счета запасов и доходов.Кредит-нота не регистрирует фактическую выплату денег клиенту, а только корректирует баланс клиента в Дебиторская задолженность . Кредит-нота может быть создана независимо от того, оплатил ли покупатель товары или услуги.

Включить вкладку

Кредитные ноты

Перед созданием кредит-нот должна быть активирована вкладка Кредит-ноты . Нажмите Настроить под левой навигационной панелью, установите флажок Кредитные ноты и нажмите Обновить под списком:

Manager предлагает два метода создания кредит-нот:

• Из счета-фактуры продажи (наиболее часто)
• Ручной метод

Из накладной

Самый простой способ — создать кредит-ноту непосредственно из исходной накладной на продажу.Перейдите на вкладку Счета-фактуры :

Нажмите кнопку Просмотреть рядом со счетом-фактурой, выставленным на товары или услуги, которые возвращаются или корректируются:

Затем нажмите кнопку Копировать в и выберите Новая кредит-нота , чтобы открыть кредит-ноту из существующей накладной на продажу:

Откроется экран ввода кредитной ноты, предварительно заполненный информацией из счета-фактуры. Это позволяет избежать повторного ввода информации вручную.Если покупатель должен получить полный возврат, никаких изменений в кредит-ноте не требуется, потому что кредит-нота будет соответствовать исходному счету-фактуре продажи:

Если покупатель должен получить частичное возмещение или кредит, уменьшите количество или суммы в кредит-ноте, чтобы они совпадали. Удалите позиции товаров или услуг, которые не корректируются. (Если цена предмета инвентаря частично или полностью возмещается, но сам предмет не будет возвращен, введите сумму возмещения и измените количество на пустое .)

По окончании редактирования нажмите Создать , чтобы выпустить кредит-ноту. Менеджер может автоматически применить к кредит-ноте последовательный номер Ссылка . (См. Ниже.)

Сумма кредита будет применена к исходному счету-фактуре продажи. Если клиент не оплатил или оплатил только частично, остаток по счету будет уменьшен на сумму кредитового авизо. Если кредит-нота применяется к полностью оплаченному счету-фактуре, сумма кредит-ноты будет зачислена на субсчет клиента в Дебиторская задолженность .Любой кредитовый баланс будет автоматически применен к следующему (или самому старому из существующих) счету-фактуре продажи для этого клиента.

Ручной метод

Если счет-фактура продажи не существует или не может быть найден, создайте кредит-ноту вручную. На вкладке Кредитные ноты щелкните на Новая кредитная нота :

)

Заполните форму:

• По умолчанию предварительно задана сегодняшняя дата выпуска .

• Ссылка не является обязательной и может использоваться для внутренних или внешних последовательностей. Если флажок в поле установлен, Менеджер автоматически пронумерует транзакцию. Программа найдет наибольшее число среди всех существующих кредитных нот и добавит 1.

• В раскрывающемся списке должен быть выбран ранее определенный Клиент .

• После выбора клиента появляется необязательное поле Счет-фактура .Если кредит-нота относится к конкретному счету-фактуре, выберите его там:

• Клиентский адрес Платежный адрес заполняется автоматически.

• По умолчанию кредит-нота, созданная вручную, будет отображаться как Custom в строке Description . Этот вариант подходит для большинства ситуаций. Другой вариант — Скидка за досрочный платеж , но его следует использовать только в том случае, если такая скидка была предложена в соответствующем счете-фактуре продажи.Общая информация о кредитном авизо может быть введена в другое поле в строке Описание .

• Отдельные позиции можно заполнить полуавтоматически, выбрав предопределенные инвентарные или не инвентарные позиции в поле Позиция и введя количества. Или их можно ввести вручную.

• Применимо Налоговые коды могут быть выбраны.

• A Можно выбрать код отслеживания .

• Дополнительные строки можно добавлять по 1, 5, 10 или 20 за раз.

• Флажки внизу формы предлагают те же параметры, что и при создании счетов-фактур.

Сохраните транзакцию, нажав Создать .

Выплата возврата

Если клиент запрашивает возврат кредитового баланса, запишите платеж с банковского или денежного счета и распределите возмещение на счет Дебиторская задолженность и субсчет клиента.При регистрации возврата платежа остаток Дебиторская задолженность для клиента будет двигаться в положительном направлении:

Как учитывать возвраты клиентов — Руководство по бухгалтерскому учету

3. Записи в журнале возврата поврежденных товаров поставщику

Давайте
предположим, что Pottery Wiz приобрела поврежденные (например, с дефектами окраски) чашки,
возвращена Джейн Смит из оптовика гончарных изделий 25 апреля 20X1 года.

1 мая,
20X1 Pottery Wiz получил и зарегистрировал счет за эти и другие чашки, но
еще не заплатил.Если магазин может вернуть поврежденный товар в
Оптовый продавец гончарных изделий для возмещения или кредита при возврате
в адрес оптовика гончарных изделий делается следующая запись в журнале:

Путем списания
Счета кредиторской задолженности магазин отменяет (т. Е. Уменьшает) свою ответственность перед
Оптовая торговля гончарными изделиями.

Если Керамика
Перед возвратом Виз оплатила задолженность перед оптовым продавцом керамических изделий наличными.
поврежденные чашки, бухгалтер магазина дебетует счет Cash (вместо этого
счета кредиторской задолженности) при возмещении наличными за поврежденные чашки
получен от оптовика керамики.

Если в розницу
магазин заплатил наличными и получил скидку на покупку при первоначальной оплате в Pottery
Оптовик, бухгалтер магазина будет проводить дебет только на чистую сумму.
потому что только чистая сумма (то есть скидка на общую закупочную цену)
будут возвращены. Например, если была взята скидка 2%, когда чашки
были куплены, бухгалтер Pottery Wizs списал бы наличные на сумму 2,94 доллара США (т. е.
3,00 доллара США x 98%), дебетовая скидка на покупку — 0 долларов США.06 (т. Е. 3,00 доллара США x 2%), и кредит
Возврат покупок и надбавки (или товарный инвентарь) за 3 доллара США.

Обратите внимание, что
Бухгалтер Pottery Wizs может кредитовать товарный инвентарь или покупку.
Возврат и пособия. Однако, если у компании нет небольшого количества
инвентарь, предпочтительнее использовать счет Возврата покупок и скидок.
отслеживать и контролировать расходы, понесенные при возврате товаров или ведении переговоров
приобретение пособий.Также обратите внимание, что покупка возвращает относится к возврату
товара покупателем продавцу . Скидки на закупку относятся к сокращению
в цене товаров, отгружаемых поставщиком .

Мастер гончарного дела
может инициировать возврат поврежденного товара и запросить уменьшение остатка
причитается оптовому торговцу керамическими изделиями путем выдачи дебетового меморандума. Дебетовый меморандум
сообщит поставщику, что покупатель (т.e., Pottery Wiz) списала
поставщики учитываются в своих бухгалтерских книгах (т.е. покупателях). Pottery Wiz отправит
оригинал дебетовой накладной на имя оптовика гончарных изделий и сохраните копию для
записи.