Как узнать сколько бонусов Спасибо 💳 от Сбербанка?

В любой момент клиент имеет право узнать остаток суммы бонусов Спасибо. Как посмотреть сумму бонусов Спасибо? Доступно несколько способов, которые можно использовать неограниченное число раз ежедневно. Сразу после запроса приходит нужная информация. Способы получить данные о сумме бонусов таковы:

💳 Как узнать баланс бонусов через Банкомат, терминал?

В каждом банкомате и терминале Сбербанка есть программа, которая включает раздел «Бонусная программа» где можно получить информацию о бонусном счете. Как это сделать?

1. Вставьте пластиковую карту в терминал и введите пин.
2. В открывшемся меню выберете раздел «Спасибо от Сбербанка» или «Бонусная программа» – зависит от типа устройства.
3. Устройство выводит количество бонусов на счете, которую можно вывести на чек.

📩 Как узнать баланс «Спасибо» через СМС?

Необходимо отправить СМС на номер 900.

• В поле для сообщения введите слово «СПАСИБО» и через пробел четыре последние цифры вашей карты, подключенной к программе лояльности.

🏦 Узнать баланс через мобильный банк?

В моби-банке по номеру 6470. В поле для текста следует ввести цифру 9.

📱 Узнать баланс через мобильное приложение?

✅ Мобильное приложение «Сбербанк онлайн»

1. Заходим в мобильное приложение, в верхней строке быстрого доступа находим раздел Сбер Спасибо

И перед нами открывается наш бонусный счет.

Также, в данном разделе можете увидеть ваш текущих бонусных начислениях, а также ваш уровень. Подробно ознакомиться об уровнях привилегий:

✅ Мобильное приложение «Спасибо от сбербанка»

💻 Как узнать баланс «Спасибо» через сайт Сбербанк онлайн?

В личном кабинете на сайте, кликнув по вкладке «Спасибо от Сбербанка». Баланс будет отображаться в самом верху страницы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Как проверить баланс Спасибо от Сбербанка: способы и пошаговая инструкция

Программа лояльности для клиентов — достаточно распространенная акция среди учреждений, предлагающих товары и услуги к реализации. Сбербанк не остался в стороне.

Согласно статистической информации участники программы «Спасибо» от Сберегательного банка очень часто проверяют баланс бонусных баллов. Клиенты интересуются, на какую сумму скидки им можно рассчитывать при очередной покупке в одном из магазинов-партнеров. Акция пользуется большой популярностью среди населения. Сначала владельцы карт считают, что начисления незначительны, но спустя какое-то время они проверяют состояние своего бонусного счета, где уже накопилась довольно приличная сумма. Таким образом, используя пластиковую карту Сбербанка, появляется возможность получения экономии.

Какие способы существуют для проверки бонусного баланса, в том числе как посмотреть бонусы Спасибо через смс, — вопросы, которыми задаются многие участники акции.

Варианты проверки баланса

Необходимо иметь ввиду, что выполнить проверку баланса возможно с любого вида имеющихся у клиента карт. Это связано с тем, что специальный бонусный счет для всех карточек единый, и неважно, с какой из них была совершена оплата покупки.

Получить необходимые сведения можно несколькими способами:

• через банкомат;
• через интернет-банкинг или мобильное приложение;
• отправив смс в Мобильном банке;
• по телефону поддержки клиентов кредитно-финансовой организации.

Далее приведено подробное описание каждого варианта.

Сбербанк-онлайн

Данный метод обычно используют те держатели пластиковых карт, которые привыкли оперативно решать вопросы с помощью компьютера и интернета. Для того, чтобы проверить баланс таким способом, нужно придерживаться определенной последовательности действий:

1. Зайти на веб-ресурс online.sberbank.ru и авторизоваться путем ввода логина и пароля. Затем следует ввести код из высланного системой смс-сообщения;
2. Открыть меню «Спасибо от Сбербанка», которое находится в правой части экрана;
3. Сервис выведет отдельное окно, где будут показаны история начислений Спасибо и общая сумма начисленных бонусов.

Терминал Сбербанка

Такую услугу можно получить на любом терминале самообслуживания Сбербанка. Алгоритм следующий:

1. Вставить карту в приемное устройство и ввести пин-код;
2. В выведенном меню выбрать раздел «Бонусная программа»;
3. Сведения о количестве накопленных бонусов появятся на мониторе.

Здесь же можно осуществить подключение к программе, если клиент финансового учреждения еще не стал участником акции. Для этого необходимо выбрать вкладку «Регистрация в программе» и указать номер своего сотового телефона.

Мобильное приложение

Для получения сведений таким способом первым делом необходимо установить приложение для смартфонов от Сбербанка. После этого нужно пройти авторизацию и войти в свой аккаунт. В выведенном меню следует выбрать пункт «Мои финансы». Здесь приведены данные о балансе всех имеющихся у клиента счетов, в том числе бонусного.

Как проверить Спасибо через смс описано далее.

Услуга «Мобильный банк»

Наиболее простым и удобным методом проверки состояния спецсчета Спасибо является Мобильный банк. Как правило, граждане всегда имеют при себе телефон. При этом не нужно искать ближайший терминал или вводить логин и пароль от интернет-банкинга.

Узнать баланс бонусов Спасибо через смс можно следующим образом.

Если услуга «Мобильный банк» подключена, то следует просто отправить смс-сообщение с текстом «Спасибо****» на номер 900, где звездочки означают четыре последние цифры номера банковской карты.

Интересно: Если клиент до этого не был зарегистрирован в программе Спасибо, то после отправки такой команды произойдет автоматической подключение. В ответном сообщении физлицо получить сообщение с кодом для завершения процедуры регистрации.

Но, прежде чем воспользоваться такой услугой, следует подключить Мобильный банк.

Подключение смс-банкинга

Данная услуга также подключается одним из нескольких методов. К ним относятся: в подразделении банка, банкомат, через колл-центр. Ниже представлено детальное описание каждого из них.

В отделении Сбербанка

Клиенту необходимо обратиться в ближайшее подразделение банка, где сотрудник выдаст ему бланк заявки на подключение. В ней необходимо указать следующую информацию: контактный номер телефона, данные паспорта гражданина РФ и номер пластиковой карты. Услуга будет подключена в трехдневный срок. Но, как правило, регистрации проводится в течение нескольких часов.

Банкомат

Вставив карточку в считывающее устройство банкомата и введя пин-код, в меню следует выбрать пункт «Подключить Сбербанк-онлайн и мобильный банк». Затем необходимо зайти в раздел «Подключить мобильный банк», выбрать тариф: полный или неполный. На этом регистрация в смс-банкинге завершена.

Через контактный центр

Для того, чтобы подключить услугу таким образом, следует позвонить по номеру 8-800-555-55-50 или 900.

Важно знать: В целях идентификации личности клиента оператор может спросить кодовое слово, прописанное в контракте при выдаче карты, или ФИО. Только после этого специалист выполнит все необходимые для подключения Мобильного банка действия.

Как можно потратить баллы

Условия программы не позволяют осуществить перевод бонусных баллов в наличные денежные средства. Но при оплате картой за счет бонусов клиент может получить дисконт в одном из магазинов-партнеров банка. Скидка может составлять до 99%. Со списком партнерских организаций можно ознакомиться на веб-ресурсе программы Спасибо. К ним относятся и популярные сети супермаркетов, онлайн-магазины, ювелирные салоны, туристические компании, аптечные сети и пр.

Справка: Список сотрудничающих со Сбербанком компаний регулярно пополняется.

Можно ли перевести баллы на другую карточку

Такой вопрос очень часто задают участники акции. Но следует иметь ввиду, что, согласно правилам программы, перевод баллов с одной карточки на другую осуществить невозможно.

Таким образом, клиентам Сбербанка следует держать под контролем баланс бонусного счета. Это позволяет при случае точно знать, на какую скидку стоит рассчитывать. Условиями акции установлен срок, ограничивающий период действия бонусов. Он равен двум годам. Выполнить проверку состояния счета, в том числе узнать баланс Спасибо от Сбербанка 900, можно одним из вышеперечисленных способов.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

как проверить остаток Спасибо от Сбербанка

Автор Максим На чтение 5 мин.

Практически каждый крупный банк имеет свою систему бонусов. И Сбербанк не исключение. Главное условие – оплата картой именно этого банка.

Это очень полезный сервис, если хорошо в нем разбираться. Можно тратить деньги, копить баллы. А уже этими баллами расплачиваться в магазинах, участвующих в партнерской программе банка. Иногда бонусами можно покрыть до 100% от суммы покупки. Проверить бонусы «Спасибо» достаточно просто. Это может сделать любой человек, даже без интернета и смартфона.

Особенности программы «Спасибо от Сбербанка»

Бонусы «Спасибо» от Сбербанка – это своего рода программа лояльности банка. Так Сбербанк поощряет своих постоянных клиентов. Суть программы – клиент пользуется банковской картой для безналичной оплаты покупок и прочих денежных операций, а банк начисляет с каждой операции баллы. Эти баллы называются «Бонусы Спасибо». Накопив определенное количество баллов, можно их потратить. Один бонус равноценен 1 рублю. Начисление идет до 30% от потраченной суммы.

Чтобы участвовать в программе лояльности нужно быть клиентом Сбербанка, то есть иметь соответствующую банковскую карту. И необходимо быть участником программы, подключив услугу.

Есть 4 уровня привилегии. Уровень зависит от суммы, которая тратится с карты в течение месяца. Чем выше уровень, тем больше бонусов начисляется, и больше возможностей для их использования.

Как проверить бонусы «Спасибо»

Есть несколько способов проверить бонусы «Спасибо». Это можно сделать онлайн, посредством телефона или компьютера:

1. посмотреть в мобильном приложении «Сбербанк-Онлайн»;
2. посмотреть в личном кабинете на сайте Сбербанка;
3. посредством СМС-сообщения.

Есть так же способы узнать баланс, не имея интернет. Эти варианты подойдут возрастному населению. Информацию о состоянии бонусного счета можно увидеть следующим образом:

1. посмотреть в кассовом чеке или узнать у кассира;
2. обратиться на горячую линию;
3. использовать терминал или банкомат;
4. обратиться к сотруднику в офисе банка.

По чеку магазина

Совершая покупки в магазинах, сотрудничающих со Сбербанком, можно заодно посмотреть, сколько накопилось баллов. Эта информация отражается в кассовом чеке. Только оплата обязательно должна быть сделана банковской картой от Сбербанка. Обычно внизу чека указывается количество баллов.

Если эти данные не предусмотрены, можно спросить у кассира. Им доступна эта информация. Правда, не во всех магазинах могут посмотреть такие данные. Лучше обратиться в какой-нибудь гипермаркет или большой известный магазин. Вряд ли продавец в ларьке сможет помочь.

Как посмотреть бонусы спасибо онлайн

Более точную информацию о накопившихся баллах дают онлайн сервисы от банка. На официальном сайте банка www.sberbank.ru есть возможность зайти в личный кабинет. Там отображается вся информация о программе лояльности. Только нужно предварительно завести аккаунт в личном кабинете.

Во вкладке «Личное меню» нужно перейти в раздел «Спасибо от «Сбербанка». Там есть вся необходимая информация.

Как узнать количество бонусов спасибо через SMS

Если нет возможности использовать интернет, но есть телефон, можно посмотреть баланс бонусов в СМС-сообщении. Для этого отправьте на номер 6470 сообщение с цифрой 9. Ничего другого писать больше не стоит. Должно прийти ответное сообщение с количеством накопленных баллов.

Данная операция платная. Взимается плата за СМС согласно тарифам мобильного оператора.

Если был подключен мобильный банк, то можно бесплатно узнать баланс баллов. Для этого на номер 900 отправьте сообщение с текстом: СПАСИБО ****, где вместо звездочек укажите последние 4 цифры банковской карты, которая зарегистрирована в программе лояльности.

Проверить бонусы спасибо в мобильном приложении

Для клиентов Сбербанка разработано специальное мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн». Его легко установить из Google Play или App Store. Оно позволяет следить за всеми финансовыми продуктами, открытыми в Сбербанке. Здесь же, в разделе «Сбер спасибо», собраны все данные о бонусах. И так же можно зарегистрироваться и стать частником этой программы.

Кроме того есть отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Здесь можно отслеживать все операции с бонусами:

• узнать уровень привилегии;
• за что и в каком количестве начислено баллов;
• сколько баллов и куда списано;
• ознакомиться с перечнем партнеров программы;
• узнать об акциях и предложениях от банка и его партнеров.

В банкомате или терминале

Банкомат или терминал в офисе банка так же подойдут для того, чтобы выяснить размер накопившихся бонусов. Вставьте карту и введите ПИН-код. На панели выберите кнопку «Спасибо от Сбербанка» или «Бонусная программа». Здесь будет список из следующих операций:

1. выписка бонусных операций – показывает историю начисления и списания, количество доступных баллов;
2. партнеры – перечень магазинов и организаций, где можно расплатиться баллами;
3. акции – список актуальных предложений от партнеров и самого банка.

В случае затруднений, стоит обратиться к консультанту в офисе Сбербанка. Он поможет посмотреть баланс, и подробно расскажет об условиях участия в программе.

Информация через call-центр

Если хотите вживую пообщаться и задать вопросы относительно бонусной программы, обратитесь в Службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 8 800 555 55 50. Звонок будет бесплатным по территории РФ. Будьте готовы сообщить пароль, который выдали при регистрации в программе.

Сколько действуют бонусы спасибо

Копить бонусы «Спасибо» можно не более 2-х лет. Иначе они обнуляются. Также они исчезнут или не будут начислены, если:

1. расторгнуть договор с банком, например, закрыть карту;
2. карта утеряна или заблокирована;
3. был возврат товара, купленного за бонусы;
4. партнер банка разорвал контракт;
5. произошла техническая ошибка.

Не теряйте возможность накопить баллы, и получить хорошую скидку при покупке в магазинах партнерах. Участие в программе бесплатное, нужно только зарегистрироваться. Бонусы начисляются автоматически.

30+ лучших благодарственных сообщений для босса

Лучший способ показать кому-то, что вы его цените, — это послать ему хорошо сформулированное и искреннее сообщение. Но иногда бывает сложно точно знать, что сказать в благодарственном сообщении своему боссу. Вы хотите казаться профессионалом, но при этом выражать свою благодарность.

Если вы только что повысили по службе, поблагодарили своего начальника за празднование дня рождения и подарок или щедрый бонус, или вы просто хотите поблагодарить его за то, что он отличный начальник, важно отправить своему начальнику сообщение с благодарностью.Это показывает им, что вы благодарны за их лидерство или возможности, которые они предоставляют. Я имею в виду, всегда приятно чувствовать, что тебя ценят, верно? Выражение благодарности также полезно для здоровья!

Итак, с учетом сказанного, просмотрите наш список благодарственных сообщений, которые вы можете отправить своему боссу. Просто выберите наиболее подходящий — и вперед!

‍

30+ благодарственных писем для босса

Сказать «спасибо» не так уж сложно, и эти 30 примеров «Спасибо боссу» сделают вашу работу еще проще.

‍

Общие благодарственные сообщения

1. Это записка, чтобы поблагодарить вас за то, что вы лучший руководитель. Благодарим вас за то, что вы нашли время и усилия наставлять нас и убедиться, что все мы делаем все возможное. От команды.

2. Я просто хотел поблагодарить вас за то, что вы отличный босс. Мне действительно понравилось работать с вами в течение последних нескольких лет, и я надеюсь, что еще много впереди.

3. Спасибо, что помогли мне с ( конкретная задача ) сегодня.Это действительно много значило, что вы будете уделять время своему напряженному рабочему дню, чтобы помочь мне сделать все правильно. Ваше понимание было очень полезным.

4. Работать на кого-то с лидерскими качествами, подобными вашим, — невероятный опыт. Вы многому меня научили за эти годы, и я просто хочу поблагодарить вас за это.

5. Как команда, мы подумали, что отправим вам это письмо с благодарностью, чтобы поблагодарить вас за понимание и поддержку во время этого проекта.

‍

Спасибо боссу за продвижение по службе

6. Я просто хочу еще раз поблагодарить за продвижение. Это очень много значит для меня, и я буду продолжать прилагать все усилия в работе!

7. Я очень благодарен за продвижение по службе и за то, что вы в меня верите. Я благодарен за то, что ты стал начальником. Вы цените и цените своих сотрудников, и это не остается незамеченным. Я с нетерпением жду совместной работы.

8. Я хотел найти время, чтобы поблагодарить вас! Эта акция так много значит для меня, и я очень благодарен ей. То, чему вы меня научили, безгранично, и я с нетерпением жду возможности узнать больше, когда беру на себя эту новую роль.

‍

9. Я в восторге от этой акции. Я с нетерпением жду возможности продолжать работать с вами и с этой компанией на высочайшем уровне. Спасибо за внимание ко мне.

10. Спасибо за веру в мои способности взять на себя эту роль.Вы были для меня невероятным примером, и я хочу взять на себя все, что я узнал от вас, в этой роли и преуспеть. Еще раз спасибо!

11. Я так благодарен, что вы верите в меня и мои способности! Я очень рад, что у меня есть такая возможность, и мне не терпится поработать с вами еще больше. Большое спасибо.

12. Я многому научился с тех пор, как начал работать под вашим руководством. Спасибо за предоставленную мне возможность расти и развивать свои навыки для этой новой роли.Я не могу дождаться, чтобы продолжить обучение и применить свои знания на практике.

13. На протяжении многих лет вы оказывали мне такую ​​помощь и руководство, и я буду за это вечно благодарен. За светлое будущее! Еще раз большое спасибо.

14. Я так благодарен, что вы рассмотрели меня для этой акции. Спасибо за то, что вы были моим наставником и защитником. Вы помогли мне научиться всему, что мне нужно, чтобы преуспеть в этой новой роли.

‍

Короткие и приятные сообщения с благодарностью для босса

15. Спасибо за ваше прекрасное руководство и поддержку! Вы отличный начальник, и эта благодарственная записка заслужена.

16. Я просто хотел найти время, чтобы поблагодарить вас за то, что вы прекрасный босс. Вы делаете рабочие дни очень приятными и цените каждого из нас. Мы благодарны.

17. Спасибо, что всегда меня мотивировали и вдохновляли! Я ценю, что вы помогаете мне учиться на своих ошибках и побуждаете меня всегда добиваться большего.

18. Спасибо за то, что всегда поддерживаете команду в приподнятом настроении и принимаете непростые решения. Вы являетесь источником вдохновения, и мы не могли и мечтать о начальнике лучше.

‍

19. Я просто хочу сказать вам спасибо за вашу бесконечную поддержку. Я так благодарен тебе за твое доверие и веру.

20. Я благодарен вам за ваше лидерство в работе. Вы вдохновляете меня, и я многому у вас научился. Спасибо!

21. Спасибо за то, что всегда замечаете и цените наш вклад, обучая нас тому, как мы можем совершенствоваться. Такой босс, как вы, — вот что заставляет нас быть лучшими, какими мы можем быть.Спасибо — от команды.

‍

Сердечные сообщения с благодарностью для начальника

22. Вы не только известный человек в отрасли, но и исключительный руководитель. Я надеюсь, что всего однажды я смогу стать хотя бы наполовину успешным человеком, которым ты являешься. Для меня большая честь работать под вашей поддержкой и советом. Спасибо!

23. Тому, кто состоит из трех человек: замечательному боссу, наставнику и менеджеру. Ваш совет и руководство с тех пор, как я начал здесь работать, были для меня неоценимы.Спасибо за все возможности и опыт, который вы мне дали. Я действительно ценю, что у меня есть такой босс, как ты.

24. Работать под руководством столь талантливого и находчивого человека было невероятным опытом. Вы оказывали мне такую ​​поддержку на протяжении многих лет, и я очень благодарен. Я учусь у вас каждый день, и работать в вашей команде было для меня огромной честью. Я обязан вам всеми своими успехами на рабочем месте. Спасибо!

‍

25. Это сообщение, чтобы выразить вам мою признательность.Все, чего я достиг, не было бы сделано без вас как руководителя и наставника моей команды. Спасибо, что нашли время и усилия, чтобы показать мне, как великий лидер относится к своей команде. Спасибо за то, что вы такой фантастический босс.

26. Ваши ободряющие слова, рекомендации и советы были единственными вещами, которые поддерживали нас, пока мы торопились уложиться в срок. Мы просто хотели выразить вам нашу признательность и сказать, что мы искренне рады и счастливы, что у нас есть такой замечательный босс, под которым можно работать.Спасибо вам за все — нам повезло, что у нас есть такой босс, как вы!

‍

Благодарственные письма для босса

27. Это просто послание признательности вам за то, что вы являетесь таким великим начальником. Вы всегда находите время, чтобы помочь нам достичь моих целей и стать лучшими работниками и людьми. Без вас мы не были бы там, где находимся сегодня. Вы не только отличный начальник, но и отличный наставник. Спасибо!

28. Работать под началом такого босса, как вы, было величайшей честью.Вы улучшаете рабочее пространство и весь рабочий опыт. Ваша доброта, мотивация и поддержка — это всего лишь несколько характеристик, которые делают вас феноменальным лидером и наставником, которым вы являетесь сегодня. Нам огромное спасибо за все!

29. Мы просто хотели выразить нашу благодарность тому, кто терпелив, добр и понимает. Вы помогаете нам со всеми нашими задачами, даже не моргнув глазом, и мы вам за это очень благодарны. Для нас очень много значит, что вы всегда прикрыты и найдете время, чтобы научить нас и помочь нам учиться на наших ошибках.

‍

30. Как новый сотрудник, я беспокоился, что могу с трудом приспособиться к работе или приспособиться к ней. Но с вашей помощью мне не о чем беспокоиться. Спасибо за то, что заставили меня почувствовать себя частью рабочего места и за то, что уделили время проверке, в курсе ли я. Я очень ценю это.

31. Я просто хотел послать вам благодарственное письмо, чтобы поблагодарить вас за то, что помогли мне достичь моих сегодняшних целей. Без вашей поддержки и совета я бы не справился.Я благодарен, что вы нашли время, чтобы помочь мне. Вы единственный в своем роде босс!

‍

Важно сказать спасибо

Выражение благодарности — важная часть общения и важный строительный блок для здоровых отношений. Даже если это профессиональные отношения, на рабочем месте можно было бы проявить немного больше доброты и признательности.

Итак, если вы ищете способы поблагодарить своего босса за что-то (неважно, что это такое), не стесняйтесь использовать любую из этих идей.Так же, как вам было бы приятно получить признание на рабочем месте, мы уверены, что ваш начальник тоже оценит добрые слова!

Создайте культуру признательности Скажите «Спасибо» своему боссу через Xoxoday Empuls. Узнайте о наших обширных программах взаимодействия с сотрудниками и платформе вознаграждений и признания. Хотите узнать больше? Закажите демоверсию или начните бесплатную пробную версию.

‍

‍

‍

Что такое запись в блоге?

Сообщения блога позволяют вам и вашему бизнесу публиковать на своем веб-сайте идеи, мысли и истории по любой теме.Они могут помочь вам повысить посещаемость, узнаваемость бренда, доверие, конверсию и прибыль.

Что такое запись в блоге?

Сообщения блога позволяют вам и вашему бизнесу публиковать на своем веб-сайте идеи, мысли и истории по любой теме. Они могут помочь вам повысить посещаемость, узнаваемость бренда, доверие, конверсию и прибыль.

Текстовая ссылка

Как написать благодарственное письмо

Составьте список всех, кого вы должны поблагодарить. Если ваши благодарности являются результатом вечеринки в вашу честь, запишите имена тех, кто отправил или принес подарок, будь то по почте, электронной почте, почтовым голубем или лично.Затем добавьте друзей, которые сделали что-нибудь из , чтобы помочь с собранием — планирование, украшение, выполнение поручений и так далее.

Вот базовый шаблон хорошей благодарственной записки и несколько примеров фраз для начала. (Нужна дополнительная помощь в том, что написать? Выразите свою благодарность с помощью этих благодарственных сообщений и идей от авторов Hallmark.)

1. Приветствие. Не забудьте убедиться, что вы используете правильную форму и написание имени человека, а также кого-либо еще, упомянутого в примечании.

• Дорогие тетя Шэрон и дядя Боб,

2. Выразите благодарность . Начните с двух самых важных слов: Спасибо.

• Большое спасибо за…
• Это сделало мой день, когда я открыл…
• Я так благодарен, что вы были там, когда…

3. Добавьте подробные сведения. Расскажите им, как вы планируете использовать или продемонстрировать их дар.Это показывает им, что вы действительно цените вложенную в него мысль. Даже если это холодные наличные, опишите, как вы их потратите.

• Вот фотография меня с новым портфелем. Я выгляжу так профессионально!
• Мне не терпится потратить деньги на день рождения, которые вы отправили, на украшение моей комнаты в общежитии.
• Отъездная вечеринка так много значила для меня. Я никогда не забуду, чтобы все мои друзья и семья были в одном месте, .

4. Смотреть вперед . Упомяните в следующий раз, когда увидите их, или просто дайте им понять, что думаете о них.

• Мы с нетерпением ждем встречи с вами в следующем месяце на вечеринке Люси.

5. Еще раз выразите благодарность . Добавьте детали, чтобы поблагодарить их по-другому.

• Еще раз спасибо за вашу щедрость. Я так взволнован поступлением в колледж.Я дам вам все об этом знать, когда устроюсь.
• Мы были так счастливы, что вы приехали, чтобы побыть с нами в день нашей свадьбы. С нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время!

6. С наилучшими пожеланиями, конец . «Искренне» — надежный резерв, но для более тесных отношений вы можете выбрать более теплый вариант.

• С любовью,
• Большое спасибо,
• С уважением,

Постарайтесь быстро отправить благодарственные письма.Для таких мероприятий, как вечеринки и душевые, хорошее практическое правило — отправлять свои открытки в течение месяца после мероприятия. Если это позже, начните свою заметку с коротких извинений. «Я хотел тебе сказать…»

Пример благодарственного письма для вашего босса

Когда ваш босс делает все возможное для вас, может быть трудно выразить, насколько вы цените то, что он делает. Иногда вы даже можете не знать, нужно ли вам выразить эту признательность! Когда ваш начальник делает что-то, что помогает вам напрямую, важно выразить свою признательность, будь то письмо, электронное письмо или текстовое сообщение.

Выражение признательности важно и имеет настоящее профессиональное имя. Эти благодарственные послания начальнику написаны, чтобы сказать вашему начальнику, что вы цените то, что он для вас сделал. Иногда мы не можем сесть и написать длинный ответ, чтобы выразить нашу благодарность. Вот где SMS или текстовое сообщение, чтобы выразить признательность своему начальнику, может быть идеальным форматом.

Советы по написанию благодарственного письма боссу

Написание записки начальнику может показаться устрашающим.Однако следует помнить лишь о нескольких вещах.

• Всегда использовать профессиональный язык : Это все еще профессиональное общение. Убедитесь, что вы держите свой тон и говорите профессионально.
• Не принимайте их на веру Запущено: Не преуменьшайте то, что они сделали для вас. Вы должны быть уверены, что действительно цените то, что они сделали.
• Не сравнивайте их с другими руководителями: Проводить неблагоприятные сравнения с другими начальниками — непрофессионально.Сказать: «Ты намного лучше, чем Блейк!» на самом деле может сделать ваше общение непрофессиональным и создать впечатление, будто вы ложно выражаете благодарность.
• Будьте конкретны: Скажите своему боссу, за что вы ему благодарны.
• Это не сообщение другу: Независимо от того, насколько вы дружны со своим начальником, вы должны убедиться, что не относитесь к этому так, как если бы вы разговариваете с другом. Даже если вы выражаете им свою признательность, вы должны помнить, что это профессиональное деловое общение.
• Отправьте сообщение как можно скорее: В идеале вы должны убедиться, что отправляете сообщение в течение суток, но его нельзя отправлять более чем через неделю после событий, за которые вы хотите выразить свою благодарность. для.
• Всегда сохраняйте все сообщения, которые вы отправляете своему боссу: Хотя это сообщение является добрым и рассчитано на благодарность, всегда разумно хранить все сообщения, которые вы отправляете своему боссу. Поскольку это профессиональные сообщения, они могут быть внесены в ваше личное дело.

Сообщение боссу от коллег

Это сообщение, которое будет приходить от всей команды вашему руководителю из-за того, что он сделал для всех вас коллективно. Независимо от того, разрешено ли вам посещать тренинг или это касается ваших смен, чтобы вы могли сделать перерыв на обед, этот тип сообщения исходит от нескольких человек.

Brandon:

Мы с командой просто хотели воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за то, что вы позволили нам посетить тренинг по нашей новой POS-системе.Мы все были очень обеспокоены, когда узнали, что компания собирается перейти на другую работу, и это заставило нас всех встревожиться. Разрешив нам принять участие в этом тренинге, вы помогли нам справиться с беспокойством и почувствовать себя более комфортно с программой до того, как она дойдет до нашего местоположения.

Мы действительно очень благодарны за эту возможность!

Спасибо,

Команда вашего магазина

Благодарственное послание начальнику для поддержки во время болезни

Когда вы заболеете, может быть трудно найти подходящее рабочее место.Вот почему так важно благодарить начальника, если он поддерживает вас в трудную минуту.

Джейсон:

Я хотел выразить глубочайшую благодарность за вашу поддержку, пока я выздоравливаю от болезни, особенно после того, как мне поставили диагноз рака. Я знаю, что вы сделали все возможное для меня, чтобы у меня все еще было место в компании. Это было нелегко, и я искренне надеюсь, что мы сможем продолжать работать вместе еще долгое время.

С уважением,

Кевин

Благодарственное послание боссу для получения бонуса

Хотя многие компании делают бонусы обычным делом, этого не следует ожидать.Эти бонусы обычно напрямую связаны с вашей работой и тем, что о вас думает начальник. Таким образом, это отличная идея, чтобы быстро отправить им благодарственную записку.

Уважаемый Шон:

Я хотел бы поблагодарить вас за мой последний обзор. Ваша доброта и внимание позволили мне получить потрясающий бонус, и я в таком восторге, что получил его. Я искренне ценю ваше руководство и внимание.

Спасибо!

Алана

Благодарственное послание боссу в подарок

Часто боссам приходится ехать на конференции за город, оставляя за них своих сотрудников.Или, может быть, они просто слишком быстрый отпуск. Какой бы ни была причина, многие начальники находят в своей доброте возможность вернуть подарки своим сотрудникам. Когда это произойдет, отправка им нескольких строк в знак благодарности — лучший способ убедиться, что вы показываете своему начальнику, что вы цените его припадки, и что это не то, чего просто ожидали.

Дорогой Джей:

Я хотел поблагодарить тебя за шарф, который ты принес мне с игровой конференции в Калифорнии! Я ничего не ожидал получить, не говоря уже о таком приятном подарке! Я действительно буду дорожить этим!

С уважением,

Ty

Благодарственное сообщение боссу за прибавку к зарплате:

Благодарственное сообщение вашему начальнику за прибавку к зарплате — это благодарственное сообщение, которое вы отправляете своему начальнику после повышения.Хотя возможные повышения зарплаты основаны на проверке, вы также можете попросить своего начальника проверить вашу зарплату и рассмотреть вопрос о повышении зарплаты. Когда это произойдет, сообщить им об этом — не только вежливо, но и повысит ваши шансы на получение повышения в будущем.

Уважаемый Карл:

Мне только что сообщили, что мой запрос на повышение заработной платы был одобрен. Я хочу воспользоваться моментом, чтобы сказать «спасибо» за то, что помогли сделать это возможным! Я чувствую себя по-настоящему оцененным и признанным компанией после получения этого уведомления!

Вечно благодарный,

Тейлор

Благодарственное сообщение начальнику за поздравление с днем ​​рождения

Это сообщение предназначено для выражения вашей признательности начальнику за поздравление с днем ​​рождения.В эпоху социальных сетей многим начальникам легко делиться днями рождения своих сотрудников со своими подчиненными, и это обычно отмечается, пусть даже незначительно, например, поздравляя вас с днем ​​рождения!

Дорогой Джон:

Большое спасибо за поздравления с днем ​​рождения! Как же странно быть сейчас тридцатью! Я очень ценю, что вы думаете обо мне в этот особенный день!

И многое другое!

Брук

Благодарственное сообщение начальнику за одобрение отпуска

Благодарственное сообщение вашему начальнику за одобрение отпуска — это сообщение, отправляемое после утверждения вашего продленного отпуска.Бывают случаи, когда отпуск по разным причинам приходится брать. Когда это происходит, важно выразить свое одобрение, когда начальник одобрит этот отпуск.

Уважаемый г-н Абель:

Я просто хочу выразить свою благодарность за разрешение на мой отпуск. Без этого я не смогла бы ухаживать за мамой после операции. Не знаю, что бы я делал без этой поддержки.

Спасибо,

Ребекка

Сообщение с благодарностью боссу за возможность

Сообщение с благодарностью боссу за возможность — это сообщение, отправляемое вам, когда ваш босс дал вам.Независимо от того, является ли это продвижением по службе или специальным обучением, важно сказать своему начальнику, что вы оценили этот опыт, чтобы вы могли продолжать получать этот положительный опыт в будущем.

Дорогая мисс Хаббард:

Большое спасибо за то, что позволили мне поехать на тренировку в минувшие выходные. Я знаю, что не у всех в компании есть такая возможность, и я рад, что с этого момента я буду использовать эту информацию в моей должности. Я искренне ценю возможность продолжить свое образование в этой области и получить ресурсы, которые мне нужны.

Еще раз спасибо,

Мэрайя

Благодарственная записка начальнику для признания или признательности

Благодарственная записка начальнику за признание или признательность — это записка, которую вы отправляете, когда начальник признает ваши усилия. Часто сотрудники чувствуют, что ими пользуются и не могут распознать. Вот почему быстрое выражение благодарности, когда ваши усилия замечаются, всегда в ваших интересах.

Уважаемая Таня:

Я очень благодарен вам за все, что вы для меня сделали в этой компании! Я хотел воспользоваться моментом, чтобы рассказать вам, как здорово было, что вы разослали это электронное письмо с признанием моей работы над учетной записью Томпсона! Я был приятно удивлен и рад, что вы считаете мою работу исключительной!

Надеюсь на продолжение совместной работы!

Иззи

Есть несколько вещей, о которых вы должны помнить в процессе написания благодарственного сообщения:

• Это профессиональное общение .Убедитесь, что звук профессиональный.
• Это может быть отправлено в файл. Все, что вы хотите сказать, может попасть в ваш профессиональный файл.
• Не используйте это как время для необоснованных заявлений. Не будьте грубыми и не покажите им, что вы невероятно благодарны. Если вы вставите формулировку, которая кажется обвиняющей в неблагодарности, вы можете создать ненужный конфликт.
• Сохраните сообщение . Даже если оно кажется достаточно невинным, сохраните сообщение на случай, если вас когда-либо обвинят в неподобающем поведении.

Благодарственное послание боссу (Word Template)

Хотя письмо с благодарностью вашему боссу может показаться устрашающим, оно не должно быть уместным и затяжным. Отправка текстового сообщения начальнику может быть идеальным способом поблагодарить его за многие ситуации. Отправка быстрых сообщений — это идеальный способ выразить благодарность. Технологические радости позволяют им быть вежливыми и быстрыми, но при этом не выглядеть чрезмерно рьяными! В следующий раз, когда вам нужно будет поблагодарить своего босса, отправьте ему текстовое сообщение!

6 креативных способов поблагодарить клиентов за их покупку (2021)

Выражение искренней признательности — один из самых простых способов наладить более тесные отношения с покупателями по мере их продвижения по карте пути клиента.Это просто, но очень немногие компании когда-либо находят время, чтобы искренне поблагодарить клиентов за их бизнес.

Когда дело доходит до того, чтобы выделиться среди устоявшихся конкурентов, предприятиям электронной коммерции очень важно найти подходящие моменты. Соревнование по цене или эффективности редко бывает практичным. Однако у новых и растущих магазинов есть набор отличительных черт, в которые стоит инвестировать: продукт, бренд и обслуживание клиентов.

Компании, которые сосредоточены на создании значимого клиентского опыта, могут конкурировать на основе лояльности и молвы, побеждать чудовищ и занять собственное место на рынке.

В этом стремлении благодарить клиентов за их покупку имеет большое значение. Фактически, 68% предприятий потеряли клиентов из-за того, что они считают, что компания безразлична к ним, и почти половина потребителей в США говорят, что оценка клиентов является неотъемлемой частью предоставления отличного обслуживания.

Целеустремленность и индивидуальность при выражении благодарности клиентам помогут продемонстрировать человеческий аспект вашего бренда, наладить связи и удержать клиентов.

Зачем проявлять признательность покупателям?

Признательность клиентов — это искусство выражать благодарность своим клиентам.Это последовательный и бескорыстный подход к взаимодействию, который показывает клиентам, что вы их цените. Это может включать в себя такие вещи, как благодарственные письма с первыми покупками до отправки эксклюзивных предложений уважаемым клиентам.

Простое выражение благодарности может вызвать у клиентов хорошее впечатление и улучшить их отношение к вашей компании. Мы можем увидеть это в действии через покупки. Фактически, 86% покупателей готовы платить больше за хорошее обслуживание клиентов.

Три цели при внедрении оценки клиентов включают:

• Сделайте клиентов лояльными. Как описано в Harvard Business Review , привлечение нового клиента может стоить от 5 до 25 раз дороже. Так что удержать как можно больше клиентов — это разумный шаг.
• Получите более прибыльных клиентов. Довольные клиенты в среднем тратят больше с меньшими хлопотами. Как видно из исследования, проведенного Bain & Company, увеличение удержания на 5% может увеличить прибыль от 25% до 95%.
• Пусть покупатели положительно отзываются о вашем бренде, это также называется устным маркетингом. 92% клиентов считают рекомендации друзей и родственников наиболее надежными формами рекламы, что приводит к более высокому проценту рефералов для вашего бизнеса.

Нет сомнений в том, что компании с лучшим клиентским опытом превосходят своих конкурентов. Выражение признательности — простой способ построить конструктивные отношения с клиентами и заставить их почувствовать себя ценными.

Как поблагодарить клиентов

Отправка идеальной благодарности не должна быть сложной.Фактически, большинство потребителей не имеют высокой планки, когда дело доходит до признательности: исследование TD Bank показало, что 60% потребителей заявили, что благодарность следует выражать, выражая благодарность непосредственно человеку, а 44% согласились с тем, что благодарность следует быть персонализированным.

Покажите клиентам, что за кадром и за кадром находится настоящий человек.

Поблагодарите клиентов, не ожидая ничего взамен. Например, не просите их «поделиться в социальных сетях» и не приставайте к ним, чтобы они покупали на одном дыхании.Просто выразите личную и прямую благодарность за то, что вы являетесь клиентом и доверяете вам. Этого достаточно, чтобы установить связь.

1. Кого вы благодарите?

Может показаться ошеломляющим или даже лицемерным лично благодарить каждого клиента за каждый заказ — и по мере роста вашего бизнеса будет невозможно управлять всем в одиночку. По этой причине может быть полезно разделить клиентов на группы, которым вы хотите расставить приоритеты.

Например, раздавать шикарную подарочную упаковку по на каждый заказ — верный способ разбудить ваш бюджет.Но сегментирование ценных клиентов и отправка им рукописных заметок с фирменным подарком может укрепить и без того позитивные отношения. Вот несколько способов сгруппировать клиентов по разным уровням благодарности:

2. Установите соответствующий бюджет

Бюджет вашей программы благодарности будет связан с количеством клиентов, к которым вы хотите обратиться. Но даже если вы надеетесь выразить благодарность всем своим клиентам, вам не нужно тратить кучу денег, чтобы создавать моменты восторга.

В статье The Thank You Economy Гэри Вайнерчук пишет: «Эти усилия шокируют и впечатляют не деньги, а забота и творчество». Скромные вау часто столь же эффективны для установления такой связи.

Ниже приведено множество примеров простых и экономичных способов отблагодарить ваших клиентов.

3. Постройте повторяющийся процесс

В зависимости от того, включаете ли вы благодарность в каждую коробку или просто время от времени рассылаете подарки, выберите повторяющийся процесс, чтобы передать эти благодарности вашим клиентам.Необязательно автоматизировать, но структурирование процесса гарантирует, что это произойдет.

Вам не нужно тратить много денег, чтобы создавать по-настоящему моменты восторга.

Если у вас есть команда, работающая на вас, предоставьте им простой способ поблагодарить клиентов. Это может быть форма Google или пятничная дневная сессия по написанию рукописных открыток.

Если вовлечь всю команду в эти моменты удовольствия, вы создадите культуру благодарности для ваших клиентов.

Бесплатный список для чтения: стратегии обслуживания клиентов

Сосредоточение внимания на обслуживании клиентов может превратить негативные взаимодействия в положительные отзывы (и повторных клиентов).Узнайте, как это сделать, из нашего бесплатного тщательно подобранного списка важных статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите список для чтения прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Шесть способов отправить клиентам сообщения с благодарностью

Хотя творческое планирование и разумное принятие решений создают почву для удовольствия, в конце концов, вам все же понадобится несколько простых идей, над которыми можно было бы действовать.

Если вам нужно немного вдохновения, вот шесть способов выразить благодарность.Мы также поделимся несколькими примерами компаний, которые делают все возможное для своих клиентов.

1. Отправить рукописные благодарственные письма
2. Включает вкладыши для упаковки
3. Предоставить бесплатные подарки или образцы
4. Создавайте личные связи с помощью видео
5. Предлагаем скидки после покупки
6. Обратите внимание на своих клиентов

1. Отправьте рукописные благодарственные письма

Это проверенный и верный способ отблагодарить своих клиентов. Написание персональной благодарственной записки показывает, что за кадром и за экраном участвует человек.

Благодарственные записки эффективны, потому что они — немного потерянное искусство. Подумайте о том, когда вы в последний раз действительно отправляли рукописное письмо, вместо того, чтобы быстро отправить электронное письмо или сообщение в Facebook. Эти носители обеспечивают невероятную эффективность, но рукописные открытки выходят за рамки эфемерной природы наших цифровых почтовых ящиков и создают нечто осязаемое и значимое.

Запомните эти пять шагов при написании идеальной благодарственной записки:

Давайте рассмотрим несколько примеров хороших рукописных заметок для клиентов.

Носки John’s Crazy

Бренд, который описывает себя как «бизнес, основанный на любви», кое-что знает о налаживании связи. Клиенты почти всегда получают персонализированную рукописную заметку внутри своего заказа на носки.

Источник: Twitter

Nalu

Интернет-магазин Nalu отправляет рукописное спасибо каждому покупателю, покупающему новые слайды. Он включает в себя карточку для заметок «Сделай сам» и визуальные эффекты из последней весенней кампании Nalu, чтобы создать ажиотаж и заинтересовать покупателей предстоящими продуктами.

Источник: Twitter

Epic Provisions

Отправка рукописной заметки после трудного взаимодействия со службой поддержки может помочь в решении проблемы. Epic Provisions связалась с этим клиентом после того, как он был недоволен недавним заказом и сделал его фанатом на всю жизнь: «Лучшее обслуживание клиентов!»

Источник: Twitter

ZULZ Bag Co

На открытке написано прямо на лицевой стороне: «Спасибо!» ZULZ Bag Co. любит добавлять рукописные открытки и наклейки к заказам, приветствуя клиентов в семье ZULZ.

Источник: Twitter

Chewy

Когда Юлия Алена обратилась в службу поддержки Chewy, она не ожидала многого. Но она не только получила желаемое разрешение, но и получила нарисованные от руки иллюстрации своих собак! Это выходит за рамки рукописных заметок, но, вероятно, Чуи заработал клиента на всю жизнь.

Хотя отправка рукописных заметок в каждом порядке может не масштабироваться, вы всегда можете установить ежемесячную цель для себя или для своей команды. Брэндон Элей, основатель 2BigFeet, объясняет, как он обеспечивает контакт с максимально возможным количеством клиентов: «Моя цель — отправлять 1000 открыток каждый год, что составляет всего четыре карты каждый будний день.”

Вовлечение всей вашей команды помогает создать культуру благодарности для ваших клиентов.

Вы также можете разослать открытки с благодарностью после ответа клиенту, специального заказа или праздника. Это не обязательно должна быть карта внутри заказа.

Если вы хотите немного упростить этот процесс, вы можете использовать такую ​​службу, как Postable или Touchcard, для отправки благодарственных писем от вашего имени. Для разовых заметок или если вы хотите еще больше инвестировать в эту идею, существует ряд онлайн-вариантов поиска качественных карточек, которые украсят почтовые ящики ваших клиентов, в том числе Lovepop, Galison, E.Frances, Burro Goods и Paper Luxe (все создано на Shopify).

2. Включает вкладыши в упаковку

Добавление чего-нибудь небольшого к уже готовящемуся заказу — отличный способ поблагодарить вас. Вы уже заплатили за доставку и коробку, так что это один из самых экономичных способов доставить клиентам дополнительное удовольствие.

Упаковочные вкладыши превосходят ожидания клиентов. Распаковка — это опыт сам по себе, и клиенты с нетерпением ждут момента, когда они смогут держать свой новый продукт в руках.Они нацелены на то, чтобы «обрадоваться» приложив немного дополнительных усилий. Это также возможность повысить ценность заказа с помощью красивых руководств с практическими рекомендациями и возможность дополнительных продаж.

Ниже приведены несколько ярких примеров из магазинов, которые понимают ценность доставки небольшого сюрприза.

Фрэнк Боди

Бренд Frank Body — это смелая и точная вещь, в которой главное — красивое тело. Он включает в себя вкладыш с заказами скраба для тела, который укрепляет бренд, предлагает простые инструкции и побуждает клиентов оставаться на связи через социальные сети.

Грили-грили

Grilla Grills продает курильщиков и грили через Интернет. К каждому заказу прилагается пара бесплатных подарков, например стикеры с благодарностью, кузи и даже рукописная записка, чтобы клиенты могли улыбнуться.

Пакеты-вкладыши могут быть как целевыми, так и захватывающими, как вам нравится. Просто убедитесь, что вы держите стопку рядом с упаковщиками заказов, и бросьте по одной в каждую коробку. Нужно запастись упаковочными вкладышами? Найдите у этих поставщиков высококачественные наклейки, визитки и флаеры:

Наклейки

Визитные карточки или рекламные материалы

3.Раздайте бесплатные подарки или образцы

Что может понравиться клиентам больше, чем бесплатный образец? Добавление небольшого образца или подарка к заказу — отличный способ сказать: «Спасибо за покупку».

Бесплатные образцы — это не только отличный способ удивить и порадовать ваших клиентов, но и продемонстрировать то, что покупатели еще не пробовали. Если им это понравится, вы можете даже увидеть, как они купят его в следующем заказе. Просто постарайтесь максимально сопоставить образец с профилем вашего клиента, чтобы они могли его использовать.

Beardbrand предлагает покупателям несколько образцов самых продаваемых продуктов, чтобы они могли выполнить более крупные заказы.

4. Создавайте личные связи с помощью видео

Если вы хотите пойти дальше, попробуйте записать персонализированное видео с благодарностью для ваших клиентов. Большая часть видео заключается в том, что невозможно подделать личное. Клиент знает, сколько времени вы на самом деле потратили.

Каким бы ни был носитель, ключ к благодарности клиентов — это быть личными, вдумчивыми и искренними.

Персонализированные видео кажутся очень продуманными, потому что они отнимают много времени и требуют ручной работы. Отправляйте видео после покупки или как отдельное взаимодействие целиком. Видео особенно подходят для особых случаев и праздников, когда вы можете проявить творческий подход к теме.

Кожа Попова

Каждый новый покупатель получает личное видео от основателя и создателя Райана Попоффа. У них нет особого сценария, но они теплые и гостеприимные и демонстрируют человечность, стоящую за брендом.Вы знаете, что получаете не просто предмет фабричного производства.

Wistia

Каждый в Wistia использует видеоподпись, которая дает небольшое представление о том, кто они есть. Их можно легко адаптировать для видеосюжетов с благодарностью в квитанциях или разослать во время праздников.

Видео — отличный эксперимент, который стоит провести хотя бы для того, чтобы увидеть, как на него реагируют клиенты. Есть много разных способов использовать видео, чтобы поблагодарить клиентов, а это значит, что вы действительно можете проявить творческий подход. Вот несколько инструментов, которые можно использовать для быстрого создания персонализированных видео:

5.Предлагаем скидки после покупки

Поощрение постоянных клиентов скидками и купонами — отличный способ заставить их возвращаться и поблагодарить их за покровительство. Хотя вы должны быть осторожны со скидками, поскольку они могут научить клиентов ждать сделок, отправка скидки новому покупателю обычно является экономически эффективным способом заставить его вернуться и сделать еще одну покупку.

Исследования на открытом воздухе

Не только электронные письма по-настоящему вдохновляют, компания Outdoor Research предоставляет покупателям код скидки, позволяющий получить скидку 15% на их следующий заказ.

Джулеп

Julep имеет подписку на набор для макияжа и всегда добавляет небольшой бонус для клиентов, которым нужно сделать запасы.

Написать копию купонов может быть немного сложно, потому что вы не хотите показаться вам попыткой продать или слишком настойчиво. Используйте слова, чтобы продвигать эксклюзивность купона, например:

• Только для вас
• В качестве благодарности…
• Бонус для вас!
• Для наших постоянных клиентов

Скидки могут быть отправлены отдельно, в виде вкладыша или в благодарственном письме.Если вы создаете скидки, убедитесь, что вы используете уникальный код купона, чтобы вы могли отслеживать его эффективность.

6. Привлекайте внимание клиентов

Демонстрация ваших клиентов — отличный способ публично рассказать, как вы их цените.

Постройте прочные отношения с клиентами, чтобы поднять свой бренд над конкурентами.

Пользовательский контент (UGC) особенно хорош в творческих отраслях, потому что ваши клиенты полагаются на доступность для расширения своей собственной аудитории.Например, парикмахеры любят, когда их размещают в Instagram. Малые предприятия любят кричать в Твиттере или в блоге. Это может повысить доверие к ним и привлечь клиентов. Кроме того, это создает связь между вами и ними.

Роскошные волосы

Демонстрация своего продукта — лишь одно из преимуществ пользовательского контента Luxy Hair. Он также помогает своим клиентам создавать свой бренд, делясь красивыми изображениями.

Шерсть и банда

WATG будет часто делиться проектами своих клиентов по вязанию в Instagram.Его клиенты любят это, и это дает больше ощущения сообщества.

Чтобы найти отличный контент для публикации, создайте хэштег, который клиенты могут использовать в своих собственных сообщениях. Прежде чем делиться контентом, убедитесь, что вы спросили разрешения у владельца.

Шаблоны «Спасибо за покупку»

Теперь, когда у вас есть представление о том, как выглядит хорошее деловое спасибо, давайте рассмотрим несколько шаблонов, которые вы можете использовать, чтобы сказать «Спасибо за ваш заказ». Вы можете скопировать и вставить эти настраиваемые шаблоны в электронное письмо или заметку и отправить их клиентам после того, как они что-то купят.

Код купона

Используйте этот шаблон после первой покупки, чтобы вернуть клиентов в ваш магазин и купить больше. Обычно дают купон на 10%, но вы можете подарить все, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Большое спасибо за ваш заказ! Мы действительно это ценим.

Получите скидку 10% на следующую покупку с этим кодом купона: THANKYOU10

Продолжение

Используйте повторный шаблон, чтобы поблагодарить вас, а также узнать, как ваш клиент думает о своей покупке.Вы можете добавить запрос на проверку и купон в это электронное письмо, если хотите.

Привет, [ИМЯ]. Уже поселились? С момента вашего путешествия [НАЗВАНИЕ БРЕНДА] прошло [КОЛИЧЕСТВО ДНЕЙ]. Мы очень хотим знать, как у вас дела.

Заказ получен

Этот шаблон электронного письма позволяет покупателям узнать, что вы работаете над их заказом, и поблагодарить их за покупку.

Спасибо, [ИМЯ]! Мы получили ваш заказ, и он действительно прекрасный.Мы отправим вам электронное письмо, когда оно будет отправлено.

Награда

Похож на шаблон благодарственной открытки с купоном, но сообщение немного более теплое и дружелюбное. Наградой может быть подарочная карта за недавнюю покупку.

Спасибо за вашу поддержку! Мы думаем, что ты классный. В знак нашей благодарности ниже представлена ​​награда, которую вы можете использовать во время следующего визита. Наслаждаться!

Бесплатно: контрольный список доверия Shopify Store

Исследовательская группа

Shopify провела серию подробных интервью с покупателями из Северной Америки, чтобы узнать, как формируется доверие клиентов в интернет-магазинах.Этот контрольный список представляет собой краткое изложение их выводов, созданный, чтобы помочь владельцам бизнеса понять, какие важные аспекты их опыта работы в интернет-магазине создают доверие среди клиентов, а также ошибок, подрывающих доверие, которых следует избегать.

Получите контрольный список сейчас

Получите контрольный список прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify.Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Большое спасибо

Есть так много разных способов поблагодарить ваших клиентов и создать моменты восхищения после покупки. Помните, что главное — быть личным, вдумчивым и искренним.Клиенты — и люди в целом — любят искреннее благодарить, но не любят неискренности.

Когда у вас есть чувство благодарности, создание связей с клиентами является естественным. Построение этих отношений с клиентами дает вам возможность поднять свой бренд над конкурентами.

Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Спасибо вашим клиентам FAQ

Как сказать спасибо своим клиентам?

Вы можете поблагодарить онлайн-покупателей рукописной заметкой, отправленной на их домашний адрес, персонализированным электронным письмом от реального человека, автоматическим SMS-сообщением или распечатанной заметкой в ​​их упаковке.Выражение благодарности своим клиентам дает им положительный опыт и способствует удержанию клиентов.

Почему вы должны благодарить своих клиентов?

Поблагодарив ваших клиентов, вы строите и укрепляете конструктивные отношения. Когда клиенты доверяют вам и чувствуют, что вы цените их, они с большей вероятностью вернутся за будущими покупками. Удержание клиентов — это самый эффективный способ роста бизнеса электронной коммерции на сегодняшний день.

Как написать благодарственное письмо после покупки?

Начните заметку с приветствия клиента по имени.Скажите им, что вы цените их бизнес, упомянув конкретный продукт, который они купили. Расскажите им, как с ними связаться, если у них возникнут какие-либо вопросы или проблемы, а затем подпишите свое имя.

Могу ли я отправлять клиентам рукописные благодарственные письма?

Да, можно. Если вы получаете ограниченное количество заказов каждый месяц, вы можете сделать это самостоятельно. Но если ваш магазин растет, наймите службу написания писем, которая сделает это за вас.

всех доступных опций. Что входит в категорию с повышенными бонусами на выбор по бонусам

При проверке баланса «Спасибо» первым способом необходимо отправить SMS с номером 9 на короткий номер 6470
.Если по телефону, вы можете отправить SMS с текстом Спасибо xxxx на. Вместо Xxxx Вам необходимо ввести последние четыре цифры номера карты Сбербанка.

Стоимость SMS рассчитывается исходя из тарифного плана, предоставленного оператором мобильной связи.

Проверка баланса «Спасибо» через Сбербанк онлайн

Для проверки баланса «Спасибо» через Сбербанк онлайн нужно зайти на официал и после этого в боковой вкладке найти раздел — «Спасибо от Сбербанка.»В открывшемся окне будет отображена вся информация о бонусном счете, а также акции из магазинов-партнеров.

Страница бонусной программы открывается в виде всплывающего окна. При наличии антивирусных программ или расширения браузера для блокировки всплывающих окон, это может быть препятствием для загрузки страницы. В этом случае страница откроется после отключения блокировки.

Для выключения необходимо нажать на соответствующую надпись, расположенную в браузере адресная строка.После отключения блокировки откроется главная страница личного кабинета «Спасибо», на которой будет отображена вся информация о поощрительной программе.

Проверка баланса «Спасибо» через мобильное приложение

Проверка баланса «Спасибо» через мобильное приложение также является удобным способом управления бонусным счетом, так как приложение по своим возможностям практически не уступает версии для ПК. Для использования данного метода вам необходимо сделать следующее:

• Скачать мобильное приложение Сбербанк онлайн на смартфон. При установке нужно быть внимательными, и скачивать установочный файл только с помощью, чтобы не скачивать пиратские версии программы.
• Установите приложение на смартфон. Для авторизации в сервисе вы можете использовать те же пароли, которые служат для входа «» через ПК. Далее в главном меню приложения нужно выбрать «Спасибо от Сбербанка», в котором будет отображаться вся информация о бонусном счете.

Проверка баланса «Спасибо» через банкомат

Для проверки количества накопленных бонусов через банкомат Сбербанка необходимо:

1. Вставить карту Сбербанка в банкомат и ввести ПИН-код;
2. Выбрать в меню пункт «Бонусная программа»;
3. Вся информация о накопленных баллах «Спасибо» появится на экране.

Также в открывшемся окне вы можете ознакомиться со специальными предложениями, проводимыми партнерскими организациями, и сделать выписку о бонусных операциях.

Проверить баланс «Спасибо» через «Контакт-центр«

»Сбербанк также может предоставить все данные по бонусному счету. Если вам нужна информация о текущем балансе или по какому номеру телефона была сделана« Спасибо » «Обвязка, Вы можете позвонить в Контакт-центр Сбербанка по номеру 8 800 555 5550.
.

Бонусная программа от Сбербанка — это начисление баллов за каждую покупку при безналичной оплате по карте.Бонусные баллы приравниваются к рублям, ими можно оплатить до 99% от покупки. Услугу можно подключить в банкомате, выбрав опцию «Бонусная программа» в онлайн-сервисе Сбербанка или в приложении «Мобильный банк». Как участник программы может отслеживать накопление баллов?

Способы узнать остаток бонусов «Спасибо от Сбербанка»

Узнать о накопленных баллах можно несколькими способами. Клиент сам выбирает наиболее удобный вариант:

Как узнать баланс онлайн?

В онлайн-сервисе Сбербанка на главной странице личного кабинета есть раздел «Спасибо от Сбербанка.«Нажав на ссылку, клиент попадает на следующую страницу, где он найдет полную информацию о количестве бонусов, о партнерах программы и их долях.

Информация через колл-центр

Если вы перейдете на по номеру контакт-центра 8 800 555 55 50, оператору необходимо будет позвонить по паролю, который был получен в сообщении при регистрации участника программы. После этого он озвучит бонусный баланс клиента.

Получить информацию в Банкомат

• вставьте карту в терминал или банкомат и войдите в главное меню с помощью ПИН-кода;
• выберите пункт «Бонусная программа», а в следующем окне — «узнать бонусный баланс.»Информация появится на мониторе.

другие способы

Узнать о бонусных баллах можно по SMS-уведомлению без подключения мобильного приложения. Число 6470 отправляется на число 9 без кавычек и других символов. В ответ придет информация о том, сколько бонусов на счету клиента. За SMS может взиматься комиссия в зависимости от тарифов оператора.

Во время совершения покупок или использования услуг партнеров кассир обычно проверяет бонусный баланс карты и спрашивает, желает ли клиент выплатить бонусы.Или сама программа должна сообщить кассиру, что он собирается платить за бонусные баллы.

А проще всего обратиться к консультанту в Операционном зале офиса Сбербанка. Сотрудник поможет узнать бонусный баланс с помощью терминала.

Как начисляются бонусы?

Начисление бонусных баллов происходит автоматически за каждую покупку при оплате банковской картой в торговых сетях — первые 3 месяца 1,5%, затем 0,5% от потраченной суммы. У партнеров программы — а это более 100 крупных торговых сетей, ресторанов, аптек и агентств — процент бонусов намного выше, иногда до 20%.Так, сеть «Бургер Кинг» возвращает 7,5% от покупки 7,5% от покупки, сеть аптек «Доктор таблеток» — 5,5% и т. Д. Партнеры регулярно проводят акции с повышенными бонусными процентами. О них вы можете узнать в личном кабинете.

Когда могут сгореть бонусы?

Баллов по поощрительной программе Сбербанка начисляются сроком на 24 месяца. После этого они горят. Другими причинами аннулирования баллов могут быть:

• блокировка банковской карты владельцем или самим банком;
• возврат в магазин товаров, за который были начислены бонусы;
• техническая ошибка при подсчете баллов;
• банкротство или прекращение партнерской деятельности программы, начисляющей баллы за покупку;
• подозрение в мошеннических действиях клиента.

Программа «Кесбек» распространяется в среде банковских карт. Вознаграждение за использование кредитных и дебетовых карт происходит в виде бонусов, которые можно обменять на товары в магазинах-партнерах. Более того, торговые организации часто делают акции, через которые КешБЭК может достигать 40% стоимости товара. Расплачиваясь пластиковой картой, покупатель получает прибыль от своих расходов. В этой статье мы рассмотрим, как узнать, сколько на счету «Спасибо» бонусов от Сбербанка, как зарегистрироваться в сервисе и получить удовольствие от такой услуги.

Все способы проверки бонусов «Спасибо» от Сбербанка

«Спасибо» накапливаются на специализированном счете. За каждую безналичную транзакцию на нее поступает 0,5% от суммы затрат. Такая схема кешбака удобна в первую очередь тем клиентам, которые получают зарплату на карту Сбербанка.

Совершая покупки в магазинах, можно обнаружить, что в итоге на специализированном счете формируется хорошая сумма, которой можно пользоваться. Но для начала необходимо определить, сколько бонусов «Спасибо» накопилось.Это возможно осуществить разными способами:

• Сбербанк онлайн — внутреннее обслуживание пользователей Сбербанка;
• Мобильный банк — средство управления счетами в ESEMES;
• мобильное приложение — онлайн-управление в смартфоне и на других носителях;
• АТМ и терминалы;
• контакт-центр;
• отделение Банка.

Методов достаточно много, остановимся подробнее на каждом из них в отдельности.

Бонусная программа «Спасибо» имеет отдельный личный кабинет.Выйти из него можно, в том числе через Сбербанк онлайн. Для проведения операции:

1. Управление по Сбербанку онлайн. Незарегистрированным пользователям нужно будет обратиться в отделение Сбербанка.
2. На главной странице в разделе «Персональное меню» вам нужно будет нажать на функцию «Спасибо от Сбербанка».
3. После этого система попросит произвести процедуру регистрации и отправить код на номер ячейки, который привязан к карте Сбербанка.

Количество начисленных баллов можно посмотреть сразу на главной странице в разделе «Ваш баланс».Если перейти по ссылке «История операций», то вы увидите, как образовался остаток, т.е. все списания и зачисления бонусов «Спасибо».

При этом следует учитывать, что торговые партнеры имеют право перечислять бонусные «благодарности», исходя из условий договора с банком. Часто эти сроки достигают 40 дней. Поэтому баллы могут начисляться не сразу после покупки, а через некоторое время.

Банкоматы и терминалы — это удаленный способ получения информации о банковских продуктах, а также через них можно управлять своим контрактом.С помощью этих средств связи вы можете уточнить размер фиксированных пунктов вознаграждения. Итак, рассмотрим, как протестировать свои бонусы «Спасибо» от Сбербанка:

• вставьте карту и наберите пин-код;
• в первом меню выберите функцию бонусной программы;
• на экране отобразит информацию об ошибке.

Приобретения с помощью баллов возможны исключительно в тех магазинах, которые принимают бонусы. Такие точки можно найти в списке «Партнеры».Оплата через «Спасибо» возможна до 100% стоимости товара, но точные условия лучше узнать перед покупкой офиса организации.

Мобильный банк и SMS

Программа «Мобильный банк» предоставляется в Сбербанке на платной основе. Эта функция позволяет получать информацию о контракте и осуществлять денежные переводы. Через мобильный телефон вы можете загрузить состояние баланса специализированного счета. Чтобы узнать количество баллов «Спасибо» от Сбербанка по SMS, вам потребуется:

• авторизоваться в проекте «Мобильный банк»;
• формирование SMS-сообщения с номера, привязанного к Карте Сбербанка; В тексте обращения
• набрать «Спасибо 1212», где вместо 1212 поставить последние четыре цифры номера карты на лицевой оборотной стороне.SMS отправлено на номер 900;
• отображается сообщение счетчика о размере баланса.

Сообщение может быть платным и зависит от сети сотовой связи, через которую отправляется сообщение.

Центр поддержки пользователей в Сбербанке работает круглосуточно. Специалисты предоставляют информацию о кредитных и зарплатных продуктах, а также информируют о специализированном вознаграждении «Спасибо». Поэтому проверить баланс можно по бесплатному телефону 8 800 555 555 0:

• , позвонив по указанному номеру;
• ждать ответа эксперта;
• код имени контакт-центра.Выдается при регистрации;
• Если нет пароля, потребуется идентификация, в том числе паспортные данные.

После этого оператор озвучит доступную для списания сумму в баллах. Курс обмена 1 «Спасибо» = 1 рубль.

У Сбербанка самая большая сеть отделений. Такой услугой могут воспользоваться те, кто не пугают очереди, и те, кто готов потратить часть времени на то, чтобы получить информацию о бонусах.

С собой вам понадобится паспорт и банковская карта, на которую совершаются покупки и через которую начисляются баллы. В отделениях устанавливаются терминалы, распределяя очереди в зависимости от интересующего вопроса.

Таким образом, один из способов узнать остаток бонусов — это просто пойти в ближайшее отделение Сбербанка.

«Спасибо от Сбербанка » — программа лояльности банка. Количество участников превышает 26 миллионов человек.За то, что клиент получает оплату картой Сбербанка при покупках в магазинах-партнерах, начисляются бонусы в виде денежных процентов. Заработанные баллы можно сразу потратить.

Описание программы

Для привлечения клиентов к оплате на карте Сбербанк запустил акцию. Если покупатель совершает покупку банковской карты Сбербанка в магазинах, указанных магазинами, то при оплате он получает определенное количество бонусов. В разных торговых точках процентное соотношение колеблется от 3 до 5 .Есть бонусные продукты, по которым начисляются повышенные проценты. Получается, что чем чаще делаются магазины в таких магазинах, тем больше начисляется баллов. По номиналу один бонус равен одному рублю. Например, при покупке за 1 тысячу рублей вы возвращаете при таких точках от 30 до 100 рублей. Актуальный список таких магазинов-партнеров всегда есть в Сбербанке. Да и в самих магазинах кассир всегда расскажет о бонусной акции. Срок бонусов — 3 года.Если клиент не пользуется картой более года, то баллы могут сгореть. При замене банковской карты на срок бонусы продолжают копироваться. Также на участие в бонусной программе есть ограничение — 20 тысяч рублей в месяц. Если вы устанавливаете программу-приложение, вам приходят уведомления об акциях.

Программа работает только при покупке товаров и не начисляются баллы при оплате услуг, коммунальных платежей, штрафов и других платежей. Оплатить товар картой Сбербанка можно как в обычных торговых центрах, так и в Интернете.

Все способы узнать сколько набрано очков

Вопрос как узнать сколько бонусов спасибо на карте всегда актуален. Получить ответ можно несколькими способами:

с банкоматом

1. подойти к банкомату и вставить карту в устройство
2. введите PIN
3. в окне главного меню в левом нижнем углу выберите «Бонусная программа»
4. открыть Мои бонусы И вы увидите их количество

Через личный кабинет «Сбербанк-ONL @ ENE»

1. Перейти на сайт Сбербанк-онлайн
2. Введите логин, пароль и код из SMS, которое будет отправлено при попытке открыть личный кабинет.
3. В правой части окна, в панели, есть пункт Спасибо от Сбербанка
4. Щелкните по нему; Появится окно с информацией о наличии бонусов на вашей карте

Воспользуйтесь приложением «Спасибо от Сбербанка»

1. авторизуйтесь в Play Market (App Store) и введите в поисковике спасибо
2. появится приложение с зеленым интерфейсом. Спасибо от Сбербанка
3. нажмите Набор

После установки приложения вы можете только открыть его и посмотреть информацию о количестве бонусов на карте и о проходящих акциях и скидках в магазинах-участниках данной программы.

С помощью SMS.

• Отправьте SMS-сообщение на номер 6470, указав в тексте цифру «9». Оплата SMS зависит от оператора мобильной связи. Средняя стоимость 3 рубля. Ответ приходит через 3-5 минут
• Если к карте подключен мобильный банк, то отправьте SMS-ку на номер 900. В тексте необходимо указать «ХХХХ», где ХХХХ — это последние четыре символа номера вашей карты. В ответ приходит СМС с количеством доступных точек

Через контакт-центр

Позвоните по номеру колл-центра, указанному на обратной стороне карты, и задайте вопрос о бонусах.Звонок бесплатный, но вам может потребоваться дополнительная информация, например пароль, при регистрации

При покупках в магазине.

Если магазин является участником программы «Спасибо» от Сбербанка, то на кассе вы укажете количество баллов и предложите их списать или накопить дальше. Полный список таких магазинов можно найти по партнерской ссылке. При оплате карты вы можете сообщить на кассе, что хотите использовать бонусные баллы.

Программа «Спасибо» от Сбербанка — одна из самых популярных бонусных банковских программ, позволяющая серьезно сэкономить при большом количестве покупок.Но часто он не активируется автоматически при изготовлении новой карты — ее необходимо подключить. Если вы не знаете, активна ли эта программа у вас, давайте разберемся, как
Вы можете узнать, подключена ли сейчас услуга «Спасибо» на карте.

балла, накопленные в рамках данной программы, идут на счет в размере от 0,5% до 1,5%, в зависимости от выбранного карточного продукта. В некоторых случаях баллы могут начисляться в больших количествах, например, в некоторых тарифных планах повышенный тариф может следовать за оплатой при заправке автомобилей или в ресторанах.Также могут быть разовые акции, например, зачисление 20% бонусов в честь дня рождения или другого подобного случая. Максимум на одну акцию может быть начислено до 50% бонусов за одну покупку.

Один балл равен одному рублю — а накопленную сумму можно использовать на счете покупок в любимых магазинах-партнерах, которые сотрудничают с банком и принимают бонусы «Спасибо».

Некоторые магазины могут позволить себе полностью оплачивать счет бонусами, другие — частично.

Проверка активности службы

Вот как узнать, есть ли у Вас «Спасибо» от Сбербанка:

1. Зайдите на официальный сайт интернет-банка Sberbank.online и авторизуйтесь. Подтвердите ввод с помощью SMS.
2. В правой части будет надпись «Спасибо от Сбербанка». Надо по нему кликнуть. Если ничего не произошло, вполне вероятно, что в вашем браузере заблокирована возможность открывать всплывающие окна, тогда вам нужно зайти в настройки программы и разрешить это.
3. Если вы видели детали своего баланса на странице, это означает, что услуга у вас активна и уже активно идет накопление баллов.

Если вы видели форму для регистрации, это означает, что вы еще не скопировали специальные бонусные баллы. В этом случае вам необходимо использовать эту форму, введя все необходимые данные, нажав кнопку отправки, а затем подтвердив регистрацию своей электронной почты.

Альтернативные варианты

Есть и другие способы, как проверить факт подключения бонусной программы и при необходимости быстро подключить:

• Использование банкомата.Вы можете воспользоваться любым банкоматом или устройством самообслуживания (терминалом) Сбербанка. Просто вставьте в нее карту и перейдите в раздел «Бонусная программа». Там вы можете проверить, активна ли эта услуга, и подключить ее.
• Вы можете отправить сообщение на номер 900. Там должно быть слово «Спасибо», затем пробел и последние 4 цифры вашей карты привязаны к этому номеру. Если услуга уже активна, вам сообщат об этом, показывая текущий баланс. Если он не подключен, то вы связываете его с этим сообщением.

Внимание! Последний способ возможен только в том случае, если вы ранее подключились к услуге «Мобильный банк».

Также в программе «Спасибо от Сбербанка» есть собственное мобильное приложение. Установив его и войдя в систему, вы, вероятно, узнаете, подключена ли у вас программа. А если нет, вы сможете быстро подключить его напрямую с помощью этого приложения.

Подведем итоги

Участие в программе «Спасибо» совершенно бесплатное и не требует дополнительных затрат.Следовательно, нет никакого рационального смысла держать эту услугу на связи, хотя бы на всякий случай. Конечно стоит, если вы еще не активировали эту услугу, подключиться — как проверить факт подключения вы теперь знаете.

6 надежных способов продвижения программы лояльности клиентов

Вы знаете, как и почему работает маркетинг лояльности. Вы исследовали и сравнили программы маркетинга лояльности. Вы выбрали правильную систему для своего бизнеса и создали заманчивую структуру вознаграждений.Как же привлечь как можно больше людей к участию? Вы распространяете новости! Вот шесть надежных способов продвижения вашей программы лояльности:

1. Тщательно обучите сотрудников продвижению вашей программы вознаграждений каждому покупателю.

Ваши сотрудники являются наиболее важными промоутерами вашей программы лояльности. Если они не будут говорить об этом и будут стремиться привлечь каждого клиента, ваша программа будет бороться за выживание.

Для этого не требуется ничего, кроме собрания по запуску и частых обновлений, чтобы рассказать вашим сотрудникам о программе.Однако вы должны убедиться, что ваши сотрудники хорошо осведомлены о следующем:

• Структура вознаграждений вашей программы лояльности
• Сообщения, автоматические вознаграждения и / или рекламные акции, которые вы отправляете клиентам
• Функциональные возможности приложения, программного обеспечения или планшета
• Устранение неполадок и номер службы поддержки вашей программы лояльности (если оборудование выходит из строя)
• «Сценарии» или презентации для привлечения клиентов
• Возражения клиентов (против регистрации) и способы их преодоления
• Часто задаваемые вопросы и ответы по программе
• Планы на игру в часы пик — Должны ли сотрудники просить каждого клиента зарегистрироваться, независимо от того, сколько времени в очереди?

Следуйте этому руководству, чтобы ваши сотрудники были полностью подготовлены.

2. Предлагайте регистрацию и реферальные поощрения

Людям нравится получать вещи бесплатно, и они любят делиться этими новостями с друзьями и семьей. Предложение поощрения за регистрацию — один из лучших способов побудить клиентов присоединиться. Дайте клиентам больше бесплатных вещей за то, чтобы они привели друга, и у вас будет еще больше счастливых участников.

При регистрации мгновенно предложите вознаграждение, например бесплатный безалкогольный напиток или кофе, или дайте новым участникам вознаграждение, которое они смогут использовать при следующем посещении, например «купите один кофе, получите один бесплатно.”

3. Рекламируйте поощрительные программы поощрительных программ с помощью дисплеев

Хотя ваш персонал всегда должен поощрять регистрацию, вы также должны добавлять визуальные подсказки, чтобы пробудить любопытство. Лучше всего сделать это, установив дисплей рядом с кассовым аппаратом или торговой точкой. Сделайте небольшую табличку, настольную палатку, открытку или даже классную доску, на которой четко отображается структура ваших наград.

При отображении своей структуры выделите стимул для регистрации, быстро объясните, как люди могут зарегистрироваться, и включите разбивку по баллам и вознаграждениям.Вот пример содержания, которое вы должны включить:

Получите бесплатный безалкогольный напиток сегодня!

Подпишитесь на нашу программу вознаграждений, используя сенсорный экран в реестре, и зарабатывайте бесплатные напитки, еду и многое другое.

Зарабатывайте 1 балл за каждый потраченный 1 доллар

• Зарегистрируйтесь сегодня = Бесплатный безалкогольный напиток
• 20 баллов = Бесплатное местное пиво
• 40 баллов = скидка 20% на покупку
• 60 баллов = бесплатная закуска

Наличие витрины в торговой точке также полезно для сотрудников, поскольку они могут легко указать на нее, когда клиенты задают вопросы о том, как заработать баллы и какие вознаграждения доступны.

4. Отправьте объявление по электронной почте или текстовым сообщением в вашу текущую базу данных клиентов

Если у вас уже есть адрес электронной почты или список телефонов клиентов, сначала сообщите этим клиентам о своей программе вознаграждений. Постоянные клиенты будут больше всего взволнованы, и у них на 70% выше вероятность того, что они сделают более крупные покупки.

В своем электронном письме или тексте выделите стимул для регистрации в строке темы, затем в теле объясните, как клиенты зарабатывают баллы и вознаграждения и как зарегистрироваться.Вот примеры:

Тема: Получите бесплатный [вставить элемент] при следующем посещении!

Привет,

Fremont Grill рада сообщить, что теперь мы предлагаем нашим лучшим клиентам специальные награды и скидки!

При следующем посещении зарегистрируйтесь в нашей новой программе вознаграждений, используя сенсорную клавиатуру при регистрации. При покупке вы сразу же получите бесплатный безалкогольный напиток, а в будущем и другие вкусности.

Зарабатывайте 1 балл за каждый потраченный 1 доллар

Программа вознаграждения клиентов Fremont Grill

• Награда за регистрацию = бесплатный безалкогольный напиток

• 20 баллов = Бесплатное местное пиво

• 40 баллов = скидка 20% на покупку

• 60 баллов = Бесплатная закуска

До скорой встречи и спасибо за то, что вы являетесь постоянным клиентом,
— Fremont Grill Staff

В текстовом сообщении меньше слов, поэтому сразу же упомяните о преимуществе (бесплатный безалкогольный напиток), быстро объясните, как его получить (зайдя в Fremont Grill), и где узнать больше об особенностях программы вознаграждений (на вашем веб-сайте, в свою страницу в Facebook или в магазине).Вот пример:

«Хотите бесплатный безалкогольный напиток сегодня? Загляните в Fremont Grill, и мы свяжемся с вами, когда вы подпишетесь на нашу новую программу вознаграждений. Узнайте больше здесь: fremontgrill.com/rewards ».

5. Разместите информацию о своей бонусной программе на своем веб-сайте.

Люди часто ищут на вашем веб-сайте часы работы, местоположение, пункты меню и т. Д. Привлекайте их внимание объявлением о вашей программе лояльности. Rock Wood Fired Kitchen разместила баннер на главной странице своего веб-сайта и создала отдельную целевую страницу, объясняющую программу:

Вот еще один пример от Colorado Baby, который ведет на целевую страницу:

6.Объявите и продвигайте свою программу лояльности в социальных сетях

сообщений в социальных сетях с изображениями привлекают больше внимания; опубликуйте объявление о вашей программе вознаграждений, используя потрясающее изображение. Используйте бесплатные программы для дизайна, такие как Canva или даже Microsoft Paint. Обязательно укажите структуру вознаграждений и снова выделите стимул / вознаграждение за регистрацию.

Поскольку в Твиттере меньше слов для работы, как и в текстовом сообщении, включайте только самую важную информацию: вознаграждение за регистрацию и где получить более подробную информацию.Также разместите свое изображение в Twitter, Pinterest и Instagram.

Пример твита: Хотите бесплатный безалкогольный напиток? Загляните в Fremont Grill, и мы свяжемся с вами, когда вы присоединитесь к нашей новой программе вознаграждений: fremontgrill.com/rewards

Вот несколько примеров твитов от наших клиентов:

Важное примечание: сделайте свою программу лояльности запоминающейся, используя одинаковые формулировки и изображения во всех рекламных акциях.

Возможно, вы заметили, что каждый из этих шести способов продвижения вашей программы вознаграждений кажется несколько повторяющимся, поскольку во всех них используются одни и те же слова, фразы или изображения.Это сделано намеренно, потому что клиенту нужно увидеть или услышать что-то несколько раз, прежде чем он вспомнит об этом и совершит действие, будь то покупка или подписка на что-то.

Используя эти шесть способов продвижения своей программы лояльности, вы должны регистрироваться и возвращать клиентов в кратчайшие сроки. Не забудьте проверить, чего на самом деле клиенты хотят от программы лояльности, пока вы в ней участвуете.

Программа бонусов для выпускников колледжа

| Мердок Фольксваген из программы бонусов для выпускников колледжа Логан

| Мердок Фольксваген из Логана

Сохраненные автомобили

СОХРАНЕННЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА

У вас нет сохраненных машин!

Ищите эту ссылку в избранном:

Сохранить

Сохранив несколько транспортных средств, вы можете просмотреть их здесь в любое время.

Бонус в размере 500 долларов США

² на выбранный новый автомобиль Volkswagen

¹ Программа выпускников колледжа подлежит утверждению кредита и доступна для граждан США или постоянных жителей, которые закончили аккредитованный в США или Канаде колледж / университет не более чем за 24 месяца до подачи заявки на кредит или закончат обучение в течение следующих шести месяцев.Кандидат должен работать на постоянной должности полный рабочий день или иметь письменное обязательство от будущего работодателя. Требуются ссылки, подтверждение дохода, копия диплома или официального транскрипта, а также контактная информация колледжа / университета. Кредитная история не требуется, но существующий кредит должен иметь хорошую репутацию и не иметь ранее унизительных кредитных знаков. Программа действует с 5 января 2021 года по 3 января 2022 года. Программа не действует в Пуэрто-Рико. За подробностями обращайтесь к местному дилеру Volkswagen или по телефону 1-800-Drive-VW для получения общей информации о продукте.

Имею диплом, поеду.

Навигация в реальном мире становится еще веселее благодаря доступным функциям, таким как навигация по сенсорному экрану и двигатель с турбонаддувом. Посетите нас и свяжитесь с нами, чтобы узнать, подходите ли вы для участия в программе выпускников колледжа Volkswagen ¹ , чтобы получить бонус в размере 500 долларов США ² при покупке или аренде избранного нового Volkswagen.

Скачать буклет

² Volkswagen of America, Inc.будет платить бонус за контракт в размере 500 долларов США, когда клиенты, имеющие право на участие в программе College Graduate Program, арендуют или приобретают новый неиспользованный автомобиль Volkswagen через участвующих дилеров и финансируют аренду или покупку через Volkswagen Credit с 5 января 2021 г. по 3 января 2022 г. Собственные автомобили и ID.4. При условии одобрения кредита Volkswagen Credit. Бонус должен быть использован при аренде или покупке клиента и не подлежит обмену на деньги. Предложение не действует в Пуэрто-Рико. За подробностями обращайтесь к местному дилеру Volkswagen или по телефону 1-800-Drive-VW для получения общей информации о продукте.

Поиск

Поиск по ключевому слову

Поиск по фильтрам

Тип: новые, бывшие в употреблении, сертифицированные, бывшие в употреблении, год изготовления, модель

ИДТИ

Сохранено

СОХРАНЕННЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА

У вас нет сохраненных машин!

Ищите эту ссылку в избранном:

Сохранить

Сохранив несколько транспортных средств, вы можете просмотреть их здесь в любое время.