Бонусы спасибо связной: Бонусы «Спасибо» будут начислять и списывать в «Связном»

Бонусы спасибо связной: Бонусы «Спасибо» будут начислять и списывать в «Связном»

Содержание

Связной присоединился к программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»

Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» и ритейлер «Связной» (объединяет магазины под брендами «Связной» и «Евросеть») объявляют о сотрудничестве. Теперь все участники программы смогут обменять накопленные бонусы СПАСИБО на скидку до 30% при совершении покупки в точках продаж розничной сети.

При покупке аксессуаров или товаров категорий «Планшеты», «Ноутбуки» или «Смартфоны» клиентам будут начислены бонусы в размере до 5%.

Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка:


— Присоединение такой крупной сети в качестве партнера программы лояльности — это расширение возможностей для наших участников в федеральном масштабе. Каждый участник программы лояльности может выбрать в «Связном» сервис или товар и выгодно использовать бонусы СПАСИБО. А доступность точек продаж позволит это сделать клиентам даже в самых отдаленных и небольших населенных пунктах страны».

Давид Борзилов, вице-президент по продажам компании «Связной»:

— Сегодня мы непрерывно находимся в поиске лучших решений для того, чтобы обеспечить максимальное удобство и выгоду для наших клиентов. Цифровая электроника — одна из наиболее популярных категорий товаров, поэтому мы убеждены, что покупатели оценят выгоду для себя от синергии крупнейшего ритейлера и программы лояльности «Спасибо от Сбербанка».

ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуется более 97,8 млн активных клиентов в 21 стране мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 15 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481.

Официальные сайты Банка: sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), sberbank.ru.

«Связной» (объединяет магазины под брендами «Связной» и «Евросеть») — крупнейшая* розничная сеть в сегменте высоких технологий и крупнейший онлайн-продавец смартфонов в России. У компании пять тысяч магазинов в 1300 городах России, более 25 тысяч продавцов-консультантов, которые обслуживают более двух миллионов покупателей в день. Ключевой фокус работы «Связного» — стать проводником в мир технологий для самой широкой аудитории. Достичь этой цели позволяет собственная платформа онлайн-продаж, тесное взаимодействие с вендорами и разработчиками сервисов, а также развитие собственных нишевых продуктов.

* Крупнейшая сеть по количеству собственных торговых точек.

Нашли ошибку — выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER

Отзывы о СберБанке: «А «Спасибо» то оказались лишь цифрами…»

В январе 2012 г. знакомые уговорили оформить карту банка ОАО «Сбербанк России», типа у банка появилась такая замечательная программа как «Спасибо от Сбербанка» и 3% от всех покупок будет возвращаться мне в виде баллов, на которые я потом что угодно могу купить (технику, авиабилеты, драгоценности и пр.) Естественно, я заинтересовался данным предложением, даже успел пару раз что-то купить за накопленные баллы, но в субботу, 3.03.2012 г. при попытке оплаты очередного заказа из «Связного» мне злорадно сообщили, что «Ваша карта тоже ограничена». Я спросил: «Почему тоже?», будучи уверенным, что это какой-то общий сбой и, наверное сегодня, у всех карты «ограничены». Ах, нет, выяснилось, что примерно у 3 из 4 клиентов, пытавшихся расплатиться баллами «Спасибо» именно в этом салоне «Связного», такая проблема, и с каждым днём клиентов с «ограниченными» картами всё больше.

Естественно, я тут же позвонил в службу поддержки бонусной программы, где мне сообщили, что с баллами всё в порядке, они доступны к использованию, можете пользоваться. Я передал трубку сотруднику «Связного», он объяснил операторам Сбербанка (!) о том, что «Так и так, всё чаще и чаще у держателей карт «Сбербанк» проблемы со списанием баллов, что ребята, это Вы делаете подобные «скрытые» блокировки» и что он уже устал каждый раз им это доказывать. В итоге приняли заявление, рассмотрение 30 дней, сказали сообщать, что случилось и почему я не могу воспользоваться накопленными баллами.

Ну, думаю, ладно, со «Связным» не повезло, пойду в «Евросеть» — там ещё хлеще формулировка «карта ЗАБЛОКИРОВАНА». Испугался, давай звонить в Службу поддержки банковских карт, нет, говорят с картой всё в порядке». Прихожу домой, залез на WebMoney, там вместо 2 страниц различных магазинов и сервисов, мне не нужные хостинги, обувь и цветы… Так даже там, при экспериментальной попытке оплатить заказ «Спасибо» вышло что-то такое типа «Ваша карта не зарегистрирована в программе».

Ну думаю всё, аннулировали все баллы и выкинули из программы (без лишнего шума), мысленно вспоминаю знакомых адвокатов, тщательно вчитываюсь в Правила программы и… Думаю зайду, проверю… Захожу в «Спасибо», баллы отображаются, баллы «доступны к использованию», начисления за новые операции идёт в полном объёме. Ну, немного полегчало… Внимательно изучив Правила программы, вообще не обнаружил там такого пункта как «Скрытая блокировка баллов «Спасибо от Сбербанка» без предупреждения», даже если бы в целях безопасности это было бы сделано, но нет такого пункта и всё тут!

На каком основании я должен 30 дней ждать ответа от банка, почему я не могу баллами рассчитаться?! Просто впервые с подобным столкнулся, честно говоря… Надеюсь, Представитель Банка мне ответит (хотя, почитав последние отзывы, думаю сказать будет нечего, действительно проблема не единичная и ни у кого ещё баллы не были «разблокированы»).

p.s. Как всегда у Сбербанка — идея с Программой хорошая, а реализация не просто хромает, а прямо инвалидность 1 степени! Если всё-таки проблема будет решена и в кратчайшие сроки, готов поставить более высокую оценку!

«Спасибо от Сбербанка» или «Связной клуб» — какая программа лояльности лучше?

Программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» и «Связной Клуб» — это мои самые часто используемые халявосборщики! Покупки я делаю почти каждый день, и чаще всего расплачиваюсь картами Сбербанка или Связной Банк. А именно: пока не закончился очередной грейс-период, я пользуюсь кредиткой от Сбербанка, а потом (до начала следующего «длинного» 55-дневного грейса) — дебетовой картой Связной Банк.

И все же — какая их этих программ лояльности лучше?

Однозначного ответа на этот вопроса нет. Но попробуем рассмотреть плюсы и минусы для разных образов жизни.

1. Если Вы живете не в большом городе, то, скорее всего, Вы почти не будете покупать в магазинах-партнерах, так как у Вас их почти нет. То есть с точки зрения магазинов-партнеров обе программы равнозначны. Тогда Вам подойдет программа «Связной Клуб»: начисления в два раза больше (1% вместо 0,5 % у Сбербанка). но нужно учитывать, что карту «Связной Банк» придется получать дополнительно и платить за обслуживание, а карта Сбербанка, скорее всего, у Вас и так уже есть — останется только подключить услугу «Спасибо».

2. Если Вы часто покупаете в магазине «Enter» (а в этом магазине можно найти все, что угодно), то «Связной Клуб» будет удобнее — 2% против 1% у Сбербанка. Ну и Ozon со «Связным» выгоднее: 8% против 3%.

3. В магазинах одежды и обуви «Связной» конкретно проигрывает «Сбербанку»: Вы получите дополнительные «Спасибо» в магазинах ECCO (2,5 %), Zenden (5 %), Kanzler (3 %), BAON (3,5 %). Связной даст лишь более высокие начисления в Kari (11 % вместо 5%). Зато если Вы — любитель покупок в интернет-магазинах, то, пожалуй, стоит рассмотреть как основную парадигму программу лояльности «Связной Клуб». Он предлагает щедрые начисления бонусов в магазинах Lamoda (16%), Rendez-Vous (6%), Sapato (4%), ASOS ( 8%), SAVAGE (11%), Quelle (6%). Сбербанк может противопоставить лишь ОТТО (5,5%), Next (2,5 %) и Mascotte (5,5%).

4. Если Вы — любитель путешествовать, то может очень пригодится широкий туристический раздел реестра партнеров Сбербанка: Tez Tour (5,5 %), Пегас (5%), Круизный дом (5%), Simple Travel (3,5 %), Simtravel (5,5 %), Travelata (2,5 %), Билет Онлайн (1 %). У Связного — лишь Связной Тревел (2 %).

5. Если Вы часто покупаете ювелирные изделия, то тут «Спасибо от Сбербанка» вне конкуренции — кстати придутся начисления в магазинах Адамас (5,5 %), Бронницкий ювелир (5,5%), Алмазы Якутии (5,5 %), Изумруд (5%). При этом в первых двух Вы сможете и расплатиться бонусами «Спасибо».

Где же лучше тратить накопленные бонусы?

Бонусы «Связной клуб» — Ozon, Enter, Связной, Ригла, Шоколадница. Можно поменять на мили авиакомпаний Трансаэро и S7.
Бонусы «Спасибо от Сбербанка» — Ozon, Enter, Евросеть, Ригла.
Само собой, списки не полные — старался упомянуть варианты, самые интересные в первую очередь для меня.

Большущих вам бонусов! Пишите, какая программа лояльности больше нравится вам, и почему.

Сеть аптек «Доктор Столетов» стала партнером программы «Спасибо от Сбербанка»

Сеть аптек «Доктор Столетов» стала партнером программы «Спасибо от Сбербанка»

«Спасибо от Сбербанка» — крупнейшая банковская программа лояльности в России, которая была запущена в ноябре 2011 года по случаю празднования 170-летия Сбербанка. На сегодняшний день к ней присоединилось более 9 500 000 человек.


Участники бонусной программы накапливают бонусы СПАСИБО с каждой покупкой по карте Сбербанка в России и за рубежом. Повышенные бонусы СПАСИБО участники получают, совершая покупки у партнеров программы и участвуя в акциях программы «Спасибо от Сбербанка». Накопленные СПАСИБО можно обменивать на скидки до 99,9% в магазинах-партнерах. Один бонус СПАСИБО равен одному рублю. На данный момент партнерами программы выступили более 500 компаний, в таких категориях, как товары для детей (сеть магазинов «Детский мир»), мобильные телефоны и цифровая техника (салоны «Евросеть», «Связной», «Белый»), авиа — и железнодорожные билеты и туры по всему миру («Санрайз тур», BTA Group, «Билет Онлайн».Senturia, Biletix),  ювелирные украшения (SUNLIGHT, «Бронницкий ювелир», «Бриллианты Якутии» и др.), одежда и обувь (KANZLER, Baon, SAVAGE, «Фабрика обуви», Rendez-vous, Kari), строительные и отделочные материалы (КЕРАМА, Karelia-Upofloor), прокат автомобилей (Hertz), гостеприимство (Rixos, Ostrovok. ru) и др.  В программе также участвуют крупнейшие интернет-магазины OZON. ru, «Сотмаркет», 003.ru и др.


Участником программы «Спасибо от Сбербанка» может стать любой держатель банковской карты Сбербанка. Процесс регистрации в программе прост, занимает около одной минуты (через банкомат Сбербанка, систему «Сбербанк ОнЛ@йн» или с помощью СМС) и не требует визита в отделение банка.

С более подробной информацией о программе можно ознакомиться в разделе «Акции» по ссылке.

Будьте здоровы!

«Связной» примкнул к программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»

Москва, 07.02.2021, 02:50:06, редакция ПРОНЕДРА.РУ, автор Инна Мордасова.

Стартует программа лояльности под названием «Спасибо от Сбербанка». Это стало возможным благодаря сотрудничеству с ритейлером «Связной». Граждане, которые стали участниками программы, теперь будут обменивать накопленные бонусы СПАСИБО на скидку при покупке в точках продаж розничной сети.

«Связной» начисляет бонусы по программе «Спасибо от Сбербанка»

«Присоединение такой крупной сети в качестве партнера программы лояльности — это расширение возможностей для наших участников в федеральном масштабе, — прокомментировал генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев. — Каждый участник программы лояльности может выбрать в «Связном» сервис или товар и выгодно использовать бонусы СПАСИБО. А доступность точек продаж позволит это сделать клиентам даже в самых отдаленных и небольших населенных пунктах страны».

Всего клиенты «Связного» смогут оплатить бонусами СПАСИБО до 30% стоимости покупки.

«Сегодня мы непрерывно находимся в поиске лучших решений для того, чтобы обеспечить максимальное удобство и выгоду для наших клиентов. Цифровая электроника — одна из наиболее популярных категорий товаров, поэтому мы убеждены, что покупатели оценят выгоду для себя от синергии крупнейшего ритейлера и программы лояльности «Спасибо от Сбербанка»», — добавил вице-президент по продажам компании «Связной» Давид Борзилов.

Как воспользоваться баллами

По программе Сбербанка за баллы можно как покупать товары, так и оплачивать услуги, в т.ч. связи у оператора МТС.

Оплата бонусами возможна и при расчете в кассах, и при проведении электронных платежей, например, купить за СПАСИБО можно товары в интернет-магазине.

Чтобы воспользоваться опцией оплаты бонусами, нужно сначала зарегистрироваться в качестве участника программы (это можно сделать посредством банкомата, воспользовавшись мобильным или интернет-банкингом, или в офисе банка) и накопить необходимое количество баллов. Начисляются бонусы следующим образом: Сбербанк переводит в баллах на счет 0,5% от любой покупки. В случае приобретения у компаний-партнеров размер бонуса может составить также 2 или 5%. При пересчете баллов в стоимость 1 балл равен 1 рублю.

Нужно обратить внимание на то, что бонусный счет привязывается не к карточке, а к личным данным ее владельца, т.е. обладатель нескольких карт имеет один общий счет и может списать с него баллы через любую свою карточку Сбербанка.

Доля в общей сумме покупки, которую допустимо оплатить бонусной скидкой, определяется организацией-продавцом и может доходить до 99 %. Перед совершением покупки необходимо предупредить продавца об оплате бонусами либо выбрать соответствующий пункт меню в случае электронного платежа и уточнить, какую часть суммы списать с бонусного счета.

Например, купить телефон за СПАСИБО можно в салонах «ЕВРОСЕТЬ». При этом на бонусный счет будет зачислено до 5% стоимости покупки, а сэкономить можно до 99%.

Кроме того, накопить и потратить бонусы СПАСИБО от Сбербанка можно по специально разработанным в дополнение к бонусной программе акциям «Спасибо. Впечатления» и «Спасибо. Путешествия». Они позволяют возвращать от 2 до 15% («Впечатления») и 10% («Путешествия») стоимости покупки на бонусный счет и приобретать билеты на поезда и самолеты, бронировать туры, посещать кинотеатры и рестораны и т.д., погашая до 99% стоимости накопленными баллами.

Почему клиенты Сбербанка теряют бонусы «Спасибо»

Клиенты крупнейшей кредитной организации страны в последнее время стали жаловаться на то, что не получают бонусы «Спасибо», совершая покупки или делая заказы в интернете в рамках акций, по которым их должны начислять. Другим бонусы списывают без их ведома.

Клиенты часто высказывают претензии, толком не изучив ситуацию и не дочитав правила начисления бонусов «Спасибо» до конца. Возможно, просто не все условия были соблюдены. Или бонус просрочен, его срок составляет 3 года. Списание бонусов, по словам Анны Бодровой, старшего аналитика информационно-аналитического центра «Альпари», стартует в последние числа месяца.

Бонусы Спасибо в Связном от Сбербанка

Узнать, есть ли возможность использовать имеющиеся бонусы «Спасибо» в Евросети, Связном, МТС, розничных, Интернет-магазинах, можно на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо выбрать наименование организации. Список партнеров финансового учреждения регулярно обновляется и расширяется. Однако некоторые из них со временем отказываются участвовать в этой программе.

Как подключить карточку Спасибо

Владельцы карт Сбербанка любого формата могут получать бонусные баллы за приобретение товаров в различных точках продаж, магазинах. Баллы «Спасибо» также используются вместо денежных средств в процессе оплаты при покупке товаров в магазинах-партнерах.
Для того, чтобы принять участие в этом проекте, необходимо активировать «Спасибо». Сделать это можно, воспользовавшись одним из способов:

  • Банкомат: нужно ввести одну из своих карт, указать пин-код. В главном меню выбирается отдел Бонусная программа. В другом окне необходимо ввести номер мобильного. Немаловажно, чтобы он был доступен в настоящий момент, поскольку на него поступит код. Если клиент знаком с правилами программы и он готов к активации, код необходимо внести в специальную строку на экране. После этого клиент входит в число участников.
  • Мобильный банк: если у клиента активирован Мобильный банк, можно использовать короткое смс-сообщение следующего содержания: СПАСИБО и 4 последние цифры из номера карты (между цифрами проблем). Клиент получит сообщение, в котором указано, что ему необходимо ознакомиться с правилами использования Спасибо. После этого пользователь должен отправить код из полученного сообщения. Выполнив все предписанные действия, пользователю отправляется код, необходимый для доступа к Центру Спасибо;
  • Банкинг-онлайн: через личный кабинет в виртуальном банкинге активация осуществляется в разделе Спасибо от Сбербанка. Воспользовавшись этим сервисом, потребуется вписать номер телефона. После этого осуществляется перенаправление к основным правилам программы, которые клиенту необходимо изучить. Код в этом случае поступает на телефон. После ознакомления с обязательными условиями его вводят в окошко для подтверждения. Клиент после этого получает пароль. Он требуется для работы со Спасибо на телефон;
  • Контактный центр: пользователю нужно позвонить в Центр для запроса разговора с оператором. Для того, чтобы провести активацию, сотруднику необходимо будет предоставить определенную информацию о карте. Например, это может быть дата действия, номер. Эти данные можно просмотреть на поверхности карты. Затем специалист уточнит, ознакомлен ли пользователь с правилами, а также со всеми условиями по взаимодействию относительно программы и проведет активацию.

Необходимо отметить, что если осуществляется подключение к одной карте, все равно программа является общей для всех продуктов, доступных клиенту. Он может осуществлять оплату при помощи одной из карт. Бонусы при этом начисляются на общий счет.

Где можно использовать бонусы Спасибо

Список компаний, которые взаимодействуют со Сбербанком по программе Спасибо, является достаточно обширным. К сожалению, бонусы Спасибо компания Связной больше не принимает, поскольку контракт между сторонами был расторгнут.
Однако список компаний охватывает самые различные направления работы:

  • продуктовые магазины: Седьмой Континент, Пятерочка, Сферм, Универмаг Крестовский;
  • обувь и одежда: Kari, lamoda, Lacoste, а также OodjiPierre Cardin и другие магазины;
  • салоны связи: Евросеть, МТС, Simtravel;
  • книжные магазины, товары для дома;
  • гостиницы, рестораны, зоомагазины;
  • одежда, игрушки, детские товары;
  • туристические агентства;
  • услуги страхования.

Помимо этого, в данный перечень входят магазины электроники, техники, а также ювелирные, Интернет-магазины. Для использования имеющихся баллов потребуется обратиться к продавцу или менеджеру магазина. В случае оплаты при помощи карты часть средств списывается с основного счета, а баллы — с бонусного. В Интернет-магазинах нужно выбирать вариант оплаты карточка Сбербанк и бонусы «Спасибо».

«Спасибо» от Сбербанка

Эквивалент 1 Спасибо равен рублю. Согласно установленным правилам, покупатель может оплатить практически всю сумму покупки (независимо от стоимости товара) со своего бонусного счета. Снятие с любой карты минимум 1 рубля является обязательным.

RapidSoft — Отзывы клиентов





































Александр Скабара,
Заместитель генерального директора ЗАО «С-Клуб»

«
Компания RapidSoft предлагает широкий спектр решений и услуг, благодаря которым мы можем решать задачи различной сложности. Причем эти задачи могут касаться как автоматизации внутренних процессов программы лояльности «Связной-Клуб», так и интеграции с внешними партнерами. Мы всегда получаем профессиональные консультации по вопросам выбора оптимальных для нас технологий и своевременную техническую поддержку
»

Сергей Ильчук
Директор по развитию услуг широкополосного доступа «Связной»

«


Хочу выразить благодарность компании RapidSoft, которая разработала информационную систему поддержки продаж услуг широкополосного доступа «Брокер ШПД».
Компания «Связной» запускала новое направление продаж, ядром которой должна была стать разрабатываемая система. Аналогов такой системы на рынке не было. Нам было важно провести детальную аналитическую работу силами подрядчика и запустить проект в очень сжатые сроки.

Компания RapidSoft смогла выдержать все предъявленные к подрядчикам требования, проявила необходимую гибкость и выиграла тендер. В результате все этапы проекта были выполнены в срок. Возникавшие в ходе реализации проекта вопросы решались очень оперативно, позиция была инициативной и очень конструктивной. В настоящее время «Брокер ШПД» успешно применяется не только на всех торговых точках «Связного», но также доступен всем пользователям сети Интернет по адресу dom.svyaznoy.ru.

Хочу пожелать компании RapidSoft успехов во всех новых проектах и начинаниях

»

Александр Май
Генеральный директор ERGO Русь

«
В Европе подобные технологии используются страховыми компаниями уже давно и стали естественным и обязательным элементом организации страхового бизнеса. Внедрение «Электронного архива» в ERGO Русь — закономерный шаг в развитии компании и установлении европейских стандартов качества на российском рынке
»

Сергей Теймуразян
Старший вице-президент Связного Банка

«
Связной Банк уделяет приоритетное внимание развитию системы дистанционного банковского обслуживания, предоставляя клиентам все больше платежных сервисов, способов и каналов совершения операций. Мы уже сейчас занимаем ведущие позиции в рейтингах систем интернет-банкинга по технологичности решения и удобству клиентских интерфейсов. Запуск новой системы iQBank, с еще более широким набором услуг, единым клиентским профилем и дополнительными аналитическими возможностями для клиентов, позволит нам закрепить лидерство в этом сегменте
»

Татьяна Бирнова
менеджер проекта ЗАО «Связной Банк»

«
Осталось благоприятное впечатление о работе команды RapidSoft над проектом разработки и развития сайта «Связного Банка». Задачи выполнялись четко, качественно, оперативно. Особо хочу отметить работу команды разработчиков и менеджера проекта со стороны RapidSoft
»

Береговский Г.А.
Директор по информационным технологиям HeadHunter

«
Благодаря опытным специалистам RapidSoft уже через три месяца было разработано решение, позволяющее подключать источники данных любого формата. Группа компаний HeadHunter выражает благодарность коллективу RapidSoft и рекомендует компанию как надежного и компетентного партнера
»

Екатерина Бабкина
Генеральный директор ЗАО «АРС»

«

ЗАО „АРС“ сотрудничает с компанией RapidSoft с конца 2011 года в рамках реализации программы «Карта «Вокзалы России», организованной ОАО „РЖД — Развитие вокзалов“. Компания RapidSoft выполнила работы с соблюдением всех требований по срокам, функциональности и возможностям развития системы. Следует особо отметить не только высокое качество работы специалистов RapidSoft, но и проявленные ими гибкость и глубокое понимание наших потребностей. Мы полностью удовлетворены результатами сотрудничества и намерены продолжить работу с RapidSoft в рамках развития программы Карта „Вокзалы России“
»

Екатерина Бабкина
Генеральный директор
ОАО «РЖД-Такси»

«
Мы стремимся сделать максимально комфортными, а значит, высокотехнологичными все аспекты услуги «РЖД-Такси»: онлайн-бронирование с безналичной оплатой, автоматизированные линии такси на привокзальных парковках, бонусные вознаграждения за заказ услуги. Благодаря проекту с RapidSoft вскоре сотни тысяч клиентов смогут оценить новый уровень удобства и доступности услуги
»

Анна Пашкевич
Руководитель бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»

«
Мы проводим более 100 акций в год с партнерами для миллионов участников программы, и их число постоянно растет. Нам важно обеспечить высокий уровень таргетинга, персонализацию коммуникаций и учет пожеланий каждого получателя сообщений. Поэтому высока необходимость в профессиональных инструментах для управления коммуникациями, как Clientrix, и мы рассчитываем на его успешное применение для развития программы
»

Владислав Вербин
старший вице-президент по развитию кредитных банковских продуктов
«Ренессанс Кредит»

«

В нашей стране уровень финансовой грамотности населения за последние несколько лет заметно вырос. И сегодня потребители, выбирая кредитную карту, все чаще смотрят на дополнительные опции, которые делают ее более выгодным платежным инструментом по сравнению с наличными средствами. Наша программа лояльности «Ренессанс Кредит BonusBack» позволяет клиентам получать привлекательное вознаграждение за использование карты – скидку до 99% у партнеров программы, например, при покупке электроники или при оплате в ресторанах быстрого обслуживания. Мы ожидаем, что это будет стимулировать держателей наших карт чаще пользоваться ими при совершении ежедневных покупок, что повысит лояльность клиентов как к карте, так и к банку в целом. Программа «Ренессанс Кредит BonusBack» – важный проект, способствующий развитию карточного бизнеса банка и нацеленный на популяризацию безналичных платежей среди наших клиентов

»

Дмитрий Юрин
заместитель председателя правления МДМ Банка.

«

Программа проста, удобна и интересна достаточно большим количеством опций, которое мы будем постоянно увеличивать. Чтобы вступить в программу, не требуется практически ничего, поскольку у многих клиентов нашего банка уже есть пластиковые карты. А новые клиенты будут подключены автоматически. Скидки и бонусы будут приятным дополнением к обычным повседневным тратам покупкам, оплаченным картой МДМ Банка

»

Сергей Солдатенков
генеральный директор компании «МегаФон».

«

«МегаФон» предложил своим клиентам уникальную возможность свободно распоряжаться средствами на балансе телефона: оплачивать покупки, совершать переводы, зарабатывать на процентах. У нас уже более 76 миллионов абонентов, и им осталось только получить карту и вместе с ней ключ к средствам на мобильном счёте.

Мы выражаем благодарность компании RapidSoft за разработку платформы программы лояльности для банковской карты «МегаФона». Спасибо за отличную работу!

»

Бонусы от COVID-19 для сотрудников: оставайтесь послушными при выражении благодарности

Сейчас, как никогда ранее, работодатели ищут творческие способы отметить упорный труд и стойкость, которые сотрудники продемонстрировали в эти беспрецедентные времена. Бонусы, доплаты и неденежные вознаграждения могут быть отличными мотивами для повышения вовлеченности и производительности сотрудников. Однако, как и во всем, что связано с трудовыми отношениями, работодатели должны помнить о потенциальных проблемах со стороны регулирующих органов и действовать надлежащим образом, чтобы соответствовать требованиям.Продолжайте читать, чтобы получить информацию о различных типах бонусов и вознаграждений, а также примеры и руководство по правильному администрированию.

Дискреционные vs. недискреционные

Министерство труда США (DOL) конкретно рассматривает два типа бонусов: дискреционные и недискреционные.

  • Дискреционные бонусы могут добавляться к валовой заработной плате сотрудников «как есть». Дискреционные бонусы не обещаются, не ожидаются и не основываются на производительности или работе сотрудников.Это может быть одноразовая награда за признание.
  • Недискреционные бонусы требуют пересчета премиальных выплат сотрудникам (подробнее об этом ниже). Недискреционный бонус обещан и ожидается, как сообщается работодателем или включается в официальное или неофициальное соглашение. Примеры включают посещаемость, дежурство по вызову или производственные бонусы, комиссионные, ретро-оплату или справедливую рыночную стоимость предмета, предоставленного в качестве стимула.

На практике, если менеджер говорит сотруднику, что он даст ему подарочную карту на 50 долларов, если они захотят взять дополнительную смену, это недискреционный бонус.Он также полностью облагается налогом для работника, даже если это подарочная карта на 1 доллар. Наличные всегда облагаются налогом, а подарочная карта — наличными. Если вы предлагаете сотрудникам дополнительные 100 долларов в неделю за работу во время пандемии COVID-19, это тоже недискреционный бонус.

Как бонусы влияют на почасовую оплату труда сотрудников?

Существует три ставки оплаты для каждого почасового сотрудника: базовая ставка, обычная ставка и ставка страховых взносов. Когда сотрудник получает недискреционные бонусы или дополнительные выплаты, обычная ставка оплаты (и надбавка) может измениться.

  • Базовая ставка: почасовая ставка оплаты труда, предлагаемая сотруднику при приеме на работу (и в будущем увеличении)
  • Обычная ставка: смешанная ставка вознаграждения для всех компенсаций сотрудников (базовая оплата, премии, оплата по вызову, разница в смену и т. Д.).
  • Премиум ставка: ½ обычной ставки

Какое отношение все это имеет к сверхурочной работе или надбавкам? Вот пример.

Джо — почасовая оплата с базовой оплатой 15 долларов в час. Джо согласился работать в обычные часы во время пандемии COVID-19.ABC, Inc. согласилась платить Джо дополнительно 100 долларов в неделю в знак признания его службы в условиях кризиса. На первой неделе Джо работает 54 часа. На второй неделе Джо работает 47 часов. Расчет заработной платы Джо:

Брутто-зарплата Джо раз в две недели составит 1892,94 доллара.

Если рассчитать неправильно, Джо будет недоплачено 20,44 доллара, как указано ниже:

Советы по правильному администрированию бонусов

Денежные стимулы могут быть отличным инструментом, чтобы продемонстрировать сотруднику, что вы так же привержены его благополучию, как и они своей компании.Однако, если сотрудник работает сверхурочно, это может стать административным бременем, если не будет должным образом обещано или не выполнено.

Если вы предоставляете бонус, аналогичный приведенному выше примеру, эту математику нужно будет выполнить вручную и ввести в систему расчета заработной платы. Существующие системы расчета заработной платы недостаточно интуитивно понятны, чтобы понять, как эти платежи следует обрабатывать и рассчитывать.

Есть способы избежать этих сложных вычислений. Вместо фиксированного бонуса предложите в качестве бонуса процент от регулярной и сверхурочной оплаты.Используйте эту формулировку для поощрения COVID-19: «В знак признательности за вашу готовность работать в это беспрецедентное время мы предоставляем каждому из наших сотрудников премию в размере двух процентов от вашей обычной и сверхурочной оплаты. Этот бонус будет предоставлен при последующей выплате ».

Этот подход позволяет избежать дополнительных расчетов, является простой для понимания формулой для сотрудников, а также может стимулировать их работать больше часов, чтобы заработать больше заработной платы, из которой основываются два процента.

Сотрудники хотят, чтобы их ценили и привлекали.Есть много творческих способов стать предпочтительным работодателем, соблюдая при этом правила DOL, в том числе один, созданный Unique Pretzel, пекарней в Ридинге, штат Пенсильвания. Вице-президент и главный операционный директор компании Unique Pretzel недавно рассказал о легко управляемом и коммутируемом решении компании в статье LinkedIn. Этот локальный пример демонстрирует, что творческие и продуманные решения возможны — просто для этого может потребоваться немного нестандартного мышления.

Команда

RKL по управлению человеческим капиталом готова помочь работодателям разработать, пересмотреть или скорректировать свои процедуры вознаграждения для соответствия и максимальной выгоды.Свяжитесь со своим консультантом RKL или воспользуйтесь формой ниже для получения помощи и обязательно посетите наш Центр ресурсов по коронавирусу, чтобы получить дополнительные рекомендации и идеи, которые помогут организациям ориентироваться в эти неопределенные времена.

40 Наилучшее спасибо за бонусные записки (вашему боссу)

Вот список из 40 лучших благодарностей за бонусы своему боссу, чтобы выразить им свою благодарность за их щедрость.

# 1 Полученный бонус заставляет меня еще больше ценить команду, с которой я работаю. Спасибо, и я позабочусь о том, чтобы вы не пожалели об этом.

# 2 Вы действительно отличный босс. На днях мне напомнили, какой вы добрый и щедрый. Вы создали такую ​​прекрасную рабочую среду. Еще раз спасибо за бонус.

# 3 Бонус, который я получил, возродил мое желание внести свой вклад, чтобы вывести эту компанию на новый уровень, любым способом, которым я могу. Благодарю вас от меня и моей семьи.

# 4 Это невероятная компания. А вы отличный начальник и талантливый руководитель.Спасибо за бонус и за то, что сделали это место поистине прекрасным для работы.

# 5 Я был так воодушевлен и воодушевлен бонусом, который получил на этой неделе. Я не могу выразить всю свою благодарность. Спасибо вам от всего сердца.

# 6 Еще раз хочу сказать, спасибо за бонус. Это так много значит для меня, и я буду продолжать работать изо всех сил.

# 7 Спасибо за бонус. Он отражает то, насколько велика эта компания, и я хочу, чтобы вы знали, что я очень ценю свою работу и работаю на вас.

# 8 Некоторые люди ждут бонусов, но не я. Каждый год, когда они приезжают, это приятный сюрприз, за ​​что я ему очень благодарен.

# 9 Чтобы выразить свою благодарность за этот бонус, я хотел убедиться, что вы знаете, что я сделаю все возможное, чтобы начать зарабатывать следующий.

# 10 Бонусы, которые раздает эта компания, свидетельствуют о том, насколько надежно это место для работы. Благодарим вас за щедрость.

# 11 С тех пор, как я присоединился к команде, это было как приключение, так и полезный опыт.Бонус, который вы дали, — это вишенка на вершине уже успешной профессии.

# 12 Нет ничего лучше бонуса, чтобы заставить человека почувствовать, что его работа ценится. Спасибо за подарок — он воодушевляет и полезен.

# 13 Спасибо за [Рождественский] бонус в этом году. Он будет использован, чтобы подарить [рождественское настроение] семье, пока я заряжаю свои батареи на каникулах.

# 14 Мы очень ценим бонус, который вы дали нам в этот [рождественский сезон], и от имени моей семьи и меня благодарю вас.

# 15 Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за признание, которое вы дали мне в виде бонуса. Это воодушевило меня удвоить мои усилия в будущем.

# 16 Я очень рад, что вы заметили то, над чем я работал, достаточно, чтобы вы решили преподнести мне бонус. Спасибо, это очень много значит для меня.

# 17 Я обязательно воспользуюсь этим бонусом. Спасибо за то, что вы так полезны в работе и заботитесь о своих сотрудниках.

# 18 Мне повезло, что у меня такой добрый и щедрый начальник. Спасибо за бонус и за все возможности, которыми вы воспользовались.

# 19 Некоторые люди недовольны и жалуются на менеджмент в разных местах бизнеса, но не здесь. Спасибо за бонус и приветствую постоянный успех этой компании.

# 20 Если я когда-нибудь окажусь в таком положении, как ваша, я надеюсь сделать это так же хорошо, как и вы. Я ценю бонус и очень рад видеть, что нас ждет впереди.

# 21 Бонус, который вы дали, воодушевил меня достичь новых целей и приложить новые усилия. Спасибо за вашу щедрость и за поддержание здорового места для работы.

# 22 Как раз тогда, когда я подумал, что никто не замечает пота и труда, вы преподнесли мне бонус. Спасибо за признание — это действительно долгий путь.

# 23 Мне не терпится окунуться в новогоднюю работу с особой энергией и оптимизмом. Спасибо за бонус и все льготы, которые может предложить эта компания.

# 24 Я знаю много людей, которые много работают круглый год и не получают никаких бонусов. Это заставляет помнить о том, где я работаю, и быть благодарным за дополнительные услуги. Спасибо за бонус и за питательный характер этого бизнеса.

# 25 Большое спасибо за бонус. Это было неожиданно, и я очень за это благодарен.

# 26 Я искренне благодарен за бонус, который вы мне дали ранее на этой неделе. Дополнительные деньги действительно помогут мне и моей семье.

# 27 Я был поражен тем, насколько щедрым был бонус, который вы мне дали.Я по-прежнему очень благодарен и просто хотел сказать спасибо.

# 28 Еще раз спасибо за чудесный бонус. Ваша щедрость красноречиво говорит о вас как о начальнике и лидере.

# 29 Я был очень удивлен недавним бонусом, который вы мне дали, и хотел воспользоваться моментом, чтобы выразить свою признательность. Спасибо за все, что вы делаете.

# 30 Я действительно потерял дар речи из-за бонуса, который вы мне дали на прошлой неделе. Он приходит как раз в нужное время и будет очень полезен в этом сезоне. Спасибо еще раз.

# 31 Ух ты. Я не знаю, что сказать. Большое спасибо за бонус. Вы такой замечательный начальник, и я очень благодарен за то, что работаю для кого-то вроде вас.

# 32 Я хотел, чтобы вы знали, как я благодарен за бонус, который получил на прошлой неделе. У меня такое чувство, что вы сыграли большую роль в этом, и я это очень ценю. Спасибо.

# 33 Искренне благодарю за бонус. Мне нравится здесь работать, и такой бонус только укрепляет это место как отличную компанию.

# 34 Меня поразил щедрый бонус, который я получил на прошлой неделе. Я всегда думал, что это отличная компания, и очень счастлив, что работаю здесь.

# 35 Бонус, который вы отправили на прошлой неделе, очень приветствовали. Я люблю эту компанию и очень благодарен за такого щедрого начальника. Спасибо еще раз.

# 36 Приятно удивила премия в этом году. Это было свидетельством вашего характера и доказательством того, что вы хороший и справедливый начальник.

# 37 Большое спасибо. Ваша щедрость очень много значит. Я буду продолжать усердно работать и приложу все усилия.

# 38 Я очень благодарен за бонус и с нетерпением жду продолжения сотрудничества с вами и создания великой компании.

# 39 Это так много значит для меня, что ты считал меня достойным бонуса. Я сделаю все возможное, чтобы соответствовать этому. Спасибо.

# 40 Большое спасибо за бонус. Это такая классная компания, и я люблю свою работу.

Уделите минутку, чтобы закрепить этот пост на Pinterest.

Биография автора

Кейт Миллер имеет более чем 25-летний опыт работы в качестве генерального директора и серийного предпринимателя. В качестве предпринимателя он основал несколько многомиллионных компаний. Работа Кейта как писателя упоминалась в журналах CIO Magazine, Workable, BizTech и The Charlotte Observer. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу содержания этого сообщения в блоге, отправьте сообщение нашей команде редактирования содержания здесь.

Еще

компаний предлагают бонусы в конце года

Чтобы вознаградить сотрудников, которые пережили год деловых и личных трудностей из-за пандемии COVID-19, все больше компаний предоставляют своим сотрудникам праздничные бонусы в этом году, показывают новые данные опроса .

В этом году чуть более 33 процентов компаний сообщили
По данным октябрьского опроса 189 американских компаний, они будут предлагать всем сотрудникам премию в конце года в виде наличных или подарочной карты по сравнению с 30 процентами, которые применялись в прошлом году.

Эти цифры не включают отдельные вознаграждения в рамках планов поощрительной оплаты по результатам, которые также предлагаются примерно четвертью опрошенных работодателей, как и в прошлом году.

«Работодатели, которые смогли сохранить свою рабочую силу и до сих пор переживают пандемию, осознают важность поощрения своих команд, несмотря на то, что не могут точно предсказать, что произойдет в следующем году», — сказал Эндрю Челленджер, старший вице-президент. спонсора опроса Challenger, Grey & Christmas, международной аутплейсмент-фирмы и коучинга для руководителей.

Праздничное настроение

Выходные в конце года — это популярное время для работодателей, когда они награждают бонусов и других подарков, чтобы поблагодарить сотрудников за их работу в течение года. Эти праздничные награды носят дискреционный характер и должны отличаться от переменных компенсаций, получаемых в рамках официальной программы поощрительных выплат, основанной на результатах, которая связывает выплаты, обычно выплачиваемые в первом квартале нового года, с достижением индивидуальных и организационных целей.

Работодатели, у которых отсутствует программа переменного вознаграждения, в частности, могут использовать дискреционные отпускные бонусы для вознаграждения сотрудников за результаты работы организации. В этом случае работодатели должны четко сообщить, что это решение компании предоставлять эти вознаграждения, чтобы сотрудники не поверили, что бонус будет выплачиваться каждый год, советуют консультанты по зарплате.

В последние годы
Премии, присуждаемые работникам в качестве праздничного подарка в конце года, стали реже, в то время как планы с переменной оплатой стали более популярными. Однако оба типа «бонусов» играют определенную роль в повышении вовлеченности сотрудников и удовлетворенности работой.

Пример Amazon

Amazon входит в число компаний, которые значительно активизировали свои бонусные программы в этом году, отметив, что ее складские сотрудники работали во время пандемии и были более загружены, чем когда-либо, поскольку онлайн-покупки заменили покупки в магазине.

Те, кто работал полный рабочий день в интернет-магазине в течение 2020 г.
будут претендовать на премию «особого признания» в размере 300 долларов, в то время как сотрудники, работающие неполный рабочий день, получат 150 долларов, написал в своем блоге 26 ноября Дэйв Кларк, старший вице-президент компании по международным операциям.

«Я был в Amazon 22 праздничных сезона, и этот определенно уникальный, мягко говоря, — сказал Кларк. «Я благодарен нашим командам, которые продолжают играть жизненно важную роль в служении своим сообществам».

Amazon предложил
аналогичная премия в июне для рабочих, которые продолжали работать во время пандемии.Компания также «ввела временное повышение заработной платы и двойную оплату сверхурочных в разгар пандемии, но
оба этих стимула закончились в июне », — сообщает CNBC.

Бонусы Walmart

3 декабря
Walmart объявил, что 24 декабря своим почасовым сотрудникам в США будут выплачиваться специальные денежные бонусы в знак признания их неизменной приверженности клиентам во время пандемии. Как и в случае с Amazon, сотрудники Walmart, работающие неполный рабочий день и временно почасовые, получат 150 долларов, а сотрудники, работающие полный рабочий день, получат 300 долларов.Более 60 процентов почасовых сотрудников Walmart работают полный рабочий день.

Это будет четвертый специальный денежный бонус Walmart, выплачиваемый сотрудникам США с начала пандемии. Рабочие также получали ежеквартальные бонусы в счет заработной платы 25 ноября, основанные на высоких показателях бизнеса в третьем квартале.

Джон Фурнер, президент и генеральный директор Walmart в США, похвалил сотрудников за то, что они «сделали шаг вперед, чтобы служить нашим клиентам, сообществам и друг другу, когда это было действительно необходимо».

Деньги предпочтительнее подарков

В другом опросе, когда их спросили, чего они больше всего хотят от своего работодателя в этот праздничный сезон, подарки (6 процентов), а также личные и виртуальные вечеринки (1 процент) оказались далеко позади бонусов ( 37 процентов), гарантии занятости (35 процентов) и ежегодное повышение заслуг (21 процент).

Кроме того, 38 процентов сотрудников ожидали, что в этом году во время праздников будут брать меньше оплачиваемого рабочего времени (PTO), чем в предыдущие годы, по данным компании Isolved, компании по разработке программного обеспечения для управления персоналом и расчетом заработной платы.

Фирма
Праздники 2020: Отчет об опыте сотрудников на конец года основан на ответах 300 штатных сотрудников в США, опрошенных в октябре.

Пятьдесят четыре процента сотрудников сообщили, что пандемия негативно повлияла на их работу. Основными причинами были снижение заработной платы (15 процентов), за которым последовало сокращение часов (14 процентов).

«Традиционно в это время года многие компании устраивают корпоративные праздничные торжества», — сказала Эми Мошер, директор по персоналу компании Isolved. «Из-за пандемии последний рубеж нормальности либо не происходит вовсе, либо происходит практически в некоторой степени».

Бонусы имеют значение

Декабрьские бонусы «могут помочь сотрудникам почувствовать, что они изменили мир к лучшему», — сказал Нирит Пелед Мунц, директор по персоналу Hibob, компании, занимающейся HR-технологиями. По мере того, как 2020 год подходит к концу, «многие компании думают о бонусах в конце года просто из-за трудностей этого года», — отметила она.

«Огромные последствия пандемии и тот факт, что многие люди преодолели сложные личные обстоятельства и все же достигли или даже превзошли свои рабочие цели, заслуживают награды, и компании делают все возможное, чтобы найти способы признать тяжелый труд», — сказал Мунц .

Но бонус в конце года — это только начало, добавила она. «Выгорание из-за работы на дому становится все более распространенным явлением, и вместе с этим компании также чаще выплачивают бонусы для поддержания высокого морального духа, имея тенденцию к ежеквартальным выплатам бонусов, а не только к выплатам в конце года», — отметил Манц .

Бонусные программы «становятся менее формальными и более спонтанными, иногда полностью отходя от годовой или квартальной структуры», — пояснила она. «Точечные бонусы за исключительную производительность или действия также являются хорошим подходом для компаний. Предоставляя мгновенные вознаграждения, желаемое или позитивное поведение подкрепляется».

Посоветовал Мунцу: «Убедитесь, что вы награждаете сильных исполнителей за их упорный труд». В этом году она отметила «повышенное внимание к эффективности отдельных сотрудников, поэтому бонусы чаще связаны с конкретными результатами и достижениями каждого человека в отдельности», а не с бонусами, распределяемыми поровну между членами команды.

Отгул на праздники

«Даже в такой не очень благоприятный для путешествий год, как 2020, оплачиваемый отпуск часто считается одним из самых ценных преимуществ на рабочем месте», — сказала Джули Стич, вице-президент по контенту в International Foundation of Employee Benefit Plan (IFEBP), ассоциация спонсоров льготных планов.

Признавая, что в этом году у сотрудников было меньше возможностей для отпуска, «некоторые работодатели разрешают работникам переносить больше дней, чем обычно, до 2021 года или платят им за неиспользованный отпуск», — сказал Стич.«Другие работодатели признают важность перерыва в работе для психического здоровья и обязывают сотрудников брать отпуск в пределах определенных параметров или предоставлять дополнительный оплачиваемый отпуск для использования по любой причине».

Согласно IFEBP
Опрос о льготах сотрудников: результаты 2020 года Отчет , основанный на ответах 752 специалистов по персоналу и льготам в компаниях США:

  • Почти все работодатели (95 процентов) предлагают Рождество как оплачиваемый праздник, и чуть более половины (54 процента) включают Канун Рождества.
  • Для празднования Нового года на 97% рабочих мест Новый год считается оплачиваемым праздником, а на 33% — канун Нового года.
  • 8 процентов организаций также предлагают полную неделю между Рождеством и Новым годом в качестве оплачиваемого отпуска.

Кроме того, для обеспечения гибкости и инклюзивности 53 процента работодателей предлагают оплачиваемый плавающий отпуск — чаще всего один или два дня — чтобы дать сотрудникам дополнительное свободное время в день по их выбору.


Соответствующий Артикул SHRM:

В 2021 году меньшее количество работников получит повышение заработной платы; Бонусы увеличиваются,
SHRM Online , ноябрь 2020 г.

Работодатели дарят сотрудникам время,
SHRM Online , ноябрь 2020 г.

Руководство по подаркам для ваших сотрудников,
SHRM Online , ноябрь 2020 г.

Вот как побудить сотрудников брать отгул.
SHRM Online , ноябрь 2020 г.

Планы с переменной оплатой отменяют праздничные бонусы,
SHRM Онлайн , октябрь 2017 г.

Настало время усовершенствовать политику в отношении подарков и бонусов,
SHRM Онлайн , декабрь 2016 г.

Как использовать бонусы в своем бизнесе, чтобы превратить больше людей в клиентов

Если вы продаете продукт или услугу, то использование «бонусов» может стать ценным способом превратить больше людей в платежеспособных клиентов для вашего бизнеса.Что такое бонус? Это немного лишнее, что вы дадите кому-то (бесплатно!), Кто купит одно из ваших платных предложений. (Но вы это уже знали). Как вы, наверное, догадались, есть правильные и неправильные способы предложения бонусов, о которых мы поговорим сегодня. Но сначала позвольте мне рассказать вам о нескольких разных вещах, которые, как я видел, делают другие люди.

Вчера я был на чьем-то сайте, потому что подумывал нанять ее для чего-то.Но когда я щелкнул ее страницу «Работай со мной», чтобы просмотреть ее пакеты, я был совершенно поражен. Помимо первоначальной услуги, которую она предлагала, оказалось, что с каждым пакетом у нее было 700 бонусов. 12 дополнительных коучинговых звонков! 10 аудитов сайта! Мусорный контейнер с новорожденными щенками! Вместо того, чтобы чувствовать, что я получу от нее огромную ценность (вероятно, ее намерение предложить ТАКОЕ много вещей), я чувствовал себя ошеломленным. То, что начиналось как нечто, что, по моим оценкам, займет у меня несколько часов, чтобы научиться, теперь казалось чем-то, что займет несколько лет .

Итог: нельзя отдавать все, включая кухонную мойку.

Бонусы полезны, но не тогда, когда вы переусердствуете с ними до изнеможения. Люди начинают отдавать предпочтение курсам , которые могут предоставить наилучшую информацию за минимально возможное время. Если вы можете сказать это за 10 минут, то не создавайте 30-минутное видео только потому, что оно кажется вам более ценным. Точно так же, если вы создаете только два бонуса, но они именно то, что, как вы знаете, хочет или нуждается ваша аудитория, тогда не создавайте 18 различных бонусов только потому, что вы думаете, что это «звучит лучше».”

Позвольте мне привести еще один пример.

Некоторое время назад я был на чужом сайте, проверял их новое предложение. Звучало хорошо, но меня это не убедило. Предложение касалось создания воронок продаж, но в то время я волновался, что не пойму технологию реализации воронки продаж после того, как создам контент воронки продаж в его курсе.

В предложении также были нулевые бонусы. Если бы он создал бонус с «технологией» настройки вашей воронки продаж у всех известных поставщиков услуг электронной почты, я, возможно, был бы более заинтересован.Иногда бонусы являются предвестником или «пост-курсором» вашего фактического курса.

Хорошие бонусы созданы для того, чтобы повысить ценность и заставить потенциальных клиентов почувствовать, что ваше основное предложение выполнимо.

Сегодня я расскажу о красоте бонусов и о том, как их эффективно использовать , чтобы вы не входили ни в один из приведенных выше примеров. Мы рассмотрим различные типы бонусов, которые вы можете использовать, какова должна быть тема ваших бонусов и конкретные места для их использования в вашем бизнесе. Готовы к этому? 😉

Во-первых, давайте поговорим о некоторых бонусах, которые вам следует помнить, если вы хотите начать получать максимальную отдачу от этой стратегии:

Если ваш продукт о том, «как подавать налоговую декларацию в качестве фрилансера», то ваш бонус не должен быть о том, «как делать лучшие фотографии на iPhone.«Я имею в виду, да, верно? Тем не менее, очень многие люди используют бонусы, которые не имеют ничего общего с их основным продуктом, потому что они полагают, что раздача чего-либо и ошибка увеличит воспринимаемую ценность их программы. Какими бы ни были ваши бонусы, они должны дополнять ваше первоначальное предложение.

Лучшим «бонусом» для приведенного выше примера будет что-то вроде: «5-страничное руководство, которое поможет вам решить, преобразовать ли ваш бизнес в ООО или остаться индивидуальным предпринимателем». Причина, по которой этот бонус работает, заключается в том, что он предшествует подаче налоговой декларации для вашего фрилансера.

В идеале, думая о своих бонусах, они должны делать одно из этих двух:

  1. Прекурсор: Убедите кого-нибудь в том, что ваш платный продукт выполним, или дайте им инструменты, которые потребуются, чтобы они даже почувствовали, что готовы к вашему продукту.
  2. Post-cursor: Предоставьте им инструменты, которые они могут реализовать с помощью вашего платного продукта после , чтобы помочь им принять меры в соответствии с тем, что они только что узнали.

В качестве примера «предшественника» это может означать, что если ваш продукт представляет собой электронный курс по «акварельной живописи», то вашим бонусом может быть «руководство по созданию искусства, даже если вы чувствуете, что не творческий человек.

Этот тип бонуса может подтолкнуть потенциального покупателя к грани, особенно если он увидел ваш продукт о акварельной живописи, а затем сказал себе: «Звучит весело, но я просто не креативен, поэтому не думаю, что я уметь это делать ». С этим бонусным руководством их заботы рассеются.

Теперь, в качестве примера «пост-курсора», если мы все еще используем идею продукта «электронный курс акварельной живописи», тогда вашим бонусом может быть «мини-курс о том, как оцифровать свои картины, чтобы вы могли продавать их в Интернете.Конечно, это будет отличаться в зависимости от вашей аудитории (не все художники-акварелисты заинтересованы в продаже принтов через Интернет), но идею вы поняли.

В целом, бонус №1 подавляет страхи или опасения, которые они испытывают по поводу покупки вашего продукта, а бонус №2 показывает им следующий шаг после того, как они пройдут ваш электронный курс. И, конечно же, ваш основной продукт — это мясо между ними.

Должно быть только два бонуса? Не обязательно! Но это отличное место для начала и хороший способ думать о бонусах, которые вы создаете.

Будет полезно, если вы на самом деле скажете людям, сколько стоят ваши бонусы. Вы можете просто сказать им, что они получают бесплатную электронную книгу в качестве бонуса, но я видел электронные книги за 5 и 75 долларов в зависимости от содержания. Сколько он стоит на основе того, что включено в ваш бонус?

Очевидно, что если ваш бонус — это продукт, который вы уже продаете, то выбрать денежную стоимость просто. Но если это что-то, что вы создали исключительно для использования в качестве бонуса, вы можете присвоить бонусу реалистичную денежную ценность в денежном выражении, чтобы люди знали, сколько он действительно стоит.

Но ради бога, пожалуйста, будьте реалистами.

Если бы вы собирались продать этот бонус завтра, действительно, действительно , за сколько вы бы продали его?

Я уверен, что вы слышали нечто подобное раньше:

«Стоимость этого курса и всех бонусов составляет 57 000 долларов, но если вы зарегистрируетесь сегодня, вы получите все всего за 97 долларов!»

Barf. Люди не идиоты. Они знают, когда вы лжете им, чтобы повысить воспринимаемую ценность чего-либо.И что еще более важно: вы хотите быть честным владельцем бизнеса или вы хотите быть тем, кто гонится только за долларовыми купюрами?

В любом случае добавление денежной стоимости к вашим бонусам может показать вашей аудитории, насколько подлинной ценности они получают от вас. Просто будь честным, к?

Как мы говорили во вступлении, вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотите раздавать бонусы, но раздача 90 различных вещей может оттолкнуть людей от покупки вашего продукта или услуги. Мы живем в эпоху «я слишком занят», помните?

Позже в этом посте мы рассмотрим некоторые конкретные случаи, когда вы захотите использовать бонусы в своем бизнесе, но в большинстве случаев достаточно 4–5 различных бонусов.И, как вы увидите ниже, создание бонусов не обязательно длиться вечно. Иногда вашим бонусом будет 5-страничный гид. В других случаях это будет группа в Facebook. Итак, не нужно перегружать себя (или своих потенциальных клиентов).

Ах так рад, что вы спросили! Бонусы могут быть разных форм, и это действительно весело. 🙂 Вот несколько типов бонусов, которые я рекомендую и которые видел:

Бонусы, ориентированные на сообщество

  • Группа в Facebook
  • Группа провисания
  • Доступ к форуму
  • Личное мероприятие или выезд

Бонусы, ориентированные на ценность

  • Записи вебинаров
  • Электронная книга
  • Электронное руководство (в основном более короткая электронная книга)
  • Рабочая тетрадь или рабочие листы
  • Электронный курс
  • Запись живого семинара
  • Ежедневный планировщик или расписание (указывающее, что и когда делать)

Бонусы, привязанные ко времени *

  • Групповое обучение или телефонные звонки
  • Индивидуальные занятия с вами
  • Какой-то «аудит» или «обзор» (веб-сайта клиента, режима тренировок, гардероба… чего бы ни предлагал продукт).
  • Живые интервью других успешных людей в вашей нише
  • ** Будьте осторожны, добавляя слишком много бонусов, привязанных ко времени. Они могут привлечь больше людей, но стоит ли вам тратить часы и часы на консультации с людьми один на один? Если я добавляю бонус с привязкой ко времени, это обычно групповой коучинг, когда я могу связаться со многими людьми одновременно или ограничу количество доступных индивидуальных звонков.

Это всего лишь несколько идей, которые вы можете добавить в качестве бонусов к вашему курсу.Очевидно, вы не хотите включать их все. 😉 Также учтите, что вам не обязательно создавать что-то новое для своего продукта, чтобы использовать его в качестве бонуса. Скажите, что? Как это работает?

Что ж, вместо того, чтобы создавать кучу новых вещей, вы, возможно, уже втиснули множество дополнений в сам основной продукт. Вы можете позиционировать их как бонусы. Например, если ваш продукт представляет собой электронный курс, который включает в себя звонки с вопросами и ответами и группу в Facebook, переместите звонки с вопросами и ответами и группу в Facebook как «бонусы», а не вещи, которые по сути включены в курс. Это все тот же объем работы, которую нужно создать, но вы увеличиваете отделение от вашего реального продукта и добавляемых к нему «излишеств».

Еще один совет, когда вы решаете, какие бонусы выбрать, заключается в том, что если вы создаете электронный курс или семинар, я настоятельно рекомендую добавить к нему бонус «сообщества». Добавление своего рода сообщества, в котором ваши ученики могут проводить время, — отличный способ для них общаться, обсуждать идеи, а вы можете проводить персональные тренинги для своих клиентов.

Теперь, когда у вас есть идеи для бонусов, где вы можете использовать бонусы, чтобы увеличить свои бонусы? Погружаемся!

Ниже приведены четыре места, где я больше всего рекомендую использовать бонусы для увеличения продаж.

1. Бонус вебинара быстрого действия

Если вы проводите веб-семинары в реальном времени, то «Бонус за быстрое действие» может значительно увеличить ваши продажи. Что это? Это бонус, который вы предлагаете только людям, совершающим покупки во время вебинара.Итак, когда вы делаете презентацию во время веб-семинара, вы сообщаете людям, что этот конкретный бонус будет предоставлен только тем, кто совершит покупку, до окончания веб-семинара.

Бонусы

Fast Action могут оказать огромное влияние на продажи ваших веб-семинаров, поскольку они действительно повышают срочность принятия людьми решения о покупке. Я имею в виду, сколько продуктов вы колебались при покупке? И я имею в виду не только электронные курсы или цифровые продукты! Но если бы у этих продуктов был «Бонус за быстрое действие», для вас стало бы намного яснее, действительно ли вы хотите получить этот продукт, к лучшему или к худшему.

Отличный бонус! И мне действительно нужен этот электронный курс.

Или…

Хм, этот бонус кажется ценным, но даже с ним я понимаю, что не люблю этот электронный курс, поэтому думаю, что пройду.

По сути, FAB — отличный способ помочь людям принять решение. Поскольку они являются таким мощным способом увеличения продаж вебинаров, я рекомендую использовать здесь один из ваших самых мощных бонусов.

2. Бонусы за запуск

Если вы запускаете или (продукт, услугу, даже кампанию на Kickstarter!), То обязательно должны быть включены бонусы, чтобы повысить ценность исходного продукта и дать людям больше стимулов для регистрации.

Чтобы увеличить продажи, вы можете увеличить свои бонусы или добавить пару дополнительных к начальным бонусам во время запуска.

Например, начните с 2-3 бонусов, которые получат все клиенты. Затем предложите дополнительный бонус людям, которые зарегистрируются в течение первых 48 часов. Вы также можете попробовать добавить еще один новый бонус в середине вашего запуска (когда ваши продажи, как правило, самые низкие), чтобы дать людям новый стимул для регистрации. Если ваш бонус соответствует «формуле мозгового штурма бонусов», о которой мы говорили ранее, то это определенно должно заставить больше людей сказать «да» вашей программе и почувствовать, что она выполнима.

3. Пакет поощрений

Управлять бизнесом, основанным на предоставлении услуг? Бонусы тоже могут сработать! Попробуйте предлагать бонусы за более дорогие и расширенные пакеты, чтобы создать еще более привлекательное предложение для ваших потенциальных клиентов. Таким образом, ваши наблюдатели могут быть более склонны выбрать более крупный пакет, поскольку они тоже получат приятные бонусы.

Если вы запускаете новую услугу , я настоятельно рекомендую использовать стратегию «бонусов за запуск», описанную выше.

4. Чтобы увеличить продажи, быстро

Даже при нашем тщательном планировании бизнеса и доходов иногда в вашей жизни что-то может произойти, когда вам быстро понадобятся деньги, например, непредвиденная чрезвычайная ситуация или даже просто осознание того, что у вас не будет достаточно денег для оплаты аренды в этом месяце.

Если наступит момент отчаяния, попробуйте «продать» одну из своих программ или услуг. Но вместо того, чтобы предлагать скидку (которая может заставить людей думать о вашем бренде как о «дешевом»), попробуйте предложить пару ограниченных по времени бонусов, если они совершат покупку в течение следующих 48-72 часов.Здесь действует ограничение по времени, чтобы повысить срочность вашего предложения, а дополнительные бонусы побуждают их совершить покупку, поскольку они добавляют дополнительную ценность вашей программе.

Хорошо, друзья, надеюсь, это помогло вам добавить новую стратегию в свой пояс бизнес-инструментов. Есть вопросы или комментарии? Оставь их внизу!

Типы признания и вознаграждения сотрудников

Признание и награды варьируются от организации к организации, и то, как вы цените сотрудников, будет зависеть от уникальных потребностей вашей компании.Ваша команда может быть мотивирована прогулкой, спонсируемой компанией, продуманным электронным письмом или подарочной картой в их любимый магазин. Вам решать, как лучше всего ценить членов своей команды и за какие награды.

Типы распознавания

Бонусы

Есть много типов бонусов, от маленьких до больших.

Небольшие бонусы, иногда называемые спотовыми бонусами, потому что они выдаются «на месте», — это небольшие денежные вознаграждения, которые часто дают один коллега другому в знак признания его ценного вклада.Хотя небольшие бонусы менеджеры могут давать своим непосредственным подчиненным, они также могут быть предоставлены другими коллегами, и даже напрямую подчиненными руководителю.

Маленькие бонусы дают несколько уникальных преимуществ. Как и спотовые бонусы, признание персонала в виде бонусов может быть предоставлено в тот момент, когда сотрудник внес ценный вклад. Признание сотрудником, данное в данный момент, имеет наибольший потенциал для воздействия, потому что действие вознаграждается почти сразу, когда оно является приоритетным.

Поскольку эти бонусы небольшие по своей природе, каждый может выдавать их часто, что дает множество положительных примеров признания сотрудников без значительного изменения вознаграждения сотрудника.

Их оперативный характер диктует, что спотовые бонусы назначаются с нерегулярной частотой, в отличие от годовых и квартальных бонусов.

Письменная похвала

Написание благодарственных записок может не только выразить признательность, но и явное доказательство вклада сотрудника.Письменная похвала — это гибкий метод признания, и благодарственные письма приветствуются практически повсеместно, будь то письменные или отправленные в электронном виде.

Устная похвала

Словесная похвала — это, пожалуй, самая старая и самая давняя форма взаимного признания на рабочем месте. Устные похвалы дают коллеги, как правило, от случая к случаю, в знак признания ценного вклада сотрудника.

Хотя почти всегда неформальный характер, словесная похвала иногда запрашивается как часть официальной программы признания сотрудников.

Когда следует давать признание?

Мы рассмотрим характеристики эффективного распознавания в следующем разделе, но вот краткий обзор одного из основных компонентов — своевременности. Важно узнавать сотрудников в ключевые моменты, будь то сразу после завершения проекта, в годовщину их работы или даже в день рождения.

События

Первый день сотрудника

Следует ли узнавать сотрудников еще до того, как они начнут работать? Мы думаем да.Кроме того, мы считаем, что стрессовый процесс собеседований, переговоров и прохождения через первые дни или недели определенно заслуживает похвалы! Преимущества здесь двоякие: новые сотрудники сразу же чувствуют себя желанными гостями, а существующие сотрудники могут немедленно сломать лед.

Дни рождения

Дни рождения — это особый праздник для большинства людей. Если вы работаете с 9 до 5, есть вероятность, что сотрудники будут проводить значительную часть этого особенного дня в офисе.Хотя у всех разные предпочтения в отношении уровня внимания, которое они хотели бы получить, неплохо было бы показать им, что их ценят и ценят.

День признательности сотрудников

День признательности сотрудников — это полуофициальный праздник, основанный Бобом Нельсоном, членом правления Recognition Professional International. За последние 20 лет другие компании приняли неофициальный праздник, отдавая дань уважения своим сотрудникам в первую пятницу марта.

В качестве сдержанного «праздника» День признательности сотрудников — это прекрасная возможность отметить сотрудников без давления ежегодных или ежеквартальных проверок. Отметьте День благодарности сотрудникам с помощью небольших мероприятий, финансируемых компанией, таких как барбекю, корпоративные вечеринки или веселые украшения!

Вехи

Годовщины работы

Годовщины работы — одно из самых распространенных применений современного признания сотрудников, но они часто плохо выполняются.Мы считаем годовщины работы моментом прозрения, и к ним следует относиться соответственно. Годовщина работы — это ключевая веха, когда сотрудники часто размышляют о своем прошлом, размышляют о своем будущем и оценивают свое благополучие на рабочем месте. Таким образом, получение простой подарочной карты или таблички может показаться безличным, в результате чего сотрудник разочаровывается в работе, которую он выполняет в компании.

Годовщина работы должна означать еще один год хорошо выполненной работы и должна быть осознанно признана.Это отличная возможность поблагодарить сотрудника за тот вклад, который он оказал за последние 12 месяцев и в течение своей карьеры. Но не просто говорите: «В этом году вы оказали большое влияние». Объясните, какое именно влияние было оказано, почему это важно и насколько важна их работа для команды, организации и людей, которым она служит.

Завершение проекта

Когда проект завершен, запущен или опубликован, это всегда нагрузка на плечи, так что это также прекрасное время, чтобы оценить всю работу, которая была вложена в процесс.Обязательно узнавайте членов команды своевременно — признание оказывает гораздо большее влияние в данный момент, чем когда оно откладывается.

Конец года

Годовой или годовой бонус — это финансовая компенсация, выплачиваемая сотрудникам в дополнение к их базовой оплате. Ежегодные бонусы выплачиваются один раз в год, обычно в конце четвертого финансового квартала. Они могут быть даны по множеству причин, но обычно основаны на целях, будь то производительность организации, отдельного человека или и то, и другое.В зависимости от организации или отрасли, годовые бонусы иногда ожидаются как часть общего компенсационного пакета сотрудника.

Ежеквартальный обзор

Ежеквартальные бонусы аналогичны годовым бонусам, но начисляются чаще, в каждом квартале деловой активности. Ежеквартальные бонусы чаще всего предоставляются как часть модели компенсации, в значительной степени основанной на результатах. Торговые организации или группы являются обычными пользователями структуры квартальных бонусов.

Создание успешной программы признания

Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, что такое признание, почему оно важно и как оно выглядит, вам, вероятно, интересно, как создать свою собственную успешную программу признания сотрудников! В следующей главе мы научим вас, как это сделать.

Мы также приглашаем вас узнать больше о платформе поощрения и поощрения сотрудников Bonusly и присоединиться к нам для демонстрации, чтобы узнать больше о том, как вы можете начать создавать богатую признанием организационную культуру.

Хотите получить это руководство бесплатно в формате PDF? Мы отправим вам копию по электронной почте.

Пришлите мне гида!

Бонусная выплата

: что это такое?

Бонусная оплата — это компенсация в дополнение к сумме оплаты, указанной в качестве базовой заработной платы или почасовой ставки оплаты труда.

Узнайте больше о том, когда работодатели раздают бонусные выплаты и какие правила применяются.

Что такое бонусная выплата?

Бонусная выплата — это дополнительная оплата, выплачиваемая сотруднику сверх его обычного заработка; он используется многими организациями в качестве благодарности сотрудникам или команде, которая достигает важных целей. Выплаты также предлагаются для повышения морального духа, мотивации и производительности сотрудников. Когда компания связывает бонусы с производительностью, это может побудить сотрудников к достижению своих целей, что, в свою очередь, помогает компании достичь своих целей.

  • Альтернативное имя : Бонус, бонусная выплата

Как работает бонусная выплата?

Бонусы могут быть дискреционными или недискреционными; Другими словами, они могут выплачиваться, когда компания сочтет нужным, или они могут быть указаны в трудовом договоре или другой документации.

Дискреционные бонусы: Работодатель может распределять премиальные выплаты по своему усмотрению, возможно, в качестве вознаграждения за высокую производительность, за программу «Сотрудник месяца» или за успешное направление нового сотрудника.Дополнительные бонусы не выплачиваются, и размер бонуса зависит от работодателя.

Например, многие компании выплачивают бонусы в конце года или к праздникам. Если они не являются частью контракта или не обещаны иным образом, они являются дискреционными бонусами.

Недискреционные бонусы: Недискреционные бонусы известны и ожидаются сотрудником. Они могут быть основаны на заранее определенной формуле или на таких факторах, как посещаемость. Как правило, они включаются в обычную ставку оплаты труда, которая указывается в предложении сотрудника, в личном деле сотрудника или в контракте.

Скажем, например, работодатель предоставляет план поощрительных выплат для сотрудников, которые достигли определенных показателей производительности. Поскольку сотрудник знает, что от него требуется для получения бонуса, это будет недискреционный бонус.

Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) гласит, что все вознаграждения сотрудников включены в базовую ставку оплаты труда, которая используется для определения оплаты сверхурочных, но что некоторые бонусы могут быть исключены, если соблюдены определенные критерии:

  • Работодатель может решить, выплачивать ли бонус.
  • Размер бонуса определяется работодателем.
  • Бонус не выплачивается в соответствии с каким-либо соглашением или иным образом не ожидается его выплаты.

FLSA также объясняет, что некоторые сотрудники освобождаются от его правил сверхурочной работы, если они:

  • Выплачивается фиксированная заработная плата, которая не меняется в зависимости от времени или усилий.
  • Выплачивается как минимум в размере 684 долларов в неделю.
  • Выплачивает в основном «исполнительные, административные или профессиональные обязанности»

Освобожденным от налогообложения сотрудникам может выплачиваться до 10% от их заработной платы в виде недискреционных премий и поощрений для выполнения требований FLSA по заработной плате.

Виды бонусных выплат

Есть несколько разных случаев, когда компания может выплачивать бонусные выплаты.

Контрактные бонусные выплаты

Руководители, особенно на руководящих должностях, могут иметь контракты, по которым компания должна выплачивать бонусы. Эти бонусы часто зависят от достижения компанией определенных целей по доходам. Работодатель может также основывать их на различных критериях, таких как продажи, удержание сотрудников или достижение целей роста.

Премиальные выплаты руководству не всегда привязаны к результатам работы. Бонусные выплаты по контракту не распространены за пределами исполнительного пакета.

Выплата бонусов за результат

Некоторые компании предлагают бонусы и людям ниже руководящего звена. Эти бонусы могут быть основаны на множестве различных факторов.

  • Персональная эффективность: Сотрудники оцениваются на основе того, насколько они достигли или превзошли цели, поставленные их руководством. Этот тип бонуса также может поощрять мягкие навыки, которые повлияли на производительность организации, такие как лидерство, эффективное общение, решение проблем и сотрудничество.
  • Цели компании: Сотрудник получит премию в зависимости от того, насколько хорошо работает компания в целом. Если у сотрудника был выдающийся год, но компания в целом не преуспела, сотрудник не получил бы премию. Но если компания превзойдет свои цели, возможно, бонус может быть выше.
  • Уровень оплаты: Обычно, если вам платят больше денег, вы имеете право на более высокий бонус. Например, компания может платить одному сотруднику 50 000 долларов в год и давать ему право на 5% бонус, если цели будут достигнуты, но платить другому сотруднику 100 000 долларов в год с возможным 10% бонусом. Премии, основанные на уровне заработной платы, признают, что старший сотрудник может иметь более значительное влияние на результаты деятельности компании.

Комиссия за продажу

Если вы являетесь сотрудником отдела продаж (внутри или вне компании), комиссионные обычно составляют значительную часть вашей заработной платы. Их также часто называют бонусами, но они отличаются от других бонусов тем, что напрямую связаны с вашими продажами, а не с чем-либо еще. Некоторые компании ограничивают общий бонус с продаж, который может получить отдельный сотрудник.

Одна из структур бонусных выплат, часто встречающаяся в торговых организациях, — это вознаграждение за результаты продаж на определенных уровнях сверх комиссии. Некоторые торговые организации награждают сотрудников бонусами без комиссии.

В других организациях вместо индивидуальных целей ставятся командные цели продаж. Как член команды, вы будете зарабатывать столько же, сколько зарабатывают другие члены команды, часть объединенных комиссий и бонус, если таковой имеется.

Ключевые выводы

  • Премиальная выплата — это дополнительная оплата сверх регулярного заработка сотрудника.
  • Бонусная выплата может быть дискреционной или недискреционной, в зависимости от того, соответствует ли она определенным критериям.
  • Начальники раздают бонусные выплаты по разным причинам, в том числе в качестве вознаграждения за достижение индивидуальных или корпоративных целей.

Не пропустите это Рождество или бонус в конце года

Ваши сотрудники усердно работали весь год, и, хотя они получают вознаграждение за свои усилия, конец года — хорошее время, чтобы выразить вашу признательность.Однако вы не можете дать какой-либо бонус или вознаграждение, иначе это не оценят или даже не запомнят.

Недавний опрос британских рабочих, проведенный Edenred, выявил несколько интересных моментов, касающихся вознаграждений и бонусов:

34% сотрудников потеряли, бросили или не получили вознаграждение / бонус на Рождество / конец года

37% получили личную благодарность при получении награды / бонуса

9% сотрудников не могли вспомнить, что получили в прошлом году

56% сотрудников в возрасте от 18 до 25 лет заявили, что ожидают получить что-то

34% сотрудников в возрасте 55 лет и старше ожидали получить что-то

Согласно Эденреду, в опросе есть 3 ключевых момента:
  1. В зависимости от возрастной группы есть ожидание получения чего-либо.
  2. Важное значение имеет личное признание. Сказать «спасибо» лично должно быть жизненно важной частью любой программы признания / поощрения.
  3. Компании не предоставляют награды или бонусы, которые создают положительный и запоминающийся опыт. Это видно по 1/3 опрошенных сотрудников, которые потеряли работу, выбросили или никогда не потрудились забрать свои награды или бонусы.
Эденред также указывает на 3 ошибки, которые допускают компании:

1) Делать одно и то же каждый год.

Хотя компаниям может быть легко подарить ту же бутылку вина / шоколада / предметов для ухода за телом, сотрудники, похоже, не испытывают такого энтузиазма по поводу получения этих подарков. Если вы не даете деньги, каждый год делайте что-нибудь новое.

2) Отсутствие объяснения вознаграждений / бонусов.

Когда компании не объясняют, что вознаграждение или бонус — это благодарность за хорошо выполненную работу, сотрудники не понимают, почему они их получают, что подрывает ваши вложения. Сотрудники не знают, подарок это или что-то, на что они имеют право.

3) Неспособность правильно спланировать награды / бонусы .

Это не то, что компания собирает вместе в конце ноября / начале декабря. Скорее, он должен быть хорошо продуманным, основанным на культуре компании, и это должно быть то, что сотрудники хотели бы получить.

Джошуа Ривз в статье в Business Insider предлагает дополнительные советы по бонусам на конец года.Во-первых, он говорит, что сотрудники должны быть вознаграждены, когда что-то происходит, а не через шесть месяцев, и выступает за круглогодичные программы признания. Ривз также рекомендует связывать бонус с целями и задачами компании.

Если этого нет в бюджете

Возможно, ваша компания не сможет предоставить какое-либо финансовое вознаграждение или бонус в конце года, но вы можете выразить свою признательность другими способами. Джессика Стилман в статье для Inc. рекомендует несколько творческих способов:

Позволить людям быть самими собой. Подумайте о том, чтобы позволить вашим сотрудникам выразить свою индивидуальность, устроив «пижамный день», «одевшись как день 70-х» или даже повседневный день.

Дар удара. Стилман также рекомендует, чтобы сотрудники знали, насколько важна их работа. Она приводит пример компании-разработчика программного обеспечения, которая обучала новых сотрудников call-центра. Компания пригласила сотрудника из отдела продаж, который объяснил, что его зарплата зависит от того, сколько новых сотрудников было принято во время периода их обучения.После этой встречи доход увеличился на 20%, потому что они воочию увидели, как их работа повлияла на некоторых из их коллег.

Разрешение рабочим вздремнуть. Будьте уверены, такие компании, как Proctor & Gamble, Google и The Huffington Post осознают ценность того, чтобы позволить своим сотрудникам дремать в течение дня.

Создание гибкого рабочего плана. Рассмотрите возможность разрешить сотрудникам время от времени работать из дома. Они оценят, что им не нужно иметь дело с эмоциональными и финансовыми проблемами, возникающими из-за ежедневного прихода в офис.По данным Общества управления человеческими ресурсами, ваши сотрудники также будут счастливее и продуктивнее.

Рождественские бонусы и бонусы в конце года должны быть хорошо продуманными и соответствовать целям компании. Они также должны включать личную благодарность и быть чем-то, что действительно понравится сотрудникам. Если все сделано правильно, рождественские бонусы и бонусы по окончании года могут помочь повысить вовлеченность сотрудников, а также повысить производительность.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *