Как снять деньги если потерял карту Сбербанка?

Пластиковая карта на сегодняшний день является неотъемлемой частью в сфере совершения финансовых операций. Но застраховать себя от утери ценных вещей, среди которых может быть банковская карта — невозможно. Как снять деньги, если потерял карту Сбербанка и как уберечься от мошенников, не рискуя собственными средствами? Об это мы расскажем далее.

Что делать если потерялась карта Сбербанка

В наше время каждый третий гражданин РФ пользуется пластиковой картой Сбербанка — зарплатные, кредитные или дебетовые и т.д. Но несмотря на это большинство держателей не знает что делать в случае утери карты Сбербанка и как можно снять оставшиеся средства.

Система защищенности пластиковых карт построена по одному и тому же принципу: наличие пин-кода, секретного кода безопасности с тыльной стороны карты и специального чипа, встроенного в карты высокого класса. По ряду причин эта система не гарантирует абсолютной сохранности клиентских средств.

Потеря пластика еще не гарантирует пропажу денег. Если сразу же заблокировать карту, проведение операций с деньгами, находящимися на счете будет невозможно. Не стоит полагаться на пин-код. В интернете можно оплачивать услуги картой и без введения пароля.к содержанию ↑

Первый шаг — блокировка карты

Как только вы обнаружили пропажу, сразу же заблокируйте свою карту. Существует несколько способов, как это сделать:

1. Связаться с оператором горячей линии Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Сотрудник спросит вас о личных данных и кодовом слове, после чего осуществит блокировку.
2. При действующей услуге «Мобильный банк» можно отправить сообщение на номер 900 с таким текстом: «блок или блокировка, последние 4 цифры номера карты и причина блокировки». (0 — если карта была утеряна, 1 — украдена, 2 — заблокировал банкомат, 3 — другое). Например, БЛОКИРОВКА 4545 0. Система сгенерирует и пришлет код, который нужно отправить обратно.
3. С компьютера или мобильного устройства зайдите в Личный кабинет системы «Сбербанк Онлайн». Выберите нужную карточку и нажмите «Операции». Найдите в списке пункт «Заблокировать карту». Выберите причину и подтвердите действие.

Даже если на счету нет средств, карту все равно нужно заблокировать. Если кто-то нашел ее и вернул вам пропажу, незнакомец мог переписать данные карты и, как только на нее зачислятся деньги, он сможет воспользоваться ей в своих целях.к содержанию ↑

Второй шаг — обращение в отделение банка

Далее следует обратиться в отделение Сбербанка и выяснить, не совершались ли за это время операции с вашего счета. Если мошенники успели вывести деньги, необходимо узнать, где это произошло и написать заявление в полицию.

Предъявив соответствующие документы в отделении банка, можно снять остаток средств со счета во избежании мошеннических действий.

При получении средств через кассу можно дополнительно запросить выписку по карте и посмотреть последние операции, чтобы убедиться, в отсутствии что противоправных действий, связанных с ней.к содержанию ↑

Третий шаг — перевыпуск карты

Следом необходимо составить заявку на перевыпуск карты. Если она именная, срок выполнения составит от 7 до 14 дней. Неименную карту Сбербанка можно получить моментально.

За услугу досрочного перевыпуска придется заплатить, а также заново оплатить обслуживание новой карты. Реквизиты и внешний дизайн могут измениться, номер карточки и код безопасности изменятся в любом случае. Из прежнего останется только номер счета.

Чтобы снять деньги с утерянной карты Сбербанка, лучше всего обратиться в то отделение, где вы обслуживались до этого.

Потеря банковской карты Сбербанка, методы ее востановления

Открой содержание статьи

Потеря банковской карты Сбербанка: что делать, как восстановить

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью повседневной жизни, без них невозможно представить ни один поход в магазин за покупками. Пластик позволяет пользоваться банковскими услугами, упрощающими покупки – кэшбэк сервисами, бонусными программами. Утеря банковской карточки становится распространенной проблемой, ведь его так легко где-то обронить или забыть.

Потеря карты вызывает у ее владельца легкие приступы беспокойства и страха, ведь в голове вертится мысль о мошенниках, что могут воспользоваться пластиком. Каждый владелец должен знать, что нужно делать, если потерял карту Сбербанка. Разберемся подробнее, как восстановить, заблокировать, или попробовать найти дебетовую, кредитную и другие карты.

Что делать если потерял карту Сбербанка

Первым делом, после того, как был обнаружен факт потери карточки необходимо вспомнить все последние действия. Важно убедиться в том, что карта не была забыта в банкомате или терминале при снятии денег.

Забыть карточку в банкомате – это самый распространенный случай ее потери, ведь в тот момент, когда человек об этом вспоминает, пластик уже давно был «съеден» автоматическим механизмом банкомата.

В такой ситуации не стоит паниковать, необходимо совершить несколько простых действий:

• Обратиться за помощью в ближайшее отделение банка.
• Написать заявление о том, что карта была забыта в автомате – указать точное время и сумму снятия.

После таких действий можно будет вернуть пластиковую карту обратно в целости и сохранности.

Также важно проверить магазины, где последний раз совершались покупки. Нередко проводя безналичный расчет и складывая покупки в сумку покупатель просто забывает о карте и уходит без нее домой.  Еще одним пунктом будет проверка своего дома, карманов одежды, сумки и кошелька – пластик мог незаметно выпасть и остаться лежать где-то в углу.

Если все способы проверки не дали никакого результата, то стоит считать карту утерянной безвозвратно.

Как закрыть карту Сбербанка  Многих клиентов, которые хотят перейти к другому банку, сменить обслуживание интересует, как закрыть карту Сбербанка, можно ли сделать это онлайн или какие существуют еще способы. Обычный срок действия карт – три года, после чего она считается недействительной, но счет, к которому она привязана, остается рабочим. То есть происходит плановая замена пластика и клиент может продолжать пользоваться услугами банка на прежних условиях.

Как найти карту Сбербанка, если потерял ее дома

Такие ситуации, как потеря вещей в собственном доме не редкость. Многие люди постоянно забывают вещи маленького размера в самых неожиданных местах. Если клиент потерял карту Сбербанка и уверен, что пропасть она могла только дома, то стоит устроить день уборки и попросить об этом родственников.

Необходимо тщательно проверить:

• карманы курток, штанов;
• все сумки и пакеты, которыми недавно пользовались;
• заглянуть в щели между диваном, шкафом и полом;
• внимательно осмотреть рабочее место, полки в комнатах;
• не забудьте заглянуть под клавиатуру – нередко бумаги или карты случайно залетают под нее и остаются там незамеченными.

Такой осмотр поможет найти много потерянных вещей в доме, а главное, подтвердить или опровергнуть факт наличия пластика в квартире.

Срок изготовления карты Сбербанка России  Не многие задавались вопросом о сроке изготовления кредитных карточек Сбербанка и их технологию. Скорее, все происходит примерно так: клиент приходит в отделение банка, которое находится ближе всего к его дому, общается с операционистом, заполняет анкету получателя, после предоставляет свои паспортные данные, и спустя неделю-две получает готовую карту Сбербанка (курьерской доставкой или самовывозом). Также банк дает отличную возможность сделать моментальную карту, однако такая кредитная карточка подходит не всем пользователям Сбербанка России.

Как можно найти карту Сбербанка, если потерял на улице

Если пропажа обнаружилась в тот же день, когда владелец пластика совершал покупки, то стоит пройтись по маршруту в обратном направлении, медленно и внимательно изучая местность. Также стоит заглянуть в магазины, в которые клиент заходил ранее.

Но, к сожалению, в большинстве случаев, если карта была утеряна где-то на улице, то о поисках стоит забыть и заняться более важными вещами – блокировкой и получением другого экземпляра.

Что делать, если потерял карточку Сбербанка: пошаговая инструкция

Если же поиск пластика по сумкам, карманам, под сиденьем автомобиля, магазинам и другим местам не дал никаких результатов, то остается только один правильный вариант действий – блокировка карты. В таких ситуациях будет лучше перестраховаться, чем, в конечном итоге лишиться средств. Если же карта будет найдена после блокировки, то ее можно будет вновь активировать.

После совершения блокировки карты требуется выполнить следующие действия:

1. Обратиться за помощью в отделение банка, проконсультироваться с менеджером банка.
2. Написать заявление на перевыпуск пластиковой карты с привязкой к старому счету.
3. Можно остаться на той же платежной системе или выбрать другую – Виза или МастерКард.
4. Выбрать продукт, который будет оформляться – это могут быть молодежная, золотая, кредитная и другие карты.

Можно запросить моментальную карту банка, чтобы иметь пластик уже в день подачи заявки, ведь перевыпуск основных карт не делается за один день.

Что делать при потере карты Сбербанка: способы блокировки

Первое, что предстоит сделать после того, как была обнаружена утеря и проведены поиски – это заблокировать пластик, чтобы им не мог никто воспользоваться. Существует несколько способов, которыми можно это сделать:

1. Блокировка счета в отделении банка – можно обратиться с паспортом к консультанту, после чего тот незамедлительно деактивирует карту.
2. Звонок на горячую линию Сбербанка и просьба заблокировать карту – на территории России действует номер 8-800-555-5550.
3. Если клиент находится в роуминге, то он может обратиться в техподдержку по номеру 7-495-500-5550.
4. Отправка смс-сообщения на номер 900 с текстом «Блокировка/ Blokirovka» и последние четыре цифры номера карточки, которую нужно заблокировать.
5. С помощью онлайн банкинга – на сайте Сбербанка в Личном кабинете необходимо выбрать пункт «Блокировка», после чего выбрать нужную карту и подтвердить действия путем введения пароля, который придет на привязанный номер телефона.

После того, как блокировка была проведена успешно необходимо подать запрос на получение выписки по счету. Если картой кто-то воспользовался, то в выданных данных можно будет это увидеть, обратиться с ними в полицию. Также, в случае, если мошеннические действия были связаны с переводом денег с одной карты на другую, то можно написать заявление на отмену операции – сделать это можно в течение одного месяца.

Как заблокировать карту Сбербанка  Возможность блокировки банковской карты становится необходимой в целях безопасности. В большинстве случаев, к данной функции прибегают при потере или краже пластика. Хотя, иногда, банковский продукт необходимо заблокировать, если есть подозрения в возможном мошенничестве, когда его реквизиты стали известны посторонним лицам. В таких случаях действовать нужно довольно быстро, а именно, заблокировать карту Сбербанка в кратчайшие сроки, дабы не потерять денежные средства со счета. Сегодня мы уделим особое внимание данной теме.

Утеря банковской карты Сбербанка: как восстановить

Многие клиенты теряются в момент, когда дело доходит до восстановления банковских продуктах, невольно появляется мысль о штрафах. Не стоит переживать по этому поводу, никаких санкций за то, что карта пропала, на клиента наложено не будет.

Восстановление пластика начинается после обращения клиента в отделение банка к сотруднику. Важно понимать, что потребуется заплатить за перевыпуск – будет выбираться новая платежная система, готовиться карта, подключаться тарифы.

Стоимость карт Сбербанка отличается, в зависимости от того, какой именно пластик будет создаваться. Все актуальные цены можно увидеть на сайте компании. С утерянной карты можно снять деньги в кассе, предоставив кассиру паспорт. Также остаются доступными онлайн платежи и переводы.

Срок восстановления карты занимает от двух до четырех недель и начинается со дня подачи заявления в отделении.

Что делать, если потерял карту Сбербанка МИР

При потере пластика МИР не стоит волноваться – карта спокойно восстанавливается в любом отделении банка. Главное, что требуется сделать от владельца – это провести первоначальную блокировку одним из существующих способов. После требуется прийти в банк и заполнить заявление на новую карточку.

Важно иметь при себе паспорт, иначе начать процесс перевыпуска не получится. Если же карта была сломана или повреждена другим способом, то стоит взять ее с собой – она отдается сотруднику банка.

Заказать восстановление можно, не выходя из дома – на сайте Сбербанка в Личном кабинете найти пункт «Карты» и через него попасть в меню перевыпуска. Необходимо проследовать инструкции, которая высветится на экране. По истечению, как минимум двух недель, стоит обратиться в отделение и поинтересоваться, готова ли карта.

Золотая карта Мир от Сбербанка  Сегодня мы поговорим о зарплатной карте Мир, но не обыкновенной, которую все привыкли видеть в руках пенсионеров или людей, получавших социальную поддержку от государства, а именно о Золотой карте Мир, предназначенной исключительно для выплат заработной платы сотрудникам. Обо всех ее плюсах поговорим в нашем материале.

Если потерял кредитную карту Сбербанка, что делать

На сегодняшний день кредитными картами пользуются все большее количество людей, ведь оформить такой пластик легче, чем брать займы. Кредитка – это удобный способ совершать покупки без ожидания, пока определенная сумма накопится.

Если такая карта была утеряна владельцем, то требуется принять незамедлительные меры:

1. Первое, что требуется от владельца – провести поиск пластика по личным вещам, в машине и квартире.
2. Если карта не найдена, то требуется ее заблокировать, чтобы не допустить мошеннических действий со счетом.
3. После чего требуется явиться в отделение банка с паспортом, проконсультироваться с менеджером.
4. По выданному образцу потребуется написать заявление, после чего начнется процесс перевыпуска пластика.

Если на карте был оформлен займ, или лежали личные средства клиента, то они останутся нетронутыми – ими можно воспользоваться в онлайн банкинге или снять наличные в кассе банка.

Как узнать номер карты Сбербанка  Владельцы пластиковых карт очень часто переводят средства с одной карты на другую, оплачивают приобретения через сеть интернет, принимают платежи от других лиц. Чтобы была возможность совершать данные операции необходимо понимать, как узнать номер карты Сбербанка, а также прочие реквизиты по ней.

Чем опасна потеря кредитной карты Сбербанка

Если был установлен факт потери кредитки, то стоит незамедлительно принять меры, ведь ситуация с потерей такого пластика может быть очень опасной. Если такая карта попадает в руки к мошенникам, то все доступные кредитные средства будут моментально с нее сняты, при этом владелец карты окажется должником перед банком.

Нередко потеряв кредитку люди впадают в панику, осознавая, что их кредитный лимит может быть обнулен. Такая ситуация требует быстрых и четких действий, мгновенной блокировке при малейшем подозрении на пропажу, ведь человек может даже не подозревать, что с его карты были сняты кредитные средства, за них начисляется пеня и делает долг непомерным.

Перевыпуск зарплатной карты Сбербанка при утере

Досрочный перевыпуск зарплатной карты может быть обусловлен различными факторами, такими как переезд, утеря или поломка пластика. В тех ситуациях, когда клиент обращается в отделение с фактом того, что карта потеряна, он должен написать запрос на восстановление. Предварительно прошлый банковский продукт блокируется и считается недействительным.

Снять деньги можно в кассе отделения, обратившись в нее с паспортом. Через две-четыре недели можно вновь посетить банк и запросить новую карту и пин-код к ней.

Перевыпуск карты Сбербанка: причины, способы, стоимость  Любой клиент, пользующийся банковскими услугами, рано или поздно сталкивается с проблемой необходимости перевыпуска пластиковой карточки. В большинстве случаев, эта процедура происходит согласно плану, на которую уходит минимум времени, но она требует личного присутствия клиента в банковском офисе. Перевыпуск пластика является одной из самых частых операций проводимых в отделениях банка, не рекомендуем ее откладывать, а проводить по мере необходимости.

Что делать, если потерял молодежную карту Сбербанка

Не исключено, что даже самый внимательный пользователь может оставить свою карточку в банкомате или магазине, также она может случайно выпасть из кошелька или кармана.

Процедура восстановления молодежного пластика такая же, как и для других карт, то есть от владельца потребуется:

• провести блокировку;
• написать заявление;
• подождать отведенный срок.

После того, как была подана заявка на получение нового продукта, даже если клиент нашел свою старую карту, ее следует отдать сотрудникам банка, чтобы они уничтожили пластик на ваших глазах. В целях безопасности лучше использовать новую с обновленным пин-кодом и сроком годности.

Утеряна пенсионная карта Сбербанка, что делать

Перед тем, как закрывать карту стоит убедиться, что она действительно утеряна, а не завалилась куда-нибудь в сумку или под кресло. Пенсионные карты оформляются быстро, также происходит и их перевыпуск – алгоритм действий везде одинаковый.

Если на счету оставалась пенсия, то ее можно получить в отделении, обратившись в кассу и предоставив сотруднику свой паспорт. Также карту можно заказать на сайте Сбербанка, для этого нужно:

• зайти на сайт;
• выбрать пункт «карты»;
• найти раздел «перевыпуск карт»;
• выбрать необходимый пластик и заполнить все поля по инструкции, которая появится на мониторе;
• по истечению срока отправиться в отделение на получение.

Главное в такой ситуации сохранять предельное спокойствие и последовательно выполнять инструкции сотрудников банка.

Социальная карта Сбербанка:что это такое и кто её может оформить 

Потерял карту Сбербанка — что делать

Содержание

Статья рассказывает клиентам Сбербанка о том, что делать в случае утери вашей банковской карты.

Как бы осторожны вы не были, ситуации случаются разные: банковские карты крадут любители лёгкой наживы, они просто теряются или их «съедает» банкомат. Что делать, если карта украдена или потеряна:

Способы блокировки карты Сбербанка в случае утери

Если вы потеряли карту или она была украдена, её необходимо заблокировать удобным способом:

Блокировка по телефону горячей линии банка

Позвонить на бесплатный номер горячей линии Сбербанка: 8-800-555-55-50.

Во время разговора с оператором нужно назвать секретное слово и прочие данные для прохождения процедуры авторизации.

Как только будет установлено, что карта принадлежит вам, оператор её заблокирует.

В отделении банка

Если вы обращаетесь непосредственно в филиал Сбербанка, обращение должно быть подтверждено письменным заявлением (можно отправлять по факсу). Убедитесь, что ваше заявление принято к рассмотрению.

В личном кабинете системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн

Выполнить блокировку карты можно, используя личный кабинет:

• Зайдите в аккаунт. Введите логин и пароль.

• Перейдите к нужной карте в списке карт.

• Найдите опцию «Дополнительные операции по карте».

• Найдите пункт «Блокировка».

• Заполните бланк (ФИО и номер карты указываются по умолчанию).

• Укажите причину блокировки.

• Подтвердите своё желание заблокировать карту, вписав в соответствующую графу присланный в SMS код подтверждения.

Помните! Данный способ блокировки карты Сбербанка возможен лишь в случае подключения услуги ‘Мобильный банк’ от Сбербанка.

Блокируем карту с помощью SMS

Заблокировать карту можно также, используя SMS-сообщение. Напишите слово «Блокировка» (латинские варианты BLOKIROVKA, BLOCK тоже допустимы), после пробела введите последние цифры банковской карты и добавьте ноль. Отправьте сообщение на номер 900.

Частые вопросы и ответы

Несу ли я ответственность за операции на украденной/потерянной карте?

В соответствии с Условиями пользования картой её владелец несёт ответственность за все операции, которые осуществляются по карте по дату получения Сбербанком сообщения о потере (краже) банковского продута.

Если утраченная карта будет обнаружена, держатель обязан сообщить об этом банку и не пытаться использовать продукт по своему назначению.

Что делать, если потерял карту за границей?

В случае, если были утеряны карты Classic/Standard, Business, Gold, Platinum, Infinite (включая карты Visa «Аэрофлот», Visa «Подари жизнь», Visa Classic «Золотая маска», MasterCard «МТС»), CreditMomentum во время вашего пребывания за границей, для выдачи средств наличными нужно обратиться по телефону/факсу в Контакт-центр Банка или написать на электронную почту [email protected]. В письме укажите необходимые данные, номер телефона и удобное для звонка время.

Что делать, если пластиковую карту «съел» автомат

Если банковская карта находится в автомате более 45 секунд, он в целях вашей безопасности карту «проглатывает». Если карта была утеряна таким способом, необходимо позвонить в банк, рассказать о случившемся, дождаться специалиста, обслуживающего банкомат и предъявить ему паспорт. Можно узнать в банке, когда можно будет забрать карту, указав место нахождения банкомата.

Что делать, если потерял карту Сбербанка?

Потеря банковской карты – неприятное событие, которое может сопровождаться рядом проблем, если не предпринять вовремя необходимые меры.

Нашедший вашу карту человек может оказаться не добросовестным. Поэтому первым дело заблокируйте карту.

О том, как это сделать, и что еще можно предпринять при потере карты Сбербанка, расскажем в этой статье.

Если потеряли карту – сразу заблокируйте

Это наиболее верное решение – так вы защитите свои средства, не дав их потратить нашедшему человеку.

Заблокировать карту Сбербанка можно несколькими способами: через телефон горячей линии, Сбербанк Онлайн или мобильный банк.

Блокировка по горячей линии банка

Для блокировки карты по горячей линии позвоните по телефону 8-800-555-555-0. Далее необходимо слушать инструкции автоответчика и внимательно следовать им. После прохождения всех формальных процедур, с вами свяжется специалист и заблокирует карту.

Попутно сотрудник может уточнить некоторые детали:

1. Обязательно ваши ФИО;
2. Паспортные данные;
3. Прописка;
4. Кодовое слово;
5. Данные об утерянной карте.

Сообщайте только актуальную и верную информацию.

Блокировка карты через личный кабинет Сбербанк.Онлайн

В Личном кабинете Сбербанка можно заблокировать карту всего несколькими действиями:

1. Откройте приложение на телефоне;
2. Выберите нужный счет;
3. Нажмите «Заблокировать».

Если у вас еще нет этого приложения, обязательно установите его. Оно поможет не только при обращении с картой, но и во многих других банковских операциях.

Блокировка карты с помощью мобильного банка

Самый сложный способ – блокировка карты через мобильный банк. Это можно сделать, если у вас подключен мобильный банк – смс-оповещения произведенных операций с картой. Также вам нужно знать команды и последние 4 цифры карточки (далее – N). Эти цифры часто используются для подтверждения операций, поэтому обязательно запишите их куда-то или запомните.

Порядок действия для блокировки через мобильный банк:

1. Отправить смс-сообщение со словом БЛОКИРОВКА N;
2. Вместо слова БЛОКИРОВКА допускаются такие, как БЛОК, BLOK, 03, BLOKIROVKA;
3. Не забывайте при любом способе правильно указывать в конце N;
4. После N укажите причину блокировки: 0 – утеря, 1 – кража, 2 – не отдает банкомат, 3 – другая причина;
5. После этого на телефон придет смс с подтверждением, где будет указан код операции. Отправьте этот код в ответном сообщении.

При причине №2 или №3 карту можно восстановить. В остальных случаях рассматривается только ее повторный выпуск.

Постараться найти карту

Это очевидное действие, но некоторые люди даже не пытаются найти карту, а сразу идут ее блокировать. Первым делом проверьте, не осталась ли она в банкомате. Такое случается нередко, так как спустя 45 секунд после выдачи средств банкомат забирает карту внутрь устройства. Такая мера необходима для того, чтобы обезопасить забывчивых граждан от кражи, которую может совершить следующий клиент или злоумышленник, специально поджидающий такого случая.

Если вашу карту забрал банкомат, то обратитесь в ближайшее банковское отделение. Там необходимо написать заявление, в котором указать примерно время снятия денег и банкомат, в котором совершалась операция. После проверки данных карту вам обязательно вернут, и не придется ее блокировать и заново выпускать.

Также часто люди теряют карты в магазинах, где совершали покупки с помощью них. Вернитесь в те места, где вы оплачивали что-либо картой за последнее время, и проверьте, не осталась ли она там. Попросите сотрудников магазина просмотреть видеозаписи с камер.

Восстановление карты

Для восстановления карты не обязательно идти в банк. Сделать это можно через интернет:

1. Откройте Сбербанк Онлайн;
2. Выберите раздел «Карты»;
3. Далее «Перевыпуск карты»
4. Укажите причину восстановления;
5. Подтвердите операцию, введя код, присланный в смс-сообщении на указанный телефон.

Время ожидания составляет 5 рабочих дней. Забрать новую карту можно будет в отделении Сбербанка.

Как пользоваться деньгами?

1. Осуществлять переводы и оплачивать услуги можно через Сбербанк.Онлайн.
2. Наличные деньги можно будет снять через кассу в любом отделении Сбербанка.

Как восстановить карту Сбербанка при утере или блокировки: стоимость и порядок восстановления

Опубликовано 15. 08.2019 автором

Франк Адиль Вячеславович

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Какова бы ни была причина потери доступа к карточке, ее всегда можно восстановить. При этом не имеет никакого значения, была ли она моментальной, зарплатной, «молодежной» или же любого другого формата: в независимости от параметров пластика, услуга срочного перевыпуска доступна всем и в любое время. Чтобы перевыпустить карту, необходимо подать соответствующее заявление. Сделать это можно либо лично в отделении Сбербанка — в таком случае нужно взять с собой паспорт, а бланк заявления дадут уже на месте, — либо доступна возможность дистанционной подачи заявления на перевыпуск. Например, это можно сделать на сайте Сбербанка, через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или же по телефону горячей линии 8 800-555-5550.

Способы восстановления карты

Утрата банковской карты — это, по сути, потеря одного из главных инструментов управления деньгами. Если так случилось, что человек потерял свою дебетовую или кредитную карточку, каждая минута на счету: если не заблокировать карточку быстро, с ее помощью нечестные люди смогут расплатиться за товары и услуги. Абсолютное большинство клиентов самых разных банков в такой ситуации бегут блокировать пластик, и они абсолютно правильно поступают. После выполнения процедуры блокировки начинается другая головная боль: как восстановить карту Сбербанка при утере?

Понятно, что блокировка не требуется, если карточку и так заблокировал банк — но в таком случае по-прежнему нужно понимать, как эту самую карту восстановить. Способы восстановления и конкретная процедура напрямую зависят от того, как именно был утерян доступ к карточке: был ли пластик просто утерян или же заблокирован банком.

Если карта была утеряна

Важно обратить внимание не только на то, как восстановить потерянную карту Сбербанка, но и на сроки блокировки: чем быстрее вы это сделаете, тем лучше для вас. Подавать заявление желательно сразу же, как только была обнаружена пропажа.

Процедура состоит из двух этапов: блокировка карточки и подача заявления на перевыпуск. Заблокировать карту и перевыпустить ее можно сделать следующими путями:

• Через интернет. Поможет либо личный кабинет Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение. Этот вариант мы разберем подробнее в следующем пункте, т.к. с остальными вариантами оформления все просто и прозрачно;
• По телефону Сбербанка 8 800-555-5550. Понадобится назвать ФИО, озвучить паспортные данные, если об этом попросит оператор, и правильно ответить на контрольный вопрос (секретное кодовое слово или фраза). Затем озвучьте свое желание оператору;
• Лично в любом отделении Сбербанка. Чтобы заблокировать и/или перевыпустить карточку, нужно подать соответствующие заявления. Необходимые бланки, а также инструкции к их заполнению вам выдаст сотрудник банка. С собой обязательно нужно взять паспорт.

Если карта была заблокирована

Как восстановить заблокированную карту Сбербанка? Для начала отметим, что банк никогда не блокирует карточку просто так. Чаще всего повод для закрытия карты простой — подозрительные операции, производимые со счетом. К числу таких транзакций могут относиться даже простые платежи в пользу третьих лиц, не описанных в графе «Цель платежа».

Поэтому далеко не во всех случаях есть возможность разблокировать карточку (конкретно про разблокировку мы писали здесь). Тогда пользователю придется заказывать перевыпуск. Сделать это можно всеми указанными пунктом выше способами, но мы разберем более подробно вариант перевыпуска через интернет.

В личном кабинете на сайте банка процедура выглядит так:

1. Сначала необходимо авторизоваться, введя логин и пароль;
2. Раздел «Карты и счета». Среди карточек нужно выбрать ту, что была заблокирована или утеряна;
3. В подменю найдите пункт «Перевыпуск карты»;
4. Откроется онлайн-форма заявления. Впишите поэтапно данные в соответствующих полах для ввода. В частности, нужно объяснить, что стало с картой, когда вы ее теряли карту, какой у нее был номер и т.д.;
5. Подтвердите операцию кодом из автоматического смс — оно отправляется на привязанный к аккаунту номер телефона.

Часто задаваемые вопросы об утерянной или украденной карте Apple Pay | Цифровые платежи

Что делать, если моя карта утеряна или украдена?

Для кредитных карт и личных банковских счетов существует отдельная контактная информация.

Чтобы запросить замену карты, выберите «Заменить карту» и следуйте инструкциям.

Мы отправим вам новую карту, которая будет доставлена ​​в течение 3-5 дней. Если вы заказали карту более 5 дней назад, позвоните нам по номеру, указанному в вашей выписке. Мы принимаем релейные вызовы операторов.Если вы глухие, слабослышащие или страдаете речью, позвоните по номеру 711 за помощью.

Что мне делать с Apple Pay, если моя карта утеряна или украдена?

Если ваша карта утеряна или украдена, выберите «Связаться с Chase» на карте в Apple Wallet или воспользуйтесь номером телефона на обратной стороне карты, чтобы немедленно связаться с Chase. Мы поможем вам заменить утерянную или украденную карту, а также обеспечим замену утерянной или украденной карты в Apple Pay.

Что делать, если мое устройство потеряно или украдено?

Если ваше устройство потеряно или украдено, вы можете приостановить Apple Pay с помощью приложения «Найди мой iPhone» или перейдя на сайт www.icloud.com и выбрав опцию «Режим пропажи». Вам также будет предоставлена ​​возможность «Стереть все» на сайте www.icloud.com. Это удалит все карты из Apple Pay и Secure Element. Если у вас возникли сомнения относительно статуса ваших карт Chase в Apple Pay, свяжитесь с Chase по номеру, указанному на обратной стороне карты. Если вы найдете свой телефон, вы можете разблокировать Apple Pay, следуя инструкциям на телефоне или через приложение «Найди мой iPhone».

Что произойдет, если я заменю или обновлю свое устройство?

Если вы замените или обновите свое устройство, вам нужно будет снова добавить свои карты в Wallet в качестве новой настройки Apple Pay.

Что произойдет при замене моей карты?

Независимо от того, была ли ваша карта заменена из-за ее утери или кражи, или если срок действия карты истек, в большинстве случаев ваша новая карта будет автоматически привязана к существующему цифровому номеру счета (токену) на вашем устройстве и будет продолжать использоваться для платежей. в Apple Pay. Если по какой-либо причине Chase не может повторно добавить вашу новую карту к существующему цифровому номеру учетной записи (токену), вы увидите в приложении Apple Pay отметку о том, что карта неактивна для использования.Затем вы можете повторно добавить свою карту, как вы это делали изначально, чтобы снова сделать ее активной.

Как мне вернуть покупки, сделанные с помощью Apple Pay?

Вы можете сделать возврат так же, как и с пластиковой картой сегодня, связавшись напрямую с продавцом. Мы рекомендуем вам взять с собой устройство, которое вы использовали при возврате товаров, приобретенных с помощью Apple Pay.

Утерянные и украденные дебетовые или кредитные карты M&S Bank

Ваша карта пропала?

Если ваша дебетовая или кредитная карта M&S утеряна или украдена, вам нужно будет позвонить нам, чтобы сообщить об этом как можно скорее.

Наши линии открыты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звоните нам прямо сейчас.

Как аннулировать утерянную или украденную карту

Единственный доступный сейчас способ аннулировать утерянные или украденные карты M&S Bank — это по телефону. Пожалуйста, подготовьте реквизиты своего телефонного банка перед звонком, чтобы сделать процесс для вас быстрым и легким.

Повлияет ли аннулирование карты на мои прямые дебеты или постоянные платежи?

Нет, постоянные поручения и прямой дебет не будут затронуты, поскольку эти платежи устанавливаются с использованием данных вашего текущего счета (номер счета и код сортировки), а не данных вашей карты (номер карты, срок действия и номер CVV). Если у вас есть регулярные платежи с текущего счета, которые были настроены с использованием только данных вашей карты, они будут затронуты. Любые платежи, установленные с вашей кредитной карты, будут затронуты после аннулирования карты.

Могу ли я получить доступ к своему приложению Интернет-банк или Мобильный банк, если моя карта аннулирована?

Да, вы по-прежнему можете получить доступ ко всем своим цифровым банкам без каких-либо перерывов. Ваши данные для входа в эти службы не связаны с вашей кредитной или дебетовой картой.

Что мне делать, если я нахожу свою карту после сообщения о ее утере или краже?

После того, как ваша карта аннулирована, ее нельзя будет повторно активировать, и ваша новая карта уже будет в продаже. Вы должны уничтожить карту и надежно утилизировать ее.

Что произойдет, если деньги были украдены с моего счета или кредитной карты?

Если вы считаете, что кто-то, кроме вас, использовал или пытался использовать вашу кредитную или дебетовую карту, как можно скорее позвоните по номеру, указанному в верхней части этой страницы.
Мы аннулируем вашу карту, а затем ваше дело будет рассмотрено нашей опытной командой по борьбе с мошенничеством, которая сделает все возможное, чтобы помочь вам в это трудное время.

Что делать, если ваша карточка социального страхования утеряна или украдена

В эпоху цифровых технологий мысль о потере бумажника или кошелька — с лежащей внутри карточкой социального страхования — может показаться делом с низким или нулевым риском. Но люди все время терпят потерю или кражу кошельков.Сочетание этого опыта с утерянной карточкой социального обеспечения только удваивает боль.

Несмотря на то, что существуют надежные способы избежать потери карты социального обеспечения — например, запереть ее в надежном месте и держать карту подальше от кошелька или кармана — люди все равно теряют свои карты социального обеспечения. Не заблуждайтесь, получение обратной стороны карты может оказаться непростым делом. Эта статья охватывает все, что вам нужно знать, и отвечает на главный вопрос: «Что мне делать, если я потерял свою карточку социального страхования?»

Действуйте быстро, если ваша карточка социального обеспечения украдена

Если ваш бумажник или кошелек с картой социального обеспечения украден, как можно скорее обратитесь в местное отделение полиции, чтобы подать заявление о краже. Кроме того, позвоните в Управление социального обеспечения по телефону 1-800-772-1213, чтобы запросить замену карты социального обеспечения.

Как подать заявление на замену карточки социального страхования

Если вы потеряете свою карту социального обеспечения, вы можете подать заявление на замену карты онлайн через веб-сайт Администрации социального обеспечения (SSA), если вы соответствуете определенным требованиям. Просмотрите их здесь. В противном случае вам нужно будет пройти процедуру подачи заявки, которая включает в себя предоставление документации и заполнение заявки.

Вот 3 простых шага, чтобы подготовиться к подаче заявления на замену карты социального обеспечения:

1. Узнайте, какие оригиналы документов вам понадобятся для подтверждения вашего гражданства, возраста и личности. Вы найдете список на веб-сайте Управления социального обеспечения.
2. Заполните и распечатайте заявление на получение карты социального обеспечения.
3. Отнесите или отправьте по почте документы и заявление в Управление социального обеспечения. Обязательно принесите оригиналы документов. Чтобы найти ближайший к вам офис Управления социального обеспечения, воспользуйтесь инструментом поиска офисов агентства в Интернете.

Что делать, если вы потеряли карточку социального обеспечения

Теперь, когда вы знаете основы, давайте подробнее рассмотрим, что делать, если вы потеряли карточку социального обеспечения. Безусловно, важны быстрые действия.

«Если человек теряет свою карточку социального обеспечения, первое, что они должны сделать, это убедиться, что они заявили свой профиль« Мой SSA »на веб-сайте« Моя учетная запись »социального обеспечения», — говорит Девин Кэрролл, основатель Social Security Intelligence, в Тексаркане, Техас.«Вы можете не только запросить замену карты, но и быстро проверить точность своей годовой истории доходов, распечатать выписки о пособиях и изменить свой адрес».

Когда вы обращаетесь в Управление социального обеспечения, чтобы сообщить — и заменить — утерянную карту, знайте, что в этом агентстве есть существенный список «дел», который необходимо заполнить, прежде чем они даже примут ваш запрос на выдачу карты. новая карточка социального страхования.

Хорошая новость заключается в том, что Управление социального обеспечения (SSA) предоставляет бесплатно три замены карты в год и 10 бесплатных карт в течение всей жизни человека.

Как получить замену карточки социального страхования

Чтобы получить замену карты социального обеспечения, посетите веб-сайт моей учетной записи социального обеспечения SSA. Вам будут предложены шаги по запросу замены карты. Имейте в виду, что вы можете использовать этот онлайн-сайт, чтобы запросить замену карты, если вы:

1. Вы являетесь гражданином США в возрасте 18 лет и старше с почтовым адресом в США;
2. Не запрашивают смену имени или каких-либо других изменений вашей карты; и
3. Иметь действующие водительские права или выданное государством удостоверение личности в большинстве США.Штаты С. или округ Колумбия. Следующие штаты в настоящее время не имеют права участвовать в программе:

Чтобы подать заявление на замену карты социального обеспечения онлайн или по почте, вам понадобится один приемлемый документ, удостоверяющий личность. В целом вашего свидетельства о рождении будет достаточно, хотя SSA также примет следующие документы, удостоверяющие личность:

• Медицинская карта США о вашем рождении.
• Свидетельство о религии с указанием даты вашего рождения (свидетельство должно быть получено до того, как вам исполнится 5 лет).
• Действующий действующий паспорт США.
• Окончательный указ об усыновлении (в котором должно быть указано, что данные о рождении были взяты из вашего свидетельства о рождении).

Есть несколько исключений, если вы не можете получить необходимые документы, удостоверяющие личность, или их вообще нет.SSA примет другие формы идентификации, которые содержат ваше юридическое имя и биографические данные. Приемлемые варианты включают военное удостоверение личности США. карту, свидетельство о натурализации США, удостоверение личности сотрудника, заверенную копию медицинской карты (из клиники, врача или больницы), карту медицинского страхования, карту Medicaid или школьное удостоверение личности.

Обратите внимание, что перечисленные выше документы, удостоверяющие личность, должны быть либо оригиналами, либо заверенными копиями, выданными учреждением, выдающим их. SSA не принимает фотокопии удостоверений личности или копии документов, которые были нотариально заверены.Квитанции, подтверждающие, что вы подали заявку на получение законной формы идентификации, также не будут приняты.

После того, как вы установили свои надлежащие учетные данные, просто заполните загружаемую форму замены карты SSA. Убедитесь, что документ подписан и датирован, затем распечатайте заполненную форму и принесите или отправьте документ по почте в местный офис социального обеспечения. Найдите местный офис SSA на веб-сайте SSA.

После того, как ваше заявление будет заполнено и ваша информация будет проверена, SSA отправит вам новую карточку социального обеспечения по почте на ваш домашний адрес.Ожидайте, что ваша новая карта будет иметь то же полное имя и тот же номер социального страхования, что и ваша старая карта.

Могу ли я заменить свою карточку социального обеспечения в тот же день?

Согласно веб-сайту SSA, после обработки заявки на получение новой карты обычно уходит 10–14 рабочих дней. Самый быстрый способ заменить карту социального обеспечения — запросить новую онлайн.

Как избежать мошенничества в системе социального обеспечения: оставьте карточку социального обеспечения дома

После получения новой карты социального обеспечения храните ее в надежном месте до тех пор, пока она вам не понадобится.Эксперты советуют не носить с собой карту регулярно — отчасти из-за риска ее повторной потери, а отчасти потому, что вам действительно не нужно регулярно предъявлять карту социального обеспечения. Фактически, один эксперт по социальному обеспечению говорит, что карты социального обеспечения неактуальны в эпоху цифровых технологий, и реальный приоритет должен быть направлен на защиту от мошенничества.

«Крайне редко вам нужна настоящая карточка социального страхования», — говорит Стивен Дж. Дж. Вайсман, эсквайр, профессор колледжа из Амхерста, штат Массачусетс, специализирующийся на расследовании преступлений, связанных с должностными лицами.«Номер социального страхования — это самая важная информация, которую преступник может использовать для того, чтобы сделать вас жертвой кражи личных данных, поэтому вы все равно не должны носить его с собой в кошельке».

Но если вы все же потеряете свою карту, Weisman рекомендует принять прямые меры для защиты держателя карты от финансового мошенничества.

«Из-за опасности кражи личных данных в случае утери карты социального обеспечения вам следует заблокировать кредитные отчеты в каждом из трех основных агентств кредитной отчетности, чтобы предотвратить использование номера социального страхования для доступа к вашим кредит или открытие счетов на ваше имя », — говорит он.

Другие эксперты по безопасности данных соглашаются, ссылаясь на высокий риск потери карты, если вы возьмете ее с собой в бумажник или бумажник.

«Никогда не стоит носить с собой карточку социального обеспечения, если только вы не собираетесь заполнять заявление, требующее наличия карточки социального обеспечения при себе», — говорит Роберт Сицилиано, специалист по безопасности из Бостона. «Это особенно важно, потому что это редкий случай, когда нам нужна наша карточка социального страхования круглосуточно и без выходных.”

Siciliano предлагает, чтобы, если вам действительно нужно носить с собой карточку социального страхования, выберите мобильный подход, но с большими мерами предосторожности. «Просто сделайте снимок и загрузите на свое мобильное устройство», — говорит он. «Пока ваше устройство защищено паролем, с вами все будет в порядке».

Чтобы предотвратить мошенничество в системе социального обеспечения, убедитесь, что номер вашей карты социального обеспечения не указан на других удостоверениях личности, например на карте медицинского страхования. Также убедитесь, что номер вашего водительского удостоверения не совпадает с номером вашего социального страхования. Если ваш банк или эмитент кредитной карты пытается использовать ваш номер социального страхования в качестве номера счета, попросите новый номер.

В качестве последнего уровня защиты вашей карточки социального обеспечения выделяйте время, по крайней мере, один раз в год, чтобы проверять свой отчет о доходах по социальному обеспечению на предмет любых признаков нарушения или мошенничества в системе социального обеспечения. Вы можете скачать свою выписку в разделе «Моя учетная запись» на сайте SSA.

.