Горячая линия номер телефона: Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале – стопкоронавирус.рф
служба поддержки, бесплатный номер 8-800
Госуслуги – государственная система для российских граждан, позволяющая получать государственные услуги в дистанционном режиме. Благодаря использованию портала пропадает необходимость самостоятельного посещения различных организаций. Можно отправить запрос на получение водительских прав, поставить ребенка на очередь в дошкольное образовательное учреждение или зарегистрировать автомобиль. Все задачи выполняются онлайн. Поскольку среди начинающих пользователей возникают вопросы по использованию системы, была создана горячая линия, позволяющая бесплатно консультироваться. Кроме звонков принимаются письменные обращения.
Горячая линия портала Госуслуги
8(800) 100 70 10 – единая горячая линия, позволяющая общаться с операторами. Можно дозвониться из любого города России совершенно бесплатно.
Клиенты сотовых компаний набирают короткий телефон 115. Его легко записать или запомнить. Вопросы граждан всегда рассматриваются круглосуточно.
+7(495) 727-47-47 – дополнительная горячая линия для совершения международных звонков. Позволяет получать консультации, находясь в другой стране. Однако разговор будет платным.
Бесплатная горячая линия портала Госуслуги
Номер 8(800) 100 70 10 является бесплатным по всей России.
Несмотря на интуитивный интерфейс и наличие понятных подсказок, среди граждан иногда возникают затруднения. Если невозможно получить интересующую государственную услугу или отправить заявление – желательно проконсультироваться со специалистами контактного центра. Воспользуйтесь бесплатным номером для получения поддержки. Операторы рассматривают вопросы круглосуточно (даже по выходным). Горячая линия доступна юридическим и физическим лицам.
Функционал горячей линии
Контактный центр помогает решать вопросы по использованию системы. При выявлении любых ошибок звоните на горячую линию. Сотрудники поддержки помогут устранить неполадки с посещением личного кабинета и получением государственных услуг. Осуществляется консультирование по любым услугам:
- Оформление маткапитала;
- Запись в больницу;
- Запись ребенка детсад или школу.
Менеджеры контактного центра помогают гражданам узнавать:
- Размер долга по налогам;
- Текущее состояние пенсионного накопительного счета;
- Условия для получения 30% скидки на оплату государственных пошлин;
- Варианты траты маткапитала;
- Способы погашения судебной задолженности;
- Основные этапы активации учетной записи на сайте системы;
- Этапы оформления российского паспорта.
Операторы контактного центра не помогают получать государственные услуги гражданам, которые не прошли идентификацию личности после регистрации. Сразу после создания учетной записи предоставляются ограниченные возможности, для расширения которых необходимо отправить дополнительные личные данные. Зато консультанты подробно опишут последовательность действий.
Другие варианты связи с поддержкой Госуслуги
Мессенджер Телеграм
Сотрудники контакт-центра портала государственных услуг консультируют граждан через Телеграм. Для решения любой проблемы отправьте текстовое обращение. Ответ придет через несколько минут. Консультанты помогут заказать интересующие услуги, создать учетную запись или подключить дополнительные сервисы. Общаясь через Телеграм, пользователи могут прикладывать вложения к сообщениям.
Контактная форма
На сайте Госуслуг работает электронная приемная для получения информационной помощи. Напишите контакты, свое имя, детали найденной проблемы. Максимальная продолжительность рассмотрения обращения – 24 часа. Хотя обычно ответ специалиста приходит быстрее.
Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/
Личный кабинет: https://esia.gosuslugi.ru/
Социальные сети
Портал государственных услуг обладает страницами в различных социальных сетях (Twitter, VK, Facebook и др.) для удобного общения с гражданами. Подписчики просматривают последние новости организации и переписываются между собой через комментарии. Все сообщения рассматриваются модератором сообщества. Обычно ответ поступает через несколько часов. Для отправки вопроса нужно обладать действующей учетной записью в социальной сети.
Почта
Отправлять обращения можно по Почте России. Адреса указаны на сайте организации.
Мобильное приложение Госуслуги
Гражданам доступно официальное приложение, помогающее получать государственные услуги независимо от местоположения. Программа устанавливается на любые современные смартфоны. Перед началом использования понадобится написать имя и телефон, а регион проживания будет определен автоматически. На главной странице приложения располагаются уведомления о штрафах ГИБДД. Пользователи программы получают 50% скидку на оплату штрафов.
Среди дополнительных возможностей приложения можно выделить уплату налогов и погашение задолженностей. Для комфорта начинающих пользователей предусмотрены всплывающие уведомления. Граждане получают напоминания о предстоящем посещении поликлиники или любой государственной организации для получения справок. Кроме того, в приложении работает контактная форма для отправки вопросов.
Справочный раздел сайта Госуслуги
Многие затруднения решаются самостоятельно после внимательного прочтения справочных материалов, опубликованных на официальном сайте государственных услуг. Посетите страницу «Популярные вопросы» для просмотра популярных обращений. Возле вопросов находятся ответы. В основном, приводятся инструкции по использованию сайта и дистанционному получению различных государственных услуг.
Для поиска интересующего вопроса необязательно просматривать полный каталог данных. Пользуйтесь инструментами сортировки для экономии времени. Например, выберете статус получателя услуг. Многие опубликованные вопросы касаются определенной группы людей – например, пенсионеры, инвалиды, военнослужащие. Для перечисленных категорий доступны соответствующие разделы.
Дополнительная вкладка содержит правила использования портала:
- Последовательность создания учетной записи;
- Разновидности личного кабинета;
- Подтверждение личности;
- Восстановление утерянного пароля.
Как отправить претензию в Госуслуги
При неудовлетворительном качестве обслуживания отправьте жалобу сотрудникам портала государственных услуг. Кроме того, принимаются предложения для улучшения качества работы системы. Составляя письмо, весьма уместно добавлять вложения для подтверждения найденной проблемы. Например – скриншоты или другие файлы. В целом, портал государственных услуг экономит время российских граждан, позволяя дистанционно пользоваться государственными услугами. А регулярное обновление и улучшение функционала делает сайт еще удобнее.
| Регион | Контактный номер |
| ОПФР по Белгородской области | 8 (4722) 30-69-67 |
| ОПФР по Брянской области | 8 (4832) 77-05-33 |
| ОПФР по Владимирской области | 8 (4922) 40-23-40 |
| ОПФР по Воронежской области | 8 (473) 269-77-95 |
| ОПФР по Ивановской области | 8 (4932) 31-24-47 |
| ОПФР по Калужской области | 8 (4842) 50-70-66 |
| ОПФР по Костромской области | 8 (4942) 39-06-90 |
| ОПФР по Курской области | 8 (4712) 70-37-71 |
| ОПФР по Липецкой области | 8 (4742) 42-92-15 |
| ОПФР по Орловской области | 8 (4862) 72-92-36 |
| ОПФР по Рязанской области | 8 (4912) 30-30-30 |
| ОПФР по Смоленской области | 8 (4812) 62-49-49 |
| ОПФР по Тверской области | 8 (4822) 45-20-80 |
| ОПФР по Тамбовской области | 8(4752) 79-43-99 |
| ОПФР по Тульской области | 8 (4872) 32-18-14 |
| ОПФР по Ярославской области | 8 (4852) 59 02 33 |
| ОПФР по г. Москве и Московской области | 8 (495) 987-09-09 |
| ОПФР по Республике Коми | 8 (8212) 25-05-24 |
| ОПФР по Республике Карелия | 8 (814) 279-52-08 |
| ОПФР по Ненецкому а.о. | 8 (81853) 4-30-98 |
| ОПФР по Архангельской области | 8 (8182) 21-77-88 |
| ОПФР по Вологодской области | 8(8172) 57-19-90 |
| ОПФР по Калининградской области | 8 (4012) 99-83-22 |
| ОПФР по Мурманской области | 8 (8152) 40-37-80 |
| ОПФР по Новгородской области | 8 (8162) 98-74-24 |
| ОПФР по Псковской области | 8 800 775 79 50 |
| ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 8 (812) 292-85-92 |
| ОПФР по Республике Ингушетия | 8 (8734) 55-17-99 |
| ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике | 8 800 200 09 77 |
| ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике | 8 (8782) 22-05-42 |
| ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания | 8 (8672) 51-80-92 |
| ОПФР по Республике Дагестан | 8 800 200 17 01 |
| ОПФР по Чеченской Республике | 8 800 250 62 95 |
| ОПФР по Ставропольскому краю | 8 (8652) 94-21-15 |
| ОПФР по Республике Адыгея | 8 (8772) 53-88-57 |
| ОПФР по Республике Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
| ОПФР по Краснодарскому краю | 8 (861) 214-28-68 |
| ОПФР по Астраханской области | 8 (8512) 61-19-44 |
| ОПФР по Волгоградской области | 8 (8442) 96-09-09 |
| ОПФР по Ростовской области | 8 (863) 306-10-20 |
| ОПФР по Республике Крым | 8 (3652) 77-33-55 |
| ОПФР по г. Севастополь | 8 (8692) 22-13-31 |
| ОПФР по Республике Башкортостан | 8 (347) 229-71-36 |
| ОПФР по Республике Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
| ОПФР по Республике Мордовия | 8 (8342) 29-55-30 |
| ОПФР по Республике Татарстан | 8 (843) 279-27-27 |
| ОПФР по Чувашской Республике | 8 (8352) 64-91-14 |
| ОПФР по Удмуртской Республике | 8 (3412) 40-01-23 |
| ОПФР по Кировской области | 8 (8332) 57-93-00 |
| ОПФР по Нижегородской области | 8 (831) 245-87-27 |
| ОПФР по Оренбургской области | 8 (3532) 98-00-86 |
| ОПФР по Пензенской области | 8 (8412) 42-62-92 |
| ОПФР по Пермскому краю | 8 (342) 264-32-04 |
| ОПФР по Саратовской области | 8 (8452) 52-21-92 |
| ОПФР по Самарской области | 8 (846) 339 30 30 |
| ОПФР по Ульяновской области | 8 (8422) 42-72-72 |
| ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу | 8 (3467) 393-186 |
| ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу | 8 (34922) 3-69-61 |
| ОПФР по Курганской области | 8 (3522) 44-02-73 |
| ОПФР по Свердловской области | 8 (343) 286-78-01 |
| ОПФР по Тюменской области | 8 (3452) 56-25-00 |
| ОПФР по Челябинской области | 8 (351) 282-28-28 |
| ОПФР по Республике Алтай | 8 (38822) 2-62-17 |
| ОПФР по Республике Хакасия | 8 (3902) 22-95-55 |
| ОПФР по Республике Тыва | 8 (39422) 9-60-60 |
| ОПФР по Иркутской области | 8 (3952) 47-00-00 |
| ОПФР по Красноярскому краю | 8 (391) 229-00-66 |
| ОПФР по Алтайскому краю | 8 (3852) 39-99-99 |
| ОПФР по Кемеровской области | 8 (3842) 58-73-20 |
| ОПФР по Новосибирской области | 8 (383) 229-19-49 |
| ОПФР по Омской области | 8 800 775 23 84 |
| ОПФР по Томской области | 8 (3822) 48-55-94 |
| ОПФР по Республике Бурятия | 8 (3012) 29-14-14 |
| ОПФР по Республике Саха (Якутия) | 8 800 100 99 74 |
| ОПФР по Чукотскому автономному округу | 8 (42722) 638-00 |
| ОПФР по Еврейской автономной области | 8 (42622) 9-24-12 |
| ОПФР по Забайкальскому краю | 8 (3022) 36-95-59 |
| ОПФР по Приморскому краю | 8 (423) 249-86-00 |
| ОПФР по Хабаровскому краю | 8 (4212) 46-01-46 |
| ОПФР по Камчатскому краю | 8 (4152) 42-90-68 |
| ОПФР по Амурской области | 8 (4162) 20-24-00 |
| ОПФР по Магаданской области | 8 (4132) 69-80-93 |
| ОПФР по Сахалинской области | 8 (4242) 49-55-05 |
| ОПФР по г. Байконур | 8 (33622) 7-34-37 |
Официальным оператором Российской почтовой сети является государственная компания «Почта России». С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем.
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии Почты России
- Бесплатная горячая линия Почты России
- Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
- Линия по розыску почтовых отправлений
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Мобильное приложение
- Обращение в чате на сайте Почты России
- Электронная почта
- Компетентность операторов
Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России.
Телефон горячей линии Почты России
Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88.
Бесплатная горячая линия Почты России
Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников.
Позвонив по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:
- Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.
- Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли.
- Информация о графике работы почтового отделения.
- Информация по денежным переводам.
- Прочие консультации.
Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно.
Горячая линия контроля качества обслуживания и оставления жалоб
Оформить жалобу можно через сайт компании через меню «Общественная приемная». Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.
Дополнительно оформить жалобу можно через онлайн-консультанта через мобильное приложение, написав на электронную почту компании [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.
Линия по розыску почтовых отправлений
Проверка пропавших почтовых отправлений осуществляется через сайт компании. В первую очередь проверяется статус отправления по трек–номеру:
Если сделать это не представляется возможным, то необходимо подать заявление по розыск отправления через сайт компании в разделе «Электронные сообщения».
Функция «Электронные сообщения» позволяет запрашивать справочную информацию, формировать претензии на розыск почтовых отправлений в России и за рубежом, оценивать работу почтовый отделений и их работников.
Получение Электронных заказных писем освободит пользователя от уведомлений от государственных органов на бумажном носителе. Данная функция работает пока только в нескольких районах РФ.
Что можно выяснить по телефону?
Пользователи почтовых услуг при помощи горячей линии решают следующие вопросы:
- Соблюдение сроков доставки писем, посылок.
- Соблюдение сохранности почтовых отправлений.
- Недоставка бандеролей адресату.
- Обращения в целях улучшения качества обслуживания, подача жалоб.
- Уточнение статуса доставки посылки, заказного письма.
- Получение справочной информации.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Операторы не всегда могут оказать необходимую полную консультацию клиенту. В случае утраты уведомления о вручении заказного письма, дубликат его сделать невозможно, т. к. на нем имеется подпись получателя.
Если не выдержаны требования, предъявляемые к упаковке посылки, оператор не поможет с возмещением стоимости при утрате содержимого посылки.
Другие способы связи
Кроме обращения на телефон, компания предлагает дополнительные способы связи:
Мобильное приложение
Для удобного и эффективного взаимодействия с клиентами компанией разработано мобильное приложение Почты России.
Оно располагает следующими функциями:
- Отслеживание отправлений и доставка уведомлений о статусе отправлений.
- Оформление услуги доставки посылки или бандероли на дом.
- Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов.
- Хранение и добавление отправленных сообщений, писем, бандеролей, посылок. Добавление возможно по штрих–коду.
- Содержит информацию обо всех почтовых отделениях, адресе, телефонах, графиков работы.
- Осуществление взаимосвязи с операторами при помощи онлайн чата.
- Поиск индекса по адресу.
Скачать приложение можно в Google Play, App Store.
Обращение в чате на сайте Почты России
Также пользователь может завести свою тему в чате на сайте. При помощи электронного помощника можно отследить почтовое отправление, узнать график работы отделений, получить ответы на интересующие вопросы.
Электронная почта
Удобным способом связи с компанией является отправка запроса на электронный адрес [email protected]. Ответ придет на электронную почту пользователя.
Компетентность операторов
Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.
Оператор окажет консультацию по работе с личным кабинетом, способами отслеживания треков, предоставит информацию обо всех почтовых отделениях.
Если после консультации с оператором клиент не получает исчерпывающую информацию, он может через сайт компании оформить жалобу.
Российское отделение Microsoft обслуживание не только пользователей РФ, но также помогает юзерам Беларуси, Казахстана, Армении, Узбекистана, Грузии, Монголии, Кыргызстана, Туркменистана и Таджикистана. Для всех этих стран действует единая горячая линия, а также способы технической поддержки.
Номера горячей линии Microsoft
Дозвониться до службы технической поддержки Microsoft можно по номеру:
- 88002008001;
- +74959167171.
Первый номер представляет собой бесплатную горячую линию, но только при звонках с мобильных телефонов российских операторов на территории государства. При звонке из остальных стран, которые получают поддержку в России, за звонок будет снята плата в соответствии с тарифами мобильного оператора. Второй номер предлагается для дозвона жителям Москвы и области. Обе линии работают с понедельника по пятницу с 8 утра до 8 вечера, а в субботу с 10 утра до 6 вечера.
Для звонков связанных с работой и сотрудничеством необходимо звонить по телефону головного офиса в Москве:
Этот номер предназначен только для сотрудников и предполагаемых партнеров.
Как работает горячая линия?
При звонке на горячую линию для соединения с техническим специалистом нужного отдела, клиенту необходимо сообщить, с каким продуктом у него сложности:
- Windows;
- Office;
- Магазин;
- Почта;
- Учетная запись;
- xBox;
- OneDrive;
- Skype;
- Internet Explorer;
- Edge;
- Surface;
- Мобильное устройство.
Также требуется сообщить данные о той версии софта, которую клиент использует. В случае, если звонит корпоративный клиент, к примеру, школа по поводу софта для обучения, которая устанавливается массово на все компьютеры, это также необходимо сообщить или выбрать в голосовом меню.
На линии технической поддержки после получения базовых данных от клиента, сотрудники смогут четко подсказать, какой инструкции для решения проблемы нужно следовать. Также они могут провести информирование о новых возможностях продуктов или о том, как ими пользоваться.
Сотрудники технической поддержки обязаны очень детально рассказывать каждый шаг клиента, поэтому разговор часто длится продолжительное время (больше 10 минут). Хотя работают многоканальные телефоны, операторы горячей линии не всегда мгновенно отвечают на новые звонки.
Альтернативные способы связи Microsoft
Основной способ, как узнать нужную информацию, — самостоятельно найти ее на официальном сайте. Здесь есть доступные инструкции в разделе «Поддержка». Однако это не единственный способ решить проблему.
Microsoft имеет официальную группу в Facebook, где отвечает примерно в течение нескольких часов. Однако в социальной сети обсуждаются вопросы приобретения софта, а не проблемы с ним. Поэтому клиента с техническими неполадками рекомендуется обратиться к другим способам связи.
На официальном сайте в разделе «Поддержка» есть пункт «Обратиться в сообщество». Здесь можно посмотреть уже созданные темы других пользователей на том языке, который указан в настройках сайта. Пользователь может присоединиться к обсуждению или начать собственное. Сбоку находится панель «Обратная связь», однако она предназначена только для отзывов о форуме, но никак не для решения проблем софта.
Для разработчиков и корпоративных клиентов связаться с сотрудниками компании можно в соответствующих вкладках в разделе «Контакты» — «Для малого, среднего бизнеса и разработчиков» -> «Поддержка» (внизу страницу). Далее в зависимости от того, по какой ветке пройдет корпоративный клиент, предоставляется форма для обратной связи, а также возможность проверки статуса предыдущего своего обращения.
служба поддержки, бесплатный номер 8-800
Федеральная миграционная служба (сокращенно – ФМС) представляет собой орган исполнительной власти, занимающийся реализацией государственной миграционной политики. На сайте ФМС находятся полезные информационные сервисы, позволяющие проверить готовность заграничного удостоверения личности или разрешения на временное проживание. Если невозможно самостоятельно решить интересующие вопросы, рекомендуется пользоваться горячей линией. Ежедневно проводятся бесплатные телефонные консультации.
Горячая линия ФМС
Поскольку Федеральная миграционная служба является подразделением МВД, гражданам рекомендуется пользоваться коротким номером 102 для получения справочной информации. После совершения звонка ответит сотрудник и переведет звонящего гражданина на компетентного специалиста. Также работает дополнительный номер 8 800 222 74 47.
Горячие линии ФМС в регионах
Чтобы ускорить обработку поступающих обращений, исполнительный орган открыл дополнительные горячие линии, позволяющие консультироваться по вопросам миграционной политики. Например, в столице работает телефон 8(495) 694 92 29. В остальных населенных пунктах Московской области рекомендуется набирать отдельный номер 8(495) 692 70 66. В Ленинградской области работает горячая линия 8(812) 573 21 81. Для просмотра остальных контактных данных пользуйтесь официальным сайтом МВД.
Возможности контактного центра
Сотрудники горячей линии обрабатывают любые вопросы, касающиеся миграционной политики государства. Например, граждане могут отправлять жалобы на определенных сотрудников исполнительного органа, нарушающих действующее российское законодательство. Принимаются сообщения о коррупционной деятельности. Все поступающие обращения регистрируются и своевременно рассматриваются.
Обратите внимание – сотрудники отказываются проводить консультации по вопросам, которыми не занимается исполнительный орган. Помимо прочего, не рассматриваются обращения, требующие идентификации личности заявителя. Для написания заявителя необходимо лично посетить региональное отделение федеральной службы с паспортом.
Другие варианты связи
Помимо горячей линии граждане пользуются дополнительными источниками связи для получения консультаций. На сайте министерства находится виртуальная приемная для написания вопросов. Откройте раздел «Прием обращений» на сайте МВД и выберете управление по вопросам миграции населения. Внимательно прочитайте изложенные на странице правила, описывающие последовательность составления обращений. Соблюдение рекомендаций позволит гарантированно получить ответ сотрудников ФМС.
Поставьте галочку возле надписи «С информацией ознакомлен» и нажмите кнопку «Подать обращение». Напишите должность адресата и его Ф. И. О. Напишите свое Ф. И. О., контактные данные, место события. Подробно опишите интересующий вопрос. При необходимости добавьте вложения путем нажатия кнопки «Прикрепить файл». Принимаются любые электронные документы. После заполнения формы перепишите символы с изображения и нажмите кнопку «Отправить обращение». Ответ сотрудников поступит на электронную почту отправителя.
Официальный сайт: https://гувм.мвд.рф/
Электронная почта
Обращения граждан не принимаются на электронную почту. Рекомендуется пользоваться виртуальной приемной для отправки обращений.
Отправить сообщение через сайт ФМС
На официальном сайте Министерства внутренних дел, подразделением которого является Федеральная миграционная служба, находятся полезные электронные сервисы. Они позволяют гражданам самостоятельно получать необходимые документы и проверять статус отправленной заявки на получение заграничного паспорта. Упомянутые сервисы экономят время, поскольку пропадает необходимость совершать звонки или посещать отделение организации. При возникновении сложностей можно обратиться к консультантам за помощью.
Компания Samsung широко представлена на рынке техники всех направлений. Количество пользователей неуклонно растет. Удерживать ведущее положение среди других производителей компании помогает хорошо организованная служба поддержки клиентов. Пользователи и покупатели продукции могут консультироваться по различным вопросам круглосуточно, 7 дней в неделю. Один из основных способов связи с производителем — горячая линия Samsung.
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии Samsung
- Бесплатная горячая линия
- Горячая линия для звонков из других стран
- Горячая линия для претензий
- Что можно выяснить по телефону Samsung?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Электронная почта
- Обращение на сайте
- Компетентность операторов Samsung
Телефон горячей линии Samsung
Для жителей России установлен единый телефон службы поддержки:
8 800 555 55 55
Российские клиенты могут звонить по нему с 5:00 до 22:00 по Московскому времени. Принимаются звонки с городских, мобильных телефонов из любой точки страны. После прослушивания приветствия, клиенту потребуется ввести код устройства, по которому нужна консультация. Отвечать будет специалист по данному виду товара.
Бесплатная горячая линия
Все входящие звонки на телефон 8 800 555 55 55 бесплатны для абонентов, обслуживаемых российскими операторами связи. Звонки из-за границы тарифицируются по расценкам оператора.
Горячая линия для звонков из других стран
Жители других государств могут звонить на телефоны горячей линии Samsung, действующие в этих странах. Для жителей СНГ телефоны горячей линии представлены в таблице.
Страна | Телефон | Примечание |
Азербайджан | 088 555 55 55 | Бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL, Catel, Vodafon. C 9:00 до 21:00 по местному времени без выходных |
Армения | 0 800 05 555 | Бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Orange. C 9:00 до 21:00 по местному времени без выходных. |
Беларусь | 8 108 00 500 55 500 | Бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС. С 5:00 до 22:00 без выходных. |
Грузия | 0 800 555 555 | Бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. C 9:00 до 21:00 по местному времени без выходных |
Казахстан | 8 108 00 500 55 500 (с городских и мобильных телефонов) 7799 (для абонентов Activ, Beeline, Dalaco, Kcell, Neo) | Бесплатно. С 5:00 до 22:00 по Москве без выходных. C 10:00 до 22:00 по местному времени на казахском языке без выходных |
Кыргызстан
| 00 800 500 55 500 | Бесплатно с городских телефонов. C 11:00 до 23:00 по местному времени без выходных |
Молдова | 0 800 614 40 | Бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов.C 7:00 до 22:00 по местному времени без выходных |
Таджикистан | 8 108 00 500 55 500 | Бесплатно с городских телефонов. С 5:00 до 22:00 по Москве без выходных |
Узбекистан | 00 800 500 55 500 | Бесплатно с городских телефонов. C 10:00 до 22:00 по местному времени без выходных |
Украина | 0 800 502 000 | Бесплатно с городских телефонов. C 7:00 до 22:00 по местному времени без выходных |
Горячая линия для претензий
Претензии по продукции Samsung принимаются по основным номерам горячей линии. Для России это телефон 8 800 555 55 55.
Что можно выяснить по телефону Samsung?
По номерам службы поддержки можно спросить любую информацию, интересующую пользователя. Даже если в телефонном центре не могут дать ответ, клиенту будут предоставлены сведения о том, какие шаги можно предпринять. Пользователи могут получить:
- сведения о продукции;
- адреса ближайших магазинов или сервисных центров;
- информацию о гарантии на товар, и какие случаи подпадают под гарантийное обслуживание;
- консультацию по техническим вопросам — как настроить телефон, как устранить неполадку и т. п.;
- ответы на другие вопросы.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если произошла поломка техники, пользователю следует сразу обращаться в сервисный центр. Без проверки устройства оператор не сможет дать информацию о стоимости ремонта телефона или бытового прибора.
Другие способы связи
Пользователи могут задать вопрос сотрудникам Службы поддержки в онлайн-чате, электронном обращении или через социальные сети.
Электронная почта
Отправить электронное письмо можно прямо с сайта производителя. Для этого со страниц офиального интернет-ресурса нужно перейти по ссылке «Поддержка», расположенной в верхней панели. Затем выбрать раздел «Связь с техподдержкой», блок «Электронная почта», кнопка «Написать письмо».
После выбора вида сообщения следует заполнить открывшуюся форму. Потребуется ввести информацию о заявителе, тему вопроса и текст сообщения. Ответ на вопрос придет в течение 24 часов.
Обращение на сайте
Чтобы начать онлайн-чат со специалистом, требуется в разделе «Связь с техподдержкой» выбрать кнопку «Начать чат». На странице чата следует выбрать устройство, по которому нужна консультация и описать свою проблему. После перехода по кнопке «Начать чат» ответит сотрудник.
Связь в социальных сетях
Компания Самсунг поддерживает связь с пользователями через социальную сеть «Вконтакте». Перейти на страницу социальной сети можно со страницы Техподдержки официального сайта. Для общения только с сотрудниками можно установить приложение «Эксперты Samsung».
Компетентность операторов Samsung
Эксперты компании быстро и квалифицированно отвечают на вопросы пользователей.
Телефон горячей линии
Каким образом можно связаться с компанией? Сделать этом можно следующими путями:
Содержание
Скрыть
- Телефон горячей линии
- Стоимость звонков на горячую линию
- Что можно выяснить по телефону?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ответа
- Если вопрос касается рейсов SU 6000-6999, то достаточно всего лишь позвонить по телефону 8 800 444 55 55.
- В том случае, если необходимо узнать информацию относительно рейсов FV 5501-5900, то можно позвонить двумя путями – по телефону 8 495 139 77 77, если вы звоните из Москвы, и по телефону 8 812 633 37 77, если вы звоните из Санкт-Петербурга.
Стоимость звонков на горячую линию
Общий телефон, по которому можно дозвониться совершенно бесплатно – это номер 8 800 444 55 55. А вот московский номер 8 495 139 77 77 и питерский номер 8 812 633 37 77 будут оплачиваться по тарифам ваших операторов.
Что можно выяснить по телефону?
С помощью горячей линии данной компании можно узнать множество полезной информации! К примеру:
- Расписание рейсов.
- Предварительное бронирование билетов.
- Информация по проверке потерянного багажа.
- Контакты авиакомпании.
- Заказ специальных услуг – например, для людей с ограниченными особенностями или для детей.
- Специальные предложения и акции и так далее.
- Условия бонусной программы.
- Возможное питание на борту.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
К примеру, вы не сможете приобрести билет через горячую линию или забрать потерянный вами багаж. Хотя сотрудники горячей линии всегда подскажут вам, как именно это можно сделать.
Другие способы связи
Помимо того, что со специалистами можно связаться о телефонам, указанным выше, можно воспользоваться и иными способами связи.
- В отношении рейсов SU6000-6999 свои жалобы и имеющиеся у вас претензии можно подать по контактному телефону 8 (499) 500 63 36. Кроме того, для этих же целей можно воспользоваться и специальной формой, пройдя по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/queries?_ga=2.110367749.1459331506.1507986028-1627586152.1507986027.
- Дополнительно свои жалобы в отношении этого же рейса можно подать по электронному адресу [email protected].
- Если вы совершали полет на SU6000-6999 и теперь не можете найти свой багаж, то необходимую информацию можно получить по телефону +7(495) 139 76 00 доб. 5909, либо связавшись со специалистами по контактному телефону +7 812 633 39 99 доб.5909. К слову, последний телефон является круглосуточным.
- При перевозке на рейсах FV 5501-5900 всю необходимую информацию можно узнать по телефонам контакт-центра 8 (495) 781-93-92, либо по номерам, указанным в разделе горячей линии.
- Для этих же рейсов существует и электронная почта [email protected].
- Так же имеется и экстренная поддержка туристов – для нее действует номер 8 (495) 009-2500.
- Благодарности и, наоборот, жалобы относительно рейсов на FV 5501-5900 можно оставить на адресе электронной почты [email protected]. Если же в вашей жалобе содержатся материальные требования, то их можно оставить по адресу [email protected].
- Ну и розыск багажа относительно FV 5501-5900 осуществляется по телефону +7 812 633 39 99 доб.5909, либо на адрес [email protected].
К слову, если содержание писем, отправленных на почту авиакомпании, будет содержать оскорбительные обороты, то компания вправе на них не отвечать.
Ну и конечно же с компанией можно связаться посредством социальных сетей. Для этого можно использовать:
Компетентность операторов и время ответа
По отзывам клиентов данной авиакомпании, телефон горячей линии отличается постоянными перегрузками, благодаря чему иногда по указанным телефонам просто невозможно дозвониться. Если же имеются какие-либо перебои с рейсами, то линии бывают перегружены вдвойне.
90000 Telephone Assistance | Internal Revenue Service 90001
90002 Telephone assistors can help with many topics but see the list of topics our assistors can not address. If you need help with one of these topics: 90003
90002 90005 Verify your identity when you call 90006 90003
90002 Our representatives must verify your identity before discussing your personal information. 90003
90002 Have the following ready when you call: 90003
90002 90005 Individuals 90006 90003
90016 90017 Social Security numbers (SSN) and birth dates 90018
90017 Individual Taxpayer Identification Number (ITIN) for taxpayers without a Social Security number 90018
90017 Filing status — single, head of household, married filing joint, or married filing separate 90018
90017 Prior-year tax return 90018
90017 Tax return you’re calling about 90018
90017 Any correspondence we sent to you 90018
90029 90002 90005 Third parties calling for someone else 90006 90003
90002 90005 Third parties calling for a deceased taxpayer 90006 90003
90002 90005 IRS phone number — Call Wait Times 90006 90003
90002 90005 Filing Season 90006 90045 (January — April) 90003
90016 90017 Telephone service wait times can average 15 minutes.Some telephone service lines may have longer wait times. 90018
90017 Telephone service wait times are higher on Monday and Tuesday, during Presidents Day weekend and around the April tax filing deadline. 90018
90029 90002 90005 Post-Filing Season 90006 90045 (May — December) 90003
90016 90017 Telephone service wait times can average 27 minutes. Some telephone service lines may have longer wait times. 90018
90017 Telephone service wait times are generally higher on Monday and Tuesday.90018
90029 90002 Our help lines are open Monday through Friday. Residents of Alaska and Hawaii should follow Pacific time. Phone lines in Puerto Rico are open from 8 a.m. to 8 p.m. local time. 90003
90002 90005 Individuals 90006 90045 800-829-1040 90045 7 a.m. to 7 p.m. local time 90003
90002 90005 Businesses 90006 90045 800-829-4933 90045 7 a.m. to 7 p.m. local time 90003
90002 90005 Non-profit taxes 90006 90045 877-829-5500 90045 8 a.m. to 5 p.m. local time 90003
90002 90005 Estate and gift taxes (Form 706/709) 90006 90045 866-699-4083 90045 8 a.m. to 3:30 p.m. Eastern time 90003
90002 90005 Excise taxes 90006 90045 866-699-4096 90045 8 a.m. to 6 p.m. Eastern time 90003
90002 90005 Overseas callers 90006 90045 Use our International Services page. 90003
90002 90005 Callers who are hearing impaired 90006 90045 TTY / TDD 800-829-4059 90003
90002 90005 Requesting a face-to-face meeting for help 90006 90045 You can make an appointment at an IRS local office to get help. Appointment times vary by tax issues and office locations.90003
90002 To help protect taxpayers and employees, the COVID-19 Screening Tool is available for people to self-screen for symptoms relative to the novel Coronavirus. This tool is for optional use by IRS employees, taxpayers, tax professionals and others prior to entering an IRS facility. The IRS is committed to protecting against further spread of COVID-19, and we encourage people to use this self-screening tool prior to visiting IRS facilities. 90003
90002 You can find the office closest to you with our Taxpayer Assistance Locator tool.Once you find your local office, call 844-545-5640 to schedule an appointment. 90003
90002 IRS offices are closed on federal holidays. 90003
90002 90005 Other Available Help 90006 90045 Certain taxpayers may qualify for free tax assistance. 90003
90002 If you’re having tax problems associated with financial difficulties or immediate threat of adverse action and you have not been able to resolve them with the IRS, the Taxpayer Advocate Service (TAS) may be able to help you. 90003
.90000 Suicide Hotline Phone Numbers | HealthyPlace 90001 90002 90003
90002 If you are not in immediate danger, please refer to one of the suicide hotline numbers below. 90003
90002 If you or someone you know is in immediate danger of hurting yourself or someone else, call 9-1-1 (or your local emergency number) immediately. Do not wait. 90003
90002 Emergency operators on the phone can help you right now. These people care about you and want to help you. Your life is important and you are worth the phone call.90003
90010 Suicide Hotline Numbers 90011
90002 There are many suicide hotline numbers in the United States and around the world. Suicide hotlines can be critical sources of help as their operators can talk to you about your thoughts of suicide or other distress and they provide someone to reach out to 24 hours a day. 90003
90010 United States National Suicide Hotline 90011
90002 In the United States, the National Suicide Prevention Lifeline (also sometimes known as the National Suicide Hotline) is a network of 163 crisis centers in 49 states and is a free service.This is the primary suicide hotline for the U.S. and anyone who feels they are in a crisis should call this line. According to the National Suicide 90003
90002 Prevention Lifeline, people have called them for help with substance abuse, economic concerns, family problems, sexual orientation, abuse, illness and even loneliness. Anyone who is in crisis for any reason is encouraged to call. The number for the National Suicide Prevention Lifeline is: 90003
90002 The National Suicide Prevention Lifeline is available 24 hours a day, seven days a week.90003
90010 Other Free Suicide Hotlines 90011
90002 There are other free suicide hotlines in the United States for specific populations as well. 90003
90026
90027 90028 The veterans suicide hotline (Veterans Crisis Line): 90029 1-800-273-8255, press 1 or text to 838255 (available 24 hours a day, seven days a week) 90030
90031
90026
90027 90028 Lesbian, Gay, Bisexual, Transgender and Questioning (LGBTQ) Suicide Hotline (the Trevor Lifeline): 90029 1-866-488-7386 (available 24 hours a day, seven days a week) 90030
90031
90026
90027 TrevorChat online chat: https: // www.thetrevorproject.org/get-help-now (Available 7 days a week (3:00 p.m. — 9:00 p.m. ET / 12:00 p.m. — 6:00 p.m. PT).) 90030
90027 TrevorText text messaging: Text the word «Trevor» to 1-202-304-1200 (Available on Fridays (4:00 p.m. — 8:00 p.m. ET / 1:00 p.m. — 5:00 p.m. PT) 90030
90027 The Trevor Project website: http://www.thetrevorproject.org/ 90030
90031
90026
90027 90028 Teen suicide hotline (Thursday’s Child National Youth Advocacy Hotline): 90029 1-800-USA-KIDS (872-5437) (available 24 hours a day, seven days a week) 90030
90031
90010 For International Suicide Hotline Callers 90011
90002 If you are calling from outside of the United States, these numbers will not be available to you.No matter where you are, though, help is available. Find lists of international suicide hotline numbers at: 90003
90056
90002 90003
90056
90002 90028 next: 90029 Reasons People Call a Suicide Crisis Hotline 90063 ~ all suicide articles 90003
.90000 SSS Customer Service | Hotline Phone Number 90001
With its growing number of clients to servce, the Social Security System (SSS) of the Philippines now provides 24-hour customer service (Monday to Friday) through its Call Center. 90002 SSS Customer Service / Hotline Phone Number 90003 90002 An actual call center agent will answer your questions, concerns or problems above. 90003 90002 SSS also utilizes the 90007 Interactive Voice Response System 90008 (IVRS), in which members follow the computerized voice instructions to answer their basic queries.90003
You may call SSS IVRS Hotline Numbers below: 90010 90011 90012 917-7777 90013 (Metro Manila) 90014 90011 90012 446-5902 90013 (Baguio) 90014 90011 90012 982-8739 90013 (Tarlac) 90014 90011 90012 562-9289 90013 (San Pablo ) 90014 90011 90012 472-8842 90013 (Naga) 90014 90011 90012 234-2053 90013 (Cebu) 90014 90011 90012 227-7273 90013 (Davao) 90014 90011 90012 992-2014 90013 (Zamboanga) 90014 90043 90002 Subscribers of Globelines can call 90012 917-7777 90013 for free.90003 90002 The SSS Customer Service Call Center is open from 7:00 am on Monday all the way to 7:00 am on Saturdays. It’s closed during weekends and on holidays. 90003 90002 90012 Reminder: 90013 Before calling the SSS phone numbers above, be sure to 90053 prepare your SSS number 90054 because the agent will check and verify your SSS records through your SSS number. 90003 90002 For new SSS applications, SSS advises that would-be members should call them first about SSS procedures and list of requirements so that SSS will immediately accept their application whenever they go the SSS branch.90003 90002 Most of the calls that SSS received pertain to the status verification of the member’s contribution, SSS salary loans, SSS benefit claims and application for the Unified Multipurpose Identification System (UMID) card which is the current SSS ID. 90003 90002 90012 Do you have any concern with SSS? 90013 90003
90002 90003
90066 Share This Post 90067
If you like this article, we would really appreciate if you share this on Facebook, Twitter, or on any social media channels.Every share makes a huge difference and helps us write more articles like these. Thank You!
— NOTICE —
90068
If you want to use this article or any of the content of this website, please credit our website (www.affordablecebu.com) and mention the source link (URL) of the content, images, videos or other media of our website.
90069 90012 «SSS Customer Service | Hotline Phone Number» 90013 was written by admin under the 90012 Directory 90013 category. It has been read 90012 188956 90013 times and generated 90012 602 90013 comments.The article was created on 90012 27 March 2013 90013 and updated on 90012 27 March 2013 90013.
.90000 Globe Customer Service New Contact / Hotline | Phone Number 90001
For your problems concerning your Globe (may it be landline / telephone, tattoo, broadband internet, bills) or any other Globe-related concerns, you can now call them in their new hotline / phone number indicated below.
90002 Globe logo — «abot mo ang mundo» 90003
90004
Globe Customer Service New Phone number: 90005 90006 027301000 90007 90008 90002 The good thing is it’s 90010 FREE of charge 90011 to call as long as you have at least 1 peso remaining balance using your Globe landline / telephone or your Globe or TM mobile number.You can call them anytime, anywhere (24/7). 90003 90002 You can also contact Globe at the following hotline numbers:
90003 90015
90016 90010 211 90011 or 90010 2629 90011 — using Globe Mobile Phone 90021
90016 90010 173 90011 — Repair (using Globe landline / telephone) 90021
90026 90010 02-730-1000 90011 (using Globe landline / telephone) 90021
90030
You can also contact the following 24-Customer Care Hotline Number:
90015
90016 90010 171 90011 — toll-free from any Globelines 90021
90016 90010 (02) 919-8888 90011 [Luzon] 90021
90016 90010 [032] 410-8888 90011 [Visayas and Mindanao] 90021
90030
90002 You can also send your concerns, problems or questions to Globe Customer Service email address: 90003
90010 Do you have any concern with Globe? 90011
90002 90003
90051 Share This Post 90052
If you like this article, we would really appreciate if you share this on Facebook, Twitter, or on any social media channels.Every share makes a huge difference and helps us write more articles like these. Thank You!
— NOTICE —
90004
If you want to use this article or any of the content of this website, please credit our website (www.affordablecebu.com) and mention the source link (URL) of the content, images, videos or other media of our website.
90054 90010 «Globe Customer Service New Contact / Hotline | Phone Number» 90011 was written by admin under the 90010 Directory 90011 category. It has been read 90010 989811 90011 times and generated 90010 тисячі вісімсот сімдесят дві 90011 comments.The article was created on 90010 28 June 2013 90011 and updated on 90010 28 June 2013 90011.
.