Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка. Новости Уфы и Башкирии

Партнерский материал

Для многих является настоящей тайной то, как поменять номер телефона привязанный к карте Сбербанка. Однако знать это очень важно.

Среди отечественных сотовых операторов практически всегда достаточно большая конкуренция. Абоненты хотят получить более выгодные условия и сэкономить на услугах связи. Для этого они меняют свои тарифные планы, а иногда и самих операторов. Для этого требуется замена телефонного номера.

Кроме того, у вас могут просто украсть смартфон вместе с вашей сим-картой, а ведь к нему сегодня привязано очень много различных важных данных, в частности и кредитная карта, поэтому его утрата будет крайне нежелательным событием.

Варианты смены номера

В офисе банка

Чтобы поменять мобильный номер, который привязан к пластику финансовой организации, вы можете в любой момент зайти в ближайший банковский офис и там написать специальное заявление. У консультанта в отделении попросите чистый бланк, объясните причину смены телефонного номера, а после этого пройдите в окно к банковскому специалисту. Смена телефонного номера в таком случае произойдет через три дня, что обусловлено проверкой внутренней безопасности.

Посредством банкомата Сбербанка

Вы можете также привязать новый номер к кредитной карте посредством банкомата Сбербанка. Важно понимать, что этот способ не подойдет, если ваша карточка будет утеряна.

Итак, в чем суть данной операции? Требуется отключить мобильный банк от кредитки и подключить ее на новый телефонный номер. После этого надо вставить пластик в банкомат и в основном меню выбрать вкладку под названием «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Если у вас подключена эта услуга, то отключите ее. После этого требуется подключиться на новый телефонный номер, выбрав оптимальный для вас тариф.

Обязательно деактивируйте мобильный банк, если ваша сим-карта была утеряна. Кроме того, важно деактивировать на недействующем телефонном номере и все автоплатежи, которые к нему привязаны.

В Сбербанк Онлайн, либо мобильном банковском приложении

Согласно политике банковской безопасности, сделать замену привязанного номера посредством Сбербанк Онлайн невозможно.

И это вполне оправдано, ведь если плохие люди завладели ценной информацией для авторизации в интернет банке, для входа и осуществления различных финансовых операций, им понадобится подтверждать осуществления каждой из них при помощи специального пароля, который отправляется на смартфон.

Если бы у них была возможность смены мобильного номера онлайн, то мошенники легко бы вывели с вашей карточки все деньги, просто к ней привязав любой свой телефонный номер. При этом им не надо знать ваш ПИН-код.

Если же мошенники завладели вашим телефоном, на котором программа входит в интернет банк, то они сразу смогут увидеть ваши счета и получат возможность перевести себе чужие деньги. Во избежание подобного, необходимо при любых признаках кражи сразу же заблокировать банковские карты.

Горячая линия

Для осуществления смены мобильного номера, вы также можете позвонить на бесплатный по России телефон 8 800 555 55 50 в клиентскую поддержку. Если ваша сим-карта не утрачена, но вы ее хотите заменить, то вы всегда можете обратиться к специалистам банка, просто позвонив на круглосуточную горячую линию. Стоит отметить, что делать это надо лишь со старого мобильного номера. Для выполнения операции вам придется назвать отдельные личные сведения.

Чтобы убедиться в том, сделана ли смена номера, зайдите в интернет-банкинг.

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Найдите и нажмите иконку в виде шестеренки.
3. Выберите вкладку под названием Мобильный банк.

Таким образом, вы сможете увидеть перечень всех банковских карт, а также тот привязанный к банковской карточке номер.

Здесь же во вкладке Оповещения вы можете в любой момент узнать, на какой мобильный номер отправляются извещения из финансовой организации. Изменить привязанный номер через интернет, как было сказано выше, нельзя, поскольку это перечит банковской политике безопасности.

Оптимальные варианты изменения номера

• если у вас на руках есть и сим-карта, и пластиковая карта. В таком случае вам буду доступны следующие варианты: телефонный звонок на круглосуточную горячую линию, официальное заявление в банковском отделении, использование банкомата;
• если сим-карта утрачена, но карточка на руках. Отправляйтесь в ближайшее банковское отделение, либо выполните операцию самостоятельно посредством ближайшего банкомата.
• и карточка, и привязанный мобильный номер полностью утеряны. В такой ситуации есть один выход — смена номера в банковском отделении.
• утеряна только карточка, но телефонный номер имеется. Для быстрой смены мобильного номера вы можете позвонить на официальную горячую линию финансовой организации или отправиться в ближайший банковский офис.

Если вы находитесь за рубежом

Если вы не можете посетить офис банка, так как находитесь в это время в какой-то иной стране, то у вас есть несколько вариантов:

• Напишите и отправьте е-мейл службе клиентской поддержки. В нем требуется очень детально рассказать о вашей проблеме, а также указать необходимую личную информацию и подтвердить документами, что вы действительно в данный момент находитесь где-то за рубежом.
• Вышлите вашим родственникам, которые находятся на территории России, официальную доверенность на выполнение различных операций. Они таким образом смогут с ней сходить в банковский офис и заменить там телефонный номер даже без вас.
• Позвоните в специальный контактный центр финансовой организации по телефону +7 495 500-55-50. Наши сотрудники проверят возможность изменения номера в режиме звонка.

По материалам http://сбербанк.su/poleznye-instruktsii/pomenyat-nomer-telefona-v-sberbank-onlayn.html

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях — ВК и Facebook

Обновление номера телефона администратора и адреса электронной почты — Microsoft 365 admin

• 
  23.08.2021
• Чтение занимает 2 мин

В этой статье

В этой статье рассказывается, как администратор может изменить бизнес-телефон и адрес электронной почты в Microsoft 365.

Если вам нужны сведения о том, как изменить данные профиля компании, например название компании, адрес, основной номер телефона компании и данные контакта для связи по техническим вопросам, см. статью Изменение адреса организации и других данных профиля.

Дополнительные сведения об изменении контактных данных пользователей или удалении бывших сотрудников см. в материалах Related content.

Обновление номера телефона и адреса электронной почты

Используйте страницу Сведения о безопасности, чтобы изменить номер мобильного телефона и альтернативный адрес электронной почты. Альтернативный адрес электронной почты используется для важных уведомлений, например сброса пароля администратора (а не пароля администратора компьютера).

1. Просмотрите Центр администрирования Microsoft 365.

2. В загонах выберите значок профиля > «Сведения о > безопасности учетной записи».

3. На вкладке Сведения о безопасности выберите Добавить метод Телефон альтернативный Телефон или электронную > > почту, чтобы добавить сведения. Чтобы обновить сведения о мобильном, телефоне и альтернативных адресах электронной почты, выберите Изменение. Убедитесь, что для альтернативного адреса электронной почты используется что-то другое, кроме адреса электронной почты Майкрософт.

   Важно!

   Альтернативный адрес электронной почты и номер мобильного телефона необходимы для сброса пароля администратора (а не пароля администратора компьютера).

4. Когда вы закончите, выберите Сохранить.

Ответы на вопросы о выставлении счетов см. в таких статьях:

См. также:

Изменение имени пользователя и адреса электронной почты (видео)
Добавление нового сотрудника (видео)
Удаление бывшего сотрудника (видео)
Доступ и обратное доступ к данным бывшего пользователя (статья)

Справка «Альфа-Клик»

Забыли пароль

Если вы забыли пароль доступа к интернет-банку, вы можете восстановить его через Интернет. На странице входа в «Альфа-Клик» click.alfabank.ru под полем для ввода пароля нажмите на ссылку «Восстановить логин и пароль». Откроется окно, где в специальную форму нужно будет ввести на выбор: номер и срок действия любой вашей активной карты Альфа-Банка, номер телефона или номер текущего счета и также номер телефона. После нажатия на кнопку «Далее» на ваш номер телефона будет выслан код подтверждения. После ввода кода подтверждения из СМС нажмите на кнопку «Подтвердить» и вам будет выслан новый временный пароль, который необходимо будет заменить на постоянный после входа в Интернет-банк.

Также вы можете восстановить пароль в одном из банкоматов Банка через меню «Прочие операции», либо обратиться в отделение или Телефонный центр Альфа-Банка по телефону +7 (495) 78-888-78 (для звонков из Москвы и Московской области) или 8 (800) 200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах). После завершения процедуры авторизации оператор выдаст вам новый пароль.

Одноразовый пароль на совершение операции не приходит на мобильный телефон

Если одноразовый пароль не приходит на мобильный телефон по вашему запросу, вы можете предпринять следующие действия:

• Убедитесь, что для получения пароля используется номер телефона, которой был указан вами при оформлении услуги, и телефон находится в пределах зоны действия сети.
• Если отсутствуют сомнения, что номер телефона верный, попробуйте отправить еще один запрос на получение одноразового пароля. Если кнопка «Получить пароль» после первого нажатия стала неактивной, подождите 3 минуты: кнопка «Получить пароль» вновь станет активной, и вы сможете попробовать отправить повторный запрос.
• Если вы не уверены, правильно ли указан номер вашего телефона в Интернет-банке или если вы превысили максимальное количество попыток получить одноразовый пароль (о чем система выдаст соответствующее предупреждение), обратитесь в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 (495) 78-888-78 (для звонков из Москвы и Московской области) или 8 (800) 200-00-00 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах), чтобы проверить номер телефона, указанный для доставки SMS.

Если оператор подтверждает правильность используемого номера телефона, попробуйте отменить совершение операции и ввести ее реквизиты заново, после чего получить SMS-сообщение с новым паролем.

У меня сменился номер телефона

Если вам необходимо изменить номер мобильного телефона, указанный в «Альфа-Клике», вы можете обратиться в отделение Банка.

Также вы можете изменить номер телефона в одном из банкоматов Банка через меню «Прочие операции».

Обратите внимание, что если вы используете SMS-банк «Альфа-Чек», смена номера телефона для него производится отдельно, через интернет-банк «Альфа-Клик» — в меню «Подключение услуг» → «Подключение Альфа-Чек».

как сменить в личном кабинете или банкомате

Большинство банков стремятся дать своим клиентам возможность управлять своим счетом удаленно. Сбербанк России использует для этого систему управления счетом Сбербанк Онлайн. Подробнее о том, что это такое и как подключить Вы можете узнать в нашей прошлой статье.

Для того чтобы пользоваться системой дистанционного управления счетом обязательно использование номера мобильного телефона и услуги «Мобильный банк».

Сбербанк России чрезвычайно заботится о безопасности средств своих вкладчиков и держателей карт поэтому все операции со счетами производятся только с помощью привязанного мобильного номера.

Для чего используется привязанный номер телефона?

• подтверждение входа в систему
• оповещение о входе в учетную запись «Сбербанк Онлайн»
• информирование о движение средств по счету (списания, зачисления, оплата услуг)
• подтверждение операций:
  • переводы со счета другим клиентам Сбербанка
  • оплата услуг с подтверждением через 3d-secure
  • переводы со счета в Сбербанке на счета в других банках
• запрос информации о текущем балансе и последних операциях

Если Вы отправляетесь в путешествие в другую страну — заранее позаботьтесь о том, чтобы сим-карта работала в международном роуминге.

Например, в Китае не работает роуминг Мегафона без предварительного посещения салона связи для составления заявления на оказание такой услуги.

Ситуаций, когда необходима смена привязанного номера, может быть несколько:

• банальная утеря сим-карты без возможности ее восстановить
• свое желание переключить карточку на другой личный номер
• невозможность получения СМС на привязанный номер по какой-либо причине
• кража сумки, в которой находилась и карта и мобильный телефон, к номеру которого она привязана

В случае, если Вы стали жертвой мошенников или Ваша карта украдена — необходимо незамедлительно произвести блокировку карты Сбербанка. Все доступные способы тут: https://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/block-sberbank.html

Содержание статьи:

Как посмотреть к какому номеру привязана карта

Если Вы давно не пользовались кредитной или дебетовой картой, или же забыли номер, подключенный для получения информации об операциях по карте — можете воспользоваться следующим способами:

• в любом офисе банка или у специалиста по телефону
• в личном кабинете СберОнлайн или приложении Сбера на смартфоне
• с помощью сервиса “Мобильный банк”.

Через контактный центр

Если нет возможности выйти в интернет, то одним из наиболее удобных способов узнать информацию из дома является звонок на доверенный номер 8-800-555-555-0 или 900 в поддержку Сбербанка. Для связи со специалистом необходимо будет нажать на цифру 0 после того, как начнет говорить автоответчик.

Оператору нужно сообщить следующее:

• цель звонка
• номер карты Сбербанка
• кодовое слово (сообщается клиентом при подписании договора)
• паспортные данные.

Цель специалиста — установить, что с ним общается именно клиент, после чего телефонный номер, который подключен к карте, будет озвучен. Однако по запросу его могут прислать в СМС.

Через “Мобильный банк”

Для получения информации о прикрепленном номере через “Мобильный банк” следует отправить сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО». Возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO».

Через Сбербанк Онлайн

Инструкция, чтобы найти привязанный к карточке номер для уведомлений через Сбербанк Онлайн:

1. 1. Зайдите в приложение или перейдите на страницу системы «Сбербанк Онлайн» и выполните вход со своим логином и паролем.
   2. В приложении нажмите на иконку, находящуюся вверху слева (рядом с поиском), либо на кнопку “Профиль”, если Вы зашли с компьютера.
2. 1. На открывшейся странице на компьютере будет пункт “Мобильные телефоны”. В приложении необходимо перейти в раздел “Сбер ID” там Вы найдете пункт “Телефоны”.

В обоих случаях отображается полный номер, который привязан к Вашей сберкарте.

Как заменить номер привязанного телефона

Если номер телефона сменился, то открепить старый и перенести карточку на новый можно бесплатно любым из следующих способов:

• в приложении Сбербанк Онлайн (через личный кабинет на компьютере перевязать номер телефона невозможно)
• через Контактный Центр Сбербанка
• через меню банкомата Сбербанка
• при посещении отделения лично

Далее, мы рассмотрим каждый из них максимально подробно.

В приложении Сбербанк Онлайн

Для того чтобы отвязать старый номер и прикрепить новый через интернет-банкинг, Вам нужно:

1. Войти в приложение Сбербанк Онлайн
2. Зайти в “Профиль”
3. Перейти в раздел “Сбер ID”, там найти пункт “Телефоны”
4. Выбрать свой номер и нажать на кнопку “Изменить”. Далее следуйте инструкциям.

После того как номер будет изменен на корректный, в течение нескольких дней пока данные проверяютя и обновляются нельзя будет воспользоваться кодами для подтверждения покупок и СМС-запросами на номер 900.

В видео автора «artem k» можно узнать, как перепривязывать номер телефона в Сбербанк Онлайн.

Через контактный центр Сбербанка

Данный способ возможен только при наличии доступа к номеру, привязанному для идентификации в настоящий момент. То есть, если номер утерян и не может быть восстановлен — воспользуйтесь следующими способами в списке

Если Вы просто решили перевести карту на новый номер телефона, то обратитесь на горячую линию. Оператор поможет сделать это с минимальными временными затратами.

1. Приготовьте Ваш паспорт, потребуется назвать его номер.
2. Позвоните на бесплатный номер 8 800 555 55 50 или 900 с Вашего мобильного, к которому привязан доступ к Сбербанк Онлайн.
3. Сообщите оператору, что Вы хотите переделать номер.
4. Специалист попросит Вас назвать идентификационные данные и, возможно, оставаться на линии некоторое время для их проверки.
5. Если данные названы верно, результат оказания услуги будет подтвержден по СМС на новый привязанный номер.

С помощью банкомата или терминала самообслуживания

Для того чтобы переключить номер телефона с помощью устройства самообслуживания, Вам не понадобится паспорт или какой-либо иной документ. Необходима только банковская карта.

1. 1. Найдите ближайший к Вам банкомат Сбербанка или устройство самообслуживания. При необходимости воспользуйтесь картой на официальном сайте банка.
   2. Вставьте карту и введите ПИН-код.
   3. В главном меню банкомата выберите пункт «Мобильный банк».

1. Далее, нажмите кнопку «Прекращение обслуживания», чтобы заблокировать старый номер, и дождитесь подтверждения операции.
2. Из главного меню перейдите в пункт «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн».
3. Нажмите «Подключить мобильный банк» и введите новый номер телефона.
4. Введите ПИН-код для подтверждения операции и дождитесь получения СМС с результатом на новый номер.

В целях безопасности, через некоторое время из Сбербанка может поступить звонок от специалиста, с целью подтвердить операцию смены номера телефона. Такое происходит не всегда, но, на всякий случай будьте готовы к звонку.

В видео с канала «Optimustel» Вы узнаете, как переустановить номер на карте Сбербанк через банкомат.

Смена номера через личное посещение отделения Сбербанка

Поменять номер в отделении Сбербанка, после того как сменил или потерял симку, пожалуй, самый затратный по времени способ, но за Вас все сделает специалист. От Вас потребуется лишь заполнить заявление непосредственно в банке.

Также, его можно скачать и заполнить заранее, чтобы не тратить на это время в офисе.

Скачать заявление на замену номера можно по ссылке.

Помимо паспорта, в заявлении потребуется указать все номера карт, которые Вы хотите подключить к новому номеру телефона. Если не указать их, «Мобильный банк» на этих картах будет отключен.

Срок рассмотрения заявления может достигать 7 рабочих дней, после чего Вы будете оповещены сообщением на подключенный номер о результате.

Возможность удаленного управления счетом — одно из удобств. Но, ни в коем случае не стоит забывать о безопасности. Не оставляйте сотовый телефон и карту без присмотра, чтобы не пришлось тратить время на восстановление и переживать о сохранности Ваших накоплениях. При утрате карточки сразу же следует оповестить сотрудников банка.

Как добавить или удалить дополнительный номер

Через Сбербанк Онлайн может совершить привязку дополнительного номера телефона, при этом сохраняется основной:

1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн, зайдите в “Профиль”
2. Перейдите в пункт “Мобильные телефоны” (на компьютере) или “Телефоны” (на телефоне)
3. Нажмите на “+”
4. После этого необходимо ввести желаемые контакты.

Также просто убрать номер, который Вам больше не нужен.

Уведомления не будут приходить на два номера, дополнительный используется только для голосовой связи с клиентом.

Изменение номера в Сбербанк Бизнес

Привязать номер телефона Вы сможете только в офисе банка, для этого Вам следует:

1. Скачать и заполнить корректирующее заявление
2. Заверить его
3. Предоставить в банк по месту обслуживания.

Перерегистрация с сохранением номера

Если у Вас поменялся оператор, то чтобы снова иметь возможность подписывать с помощью СМС-кода, Вам следует создать заявление о подтверждении смены симки.

Для этого обратитесь в отделение банка или к коллеге, у которого есть доступ в систему:

1. 1. Зайдите в профиль. Выберите “Мою организацию”, затем “Пользователи и сотрудники”.

1. 1. Перейдите в раздел “Сотрудники” и нажмите на кнопку “…” напротив своего имени.
   2. Нажмите “Зарегистрировать SIM-карту”.

1. 1. В открывшемся окне проверьте персональные данные и нажмите ”Далее”.

1. 1. ​Для подтверждении регистрации нажмите “Получить СМС-код”. В поле введите полученный код и нажмите кнопку подтверждения операции.
   2. Отправьте заявление в банк. После проверки заявления вы снова сможете подписывать документы.

Если этого не сделать, то может возникнуть ошибка “Неизвестная сим-карта”. Интернет-банк фиксирует изменения вашего международного идентификатора мобильного абонента (IMSI).

Подключение нового номера в СберСпасибо

Переоформить номер в программе Сбербанк Спасибо можно:

• в приложении на андроиде или айфоне
• в банкомате.

В приложении СберСпасибо

Менять номер можно следующим способом:

1. В разделе программы перейдите в “Профиль”
2. В строке с номером телефона указывается нужный
3. Подтвердите смену, введя код из СМС.

В банкомате Сбербанка

Чтобы обновить номер через терминал:

1. Зайдите в раздел “Информация и Сервисы”
2. Перейдите в раздел “Бонусная программа”
3. Выберите пункт “Смена данных регистрации»
4. В открывшемся окне можете переоформить старый номер на новый
5. Сохраните изменения

Похожие статьи

Вконтакте

Twitter

Google+

Одноклассники

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

Потеряли телефон или сменили номер? Не забудьте поменять номер телефона, подключенный к системе Сбербанк Онлайн или Мобильному банку. Сделать это через личный кабинет на сайте или через мобильное приложение невозможно — в целях вашей безопасности. Поменять номер телефона можно обратившись в отделение банка, через банкомат или терминал, а также позвонив в контактный центр, правда там есть нюансы, ниже подробнее расскажу об этом.

Для чего необходима привязка номера к карте

Услугами Сбербанка можно пользоваться и без номера телефона. Например, вам выдали карту (кредитную или зарплатную). Ей вы можете оплачивать покупки в магазинах, снимать наличность в банкоматах и т.д. Но если вы захотите получать смс-уведомления по всем операциям, пользоваться системой Сбербанк Онлайн, которая позволяет переводить деньги другим пользователям, смотреть баланс счета, историю платежей и многое другое, то тогда потребуется подключить Мобильный банк.

Использование Мобильного банка

Привязать к счету номер телефона нужно для получения SMS уведомлений и проведения операций с деньгами. Делать это можно не только с браузера компьютера, открыв личный кабинет Сбербанк Онлайн или через одноименное приложение на смартфоне. Проведение платежей со своих карточных счетов доступно и на старых моделях кнопочных сотовых телефонов с использованием СМС и USSD-команд.

Здесь есть важный момент: когда мы говорим о смене номера телефона в Сбербанк Онлайн, то на практике это будет выглядеть как:

1. Сначала подключаем новый номер телефона к системе Мобильный банк. Кстати, к Мобильному банку можно подключить несколько номеров телефона;
2. Затем отключаем старый номер телефона от Мобильного банка.

При подключении нового номера вам нужно будет выбрать тарифный план Мобильного банка: Эконом или Полный. Подробнее о Мобильном банке и перечисленных тарифах читайте в нашей отдельной статье: Как подключить мобильный банк Сбербанка, что это такое и как им пользоваться.

Получение SMS для подтверждения входа в интернет-банкинг

После того как пользователь введет логин и пароль в систему, на подключенный к Мобильному банку номер поступит SMS с кодом для подтверждения. Без его ввода доступ к онлайн-банкингу не будет предоставлен.

Подтверждение финансовой операции

Оплата покупок, переводы, платежи за услуги в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении обязательно нужно подтвердить. На привязанный к карте телефон поступает сообщение с краткой информацией о проводимом платеже и кодом для подтверждения.

После проверки всех сведений о финансовой операции этот код нужно указать в специальном окошечке в Сбербанк Онлайн, либо на странице ввода кода 3D Secure.

Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн

Через Контактный центр

Обратите внимание, этот способ сработает не во всех случаях. Подключить новый номер к Мобильному банку через Контактный центр можно только при условии, что вы указывали его в качестве дополнительного, когда получали карту. Обычно он прописывается в Договоре обслуживания. В любом случае, попробовать стоит, так как в этой ситуации вам не придется идти в офис или искать банкомат.

1. Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-555-0 или 900. Если вы находитесь за пределами РФ, то набирайте +7 495 500-555-0.
2. Следуя инструкции голосового меню, наберите 334.
3. После установления связи со специалистом контактного центра озвучьте цель обращения.

После проверки технической возможности, оператор подключит новый номер или отправит вас в офис или банкомат, если подключение через Контакт-центр невозможно.

Независимо от того, удалось подключить новый номер или нет, через Контактный центр всегда можно отключить старый номер.

В банкомате/терминале

В банкомате или устройства самообслуживания можно также привязать к карте новый или дополнительный телефонный номер. Введя пин-код, выберите окно Информация и сервисы.

Выберите в меню окно «Подключить Мобильный банк».

Выберите, какой пакет SMS-сервиса будет удобен для вас.

Введите номер телефона, который нужно привязать к карте.

После указания номера телефона и подтверждения правильности введенных данных терминал выдаст чек с информацией о статусе операции. Если все прошло успешно, Мобильный банк будет подключен в течение суток.

Не забудьте отключить старый номер телефона. Через банкомат это сделать, увы, не получится. Только в офисе или через звонок на горячую линию. Читайте подробнее: Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков.

В отделении

Вариант с отделением неудобен только тем, что туда нужно идти, возможно придется подождать в очереди. Зато, здесь выполнят практически любой ваш каприз.

Для того, чтобы изменить номер телефона необходимо:

1. Предъявить паспорт;
2. Назвать номера телефонов, который нужно отключить и подключить;
3. Проверить и подписать сформированное сотрудником заявление.

Как узнать номер, привязанный к карте

Найти информацию о номере Мобильного банка можно в системе Сбербанк Онлайн. После выполнения входа откроется страница главного меню со всеми действующими счетами. В левом углу вверху страницы есть окошко с быстрой оплатой мобильного телефона, привязанного к карте.

Другой способ узнать номер телефона – нажать на кнопку «Мобильный банк».

В открывшемся меню будут представлены все карты, к которым привязаны мобильные телефоны, с указанием номера. Также доступна информация о статусе услуги и тарифе – подключен Полный или Экономный пакет.

Когда необходимо сменить номер

Утрачен телефон

Если мобильный телефон украли или он потерян, важно как можно быстрее исключить возможность его использования в мошеннических целях. С помощью сервиса SMS-уведомлений недобросовестные лица могут присвоить денежные счета, находящиеся не только на карте, но и на других действующих счетах ее держателя.

Смена номера владельцем карты

Нередко случается, что и сам держатель хочет подключить новый номер к Мобильному банку. Например, купил SIM-карту с другим тарифом, а старой пользоваться не собирается. В такой ситуации нужно своевременно сменить номер для привязки к сервису SMS-уведомлений.

Как быть, если у вас украли телефон или вы его потеряли

Заблокировать SIM-ку

Если телефон, к которому привязана карта или мобильное приложение, утерян, нужно как можно быстрее обратиться к оператору связи для блокировки симки. Сделать это можно по телефонам поддержки клиентов или непосредственно в офисе обслуживания.

Также необходимо срочно уточнить причину, если внезапно прекращена работа SIM-карты. В таком случае есть вероятность мошенничества других лиц в отношении средств на счетах.

Приостановить или отключить Мобильный банк

Можно не отключать Мобильный банк, а временно его заблокировать, если в дальнейшем планируется восстановление утраченной SIM-карты. Важно помнить, что при блокировке плата за сервис все равно будет взиматься.

Чтобы временно заблокировать Мобильный банк, позвоните в Контактный центр на номер 900. Сообщите оператору номер карты, к которой подключен сервис, данные удостоверения личности и кодовое слово, которое вы задали при оформлении карты.

Когда SIM-карта будет восстановлена, снова позвоните на горячую линию для снятия блокировки уведомлений.

Для полного отключения Мобильного банка нужно прийти в любой офис Сбербанка с паспортом или позвонить на горячую линию.

Правила безопасности

Чтобы защитить свои деньги от незаконных действий, важно соблюдать определенные меры предосторожности.

1. Будьте внимательны и не оставляйте без присмотра свой мобильный телефон.
2. Установите пароль для профилактики незаконного доступа к телефону.
3. Не привязывайте телефоны других лиц к Мобильному банку по вашей карте.

Ответы на вопросы читателей

Я перешел к использованию услуг другого оператора мобильной связи, но при этом номер телефона остался тот же. Нужно ли заново подключать Мобильный банк?

Если номер телефона не изменился, то SMS-уведомления будут поступать и далее.

Я сменил номер телефона, привязанный к Мобильному банку, но мне не приходят уведомления. Как поступить?

Если долго не приходит сообщение, то выполните следующие рекомендации:

• На несколько секунд отключите телефон и опять включите его.
• Проверьте, не попал ли номер 900 в «Спам» или «Нежелательные СМС» в настройках устройства.
• Попробуйте поставить симку в другой телефон, чтобы проверить, будут ли поступать сообщения на него.
• Очистите память устройства от ненужных сообщений от номера 900.

Если СМС все равно не будут приходить, позвоните в Call-центр по номеру 900. Приготовьтесь сообщить данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

Что делать, если я забыл кодовое слово?

Без кодового слова оператор не сможет провести блокировку Мобильного банка или привязать к нему новый номер. Чтобы установить новую кодовую информацию, обратитесь с паспортом в ближайшее отделение Сбербанка.

Сотрудник попросит указать в заявлении другое слово. Спустя некоторое время после завершения этой процедуры вы сможете снова обратиться в Контактный Центр с целью изменения номера телефона.

Видео на десерт: Когда власти осушили этот 200 летний канал, они нашли на дне то, что поразило жителей!

как поменять номер телефона в личном кабинете

Менять номер для доступа к личному кабинету в Сбербанке без веских причин мало кто станет. Пользователи быстро привыкают к дистанционному сервису, когда происходит удаленное подтверждение операций с помощью смартфона без посещения офисов банка. Но иногда наступают события, когда необходимо проделать эту процедуру для того, чтобы не остаться без собственных денег.

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн, кому это требуется и куда обратиться за помощью, разобрались специалисты Бробанка.

Молодёжная СберКарта от Сбербанка

Почему требуется смена номера телефона

Во время подключения клиенту дистанционных каналов доступа к Сбербанку Онлайн или мобильному приложению ему привязывают к счету номер телефона. Он используется при авторизации на входе в систему и для подтверждения любых операций, которые клиент производит со своими счетами. Например, при переброске средств с одной карты на другую, оплате коммунальных услуг, выплате кредита или пополнении депозита. Любая из транзакций подтверждается кодом, который приходит в виде смс-уведомления на телефон клиента.

Но бывают ситуации, когда клиент остается без этого гарантированного варианта его идентификации. Его телефон могут украсть, сим-карта заблокирована, смартфон утерян или технически неисправен. Тогда клиент теряет не только средство связи с другими абонентами, но и возможность подтверждать свои операции в Сбербанке.Онлайн. Для уменьшения негативных последствий таких обстоятельств разработано несколько вариантов того, как сменить номер телефона для доступа в личный кабинет Сбербанка и Мобильный банк.

Самые частые поводы для повторной привязки сим-карты в отношении банковских продуктов, а не по причине связанной с телефоном, такие:

• утеря банковской карты;
• блокировка кредитной или дебетовой карточки;
• замена карточки по истечению сроки или в случае кражи;
• пользование несколькими картами одновременно.

Когда у клиента много карт банка, ему удобнее подключить все уведомления на один телефонный номер. Информация о балансе счета и приходно-расходных операциях будет приходить на одну симку.

Варианты как изменить номер

Чтобы изменить номер мобильного телефона, который был указан для авторизации операций в Сбербанке-Онлайн, клиент может использовать:

• терминал самообслуживания;
• банкомат;
• контакт-центр;
• чат на сайте;
• личное обращение в офис;
• мобильное приложение;
• личный кабинет.

Некоторые способы позволяют только отключить старый номер, другие помогают, и отключить старый, и привязать новый телефон. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Также для смены номера подойдут: контакт-центр, чат, визит в офис

Терминал или банкомат

С помощью терминала клиент Сбербанка получает доступ к отключению старого и добавлению нового номера телефона. Но это невозможно сделать без банковской карты. Пошаговая инструкция:

1. Поместить карту в картоприемник.
2. Авторизоваться при помощи ПИН-кода.
3. Выбрать в меню на дисплее пункт «Мобильный банк».
4. Перейти на вкладку «Аннулировать обслуживание».
5. Подтвердить операцию.
6. Вернуться на вкладку «Мобильный банк».
7. Выбрать кнопку «Подключить мобильный банк».
8. Вбить в поле новый номер симки, который будет использоваться для авторизации впоследствии.
9. Подтвердить транзакцию при помощи ПИН-кода карты.
10. Дождаться смс-сообщения на новую сим-карту.

Эта процедура занимает от 1 до 3-х банковских рабочих дней.

Контакт-центр или чат на официальном сайте

Смена номера, привязанного к картсчету в Сбербанке, при помощи контакт-центра происходит только на отключение старого номера. Добавить новую сим-карту при обращении на горячую линию не получится. Это возможно только, если при предыдущем обращении в банк клиент заранее указал несколько номеров. Например, телефон супруга или другого члена семьи, тогда ему могут перебросить смс-уведомления на дополнительную сим-карту. В других ситуациях альтернативы для переподключения новой сим-карты нет.

Также построена работа при общении с сотрудником банка через чат. Отключить старый телефон после прохождении процедуры идентификации смогут, а добавить новый — нет.

Идентифицируют клиента при обращении на горячую линию банка или в чате при помощи таких персональных данных:

• ФИО;
• даты рождения;
• кодового слова, которое было придумано самим клиентом в процессе выдачи карты или открытия счета;
• серии и номера паспорта.

Могут дополнительно поинтересоваться данными прописки и места регистрации. Но никогда сотрудники службы поддержки не будут просить весь номер, написанный на лицевой стороне карты, CVC/CVV код, который размещен на ее обороте, или ПИН-код. Такие сведения секретные и их нельзя сообщать даже сотрудникам банка, как и любым другим посторонним лицам.

Надо знать ответы на проверочные вопросы. Но среди них не может быть ПИН-кода!

Изменение номера при обращении в офис банка

При посещении офиса Сбербанка можно не только отключить старую симку, но и подключить сразу одну или две новых. Для этого клиенту потребуется:

• обратиться в ближайшей офис расширенного типа, где работает менеджер с физическими лицами, информацию о таких отделениях можно узнать на горячей линии Сбербанка;
• заполнить заявление на перемену номера для авторизации операций через дистанционные каналы доступа;
• указать причину, по которой происходит смена авторизованного средства подтверждения онлайн-операций: утеря сим-карты, кража телефона или прочие;
• внести в бланк заявления личные данные и все номера, которые могут быть использованы для авторизации, а также все карты, операции и оповещения, при действиях с которыми будут приходить на номер;
• выбрать один из перечисленных номеров телефонов, остальные оставить как запасные варианты на случай непредвиденных обстоятельств.

Замена номера для доступа в Мобильный банк или личный кабинет занимает до 7 рабочих дней. Но фактически этот процесс происходит быстрее. На новую сим-карту приходит смс-уведомление о привязке номера к Онлайн.Сбербанку. На период пока новый телефон не авторизован, следует заблокировать доступ со старой сим-карты во избежание противоправных деяний мошенников.

Надо иметь при себе документы, данные с которых придется внести в заявление

Мобильное приложение и личный кабинет Сбербанка

Проверить все активные номера можно в Личном кабинете или в Мобильном приложении, во вкладке Мобильный банк. При щелчке на ярлыке в правом верхнем углу экрана будут видны все привязанные к счетам Сбербанка номера сим-карт. Внутри сервиса доступно настроить уведомления:

• на осуществленный вход;
• информационные сообщения от службы техподдержки;
• о статусе операции, когда они приняты к исполнению и окончательно проведены;
• о новостях Сбербанка.

Рассылку можно дополнительно направить на авторизованный в системе электронный адрес. Тот, который был указан при открытии счета или выдаче карты. Все эти виды уведомлений могут быть отключены. Однако служба безопасности банка не рекомендует отключать рассылку на осуществленный вход. Чтобы при любой удачной или неудачной попытке, клиент был оповещен, что его кабинетом пытались воспользоваться. Особенно это актуально, когда происходит мошеннический взлом.

Подключить самостоятельно новый номер телефона для авторизации операций по картсчетам в Личном кабинете невозможно. А в Мобильном приложении можно, если пройти в настройки:

• выбрать раздел «Уведомления»;
• нажать на тот номер телефона, который активен на данный момент, пройти по кнопке «Далее»;
• активировать вкладку «Изменить» и ввести в поле новый номер сим-карты, на который и будут приходить смс-уведомления для подтверждения операций.

Возможность смены через личный кабинет была отключена из-за частых попыток взлома мошенниками при утрате клиентами Сбербанка своих мобильных телефонов.

Если перейти в раздел «Уведомления», можно изменить действующие настройки

Безопасность данных

Чтобы не стать заложником ситуации после кражи мобильного устройства, которое привязано к банковским счетам соблюдайте такие меры безопасности:

1. Не кладите телефон туда, где он может остаться без присмотра.
2. При скачивании приложений на смартфон контролируйте, к каким данным они запрашивают доступ.
3. Используйте антивирусные программы на ПК и смартфоне.
4. Применяйте цифровые, графические коды для разблокировки экрана, еще лучше для этой цели использовать отпечаток пальца.
5. После утери авторизованного телефона позвоните в Контакт-центр и уведомите о пропаже.
6. Исключите сим-карту из перечня средств для авторизации операций, доступных в мобильном банке или личном кабинете.

Узнайте подробнее, как связаться с горячей линией Сбербанка и в каких ситуациях еще смогут помочь специалисты контакт-центра.

Об авторе

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. [email protected]

Эта статья полезная?

ДаНет

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected].

Комментарии: 6

Смена действующего номера телефона в Сбербанке

Открой содержание статьи

Степень конкуренции среди современных поставщиков связи достигла высокого уровня. С учетом частого появления все новых и новых мобильных операторов, происходят регулярные изменения условий предлагаемых услуг в дополнение к действующим. У пользователей сотовой связи появилась возможность выбора оптимально подходящих возможностей при минимальных затратах. Не редко они меняют свои тарифы, а иногда и самих операторов.

Подобное неизбежно влечет за собой смену телефонного номера. Однако, отнюдь нередки случай, когда телефоны теряют, их воруют вместе с СИМ- карточкой. И все это чревато серьезными последствиями, так как наши смартфоны имеют привязку к огромному количеству очень полезной и важной информации, утратив которую пользователь буквально может быть выбит из привычной колеи на какое-то время.

Кроме того, что неминуемо придется восстанавливать утраченные контакты и обзванивать, сообщая свой номер, часто к номеру телефона привязывают карточки на скидки в салонах магазинов, а что самое важное утратив свой телефон человек, автоматически лишается доступа к своим счетам посредством интернета и мобильного банка. В таких ситуациях возникает единственный выход, который заключается в смене телефонного номера привязанного к пластику Сбербанка. С учетом предложенных обстоятельств подобную операцию можно совершить следующим образом:

• Если СИМ-карточка остается у клиента на руках вместе с банковским пластиком, а соответственно не утрачен доступ к телефонному номеру клиента. В этом случае предлагаются такие варианты замены номера имеющего привязку к пластику Сбербанка: при личном посещении одного из банковских филиалов, самостоятельно, через банкомат, а также позвонив на «горячую» линию круглосуточной клиентской поддержки.
• Когда пластик остается у клиента, но безвозвратно утрачен доступ к СИМ-карточке, тогда возможны такие пути решения проблемы по замене номера: необходимо личное посещение банковского офиса, чтобы связаться со специалистами либо без посторонней помощи воспользовавшись для этих целей ближайшим банкоматом.
• В случае утраты банковской карточки Сбербанка, но на руках у клиента остался номер телефона, имеющий привязку к ней. Заменить такой номер можно посетив банковское отделение либо посредством звонка на «горячую» линию обеспечивающую поддержку клиентам Сбербанка.
• Если произошла потеря пластика, а вместе с ним утерян телефон, привязанный к счету. В таком случае у клиента остается только один выход позволяющий заменить номер телефона, ему надо идти в банковское отделение.

Какова специфика привязки карточки к телефонному номеру в Сбербанке

Банк предпринял целый ряд конструктивных мер максимально повышающих уровень безопасности при посещении клиентами онлайн-банка. Чтобы быть точными, речь идет о таких разработках:

• По отношению к одному из пластика, находящемуся в использовании у клиента непременно должна быть предпринята активация Мобильного банка.
• Оповещение в виде СМС-сообщения сигнализируют вход в личный кабинет, поступая на телефонный номер, который указал клиент.
• Каждое действие требует подтверждения кодом, предоставленным через СМС.

Это дает гарантии того, что в случае завладения злоумышленниками пластиком либо смартфоном, у клиента всегда будет возможность заметить попытки вывода денежных средств, предотвратив нежелательные действия своевременной блокировкой карточки.

В случае потери мобильного устройства и СИМ-карточки, необходимо в срочном порядке изменить телефонный номер, привязанный к пластику Сбербанка. Подобные манипуляции невозможно совершить в режиме Онлайн. Подобное объясняется предпринятыми мерами по безопасности. Иначе, мошенники могли бы заполучить доступ при помощи неких окольных путей к Личному кабинету клиента, тогда их уже ничто не остановит, чтобы воспользоваться финансовыми сбережениями, хранящимися на счету.

Как перевести деньги с телефона на карту Сбербанка  Далеко не все знают о том, что сегодня действительно можно перевести со своего мобильного счета немного денег другому пользователю, а именно на карту Сбербанк России.

Через банковское отделение

Каждому клиенту предоставляется возможность в случае возникновения разного рода непредвиденных ситуаций, лично обратится в одно из отделений банка, написав заявление соответствующего плана.

При этом окончательная замена телефонного номера произойдет ориентировочно по прошествии трехдневного периода. Такой временной промежуток понадобится для проверки всех нюансов безопасности.

Предлагаем ознакомиться со схемой, каким образом изменить телефонный номер через Сбербанк Онлайн путем личного посещения банковского офиса:

• При посещении офиса следует заполнить специальный бланк на предоставление отключения, указав причину необходимости проведения такой процедуры. В этом заявлении надо обозначить все карточки прикрепленные к данному номеру. Всю интересующую информацию можно узнать тут же в отделении, обратившись за помощью к консультантам либо заранее изучив все возможные нюансы в онлайн-сервисе.
• После чего надо написать собственноручное заявление на предоставление возможности подключения. В нем должны быть указаны все карточки, для которых планируется его активация. Фактически оба этих заявления имеют идентичный вид, с той лишь разницей, что в первом случае в соответствующем окошке галочкой помечается пункт «отключения», а во втором варианте «подключения». В данном бланке, также необходимо будет включить все номера карточек и счетов, с которыми клиент планирует активировать новый телефонный номер, с указанием тарифа. Они бывают Полными и Экономными.
• Далее уже заполненные бланки передаются банковскому служащему. Клиент должен предъявить свой основной документ, чтобы удостоверить свою личность. Кроме того, им должна быть озвучена цифровая комбинация пластика либо предъявлена составленная с банком договоренность. В случае наличия у клиента УДБО, процедура идентификации происходит несколько быстрее, подобное обусловлено тем, что все счета данного клиента представлены в едином, объединенном формате. Если основной документ у клиента отсутствует, то допустимо предъявление любого другого документа подтверждающего его личность, главное на нем наличие фотографии. Это может быть водительское удостоверение или паспорт для выезда за рубеж.
• Банковский служащий после выполнения соответствующих действий, озвучит клиенту, когда ему вновь можно будет применять сервисы. Процедура активации подтвердится приходом СМС-уведомления.
• До момента наступления изменений, старую СИМ карточку лучше подвергнуть блокировке, Подобные действия не позволят мошенникам воспользоваться ею, особенно такая мера актуальна в случае кражи.

Когда предприняты все меры, остается зайти в сервис для перенастройки доставки СМС, это потребуется, если информация не была обновлена в автоматическом режиме. Обычно, когда клиент входит в сервис впервые, на его номер приходит оповещение являющееся сигналом входа. Туда же направляется СМС с кодом подтверждения данной процедуры.

В случае, когда этого не происходит, следует перепроверить режим настроек и обратиться на «горячую» линию, чтобы решить такую проблему.

При помощи банкомата Сбербанка

Вполне реально осуществить привязку своего нового телефонного номера к функциональной карточке. Но, если пластик, имеющий привязку к мобильному номеру, утрачен, то тогда вы не сможете воспользоваться таким способом.

По сути, операция по смене телефонного номера подразумевает отключение услуги Мобильного банка от действующего пластика с дальнейшим подключением ее к новому номеру. Если перед вами стоит задача переподключения мобильного банка путем замены одного номера другим, когда банковский пластик у вас при себе и вам известен ее ПИН-код, сделать это довольно просто. Необходимо вставить карточку в специальный разъем расположенный на банкомате и ввести ПИН-код. Вы окажитесь в главном меню, там остановите свой выбор на пункте обозначенном, как «Подключение Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат  Необходимо отметить, что данный сервис относится к одной из самых востребованных услуг среди клиентуры Сбербанка. На текущий момент существует большое количество способов позволяющих подключиться к данной услуге, но справедливости ради, ориентируясь на статистические данные, львиная доля всех клиентов отдает предпочтение для возможности подключения мобильной платформы аппаратам самообслуживания.

Последующим действием станет нажатие клавиши отключение Мобильного банка. После чего надо осуществить процедуру подключения нового телефонного номера, при этом важно выбрать подходящий для себя тариф.

Если, произошла утрата СИМ-карточки непременно надо отключить мобильный банк, предпринимая такой шаг вы оградите себя от ежемесячного списания платы за предоставляемые услуги.

Важно не забыть отключение привязанных автоплатежей, к телефонному номеру, который уже фактически не действует. В случае надобности вы всегда сможете их вновь подключить к новому телефонному номеру.

Пополнение мобильного баланса с помощью бонусов Сбербанка  с помощью «Спасибо от Сбербанка» пользователь получает уникальную возможность не только получать скидки в магазинах, аптеках или салонах красоты, но и переводить сэкономленные баллы на мобильную связь. Таким образом, вы не только экономите свои личные деньги, но и время, а его, как известно, всегда не хватает.

Позвонив на горячую линию

Если вам доступен старый телефон, но вы по каким-то своим причинам намереваетесь заменить номер имеющий привязку к карточке, то вам достаточно позвонить на «горячую» линию. Это можно сделать посредством бесплатного номера, действующего по территории всей РФ – 8 800 555 55 50. Связаться со специалистом в телефонном режиме можно исключительно по старому номеру, только в этом случае, банковский служащий поможет произвести замену.

В процессе звонка банковский служащий запросит некоторую конфиденциальную информацию для того, чтобы провести идентификацию личности звонившего.
Вы можете легко убедиться, проверив, на самом ли деле произошла замена телефонного номера. Это делается путем посещения интернет-банкинга:

• Войдите в сервис Сбербанк Онлайн.
• Нажмите на значок в виде шестеренке.
• Остановите свой выбор на пункте Мобильный банк.

Перед вами откроется перечень всех ваших активных карточек и счетов, а вместе с тем и телефонный номер имеющий привязку к пластику. Кроме того, таким образом можно узнать статус предоставляемых услуг Мобильным банком.

Как привязать карту Сбербанка к телефону  Стоит только подключиться к сервису мобильного банка (а это и есть привязка к телефону) и можно получать полные отчеты по приходу и расходу денежных средств. При оформлении определенного тарифа, информация приходит по запросу или же на номер телефона высылается СМС после каждой транзакции. Разберемся, что это за сервис «Сбербанк Онлайн» и как сделать привязку телефона к банковской карте.

Какие существуют меры безопасности при смене номера телефона привязанного к банковской карте Сбербанка

Каждый здравомыслящий человек способен оценить всю степень опасности для сохранности денежных средств, которая может исходить от мобильных устройств связи, компьютеров и размещенная в них информация личного характера. Для того, чтобы избежать проблем следует соблюдать элементарный набор мер безопасности:

• Никогда не оставляйте телефон и кошелек вне зоны досягаемости.
• При установке новых программ, следует проверить, какие в них предусмотрены разрешения и запрашиваемые доступы.
• На вашем компьютере и смартфоне должны быть установлены антивирусные программы высокого качества.
• Не подключайте к интернет-банку на телефоне сторонних лиц, в том числе и родственников.
• В случае кражи телефона или пластика, поспешите связаться со специалистами для оперативной замены номера в Личном кабинете или блокировки карточки. Это позволит предотвратить возможность мошенников воспользоваться денежными средствами на вашем счете.

Помните – ваша безопасность во многом зависит от вас самих. Следуя таким не хитрым советам, вам удастся избежать серьезных  неприятностей.

Контакты Сбербанка

Телефоны горячей линии:

• 900 (Для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив.)
• +7 (495) 500-5550 г. Москва
• 8 (800) 555-55-50 для звонков из других городов РФ (бесплатно)

Контактный центр (круглосуточно):

• 0321 для звонков с мобильных телефонов. Звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов сотовых операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2
• 8 (800) 5555 777 для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России
• +7 495 6655 777 для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу)

Электронная почта: [email protected]

Электронная почта для прессы: [email protected]

Электронная почта для инвесторов: [email protected]

Continue Reading

Думаете сменить номер телефона? Прочтите это в первую очередь.

Телефонный звонок от друга или родителя — долгожданный подарок. Звонки от незнакомцев кажутся вторжением в личную жизнь.

К сожалению, многие люди злоупотребляют тем, что должно было быть положительным средством коммуникации.

Иногда это выглядит как оскорбители типа «Без идентификатора вызывающего абонента» или «Частный абонент», которые не оставят вас в покое. В других случаях это мошенник, который звонит несколько раз в день, пытаясь украсть ваши деньги или личные данные.

Достаточно, чтобы бросить смартфон в океан показалось хорошей идеей, если бы только он не стоил так дорого.

Когда количество нежелательных звонков достигает трех, пяти, десяти или даже больше каждый день, начало нового номера телефона может оказаться кратчайшим путем к облегчению ситуации.

Но это может быть не так. Свежий старт похож на этот неприятный инцидент и может создать дополнительные неприятности, из-за чего все это станет еще больше неприятностей, чем оно того стоит.

В этом посте мы покажем вам, почему изменение номера не всегда приносит то облегчение, которое вы ищете, и почему очищение лучше, чем начало с нуля.

«Новый» номер телефона на самом деле не новый. Это переработано.

Если вы пытаетесь избежать спам-звонков, изменение номера — это игра, которая не продлится долго.

Предположим, за последний месяц вы получили 50 спам-звонков (хотя это может быть больше реальностью, чем воображением). Число стало настолько большим, что вы больше не можете его менять. Затем, уже на следующий день, вам звонит мошенник из IRS. Вы бы взбесились, правда?

К сожалению, это невероятно часто.

Это потому, что операторы сотовой связи перерабатывают старые номера. Как правило, любой «новый» номер, который вам дает оператор, не является новым. Этот «новый» номер, вероятно, был «деактивирован» как минимум на 90 дней, но может быть еще меньше в кодах зон с высоким спросом.

Есть много людей, которые получили то, что они считали «новым» номером, но затем получили звонки взыскателя долга, предназначенные для предыдущего владельца этого номера. Если вы измените номер, скорее всего, вы унаследуете проблемы с телефоном предыдущего владельца.

Кроме того, любой номер, который дает вам оператор телефонной связи, по-прежнему будет уязвим для спам-звонков. Если он еще не входит в серию списков колл-центра, дозвонщики роботов часто выбирают номера случайным образом, ставя цель на каждый номер телефона. Количество получаемых вами спам-звонков может снизиться на короткое время, но по мере увеличения количества звонков роботов вы получите их достаточно скоро.

Каким бы ни был ваш новый номер телефона, вы либо унаследуете нежелательные звонки, либо в конечном итоге получите их.

Смена номера на Verizon, Sprint, AT&T и T-Mobile

У каждого оператора связи есть свои правила изменения номера телефона. Большинство из них позволит вам выбрать только новый код города с префиксом и последними семью цифрами, выбранными случайным образом, хотя Verizon позволит вам выбрать префикс со случайными последними четырьмя цифрами.

Также, в зависимости от вашего оператора связи, изменение номера может вступить в силу в течение нескольких минут или через несколько дней . И ни один из основных операторов связи не сообщает вашим контактам о вашем новом номере, который мы обсудим позже.

T-Mobile взимает плату в размере 15 долларов за изменение вашего номера телефона и удаляет все ваши сообщения голосовой почты.

AT&T взимает плату в размере 36 долларов за изменение номера телефона, а также закрывает доступ к старой голосовой почте.

Verizon не взимает комиссии. Однако, если у вас есть телефон Android под управлением ОС Gingerbread (2.3) или более ранней версии, изменение номера приведет к сбросу вашего устройства и удалению ваших приложений, сообщений, фотографий и любых учетных записей или пользовательских настроек.

Sprint также не взимает плату за изменение вашего номера, но вы потеряете свои сообщения голосовой почты.

Важное примечание: после изменения номера телефона вернуть старый номер практически невозможно.

Обновление профилей контактов — крупный проект

После изменения номера телефона существует множество профилей учетных записей, которые необходимо обновить. Некоторые из них требуются, а другие желательно иметь.

Финансовые компании

Если у вас есть ссуды, ваше кредитное учреждение часто требует обновлять контактную информацию. При подаче заявки на студенческий кредит кредиторы следят за тем, чтобы заемщики сообщали о любых изменениях в контактной информации, будь то телефон, адрес электронной почты или почтовый адрес.

Вот список финансовых учреждений, которым вам может потребоваться предоставить новый номер телефона:

• Кредиторы студенческих займов
• Ипотечные кредиторы
• Автофинансирование кредиторов
• Банки и кредитные союзы
• Visa, American Express, Mastercard или любая другая компания, выпускающая кредитные карты
• 401k или владельцы счетов IRA
• Инвестиционные институты

Коммунальные предприятия

Электроэнергетика, водоснабжение, газ, мусор, канализация и другие коммунальные услуги
Вы когда-нибудь ходили в душ, но нет горячей воды? Коммунальные предприятия время от времени выходят из строя для ремонта.Если вы не готовы к этому, вас ждет холодный душ.

Когда коммунальные службы отключены, коммунальные предприятия уведомляют пострадавших жителей, но только если у них есть ваш номер телефона. Смена номера без обновления каждой учетной записи поставщика коммунальных услуг — верный способ принять холодный душ.

Провайдеры кабельного телевидения
Это правда. Никто не любит, когда телемаркетологи звонят по поводу перехода на кабельный пакет «премиум». Сколько каналов нам действительно нужно?

Тем не менее, полезно знать, есть ли какие-либо отключения Интернета или предстоящие перебои, особенно для тех, кто зависит от доступа к Интернету для работы из дома.

Контакты для экстренных случаев

Надеюсь, вам никогда не позвонят по поводу чрезвычайной ситуации. Если он когда-либо будет, и вы будете контактным лицом для экстренной помощи для своего супруга, партнера или ребенка, вам захочется получить этот звонок. Убедитесь, что новый номер добавлен в соответствующие формы.

Нет простого способа дать вашим контактам новый номер

Прискорбная ирония смены номера телефона заключается в том, что всего несколько незнакомцев со злонамеренными намерениями могут стать причиной того, что у вашей семьи и друзей нет вашего номера телефона.

Удостовериться, что у ваших друзей и семьи есть ваш новый номер — одна из самых утомительных частей всего этого процесса.

Есть несколько способов сделать это:

• Вы можете отправлять сотни (если не тысячи) текстовых сообщений.
• Вы можете сделать объявление на Facebook. Кто не видел сообщение друга, в котором говорится: «Получил новый номер — отправьте мне личное сообщение, если хотите»?
• Вы можете удалить все адреса электронной почты, которые вам известны (не забудьте скрыть свои контакты).

Проще говоря, нет простого способа передать новый номер телефона тем, кто в нем нуждается.

Кроме того, вы уверены, что люди действительно сохранят ваш новый номер. Скорее всего, некоторые забудут. Мы все отвлеклись на популярный твит или видео на YouTube.

И неизбежно по кому-то будет не хватать. Им грустно. Вы заверяете их, что это было не специально. Это вообще неловкое дело.

Смена номера телефона — это большая работа.Это новое начало, которое вы можете себе представить, больше похоже на назначение себе серии проектов на следующие несколько дней без каких-либо гарантий, что это решит вашу проблему с конфиденциальностью.

Что нам действительно нужно, так это номер телефона

cleanse

Начало нового номера с не совсем нового номера часто кажется быстрым способом избавиться от спама и беспокоящих звонков.

Но когда вы понимаете, сколько работы нужно, чтобы дать всем важным ваш новый номер телефона, и этот номер уже может быть целью лучших сборщиков спама, то новое начало, которое вы себе представляли, начинает выглядеть довольно мрачно.

Если вы хотите положить конец телефонным оскорблениям из-за спама, звонков «Частный вызывающий» и «Без идентификатора вызывающего абонента», лучшим вариантом будет очистка, а не «новый старт».

Вот что делает TrapCall. Это позволяет вам разоблачать заблокированные идентификаторы вызывающих абонентов и останавливать спам-звонки, очищая ваш телефон от звонков, которые делают вас несчастным.

И, что самое главное, нет никакого риска попробовать TrapCall в первую очередь. Смена номера телефона необратима, но TrapCall дает вам бесплатную 7-дневную пробную версию, чтобы узнать, останавливает ли он эти нежелательные звонки.

Запустите 7-дневную пробную версию TrapCall, чтобы перестать беспокоить звонки.

Как исправить типичные проблемы с мобильным телефоном Boost

Инструкции по решению популярных проблем со службой поддержки

Популярные практические руководства Boost Mobile

Как мне помогают справочные руководства GetHuman?

Мы не только пишем пошаговые инструкции по решению типичных проблем, связанных с обслуживанием клиентов Boost Mobile, но также делаем это для многих других компаний. Фактически, мы стараемся делать это по всем вопросам, о которых нам больше всего задают клиенты.В общем, мы пытаемся выяснить, какие проблемы больше всего беспокоят клиентов Boost Mobile, а затем наш штат опытных писателей берет наши знания об основных проблемах обслуживания клиентов и записывает их в простой для вас ряд шагов. И, конечно же, мы делаем эту информацию бесплатно доступной для вас и миллионов потребителей, использующих GetHuman каждый месяц.

Проблемы, о которых недавно сообщили другие клиенты Boost Mobile

Мне нужен другой номер телефона

Мне нужна информация для моего тарифного плана.Я сменил оператора мобильной связи и хочу взять м …

Да Они вставили в мой телефон новую сим-карту, и с тех пор у меня нет услуг по …

Я хочу оплатить свой счет ** долларов Я хочу, чтобы вы оставили этот номер в учетной записи m * Я жду …

Я звоню вчера и прошу вас оставить этот номер в моем плане повышения. для телефонной линии в моем аккаунте, но у меня нет номера

. Я случайно сделал платеж в долларах ** на свой дополнительный счет вместо основного.Я пытаюсь …

Я хочу разблокировать свой телефон Я сейчас использую

Требуется * цифровой номер счета

Требуется восстановить удаленный ТЕКСТ, потому что я случайно удалил его по ошибке

Мой телефон будет получать сообщения, но не отправляет их. Иногда говорят, что мой sim c …

У меня есть мобильный телефон Motorola e * плюс IMEI * .. *************** Я бы хотел использовать …

Я только что оплатил счет за телефон и теперь не могу звонить или принимать звонки.

Мне нужно узнать, какой у меня пароль мобильного мобильного телефона для моей голосовой почты.Не могу получить

Я надеялся получить продление на * день в своем счете за телефон. Я совсем потерял счет ju …

У меня сейчас тяжелые времена, я только что получил увольнение, я не могу оплатить счет за телефон прямо сейчас …

Я случайно открыл второй аккаунт. Мне нужно поставить один телефон на другой аккаунт.

Я оплатил счет за другого человека, но его телефон не работает.

См. Другие проблемы, о которых сообщили клиенты Boost Mobile.

Пишет ли GetHuman инструкции с практическими рекомендациями, поскольку они являются партнером Boost Mobile?

GetHuman не имеет никакого отношения к Boost Mobile, не говоря уже о партнерстве, в рамках которого GetHuman будет писать руководства от имени другого учреждения.Скорее, GetHuman уже более десяти лет помогает клиентам решать их проблемы со службой поддержки, и это один из многих способов предоставления полезной информации. За эти годы миллионы клиентов, в том числе клиенты Boost Mobile, пришли на наш веб-сайт, чтобы сообщить о проблеме. Когда мы замечаем тенденцию, мы пытаемся отправить исследователя для поиска решения, а затем пишем исчерпывающую статью, в которой объясняем, как мы это делаем.

Как изменить номер телефона в Gmail двумя способами

• Вы можете легко изменить свой номер телефона в Gmail, перейдя на вкладку «Личная информация» в настройках.
• Вы можете изменить свой номер телефона, если вы поменяли оператора связи, сменили работу или переехали в новую страну.
• Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Идет загрузка.

Наряду с отправкой и получением сообщений вы можете изменять свою личную информацию в настройках Gmail, включая свой номер телефона.

Вы можете изменить свой номер телефона, если недавно сменили оператора мобильной связи, сменили работу или переехали в новую страну.

Для этого войдите в меню настроек на рабочем столе или в мобильном приложении и перейдите в «Личная информация».

Вот как это сделать.

Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:

MacBook Pro (от 1299,99 долларов США по лучшей цене)

Lenovo IdeaPad 130 (от 299 долларов США.99 в Best Buy)

iPhone 11 (от 699,99 долларов в Best Buy)

Samsung Galaxy S10 (от 899,99 долларов в Best Buy)

iPad (от 329,99 долларов в Best Buy)

Как изменить номер телефона в Gmail с помощью компьютера

1. Откройте Gmail и войдите в свою учетную запись на Mac или ПК.

2. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к меню настроек.

Щелкните значок настроек.

Марисса Перино / Business Insider

3. Щелкните «Настройки».

4. Щелкните вкладку «Учетные записи и импорт» в верхней части экрана.

5 . Нажмите «Другие настройки учетной записи Google». Это приведет вас к настройкам вашей учетной записи.

Настройки.Марисса Перино / Business Insider

6. Щелкните «Личная информация» слева.

7. Щелкните свой номер телефона в разделе «Контактная информация».

Нажмите на свой номер телефона.Марисса Перино / Business Insider

8. Щелкните стрелку рядом с вашим номером телефона на следующей странице.

9. Щелкните значок карандаша, чтобы изменить текущий номер телефона.

Щелкните для редактирования.Марисса Перино / Business Insider

10. Введите свой пароль или используйте Touch ID, чтобы начать вносить изменения.

Введите ваш пароль.Марисса Перино / Business Insider

11. Щелкните «Обновить номер».

12. Введите новый номер.

13. Нажмите «Далее».

14. Нажмите «Получить код», чтобы подтвердить свой номер телефона.

Получите код для завершения процесса.Марисса Перино / Business Insider

Как изменить номер телефона в Gmail с помощью мобильного устройства

1. Откройте приложение Gmail на своем iPhone, iPad или устройстве Android. Убедитесь, что вы вошли в Gmail.

2. Коснитесь трех полос в верхнем левом углу.

3. Нажмите «Настройки».

Откройте свои настройки.

Марисса Перино / Business Insider

4. Нажмите «Управление учетной записью Google».

Управляйте своей учетной записью Google.

Марисса Перино / Business Insider

5 .Коснитесь вкладки «Личная информация» вверху.

6. Нажмите на свой номер телефона в разделе «Контактная информация».

Выберите свой номер телефона.

Марисса Перино / Business Insider

7. Нажмите на номер телефона, который вы хотите изменить, на следующей странице.

8. Нажмите значок карандаша, чтобы внести изменения.

Коснитесь значка карандаша.

Марисса Перино / Business Insider

9. Введите свой пароль и нажмите «Далее».

10. Введите новый номер и нажмите «Далее».

11. Нажмите «Получить код», чтобы подтвердить свой номер телефона и завершить процесс.

Номер мобильного телефона

Как изменить номер мобильного телефона

Вы можете изменить свой номер телефона, посетив настройки входа в систему NHS.Под заголовком «ваша личная информация» выберите «изменить номер телефона».

Чтобы перейти к настройкам входа в систему NHS, сначала необходимо войти в систему, указав свои данные для входа в NHS. Для этого вам потребуется доступ к вашему предыдущему мобильному телефону или номеру телефона, который в настоящее время указан в вашем логине NHS.

Вы потеряли доступ к номеру мобильного телефона

Если вы видите ссылку CID3001, это означает, что у вас больше нет доступа к номеру телефона в вашей учетной записи NHS. Вы можете изменить номер телефона в своем логине NHS, сообщив нам свой номер NHS.

Свяжитесь с нами, если вы не знаете свой номер NHS.

Вам нужно будет сообщить нам:

• адрес электронной почты для входа в систему NHS
• текущий номер телефона для входа в систему NHS
• ваш новый номер телефона

Также поможет, если вы сообщите нам о недавних попытках войти на веб-сайт или в приложение, используя свой логин NHS. Если возможно, сообщите нам дату и время.

Для этого вы можете:

1. Посетите веб-сайт или приложение, использующее логин NHS
2. введите свой логин и пароль
3. пресс продолжить
4. обратите внимание на дату и время

Ссылка для отмены смены номера телефона не работает

Чтобы отменить изменение номера телефона при входе в систему NHS, вы должны выбрать ссылку для подтверждения, которую мы вам отправим.Если ссылка не работает, существует ряд возможных причин.

Просроченная ссылка — Ссылка CID3002

Срок действия ссылки для отмены изменения номера телефона составляет 24 часа. Если с момента получения ссылки в электронном письме прошло более 24 часов, она больше не будет работать.

Поскольку прошло более 24 часов, может быть слишком поздно отменить, так как номер телефона, возможно, уже был изменен. Вы можете проверить или изменить свой номер телефона, посетив настройки входа в систему NHS.

Свяжитесь с нами, если вы не хотели менять свой номер телефона или если у вас нет доступа к номеру телефона, указанному в вашем логине NHS.

Используемая ссылка — Ссылка CID3003

Ссылка для отмены изменения номера телефона может не работать, потому что вы уже использовали ее и успешно отменили изменение номера телефона. Вы можете проверить или изменить свой номер телефона, посетив настройки входа в систему NHS.

Свяжитесь с нами, если у вас нет доступа к номеру телефона, указанному в вашем логине NHS.

Если вы хотите конфиденциальности в Интернете, измените свой номер телефона

Подробнее: Сложная правда о китайской системе социального кредита

И поскольку они не были разработаны, чтобы стать формой идентификации, использование телефонных номеров таким образом сопряжено с существенные риски. «Из-за способности человека защищать конфиденциальность и безопасность данных это единственная точка атаки, которая может быть очень уязвимой, — говорит Эмрис Шумейкер, директор по исследованиям в Caribou Digital, который работает с группой Good ID.

В результате за последний год увеличилось количество краж SIM-карт. В этом процессе преступники крадут телефонные номера и используют их для сброса паролей к онлайн-аккаунтам. Материнская плата сообщала в Instagram, Amazon, eBay и Netflix, среди прочего, о взломе с помощью телефонных номеров и SIM-атак.

Для рекламодателей номер телефона может использоваться как уникальный способ идентификации личности. Легче создать одноразовый адрес электронной почты для регистрации на новом веб-сайте, чем изменить номер телефона.И эта информация имеет решающее значение для рекламного бизнеса Facebook — с 2012 года компания разрешила компаниям размещать рекламу на телефонных номерах.

Проблема двухфакторной аутентификации — не первый раз, когда у Facebook возникают проблемы с телефонными номерами пользователей. Регуляторы защиты данных по всей Европе не были впечатлены, когда они попытались объединить номера, предоставленные WhatsApp, с учетными записями людей в Facebook. Компании сказали прекратить обмен данными в Великобритании и оштрафовали ЕС.

Но можно ли что-нибудь сделать для замены телефонных номеров, используемых в качестве удостоверения личности в Интернете? Если вы хотите начать с нуля, вы можете получить новый номер телефона, который специально используется для создания учетных записей в Интернете.«Существует также растущая тенденция к использованию номеров устройств записи, которые легко генерируются и удаляются, оставляя личность пользователя анонимной», — говорит Кассаи.

Все больше смартфонов используют технологию eSIM. Это позволяет использовать на устройстве второй номер телефона, который не привязан к физической SIM-карте. «Apple должна предлагать неограниченное количество дополнительных телефонных номеров, которые работают только как линии для входящих SMS», — заявил Бердж, поднявший проблему Facebook, в своем твите. «Каждый раз, когда службе требуется номер телефона, iOS может генерировать новый номер.Если Apple серьезно относится к конфиденциальности пользователей, это следующий рубеж ».

В долгосрочной перспективе прилагается много усилий для создания способов управления идентификацией в Интернете.« Одна из самых больших проблем с нашими номерами телефонов как точкой идентификации заключается в том, что, хотя это легко, он не отражает и не использует передовые инновации в способах использования цифровых удостоверений », — говорит Шумейкер. Такие страны, как Сингапур, пытаются создать системы онлайн-идентификации, а стартапы, включая Yoti, объединяют изображения, биометрические и личные данные в приложениях, которые могут использоваться, чтобы доказать, что человек является тем, кем он себя называет.

Но такие фундаментальные изменения в том, как мы идентифицируем себя в сети, непросты. Показательный пример: национальная система идентификации правительства Великобритании. Схема Verify, запущенная в 2016 году, нацелена на то, чтобы к 2020 году зарегистрировались 25 миллионов человек. На сегодняшний день технические проблемы привели к регистрации всего 3,3 миллиона человек.

Еще больше отличных историй из WIRED

— В Facebook всплывает хитрая реклама о Brexit

— Внутри уязвимой славы ребенка ASMR-звезд YouTube

— Я пытался сохранить своего ребенка в секрете от Facebook и Google

— Как SoftBank стал самой влиятельной компанией в сфере технологий

Я поделился своим номером телефона.Я узнал, что не должен.

Для этого нет простого решения. В некоторых ситуациях передача ваших цифр таким учреждениям, как ваш банк, обеспечивает дополнительный уровень безопасности. Но в большинстве случаев потенциальные опасности и неприятности, связанные с раздачей вашего номера, перевешивают преимущества, как вы прочтете ниже.

Как ваш телефонный номер раскрывает вас

Мне потребовался всего час, чтобы номер моего мобильного телефона раскрыл мою жизнь.

Все, что нужно было сделать г-ну Тезиши, исследователю, — это вставить мой номер в White Pages Premium, онлайновую базу данных, доступ к которой к публичным архивам платится 5 долларов в месяц.Затем он провел тщательный поиск в Интернете и проследил за данными, связав мое имя и адрес с информацией в других онлайн-инструментах проверки биографических данных и общедоступных записях, чтобы найти более подробную информацию.

Вот что пришло через час :

• Мой текущий домашний адрес, его площадь в квадратных футах, стоимость собственности и налоги, которые я с нее плачу.

• Мои прошлые обращения за последнее десятилетие.

• Полные имена моей матери, отца, сестры и тети.

• Мои прошлые номера телефонов, включая стационарный номер дома моих родителей.

• Информация о собственности, которой я ранее владел, включая ее квадратные метры и ипотеку.

• Отсутствие судимости.

В то время как Fyde отказался взломать мои учетные записи, используя полученную информацию и мой номер, компания предупредила, что злоумышленник может многое сделать:

• Хакер может попытаться сбросить мой пароль для онлайн-аккаунта отвечая на контрольные вопросы, например: «Какая девичья фамилия у вашей матери?» или «По какому из предыдущих адресов вы жили?»

• Злоумышленник может использовать личную информацию, связанную с моим номером телефона, чтобы обманом заставить представителя службы поддержки моего оператора сотовой связи перенести мой номер на новую SIM-карту, взломав, таким образом, мои цифры — такая практика называется заменой SIM-карты.

• Злоумышленник, контролирующий мой номер телефона, мог бы взломать мои учетные записи, если бы у меня были механизмы для получения кода безопасности в текстовом сообщении при входе в учетную запись онлайн.

• Мошенник также мог использовать мой украденный номер телефона, чтобы обманом заставить членов моей семьи поделиться своими паролями или отправить деньги.

• Мошенник также мог использовать мой номер телефона с помощью фишинговых текстов и роботов.

• Злоумышленник может использовать мой номер телефона, чтобы позвонить в мой почтовый ящик голосовой почты и попытаться взломать личный идентификационный номер, чтобы прослушать мои сообщения.

Маркетологи также могут воспользоваться :

• Рекламное технологическое агентство может добавить мой номер в подробный профиль обо мне, связанный с другой информацией о моей личности и просмотре веб-страниц.

• Если я подписался на интернет-сервис по своему номеру телефона, бренд, купивший мои цифры у рекламной фирмы, мог бы загрузить их в инструмент рекламных технологий, чтобы сопоставить номер с моим онлайн-профилем и показывать таргетированную рекламу.

• Подозрительное маркетинговое агентство могло добавить мой номер в базу данных, чтобы рассылать мне спам-звонки и рекламные текстовые сообщения.

Когда целесообразно сообщать свой номер (а когда его нет)

В некоторых ситуациях совместное использование номера телефона целесообразно.

Когда вы вводите свое имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись в онлайн-банке, банк может позвонить или отправить вам текстовое сообщение с временным кодом, который вы должны ввести перед тем, как войти в систему. Это механизм безопасности, известный как двухфакторная проверка. . В этой ситуации ваш номер телефона является полезным дополнительным фактором, доказывающим, что вы являетесь тем, кем себя называете.

«Номер телефона — лучший идентификатор, чем просто ваше имя, но иногда вы этого хотите», — сказал Саймон Торп, директор по продуктам Twilio, коммуникационной компании, которая работает с операторами телефонной связи по борьбе с звонками роботов.

Но каким компаниям стоит доверить свой номер телефона? Здесь все становится непросто.

Многие технические компании позволяют использовать ваш номер телефона для защиты ваших учетных записей от несанкционированного доступа. Но даже некоторые законные бренды, такие как Facebook, были проверены на предмет ненадлежащего использования телефонных номеров.

В прошлом году исследование, проведенное техническим блогом Gizmodo, показало, что после того, как пользователь Facebook настроил двухэтапную проверку своего номера телефона, рекламодатели, загрузившие его цифры в базу данных Facebook, могли сопоставить их с его профилем в Facebook и показывать таргетированную рекламу. Отдельно некоторые люди в этом году жаловались, что социальная сеть позволяет им искать профиль человека в Facebook, просто набрав номер телефона в строке поиска.

Компания лишила возможности находить профили людей по их номеру телефона, сообщила Рошель Надхири, пресс-секретарь Facebook.Она добавила, что когда пользователь настраивает двухэтапную проверку по номеру телефона, компания не будет использовать эту информацию для показа целевой рекламы.

Как изменить номер телефона WhatsApp без потери чатов

WhatsApp позволяет легко изменить номер телефона без потери чатов, и мы собираемся объяснить, как это сделать. Платформа обмена мгновенными сообщениями — одно из наиболее активно используемых приложений для большинства пользователей смартфонов. Многие люди используют его для отправки сообщений, голосовых и видеозвонков.Эти функции делают WhatsApp незаменимым решением для пользователей смартфонов. Но поскольку WhatsApp работает с вашим номером телефона, вам необходимо обновить свою учетную запись WhatsApp при изменении существующего номера. И обычные пользователи WhatsApp вполне могут изменить свой номер телефона, не теряя чаты, хранящиеся в приложении.

Чтобы упростить процесс изменения номера телефона, в WhatsApp есть специальная функция изменения номера. Это позволяет легко переходить со старого номера телефона на новый.Эта функция также предоставляет пользователям возможность автоматически сообщать своим контактам об изменении. Вот пошаговое руководство по изменению вашего номера WhatsApp.

Шаги по изменению номера телефона WhatsApp без потери чатов

Перед тем, как начать процесс изменения номера, вставьте SIM-карту с новым номером телефона в свой телефон и убедитесь, что он может принимать SMS или телефонные звонки. Также важно отметить, что ваш старый номер телефона все равно должен быть зарегистрирован в WhatsApp.Вы можете проверить зарегистрированный номер телефона, коснувшись своего профиля в меню настроек WhatsApp. Появится экран с вашим именем и номером телефона, зарегистрированным в приложении. После того, как вы пройдете через вышеупомянутые пункты, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы изменить свой номер WhatsApp.

1. Откройте WhatsApp на своем телефоне.

2. Перейдите к настройкам , если вы пользуетесь iPhone. Для пользователей Android меню настроек доступно при нажатии трехточечного меню в правом верхнем углу экрана.

3. Теперь нажмите на опцию Учетная запись , а затем нажмите Изменить номер .

4. Теперь вы увидите экран с просьбой подтвердить, можете ли вы получать SMS или телефонные звонки на свой новый номер. Если вы подтвердили, нажмите кнопку Next .

5. Введите свой старый и новый номер.

6. Нажмите Далее , чтобы перейти к последнему этапу изменения вашего номера WhatsApp.

7. WhatsApp теперь спросит вас, хотите ли вы, чтобы ваши контакты получали уведомление о вашем новом номере.Вы можете выбрать из Все контакты , Контакты У меня есть чат с или произвольные номера — кто будет проинформирован об изменении. Однако приложение автоматически уведомит группы об изменении вашего номера WhatsApp.

WhatsApp предложит вам зарегистрировать новый номер телефона. Вы получите шестизначный код по SMS или по телефону, чтобы завершить процесс регистрации. После регистрации ваши чаты в WhatsApp будут по-прежнему доступны с вашего нового номера телефона.

Однако, если вы также меняете телефон вместе со своим номером, вам потребуется сделать резервную копию своих чатов либо на Google Диске, либо в iCloud — в зависимости от вашего старого телефона. Вам нужно будет восстановить эту резервную копию на своем новом телефоне, чтобы восстановить чаты.

Какой технологический запуск в 2021 году будет самым захватывающим? Мы обсуждали это в Orbital, нашем еженедельном технологическом подкасте, на который вы можете подписаться через Apple Podcasts, Google Podcasts или RSS, загрузить выпуск или просто нажать кнопку воспроизведения ниже.