Интернет мошенничество, куда обращаться если стал жертвой – РОЦИТ / РОЦИТ. Горячей линии

Что такое круглосуточная горячая линия ЖКХ

Если человек считает, что жилищно-коммунальное предприятие нарушает правила или не выполняет свои обязанности, то в таком случае человек может позвонить по круглосуточному номеру горячей линии. С помощью такого звонка можно составить жалобу, которую потом будет рассматривать Генеральная прокуратура. С помощью нашей статьи вы узнаете о том, зачем нужна горячая линия и какие существуют основные номера для решения ЖКХ-проблем. горячие линии ЖКХ

Основные номера горячей линии ЖКХ

Сегодня существует большое количество горячих номеров ЖКХ, с помощью которых можно подать жалобу на работников жилищно-коммунального предприятия. Причины подачи жалобы могут быть разными — это может быть некорректное оказание коммунальных услуг, задержка платежки, завышение цен по жилищно-коммунальным услугам и так далее. Следует понимать, что существует не один, а несколько федеральных номеров ЖКХ. Также различные регионы могут создавать и свои горячие линии для решения коммунальных проблем. Большинство номеров ЖКХ являются бесплатными, а жаловаться по ним на коммунальное хозяйство можно круглосуточно. Аналогичные службы есть не только в России, но и на территории Украины, Белоруссии и так далее.

Давайте перечислим основные телефоны горячих линий ЖКХ:

8 800 700 88 00 — это прямая горячая линия Счетной палаты РФ. Этот телефон является федеральным, поэтому по нему могут позвонить жители все регионов России. В Счетную палату можно позвонить по таким вопросам — завышенные тарифы, невыполнение сотрудниками ЖКХ-предприятия своих обязательств и так далее. Этот телефонный номер является основным, а звонить по нему можно с 9 до 18 часов (выходные отсутствуют). Если сотрудник горячей линии посчитает, что ваш случай достоин рассмотрения, то в таком случае после вашего обращения будет составлена жалоба, которая будет отправлена в Генеральную прокуратуру для проведения проверки.
8 800 700 89 89 — это прямая горячая линия Фонда содействию реформирования ЖХК (ФСР ЖКХ). Этот телефон также является федеральным, поэтому по нему могут звонить все жители России. ФСР ЖКХ представляет собой государствую организацию, в компетенции которой находится рассмотрение таких жалоб — неправильный подсчет обязательных ежемесячных платежей, отказ сотрудников ЖКХ-организации от выполнения своих обязательств, задержка платежных квитанций и так далее. После подачи жалобы сотрудники ФСР ЖКХ должны провести расследование, а в случае обнаружения нарушений ФСР может обратиться в суд для защиты прав пострадавшего лица.
+7 495 777 77 77 — это горячая линия московской службы, которая занимается решением жилищных проблем. После звонка вы должны выбрать тип жалобы — после этого вас переключат на оператора, который занимается решением проблем вашего типа. Действует этот номер только на территории Московской области.
+7 812 576-24-25 и +7 812 576 24 28 — это номера санкт-петербургских служб, которые занимаются решением ЖКХ-проблем. Во время звонка вы должны выбрать вопрос, который вас интересует; после этого вас переключат на нужного вам оператора. Звонить по этому номеру имеет смысл только жителям Ленинградской области.
8 800 700 89 89 — это федеральная служба, которая занимается консультированием граждан по вопросам экономии. По этому номеру нельзя подать жалобу, однако с его помощью можно узнать о том, как экономить на электроэнергии, отоплении, воде, газе и так далее. Звонить по нему могут все жители Российской Федерации.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что представляет собой круглосуточная горячая линия ЖКХ. Подведем итоги. Если человек считает, что работники ЖКХ-предприятия несправедливо с ним обошлись (завышение тарифов, невыполнение своих обязательств, задержка платежки и так далее), то в таком случае он может подать жалобу. Подать жалобу можно с помощью горячей линии ЖКХ. Федеральные горячие линии для подачи жалобы — это номер Счетной палаты, номер ФСР ЖКХ и так далее. Также существуют и региональные горячие линии, с помощью которых можно подать жалобу на жилищно-коммунальные организации (действуют они во всех крупных городах). Также существует горячие линии, которые занимаются консультированием гражданам по вопросам оказания услуг и экономии.

Внимание!

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:

8 (499) 703-35-33 доб. 766 (Москва)

8 (812) 309-06-71 доб. 420 (Санкт-Петербург)

8 (800) 777-08-62 доб. 398 (Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Горячая линия - это... Что такое Горячая линия?

Горячая линия

Горячая линия — прямая связь (например телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций — колл-центр с единым номером для всех городов.

20 июня 1963 года была создана «горячая линия» СССР и США.

См. также

Ссылки

Категория:

Телефонная связь

Wikimedia Foundation. 2010.

Район Прешов
Район Сабинов

Смотреть что такое "Горячая линия" в других словарях:

Горячая линия — С английского: Hot line. Такое название линии прямой связи, используемой в кризисных ситуациях военными, бытовало еще в 1955 г. в Министерстве обороны США. Но это выражение стало известным и вошло в широкий оборот после того, как 30 августа 1945… … Словарь крылатых слов и выражений
Горячая линия — прямая связь с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. По английски: Hot line См. также: Новости Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
горячая линия — Выделенная линия, по которой связь устанавливается путем поднятия трубки, т.е. без набора номера и вмешательства оператора. Такая линия используется для обеспечения экстренной связи и не может быть занята другим абонентом. [Л.М. Невдяев.… … Справочник технического переводчика
Горячая линия — – прямая связь вещающей студии с местом события и передачей информации непосредственно аудитории в режиме реального времени. Подразумевается, что при этом аудитория получает сведения из первых рук. Сторонники широкого применения этой формы… … Энциклопедический словарь СМИ
Горячая линия Вашингтон — Москва — Горячая линия Вашингтон Москва линия прямой связи между президентами России и США. Была создана в 1963 году после Карибского кризиса для экстренной связи между президентом США и руководством СССР. Во время Карибского кризиса… … Википедия
Горячая линия Вашингтон — Горячая линия Вашингтон Москва линия прямой связи между президентом США и руководством СССР. Была создана в 1963 году после Карибского кризиса для экстренной связи между соперничающих между собой, в ходе Холодной войны, двух… … Википедия
услуга "горячая линия" — услуга линия в состоянии готовности — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы услуга линия в состоянии готовности EN hot line service … Справочник технического переводчика
услуга "горячая линия с выдержкой времени" — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN delayed hot line service … Справочник технического переводчика
Список эпизодов телесериала «Горячая точка» — Эта статья содержит незавершённый перевод с иностранного языка. Вы можете помочь проекту, переведя её до конца. Если вы знаете, на каком языке написан фрагмент, укажите его в этом шаблоне. Список серий канадского т … Википедия
Пурпурная линия — Демаркационная линия Пурпурная линия демаркационная линия между Израилем и Сирией после окончания Шестидневной войны 1967 года. В период 1967 1973 гг. П … Википедия

dic.academic.ru

Горячая линия - это... Что такое Горячая линия?

Горячая линия Горячая линия С английского: Hot line. Такое название линии прямой связи, используемой в кризисных ситуациях военными, бытовало еще в 1955 г. в Министерстве обороны США. Но это выражение стало известным и вошло в широкий оборот после того, как 30 августа 1945 г. «горячая линия» была установлена между Кремлем и Белым домом. Иносказательно: прямая линия экстренной связи для решения неотложных вопросов.

Энциклопедический словарь крылатых слов и выражений. — М.: «Локид-Пресс». Вадим Серов. 2003.

Горький хлеб изгнания
Господа ташнентцы

Смотреть что такое "Горячая линия" в других словарях:

Горячая линия — прямая связь с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. По английски: Hot line См. также: Новости Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
Горячая линия — Горячая линия прямая связь (например телефонная) с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. В отношении коммерческих организаций колл центр с единым номером для всех городов. 20 июня 1963 года была … Википедия
горячая линия — Выделенная линия, по которой связь устанавливается путем поднятия трубки, т.е. без набора номера и вмешательства оператора. Такая линия используется для обеспечения экстренной связи и не может быть занята другим абонентом. [Л.М. Невдяев.… … Справочник технического переводчика
Горячая линия — – прямая связь вещающей студии с местом события и передачей информации непосредственно аудитории в режиме реального времени. Подразумевается, что при этом аудитория получает сведения из первых рук. Сторонники широкого применения этой формы… … Энциклопедический словарь СМИ
Горячая линия Вашингтон — Москва — Горячая линия Вашингтон Москва линия прямой связи между президентами России и США. Была создана в 1963 году после Карибского кризиса для экстренной связи между президентом США и руководством СССР. Во время Карибского кризиса… … Википедия
Горячая линия Вашингтон — Горячая линия Вашингтон Москва линия прямой связи между президентом США и руководством СССР. Была создана в 1963 году после Карибского кризиса для экстренной связи между соперничающих между собой, в ходе Холодной войны, двух… … Википедия
услуга "горячая линия" — услуга линия в состоянии готовности — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы услуга линия в состоянии готовности EN hot line service … Справочник технического переводчика
услуга "горячая линия с выдержкой времени" — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN delayed hot line service … Справочник технического переводчика
Список эпизодов телесериала «Горячая точка» — Эта статья содержит незавершённый перевод с иностранного языка. Вы можете помочь проекту, переведя её до конца. Если вы знаете, на каком языке написан фрагмент, укажите его в этом шаблоне. Список серий канадского т … Википедия
Пурпурная линия — Демаркационная линия Пурпурная линия демаркационная линия между Израилем и Сирией после окончания Шестидневной войны 1967 года. В период 1967 1973 гг. П … Википедия

dic.academic.ru

Интернет мошенничество, куда обращаться если стал жертвой – РОЦИТ / РОЦИТ

Горячая линия Рунета — это сервис защиты и информационной поддержки пользователей. Сообщайте о некачественном сервисе, противозаконных материалах и мошенничестве в интернете. Мы поможем!

Как работает горячая линия

Заполните заявку
Приложите нужные ссылки и документы
Получите ответ от специалистов по дальнейшим действиям и решению проблемы

Схема работы

Что будет дальше

Специалисты Горячей линии проконсультируют вас и при необходимости свяжутся с профильными организациями и госорганами, которые могут решить проблему.

Помогает лучше разобраться в интернетеи обратиться за помощью, если что-то случилось

rocit.ru

Горячая линия: цена от 120 000 руб.

Ни один звонок не будет потерян!

Наш стандарт – принять 80% звонков за 20 секунд! Ну, а самым нетерпеливым мы готовы перезвонить сами!

Увеличим Ваш доход! Проверено!

Сократим издержки на ваш персонал, начнем принимать заказы круглосуточно и повышать лояльность ваших клиентов.

Работа в режиме 24/7/365

Мы работаем без выходных, праздников и технических работ. Ваш клиент всегда услышит приятный голос нашего оператора.

Преимущества заказа услуги Горячая линия в аутсорсинговом колл-центре

Круглосуточный прием звонков

Клиент может дозвониться до Вас в любое время суток, без обеда, выходных, праздничных дней и получить профессиональную консультацию.
Возможность приема всех обращений

Большое количество операторов дает возможность принимать все звонки, поступающие на горячую линию. Это увеличивает конверсию и повышает лояльность клиентов. В случае пиковой нагрузки, мы можем предложить перезвонить клиенту на номер, с которого он звонит или на любой другой.
Дополнительный доход от горячей линии

Обратитесь к нашим экспертам, и они помогут рассчитать экономический эффект от организации горячей линии: прежде всего, это сокращение Ваших издержек, а также предоставление дополнительных сервисов, а значит и увеличение числа покупок.
Оперативная отчетность

Получайте отчеты о необходимых событиях в режиме реального времени на почту или с помощью СМС, а также данные обо всех событиях на горячей линии за день или за месяц. Ваш отдел маркетинга получит бесценную структурированную информацию напрямую от Ваших клиентов.
Доступ к аудиозаписям разговоров

В любой момент зайдите в личный кабинет и прослушайте заинтересовавший Вас разговор.
Постоянный контроль качества

Процесс оказания услуг на горячей линии постоянно мониторится службой качества колл-центра. На основании заключений службы качества, мы вносим изменения и дополнения в сценарий разговора, а также проводим обучение операторов, в том числе с привлечением профессиональных бизнес-тренеров.
Работа в Вашей информационной системе

Наши операторы могут работать в Вашей CRM/ERP-системе, программе по регистрации обращений или заявок.
Обработаем обращение Вашего клиента в любом формате

Звонок, чат, e-mail, пост в социальной сети- мы возьмем на себя ответы Вашим клиентам по всем каналам коммуникации.

Виды горячих линии по работе с обращениями

Услуги горячей линии данного формата позволяют круглосуточно осуществлять поддержку работы с обращениями клиентов, повышая лояльность к компании. Оказание информационных услуг вашим клиентам с помощью горячей линии позволяет получить значительный экономический эффект как за счет высвобождения времени у сотрудников компании, так и за счет увеличения объемов продаж лояльным клиентам.

Виртуальный секретарь

Операторы колл-центра будут принимать звонки клиентов и по необходимости переадресовывать абонентов на сотрудников Вашей компании.
Справочная

Специалисты контакт-центра могут отвечать на вопросы клиентов в формате справок.
Консультации

Данный формат горячей линии позволяет абонентам получать полноценные и развернутые ответы на вопросы.
Техническая поддержка

Используя данный формат горячей линии, вы круглосуточно помогаете всем своим клиентам в эксплуатации ваших товаров и услуг.
Служба работы с претензиями

Это своеобразный антикризисный PR для заказчика. Специалисты нашего колл-центра принимают и обрабатывают замечания и жалобы клиентов. Это снижает градус эмоций у недовольного клиента и повышает его лояльность к компании. Кроме того, данная информация будет полезна для усовершенствования бизнес-процессов.
IVR

Голосовое информирование в автоматическом режиме. При наборе номера абоненту предоставляется голосовое меню, которое позволяет разрешать возникшие вопросы без участия операторов.

Как организовать горячую линию

На определенном этапе своего развития каждая компания сталкивается с необходимостью постоянно отвечать на телефонные звонки и информировать своих уже приобретенных и потенциальных клиентов. Когда сотрудникам компании становится трудно справляться с количеством обращений, а клиентам приходиться подолгу ждать на линии, руководство принимает решение об организации горячей линии. Как только горячая линия будет создана, у Вас с вашими клиентами появится компетентный посредник, который будет 24 часа в сутки 7 дней в неделю принимать заказы, консультировать и отвечать на вопросы Ваших клиентов, а при необходимости перенаправлять их на нужные отделы вашей компании. Также операторы горячей линии помогут установить необходимые деловые контакты, наладить обратную связь с клиентами и многое другое.

Кроме того, по результатам их работы вы будете получать ежедневные отчеты, в которых будет указано время и продолжительность звонков, тематика обращений и много другой важной информации. Она поможет компании оптимизировать бизнес-процессы, устранить недостатки, обратить внимание на новые рынки сбыта и, как следствие, увеличить прибыль.

Одним словом, проведение горячей линии станет для вас эффективным инструментом маркетинга.

Зачем заказывать и подключать горячую линию

Прежде, чем заказать горячую линию, необходимо ответить себе на следующие вопросы:

Вы не справляетесь с потоком звонков, и клиентам приходится долго ждать своей очереди?
Вам не нужен собственный контакт-центр, так как количество поступающих звонков не настолько велико?
Вам нужно высокое качество обслуживания при низких затратах?
Вам нужно принимать звонки от клиентов круглосуточно, но организовать вы это не можете?
Стоимость содержания своих операторов намного выше, чем цены на горячую линию в аутсорсинговом колл-центре?

Если на один из вопросов вы ответили «ДА», то организация работы горячей линии в аутсорсинговом колл-центре - это для вас лишь вопрос времени. Но прежде, чем купить горячую линию, изучите внимательно тарифы на нее и подберите подходящий пакет минут.

Калькулятор услуг

infotell.ru

Горячие линии. Организация горячей линии. - AdvertMe.RU

Горячие линии эффективный инструмент для поддержки продаж товаров и услуг. Например, по данным агентства Gallup AdFact, в первые два месяца 2002 года свою готовность общаться с клиентами по горячим линиям рекламировали 24 компании. Основным преимуществом горячих линий является то, что они помогают налаживать персональный контакт с потребителем, С их помощью корпорация или небольшая фирма может стать для клиента консультантом или даже целой справочной службой.

Набрав номер (как правило, это ряд легко запоминающихся цифр), человек получает ответы на вопросы о товаре или интересующей его услуге. Для создания hot lines нужны выделенные телефонные линии, операторы, оборудование и программное обеспечение.

Чаще всего горячими линиями пользуются фармацевтические компании с их помощью можно консультировать и потребителей, и врачей. Так, в компании Roche звонящим по телефону клиентам объясняют, в каких случаях следует принимать препарат ксеникал. Таким же образом была организована поддержка виагры компании Pfizer. У нас нет традиции ходить к врачу с интимными проблемами, — рассказывает Александр Иванов, гендиректор агентства Иванов & Иванов, проводившего кампанию. Единственным выходом было создать горячую линию.

Господин Иванов подчеркивает, что при организации горячих линий компании преследуют разные цели. Если при рекламе виагры стояла задача ознакомить людей с медикаментозными свойствами препарата, то, например, горячая линия гастроэнтерологов формировала круг постоянных потребителей. Врачи относят гастроэнтерологические заболевания к болезням второго сорта, которыми болеют многие, не обращаясь к врачу. Это же не перелом, рассказывает Александр Иванов. Поэтому стояла задача вовлечь людей в диалог, что и помогла сделать горячая линия. А для продвижения рецептурных лекарственных препаратов горячая линия, по сути, является единственным способом контакта компании-производителя с потребителем за пределами кабинета врача. Дмитрий Писарский, директор агентства A/R/M/l-Marketing: Рекламировать рецептурные препараты запрещено, поэтому производители придумывают своим линиям интересные названия (Время худеть, Пульс-терапия и т. п.), а на звонки потребителей отвечают врачи, которые уже имеют право советовать конкретные лекарства.

Горячие линии часто организуются для поддержки специальных акций по стимулированию сбыта (sales promotion). К примеру, горячая линия Marlboro табачной корпорации Philip Morris информирует об условиях прохождения промо-мероприятий. По словам Александра Гайкалова, исполнительного директора агентства Коннекшнс, операторы принимают несколько сотен звонков в день, С помощью горячей линии потребитель может получить более подробную информацию об участии в конкурсах, а также оперативно узнать о выигрыше. Например, во время одной из последних акций покупателям Marlboro давали карточку, на которую начислялись призовые очки. Позвонив по телефону, они узнавали, сколько набрано очков и на какой приз можно рассчитывать.

Другая важная цель горячей линии предоставить потребителям возможность выпустить пар, высказав свои претензии. Сообщения автоматически записываются, а потом информация оперативно расходится по соответствующим службам. Как говорит Александр Гайкалов, Philip Morris анализирует эти претензии и затем корректирует свои действия. Скажем, у людей, которые получали рекламные материалы, возникли трудности с заполнением купона на участие в конкурсе: их смущало поле код купона, они не знали, что туда писать. Когда они стали звонить на горячую линию, компания переделала купон. Так же внимательно анализируют полученную информацию и в компании Nestle. Когда-то на баночках Nescafe указывали: Залить кипятком. Потом потребители сообщили, что это ухудшает вкус напитка, и лучше заливать его вскипевшей и чуть остывшей водой. Соответственно, изменилась и этикетка.

Конечно, эффективность горячих линий нельзя сравнить с эффективностью рекламы. Тем не менее прямое общение с потребителями помогает поддерживать продажи продукта на достаточно высоком уровне, И самое главное позволяет повысить информированность потребителей и в конечном итоге работает на их лояльность.

Чтобы получить хорошие результаты, горячую линию еще нужно правильно организовать один просчет может поставить под удар всю рекламную кампанию. Так, год назад производитель товаров народного потребления объявил в рекламе о создании горячей линии. Однако 30% клиентов, решивших уточнить что-то о продукте, после набора номера слышали только короткие гудки. Через месяц после рекламной кампании объем продаж не только не увеличился, а, наоборот, сократился на 3%. Оказалось, что фирма забыла учесть увеличение нагрузки на телефонные линии, и люди просто не смогли дозвониться. Как считают специалисты, если в день звонит до 70-100 потребителей, компания может справиться своими силами, В других случаях стоит обратиться за помощью в специализированные фирмы. В прошлом году при проведении одной акции мы ждали большой трафик, и нам было удобнее обратиться к телемаркетинговому оператору, нежели делать горячую линию самим, говорит Эльдар Мамин, директор по работе с клиентами агентства New Point Marketing. У каждого своя специализация, и нет смысла взваливать на себя непрофильные проблемы.

Затраты на горячую линию могут оказаться напрасными и в том случае, если сама рекламная кампания организована неэффективно. К примеру, при промо-акции жевательной резинки Stimorol потребителям предлагалось позвонить по горячей линии и принять участие в розыгрыше серебряных сердечек. После акции невостребованными оказались почти две тысячи сердец. Рекламная кампания не вызывала у потребителей желания позвонить и получить приз, рассказывает источник, принимавший участие в проведении акции. Нельзя использовать горячие линии как единственный канал по поддержке продаж.

Горячая линия может покрывать сразу несколько регионов, что позволяет объявлять телефонный номер даже на центральных телеканалах, Компания Ител, дочерняя структура Ростелекома, предоставляет сейчас единый телефонный номер, который начинается на 8-800. Этот номер действует более чем в 40 регионах России. В результате человек, позвонивший по горячей линии, не платит за междугородние разговоры их оплачивает организатор горячей линии.

Такая система была организована во время промо-акции пива Старый мельник. На всех бутылках был указан один номер, который действовал в разных городах. Чтобы уточнить условия получения приза, потребители звонили по телефонному номеру, система определяла географическое местонахождение звонившего и транслировала ему нужное сообщение о ближайших пунктах выдачи призов, Если выяснить нахождение участника невозможно, расположение уточняет оператор и уже затем соединяет с нужным автоинформатором. Горячая линия Старого мельника ежедневно принимала и обрабатывала более 1, 5 тыс. звонков, из которых 1 тыс. обслуживалась автоматически.

www.advertme.ru

Горячая линия - это... Что такое Горячая линия?

Горячая линия

20 июня 1963 года была создана «горячая линия» СССР и США.

См. также

Ссылки

Категория:

Телефонная связь

Wikimedia Foundation. 2010.

Район Прешов
Район Сабинов

Смотреть что такое "Горячая линия" в других словарях:

Горячая линия — С английского: Hot line. Такое название линии прямой связи, используемой в кризисных ситуациях военными, бытовало еще в 1955 г. в Министерстве обороны США. Но это выражение стало известным и вошло в широкий оборот после того, как 30 августа 1945… … Словарь крылатых слов и выражений
Горячая линия — прямая связь с местом событий для передачи самых свежих новостей или сведений из первых рук. По английски: Hot line См. также: Новости Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
горячая линия — Выделенная линия, по которой связь устанавливается путем поднятия трубки, т.е. без набора номера и вмешательства оператора. Такая линия используется для обеспечения экстренной связи и не может быть занята другим абонентом. [Л.М. Невдяев.… … Справочник технического переводчика
Горячая линия — – прямая связь вещающей студии с местом события и передачей информации непосредственно аудитории в режиме реального времени. Подразумевается, что при этом аудитория получает сведения из первых рук. Сторонники широкого применения этой формы… … Энциклопедический словарь СМИ
Горячая линия Вашингтон — Москва — Горячая линия Вашингтон Москва линия прямой связи между президентами России и США. Была создана в 1963 году после Карибского кризиса для экстренной связи между президентом США и руководством СССР. Во время Карибского кризиса… … Википедия
Горячая линия Вашингтон — Горячая линия Вашингтон Москва линия прямой связи между президентом США и руководством СССР. Была создана в 1963 году после Карибского кризиса для экстренной связи между соперничающих между собой, в ходе Холодной войны, двух… … Википедия
услуга "горячая линия" — услуга линия в состоянии готовности — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом Синонимы услуга линия в состоянии готовности EN hot line service … Справочник технического переводчика
услуга "горячая линия с выдержкой времени" — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN delayed hot line service … Справочник технического переводчика
Список эпизодов телесериала «Горячая точка» — Эта статья содержит незавершённый перевод с иностранного языка. Вы можете помочь проекту, переведя её до конца. Если вы знаете, на каком языке написан фрагмент, укажите его в этом шаблоне. Список серий канадского т … Википедия
Пурпурная линия — Демаркационная линия Пурпурная линия демаркационная линия между Израилем и Сирией после окончания Шестидневной войны 1967 года. В период 1967 1973 гг. П … Википедия