Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн

Количество разнообразных финансовых операций, проводимых при помощи Сбербанк Онлайн, постоянно увеличивается. Этому способствует как рост числа клиентов крупнейшей финансовой организации страны, так и удобство данного интернет-сервиса. Очевидно, что нередко возникает ситуация, когда во время совершения операции с денежными средствами пользователь допускает какую-либо ошибку, неправильно указывая платежные реквизиты, сумму перевода или другие подобные сведения. В этом случае вполне логично появление у клиента вопроса о том, каким образом можно отменить ошибочную сделку.

Содержание

Скрыть

1. Инструкция по отмене платежа в Сбербанк онлайн
   1. Как отменить исполненный платеж в Сбербанке онлайн?
      1. Другие способы отмены платежа
         1. По телефону
            1. По SMS
               1. Отмена платежа в офисе банка
                  1. Когда отменить платеж не получится?

                     Инструкция по отмене платежа в Сбербанк онлайн

                     Наиболее частыми причинами, выступающими в качестве основания для отмены платежа, выступают:

                     • ошибки, допущенные в реквизитах, касающихся получателя средств или суммы перевода;
                     • отмена сделки, по которой внесен авансовый платеж;
                     • списание денежных средств со счета мошенниками и т. д.

                     Важно понимать, что далеко не всегда удается отменить совершенный ошибочный платеж. Вместе с тем, если указываются несуществующие реквизиты, деньги блокируются на специальном счете Сбербанка, а по истечение 10 дней возвращаются на счет отправителя.

                     В любом случае, при выявлении ошибки необходимо как можно быстрее выяснить судьбу платежа и попробовать его отозвать, принимая для этого необходимые действия. При этом намного проще отменить операцию, если на руках имеется чек с ее точными реквизитами. Поэтому любые подобные документы необходимо сохранять хотя бы в течение нескольких дней после совершения платежа.

                     Как отменить исполненный платеж в Сбербанке онлайн?

                     В большинстве случаев клиенту рекомендуется попытаться воспользоваться тем же инструментом, который применялся для осуществления ошибочного платежа – то есть сервисом Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо:

                     • авторизоваться в системе;
                     • проверить статус финансовой операции, которую необходимо отменить. Если он обозначен как «В работе», деньги можно вернуть без проблем, так как специалистами банка платеж еще не был исполнен;
                     • для отмены ошибочной операции необходимо воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». Для отзыва платежа необходимо поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв»;
                     • проверить информацию об успешности отмены можно через несколько минут. Для этого потребуется войти в архив операций, где платежу должен быть присвоен статус «Отозвано».

                     В случае, если платеж уже был исполнен сотрудниками банка, его отмена возможна только при личном обращении клиента в кредитную организацию с соответствующим заявлением. Необходимо знать, что обычно с 9 вечера до 9 утра транзакции в Сбербанке не проводятся, а в рабочее время срок обработки платежей нередко составляет 3-6 часов. Именно такой промежуток времени предоставляется клиенту для того, чтобы отменить ошибочный перевод средств при помощи Сбербанк Онлайн. В качестве подтверждения отзыва платежа финансовой операции могут быть присвоены различные статусы: «Прервано», «Отклонено банком» или «Заявка была отменена».

                     Другие способы отмены платежа

                     Конечно же, Сбербанк предоставляет клиентам еще несколько, помимо использования сервиса Сбербанк Онлайн, достаточно эффективных и удобных вариантов отозвать ошибочный платеж.

                     По телефону

                     Достаточно часто клиенты Сбербанка используют для отзыва ошибочного платежа звонок на круглосуточно работающую консультационную линию кредитной организации. После подтверждения личности клиента оператор может заблокировать проведение финансовой операции, если она еще не была обработана сотрудниками банка. Учитывая стандартные сроки проведения платежей, указанные в предыдущем пункте, такой способ отзыва перевода денежных средств следует признать вполне эффективным.

                     По SMS

                     Самый простой способ отозвать платеж – не вводить одноразовый код, который требуется для ее подтверждения. Единственная проблема – в подавляющем большинстве случаев ошибочность платежа выявляется далеко не сразу. Поэтому данный вариант отмены помогает только в некоторых ситуациях, например, при попытке со стороны мошенников списать денежные средства с карты клиента.

                     Отмена платежа в офисе банка

                     Личное посещение банка сложно называть быстрым вариантом отмены ошибочного платежа. Однако, оно может потребоваться в том случае, если финансовая операция уже была проведена, или, напротив, клиент уверен, что сотрудники банка еще не приступали к ее обработке. В подобной ситуации отмена ошибочного платежа не составит труда.

                     Когда отменить платеж не получится?

                     Выполнение отзыва ошибочного платежа возможно далеко не всегда. Если деньги поступили на счет получателя, неважно, правильного или нет, сделать возврат возможно либо по его желанию, либо в судебном порядке. Кроме того, не могут быть возвращены средства по финансовым операциям, осуществляемым мгновенно, например, переводам на карту, выводу денег на электронные кошельки, погашению займов и т.д.

                     Как можно провести отмену/возврат платежа?

                     Как можно провести отмену/возврат платежа?

                     В случае, если компания – клиент сервиса Pay-Me осуществляет возврат денежных средств клиенту на карту, то операция является:

                     1. Отменой, если производится до 24.00 по московскому времени в день совершения платежа.
                     
                     Комиссия за отмененную операцию не взимается. Отмена оплаты возможна только в день проведения платежа и осуществляется через мобильное приложение в разделе «История платежей». Операция мгновенная.

                     2. Возвратом, если производится после 24.00 по московскому времени дня совершения платежа.

                     При проведении возврата комиссия не возвращается. Возврат оформляется в любой день, следующий после дня расчета (после 24:00 по московскому времени). Сумма операции возврата удерживается из последующих денежных средств, подлежащих перечислению на расчетный счет компании — клиента сервиса Pay-Me.

                     Операция возврата инициируется через Личный кабинет на сайте www.pay-me.ru в разделе «Транзакции» либо «Поддержка» в зависимости от типа возврата. Для данной процедуры необходимо использовать полный доступ к Сайту, который возможен только с персонального компьютера.

                     а) Полный возврат транзакции.

                     Для формирования заявки на полный возврат необходимо:

                     -войти в Личный кабинет на Сайте;

                     -найти операцию оплаты в истории платежей в разделе «Транзакции»;

                     -выбрать пункт «Вернуть»;

                     -ввести последние четыре цифры номера Карты.

                     b) Частичный возврат транзакции.

                     Для формирования заявки на частичный возврат необходимо:

                     -войти в Личный кабинет на Сайте;

                     -создать и отправить заявку в разделе «Поддержка» с просьбой провести частичный возврат, указать ID Транзакции и сумму к возврату.

                     Обращаем внимание: возврат производится в тот момент, когда дневной оборот компании за вычетом комиссии сможет покрыть сумму возврата. Дневной оборот — оборот компании накопленный за рабочий день до 18:00.

                     В случае, если накопление необходимого дневного оборота не возможно, требуется обратиться в службу технической поддержки для консультации по альтернативным способам покрытия возврата.

                     Удаление счетов и сторнирование платежей в ЕРИП

                     Оглавление

                     • Удаление счетов в ЕРИП
                     • Сторнирование платежей в ЕРИП

                     Удаление счетов в ЕРИП

                     
                     При необходимости удаления ошибочного или некорректно выставленного личный кабинет сервиса «Экспресс Платежи» предоставляет функцию отмены счета.

                     
                     Удаление счетов, выставленных в системе ЕРИП, возможно только для счетов в статусе «Ожидает оплаты».

                     
                     Удаление счетов осуществляется либо через вызов специальной функции API, либо в личном кабинете. В личном кабинете сервиса при возможности удалени
                     счета отображается кнопка «Отменить» (см. рисунок 1), которая удаляет счет, выставленный в системе ЕРИП.

                     Рисунок 1 — Кнопка удаления счета

                     Сторнирование платежей в ЕРИП

                     
                     При необходимости сторнирования ошибочного платежа система ЕРИП (АИС «Расчет») предоставляет функцию сторнирования платежа.

                     
                     Сторнирование (отмена) платежей доступна для всех производителей услуг за исключением тех организаций, которые оказывают свои услуги клиентам
                     непосредственно в день оплаты. Например, интернет-магазины, интернет-сервисы, организации осуществляющие продажу товаров/оказание услуг непосредственно
                     после выполнения оплаты плательщиком и т. п. Для данных организаций отмена платежа запрещена.

                     
                     При разрешении сторнирования платежа при подключении к ЕРИП в анкете услуги в поле «Предоставление возможности плательщику отменить платеж» будет отмечен вариант
                     «разрешить до перечисления денежных средств банком». В данном случае плательщику возможно выполнить сторнирование платежа в течение расчетного банковского дня.
                     Для этого плательщику необходимо обратится в банк, в котором выполнялась оплата или банк выпустивший банковскую карту, если оплата выполнялась с помощью интернет-банкинга,
                     инфокиоска и т.п. с просьбой отмены платежа.

                     
                     Если платеж будет сторнирован плательщиком — в личном кабинете сервиса на странице «Платежи» в столбце «Сумма» появится надпись «сторнировано» и дата сторнирования платежа (см. рисунок 2).

                     Рисунок 2 — Пример сторнированного платежа

                     
                     При запрете сторнирования платежа при подключении к ЕРИП в анкете услуги в поле «Предоставление возможности плательщику отменить платеж» будет отмечен вариант «запретить».
                     В данном случае функция сторнирование платежа не доступна. В данном случае возврат осуществляется самостоятельно производителем услуг (товаров).

                     
                     Сторнирование платежей, принятым по банковским картам, осуществляется либо через вызов специальной функции API либо в личном кабинете.
                     В личном кабинете сервиса при возможности сторнирования платежа отображается кнопка «Отменить» (см. рисунок 3), которая возвращает средства на банковскую карту клиента.
                     Сторнирование платежей по банковским картам возможна на текущий банковский день. Сторнированый платеж в системе помечается как сторнированный.

                     Рисунок 3 — Сторнирование платежа

                     Я хочу отменить платёж на Kaspi.kz. Что делать? — Услуги к оплате

                     
                     
                     
                     Обновлен
                     11.12.20
                     

                     Если вы хотите отменить платеж за мобильный, это можно сделать самостоятельно:

                     • Kcell и Activ
                     Обратитесь непосредственно к оператору связи.

                     • Beeline, Tele2, Altel
                     Самостоятельно отмените операцию в мобильном приложении Kaspi.kz.
                      

                     ​Для отмены платежей по другим услугам, напишите нам название и дату платежа. Мы свяжемся с поставщиком данной услуги и постараемся вам помочь.

                     Задать вопрос​Для отмены платежей по другим услугам, напишите нам по ссылке Задать вопрос название и дату платежа. Мы свяжемся с поставщиком данной услуги и постараемся вам помочь.​Для отмены платежей по другим услугам, напишите нам по ссылке Задать вопрос название и дату платежа. Мы свяжемся с поставщиком данной услуги и постараемся вам помочь.

                     
                     69% считают ответ полезным
                     
                     Для Вас ответ оказался полезным?
                     

                     
                     
                     Да
                     
                     
                     Нет
                     

                     
                     Спасибо за отзыв!

                     Пожалуйста, укажите причину:

                     • 
                       Это не то, что я искал

                     
                     

                     • 
                       Мне не нравится, как это работает
                     • 
                       Я знаю как улучшить ответ

                     Отправить

                     Попробуйте воспользоваться поиском:

                     Все результаты

                     Можно ли вернуть деньги, переведенные на карту ошибочно

                     Содержание статьи:

                     Способы аннулирования перевода денег

                     Моментальные перечисления платежа на карту стали привычными для каждого человека. Ежедневно по всему миру проходит миллионы операций перевода. Достаточно заполнить несколько полей в мобильном приложении на смартфоне, как деньги уже будут переведены на счет другого человека или организации. При этом часто возникают технические ошибки, как со стороны держателей карт, так и банка. Рассмотрим, как можно вернуть перечисленные деньги.

                     На выполнение денежных операций требуется, среднем, от пары минут до несколько часов. Если при переводе с карты через мобильный или интернет-банк была замечена ошибка, то пользователь может сразу отменить совершенное действие, где указана пометка «на исполнение».

                     Если нет приложения или денежный перевод уже был отправлен, то первое, что необходимо сделать, — это обратиться в банк, обслуживающий держателя пластиковой карты. Для отмены ошибочно совершенного платежа потребуется подать заявление. Если нет времени, чтобы приехать в офис банка, то стоит написать в онлайн-чат службы технической поддержки или позвонить оператору по горячей линии, телефон которой указан на оборотной стороне карты. Такие варианты помогут сэкономить время и оперативно решить вопрос. Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.

                     Возможно лично обратиться к адресату, который по ошибке получил перевод. Возврат денег – это исключительно его волевое решение. Можно связаться с ним и убедить вернуть полученные деньги. Если человек не проигнорирует просьбу, то вопрос будет решен. В обратном случае – остается подать иск в суд.

                     Сроки возврата ошибочных перечислений на карту

                     Российское законодательство не предусматривает конкретные временные рамки, в течение которых должны будут возвращены деньги. Это напрямую зависит от банка.

                     • В случае если платеж еще не успел быть зачисленным, то в течение 5 рабочих дней сумма может быть возвращена обратно.
                     • Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и составлен иск в суд, то получить возврат возможно в течение 7 суток с момента, когда ответчику будет доставлено письмо об ошибочном платеже.

                     Если процесс возвращения денежных средств затягивается, можно потребовать компенсацию в виде процентов за каждый день просрочки. Исковое заявление потребуется подать в судебные инстанции.

                     Можно ли вернуть отправленные мошеннику деньги

                     Возврат денежных средств, которые были ошибочно отправлены, происходит легче, чем в случае с незаконными действиями по счету. Банк не обязан компенсировать материальные потери людям, если они добровольно сообщили третьим лицам номер банковской карты и коды транзакции. По данным Центробанка, в 2019 года было возвращено только 15% от общего объема денежных средств, которые незаконно списаны со счетов пострадавших граждан.

                     Если вы самостоятельно совершили перевод мошенникам, то его можно вернуть, воспользовавшись описанной ниже схемой:

                     • Позвоните в банк или посетите его офис. Напишите заявление о возврате перечисленных денежных средств и прикрепите доказательства обмана. Если финансы еще не были отправлены, то их вернут на счет, а карту заблокируют. Перевыпуск нового платежного инструмента потребуется ждать в течение двух недель
                     • Подайте заявление в правоохранительные органы, если деньги уже были зачислены на интернет-кошелек, счет сторонней организации или в другом банке.

                     Для подтверждения факта незаконного снятия и перевода средств необходимо предоставить переписку, отправленные SMS-сообщения, имеющиеся данные о мошеннических действиях. Любой человек не должен терять бдительность и быть внимательным при заполнении формы перевода денежных средств на другой счет. Не стоит следовать инструкциям неизвестных лиц, которые пытаются получить реквизиты банковской карты. Проверяйте и контролируйте ее баланс, чтобы вовремя увидеть ошибку и нехватку денег. И не поддавайтесь на мошеннические уловки и схемы обмана.

                     Как вернуть ошибочный платёж

                     Сколько денег россияне регулярно переводят на чужие счета по ошибке – сказать сложно. Но такая ситуация знакома всем: стоит ошибиться с одной цифрой в реквизитах или написать неправильную букву в названии организации, и деньги уйдут «в никуда». Но вернуть потерянные средства можно. И нужно.

                     Главное – скорость

                     Часто мы ошибаемся в цифрах, переводя деньги по номеру карты, или путаем название организации, оплачивая услуги в терминале. С онлайн-платежами и переводами через мобильный банк вероятность оплошности возрастает, поскольку такие транзакции совершаются на бегу.

                     Если вы сразу поняли, что только что ошиблись с получателем, действовать нужно быстро.

                     Набирайте номер горячей линии банка и просите в срочном порядке аннулировать платёж. Если окажется, что деньги еще не перечислили на чужой счёт, банк приостановит транзакцию.

                     Выход есть и если деньги переведены на несуществующий счёт или допущена ошибка в реквизитах. От вас-то они, конечно, уйдут, но никому конкретно их не зачислят – средства будут буквально болтаться в пространстве в качестве невыясненного платежа. В течение пяти дней у вас есть шанс обратиться в банк-отправитель и написать заявление с просьбой уточнить реквизиты – тогда средства всё-таки дойдут до адресата. Если в течение пяти рабочих дней банк-получатель не получит уточняющих сведений, деньги вернутся обратно на ваш счёт.

                     Кто не успел

                     Если вы действовали не достаточно быстро, и деньги уже оказались на другом счету, работает другая схема. В первую очередь, конечно, нужно обратиться в организацию или к человеку, которого вы внезапно одарили лишними средствами. Подробно объясните ситуацию, будьте настойчивы, но вежливы: люди не особенно доверяют таким звонкам из-за участившихся случаев мошенничества.

                     Важно понимать, что ошибочная операция в этой ситуации – не вина банка. И всё, что могут сделать его представители, это засвидетельствовать сам факт транзакции, а также помочь связаться с ошибочным адресатом.

                     Вернуть деньги, которые «утекли» к юридическому лицу, проще.

                     Никакая добропорядочная бухгалтерия не захочет лишний раз ввязываться в конфликты и портить отчётность платежами, полученными без основания. Выясните название компании по реквизитам. Банк такую информацию предоставлять не обязан, но часто сотрудники идут навстречу клиентам. Сделайте копию документа о подтверждении платежа и напишите заявление, а затем отправьте бумаги заказным письмом или лично передайте в организацию.

                     А вот физические лица могут и отказать – не все знают о 1102 статье Гражданского кодекса РФ, «неосновательное обогащение», и рады свалившемуся с неба богатству. Тогда придётся подавать в суд. Чтобы выиграть дело, соберите как можно больше информации: время, место и способ проведения платежа, сумма и валюта операции, обоснование ошибочности перевода, заявление в банк и ответ на него.

                     Обычно такие суды заканчиваются в пользу потерпевшего, поскольку вторая сторона не сможет предоставить какие-либо договоры с плательщиком, а следовательно, доказать ошибочность транзакции не составит труда.

                     Приятный бонус

                     Суд – это, конечно, неприятно, но и тут есть плюс. За пользование неосновательно полученными средствами провинившемуся начисляют проценты по ключевой ставке ЦБ РФ. Так что отказываясь возвращать деньги до суда, человек рискует в итоге потерять и часть собственных средств. И да, судебные расходы пострадавшего также компенсирует проигравшая сторона.

                     Само разбирательство вряд ли затянется более чем на 3 месяца. Но эксперты советуют всё-таки добиваться возвращения денег в досудебном порядке – это будет быстрее и надёжнее.

                     Платежи через интернет-банк

                     С интернет-банком всё гораздо проще. В личных кабинетах обычно есть кнопка для отмены платежа. Это сработает, опять же, если деньги ещё не успели уйти со счёта.

                     Сделанные поздно вечером переводы обычно обрабатываются уже утром.

                     Например, если в «Сбербанк Онлайн» вы совершили транзакцию с дебетовой карты, и у платежа стоит статус «в работе», значит, деньги ещё не успели перевести получателю. Отменяйте операцию, и у неё появится статус «отозвано».

                     Если банк уже успел обработать платёж, то придётся действовать по уже знакомой схеме: обращаться в банк и писать заявление.

                     Возврат товаров, приобретенных в Microsoft Store, для обмена или возврата денежных средств

                     Если вы приобрели продукт у корпорации Майкрософт или в Microsoft Store, вы можете запросить возврат. После этого вы узнаете, можно ли его вернуть. Если вы приобрели его в другой организации и передумали, обратитесь в эту организацию, чтобы узнать информацию об условиях возврата товаров и денег (в рамках политики этой организации в отношении возврата денежных средств). Вы можете просмотреть Журнал заказов, чтобы узнать, что вы заказали у корпорации Майкрософт.

                     Примечание: Если вы хотите отменить подписку Майкрософт или бесплатную пробную подписку, включающую Xbox Live и Microsoft 365, следуйте инструкциям из статьи Отмена или отключение регулярного выставления счетов по подписке Майкрософт. Если вы увидите оплату после отключения регулярного выставления счетов, возможно, вы отключили эту функцию после истечения срока действия. Даты продления подписок и выставления счетов различаются (Подробнее).

                     Возврат и обмен

                     
                     

                     Вы можете управлять возвратами, обменами и другими операциями на странице Журнал заказов. 

                     Чтобы запросить возврат или обмен, выполните действия ниже.

                     1. Войдите в Журнал заказов и выберите пункт Запросить возврат. Если вы не видите пункт Запросить возврат, возможно, для вашего товара не предусмотрено возмещение. Подробные сведения о политике возврата и обмена см. в условиях продажи Майкрософт.

                        Примечания: 

                        • Возврат, возмещение средств или обмен могут быть доступны для физических товаров, таких как Surface, контроллер Xbox, гарнитура виртуальной реальности или программное обеспечение на физическом носителей. Возврат также может быть доступен для цифровых карт оплаты, карточек услуг и подписок (см. Условия использования карты оплаты Майкрософт). Цифровые товары, например приложения, игры, дополнительное содержимое, подписки, фильмы, телепередачи и книги, подлежат возврату только в случае, если в соответствии с предложением или действующим законодательством предоставляется право на возмещение.

                        • 
                          Примечание: в Австралии данная информация о возврате товаров не затрагивает средства правовой защиты, которые вы можете иметь в соответствии с австралийским законом о защите прав потребителей. Подробные сведения о правах, предусмотренных австралийским законом о защите прав потребителей, см.на странице https://aka.ms/acl.

                     2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить предварительно оплаченную метку доставки для возврата. Если вы не можете получить предварительно оплаченную метку доставки для возврата, обратитесь в службу поддержки

                     3. Когда мы получим ваш товар и установим, что он подлежит возврату, мы отправим вам замену или вернем деньги.

                     Вы можете просмотреть состояние возврата или обмена на странице Журнал заказов (Подробнее).

                     
                     

                     Возврат платежей

                     
                     

                     При выполнении правомерного возврата мы возмещаем полную стоимость за вычетом расходов на доставку и обработку. Возмещение обычно выполняется в течение 3–5 рабочих дней после того, как мы получим товар и установим, что он подлежит возврату. Возврат платежей применяется к функции исходной оплаты.

                     Вы можете просмотреть состояние возврата на странице Журнал заказов (Подробнее).

                     
                     

                     Непредвиденные или неточные оплаты

                     
                     

                     Сведения об обработке непредвиденных оплат см. в разделе Непредвиденные списания средств корпорацией Майкрософт. Если вы не нашли причину непредвиденной оплаты, перейдите по ссылке Связаться с нами в верхней части страницы или обратитесь в службу поддержки Microsoft Store.

                     
                     

                     Дополнительная справка

                     
                     

                     В перечисленных ниже ресурсах представлены дополнительные сведения о продуктах и услугах корпорации Майкрософт.

                     Как остановить онлайн-платеж с вашего банковского счета | Бюджетирование денег

                     Оплачивать онлайн легко и быстро. Остановить онлайн-платеж так же просто. Есть много причин, чтобы остановить платеж. Вам нужно будет сделать это, если вы запланировали платеж по ошибке или на неправильную сумму. Вы также можете понять, что дали продавцу неправильный номер счета, возможно, дав ему номер своего сберегательного счета, когда хотите снять платеж с чека. Чтобы остановить платеж, вам необходимо уведомить продавца или свой банк.Ваши шансы на успешную остановку платежа увеличиваются, если вы действуете быстро.

                     Отмена платежа

                     Если вы можете, отмените онлайн-платеж у компании или поставщика, с которым вы запланировали платеж. Например, если вы настроили автоматические платежи по автострахованию или ипотеке, вы можете отменить платеж до дня запланированного платежа. Если вы запланировали платеж онлайн, войдите в систему и следуйте инструкциям, чтобы отменить его таким образом. Проверьте экран запланированных или ожидающих платежей и найдите вариант для отмены.Если отменить платеж онлайн уже поздно, позвоните в компанию напрямую. У вас может быть возможность отменить по телефону.

                     Запрос на прекращение платежа

                     Прекращение платежа позволяет остановить платеж по личному чеку или предварительно авторизованному электронному платежу. Если поставщик отказывается остановить платеж, вы можете обойти его и запросить его через свой банк. Запросите остановку платежа, войдя в свою учетную запись онлайн или позвонив в свой банк. В большинстве случаев вам нужно будет подать запрос за три рабочих дня до даты платежа при прохождении через ваш банк.Прекращение платежей работает только с платежами, которые еще не были очищены от вашей учетной записи. Они не работают с платежами, эквивалентными наличным деньгам, например денежными переводами или покупками по дебетовой карте.

                     Отслеживание транзакций

                     . Прежде чем запрашивать какие-либо действия, проверьте историю своей учетной записи, чтобы убедиться, что платеж еще не прошел. Когда вы все же отмените или остановите платеж, проверьте свою онлайн-выписку или историю транзакций, чтобы отслеживать отмененный или остановленный платеж. Незамедлительно сообщайте о любых несанкционированных платежах, в том числе о любых отмененных вами платежах.Если вы отмените отправку платежа из своего банка, и он не сможет остановить платеж, ваш банк может нести финансовую ответственность за платеж.

                     Ожидайте комиссию

                     Многие банки взимают комиссию за остановку платежа. Комиссия может варьироваться в зависимости от банка и даже может зависеть от типа вашего счета в банке. Кроме того, размер комиссии может варьироваться в зависимости от того, является ли запрос на бумажный чек, электронный чек или автоматический платеж. Как Bank of America, так и Santander Bank взимают комиссию за прекращение платежей в размере 30 долларов США.Если платеж остановлен вами без вмешательства банка, вы обычно избегаете уплаты дополнительных комиссий.

                     Ссылки

                     Биография писателя

                     Сара Махурон специализируется на образовании для взрослых / высшее образование, воспитании детей, бюджетных поездках и личных финансах. Она получила степень магистра. в обучении взрослых / организационном обучении и лидерстве, а также Ed.S. в образовательном руководстве, оба из Университета Айдахо. Махурон также имеет степень бакалавра наук. по психологии и степень бакалавра искусств. в международных исследованиях-бизнесе и экономике.

                     Как отменить платеж PayPal, если он не был заявлен

                     • Вы можете отменить платеж PayPal, если получатель денег еще не потребовал его, и процесс остановки этих платежей прост.
                     • Многие формы платежей PayPal обрабатываются немедленно и не могут быть отменены, что требует от вас запроса на возврат денег.
                     • PayPal автоматически отменит любой совершенный вами платеж, который не будет востребован в течение 30 дней, и вернет деньги на ваш счет.
                     • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

                     Значит, вы только что отправили платеж через PayPal, но поняли, что сумма неверна? Или вы вдруг решили, что какая-то сумма неверна и больше не хотите отправлять деньги этой партии? Вы можете легко отменить определенные типы платежей PayPal.

                     С другой стороны, некоторые платежи PayPal нельзя отменить, и ваш единственный выход — попросить возмещение или оспорить платеж с самой компанией, если это оправдано.

                     Предполагая, что вы отправили платеж, который требует, чтобы получатель активно потребовал его, вы можете отменить этот платеж и сохранить свои наличные.

                     Как отменить платеж PayPal

                     1. Войдите в свою учетную запись PayPal и щелкните вкладку «Активность» вверху экрана.

                     Не все платежи PayPal можно отменить.Например, сообщения, отправленные на подтвержденные адреса электронной почты, могут быть немедленно переданы получателю.

                     Стивен Джон / Business Insider

                     2. Прокрутите вниз, чтобы найти платеж, который вы хотите отменить.

                     3. Щелкните слово «Отмена».

                     4. Нажмите кнопку «Отменить платеж» для подтверждения.

                     Деньги могут появиться на вашем счету через несколько дней после отмены.Стивен Джон / Business Insider

                     Как отменить платеж PayPal (пока не стало слишком поздно)

                     PayPal упрощает отправку денег в Интернете, но иногда это может быть слишком просто. Если вы введете неправильный адрес электронной почты и нажмете кнопку «Отправить» до того, как заметите, деньги будут немедленно удалены с вашего счета PayPal. Хорошая новость заключается в том, что, если вы поймаете это достаточно быстро, вы можете иногда отменить платеж PayPal и вернуть свои деньги.

                     Итак, какие у вас есть варианты? Продолжайте читать, чтобы узнать, как отменить платеж PayPal и что делать, если уже слишком поздно.

                     Читайте также: Что такое PayPal? Как Вы этим пользуетесь?

                     ---

                     Можно ли отменить платеж PayPal?

                     Вы можете отменить платеж PayPal, но у вас есть определенное время, прежде чем это будет слишком поздно. Есть также определенные платежи, которые необходимо принять, и в этом случае вы можете отменить их, если они не были востребованы. Как только перевод отображается как «Выполнен» и деньги поступают на счет другого лица, вы больше не можете отменить транзакцию PayPal (но у вас все еще есть несколько вариантов возврата средств).

                     К сожалению, условия, необходимые для отмены платежа PayPal, довольно специфичны. Требуется запросить платеж только в нескольких случаях, которые мы перечислили ниже.

                     • У получателя нет зарегистрированной учетной записи PayPal. Как только он будет зарегистрирован, перевод будет завершен.
                     • Электронный адрес получателя не подтвержден. Как только он будет подтвержден, перевод будет завершен.

                     К счастью, это покрывает главную причину, по которой вы хотите отменить платеж PayPal: ввод неправильного адреса электронной почты.Если адрес электронной почты не существует, деньги останутся в подвешенном состоянии, и даже если вы не отмените его, платеж будет автоматически возвращен на ваш счет через 30 дней. Если адрес электронной почты действительно существует, вам нужно быстро отменить его, прежде чем он будет востребован.

                     ---

                     Как отменить ожидающий платеж PayPal

                     Легко вспомнить, как отменить платеж PayPal после того, как вы это сделали, но в первый раз это может сбить с толку, если вы не знаете, где искать.

                     Первое, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись PayPal и перейти на страницу Activity .Затем перейдите к Все транзакции . На этой странице перечислены ваши прошлые транзакции, и вы сможете найти платеж, который хотите отменить, где-нибудь в списке.

                     Наступает момент истины: если платеж не востребован или еще не завершен, будет небольшая ссылка Отмена . Нажмите на нее, затем Отменить платеж на следующей странице, и ваши деньги будут возвращены на ваш счет. Если опции отмены нет, это означает, что деньги уже востребованы, и вам придется попробовать что-то еще (см. Следующий раздел).

                     Для быстрого ознакомления мы кратко перечислили шаги ниже.

                     Как отменить платеж PayPal:

                     1. Войдите в свой аккаунт PayPal .
                     2. Щелкните Activity вверху страницы.
                     3. Выбрать Все транзакции .
                     4. Найдите платеж и нажмите Отмена .
                     5. На следующей странице нажмите Отменить платеж .

                     Несмотря на то, что вы получите свои деньги обратно, они могут не вернуться в то же место, откуда пришли.PayPal автоматически снимает деньги с вашего банковского счета, когда ваш баланс PayPal недостаточен, и вместо того, чтобы возвращать деньги в ваш банк, они появятся на вашем балансе PayPal. Оттуда его легко вернуть на свой банковский счет, хотя это может занять несколько дней.

                     ---

                     Как отменить повторяющийся платеж в PayPal

                     Периодические платежи, такие как подписки, легко настроить в PayPal. Однако, когда ваша подписка закончится, вам может потребоваться отменить транзакцию PayPal в дополнение к отмене подписки с самой компанией.

                     Это можно сделать двумя способами, первый из которых очень похож на метод, указанный выше. Единственное отличие состоит в том, что вам нужно отфильтровать Автоматические платежи на странице Действия. Другой способ отменить регулярный платеж в PayPal совершенно другой. Вам по-прежнему необходимо войти на сайт, но это единственное, что у них общего.

                     После входа в систему нажмите кнопку имени пользователя в верхней правой части экрана. Затем нажмите Настройки учетной записи , нажмите Деньги, банки и карты и, наконец, перейдите в Установить автоматические платежи .

                     Оттуда щелкните название компании, с которой у вас проводится регулярный платеж, затем Отмена . В качестве обзора мы перечислили нижеприведенные пошаговые инструкции.

                     Как отменить регулярный платеж (подписку) на PayPal

                     1. Войдите в свой аккаунт PayPal .
                     2. Нажмите кнопку имени пользователя в правом верхнем углу.
                     3. Выберите Настройки учетной записи .
                     4. Hit Деньги, банки и карты .
                     5. Прокрутите вниз и выберите Установить автоматические платежи .
                     6. Выберите периодический платеж или подписку, которую хотите отменить.
                     7. Выбрать Отменить .

                     Обратите внимание, что вы должны отменить регулярный платеж как минимум за 24 часа до запланированного срока. Вы все еще можете отменить подписку, но следующий платеж все еще может быть отправлен.

                     ---

                     Какие у меня есть варианты, если платеж PayPal нельзя отменить?

                     Если вы не успеваете вовремя или у получателя уже есть счет PayPal, у вас все еще есть несколько вариантов возврата денег.Идеальная ситуация здесь — когда вы знаете получателя и доверяете ему. Просто попросите их вернуть деньги. Это легко сделать со страницы Activity и никому не будет стоить денег.

                     Если вы не можете отменить платеж, у вас все еще есть несколько вариантов возврата денег.

                     PayPal также принимается в большом количестве интернет-магазинов, но вернуть эти переводы сложнее. Ваш первый вариант здесь должен заключаться в том, чтобы запросить возмещение у самого продавца, что обычно делается на его веб-сайте или по электронной почте службы поддержки клиентов.Вероятно, вам нужно будет отправить обратно все, что вы купили, и этот процесс может занять неделю или больше.

                     Возможно, продавец отклонит ваш запрос на возврат, но на этом ваши возможности не заканчиваются. Вы можете сообщить о проблеме в Центре разрешения проблем PayPal, где представитель службы поддержки клиентов рассмотрит ваше дело. Это не гарантирует, что вы вернете свои деньги, но PayPal, как правило, хорошо удовлетворяет запросы клиентов в разумных пределах.

                     ---

                     Это наше руководство по отмене платежа PayPal.Ознакомьтесь с дополнительными руководствами для PayPal и других платежных платформ ниже.

                     Как отменить платеж Venmo

                     Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть отменить платеж Venmo. Чаще всего это происходит из-за того, что вы неправильно ввели чью-то информацию — например, аккаунт Venmo вашего друга — это Joe-Smith-4, а не Joe-Smith. Еще одна причина для отмены платежа Venmo может заключаться в том, что вы не думали, что он прошел в первый раз — или просто забыли, что уже сделали это, — и случайно заплатили кому-то дважды.Или, возможно, вы хотите отменить платеж Venmo, потому что вы ошиблись адресом или номером телефона и отправили платеж на аккаунт, которого на самом деле не существует.

                     Для начала знайте следующее: невозможно отменить платеж Venmo на существующую учетную запись Venmo. Как только вы отправите платеж, средства сразу станут доступны получателю. Если вам нужен возврат платежа, вы должны попросить получателя отправить вам платеж на ту же сумму.

                     Тем не менее, Venmo Support может отменить платеж, если получатель дает свое явное разрешение, его учетная запись находится в хорошем состоянии, и у них все еще есть средства, доступные на их счете Venmo.(Возможно, они не смогли вернуть деньги отправителю из-за технических проблем.)

                     Ниже описано, что делать в некоторых типичных ситуациях, когда вы хотите отменить платеж Venmo.

                     Если вы случайно заплатили другу дважды (или сделали двойной платеж)

                     1. В приложении нажмите «Оплатить или запросить»
                     2. Введите имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона получателя.
                     3. Введите сумму одного из платежей
                     4. Включите записку с просьбой вернуть вам деньги, отправленные по ошибке
                     5. Нажмите «Запрос»

                     (Изображение предоставлено Venmo)

                     Если вы отправили платеж на номер телефона или адрес электронной почты, который еще не был зарегистрирован в учетной записи Venmo, и хотите вернуть платеж

                     Вы можете следовать тем же инструкциям на Venmo .com после входа в систему и нажатия на «Не завершено» на главной странице. (Примечание. Платежи, отправленные через iMessage, работают немного иначе. Ознакомьтесь с этой статьей, если вы отправили платеж через iMessage.)

                     (Изображение предоставлено Venmo)

                     Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, или у вас есть заплатили не тому человеку, и они не вернут вам деньги

                     Электронная почта [email protected] или заполните эту контактную форму, которую можно найти в приложении, открыв меню и нажав Получить справку → Связаться с нами.Чтобы перейти к форме на venmo.com, нажмите «Справка», а затем нажмите «Связаться с нами» внизу страницы.

                     Обязательно укажите следующие данные:

                     • Имя пользователя лица, которому вы отправили средства
                     • Сумма платежа
                     • Дата платежа
                     • Имя пользователя, номер телефона и адрес электронной почты человека, которому вы предназначен для оплаты

                     Доступ к Payable закончился: Stripe: Help & Support

                     В 2017 году компания Payable была приобретена Stripe.С тех пор мы прекратили поддержку Payable с течением времени и развернули новую услугу на Stripe Connect для поддержки отчетности по 1099 и подачи . В рамках этого перехода мы прекратили самостоятельный доступ к Payable 15 июня 2021 г.

                     Если вы являетесь платформой , которой требуется доступ к данным из Payable, обратитесь в службу поддержки Stripe по телефону [email protected] . Обратите внимание, что мы не сможем предоставить формы для подключенных учетных записей или подрядчиков, которые запрашивают это напрямую через нас — ваша команда должна будет помочь им с любыми запросами.

                     Если вы являетесь подрядчиком , свяжитесь с вашей платформой напрямую, чтобы получить доступ к копиям или запросить исправления в ваших налоговых формах. Ваша платформа должна будет делать любые запросы от вашего имени.

                     Примечание. Пока мы переходим с Stripe на Payable, может возникнуть задержка в том, как быстро мы сможем обработать ваши запросы. Спасибо за ваше терпение и понимание.

                     Что это значит для моего бизнеса?

                     В качестве платформы вы, как правило, обязаны хранить и предоставлять 1099 записей для своих подключенных учетных записей и подрядчиков в течение до трех лет после даты подачи заявки.

                     Это означает, что если вы использовали Payable to file 1099s для:

                     • Налоговый сезон 2017 г., как правило, помощь следует оказывать до начала 2021 г.

                     • Налоговый сезон 2018 г., как правило, помощь следует оказывать до начала 2022 г.

                     • Налоговый сезон 2019 г., как правило, помощь следует оказывать до начала 2023 г.

                     Пожалуйста, поговорите с налоговым консультантом, чтобы подтвердить ваши точные требования.

                     Даже если у вас больше не будет доступа к Payable для этих данных напрямую, вы все равно можете получить доступ к копиям и внести исправления, связавшись со службой поддержки Stripe до 30 июня 2023 года , то есть после периода времени, в течение которого вы обычно обязаны поддерживать свои подключенные аккаунты.

                     Обратившись в службу поддержки Stripe, вы сможете позвонить по номеру

                     Что это означает для моих подключенных учетных записей и подрядчиков?

                     Для подключенных учетных записей и подрядчиков, которые уже приняли приглашение и создали учетную запись в Payable:

                     Так как они больше не смогут получить доступ к Payable для этих данных. Ваша команда должна будет помочь им с любыми запросами, Stripe не сможет предоставить какие-либо формы или исправления напрямую.

                     Мы не сможем предоставлять формы подключенным учетным записям или подрядчикам, которые запрашивают их напрямую через нас.

                     Куда обратиться за поддержкой?

                     Свяжитесь с [email protected] по любым вопросам, связанным с доступом к данным из — мы будем рады помочь.

                     Как остановить онлайн-платеж с вашего банковского счета

                     Всевозможные события могут заставить человека оказаться в ситуации, когда он должен остановить онлайн-платеж. Возможно, вы столкнулись с задержкой депозита, ошибкой, неавторизованной транзакцией или другой чрезвычайной ситуацией, в результате которой сократились ваши доступные средства.

                     Независимо от того, является ли это отдельным или повторяющимся электронным переводом средств с вашего банковского счета, нет гарантии, что вы сможете остановить платеж. Обычно это возможно, если вы пытаетесь сделать это до того, как продавец или банк завершит обработку транзакции.

                     Остановка платежей

                     Вы можете попробовать отменить предварительно запланированный платежный запрос на вашей стороне до даты транзакции. Перейдите в онлайн-аккаунт, в котором вы запланировали платеж, и найдите функцию для проверки запроса на платеж, а затем остановите его, как указано на страницах веб-сайта о платежах или часто задаваемых вопросах.

                     Вы также можете попытаться остановить платеж на стороне продавца до его отправки в банк. Свяжитесь с продавцом до того, как транзакция должна быть обработана, объясните причину, по которой вам необходимо остановить ее, и попросите удалить ее из платежной системы продавца.

                     Запросите «остановку платежа» через инструменты онлайн-счета вашего банка или в местном обычном отделении до того, как транзакция будет обработана банком. Предоставьте банку сведения о транзакции, включая имя получателя платежа и сумму.

                     Прочие соображения

                     Создайте файл свидетельств на случай возникновения ошибки, и вы должны доказать, что вы сделали запрос на остановку. Если возможно, распечатайте или сохраните в электронном документе страницу учетной записи для отмены онлайн-бронирования или подтверждение по электронной почте.

                     Если продавец или банк остановили за вас платеж, попросите письменного подтверждения. Кроме того, отметьте дату, время и имена всех, с кем вы разговаривали в офисе или в банке. Постарайтесь действовать по крайней мере за три рабочих дня до даты транзакции, чтобы дать продавцу или банку достаточно времени для выполнения вашего запроса.

                     Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, немедленно обратитесь в свой банк и попросите помощи, чтобы остановить платеж и сообщить о получателе платежа в полицию.

                     Если вы делаете запрос устно, спросите, нужно ли вам также подавать письменный запрос. Обратите внимание, что банки обычно требуют, чтобы вы подтвердили устное разрешение в письменной форме в течение 14 дней. Банки также часто взимают с клиентов комиссию за прекращение платежей. Некоторые требуют от клиента возобновить «остановку платежа» и внести дополнительную плату через шесть месяцев.Прекращение регулярного онлайн-платежа может отрицательно повлиять на запланированные будущие платежи. Всегда спрашивайте компанию или банк, удаляет ли остановка одного платежа все остальные заранее запланированные платежи.

                     Как отменить платеж через PayPal

                     PayPal — один из самых распространенных цифровых способов оплаты во всем мире благодаря простоте использования и эффективности.

                     Вы можете отправлять или получать платежи за товары или услуги онлайн через PayPal для местных и зарубежных членов семьи, друзей, клиентов или клиентов.

                     Если вы ввели неправильную цифру или что-то пошло не так с соглашением между вами и другой стороной, PayPal упростит отмену платежей. Процесс быстрый и удобный, но вам нужно знать, какие шаги нужно предпринять.

                     Какой бы ни была причина вашего желания отменить платеж через PayPal, в этом руководстве объясняется, что делать с различными платежами PayPal.

                     Как отменить платежи PayPal?

                     Независимо от того, есть ли у вас ожидающий платеж или вы подписаны на определенную услугу и хотите отменить ее через PayPal, мы поможем вам выполнить все необходимые действия.

                     Как отменить невостребованный или ожидающий платеж через PayPal?

                     Ваш платеж PayPal может быть отложен, потому что ваша учетная запись PayPal была неактивна, произошло необычное изменение цены продажи или полученный вами платеж может быть необычным для вашей схемы продаж.

                     В некоторых случаях PayPal может поместить статус вашего платежа как ожидающий, потому что проданный вами товар вызвал недовольство покупателя или ваша история в PayPal как продавца вне eBay довольно коротка.

                     PayPal делает это, чтобы гарантировать безопасность транзакции как для вас, так и для получателя. Кроме того, они хотят убедиться, что на вашем счету достаточно денег на случай возвратных платежей или споров.

                     Деньги по-прежнему принадлежат вам, но временно недоступны для использования, пока получатель не подтвердит, что все в порядке в соответствии с вашим соглашением.

                     Если с транзакцией не возникнет проблем, PayPal разблокирует ваши средства в течение 21 дня.

                     1. Перейдите на панель управления, выберите Activity и найдите платеж, который хотите отменить.
                     2. Выберите платеж , который вы хотите отменить, и выберите или коснитесь Отменить .

                     Если для платежа отображается статус «Невостребован», он появится в разделе «Ожидание» вашего аккаунта. Чтобы отменить невостребованные платежи, выберите Отменить под платежом, а затем выберите Отменить платеж .

                     Примечание. PayPal дает вам до 30 дней с даты первоначального платежа, чтобы использовать ссылку «Отмена» для отмены незавершенного платежа.Если вы не совершили платеж, перейдите в Центр разрешения проблем и сообщите о несанкционированной транзакции. Вы также можете открыть спор и связаться с получателем напрямую, если вы не получили товар или услугу, за которую заплатили.

                     Как отменить завершенный платеж через PayPal?

                     В отличие от других платежей PayPal, платеж PayPal невозможно отменить, если в вашей деятельности отображается статус «завершен». Единственный выход в этом случае — запросить возврат денег у получателя в течение 180 дней с момента совершения платежа.

                     1. Перейдите на страницу Сводка , выберите транзакцию, которую вы хотите отменить, и получите контактную информацию получателя, чтобы отправить ему электронное письмо с запросом на перевод средств.
                     2. Попросите их перейти на страницу Детали транзакции для транзакции, а затем выберите Возврат .

                     Что происходит, когда вы оспариваете платеж в PayPal?

                     Если получатель отказывается вернуть ваши деньги, вы можете оспорить комиссию с компанией, открыв спор в Центре разрешения проблем.

                     Выберите транзакцию, а затем нажмите ссылку Сообщить о проблеме .

                     Этот шаг пригодится, если вы не получили свои товары или получили что-то отличное от того, что описал продавец. Вы также можете оспорить списание, если платеж не был авторизован.

                     Когда вы оспариваете платеж PayPal, PayPal уведомляет получателя о споре. Средства, участвующие в транзакции, будут временно заблокированы до разрешения или закрытия спора.

                     После того, как решение будет окончательным, PayPal вернет деньги вам или получателю. Если вы использовали свою дебетовую или кредитную карту для отправки платежа, ваш возврат будет отправлен на карту, которую вы использовали. Однако вам придется подождать до 30 дней, пока на вашу карту будет зачислена сумма.

                     Если вы отправили платеж через свой банковский счет, и платеж был отменен, сумма будет возвращена на ваш банковский счет.

                     PayPal попытается отменить платеж, чтобы средства не списывались.Если они не смогут отменить транзакцию, возврат будет зачислен на ваш банковский счет в течение 7–10 рабочих дней.

                     Примечание : Если получатель отвечает на спор, PayPal оценит информацию и определит исход претензии. Если получатель не ответит, претензия автоматически закрывается в вашу пользу.

                     Как отменить подписку PayPal?

                     Если у вас есть автоматический платеж через PayPal и вы хотите отменить подписку, это довольно легко сделать из своей учетной записи.Однако это приведет только к отмене будущих платежей, поэтому вы не получите возмещение за прошлые платежи.

                     1. Перейдите на панель PayPal и выберите Настройки (значок шестеренки) в правом верхнем углу экрана.
                     2. Выберите Платежи .
                     3. Затем перейдите к Автоматические платежи > Управление автоматическими платежами .
                     4. Выберите подписку или автоматический платеж, который хотите остановить.
                     5. На странице подробные сведения о счетах выберите ссылку Отмена рядом с Статус , чтобы остановить автоматический платеж.

                     Примечание : Вы должны отменить автоматический / повторяющийся платеж в PayPal по крайней мере за 24 часа до запланированного платежа.

                     Легко отменяйте платежи PayPal

                     Если вы случайно заплатили не тому человеку или отправили неверную сумму через PayPal, отмена платежа может помочь вам вернуть деньги.Отменить завершенный платеж через PayPal невозможно, но у вас все еще есть несколько способов вернуть свои деньги.

                     No related posts.