Сервис «Информация о доступной сумме по карте» услуги «Мобильный банк»

Сервис «Информация о доступной сумме по карте» позволяет оперативно получать информацию об актуальном балансе платежной карты ОАО «Белгазпромбанк» посредством SMS-сообщения, отправленного с мобильного телефона на короткий номер 2472. Сервис предоставляется физическим лицам держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» – абонентам белорусских операторов мобильной связи МТС, A1, Life:).

Номер 2472 очень легко запомнить – он соответствует символам BGPB (BelGazPromBank) на стандартной клавиатуре мобильного телефона.

Как подключить сервис по предоставлению актуального баланса по карте ОАО «Белгазпромбанк»:

• Сервис доступен по умолчанию всем держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в Банке зарегистрирован номер мобильного телефона Клиента. По умолчанию Банк использует номер мобильного телефона, указанный при регистрации на услугу «Интернет-банк», а при отсутствии таковой – номер мобильного телефона, указанный в заявлении-анкете на оформление банковской карточки.

Если номер телефона не был зарегистрирован ранее либо необходимо его изменить:

• На усмотрение Клиента можно использовать один из двух вариантов:
  1) Самостоятельно пройти в любом инфокиоске или отделении Банка процедуру регистрации на услугу «Интернет-банк» и, таким образом, зарегистрировать свой номер телефона, в т.ч. для использования сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.
  2) Обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение Банка для регистрации/изменения номера мобильного телефона для сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.

Как это работает:

• Держатель платежной карты Банка, абонент A1, МТС, Life:) отправляет SMS-сообщение с командой — «1хххх», где «хххх» — четыре последние цифры номера карты на номер 2472.
• Отправлять следует только 5 цифр, без пробелов и других символов.
• В ответ поступает SMS-сообщение с результатом запроса.

Пример:

— На номер 2472 отправлено сообщение (запрос Клиента): 18856(где 8856 — четыре последние цифры номера карты Клиента)

— Входящее сообщение (ответ Банка): Карта 676821******8856. Доступно 375.89 BYN

Тарифы:

ОАО «Белгазпромбанк» не взимает плату за использование сервиса по предоставлению актуального баланса по карте. Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке SMS-сообщения, отправленного на номер 2472, стоимость которого определяется согласно действующим тарифам операторов мобильной связи: A1, МТС, Life : ).

Если возникла проблема:

В случае, когда в ответ на отправленный запрос получено сообщение «Некорректный идентификатор карты», следует проверить правильность указанных в запросе последних четырех цифр номера карты либо обратиться в Банк по телефону в Минске (+375 17) 229 16 98

В случае, когда в ответ на запрос получено сообщение «Телефонный номер 375291234567 не  зарегистрирован. Обратитесь в ОАО «Белгазпромбанк» по тел. 120», следует обратиться в контакт-центр ОАО «Белгазпромбанк» по короткому номеру 120 (звонки со стационарных телефонов бесплатно) для консультации.

В случае неполучения ответа на запрос, необходимо проверить правильность указания номера-получателя «2472».

Сервис «Информация о доступной сумме по карте» позволяет оперативно получать информацию об актуальном балансе платежных карты ОАО «Белгазпромбанк» посредством USSD-запроса, отправленного с мобильного телефона. Сервис предоставляется физическим лицам держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» – абонентам A1 и МТС (Беларусь).

Как подключить сервис:

Сервис доступен по умолчанию всем держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в Банке зарегистрирован номер мобильного телефона Клиента. По умолчанию Банк использует номер мобильного телефона, указанный при подключении услуги «Интернет-банк», а при отсутствии таковой – номер мобильного телефона, указанный в заявлении-анкете на оформление банковской карточки.

Если номер телефона не был зарегистрирован ранее либо необходимо его изменить:

На усмотрение Клиента можно использовать один из двух вариантов:

1) Самостоятельно пройти в любом инфокиоске или отделении Банка процедуру подключения услуги «Интернет-банк» и, таким образом, зарегистрировать свой номер телефона, в т.ч. для использования сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.

2) Обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение Банка для регистрации/изменения номера мобильного телефона для сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.

Как это работает:

Держатель платежной карты Банка, абонент A1 или МТС
(Беларусь), отправляет USSD-запрос следующего формата:

*128*1*хххх#

где «хххх» — четыре последние цифры номера платежной карты.

В ответ поступает USSD-сообщение с результатом запроса.

Тарифы:

ОАО «Белгазпромбанк» не взимает плату за использование сервиса по предоставлению актуального баланса по карте. Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке USSD-запросов, стоимость которых определяется согласно действующим тарифам оператора.

За дополнительной информацией об услуге Вы можете обращаться по телефону 120.

Мошенничество с помощью мобильного банка

В последнее время участились случаи мошенничества с использованием пластиковых карт. Соблюдая несколько простых правил Вы сможете оградить себя и своих близких от преступных посягательств злоумышленников.

Многие люди сегодня пользуются услугой «Мобильный Банк» для удобства денежных переводов, а также оплаты различных услуг через глобальную сеть Интернет. Для многих оплата в сети стала настолько привычным, что практически полностью заменила оплату в отделениях банков и почты России. Стать клиентом мобильного банка нетрудно, подписаться на данную услугу можно во время оформления карты, а также позже, подключившись через систему интернет-банкинга или позвонив оператору банка.

Особенностью услуги является то, что пакет услуг «Мобильный банк» при подключении привязывается к номеру телефона, который клиент банка указывает при подключении к сервису. Иногда из-за легкомыслия граждан эти данные  становятся  известны  третьим лицам, которые легко могут воспользоваться этим и снять деньги либо перевести в счет оплаты за телефон и т.д.   

Так, например, абонент подключает на свой абонентский номер услугу «Мобильный банк», после чего по каким-либо причинам отказывается от услуг данного оператора. Когда абонент перестал использовать данный абонентский номер, то по собственной небрежности или неосторожности проигнорировал факт необходимости извещения Банка и кредитное учреждение продолжает сотрудничество по старому номеру мобильного телефона. В связи с чем,  данный номер перерегистрируется и попадает в руки  другого абонента, которому на абонентский номер начинают приходить информационные смс-уведомления о состоянии счета, выполнении банковских операции, смене пароля и другие.    

Уважаемые жители города Саратова соблюдайте следующие правила при использовании услуги «Мобильный Банк»:

• При потере мобильного телефона c подключенной услугой «Мобильный банк» или мобильным приложением Вам следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки sim-карты и в Контактный Центр Банка для блокировки услуги «Мобильный банк» и/или какой либо другой подключенной услуги
• При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», Вам необходимо обратиться в любое внутреннее структурное подразделение банка и отключить услугу «Мобильный банк» от старого номера телефона и подключить услугу на новый номер. Помните, что операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту, если он будет неактивным длительное время.
• Будьте внимательны – не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить несанкционированное использование мобильных банковских услуг. Установите  на телефоне пароль, данная возможность доступна для любых современных моделей телефонов/смартфонов.
• Не подключайте к услуге «Мобильный банк» телефоны, которые Вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к Вам обратились от имени сотрудников Банка.
• При установке на телефон дополнительных программ обращайте внимание на полномочия, которые необходимы программе. Если программе требуются излишние полномочия это повод проявить настороженность. Обращайте внимание на такие опасные разрешения: доступ и отправка SMS, доступ к Интернет.
• При внезапном прекращении работы sim-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин – в отношении Вас возможно проведение мошеннических действий третьими лицами.
• Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе от имени Банка.

Зенит Онлайн Интернет-банк от Банка ЗЕНИТ

Разрешить приложению «ЗЕНИТ Онлайн» автозапуск и проверить настройки трафика:

• в приложении «Безопасность» (это отдельное приложение с зелёной иконкой, а не пункт в настройках) — Приложения — Разрешения — Автозапуск
• там же в «Безопасности» — Передача данных — Сетевые подключения — проверьте, есть ли у приложения «ЗЕНИТ Онлайн» доступ к 3G, Wi-Fi;
• там же в «Безопасности» — Передача данных — Сетевые подключения — Три точки (справа вверху) — Фоновые соединения — проверьте, включена ли возможность фоновых соединений у приложения «ЗЕНИТ Онлайн»;
• в «Настройках» — Wi-Fi — Расширенные настройки — проверьте дополнительные опции

Включить уведомления и тип уведомлений:

• в «Настройках» — Уведомления — Уведомления приложений — выставить для приложения «ЗЕНИТ Онлайн»:
  • показывать уведомления
  • метка на значке приложения
  • всплывающие уведомления
  • экран блокировки
  • звук
  • вибрация
  • световой индикатор
  • там же в «Настройках» — Приложения — найдите нужное приложение и в разделе «Разрешения» активируйте отображение всплывающих окон.

Включение экрана при поступлении уведомлений:

В «Настройках» — Блокировка и защита (Экран блокировки) — Пробуждать при получении уведомлений.

Настройки фонового режима:

• в «Настройках» — Питание и производительность — Выбор приложений — для приложения «ЗЕНИТ Онлайн» можно пробовать «Умный режим», если будет работать плохо, выбрать «Нет ограничений».
• там же в «Настройках» — Питание и производительность — Сценарии — Вкл/Выкл. — можно включить умный режим, при котором смартфон будет отключать уведомления, когда вы спите.
• в «Настройках» — Питание и производительность — Адаптивный режим (не у всех есть) — можно выключить, чтобы функция не ограничивала «потребление энергии» для редко используемых приложений.
• при необходимости можно проверить пункт в дополнительных разрешениях «Запуск в фоне»: в «Безопасности» — Приложения — Разрешения — Другие разрешения — Нужное приложение — Запуск в фоне

Настройка режима работы, энергосбережения:

• в «Безопасности» — Питание (Батарея) — Экономия энергии — Откл.

Также проверьте по желанию:

«Безопасность» — Питание — Настройки (шестерёнка справа в верхнем углу):

• отключать интернет — никогда
• очищать память — никогда

Блокировка выгрузки приложения из памяти (по необходимости):

Нажмите левую сенсорную кнопку, в списке запущенных или недавних приложений нажмите и удерживайте приложение «ЗЕНИТ Онлайн», после появления дополнительных кнопок нажмите на «замочек».

В некоторых случаях требуется дополнительно изменить параметры контроля приложений в настройках батареи. Откройте «Настройки» — Батарея и производительность — Активность приложений — выберите «ЗЕНИТ Онлайн» и поставьте «Нет ограничений».

Перезагрузите устройство после выполненных настроек

Приложение может не запуститься после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для него в Центре безопасности на устройстве.

Как начать свой собственный бизнес с номерами 900 или 800 с оплатой за звонок

Для опытного в бизнесе человека создание бизнеса с номерами 800 или 900 может принести много денег. Если вы когда-нибудь хотели зарабатывать деньги, используя телефонный номер, но не знали, с чего начать, читайте дальше. Вы узнаете, как именно заработать деньги с числами 800 и 900 и как вы можете воспользоваться денежным потоком, чтобы заработать на этом состояние.

Pay Per Call Номера 800 и 900 впервые появились во время президентских дебатов 1980 года между бывшими президентами Рональдом Рейганом и Джимми Картером.Во время этих дебатов пригласили принять участие почти полмиллиона человек. Два года спустя НАСА использовало аналогичную услугу с оплатой за вызов для запуска своего шаттла. Бизнесу стало ясно, что такой тип взаимодействия и общения — золотая жила.

Услуги по номеру 800 и 900 настолько популярны, потому что они дают «подписчику» мгновенный доступ к необходимой информации. Информация продается, и по этой причине телефонная торговля процветает, и предприятия, которые обычно предоставляют информацию или услуги бесплатно, обнаруживают, что использование услуги Pay Per Call с использованием номеров 800 и 900 приносит прибыльный доход.

Как это работает

Когда вы настраиваете услугу Pay Per Call, вы получаете выделенную линию с уникальным телефонным номером, который можно предоставить вашим клиентам. Этот номер телефона можно рекламировать везде, от Интернета до печатных журналов и газет. Вы можете продолжить свои усилия, включив свои номера с оплатой за звонок 800 или 900 в свои рассылки вашим текущим клиентам или в свою кампанию прямого маркетинга.

Когда вызывающий абонент использует номера с оплатой за вызов 800 или 900, его вызов передается в автоматическую систему, которая предлагает ему ввести данные своей кредитной или дебетовой карты.Средства утверждаются немедленно, поэтому вам не придется беспокоиться об отклоненных платежах постфактум. После проверки средств вызов направляется в соответствующее место для продолжения вызова. Как только вызывающий абонент разговаривает с оператором в реальном времени или с предварительно записанным сообщением, часы запускаются и отслеживают количество времени, в течение которого вызывающий абонент разговаривал по телефону. По завершении разговора минуты заносятся в таблицу и выставляются счета на соответствующую карту.

Однако вам не нужно выставлять счет только за минуту.У вас есть выбор, хотите ли вы получать оплату за минуту или за звонок. Вы устанавливаете сумму, которую хотите оплатить за звонок. Бюро обслуживания, с которыми вы работаете, помогут вам предложить разумную сумму, чтобы оставаться конкурентоспособным с другими номерами 800 и 900.

Как доставляется контент?

Никто не хочет сидеть у телефона и ждать, пока он зазвонит. И давайте посмотрим правде в глаза, вы не хотите терять клиентов, заставляя их ждать, пока вы будете доступны. Вот почему у вас есть выбор, как вы хотите доставлять свою информацию.

Прямые записи предоставляют клиентам доступ в реальном времени. Они могут поговорить с вами в назначенное время или с оператором. Преимущество этого типа услуг заключается в том, что они общаются один на один с вами или вашим оператором. Они могут задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени. Вы также можете установить максимальное время, разрешенное для каждого звонка, чтобы не повесить трубку ни с одним абонентом.

Другой способ доставки информации — это предварительно записанные сообщения. Вам не нужны специальные записывающие устройства для создания файла, и вы можете записывать свои сообщения на досуге, делая их доступными для ваших абонентов, когда у них есть время их послушать.

Отрасли, в которых используется эта услуга

Услуга с оплатой за вызов 800 или 900 является прибыльной для любого бизнеса, но вот лишь несколько типов отраслей, которые используют эту услугу.

Есть гораздо больше отраслей, которые используют 800 и 900 линий для своего бизнеса. Торговые представители с высокими показателями продаж могут использовать линии Pay Per Call, чтобы давать специализированные советы начинающим торговым представителям и использовать их опыт для получения большей прибыли.Мотивационные спикеры могут усилить свое присутствие, добавив семинары по телефону или консультации участникам семинара. На самом деле нет предела тому, как вы можете использовать услугу Pay Per Call!

Что нужно для настройки службы

Установить службу 800 и 900 с оплатой за вызов очень просто. Сначала вам необходимо решить, какую услугу вы хотите получить: поминутную или фиксированную плату за звонок. Затем вы устанавливаете сумму, которую хотите взимать.

Чтобы настроить услугу с PayPerCall.com, вы заплатите номинальную единовременную плату в размере 599 долларов за установку, которая включает в себя услугу плюс установку бесплатного выделенного номера 800 с 1 номером переадресации. Ежемесячная плата за обслуживание является частью услуги и включает линейное обслуживание, программирование, хостинг, выставление счетов, программное обеспечение, отслеживание в реальном времени и поддержку клиентов.

Вам также будут предоставлены инструменты, необходимые для создания приветственного сообщения для вызывающих абонентов. В этой преамбуле будет представлена ​​ваша услуга, указана стоимость вызова, указана средняя продолжительность каждого вызова, а вызывающему абоненту должно быть более 18 лет, чтобы участвовать в нем, и сообщаться, что в течение 3 секунд после завершения приветственного сообщения взимается плата. начнется.

Как вы получаете оплату

Когда вы подписываетесь на услугу, вы можете выбрать сумму, которая считается отраслевым стандартом, или вы можете выбрать любую желаемую цену за услугу. Выбор остается за вами. Независимо от того, выберете ли вы поминутный план или тарифный план на звонок, часть денег, полученных от каждого звонка, будет идти поставщику услуг звонков, остальная часть — это ваша прибыль, которую вы будете получать ежемесячно.

Там будет время от времени заряда обратно с помощью кредитной карты или суммы, которая находится в споре.Таким образом, служба звонков удержит до 10% сроком на 180 дней. По истечении этого времени резервные деньги за вычетом спорных денег будут освобождены. Однако имейте в виду, что каждый месяц, когда у вас есть услуга, определенный процент будет оставаться в резерве на случай возврата средств.

Разница между номерами 800 и 900 с оплатой за вызов

Выбор номера 800 или 900 должно зависеть от ваших потребностей и того, какие услуги вы хотите предоставить своим клиентам. С номерами 800 и 900 ваша линия может обрабатывать до 99 вызовов одновременно. Вы можете выбрать, хотите ли вы выставлять счет за звонок или поминутно, а также часы работы линии.

Самая большая разница между номерами 800 и 900 заключается в том, что плата за номер 800 взимается напрямую с кредитной или дебетовой карты. Плата за звонок по номеру 900 взимается непосредственно из телефонного счета вызывающего абонента. Имея номер 800, веб-программа автоматизирует и отслеживает процесс, и вы можете ежемесячно переводить свои доходы прямо на ваш счет.Посетители Интернета могут совершать звонки из Интернета, а также проверять, можете ли вы принять вызов со своего веб-сайта.

Как видите, существует большой потенциал для получения прибыли от информации при использовании услуги оплаты за звонок по номеру 800 или 900. После первоначальной настройки ваши клиенты не только получат дополнительные преимущества в ведении бизнеса с вами, но и вы увидите, как прибыль вашего бизнеса растет до неограниченных сумм.

Другие интересные статьи:

Как начать номер 900

Еще сообщения в блоге

Как начать бизнес с номерами 1-900

Как начать бизнес с номерами 1-900.Число компаний 1-900 растет. Эта законная форма предпринимательского бизнеса приносит прибыль, предлагая информацию по телефону с поминутной оплатой или оплатой за звонок. Вы можете начать бизнес с номерами 1-900, не выходя из дома, с небольшими вложениями.

Решите, какой продукт предложить. Собираетесь ли вы открыть горячую линию экстрасенсов, линию помощи по видеоиграм или предлагать места съемок фильмов и критические обзоры, у вас должен быть понятный информационный продукт, который люди хотят купить.

Определите свой целевой рынок. Для вас важно знать, кому потребуются ваши услуги, чтобы вы могли соответствующим образом продвигать свой бизнес. Листовки в ресторанах и вестибюлях отелей доходят до туристов намного быстрее, чем, например, реклама в местной газете.

Сравните поставщиков услуг, чтобы получить самые конкурентоспособные цены и лучший выбор функций. Хотя можно купить необходимое оборудование самостоятельно, стоимость непомерно высока для небольшого стартапа. Поставщики услуг предлагают готовый вариант для вашего бизнеса.

Определите способ доставки. Ваши клиенты будут слышать записанное сообщение, разговаривать с представителем или их комбинацию. Решите, будете ли вы предлагать предварительно записанную копию или предоставить персонал для обработки звонков.

Выровняйте свои сервисные материалы. Если вы предлагаете записанную информацию, вам нужно будет написать копию и выбрать говорящего. Если вы планируете вести интерактивный бизнес с реальными людьми, вам нужно будет писать сценарии и / или подсказки сценариев, чтобы держать клиента в фокусе.(В частности, если вы предлагаете услугу с поминутной оплатой, а не с оплатой за звонок.)

Нанимайте и обучите персонал (если применимо) и зарегистрируйтесь у поставщика услуг по вашему выбору. Вы будете работать с поставщиком услуг, пока ваш бизнес не будет готов к работе.

Рекламируйте свой новый бизнес как можно больше. Номер 1-900 выгоден только тогда, когда многие люди знают о нем и пользуются услугой.

Как заблокировать нежелательные вызовы

Мошенники могут использовать Интернет для звонков со всего мира.Им все равно, внесены ли вы в национальный реестр службы запрета звонков. Вот почему ваша лучшая защита от нежелательных звонков — это , звонок , , блокировка .

Какой тип технологии блокировки вызовов или маркировки вызовов вы будете использовать, будет зависеть от телефона — будь то мобильный, традиционный стационарный или домашний телефон, который звонит через Интернет (VoIP).

Что такое блокировка вызовов?

Когда мы говорим о блокировке звонков, мы говорим о технологиях или устройствах, которые могут остановить множество нежелательных звонков, которые вы получаете, например мошеннические звонки и незаконные звонки роботов, прежде чем они достигнут вас.Мобильные, стационарные и домашние телефоны, использующие Интернет (VoIP), имеют свои собственные параметры блокировки вызовов. Просто знайте, что службы блокировки вызовов могут блокировать некоторые законные вызовы.

Некоторые компании также предлагают маркировку звонков. Службы маркировки звонков отображают такие категории, как «спам» или «вероятное мошенничество» на дисплее вашего телефона для входящих вызовов. Затем вы можете решить, отвечать ли на звонок.

Блокировка вызовов на мобильном телефоне

Загрузите приложение для блокировки вызовов

Один из лучших способов заблокировать нежелательные вызовы на мобильный телефон — загрузить приложение для блокировки вызовов.Приложение для блокировки вызовов действует как фильтр. Компания, стоящая за приложением, использует данные о звонках или отчеты пользователей, чтобы предсказать, какие звонки являются незаконными или вероятными мошенничеством. Затем приложение перехватывает эти звонки до того, как они дойдут до вас. Некоторые приложения бесплатны, но за другие нужно платить.

Чтобы получить приложение для блокировки звонков:

• Зайдите в онлайн-магазин приложений для операционной системы вашего телефона (iOS, Android и т. Д.) И посмотрите рейтинги различных приложений.
• Поищите в Интернете обзоры экспертов о приложениях для блокировки вызовов.
• Вы также можете найти список приложений для блокировки вызовов для мобильных телефонов на ctia.org, веб-сайте индустрии беспроводной связи США. На сайте перечислены приложения, предназначенные для устройств Android, BlackBerry, iOS (Apple) или Windows.

Приложения обычно позволяют выбирать, как отвечать на звонки, помеченные как мошенничество. Звонки:

• остановить
• кольцо бесшумное
• перейти прямо к голосовой почте

Приложения также позволяют делать такие вещи, как:

• блокировать вызовы на основе географического местоположения или кода зоны входящего вызова
• позволяет создавать черные списки номеров для блокировки или белые списки номеров для пропускания
• отправить предварительно написанное текстовое сообщение вызывающему абоненту
• подать жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC) (это также можно сделать на ftc. правительство / жалоба)

Некоторые приложения получают доступ к вашему списку контактов, поэтому знайте, важно ли это для вас. Политика конфиденциальности приложения должна объяснять, как оно получает и использует вашу информацию.

Узнайте, какие встроенные функции есть в вашем телефоне

Многие сотовые телефоны поставляются с опциями меню, которые позволяют блокировать вызовы с определенных номеров, хотя может быть ограничение на количество номеров, которые вы можете заблокировать. Мобильные телефоны также обычно имеют такие функции, как «Не беспокоить», где вы можете установить часы, в течение которых звонки будут поступать прямо на голосовую почту.

Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор.

Посетите веб-сайт своего оператора связи или позвоните в службу поддержки, чтобы узнать, какие услуги блокировки вызовов он предлагает или рекомендует. Некоторые услуги бесплатны, но другие могут взимать плату.

Ссылки на корпоративную информацию о блокировке вызовов см. В ресурсах FCC по блокировке вызовов.

Посмотрите это видео о том, как остановить вызовы на своем мобильном телефоне:

Блокировка вызовов на домашнем телефоне, использующем Интернет (VoIP)

Сначала выясните, использует ли ваш телефон Интернет (VoIP)

Возможно, у вас есть услуга VoIP на домашнем телефоне, но вы не знаете об этом.VoIP расшифровывается как Voice over Internet Protocol, и это просто означает, что ваш телефон звонит через Интернет, а не по телефонным линиям. Если вы не знаете, что у вас есть, обратитесь к оператору связи. Но если вы получаете телефонные услуги через кабельную компанию или используете связку телефона / Интернета / кабеля, у вас, вероятно, есть услуга VoIP. Если вы обнаружите, что у вас нет телефонной связи через Интернет, перейдите к советам по блокировке звонков на традиционные стационарные телефоны.

Прочитать обзоры экспертов об услугах блокировки вызовов в Интернете

Интернет-службы блокировки вызовов могут блокировать нежелательные вызовы на телефонах, подключенных к Интернету.Ваш оператор связи может порекомендовать конкретную услугу. Но вы также можете поискать в Интернете обзоры экспертов. Некоторые услуги бесплатны, а некоторые взимают плату ежемесячно.

Некоторые интернет-сервисы и мобильные приложения требуют, чтобы все вызовы проходили через их сервис, где они мгновенно анализируются. Вы можете выбрать способ обработки нежелательных вызовов. Например, нежелательные звонки могут:

• остановить
• кольцо бесшумное
• перейти прямо к отдельной голосовой почте
• перейти в папку со спамом

Узнайте, что предлагает ваш оператор связи

Посетите веб-сайт вашего оператора связи или позвоните в службу поддержки, чтобы узнать о дополнительных возможностях и о том, какие услуги он рекомендует. Некоторые операторы связи предоставляют эти услуги бесплатно, но некоторые взимают плату.

Ссылки на корпоративную информацию о блокировке вызовов см. В ресурсах FCC по блокировке вызовов.

Блокировка вызовов на традиционный стационарный телефон

Установить устройство блокировки звонков

Если ваш домашний телефон является обычным стационарным телефоном, который не использует Интернет (VoIP), вы можете купить и установить устройство блокировки вызовов. Устройства блокировки вызовов обычно представляют собой небольшие коробки, которые вы прикрепляете к своему телефону.

Некоторые устройства используют базы данных черного списка с известными номерами мошенников, но позволяют добавлять номера, которые вы хотите заблокировать. Другие устройства полагаются на вас, чтобы создать и обновить свой собственный черный список номеров для блокировки.

Некоторые используют черные списки для:

• остановить нежелательные звонки
• переадресовать вызовы на голосовую почту
• показывает мигающий свет, когда поступает нежелательный вызов
• подключает вызывающих абонентов к записи с опциями, чтобы реальный абонент все еще мог пройти через

Некоторые устройства также используют белые списки утвержденных номеров. Это поможет вам ограничить количество получаемых вызовов или настроить часы «не беспокоить», в течение которых вызовы направляются прямо на голосовую почту. Существуют также устройства, которые пытаются отсеять звонки роботов, воспроизводя заранее записанное сообщение, предлагающее абонентам нажать номер, чтобы продолжить звонок.

Узнайте, какие услуги предлагает ваш оператор связи

Некоторые услуги бесплатны, но некоторые требуют оплаты.

Ссылки на корпоративную информацию о блокировке вызовов см. В ресурсах FCC по блокировке вызовов.

А как насчет национальной регистратуры запрета звонков?

Национальный реестр запрета звонков предназначен для предотвращения телефонных звонков от реальных компаний, которые соблюдают закон. Реестр — это список, который сообщает операторам телемаркетинга, по каким номерам не звонить. FTC не блокирует и не может блокировать звонки. Мошенникам наплевать, есть ли вы в реестре.

Несмотря на то, что реестр не может остановить все нежелательные вызовы, которые вы получаете, нахождение в реестре может облегчить вам выявление незаконных вызовов.Если вызывающий абонент игнорирует реестр, велика вероятность, что это мошенничество. Даже если это не мошенничество, вы не хотите иметь дело с кем-то, кто звонит вам незаконно, или передавать свою информацию.

А как насчет звонков с роботов?

Если вы отвечаете на звонок и слышите записанное сообщение вместо живого человека, это звонок робота. Роботы-звонки, пытающиеся продать вам что-либо, являются незаконными, если вы не предоставили компании письменное разрешение на то, чтобы звонить вам таким образом. Если кто-то уже нарушает закон, обзвонив вас без разрешения, скорее всего, это мошенничество.По крайней мере, это та компания, с которой вы не хотите иметь дело.

Блокировка звонков может помочь предотвратить звонки от мошенников. Но некоторые звонки роботов все еще могут пройти. Если вы получите незаконный звонок робота, повесьте трубку . Не нажимайте номер, это может увеличить количество звонков от роботов. Затем сообщите об этом в FTC. Некоторые звонки роботов являются законными и не требуют вашего разрешения, например, чисто информационные сообщения, политические звонки или звонки от благотворительных организаций. Но если они попытаются продать вам что-то по телефону, это станет незаконным звонком робота.

Узнайте больше на ftc.gov/robocalls.

Звонки с поддельных номеров — или «спуфинг»

Технология блокировки звонков

иногда может блокировать звонки от мошенников, которые могут сделать вымышленные имена или номера на вашем идентификаторе вызывающего абонента. Мошенники часто используют эти «поддельные» имена и номера в мошенничестве со стороны правительства, чтобы заставить вас думать, что это звонок в Службу социального обеспечения или правоохранительные органы. Затем они пытаются убедить вас перевести деньги или оплатить их подарочными картами. Узнайте больше о распространенных телефонных мошенничествах.

При так называемой подмене соседей мошенники отображают номер с вашим кодом города.Они часто совпадают с первыми шестью цифрами вашего номера телефона, поэтому вы с большей вероятностью ответите на звонок. Часто вымышленное имя и номер принадлежат реальному человеку, который не подозревает, что его информация используется не по назначению.

Сообщить о нежелательных звонках

Сообщайте о нежелательных вызовах на ftc.gov/complaint. Сообщите номер, который указан в вашем идентификаторе вызывающего абонента, даже если вы думаете, что он может быть подделан или подделан, и любой номер, по которому вам нужно перезвонить. FTC анализирует данные о жалобах и тенденциях для выявления нелегальных абонентов на основе шаблонов звонков.Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например любые имена или номера, по которым вам нужно перезвонить, чтобы выследить мошенников.

Мы берем телефонные номера, о которых вы сообщаете, и публикуем их каждый рабочий день. Это помогает операторам связи и другим партнерам, которые работают над решениями для блокировки вызовов. Ваши отчеты также помогают правоохранительным органам идентифицировать людей, стоящих за незаконными звонками.

Восемь способов получения вашего номера телефона для роботов — Keepsafe

Если вы один из 95% американцев, у которых есть мобильный телефон, вы, вероятно, заметили тревожный рост спама, телемаркетинга и роботизированных звонков за последние несколько месяцев.Возможно, вы даже пытались изменить свой номер, установить блокировку спам-звонков или записать телефон.

От китайского мошенничества с посылкой с роботами, нацеленного на американцев китайского происхождения, до расистских и сексистских звонков в Джорджии, направленных против кандидата в губернаторы Стейси Абрамс, роботизированные звонки вышли из-под контроля. Кажется, конца этому не видно.

В 2018 году количество звонков на роботов в США выросло на 33% по сравнению с 2017 годом. В августе прошлого года были установлены рекорды: за один месяц было совершено 4,2 миллиарда звонков. Это в среднем 13 звонков роботов на каждого гражданина США в день!

С увеличением количества звонков роботов появляются более простые методы получения телефонных номеров.В то время как Better Business Bureau советует потребителям быть осторожными с тем, с кем они делятся своим номером, реальные способы получения вашего номера и личной информации роботами более злонамеренны.

Вот список способов, которыми телемаркетеры и роботы могли получить ваш номер телефона:

Непосредственно со своего оператора мобильной связи
Если вы являетесь клиентом AT&T, Verizon, Sprint или T-Mobile, скорее всего, данные о вашем местоположении были проданы сторонним агрегаторам данных.Еще в мае 2018 года мы обнаружили, что операторы продают данные о местоположении потребителей, которые были достаточно точными, чтобы определить ваше точное местоположение в режиме реального времени.

Становится хуже. Если вы были клиентом Verizon или AT&T до 2016 года, ваш номер телефона, адрес для выставления счетов и данные о местоположении, скорее всего, были проданы сторонним компаниям с использованием вашего мобильного IP-адреса.

Списки ожидания в ресторанах
Рестораны имеют опыт интеграции технологий с обедом, от замены меню планшетами до подачи еды даже на iPad.Но за кулисами действует более вредная практика. Он вращается вокруг того, что клиенты сообщают свои мобильные номера приложениям списка ожидания ресторана.

CNET сообщила, что приложения из списка ожидания имеют политику конфиденциальности, позволяющую им перепрофилировать, передавать и продавать ваши данные другим компаниям в своей сети и за ее пределами. Здесь вы думали, что вы просто добровольно указали свой номер телефона, чтобы они могли уведомить вас, когда появится столик!

Благотворительные организации
В следующий раз, когда вы захотите сделать пожертвование на благотворительность, обязательно сначала ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности. Некоторые благотворительные организации будут продавать или делиться информацией о донорах с другими благотворительными организациями или компаниями телемаркетинга, чтобы увеличить свой доход. (Иногда цена за личную информацию людей превышает сумму их пожертвования.)

Вы можете избежать пожертвований благотворительным организациям, которые продают вашу информацию, проверив их резюме Политики конфиденциальности на таких сервисах, как Give.org.

Платформы агрегирования данных
Эти компании, работающие за кулисами, просматривают Интернет, собирая вашу информацию, чтобы продавать ее предприятиям.Такие сервисы, как DataFinder, собирают данные из общедоступных каналов в социальных сетях и на форумах, чтобы создать о вас исчерпывающий профиль.

Многие службы предоставляют средства для «отказа» и удаления вашего профиля из общего доступа третьим лицам, но поиск каждой платформы данных с вашим профилем занимает много времени. Ознакомьтесь с описанием Motherboard на сайтах ведущих брокеров данных, от которых вы можете отказаться.

Конкурсы и розыгрыши
Конкурсы и розыгрыши — один из наиболее обманчивых методов сбора и продажи пользовательских данных.Их можно найти в виде всплывающих окон, рекламирующих бесплатный iPhone, или в виде раздачи автомобилей в торговом центре (который, как оказалось, даже не включает автомобиль).

Участие в одном из этих конкурсов может привести к бесконечным звонкам роботов от телемаркетеров, а в некоторых случаях конкурсы могут даже удалить ваш номер из списков «Не звонить». Будьте осторожны при участии в розыгрыше лотереи и обязательно ознакомьтесь с Условиями обслуживания, прежде чем подписывать свою информацию.

Звонок по номерам 800 или 900
В 1995 году Федеральная комиссия по связи разрешила для номеров 800 и 900 использовать автоматическую идентификацию номера (ANI) для добавления вашего номера в свои базы данных без вашего явного разрешения.ANI также может захватывать ваш номер телефона, даже если активирована блокировка идентификатора вызывающего абонента.

Эти компании могут затем использовать ваш номер телефона для сбора данных о вашем полном имени, адресе, доходе и дополнительной информации из других баз данных телемаркетинга. Затем этот профиль можно продать сторонним службам. При наборе одного из этих номеров используйте второй номер, чтобы сохранить конфиденциальность своего личного номера.

Кредитные компании
Кредитные компании, такие как Equifax и TransUnion, получают большую часть своих доходов за счет большого объема данных, которые они получают о потребительских расходах, долге и других финансовых показателях.Эти данные продаются компаниям, выпускающим кредитные карты, банкам и даже работодателям, которые покупают справки о потенциальных сотрудниках.

Эти кредитные компании также подвержены утечкам данных. Начиная с мая 2018 года хакеры смогли взломать Equifax и получить более 143 миллионов профилей американских потребителей, получив доступ к полным именам, номерам телефонов, адресам, водительским правам, номерам социального страхования и многому другому.

Принятие Условий обслуживания
Когда вы в последний раз читали условия обслуживания полностью перед тем, как нажать «Согласен»? Поскольку в Условиях использования Apple чуть более 20 000 слов, неудивительно, что люди не находят времени, чтобы их прочитать.Слепые соглашения лишают потребителей конфиденциальности и дают продуктам и услугам право использовать и передавать ваши данные по прихоти.

Если вам интересно узнать о Условиях, которые вы уже приняли, или вы хотите просмотреть новые, прежде чем соглашаться, перейдите к Условиям использования, которые не были прочитаны, чтобы получить быстрое и грязное резюме, прежде чем вы непреднамеренно передадите свою конфиденциальность.

Прекратите звонки сейчас
Чем больше вы осведомлены о тактике, которую используют телемаркетеры и роботы для сбора ваших данных, тем лучше вы будете бороться с ними.Ваши данные являются частным товаром, и ваша личная информация, независимо от того, насколько она секретна, скорее всего, подробно описана в Интернете.

В дополнение к вышеперечисленным шагам добавьте свой номер телефона в Национальный реестр «Не звонить», защитите свой личный номер телефона, используя дешевый второй номер, и зарегистрируйтесь в блокировщике роботов!

Этот пост изначально был опубликован на Quora.

Как набор 1-900 в 90-е годы был предвестником Интернета

По мере того, как Америка приближалась к 1990-м годам, телефоны перестали использоваться только для звонков друзьям и родственникам.Стартапы использовали новые технологии, чтобы превратить их в инструменты для проверки результатов спортивных состязаний и игры в фэнтези-футбол, прослушивания музыки и общения со своими любимыми знаменитостями. Номера горячей линии с поминутной оплатой постепенно превращались в отрасль с миллиардным оборотом, давая миллионам людей возможность впервые попробовать информацию и развлечения по запросу.

«Вы можете позвонить по номеру 900, ввести код города и получить информацию о погоде или рейсе», — говорит Рик Паркхилл, основавший отраслевое издание InfoText в 1988 году. «Если подумать, в конце 80-х не было возможности узнать, какая погода была в Калифорнии, если вы были в Нью-Йорке, если только вы не позвонили кому-нибудь или не включили телевизор и не дождались, что что-то произойдет. ”

И в значительной степени, предложения начала 90-х от 900 номеров, которые финансировались за счет поминутной оплаты, автоматически добавляемой к телефонным счетам вызывающих абонентов, предвосхитили услуги, которые позже будут предоставляться через Интернет. До FanDuel и Yahoo Sports был фэнтези-футбол в виде телефонной елки из Pigskin Playoff.Задолго до того, как появился Yik Yak, были партийные линии, предлагавшие поминутную анонимную и часто непристойную голосовую беседу. И почти за два десятилетия до того, как появился Твиттер, были горячие линии, предлагавшие ежедневные записи обновлений от икон поп-культуры того времени, от Халка Хогана до Уилла Смита и от Warrant до Vanilla Ice.

«Это было так безумно для людей, что можно было взять трубку и услышать по телефону такую ​​звезду, как Уилл Смит, рассказывающий вам о том, что происходило в его жизни», — говорит Кори Эйснер, бывший вице-президентом. президент по продажам и маркетингу в Phone Programs Inc., по которым работают горячие линии для знаменитостей и другие.

Горячая линия компании с участием Смита, тогда известного как Fresh Prince, и ди-джея Джаззи Джеффа, как сообщается, получила более 2,5 миллионов звонков от фанатов, которые хотели услышать новости дуэта о вечеринках, которые они посетили, и о жизни в туре.

«Уилл и Джефф путешествовали, конечно, гастролировали, поэтому у нас был продюсер, который работал с нами, звуковой продюсер, он путешествовал, где бы они ни находились», — говорит Эйснер. Другие знаменитости, продвигающие музыку, фильмы и телешоу, посещали нью-йоркский офис Phone Programs, чтобы записать материал на свои 900 номеров, или звонили по телефону в сообщениях с дороги.

«У нас действительно были бы некоторые артисты и знаменитости, которые звонили бы, и мы их записывали, почти так же, как вы записываете свою домашнюю автоответчик», — говорит Эйснер. «Это должно было быть своевременным — это должно было быть:« Вау, я только что услышал от него сегодня, и я только что видел его на Good Morning America ».

Любители музыки могли транслировать новую музыку по телефону, благодаря услуги, предлагаемые в отраслевых журналах, таких как Spin и Vibe . Это позволило читателям услышать музыку, рецензируемую в журналах, что могло быть проблемой, если бы они не жили рядом с хорошо оснащенным музыкальным магазином, — говорит Джонатан Перник, который в 1990 году был директором по развитию и маркетингу в Spin .

«Они могли читать слова и эти описания писателя, но у них не было возможности выйти и послушать это», — говорит Перник, который сейчас преподает в Международном университете Флориды. Но как только горячая линия была запущена, они могли услышать выбор из каждого рецензируемого альбома одним нажатием кнопки.

«У каждого альбома, скажем, был определенный код, а затем человек мог войти и ввести код», — говорит он. « Нажмите 1 для De La Soul ».

К 1991 году бизнес с 900 номерами приносил 975 миллионов долларов в год.

В то время журнал использовал 900-номерного провайдера в северных пригородах Нью-Йорка, и Перник распространял копии компакт-дисков, рассмотренных в журнале на севере штата, из манхэттенского офиса Spin , чтобы их можно было копировать и транслировать. Как он вспоминает, журнал и оператор с 900 номерами разделили выручку от услуги — и тогда звукозаписывающие лейблы были готовы разрешить транслировать свою музыку бесплатно.

«Насколько я помню, звукозаписывающим компаниям это понравилось», — говорит он.«Я не помню [что] мы проходили через какой-либо тип лицензирования в то время».

Несколькими годами позже Spin работала с Music Access, компанией, начинавшей с явной цели сделать малоизвестную музыку более доступной через потоковую передачу по телефону, по словам ее основателя Бара Локвуда.

«Это был действительно мой способ продвигать музыку, о которой я даже не думал, что когда-нибудь удастся быть услышанным в Соединенных Штатах», — говорит Локвуд, ранее работавший в некоммерческой организации World Music Institute.

В то время как индустрия с 900 номерами резко выросла в конце 80-х — начале 90-х годов — The Washington Post сообщала в то время, что количество таких горячих линий выросло на 83%, до 2950, ​​только в первой половине 1990 года. «Премиальные услуги телефонной связи появились, по крайней мере, в 1970-х годах», — говорит Эйснер. В то время услугами на местном уровне управляли региональные отделения телефонной компании совместно с такими поставщиками, как Телефонные программы. Компания работала с New York Telephone, чтобы запустить услугу Dial-a-Joke с оплатой за звонок, в которой ежедневно публикуются шутки, записанные такими комиками, как Хенни Янгман и Филлис Диллер.

«Телефонная компания будет продвигать это как своего рода передышку, небольшое комедийное облегчение», — говорит Эйснер. «Это было бы почти как старое радио. Мы производили эти сообщения в нашей студии, и это длилось около минуты, в зависимости от того, какую строчку вы пишете ».

Настоящая революция в информационном бизнесе началась в середине 80-х с телефонов с тональным набором.

Национальные предоплаченные номера, использующие 900 как своего рода виртуальный код зоны, позволяющий набирать их из любой точки США.С. прошли первое серьезное испытание в 1980 году во время президентских дебатов между Джимми Картером и Рональдом Рейганом. ABC и AT&T провели опрос по телефону, позволяя зрителям набирать один номер, если они думали, что Картер выиграл дебаты, и другой, если они думали, что Рейган чувствует себя лучше.

В то время было необходимо иметь два номера, так как многие зрители в то время все еще использовали поворотные телефоны. По словам Паркхилла, до тех пор, пока несколько лет спустя телефоны с тональным набором не стали широко использоваться, современных телефонных меню — например, нажмите 1 для Картера и нажмите 2 для Рейгана — просто не существовало.

«Произошла настоящая революция в информационном бизнесе, которая началась в середине 80-х с телефонами с тональным набором», — говорит он. «Сегодня это кажется таким примитивным, но когда вы думаете о мире, в котором мы жили, и людях с дисковыми телефонами, вы не могли получить доступ к информации о своем банковском счете».

Примерно в то же время, в рамках распада телефонной монополии AT&T, от телефонного гиганта и его бывших региональных филиалов потребовали прекратить прямое предложение «информационных систем» с оплатой за звонок, что дало возможность новым компаниям выйти на рынок. бизнес.К 1991 году журнал New York сообщил, что бизнес с 900 номерами приносит 975 миллионов долларов в год, а журнал Parkhill InfoText проводил ежегодную отраслевую конференцию, на которой новаторы были удостоены награды Golden Phone.

В то время как многие Golden Phones достались крупным брендам — ​​в 1991 году среди лауреатов премии была система котировок акций Dow Jones JournalPhone по требованию и игра Phone Jeopardy с вопросами, записанными Алексом Требеком — стартапы также набирали обороты в 900 номеров.

Персонаж-актер DC Дуглас, который с тех пор появлялся в телешоу, таких как NCIS и The Bold and the Beautiful , работал в номере 900 под названием The Party Tracker в 1993 году, занимаясь всем, от записи глупых телевизионных рекламных роликов до посещения перечисленных ночных клубов. на сервисе, который просматривал и перечислял события в заведениях Лос-Анджелеса.

«Я нашел отвечающий аппаратно-программный пакет IVR с графическим интерфейсом, идеально подходящий для Mac», — написал он в электронном письме на адрес Fast Company .«В то время я записывал и редактировал обзоры вместе со своей девушкой».

И Локвуд, которая сейчас работает в области компьютерной безопасности, говорит, что она запустила потоковую службу Music Access из своей квартиры в Бруклине, где она установила здоровенное оборудование для коммутации телефонов и телефонную линию T1, и какое-то время жила на бедный бюджет основателя. .

«Я буквально голодала по этому», — говорит она. «Я помню, как в один из выходных в пятницу вечером у меня была передо мной булочка — такая же, как у вас в воскресенье утром, — и ее хватило мне до утра понедельника, когда я получу чек от Spin .

Руководства для предпринимателей, желающих заработать в индустрии с 900 номерами, даже появились на полках книжных магазинов — Дуглас говорит, что литература, с которой он и команда Party Tracker консультировалась, была точной в отношении оценок доходов. Единственная проблема заключалась в том, что он и его коллеги случайно использовали прогнозы, предназначенные для национальных служб, для того, что было строго местным бизнесом, поэтому они никогда не могли получить прибыль.

И такие авторитетные игроки, как Phone Programs, научились быстро определять, стали ли новые горячие линии хитом, говорит Эйснер.

«Это было почти мгновенно, — говорит он. «Если вы пришли с идеей и продвигали ее на рынок, вы могли бы узнать в течение дня или двух, есть ли у вас победитель, потому что вы судите о нем по количеству поступающих телефонных звонков».

К середине 90-х годов отрасль приобрела убогую репутацию благодаря быстрому распространению услуг сексуального характера. Плата за минуту телефонных линий были секс, возможно, первый удобно, по требованию, порнографические обслуживание, то, что было тогда шокирует большую часть публики, говорит Эйснер.

«Этот тип развлечений, как правило, был ориентирован либо на эти дешевые маленькие кинотеатры, либо на людей, продающих видеокассеты на черном рынке или из чьего-то багажника, поэтому, когда это произошло, это стало своего рода общенациональной новостью, и СМИ ухватились за это » он говорит.

«900» стало приравниваться к сексу, и это разрушило индустрию.

В отрасли не было хорошего способа предотвратить звонки несовершеннолетних на горячие линии для взрослых или звонки на любые другие номера 900 без разрешения родителей.Новостные репортажи и слушания регулирующих органов — и даже сюжетная линия Simpsons — начали сосредотачиваться на детях, которые звонят в сексуальные сети или накапливают огромные счета за телефон, слушая новости своих любимых знаменитостей.

К 1991 году Федеральная комиссия по связи начала регулировать отрасль, в конечном итоге потребовав, чтобы клиенты могли блокировать 900 услуг со своих телефонов, и запретив телефонным компаниям отключать телефоны, когда клиенты отказываются платить за дополнительные услуги, списанные с их счетов.Последовавшие за этим споры отпугнули знаменитостей и крупные бренды от индустрии, говорит Эйснер.

«Возмущение началось, и оно вызвало целую реакцию, и оно всегда было связано с этими тремя цифрами», — говорит он. «900» стали приравниваться к сексу, и это разрушило индустрию ».

В то же время онлайн-сервисы, такие как CompuServe, AOL и сам Интернет, начали предоставлять альтернативные способы получения информации и развлечений по запросу. Онлайн-интерфейсы и контент вскоре превзойдут все, что было доступно через телефонное дерево, с такими сервисами, как потоковая передача музыки по телефону Spin , которая всего за несколько лет перейдет от передовой технологии к устаревшей.

«По сегодняшним меркам это было ужасно, но возможность сделать это в 1990 году было потрясающе», — говорит Перник.

Per Call Blocking для частных вызовов с домашнего телефона

Как предотвратить отображение вашего имени и номера

Чтобы заблокировать свой номер телефона перед вызовом, наберите # 31 # перед номером телефона, по которому вы звоните.

Чтобы предотвратить отображение вашего имени и номера перед телефонным звонком, прочтите ниже о Per Call Blocking и о том, как его использовать.

Шаги по использованию блокировки вызовов

Блокировка вызовов (* 67) предотвращает отображение вашего имени и номера, когда вы звоните кому-либо, у кого есть отображение вызовов. Вместо этого на их дисплее будет отображаться слово «частный». Кроме того, это не позволяет абоненту, которому вы звонили, использовать функцию «Обратный вызов», чтобы определить ваш номер или перезвонить вам. Это бесплатный сервис.

О чем следует помнить при использовании блокировки вызовов :

• Абоненты Call Display могут выбрать блокировку вызовов с номеров, помеченных как «частные».
• При выполнении обратного вызова или звонка на номер 800 или 900 ваше имя и номер предоставляются для выставления счетов.
• При звонке лицу, обслуживаемому телефонной компанией, которая не соблюдает правила конфиденциальности, установленные CRTC (в Канаде) или FCC (в США), ваше имя и номер могут по-прежнему предоставляется
• При отправке сообщения абоненту голосовой почты TELUS может быть указано ваше имя и номер

Чтобы использовать блокировку вызовов :

1. Поднимите трубку и дождитесь гудка
2. Нажмите * 67 и снова дождитесь гудка
3. Наберите номер, по которому хотите позвонить

Устранение неполадок при блокировке вызовов

При блокировке вызовов не работает, наиболее вероятная причина в том, что ваш телефон настроен на импульс вместо тон . Если тональный сигнал не активирован, система не распознает команды * (звездочка). Чтобы исправить это:

1. Найдите на телефоне переключатель, который позволяет настроить телефон на импульсный или тональный . Переключатель обычно расположен сбоку телефона, а иногда и снизу
2. Переключитесь на тональный сигнал
3. Попробуйте использовать блокировку вызовов на другом домашнем телефоне

Ограничения блокировки вызовов

Когда выполняются следующие вызовы, ваше имя и номер могут отображаться или выдаваться для выставления счетов:

• Сбор вызовов
• 800, 900 или 310 вызов (310 вызовов обрабатываются как вызов 800)
• Мобильный телефонный вызов

Ваше имя и номер также могут быть предоставлены, если вы:

• Оставьте сообщение на голосовой почте TELUS
• Позвоните лицу, обслуживаемому местным поставщиком услуг, которое не соблюдает правила конфиденциальности
• Совершите междугородний звонок через альтернативный провайдер междугородной связи, который не соблюдает правила конфиденциальности

Отображение вашего имени и номера с большей вероятностью произойдет, если звонок на ню mber за пределами Альберты или Б. C.

Руководство пользователя по функциям звонков — скачать PDF

Разблокированные телефоны и ваш оператор связи: как они работают вместе

В нашей последней статье мы говорили о вещах, которые вам необходимо знать о покупке разблокированного телефона, в том числе свобода выхода из контракта и широкий выбор доступных телефонов. Мы также ознакомили вас с вариантами телефонов и гарантиями производителя. Теперь мы обсудим телефонные частоты и диапазоны, а также рассмотрим несколько шагов, которые помогут убедиться, что ваш новый разблокированный телефон работает с вашим оператором связи.

Руководство по протоколам и поколениям сотовых сетей

Технологии сетей сотовой связи постоянно совершенствуются и становятся все быстрее. Чтобы помочь клиентам различать скорости передачи данных, многие производители сетей и телефонов склонны группировать данные по поколениям. Вероятно, вы привыкли к использованию прозвищ 2G, 3G и 4G. Возможно, вы не знаете, что каждое поколение содержит множество разных небольших обновлений, а в случае сетей GSM и CDMA — совершенно разные технологии. Ниже представлена ​​диаграмма с описанием генеалогического древа.

Вы можете спросить, почему нет протокола сотовой связи на основе 4G CDMA, хотя операторы CDMA предлагают услугу 4G LTE. LTE — это стандарт GSM, хотя он используется операторами CDMA, такими как Verizon и Sprint. Вот почему телефоны Verizon и Sprint с 4G LTE имеют слоты для SIM-карт.

Как видите, существуют разные типы 2G, 3G и даже 4G. И, что еще больше сбивает с толку, разные операторы и производители телефонов относят определенные протоколы к разным поколениям.

Например, в США T-Mobile и AT&T используют высокоскоростной пакетный доступ (HSPA +) как 4G. Вот почему карты покрытия сетей 4G Verizon и AT&T в рекламных роликах выглядят по-разному. Причина, по которой они это делают, заключается в том, что максимальная скорость HSPA + 42 Мбит / с почти такая же, как у LTE первой категории — 50 Мбит / с. А самый быстрый протокол передачи данных 3G CDMA, EV-DO Rev. A, достигает максимальной скорости 3,1 Мбит / с. Таким образом, их маркетинговые команды, вероятно, имели смысл противопоставить 42 Мбит / с HSPA + 50 Мбит / с LTE, чем 3.Сеть 3G CDMA со скоростью 1 Мбит / с, к которой привыкли клиенты.

Однако в остальном мире никогда не было медленных сетей CDMA, с которыми можно было бы сравнивать скорости, и поскольку HSPA + на самом деле является скорее обновлением универсальной системы мобильной связи (UMTS) 3G, а не совершенно новым протоколом, они продолжали называть его 3G. Таким образом, на разблокированных телефонах без прошивки AT&T и T-Mobile не будет указано, что они подключены к сети 4G, когда они подключены к тому, что AT&T и T-Mobile называют 4G (в отличие от 4G LTE).Вы увидите 3G, H + или что-то подобное. Обратное также верно, если вы получаете телефон марки AT&T или T-Mobile. Из-за прошивки ваш телефон зарегистрируется как подключенный к сети 4G, даже если он подключен к сети, которую ваш оператор связи считает 3G. Это никак не влияет на производительность. Чтобы упростить задачу, мы используем единообразные определения во всех описаниях телефонов в B&H, независимо от того, как прошивка телефона определяет определенные протоколы. Эти правила следующие:

Как вы увидите позже, это значительно упрощает определение того, какие телефоны будут работать с какой сетью.

Телефонные частоты и диапазоны частот

Итак, помимо всех протоколов сотовых телефонов, существуют также диапазоны частот сотовых телефонов. Чтобы избежать помех, разные части электромагнитного спектра были выделены для разных целей. Радиостанции получают одну часть спектра. Сотовые телефоны используют более высокие частоты, чем радиостанции, и в основном более низкие частоты, чем Wi-Fi, почти так же, как радиостанции вещают только на одной частоте (93,6 МГц, 99,7 МГц и т. Д.).Компании сотовой связи получают лицензии на использование определенных частот в определенных областях. Они немного отличаются от региона к региону. Для работы с вашим оператором беспроводной связи ваш телефон должен поддерживать частоты, которые использует ваш оператор беспроводной связи. По этой причине все разблокированные телефоны не работают со всеми операторами связи.

Когда дело доходит до 2G, обычно используются только четыре частоты GSM: 850, 900, 1800 и 1900. К счастью, почти каждый телефон GSM на рынке поддерживает все четыре из этих диапазонов. Если у вашего оператора сотовой связи есть активная сеть 2G GSM, вам не о чем беспокоиться.

Для UMTS 3G в мире используются пять распространенных частот: 850, 900, 1700 (AWS), 1900 и 2100. Здесь вам нужно быть немного осторожным, если вы ищете полную совместимость, особенно если вы на несущей, использующей 1700 (AWS), поскольку эта полоса частот не используется широко. Тем не менее, существует ряд телефонов, поддерживающих все пять диапазонов 3G, так что при желании вы можете получить все это.

Для LTE все становится намного сложнее.LTE включает в себя участки спектра, которые недавно были выделены для использования сотовыми телефонами. В Соединенных Штатах мы перепрофилировали большую часть спектра старых ТВ-станций УВЧ для различных сотовых операторов через аукционы. В США определенные операторы владеют правами на определенные частоты, которые не совпадают с теми частями, которые используются операторами старого ТВ-спектра в других странах. Фактически, в мире используется более 40 различных диапазонов частот LTE — их так много, что вы не можете быть уверены, что телефон будет работать, просто взглянув на поддерживаемые МГц. Например, 700 МГц может быть диапазоном 17, диапазоном 12, диапазоном 13, диапазоном 28 или диапазоном 44. Каждый из них использует немного разные распределения частот, около 700 МГц. По этой причине в B&H мы используем номера диапазонов, когда говорим о поддерживаемых частотах LTE, поскольку они гораздо более конкретны.

Вот частоты, используемые операторами связи США:

Эта таблица является снимком экрана с веб-сайта электронной коммерции B&H. По этой ссылке вы также можете найти полный список мировых операторов GSM.

Как убедиться, что ваш разблокированный телефон будет работать с вашим оператором связи

Теперь вы знаете достаточно, чтобы уверенно приобрести разблокированный смартфон, и все, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что ваш новый телефон работает безупречно, — это выполнить эти четыре простых шага.

1. Выберите оператора беспроводной связи GSM Если вы находитесь в США и хотите использовать разблокированный телефон, у вас есть выбор между основными сетями AT&T и T-Mobile или одним из множества операторов виртуальной сети мобильной связи, которые используют их сети. Как правило, у MVNO более низкие цены, но в магазине меньше дорогих телефонов, что не проблема, если вы принесете свой собственный разблокированный смартфон. Как отмечалось выше, Metro PCS (T-Mobile) и Cricket (AT&T) — это два MVNO, которые принадлежат и управляются их материнскими компаниями в качестве альтернативы по более низкой цене.

Если вы живете в другом месте, то почти каждая сеть использует GSM для передачи голоса. Многие канадские сети используют CDMA для обслуживания 2G, но перешли на GSM для 3G и 4G, поэтому, если вам действительно не нужна услуга 2G, вам будет хорошо с разблокированным телефоном.

2. Проверьте, какие частоты использует ваш оператор связи. После того, как вы решили, какой оператор связи вы будете использовать, следующим шагом будет проверка того, какие частоты использует этот оператор. Мы составили список основных операторов GSM в мире и их частоты, который можно найти здесь.

Итак, предположим, вы планируете использовать AT&T или любой AT&T MVNO в качестве оператора связи. Глядя на диаграмму, вы можете видеть, что AT&T использует 850 и 1900 МГц для услуг 2G и 3G и диапазоны 2, 4 и 17 для LTE.Это означает, что любой телефон, поддерживающий все эти частоты, будет на 100% совместим с AT&T. Все очень просто.

Помните, что некоторые операторы США называют обновленный 3G (HSPA +) «4G», а LTE «4G LTE». В B&H мы используем 3.5G, чтобы соответствовать мировым стандартам. Это упрощает, потому что HSPA + использует те же полосы частот, что и 3G UMTS, и всегда имеет обратную совместимость, где LTE использует совершенно другой набор частот.

3. Выберите телефон, подходящий вашему оператору.

Теперь, когда вы знаете, какие частоты использует ваш оператор сотовой связи, вам просто нужно убедиться, что у вас есть вариант телефона, который поддерживает эти частоты.Поддерживаемые телефоном частоты можно найти на вкладке технических характеристик в разделе сотовой сети и они будут выглядеть следующим образом:

Это примерная таблица характеристик одного из разблокированных телефонов, которые продает B&H.

Из этой таблицы видно, что этот телефон поддерживает все частоты AT&T и T-Mobile 2G и 3G, все частоты AT&T LTE и большинство частот T-Mobile LTE. Кроме того, частота LTE, которой не хватает для T-Mobile, — это Band 12, которая недавно развернута и доступна только на нескольких рынках в дополнение к Band 4, что означает, что она получит полное покрытие повсюду как на AT&T, так и на T-Mobile.Если частоты совпадают, вы можете быть уверены, что телефон будет полностью работать с вашим оператором связи; вам просто нужно вставить сим-карту.

4. Настройка телефона Последний шаг — убедиться, что все правильно настроено на вашем новом телефоне. Процесс настройки будет отличаться от клиента к клиенту и от оператора связи. По сути, вам необходимо убедиться, что настройки APN и MMS правильно настроены на вашем телефоне, и что ваш оператор связи настроил вашу учетную запись на максимальную скорость передачи данных.У некоторых операторов они загружаются автоматически при первом включении телефона. У других операторов связи вам нужно будет узнать, какие у них текущие настройки APN и MMS, на веб-сайте оператора или у торговых представителей.

Этот процесс настройки должен быть безболезненным, но многие операторы США не обучают свой персонал так хорошо, как они должны, когда дело доходит до настройки разблокированного телефона. Кроме того, некоторые операторы связи ограничивают предоставление услуг LTE на основании номера международного идентификатора оборудования мобильной станции (IMEI), указанного в вашей учетной записи.Помните, что оператор GSM не может фактически сказать, какой номер IMEI у вашего телефона, если вы не сообщите им, потому что услуга связана с SIM-картой. Если вы работаете с оператором связи, который не перечисляет ваш разблокированный телефон как поддерживающий LTE на основе предоставленного вами номера IMEI, даже если вы знаете, что он поддерживает LTE, вы всегда можете просто дать им номер IMEI компании-оператора. Телефон. Или сначала настройте свою учетную запись на телефоне оператора связи, а затем вставьте SIM-карту в разблокированный телефон.