Потерянную карту "Стрелка" теперь можно заблокировать по телефону. Как перевести деньги с карты стрелка на карту стрелка

Как перевести деньги с карты Стрелка на карту Стрелка

Транспортная карта Стрелка стала спутником каждого третьего человека в стране. Она открывает массу возможностей. Существует несколько способов, как перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка, если вдруг нет возможности осуществить пополнение другими способами. Перевести средства бывает сложно, но только в том случае, если ранее этого не делалось, стоит один раз разобраться, и все обязательно получится.

Можно ли перевести деньги с карты Стрелка и на карту Стрелка

В наш век современных технологий нет ничего невозможного. Пластиковая карта стала неотъемлемым спутником каждого человека. Она открывает массу возможностей. Сегодня каждое финансовое учреждение выпускает свои уникальные карточки, а недавно появились еще и транспортные. Стрелка – это одна из ее разновидностей, пополнить которую можно наличным или безналичным расчетом через салоны Евросети, с любого электронного кошелька или пластика банка.

Приобрести Стрелку можно у водителей любого общественного транспорта, всего за 200 рублей, 120 из них поступают на баланс.

Пополнение можно провести несколькими способами:

• наличными без комиссии;
• с карты любого банка без комиссионного сбора;
• с сайта любого электронного кошелька, также дополнительной платы не взимается;
• с мобильного телефона абонентов МТС или Билайн, но с комиссией.

Комиссионный сбор может взять оператор мобильной связи, если именно с мобильного баланса были отправлены средства на транспортную карту.

Общая информация по переводам

В настоящее время существует масса способов, как переводить личный баланс, но есть возможность с одной карты Стрелка отправить деньги на другую.

Выполнить эту процедуру можно только в том случае, если она неисправна и после отправки средств она будет сдана.

Для того чтобы забрать оставшиеся деньги на транспортной карте, нужно обратиться в пункт обмена и возврата именно этого вида пластика:

• вернуть представителю старую;
• также необходимо предоставить чек последнего пополнения, он может быть выдан платежным терминалом или распечатанным лично пользователем, если деньги поступили через интернет-банкинг любого финансового учреждения России;

Важно! Чек потребуется в том случае, если держатель карты будет писать заявление о возврате залоговой стоимости на банковский счет.

• также нужно предъявить документ, который удостоверяет лично, – это может паспорт, в том числе и заграничный, водительское удостоверение, военный билет;
• после предъявления всей необходимой документации нужно будет внимательно заполнить типовой бланк заявления, в котором пользователь просит перечислить средства на другую карту. Для перевода нужно указать номер новой.

Возврат залога и перечисление займет около 10 рабочих дней.

Если при осмотре представитель пункта приема карт заметит, что на ней видны механические, физические или химические повреждения Стрелки, то возврата денег не будет.

Как со Стрелки перевести деньги на карту

Если держатель карты Стрелка заметил, что она не работает, но у него на счету еще много залоговых денег, то он может легко вывести всю сумму на свою банковскую. Для этого нужно посетить один из пунктов обмена и возврата:

• нужно обязательно предоставить неработающий пластик представителю пункта;
• предъявить чек последнего пополнения, он может быть выданным терминалом или самостоятельно распечатанным с компьютера;
• предъявить документ, который подтвердит личность, это может быть и копия, но заверенная нотариусом;
• заполнить типовой бланк заявления на возврат денежных средств на банковский счет пользователя.

Можно перечислить на карту Сбербанка или любого другого банка, почти все российские финансовые учреждения.

После подачи заявления сотрудник пункта проверит все указанные данные. Документ не будет принят, если в нем будут обнаружены ошибки. После этого будет выдана новая карта с нулевым балансом, деньги на нее с нерабочего пластика поступят не ранее 10 суток.Можно ли перевести деньги со Стрелки на телефон

Вернуть денежные средства, которыми была пополнена карта, на любой номер телефона не получится. Перекинуть баланс можно на другую Стрелку или банковский счет пользователя, на которого зарегистрирована карта. Все условия возврата описаны выше.Как перевести деньги на Стрелку с телефона

Пополнить счет транспортной карты можно с мобильника со связью МТС или Билайн. Осуществить операцию несложно, достаточно отправить на номер 7878 смс, в котором будет такой текст: стрелка123456789 200, вначале это название услуги, после – номер карты, которую планируется пополнить, и последние три цифры (200) – это сумма пополнения. После этого пользователь должен подтвердить транзакцию, следующий шаг – списание средств со счета телефона. Но нужно помнить, что оператор за подобную услугу возьмет комиссионный сбор 4,95% от суммы перевода.

Можно также осуществить отправку средств с мобильного телефона посредством интернета в онлайн-режиме. Для этого нужно посетить сайт ruru.ru, а далее следовать инструкции:

• войти в раздел «Билеты на транспорт»;
• далее выбрать услугу «Пополнение транспортной карты Стрелка»;
• в появившейся строке ввести все 11 цифр номера пластика (он нанесен на нее), а также сумму и все данные для оплаты, которые затребует система;
• подтвердить платеж с баланса номера телефона, после чего средства будут списаны с учетом комиссии.

Возможные проблемы и их решение

Часто при пополнении счета или переводе средств с одной карты абонент сталкивается с проблемами, которые легко решаемы, но только он не знает, как правильно это сделать. Перечисление можно сделать не только через интернет-сайты, но также в бесплатных приложениях для мобильных устройств под управлением Android, iOS, а в ближайшем будущем предполагается открыть еще больше возможностей для удобства пользователей.

Вернуть средства с карты, которая не срабатывает в терминале, а такое часто встречается, несложно, но нужно помнить, что процедура может быть незакончена, если вдруг при осмотре будет обнаружено, что она была повреждена пользователем специально. Поэтому стоит забыть о личных средствах, которые остались не использованными.

Во время пополнения Стрелки пользователь также может столкнуться с некоторыми проблемами, но все они легко решаются. Например, превышен лимит, в этом случае просто нужно уменьшить сумму. Если же в день было осуществлено больше перечислений, чем положено, то очередную отправку лучше отложить и провести процедуру в другой день.

В настоящее время сеть пополнения Стрелки считается одной из крупнейших на территории РФ. Сейчас работают не менее двух десятков каналов, помогающих осуществить перечисление. Внести деньги можно не только через личный кабинет или приложение, а также через интернет-сервисы финансовых учреждений, например, Тинькофф, Сбербанк, Альфа-банк и другие, в терминалах. Кроме этого, салоны связи Евросеть, Связной, почтовые отделения, электронные кошельки помогают пользователям быстро и без проблем положить определенную сумму на транспортный пластиковый билет и передвигаться по городу на любом общественном транспорте без проблем. Подобрать удобный способ пополнения поможет сайт strelkacard.ru.

denegproff.com

Как перевести деньги с карты на карту Стрелка

Очень многие жители Москвы и Подмосковья пользуются транспортной картой Стрелка. Для того чтобы передвигаться на общественном транспорте, им приходится постоянно ее пополнять. Способов пополнения довольно много, но иногда требуется перевести деньги с карты на карту Стрелка. Сейчас мы расскажем в каких случаях и как это можно сделать, кроме того немного затронем вопросы назначения данной карты и кратко перечислим способы ее пополнения.

Когда можно перевести деньги?

Стрелка является сугубо транспортной картой без дополнительного функционала. Ей нельзя пользоваться как любой банковской картой:

• делать переводы;
• оплачивать товары в интернет-магазинах;
• делать покупки в торговых точках;
• оплачивать работы и услуги.

Зачем же мы тогда подняли данную тему, если сами же говорим, что перевод денег с карты на карту сделать нельзя? А затем, что из всякого правила есть исключения. Перевод денег с одной карты на другую возможен в том случае, если на балансе пластика находится некоторая сумма, а сама карточка повреждена или утрачена. В такой ситуации владелец карты может просто заменить поврежденную карту или перевести баланс поврежденной карты на другую карту.

Перевести деньги можно только на собственную карту Стрелка.

Для того чтобы осуществить перевод, нужно обратиться в специальный пункт продаж и обмена карт. Передать сотруднику поврежденную карту или уведомить его о том, что карта утрачена. Отдать платежный документ, который подтверждает внесение суммы на карту. Предъявить свой паспорт и назвать номер другой карты Стрелка, на которую нужно перевести денежные средства.

При желании, средства с карты Стрелка можно перевести на банковскую карту. Для этого нужно также обратиться в пункт продаж и обмена и через сотрудника сделать перевод. Возможность вывода денег предусмотрена только на другую карту Стрелка или банковскую карту. Перевести деньги на Стрелку с телефона или со Стрелки на телефон не получится.

Если баланс близок к нулю

Узнав сколько денег осталось на вашей карте Стрелка, вы можете захотеть ее пополнить. Сделать это проще всего через платежный сервис RURU прямо у себя дома. Возьмите компьютер, смартфон или планшет с выходом в Интернет. Найдите через поисковую систему сервис RURU. На главной странице найдите раздел «Билеты на транспорт» и войдите в него. Выберите подраздел «Пополнение карты Стрелка». На открывшейся странице наберите номер вашей карты.

Далее на этой же странице нужно выбрать способ оплаты: банковская карта или номер телефона (в нашем примере мы будем платить с телефона). Вводим номер мобильного, с которого вы хотите пополнить карту Стрелка. Ниже вводим сумму перевода, она должна быть не меньше 50 и не больше 5000 рублей.

Обратите внимание, что за перевод взимается комиссия в размере 3% от суммы перевода. Например, если вы переводите 100 рублей, с мобильного счета спишется 103 рубля.

Дальше нам нужно ввести числовую капчу, принять условия предоставления услуг и нажать кнопку «Оплатить». После этого платеж нужно подтвердить и сохранить электронный чек. При необходимости чек можно будет распечатать.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то сможете пополнить карту Стрелка без комиссии. Способов очень много:

1. Мобильный банк
2. Мобильное приложение
3. Сбербанк онлайн
4. Банкомат Сбербанка.

К примеру, если сейчас поблизости от вас есть банкомат Сбербанка с купюроприемником, можно произвести оплату наличными без регистрации и банковской карты. Причем сделать это может даже и не клиент Сбербанка. Итак, подходим к банкомату, заходим в раздел «Оплата наличными». Находим в списке «Транспортные карты» и вводим код карты (11 цифр). Система сама проверит и идентифицирует карту, а затем предложит ввести сумму пополнения. Вы вводите сумму, загружаете купюры и подтверждаете платеж.

В заключение отметим, к великому сожалению функционал транспортной карты Стрелка на сегодняшний день строго ограничен. Перевод с карты на карту возможен только, если основной картой Стрелка по какой-то причине больше нельзя пользоваться. Однако все может измениться в ближайшем будущем. Следите за новостями!

operevodah.ru

Как снять деньги с карты Стрелка

Стрелка представляет собой электронную карту, пополнив которую человек имеет возможность осуществлять поездки на социальном транспорте. Если потребуется снять деньги с карты «Cтрелка», тогда стоит обратить внимание на некоторые моменты: обратиться необходимо в специальный пункт обмена, возврата карт. С собой потребуется взять следующие документы: карточку, квитанцию о последней оплате, документ, подтверждающий личность, реквизиты счета, на который поступят денежные средства. В тот случае, если клиент потерял электронную карточку, придется выполнить несколько основных шагов: нужно заблокировать ее, для того чтобы пластиком никто не смог больше воспользоваться. Для того чтобы получить подробную информацию по данному вопросу, стоит позвонить по контактному телефону, связавшись со специалистами компании.

Можно ли снять деньги со Стрелки

Вывести деньги со «Стрелки» возможно, но в таком случае потребуется сдать транспортную карту. Кроме того, необходимо предоставить заявление. Важно, чтобы у клиента на руках был чек, который подтвердит последнее пополнение карточки. В том случае, если его по каким-то причинам не оказалось, нужно только пополнить карту хотя бы один раз, для того чтобы клиент предоставил чек. Важно не забыть взять с собой паспорт. Все это можно выполнить в пункте обмена и возврата карт «Стрелка».

Общая информация по выводу средств

Вывод денежных средств – это одна процедур, выполнение которой может потребоваться в любой момент. Определенная сумма может потребоваться на решение определенных финансовых проблемных ситуаций. Обналичить средства, находящиеся на электронной карточке, можно уже сейчас. Для начала стоит убедиться в том, что на ней имеется определенная сумма, на которую человек точно может рассчитывать. Существует несколько видов данного «финансового продукта»:

1. Синий.
2. Зеленый.
3. Голубой.
4. Желтый.

Каждый из перечисленных вариантов позволит пользоваться им и снимать деньги определенной категории людей. Например, зеленую карточку получают учащиеся образовательных учреждений, в голубую – учащиеся в сельской местности. Главное преимущества получения данного электронного «пластика» – это удобный личный кабинет, которым можно воспользоваться каждый клиент. Это позволит выводить средства онлайн, тем самым экономя свободное время и нервы. При необходимо в ЛК можно отменить некоторые операции.

Пошаговая инструкция по выведению денег

Если у человека есть карта «Стрелка», и срочно потребовалось вывести с нее деньги, тогда стоит обратить внимание на несколько шагов, которые помогут справиться с поставленной задачей. Поэтапная инструкция:

1. Зайти в пункт выдачи карты «Стрелка».
2. Предоставить специалисту паспорт.
3. Попросить выдать денежные средства, находящиеся на карточке.
4. Заполнить заявление.

В целом вся запланированная процедура отнимает не так много свободного времени, и не составит больших сложностей.

Ограничения и лимиты

Купив карту «Стрелка», клиент может совершенно спокойно расплачиваться ей за проезд, постоянно пополняя, контролируя расходы и баланс, для того чтобы вдруг не возникло неожиданностей. Важно знать о некоторых лимитах и ограничениях, которые касаются денежных средств. Например, максимальный баланс карты составит 5000 рублей. Пополнить ее можно в банкоматах Сбербанка, в отделении Почты России, в салоне связи «Евросеть». Когда возникнет необходимость получить денежные средства, потребуется сделать несколько основных шагов. Самое главное, нужно своевременно обратиться в организацию и написать заявление, которое внимательно и ответственно рассмотрят специалисты компании.

Важно знать, что перевести деньги можно только на собственную карту Стрелка и это выполняется бесплатно – это главное ограничение, к которому нужно быть готовым.

Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится. Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы.

Возможные проблемы и их решение

Часто пользователи сталкиваются с тем, что транспортная карта просто не читается, такая ошибка, конечно, мешает полноценно и беспроблемно применять «Стрелку». Для того чтобы данное затруднение обошло клиента стороной, можно, в первую очередь постоянно следить за балансом на карточке, это поможет избежать разного рода вопросов и сомнений в активности карты. Это можно сделать разными удобными способами. Клиент имеет уникальную возможность в любой момент скачать и установить себе на телефон специальное мобильное приложение, в котором можно увидеть все расходы и остаток на своем счете, что достаточно удобно и легко. Кроме того, многие люди подключают смс-уведомления, которые приходят на телефон после каждой совершенной операции. Но важно знать, что такая услуга является платной (зато человек всегда находится в курсе остатка средств и расходов).

Если с карты «Стрелка» ошибочно сняли деньги два раза, за проезд в одну сторону, в такой ситуации можно обратиться к специалистам компании с данной проблемой, они не оставят клиента без внимания, помогут все исправить.

Если по определенным причинам сама карта перестала нормально функционировать, клиент не может полноценно ей пользоваться, тогда стоит предпринять следующий шаг – обратиться к профессионалам в данном направлении и совершить обмен на новую «Стрелку», которой можно беспрепятственно и свободно пользоваться.

Есть еще один немаловажный момент, когда на старой карточке остаются средства, они не пропадают, деньги можно перевести на счет нового «пластика». Нужно только подождать поступление примерно 10 дней. В большинстве случае карта выходит из строя именно из-за небрежного отношения к ней: их сгибают пополам, или царапают, такие действия, конечно, приводят к негативным последствиям – «пластик» перестает нормально функционировать.

denegproff.com

Потерянную карту "Стрелка" теперь можно заблокировать по телефону

Фото: m24.ru/Владимир Яроцкий

Оператор call-центра попросит владельца карты указать:

• ФИО;
• Номер утерянной карты;
• Контактный телефон или e-mail;
• Секретный код (указан во вкладыше, который выдается при покупке "Стрелки").

Блокируют утерянную карту в течение рабочего дня.

При утере "Стрелки" пассажир может также вернуть остаток денег с карты. Для этого необходимо обратиться в один из пунктов обмена и возврата (адреса указаны здесь).

Пассажир предоставляет чек на покупку карты, чек на последнее пополнение, заявление на возврат денег и документ, удостоверяющий личность. Неиспользованный баланс с утерянной карты будет переведен на указанный в заявлении счет пассажира в течение 10 рабочих дней. При этом залоговая стоимость за карту не возвращается.

Напомним, транспортная карта "Стрелка" действует на территории Московской области с 1 февраля 2015 года. Пока оплатить проезд картой можно преимущественно в автобусах "Мострансавто", но в системе "Стрелка" работают более 130 коммерческих перевозчиков.

Ссылки по теме

Приобрести карту "Стрелка" можно в более чем 6 тысячах пунктах: пригородных ж/д кассах, салонах связи "Евросеть" и отделениях "Почты России" в Московской области. Карты стоят по цене 200 рублей, 120 из которых сразу зачисляются на баланс, 80 рублей – залоговая стоимость.

Пополнить карту можно в 37 тысячах пунктах: "Личный кабинет", мобильное приложение, "Яндекс.Деньги", салоны связи, терминалы банков, QIWI, "Европлат" и "Киберплат", WebMoney, через "Билайн".

На 22 сентября карту "Стрелка" приобрели более 740 тысяч человек, по ней было совершено более 31 миллиона поездок. Всего "Стрелкой" пользуются более 42% пассажиров.

www.m24.ru

Как пополнить карту Стрелка

Платежные средства Стрелка и Тройка стали удобным инструментом для жителей Москвы, при помощи которых можно легко оплатить услуги транспорта. Достаточно пополнить карту Стрелка для того, чтобы не задумываться о необходимости приобретать билет или иметь при себе определенный запас наличных. Для удобства клиента сегодня предусмотрены различные варианты перевода средств на баланс, поэтому каждый может выбрать наиболее приемлемый и доступный вариант.

Какими способами можно пополнить карту Стрелка

Сегодня оплачивать карточку Стрелка можно несколькими способами, среди которых можно выделить наличный и безналичный вариант пополнения посредством безналичного перевода с банковского счета, при помощи сторонних платежных систем и услуг сотовых операторов.

Положить наличные деньги можно при использовании следующих терминалов:

• Мегафона;
• Евросети;
• Киви;
• Еврооплаты.

Безналичная оплата может быть проведена на официальном интернет-сайте Стрелка. Подобную возможность предоставляют большинство российских банков, таких как Альфа-Банк, Тинькофф, ЮниКредитБанк, Сбербанк, Возрождение. На выбор клиента операция может быть проведена из личного кабинета клиента банка либо посредством использования мобильного приложения на телефоне. Пользователи интернета могут пополнить Стрелка при помощи электронного кошелька QIWI, Яндекс.Деньги. Перечисленные выше способы пополнения наличными и безналичными средствами не требуют уплаты комиссии.

При использовании сервиса Webmoney за пополнение баланса счета система возьмет определенную сумму комиссии, размер которой зависит от суммы пополнения. Услугу пополнения на платной основе предоставляют сегодня крупнейшие сотовые операторы. Для перечисления средств достаточно отправить СМС сообщение на горячий номер, который жестко закреплен за каждой организацией. Каждый оператор устанавливает лимит на перевод максимальной и минимальной суммы, а также конкретный процент комиссии.

Где можно пополнить Стрелку

При необходимости пополнить счет стоит отталкиваться от своего местонахождения. Сегодня провести операцию можно практически в любом крупном торговом центре или магазине, так как в большинстве из них имеются банкоматы Сбербанка и терминалы, позволяющие провести пополнение баланса карточки Стрелка. Заплатить можно в таких терминалах:

• Сбербанка, Мегафона, Тинькофф;
• Ерооплат;
• Киви;
• НОУ-ХАУ;
• КиберПлат.

Сегодня подобную услугу оказывают отделения «Почты России», поэтому при необходимости провести пополнение следует выяснить наличие ближайших отделений. Деньги также можно класть на счет в салонах «Евросети» и «Связной».

Наличные средства для пополнения счета можно внести в автомат для печати билетов и пригородных кассах ЦППК и МТ ППК. При этом кассы имеют определенный режим работы, который необходимо учитывать при планировании покупки. Например, в г. Подольске продажа осуществляется с 9 утра до 22 вечера, и с 16 часов касса закрывается на часовой перерыв. Такие кассы имеются на некоторых железнодорожных станциях, о наличии которых можно узнать на электронном ресурсе компании. При нахождении рядом касс или автостанции «Мострансавто» можно воспользоваться услугой пополнения в таком месте.

Как пополнить Стрелку с карты

Для пополнения транспортного счета достаточно найти ближайший терминал банка Сбербанк или иного банка, который позволяет перевести средства на баланс стрелка. Перевести деньги через платежную карту Сбербанка можно следующим образом:

Преимуществом подобного способа считается отсутствие необходимости уплаты комиссии и мгновенное пополнение баланса карты.

Как пополнить карту Стрелка через интернет

При наличии доступа в интернет-пополнение баланса Стрелки можно провести через официальный сайт. Для возможности использования сервиса клиент должен стать владельцем личного кабинета и после непродолжительной по времени процедуры авторизации получить логин и пароль. Инструкция перечисления денег через сайт:

• зайти на strelkacard.ru;
• выполнить вход в личный кабинет, используя логин и пароль;
• ввести в соответствующее поле номер ETK в виде 11 цифр, расположенных на лицевой стороне карты;
• кликнуть на пункте «Пополнить»;
• ввести реквизиты карты отправителя;

Окончательным шагом является проверка данных и подтверждение выполнение операции. Такой способ удобен при невозможности проведения транзакции через интернет-банкинг или мобильное приложение.

Как пополнить карту Стрелка через Сбербанк Онлайн

Оплатить карту Стрелка через Сбербанк онлайн может любой клиент Сбербанка, имеющий личный кабинет в системе. Баланс карты пополняется без комиссий через сервис интернет-банкинга. Оформить доступ в систему сегодня может любой российский гражданин посредством обращения в отделение банка или через соответствующую опцию терминала банка или банкомата.

Для пополнения баланса карты достаточно пошагово выполнить следующую последовательность действий:

После проверки данных потребуется подтвердить операцию. Перечисление средств проходит мгновенна и комиссионный сбор за предоставление услуги не взимается.

При желании любой клиент может воспользоваться опцией «Автоплатеж» для проведения регулярного пополнения баланса ЕТК. Списание денег производится в соответствии с указанными клиентом настройками, суммы операции, даты и размер лимитов пользователь определяет самостоятельно. Физическому лицу необходимо дать согласие в виде ответа на СМС сообщение, которое регулярно будет приходить на телефон при наступлении времени для проведения автоматического платежа. Услуга предоставляется и обслуживается Сбербанком на бесплатной основе.

Как оплатить Стрелку через телефон

Для пополнения баланса карты Стрелка клиенты могут использовать услуги сотовых операторов. В настоящий момент пополнение транспортной карты с телефона доступно для абонентов операторов Билайн и МТС. Для пополнения баланса требуется отправить текстовое сообщение на горячий телефон 7878 посредством СМС в формате <стрелка цифры карты сумма>, где номер карты представляет собой значение из 11 знаков с лицевой стороны платежного инструмента.

Важно! Билайн берет за использование услуги 3%, МТС — 4,95%. Максимальная сумма пополнения составляет 5 000 рублей, а минимальный платеж установлен на уровне 50 рублей.

Как пополнить Стрелку через Мобильный банк

Мобильный банк позволяет сделать на смартфон запись транспортной карты и посредством удаленного доступа проводить ее пополнение, отслеживать ее баланс, историю транзакций и собирать статистику о совершенных поездках.

Для возможности проведение операции с телефона требуется установить специальное приложение. Пополнять баланс можно с любой карты типа «виза» или MasterCard. Для проведения операции требуется указать 11-значное число ЕТК и ввести реквизиты карты для списания указанной суммы. Пользователь может привязать банковский счет к мобильному приложению, в этом случае при следующих платежах вводить реквизиты отправителя не придется.

Как пополнить Стрелку через 900

Для моментального пополнения баланса карточки Стрелка клиенту Сбербанка достаточно отправить небольшое СМС сообщение на номер 900. Пошаговый формат ввода сообщения:

• слово Strelka или «Стрелка»;
• 11-значный код карты пополнения;
• сумма перевода.

Все перечисленные части текста вводятся через пробел. После отправки СМС сообщения и удачном проведении транзакции клиент получает ответное сообщение о результатах проведенной операции. Услуга предоставляется Сбербанком бесплатно, при этом установлено ограничение на минимальный объем для пополнения в размере 1 рубля.

Как пополнить карту Стрелка через терминал

Для проведения операции по пополнению баланса Стрелка достаточно найти терминал, одерживающий работу с картами Стрелка. Далее выполняется следующая последовательность действий:

• выбрать пункт меню оплаты наличными;
• выбрать раздел оплаты транспортных карт;
• ввести 11 цифр, расположенных на лицевой стороне;
• проверить реквизиты и подтвердить выполнение транзакции для перечисления поданных в приемник купюр на баланс карты Стрелка.

Преимуществом подобного способа пополнения считается осуществление мгновенного перевода денег на карту. В зависимости от вида конструкций терминала порядок работы с меню и название кнопок для выбора могут незначительно отличаться.

denegproff.com

Как заблокировать карту «Стрелка» при утере и снять деньги

Карта «Стрелка» относится к той группе пластиковых карт, которые ежедневно необходимы человеку. Ее утрата приведет к значительным неудобствам и финансовым потерям. Поэтому важно знать, как заблокировать карту «Стрелка» при утере, и существует ли способ вывода с нее неиспользованных средств.

Как заблокировать

Карта «Стрелка» – пластиковая карточка стандартного образца, предназначенная для безналичного расчета при проезде в социальном транспорте. Ее используют люди, проживающие в Московской области и в самом городе Москва.

Часто ее применение для оплаты проезда позволяет минимизировать расходы, так как каждая последующая поездка обходится немного дешевле предыдущей. Система скидок здесь распространяется на свыше чем 5,000 видов транспорта. С ее помощью люди могут оплачивать проезд в троллейбусах, автобусах, электричках и трамваях.

Как видим, эта карточка используется очень часто, что повышает риск ее утраты или хищения (особенно при хранении в кошельке). Поэтому владельцы должны знать, как нужно себя вести, если заветный пластиковый прямоугольник не обнаруживается на своем привычном месте.

При обнаружении пропажи «Стрелки» необходимо совершить процедуру ее блокировки, чтобы предупредить трату средств, находящихся на счету. Для этого нужно позвонить в службу технической поддержки на горячую линию по номеру 8 800 100 77 90. Звонок абсолютно бесплатный. Далее следует дождаться ответа и сообщить оператору информацию по утерянной карточке. В обязательном порядке необходимо указать следующие сведения:

• ФИО владельца;
• номер карты, которая была украдена или утеряна;
• адрес электронной почты владельца или же контактный телефон, по которому с ним можно связаться;
• секретный код. Он указывается в информационном вкладыше, который выдается человеку при покупке «Стрелки».

С помощью указанных выше данных оператор сможет отыскать ваш лицевой счет и осуществить его блокировку.

После принятого звонка блокирование карты «Стрелка» произойдет в течение суток (отсчет ведется с момента принятия заявки). На практике обычно приходится ждать гораздо меньше. Обычно вопрос решается в течение нескольких часов или к вечеру того же дня.

После звонка владельцу необходимо подойти в ближайший пункт обмена и там специалисты подскажут, каким образом можно осуществить восстановление баланса.

Видео «Особенности карты Стрелка»

Из этого видео вы узнаете, в чем особенности транспортной карты «Стрелка».

Как вернуть деньги с баланса

Чтобы вернуть себе денежные средства, которые были на счету утерянной карточки «Стрелка», мало просто прийти в обменный пункт и объяснить его сотруднику сложившуюся ситуацию. Для возврата средств необходимо предъявить следующий перечень документов:

• квитанция, которая была выдана при последнем пополнении лицевого счета;
• документ, с помощью которого можно идентифицировать личность владельца карточки. Обычно для этого достаточно предъявить внутренний гражданский паспорт;
• реквизиты счета. Указывать нужно тот счет, на который владелец карточки хочет перечислить возвращенные ему деньги с лицевого счета утерянной карты. Можно всю сумму возвращенных средств перевести на новую «Стрелку». В этом случае следует указать номер своего нового приобретения.

Помимо вышеперечисленных сведений, специалист обменного пункта может попросить сказать защитный код новой «Стрелки». Также от человека могут потребовать предъявить квитанцию, которая выдается при покупке новой карты. Однако такая ситуация возникает только в случае переброса денег со старой карточки на новую.

Кроме того, в обязательном порядке человек должен будет написать заявление на возврат денег. Если правильно выполнить эти требования, то вся неизрасходованная сумма на утерянной «Стрелке» будет возвращена на указанный ее владельцем счет. На возврат средств отводится 10 дней. Однако обычно деньги зачисляются гораздо быстрее.

Стоит отметить один момент: при осуществлении процедуры возврата денег владелец не может рассчитывать на возмещение ему залоговой стоимости пластикового прямоугольника. Залоговая стоимость карты составляет 80 рублей. Она не возвращается в случае потери или хищения.

Заявление на восстановление карты

В случае утери «Стрелки» ее владелец имеет право на восстановление. Для этого ему необходимо проделать определенные действия, которые не вызовут никаких проблем с их исполнением.

На портале strelkacard.ru любой желающий может перейти в раздел под названием «Частые вопросы». Здесь находятся образцы и шаблоны заявлений, которые применимы в конкретных ситуациях при взаимодействии с карточкой «Стрелка». В перечне вы увидите следующие возможные действия:

• блокировка;
• замена;
• перенос баланса;
• восстановление защитного кода и т. д.

В каждом случае существует свой шаблон заявления. Поэтому будьте внимательны, так как неправильно выбранный образец нивелирует все ваши последующие действия.

Выбрав шаблон заявления на восстановление, необходимо указать в документе все сведения, которые требуются. При этом обязательно следует указать перечень действий оператора со «Стрелкой» для решения вашего вопроса.

Далее заполненное заявление отдается оператору, который проверяет правильность его заполнения и в случае отсутствия вопросов отдает заявителю корешок заявления. Это означает, что документ был принят на рассмотрение.

К заявлению, чтобы его приняли, нужно приложить следующие документы:

• саму карточку или ее копию;
• любой документ (например, паспорт), подтверждающий личность;
• контактные данные.

Как видим, при утере карточки «Стрелка» можно не только вернуть себе не потраченные средства с ее счета, но и без особых проблем выполнить процедуру восстановления защитного кода. Главное, четко придерживаться всех предписаний и вовремя обратиться в службу поддержки и обменный пункт.

Поделиться ссылкой:

kartastrelka.com

пошаговая инструкция пополнения счета Стрелки с телефона 900 или через банкомат Сбербанка |

Как пополнить «Стрелку» через «Сбербанк-Онлайн» — пошагово разбираемся со способами пополнения через приложение на телефоне или через терминал

Процесс оплаты проезда в  москве стал значительно облегчен с появлением специализированного платежного инструмента ЕТК. Оформить его может практически любой желающий, однако для использования необходимо изучить информацию о том, как пополнить карту «Стрелка» через «Сбербанк-Онлайн» и пошаговую инструкцию для совершения данной операции, поскольку нулевой баланс продукта делает его практически бесполезным.

Комиссии и ограничения при перечислении денег на карточку через Сбербанк

«Стрелка» тройка – удобный платежный инструмент, доступный жителям Москвы и Подмосковья как средство для совершения оплаты проезда в пределах региона. Она позволяет отказаться от ношения наличных денег и предотвратить кражи. Кроме того, продукт обладает полезными характеристиками:

• не содержит информацию о владельце, поэтому ее разрешается передавать для совершения поездок третьим лицам;
• предполагает возможность многократного (практически неограниченного) использования;
• имеет спектр способов оплаты поездок в маршрутных такси, автобусах или метро;
• приобретать платежный инструмент ежемесячно, в отличие от проездного билета, не требуется, поэтому достаточно систематически пополнять его баланс.

Сам пластик обойдется при покупке в 200 рублей, при этом из них 120 уже будут зачислены на счет. Комиссия за внесение денег на баланс будет начислена только при использовании обычных платежных терминалов (например, Qiwi) или при отправке финансов по СМС. В этих случаях она составит от 1 до 5% от перевода.

При использовании платежного инструмента важно отслеживать состояние неснижаемого остатка, составляющего на данный момент 18 рублей. Как только баланс приблизится к данной отметке, оплата проезда с его помощью окажется невозможной. В день по карте разрешено оплатить до десяти поездок, в месяц – до двухсот. Данная мера является защитной против мошеннических действий.

Особенности зачисления денег через мобильный банк

Наличие «Мобильного банка» позволяет реализовать для «Стрелки» пополнение баланса с карты Сбербанка. Осуществить операцию возможно при помощи официального сайта платежного пластика через интернет. Для этого необходимо перейти по ссылке https://strelkacard.ru/ и авторизоваться при помощи введения логина и пароля, полученного при регистрации нового платежного средства. После этого потребуется:

1. Ввести номер ЕТК (одиннадцать цифр, записанных на лицевой стороне продукта) и нажать кнопку «Пополнить».
2. Указать реквизиты банковского пластика, с которого будет произведено перечисление финансов.
3. Подтвердить операцию посредством введения пароля, присланного на привязанный номер телефона.

Наличие привязки телефона к банковскому счету является обязательным условием пополнения счета с его помощью. При его отсутствии невозможно подтверждение процедуры, а значит и начисление.

Пошаговая инструкция как перечислить денежные средства через «Сбербанк-Онлайн». Настраиваем «автоплатеж»

Другим простым способом перевода денег на карту является начисление финансов через сайт или приложение кредитного учреждения. Для того, чтобы это оказалось возможным, необходимо получить доступ к программе в виде логина (идентификатора) и пароля. Распечатать данную информацию на чеке возможно в банкомате в разделе информации.

Пополнить через «Сбербанк-Онлайн» с телефона пошагово возможно следующим образом:

• Авторизоваться в интернет-платформе.
• Войти в раздел интерфейса «Платежи», далее – «Товары и услуги».
• В списке опций кликнуть «Транспорт», далее – «Карта».
• Выбратьнужный счет, и прописать сумму для пополнения.
• Указать номер (8 цифр штрих-кода, а также комбинацию из 11 цифр на передней стороне карточки). ПОдробнее можно почитать нажав вот сюда.
• Проверив введенные сведения, подтвердить платеж.

Введение в поле СМС-пароля не требуется. Зачисление финансов на баланс карточки будет произведено автоматически.

Для простоты у «Стрелки» пополнить баланс с карты также возможно при помощи «Автоплатежа». Для этого необходимо авторизоваться в системе кредитной организации и перейти в раздел «Мои автоплатежи», далее – настроить новый «Автоплатеж». Потребуется указать сумму платежа и периодичность начислений, а также реквизиты самой ЕТК. Таким же образом настройку возможно осуществить через банкомат или «Мобильного банка», отправив sms на номер 900 с текстом «Автоплатеж» и ориентируясь на подсказки системы. Услуга позволит отказаться от систематического пополнения карты «Стрелка» с банковской карты Сбербанк через интернет вручную.

Пополнение с помощью Сбербанка через СМС 900

Наличие «Мобильного банка» позволяет владельцам счета в кредитном учреждении перечислять деньги на счет с помощью СМС на номер 900. Зачисление в этом случае произойдет моментально. Для этого необходимо с мобильного телефона:

1. Набрать в сообщении слово или «Strelka» русским текстом или транслитом.
2. В нем же ввести 11-значную комбинацию, выписанную на лицевой стороне пластика.
3. Указать зачисляемую сумму.

В тексте СМС-сообщения необходимо использовать пробел. По факту осуществления начисления поступит уведомление об удачном завершении процедуры. Пополнить карту через «Сбербанк-Онлайн» с телефона 900 возможно без дополнительных переплат.

Как пополнить через терминал Сбербанка

Для того, чтобы операция оказалась возможной, необходимо выбрать терминал, поддерживающий работу с данными пластиком. О наличии такой функции рекомендуется спросить персонал офиса финансовой организации.

Пошаговая инструкция работы с банкоматом:

• Вставить и ввести ПИН-код.
• Войти в пункт интерфейса «Платежи и переводы».
• Найти пункт «Товары и услуги», выбрать в списке строку «Транспорт», далее «ЕТК».
• Ввести код платежного инструмента с лицевой стороны, а также объем финансов к зачислению.
• После проверки введенных реквизитов нажать»Далее» и подтвердить перевод.

Комиссия за процедуру не взимается. Начисление денег производится моментально без подтверждения по СМС и любыми другими способами.

Как зачислить финансы через банкомат. Отличия от перечисления денег через терминал

Работа с терминалом схожа с использованием банкомата. Однако есть некоторые различия. Через терминал процедура перевода выглядит следующим образом:

1. Найти устройство, поддерживающее работу с ЕТК.
2. Выбрать пункт оплаты транспортной карточки.
3. Ввести код с лицевой стороны пластика, а также объем денежной суммы.
4. Проверить данные и нажать «Далее».
5. Внести наличные в купюроприемник. Подтвердить платеж.

Также как с банкомат, терминал осуществляет начисление моментально. Однако во втором случае предполагает наличие комиссии от 1 до 5% от суммы платежа. Кроме того, в данной ситуации перечисление средств производится не при помощи пластика, а внесением наличных, что не всегда упрощает задачу. Однако при отсутствии поблизости банкомата любого кредитного учреждения возможно воспользоваться и данным способом.

Заключение

ЕТК – отличное средство для экономии времени и средств при совершении поездок в общественном транспорте. Кроме того, пополнение транспортной карточки доступно практически в любое время суток при наличии доступа в интернет или терминала поблизости.  В большинстве случаев зачисление денег на баланс пластика производится моментально и без больших переплат. Сумма платежа не имеет ограничений, лимит устанавливается только на число поездок в сутки и месяц.

xn--80abap1arsf.su

• 
  Как на кредитной карте сбербанка повысить лимит
• 
  Как перевести с карты на баланс телефона деньги с
• 
  Карта рассрочки совесть отзывы клиентов
• 
  Бесконтактные пластиковые карты
• 
  Кредитный лимит по карте голд
• 
  Сбербанк сколько стоит обслуживание карты в год
• 
  Пластиковая карта сбербанк
• 
  Замена карты при смене фамилии сбербанк
• 
  Как с сим карты вывести деньги
• 
  Бесконтактная банковская карта сбербанка
• 
  Пластиковые карты бесконтактные