Как подключить смс оповещение: Подключите Уведомления по карте — СберБанк
Инструкция по подключению SMS-информирования
Как подключить услугу SMS-информирования через мобильный-банк:
Войдите в свой мобильный-банк.
Выберите карту, к которой хотите подключить SMS-информирование и нажмите на нее.
Введите номер карты VISA получателя
Введите сумму перевода и нажмите ОК
Как подключить услугу SMS-информирования через интернет-банк:
В разделе «Все сервисы» выберите «SMS-информирование».
В появившемся окне выберите карту, которую хотите подключить, и нажмите «Подключить на эту карту».
В окне «Подтверждение операции» введите код подтверждения, который Вы получили в SMS-сообщении.
Готово, SMS-информирование подключено!
Как подключить услугу SMS-информирования в банкомате ПАО «Промсвязьбанк»
Вы можете подключить SMS-информирование в банкомате, выбрав в меню «Сервисы» — «SMS-информирование» — «Подключить».
Как подключить услугу SMS-информирования по телефону
Вы можете подключить SMS-информирование, позвонив по бесплатному номеру 8 800 333 03 03.
Как подключить услугу SMS-информирования в отделении
Вы всегда можете обратиться в ближайшее отделение банка и подключить SMS-информирование у сотрудника банка.
Дополнительные услуги по банковским картам
Услуга «SMS-информирование» – это удобный и простой банковский сервис, позволяющий держателям банковских карт Банка «ВБРР» (АО) контролировать свои денежные средства в любом месте.
SMS-информирование позволит Вам круглосуточно и в режиме реального времени:
- получать на мобильный телефон информацию об актуальном балансе карты и кредитном лимите
- просматривать мини-выписку с информацией о последних операциях по карте.
- заблокировать Вашу банковскую карту при необходимости.
Услуга «SMS-информирование» включает в себя два пакета услуг:
- Пакет «Комфортный» доступен к подключению всем Клиентам Банка «ВБРР» (АО) — физическим лицам держателям банковских карт. Подключение услуги «SMS-информирование» к пакету «Комфортный» возможно как к Основной, так и к Дополнительным картам.
- Пакет «Простой» доступен к подключению Клиентам Банка «ВБРР» (АО) — физическим лицам, обслуживающимся в рамках зарплатного проекта. Подключение возможно только к Основной карте.
Все Клиенты, подключенные к услуге «SMS-информирование» до 22.06.2015 г., используют пакет «Комфортный».
Подключение услуги осуществляется непосредственно к карте, указанной или выбранной клиентом. Услуга может быть подключена к нескольким картам. При этом оплата SMS-информирования осуществляется по каждой карте, к которой подключена услуга, согласно тарифам банка.
Набор сервисов, входящих в пакеты услуги «SMS-информирования»
Комфортный |
Простой |
---|---|
Получение уведомлений о покупках в торгово-сервисных предприятиях |
- |
Получение уведомлений о снятии наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных |
- |
Получение уведомлений о безналичном пополнении/списании с карты, а также со счета карты |
Получение уведомлений об операциях пополнения /списания со счета карты |
Получение уведомлений об операциях по переводу денежных средств с карты на карту, а так же по заявлению клиента |
Получение уведомлений об операциях по переводу денежных средств с карты по заявлению клиента |
Получение уведомлений об операциях возврата средств на карту |
- |
Получение информационных сообщений: о подключении услуги SMS-информирование, об окончании срока действия карты, о блокировке карты, об отказе в проведении операции |
Получение информационных сообщений: о подключении услуги SMS-информирование, об окончании срока действия карты, о блокировке карты |
Управление услугой осуществляется держателем банковской карты самостоятельно с использованием банкомата ВБРР
Для проведения сервисных операций необходимо в меню банкомата выбрать раздел «Управление услугами», затем «SMS-информирование», после чего выбрать одну из 4 операций:
- активация сервиса;
- изменение № телефона;
- отключение сервиса;
- изменение пакета услуг.
После выбора операции последовательно выполняются команды, появляющиеся на экране банкомата. После завершения процедуры держатель карты получает чек, подтверждающий ее завершение. Стоимость SMS-информирования определяется тарифами банка.
Активный сервис
Для получения дополнительной информации по карте, в том числе для осуществления экстренной блокировки карты, необходимо направить с мобильного телефона на номер +7-903-797-61-18 сообщение следующего содержания:
№ |
Операция |
Пример SMS-сообщения1 |
Пример ответа на SMS-сообщение2 |
---|---|---|---|
1 |
Справка |
HELP |
FORMAT SOOBSHENIYA: (KOD) (KARTA). SPISOK DOSTUPNYH KODOV: BAL — BALANCE; BLOCK — BLOKIROVKA KARTY; STM — MINIVYPISKA PO KARTE. (KARTA) — 4 POSLEDNIH CIFRY NOMERA KARTY. PRIMER: BAL ХХХХ* |
2 |
Запрос баланса по карте |
BAL 1234 |
DOSTUPNIY OSTATOK PO KARTE ХХХХ* SOSTAVLYAET 606.78 RUR CRED LIMIT 0.00 RUR TEL +74959330349, 88007000349 |
3 |
Мини-выписка по карте |
STM 1234 |
VYPISKA PO KARTE ХХХХ* :12-01-2015 9.90 RUR;12-01-2015 1 300.00 RUR;2-01-2015 1 200.00 RUR; |
4 |
Блокировка карты |
BLOCK 1234 |
KARTA ХХХХ* BLOKIROVANA TEL +74959330349, 88007000349 |
5 |
Ответ на ошибочно направленный запрос |
NE KORREKTIY ZAPROS TEL +74959330349, 88007000349 |
* указываются 4 последние цифры банковской карты
Стоимость каждого исходящего SMS-сообщения оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.
После получения процессинговым центром запроса баланса или мини-выписки на телефон держателя отправляется SMS-сообщение, содержащее запрашиваемую информацию.
При запросе на блокировку карты держателю отправляется дополнительный запрос на подтверждение блокировки, содержащий Код подтверждения. Полученный Код подтверждения необходимо отправить в SMS-сообщении на номер +7(903)797-61-18. После успешного подтверждения операции карта блокируется, о чем держатель информируется SMS-сообщением.
При отсутствии ответного сообщения или при отказе в блокировке карты, держателю необходимо связаться со Службой поддержки держателей банковских карт.
Дополнительная информация в Службе поддержки держателей банковских карт:
Тел.: 8 (495) 933-0349 для Москвы
Тел.: 8 (800) 700-0349 (Звонок по РФ бесплатный)
E-mail: skp@vbrr. ru
Как подключить или отключить сервис «Мобильный Банк» Запсибкомбанка в Тюмени
Подключить сервис
- Написать заявление в любом отделении Запсибкомбанка;
- Позвонить в Круглосуточный Контакт-центр по следующим номерам телефона:
8-800-100-5005 (звонок по РФ бесплатный)
+7 (3452) 522-00
Подключение возможно при условии наличия подключаемого номера телефона в базе данных Банка.
Держатель основной карты может подключить сервис Мобильный Банк к любой карте, выданной к его счету. Держатель дополнительной карты может подключить сервис только к своей карте, при этом информация обо всех операциях в SMS-сообщениях от Банка отображается в пределах лимита расходования денежных средств, установленного по карте владельцем счета.
Вы можете подключить сервис Мобильный Банк к одной карте на несколько номеров телефона.
Вы можете подключить сервис Мобильный Банк к нескольким картам на один номер телефона. Для выбора карты, по которой Вы хотите провести операцию, в SMS-сообщении указывайте пароль, с которым подключен Мобильный Банк к данной карте.
После подключения к сервису Мобильный Банк на Ваш телефон придет соответствующее SMS-уведомление. Впоследствии все сообщения в рамках Мобильного Банка следует отправлять Банку на сервисные номера телефонов сервиса Мобильный Банк.
Отключить сервис
Если, несмотря на все преимущества Мобильного Банка, Вы приняли решение отключить сервис, необходимо:
- Позвонить в Круглосуточный Контакт-центр по следующим номерам телефона:
8-800-100-5005 (звонок по РФ бесплатный)
+7 (3452) 522-000
- Отправить SMS-сообщение с телефона, к которому подключен Мобильный Банк, в формате «Откл КККК» (или «Otkl КККК») на один из сервисных номеров Мобильного Банка, где КККК – пароль, указанный Вами при подключении Мобильного Банка к данной карте.
Уведомления об операциях | Норвик Банк
Подключение
Подключить услугу СМС-информирования можно:
- в отделениях банка
- в интернет-банке «Банк Online»
Подключение в офисе банка
Для подключения услуги вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ, и заявление на подключение услуги «СМС-информирование».
Активация услуги осуществляется в день оформления заявления на подключение услуги. Банк проинформирует вас о подключении услуги, направив СМС-сообщение с подтверждением активации на мобильный телефон, указанный в заявлении на подключение услуги.
Подключение в интернет-банке «Банк Online»
- выбрать раздел «Мои дополнительные соглашения» – «Создать заявление»
- ознакомиться с Правилами предоставления и пользования услугой
- выбрать из выпадающего списка карту, к которой необходимо подключить услугу
- ввести номер телефона, на который будут приходить уведомления
- выбрать «Сохранить и подписать»
- ввести код подтверждения операции и нажать «Подписать»
Вопросы и ответы
Условия использования
- услуга предоставляется клиентам-абонентам операторов сотовой связи, зарегистрированным на территории РФ и только по картам, срок действия которых не истек
- уведомления в рамках услуги «СМС-информирование» нельзя получать на два разных номера телефона, привязанных к одной карте. Если вы укажете новый номер, СМС-сообщения будут приходить на последний подключенный номер
- услуга «СМС-информирование» доступна для подключения для всех владельцев пластиковых карт в соответствии с тарифами банка
- Вы можете подключить к услуге любое количество карт. Для каждой карты (основной и дополнительных) услуга «СМС-Информирование» подключается отдельно
Как изменить номер телефона, на который приходят СМС-уведомления
- в отделении банка: вам потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, в соответствии с законодательством РФ
- в интернет-банке «Банк Online»: выберете раздел «Мои дополнительные соглашения» и счет, по которому хотите изменить номер телефона. Введите новый номер телефона, выберите «Сохранить и подписать», введите код подтверждения операции и нажмите на кнопку «Подписать»
Стоимость услуги
Услуга оплачивается в соответствии с тарифами банка. Комиссия будет автоматически списываться со счета вашей карты.
Безопасность операций по карте | Банк УРАЛСИБ
Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Установите и активизируйте антивирусные программы, старайтесь их постоянно обновлять. Только постоянное обновление антивирусных программ позволит вам своевременно обнаружить и предотвратить появление вируса.
Рекомендуется использовать программное обеспечение, которое отслеживает и борется с программным обеспечением Spyware. Spyware — вид программного обеспечения, который пытается запомнить ваши клавиатурные последовательности и передать их третьим лицам.
Настоятельно рекомендуется использование виртуальной клавиатуры при вводе пароля на всех этапах работы с Интернет-банком. Использование виртуальной клавиатуры позволит избежать компрометации пароля в случае заражения ПК программным обеспечением Spyware.
Рекомендуется использовать межсетевой экран (firewall) при входе в интернет или установить персональный межсетевой экран (firewall) на вашем компьютере. При использовании межсетевого экрана (firewall) несанкционированный вход в систему вашего компьютера через интернет будет весьма затруднен или предотвращён.
Используйте программное обеспечение (операционные системы, приложения) из проверенных и надёжных источников. Откажитесь от использования и инсталляции программного обеспечения из непроверенных источников.
В случае подключения через модем обратите, пожалуйста, внимание на набираемый номер. В случае обнаружения несовпадения номера удалите неизвестный вам номер.
Сконфигурируйте ваш обозреватель таким образом, чтобы установки настройки кэширования не допускали сохранения конфиденциальных страниц (SSL-page).
Контролируйте свою электронную почту, не открывайте сообщения от неизвестных адресатов, не передавайте свои личные данные. Никогда не открывайте подозрительные файлы, присланные вам по электронной почте. Не отвечайте на электронные письма, в которых якобы от имени банка, вас просят предоставить персональную информацию. Никогда не следуйте по ссылкам в таких письмах (даже на сайт банка), т.к. они могут вести на мошеннические сайты.
Проверяйте адреса интернет-сайтов, к которым вы подключаетесь, т.к. злоумышленники могут использовать похожие названия для создания мошеннических ресурсов.
Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания; зачастую они создаются специально для получения информации о банковских картах и последующего ее неправомерного использования.
Совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе и другими доступными средствами, где могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие вводимые вами конфиденциальные данные.
Выбирайте нетривиальные пароли, которые не связаны с вашим днем рождения или другими персональными данными. Если возможно, выбирайте символьно-цифровые пароли. Не записывайте пароли и никому не сообщайте их. Если вы боитесь забыть свой пароль, придумайте понятную только вам систему его записи (например, в виде номера телефона или адреса в телефонной книжке).
Банк никогда не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, или таких, которые содержат компьютерные программы.
Если вы получили письмо от имени банка, содержание которого вызывает подозрение, либо с вами связались по телефону от имени банка, с просьбой установить некоторое программное обеспечение, просьба связаться со службой поддержки банка и уточнить ситуацию. Всегда используйте контактную информацию служб поддержки банка, указанную в официальных источниках информации, и не используйте контактную информацию, указанную в полученном письме или полученную в ходе телефонного разговора.
Любые электронные сообщения, отправленные с бесплатных почтовых служб интернета (@mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru, @gmail.com, @yahoo.com и т.п.), не являются почтой, отправленной банком.
СМС-информирование «Акцепт»
СМС-информирование — комплекс услуг, предоставляемых посредством мобильной связи держателям карт Банка Акцепт.
Вам доступны следующие виды операций:
- Получение СМС- и PUSH-уведомлений о движении средств по карте;
- Получение информации по счету на мобильный телефон;
- Баланс Вашей карты;
- Блокировка карты, например, в случае её утраты.
Как подключиться к Сервису «СМС-информирование»
Для подключения Сервиса Вы должны являться абонентом оператора связи стандарта GSM.
Есть 2 способа подключения:
1) в офисе Банка,
2) в Контакт-центре Банка — назвать кодовое слово, определенное при получении карты, и подать устное заявление на подключение услуги.
Порядок пользования Сервисом
Информационные услуги:
- Для получения информации Вам необходимо направить запрос в виде СМС на Короткий номер доступа 6470.
- Информация о движении средств по карте предоставляется в виде СМС сообщения после подключения к Сервису в автоматическом режиме.
Оплата услуг:
Справочник команд (DOC, 13 KB)
ВНИМАНИЕ! При недостаточности денежных средств на счете c дебетовыми картами для списания комиссии за пользование сервисом «СМС-Информирование», оказание услуги приостанавливается до дня зачисления на счет денежных средств в размере, достаточном для оплаты комиссии за пользование услугой.
Push-уведомления — альтернатива смс-сообщениям
Push-уведомления – это краткие всплывающие уведомления, которые появляются на экране мобильного телефона или планшета.
Преимущества для Вас:
Более безопасный канал, чем СМС-сообщения – push-сообщения передаются в зашифрованном виде и хранятся в защищенной среде Вашего смартфона.
Push-уведомления приходят на русском языке (в отличие от СМС).
Push-сообщение обязательно увидите – оно поступит в виде информационного окна, всплывающего поверх запущенных программ.
Бесплатное подключение.
В комплексе с услугой «СМС-информирование» Вам будут приходить push-уведомления ОБО ВСЕХ операциях, совершенных по карте и счету.
Для подключения сервиса необходимо:
1. Установить на смартфон мобильное приложение Акцепт-онлайн;(доступно бесплатно на Google Play и IOS App Story),
2. В Интернет-банке включить опцию Push-уведомления, в разделе «Настройки» / «Уведомления» / проставить отметку напротив «push».
3. Постоянно поддерживать подключение к Интернету на смартфоне.
Push-сообщения поддерживаются всеми мобильными платформами для смартфонов.
Услуга оповещения об операциях по картам
Услуга позволяет оперативно получать информацию о карте при помощи мобильной связи.
Как активировать услугу
Для активации достаточно позвонить в справочно-информационный центр банка по телефону
8 800 200 6 200 (звонок по России бесплатный)
(необходимо знать коды доступа) или подать заявку в интернет-банке или мобильном банке.
Также услугу можно активировать в офисе банка, написав заявление или поставив галочку в графе «Услуга оповещения об операциях» при заполнении анкеты на карту. При обращении в офис нужно предъявить документ, удостоверяющий личность.
Cообщение об успешном подключении будет отправлено на указанный номер.
Сколько это стоит
Стоимость предоставления услуги оповещения об операциях зависит от выбранного тарифного плана.
Цена отправки одного сообщения определяется оператором связи.
Банк не несет ответственности за доступность номера в сети. Перед активацией услуги в справочной службе оператора следует уточнить стоимость запроса и получить информацию о доступности номера.
Какие возможности предоставляет услуга оповещения об операциях
Подключение услуги позволяет получать сообщения о балансе карты. Они отправляются автоматически сразу после каждого использования карты.
В них также содержатся ключевые параметры совершенной операции.
- последние 4 цифры номера используемой карты;
- код операции:
- Snyatie nalichnih — снятие наличных;
- Pokupka — оплата товаров (услуг), денежный перевод;
- Vnesenie nalichnih — внесение наличных;
- дата, время и место совершения, сумма и валюта операции;
- доступный остаток на счете.
Кроме того, подключение услуги оповещения об операциях позволяет отправлять запросы и получать текстовые сообщения, содержащие сведения о балансе, мини-выписки и т. п.
Как формируются запросы
- Чтобы получить список возможных команд, нужно отправить на номер +7903-767-67-48 сообщение с одним из вариантов: «Инфо», «Помощь», «Команды», Info, Help, Pomoshch, Komandy.
- Чтобы узнать баланс карты или нескольких карт подключенных к услуге, нужно отправить на номер +7903-767-67-48 сообщение с одним из вариантов: «Баланс», «Остаток», «Справка», Ostatok, Spravka, Balance, Balans.
- Чтобы получить сведения о последних 5 операциях, совершенных с помощью карты, нужно отправить на номер +7903-767-67-48 сообщение с одним из вариантов: «Выписка», «Операции», «Операции», Опер, Vypiska, Oper, Op, O. В запросе необходимо указывать идентификатор карты, информацию о которой они хотят получить (например, «Выписка 1» или «Выписка 7008»), при этом сразу после слова «Выписка» обязательно нужно поставить пробел.
Особенности отправки запроса для держателей нескольких карт
Клиенты, имеющие несколько карт Банка Русский Стандарт, должны указывать в запросе идентификатор карты, информацию о которой они хотят получить (например, VYPISKA 1 или VYPISKA 2), при этом после слова VYPISKA обязательно нужно ставить пробел.
Кто может воспользоваться
В настоящее время подключить услугу оповещения об операциях и получать сообщения от банка могут абоненты всех сотовых операторов, возможность отправлять запросы предоставляется абонентам 15 сетей.
Список сетей мобильной связи, абоненты которых имеют возможность отправлять запросы
- «Смартс»
- «Мегафон»
- Utel
- SkyLink
- «БайкалВестКом»
- «Мотив»
- «Кодотел»
- «Акос-GSM»
- НТК
- Tele2
- «Билайн»
- НСС
- МТС
- ЕТК
- «Тамбов-GSM»
Как подключить SMS-уведомление к LeadsBridge
SMS-уведомление — это инструмент, ориентированный на продажи, который позволяет вам автоматически отправлять текстовые сообщения вам или вашим торговым агентам и уведомлять, когда новый потенциальный клиент входит в ваш конвейер или воронку.
Вы можете отправлять SMS-уведомления только на номер телефона, всем своим агентам сразу или своим агентам с циклическим перебором.
Еще не пользуетесь LeadsBridge?
Начните бесплатную пробную версию сегодня!
Из этой статьи вы узнаете, как подключить свою учетную запись LeadsBridge.
с SMS-уведомлением.
Подключение интеграции SMS-уведомлений
- Перейдите на левую боковую панель и нажмите Integrations
- Нажмите кнопку Добавить новый
- Введите узнаваемое имя для вашей интеграции
- Нажмите кнопку Обзор
- Выберите « SMS-уведомление » из списка провайдеров
- Нажмите кнопку Далее
- Введите Отправьте SMS с номера , чтобы подключить SMS-уведомление к LeadsBridge
- Нажмите кнопку Готово
Как получить
Отправьте SMS с номера
- « Отправить SMS с номера » — номер телефона отправителя ваших SMS-уведомлений.
Это может быть ваш номер телефона или номер телефона вашей компании, что-то узнаваемое при получении SMS.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ : если номер получателя находится в США или Канаде, номер телефона отправителя не будет виден в соответствии с их национальным законодательством.
- « Список агентов (номера для SMS) » — это поле, куда следует добавить телефонные номера для уведомления.
Вы можете ввести только свой номер телефона, если вы единственный получатель, или можете добавить список телефонных номеров вместе с именами, если вы хотите отправлять SMS различным агентам.Добавление имен будет полезно для распознавания приемника позже в настройках моста.
Помните, что все номера телефонов должны быть написаны в формате + CAT, как показано в примере ниже.
Еще не пользуетесь LeadsBridge?
Начните бесплатную пробную версию сегодня!
Какие концепции сущностей мы поддерживаем для SMS-уведомлений
Sms
SMS (служба коротких сообщений) — это компонент службы обмена текстовыми сообщениями в большинстве систем телефона, Интернета и мобильных устройств.
Общие вопросы для SMS-уведомлений
Как работают SMS-кредиты и их использование?
Кредит — это имя, присвоенное модулю SMS, используемому для отправки сообщений агентам или потенциальным клиентам. Использование
кредитов может варьироваться в зависимости от страны назначения, в которую отправляется SMS. Включены все перевозчики.
- США : 1 кредит на за каждое SMS-сообщение
- Остальной мир : 10 кредитов на за каждое SMS-сообщение
Кредиты будут вычтены из общего количества отправленных сообщений .Обратите внимание, что максимальная длина для каждого SMS-сообщения составляет 160 символов , поэтому SMS-сообщения, превышающие эту длину, будут отправляться как несколько частей SMS-сообщения.
Например, если вы отправляете SMS-сообщение, состоящее из 3 частей (длиной 480 символов), своему лидеру в США, это будет стоить вам 3 кредита (3 SMS * 1 кредит каждое = 3 кредита), а если вы отправите такое же SMS сообщение во Францию, это будет стоить вам 30 кредитов (3 SMS * 10 кредитов каждое = 30 кредитов).
Дополнительную информацию можно найти в документации «Начало работы с SMS-маркетингом».
Статьи по теме
Если у вас есть дополнительные вопросы по этому поводу или вам нужна помощь в настройке соединения между SMS-уведомлением и LeadsBridge, не стесняйтесь обращаться к нам!
Еще не пользуетесь LeadsBridge?
Начните бесплатную пробную версию сегодня!
Как получать SMS-уведомления для событий Календаря Google
Google отключил SMS-уведомления для событий Календаря Google 7 января 2019 г .; пользователям рекомендуется вместо этого использовать уведомления в приложении.Это имеет смысл для большинства пользователей — приложение Google Calendar распространено повсеместно, — но есть еще несколько случаев, когда SMS-уведомления могут пригодиться, например, пользователям без доступа к надежному интернет-соединению.
Zapier может помочь, если вы хотите, чтобы SMS-уведомления продолжались. Мы предлагаем простую автоматизацию под названием Zaps, которая может делать что угодно для перемещения информации между вашими любимыми приложениями, включая отправку вам SMS-сообщения, когда событие Календаря Google вот-вот начнется.
Давайте погрузимся в настройку всего.
Обратите внимание, что на данный момент мы поддерживаем отправку SMS-сообщений только на телефонные номера в США и Великобритании.
Вариант 1. Быстрое начало работы с шаблоном Zap.
Шаблон ниже поможет вам настроить Zap, который будет отправлять SMS-сообщения о предстоящих событиях в вашем календаре.
Используя этот шаблон, вы:
Войдите в Zapier или создайте учетную запись, если у вас ее нет.
Подключите Календарь Google к Zapier.
Выберите календарь, для которого вы хотите получать уведомления.
Настройте SMS от Zapier, подтвердив свой номер телефона.
Напишите собственное сообщение для SMS-уведомления.
Это самый быстрый способ настроить SMS-уведомления для Календаря Google.
Вариант 2: Создайте свой собственный Zap
Если вы хотите больший контроль над этими уведомлениями, включая фильтрацию, чтобы получать уведомления только для определенных событий, вам следует вместо этого создать свой собственный Zap.Вот как это сделать.
Шаг 1: Войдите в Zapier
Зайдите на Zapier.com и войдите в свою учетную запись или создайте ее бесплатно, если у вас ее еще нет. После входа в систему нажмите Make a Zap! кнопка вверху справа. Теперь мы можем приступить к проектированию.
Шаг 2. Настройте триггер Google Calendar
Мы начнем с самого начала (что, как я понимаю, очень хорошее место для начала). Нам нужно выбрать Google Calendar в качестве нашего первого приложения, потому что оно будет быть источником наших уведомлений.
В качестве первого шага выберем Event Start .
Затем вам будет предложено войти в свою учетную запись Календаря Google или выбрать любую учетную запись, в которую вы уже вошли. Нажмите Продолжить после входа в систему и подключения или выбора учетной записи.
Шаг 3: Настройте свой Zap, выбрав календарь и время отправки текстов.
Теперь мы можем выбрать, в каком календаре мы хотим видеть события, и решить, за сколько минут до события должен быть отправлен текст.
Zapier сканирует Календарь Google каждые 5–15 минут (в зависимости от вашего плана), поэтому мы рекомендуем установить его как минимум на 15-25 минут раньше срока, если вы хотите получать по крайней мере 10-минутное SMS-предупреждение о предстоящем событии календаря.
Обратите внимание, что вы также можете установить поисковый запрос для фильтрации вашего календаря. Это полезно, если вы хотите получать уведомления только о конкретных событиях, например о событиях в вашем календаре, которые содержат такие слова, как «встреча» или «важно!».
Нажмите кнопку Продолжить , когда будете готовы.Вам будут показаны образцы данных; проверьте это, затем снова нажмите кнопку Продолжить .
Шаг 4. Настройте SMS с помощью Zapier
Далее мы поработаем над тем, что происходит, когда приближается календарное событие. Добавьте новый шаг, затем выберите SMS от Zapier в качестве приложения.
Если вы настроили SMS от Zapier раньше, вы можете повторно использовать эту учетную запись, но не беспокойтесь, если вы этого не сделали, это просто. Вам нужно будет ввести свой номер телефона, а затем запросить PIN-код. Введите этот PIN-код, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем номера, о котором идет речь.
Как только это будет сделано, выберите свою учетную запись и нажмите Сохранить + Продолжить .
Шаг 5: Настройте SMS-сообщение
Теперь вы можете настроить SMS-оповещение. По умолчанию сообщается, что ваше мероприятие скоро начнется.
Как видите, у меня впереди напряженный день.
Вы можете отредактировать этот текст, чтобы произносить все, что хотите. Вы также можете вставить Поле для извлечения другой информации из вашего мероприятия Календаря Google, такой как время начала. Нажмите на значок + в правом верхнем углу, и вы увидите различную информацию, извлеченную из события календаря.
Поиграйте, пока текст не станет правильным, затем нажмите Продолжить . Щелкните Test & Continue , и ваш телефон должен получить текстовое сообщение.
Работает!
Шаг 6: Включите Zap
Теперь, когда все настроено, пора включить Zap. Дайте ему имя и, при желании, сохраните в папку на Zapier.
Теперь вы будете получать SMS-уведомления о каждом событии в вашем Календаре Google. Наслаждайтесь!
SMS-уведомлений · Справочный центр Shopify
Эта страница была напечатана 8 февраля 2021 г.Для текущей версии посетите https://help. shopify.com/en/manual/orders/notifications/sms-notifications.
Вы можете дать своим клиентам возможность вводить номер телефона при оформлении заказа вместо адреса электронной почты. Клиенты, которые выбирают номер телефона вместо адреса электронной почты, получают подтверждение заказа и отправляют обновления по SMS на свой мобильный телефон.
Примечание
Если вы разрешите своим клиентам установить мобильное приложение Shop со страницы статуса заказа, они также могут увидеть ссылку для установки Shop в своем SMS-подтверждении доставки.Это относится к клиентам из Северной Америки, если вы не внесли изменений в шаблон подтверждения доставки по SMS. Узнать больше о магазине.
Вы можете включить опцию ввода номера телефона при оформлении заказа со страницы Checkout в Shopify.
Вы можете настроить уведомления на странице Уведомления в Shopify.
Если клиент решает не использовать свой номер телефона во время оформления заказа, вы можете включить опцию подписки на обновления заказа, которая дает вашему клиенту возможность получать обновления по SMS после размещения заказа.
Включите опцию ввода номера телефона при оформлении заказа
Когда покупатель размещает заказ, используя кассу вашего магазина, он по умолчанию вводит адрес электронной почты. Если вы разрешаете клиентам оформлять заказ по их номеру телефона, они могут выбрать либо адрес электронной почты, либо номер телефона. Клиенты, выбравшие номер телефона, получают подтверждение заказа и обновления по SMS на свой мобильный телефон.
Когда клиент вводит номер телефона, он сохраняется в его информации о клиенте.Он также используется в качестве номера телефона для доставки по умолчанию. Если вам нужны адреса электронной почты от клиентов, не включайте этот параметр.
Шагов:
- От администратора Shopify перейдите к Настройки > Касса .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Касса .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Касса .
В разделе Контактная информация клиента выберите Клиенты могут оформить заказ, используя свой номер телефона или адрес электронной почты .
Нажмите Сохранить .
Просмотр и повторная отправка SMS-уведомлений для заказа
Шагов:
От администратора Shopify перейдите к Заказы .
Щелкните номер заказа.
В разделе Хронология вы можете просмотреть SMS-уведомления для заказа. Если вы хотите повторно отправить уведомление, нажмите Отправить повторно рядом с ним.
Редактировать шаблоны для SMS-уведомлений
Вы можете редактировать шаблоны уведомлений, отправляемых по SMS, чтобы настроить контент для вашего магазина. В шаблонах уведомлений используются переменные Liquid. Подробнее о переменных Liquid для уведомлений.
Примечание
Если вы добавляете Liquid в свои SMS-уведомления, не забудьте добавить к свойствам объекта заказа значение order
.Например, если вы хотите добавить название тарифа доставки, используйте {{order.shipping_method.title}}
.
Шагов:
- От администратора Shopify перейдите к Настройки > Уведомления .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Уведомления .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Уведомления .
Щелкните уведомление, которое вы хотите отредактировать.
Щелкните SMS , чтобы просмотреть шаблон SMS для уведомления.
Внесите любые изменения, а затем нажмите Сохранить .
Отправить тестовое SMS
Вы можете отправить тестовое SMS-сообщение, чтобы увидеть, как выглядит SMS-уведомление. Тестовое сообщение отправляется на номер телефона вашего магазина, сохраненный на странице Настройки > Общие в Shopify.
Шагов:
- От администратора Shopify перейдите к Настройки > Уведомления .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Уведомления .
- В приложении Shopify перейдите в Магазин > Настройки .
- В разделе Настройки магазина коснитесь Уведомления .
Щелкните уведомление, которое вы хотите проверить.
Нажмите Отправить тестовое SMS .
Часто задаваемые вопросы о SMS-уведомлениях
Можно ли отключить SMS-уведомления для заказа после его размещения?
Да. Вы можете отключить SMS-уведомления для заказа, отредактировав контактную информацию о заказе в разделе Клиенты на странице сведений о заказе в Shopify.Если вы хотите удалить или отредактировать контактную информацию о заказе без изменения информации о клиенте, снимите флажок Обновить профиль клиента , чтобы сохранить изменения только для этого заказа.
Могут ли клиенты расплачиваться без адреса электронной почты?
Да. Если вы разрешите покупателям вводить номер телефона при оформлении заказа, то у покупателя, который расплачивается по номеру телефона, не будет сохранен адрес электронной почты в заказе. Клиенты по-прежнему могут указать адрес электронной почты на странице состояния заказа, чтобы получать уведомления по электронной почте о заказе после его размещения.
Могу ли я заставить клиентов вводить адрес электронной почты при оформлении заказа?
Да. Вы можете отключить возможность ввода номера телефона при оформлении заказа в настройках оформления заказа. Если вы выберете Касса только с адресом электронной почты , то клиентам придется вводить адрес электронной почты при оформлении заказа. Клиенты по-прежнему могут указать номер телефона на странице состояния заказа, чтобы получать SMS-уведомления о заказе после его размещения.
Могу ли я редактировать сообщения, отправляемые клиентам как SMS-уведомления?
Да.Вы можете просмотреть или изменить шаблоны для SMS-сообщений на странице Уведомления .
Может ли клиент создать учетную запись, используя номер телефона вместо адреса электронной почты?
Нет. Клиенты должны ввести адрес электронной почты для создания учетной записи.
Может ли покупатель ответить на SMS-уведомление?
Нет. Клиенты не могут отправить вам сообщение в ответ на SMS-уведомление.
Буду ли я платить за SMS-уведомления?
№Тебе нет цены. Стандартные тарифы на сообщения могут по-прежнему применяться к вашим клиентам в зависимости от их оператора связи.
Могу ли я восстановить брошенную кассу, если покупатель начал оформлять заказ по номеру телефона?
Нет. Вы не можете отправить СМС для восстановления корзины покупателю.
Может ли клиент, который вводит номер телефона вместо адреса электронной почты, купить цифровую загрузку?
Да. Ссылка на загрузку будет доступна на странице благодарности, которая связана с подтверждением заказа, отправленным по SMS.Однако, поскольку некоторые приложения для цифровых загрузок отправляют отдельные электронные письма, вам следует протестировать свое.
Может ли покупатель, который вводит номер телефона вместо адреса электронной почты, купить подарочную карту?
Да. Покупатель получает SMS-уведомление со ссылкой на свою подарочную карту.
Могут ли покупатели расплачиваться с помощью Shop Pay при оформлении заказа по номеру телефона?
Нет. В настоящее время клиенты не могут использовать номер телефона для оплаты через Shop Pay.
Используйте сообщения с вашим Mac
Messages — это программа для обмена текстовыми сообщениями, входящая в комплект поставки Mac.Используйте его для отправки сообщений с помощью iMessage или для отправки SMS- и MMS-сообщений через iPhone.
«Сообщения для Mac» позволяет отправлять неограниченное количество сообщений на любой Mac, iPhone, iPad или iPod touch, использующий iMessage, службу безопасного обмена сообщениями Apple. Владельцы iPhone также могут использовать его для SMS и MMS-сообщений.
Настроить iMessage
iMessage — это служба обмена сообщениями Apple, которую вы получаете автоматически с вашим Apple ID. Если в Сообщениях вас просят войти, используйте тот же Apple ID, который вы используете с Сообщениями на вашем iPhone и других устройствах. Обычно это тот же Apple ID, который вы используете для iCloud, iTunes Store, App Store, а также учетную запись, созданную вами при первой настройке Mac.
Узнайте, что делать, если вы получаете сообщение об ошибке при попытке войти в iMessage.
Поговорить
- Нажмите кнопку «Новое сообщение» в верхней части окна «Сообщения».
- Введите имя получателя, адрес электронной почты или номер телефона или щелкните и выберите получателя. Если они находятся в приложении «Контакты», «Сообщения» находят их по мере ввода. Чтобы начать групповой разговор, просто добавьте еще получателей.
- Введите свое сообщение в поле в нижней части окна, затем нажмите Return, чтобы отправить его.
- Чтобы добавить смайлики, щелкните.
- Чтобы добавить изображение или другой файл, просто перетащите или вставьте его в поле сообщения.
- Чтобы включить аудиозапись, щелкните и запишите свое сообщение.
- Чтобы добавить другие элементы, например стикеры Memoji, GIF-файлы и эффекты сообщений, нажмите кнопку приложений.
- После начала разговора нажмите кнопку «Информация» (или «Подробности») в правом верхнем углу окна, чтобы выполнить следующие действия:
- Используйте FaceTime, чтобы начать аудиовызов или видеозвонок.
- Поделиться экраном.
- Скрыть предупреждения, чтобы вас не беспокоили уведомления о разговоре.
- Поделитесь своим местоположением временно или на неопределенный срок или отправьте свое текущее местоположение. Вы также можете увидеть местоположение получателя, если он поделился с вами своим местоположением.
- Посмотреть все фотографии и файлы, которыми обменивались в беседе.
- Настройте группу, например, изменив имя или фотографию группы, добавив участников в группу или покинув группу.Если в группе четыре или более участников, вы можете удалить участников: щелкните имя участника, удерживая клавишу Control, затем выберите «Удалить из разговора».
Новое в macOS Big Sur
macOS Big Sur представляет новые функции для улучшения разговоров:
- Закрепите беседу в верхней части списка бесед, чтобы к ней можно было быстро перейти. Просто щелкните беседу, удерживая клавишу Control, чтобы открыть контекстное меню, затем выберите «Закрепить».
- Помогите привлечь внимание к вашему сообщению члена группы: либо щелкните его имя после того, как вы его наберете, либо поставьте перед его именем символ @: «@Jocelyn, до встречи!» Когда вы упоминаете кого-то, его имя выделяется в сообщении, и он получает уведомление, информирующее о том, что он был упомянут.
- Создание встроенного ответа на конкретное сообщение в беседе: щелкните сообщение, удерживая клавишу Control, чтобы открыть контекстное меню, затем выберите «Ответить». Или щелкните пузырек, чтобы выбрать его, затем нажмите Command-R.
- Используйте приложения iMessage, чтобы добавлять эффекты к своему сообщению.
Использование приложений iMessage
Начиная с macOS Big Sur, «Сообщения» включают приложения iMessage рядом с полем сообщения. Используйте его, чтобы выбирать элементы из своей библиотеки фотографий, добавлять стикеры Memoji, добавлять популярные GIF-файлы с помощью #images и использовать эффекты сообщений, такие как воздушные шары, конфетти или лазеры.
Добавить ответ к сообщению
Ответное сообщение — это быстрый ответ, который выражает то, что вы думаете о сообщении, например, что оно вам нравится или кажется забавным. Ваш Tapback виден всем участникам беседы, использующим iMessage.
- Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните всплывающее сообщение, чтобы открыть контекстное меню.
- Выберите в меню Tapback.
- Щелкните Tapback, чтобы добавить его во всплывающее сообщение.
Вот еще один способ добавить обратное нажатие: щелкните кружок, чтобы выбрать его, затем нажмите Command-T.
Используйте Siri для отправки сообщений
Вы также можете использовать Siri для отправки, чтения и ответа на сообщения.Примеры:
- «Отправьте сообщение Сьюзан и Джонни, что я опоздаю», или «Скажите Джонни Эпплсид, что шоу вот-вот начнется», или «Отправьте сообщение на номер 408 555 1212».
- «Прочтите последнее сообщение от Брайана Парка» или «Прочтите мои новые сообщения».
- «Ответь, это отличная новость» или «Скажи ему, что я буду через 10 минут».
Отправлять текстовые сообщения кому угодно
Если у вас есть iPhone с тарифным планом обмена текстовыми сообщениями, узнайте, как настроить переадресацию текстовых сообщений, чтобы вы могли отправлять и получать сообщения SMS и MMS с вашего Mac.
Удалить сообщение или беседу
Когда вы удаляете сообщение или беседу, это навсегда: вы не можете вернуть их.
Удалить сообщение
- Щелкните всплывающее сообщение, чтобы выбрать его.
- Выберите «Правка»> «Удалить».
Удалить разговор
- Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните беседу, чтобы открыть контекстное меню.
- Выберите Удалить беседу.
- Щелкните Удалить.
FaceTime доступен не во всех странах и регионах.
Дата публикации:
Устранение неполадок при получении сообщений — Signal Support
Signal использует подключение к Интернету вашего телефона для всех личных сообщений.Наиболее частые причины, по которым вы не можете получать сообщения, когда ваш телефон подключен к Интернету, заключается в том, что вы ограничили доступ Signal в Интернет или он не может запускать или передавать данные в фоновом режиме.
- Повторно включите разрешения приложений для Signal на вашем телефоне.
- Отключите или измените настройки стороннего приложения, VPN или брандмауэра, которые ограничивают подключение Signal к Интернету.
- Разрешить Signal работать в фоновом режиме и при низком заряде батареи.На некоторых телефонах это указано как режим сна, режим экономии данных, оптимизация заряда батареи или настройки управления питанием.
- Разблокировать контакт.
См. Дополнительные шаги для:
Устранение основных неисправностей
- Обновите Signal Android до последней версии и включите все разрешения приложений, как указано выше.
- Обновите приложение сервисов Google Play на своем телефоне и включите все разрешения приложений.
- Разрешить Signal автоматически запускаться и работать в фоновом режиме.Включите настройки телефона.
- Проверьте настройки ОС.
Почему я могу отправлять сообщения Signal, но не могу их получать?
Если ваши сообщения выглядят как Отправлено , но вы не получаете сообщения Signal,
- Для чатов группы попросите другого члена группы добавить вас в группу, указав свой номер телефона, а не выбрав контактную запись.
- Для индивидуальных чатов попробуйте повторно зарегистрироваться, выполнив следующие действия.
- В Signal коснитесь своего профиля> Advanced > Signal сообщения и звонки > OK для отмены регистрации.
- Нажмите Сигнальные сообщения и позвоните по номеру второй раз, чтобы перерегистрироваться.
- Введите или отредактируйте свой номер телефона.
- Нажмите Зарегистрируйте и завершите процесс регистрации.
- Отправлять сообщения по сигналу.
- Для групп: попросите другого члена обновить название группы или фотографию.
Не приходит мое незащищенное SMS / MMS, что мне делать?
Текстовые сообщения, отправляемые на ваш мобильный тарифный план SMS / MMS, небезопасны и требуют подключения вашего телефона к вашей мобильной сети.За эти сообщения взимается плата, установленная вашим тарифным планом.
- Подтвердите, что у вас есть SMS (текст) или MMS (групповое и мультимедийное) как часть вашего тарифного плана.
- Проверьте средства на вашем тарифном плане для отправки SMS / MMS. Добавьте кредиты, если ваш баланс пуст.
- Подтвердите, что вы подключены к своей мобильной сети.
- Включите Настройки сигнала> SMS и MMS > Режим совместимости «Вызов WiFi» и попробуйте еще раз.
- Подтвердите, что все разрешения приложения включены для Signal.
- Выполните дополнительные шаги для устранения неполадок MMS.
Почему небезопасные сообщения отправляются в другое мое приложение для SMS?
Помимо поддержки сообщений и вызовов с сквозным шифрованием с другими пользователями Signal, Signal Android можно настроить в качестве приложения для SMS / MMS по умолчанию. Если вы недавно обновили свою ОС Android, временно удалите Signal в качестве мессенджера по умолчанию и установите его обратно.
Как отключить и снова включить Signal в качестве мессенджера по умолчанию?
В Signal коснитесь своего профиля> SMS и MMS > коснитесь SMS включено , чтобы выбрать другое приложение, затем вернитесь в Signal и коснитесь SMS отключено , чтобы снова установить Signal в качестве приложения для SMS / MMS по умолчанию.
Устранение основных неисправностей
- Обновите Signal iOS до последней версии и включите все разрешения приложений, как указано выше.
- Подтвердите, что вы разрешили уведомление для Signal.
- Настройки iPhone> Сигнал > Уведомления > Разрешить уведомления .
- Включить звуки, значки и предупреждения для экрана блокировки.
- Включите звуки в разрешениях ОС, как указано в шаге выше.
- Выключите устройство без звука / режима вибрации, когда внешний переключатель не горит оранжевым.
- Включите звуки отправки сообщений в Настройки сигнала> Уведомления > Звук сообщения .
Устранение основных неисправностей
- Если вы используете Wi-Fi, для которого установлены ограничения брандмауэра, обратитесь к администратору сети.
- Если Signal Desktop был неактивен в течение 30 дней или дольше,
- все сообщения, поставленные в очередь для доставки ему, отбрасываются.
- он не будет получать никаких сообщений за тот период времени, когда он был в автономном режиме.
- рассматривается как новое подключенное устройство.
Почему я могу отправлять сообщения Signal, но не могу их получать?
Если ваши сообщения выглядят как Отправлено , но вы не получаете сообщения Signal,
- Для чатов группы попросите другого члена группы добавить вас в группу, указав свой номер телефона, а не выбрав контактную запись.
- Для разговоров один на один перезагрузите компьютер и Signal Desktop. Вам нужно будет повторно связать Signal Desktop, если вы недавно переустановили Signal на свой телефон.
SMS-оповещений — Центр поддержки Эквида
Вы можете отправлять уведомления о заказе и обновления о доставке с помощью текстового SMS-сообщения своим клиентам и себе при изменении статуса заказа. СМС-уведомление позволяет вам общаться быстро — СМС-сообщения открываются на 95%, и большинство из них читается в течение 5 минут.
Вы также можете использовать метод SMS-уведомления в качестве маркетингового канала, чтобы информировать своих клиентов о специальных предложениях, распродажах и давать скидки.
Чтобы использовать способ SMS-оповещения, вы должны использовать приложение из Эквида App Market по вашему выбору.
Twilio
Приложение
Twilio позволяет отправлять SMS-уведомления, когда:
- Изменился статус оплаты или доставки заказа.
- Вы хотите отправить собственное сообщение, например, сообщить своим клиентам о продвижении специального предложения.
Чтобы начать пользоваться приложением:
- Открыть страницу приложения Twilio в Эквиде
- Подключите свою учетную запись Twilio
- Задайте сообщения, которые вы хотите отправить, следуя инструкциям в приложении.
Цена: 4,99 доллара в месяц, доступна бесплатная пробная версия.
Twilio, Nexmo, CM.com, SMSC.RU
Это приложение для SMS-уведомлений позволяет использовать любой из четырех поддерживаемых SMS-шлюзов: Twilio, Nexmo, CM.com, SMSC.ru. Вы можете:
- Включение / отключение SMS-уведомлений для любого статуса заказа с индивидуальными шаблонами сообщений и деталями заказа.
- Блокировать определенные телефонные номера (клиенты, которые не хотят получать SMS-уведомления).
- Отправить индивидуальное SMS-уведомление на любой номер телефона.
Чтобы начать пользоваться приложением:
- Откройте страницу приложения в Эквиде и установите его.
- Зарегистрируйтесь на одном из наиболее подходящих SMS-шлюзов и подключите учетную запись.
- Задайте сообщения, которые вы хотите отправить, следуя инструкциям в приложении.
Цена: 4,99 доллара в месяц, доступна бесплатная пробная версия.
Другие SMS-услуги
Вы можете подключить любую услугу SMS-оповещения к Эквида через Zapier. Он поддерживает множество сервисов, таких как SMS от Zapier, Mobyt SMS, Beepsend SMS, Burst SMS, Octopush SMS, SMS Partner и другие.
Скачать приложение Zapier>
Цена: бесплатно до 20 долларов США в месяц, доступна бесплатная пробная версия. Приложение доступно на всех платных планах Эквида.
Была ли эта статья полезной?
Отлично! Спасибо за ваш отзыв!
Спасибо за отзыв!
Извините за это! Что пошло не так?
Отправьте свой отзыв
6 из 9 считают этот материал полезным
Когда использовать push-уведомления по сравнению с SMS-сообщениями
Автор: Шон Гера
Поскольку многие мобильные пользователи с трудом могут работать, не заглядывая в свои телефоны каждые несколько минут, предприятия осознали, что один из лучших способов связаться с заинтересованным потребителем — использовать их мобильное устройство, будь то push-уведомление или SMS сообщение.
Отправка персонализированного сообщения, предлагающего что-то ценное для потребителей, — это мощный маркетинговый инструмент, лучшая коммуникационная пушка.
Компании все еще изучают и открывают новые способы использования массовых текстовых SMS-сообщений и push-уведомлений в качестве факторов взаимодействия с потребителями. Каждая технология обладает своими сильными сторонами, и при создании стратегии мобильного маркетинга важно понимать, что они собой представляют.
Контекст
Все те приложения, которые вы скачали на свой смартфон? Очень вероятно, что одно из этих приложений отправило сообщение, а не SMS, которое в какой-то момент появилось на вашем телефоне.
С появлением и продолжающейся эволюцией приложений родились push-уведомления, чтобы предупреждать пользователей об обновлениях, касающихся приложения, новых сообщениях, проблемах с аккаунтом и, конечно же, лайках.
Push-уведомления работают путем отправки сообщения во входящие или отображения на главном экране смартфона потребителя, как всплывающее объявление в браузере. Сообщение может содержать предложение, приветствие, уведомление или уведомление об учетной записи — все предназначено для привлечения внимания потребителя к загруженному им приложению.
В то время как push-уведомления являются относительно новым явлением в общей схеме мобильной связи, SMS, с другой стороны, является хорошо зарекомендовавшей себя технологией.
Однако компании начали использовать его для общения со своими клиентами только в последние пять лет. В текстовых сообщениях от компании также могут содержаться рекламные акции, напоминания, забавные сообщения, обновления и уведомления.
Преимущества push-уведомлений
Давайте начнем с некоторых преимуществ push-уведомлений — стратегии, связанной с технологией приложений для смартфонов.
Многие считают push-уведомления менее навязчивой маркетинговой тактикой, чем обмен текстовыми сообщениями, поскольку сообщения могут доставляться, не прерывая пользователя в его текущей деятельности, и никогда не требуют дополнительных затрат.
Компаниям не требуется согласие на отправку push-уведомлений, поскольку пользователь, по сути, согласился, загрузив приложение.
В отличие от SMS, push-уведомления не регулируются Федеральной комиссией по связи, Федеральной торговой комиссией или телекоммуникационными компаниями, поэтому ограничений гораздо меньше.
Наконец, push не ограничивается длиной символа или форматированием, тогда как SMS ограничивается 160 символами, включая пробелы.
Сильные стороны SMS-сообщений
Несмотря на то, что push-уведомления имеют определенные преимущества, они актуальны только для пользователей смартфонов, в то время как SMS является вторым наиболее распространенным действием на всех мобильных телефонах после разговоров, при этом 90 процентов текстовых сообщений читаются в течение трех минут доставки.
Многие push-уведомления остаются непрочитанными, или пользователи просто отключают их из определенного приложения.
С помощью SMS-сообщений маркетологи не ограничиваются общением только с пользователями, которые загрузили свое приложение, и пользователи не могут отключить их, если они не выйдут из списка.
Компании могут проводить множество кампаний, предлагающих рекламные акции, чтобы побудить новых пользователей присоединиться к их маркетинговым спискам по SMS.
От небольшого местного бутика до компании из списка Fortune 500 — любой может отправить SMS-сообщение, не имея приложения. Для компаний, у которых нет приложения, SMS может быть средством одновременного выполнения одной или нескольких кампаний, без лишних хлопот и затрат на создание отдельного приложения.
SMS-кампании могут включать текстовые ссылки, которые направляют пользователей на любую страницу мобильного Интернета через их устройства, в то время как push-уведомления приводят людей только к одному изолированному приложению. Это делает SMS лучшим каналом для продвижения социального контента, целевых страниц или микросайтов, созданных для отдельных программ вне контента приложений.
Так как пользователю не нужно приложение для получения текста, SMS-сообщение выдает push-уведомления из воды, когда дело касается общего охвата.