Как узнать баланс карты ВТБ? Основные способы. Как по смс узнать баланс карты втб
через смс, банкомат или call-центр.
Существует несколько способов, как узнать баланс карты ВТБ. Банк регулярно разрабатывает и совершенствует удобные сервисы для получения клиентами интересующей их информации по счёту, поэтому определить остаток средств можно как с помощью специалиста компании, так и самостоятельно.
Содержание статьи
Как проверить баланс карты ВТБ?
Чтобы не столкнуться с ситуацией, когда на карточке недостаточно средств для совершения той или иной покупки, необходимо регулярно следить за состоянием баланса.
Владельцы кредиток должны регулярно отслеживать остаток средств на счёте, чтобы иметь возможность своевременно погасить долг на карточке. Если внесение денег на счёт осуществляется вовремя, банк продлевает грейс-период по кредитной карте.
ВТБ предлагает несколько удобных способов определения размеров остатка на банковской карте.
Интернет-банк
Клиент, владеющий дебетовой или кредитной картой, может в любой момент узнать её баланс через интернет. С этой целью ему достаточно зайти в личный кабинет на сайте ВТБ и определить размеры остатка средств на счёте.
Мобильный банк
Аналогичным образом получить нужную информацию возможно с помощью мобильного банка. В этом случае клиент также должен иметь регистрацию в интернет-банкинге и установить специальное приложение для мобильных телефонов от ВТБ.
Оно доступно для скачивания на платформах iOS и Android. С его помощью можно просматривать баланс и историю совершаемых операций.
Банкоматы
Проверка остатка денег на карте возможна и через банкомат ВТБ, оснащённый соответствующей функцией. Определить местоположение ближайшего к вам платёжного аппарата можно с помощью данной ссылки.
Через банкомат клиент способен узнать баланс по карточке, получить данные о последних десяти операциях и осуществить необходимые ему финансовые переводы.
Услуги call-центра
Любую информацию по счёту и движению средств клиент может узнать с помощью оператора call-центра. Для получения интересующих сведений гражданину потребуется подтвердить свою личность, назвав ФИО, дату рождения, номер карточки и другие данные, запрашиваемые специалистом.
Онлайн-сервис «SMS-банкинг»
Чтобы узнавать о состоянии баланса карты ВТБ через СМС-уведомления, клиент должен подключить соответствующий сервис, высылающий текстовые сообщения на контактный номер телефона владельца счёта с информацией обо всех операциях. Данная услуга действует не только на территории России, но и за границей.
Стоимость ежемесячного обслуживания зависит от того, был ли ранее подключен данный сервис. Если клиент активирует услугу впервые, ему предоставляется два месяца использования SMS-банкинга без оплаты комиссии.
В дальнейшем происходит удержание 59 рублей ежемесячно. Аналогичные размеры сбора предусмотрены при повторном подключении к сервису.
vtbweb.ru
Как узнать баланс карты ВТБ
Сложнее контролировать свой бюджет и расходы, если человек в повседневной жизни использует только банковскую карту.
Полной неожиданностью может стать недостаток средств на счету, поэтому рекомендуется периодически запрашивать информацию по остатку.
ВТБ предлагает своим клиентам не только большой выбор пластиковых карт с разными условиями, но и большое количество вариантов просмотра информации о балансе на них.
Содержание [Скрыть]
Способы получения информации о балансе карты ВТБ
Существует достаточно много вариантов узнать состояние счета. Каждый из вариантов рассчитан на определенные условия, таким образом, охватываются все возможности современных информационных технологий.
Однако сведения не находятся в свободном доступе, чтобы защитить конфиденциальность. Остаток по балансу можно узнать только по запросу. В большинстве случаев это абсолютно бесплатная процедура, однако иногда она имеет небольшую комиссию.
По телефону
Предоставление сведений о балансе в телефонном режиме также является бесплатным. Клиенту необходимо позвонить на номер 8 (800) 100 24 24. Это телефон справочной службы ВТБ, которая работает в многоканальном режиме.
После соединения с сотрудником необходимо будет озвучить реквизиты карты и паспортные данные владельца, для подтверждения личности. Дальше сотрудник сообщит остаток.
Проинформировать пользователя может не только живой оператор, но и автоинформатор. Для этого после гудка стоит внимательно прослушать сообщение автоответчика и выбрать подходящие по смыслу категории. Перед озвучиванием баланса система попросит в тональном режиме указать логин и пароль, которые используются для входа в интернет банкинг.
По SMS
Узнать остаток по счету с помощью СМС можно бесплатно. Делать это нужно с того номера телефона, который привязан к банковской карте. Необходимо отправить USSD-запрос в формате:
- *124*код клиента*последние 4 цифры номера карты для проверки#.
Запрос состоит из нескольких частей, где 124 – это сервисный номер для обслуживания клиентов, код клиента – это комбинация цифр, которая присваивается каждому пользователю, а 4 последние цифры номера карты необходимы для уточнения, так как на один номер может быть привязано несколько пластиковых карточек. После отправки USSD-запроса о балансе на мобильный телефон клиента придет СМС с нужной информацией.
Больше всего вопросов возникает с кодом или логином клиента. Его можно получить в телефонном режиме. При себе в этот момент необходимо иметь паспорт для озвучивания паспортных данных. Получить информацию о балансе могут только пользователи МТС, Билайн и Мегафон. Остальные мобильные операторы не поддерживают эту функцию.
Через интернет
Клиенты ВТБ получают доступ в личный кабинет пользователя при составлении договора. В личном кабинете доступно множество онлайн-операций, а информация о балансе высвечивается в режиме реального времени даже без подачи запроса на информацию.
Форма входа в личный кабинет
После авторизации необходимо перейти во вкладку «Счета и карты». В ней будут перечислены все карты, которыми обладает клиент. На каждой виртуальной карте будет прописан ее номер, а рядом будет информация о балансе с указанием валюты.
Через банкомат
Проверять состояние счета по карте можно с помощью любого банкомата. Однако обратите внимание, что за просмотр информации может сниматься комиссия, если это предусмотрено политикой банка.
Бесплатная проверка доступна в банкоматах ВТБ, а также банках-партнерах. После того, как клиент вставит карту в разъем и введет PIN-код, ему отобразится главное меню. Вне зависимости от того, какому банку принадлежит банкомат, услуга «Узнать остаток» будет высвечиваться среди главных опций на экране.
Достаточно нажать на кнопку напротив надписи, и появится запрашиваемая информация. В некоторых случаях банкомат может предложить вывести информацию не на экран, а распечатать чеком.
В офисе банка
Сведения о балансе через отделение банка можно узнать только в собственных филиалах ВТБ. При этом обратиться должен непосредственно держатель карты со своим паспортом, который предъявляется сотруднику офиса. Баланс сообщается в устном формате.
Другие способы
ВТБ также имеет собственное приложение для мобильных телефонов, которое можно использоваться наравне с ВТБ-Онлайн для проверки состояния счета. Кроме того есть возможность подключить СМС-оповещения.
Это платная функция с ежемесячной платой, однако благодаря ей, пользователь будет в курсе всех операций по счету. Для проверки остатка на балансе достаточно будет найти последнее сообщение от банка с информацией о снятии или пополнении карты.
Какую еще информацию о карте можно получить?
Большая часть запросов о балансе карты имеют ограниченный функционал. Однако при уточнении информации по телефону пользователь может узнать информацию о последних операциях по карте. Такая же возможность есть у граждан, которые подключили платную услугу СМС-информирования.
Можно ли узнать баланс чужой карты ВТБ?
Не все способы получения сведений о балансе связаны с идентификацией личности, поэтому узнать баланс чужой карты можно, к примеру, через банкомат. Однако сделать это можно только при условии наличия карты и знание PIN-кода.
Аналогичная ситуация работает с получением информации по телефону, в случае если звонящий знает всю необходимую информацию о владельце карты.
Однако если у оператора возникнут сомнения в личности человека, который уточняет баланс, он может задать дополнительные вопросы. К примеру, кодовое слово. Не требуется дополнительное подтверждение личности при проверке через интернет.
vtb-gid.com
Как проверить баланс карты ВТБ? Проверка через интернет, смс и телефон.
Клиенты банков еще перед оформлением пластиковой карточки хотят знать, какими способами можно пополнить счет или просто посмотреть состояние баланса. На что работники организации дают исчерпывающую информацию и даже показывают, как это быстро сделать при помощи терминала или банкомата в их же отделении банка.
В некоторых случаях этот этап пропускается, и клиенты сами ищут способы, как это сделать, либо спрашивают у своих знакомых. На самом деле все очень просто. Существует множество методов, как проверить баланс карты ВТБ очень быстро и в любом удобном месте:
- банкомат либо терминал самообслуживания;
- позвонить в службу поддержки клиентов, которая работает круглосуточно. Задать можно любой вопрос касательно банковских операций;
- отправить смс на короткий номер. Операция выполнятся мгновенно, но при этом необходимо будет оплатить стоимость смс-сообщения согласно тарифам оператора сотовой связи. Так проверить баланс карты ВТБ через смс можно за несколько минут.
- воспользовавшись сервисом интернет-банкинга «Телебанк» от ВТБ. Данная услуга платная и ее необходимо сначала подключить;
- установить на свой мобильный телефон приложение ВТБ-24 Онлайн.
Содержание статьи
Проверка с помощью банкомата
Для простых пользователей банковских карт ВТБ банка, которые не особо дружат с современными технологиями, оптимальный вариант — просто подойти к ближайшему банкомату либо терминалу самообслуживания. Затем вставить банковский пластикв отверстие и ввести ПИН-код. В главном меню найти раздел «Проверить баланс» и нажать на него.
После этого клиент получит полную информацию о состоянии баланса, это самый простой способ. За подобную операцию банкоматы ВТБ комиссию не берут, но если использовать банкомат стороннего банка, то за обслуживание придется оплатить дополнительную комиссию. Она сразу же будет снята со счета клиента.
Советуем почитать: Как положить деньги на карту ВТБ?
Возможности «Телебанка»
Самый удобный и быстрый метод для продвинутых клиентов – использование системы интернет-банкинга «Телебанк». Но чтобы начать пользоваться всеми преимуществами данного сервиса, его сначала нужно активировать.
Для этого нужно подойти в ближайшее отделение банка ВТБ и попросить консультанта подключить данную услугу. Затем он расскажет подробнее, какие преимущества она дает клиенту и как ею грамотно пользоваться. После подключения услуги клиенту будут вручены логин и пароль, по которым он будет заходить в свой личный кабинет на официальном сайте банка ВТБ.
После подключения услуги необходимо посетить официальный сайт ВТБ и нажать на кнопку «Вход». Система предложит ввести логин и пароль, которые выдал сотрудник банка. После авторизации ищем раздел «управление картами» и переходим в него. Далее будет предоставлен список всех активных карт клиента.
Тут нужно будет кликнуть на ту кредитку, баланс которой нужно узнать. После этого система выведет всю информацию о использовании этой карты на протяжении последних нескольких дней, так что можно проверить баланс карты ВТБ через интернет в несколько кликов. Также можно заказать выписку за определенный период.
Этот способ очень удобный, ведь для его использования нет необходимости посещать отделение банка. Также сервис позволяет выполнить любую банковскую операцию с картой, которую можно провести при использовании банкомата либо терминала.
Интересный материал: Как заблокировать карту банка ВТБ?
Проверка через мобильное приложение
Для клиентов с подключенной услугой «Телебанк» также действует и другой вариант просмотра состояния карты. Но это только для тех, у кого есть мобильный телефон под управлением операционной системы Android либо iOS.
На официальной странице ВТБ есть даже ссылки на скачивание данной программы, что поможет намного ускорить процесс. После установки необходимо авторизоваться при помощи логина и пароля от мобильного банка, которые вы получили при подключении услуги.
Затем надо выбрать нужную карту в главном меню и кликнуть на нее. Телефон покажет информацию о карте и последние несколько операций. Этот способ проверить баланс карты ВТБ онлайн удобный, поскольку проверить баланс можно в любом месте.
Полезный материал: Условия пользования кредитной карты ВТБ 24
Проверка баланса по телефону
Звонок в службу поддержки клиентов доступен абсолютно для всех клиентов и будет надежным помощником для клиентов, которые не до конца освоили преимущества современных технологий. Позвонив на номер 8 (800) 200-77-99 необходимо будет пройти идентификацию перед тем, как операционист сообщит баланс по нужной кредитке.
Звонки оплачиваются согласно тарифам оператора, а банк дополнительно не взымает никаких комиссий, так что можно быстро проверить баланс карты ВТБ через телефон.
Также можно узнать баланс, обратившись в кассу ближайшего отделения банка, но в таком случае необходимо будет пройти идентификацию, предъявив удостоверение личности (паспорт, загранпаспорт, водительские права).
moneybrain.ru
