Что делать, если забыл пин-код от кредитной карты? Что делать если забыла пин код банковской карты

Что делать, если PIN-код от банковской карты потерян или забыт?

Россияне все активнее пользуются банковским пластиком. Карты кредитные, карты дебетовые – в кошельках наших с вами сограждан им уже давно выделяется отдельное место. Одна только беда: каждый из этих носителей обычно имеет свой собственный четырехзначный PIN-код. И если запомнить один такой пароль несложно, то оставить в памяти сразу несколько и при случае их не перепутать – задача уже не из простых.Вот как было раньше: если человек терял или просто забывал PIN-код, он брал документы, шел в банк и писал заявление о выпуске новой карты. Старую отдавал на уничтожение, а новую ждал недели две.Ужасный, надо сказать, подход.

Первый вариант, наиболее простой

Сейчас у забывчивых держателей вариантов поболее. Самый простой – отправить SMS на указанный короткий номер и получить новый пароль в ответном сообщении. Использовать для такой операции придется тот телефон, что ранее был прикреплен к карте.

Второй вариант

Вариант чуть более сложный – вспомнить кодовое слово (заявленное при подписании договора) и связаться со службой поддержки банка по телефону. Если словесный пароль будет назван правильно, уже через пару минут заветное SMS-сообщение с кодом окажется в папке «Входящие».

Третий способ

Последней надеждой на восстановление четырехзначного кода станет посещение банковского офиса. Там владельцу придется предъявить не только карту с утраченным управлением, но и свой паспорт. А еще ему нужно будет обязательно оставить заявление о получении нового PIN-кода, иначе придется тратить деньги другим способом.

Альтернативный способ получения денег с карточки

Каким именно? Ну, например, в интернете. Здесь в счет оплаты онлайн-покупок имеющиеся на карте сбережения улетают без дополнительного подтверждения личного пароля. В дело при этом идет следующая информация: имя и фамилия держателя карты, ее номер, защитный код CVV2 и присланный по SMS единоразовый пароль.А еще деньги с проблемной карты можно будет просто снять. Но не в банкомате, естественно, где PIN-код запросят уже в самую первую секунду, а непосредственно в кассе кредитной организации. Для обналичивания средств забывчивому владельцу пригодится и сам пластик, и паспорт, который подтвердит кассиру его личность.

mircreditov.info

Забыл пин код банковской карты, что делать

Большинство держателей пластиковых карт не сомневаются в том, что если они случайно забудут ПИН-код, то восстановить его будет проще простого. Они ошибочно полагают, что это своеобразный пароль к ее содержимому и он, несомненно, должен быть у кого-то кроме них. Как минимум у банка, выпустившего эту карту.

ПИН-код – пароль или все-таки нет?

Несомненно, в любой другой ситуации правило хранения пароля работает. Забыв свой пароль от почтового ящика в интернете, вы не будете сомневаться, что всего за пару минут сможете его восстановить, нажав кнопку «забыли пароль». Но вот пластиковая карта под данное правило не подходит, ведь ее магнитный код скрывает не вашу конфиденциальную информацию, а ваши деньги. И именно поэтому в банке вы получаете свою новую карту в запечатанном конверте, в котором находится уникальный ПИН-код.

Эту уникальный набор цифр генерирует специальная программа, он создается только один раз и не сохраняется в базе данных банка. И знать комбинацию может только один человек – вы, ведь именно вы вскрывали этот конверт. Следовательно, если вы забыли свой ПИН-код, то восстановить вам его не удастся.

Не все так плохо…

Не столь драматично, если ПИН-код выветрился из вашей головы, но вы предусмотрительно его куда-то записали и он хранится у вас дома. Попытавшись обналичить деньги с карты и трижды введя неправильный пароль, вы видите, что ваша карта автоматически блокируется, а иногда вообще изымается банкоматом.

От блокировки избавиться просто – достаточно позвонить в банк, ответить на несколько уточняющих вопросов, подтверждающих, что именно вы являетесь владельцем карты. А с некоторых карт блокировка снимается спустя сутки в автоматическом режиме. За это время вы успеете посмотреть дома свои записи, обнаружить пропавшую из памяти комбинацию цифр и благополучно продолжить пользоваться картой. Практически тем же путем следует идти, и если карту изъял банкомат.

ПИН-код забыт и его не восстановить…

Случай, если вы не смогли вспомнить ПИН-код, а записать его не догадались – гораздо хуже. Или записали, но в память мобильного телефона (частая ошибка держателей кредитных карт). А ведь сотовый телефон можно забыть, потерять или вообще лишиться другим способом. И все это говорит о том, что вернуть утраченный ПИН-код вам не по силам. Хотя и доступ к вашему картсчету это не закрывает. Вам достаточно обратиться в банк и заказать себе другую карту, которую прикрепят к вашему счету. Иногда даже сохраняется ее номер. Но вот ПИН-код точно создается новый и уникальный.

Хотя для некоторых держателей кредитных карт потеря ПИН-кода не является проблемой. Имея на руках карту и паспорт, они могут обналичить с нее средства в кассе банка, выпустившего карту. А благодаря повсеместно распространенной возможности оплаты товаров и услуг по безналичному расчету ПИН-код не требуется, в большинстве торговых точек от клиента просят только расписаться (или нужен паспорт с фото для сличения личности), и пароль здесь никому не нужен.

Как лучше всего хранить ПИН-код

Чтобы не попасть в одну из таких неприятных и почти безвыходных ситуаций, нужно немного подстраховаться. Хотя не стоит записывать его на собственной кредитке (об этом очень часто предупреждают сотрудники банков). Потеряв карту, вы потом будете сами виноваты в том, что возвращаете банку деньги, которые кто-то подучил вместо вас.

Выданную вместе с картой бумажку, на которой записан ваш ПИН-код, не нужно выбрасывать, лучше всего определить ей место в папке с важными бумагами. Хотя бумаги обладают замечательной способностью теряться в самый нужный момент. Чтобы такого не произошло с вашим ПИН-кодом, запишите его в нескольких местах – в памяти мобильного телефона, в отдельном документе на компьютере, и даже зашифруйте его в своей записной книжке. И, конечно же, запомните код, ведь он состоит из четырех цифр.

my-koshel.ru

Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты?

Если вы хоть раз пользовались банковской картой, а это вы наверняка делали, то знаете, что при снятии наличных средств в банкомате нужно ввести секретный ПИН-код от карты. Без него снять деньги не получится. Кроме того, ПИН-код требуется при некоторых других операциях, например, при оплате товара картой.

Несмотря на то, что ПИН-код состоит всего-то из 4 цифр, некоторые держатели карт его забывают. Это особенно неприятно, когда стоишь у банкомата и пытаешься вспомнить заветные цифры. Что делать в таком случае?

Где находится ПИН-код?

ПИН-код (персональный идентификационный номер) держатель карты получает вместе с самой картой, когда приходит за ней в офис банк. Он генерируется автоматически. Код находится в конверте из плотной бумаги, чтобы его невозможно было просветить. Чтобы узнать заветные цифры, нужно вскрыть конверт. Соответственно, кроме держателя карты никто не может узнать ПИН-код.

Настоятельно рекомендуется его запомнить (запомнить 4 цифры не так уж сложно), а конверт уничтожить, что бы эта ценная информация не попала в чужие руки.

Ни в коем случае нельзя записывать ПИН-код на бумажку, которая хранится вместе с картой. Нельзя записать ПИН-код на саму карту. Почему? При краже карты у злоумышленника будет доступ к средствам держателя карты, которые он легко снимет в ближайшем банкомате.

Никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя давать ПИН-код третьим лицам, даже если они называют себя работниками банка. Скорее всего, это мошенники, так как банковские работники никогда не запрашивают ПИН-код от карты.

Как восстановить ПИН-код?

В первую очередь вы должны знать, что всего дается три попытки, чтобы ввести ПИН-код. После этого карта будет заблокирована. Но не все знают, что блокируется она не навсегда, а лишь на сутки — для того, что бы держатель карты смог вспомнить пин-код и ввести его на следующий день.

Еще один вариант — это найти тот самый конверт, где изначально находилась информация по ПИН-коду. Кроме того, возможно, что вы записали его где-то еще, например, на каком-нибудь листочке.

Звонить в службу поддержки банка не нужно — там не знают ваш ПИН-код.

Если вы так и не смогли найти эти 4 цифры, вам ничего не остается, кроме как перевыпустить банковскую карту.

Перевыпуск карты

Сама по себе процедура перевыпуска карты несложная. Нужно обратиться в ближайшее отделение банка, в котором вы получали карту. Здесь вам будет предложено написать заявление на перевыпуск карты. Стоимость такой услуги невелика и составит не более нескольких сотен рублей (зачастую — еще меньше).

Проблема только в том, что процедура займет некоторое время: как правило, от одной недели и более. Причем вместе с новой картой вы получите новый ПИН-код — в конверте.

Средства, которые были на вашей прежней карте, автоматически будут переведены на новую карту.

Как запомнить ПИН-код?

Первый вариант — это запомнить указанные цифры. К сожалению, они все равно могут быть забыты и тогда приходится заниматься перевыпуском карты…

Второй вариант — это записать ПИН-код. Мы так делать крайне не советуем, поскольку код может оказаться в руках злоумышленника. Либо, как вариант, бумажку с ПИН-кодом спрячьте в такое место, куда кроме вас никто не сможет попасть.

Кстати, далеко не все знают, что ПИН-код легко поменять. Сделать это можно в банкомате. Для этого вставьте карту, введите ПИН-код, в меню найдите раздел для изменения ПИН-кода и введите новые 4 цифры.

Какую комбинацию стоит ввести? Желательно ту, которую вы точно не сможете забыть. Это может быть дата рождения близкого вам человека или, например, дата первого свидания. Главное, что бы это были такие цифры, какие злоумышленники подобрать не смогут.

Не стоит использовать простые коды типа 1234 или 9876, свою дату рождения, номер паспорта или автомобиля. Злоумышленники могут попробовать подобрать ПИН-код, используя информацию о своей жертве.

И помните, что ПИН-код можно отключить вовсе. Делать это строго не рекомендуется, поскольку в случае потери карты деньги с нее может снять кто угодно. При этом банк не вернет средства, так как клиент не использовал простейшую защиту в виде ПИН-кода.

nalichnykredit.com

Что делать, если забыл пин-код банковской карты

Пин-код банковской карты можно посмотреть в конверте, в котором Вы ее получали, но что делать если конверт утерян, а сам код забыт?

В большинстве случаев, при утере пин-кода потребуется перевыпуск карты, т.к. украинские банки не хранят пин-коды пользователей. Перевыпуск карты обычно платный.

Карту могут выпустить мгновенно, а иногда для этого нужно некоторое время, приблизительно около 2-х недель.

Если забыл пин-код, деньги можно снимать с паспортом в отделении банка.

Некоторые банки Украины предоставляют возможность восстановить пин-код карты.

Как восстановить пин-код карты Приватбанка

Для восстановления PIN-кода по карте Приватбанка воспользуйтесь СМС сервисом. Отправьте сообщение на номер 10060 с текстом: PIN+XXXX (XXXX - это последние 4 цифры карты)

Как восстановить пин-код карты ПУМБ

Для восстановления кода по карте ПУМБ, обратитесь в отделение банка с паспортом и кодом ИНН. Получение нового пин-кода обойдется в 5 грн.

Как восстановить пин-код карты Райффайзен Банк Аваль

Перевыпускать карту Райффайзен Банк Аваль при утере пин-кода не нужно. Восстановить код можно в отделении банка. Для этого небходимо предоставить паспорт и карту, кассир поможет изменить PIN на новый.

Если забыли пароль на банковской карте, обращайтесь в банк, там Вам подскажут, как его восстановить.

И самое главное, если не можете вспомнить PIN, не вводите разные комбинации, т.к. после нескольких неудачных попыток карта будет заблокирована и изъята банкоматом. В таком случае деньги невозможно будет снять даже через кассу банка.

Что делать, если пополнил счет, а деньги на карту не пришли. Продолжение...

Что делать, если забыли ПИН-код банковской карты?

Поскольку банковская карта (а чаще всего и не одна) есть практически у каждого дееспособного россиянина, то страх забыть или потерять свой ПИН-код знаком каждому. Более того, в списке самых распространенных страхов он прочно входит в 10-ку «самых-самых». Чтобы этот страх более вами не владел, давайте раз и навсегда ответим на вопрос: как восстановить забытый ПИН-код вашей карты?

Как восстановить забытый ПИН-код?

Да, если вы забыли ПИН-код, то его вам никто не напомнит. Почему? Дело в том, что ПИН-код (Personal Identification Number, то есть персональный идентификационный номер) – это та комбинация из 4 цифр, которую никто кроме вас знать не может. ПИН-код поставляется отдельно от карты (или вовсе генерируется при выдаче карты) в запечатанном конверте, и единственный человек, кто имеет право его раскрыть – держатель карты. Банки без конца напоминают клиентам, что никто – ни сотрудник банка, ни близкие клиента – не должны знать код карты. Впрочем, очень часто эти напоминания проходят впустую, свидетельство чего – огромное количество заявлений о мошенничестве.

Впрочем, шанс восстановить забытый ПИН-код у держателя все-таки есть. На одни сутки дается три попытки ввода пин-кода. Ввели три раза неверно – карта блокируется на 1 сутки. Если у вас есть в памяти несколько комбинаций цифр, одна из которых, как вы предполагаете, может являться истинным ПИН-кодом, то можно постепенно подобрать верный код.

Иных способов восстановить забытый ПИН-код нет. В офисе банка, где вам выдали карту, этой информации нет, на горячей линии оператор вам вежливо откажет.Тупик?

Восстанавливаем ПИН-код через перевыпуск банковской карты

Если вы перебрали все возможные комбинации ПИН-кода, но так и не восстановили его. Вам остается последний способ – перевыпуск карты. У большинства банков есть даже целая категория для таких «забывчивых» клиентов: перевыпуск из-за потери пин-кода. Стоимость перевыпуска, как правило, в два раза ниже стоимости первоначального выпуска карты и обходится в районе 100-150 рублей для карт категории MasterCard Standart/Visa Classic. Сотрудник банка заполняет заявку, и через неделю-полторы вы получаете новую карту с новым ПИН-кодом. Кстати, поскольку это перевыпуск, то остаток средств с вашей старой карты автоматически перейдет на новую.

Что делать, чтобы надежно запомнить ПИН-код вашей карты?

ПИН-код – не единственно возможная комбинация цифр для карты. Не все знают, что ПИН-код можно легко изменить. Сделать это можно как в банкомате вашего банка (в основном меню есть даже специальная клавиша – «Изменение ПИН-кода» (или «Изменение персональной информации»). Также ряд банков предлагают возможность изменить ПИН-код в вашем онлайн-кабинете. Важное условие: если при перевыпуске карты вам дадут конверт с новым ПИН-кодом. То при изменении в банкомате или онлайн-кабинете никакого чека на руки вы не получите. Это делается в целях безопасности сохранения строго конфиденциальной информации.

Какую комбинацию ПИН-кода стоит выбрать?

Это должна быть комбинация цифр, с которыми у вас что-то связано: знаковая дата, день рождение вашей первой любви, сумма денег, необходимая для счастья и любое другое, что с абсолютной вероятностью можете знать только вы.

Если есть опасения, что и эту комбинацию вы можете забыть, новый ПИН-код можно записать и хранить в таком месте, чтобы никто не мог догадаться о связи этих четырех цифр с вашей картой.

Какую комбинацию ПИН-кода не следует выбирать?

Категорически не следует использовать комбинацию, которая может быть связана с вами и известна даже самому ограниченному кругу лиц. Это:

дата вашего рождения и рождения близких родственников (детей, жены и т.д.)
комбинации цифр вашего номера телефона, паспорта, номера автомобиля
комбинации из серии «лоховской пароль»: 1234, 9876, 1111,1212 и т.д.

В общем, удачи, здравой памяти… и не храните свой ПИН-код вместе с картой. Потеряв таким образом кошелек или сумку, вы просто подарите все деньги нашедшему. В этом случае вернуть сбережения можно только после заявления в полицию. Банк возвращать средства таких рассеянных клиентов не обязан.

prostofinovo.ru

Что делать при утере пин-кода от банковской карты

Пин-код – это информация, которой владеет только владелец карты. Как же быть, если вы его забыли или потеряли?

Краткая информация о том, что такое пин-код

Выдавая карту клиенту, менеджер вручит также секретный конверт, в котором хранится информация, предназначенная исключительно для одного лица – держателя карты. Конверт не надо тереть, разрывать и сминать.

©sravni

Точнее говоря, сначала аккуратно надорвите край, выньте бумажку, на которой указаны четыре цифры, а потом можете делать с конвертом все, что угодно.

Эти четыре цифры и есть пин-код, который использует клиент для расчетов в магазинах и снятия денег в банкомате. Запомните пин-код, а бумажку спрячьте дома в укромное место.

Если не получается запомнить, то сразу в отделении банка или в ближайшем банкомате смените его. Так будет надежнее, поскольку, если вы забудете пин-код, то никто не предоставит вам эту информацию. Карту придется перевыпускать.

Как обезопасить карту

Даже если вы помните пин-код, но вдруг потеряли бумажку, на которой он написан, заблокируйте карту. Потерянная бумажка может быть найдена злоумышленниками и использована в мошеннических целях.
Если у вас плохое зрение, носите очки, но ни в коем случае не просите окружающих помочь вам ввести пин-код. Даже если это обычный кассир в магазине.
Храните бумажку с пин-кодом в укромном месте, недоступном для посторонних лиц.
Помните, что никто, кроме вас не знает пин-кода. Если вдруг вам звонят якобы из банка и просят уточнить информацию и при этом назвать пин-код, говорите, что заявите в полицию. Это явно мошенники.

У вас стоит счетчик на воду? А нужен ли он на самом деле
Какие изменения коснутся каждого клиента банка ВТБ24 в 2022 году
Как разводят россиян операторы мобильной связи

Что же делать, если потеряли пин-код

Как указано выше, сразу блокируйте карту. Наиболее безопасным вариантом выхода из ситуации видится перевыпуск карты. Сделать это можно либо через отделение банка, либо через приложение «Банк Онлайн».

Через пару недель, получая новую карту, вы получите и новый пин-код. Если это не именная, моментальная карта, то новый пластик вам выдадут тут же. Теперь, памятуя о своем печальном опыте, предпримите все меры, чтобы избежать повторения.

Будьте бдительны!

bankru.info

Забыл пин-код от кредитной карты. Что делать?

05.07.2014

забыл пин-код от кредитной карты

При получении кредитной карты, заемщику вместе с ней выдается специальный конверт, в котором указан пин-код. Его целью является обеспечение безопасности денежных средств владельца кредитной карты. Пин-код это автоматически сгенерированный набор цифр. Он является паролем доступа к карте, а также служит в качестве цифровой подписи ее владельца. Комбинация цифр пин-кода известна только обладателю кредитной карты. Так что, если владелец карты забудет свой код доступа, то восстановить его будет невозможно. А что делать в случае, если пароль забыт, а доступ к карте необходим?

Если забыл пин-код карты, то найди конверт с ним.

В случае, если человеку не удается вспомнить пин-код своей карты, то категорически нельзя вводить цифры наугад. Так как после трех неудачных попыток, доступ к карте будет заблокирован. Лучший вариант решения этой проблемы – найти конверт, который выдавался вместе с картой.

Все банки рекомендуют владельцам карт запомнить пин-код и уничтожить конверт. Однако, на всякий случай, его лучше сохранить. Допустим, когда человек долгое время не пользовался картой, то он забывает пароль. А конверт с кодом поможет восстановить доступ к карте.

Кроме этого, пин можно хранить в любом другом месте, доступ к которому имеет только владелец карты. Это может быть мобильный телефон или личный блокнот. Не рекомендуется записывать пароль на самой карте или на бумажке в портмоне, так как это станет невероятным подарком для мошенников и воров.

На первый взгляд, эти правила и предостережения кажутся глупыми, ведь все прекрасно знают о том, как и где нужно хранить пароли. Это может показаться парадоксальным, но именно осведомленные люди подвергают риску свои денежные средства, хранящиеся на кредитной карте.

Если безвозвратно забыт пин-код, то необходим досрочный перевыпуск пластика.

В случае, если пин-код утерян и все попытки вспомнить его оказались тщетны, а конверт или другие записи не сохранились, то нужно обратиться в банк и написать заявление на получение новой карты. Для этого потребуется кредитная карта, договор о ее оформлении и паспорт владельца. К этим документам прикладывается заявление на досрочный перевыпуск пластика.

Сотрудник банка примет заявление и проверит все документы. После этого, старая кредитная карта уничтожается. Новая карта изготавливается примерно в течение двух недель. Эта услуга является платной, обычно, сумма указывается в договоре.

В то время, пока новая карта изготавливается, заемщик может использовать старую, если она не была уничтожена, но только в тех магазинах и ресторанах, где не требуется вводить пин-код. В случае, если у человека есть дополнительная карта, привязанная к его текущему счету, то у него есть возможность снимать деньги используя ее. Иногда банки могут пойти навстречу своим клиентам и выдать деньги без пин-кода.

Исходя из вышесказанного, нужно постараться избежать возможных проблем. Поэтому, получая кредитную карту, лучше перестраховаться. Чтобы в последующем восстановить пин-код карты, нужно сохранить конверт или же переписать пин-код отдельно на бумажку и держать ее отдельно от карты.

money.violet-lady.ru