Как по инн узнать реквизиты: 9 способов узнать банковские реквизиты организации по ИНН онлайн

Как по инн узнать реквизиты: 9 способов узнать банковские реквизиты организации по ИНН онлайн

Содержание

Где узнать банковские реквизиты контрагента по ИНН если он ИП или ООО

Коротко о главном:

В статье рассмотрим, где можно найти номер расчетного счета компании — мы собрали для вас 6 рабочих способов. Узнаем, как искать счет ООО или ИП онлайн и можно ли проверить его через сайт налоговой службы.

Как узнать банковские реквизиты организации по ИНН

Бывают ситуации, когда нужно самостоятельно найти банковский счет какой-либо организации (ООО или ИП), например, чтобы взыскать средства с контрагента-должника. В интернете много платных онлайн-сервисов, которые обещают выдать нужную информацию о компании. Но пользоваться ими не рекомендуем. Во-первых, все те же сведения можно бесплатно получить на портале налоговой. Во-вторых, в такой выписке не будут указаны банковские реквизиты. Ниже мы расскажем, как узнать номер расчетного счета фирмы, если вы знаете только ИНН.

Посмотреть договор

Самый простой способ узнать расчетный счет контрагента – посмотреть контракт. На последней странице каждого договора есть пункт с банковскими реквизитами: номер счета, банк, в котором он открыт, БИК и пр.

Найти платежку

Вы можете найти номер банковского счета, если уже проводили расчеты с компанией. В платежном поручении указываются полные реквизиты организации-плательщика. Нужные цифры указаны в верхней части квитанции.

Рекомендуем прочитать: Где открыть расчетный счет для ИП и ООО: сравнение тарифов и отзывы.

Зайти на сайт компании

У многих компаний есть собственный сайт, на котором можно найти нужную информацию. Обычно реквизиты указывают в разделе «Контакты». Иногда поставщики услуг выкладывают шаблоны документов для частных клиентов или юридических лиц. В них также указываются сведения о банковском счете.

Открыть 1С:Бухгалтерия

В базе контрагентов есть информация об организациях. Войдите в программу и откройте справочник. Сформируйте список по алфавиту и найдите нужную фирму либо введите ИНН в строку поиска. Чтобы посмотреть номер, откройте карточку компании.

Войти в Сбербанк Бизнес Онлайн

Если у интересуемой вас организации есть расчетный счет в Сбербанке, узнать реквизиты можно через интернет-банк. Введите наименование и ИНН в строку поиска, чтобы получить номер.

Обратиться в суд

Получить банковские реквизиты юридического лица можно через суд, но для этого у вас должно быть обоснование для запроса.

  • Подготовьте заявление о предоставлении данных о расчетном счете предприятия.
  • Передайте в суд и дождитесь решения. Судья может отказать или удовлетворить ваше требование.
  • Если результат будет положительным, вам выдадут исполнительный лист. После получения документ нужно заверить нотариально.
  • Обратитесь в отделение Пенсионного фонда или территориальную инспекцию ФНС с исполнительным листом и запросом, на основании которого вам предоставят информацию:
    • количество расчетных счетов и банки, в которых они открыты;
    • банковские реквизиты каждого счета;
    • суммы на счетах и отчет о движении средств.

Как проверить расчетный счет организации по ИНН на сайте налоговой

Узнать номер расчетного счета компании по ИНН на сайте налоговой не удастся. Несмотря на то, что на портале ФНС есть сервис поиска контрагентов, найти банковские реквизиты через него вы не сможете. В отчете содержится лишь информация о юридическом лице: название, ОГРН, дата регистрации и пр.

Рекомендуем прочитать: Рейтинг банков для малого бизнеса с выгодным РКО для ИП и ООО.

Как узнать расчетный счет ИП по ИНН

Поиск номера банковского счета ИП ничем не отличается от поиска сведений о юридических лицах. Вы можете воспользоваться любым из указанных выше способов.

Поиск компаний по ИНН, ОГРН, поиск фирмы по ИНН, найти организацию по ОГРН, найти информацию о компании, найти телефон компании и проверить по ИНН организацию, узнать ИНН и ОГРН в IGK Online / ИГК онлайн

Полная экспресс-справка доступна после онлайн платежа в одной из указанных платежных систем на Портале или для зарегистрированных пользователей

​​

Проверь контрагента прямо сейчас!

На сегодняшний день ведение бизнеса, особенно связанного с торговыми кредитами, авансовыми платежами, требует особого подхода. Перед тем как заключать какие-либо договора или вступать во взаимоотношения с другими предприятиями, как правило, нужно быть хорошо осведомленным в информационном плане. К сожалению, недостаточная информированность при доверительных отношениях часто приводит к разрыву партнерства или даже образованию долгов. Именно поэтому сейчас огромной популярностью пользуются услуги, позволяющие быстро и недорого проверить по ИНН организацию, с которой вы собираетесь сотрудничать, или например, узнать о компании по ОГРН ту информацию, которая интересует вас или вашего начальника.

Интернет-портал ИГК Online позволяет узнать максимум информации об интересующей вас компании в режиме онлайн. Ждать, гонять письма туда-обратно нет необходимости. Наш проект позволяет быстро и удобно осуществлять поиск компании по ОГРН, а также поиск предприятия по ИНН, для того чтобы можно было получить необходимую информацию, в том числе узнать о платежеспособности организации.

 


Новые компании из поиска


(ОГРН: 1164205086550) ООО «НОВОКУЗНЕЦКАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА», 

(ОГРН: 1115038006456) ООО «ПУШКИНСКАЯ ГРС», 

(ОГРН: 1149102005634) ООО «КРЫМЦЕМЕНТ», 

(ОГРН: 1027739431730) Волгоградский ФЛ АО «Альфастрахование», 

(ОГРН: 1061101040032) ГУП РК «ГАРК», 

(ОГРН: 309056234100067) Индивидуальный предприниматель Шарипов Шарип Зубайруевич, 

(ОГРН: 1027501148553) ЧИТИНСКАЯ ТАМОЖНЯ, 

(ОГРН: 1061435003728) Батагайская база АО «Якутоптторг», 

(ОГРН: 1106449003814) ООО «КРОВЛЯ-ПРОФИЛЬ», 

(ОГРН: 1125190006644) ООО «ЖУ «ЗАПОЛЯРЬЕ», 

(ОГРН: 1167746127955) ООО «ЗЕЛЕНЫЕ КРАСКИ», 

(ОГРН: 1020300896747) АО «ХЛЕБ УЛАН-УДЭ», 

(ОГРН: 1125263007308) ООО «МЕТАЛИНОКС НС», 

(ОГРН: 1166313112371) ООО «САМАРА-ТУРСТАЙЛ», 

(ОГРН: 1117746581622) ООО «ТД «РЕГИОНЫ», 

(ОГРН: 1149204072401) ООО «СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР», 

(ОГРН: 1113668036008) Воронежский филиал СГБУ ВО «Воронежский лесопожарный центр», 

(ОГРН: 1082801005209) ПО «ВОСТОК», 

(ОГРН: 1033689000498) ООО ССП «НИВА», 

(ОГРН: 1036603989003) ООО»МСИС», 

Нужную компанию выберете легко!

Найти предприятие по ОГРН


ИНН и ОГРН являются индивидуальными кодами для идентификации каждого отдельного субъекта предпринимательской деятельности. Они присваиваются налоговой инспекцией, а их наличие является обязательным условием для ведения самостоятельной деятельности.

 


ОГРН – это набор из 13 цифр, которые являются доказательством легальной деятельности компании. Узнать о фирме или проверить компанию по ОГРН, чтобы  иметь возможность подтвердить факт существования данной компании, очень легко. Для того, чтобы найти предприятие по ОГРН нужно только проставить соответствующий код в соответсвующем окне. Информация о компании по ОГРН предоставляется практически мгновенно.  Проверить фирму по ОГРН  значит сразу выйти на нужное Вам предприятие. У нас вы можете произвести не только поиск организации по ОГРН, но и проверить предприятие на предмет задолженности.

 

Найти предприятие по ИНН

Проверка предприятия по ИНН проходит быстро и просто. Поиск компании по названию дает возможность уточнить данные в том случае, если вы знаете название компании.  Но этого не всегда достаточно, так как аналогичное название могут иметь сразу несколько предприятий. В этом случае найти информацию о компании возможно и другим способом. Более подробные сведения о предприятии можно получить, если вам известен Индивидуальный Идентификационный Номер (ИНН) необходимого для вас предприятия. Также наш портал позволяет провести поиск предприятия по ОГРН.

Обращаем ваше внимание, что у нас возможно не только проверить компанию по ОГРН, но и найти компанию по ИНН бесплатно. Проверка компании по ИНН в режиме онлайн занимает всего пару минут. Кроме этого возможность найти предприятие по ИНН – это далеко не все, на что способен сервис Интернет-Портала ИГК Online. Вы сможете, например, уточнить название компании по ИНН, найти телефон компании по ИНН, другие данные о компании по ИНН. Наш информационный сайт предоставляет базу данных по ИНН не только активных компаний РФ, но и негативную информацию из базы данных банкротств. Информация о фирме по ИНН сможет дать вам ответ на вопрос «Стоит ли начать бизнес отношения?» или «Можно ли кредитовать?»

Также наш ресурс придет на помощь и тем, кому нужны регистрационные данные компании, реквизиты какого-либо предприятия в полном объеме. Например, когда вас интересует ИНН или ОГРН компании. У нас вы сможете узнать ИНН по названию организации, или же наоборот, узнать название компании по ИНН. Если вам известна только часть реквизитов, вы можете узнать ИНН организации по ОГРН, или опять-таки узнать ИНН по названию фирмы. Это в дальнейшем поможет искать информацию о фирме быстрее.

Портал IGK O nline позволит Вам оперативно принять единственно правильное решение

относительно дальнейшего сотрудничества с Вашим контрагентом

Как узнать реквизиты для уплаты налога?

Пришло время платить налоги. По каким реквизитам оплатить, в какой государственный орган, как не ошибиться при указании счета получатели или КБК?

Такой вопрос задает себе каждый предприниматель, по крайней мере, в первый год работы.

Есть несколько вариантов заполнения документов на уплату налогов.

Подготовка платежек с помощью сервиса ФНС

ФНС для налогоплательщиков подготовила специальный сервис по заполнению платежных документов на уплату налогов и сборов.

Находится он по адресу: https://service.nalog.ru/addrno.do

Бесплатный помощник пошагово запросит у Вас необходимую информацию и сформирует документ на уплату (квитанцию или платежное поручение).


Плюсы:

— Сервис абсолютно бесплатный

— Реквизиты уплаты налога определяются автоматически по Вашему ИНН и адресу

— Не требуется установки специальной программы, платежка формируется «в облаке»


Минусы:

— Сведения о Ваших платежах не сохраняются

— Реквизиты организации нужно вводить каждый раз заново

— Контролируется правильность заполнения не всех реквизитов

— С заполненным документом для оплату нужно сходить в банк

Подготовка платежек с помощью 1С-БизнесСтарт


Плюсы:

— Все реквизиты в платежке или квитанции заполняются в один клик и проверяются на правильность заполнения (неправильные подсветятся красным)

— Не требуется установки специальной программы, платежка формируется «в облаке»

— Сведения о Ваших платежах хранятся «в облаке»

— Заполненную платежку можно отправить через интернет сразу в банк


Минусы:

— Сервис платный

Верный
шаг к успеху!

Верный
шаг к успеху!

поиск номера онлайн + проверка

В статье разберемся, как найти номер счета юридического лица по ИНН. Узнаем все способы проверки в режиме онлайн, а также рассмотрим, как узнать расчетный счет организации при наличии исполнительного листа.

Всегда ли ООО открывает счет в банке

Закон № 14-ФЗ дает право ООО открывать расчетные счета, но не обязывает. Компания может подать запрос на формирование временного счета, например, если необходимо совершить процедуру перечисления денег в уставной капитал долевыми участниками. Далее, капитал будет распределен в зависимости от потребностей организации, а счет при этом закрыт.

Тогда возникает вопрос, а сможет ли ООО работать вообще без счета? Многое зависит от рода деятельности компании. Некоторые денежные операции невозможно совершить при отсутствии банковского счета, так как возможно нарушение законодательства. При этом есть определенный максимум на хранение наличных денег на руках.

Получается, что воспользоваться услугами банка в своей работе придется каждому юридическому лицу. Иначе могут последовать убытки (например, при переводе денежных средств с чужого счета) и прочие неудобства.

Как выглядит структура счета

Расчетный счет включает 20 цифр. Все числа делятся на группы, каждая из которых имеет свое значение. Если кратко, то разделы банковского баланса выглядят следующим образом:

Группа чисел Расшифровка
111 Кто является владельцем и для каких целей нужен счет
22 Специфика деятельности предприятия
333 Валюта, которая хранится на расчетном счете
4 Код для проверки
5555 Филиал банковской организации
6666666 Номер счета по порядку

Комбинации номеров могут быть самыми разными, т. к. в качестве их владельцев выступают физические, юридические лица, государственные структуры.

Как узнать расчетный счет организации по ИНН

Как правило, узнать расчетный счет ООО можно, подав запрос в саму компанию. Это не есть секретные данные предприятия, и предоставляют их при необходимости всем желающим. В интернете тоже имеется нужная информация, например, на официальных сайтах фирм. Есть и другие способы узнать счет::

  1. Договор. Если с искомой организацией вы ранее сотрудничали на договорной основе, то загляните в раздел — «Реквизиты». Там удастся найти соответствующие сведения.
  2. Через платежку. При оплате товара, оказании услуги компании выдают квитанции. Вверху документа обязательно указывается расчетный счет продавца.
  3. Через Программу 1С. В разделе, где отражены контрагенты, путем сортировки отыскивается нужный номер.

Поиск на сайте ФНС

Существуем мнение, что одной из методик поиска расчетного счета компании является посещение официального сайта ФНС. Однако в режиме онлайн получить желаемую информацию не удастся. Да, подать запрос можно, но итоговая выписка (скачивается бесплатно) не покажет необходимой комбинации чисел.

Как узнать расчетный счет ИП при наличии исполнительного листа

Выявить номер расчетного счета предприятия можно через госорганы, если в отношении имущества ООО или ИП открыто исполнительное производство. Для этого требуется официальное обращение в суд, который рассмотрит объективность вашей просьбы. В случае положительного вердикта вам выдадут исполнительный лист.

Опираясь на ФЗ № 229 и имея на руках непросроченный исполнительный лист, взыскатель может подать запрос в налоговую инспекцию, банковское учреждение и пр. места с целью получения необходимых сведений о должнике.

Эта информация является конфиденциальной, и требования на ее получение должны формироваться в соответствие с Приказом № БГ-3-28/96. Нужен специальный бланк, заполненный по отдельной форме, который отправляется на адрес ведомства посредством:

  1. Почтового отделения.
  2. Курьера.

Таким методом можно выяснить не только номер расчетного счета, но и количество счетов компании, названия банков, сумму, операции.

Проверка расчетного счета организации по ИНН

Есть ситуации, когда поиск банковского счета ООО или ИП осуществляется с целью его проверки, например:

  1. Организация имеет перед вами долг, возвращать деньги не спешит.
  2. Партнер не выполняет свои обязательства согласно условиям договора.
  3. Есть желание проверить потенциального партнера/клиента перед началом сотрудничества.
  4. Связь с представителем компании утеряна.

В этих случаях найденный номер счета позволит прояснить ситуацию и отследить поступление средств от должника.

Реквизиты ОТП Банка

Полное наименование банка — Акционерное общество «ОТП Банк».
Сокращенное наименование банка — АО «ОТП Банк»
Полное наименование банка на английском языке — Joint Stock Company «OTP Bank».
Сокращенное наименование банка на английском языке — JSC «OTP Bank».

Лицензия на осуществление банковских операций № 2766 от 27.11.2014 года.

Юридический адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.
Почтовый адрес: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.

Адрес и график приема документов

127299, г. Москва, улица Клары Цеткин, д. 4А
Время работы (по московскому времени):
понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 16.00,
пятница — с 9.00 до 15.00,
перерыв — с 12.00 до 13.00

физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и любыми иными органами и организациями, а также курьерскими службами:

Платежные реквизиты

АО «ОТП Банк»
БИК 044525311
ИНН 7708001614
КПП 774301001
ОГРН 1027739176563
корреспондентский счет 30101810000000000311 в ГУ Банка России по ЦФО
ОКВЭД, 64.19, 66.19
ОКПО 29293885

ИНН 7708001614
БИК 045209777
корреспондентский счет 30101810000000000777

Реквизиты для зачисления средств в Долларах США

Intermediary Bank:
Bank of America N.A., New York, USA
SWIFT: BOFA US 3N

Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPV RU MM
Account:
6550975817

Реквизиты для зачисления средств в Евро

Intermediary Bank:
OTP Bank Plc, Budapest, Hungary
SWIFT: OTPVHUHB
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPVRUMM
ACCOUNT: 11782007-21191341
IBAN: HU79117820072119134100000000

Реквизиты для зачисления средств в Швейцарских франках

Intermediary Bank:
Credit Suisse (Switzerland) Ltd.
SWIFT: CRESCHZZ80A
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPV RU MM
Account
: 0835-0750742-13-010
IBAN: CH7304835075074213010

Реквизиты для зачисления средств в Фунтах стерлингов

Intermediary Bank:
Lloyds Bank, London, UK
SWIFT: LOYDGB2L
Beneficiary Bank:
JOINT STOCK COMPANY «OTP BANK»
SWIFT: OTPV RU MM
Account:
01040856

Internet: https://www.otpbank.ru/
E-mail:
Данные адреса не предназначены для переписки с государственными органами.

Единый многоканальный справочный телефон: +7 (495) 775-4-775

Список адресов официальных web-сайтов кредитных организаций на сайте Банка России.

Telex/Teletype: 414274 OTP RU
Reuters: OTPM
SWIFT: OTPVRUMM

Адрес местонахождения: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2.

Президент: Чижевский И.П.
Главный бухгалтер: Гольдберг И.Л.

Территориальное учреждение Банка России, осуществляющее надзор за деятельностью кредитной организации:
Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва, 115035, М-35, ул. Балчуг, 2

Список территориальных учреждений Банка России, осуществляющих надзор за деятельностью филиалов.

Банковский надзор

Банковский надзор за деятельностью кредитной организации (АО «ОТП Банк», рег. №2766) осуществляет Служба текущего банковского надзора Банка России. Телефоны Контактного центра Центрального банка Российской Федерации: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/Интернет-приемная).

банковские услуги юридическим и частным лицам

Банки корреспонденты

По расчетам в долларах США (USD)По расчетам в ЕВРО (EUR)По расчетам в фунтах стерлингов (GBP)По расчетам в швейцарских франках (CHF)По расчетам в японских йенах (JPY)По расчетам в шведских кронах (SEK)По расчетам в казахстанских тенге (KZT)По расчетам в датских кронах (DKK)По расчетам в китайских юанях (CNY)По расчетам в расчетам в чешских кронах (CZK)По расчетам в австралийских долларах (AUD)По расчетам в Сербских динарах (RSD)По расчетам в Турецких лирах (TRY)


Acc. № 04-438-165

with Deutsche Bank Trust Company Americas, New York

SWIFT: BKTRUS33


Acc. № 0103508396

with VTB Bank (Europe) SE, Frankfurt am Main

SWIFT: OWHBDEFF


Acc. №0103508420

with VTB Bank (Europe) SE, Frankfurt am Main

SWIFT: OWHBDEFF


Acc. № 0103508446

with VTB Bank (Europe) SE, Frankfurt am Main

SWIFT: OWHBDEFF


Acc. № 30109392800000000309

В ПАО СБЕРБАНК

SWIFT: SABRRUMM


Acc. № 0103508461

with VTB Bank (Europe) SE, Frankfurt am Main

SWIFT: OWHBDEFF


Acc. № KZ30914992013KZ0000B

with SB SBERBANK JSC ALMATY KAZAKHSTAN

SWIFT: SABRKZKA


Aсс. № 0103508453

with VTB Bank (Deutschland) AG, Frankfurt am Main

SWIFT: OWHBDEFF


Acc. № 30109156200000000460

with BANK ICBC (JSC) MOSCOW RUSSIAN FEDERATION

SWIFT: ICBKRUMM


Acc. № 4060005506

with Expobank CZ A.S. PRAGUE CZECH REPUBLIC

SWIFT: EXPNCZPP


Account Number 8033056045

with The Bank of New York Mellon, New York

SWIFT: IRVTUS3N


Account Number 4007302022-941-0073100000234

with EXPOBANK A.D. BEOGRAD

SWIFT: LIKIRSBG


Account Number TR310006701000000080024637

with Yapi ve Kredi Bankasi A.S.

SWIFT: YAPITRIS

Филиалы

ООО «Экспобанк» г. МоскваФилиал ООО «Экспобанк» в г. НовосибирскеФилиал ООО «Экспобанк» в г. Южно-СахалинскеЦентрально-Черноземный Филиал ООО «Экспобанк»


ИНН 7729065633, КПП 770801001

ОГРН 1027739504760, ОКПО 29306234, ОКВЭД 64.19

К/с № 30101810345250000460 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва

БИК 044525460


ИНН 7729065633, КПП 540643001

ОГРН 1027739504760, ОКПО 49737404, ОКВЭД 64.19

К/с № 30101810450040000861 в Сибирском Главном Управлении Центрального банка РФ

Лицензия ГО №2998, регистрационный номер филиала 2998/10

БИК 045004861


ИНН 7729065633, КПП 650143001

ОГРН 1027739504760, ОКПО 03374184, ОКВЭД 64.19

К/с № 30101810864010000444 в Отделении Южно-Сахалинск

Лицензия ГО № 2998, рег.номер филиала 2998/13

БИК 046401444


ИНН 7729065633, КПП 463243001

ОГРН 1027739504760, ОКПО 43667571, ОКВЭД 64.19

К/с № 30101810345250000330 в Отделении по Курской области Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу

Лицензия ГО №2998, регистрационный номер филиала 2998/14

БИК 043807330

ОКМТО по ИНН | Как узнать ОКМТО? — Контур.Бухгалтерия

Организации и предприниматели обязаны уплачивать налоги и сборы. Заполняя отчетность и платежные документы, вы указываете реквизиты, среди которых код ОКТМО. В статье мы расскажем, что такое ОКТМО, каково его назначение и как узнать свой код.

Что такое ОКТМО

ОКТМО — это общероссийский классификатор территорий муниципальных образований. Классификатор состоит из 8 томов. Каждый том содержит коды для соответствующего федерального округа. На территории России множество областей, краев, республик. Они включают в себя муниципальные образования, каждому из которых присвоен свой код ОКТМО.

Для чего нужен ОКТМО

Код ОКТМО нужен государству, чтобы упростить и ускорить обработку информации о хозяйствующих субъектах, создать единую базу данных и прогнозировать развитие экономики. Кроме того, он определяет территориальную принадлежность налогоплательщика и указывает местный бюджет, в который казначейство перечислит платеж.

Предприниматели и руководители организаций должны знать свой код ОКТМО. Его нужно включать в реквизиты отчетных документов, налоговых деклараций и платежных поручений по налогам и другим обязательным платежам. Без верного ОКТМО нельзя сдать отчеты или получить налоговые вычеты.

Код присваивается не конкретной организации или ИП, а муниципальному образованию, на территории которого они зарегистрированы. Соответственно, один код может быть присвоен нескольким компаниям одновременно.

ОКТМО заменяет ОКАТО

В платежных документах обязательно указание кода. До введения ОКТМО в тех же целях применялся код ОКАТО (общероссийский классификатор объектов административно-территориального деления). Его недостаток в том, что он не указывает город, городской район или поселок в котором находится предприятие. ОКТМО уточняет эту информацию. Главное отличие кодов в принципе деления. ОКАТО зависит от субъекта РФ, а ОКТМО от муниципального образования.

До 2017 года указание кода ОКАТО вместо ОКТМО было допустимо. Теперь переходный период окончен, и неправильное заполнение реквизитов приведет к санкциям. Платежи по неправильным реквизитам попадают в категорию «невыясненных» и замедляют перераспределение средств между бюджетами.

Если вы указали неверный реквизит, то подайте заявление об уточнении платежа в ИФНС, ФСС или ПФР в зависимости от испорченного документа. На основании заявления госорганы примут решение об уточнении платежа и списании начисленных пеней.

Структура кода ОКТМО

ОКТМО включает два раздела: муниципальные образования и населенные пункты в составе муниципальных образований. Коды первого раздела состоят из восьми знаков, второго — из одиннадцати. Код содержит информацию:

  • 1 и 2 знаки обозначают субъект РФ;
  • 3-5 — городской округ или объединение, приравненное к нему;
  • 6,7 и 8 — населенный пункт, в котором зарегестрированы организация или ИП.

Коды второго раздела включают эти 8 знаков, а 9, 10 и 11 обозначают населенный пункт внутри крупного муниципального образования. При этом значения с 001 по 049 присваиваются городам, с 051 по 099 — поселкам городского типа, а с 101 по 999 — сельским населенным пунктам. Чем крупнее населенный пункт, тем меньше знаков включает ОКТМО. Например, город Дмитров Московской области имеет код 46608000, а поселок Антропово Костромской области — 34602403101.

Как узнать код ОКТМО

Мы уже знаем, что ОКТМО необходим для заполнения множества документов, поэтому его нужно обязательно знать. Код присваивается организации и ИП автоматически налоговым органом по месту регистрации. Уведомление о присвоении кодов статистики направляют по почте.

Если вы впервые заполняете декларации и платежные документы или ваш код изменился из-за смены адреса регистрации, то появляется вопрос, как узнать свой ОКТМО.

Для этого можно подать заявление в налоговый орган по месту регистрации с просьбой сообщить присвоенный код в письменном виде, ответ вы получите в течение 5 дней. Можно обратиться в налоговую по горячей линии, если повезет, вам подскажут нужный код, но скорее всего вам предложат воспользоваться сайтом ФНС и проконсультируют.

При непосредственном контакте с налоговой, возникают временные задержки. Проще и быстрее воспользоваться интернетом. В сети множество ресурсов, которые предлагают узнать коды статистики, но для получения достоверной информации обращайтесь к официальным источникам.

Узнать код ОКТМО онлайн

Узнать код по ОКАТО можно на сайте ФНС или kod-oktmo.ru. Код ОКТМО заменил ранее используемый ОКАТО. Зная свой старый код, вы без труда сможете узнать новый.

Для этого на сайте https://www.nalog.ru перейдите в раздел “Электронные сервисы” и выберите «Узнай ОКТМО». Укажите в поле свой ОКАТО или введите наименование муниципального образования и нажмите кнопку найти. В окне «Код ОКТМО» появится нужный код. Аналогичная информация понадобится на сайте http://kod-oktmo.ru/.

На официальном портале МинФина представлена таблица соответствия кодов ОКАТО и ОКТМО со всеми изменениями https://www.minfin.ru/ru/ismf/eiasmfrf/.

Узнать код по адресу регистрации. Для ИП и физлиц понадобится адрес прописки, для организаций — адрес регистрации компании. Узнать код по адресу также можно на сайте ФНС и портале http://kod-oktmo.ru/. Если в сервисе «Узнай ОКТМО» вы не смогли получить код, то инспекторы рекомендуют воспользоваться http://fias.nalog.ru/ Федеральной информационной адресной системой. Для этого поставьте галочку в поле муниципальное деление и выберите расширенный поиск. Заполните все известные данные и нажмите кнопку “Найти”.

Узнать ОКТМО организации или ИП по ИНН может потребоваться, если кроме этого реквизита вам ничего не известно. Для этого используйте сервис Росстата — http://statreg.gks.ru/. Перейдя на страницу, выберите тип формируемого уведомления и укажите один из реквизитов: ИНН, ОГРН или ОКПО.

Найдите нужный филиал в предложенном списке и выберите «Коды ОК ТЭИ». Для вас будет сформировано уведомление, которое отправляется Росстатом при регистрации организации. Оно содержит коды статистики, в том числе ОКТМО.

Автор статьи: Елизавета Кобрина

При поиске кодов статистики используйте только надежные источники. Облачный сервис Контур.Бухгалтерия поможет формировать платежные документы и отчеты. ОКТМО и другие реквизиты заполняются автоматически. Новым пользователям доступно 14 дней бесплатной работы с сервисом для ознакомления. Ведите учет, формируйте отчетность и начисляйте зарплату сотрудникам вместе с нами.

Ваше полное руководство по процессам, стратегиям и программному обеспечению

Прибытие и регистрация гостя в вашем отеле типа «постель и завтрак» — самая важная часть их обслуживания клиентов.

Вы хотите, чтобы они входили и чувствовали себя узнаваемыми, внимательными и, что самое главное, желанными гостями. В конце концов, это их первое впечатление о вашей собственности.

Чтобы пройти регистрацию прямо в вашей собственности, есть о чем подумать. Потребности гостя всегда должны быть на первом месте, но вам также необходимо учитывать эффективность вашего бизнеса и то, как вы можете работать наиболее эффективно.

Этот блог поможет сделать регистрацию в отеле более понятной и даст вам некоторые идеи о том, в каком направлении идет процесс регистрации, в том числе о том, что вы можете делать в своем отеле.

Процесс заселения в отель и ожидания гостей

Регистрация в отеле имеет довольно историческую рутину, которая сохраняется и по сей день.

Обычно процесс:

  • Гость прибывает и направляется к рецепции / стойке регистрации.
  • Гость идентифицирован и проверяется его данные
  • Персонал стойки регистрации познакомит гостей с отелем.
  • Гость примет к сведению все удобства, правила и т. Д. И задаст любые вопросы.
  • Гостю будут переданы ключи / ключ-карта
  • Багаж занесен в номер гостем или персоналом отеля
  • Гость входит и заселяется в свою комнату

Примерно так было уже так давно, что это именно то, чего ожидают гости, но удовлетворены ли они процессом, который на бумаге выглядит простым, но может стать сложным и отнимать много времени?

Обычно гостям сообщают, когда они могут заселиться и выселиться, а также обычно согласовывают время регистрации заезда и отъезда.Тем не менее, между отелем и гостем часто могут быть приняты другие меры для раннего заезда или позднего выезда.

У большинства объектов есть крайний срок регистрации, потому что стойка регистрации закрывается в определенное время дня, например, ночью. Однако это не всегда практично для гостя, поскольку время полета не всегда совпадает со временем регистрации и отъезда.

Гибкая регистрация гостей в отеле

Гости, которые останавливаются в вашем отеле типа «постель и завтрак», приезжают со всего мира, а это означает, что планы поездок и логистика будут варьироваться от одного гостя к другому.

Экономика совместного использования также создала уникальных конкурентов, таких как Airbnb, что позволяет гостям быть более гибкими в своих планах путешествий. Создав гибкий график для ваших гостей, вы сможете лучше конкурировать с этими списками и сделать свое объявление более привлекательным, если оно у вас есть.

Если вы разрешите гостям оплачивать раннюю / позднюю регистрацию в отеле, это может стать настоящим преимуществом. Гости любят дополнительное пространство для маневра, которое значительно упрощает планирование поездки.

Эта практика становится тенденцией, и не только в небольших помещениях.Известные бренды, такие как Hilton, Marriott и Intercontinental Hotels Group, предлагают эту привилегию. Это также еще один способ увеличить дополнительный доход от вашей собственности.

Разрешает ли ваш отель онлайн-регистрацию?

Путешественникам обычно нравятся новые технологии, и им определенно нравится иметь возможность выбора. Когда дело доходит до процесса регистрации, гости будут прыгать на все, что облегчает им задачу.

Удаленная или онлайн-регистрация может сэкономить гостю много времени и понравится тем, кто ищет минимум человеческого контакта, прежде чем поселиться в своей комнате.

Онлайн-регистрация может быть включена через ваш веб-сайт или через специальное мобильное приложение, что упрощает работу для гостей.

Возможность онлайн-регистрации также может быть использована для вашего маркетинга и повышения лояльности. Гости могут узнать больше о вашей собственности, получить эксклюзивные предложения или получить дополнительную скидку на другие удобства, пока они обсуждают процесс онлайн-регистрации.

Вы можете сделать свою программу лояльности более привлекательной, указав удаленную регистрацию в качестве вознаграждения за регистрацию, что даст путешественникам реальный стимул получить то, что, по их мнению, не получают другие гости.

Большинство путешественников заинтересованы в онлайн-регистрации, поскольку это взывает к их потребностям в расширении возможностей, свободе и удобстве. Им не придется беспокоиться о длинных очередях или задержках в обслуживании.

Вот основные причины, по которым вам следует рассмотреть возможность онлайн-регистрации в вашем отеле:

  • Удобно для гостя
  • Сокращает очереди в холле
  • Улучшает отношения с клиентами
  • Демонстрирует ваш веб-сайт и другие части вашей собственности
  • Снижает нагрузку на персонал
  • Повышает качество обслуживания гостей
  • Дополнительный источник дохода

Среднее время заселения в гостиницу

Спрос на круглосуточное и качественное обслуживание клиентов растет во всех отраслях, но это всегда было особенно важно в сфере гостеприимства.

Путешественники хотят контролировать свое расписание и наслаждаться поездкой так, как им удобно.

Противоречие с этим — общая тенденция, когда гостей просят заселяться в свой номер во второй половине дня и выезжать утром. Например, в некоторых отелях может потребоваться, чтобы гости регистрировались после 14:00 и выезжали до 10:00.

Круглосуточная регистрация заезда — это то, о чем вам следует серьезно подумать по следующим причинам:

Это улучшит качество обслуживания гостей

Когда ваши гости приходят, они обычно уставшие, им нужно принять душ, освежиться и поесть.Но из-за того, что регистрация невозможна до полудня, им приходится с нетерпением ждать, чтобы получить доступ к комнате, за которую они заплатили.

Это не очень хорошее качество обслуживания клиентов, и AirBnB уже обратил на это внимание. AirBnB позволяет гостям связаться с хозяином и договориться о удобном для них времени регистрации.

24-часовая регистрация означает, что гости могут получить доступ к вашей собственности в любое время, , используя множество различных методов, таких как:

  • Швейцар круглосуточно
  • Ящик для хранения
  • Сейф с клавиатурой, в которой находится ключ от номера

Этот процесс регистрации особенно полезен для:

  • Удовлетворение деловых путешественников, которым, возможно, придется работать допоздна или приходить очень рано
  • Те, которые прибывают очень ранними рейсами, сталкиваются с задержками или отменами.
  • Международные путешественники, меняющие часовые пояса.

Это может помочь увеличить RevPAR

Реализация стратегии круглосуточной регистрации может сработать как метод увеличения доходов вашего отеля типа «постель и завтрак». Это не только улучшит качество обслуживания клиентов и количество предложений, которые вы можете делать, но и предоставите их гостям за дополнительную плату.

Например,

Standard Hotels вводит 5% надбавку за свой пакет «регистрация в любое время», а сеть отелей Marriott позволяет гибко проводить регистрацию заезда и выезда в зависимости от наличия возможности.

Если это пользуется спросом у ваших клиентов, они не прочь заплатить немного больше, и в процессе вы увеличите свой RevPAR.

Это может увеличить прямые бронирования

«Бесплатная круглосуточная регистрация при бронировании напрямую» — очень заманчивый стимул для поощрения гостей бронировать прямо на вашем сайте.

Вы можете предложить гостям онлайн-код, который позволит им зарегистрироваться на веб-сайте примерно за 24 часа до прибытия. Это означает, что по прибытии они могут без проблем и задержек отправиться прямо в свою комнату.

Снизить нагрузку на персонал

Отправка автоматических электронных писем перед прибытием, которые предоставляют гостям подробную информацию о том, куда им нужно идти и как попасть в свой номер по прибытии, а также время работы стойки регистрации, означает, что персоналу придется тратить гораздо меньше времени на ручную работу. данные гостя и регистрация гостей.

Стойка регистрации в отеле: близится ли он к исчезновению?

Стойка регистрации на протяжении всей истории являлась оплотом пребывания в отеле.Для гостей это обычное дело — пройти через дверь и увидеть сотрудника за стойкой.

Промышленность и даже многие гости очень любят эту традицию, но с развитием технологий кажется неизбежным, что стойка регистрации станет излишней для требований. Автоматизация стойки регистрации с помощью таких систем, как онлайн-регистрация, — это большой способ сократить затраты на рабочую силу, что с энтузиазмом воспримет многие крупные отели.

Проблема со стойкой регистрации заключается в том, что многие гости не хотят общаться с сотрудниками, когда они только что прибыли, проведя долгое время в пути.Одна из функций стойки регистрации может заключаться в том, чтобы попытаться обновить или продать больше, но если гости устали и разочарованы пребыванием в воздухе или в дороге, они, как правило, в любом случае не будут очень восприимчивы к этим предложениям.

Однако, если они смогут пройти дистанционную регистрацию до прибытия, их могут заставить потратить немного больше онлайн.

При расписании регистрации заезда на стойке регистрации могут легко попасть несколько гостей, пытающихся пройти регистрацию одновременно. Когда гости сразу же сталкиваются с задержками или недовольством, это сразу же влияет на их общее восприятие объекта размещения.Стремление к гибкости присуще сегодняшнему гостю; то, чего не предлагает стойка регистрации.

В то же время для отеля важно, по крайней мере, иметь базовое взаимодействие со своими гостями, чтобы, по крайней мере, сделать отель более домашним и гостеприимным. Также важно знать цель поездки гостя, чтобы вы могли адаптировать свои услуги. Они приезжают на свадьбу, похороны, работу, праздник и т. Д.? Знание цели гостя означает, что сотрудники могут знать, что им предложить.
Что-то, что может помочь во всех отношениях, — это установка киосков регистрации; несколько терминалов, где гости могут самостоятельно пройти регистрацию, не вставая в очередь к стойке регистрации. В отеле все еще может быть сотрудник, но гостям не нужно взаимодействовать, если они тоже не хотят. Это улучшит процессы в отеле и обеспечит бесперебойную работу, обслуживая при этом всех гостей.

Мобильная регистрация в вашем отеле

Очевидно, чтобы обеспечить гибкое время прибытия и отъезда гостей, вам необходимо скорректировать свой собственный административный график.Это может быть довольно сложно, особенно для операторов B&B с минимальным персоналом.

Путешественники теперь полагаются на свои мобильные устройства, чтобы зарегистрироваться на рейс, поймать поездку и сделать заказ в своих любимых ресторанах. Они хотят иметь такое же удобство при заселении в отель. Сегодняшние путешественники не ждут в очереди у стойки регистрации, а хотят, чтобы у них был простой процесс, позволяющий им пройти прямо в свой номер.

Услуги мобильной регистрации не только приносят пользу вашим гостям, но и помогают в повседневной работе.Это упрощает процесс регистрации, снижает трение на стойке регистрации и позволяет сотрудникам стойки регистрации тратить больше времени на помощь гостям, что приводит к более персонализированному обслуживанию гостей. Упрощенный и простой процесс регистрации не только повышает качество обслуживания гостей, но и высвобождает время сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на предоставлении услуг следующего уровня.

Существуют дополнительные перспективные функции, которые могут быть реализованы вместе с мобильной регистрацией для дальнейшего упрощения процесса регистрации.Включение таких функций, как аутентификация по мобильному идентификатору и мобильные платежи, позволяет гостям получить полностью цифровой опыт работы с вашим объектом и дает им возможность взаимодействовать через канал, который им удобнее.

Предлагая оптимизированный процесс мобильной регистрации, ваши гости сразу же получают легкость и удобство, которые они ожидают от других секторов туристической индустрии, и автоматически повышают уровень их опыта в вашем отеле.

Стоимость самостоятельной регистрации в вашем отеле

Самостоятельная регистрация действительно может упростить процесс для гостей и даже помочь персонализировать его.

Вот несколько ключевых моментов:

1. Самообслуживание не означает отсутствие обслуживания

Предоставление гостям возможности пропустить утомительные процедуры и регистрацию в удобное для них время улучшит их впечатления и повысит их удовлетворенность вашей недвижимостью.

2. Персонал может расставить приоритеты

Когда персоналу больше не нужно постоянно задействовать для выполнения ручных или рутинных процессов в холле и на стойке регистрации, они могут обратить свое внимание на предоставление более качественных услуг другим способом.Например, семья приходит уставшей и сварливой, а персонал всегда рядом, чтобы отвлечь и развлечь детей, пока родители завершают самостоятельную регистрацию.

3. Возможности дополнительных продаж и получения прибыли

Если гости выбирают самостоятельную регистрацию заезда, они будут спокойнее и с большей вероятностью будут восприимчивы к дополнительным предложениям. Представляйте допродажи, обновления, перекрестные продажи и пакеты прямо из киоска или терминала регистрации.

4. Системная интеграция

Важно, чтобы ваша система управления недвижимостью и устройства или приложения саморегистрации могли взаимодействовать друг с другом.Например, когда комната убрана и помечена как готовая в PMS, гость должен иметь возможность войти и забронировать эту комнату в киоске. Интеграция также жизненно важна для обеспечения правильной и точной записи данных. Детали, которые гость вводит в терминал саморегистрации, должны быть записаны в PMS.

5. Больше строк нет

Никому не нравится внешний вид отеля с кучей людей, толпящихся у стойки регистрации или у входа. Из-за этого отель выглядит неприветливо, обслуживание кажется медленным, а окружающая среда — стрессовой.Устранение очередей поможет вашей собственности выглядеть лучше.

Порядок проживания в отеле

В каждом отеле будет своя политика регистрации; Вам решать, как вы хотите обслуживать своих гостей, в соответствии с правилами регистрации заезда.

Вам следует серьезно подумать о гибкой политике регистрации заезда и отъезда, поскольку она мгновенно улучшит качество обслуживания гостей.

Гибкая регистрация

Вы можете получить дополнительный доход с гибким временным пакетом.Как оператор B&B, вы знаете, что есть причина, по которой большинство отелей работают по расписанию, при котором регистрация заезда происходит во второй половине дня, а выезд — в поздние утренние часы. Однако все больше и больше гостей находят это неудобным и готовы платить больше, чтобы пользоваться большей гибкостью. Вы можете предложить пакет с гибким графиком, который позволяет гостям выбирать свое собственное время регистрации заезда и отъезда и использовать это как возможность для получения дополнительной прибыли для вашей собственности.

Молодые путешественники и индивидуальные путешественники предпочитают быть более спонтанными и с большей вероятностью бронируют номер в отеле типа «постель и завтрак», который предлагает им большую гибкость.

Установив альтернативное время заезда и выезда для ваших гостей, вы начнете привлекать этих мотивированных путешественников.

Путешественников все больше раздражает стандартное время регистрации заезда и выезда в отелях типа «постель и завтрак» по всему миру, и это может существенно повлиять на их восприятие вашей собственности.Создав этот новый тип политики, вы увидите прямое влияние на рейтинги удовлетворенности гостей и улучшение ваших онлайн-обзоров.

Многие люди предпочитают останавливаться в отелях типа «постель и завтрак», потому что это более аутентичный и личный опыт. Они ищут индивидуальные варианты, которые могут включать гибкое время прибытия и отъезда гостей.

Программа регистрации в гостинице

В идеале вам не следует использовать слишком много различных программ для обработки регистрации и других процессов в вашем отеле.Если вы можете сделать все это с помощью одного программного обеспечения или, по крайней мере, убедиться, что ваши системы легко интегрируются друг с другом, это сделает головоломку на вашем участке намного более гладкой.

В большинстве случаев вам следует искать не программное обеспечение для регистрации в отеле, а систему управления недвижимостью.

С учетом сказанного, программное обеспечение для управления отелями немного переключает свое внимание с управления номерами и бронированием на предоставление цифровых услуг для гостей в отелях в режиме реального времени.С учетом новых поколений путешественников и постоянно развивающегося рынка онлайн-продаж именно способность отелей предоставлять современные услуги поможет им оставаться конкурентоспособными. Самообслуживание в отелях устраняет канцелярскую часть работы для сотрудников стойки регистрации и оставляет больше возможностей для человеческого взаимодействия, повышает точность рутинных процедур, снижает затраты и улучшает качество обслуживания гостей.

С помощью программного обеспечения для регистрации в отеле, которое вы используете, вы можете:

Отправлять автоматические электронные письма
Процесс регистрации не нужно откладывать до того момента, когда ваши гости прибудут в ваш отель типа «постель и завтрак».

Вместо этого начните с отправки автоматических электронных писем перед прибытием, которые предоставят гостям подробную информацию о том, что им понадобится по прибытии, а также о том, чем можно заняться в этом районе.

Должно быть 2 емейла:

  • Подтверждение бронирования

Это автоматическое электронное письмо, которое отправляется из системы бронирования вашего отеля сразу после того, как ваш гость вводит свои данные для бронирования. Обычно требуется кредитная карта, поэтому цель этого письма — убедить ваших гостей в том, что бронирование было успешным.Это также дает им уверенность в том, что ваш отель является законным, а их конфиденциальные финансовые данные находятся в безопасности.

  • Жду встречи с вами

Тон этого письма должен быть личным, показывая им, что вы цените их бизнес и ждете встречи с ними. Это придает вашему отелю индивидуальный подход и дает им теплые нечеткие чувства о вас. Мы рекомендуем вам отправить его через день после бронирования. Вы даже можете использовать это как возможность перепродать дополнительные услуги.
Отправляя эти электронные письма, вы гарантируете, что ваши гости прибудут с четким набором ожиданий. Они будут готовы к заселению в ваш отель и с нетерпением будут ждать их пребывания у вас.

Мгновенное сохранение данных бронирования гостей

Правильно подобранная гостиничная технология предоставит вам все необходимые подробные данные о каждом отдельном госте.

Вы можете просмотреть эти данные во время регистрации, чтобы ознакомиться с выбором, который ваши гости сделали для своего пребывания.

Например, они могли запросить определенный тип завтрака. Вы можете подтвердить их заказ на завтрак и любые другие требования, которые они предъявляют к еде, без необходимости спрашивать вас, помните ли вы их запрос.

Ваша технология не только повысит эффективность процесса регистрации, но и задаст тон всему опыту пребывания гостей в вашем отеле типа «постель и завтрак». Представьте, как будут впечатлены ваши гости!

Функциональность системы регистрации в отеле в PMS

PMS обрабатывает все ваши рабочие задачи, включая регистрацию и выселение.Это означает, что больше не нужно бояться вставать из-за стола, потому что вы не уверены, когда гости будут регистрироваться. С помощью PMS вы можете автоматизировать процесс регистрации и планировать день вперед (не вставая с постели … или из-за стола для завтрака … или между лунками на поле для гольфа) на , выполнив всего несколькими щелчками мышки:

  • Укажите время регистрации заезда и отъезда в вашем отеле
  • Разрешить гостям сообщать вам время прибытия
  • Смотрите ваши заезды и выезды на день
  • Разрешить гостям пройти досрочную регистрацию
  • Обработка платежей и распечатка счетов по электронной почте
  • Отправлять электронные письма до и после отъезда

Система регистрации в гостинице

Технологии малых отелей постоянно развиваются — и с такой скоростью, что бывает сложно понять, какой тип технологии подходит для вашего отеля типа «постель и завтрак».

Но вы можете значительно упростить процесс выбора, сузив его до одного фактора: как он повлияет на общее впечатление о гостях. В большинстве случаев используемая вами технология регистрации должна прямо или косвенно приносить пользу вашим гостям.

Сделайте дополнительные принадлежности доступными для покупки

Во время регистрации гостей вы можете напомнить им о дополнительных услугах, которые доступны для покупки, а также предоставить им подтверждение покупок, которые уже были сделаны.

Система управления стойкой регистрации будет отслеживать любые бронирования — такие как трансфер, туры или столики — и вы можете распечатать маршрут для ваших гостей при регистрации.

Вы также можете предоставить своим гостям возможность приобрести корзины с вином и сыром, туристические пакеты и другие дополнительные услуги во время регистрации в номере.

В каком-то смысле вы можете создать собственную стойку консьержа прямо в отеле типа «постель и завтрак»!

Выбор системы регистрации

Система регистрации в отеле, безусловно, развивалась с годами.Быстрое обслуживание — один из главных приоритетов для любого гостя. Автоматическая регистрация позволяет гостям быстро пройти в свои номера, не тратя время на стойку регистрации. Отели, которые по-прежнему используют традиционные методы ручного ввода информации, увеличивают период ожидания гостей и рискуют произвести неправильное впечатление на утомленных путешественников.

Выберите PMS, которая функционально выделяется в качестве лидера в области проверки программного обеспечения. Ищите простоту использования и то, что предназначено для таких же объектов недвижимости, как ваша.

Комплексное решение — привлекательный вариант, , поскольку он также предлагает:

  • Система онлайн-бронирования — для бронирования без комиссии на вашем веб-сайте и страницах в социальных сетях
  • Менеджер каналов — для управления распределением ваших номеров на сайтах бронирования, таких как Booking.com, Expedia и Airbnb.
  • Конструктор веб-сайтов — для создания красивого, функционального веб-сайта, который превращает «посетителей» в «заказчиков».
  • Платежное решение — быстрая и простая обработка депозитов, платежей и возвратов

Регистрация в отеле приложение

Приложение для регистрации в отеле — один из самых простых способов обеспечить удаленную / онлайн-регистрацию или самостоятельную регистрацию.

Мобильные бронирования стали обычным явлением в течение многих лет, и они продолжают расти, поэтому имеет смысл также разрешить гостям регистрироваться и выезжать с помощью своих интеллектуальных устройств.

Marriott Hotels запустила мобильное приложение для регистрации заезда

Чтобы использовать приложение Marriott Hotels, необходимо пройти регистрацию заезда после 16:00. за день до бронирования или за два часа до прибытия. Когда гости попадают в отель, они могут пройти к мобильной стойке регистрации и сразу же получить ключ-карту.

Кроме того, приложение автоматически уведомит гостей, когда их номер будет готов.

Функция регистрации является частью бесплатного мобильного приложения Marriott и доступна в Apple App Store и Google Play.

Мобильное приложение Marriott также позволяет гостям сделать первоначальное бронирование на своем мобильном устройстве, получить доступ к своей бонусной учетной записи и просмотреть путеводители по городу.

Мобильная система регистрации отъезда и регистрации через мобильное приложение также может быть доступна для владельцев карт лояльности.Гости могут узнать больше о ваших услугах и даже воспользоваться предложениями в Интернете. Самостоятельная регистрация отъезда также может быть быстрой с помощью оптимизированного для мобильных устройств программного обеспечения для отелей.

По сути, путешественники теперь ожидают, что смогут делать практически все со своими смартфонами, а технологии играют центральную роль в их образе жизни. Приобретите для своего объекта мобильное приложение, которое позволит вашим гостям самостоятельно регистрироваться и выезжать. Вы не увязнете в дополнительной работе в неудобное время, и им не придется ждать, чтобы попасть в свою комнату.

Ключевые выносы

  • Процесс регистрации имеет долгую историю и рутинный процесс, формирующий ожидания гостей
  • Однако ожидания гостей меняются, и они требуют лучшего обслуживания.
  • Гибкая регистрация становится приоритетом для путешественников
  • Онлайн-регистрация чрезвычайно удобна как для отеля, так и для гостей
  • Удаленная регистрация также может создать дополнительные источники дохода
  • Круглосуточная регистрация на рейс может быть использована для увеличения продаж и прямого бронирования
  • Мобильная регистрация — отличный способ упростить работу с недвижимостью и повысить качество обслуживания гостей
  • Самостоятельная регистрация — это то, что путешественники ищут все чаще и чаще, и это дает преимущества для вашего объекта.
  • В каждом отеле есть своя собственная политика регистрации, и вы должны создать такую, которая подойдет вашим гостям
  • Программное обеспечение для регистрации может быть в нескольких формах, но вам следует искать PMS, которая включает в себя возможности регистрации.
  • Использование технологии для заселения позволяет представить гостям ряд предложений в процессе

Часто задаваемые вопросы — Marina Inn San Francisco

Нет.Извините, для гарантии бронирования номера нам нужна основная кредитная карта. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и политикой отмены перед бронированием.

Как только вы завершите процесс бронирования, в сеансе вашего браузера появится страница подтверждения. На этой странице показаны все детали вашего бронирования, включая номер бронирования и ваш PIN-код, поэтому вы можете получить доступ к своему подтверждению онлайн.Мы также отправим вам подтверждение по электронной почте со всей информацией о вашем бронировании.

В процессе бронирования вы можете ввести любые особые запросы в поле «Особые запросы» на странице «Ваши данные». После того, как вы получите подтверждение бронирования, вы можете связаться напрямую с отелем, чтобы подтвердить, что ваш запрос может быть выполнен.Вы можете найти контактную информацию отеля на странице «Контакты» нашего веб-сайта.

Просто следуйте инструкциям по изменению или отмене бронирования, указанным в электронном письме с подтверждением бронирования. Кроме того, вы можете найти ссылку для отмены или изменения бронирования в нижнем колонтитуле веб-сайта отеля.Обратите внимание, что ваше бронирование не отменяется до тех пор, пока вы не получите электронное письмо с подтверждением отмены.

Да, когда вы бронируете проживание через систему бронирования INNsight.com, мы принимаем все возможные меры предосторожности при передаче и хранении любых личных данных, включая шифрование SSL и другие стандарты, совместимые с PCI.

Вы можете найти наши правила проживания в отеле на нашей обзорной странице, где вы найдете подробную информацию о наших удобствах, времени регистрации и выезда, правилах размещения домашних животных и дополнительных гостей, а также правила нашего отеля в отношении отмены бронирования.

Да.Однако наш отель распознает только кредитную карту, на которой четко указано и видно имя уполномоченного получателя, копия удостоверения личности получателя и форма авторизации кредитной карты заполнены и отправлены по факсу в нашу собственность. Вы можете связаться с нами для получения формы авторизации кредитной карты и дальнейших инструкций, если ваше бронирование будет иметь стороннего получателя платежа.

Группой мы считаем бронирование от 6 номеров.Для любого группового бронирования мы просим вас связаться с нами напрямую или использовать форму, которая появляется, когда вы выбираете 6+ номеров в функции «Проверить доступность» выше.

Группой считается бронирование от 6 номеров. Для любого группового бронирования мы просим вас связаться с нами напрямую или использовать форму, которая появляется, когда вы выбираете 6+ номеров в функции «Проверить доступность» выше.

Да. Однако наш отель распознает только кредитную карту, на которой четко указано и видно имя уполномоченного получателя, копия удостоверения личности получателя и форма авторизации кредитной карты заполнены и отправлены по факсу в нашу собственность. Вы можете связаться с нами для получения формы авторизации кредитной карты и дальнейших инструкций, если ваше бронирование будет иметь стороннего получателя платежа.

Вы можете найти наши правила проживания в отеле на нашей обзорной странице, где вы найдете подробную информацию о наших удобствах, времени регистрации и отъезда, правилах размещения домашних животных и дополнительных гостей, а также правила нашего отеля в отношении отмены бронирования.

Да, при бронировании проживания через INNsight.com, мы принимаем все возможные меры предосторожности при передаче и хранении любых личных данных, включая шифрование SSL и другие стандарты, совместимые с PCI.

Просто следуйте инструкциям по изменению или отмене бронирования, указанным в электронном письме с подтверждением бронирования. Кроме того, вы можете найти ссылку для отмены или изменения бронирования в нижнем колонтитуле веб-сайта отеля.Обратите внимание, что ваше бронирование не отменяется до тех пор, пока вы не получите электронное письмо с подтверждением отмены.

В процессе бронирования вы можете ввести любые особые запросы в поле «Особые запросы» на странице «Ваши данные». После того, как вы получите подтверждение бронирования, вы можете связаться напрямую с отелем, чтобы подтвердить, что ваш запрос может быть выполнен.Вы можете найти контактную информацию отеля на странице «Контакты» нашего веб-сайта.

Как только вы завершите процесс бронирования, в сеансе вашего браузера появится страница подтверждения. На этой странице показаны все детали вашего бронирования, включая номер бронирования и ваш PIN-код, поэтому вы можете получить доступ к своему подтверждению онлайн.Мы также отправим вам подтверждение по электронной почте со всей информацией о вашем бронировании.

Нет. Извините, для гарантии бронирования номера нам нужна основная кредитная карта. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и политикой отмены перед бронированием.

Часто задаваемые вопросы | Ривер Инн Эт Сисайд

В процессе бронирования вы можете ввести любые особые запросы в поле «Особые запросы» на странице «Ваши данные».После того, как вы получите подтверждение бронирования, вы можете связаться напрямую с отелем, чтобы подтвердить, что ваш запрос может быть выполнен. Вы можете найти контактную информацию отеля на странице «Контакты» нашего веб-сайта.

Просто следуйте инструкциям по изменению или отмене бронирования, указанным в электронном письме с подтверждением бронирования.Кроме того, вы можете найти ссылку для отмены или изменения бронирования в нижнем колонтитуле веб-сайта отеля. Обратите внимание, что ваше бронирование не отменяется до тех пор, пока вы не получите электронное письмо с подтверждением отмены.

Да, при бронировании проживания через INNsight.com, мы принимаем все возможные меры предосторожности при передаче и хранении любых личных данных, включая шифрование SSL и другие стандарты, совместимые с PCI.

Вы можете найти наши правила проживания в отеле на нашей обзорной странице, где вы найдете подробную информацию о наших удобствах, времени регистрации и выезда, правилах размещения домашних животных и дополнительных гостей, а также правила нашего отеля в отношении отмены бронирования.

Да. Однако наш отель распознает только кредитную карту, на которой четко указано и видно имя уполномоченного получателя, копия удостоверения личности получателя и форма авторизации кредитной карты заполнены и отправлены по факсу в нашу собственность. Вы можете связаться с нами для получения формы авторизации кредитной карты и дальнейших инструкций, если ваше бронирование будет иметь стороннего получателя платежа.

Группой мы считаем бронирование от 6 номеров. Для любого группового бронирования мы просим вас связаться с нами напрямую или использовать форму, которая появляется, когда вы выбираете 6+ номеров в функции «Проверить доступность» выше.

Нет.Извините, для гарантии бронирования номера нам нужна основная кредитная карта. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и политикой отмены перед бронированием.

Как только вы завершите процесс бронирования, в сеансе вашего браузера появится страница подтверждения. На этой странице показаны все детали вашего бронирования, включая номер бронирования и ваш PIN-код, поэтому вы можете получить доступ к своему подтверждению онлайн.Мы также отправим вам подтверждение по электронной почте со всей информацией о вашем бронировании.

Нам понадобится ваша контактная информация, действующее удостоверение личности и кредитная / дебетовая карта.

Чтобы забронировать номер у нас, вам должно быть 18 лет и старше.

Когда бронирование осуществляется напрямую у нас, мы снимаем средства с карты за 24 часа до даты прибытия.

С ноября по май мы просим предварительное уведомление за 24 часа.
С июня по октябрь мы просим предварительное уведомление за 72 часа.
* В случае отмены после должного уведомления взимается плата за одну ночь.

Особые мероприятия: 4 июля / Худ на побережье, мы просим предварительное уведомление за 7 дней.

Время заезда — 16:00 или позже, время выезда — полдень

.

Да, в отеле River Inn at Seaside запрещено курение.

Да, домашние животные разрешены в специально отведенных комнатах.Сообщите нам заранее, что вы приедете с домашним животным, поэтому мы позаботимся о том, чтобы у вас был номер, в котором разрешено размещение домашних животных.

Несмотря на то, что у нас есть комнаты, куда домашние животные обычно не размещаются, мы не можем гарантировать, что домашнее животное не было в комнате.У нас останавливались гости, страдающие аллергией, и у нас не было никаких проблем.

Завтрак — роскошный континентальный завтрак, который включает в себя: вафли, свежие фрукты, хлопья, различные тосты, яйца вкрутую, кексы, рогалики, йогурт, овсянку и многое другое.

Да, у нас есть фитнес-зал, расположенный на первом этаже.Мы также предлагаем бесплатную аренду круизеров на пляжных велосипедах для занятий фитнесом.

Да, у нас есть конференц-зал площадью 315 кв. Футов, который часто используется для проведения конференций, семейных встреч и многого другого. Свяжитесь с нами для получения информации о ценах.

Да, у нас есть готовые пакеты, и мы можем работать с вами, чтобы персонализировать их, если это необходимо.Просто позвоните нам! Щелкните здесь, чтобы увидеть наши полные пакеты — ссылка на сайт пакета

Мы находимся, хотя река Неканикум, и из некоторых номеров открывается вид на реку с отдельным балконом, но не на океан. Однако мы всего в двух кварталах от пляжа. Многим из наших гостей нравится наше расположение, потому что они могут просто припарковать машину и везде гулять.

Да, у нас есть современный крытый бассейн с морской водой и подогревом, а также джакузи, расположенные на первом этаже. И бассейн, и гидромассажная ванна оборудованы кресельными подъемниками для доступа ADA.

У нас нет номеров с джакузи.

Да, наши номера с кроватью размера «queen-size» подходят для гостей с ограниченными физическими возможностями и имеют собственный балкон с видом на реку. В номере душевая кабина с просторной ванной комнатой.
Обратите внимание — наши номера для инвалидов расположены на разных этажах (лифт на территории).

Да, номер для гостей с ограниченными физическими возможностями с кроватью размера «queen-size» — единственный номер с душевой кабиной.

Да, во всех наших номерах есть мини-холодильники, кофеварки и микроволновые печи.
В наших номерах с кухнями есть полноразмерный холодильник.

Раскладные кровати не предоставляются.

К кухонным помещениям относятся; две конфорки, микроволновая печь, тостер, холодильник, кофеварка, посуда и посуда.

Да, в отеле есть лифт.

Да, мы предлагаем бесплатный беспроводной доступ в Интернет на всей территории отеля.

Подробная информация об отеле | TWA Hotel в аэропорту JFK

В начало

Как мне изменить или отменить бронирование?

Щелкните здесь, чтобы изменить или отменить существующее бронирование.После предоставления адреса электронной почты, который вы использовали для подтверждения бронирования, а также номера подтверждения, следуйте инструкциям по заполнению запроса.

В начало

Предлагаете ли вы отраслевые ставки или ставки TWA для сотрудников?

Мы действительно предлагаем специальные отраслевые ставки и ставки TWA для сотрудников в рамках нашей партнерской программы! Пожалуйста, заполните форму заявки на странице нашей партнерской программы, чтобы получить скидки, если вы соответствуете критериям. Мы не предлагаем тарифы для членов AAA.

В начало

Есть ли парковка?

Парковка на территории отеля доступна прямо перед нашим зданием.Цены указаны ниже и могут быть изменены.

Тарифы на парковку на территории
  • До одного часа: 10
  • долларов США

  • До четырех часов: 20 долларов США
  • Максимум в день: $ 35
  • Ночевка (выезд до 11:00): 40 долларов США
  • Park and Fly (минимум 3 дня): 25 долларов в день

Отель TWA разрешает парковку для посетителей кафе Paris на два часа. По истечении двухчасового окна применяются вышеуказанные ставки.Пожалуйста, запросите код подтверждения в ресторане.

В начало

Как мне добраться до отеля TWA?

TWA Hotel
One Idlewild Drive
Международный аэропорт имени Джона Кеннеди
New York, NY 11430-1962

Если вы за рулем:

Отель TWA расположен в аэропорту имени Джона Кеннеди рядом с Терминалом 5. Войдя в аэропорт, двигайтесь к Терминалу 5 (JetBlue). Следуйте дорожным знакам к отелю TWA, держась левой стороны в сторону парковки Терминала 5.

Чтобы добраться до парковки отеля TWA, перейдите на левую центральную полосу, которая приведет вас прямо к главному входу в отель.

Если вы едете на AirTrain:

Доступный круглосуточно и без выходных, AirTrain обеспечивает самый быстрый и лучший маршрут к отелю TWA и обратно. Несете тонну багажа? На AirTrain разрешены карты Smarte Cartes и багажные тележки (а также небольшие домашние животные в охраняемых перевозчиках). Выйдите на остановке Терминал 5 (JetBlue) и следуйте указателям к лифту на том же уровне, что и платформа поезда.Спуститесь на лифте на уровень 1. Пройдите налево от лифта, пройдите через двери, поверните налево и перейдите улицу в сторону желтого гаража. Поверните налево на тротуар и следуйте по дорожке к входной двери отеля TWA.

AirTrain соединяет все терминалы со стоянками аэропорта, центром проката автомобилей и общественным транспортом Нью-Йорка на станциях Ямайка и Ховард-Бич, где вы можете найти метро, ​​железную дорогу Лонг-Айленда и общественные автобусы (нажмите здесь, чтобы увидеть нашу карту! ).В аэропорту Кеннеди, а также между отелем TWA и всеми терминалами курсирует бесплатный поезд AirTrain. Если вы заканчиваете или начинаете поездку на станциях Ямайка или Ховард-Бич, взимается плата в размере 7,75 долларов США с помощью карты MetroCard, доступной на этих станциях. AirTrain ходит каждые 7 минут в часы пик. Дополнительную информацию об AirTrain и общественном транспорте можно найти на сайте jfkairport.com или mta.info.

Если вы идете от терминала 5 JetBlue:

В Терминале 5 спуститесь на эскалаторе в зону выдачи багажа JetBlue.Справа вы увидите лифт, ведущий в отель TWA. Поднимитесь на лифте в отель. Выйдя из лифта, следуйте по пролетной трубе с красным ковром в вестибюль отеля. Сразу после выхода из летной трубы поверните направо и следуйте по трапу вниз и налево, чтобы добраться до зоны регистрации.

Если вы летите на вертолете:

Избегайте пробок и летайте стильно с BLADE, который предлагает непрерывные рейсы из Манхэттена в аэропорт имени Джона Кеннеди (и обратно!) В течение всего дня в будние дни и в воскресенье после обеда по цене от 195 долларов за перелет.Чтобы забронировать место, посетите сайт BLADE.

Посмотрите все это на нашей карте отелей TWA или щелкните здесь, чтобы загрузить инструкции для печати.

В начало

Можно ли забронировать столик в ресторане или баре?

Лаунж Sunken Lounge открыт для обедов в помещении с 16:00 до 23:00 каждый день. Бронирование не принимается; входы приветствуются. Еда на вынос также доступна. В это время другие наши рестораны и бары закрыты.

В начало

Бассейн на крыше и смотровая площадка открыты?

Бассейн на крыше и смотровая площадка в отеле TWA открыты для гостей отеля с 10:00 до 22:00 по восточному времени каждый день.Подробнее читайте здесь.

В начало

Из каких номеров открывается вид на взлетно-посадочные полосы JFK?

Да! Забронируйте номер с видом на взлетно-посадочную полосу, чтобы наблюдать за взлетом самолетов на взлетно-посадочных полосах JFK (не то чтобы вы их услышали — окна от пола до потолка являются вторыми по толщине в мире). Исторические номера с видом на TWA выходят окнами на культовый полетный центр TWA, спроектированный знаменитым архитектором Ээро Сааринен и впервые открытый в 1962 году.

В начало

Можно ли приобрести подарочные карты?

Да, отель TWA предлагает подарочные карты через Интернет-магазин TWA.

В начало

Какое время заселения?

Время регистрации — 16:00 по восточному времени, время выезда — 11:00 по восточному времени.

В начало

Каков минимальный возраст для регистрации?

По крайней мере, один гость отеля должен быть не моложе 21 года, чтобы пройти регистрацию на ночь или проживание в отеле Daytripper℠ с действующим удостоверением личности государственного образца.

В начало

Разрешены ли домашние животные? Есть станции помощи?

TWA Hotel приветствует вас и вашего питомца! Если вы бронируете номер, пожалуйста, используйте поле для комментариев на странице оформления заказа при бронировании, чтобы сообщить нам, что вы путешествуете с домашним животным.Обратите внимание, что за каждый период проживания взимается дополнительная плата в размере 25 долларов США за питомца. Владельцев домашних животных просят убирать за своими питомцами во время посещения отеля TWA. Специальная станция предварительной безопасности расположена в Терминале 5. Пройдите через пролетную трубу Saarinen Wing отеля TWA и спуститесь по лестнице к месту выдачи багажа JetBlue. Станция помощи находится за дверями возле багажной карусели 6. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию о зонах помощи домашним животным в аэропорту имени Джона Кеннеди.

В начало

Доступны ли государственные ставки?

Да, отель TWA распространяет государственную ставку суточных на все U.S. Служащие федерального правительства и военнослужащие вооруженных сил США. Действительное удостоверение личности требуется при регистрации.

ЗАБРОНИРОВАТЬ ГОСУДАРСТВЕННУЮ СТАВКУ

В начало

Доступно ли дневное пребывание?

Да. Пребывание Daytripper℠ можно забронировать на следующие временные интервалы:

  • 7:00 — 11:00
  • 8:00 — 20:00
  • 10:00 — 16:00
  • полдень — 18:00

Чтобы забронировать Daytripper пребывание на нашем веб-сайте, выберите желаемый день в качестве даты прибытия.Обратите внимание, что дата отъезда будет автоматически отображаться как дата после вашего пребывания в Daytripper℠. Тем не менее, ваше электронное письмо с подтверждением будет отражать ваше бронирование Daytripper℠ как начало и окончание в желаемую дату прибытия.

ЗАБРОНИРОВАТЬ ПРЕБЫВАНИЕ НА ДЕНЬ

Вернуться к началу

Как мне зарезервировать групповое бронирование или мероприятие?

Для бронирования 10 и более номеров на ночь, пожалуйста, обращайтесь в [адрес электронной почты] twahotel.com. Для получения информации о мероприятиях посетите нашу страницу «Встречи и мероприятия», загрузите комплект мероприятий или отправьте электронное письмо [адрес электронной почты защищен] twahotel.com.

В начало

Есть ли в отеле спа или салон красоты?

В отеле TWA нет спа-салона или салона красоты.

В начало

Есть ли камера хранения?

Да. Остановитесь в зале прибытия, чтобы оставить свой багаж на несколько часов до регистрации или после регистрации. Если вы приехали к нам только на день, мы можем оставить ваш багаж на хранение, пока вы путешествуете.Плата за доставку багажа не взимается. Длительное хранение недоступно.

В начало

Есть ли маршрутный автобус?

Чтобы уменьшить трафик аэропорта, автобусы-шаттлы не допускаются к терминалам JFK для посадки и высадки. Тем не менее, вы можете сесть на поезд AirTrain круглосуточно и без выходных, чтобы добраться до отеля TWA и обратно, воспользовавшись остановкой Терминала 5 рядом с отелем. AirTrain — это самый быстрый и лучший маршрут к отелю, который соединяет все терминалы с парковками аэропорта, центром проката автомобилей и общественным транспортом Нью-Йорка на станциях Ямайка и Ховард-Бич, где вы можете найти метро, ​​железную дорогу Лонг-Айленда и общественные дороги. автобусов.Несете тонну багажа? В AirTrain разрешены карты Smarte Cartes и багажные тележки. В аэропорту JFK и между отелем TWA и всеми другими терминалами курсирует бесплатный поезд AirTrain. Если вы заканчиваете или начинаете поездку на станциях Ямайка или Ховард-Бич, взимается плата в размере 5 долларов США с помощью карты MetroCard, которую можно приобрести на этих станциях. AirTrain ходит каждые семь минут в часы пик. Дополнительную информацию об AirTrain и вариантах общественного транспорта можно найти на сайте jfkairport.com или mta.info.

В начало

Есть ли бюро находок?

Да.Если вы потеряли предмет во время посещения отеля TWA, отправьте претензию (при появлении запроса введите идентификационный номер клиента 91744), и мы свяжемся с вами по поводу вашей личной собственности. Вы получите ответ в течение 72 часов.

В начало

Есть ли детские кроватки и раскладные кровати?

В отеле TWA есть ограниченное количество бесплатных игр для гостей. Обратите внимание на любые запросы Pack ‘n Play в поле для комментариев на странице оформления заказа при бронировании, чтобы убедиться в наличии.В отеле нет раскладных кроватей.

В начало

Доступны ли специальные ставки для влиятельных лиц?

Мы не предлагаем рейтинги влиятельных лиц. Для интервью для СМИ или запросов изображений, пожалуйста, напишите по адресу [email protected] twahotel.com.

В начало

Можно ли курить?

Нет, TWA Hotel — это отель для некурящих.

В начало

Отель Нью-Хейвен | Порядок проживания в отеле

ЗАЕЗД / ВЫЕЗД

Заезд: 15:00 ч.м. / Расчетная: Полдень

ПОЛИТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВЫЕЗДА

Поздний выезд до 16:00. может быть доступен за дополнительную плату в размере 50 долларов США.

ПОЛИТИКА ТРЕБОВАНИЙ ВОЗРАСТА

Чтобы забронировать номер и зарегистрироваться в нашей собственности, вам должно быть не менее 21 года. Удостоверение личности с фотографией требуется при регистрации. «Ребенок» — это любое лицо в возрасте 17 лет и младше.

ГОСТИ НАЛИЧНЫМИ

Для бронирования номера требуется кредитная карта. Гости, желающие оплатить проживание наличными, должны будут оплатить проживание в полном объеме плюс 100 долларов США в день на случай непредвиденных расходов при регистрации заезда.

ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ ДЕБЕТОВОЙ КАРТОЙ

Использование дебетовой карты приведет к немедленному списанию средств с вашего банковского счета во время регистрации. Плата, которая будет немедленно списана с вашего счета, — это оплата за полную ночь проживания плюс дополнительные 100 долларов за ночь на случай непредвиденных расходов. При оформлении заказа любые неиспользованные средства будут возвращены на ваш счет. В зависимости от вашего банка обработка транзакции на ваш счет может занять 72 часа или больше.

ПЛАТИТЕ ЗА ДРУГОЙ ГОСТЕВОЙ НОМЕР

Если вы хотите заплатить за номер другого гостя, пожалуйста, свяжитесь с отелем по телефону (203) 772-6664.

ПОЛИТИКА В отношении домашних животных

В отеле Omni New Haven в Йельском университете разрешено проживание с домашними животными. При бронировании необходимо иметь действующую кредитную карту. Вес питомца не должен превышать 25 фунтов. Невозвращаемая плата за уборку в размере 125 долларов США + налог взимается за весь период проживания за номер (не за питомца). В каждом номере допускается размещение одного домашнего животного. Если вы планируете привести в номер двух или более животных, пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую для обсуждения. Допускаются собаки и кошки только весом до 25 фунтов. Экстремальные или дикие животные не допускаются.В случае, если собака начинает лаять или является причиной жалоб гостей, гостя попросят убрать питомца. Домашнее животное должно быть помещено в переноску, когда в комнату входит обслуживающий персонал мини-бара или инженеры. Гость должен будет подписать документ, подтверждающий полную финансовую ответственность за любой ущерб, причиненный домашним животным. Собаки-поводыри для слепых или других инвалидов не подпадают под действие политики в отношении домашних животных — нет ограничений по весу или платы за домашнее животное.

ПОЛИТИКА СПОКОЙНОЙ НОЧИ ОТДЫХА

Omni New Haven Hotel придерживается политики спокойного ночного отдыха, чтобы обеспечить комфорт и удовольствие всем нашим гостям.Только зарегистрированным гостям разрешается входить в лифты или номера после 22:30. Все гости должны быть зарегистрированы при регистрации заезда. Если возникнут неудобства из-за вечеринки или шума из номера, всех гостей в номере попросят покинуть отель без возврата денег.

ПОЛИТИКА КУРЕНИЯ

Все номера и внутренние общественные места предназначены для некурящих. С гостей, курящих на территории, может взиматься дополнительная плата.

ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ ЗДОРОВЬЯ

Любое использование фитнес-центров Omni, Fit Kits, Sleep Kits или участие в дистанционных занятиях или других программах, предлагаемых Omni («Благоприятные условия для здоровья»), осуществляется участником исключительно на риск.Omni не несет ответственности за какие-либо травмы, утрату или повреждение личного имущества участника или участника в результате использования Wellness Benefits, независимо от того, произошло ли это в результате халатности Omni. Если участник решает использовать Велнес-преимущества, он настоящим прямо отказывается от любых требований об ответственности — за личные / телесные повреждения или ущерб, — которые возникли у участника, или за любую потерю или повреждение человека или имущества. Этот отказ предназначен для полного освобождения от любой ответственности за телесные повреждения и / или потерю / повреждение имущества, понесенные любым участником во время пребывания на территории Omni или на занятиях за пределами площадки, независимо от того, использует ли он тренажеры или нет.

Как найти лучших клиентов

Целевой рынок вашего отеля — один из наиболее эффективных способов развития вашего бизнеса. Если вы хотите найти больше потенциальных клиентов, которые полюбят ваш бизнес, вам сначала нужно узнать, кого вы привлекаете и почему. Обладая этой информацией, вы будете на правильном пути к определению своего идеального целевого рынка.

А дальше нет предела! Вы можете использовать свое исследование, чтобы улучшить маркетинг, забронировать больше номеров и получить преимущество перед конкурентами.Но сначала давайте поговорим о том, что на самом деле представляет собой целевой рынок и почему он нужен каждому отелю.

В этом посте:

  1. Что такое целевой рынок отелей?
  2. Какова сегментация целевого рынка отелей?
  3. Каковы преимущества сегментации рынка?
  4. Какие основные типы сегментации целевого рынка отелей?
  5. 7 способов определить ваш целевой рынок

Определение целевого рынка отелей

Прежде чем мы сможем узнать, как найти более качественные и более подходящие перспективы для отелей, нам необходимо изучить, что на самом деле представляет собой целевой рынок отелей.Возможно, вы слышали этот маркетинговый термин раньше, но не в контексте того, как он применяется к группам отелей. Вот несколько отраслевых ответов на этот вопрос.

Что такое целевой рынок отелей?

Целевой рынок — это группа людей, которые разделяют схожие желания и потребности. Они могут даже иметь схожие демографические данные, такие как средний возраст, раса или уровень дохода. Целевые рынки часто представляют собой подгруппы, к которым компании пытаются обратиться в маркетинге и продажах, поскольку именно они с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем продукте или услуге.

Целевой рынок отелей относится к определенному типу людей или групп, с которыми вы уже ведете большой бизнес. Или, может быть, они относятся к типу клиентов, которых вы хотите привлечь больше. В любом случае, каждый отель должен согласовать свои усилия по маркетингу и продажам, если они хотят привлечь и забронировать больше этих идеальных гостей.

Какова сегментация целевого рынка отелей?

В двух словах, сегментация гостиничного рынка — это способ разделения потенциальных гостей на группы на основе набора общих характеристик.При создании этих групп общие маркетинговые стратегии будут указывать на возраст, расу, доход и общие черты личности. Для гостиничного маркетинга приоритетность сегментации часто определяется вероятностью бронирования конкретной группы.

Существует несколько распространенных типов сегментации целевого рынка отелей. Но отраслевые исследования и исторические данные о продажах также являются отличным способом выявить профили целевой аудитории, уникальные для вашего бизнеса.

Каковы преимущества сегментации рынка?

В целом, основное преимущество создания и нацеливания на группы потенциальных клиентов связано со спецификой.Чем конкретнее вы сможете провести сегментацию рынка, тем легче будет найти более высокооплачиваемых клиентов, которые будут в восторге от вашего отеля. Как только вы узнаете, с кем хотите связаться, вы можете сосредоточить свои маркетинговые и маркетинговые усилия на привлечении этих групп.

Альтернативный вариант — заинтересовать широкую публику в надежде, что они когда-нибудь захотят остановиться в вашем отеле. И хотя этот подход может принести пользу, в конечном итоге он не является устойчивой долгосрочной стратегией.

Вместо этого будет разумнее найти несколько групп с потенциально высокой рентабельностью инвестиций, потому что:

  • Маркетинговые и торговые усилия будут более прибыльными и более простыми для измерения.
  • Вы сможете инвестировать в ценные функции, предложения и обновления, которые, как вы уже знаете, понравятся гостям.
  • Вы привлечете больше гостей и увеличите доход в расчете на одного клиента.

Как видите, сегментирование пула потенциальных гостей принесет много пользы.Если вам интересно, с чего начать, вы можете начать с разбивки своего списка на несколько проверенных и надежных групп сегментации целевого рынка отелей.

Каковы основные типы сегментации целевого рынка отелей?

В отличие от большинства других отраслей, отели определяются каждым из следующих типов сегментации. Эти детали в совокупности создают отличную схему для вашего идеального целевого рынка.

Если какая-либо из следующих областей кажется неуместной по сравнению с другими, вы можете легко обнаружить слабые места и при необходимости внести коррективы, чтобы все работало вместе как единое целое для вашей целевой аудитории.

  • Расположение. Ваш отель в большом городе или в сельской местности? У пляжа или выхода к морю? В пешей доступности от парка развлечений или популярного конференц-центра?
  • Размер . Неважно, являетесь ли вы бутик-отель типа «постель и завтрак» или являетесь участником сети отелей известного бренда, если вы понимаете, почему кто-то предпочел бы остановиться в месте с вашей максимальной вместимостью.
  • Предпочтительные удобства. Все мы знаем человека, который отказывается бронировать отель, если у него нет джакузи.Даже если он посреди пустыни. Во время жары. У определенных групп людей будут предпочтения в отношении удобств. Как только вы определите свой целевой рынок, вы можете работать, чтобы добавить то, чего не хватает.
  • Тип путешественника. Деловой профессионал имеет иные интересы, чем семья из пяти человек с маленькими детьми. Знание того, какой тип путешественников в настоящее время привлекает ваш отель, — еще один ключ к пониманию того, кем является ваш целевой рынок или кем он должен быть.

Каждый отель предлагает уникальное сочетание характеристик.Таким образом, хотя эти категории являются хорошей отправной точкой, вам нужно будет еще немного покопаться, чтобы понять, кто именно сейчас посещает ваш отель, а с кем вы хотели бы вести больше дел в будущем.

7 способов определить ваш целевой рынок

Пора заняться активным маркетинговым исследованием. Вот несколько эффективных с точки зрения затрат способов раскрыть и определить целевой рынок вашего отеля.

1. Опрос своих клиентов

Опросы помогают получать информацию прямо из уст, так сказать.Опросы представляют собой простой способ получить обратную связь с потребителями. Они позволяют заглянуть в психику нынешних гостей. Эта информация поможет вам определить, какие люди или группы в настоящее время останавливаются в вашем отеле. Получив это, вы сможете понять, что в первую очередь привлекло их к вашему бизнесу, просто спросив.

Вы можете автоматически опрашивать гостей с помощью текстовых SMS, электронной почты или устно, интегрировав это в процесс оформления заказа. Главное — сделать его коротким и приятным. Все, что больше пяти вопросов, является излишним, и его легко игнорировать.

Популярные вопросы исследования целевого рынка:

  • Как вы узнали о нас?
  • Что вам больше всего понравилось во время пребывания?
  • Что из перечисленного больше всего повлияло на ваше решение о бронировании у нас?
  • Вы бы порекомендовали наш отель другу?
  • Какова была цель вашего последнего визита?

Эти и другие наводящие на размышления вопросы должны сопровождаться набором ответов с несколькими вариантами ответов и разделом «Другое» с местом для комментариев.Следите за этой информацией и используйте ее для дальнейшего определения личного целевого рынка или рынков вашего отеля.

2. Разрешить клиентам создавать профили

Это один из старейших маркетинговых приемов в книге не зря. Создание поддельного профиля человека, который, скорее всего, остановится в вашем отеле, является одновременно творческим и эффективным инструментом для понимания вашего целевого рынка. Он также представляет собой наглядное пособие, которое поможет отделам продаж и маркетинга лучше понять, кому они должны стремиться угодить.Опишите, кто они, какие они, их род занятий и все остальное, что вы считаете важным.

3. Представьте точку зрения вашей аудитории

Мы коснулись этого немного ранее, когда упоминали тип путешественника. Но понимание демографии целевого рынка — это больше, чем просто перечисление уровней образования и хобби. Речь идет о том, чтобы сделать еще один шаг и проникнуть в головы людей, которых вы больше всего хотели бы видеть в своем отеле.

Например, предположим, что ваш отель довольно небольшой и расположен в популярном районе, где у путешественников есть множество вариантов для проживания круглый год.Если вы пришли к выводу, что ваша целевая аудитория включает традиционные семьи с одним или двумя маленькими детьми, у вас есть выбор.

Во-первых, какие индивидуальные черты вы добавите в свой отель, чтобы сделать его очевидным выбором для молодых родителей? Такие вещи, как расслабляющие и частные станции для кормления грудью в холле, могут стать переломным моментом для многих потенциальных гостей, которые соответствуют этой демографии.

Смысл в том, чтобы делать больше, чем просто определять демографические данные — использовать их, чтобы предугадывать каждую небольшую потребность ваших гостей.

4. Посмотрите, что говорят онлайн-обзоры

Не все онлайн-обзоры созданы одинаково. Но это не значит, что вы все еще не можете обнаружить несколько скрытых жемчужин в ваших рейтингах Yelp или TripAdvisor. Гости часто уточняют, почему они остановились в вашем отеле, чего они ожидали увидеть и что им больше всего понравилось в вашем месте. Это все есть, вам просто нужно найти время, чтобы его найти.

Добавьте эти сведения в свои заметки и регулярно проверяйте наличие новых отзывов, чтобы лучше понимать, что нужно и чего хотят ваши гости.

5. Анализируйте демографические данные посетителей веб-сайта и многое другое с помощью Google Analytics

Google Analytics бесплатен и предлагает невероятную информацию. Этот инструмент может показать вам, кто посещает ваш сайт, где находится каждый посетитель сайта, на что они нажимают, как долго они оставались на каждой странице и так далее.

В основном здесь много полезных данных. К этому нужно немного привыкнуть, но как только вы научитесь интерпретировать факты и цифры, вы получите лучшее представление о том, кого вы привлекаете на свой веб-сайт и соответствуют ли они вашему наиболее идеальному целевому рынку.

6. Используйте программное обеспечение для продаж и CRM для отслеживания взаимодействия с клиентами

Опять же, когда дело доходит до поиска целевого рынка для вашего отеля, данные — ваш лучший друг. И никто не знает историю вашего отеля так, как великие продажи и программное обеспечение CRM.

Качественные программы, такие как Social Tables, предлагают простые в освоении системы для сбора и оценки данных о продажах. Затем эти данные преобразуются в настраиваемые визуальные отчеты. Таким образом, программное обеспечение для продаж отелей и CRM может помочь вам лучше понять, кто является вашим целевым рынком, но также позволит вам получить представление о каждом этапе вашей воронки продаж.Поговорим о беспроигрышном!

7. Ищите мнения, которыми делятся в социальных сетях.

Социальные сети помогают собирать информацию о целевом рынке так же, как онлайн-обзоры. Людям нравится делиться своим мнением в Facebook, Twitter и Instagram. Кроме того, каждый веб-сайт предлагает свои собственные инструменты анализа и возможности для честной обратной связи. Найдите в своих социальных сетях золото для маркетинговых исследований, а затем используйте полученные знания, чтобы сделать свой контент еще более привлекательным для вашего целевого рынка.

Основные выводы: целевой гостевой маркетинг

В конце концов, поиск наиболее прибыльных потенциальных клиентов связан с наличием нужной информации и ее разумным использованием.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, открывая свой уникальный целевой рынок отеля:

  1. Специфика — это сила. Чем больше вы узнаете о том, кто ваши гости, тем лучше вы сможете удовлетворить потребности будущих гостей и привлечь аналогичную клиентуру.
  2. У вас уже есть все необходимое . Инструменты, которые вы уже используете каждый день, помогут вам лучше понять свою целевую аудиторию.
  3. Определение целевых рынков вашего отеля упростит маркетинг и продажи. Перестаньте крутить колеса с широкими кампаниями и начните осознавать, для кого на самом деле предназначена каждая часть контента. Используя этот метод, вы быстрее добьетесь лучших результатов.

Независимо от того, как вы определяете свой целевой рынок, убедитесь, что у вас есть доступ ко всем необходимым данным. Обязательно ознакомьтесь с бизнес-менеджером группы Social Tables, который может предоставить эти важные идеи. Чем подробнее, тем лучше. Обладая правильной информацией, вы действительно не ошибетесь! После того, как вы узнаете, на кого ориентироваться, начните с 25 самых действенных маркетинговых идей отеля, чтобы заказывать больше мероприятий.

Ищете дополнительную информацию о целевых рынках отелей?

Каков целевой рынок отеля?

Целевой рынок отеля — это определенная подгруппа всех клиентов отеля, у которых конкретный отель пытается вести бизнес. Это могут быть деловые путешественники в отеле рядом с аэропортом или конференц-центром, а также семьи, отдыхающие на курортах в Орландо. Целевой рынок позволяет отелю сосредоточить свои усилия на продажах и маркетинге.

Каков целевой рынок для отелей класса люкс?

Деловые путешественники составляют самый большой сегмент бизнеса отелей класса люкс, особенно в будние дни.Состоятельные путешественники составляют еще одну значительную часть этого бизнеса.

Что является примером целевого рынка?

Примером целевого рынка может служить отель рядом с аэропортом Лас-Вегаса, который хочет продавать себя бизнес-путешественникам в городе для проведения мероприятий, сотрудничая с организаторами мероприятий, размещая объявления в поисковых запросах, связанных с конференциями в Лас-Вегасе, и предлагая выгодные предложения лояльности. при проживании в течение недели.

Как забронировать гостиницу

Теперь вы можете бронировать отели на нашем сайте.Проверьте это!

1. Поиск отелей по месту назначения

Начните с ввода города назначения в поле «Где остановиться?» панель поиска, а затем выберите даты.

2. Просмотр параметров

Появятся параметры для выбранного города. Нажмите на каждый вариант, чтобы просмотреть подробную информацию об отеле. Если вы хотите, чтобы вас уведомили о более выгодном предложении, добавьте отель в свой список наблюдения!

Вы можете добавить некоторые фильтры, такие как Bunny Bundles, удобства или пользовательские рейтинги для результатов поиска.

3. Просмотрите типы номеров и забронируйте!

Если вы готовы забронировать желаемый отель, нажмите «Посмотреть номера», а затем выберите предпочитаемый тип кровати. Вы также можете увидеть, сколько гостей может разместиться в каждой комнате.

4. После выбора типа номера выберите гостя, который будет регистрироваться в отеле (возможно, вам потребуется добавить его в качестве путешественника), а также форму оплаты покупки. Обратите внимание, что гость, имя которого указано в бронировании, должен регистрироваться в отеле.В целях безопасности администратор отеля, скорее всего, попросит предъявить удостоверение личности с фотографией.

Нажмите «Просмотреть и оплатить», чтобы получить полную информацию о бронировании отеля и добавить способ оплаты. Обязательно ознакомьтесь с датами, выбранными типами кроватей, порядком проживания в отеле и политикой возврата средств, прежде чем провести пальцем по экрану для подтверждения платежа.

4. Проведите пальцем по экрану для оплаты и завершите процесс бронирования

После того, как вы изучите все детали и будете готовы совершить покупку, вам нужно провести вправо по кнопке «Проведите для оплаты», авторизуйте покупку.Если вы бронируете на нашем веб-сайте, вы нажмете «Забронировать», чтобы завершить покупку, а не провести пальцем по экрану для оплаты. Если оплата и бронирование будут приняты, вы получите электронное письмо с подтверждением и информацией о вашем отеле.

Ошибка при бронировании? Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Полезно знать

  • Если вы забронировали номер через наш веб-сайт и вам нужно связаться с нашей службой поддержки, обратите внимание, что вам нужно будет поднять свой запрос из поездки в отель в приложении.
  • Отель может сразу не указать ваше имя в системе бронирования. Не беспокоиться! Ваш номер по-прежнему зарезервирован, и ваше имя должно появиться в их системе за 72 часа до регистрации.
  • В зависимости от бронирования, оплата может быть произведена заранее в приложении или непосредственно в отеле. Обязательно просмотрите информацию о бронировании, чтобы получить более подробную информацию, прежде чем проводить оплату.
  • Любые дополнительные сборы, такие как услуги премиум-класса или плата за услуги отеля (отображаемые на странице «Детали отзыва» перед подтверждением покупки), взимаются с вас непосредственно отелем во время регистрации отъезда.
  • Мы не можем изменить какие-либо бронирования гостиниц.

Вас также может заинтересовать

Нужен ли мне код подтверждения для регистрации в моем отеле?

Сборы за гостиницу

Отмена бронирования отеля

У меня произошла ошибка при бронировании в приложении!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *