Что делать если заканчивается срок действия банковской карты сбербанка: Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?

15.07.2021 Comments 0 Comment

Содержание

Истек срок действия карты Сбербанка: перевыпуск карты

Как известно карта, выпущенная любым банком имеет свой срок годности, если брать Сбербанк, то данный срок составляет 3 года с момента выпуска карты. Срок действия вашей карты вы можете посмотреть на лицевой стороне вашей карты: там будет указан месяц и год окончания, например, вот так 04/12. В данном случае карта будет действовать до апреля 2012 года.

Если срок действия карты истёк, то необходимо решить для себя что делать дальше:

Расторгнуть договор с банком и «закрыть» карту. С дебетовой проделать данную операцию легко, а вот если у вас кредитная карта, то необходимо будет сначала полностью погасить кредитную часть карты и только после этого ее можно будет закрыть
Подать заявление на перевыпуск карты. Рекомендуем позаботиться о перевыпуске карты заранее, поскольку это займет некоторое время. Обычно от 1 до 6 рабочих дней.
И третий вариант — подать заявление на выдачу другой банковской карты. В Сбербанке существует множество карт с выгодными условиями владения: на партнерских картах есть повышенный кэшбек за совершение покупок у партнеров, у золотых карт есть также повышенный кэшбек на покупки и некоторые VIP-привилегии.

Перевыпуск банковской карты Сбербанка

Это наиболее предсказуемый сценарии в случае с закончившей своей действие картой. Действительно, если вас все устраивает вплане обслуживания и сервиса банка, то и менять карту смысла нету. Лучше просто её перевыпустить и продолжать пользоваться налегке.

Перевыпустить карту можно двумя способами: с помощью личного визита в банк или через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

Перед посещением отделения Сбербанка не забудьте взять с собой паспорт!

Обратиться в отделение Сбербанка (желательно в то отделение банка, где вам перевыпускаемую карту выдавали впервые)
Обратиться к сотруднику банка с просьбой перевыпустить карту. Сотрудник проверит по базе банка, возможно карта уже перевыпущена заранее и уже ждет вас в отделении — да, это достаточно частая практика для Сбербанка. Тогда можно получить новую карту на руки заранее.
В случае если карта еще не перевыпущена — сотрудник пример заявление на перевыпуск карты и сообщит примерный срок ее готовности

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Эта процедура позволяет перевыпустить карту Сбербанка в пару кликов. Всё, что нужно сделать это:

Зайти в свой личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если у вас все еще нету логина и пароля, то как их получить описано подробно тут.

На главной странице вы найдете список всех ваших карт — выберите ту, которую нужно перевыпустить и нажимая на меню справа напротив карты нажимаете одноименную кнопку.

После этого необходимо выбрать удобное вам отделение банка, где вы будете забирать карту, а также необходимо будет указать причину перевыпуска карты. Это может быть кража карты, утеря карты, утрата пин-кода или съедание карты банкоматом.

На следующем шаге подтверждаем свое намерение перевыстить карту. Готово! Заявка принята.

Готовность новой карты вы также можете посмотреть в своем личном кабинете или в приложении Сбербанк Онлайн. Эту функцию туда добавили в последней версии, поэтому если у вас старая версия приложения, то следует его обновить.

Отказ от банковской карты Сбербанка

Если срок карты подошел к концу, а выпускать новую желания нет, то тогда можно просто аннулировать имеющуюся у вас карту.

Для этого достаточно написать заявление в отделении банка. В случае с дебетовой картой нужно только заявление, в случае с кредитной — необходимо заблаговременно погасить на ней задолженность, при наличии. В случае с кредитной картой карта будет аннулирована в течение 30 дней после получения заявления по закону. А дебетовая карта аннулируется практически сразу же на месте.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если срок действия вашей банковской карты Сбербанка подходит к концу. Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной!

Замена карты Сбербанка по истечении срока действия на новую в другом отделении

На чтение 7 мин. Просмотров 6.4k. Опубликовано 03.04.2020

На банковских платёжных инструментах всегда указывается срок, до которого пользователь может применять пластик. По истечении этого срока карточку не примет ни один банкомат, она больше не будет средством оплаты товаров, купленных через интернет. Ещё до того, как карточка перестанет быть дееспособной, держателю следует побеспокоиться о её смене. Рассмотрим, как происходит замена карты Сбербанка по истечении срока действия и другим причинам.

Почему необходимо менять карточку Сбербанка?

Главная причина, по которой пользователям приходится менять платёжный инструмент, — истек срок годности. Банковский продукт из комфортного средства оплаты превращается в ненужный симпатичный кусок пластика.

Работники банков отмечают и другие, более редкие, причины, заставляющие людей заменить карту. Это:

смена фамилии или имени;
выезд за границу на долгое время;
карта проглочена автоматом другого учреждения и не может быть возвращена владельцу;
утерян и не подлежит восстановлению PIN;
пин-код стал достоянием посторонних лиц;
пластик украли, или он был утерян;
средство истрепалось и не функционирует.

В каждом из случаев, перечисленных выше, граждане обращаются в финансовое учреждение, чтобы им выдали другую банковскую карту.

Россиянам, использующим банковские карточки, следует разбираться в терминологии учреждений. В контексте обсуждаемой темы используются 3 понятия:

замена;
перевыпуск;
продление.

Все они взаимозаменяемы и означают одно и тоже. В результате действий держателю делают обмен старой карты на новую.

Важно: Если средство оплаты меняется своевременно, банк не взымает плату за услугу.

Особенности замены карточек, истёкших по сроку

Поменять в Сбербанке по окончанию срока действия можно любую карту. Нужно учитывать, что ход процедуры замены зависит от того, какой тип пластика использует потребитель.

Дебетовые

Если заканчивается срок дебетового пластика, держателю следует предпринять действия для продления карты. Можно лично прийти в Сбербанк или заказать услугу через Сбербанк Онлайн. Второй вариант позволяет экономить время. Подробнее о нём будет сказано ниже.

Зарплатные

В линейку дебетовых платёжных инструментов входят зарплатные карты, предназначенные для начисления заработной платы пользователям их работодателями.

Алгоритм замены данного вида пластика аналогичен описанному выше. Срок действия – 3 года. Накануне его окончания Сбербанк уведомляет пользователя о необходимости замены платёжного инструмента. Если срок уже закончился, нужно лично подойти в банк.

Важно: На карты с истекшим сроком зарплата не приходит. Её начисление осуществляется на счёт, к которому привязано платёжное средство.

Кредитные

Кредитки, как их дебетовые аналоги, через определённый срок должны быть заменены. Замена карточки данного типа осуществляется автоматически. Клиенту не нужно предпринимать никаких действий. В установленный срок банком инициируется пролонгация.

В редких случаях держателю приходится писать заявление о продлении. Отправить его можно через интернет-банкинг.

Пролонгация в автоматическом режиме происходит в следующих случаях:

клиент платежеспособен;
платёжное средство активно используется;
нет просрочек.

Плановый перевыпуск бесплатен. На процедуру уходит не более 5 суток. Если нужно заменить кредитку досрочно, следует лично явиться в банковское отделение с паспортом и другими, указанными на сайте финучреждения документами. Кассир предложит заполнить бланк заявления и взыщет плату за перевыпуск.

Бесплатно при досрочном обращении перевыпускаются карты категорий Gold и Premium.

Обращение в офис с заявлением о перевыпуске

Если видите, что срок карты заканчивается, не ждите последнего дня. Желательно составить заявку о перевыпуске за 2 недели.

При обращении в банк действия такие:

Приходите в офис.
Говорите кассиру о проблеме.
Пишете заявление.

Останется ждать, когда заявка будет выполнена. Стандартно на процедуру уходит 2-3 недели.

Есть и другой вариант развития событий, связанный с тем, что в большинстве договоров на выпуск платёжного инструмента говорится об автоматической пролонгации. В этом случае после идентификации личности кассир проверит готовность автоматически перевыпущенной карты и, если она готова, выдаст её клиенту.

Какие документы нужны?

В большинстве случаев пользователю необходимо предъявить один документ, идентифицирующий личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т. п.

Также нужно показать удостоверение личности при получении новой карточки.

Как подаётся заявление онлайн?

По мнению большинства клиентов Сбербанка, наиболее удобный способ обращения в финучреждение — интернет-банкинг.

Вот пошаговая инструкция действий, которая пригодится тем, кто недавно зарегистрировался на сайте эмитента:

Авторизуетесь.
Выбираете вкладку «Карты».
Нажимаете на команду «Перевыпуск».
Заполняете электронный бланк. Все поля.
Проверяете заполненный документ на предмет неточностей и ошибок.
Если нужно что-то исправить, нажимаете на другую команду – «Редактировать» и вносите изменения.
Отправляете форму и завершаете операцию.

В Сбербанк Онлайн есть удобная опция отслеживания готовности карты.

Что делать, если хотите отказаться от автоматической замены?

Если у вас много карт в различных банках, и вы не хотите перевыпускать пластик, который скоро выйдет по сроку, можно отказаться от автоматической замены платёжного инструмента.

Перевыпущенная карта будет ожидать клиента в банке. Недостаточно просто не явиться за нею. Если пластик платный, даже при его неполучении банк будет вычитать с держателя плату за обслуживание.

Чтобы отказаться от карты, нужно за 45 дней до окончания срока её функционирования, написать заявление. Если за пластиком числятся задолженности, их необходимо погасить.

Какая информация меняется при перевыпуске карты?

Если платёжный инструмент меняется из-за завершения срока действия, новый пластик будет выдан с тем же номером. Не изменится и PIN.

При перевыпуске по причине кражи и утери, указанные выше реквизиты будут заменены на новые.

Всегда остаётся неизменным номер карточного счёта, к которому привязано платёжное средство.

Если заметили, что карточка выходит по сроку, а вы находитесь не в своём городе, можете подойти в ближайший офис СБ. Новую карту можно заказать не только там, где её оформляли, а в любом другом отделении. Для этого при совершении манипуляций через «Сбербанк Онлайн» в пункте «Место получения» отметьте офис, в который удобно подойти.

Можно ли заказать пластик досрочно?

Как можно понять из сказанного выше, в Сбербанке предоставляется услуга досрочного перевыпуска карт. Причины, побуждающие граждан идти на такой шаг, были перечислены в соответствующем пункте.

Лучше избегать досрочного перевыпуска, так как он требует дополнительных трат времени и денежных средств

Какова цена услуги?

При плановом перевыпуске, как уже говорилось, с клиента не взыскивается ни копейки.

что делать, когда и где нужно менять

Пластиковые банковские карточки сейчас можно увидеть практически в каждом кошельке. Они могут быть зарплатными, для социальных выплат, кредитными.

Пользоваться картой легко и удобно, она избавляет от необходимости носить с собой наличные, приучает к экономии и даже может приносить прибыль. Но выдается карточка на определенный срок, со временем ее действие заканчивается, не проводятся операции с ее участием.

Что делать, если закончилась карта, как получить новую? Ответы на эти вопросы помогут вовремя позаботиться о получении новой карты, это избавит от многих проблем.

Например, не приятно оказаться беспомощным перед банкоматом, если нужны срочно наличные, а снять их нет возможности из-за просрочки кредитной карточки. А также могут попасть в неприятную ситуацию и держатели зарплатной карты.

Банковские сотрудники, занимающиеся оформлением данного банковского продукта, должны уведомить обо всех правилах пользования, о сроке действия. Но иногда можно столкнуться и с халатным отношением к своим обязанностям.

Поэтому важно знать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка, что делать. Правила оформления новых карт в основном одинаковы для всех банков, за исключением некоторых нюансов, поэтому приведенная ниже информация будет полезна всем.

Что делать

ВНИМАНИЕ! Карта перестает действовать не только из-за окончания срока действия, но и из-за механических повреждений.

Срок действия узнать несложно, он обязательно указывается на самой карточке. Просто не все внимательны к внешнему виду данного банковского продукта, не находят время, чтобы изучить цифры на нем. И только тогда, когда банкомат отказывается выдать деньги по карточке, начинают интересоваться ее сроком действия.

Банкомат может забрать карту, срок которой истек или имеют повреждения на ее поверхности, это всегда вызывает возмущение у невнимательных пользователей. Особенно неприятна такая ситуация, когда деньги нужны срочно, на безотлагательные нужды.

Не нужно ждать, чтобы закончилось действие карты, рекомендуется подойти в отделение банка заблаговременно. Получить новую карту можно и в том отделении, где была получена предыдущая, и в другом. Но банк должен быть один и тот же.

Сведения о сроке действия

На самой пластиковой карточке есть много важной информации, которая будет полезна держателю. Там указывается не только ее номер, но срок действия. Также есть секретный код, который должен храниться в тайне.

Месяц и год, когда нужно менять карту, указывается на лицевой стороне в формате **/**, например, 01/21. Месяц, который указывается в сроке действия, это еще месяц активности карточки, потом ею уже нельзя будет воспользоваться для получения наличных или других банковских операций.

Как подготовится

Сложно держать постоянно в памяти дату, когда активность банковской карточки будет прекращена. Можно просто время от времени просматривать эту дату.

ВНИМАНИЕ! Если срок уже закончился, нужно будет идти в банк за новой карточкой, снимать деньги в кассе.

Банки предлагают несколько условий выдачи пластиковой карточки – с ее автоматическим перевыпуском и без него:

Если Сбербанк выдал карту с условием автоматического выпуска новой, пользователь просто подходит в свое отделение в установленный день и получает свою карточку с новым номером и сроком действия. Банковское учреждение обязано уведомить СМС или другим способом о времени, дате, когда можно прийти за картой.
В чем особенность автоматической замены карт от банка? Компьютеризированная система постоянно контролирует срок действия карточек клиентов банка. За 1-2 месяца она отмечает необходимость перевыпуска тех, которые скоро станут неактивными. Потом банк делает запрос, по которому производится выпуск новых карточек.
По правилам при такой форме обслуживания карточки сначала клиент уведомляется СМС о скором окончании действия его карточки, потом о дате получения новой в отделении банка. Клиент должен знать не только дату, время, адрес получения, но и список документов, которые должны быть при нем во время визита в отделение.
При автоматическом выпуске новой карты для ее получения необходимо предоставить, чаще всего, гражданский паспорт. Другие документы нужны редко.
У данной формы обслуживания банковской карточки есть много преимуществ, так как клиенту не нужно предпринимать никаких лишних действий, теряя драгоценное время. Достаточно прийти в Сбербанк в назначенный час. Нет необходимости постоянно звонить банковским работникам с вопросом о том, есть уже карточка или еще не пришла в отделение.

Как получить новую

В условиях обслуживания банковских карт может не указываться возможность их автоматического перевыпуска, в таком случае клиенту нужно самому позаботиться о том, чтобы в один момент не оказаться без такого важного банковского инструмента.

Не стоит настраивать себя на то, что придется столкнуться с трудностями – вопрос решается быстро и просто, замена сбербанковской карты проводится в короткое время.

Главное, следить за окончанием срок действия карты.

Особенно, если он припадает на длительное путешествие за границу или на время дорогой и важной покупки:

Если банковской карточки срок заканчивается, нужно обратиться в банк с заявкой на получение новой. Не обязательно это делать при личном визите в отделение, достаточно позвонить в контакт-центр или сделать заявку в Интернет-банкинге. Где поменять карту по истечении срока действия? В одном из отделений банка, выдавшего ее ранее.
Возможно, срок активного действия карты уже кончился, пользователь пропустил нужный момент. Проблем не будет и в таком случае. Просто следует обратиться в банк и сделать заявку теми же способами, которые перечислены выше. Нужно отметить, что закончилась карта, указать свои данные.

Заказ через контакт-центр

При непосредственном обращении клиента в отделение банковского учреждения его работник имеет больше возможностей для удостоверения личности. Оператор для идентификации звонящего используется секретные коды, которые указывались клиентом при оформлении карты.

Идентификация нужна для того, чтобы исключить возможность мошенничества. О чем может спросить оператор контакт-центра? Среди вопросов – «номер карточки», «номер паспорта». Но еще один способ помогает установить личность – это «секретное слово».

Многие забывают о том, что при оформлении карты их просили указать секретное слово, которое будет известно только им.

Чаще всего это девичья фамилия мамы или кличка домашнего животного. Такое слово является ключом к карточке, его нужно помнить и не сообщать никому, даже близким людям.

Если нет возможности вспомнить секретное слово, нужно будет обращаться за новой карточкой непосредственно в отделение банка или делать заявку через Интернет-банкинг.

В любом случае держатель карточки сможет обновить ее по истечении срока действия или в ситуации, когда карточку поглотил банкомат, когда она получила механические повреждения и не может использоваться по назначению.

Карточку, заказанную у оператора контакт-центра или через Интернет-банкинг, получить нужно будет в отделении банковского учреждения. С собой следует взять паспорт. С новой картой выдается и новый пин-код, по которому можно проводить операции в банкомате. Пин-код также является секретной информацией.

ВАЖНО! Для безопасности рекомендуется сменить пин-код сразу после его получения.

Особенности разных видов карт

Процедура выдачи новой карты, в замен утерянной или по окончанию срока действия, одинаковая для всех ее типов, в том числе и для кредитной. Нужно придерживаться только нескольких рекомендаций, чтобы не оказаться без финансовой помощи в сложный момент:

Необходимо сразу ознакомиться со сроком службы банковского продукта, с условиями его переоформления. Периодически лучше проверять, не истек ли этот срок, нет ли на карточке механических повреждений, из-за которых банкомат откажется ее обслуживать.
Карта может переоформлять автоматически, банк пришлет уведомление о дате выдачи новой, об адресе отделения для получения.
Если карточка, кредитная или зарплатная не переоформляется автоматически, самому следует обратиться заблаговременно в банк с заявкой на новую.
Для оформления новой карты можно воспользоваться услугами контакт-центра банка, Интернет-банкингом, непосредственно услугами сотрудников отделения.
При получении новой карты лучше, в целях безопасности, изменить ее пин-код.
Кредитная карточка, на которую вносятся выплаты по долгу перед банком, всегда должна быть рабочей.
Если карта, действующая, поглощена банкоматом, также не стоит медлить с оформлением новой.

Если новая карта не нужна, следует уведомить заранее банк об этом, закрыть счет по ней, обслуживание которого может быть платным.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Пластиковые карточки различных банков выпускаются на определенный срок, по окончании которого перед держателем продукта появляется вопрос: «что предпринять с карточкой далее?». Срок функционирования карт банки устанавливают индивидуально. Он зависят от разновидности карточки и может варьироваться от 12 месяцев до 5 лет.

Как правило, кредитки Сбербанка имеют срок 3 года с момента выдачи. Такой срок является оптимальным, так как за это время пластиковая поверхность изнашивается, чипы начинают отклеиваться, а магнитная лента размагничиваться.

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что по истечении срока действия карты, она становится недействительной и можно ее просто выбросить. Однако, это не верно. У каждой карточки есть отдельный счет, на котором сохраняются деньги, а пластиковая оболочка — это только средство доступа к счету.

По этой причине, после истечения времени действия пластика обязательства пользователя по владению счетом не прекращаются. Поэтому возникают такие неприятные ситуации, когда по прошествии нескольких месяцев после прекращения действия пластика на карточном счете появляется минусовый остаток.

Как узнать срок действия карты «Visa» Сбербанка

Если срок действия вашего банковского продукта истек, то вы имеете право на его полную замену. В зависимости от разновидности карточных продуктов Сбербанка их замена производится через 12 месяцев или через 24 месяца.

Время использования международных карт Visa и MasterCard составляет 36 месяцев. Дебетовые и кредитовые карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Предоплаченные дебетовые карточные продукты выдаются Сбербанком на 1 год (к ним относится предоплаченная Visa). Период действия электронных карт универсального типа равен 5-ти годам.

Срок действия карты Сбербанка указан на лицевой стороне, ниже ее номера. Конкретная дата прекращения срока пользования представлена в формате 00/00. Такое требование предусмотрено ст. 2 п. 3 Закона РФ от 03.03.2011 № 107 «Об исчислении времени»: дата указывается в таком буквенном виде: ММ, ГГ (ММ — порядковый номер месяца, ГГ — две последние цифры года).
Например, цифры 12/16 обозначают, что карточка действует по 31 декабря 2016 года включительно. Это нужно запомнить, так как владельцы карточных счетов часто забывают, как правильно трактовать указанный на лицевой поверхности срок действия банковской карты — включительно или нет.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать в такой ситуации

Когда подходит к концу срок действия, владельцу карты нужно определиться со своими дальнейшими намерениями, так как от них зависит порядок последующих действий. Клиент имеет право:

перевыпустить карточный счет на прежних условиях;
отказаться от дальнейшего использования карточки и прекратить сотрудничество с банком;
оформить карту другого вида.

Если клиент имеет желание пользоваться данной услугой и в дальнейшем, то ему нужно заменить карточку. Для этого необходимо обратиться в банковское отделение в начале последнего месяца действия карты с паспортом, карточкой и договором с заявлением о перевыпуске. При этом нужно обращаться именно в то отделение банка, которое выдавало карту.

Если она именная, то адрес банковского отделения можно узнать в договоре, который составлялся при оформлении карточки. Если пластиковая карточка неименная или если человек не может найти договор, то узнать всю информацию (в том числе адрес отделения) можно при помощи системы «Сбербанк Онлайн» в разделе «Реквизиты карты».

Перевыпуск карточки является упрощенной процедурой в сравнении с оформлением новой. В этом случае ряд параметров остается без изменений:

пароль;
номер карты;
привязка к номеру телефона;
остаток на счете.

Перевыпуск и замена занимает по времени 2-3 недели, при этом Сбербанк сообщает клиенту дату, когда можно будет забрать новую карту. Также предусмотрена возможность преждевременной замены пластиковой карточки. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Некоторые виды карт перевыпускаются автоматически. Какие именно — можно узнать у работников банка.

В этом случае клиенту не требуется подавать заявление, а достаточно обратиться в Сбербанк по месту обслуживания с паспортом, где его уже будет ожидать новая карточка. При этом старую кредитку требуется сразу же уничтожить в присутствии клиента. В случае если человек находится за пределами города, ему следует связаться с представителями банка и узнать, существует ли возможность получить новую карточку в месте его пребывания.

Закончился срок действия карты Сбербанка — что делать

Чаще всего Сбербанк оповещает своих клиентов о приближении окончания срока действия договора посредством СМС-сообщений или телефонных звонков. Однако пользователю желательно еще и дополнительно контролировать данные сроки.

Если же клиент все-таки пропустил сроки и его карту заблокировали, ему нужно срочно обратиться в банк с заявлением на ее перевыпуск. После этого ему нужно будет подождать около 10 дней на ее изготовление.