Как заблокировать карту Стрелка. Как с карты стрелка вывести деньги

Как заблокировать карту Стрелка если она утеряна

Благодаря тщательной работе и внимательной работе Оператора системы, реализована удобные возможности проверки и пополнения баланса, а так же возможность заблокировать карту Стрелка. Кроме того, при утере транспортной карты вы можете так же вернуть оставшиеся денежные средства себе.

Блокировка карты Стрелка

Что бы заблокировать карту «Стрелка» по телефону, необходимо позвонить на телефон горячей линии Стрелки по бесплатному номеру 8 800 100 77 90 и сообщить оператору следующую информацию по Вашей транспортной карте:

Фамилию Имя Отчество
Номер утерянной карты
Контактный телефон или адрес электронной почты
Секретный код*

*- Код безопасности выдается при покупке карты, он указан в информационном вкладыше.

В течении какого времени блокируют Стрелку

Ваша утерянная транспортная карта «Стрелка» будет заблокирована в течении дня.

Как вернуть деньги с баланса

Для того, что бы вернуть деньги с баланса утерянной транспортной карты Московской области «Стрелка», необходимо обратиться в любой пункт возврата и обмена карты «Стрелка». Где необходимо предоставить чек на покупку транспортной карты Стрелка, чек на последнее пополнение, заполненное заявление на возврат денежных средств и документ удостоверяющий вашу личность. Вся сумма не израсходованных средств вернется на указанный Вами банковский счет в течении 10 дней.

Так же напоминаем Вам, что залоговая стоимость карты (80 рублей) при ее утере не возвращается.

kartastrelka.ru

Вывод

Снятие денег в Тайланде с карты: подробная инструкция и советы

Снять деньги с карты в Тайланде можно двумя способами: через местные банкоматы или в отделении банка. Комиссионный сбор при снятии...

Способы снятия денег без комиссии с карты Кукуруза

Снять деньги с карты Кукуруза без комиссии можно в различных банкоматах как в России, так и за рубежом. Условия снятия...

Как и где можно снять деньги с кошелька Qiwi в Казахстане

Снять деньги с Qiwi кошелька в Казахстане можно различными способами: с помощью пластиковой карты, через терминал, обменный пункт. Есть возможность,...

Где и как возможно обналичить деньги с карты Яндекс

Способы снять деньги со своей карты Яндекс с банкоматов других банков. Как сделать физическую карту от Яндекс и пользоваться ею...

Особенности снятия денег с транспортной карты Тройка

Статья расскажет о том, можно ли снять деньги с Тройки, если она больше не нужна. Подробно описаны варианты возврата средств,...

Вывод денег с карты Стрелка: подробная инструкция

Как снять деньги с карты Стрелка: основные способы. Особенности вывода средства с карточки. Решение возникающих проблем с картой Стрелка. Пошаговая...

Сколько денег и как можно снять со сберегательного счета в Сбербанке

Снять деньги со сберегательного счета в Сбербанке можно несколькими способами. Обращение в отделение финансовой организации. Возможности мобильного приложения. Получение денежных...

Способы узнать за что снимают деньги со счета мобильного на МТС

Узнать, за что сняли деньги на МТС, можно различными способами: с помощью комбинации цифр, в салоне оператора, через официальный сайт...

Возможные причины, почему снимают деньги на Мегафоне

Как можно узнать, за что сняли деньги на Мегафоне. Основные способы получения информации при необходимости уточнения причин снятия денег со...

Доступные варианты получения денег с утерянной карты Сбербанка

Инструкция с действиями, когда потерял карту Сбербанка – что делать, как снять деньги. Примеры различных способов вывода денег с утраченных...

denegproff.com

как вывести деньги с карты стрелка

Карта «Стрелка» – пластиковая карточка стандартного образца, предназначенная для безналичного расчета при проезде в социальном транспорте. Ее используют люди, проживающие в Московской области и в самом городе Москва.

Часто ее применение для оплаты проезда позволяет минимизировать расходы, так как каждая последующая поездка обходится немного дешевле предыдущей. Система скидок здесь распространяется на свыше чем 5,000 видов транспорта. С ее помощью люди могут оплачивать проезд в троллейбусах, автобусах, электричках и трамваях.

Как видим, эта карточка используется очень часто, что повышает риск ее утраты или хищения (особенно при хранении в кошельке). Поэтому владельцы должны знать, как нужно себя вести, если заветный пластиковый прямоугольник не обнаруживается на своем привычном месте.

При обнаружении пропажи «Стрелки» необходимо совершить процедуру ее блокировки, чтобы предупредить трату средств, находящихся на счету. Для этого нужно позвонить в службу технической поддержки на горячую линию по номеру 8 800 100 77 90. Звонок абсолютно бесплатный. Далее следует дождаться ответа и сообщить оператору информацию по утерянной карточке. В обязательном порядке необходимо указать следующие сведения:

ФИО владельца;
номер карты, которая была украдена или утеряна;
адрес электронной почты владельца или же контактный телефон, по которому с ним можно связаться;
секретный код. Он указывается в информационном вкладыше, который выдается человеку при покупке «Стрелки».

С помощью указанных выше данных оператор сможет отыскать ваш лицевой счет и осуществить его блокировку.

После принятого звонка блокирование карты «Стрелка» произойдет в течение суток (отсчет ведется с момента принятия заявки). На практике обычно приходится ждать гораздо меньше. Обычно вопрос решается в течение нескольких часов или к вечеру того же дня.

После звонка владельцу необходимо подойти в ближайший пункт обмена и там специалисты подскажут, каким образом можно осуществить восстановление баланса.

Видео «Особенности карты Стрелка»

Из этого видео вы узнаете, в чем особенности транспортной карты «Стрелка».

Как вернуть деньги с баланса

Чтобы вернуть себе денежные средства, которые были на счету утерянной карточки «Стрелка», мало просто прийти в обменный пункт и объяснить его сотруднику сложившуюся ситуацию. Для возврата средств необходимо предъявить следующий перечень документов:

квитанция, которая была выдана при последнем пополнении лицевого счета;
документ, с помощью которого можно идентифицировать личность владельца карточки. Обычно для этого достаточно предъявить внутренний гражданский паспорт;
реквизиты счета. Указывать нужно тот счет, на
который владелец карточки хочет перечислить возвращенные ему деньги с лицевого счета утерянной карты. Можно всю сумму возвращенных средств перевести на новую «Стрелку». В этом случае следует указать номер своего нового приобретения.

Помимо вышеперечисленных сведений, специалист обменного пункта может попросить сказать защитный код новой «Стрелки». Также от человека могут потребовать предъявить квитанцию, которая выдается при покупке новой карты. Однако такая ситуация возникает только в случае переброса денег со старой карточки на новую.

Кроме того, в обязательном порядке человек должен будет написать заявление на возврат денег. Если правильно выполнить эти требования, то вся неизрасходованная сумма на утерянной «Стрелке» будет возвращена на указанный ее владельцем счет. На возврат средств отводится 10 дней. Однако обычно деньги зачисляются гораздо быстрее.

Стоит отметить один момент: при осуществлении процедуры возврата денег владелец не может рассчитывать на возмещение ему залоговой стоимости пластикового прямоугольника. Залоговая стоимость карты составляет 80 рублей. Она не возвращается в случае потери или хищения.

Заявление на восстановление карты

В случае утери «Стрелки» ее владелец имеет право на восстановление. Для этого ему необходимо проделать определенные действия, которые не вызовут никаких проблем с их исполнением.

На портале strelkacard.ru любой желающий может перейти в раздел под названием «Частые вопросы». Здесь находятся образцы и шаблоны заявлений, которые применимы в конкретных ситуациях при взаимодействии с карточкой «Стрелка». В перечне вы увидите следующие возможные действия:

блокировка;
замена;
перенос баланса;
восстановление защитного кода и т. д.

В каждом случае существует свой шаблон заявления. Поэтому будьте внимательны, так как неправильно выбранный образец нивелирует все ваши последующие действия.

Выбрав шаблон заявления на восстановление, необходимо указать в документе все сведения, которые требуются. При этом обязательно следует указать перечень действий оператора со «Стрелкой» для решения вашего вопроса.

Далее заполненное заявление отдается оператору, который проверяет правильность его заполнения и в случае отсутствия вопросов отдает заявителю корешок заявления. Это означает, что документ был принят на рассмотрение.

К заявлению, чтобы его приняли, нужно приложить следующие документы:

саму карточку или ее копию;
любой документ (например, паспорт), подтверждающий личность;
контактные данные.

Как видим, при утере карточки «Стрелка» можно не только вернуть себе не потраченные средства с ее счета, но и без особых проблем выполнить процедуру восстановления защитного кода. Главное, четко придерживаться всех предписаний и вовремя обратиться в службу поддержки и обменный пункт.

Есть вопросы и нужны ответы?