Сбербанк, идея!

Содержание

О краудсорсинге

Для чего нужен краудсорсинг?

Роли

Настройки аккаунта

Уведомления

Персонализация и статистика личного профиля

Платформа, проекты, сообщества

Новости

Типы проектов

Список проектов и сообществ платформы

Главная страница проекта

Подача предложения

Дублирующие предложения

Редактирование предложения

Работа эксперта с предложениями

Оценка предложений

Комментирование идей

Рейтинг

Бейджи

Достижения

О краудсорсинге

Что такое краудсорсинг?

Краудсорсинг – это технология поиска решений разноуровневых задач и проблем в рамках деятельности компании, предполагающая привлечение большого количества людей на виртуальную онлайн-площадку для коллективной работы. Краудсорсинговый процесс состоит в подаче, обсуждении, оценке и доработке идей и последующем многоэтапном отборе идей силами сообщества и экспертов. В основе процесса лежит коллективное взаимодействие людей.

Краудсорсинг появился в Сбербанке в 2011 году и с тех пор зарекомендовал себя как эффективная бизнес-технология и инструмент развития и оценки сотрудников. Краудсорсинговое сообщество Сбербанка участвовало в проектах на площадках Биржа Идей, Сбербанк 21 и ряде других, а теперь развивается на единой краудсорсинговой платформе «Сбербанк, идея!».

Наверх

Для чего нужен краудсорсинг?

Для заказчика это:

1. Способ эффективного поиска решений задач и проблем бизнес-процессов, а также путей улучшения бизнес-процессов и инноваций.
2. Инструмент оценки и поиска талантливых и активных сотрудников.

Для сотрудников это:

1. Возможность самореализации и развития, источник знаний и лучших практик.
2. Возможность публично озвучить и защитить свои идеи в масштабах всей компании в обход иерархии и независимо от своей позиции и полномочий. Более того, эти идеи могут быть реализованы, и сотрудник, таким образом, сможет напрямую повлиять на важные процессы внутри компании.
3. Один из возможных факторов продвижения по карьерной лестнице.

Наверх

Роли

Участник – пользователь, обладающий активированным и подтвержденным аккаунтом на платформе «Сбербанк, идея!» и имеющий право участвовать в доступных ему проектах платформы: подавать, оценивать и обсуждать идеи. Это означает, что он принимает Правила работы на платформе и согласен соблюдать их.

Модератор – член команды поддержки платформы, контролирующий ход проектов и ответственный за взаимодействие с пользователями платформы (участниками и экспертами). Он следит за соблюдением участниками Правил, соответствием предложений тематике и поведением самих участников. Модератор наделен рядом инструментов, позволяющих воздействовать на участников, вплоть до блокировки аккаунта. Уведомлять о предупреждениях или действиях с предложениями или комментариями участника модератор может непосредственно на платформе в ветках обсуждений предложений или при помощи сообщений на указанную участником при регистрации почту.

Эксперт – специалист, приглашенный заказчиком проекта для анализа и отбора предложений участников. Эксперт может участвовать в обсуждении предложений.

Наверх

Настройки аккаунта

Чтобы попасть в раздел настроек вашего аккаунта щелкните по кнопке «шестеренки» в правом верхнем углу экрана на любой странице платформы. В выпавшем меню выберите пункт Настройки. В открывшемся разделе вы сможете редактировать информацию о себе (ФИО, место работы, табельный номер), данные доступа (электронный адрес, пароль и логин) и режим получения уведомлений.

Наверх

Уведомления

Все ключевые события на платформе, происходящие с проектами, вашими предложениями и вашим аккаунтом, сопровождаются уведомлениями. Уведомления могут выводиться в блоке уведомлений на платформе (правый верхний угол, значок колокольчика) или высылаться на почту, указанную при регистрации. В разделе настроек своего аккаунта выберите подраздел Настройки и уведомления. Здесь вы можете самостоятельно настроить режим получения уведомлений или отключить их.

Наверх

Персонализация и статистика личного профиля

Персонализация личного профиля является требованием администрации платформы. Чтобы загрузить фото в свой профиль, зайдите в меню Настройки через выпадающее меню в правом верхнем углу страницы. Далее в левом столбце появившейся страницы настроек нужно щелкнуть + Выбрать файл . Ваше фото должно быть четким и качественным, желательно на светлом однотонном фоне; на нем должны быть изображены именно вы.

Для каждого участника ведется статистика его активности в проектах платформы: рейтинг, бейджи, поданные идеи, оставленные комментарии. Чтобы узнать свою общую статистику и статистику по проектам, щелкните по своему имени в правом верхнем углу экрана.

Наверх

Платформа, проекты, сообщества

Платформа «Сбербанк, идея!» — это виртуальная площадка, построенная для работы формирующегося инновационного сообщества Сбербанка. Ключевые краудсорсинговые процессы реализуются в формате проектов, которые могут быть срочными или бессрочными. В рамках каждого проекта формулируется конкретная задача или вопрос, которые задают тематические рамки для подаваемых участниками предложений (идей), доработок ВНД и лучших практик.

Кроме того, на платформе есть тематические объединения или представительства блоков и подразделений банка. Они реализованы как самостоятельные страницы внутри платформы и могут агрегировать проекты и другие сообщества, иметь собственные новостные ленты и иные функциональные блоки.

Наверх

Новости

Новости о старте, ходе и итогах проекта и иные важные новости публикуются в зависимости от целевой аудитории в блоке Новости на главной странице платформы и/или в блоке Новости проекта или сообщества. Рекомендуем периодически проверять новостную ленту и уведомления о новостях, так как они могут нести информацию, важную для вашего участия в проектах.

Вскоре после окончания каждого проекта подводятся его итоги. О них вы сможете узнать в новостной ленте проекта.

Наверх

Типы проектов

На платформе «Сбербанк, идея!» реализуются проекты двух типов. Первые – срочные проекты, проводимые в ограниченные временные промежутки. К ним относятся сбор идей по заданной теме и ВНД-проекты. К бессрочным проектам относятся проекты, направленные на сбор и обсуждение лучших практик.

Сбор идей : участники подают, оценивают и обсуждают предложения в рамках заданной темы.

ВНД-проект: к обсуждению предлагается текст документа. Участники могут подавать предложения в следующих рубриках:

• Что не учли разработчики документа?
• Какие негативные последствия может повлечь утверждение документа? Каковы риски?
• С какими документами вступает в конфликт?
• Предложите свою редакцию положений документа.
• Какие орфографические и пунктуационные доработки необходимо внести в документ?

При подаче доработки ВНД необходимо указать, относится ли предложение ко всему документу или к конкретному разделу.

Лучшие практики : участники могут поделиться своим опытом и рассказать о проверенных личным опытом методиках, приемах и практиках.

Наверх

Список проектов и сообществ платформы

Чтобы перейти к списку действующих и доступных вам проектов и сообществ нажмите кнопку Выбрать проект на главной странице платформы . Список оснащен фильтром, позволяющим отдельно вывести проекты или сообщества, а также отсортировать проекты по их статусу (Активный-Завершенный-Архивный).

Каждый проект представлен в списке плашкой, на которой указано название проекта, общая статистика и сроки проведения (если они есть). Щелкнув по названию, вы попадете на главную страницу проекта.

Наверх

Главная страница проекта

В верхней части главной страницы проекта расположено меню, в котором указано название проекта и разделы ( О проекте, Идеи, Участники), а также приведена ссылка на вашу статистику в данном проекте ( Я в проекте). В расположенных ниже блоках вы сможете познакомиться с описанием темы и задач проекта, прилагаемыми материалами, текущей статистикой, обращением спонсора, новостями и списком уже поданных в проекте предложений.

На плашке каждого предложения указано имя автора, дата подачи, название идеи и ее описание, а также кнопка Мне нравится и соответствующий ей показатель, кнопка Комментировать и показатель количества комментариев. Дополнительно может быть указан показатель иной системы оценки, рубрика, в которой подано предложение, статус предложения и комментируемый раздел документа в случае ВНД-проекта.

Если проект вас заинтересовал и у вас есть идеи по его теме, которые вы хотели бы предложить сообществу к обсуждению, то необходимо на главной странице проекта щелкнуть оранжевую кнопку подачи: Добавить идею / Добавить предложение / Добавить практику (в зависимости от типа проекта).

Наверх

Подача предложения

1. Предложение можно подать только внутри проекта. Выбрав проект, в котором вы хотели бы принять участие, перейдите на его главную страницу. Здесь сразу под описанием вы найдете оранжевую кнопку подачи: Добавить идею / Добавить предложение / Добавить практику (в зависимости от типа проекта).

2. Если в проекте по сбору идей введены рубрики подачи (вопросы) или если это проект ВНД, вам нужно будет предварительно выбрать рубрику, в которой вы бы хотели подать идею. Рубрики отмечены прямоугольниками с вписанными в них плюсами.

3 Нажав на кнопку подачи, вы попадете в раздел подачи предложения. Здесь вам необходимо будет указать заголовок предложения (он должен четко отражать суть вашего предложения) и структурировано описать предлагаемую вами идею , указав ее преимущества по сравнению с альтернативными или существующими решениями. В том же разделе, если понадобится, вы сможете прикрепить к своему предложению файл или указать соавторов. В ряде проектов необходимо указать дополнительную информацию. (Например, в ВНД-проектах нужно обязательно указывать раздел обсуждаемого документа, который затрагивает ваше предложение.)

Обратите внимание, что одно предложение должно содержать только одну идею. Если у вас есть несколько идей, опишите и подайте их раздельно.

4. Заполнив все поля и удостоверившись, что ранее в данном проекте аналогичные идеи не подавались, нажмите кнопку «Опубликовать», чтобы сделать свое предложение доступным для оценки и комментирования другими участниками проекта.

Просмотреть поданные вами внутри проекта предложения вы можете в разделе Я в проекте на странице проекта.

Наверх

Дублирующие предложения

Бывает так, что идея, аналогичная той, которую вы хотите подать, ранее уже была предложена кем-то из коллег. В таком случае ваша идея является дублирующей. Отследить такие идеи можно уже на этапе подачи предложения. Все похожие идеи, если они есть, будут отображаться справа от полей подачи предложения в блоке дублей. На платформе запрещены предложения, дублирующие друг друга , поэтому в случае обнаружения идеи, аналогичной той, которую вы хотите подать, следует переключиться на участие в обсуждении и доработке уже поданной коллегой идеи и не дублировать ее в своем предложении. Все дублирующие предложения отслеживаются модераторами и удаляются.

Наверх

Редактирование предложения

Чтобы внести правки в свое предложение или доработать его , перейдите в список предложений на странице проекта или в список поданных вами внутри проекта предложений на странице вашего личного профиля. Щелкните по кнопке меню в правом нижнем углу плашки вашего предложения сразу под его описанием и выберите Редактировать. В открывшемся блоке вы сможете внести необходимые изменения. Чтобы сохранить измененное предложение и опубликовать его, щелкните кнопку Сохранить.

Внимание! Если ваша идея обработана экспертом, то она недоступна для редактирования. В таком случае на плашке данного предложения появляется зеленый флажок Одобрено или Отклонено.

Если вы хотите удалить свою идею, перейдите в список предложений на странице проекта или в список поданных вами внутри проекта предложений на странице вашего личного профиля. Щелкните по кнопке меню в правом нижнем углу плашки вашего предложения сразу под его описанием и выберите Удалить.

Наверх

Работа эксперта с предложениями

Эксперт может приступить к обработке предложений как в ходе проекта, так и по его окончании. В зависимости от решения он может присваивать им статус Одобрено или Отклонено. Для данного события предусмотрено уведомление, режим получения которого вы сможете изменить в настройках своего профиля. После присвоения статуса предложение нельзя редактировать.

Вскоре после окончания каждого проекта подводятся его итоги. О них вы сможете узнать в новостной ленте проекта.

Наверх

Оценка предложений

1. Чтобы оценить предложение по системе «Нравится» («лайки»), нажмите кнопку Нравится на плашке предложения в списке предложений проекта или на странице предложения. За идею можно проголосовать только один раз.

2. В проектах может быть реализован отдельный этап голосования по системе За/Против. В таком случае в указанные организаторами сроки необходимо зайти на страницу проекта и распределить между уже поданными предложениями 10 голосов «За» и 5 голосов «Против». Чтобы эффективно и заслуженно оценить предложения, необходимо тщательно ознакомиться с ними и отдавать свои голоса только тем, которые вы сочли особенно полезными и качественными или, напротив, особенно некачественными.

3. В проектах по сбору лучших практик предусмотрена дополнительная оценка. Чтобы осуществить ее, нажмите на кнопку Добавить оценку на плашке предложения. Вы попадете на страницу предложения, в нижней части которой расположен блок оценки. В нем вы можете выставить оценку от 1 до 5 и поделиться своим опытом реализации данной практики.

Наверх

Комментирование идей

Чтобы оставить отзыв к предложению, необходимо нажать кнопку Комментировать на плашке предложения или перейти на его страницу. В нижней части страницы предложения вы найдете текстовое поле для написания комментария. Написав отзыв, выберите его статус (Возражение, Дополнение, Просьба уточнить или Сообщение о дубле) и при необходимости прикрепите файл. Нажмите кнопку Опубликовать.

Просмотреть свои комментарии внутри проекта предложения вы можете в разделе Я в проекте на странице проекта.

Обратите внимание : в ВНД-проектах отключена возможность комментирования предложений.

Наверх

Рейтинг

Внутри каждого проекта, в котором вы участвуете, вы зарабатываете отдельный рейтинг. Есть две группы источников баллов. Во-первых, баллы начисляются за подачу вами предложения (идеи или лучшей практики) или доработку ВНД, за «лайки» и иные типы оценок, выставляемые другими пользователями вашим предложениям, а также за комментарии к ним. Во-вторых, баллы начисляются за вашу активность в отношении чужих предложений: выставляемые по различным системам оценки и комментарии. Конкретные значения баллов за каждое из действий или событий зависят от масштаба, интенсивности и типа конкретного проекта.

Также у каждого участника есть общий рейтинг в масштабах платформы, являющийся суммой рейтингов в отдельных проектах.

Узнать свой рейтинг внутри проекта можно в разделе Я в проекте на странице проекта. Узнать свое место в сводном рейтинге участников проекта можно в разделе Участники на странице проекта. Узнать свой общий рейтинг вы можете в разделе Я в проекте.

Наверх

Бейджи

Бейджи это поощрительные награды, получаемые по мере достижения вами определенных показателей в различных номинациях. Значения показателей варьируются от проекта к проекту и зависят от масштабности проекта, его интенсивности и типа.

• «Выбор экспертов»: количество одобренных экспертом предложений участника.
• «Выбор сообщества»: формируется на основе реакции других участников на предложения участника
• «Создатель»: количество поданных участником предложений.
• «Доработчик»: количество оставленных участником комментариев к предложениям.
• «Оценщик»: количество выставленных участников оценок.

Предусмотрены четыре степени бейджа: Бронза, Серебро, Золото и Платина.

Узнать о полученных внутри проекта бейджах можно в разделе Я в проекте на странице проекта или в разделе Участники на странице проекта.

Наверх

Достижения

Это страница, на которой опубликован Топ-20 участников проектов и указана из краткая статистика. Попасть на эту страницу можно по ссылке Достижения в верхнем меню любой страницы платформы.

Сбербанк — новости и информация о компании

Сетевое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27 ноября 2020 г. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77-79546.

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

Главный редактор: Шмаров Андрей Игоревич

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении

правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в

Политике по защите персональных данных

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021

Любое использование материалов допускается только при соблюдении

правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021

Сетевое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27 ноября 2020 г. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77-79546.

Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»

Главный редактор: Шмаров Андрей Игоревич

Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в

Политике по защите персональных данных

Сервис оформления ОСАГО от Сбербанка

Для всех страховых механизм внесения изменений разный. Самый действенный способ — дойти до офиса СК и внести все изменения. Если это невозможно, ниже представлен список доступных изменений в личном кабинете каждой СК.

Авторизация в личный кабинет клиента возможно только по данным, указанным во время оформления полиса!

АО «Тинькофф». Возможно внести любые изменения. Для этого страхователю необходимо позвонить на горячую линию страховой компании с номера, на который оформлен полис: 8(800)755-80-00.
Веб-сайт страховой компании: https://www.tinkoffinsurance.ru/

СПАО «Ингосстрах». Внести изменения можно на сайте страховой компании. Список доступных изменений: добавление водителя, изменить данные водителя, поменять гос. номер ТС, изменить данные ПТС/СТС.
Веб-сайт страховой компании: https://www.ingos.ru/

АО «Альфастрахование». На сайте alfastrah.ru представлен список доступных изменений: серия, номер ВУ, добавление водителя, гос. номер ТС, ТС используется с прицепом, удаление водителя.
Веб-сайт страховой компании: https://www. alfastrah.ru/

ООО «Ренессанс». Внести изменений возможно на сайте страховой компании. Для просмотра полного списка возможных изменений необходимо авторизоваться в личном кабинете страховой компании.
Веб-сайт страховой компании: https://www.renins.ru/

ООО «СК «Согласие». Внести изменения можно на сайте страховой компании. Список доступных изменений: внесение нового водительского удостоверения, изменение данных водителей, дополнение данных собственника, изменение гос. номера ТС.
Веб-сайт страховой компании: https://lk.soglasie.ru/

САО «ВСК» тел. 8(800)775-15-75, СК «Росгосстрах» тел. 8(800)200-0-900. Внесение изменений возможно только в офисе СК. Подробную информацию необходимо уточнить на сайте страховой компании.
Веб-сайты страховых компаний: https://www.vsk.ru/ и https://www.rgs.ru/

«Mafin» (ООО «Абсолют Страхование») . Есть несколько способов внести изменения. Страхователю необходимо позвонить в контакт-центр: 8-800-555-1-555 или написать на почту: support@mafin. ru . Можно скачать мобильное приложении и внести изменения.

АО «МАКС». Внести изменения можно в офисе страховой компании, в личном кабинете на сайте компании, либо написать на почту: [email protected]
Веб-сайт страховой компании: https://www.makc.ru/

ООО «Зетта Страхование». Внести изменения можно в личном кабинете на сайте, а также в офисе компании. Телефон круглосуточного контакт-центhа
8 800 700 77 07 (звонок по РФ бесплатный).
Веб-сайт страховой компании:https://www.zettains.ru/

АО «СОГАЗ». Внести изменения можно в личном кабинете на сайте страховой компании, в мобильном приложении или в офисе компании. Телефон круглосуточного контакт-центра: 8 800 333 0 888. Веб-сайт страховой компании: https://www.sogaz.ru/

Получение подарка от Сбербанка – ЛитРес

Полная версия сайта

Для получения книг по акции от Сбербанка:

1. Зарегистрируйтесь на сайте ЛитРес или выполните вход в личный кабинет с вашими логином и паролем.
2. Затем в письме с условиями акции от Сбербанка нажмите на «Получить подарок».
3. В открывшемся окне укажите полученный в письме от Сбербанка промокод или нажмите «Получить подарок».

4. Далее откроется коллекция книг по акции. Для выбора книги нажмите «Взять себе» в списке книг коллекции или на странице нужной вам книги. 

   Важно: скидка по этой акции действует только на одну покупку, совершенную в течение 3 дней с момента активации промокода.
   Покупкой в рамках акции является либо приобретение одной книги с карточки книги, либо приобретение любого количество книг, добавленных в Корзину и оплаченных единым платежом.
   Если на странице нужной вам книги нет кнопки «Взять себе», значит данная книга не участвует в акции.

5. Чтобы вернуться к выбору подарочных книг, в верхней части сайта нажмите на стрелку справа от «Мои книги», затем в выпадающем списке, в подразделе «Мои акции», нажмите на название нужной коллекции.

Мобильная версия сайта

Для получения книг по акции от Сбербанка:

1. Зарегистрируйтесь на сайте ЛитРес или выполните вход в личный кабинет с вашими логином и паролем.
2. Затем в письме с условиями акции от Сбербанка нажмите на «Получить подарок».
3. В открывшемся окне укажите полученный в письме от Сбербанка промокод или нажмите «Получить подарок».

4. Далее откроется коллекция книг по акции. Для выбора книги нажмите «Взять себе» в списке книг коллекции или на странице нужной вам книги. 

   Важно: скидка по этой акции действует только на одну покупку, совершенную в течение 3 дней с момента активации промокода.
   Покупкой в рамках акции является либо приобретение одной книги с карточки книги, либо приобретение любого количество книг, добавленных в Корзину и оплаченных единым платежом.
   Если на странице нужной вам книги нет кнопки «Взять себе», значит данная книга не участвует в акции.

5. Чтобы вернуться к выбору подарочных книг, в верхней части сайта нажмите на «Мои книги» и перейдите в подраздел «Мои акции», затем нажмите на название нужной коллекции.

Межрегиональный межотраслевой профессиональный союз

Социальное партнерство

Социальное партнерство в сфере труда — система взаимоотношений между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти, органами местного самоуправления, направленная на обеспечение согласования интересов работников и работодателей по вопросам регулирования трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений.

Подробнее

Профсоюзное обучение

Перед каждой фирмой рано или поздно открывается перспектива занять обширную нишу на рынке, но для этого она должна стать конкурентоспособной. Без эффективного мотивирования персонала успеха добиться невозможно.

Мотивация – это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

В эффективных компаниях нематериальные элементы мотивации выходят на передний план. Именно нематериальные факторы, прежде всего, делают сотрудников мотивированными, увеличивают вовлеченность работников. И в этом, конечно же, большую помощь руководителю окажет профсоюз «Правда». Так как профсоюз межотраслевой, то и обучение охватывает многие сферы, которые помогут в профессиональном росте.

Подробнее

Охрана труда и защита прав

Создание эффективной системы сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности – основа социально-экономического развития страны и региона.

Подробнее

Информационная работа

Деятельность человека, связанная с процессами получения, преобразования и передачи информации – называется «информационной деятельностью». Таким образом, информационно-просветительская деятельность профсоюза «Правда» есть не что иное, как преобразование и передача полученной информации, систематическое и целенаправленное распространение новых знаний по самым различным отраслям через совокупность информационно- образовательных мероприятий.

Подробнее

Правда Спорт

Межрегиональный межотраслевой профессиональный союз «Правда» уделяет большое внимание массовому спорту, активному семейному отдыху своих участников, а также здоровому образу жизни. В этом главная преемственность профсоюзных традиций. Достаточно вспомнить, что в советские времена за физическую культуру всегда отвечали именно профсоюзы. И не случайно, ведь здоровье работника ценилось превыше всего.

Сегодня профсоюз «Правда» следует тем же принципам: занятия физической культурой и спортом укрепляют дух и тело, позволяют добиваться отличных результатов в жизни и на работе. «Первый в спорте – первый в труде» – сегодня этот девиз актуален как никогда.

Подробнее

Профсоюзный дисконт

«Профсоюзный дисконт» – это уникальный проект профсоюза «Правда», объединяющего работников различных отраслей. Представляет собой эксклюзивную программу скидок на товары и услуги в партнерской сети профсоюза «Правда» для участников профсоюза. Основанием для получения скидки является профсоюзный билет.

Данный проект социальный, не несет коммерческой выгоды для профсоюза.

Задачи проекта:

• — сэкономить денежные средства членам профсоюза;
• — усилить мотивацию профсоюзного членства.

Начало действия программы 1 июня 2016 года.

Для партнеров проекта Профсоюз гарантирует:

Доведение информации до участников профсоюза о месте нахождения Партнера, товарах, услугах, предоставляемых Партнером, размере предоставляемой скидки. А также информировать участников профсоюза о проводимых акциях, специальных предложениях Партнера.

Подробнее

Проекты

АБИЛИМПИКС

В Белгородской области 19-20 октября 2016 года впервые прошла олимпиада возможностей «Абилимпикс».

Мы все, так или иначе, живем по законам общества. Оно диктует нам различные установки и правила поведения. Например, социум когда-то решил, что люди с ограниченными возможностями не могут работать на равных с остальными представителями человечества. В Белгороде профсоюз «Правда» сделал этот стереотип несостоятельным, став соогранизатором регионального этапа Национального чемпионата профессионального мастерства для людей с инвалидностью «Абилимпикс».

Подробнее

«ПРАВДА ПРОФИ»

6 декабря в гостиничном комплексе «Voyage» прошёл первый смотр-конкурс профессионального мастерства «ПравдаПрофи 2016» по компетенции «Поварское дело». Восемь начинающих поваров-студентов Белгородского техникума общественного питания и Белгородского техникума промышленности и сферы услуг были приглашены в качестве участников.

Подробнее

ГТО

Белгородцы первые! Команда межрегионального межотраслевого профессионального союза «Правда» первой в России среди трудовых коллективов начала выполнять нормы Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО). До этого в регионе могли сдать тестирование только студенты и школьники.

Подробнее

МОЛОДЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ (WORLDSKILLS RUSSIA)

С 27 февраля по 3 марта в Белгородской области состоялся первый региональный чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia).

В течение трёх конкурсных дней в выставочно-конгрессном комплексе «Белэкспоцентр» работали площадки по пяти компетенциям: «Кирпичная кладка» «Сухое строительство и штукатурные работы», «Дошкольное воспитание», «Преподавание в младших классах», «Медицинский и социальный уход»; профоринтационная выставка техникумов, колледжей, вузов и мероприятия деловой программы.

Подробнее

Правда детям

Вы, вероятно, задумывались о том, что помогает человеку стать настоящей личностью, какие увлечения и занятия в детстве впоследствии открывают способности вместе с необъятными горизонтами возможностей. Как развить способности у ребенка? Вопрос очень важный, ведь способный ребенок — успешный человек в будущем с развитым творческим потенциалом.

Подробнее

Социальная помощь

Профсоюз «Правда» оказывает социальную помощь людям, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию, людям с ограниченными возможностями здоровья и инвалидам, материально поощряет многодетные семьи.

Все участники профсоюза получают материальную помощь в честь юбилея, регистрации брака, рождения ребенка, а также ценные подарки в дни календарных праздников, включая новогодние подарки детям и подарки ветеранам.

Для участников профсоюза действуют профсоюзные льготы, который может получить любой желающий.

Подробнее

Правда партиот

Быстрая смена общественных ценностей, нравственных ориентиров, приоритетов и их носителей, разрушение идеологии стали причиной понижения воспитательного воздействия таких ведущих институтов воспитания как семья, учреждения образования и культуры на формирование патриотизма.

Реализуя программу «Правда Патриот», которая направлена на возрождение лучших традиций по формированию патриотических качеств у членов профсоюза и их семей, профсоюз проводит тематические вечера и встречи с ветеранами, экскурсии к местам боевой славы, просмотры патриотических кинолент, военно-патриотические игры и концерты, посвященные доблестным страницам истории нашей Родины.

Подробнее

Благотворительность

Как общественная организация «Правда» проводит благотворительные мероприятия для воспитанников интернатов и реабилитационных центров, занимается социальной адаптацией детей, оставшихся без попечения родителей, организация помогает центру адаптивного спорта, организовывая и проводя мероприятия для детей–инвалидов. С помощью профсоюза выполнен капитальный ремонт шахматно-шашечного клуба для инвалидов. Члены организации активно участвуют в городских благотворительный акциях.

В рамках открытого совместного сотрудничества профсоюз выстраивает свою деятельность, как на территории Белгородской области, так и в других российских регионах.

ММПС «Правда» активно взаимодействует с органами государственной власти и органами местного самоуправления, поддерживает дружественные связи с общественными объединениями, осуществляет обмен делегациями, направляет своих членов для участия в межрегиональных и международных форумах, дискуссиях, круглых столах и иных мероприятиях для активных граждан и некоммерческих организаций, с целью изучения новых практик и развития социально — активного общества.

Подробнее

Здоровье

Профсоюз «Правда» уделяет большое внимание здоровому образу жизни своих участников. В этом главная преемственность профсоюзных традиций. Достаточно вспомнить, что в советские времена за физическую культуру всегда отвечали именно профсоюзы. И не случайно, ведь здоровье работника ценилось превыше всего.

Сегодня профсоюз «Правда» следует тем же принципам: занятия физической культурой и спортом укрепляют дух и тело, позволяют добиваться отличных результатов в жизни и на работе. «Первый в спорте – первый в труде» – сегодня этот девиз актуален как никогда.
В рамках программы «Правда — Здоровье» для членов профсоюза «Правда» и их детей от 14 до 17 лет мы предоставляем возможность различных программ оздоровления.

Подробнее

Сервис помощи от Сбербанка — Help sbrf ru

В процессе пользования любым банковским продуктом у клиентов могут возникать вопросы. В их решении помощь должны оказывать компетентные специалисты. Поэтому каждый банк обязан иметь сервис помощи, и Сбербанк — не исключение. Клиенты могут звонить на горячую линию или обращаться непосредственно в отделение. А один из самых удобных вариантов для связи со службой поддержки – электронная почта. Если у клиентов Сбербанка появилась проблема, которую необходимо срочно решить, то они могут написать письмо на e-mail по следующему адресу — [email protected].

Чтобы задать желаемый вопрос, нужно сначала зайти в почтовый ящик. Здесь все зависит от того, каким сервисом вы пользуетесь. Самые популярные – Яндекс, Мейл.ру и Gmail. Далее необходимо нажать на раздел «Написать письмо» или кнопку с другим названием, выполняющую ту же функцию. В строке «Кому» укажите адрес [email protected]. В теле письма раскройте максимально подробно свою проблему и напишите, как сотрудники Сбербанка могут связаться с вами.

Работы службы поддержки организована таким образом, чтобы все проблемы решались максимально быстро – ради экономии времени клиентов и сотрудников.

Часто задаваемые вопросы разделены по категориям:

• Ведение счета. Здесь вы можете задать вопросы о всех банковских программах – выпускаемых картах, условиях пользования и обслуживания, о процедуре открытия и закрытия, получении выписок по счету и восстановлении информации.
• Проведение финансовых операций. Здесь можно получить развернутую информацию об услугах, которые предоставляет банковская карта и о процедуре ее получения. Адреса банкоматов, платежи и переводы – об этом и многом другом, связанном с удаленным обслуживанием, можно узнать в данном разделе.
• Потеря карты или пин-кода – если случилась данная ситуация, то вы будете знать, как необходимо действовать.
• Обслуживание кредитных карт – внимание сконцентрирована на обслуживании кредитных карт, получении выписок по ним, выполнении операций, платежей и переводов. Также клиентам расскажут о сроках и способах погашения задолженности.
• Мобильный банк и «Сбербанк Онлайн» – можно узнать, как пользоваться данными сервисами, как их подключать и какие тарифы актуальны на данный момент.
• Программа «Аэрофлот Бонус» – можно получить информацию о накоплении миль и о том, как узнать, сколько их на счету;
• «Подари жизнь» – условия, тарифы и размеры пожертвований по данной программе.

Также в списке стандартных вопросов присутствуют программа «Спасибо». Адрес help sbrf ru позволит решить основные вопросы, которые связаны с этим предложением в том числе.

Кроме того, клиенты банка могут воспользоваться обратной связью, расположенной по этой ссылке. Данный сервис позволяет получить консультация по интересующим вопросам, в соответствии с выбранной категорией.

Многие клиенты Сбербанка пользуются данной службой на протяжении многих лет – практически с того момента, как она появилась. Ее пользователи подтверждают, что она дает возможность экономить большое количество времени. Наличие такой службы говорить о надежности банковского учреждения.

FinanceFeeds | Сбербанк продолжает идти по пути Бак Роджерса, поскольку роботы помогают специалистам по данным

Разработано подразделением банка SberCloud, Machine Learning Space. известная также как ML Space, использует преимущества суперкомпьютера Сбербанка Christofari, чтобы обучать ресурсоемкие модели часами, а не неделями или месяцами.

Российский финансовый гигант Сбербанк продолжает идти по пути Бака Роджерса, тем самым подвергая опасности рабочие места многих своих сотрудников.

Компания потратила последние три года на внедрение решений искусственного интеллекта (AI), которые изучают конкретные задачи с намерением заставить компьютерные системы взять на себя роли, которые до сих пор выполнялись квалифицированными людьми.

Довольно ироничным событием на этой неделе в этом направлении стало развертывание Сбербанком решения искусственного интеллекта, которое помогает обучать персонал работе со сложными моделями.

В данном конкретном приложении решение представляет собой облачную платформу для обучения модели искусственного интеллекта, которая, по словам российского банка, поможет специалистам по обработке данных продвигать свои эксперименты.

Разработано подразделением банка SberCloud, Machine Learning Space. известная также как ML Space, использует преимущества суперкомпьютера Сбербанка Christofari, чтобы обучать ресурсоемкие модели часами, а не неделями или месяцами.

Christofari, говорит Сбер, имеет лицензию на работу с личными данными, а ML Space также позволяет группам любого размера работать вместе, независимо от местоположения.

Банк и некоторые из его партнеров уже используют ML Space, но с декабря он будет доступен другим пользователям по «одной из самых низких» цен в мире.

Эти инициативы начались в 2017 году, когда в сообщениях российского государственного информационного агентства ТАСС сообщалось, что Сбербанк намеревается заменить 3000 членов своей юридической команды роботом.

Планы затронули юридический департамент компании, сообщает ТАСС со ссылкой на заместителя генерального директора Сбербанка Вадима Кулика. Он уточнил, что в последнем квартале 2016 года компания наняла робота-юриста, который может писать исковые заявления для розничных клиентов банка. В результате до 3000 сотрудников готовы попрощаться со своей работой.

Г-н Кулик пояснил, что пострадавшим сотрудникам будет предложена переподготовка для перехода в другие отрасли.

В сентябре 2016 года генеральный директор Сбербанка Герман Греф прогнозировал, что через пять лет системы искусственного интеллекта будут нести ответственность за 80% решений в банке. Это означает, что десятки тысяч людей могут потерять работу, заявил он тогда российским СМИ.

Центральный банк России также внимательно изучает роль роботов в секторе финансовых услуг. Его позиция относительно использования робо-советников для консультаций с инвесторами довольно позитивна.Одним из преимуществ робо-консультантов, которое тогда отметил российский центральный банк, было то, что они должны снизить расходы на персонал консультантов и, как следствие, снизить входной барьер для новых компаний. Это, в свою очередь, должно было способствовать конкуренции.

Подход Сбербанка к устойчивому развитию | Sberbank Europe AG

Для Sberbank Europe корпоративная социальная ответственность — это подход, который мы используем для построения отношений с заинтересованными сторонами.Мы стремимся вести свой бизнес таким образом, чтобы приносить пользу всем сторонам, с которыми взаимодействует Сбербанк.

«Для нас крайне важно поддерживать и продвигать инициативы, способные улучшить жизнь наших клиентов, их семей и общества в целом»

Герман Греф, Генеральный директор, Председатель Правления Группы Сбербанк

Sberbank Europe осознает необходимость регулярного предоставления отчетов о своем влиянии на общество, экономику и окружающую среду.Мы стремимся обеспечить прозрачность наших решений и действий, которые влияют на общество, экономику и окружающую среду.

Что важно для наших заинтересованных сторон?

В 2017 году Sberbank Europe начал процесс определения, анализа и оценки наиболее актуальных областей в отношении устойчивости и корпоративной социальной ответственности. Sberbank Europe провел комплексный анализ воздействия — обзор тем в рамках нашей сферы деятельности, которые имеют прямое социальное или экологическое влияние на наших заинтересованных сторон.Приоритеты подлежат ежегодной оценке и обновлению, проводимой основной группой нефинансовых приоритетов Сбербанка Европа.

Наши приоритеты

Продукты и услуги: Обеспечение качества и доступности продуктов и услуг для наших клиентов с помощью многоканального подхода.

Ответственное финансирование: Содействие региональному экономическому развитию и процветанию путем предоставления финансовых решений местным клиентам.Ответственное финансирование за счет поддержки устойчивых региональных производств. Служит мостом в Россию для компаний из Центральной и Восточной Европы, ведущих бизнес в России / странах СНГ.

Сотрудников: Поддержание баланса между здоровьем и работой и личной жизнью путем развития корпоративной культуры, обеспечения разнообразия, повышения карьерного роста и справедливой и прозрачной политики вознаграждения.

Окружающая среда: Повышение энергоэффективности и минимизация негативного воздействия на окружающую среду за счет устойчивого управления ресурсами.

Соответствие: Предупреждение коррупции, а также отмывания денег и защита прав человека посредством ответственного и этичного поведения.

Безопасность: Обеспечение физической, а также информационной безопасности и защиты данных всех заинтересованных сторон Сбербанка Европа.

Благотворительность и спонсорство: Поддержка местных инициатив, проектов и мероприятий социального или культурного характера и пропаганда здорового образа жизни.

Связь с заинтересованными сторонами: Повышение прозрачности и регулярности взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами Сбербанка Европа.

Наши корпоративные ценности

Наши корпоративные ценности лежат в основе нашего отношения к жизни и работе; они являются внутренним компасом, который помогает нам принимать решения в сложных ситуациях.

Все для клиента: Вся наша деятельность строится вокруг клиентов и отвечает их интересам. Мы стремимся удивлять и радовать клиентов качеством наших услуг и отношением к ним. Мы стремимся превзойти ожидания наших клиентов.

Мы команда: Мы с радостью помогаем друг другу, работая для достижения общей цели.Мы помогаем нашим коллегам расти и развиваться. Мы открыты и доверяем своим коллегам.

Я лидер: Мы несем ответственность за свои действия и за то, что происходит вокруг нас. Мы честны друг с другом и с нашими клиентами. Мы постоянно развиваемся и улучшаем себя, банк и окружающую среду.

Сбербанк отказывается от слова «банк» в своем названии и берет на себя технологические фирмы

Сбербанк, российский государственный банк, переименовывается в «Сбер», поскольку он вкладывает большие средства в свою модернизацию, чтобы стать технологической компанией.

Банк заявляет, что этот шаг знаменует собой «крупнейшую трансформацию» за его 179-летнюю историю.

Сбер запустил серию цифровых услуг вместе с модернизацией своей технологической компании

«Это огромная инвестиция, а не крупная инвестиция», — сказал Reuters технический директор банка Дэвид Рафаловски. «У нас всегда был чип на плече, мы считаем, что являемся технологической компанией с банковской лицензией».

Стоимость вложений не разглашается.Sber владеет активами на сумму около 401 миллиарда долларов в августе и рыночной стоимостью около 67 миллиардов долларов. Обслуживает почти 100 миллионов активных банковских клиентов.

В какие технологии инвестирует банк?

Сбер запустил серию цифровых сервисов одновременно с модернизацией своей технологической компании.

Сюда входит SberBox, устройство для потоковой передачи ТВ, которое, по заявлению банка, «превращает любой телевизор в развлекательный центр». Розничная цена составляет 2990 рублей (30 долларов США).

SberPortal — это умный динамик с шестью микрофонами и экраном, обеспечивающим распознавание жестов и голоса. Устройство поступит в продажу в конце этого года.

Компания также представила Salute, семейство виртуальных помощников, от «культурного сбера до веселой Джой и педантичной Афины». Банк также встроил эти устройства в свои приложения. SberPrime — это базовая абонентская услуга стоимостью 199 рублей (2,57 доллара США) в месяц.

И, наконец, запущен банк SmartMarket. Это позволяет предприятиям и предпринимателям создавать собственные приложения и работать со Sber через модель распределения доходов.

Противостояние Яндекс

Объявление банка поступило через несколько дней после того, как бывший партнер Яндекс предложил 5 долларов.5 миллиардов для Тинькофф, первого в России необанка.

Идея их сочетания появилась в 2019 году на Международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге.

Олег Тиньков, основатель и ключевой акционер Тинькофф, владелец TCS Group, предположил, что слияние с Яндексом может создать компанию стоимостью 20 миллиардов долларов.

Тинькофф — один из крупнейших онлайн-банков в мире, обслуживающий более десяти миллионов клиентов.

Яндекс разорвал отношения со Сбербанком в июне, положив конец десятилетнему партнерству.Яндекс выделил свою платежную платформу Яндекс.Деньги и согласился выкупить 45% акций Сбербанка в Яндекс.Маркете.

Руководители обеих фирм заявили, что отношения между Сбербанком и Яндексом обострились по мере того, как последний продвигался в технологическое пространство.

«Конкуренция между Сбербанком и экосистемами Яндекса начала расти, поэтому мы искали взаимоприемлемый выход», — заявил тогда первый заместитель генерального директора Сбербанка Лев Хасис.

Слухи о сделке с Тинькофф Банком начали появляться вскоре после разделения Яндекс и Сбербанка.

Читать дальше: Яндекс планирует приобретение российского необанка Тинькофф за 5,5 млрд долларов

Сбербанк России — Global

Сбербанк — крупнейший банк в России и Восточной Европе. Основанная в 1841 году, компания превратилась в универсальный коммерческий банк с многоотраслевым бизнесом.

История вопроса
Банк является крупнейшим депозитным банком в России и основным кредитором ее экономики. На его долю приходится примерно половина депозитов физических лиц, 40% кредитов физическим лицам и треть кредитов юридическим лицам в России.Центральный банк России является мажоритарным акционером Сбербанка, которому принадлежит 58% голосующих акций.

Наше взаимодействие со Сбербанком было сосредоточено на практике и системах комплаенса и противодействия отмыванию денег, структуре вознаграждения руководителей и управлению экологическими и социальными рисками в корпоративном и проектном финансировании.

Наше участие
Учитывая его обширную сеть на территории России и значительную роль в банковском секторе, мы начали сотрудничать со Сбербанком в 2013 году, настаивая на внедрении надежных политик, процедур и систем по борьбе с отмыванием денег. Мы призвали банк внедрить политику и процедуры для всей группы в рамках централизованного подхода, чтобы снизить вероятность человеческой ошибки и обеспечить согласованность во всех отделениях.

Что касается вознаграждения, то банк выплачивал денежные бонусы, связанные с достижением определенных нераскрытых целей. В ходе нашего взаимодействия мы подчеркнули, что действующая структура не обеспечивает прозрачности в отношении согласования интересов между менеджментом и инвесторами, и поделились с банком нашими принципами вознаграждения за создание и укрепление долгосрочного успеха в бизнесе [1].

Важность наличия сильной политики управления экологическими и социальными рисками в кредитном бизнесе является общей темой нашего взаимодействия с банками на развивающихся рынках. Принимая руководящие принципы по оценке и снижению экологических и социальных рисков и защитных мер в своих финансовых инструментах, банки могут способствовать внедрению передовой практики в компаниях, которые они финансируют. Кроме того, разумная политика управления рисками помогает снизить финансовые и репутационные риски.Мы обсудили этот вопрос с старшим независимым директором Сбербанка в четвертом квартале 2016 года, особенно в отношении основных заемщиков банка, которые являются добывающими отраслями. Мы обсуждали с банком передовой опыт в этой области и приводили примеры из других развивающихся рынков, таких как Бразилия, где мы наблюдаем прогресс во внедрении управления экологическими и социальными рисками в финансовом секторе.

Изменения в компании
Сбербанк отреагировал на наше взаимодействие, и мы поддерживаем конструктивный диалог.

Он разработал систему противодействия отмыванию денег путем создания центрального комплаенс-центра в Санкт-Петербурге, занимающегося оценкой выполненных транзакций на предмет нарушений. Банк также вложил значительные средства в замену ряда устаревших ИТ-систем, создав единую платформу. В более широком смысле, мы продолжаем участвовать в внедрении культуры соблюдения требований в банке путем обучения его этическому кодексу, а также по вопросам борьбы с коррупцией и отмыванием денег, конфликтами интересов и санкциями со стороны ЕС и США после аннексия Крыма.

Что касается вознаграждения, в четвертом квартале 2015 года был разработан план долгосрочного стимулирования высшего руководства с учетом наших принципов вознаграждения. Бонусы теперь частично выплачиваются в виде собственного капитала с трехлетним периодом перехода. Мы продолжаем настаивать на более подробном раскрытии показателей и стимулов для оценки соответствия оплаты труда и производительности.

Наше участие в управлении экологическими и социальными рисками также развивается. Нас обнадеживают первые шаги, предпринятые банком для решения наших проблем, такие как создание комитета по устойчивому развитию, с которым мы продолжим наш диалог.

[1] https://www.hermes-investment.com/wp-content/uploads/2017/12/remuneration-principles.pdf

Казахстанский фонд развития предпринимательства и филиал Сбербанка совместно поддержат проекты

БАКУ, Азербайджан, 27 января

Тренд:

Казахстанский фонд развития предпринимательства «ДАМУ» и российский филиал Сбербанка подписали дополнительное соглашение на 2021 год о субсидиях и гарантиях в рамках государственной программы «Дорожная карта бизнеса-2025», сообщает БАКУ / Trend /.

Филиал Сбербанка первым из банков второго уровня возобновил прием заявок и финансирование в направлении кредитования малого и среднего бизнеса. Одним из важных направлений его деятельности является участие в государственных программах поддержки бизнеса, поскольку оно отвечает целям экономической политики страны и обеспечивает реальный сектор экономики доступными кредитными ресурсами.

Ключевыми задачами филиала на 2020 год стала поддержка отечественных предпринимателей в сегменте малого и микробизнеса совместно с Фондом развития предпринимательства.Во время пандемии COVID-19 услуга по предоставлению финансирования на пополнение оборотных средств до 5 млн тенге (12000 долларов США), а также беззалоговый кредит на развитие бизнеса в размере до 20 млн тенге (47000 долларов США) с субсидированной частью вознаграждение было жизненно важной поддержкой для тысяч казахстанских бизнесменов.

С октября 2020 года, когда была запущена программа беззалогового кредитования, кредиты получили 874 индивидуальных предпринимателя, 143 ООО и 3 крестьянских хозяйства. При этом 706 кредитов выдано на пополнение оборотных средств — приобретение дополнительных товаров, закрытие кассовых разрывов.На инвестиции было выдано 314 ссуд, из них 17 — на покупку автомобилей, 8 — на покупку коммерческой недвижимости и 289 ссуд выдано на приобретение оборудования для производства, ремонта, реконструкции торговых помещений и другие инвестиции.

В рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2025» заемщикам были предоставлены субсидии на часть процентных расходов, таким образом, годовая ставка по этим кредитам не превышала 6 процентов.

Кроме того, Фонд «ДАМУ» предоставляет гарантию, которая освобождает клиента от обязанности предоставлять другие виды обеспечения в рамках данного кредитного продукта.Это означает, что заемщику больше не нужно искать актив, который будет служить залогом для получения финансирования.

«Этот продукт создан для поддержки малого бизнеса, потому что именно этот сегмент в большей степени пострадал от последствий пандемии COVID-19. Мы, в свою очередь, пытаемся помочь казахстанским предпринимателям, а значит, и экономике страны », — сказал Елдар Тенизбаев, председатель правления Сбербанка Казахстан.

«Статистика заявок тоже впечатляет.Начав с необеспеченного кредитного продукта в октябре 2020 года, мы достигли рубежа, обслуживая тысячного заемщика всего за три месяца, в конце декабря. Это говорит о высоком потенциале малого бизнеса и развитии отечественного производства », — добавил Тенизбаев.

Как Сбербанк преодолевает информационную перегрузку с помощью инноваций

Цифровой мир тонет в данных. Кажется, будто все и везде собирает информацию о нас: наши телефоны, ноутбуки, кошельки и даже фильмы, которые мы транслируем онлайн.Компании, оказывающие финансовые услуги, конечно же, не исключение.

Однако все эти данные сами по себе никак не улучшают нашу жизнь. Действительно, слишком много неорганизованных данных создает ощущение путаницы и информационной перегрузки. Данные бесполезны, если они не помогают нам понять мир. Переход от информации к пониманию и от понимания к действиям — важная проблема цифровой эпохи, с которой розничный банкинг боролся.

За решение этой проблемы российский Сбербанк стал победителем конкурса Efma-Accenture Distribution & Marketing Innovation (DMI) 2017 в категории «Большие данные, аналитика и искусственный интеллект».

В частности, Сбербанк выиграл за услугу TIPS, которая находится в приложении онлайн-банкинга Сбербанка. TIPS, как и многие аналитические платформы, использует ИИ для просмотра огромных объемов данных в поисках действенных идей. Интересный поворот в TIPS — это представление этих идей пользователям.

Клиенты

Сбербанка сказали банку: «Не давайте мне все эти листы, данные, цифры, — сказал Владимир Стасевич, руководитель интернет-продуктов Сбербанка, на церемонии вручения награды DMI Awards в 2017 году. — Просто скажите мне, что я делаю не так и что Мне нужно лучше.”

TIPS делает именно это. Пользователи могут выбрать один из трех уровней сложности рекомендаций, которые дает им приложение: простой, средний и сложный. Каждый уровень рекомендаций основан на информации о каждом отдельном пользователе, основанной на искусственном интеллекте; с уровнем детализации и прогнозируемого объема идей меняется на каждом уровне.

В «простом» варианте TIPS отправляет пользователям уведомления, призванные заставить их задуматься о своих привычках и целях в отношении расходов. В «сложных» настройках TIPS использует прогнозную аналитику для прогнозирования основных жизненных событий пользователей.Например, он может отправить специальный совет клиенту, который, по его мнению, впервые станет отцом.

С момента своего запуска в начале 2017 года TIPS привлекает множество пользователей. Ежедневно приложением пользуются более 200 000 клиентов Сбербанка, а его база установщиков составляет 200 миллионов.

«Источник успеха — держать клиента в центре внимания продукта», — сказал Стасевич на церемонии награждения. «Если у них есть боль, и мы создаем что-то новое и инновационное, способное вылечить эту боль, это прекрасно.”

За создание приложения, в котором используются передовые цифровые инструменты, чтобы реально улучшить положение своих клиентов, Сбербанк стал победителем конкурса DMI Awards в категории «Большие данные, аналитика и искусственный интеллект».

Чтобы узнать больше о TIPS, посмотрите это видео.

В следующем посте мы рассмотрим победителя конкурса Customer Experience & Engagement Award.

Архитектурный дизайн офиса Сбербанка — Твердые поверхности Corian®, Corian®

Сбербанк России, Алматинский филиал, Казахстан, проект ТОО «Валент», фото Art Strike Asia

ТОО «Архитектурно-дизайнерская студия« Валент »создает революционный дизайн интерьера для новых офисов Сбербанка России

Для ремонта центрального офиса ДБ «Сбербанк России» в Алматы, Казахстан, архитектурно-дизайнерская студия «Валент» выбрала твердое покрытие Corian ^® и технические возможности Art Strike Asia для создания нестандартного дизайна интерьера. Сбербанк, крупнейший финансовый институт в Центральной и Восточной Европе, искал архитектурно-декоративное решение, соответствующее его корпоративной миссии, ценностям и цветовой идентичности.

Чтобы контрастировать с другими архитектурными элементами в корпоративных зеленых цветах Сбербанка, дизайнеры выбрали твердую поверхность Corian ^® популярного цвета Glacier White для наиболее важных предметов интерьера. Его исключительная формуемость позволила создать впечатляющую цилиндрическую колонну с подсветкой.Колонна искусно вырезана вверху для создания стилизованного изображения пшеничного поля. Внизу колонна органично включает круглую скамью, которая обеспечивает большое удобное сиденье. Это уникальное место для сидения дополнено круглым табуретом, также изготовленным из твердого материала Corian ^® . Офисные столы и основания журнальных столиков, также изготовленные из Corian ^® , элегантно изогнуты, чтобы создать динамичный дизайн, который выражает изящное движение.

В результате получилась нетрадиционная среда, полностью удаленная от концепции традиционных банковских интерьеров.Этот инновационный проект архитектурной студии ТОО «Валент» сочетает в себе минималистский дизайн с типичными элементами традиционной казахской юрты (дома) и пшеничных полей, подчеркивая культуру и экономику страны. Обновленные офисы Сбербанка в Алматы демонстрируют богатую и неповторимую индивидуальность в соответствии с динамизмом этой международной компании.

Все элементы Corian ^® были искусно изготовлены казахстанской компанией Art Strike Asia. Казах специализируется на производстве Corian ^® .

О ДБ АО «Сбербанк» — В 2006 году «Сбербанк России», лидер российской финансовой системы, крупнейший финансовый институт Центральной и Восточной Европы, приобрел 99,99% акций Texaka Bank.

В 2007 году Банк получил лицензию на осуществление банковских и иных операций, осуществляемых банками, в национальной и иностранной валюте.