Как перевыпустить карту сбербанка при утере: стоимость. Перевыпуск карты сбербанка при утере

Что делать если потерял карту сбербанка и как ее восстановить?

Даже самый внимательный клиент банка может потерять карту. Эта ситуация чаще приносит дискомфорт, чем расстройство – расплачиваться придется наличными, а также обращаться в банк за восстановлением. Но, с утерей или кражей пластика, можно потерять финансы – недобросовестные граждане могут расплатиться ими онлайн. Итак, что делать, если карточка Сбербанка пропала, и каким образом она восстанавливается?

Что делать, если карта утеряна?

Если вы искали ее по всем сумкам, карманам, в ящиках рабочего стола и под сиденьем авто, карточку необходимо заблокировать. Лучше перестраховаться, чем потерять средства на счетах. Активировать ее можно в любое время, на случай нахождения пропажи.

Подайте заявку в банк, чтобы заблокировать пластик. Деньги останутся нетронутыми: онлайн банк также доступен, а при наличии паспорта снять наличные можно в любом отделении. Бонусы «Спасибо» также сохраняются.

Варианты дальнейших действий:

• Подается заявка на перевыпуск карты с привязкой старого счёта
• Выбор другой платежной системы (смена VISA на MasterCard или наоборот)
• Выбор другого продукта (оформите «Золотую» карточку вместо «Молодежной»)
• Снятие средств со счетов и закрытие договора с финансовым учреждением

В любом случае, вы не можете получить новую карточку в тот же день. Если ее наличие просто необходимо, можно взять безымянный Momentum на время ожидания.

Способы блокировки

Блокировать карточку можно несколькими способами:

• Обращение в любое отделение – при наличии паспорта консультант заблокирует счёт на месте
• Звонок на бесплатную горячую линию 8-800-555-5550 (работает в пределах РФ)
• Звонок в техподдержку 7-495-500-5550 (для тех, кто в роуминге)
• SMS сообщение с текстом «Блокировка» или «Blokirovka» на номер 900 (если карточек несколько, через пробел укажите 4 последние цифры)
• На сайте Сбербанк Онлайн, авторизовавшись в личном кабинете. Переходите в меню «Дополнительные операции», далее – «Блокировка». Система спросит причину действия и попросить подтвердить операцию кодом из SMS.

После того, как вы выполнили одно из перечисленных действий, запросите выписку по последним операциям. Мошенник, воспользовавшийся вашей картой, ответит по всей строгости: пишем заявление в полицию и уведомление в банк об отмене операции. У вас на это есть всего лишь месяц. Позже отозвать платеж не получится.

Как восстановить карту?

При восстановлении многих клиентов волнует вопрос: «Будет ли начислен штраф за утерю?». Ответ – нет. За утерю пластика Сбербанк денег не берет.

Однако для создания новой карты вам потребуется определенная сумма. Придется заново выбирать банковский продукт и платежную систему. Стоимость варьируется – своя для каждой карточки указана на сайте.

Если утеряна кредитная карта, остаток и задолженность сохраняются. Даже если это не предусмотрено пакетом, можно снять наличные в кассе. Вносить платежи придется также через операциониста. Восстанавливается пластик за 2-4 недели после подачи заявления.

Восстановление карты онлайн

Чтобы подать заявку, не нужно идти в банк – можно просто зайти на сайт и нажать несколько кнопок.

• Заходим в Сбербанк Онлайн
• Раздел «Карты»
• Пункт «Перевыпуск карты»
• Указание причины восстановления
• Подтверждение операции кодом из СМС

Ждать придется 14 дней, забирать в отделении, которое обслуживает ваши счета.

Утеря считается досрочным перевыпуском карточки – это платная процедура. Дебетовые карты стоят 60 рублей, кредитные – 150, а карточки ВИП клиентов (например, «Платиновая») восстанавливаются бесплатно.

Поделитесь с друзьями!

sber-info.ru

Потерялась карта Сбербанка — что делать

Что делать, если утерял карту Сбербанка?Блокировка пластиковой карты

Обращение в банк для подачи заявки на перевыпуск карты

• можно перевыпустить карту, привязав к ней старый счет;
• оформить новую (можно выбрать другую платежную систему), привязав к ней старый счет;
• разорвать договор с банковским учреждением и забрать деньги со счета.

Способы блокировки утерянной карты Сбербанка

• горячая линия: 8-800-555-5550. Звонить можно с любого телефона, городского или сотового;
• техническая поддержка для находящихся в международном роуминге: 7-495-500-5550.

• Отправить соответствующее SMS-сообщение. Для блокировки карты есть специальные слова-команды. Необходимо отправить сообщение на номер 900, указав следующее: БЛОКИРОВКА, четыре последние цифры карты, 0. Цифра «0» означает, что карта потеряна. Последние знаки карты можно не указывать, если она единственная. Допускается также написание команды английскими буквами или цифрами: BLOCK, BLOKIROVKA, 03.
• Использовать функционал интернет-банкинга. Авторизовавшись в Личном кабинете, следует нажать на карту, которую необходимо заблокировать. Далее следует выбрать «Дополнительные операции по карте». Нужен последний пункт — «Блокировка». Заполняется заявление с указанием личной информации. Номер и ФИО введены по умолчанию. Необходимо указать только причину действия (выбирается из списка). После ввода кода, поступившего на телефонный номер, карта блокируется.

Налагается ли штраф за потерю карты?

Утеря зарплатных или кредитных карт

sbank-gid.ru

Перевыпуск карты Сбербанка — сроки, стоимость

Пластиковая карта выдаётся клиенту на определённо время, любой финансовой организации. После окончания этого времени, необходимо заказывать новую карту Сбербанка. В противном случае использование по назначению невозможно.

Если на банковской карте указана дата, например, 09.16, то 1-го сентября карта будет выпушена автоматически. При этом приходить не обязательно именно 1-го числа, но и задерживаться не стоит, Сбербанке её долго хранить не будут.

Если вы не можете обратиться именно в тот филиал банка, где был приобретён продукт, тогда можно обратиться в другое отделение. При этом нужно написать заявление, в котором вы укажите, до какого офиса нужно доставить карту. Тогда перевыпуск карты Сбербанка затянется на 1-2 недели.

Заявление на перевыпуск карты СбербанкаНужно посетить любой филиал организации, предоставить ваш паспорт, а также заполнить соответствующий бланк. Сотрудник банка сообщит вам, когда нужно будет забрать карту. Вы можете заполнить заявку и на сайте Сбербанк Онлайн. Зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел перевыпуск карты. Далее вам нужно заполнить все поля:

• Выберите из списка вашу карточку. Реквизиты автоматически заполнятся.
• Укажите причину, по которой вы хотите получить новую карту.
• Укажите ближайшее отделение банка.
• Далее нажмите на «Перевыпуск».

Обязательно проверьте заполненные реквизиты, после чего подтверждаете заявку.

Досрочный перевыпуск карты СбербанкаЕщё бывают ситуации, когда необходимо получить новую карту, до окончания её срока действия:

• Если вы изменили фамилию.
• Потеряли или забыли ПИН-код.
• Потеряли саму карты.
• Карта пришла в негодность.
• Или её у вас украли.

Обратитесь в любой филиал Сбербанка, предоставьте нужные документы, ещё может потребоваться свидетельство о браке или разводе и напишите заявление. Обычно перевыпуск карты происходит в течении 10 дней.

Стоимость перевыпуска карты СбербанкаЕсли у вашей пластиковой карты уже закончился срок действия, её выпустят бесплатно. Но если нужно перевыпустить карту досрочно, с вас возьмут комиссию 150 рублей. А если у вас карта с индивидуальным дизайном, то 500 рублей.

Оцените, пожалуйста, статью:

infosber.com

Сроки перевыпуска карты в Сбербанке в 2022 году: процедура и стоимость

Имея любой пластик, клиент может использовать ее только определенное время, равное сроку ее годности. После этого потребуется ее заменить или закрыть счет. Рассмотрим, как происходит в Сбербанк перевыпуск карты по истечению срока действия, а также доступные варианты действий.

Содержание статьи:

Процедура замены карточки в Сбербанке

Процедура происходит в подразделении, оформившем продукт. Обычно, для этого клиент выбирает ближайший офис, именно в него потребуется обратиться.

Действует продукт международного класса (Visa, MasterCard) 3 года. Узнать конкретную дату окончания можно, посмотрев на его лицевую сторону. Подходя к граничной дате, пользователь имеет право выбрать любой из вариантов:

• Замена старого образца. Выбирается, если владельца устраивают условия и тарифы, не возникает проблем с обслуживанием и есть желание сохранить счет для дальнейшей эксплуатации.
• Закрытие счета. Клиент не удовлетворен качеством обслуживания или предоставляемыми условиями.
• Замена счета. Если есть желание использовать продукт иного формата и на других условиях.

Перевыпуск карты Сбербанка несмотря на завершение ее функционирования подразумевает, что счет (номер, баланс) остаются прежними. Замене подлежит непосредственно сам пластиковый инструмент.  В двух последних случаях происходит закрытие счета. Деньги с него выдаются через операционную кассу. Стоит знать, что пластик, находившийся в руках потребителя, подлежит уничтожению. Происходит это в присутствии владельца.

Процедура происходит в таком порядке:

1. Обращение в отделение.
2. Согласно внутренних правил эмитента, пластик на имя владельца уже должна быть изготовлена. Она выдается владельцу, чтобы он имел возможность не прекращать пользование услугами.
3. Текущий счет привязывается к новому номеру. Пин-код выдается в запечатанном конверте, его можно изменять по желанию.
4. Старый платежный инструмент уничтожается. Обычно, разрезается ножницами.
5. Если карты нет в подразделениии, менеджер сообщит дату, когда ее можно получить. Все банковские продукты имеют определенный период действия

Вариант процедуры с другим алгоритмом

Существует несколько ситуаций, когда требуется произвести перевыпуск карты Сбербанка: сроки, при утере, досрочно при необходимости. Первый мы рассмотрели выше. Если пластик утерян, нужно любым способом сообщить об этом в банк, чтобы заблокировать возможность его использования:

Выполнив одно из действий, нужно посетить офис. При этом необходимо подать заявление на оформление нового продукта. При желании, он также может полностью закрыть счет или перевести средства на другой. Запрашивая новую карточку, потребуется выждать некоторое время. При этом количество дней на обмен старого образца то же, что и для получения нового. Обычно, он составляют до 3-5 рабочих дней, в редких случаях наблюдается задержка (до 14 дней).

В определенных ситуациях можно рассчитывать на досрочное обращение. Обусловлено оно непредвиденными обстоятельствами (командировка, переезд).  Для этого потребуется посетить филиал и подать заявку с указанием причины для досрочного проведения операции. Менеджер озвучить дату готовности продукта, когда его можно получить.

Если требуется произвести перевыпуск карты Сбербанка, время которой вышло, а клиент переехал в другой регион, территориальный офис которого не идентичен выдавшему продукт, он может поступить таким образом:

• До переезда обратиться в свой территориальный филиал и сообщить о необходимости произвести перевыпуск в другом регионе. Сообщить дату, когда он готов получить новый образец в другом территориальном филиале.
• Обратиться в отделение по месту жительства (новому), сообщить о необходимости замены. Потребуется выждать срок, необходимый для выпуска.
• Кредитку нельзя перевыпускать в другом территориальном подразделении. Это нужно учесть и подать заявление досрочно.

Заключение

Пластики уже давно стали привычным явлением в жизни россиян. Многие уже давно успели оценить удобство и безопасность платежного инструмента. Но как и у любой другой банковский продукт, он действителен определенное время, установленное эмитентом. На момент наступления этой даты владелец должен заняться процедурой  переоформления.

20-02-2018

• Поделиться
• Нравится
• Твитнуть
• Класс!
• Нравится

sbankami.ru

что для этого нужно, сроки, стоимость

Существует ряд причин для замены карточки. Чаще всего этот процесс связан с истечением срока действия, утерей, физической порчей или кражей пластика. Случается, что с инициативы банка она может быть заблокирована. Но не стоит унывать: любую кредитку можно заменить. «Бесплатно? – спросите вы. Не совсем. Так что для этого нужно и сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка? Скажем сразу: внеплановая замена карточки стоит 150 руб., а по окончании срока –   бесплатно. Но обо всем по порядку.

Заменить продукт можно досрочно, или же по окончании срока действия. Хотя у нового пластика будет иной номер, но привязан он будет к вашему старому рассчетному счету. Обслуживание его также будет происходить на прежних условиях.

• подать в банк заявление специальной формы;
• предъявить паспорт гражданина Российской Федерации;
• предоставить старый пластик (если таков имеется).

Для заполнения заявления, учреждением предоставляется специальная форма-бланк. Подать его нужно в ваше отделение, где был оформлен пластиковый продукт, хотя получить новый, можно и в другом отделении, предварительно подав там заявку. Хотя при переоформлении, есть свои исключения из правил: кредитки «Momentum» можно заменить только по месту ведению вашего счета.

Сколько делается перевыпуск карты Сбербанка

Обычно изготовление осуществляется в течение 12-14 дней. После написания заявления, старый пластик забирают и уничтожают. Если клиент желает, чтобы новый был именным с индивидуальным дизайном, то срок изготовления будет больше 2-ух недель.

В конечном итоге все зависит от особенности работы конкретного банковского отделения, от степени загруженности работой.

Попадаются клиенты, которые хотят осуществить перевыпуск карты Сбербанка при утере пин-кода. Для них также есть выход: достаточно просто связаться со службой поддержки, сообщить о месте проживания, Ф.И.О., дату рождения, четыре последних цифры карты, номер телефона. Понятно, что тогда процедура изготовления продукта займет больше 2-ух недель.

Как узнать готов ли новый продукт

А как узнать готова ли карта Сбербанка переоформление которой вы заказали?

Готовность пластика зависит от:

• официально задекларированной дате изготовления;
• типа продукта;
• времени доставки в банковское отделение, откуда пришел запрос на изготовление.

Кроме того, карточный продукт с индивидуальным дизайном изготавливается около 30-40 дней. Отчет времени начинается с момента согласования з заказчиком дизайна. Также больше времени для получения пластика на руки понадобится тем клиентам, которые живут в отдаленных населенных пунктах, поскольку продукт нужно не только изготовить, но и еще доставить в конкретное отделение.

Обычно, срок переоформления выдерживается соответственно договоренности. При замене старого продукта новым, случаются непредвиденные обстоятельства, которые задерживают изготовление пластика.

Спросить о времени изготовления можно непосредственно в своем отделении, или же позвонив по номеру 8-800-55-55-550.

Переоформление через онлайн сервис

С развитием компьютерной техники, все больше клиентов пользуются услугами интернета. С его помощью не только можно осуществлять различного рода платежи, но и, например, заказать новый пластиковый продукт. Сейчас детально ознакомимся, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн, поскольку такая процедура известна далеко не всем.

Для этого, сначала нужно посетить свой личный кабинет. Такой сервис очень удобный, поскольку значительно экономится время на посещение конкретного отделения финансового учреждения.

Потом, чтобы дистанционно управлять финансовыми операциями, нужно обзавестись идентификатором. Для этого, по телефону нужно подать запрос банковскому специалисту. Дальше ввести пароль, сохранить все регистрационные настройки. После этого начинается конкретная работа по заказу замены продукта:

• в основном меню кликнуть «Перевыпуск»;
• отметить необходимый счет;
• в соответствующую графу вписать конкретную причину переоформления пластика: кража, вышел срок, потеря и т.д.;
• из списка наименований отделений, выбрать то, где вы будете получать новый продукт;
• кликнуть «Перевыпуск».

Важно! При готовности пластика, одновременно выдаются все реквизиты, включая логин и пароль. Отдельно выдается пин-код, используя который вы сможете осуществлять любые финансовые операции.

После замены, нужно знать, как активировать пластик. Для этого нужно провести операцию, требующую введения пин-кода.

Самым простым и надежным способом является активация через банкомат. Для этого следует:

• поставить на обороте пластика точно такую же подпись, которую вы поставили на договоре;
• вставить его в банкомат;
• набрать пин-код;
• провести любое действие с карточкой, например, узнать текущий баланс.

После этого, перевыпуск карты Сбербанка можно считать успешно завершенным.

Замена пластика при окончании срока действия

Держатели продуктов данного кредитного учреждения чаще всего используют замену карточки при окончании срока его действия. В таких случаях требуется:

• обратиться в свое отделение и сообщить банковскому работнику о сроке истечения действия пластика;
• подождать некоторое время, пока сотрудник сможет проверить, нет ли уже готового продукта для вас, поскольку наибольший банк страны практикует замену карточки до истечения даты действия;
• если он изготовлен, то нужно прибыть в отделение и забрать его. Когда же нового пластика еще нет, то следует заявить сотруднику о желании его замены, а он, в свою очередь, должен информировать вас о возможной дате готовности кредитки.

Как видим, оформить перевыпуск карты Сбербанка можно как через Сбербанк онлайн, так и прибыв лично в свое отделение. В любом случае, нужно предоставить свои паспортные данные, старую кредитку и заполнить, по специальной форме, заявление. Примерно через 2 недели вы уже будете с новым пластиком. Успехов!

sbankami.ru

Перевыпуск карты сбербанка через сбербанк онлайн по истечении срока

Если вы решили заказать в Сбербанке банковскую кредитную или дебетовую карту, будьте готовы к тому, что в определённый момент появится необходимость подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка. Это стандартная процедура, которую проходит большинство держателей платёжных инструментов. Замена пластика бывает 2-х видов: выпуск нового и перевыпуск. Технически это две одинаковые процедуры. Однако, по факту, это два разных процесса с различными тарифами.

В каких случаях происходит перевыпуск пластикового носителя?

Все виды платёжных инструментов могут меняться по плану и досрочно. Плановый выпуск осуществляется:

• по истечении года – кредитки моментального выпуска;
• по истечении 3-х лет – для виртуальных, кредитных и дебетовых;
• по истечении 5-ти лет – для электронных.

Необходимость перевыпустить карточку до окончания её срока возникает в силу каких-либо обстоятельств:

• при утере;
• при краже;
• пластик по невнимательности оставлен в банкомате;
• при поломке пластикового средства;
• реквизиты карты Сбербанка узнали злоумышленники, что заставило её владельца произвести блокировку;
• эмитент заблокировал карточку, так как некто пытался с её помощью осуществить несанкционированные транзакции;
• владелец забыл ПИН-код;
• хозяин пластика сменил свои личные данные.

Во всех вышеназванных обстоятельствах производится выпуск сбербанковского платёжного инструмента.

Важно: если вы обнаружили, что ваша карта украдена, утеряна или забыта в аппарате самообслуживания, прежде чем предпринимать действия, чтобы поменять её, произведите блокировку.

• при потере ставится «0»;
• хищении – «1»;
• забыта в аппарате самообслуживания – «2»;
• все прочие причины – «3».

Если номер карты не знаете, указанный выше номер телефона поможет вам соединиться с оператором и решить проблему.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Узнать, когда надо обратиться в банк, чтобы обменять старый пластик Сбербанка на новый, можно при изучении лицевой стороны карты. На ней указан срок, когда платёжный инструмент станет недействительным. Если эта дата близко, значит нужно получить новую карточку взамен старой.

Замена по истечении срока — это стандартная процедура. Алгоритм действий владельца состоит из следующих этапов:

1. Если обнаружили, что пора менять пластик, потому что его срок истек или скоро станет истекшим, обратитесь в ближайший офис Сбербанка.
2. Служащий финучреждения первым делом выяснит, готова ли ваша перевыпущенная карта. Политика Сбербанка направлена на то, чтобы по окончанию сроков действия платёжных инструментов в автоматическом режиме выпускать новые карточки.
3. Если запрошенный вами продукт есть в наличии, будет сделан обмен: просроченную карту забирают, а взамен дают новую в комплекте с запечатанным конвертом, где хранится PIN-код. Далее делается уничтожение истёкшего пластика на глазах у его бывшего владельца.
4. Если новый денежный носитель не был изготовлен, нужно оформить заявление, в котором попросить Сбербанк сделать новую карту. Банковский работник скажет ориентировочно, сколько дней готовится новый платёжный продукт.

Если речь идёт о кредитке, заказать её можно в режиме онлайн, а затем прийти в офис, чтобы забрать новую карту и лично расписаться в её получении.

Перевыпуск сбербанковского пластика в случае его утраты

Если нужно переоформить утерянную или похищенную карточку, такое переиздание осуществляется по несколько иной схеме. Часто речь идёт о том, чтобы заменить предварительно заблокированный пластик.

Помимо рассмотренного выше способа, заблокировать пластиковое средство оплаты можно следующими способами:

• личное посещение офиса учреждения;
• звонком в службу поддержки финансового учреждения;
• через интернет.

При блокировании вы перекрываете злоумышленникам путь к вашим деньгам.

Важно: если блокировка происходит не в офисе Сбербанка, в течение 3-х суток необходимо лично подойти в отделение финучреждения и написать заявление на окончательную блокировку пластика. Если этого не сделать, карта будет разблокирована.

Чтобы заказать досрочный перевыпуск, нужно также написать заявление с указанием обстоятельств, потребовавших смены пластика раньше срока его окончания.

Замена карточки Сбербанка при смене фамилии

Если вы изменили какой-либо из элементов своего ФИО, по правилам Сбербанка, платёжный инструмент перевыпускается. Если проигнорировать это правило, проблемы будут при:

1. Обращении в офис Сбербанка. Вам придётся подавать дополнительные документы и доказывать, что именно вы являетесь владельцем денежных средств, лежащих на счету.
2. Утрате пластикового средства. Опять же потребуются доказательства, что вы хозяин денег.
3. Перечислении денег на зарплатной счёт, так как не будут соответствовать данные.

Могут возникнуть и другие проблемы, потому стоит запросить изготовление нового банковского продукта на изменённое имя. Вот пошаговая инструкция, которая поможет правильно действовать в данном случае:

1. Лично подойдите в офис Сбербанка, желательно в отделение, где вы ранее заключали договор с финучреждением.
2. Напишите заявление, в котором попросите обновить ваши личные данные в банковской системе.
3. Напишите ещё одну заявку, в которой попросите перевыпустить старую карту, укажите в ней, в каком отделении хотите забрать карту, если намерены изменить место обслуживания.
4. Зафиксируйте время, в течение которого будет выполняться заявка (сотрудник сообщит, сколько времени занимает изготовление нового пластика).
5. В указанный срок приходите в отделение за своим заказом и PIN-кодом к нему.

Важно: правильным будет подавать сразу 2 заявления. Если не проинформировать Сбербанк о смене ваших личных данных, новый банковский продукт будет выпущен на старое имя.

Сколько нужно заплатить за перевыпуск карты Сбербанка?

Чтобы ответить на вопрос, сколько будет стоить процедура перевыпуска, нужно знать причину, по которой вы решили перезаказать пластик, и его тип. Совершенно бесплатно сделают карту:

• если она вышла по сроку;
• класса премиум;
• типа моментум.

В других случаях предусмотрена комиссия. У перевыпуска различных типов платёжных инструментов стоимость отличается:

• 30.00 рублей для пенсионных и социальных;
• 60.00 рублей для классических карт начального уровня;
• 200.00 рублей – стандартные дебетовые карты либо кредитки;
• 700.00 рублей – именной пластик с индивидуальным дизайном.

Цена, как видим, зависит от социального статуса и возможностей клиента. Самый дешёвый платный вариант предусмотрен для людей пожилого возраста. Отдельно платить за услугу не нужно. Деньги автоматически списываются со счёта. Вносить их в кассу следует только тогда, когда наличных на карте недостаточно.

Сколько времени требует перевыпуск карты Сбербанка?

Пользователей волнует вопрос, как долго длится процедура перевыпуска. Служащие банка при приёме заявления могут назвать лишь примерную дату. Обычно ждать приходится 3-5 суток. Максимум – 2 недели. Долго делают карточки с индивидуальным дизайном, потому что сначала идет проверка выбранной пользователем веб версии фото, а только потом изготовление.

Особенности перевыпуска

Перевыпуск различных по типу пластиковых носителей имеет небольшие особенности.

Дебетовой карты

Дебетовые карточки – это основной базовый продукт Сбербанка и иных финучреждений, потому схема его перевыпуска идентична описанному выше стандартному алгоритму.

Зарплатной

Как выпуск, так и перевыпуск заказывают администрации компаний для своих сотрудников. Получить готовый продукт должен лично его держатель. Выдача осуществляется или в офисе Сбербанка, или в бухгалтерии предприятия.

У владельца такого пластика есть следующие полномочия:

• С любыми вопросами по поводу использования карт обращаться к сотрудникам Сбербанка.
• Заказать перевыпуск. Цена слудеющая:
• Gold или Premium – 0.00 рублей;
•  Маэстро – 60.00 рублей;
•  Классическая — 150.00 рублей.
• Не ожидать, пока карточку, выпущенную вместо вышедшего по сроку пластика, доставят на предприятие, а подойти в банковское отделение и получить его.

Кредитной

Если заранее, до выхода по сроку, перезаказывается кредитка, нужно учитывать, что будет перекрыт доступ к деньгам через аппараты самообслуживания и интернет-банкинг.

Важно помнить, что в период переоформления остаются в силе все обязательства, связанные с выплатой задолженности. Для её погашения нужно обращаться в отделения финучреждения.

Как заказывается перевыпуск карты Сбербанка? Способы

Есть 2 способа, позволяющих оформить заявку на изготовление новой карты Сбербанка:

• в сервисе «Сбербанк Онланй»;
• в любом из офисов учреждения.

Как заказать перевыпуск через «Сбербанк онлайн»

Чтобы заказать досрочный перевыпуск через интернет, действуйте следующим образом:

1. Зайдите на личную страницу на сайте Сбербанка.
2. В меню выберите «Карты».
3. Найдите по номеру интересующий вас пластик.
4. Нажмите напротив него на клавишу «Перевыпуск».
5. Заполните всплывшую электронную заявку (укажите, по какой причине оформляете заказ, и выберите офис, в который удобно будет подойти).
6. Кликните на зелёную клавишу «Перевыпуск».
7. Проверьте сформированную системой электронную заявку.
8. Если всё верно, запросите SMS-подтверждение.
9. Введите полученный код.

Через банковское отделение

По поводу перевыпуска в Сбербанк нужно обращаться с паспортом. Явиться можно в любое отделение, но лучше в то, где пластик был оформлен. Как уже отмечалось, плановое обновление производится автоматически. Обращаться заранее нужно, если вы хотите внести изменения в существующий порядок:

• перенести плановое получение в другой офис;
• сменить класс карты;
• закрыть платёжный инструмент до списания с его счёта средств за годовое обслуживание.

В перечисленных случаях следует обращаться в Сбербанк за 65-70 суток до окончания срока действия продукта.

Возможно ли это сделать в ином населённом пункте?

В мае 2022 года Сбербанк внёс изменения в правила получения карт. Пользователи могут запросить их выдачу в любом городе страны.

Как проверить готовность карты?

Выяснить, выполнен ли ваш заказ, можно несколькими способами:

1. Явившись лично в Сбербанк с паспортом или другим удостоверяющим личность документом.
2. Позвонив на «горячую» линию учреждения 8 800 5555550.
3. В «Сбербанк Онлайн». Предварительно нужно скачать приложение «Мобильный банк». Сигналом к тому, что нужно идти в банк , будет статус: «карта ожидает вас».
4. Посредством формы обратной связи.

Кто может забрать?

Иногда у пользователей возникает вопрос, нужна ли личная явка в банк, чтобы получить контактную или бесконтактную карточку Visa, Мастеркард или Мир.

Владелец

Лучше всего, чтобы изготовленный банком пластик забрал тот, для кого он предназначается. Следует помнить, что процесс ожидания длится месяц.

Если вы переезжаете, обратитесь в офис Сбербанка заранее, чтобы в заявлении указать, куда нужно доставить новую карту.

Выдача банковского продукта осуществляется после предъявления паспорта владельца.

Доверенное лицо

Если нет возможности подойти в банк, можно доверить получение карточки знакомому или родственнику.

Карту выдадут доверенному лицу при условии предъявления им паспорта и доверенности.

Заключение

Сбербанк заинтересован в том, чтобы его продукты были востребованными. Потому перевыпуск карты, досрочный или плановый, производится максимально комфортно для клиентов. Выделим основные моменты процедуры:

• если пластик утерян или украден, его нужно заблокировать;
• плановый перевыпуск бесплатен;
• внеплановое изготовление карты требует оплаты;
• если хотите внести изменения в порядок, обращайтесь за 60-70 дней до окончания срока платёжного инструмента.

Если остались вопросы, позвоните на телефон «горячей «линии банка, указанный выше.

Рейтинг автора

4

Автор статьи

Эксперт в банковском секторе.

Написано статей

218

oplatezhah.ru

сколько дней занимает и стоимость

Имея карточку, срок действия которой завершен или подходит к концу, необходимо произвести процедуру замены. Перевыпуск карты Сбербанка происходит по определенной процедуре и имеет ряд особенностей для некоторых ситуаций.

Содержание статьи:

Для каких ситуаций предусмотрен перевыпуск карты в Сбербанке?

Клиент имеет право заказать подобную процедуру в таких случаях:

1. период действия заканчивается;
2. внешний вид пластик непрезентабелен или он поврежден;
3. информация, указанная продукте о фамилии владельца не соответствует действительности в виду ее смены;
4. пластик удержал банкомат иного учреждения, и получить ее обратно нет возможности;
5. утеря или кража продукта;
6. пин-код стал известен иным лицам;
7. по продукту совершаются операции без участия владельца.

В трех последних случаях пользователю нужно срочно заблокировать продукт. Он может выполнить данное операцию без участия сотрудника банка. Например, через Мобильный банк, отослав сообщение формата: БЛОКИРОВКА ХХХХ (4 знака из номера пластика) 0. Последнее значение поясняет причину: 0 – соответствует утере, 1 – краже, 2 – удержана банкоматом, 3 – иное.

Заявление на переоформление карточки Сбербанка

В каждом случае потребуется подать банковское отделение заявление на замену пластика. При этом есть нюанс: процедура пройдет быстрее и без увеличения времени, если заявку написать в отделении, которое выдало платежный инструмент. Конечно, в правилах банка указано, что это можно сделать в любом отделении, но на практике граждане сталкиваются с массой проблем, вплоть до отказа принять заявление. Свои права нужно знать и при необходимости отстаивать возможность подачи заявления в удобном для себя отделении.

Как происходит процедура переоформления?

На любом пластике указан срок  граничного действия в формате месяц и год. Владельцу стоит заблаговременно обратиться в банк за новым пластиком, чтобы не остаться без возможности использовать безналичные способы оплаты и совершать иные привычные операции.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании периода действия – процедура достаточно простая. На любой пластиковый продукт заблаговременно выпускается новый образец с продленной датой. За месяц или около того, он поступает в отделение, которое обслуживает клиента, и находится в специальном хранилище. На момент, когда гражданин обращается за получением нового продукта, сотрудник уже готов выдать перевыпущенный пластик. В редких случаях это бывает невозможно, из-за технических или внутренних причин, возникших по вине банковского учреждения. При этом сотрудник попросит владельца оставить заявление и сообщит, когда пластик будет готов.

Перевыпуск неименных карточек Сбербанка

Иной будет процедура для мгновенных неименных пластиков. Для такого продукта переоформление в случае утери, окончании  действия или краже не предусмотрен. Вместо этой процедуры предлагается выбор одного из вариантов:

• заказать новый неименной продукт и перевести на него остаток со счета;
• оформить выпуск пластика иного формата с большим набором возможностей и перевести средства на него;
• полностью закрыть счет, забрать с него средства и отказаться от сотрудничества с данным банковским учреждением.

Чтобы определить, сколько стоит выдача нового пластика Сбербанка, нужно понимать, что зависит это от его формата и причины замены. На замену привилегированного платежного инструмента или стандартного типа Classic, оплаты не предусмотрено, а за пластик с индивидуальным дизайном тариф на операцию составляет 500 рублей. Если же выдача нового продукта связана с утерей или кражей предыдущего, то стоимость одинакова для любых продуктов – 150 рублей.

Процесс получения карточки в другом регионе

Изучив порядок выдачи продукта по завершению его функционирования, стоит знать об особенностях процедуры, если он переехал в другой регион, который обслуживается иным территориальным подразделением банка. Сегодня у клиента есть такие возможности:

• К моменту окончания срока действия, позвонить в свое бывшее отделение и уточнить готовность нового пластика (Номер телефона Контактного центра Сбербанка). При ее наличии, приехать в этот регион и получить продукт.
• Заказать переоформление через интернет-банк, указав причину досрочного обращения (переезд). При этом нужно назначить дату, когда можно будет забрать продукт. Аналогичное заявление можно подать в отделении. Если банк не успеет изготовить новый пластик, он сообщит об этом клиенту и укажет другую дату. Заявку стоит подавать за 60 дней, чтобы не получить отказ.
• Заблаговременно подать заявку на получение по новому месту проживания. Нужно указать регион и наименование подразделения, в котором гражданин будет получать обслуживание в связи с переездом. К моменту завершения срока пластик привезут в указанное отделение, если заявка подана согласно регламенту (за 60 дней). Если заявку подать позже, потребуется выждать время, необходимое для изготовление пластика.

Таким образом, есть такие варианты получения нового продукта:

• В отделении, выдавшем продукт;
• В территориальном подразделении по месту переезда: по заранее написанному заявлению или поданному позже. При этом отличаются сроки выдачи.
• В дочернем филиале за границей: по заранее поданному заявлению. Если подать его на переоформление непосредственно за границей, условия использования продукта, лимиты и тарифы будут отличаться от выданного в России.

Стоит знать, что заказать переоформление кредитки в ином территориальном подразделении невозможно.

Эту особенность нужно учесть и подать заявку на досрочную выдачу в старом отделении или найти возможность посетить его, когда период действия закончится. Немаловажно учесть, что на сумму задолженности данная процедура не влияет. Баланс счета, долговые обязательства, кредитный лимит и иные параметры счета сохраняются.

Оформление заявки на перевыпуск онлайн

Можно заказать проведение процедуры в онлайн-режиме через интернет-банкинг – Как создать личный кабинет Сбербанк онлайн (пошаговая инструкция). Такое обращение достаточно удобно, так как не требует личного посещения отделения и траты лишнего времени. Для использования дистанционного управления операциями потребуется получить идентификатор. Его можно запросить по телефону у специалиста Центра Сбербанка. Пароль же нужно подобрать самостоятельно и сохранить настройки при регистрации.

Инструкция подачи заявки

Подать заявку на выдачу новой карты Сбербанка вместо старой достаточно просто, необходимо:

1. Перейти в раздел основного меню «Перевыпуск карты».
2. Появляется перечень всех ваших карточных счетов. Нажать на необходимый.
3. В соответствующей графе запроса указать причину: окончание действия, кража, утеря, другое.
4. Выбрать из списка наименование отделения, в котором удобно будет забрать новый продукт.
5. Нажать Перевыпуск.

Заявка будет располагаться в общем списке заявлений со статусом «на рассмотрении». Когда банк согласует выдачу, отметка изменится. Не лишним при этом будет позвонить в отделение и уточнить о статусе своего заявления, чтобы удостовериться, что его приняли во внимание.

Онлайн-процедура подачи заявки по стоимости аналогична при такой же процедуре при личном обращении.

Далее предлагаем вашему вниманию видео-обзор карт, выпускаемых Сбербанком, который поможет вам выбрать оптимальный для вас вариант платежного инструмента.

Заключение

Банковская карточка является удобным платежным инструментом: ее преимущества уже давно оценены многими россиянами. Как у любого продукта, у нее есть определенный период, когда он действителен. По его истечению необходимо провести процедуру переоформления. Для этого банком-эмитентом предусмотрено несколько удобных способов.

29-03-2018

• Поделиться
• Нравится
• Твитнуть
• Класс!
• Нравится

sbankami.ru

• 
  Перевыпуск карты сбербанка при утере
• 
  Активация карты сбербанка
• 
  Активация карты сбербанка
• 
  Перевести на карту деньги через смс
• 
  Перевести на карту деньги через смс
• 
  Карта сбербанка мир социальная
• 
  Карта сбербанка мир социальная
• 
  Как поменять номер привязанный к карте сбербанка
• 
  Как поменять номер привязанный к карте сбербанка
• 
  Положить деньги на билайн с карты через интернет на телефон
• 
  Положить деньги на билайн с карты через интернет на телефон