Узнать счет на карте сбербанка: Как узнать баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты или по телефону через смс

Узнать счет на карте сбербанка: Как узнать баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты или по телефону через смс

Содержание

8 способов с пошаговой инструкцией

Как узнать счет карты Сбербанка — в каких случаях и кому это может понадобиться? Если владелец финансового инструмента использует его только для получения наличных в банкомате — лишняя информация ему не нужна, а для отправки денежных переводов онлайн будет вполне полезно получить подобные сведения.

Что нужно знать о счете карты

Стремительное развитие интернет технологий и их внедрение в банковскую сферу облегчает жизнь обычных граждан. Практически, всю информацию можно получать из сети. Допускается перевод денег через интернет, прием платежей, оплату услуг ЖКХ, товаров, купленных в магазинах, и многое другое. Достаточно завести карточку Сбербанка. Однако не все пользователи знают, что пластиковая карта и банковский счет привязаны.

Многие принимают № карты, выбитый на пластике, за № счета! Этому способствует путаница, которая рождается из информации, размещенной в Интернете.

Сообщим, это абсолютно разные номера и рекомендуем запомнить, сколько цифр в номере карты Сбербанка, а сколько — в номере счета. Естественно, у читателя возникнет вопрос, а как узнать счет карты Сбербанка?

Способов довольно много (наиболее удобные — онлайн), поэтому разберем их в отдельности. Но вначале немного поговорим, почему у лицевого (он же расчетный) счета 20 цифр.

Формат такой: 11111 – 222 – 3 – 4444 – 5678900. Расшифровываем:

  • Единички указывают на балансовый счет.
  • Двойки сообщают о валюте лицевого счета: 810 – рубли, 840 – доллары, 978 – евро.
  • Тройка – контрольная цифра Сбербанка.
  • Четверки. Здесь 2 кода: первые 2 цифры – код самого банка (у Сбербанка – 90), последние – код банковского подразделения, оформившего клиенту карточку.
  • Последняя семерка — № лицевого счета для юридического лица. У физических лиц номер лицевого и расчетного счета — это одно и то же.

Структура расчетного или лицевого счета, открываемого каждому клиенту Сбербанка при выпуске карты

Лицевой счет банковской карты остается неизменным, если ей потребовался перевыпуск. Исключение — выпуск новой карты другой платежной системы.

Таким образом, номер карты Сбербанка и номер лицевого/расчетного счета карты Сбербанка — это разные реквизиты. Оба нетрудно узнать онлайн через Интернет-банк. Номер карты обычно состоит из 16 цифр, номер счета — из 20-ти.

Если вы еще не знаете, предлагаем вам почитать, почему номер банковских карт может состоять из 18 цифр?

Как узнать расчетный счет карты Сбербанка

Те, кто подключен к Интернет-банку Сбербанка или имеет его мобильное приложение, онлайн могут получить любые интересующие карточные реквизиты. Однако есть и иные способы.

Конверт

Сбербанк любую пластиковую карту выдает в конверте. Внутри него имеется следующие данные:

  • ФИО владельца;
  • адрес подразделения Сбербанка, БИК, ОГРН, ОКПО и т.д.;
  • ПИН-код для использования в банкомате;
  • номер карты;
  • 20-значный № личного счета.

Многие не обращают на него внимания, поэтому, запомнив код, они выбрасывают конверт, не считая нужным узнать ещё один важный реквизит.

Номер расчетного счета карты клиент Сбербанка может получить из информации, указанной на конверте, в котором была выдана карта

Но конверты выдают не всегда. Иногда ПИН задается самостоятельно владельцем в момент передачи карты через терминал кассира. Если активация продукта произошла так, воспользоваться этим вариантом, чтобы прояснить расчетный счет не получится.

Договор

Узнать номер лицевого счета карты Сбербанка предлагают в договоре. При выдаче пластика и открытии счета, Сбербанк заключает с лицом соглашение. Одна копия сохраняется у последнего. В нем содержатся условия и принципы обслуживания конкретной карты. Также в нем записаны ее характеристики, включая счет.

Отделение банка

Как же при потере конверта и соглашения можно узнать свой лицевой счет карты Сбербанка?

Кроме дистанционных методов, нам предлагают более традиционные с обращением к служащему Сбербанка. Узнать счет карты Сбербанка можно лично, уточнив его в офисе. Обязательно требуется показать удостоверение личности. Цифры счета могут озвучить или распечатать полные параметры, требуемые для операций, в т.ч. БИК и др. Лучше запросить распечатку, т.к. при записи возможна ошибка. Такой вариант клиенты не любят, т.к. он требует затрат времени, похода в отделение, отстаивания очереди и т.д.

Телефон

Это все еще популярное средство связи. Им часто пользуется граждане, которым лень идти в кредитное учреждение, но они не могут пользоваться компьютером и интернетом. Как они могут узнать счет карты Сбербанка через телефон?

Все достаточно просто. При заполнении заявки Сбербанк просит указать код/кодовое слово. Необходимо позвонить на бесплатный номер 8-800-555-555-0 и сообщить его оператору. Если клиент забыл и кодовое слово, надо будет сообщить в колл-центр паспортные данные. Пройдя идентификацию, вы получите нужную информацию.

Если узнать реквизиты счета по номеру карты Сбербанка нужно срочно, и нет доступа в интернет, лучше позвонить в Контактный Центр по одному из номеров:

  • 900 – с сотового (поддерживается всеми поставщиками связи).
  • 8 800 555 55 50 – с любых аппаратов;
  • 7 495 500 55 50 – международный номер.

Все звонки бесплатные, кроме нахождения в роуминге.

Мобильный банк

Узнать номер расчетного счета карты сбербанк по СМС пользователям, подключившим Мобильный банк, не получится. Для этого предназначен только Сбербанк Онлайн. Доступ к нему предоставляется сотрудником банка посредством передачи идентификатора или при самостоятельной регистрации в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Мобильный банк не получится использовать, чтобы узнать лицевой счет карты Сбербанка, такая услуга в нем не предоставляется.

Банкомат/платежный терминал

Еще один удобный вариант получения информации о № карточного счета, не требующий похода в финансовую организацию. Удаленные каналы самообслуживания дадут возможность распечатать карточную информацию. Предлагаем в помощь просмотр видео инструкции.

Операции с картой подробно описываются на мониторе. Когда снимаются/зачисляются деньги, на экране высвечивается № счета карточки. Можно ручкой записать его на бумаге, а если их нет, но под рукой имеется смартфон, сфотографировать цифры.

Сбербанк Онлайн

Теперь посмотрим, как узнать счет карты Сбербанка через интернет. Потому что это самое удобное средство получения данных. Не надо ходить куда-то, звонить кому-то. Достаточно уметь немного управлять компьютером и работать в интернете.

Финансовая организация предлагает своим клиентам несколько онлайн сервисов. В их числе услуга Сбербанк Онлайн. В сервисе надо зарегистрироваться. Пароль с идентификатором пользователь получает в любом банкомате кредитного учреждения. Можно также обратиться в Сбербанк с паспортом или позвонить на Горячую линию. Используя их, надо войти в систему на сайте организации, выбрать пункт «Карты» и найти лицевой счет.

Знайте, что неименные карты Сбербанка тоже имеют реквизиты, и узнать их можно любым удобным из перечисленных для вас способом.

Пошаговая инструкция по действиям в личном кабинете

Шаг 1 — выбираем интересующую нас картуШаг 2 — Вкладка «Информация о карте»Шаг 3 — Ссылка «Реквизиты перевода на счет карты»Шаг 4 — Все данные о карте, включая, номер счета.

В итоге получим все реквизита карты:

  • Сведения о владельце;
  • Расчетный счет;
  • Наименование подразделения Сбербанка;
  • БИК;
  • Корр.счет;
  • КПП;
  • ИНН;
  • ОКПО;
  • ОГРН.

Мобильное приложение

Заметим, что дистанционный сервис адаптирован под смартфоны, планшеты и прочие мобильные устройства. Используя его, можно:

  • без проблем контролировать управление картами;
  • получать нужные данные;
  • быть в курсе свежих новостей о разных предложениях и пр.

Приложение защищено от вирусных атак отличной программой — антивирусом. Её можно загрузить с Google Play Маркет.

Разберем, как узнать счет карты Сбербанка через Мобильное приложений. Надо скачать официальное приложение из AppStore или GooglePlay, подключив услугу. При получении информации не должны возникнуть осложнения.

Находясь дома/на работе, заемщик способен узнать счет карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн и его мобильное приложение, о балансе, денежных операциях и прочую информацию

На процедуру уходит 2-3 минуты. Войдя в систему, следует выбрать конкретную карту, если их несколько. Нажимаем пункт «О карте» и получаем данные о лицевом счете. Как видите, операция скоротечная и комфортная.

Заключение

Мы постарались описать все возможные способы, как узнать счет карты Сбербанка онлайн и оффлайн. Самый оптимальный вариант — через Сбербанк Онлайн или Мобильное приложение. Однако можно воспользоваться и любым другим удобным способом.

Предложения партнеров

Дебетовая карта

Tinkoff Black

Дебетовая карта

Космос

Дебетовая карта

РЖД

Дебетовая карта

ShoppingCard

Дебетовая карта

Мир без границ

Проверить счет на карте Сбербанка

Платежная карточка стала уже обыденной банковской услугой: с ее помощью рассчитываются за товары или услуги, получают заработную плату или другие поступления, без нее сложно представить онлайн-расчеты. Обычная житейская потребность – по первому желанию проверить счет на карте Сбербанка, чтобы уберечь себя от различных сложных ситуаций.

Какие есть способы

Сбербанк ведет политику, направленную на удовлетворение всех потребностей клиентов оптимальным способом, чтобы они оставались верны этому финансовому учреждению и не искали ему замену.

Поэтому даже узнать баланс на карточном счете можно несколькими способами, чтобы клиент смог выбрать для себя самый удобный в конкретный момент:

  • с помощью банкомата или терминала;
  • воспользовавшись телефоном поддержки;
  • используя интернет — можно узнать счет на карте через Сбербанк Онлайн;
  • через мобильный телефон;
  • в ближайшем отделении.

Используем банкомат

Помочь владельцу пластиковой карты узнать остаток денег на счете или снять наличные может любой из банкоматов Сбербанка. Их количество по состоянию на февраль 2015 года превышало 90 тысяч штук, так что проблем с их поиском на территории РФ не должно возникнуть.

К тому же, с точками их размещения можно ознакомиться на сайте банка во вкладке «Отделения и банкоматы»: после перехода по ссылке на экране отобразится региональная карта с объектами Сбербанка (банкоматами, отделениями, филиалами и т.д.).

При пользовании АТМ других банков за просмотр остатка снимется комиссия в соответствии с тарифами учреждения.

Сам процесс получения необходимой информации очень прост:

  • Нужно вставить карту в банкомат.
  • Выбрать меню «Запрос баланса».
  • Выбрать один из двух вариантов предоставления информации — на экране или отображение в чеке — и нажать соответствующую кнопку.

Телефон поддержки

В каждом финансовом учреждении существует телефон службы поддержки, по нему можно получить консультацию о любой банковской услуге или узнать всю необходимую информацию.

Сбербанк не является исключением, он также имеет свой call-центр. Номер 8 (800) 555 55 50 действует на территории РФ; номер +7 (495) 500 55 50 используется для связи из-за границы.

Чтобы узнать состояние счета Сбербанка, также можно воспользоваться телефоном связи для вопросов по платежным картам: 8 (800) 200 37 47. Последовательность действий выглядит так:

  • После набора номера клиент услышит голос автоответчика, который попросить ввести номер карты, для этого нужно будет набрать: # номеркарты #.
  • Затем в цифровом меню нужно будет ввести 3 буквы кодового слова и нажать #. Каждая цифра отвечает порядку размещения буквы в русском алфавите.
  • Далее уже после идентификации клиент попадает в основное меню, где после нажатия кнопки «1» автоответчик продиктует баланс на счете.

При разговоре с операторами нужно будет назваться, сказать кодовое слово, номер карты и задать интересующий вопрос.

Интернет-банкинг

Узнать состояние счета в Сбербанке через интернет можно, воспользовавшись системой дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн. Кроме этого, она позволяет получать любую информацию обо всех услугах, которыми пользуется клиент в Сбербанке, открывать депозиты, оформлять другие пластиковые карты, делать платежи и т. д.

Чтобы узнать состояние счета на карте, нужно авторизоваться в личном кабинете пользователя.

После чего на главной странице отобразятся все действующие счета клиента вместе с остатками на них.

Через мобильный телефон

Состояние счета на карте Сбербанка также можно узнать с помощью мобильного телефона, но только при условии, если он подключен к системе «Мобильный банк».

Для получения информации о балансе нужно отправить СМС на специальный номер — 900. Структура сообщения выглядит следующим образом: Баланс ****, где * — последние 4-ре цифры номера карты.

В отделении банка

Всю информацию об остатках на счетах можно получить в ближайшем отделении Сбербанка. Их адреса можно увидеть на главной страничке учреждения в разделе «Отделения и банкоматы».

При посещении банка нужно обязательно с собой иметь документ, удостоверяющий личность, — без него менеджер не предоставит информацию, так как все данные о счетах относятся к конфиденциальным.

Как узнать баланс на карте Сбербанка по СМС: Видео

по номеру карты, через телефон

Владельцы расчетных карт в основном выполняют действия, применяя только номер пластика и в редких случаях проводят операции, когда требуется указать номер расчетного счета. В подобных моментах клиенты задаются вопросом, как узнать свой расчётный счёт в Сбербанке по номеру карты? В 2020 году это операция доступна разными путями: самостоятельным обращением в офис банка либо с помощью удаленного канала доступа онлайн-банка.

Где посмотреть номер лицевого счёта карты Сбербанка

При возникновении потребности определения реквизитов лицевого счета, клиенты банковского учреждения направляются в сервис Сбербанк Онлайн. На самом деле эта услуга обладает обширным функционалом и устраняет трудности, образовавшиеся в процессе пользования банковскими продуктами, включая и эту.

Чтобы посмотреть номер счета пластиковой карты Сбербанка, необходимо:

  • Войти в систему Сбербанк Онлайн, для этих целей ввести сведения для авторизации в загрузившемся окне и подтвердить действие при помощи разового пароля, присланного в смс. Если пользователь до этого не применял Сбербанк Онлайн, то следует предварительно зарегистрироваться в системе, использовав идентификатор для первого входа. Его можно получить в отделении банка, либо запросить в самому в банкомате. Также можно применить номер пластика. Требуется перейти по кнопке регистрации, расположенной снизу от формы и указать номер пластиковой карты, пароль поступивший в смс и установить новые данные для последующих входов. Затем пользователь будет переведен на основную страницу онлайн-банка.
  • С основной страницы следует совершить переход в пункт «Карты». Для этого в верхней части окна пройти по ссылке. После этого выбрать необходимую карту для загрузки страницы с подробными данными. Переход совершается путем нажатия на интересующую карту с основной страницы, поскольку там содержится весь список карточных продуктов и счетов пользователя.
  • На странице с требующейся картой отыскать пункт с общей информацией, там будет обозначен полный номер расчетного счета. Если требуются подробная информация, нужно перейти в раздел «Реквизиты для перевода на счёт».
  • По итогу пользователю откроется всплывающее окно (нужно чтобы эта опция была активна в браузере), содержащая весь список необходимых сведений, требующихся для выполнения перечислений на карту по платежным реквизитам. В этом перечне также содержится номер текущего счета.

Выданный документ с банковскими реквизитами можно вывести на печать, использовав соответствующую ссылку, размещенную на странице внизу справа.

Как определить номер счёта по номеру карты Сбербанка

Узнать номер счёта по номеру карты Сбербанка возможно также с помощью телефона. Для этих целей требуется наличие на смартфоне приложения Сбербанк-Онлайн. Программу следует скачивать лишь с официальных источников либо на интернет-странице банка, иные программные обеспечения могут содержать вирусы для кражи финансовых средств клиентов. Кроме этого официальное ПО не функционирует на аппаратах с доступными рут-правами, перепрошитой ОС либо при присутствии вредоносных приложений. Эти ограничения накладываются для безопасности сохранности средств.

Для просмотра реквизитов требуется пройти авторизацию в системе путем ввода идентификатора для входа в онлайн-банк и пароля, поступившего в сообщении на телефон. После определиться с необходимой карточкой и нажать на кнопку «Показать реквизиты».

Итог будет показан лишь в отношении дебетовых продуктов. Для кредитных карт этот вариант не подходит.

Также с мобильного устройства можно совершить вызов в справочный центр, предварительно подготовив личные данные. Поскольку сотруднику банка нужно верифицировать личность обратившегося, в связи с чем пригодится не только серия номер паспорта, но и контрольное секретное слово, присвоенное клиенту при оформлении договора оказания услуг.

Как узнать реквизиты банковского счёта через банкомат

Посмотреть номер банковского счета возможно и в банкомате Сбербанка. Для этих целей требуется определить местонахождение устройства и взять с собой карточку. Ввести пластик в терминал и набрать ПИН-код для входа в систему.

На основной странице экрана требуется перейти в пункт «Операции по счетам и вкладам». В итоге на мониторе появятся все требуемые сведения. Недостаток этого способа в том, что терминал не печатает реквизиты. Поэтому потребуется выписать данные на бумагу либо сфотографировать на телефон.

При потребности номера банковского счета для перечислений из государственных источников, то следует взять специальный документ. Выдача его осуществляется в офисе банковского учреждения, поскольку лишь там ставится печать подтверждающая подлинность. Для прохождения процедуры идентификации требуется предоставить паспорт. Порой даже карта не нужна.

Как видите, имеется достаточно способов узнать необходимые сведения. Какой из них подходит клиенту решает он сам в зависимости от преследуемых целей.

Как узнать лицевой счет карты Сбербанка

Любые карточки от Сбербанка привязаны к определённому лицевому счёту. Этот номер не нужно знать, чтобы совершать мелкие операции каждый день. Но такая информация может понадобиться при необходимости совершить крупные переводы. От условия договора здесь зависит многое, рассмотрим вопрос подробнее.

Узнать номер счёта через Сбербанк Онлайн

Необходимо будет выполнить такие действия, чтобы получить информацию:

  1. Зайдите в личный кабинет Сбербанка Онлайн.
  2. Выберите нужную карту лицевой счет которой хотите узнать.
  3. Перейдите на вкладку «Информация по карте», в ней Вы и найдете номер лицевого счета карты.

Таким же образом можно посмотреть номер лицевого счёта и в мобильном приложении. Здесь так же выбирается вкладка карты, а затем функция «показать реквизиты». Такой вариант актуален для всех дебетовых карт.

Посмотреть в договоре с банком

Если соглашение на обслуживание сохранилось – то можно воспользоваться именно этим документом. Такие бумаги в обязательном порядке содержат сведения относительно лицевого счёта у конкретного клиента. Но часто бывает так, что договор теряется, либо отсутствует доступ к нему. Номер счёта ещё указывают внутри секретного письма, прикладывающегося к карте с ПИН кодом.

Через службу поддержки

Данную информацию можно получить позвонив на бесплатный телефонный номер 8 (800) 555-55-50, по которому дают любые консультации. Остаётся просто попросить оператора, чтобы именно он продиктовал искомую информацию. Но потребуется назвать кодовое слово, выбранное при оформлении договора и самой карточки. Не обойтись без диктовки и своих личных данных. Никаких проблем возникнуть не должно, надо просто дождаться, пока оператор закончит свою работу.

Если же Вы будет звонить с мобильного телефона, то стоит использовать короткий номер 900. По нему не только отправляют сообщения, но и совершают звонки. После этого пользователю предлагают выбрать требуемые пункты из голосового меню. Получение номера лицевого счёта доступно и при отправлении текстовой команды, на тот же номер. Банк может взимать дополнительную плату за использование такого сервиса.

Через отделение банка

Оператору понадобится российский паспорт гражданина, на имя которого заключался договор. Иногда требуют предоставить саму карту. Не важно, дебетовая она или кредитная. Паспортные данные используются, чтобы легко найти клиента в имеющейся базе. Реквизиты после этого печатаются при помощи специального банка.

Через терминал

При использовании данного устройства не обойтись без самой карточки и ввода ПИН-кода. Для того, чтобы узнать номер лицевого счета, вам понадобится пройти по веткам:

  • Переходим в рубрику «Операции со счетами и вкладами»;
  • Далее выбираем «Информацию по карте»;
  • Затем идём к номеру «Лицевого счёта». Последний раздел будет содержать требуемые сведения, включая лицевой счёт, а так же БИК.

Для чего вообще нужен лицевой счёт?

Многим клиентам лицевые счета и их номера вообще никогда не пригождаются. Платёжные терминалы распознают данный номер самостоятельно. Клиенту не требуется вникать во все подробности. Само обозначение документа состоит из 20 цифр. Потому запоминание наизусть представляется невозможным. Полные реквизиты карты нужны очень редко.

У карточного номера – всего 16 цифр. Он обозначает данные, к которым привязываются денежные средства. Такой дополнительный счёт требуется для обеспечения максимальной безопасности каждой из совершаемых операций.

Если карта перевыпускается, то меняется её конкретный счёт. А лицевой остаётся таким же. Поэтому данные сведения имеют значение, когда совершаются различные финансовые операции.

Можно ли получить лицевой счёт по номеру карты?

Невозможно получить другие сведения, если клиенту известен только конкретный номер карточки. Нужно хотя бы кодовое слово, часто обязательным дополнением становятся и данные из паспорта. Обращение в филиал, либо звонок сотрудникам Горячей Линии – оптимальный способ для таких ситуаций. Если у клиента есть зарплатная карточка, то он может задать вопрос представителям бухгалтерии. Достаточно предоставить паспортную информацию вместе с номером кредитки.

Каждому держателю пластиковой карточки рекомендуется время от времени заказывать выписку с лицевого счёта. Это поможет заранее узнать, не проводилось ли с участием данного платёжного инструмента незаконных операций. Распечатки легко получить при помощи сервиса Сбербанк Онлайн, либо при визите в одно из отделений.

Рекомендуется сохранять все чеки, когда по карте осуществляются денежные переводы. В банк стоит обращаться, как только появляются малейшие сомнения. Это поможет защищать свои права. И избежать негативных последствий.

Как узнать номер счета карты Сбербанка: 6 доступных способов

Номер счета карты Сбербанка – это один из самых главных реквизитов банковского продукта. Не нужно путать номер пластика, который обычно находится на лицевой стороне продукта и номер финансового хранилища. Обычно, когда вы оформляете любой пластиковый продукт, вам создается лицевой спецсчет, к которому в последствии привязывают карточку.

К одному счету могут быть привязаны несколько продуктов. И если выяснить заветные цифры пластика довольно просто (достаточно взглянуть на лицевую часть продукта), то реквизиты денежного хранилища найти немного сложнее. Давайте разберем все способы и инструкции – как узнать номер банковского счета вашей карты Сбербанка.

ПРИМЕЧАНИЕ! Цифры пластика не совпадает с номером лицевого счета, об этом нужно помнить. Также он состоит из 20 цифр, когда номер пластика может состоять из 16, 18 и 17 символов.

В конверте

При выдаче пластмасски вам также выдают конверт, в котором хранится пин-код. По инструкции от банка сам pin-код необходимо сразу же запомнить или поменять его в банкомате, а конверт уничтожить. Многие же хранят его дома со всеми документами и узнать счет карты можно там. Достаньте сам конверт и взгляните внутрь. Если конверта нет, то достаньте сам договор с банком, там тоже есть заветный реквизит.

Через Сбербанк-онлайн

  1. Зайдите в свой личный кабинет сервиса интернет-банкинга, используя данные для входа – https://online.sberbank.ru.
  2. Среди всех продуктов выберите нужную карточку и нажмите на нее.
  3. Далее необходимо перейти во вкладку «Информация по карте».
  1. В поле «Имя счета карты» и будет написан этот реквизит.

ПРИМЕЧАНИЕ! Кроме этого тут можно увидеть баланс, сделать перевод денег, оплатить ЖКХ, свет, телефонную связь, а также подсчитать количество баллов от бонусной программы «Спасибо от Сбербанка».

Через приложение

  1. Заходим в мобильное приложение зеленого банка.
  2. Авторизуемся.
  3. Нажимаем на необходимую карточку и дальше жмем по кнопке «Показать реквизиты». Тут вы найдете всю информацию по вашей дебетовой карточке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Цифры хранилища кредитной банковской карты таким образом выудить нельзя и лучше посетить сам банк.

Через отделение банка

Нужную информацию можно узнать с помощью сотрудника банка в отделении или офисе. Для этого возьмите с собой карточку и паспорт. Можно конечно пластик и не брать, но если у вас несколько продуктов, то чтобы не перепутать какой именно реквизит вам нужен возьмите ее с собой. Именно так можно выяснить этот реквизит по номеру вашей карты.

По телефону

Вам необходимо позвонить по номеру телефона горячей линии:

  • 900 – со всех мобильных операторов.
  • 8 800 555 5550 – с любого телефона, в том числе стационарного.

Свяжитесь с любым оператором и объясните свою проблему. Для того, чтобы он назвал вам нужную информацию, вам необходимо будет ответить на ряд вопросов и назвать кодовое слово. Возьмите листочек с ручкой заранее, чтобы все записать.

ПРИМЕЧАНИЕ! К сожалению, но через мобильный банк вы не сможете узнать главный реквизит.

Через банкомат

  1. Вставьте пластмасску чипом вверх.
  2. Введите пин-код.
  3. Заходим в раздел «Личный кабинет, информация и сервис».
  1. Далее нажимаем на «Операции со счетом, вкладами и кредитами».
  2. Фотографируем или записываем цифры

Для чего нужен

Обычно он необходим для перевода зарплаты, социальных выплат, точного перевода из другого банка или банковского учреждения другой страны. Но он нужен не так часто и реквизиты по вашей банковской карте находятся на самом пластике. Этих данных будет достаточно, чтобы сделать любой перевод средств, оплатить услугу, сделать покупку в интернет-магазине и т.д.

Для покупки в интернете вам достаточно:

  1. Номера, который находится на тыльной стороне пластмасски,
  2. Имени владельца
  3. Срока действия
  4. CVC2 или CVC2 код (3 последние цифры на задней стороне)

Загрузка…

Как узнать сколько денег на карте сбербанка: 6 способов

Как часто вам нужно срочно выяснить остаток собственных средств на пластиковой карте Сбербанка, чтобы убедиться, что его хватит на запланированные покупки или платежи?

Выяснить, на какую сумму вы можете рассчитывать, нетрудно, достаточно помнить, как можно узнать, сколько доступно денег на балансе пластиковой карты Сбербанка.

Сделать это можно наиболее удобным из семи способов:

  • через банкомат;
  • с помощью смс-сервиса мобильный банк;
  • на официальном сайте «Сбербанк онлайн»;
  • используя мобильное приложение от «Сберонлайн»;
  • посредством USSD-команд;
  • звонком в call-центр Сберегательного банка;
  • при личном визите в банк.

Как же узнать баланс пластиковой карточки через банкомат или устройство самообслуживания?

Нужно найти ближайший терминал самообслуживания Сбербанка. Можно и другого банка, но всегда существует риск, что даже за простую проверку баланса с вас спишут определенную сумму в качестве комиссии банка-посредника.

В устройствах же «родного» для карточки банка эта услуга бесплатна. Вставьте карту в терминал и введите пин-код.

Откроется меню, в котором будет пункт «Запросить баланс».

У вас уточнят, нужно ли напечатать чек или только вывести сумму на экран банкомата. Воспользуйтесь удобным вариантом и получите ответ.

Плюсы этого способа в том, что устройства самообслуживания Сберегательного банка сейчас весьма распространены и сумму баланса до ее изменения вы больше не забудете, взяв чек с собой.

Минус же только один – необходимость идти до банкомата. Если же идти не хочется или некогда, есть способ гораздо проще.

Как узнать, сколько доступных денег осталось на карте, посредством смс?

Для этого, несомненно, самого простого и удобного способа, вам понадобится сотовый телефон с подключенным сервисом «Мобильный банк». Не забудьте, что запрос баланса бесплатный только для пакета услуг «Полный». На упрощенном тарифе «Экономный» за каждый смс-запрос баланса со счета спишется 3 рубля.

Чтобы узнать остаток на счете с помощью мобильного банка, отправьте на служебный номер 900 текстовое сообщение вида «01 4321», где 4321 – четыре последние цифры в номере карточки, остаток свободных средств на балансе которой нужно узнать. Вместо команды «01» можно использовать один из текстовых запросов БАЛАНС, ОСТАТОК, BALANCE, BALANS, OSTATOK. Набирать их можно как заглавными, так и строчными буквами.

В ответ автоматическая служба направит вам смс, где будут указаны вид карты, конец ее номера, сумма средств, доступных по карточке всего, для совершения покупок и для снятия наличных. Если это основная, а не дополнительная карта, и вы не устанавливали никаких ограничений, эти суммы будут одинаковы.

Как выяснить остаток своих денег на сайте «Сбербанк онлайн»?

Если под рукой есть устройство с выходом в интернет, а у вас есть логин и постоянный пароль от «Сберонлайна», узнать остаток средств предельно просто: зайдите на сайт и авторизуйтесь, введя логин и пароль в окошечко в левом верхнем углу экрана.

После подтверждения входа паролем с чека или смс-паролем вы сразу увидите сумму денег на всех своих карточках и счетах. Если интересуют только карты, можно зайти на соответствующую вкладку.

Там же можно осуществить операции со своим счетом.

Как узнать сумму денег на карте с помощью приложения для мобильных устройств «Сбербанк онлайн»?

Нетрудно догадаться, что вам понадобится устройство мобильной связи с установленным на нем и авторизованным приложением «Сбербанк онлайн» для вашей мобильной операционной системы.

Основное достоинство этих приложений – упрощенная авторизация посредством пятисимвольного пароля, который несложно запомнить.

Теперь осталось только зайти на вкладку «Мои финансы», где отображается баланс.

Как запросить текущий баланс банковской карты Сбербанка с использованием USSD-команд?

USSD – это сервис текстовых сообщений, альтернативный sms. Основные отличия для простого пользователя в том, что ussd не сохраняет сообщения и с помощью этого сервиса нельзя отправлять сообщения другим пользователям сети, только на служебные телефоны. И конечно, для набора ussd-запросов необходимо, чтобы мобильное устройство поддерживало режим тонального набора.

Позвоните на телефонный номер 8-800-555-55-50. Перейдите в тональный режим с помощью кнопки *, наберите запрос: 2(номер карты)#(ПИН-код карты)#1. Система-автоответчик сообщит доступный баланс.

Как уточнить, сколько средств осталось на банковской карте, звонком в call-центр Сберегательного банка?

Call-центр Сбербанка круглосуточно доступен по телефону поддержки 8-800-555-55-50. Разговор бесплатный, однако для обращения к операционисту вам потребуются некоторые сведения: паспортные данные, номер пластиковой карты, ответ на контрольный вопрос или кодовое слово.

Лишь идентифицировав в вас пользователя этого счета, сотрудник службы сможет назвать вам баланс.

Как можно выяснить баланс при личном визите в банк?

Самый старый и неудобный, «бабушкин» способ, тем не менее, работает. И даже стал несколько удобнее – ушли в прошлое длинные «очереди в сберкассу» по разным вопросам, электронная очередь быстро и четко направляет к компетентному именно по вашему вопросу операционисту, а после запроса баланса сразу можно снять необходимую сумму или пополнить счет на месте, не стоя очередь заново.

У каждого из этих способов есть свои плюсы и минусы, конкретный нужно выбирать исходя из своей ситуации – типа карты, доступности мобильных приложений, интернета, наличия в шаговой доступности филиала Сберегательного банка и т.п.

Совет 1: Как проверить личный кабинет в Сбербанке

Сбербанк Российской Федерации — самый распространенный и надежный банк в России. Лица, являющиеся гражданами, а не гражданами, предпочитают иметь в нем сберегательные книжки и пластиковые карты. Вы можете проверить статус своей учетной записи несколькими способами.

Вам понадобится

  • — сберегательная книжка;
  • — пластиковая карта;
  • -АТМ;
  • -компьютер;
  • — Интернет;
  • — ручка;
  • -паспорт.

Инструкция

один

Обратитесь в отделение, где у вас есть сберегательная книжка или пластиковая карта, или в центральный офис Сбербанка. Выскажите свой запрос на проверку остатка в личном кабинете сотруднику банка. Предоставьте документ, удостоверяющий личность, номер карты, номер расчетного счета пластиковой карты или сберегательной книжки. Банкир, проверив данные, просит вас назвать кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора со Сбербанком. После этого специалист говорит или записывает сумму средств, которые находятся на вашем лицевом счете.После получения этой информации вы ставите свою подпись и дату.

2

Если вы пользуетесь услугами Сбербанка с помощью пластиковой карты, выберите ближайший к вам банкомат, вставьте карту в картридер. На клавиатуре введите пин-код. Он состоит из четырех чисел, комбинация которых не может быть передана никому, включая сотрудников банка. На мониторе банкомата выберите транзакцию, которая соответствует проверке статуса вашего лицевого счета. Информация о балансе может отображаться как на экране, так и на чеке.

3

Проверить остаток средств на карте или сберегательной книжке можно по бесплатному номеру службы поддержки Сбербанка. Переключив телефон в тональный режим, введите необходимую информацию, запрашиваемую автоответчиком. Вы можете круглосуточно узнавать о состоянии своего аккаунта.

четыре

Современный мир невозможно представить без Интернета, с помощью которого можно зайти на основной сайт Сбербанка и, подключив услугу онлайн-банкинга, узнать баланс лицевого счета.Для этого необходимо зарегистрироваться, ввести паспортные данные (серию, номер, кем и когда выдан документ, удостоверяющий личность), данные карты или сберегательную книжку. Получив код на мобильный телефон, введите его в необходимое поле. А после звонка оператора вы получите идентификатор, с которым сможете полноценно пользоваться этой услугой.

  • http://www.kakprosto.ru/kak-9345-kak-proverit-schet-v-sberbanke
  • как запросить личный кабинет

Совет 2: Как проверить состояние лицевого счета

Лицевой счет имеет прямую привязку к пластиковой карте, сберегательной книжке и т. Д.На личном счете находится

Крупнейший банк России, Сбербанк, сталкивается с судебным иском о рейдерстве в США

Президент и председатель правления Сбербанка Герман Греф проводит брифинг в Москве.

Владимир Песня / РИА Новости

Согласно документам суда штата Нью-Йорк, полученным ТАСС, крупнейший сберегательный банк России, Сбербанк, был официально обвинен в обвинениях во враждебном поглощении в США.

Судебные документы показывают, что У.В ноябре компания PPF Management LLC подала иск в Окружной суд США по Южному округу Нью-Йорка против Сбербанка, генерального директора банка Германа Грефа, а также Промсвязьбанка и ряда других российских юридических и физических лиц.

Греф, однако, ответил на обвинения, назвав иск «мошенничеством».

«Я считаю, что это типичная афера», — сказал Греф РБК. «Иск о неуплаченной задолженности по российской юрисдикции подан в суд Нью-Йорка — это явно пиар-ход и способ уйти от ответственности.«

В чем обвиняется Сбербанк?

На банк предъявлен иск на 750–500 млн долларов в качестве компенсации за убытки и 250 млн долларов в качестве компенсации морального вреда.

Иск подан от имени Сергея Пойманова и Ирина Погдорная, держатели контрольного пакета акций Павловскгранита, одного из крупнейших производителей гранита в Европе

Истцы обвиняют ответчиков в сговоре с целью «воспользоваться спадом на рынке» с целью враждебного поглощения Павловскгранита.Они также утверждают, что ответчики пытались исключить компанию как конкурента.

«Делая вид, что предлагают реалистичные варианты реструктуризации, они целенаправленно поставили г-на Пойманова в положение, в котором он оказался в ловушке», — говорится в жалобе.

В документе также говорилось, что Греф «использовал свою репутацию и влияние в правительстве для защиты действий подсудимых от расследований и проверок Федеральной антимонопольной службы».

В список ответчиков также вошли

Сбербанк (ИБ)

Шаблон: Тема Сбербанк

2020

Блокировка работы мошеннического call-центра в Мелитополе

В сентябре 2020 года в Мелитополе специалисты службы безопасности Украины заблокировали деятельность колл-центра, участники которого похищали средства с банковских счетов Сбербанка.

Следствие установило, что преступную схему организовали трое жителей Мелитополя. В центре города оборудовали подземный колл-центр, где «работали» 54 оператора.

Они, выдавая себя сотрудникам банка, звонили клиентам и получали от них информацию о кодах CVV, номерах и пин кодах платежных карт.

Для «работы» с клиентами банков из России злоумышленники использовали маршрутизацию международного телефонного трафика.

Трое граждан Украины задержаны за хищение из банкоматов Сбербанка в 15 городах Боснии и Герцеговины

По данным полиции, за 53 часа грабителям удалось очистить 23 банкомата компании Payten в нескольких населенных пунктах — в Брчко, Ораше, Тузла, Лукаватса, Кладана, Вогоше, Сараево, Киселяк, Крешево, Хадчич, Илиже, Мостар, Читлук, Ученик. , Какана и, наконец, в Бихаче.

Всего было похищено 2,7 миллиона марок (97 миллионов рублей).
Отмечается, что в течение рабочего дня сотрудники Сбербанка не заметили финансовых потерь и узнали только о происшедшем послом ареста украинцев.

Задержанными оказались Александр Зайцев, Дмитрий Бойко и Ярослав Титаренко, которые ехали в Боснию из Сербии утром 31 января через пограничный переход в Зворнику.

Изъяли у преступников декодеры и компьютеры, использованные для воровства.При этом большую часть похищенного — 2,6 миллиона марок — на 10 февраля 2020 года найти пока не удалось.

Зарегистрирована самая мощная DDoS-атака в истории банка

Сбербанк зафиксировал «самую мощную» DDoS-атаку в истории. Это удалось отразить, заявил 21 января 2020 года зампред банка Станислав Кузнецов.

2 января 2020 года Сбербанк столкнулся с беспрецедентной DDoS-атакой, которая была в 30 раз мощнее, чем самая мощная атака за всю историю Сбербанка.Атака была осуществлена ​​с использованием автономных устройств IoT, — цитирует РИА Новости.

Сбербанк зафиксировал «самую мощную» DDoS-атаку в истории

По словам Кузнецова, офлайн-оборудования для Интернета вещей в три раза больше, чем людей на планете, а к 2025-му разница будет в 5 раз.

Отмечено, что атака не повлекла за собой никаких последствий, при этом она отразилась в автоматическом режиме. Сбербанк сразу же сообщил об этой атаке в правоохранительные органы и передал им всю необходимую информацию.

Не каждая компания смогла отразить подобные атаки в Российской Федерации и даже в мире, утверждает Кузнецов. Он считает, что в 2020 году рост кибератак может стать тенденцией.

Кузнецов рассказал, что количество хакерских атак на Сбербанк в 2019 году выросло на 15–20%, в день банк фиксирует 280–300 попыток атак на его системы. Целью многих из них было взять под контроль системы банка.

По словам зампреда Сбербанка, атака показала, что киберпреступность переходит в новую плоскость и продолжает набирать обороты, а использование технологии 5G по факту грозит новым уровнем рисков при проведении DDoS-атак.

Мы их все выявляем и блокируем. Кроме того, следует отметить, что массовые вредоносные рассылки по-прежнему популярны — около 50% писем, которые получают наши сотрудники, это спам, включая попытки фишинга, — сообщил он.

Как напомнил представитель Сбербанка, ранее в банке прогнозировали, что в 2019 году убытки от киберпреступлений могут составить более 2,5 трлн рублей.

В целом наш прогноз сбылся, — подчеркнул Станислав Кузнецов. [1]

2019

Обвинение предъявлено хакерам, похитившим более 10 млн рублей банкоматов Сбербанка и банка «Возрождение».

13 декабря 2019 года стало известно, что Следственный комитет России (СК) предъявил обвинение двум хакерам в ограблении банков путем взлома банкоматов. В своей «работе» преступники использовали специализированное программное обеспечение, буквально заставляющее банкоматы снимать деньги.

Географию деятельности группировки, а также даже примерные сроки ее организации Следственный комитет не раскрывает.Известно только, что в 2018 году хакеры грабили банкоматы в разных районах Подмосковья. Общий размер от «заработка» превысил 10 миллионов рублей.

Обоим преступникам предъявлено обвинение по пунктам 3 и 4 статьи 154 Уголовного кодекса России (кражи организованной группой денег, совершенные в крупных и особо крупных размерах, а также покушение на кражи). Нарушение пункта 3 наказывается штрафом от 100 до 500 тысяч рублей или в размере дохода обвиняемого в течение периода до трех лет.Также им могут быть назначены принудительные работы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет. Максимальное наказание за данное нарушение — лишение свободы на срок до шести лет вместе со штрафом в размере 80 тысяч рублей.

СК предъявили обвинение в нарушении статьи 154 УК РФ только двум участникам хакерской группировки — их общее количество на 13 декабря 2019 года известно не было. По информации ведомства, один из хакеров задержан правоохранительными органами другой страны за аналогичные преступления.

Следственный комитет не сообщает название страны, в которой произошло задержание, а также то, как ему удалось выявить связь этого преступника с задержанными за грабеж банкоматов в Московской области, но он попытается получить его выдача для уголовного преследования на территории России.

По данным СК, хакеры, чьи имена, фамилии и возраст не сообщает ведомство, были крайне избирательны в вопросе выбора банкоматов. Взломали банкоматы только Сбербанка и банка «Возрождение» — следствие не сообщает, предпринимали ли преступники попытки ограбления банкоматов других финансовых учреждений.

Также неизвестно, с чем были связаны подобные ограничения — не исключено, что применяемое ими программное обеспечение могло работать только с банкоматами Renaissance и Сбербанка [2] .

2,5 миллиона жалоб на телефонное мошенничество в год

Социальная инженерия в последние годы вытеснила все другие виды кибермошенничества. 2,5 миллиона жалоб на телефонное мошенничество — звонки под видом службы безопасности банка поступили только в один Сбербанк в 2019 году.По сравнению с 2017 годом рост был в 15 раз, а о многих случаях просто неизвестно, так как клиенты не сообщили о них банку. У мошенников уже есть личные консультанты, которые анализируют методы ответного реагирования банков. В Сбербанке в 2019 году посчитали также количество уникальных номеров, с которых звонят злоумышленники — их было 170 тысяч.

Данные клиентов Сбербанка выставлены на продажу. База содержит миллион строк

23 октября 2019 года стало известно об утечке данных клиентов Сбербанка.На одном из теневых ресурсов продавец предлагает базу данных о заемщиках на миллион строк, накопленных с 2015 года. Помимо стандартной информации, покупателям предлагают запись последнего разговора с колл-центром.

По данным «Коммерсанта», в декларации о продаже говорится, что база содержит около миллиона строк с личной информацией (паспорт, прописка, адреса проживания, телефоны, счета, сумма остатка или задолженности) клиентов Сбербанк, имеющий кредиты или кредитные карты.

Новая часть этих клиентов Сбербанка попала на черный рынок.

Выгрузка аудиозаписей разговора с колл-центром, по заявлению продавца, производится «с рабочего места», т.е. днем. Однако продавец признал, что он выступает дилером и продает одну линию за 30 рублей. В базе есть данные из 10 территориальных отделений Сбербанка (всего их 11), выяснили журналисты «Коммерсанта».

Было отмечено, что информация продается в любом объеме, и покупатель может даже назвать интересующие его критерии, по которым будет производиться выбор.При этом продавец в разговоре с газетой пояснил, что эта база формируется с 2015 года и обновляется еженедельно.

База данных может быть реальной, и информация выглядит достаточно свежей, уточняет основатель и технический директор DeviceLock Ашот Оганесян.

С учетом того, что продавец анонсировал возможность получать аудиозаписи разговора, данные, возможно, утекли из внешнего call-центра, обеспечивающего работу с должниками, — считает Оганесян. [3]

Источник, близкий к Сбербанку, уточнил РБК, что речь идет о данных из старой базы, а на банк неизвестные проводят информационную атаку.

Пресс-служба Сбербанка опровергла информацию об утечке новых данных клиентов, сообщает ТАСС.

Мы не комментируем информацию, которая относится к разряду слухов и домыслов, — сообщили в пресс-службе.

Сбербанк признан виновным в утечке данных клиентов

5 октября 2019 года Сбербанк опубликовал на сайте сообщение о завершении внутреннего расследования по выявлению канала утечки данных счетов на кредитных картах клиентов, в результате которого удалось идентифицировать похитителя данных.Им был сотрудник банка 1991 года рождения, руководитель сектора в одном из бизнес-подразделений Сбербанка, имевшего доступ к базам данных в связи с выполнением служебных обязанностей. Он пытался осуществить хищение счетов в корыстных целях, выяснили в Сбербанке.

Ранее сообщалось, что преступник якобы обнаружил базу в 60 млн аккаунтов. Злоумышленник даже показал фрагмент базы, содержащий сведения о 200 клиентах Уральского территориального банка Сбербанка.В результате в Интернете появилась такая личная информация держателей карт, как лимиты выпущенных кредитных карт, дата предстоящего платежа и так далее.

Сбербанк признает утечку данных минимум у 200 клиентов. В заявлении от 5 октября президент и председатель правления Сбербанка Герман Греф назвал информацию о 60 миллионах счетов «информационным шумом», указав при этом, что всего на октябрь 2019 года в Сбербанке находится 18 миллионов кредитных клиентов. открытки.

Согласно опубликованной информации, Служба безопасности банка провела внутреннее расследование во взаимодействии с правоохранительными органами. Финансовая организация проработала несколько версий мероприятия. Доступ к базе мог получить сотрудник, имеющий особые права администратора. Также не исключалось, что компьютер может быть физически разобран, а жесткий диск с данными изъят. Кроме того, служба безопасности предполагала, что сотрудник мог просто сфотографировать экран монитора, где указывалась нужная ему информация. [4]

В результате собраны и задокументированы необходимые доказательства совершения преступления. Сотрудник, совершивший преступление, при этом уже дал признательные показания, и представители правоохранительных органов ведут с ним уголовное дело.

В целом по состоянию на 5 октября угроза утечки клиентских данных (помимо данных о кредитных картах 200 клиентов банка, о чем сообщалось в пресс-релизе банка от 3 октября) отсутствует, заверили в Сбербанке.При этом в кредитной организации подчеркнули, что во всех случаях угрозы для сохранности средств клиентов банка не было.

От себя лично и от всей команды Сбербанка я хочу еще раз принести глубокие извинения нашим 200 клиентам за мероприятие и всем нашим клиентам за доставленные впечатления. Мы сделали серьезные выводы и кардинально усиливаем контроль доступа к работе наших систем сотрудников банка, чтобы минимизировать влияние человеческого фактора.Хочу поблагодарить всех наших клиентов за веру в нас и доверие, а также специалистов службы безопасности банка, нашего дочернего предприятия «Бизон» и правоохранительные органы за четкую и слаженную работу, позволившую раскрыть преступление в считанные часы, — Герман Греф, — сказал президент, председатель правления Сбербанка.

В Интернет утекла база клиентов Сбербанка

3 октября 2019 года стало известно, что в Интернет утекла база данных клиентов Сбербанка, содержащая информацию о нескольких десятках миллионов держателей кредитных карт.Объявление о продаже базы данных появилось в Рунете в последних числах сентября 2019 года и было выявлено основателем компании DeviceLock по вопросам защиты данных Ашотом Оганесяном. По мнению исследовавших данные экспертов, утечка стала крупнейшей в российском банковском секторе.

По данным «Коммерсанта», кража информации могла произойти в конце августа 2019 года. Объявление было размещено на одном из заблокированных Роскомнадзором русскоязычных форумов. По словам автора, предложенная им база содержит данные о 60 млн клиентов.В качестве пробной партии злоумышленник предлагает небольшой фрагмент этой базы — подробности о 200 клиентах банка из разных городов, которые обслуживает Уральский территориальный банк Сбербанка.

Предлагаемая к продаже база содержит подробные персональные данные держателей кредитных карт, включая ФИО, паспортные данные, а также всю информацию о кредитных картах клиента и операциях с ними, включая кредитный лимит и неиспользованный лимит. Продавец утверждает, что вся БД состоит из 11 частей, по количеству территориальных банков Сбербанка.Стоимость информации — 5 руб. За каждую строку.

Скомпрометированная личная информация миллионов держателей карт Сбербанка. Источник: Telegram-канал Bankst

«Коммерсантъ» убедился в достоверности информации — корреспонденты просили продавца найти данные в БД, и тот предоставил им необходимую информацию, которая соответствовала реальным данным.

Сбербанк сообщил, что информацию о возможной крупной утечке информации получил вечером 2 октября 2019 года. Он инициировал служебное расследование, результаты которого будут раскрыты дополнительно.

Специалисты финансового отдела выдвигают основную версию происшествия — они предполагают, что кража информации о клиенте стала результатом умышленного преступления, совершенного одним или несколькими сотрудниками банка. Представители Сбербанка утверждают, что проникновение в базу данных извне просто невозможно из-за «изоляции от внешней сети».

Также в банке заверили, что похищенная неизвестными информация не угрожает безопасности средств клиентов, потому что не содержит кодов CVV.Кроме того, для совершения операции без предъявления карты в Сбербанке требуется подтверждение в виде одноразового SMS-пароля, отправленного на телефон держателя карты.

По словам главы DeviceLock Ашота Оганесяна, специалисты его компании проанализировали около 240 записей из базы данных и пришли к выводу об их подлинности. Эксперты отметили, что в массиве предлагаемой к продаже информации может появиться сохраненная в частичной или полной копии база данных Way4 — процессинговая платформа, которую Сбербанк использует уже почти 10 лет.

Приближенный к ЦБ неназванный источник «Ъ» также уверен в подлинности БД. Предложенный продавцом файл с 200 строками данных он назвал «разгрузкой базы» Сбербанка. «Данные могут быть из хранилищ данных всех систем, вся информация о клиентах лежит там. Утечка базы данных от любого из партнеров кажется маловероятной, судя по набору и количеству данных», — отметил источник издания.

Ашот Оганесян сказал, что столь крупная утечка отразится на всей банковской отрасли.По его словам, расследованием произошедшего займутся Центробанк России и Роскомнадзор, а, возможно, и правоохранительные органы. Также не исключено подключение иностранных регуляторов: например, если украденная БД содержит информацию о гражданах ЕС, Сбербанк должен будет уведомить об инциденте Европейскую Комиссию, согласно «Общему регламенту защиты данных» (GDPR) — к регламенту ЕС, который вступил в силу в мае 2018 года.

Роскомнадзор проверит информацию о возможном нарушении законодательства РФ о персональных данных «в пределах своей компетенции».«Меры реагирования будут приняты после установления признаков нарушений», — сообщили в ведомстве.

По данным CNews на октябрь 2019 года достоверность данных в утекшей базе уже подтвердили некоторые сотрудники банка, чьи адреса почты и имена были в этом списке. Подтверждение также поступило от представителя одной из третьих лиц, связанных с информационной безопасностью банка. [5]

Запрет на фотографирование экранов компьютеров сотрудниками

24 июня 2019 года стало известно, что крупные банки в России запретили своим сотрудникам фотографировать экраны компьютеров с помощью личных мобильных телефонов.По данным РБК, ограничения вводятся в Сбербанке, Юникредит, банке Открытие и ВТБ. Подробнее читайте здесь.

2018

Отражение 90 DDoS-атак за год

В 2018 году Сбербанк отразил 90 DDoS-атак, из которых 25 кибератак имели высокую мощность. Об этом 25 декабря сообщила кредитная организация в отчете «Банковские тренды — 2018».

Из этого следует, что показатели DDoS-атак на системы Сбербанка выросли в полтора раза по сравнению с 2017 годом.Каждую неделю банк получает в среднем 14,5 тысяч писем с вредоносными вложениями и разделегирует (блокирует) пять фишинговых сайтов. На 2018 год Сбербанк фиксировал в среднем одну-две DDoS-атаки в неделю. Такие атаки представляют собой внешние воздействия на системы организаций, приводящие к перегрузке. В конце концов они могут привести к остановке работы ИТ-инфраструктуры организации.

Данные о кибератаках на Сбербанк

Несмотря на такую ​​интенсивность появления угроз банковские системы и сервисы Сбербанка ни разу не выводились из строя злоумышленниками, говорится в отчете.

Также сообщается, что около 5% всех кибератак в России нацелены на системы Сбербанка. К таким выводам банк пришел на основании данных за первый квартал 2018 года.

По данным компании Qrator Labs (специализируется на противодействии DDoS-атакам и обеспечении доступности интернет-ресурсов), количество DDoS-атак в мире в 2018 году по сравнению с предыдущим годом выросло по банкам в 1,9 раза.

Кибератаки на банки участились на фоне растущей популярности мобильного банкинга.К декабрю 2018 года активная аудитория пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» превысила 40 млн человек. За год (с октября 2017 по октябрь 2018-го) прирост составил 47%. Эти цифры соответствуют высоким показателям для иностранных крупных розничных банков, отмечают в Сбербанке.

Более 60% активных пользователей цифровых каналов (SMS, веб-сайт, приложения) — почти 25 миллионов человек — в основном используют только программу для смартфонов и уже даже практически не заходят в традиционную веб-версию.

6 крупных кибератак за 2 дня

Согласно сообщению от 30 ноября 2018 года Сбербанк за последние два дня подвергся серии из шести хакерских атак.
DDoS-атаки осуществлялись путем спуфинга не менее чем с 100 серверов из шести стран. При этом системы банка не пострадали.

То, что идут последние несколько дней, вызвало у нас определенное беспокойство. Вчера и позавчера ресурсы Сбербанка подвергались атакам не менее шести раз.Общая продолжительность этих DDoS-атак составила не менее 1,5 часов. Одна из атак длилась около 27 минут. Это беспрецедентная по продолжительности атака, которая была проведена с использованием последних технологий с использованием технологии спутника и сокрытия адресов источника. По нашим оценкам, это было выполнено очень профессионально, в рамках этой атаки атакующие активно исследовали уровень нашей защиты. Эти атаки не повлияли на ресурсы банка. С большой вероятностью они исполнялись из-за границы.И из тех материалов, которые у нас есть, видно, что атаки были на более чем 100 серверов, размещенных в шести странах мира. Защита и технологии Сбербанка позволяют успешно отражать атаки подобного рода. Если бы такие атаки были осуществлены на серверах другой компании, последствия могли бы быть значительными ».

Сбербанк сэкономил 32 млрд рублей средств клиентов от кибермошенников

29 ноября 2018 года стало известно, что Сбербанк подвел предварительные итоги 2018 года в области кибербезопасности.По данным компании, Сбербанк спас от кибермошенников 32 млрд рублей средств клиентов. На ноябрь 2018 года наиболее распространенным видом кибермошенничества стала социальная инженерия — более 80% случаев, зафиксированных Сбербанком в 2018 году, пришлось на этот метод получения несанкционированного доступа к информации, основанный на использовании слабых сторон человека. При этом на ноябрь 2018 года 86% от всех случаев социальной инженерии совершали «самопереводы» денег под влиянием мошенников.

Самый типичный случай «самопереводов» на ноябрь 2018 года — обман на сайтах бесплатных объявлений. Клиент размещает объявление на сайте, от потенциального «покупателя» звонок, во время которого клиент сам сообщает ему реквизиты банка, составляются карты, часто даже предоставляя SMS-пароли, чтобы злоумышленник мог совершать все транзакции от имени клиента.

С начала 2018 года Сбербанк сэкономил от кибермошенников 32 млрд рублей средств клиентов с помощью системы мониторинга мошенничества на основе искусственного интеллекта.На ноябрь 2018 года система мониторинг мошенничества анализирует более 150 миллионов транзакций в день и блокирует подозрительные транзакции.

Центр киберзащиты Сбербанка ежедневно обрабатывает более 3 миллиардов событий, при этом несколько тысяч из них связаны страницей вредоносного ПО. В среднем в 2018 году Сбербанк фиксировал 1-2 DDoS-атаки на системы каждую неделю. Всего с начала 2018 года банк отразил 62 DDoS-атаки, из них 25 — атаки большой мощности, их количество на 1.Результатом работы Центра киберзащиты стала бесперебойная работа банковских систем и сервисов от DDoS-атак и бесперебойное обслуживание клиентов в 5 раз.

В среднем, на ноябрь 2018 года за неделю Сбербанк разделегирует около 5 фишинговых сайтов, а за четверть системы безопасности банка фиксируют около 190 тысяч попыток направления писем, содержащих вредоносные вложения и фишинг, сотрудникам банка. банк. [7]

Киберпреступники чаще взламывают не ИТ-систему, а человека, поэтому людям необходимо знать правила кибербезопасности и следовать им на уровне привычки.

Эти 420 тыс. Сотрудников Сбербанка оказались в открытом доступе

29 октября 2018 года стало известно об утечке данных 421 тыс. Сотрудников Сбербанка. На специализированном форуме phreaker.pro появился текстовый файл размером 47 МБ, в котором есть полные имена работников и их логины для входа в операционную систему (часто совпадают с их адресами электронной почты).

База данных, которую выложил неизвестный пользователь, доступна бесплатно, сообщает «Коммерсантъ».Один из сотрудников Сбербанка и представитель третьего лица, который связан с информационной безопасностью банка, подтвердили редакции подлинность базы.

Адресная книга сотрудников Сбербанка размещена в Интернете.

База содержит данные и о персонале дочерних организаций Сбербанка, в том числе иностранных, а также о некоторых уже уволенных сотрудниках. Издание сравнило адреса электронной почты некоторых непубличных менеджеров Сбербанка с собственной базой для подтверждения подлинности данных.Есть в базе и три электронной почты президента банка Германа Грефа. Отмечается, что база данных актуальна на 1 августа 2018 года.

В Сбербанке заверили, что утечка данных не представляет угрозы для клиентов и автоматизированных систем, а адресная книга доступна всем сотрудникам. Причину утечки в пресс-службе не комментируют. По данным источников газеты, «наиболее вероятны злонамеренные действия кого-либо из действующих или бывших сотрудников».

Герман Греф тоже знает о проблеме, рассказал источник Ъ в банке.По его словам, президент Сбербанка уже выразил недовольство. Источники газеты утверждают, что, скорее всего, этот документ опубликовал кто-то из сотрудников Сбербанка — действующий или действующий. [8]

Утечки случаются часто: им подвержены как компании, так и целые ведомства, — говорит веб-аналитик «Лаборатории Касперского» Владислав Тушканов.

Для предприятия это может быть чревато репутационными потерями, также утечки представляют угрозу непосредственно для тех, чьи данные попадают в открытый доступ, — сказал он в разговоре с РИА Новости. [9]

Dr.Web: Более 78 млн руб. Клиентов Сбербанка под угрозой

Аналитики компании «Доктор Веб» зафиксировали распространение троянца Android.BankBot.358.origin, нацеленного на клиентов Сбербанка, в апреле 2018 года. Эта вредоносная программа крадет информацию о банковских картах, снимает деньги со счетов, а также блокирует зараженные устройства и требует искупления. Ущерб, который может нанести Android.BankBot.358.происхождение превышает 78 млн руб. [10] .

Android.BankBot.358.origin известен компании «Доктор Веб» с конца 2015 года. Вирусные аналитики установили, что новые модификации троянца Android.BankBot.358.origin предназначены для атаки на российских клиентов Сбербанка и России. заразили уже более 60 тысяч мобильных устройств. Однако по мере того, как вирусописатели распространяют набор различных версий этой вредоносной программы, количество жертв может значительно возрасти. Общая сумма средств, которую способны украсть злоумышленники с банковских счетов владельцев зараженных устройств, превышает 78 миллионов рублей. Кроме того, киберпреступники могут украсть более 2-х.7 миллионов рублей со счетов мобильных телефонов.

Этот банковский троянец распространяется через мошеннические SMS-сообщения, которые могут отправлять как киберпреступники, так и вредоносное ПО. Чаще всего сообщения отправляются от имени пользователя сервиса Avito.ru. В таком SMS потенциальной жертве предлагается перейти по ссылке — якобы изучить ответ на объявление. Например, популярен текст: «Добрый день, обмен интересен?». Кроме того, иногда владельцы мобильных устройств получают поддельные уведомления о кредитах, мобильных переводах и переводах денег на банковский счет.

При переходе по ссылке из такого сообщения жертва попадает на принадлежащий злоумышленникам сайт, откуда на мобильное устройство скачивается apk-файл вредоносной программы. Для большей наглядности вирусописатели используют иконку этой программы Avito, поэтому в Android.BankBot.358.origin увеличивается вероятность успешной установки троянца после его загрузки. Некоторые модификации банкира могут распространяться под видом других программ — например, ПО для работы с платежными системами Visa и Western Union.

Пресс-служба Сбербанка оперативно отреагировала на сообщение компании «Доктор Веб» и разослала специалистам банка сообщение о том, что давно известно о существовании описанного вредоносного ПО в редакции СМИ, и приложения «Сбербанк Онлайн» с Встроенный антивирус способен защитить мобильные устройства от подобных атак.

2017

Центр управления кибербезопасностью Сбербанка получил сертификат соответствия международному стандарту

13 декабря 2017 года Сбербанк стал первым банком в России, у которого кибербезопасность командного центра сертифицирована Британским институтом стандартов (BSI) на соответствие международному стандарту ISO / IEC 27001: 2013.

Командный центр кибербезопасности Сбербанка (2017)

[11] определяет требования к созданию, внедрению, обслуживанию и постоянному совершенствованию системы менеджмента информационной безопасности организации. Он также включает требования к оценке и обработке рисков информационной безопасности, адаптированные к требованиям организации. Разработчик стандарта — Международная организация по стандартизации (ISO), Британский институт стандартов (BSI) выступает в качестве одного из аккредитованных органов по сертификации.

Подробнее о проекте смотрите IBM создаст Центр информационной безопасности для Сбербанка.

Сбербанк собрал тысячную армию специалистов по кибербезопасности и продолжает «вакуумировать» рынок

В 2017 году Сбербанк существенно увеличил количество специалистов по информационной безопасности (ИБ), и по состоянию на ноябрь в банке работает около 1200 таких сотрудников, сообщил TAdviser руководитель службы кибербезопасности Сбербанка Сергей Лебедь.Помимо Москвы услуга кибербезопасности банка представлена ​​еще в пяти городах.

По словам Сергея Лебедя, услуга будет расширяться. Он предпочел не называть точных цифр о наличии и планируемом росте сотрудников в сфере ИБ, но обозначил, что их ротация в Сбербанке — примерно на уровне 100 специалистов в год. Часть людей «растет» и уходит в другие подразделения, отмечает Лебедь.

Сергей Лебедь отмечает наличие кадрового дефицита на рынке ИБ

Глава службы кибербезопасности Сбербанка отметил, что на рынке ИБ существует серьезная кадровая проблема — дефицит специалистов в области кибербезопасности.Он видит корни этого в низком уровне профессиональной подготовки в российских вузах: «безопасников не преподают ИТ, а Ишникова безопасности не учат».

В нашем понимании специалист в области кибербезопасности является экспертом в области ИТ. И не только то, что на выходе из вуза нет специалистов, но еще и специалист по безопасности очень далек от информационных технологий. И эта проблема — общая, и Сбербанк, и другие компании.Это проблема страны, и с ней нужно что-то делать, менять систему образования, — сказал Лебедь.

Он добавил, что во время недавней встречи с коллегами из Иннополиса, которые тоже занимаются обучением в сфере кибербезопасности, выяснилось, что те закупили за «очень большие деньги» программы в международных университетах.

Это правильный коммерческий курс с точки зрения быстрого эффекта, но действительно мы не можем развивать эти темпы, неужели не хватает компетенций для этой цели страны, где по мнению мира лучшие хакеры? », — представитель Сбербанка задает вопрос.

Одним из факторов сложившейся ситуации Сергей Лебедь назвал то, что хорошие специалисты в области кибербезопасности редко задерживаются в вузах в качестве преподавателей из-за низкой заработной платы.

Гендиректор Solar Security Игорь Ляпунов считает, что Сбербанк является «пылесосом» персонала в области кибербезопасности: в Solar Security многие сотрудники регулярно получают приглашения с многократно увеличенными зарплатами. При имеющемся на рынке дефиците кадров в области ИБ и большом количестве открытых вакансий Сбербанка такая Охота может усугубить проблему для других компаний на рынке.

Сергей Лебедь поясняет, что Сбербанк работает с вузами по направлению подготовки кадров в сфере кибербезопасности: по состоянию на осень 2017 года у него партнерские отношения с 7 вузами. Но если в вузах кадров мало, то решает проблему «коммерческим путем». «Сбербанку нужны готовые кадры, готовые решать задачи», — говорит представитель банка. При этом Сбербанк готов их обучать и инвестировать в них, но не на пять лет, отметил Лебедь.

Искусственный интеллект помог Сбербанку РФ раскрыть схему хищения денег из банкоматов

Специалистам Сбербанка РФ в системе мониторинга мошенничества искусственного интеллекта удалось определить метод злоумышленников, направленный на взлом банкоматов приложением, и выстроить защиту от действий хакеров. Об этом сообщил в июне 2017 года заместитель председателя правления финучреждения Станислав Кузнецов.

Мы впервые записали это с помощью технологии искусственного интеллекта. Мошенник вставляет карту, запрашивает определенную сумму, банкомат начинает считать деньги. Пока он выдает деньги получателю внутри, банкомат должен выдавать карточку обратно. Мошенник держит карту, она застревает в приемнике. Причем деньги уже есть в выдаче, и раньше эту сумму можно было получить в наших банкоматах. В результате у преступника остались деньги, у него в руках была карта, — пояснил Кузнецов.

По факту выдача денег банкоматом не была зафиксирована и списание с их счета не произошло.

Следы злоумышленников, осуществляющих аналогичные хищения, зафиксированные в Москве и Санкт-Петербурге, обнаружить не удалось. Как пояснил Кузнецов, с системным программным обеспечением позволили увидеть «отклонения между объемом загрузки и собранной выручкой на банкомате и сравнить разницу и транзакции, совершенные на устройстве» с системным программным обеспечением мониторинг мошенничества.По его словам, благодаря в этой системе искусственного интеллекта технологии, большинство из которых позволяет эффективно проводить анализ поведения держателей карт, позволили в марте этого года определить методику хищений и разработать меры противодействия. Исходя из данных, информация о том, где когда использовались эти карты по каким адресам и так далее « [12] стали доступны специалистам»].

В июле Сбербанк планирует запустить систему мониторинга фрода на всех устройствах самообслуживания.

Заместитель председателя Сбербанка: Государство не интересовалось нашим оружием против WannaCry, а за рубежом нам аплодировали

Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, представлявший команду кибербезопасности на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в мае 2017 года, раскритиковал реакцию государства на атаку российских организаций вирусным рэкетиром WannaCry и отношение чиновников к теме кибербезопасности в целом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *