Как отключить мобильный банк Сбербанка онлайн через личный кабинет? Отключение услуги

Отключить Сбербанк Онлайн

Многие из нас являются клиентом Сбербанка. Огромной популярностью среди клиентов пользуется сервис Сбербанк Онлайн. Кто-то доволен качеством сервиса, кто-то нет, но таких относительного немного. Поэтому чаще возникает вопрос как подключить Сбербанк Онлайн, чем вопрос как отключить Сбербанк Онлайн.

Первое, что приходит в голову это: а нельзя ли отключить сервис Сбербанк Онлайн внутри личного кабинета?

Нет, отключить таким способом услугу Сбербанк Онлайн нельзя. Как и в принципе нельзя ее отключить дистанционно на официальном сайте Сбербанка.

Отключить Сбербанк Онлайн можно следующими способами:

Визит в ближайшее отделение Сбербанка России

Необходимо прийти в отделение и сказать сотруднику о своем желании отключить услугу Сбербанк Онлайн. Сотрудник предоставит Вам бланк заявления, которое необходимо заполнить и вернуть обратно. После этого ваш кабинет Сбербанк Онлайн будет неактивен и для входа в него снова потребуется получение логина и пароля.

Звонок в Контактный центр Сбербанка

Если вам лень или у вас нет возможности посетить одно из отделений Сбербанка, то тогда можно отключить услугу, позвонив на номер Контактного центра 8 (800) 555-55-50. Необходимо как и в предыдущем случае сообщить оператору о желании отключить услугу Сбербанк Онлайн. В ответ оператор для идентификации личности спросит у вас данные паспорта, кодовое слово и номер вашей банковской карты. Отключение произойдет в течение 2-3 рабочих дней. Минусом данного способа является тот факт, что частенько контактный центр перегружен и приходится ожидать пока ответит первый освободившийся оператор.

Отключить Мобильный банк Сбербанка

Сервис Мобильный Банк является родственным по отношению к Сбербанку Онлайн. Поэтому произвести операцию отключения можно отправив простое СМС-сообщение:«БЛОКИРОВКА УСЛУГИ»  и отправить его по номеру «900». Спустя некоторое время должно поступить ответное сообщение, подтверждающее отключение сервиса. Останется только удалить ненужное приложение с телефона.

Минусом данного способа является снятие ежемесячной абонентской платы даже после отключения услуги, поэтому сразу после проведения процедуры рекомендуем перейти с полного тарифа Мобильного банка на тариф Экономный. Это можно сделать отправив СМС следующего содержания: «ЭКОНОМ ****» (**** — последние 4 цифры номера карточки), отправленной по номеру «900».

Заключение. Полностью стереть всю свою историю банковский транзакций обычному пользователю не под силу. Единственной что возможно — это формально отключить услугу и заблокировать к ней доступ.

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

Мобильный банк в Вашем телефоне

Мобильный банк от Сбербанка России — это простой и удобный sms-сервис, позволяющий клиенту банка в любое время и в любом удобном месте получать информацию обо всех операциях по оформленным на его имя картам, а также совершать различные платежи, переводить деньги, как между своими картами, так и на банковские карты друзей и близких, а также совершать другие операции с помощью мобильного телефона.

Так, к примеру, чтобы пополнить счет своего мобильного телефона достаточно отправить сообщение с суммой, которую вы хотите положить на свой счет, на номер 900.

Чтобы узнать баланс счета карты — наберите команду: *900*01# и нажмите кнопку «вызов».

Чтобы оплатить чужой телефон — наберите команду *900*номер телефона без восьмерки*сумма платежа в рублях# и нажмите вызов.

Как подключить услугу «Мобильный банк»?

Любой клиент Сбербанка может подключить услугу «Мобильный банк» одним из следующих способов:

• 
  лично обратиться в любое подразделение Сбербанка (при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность) и оформить заявление на подключение услуги «Мобильный банк»;
• 
  подключить данную услугу также можно через устройство самообслуживания Сбербанка России — банкомат или платежный терминал (при наличии технической возможности).

Способы отключения услуги «Мобильный банк»

Отключение от услуги производится на основании письменного Заявления держателя карты, которое можно подать в любом отделении Сбербанка. При себе нужно иметь паспорт и саму банковскую карту.

Отключить услугу «Мобильный банк» также можно, позвонив по телефонам горячей линии 8(800)200-3-747, +7(495)500-00-05 или +7(495)788-92-72. Нужно будет объяснить оператору цель своего обращения, и предоставить всю необходимую информацию, в том числе нужно будет назвать кодовое слово, которое было указано при оформлении карты.

Услугу «Мобильный банк» можно отключить и через личный кабинет Сбербанка Онлайн. Для этого нужно выполнить вход на сайт, используя личные логин и пароль. Далее нужно будет подтвердить свою личность с помощью ввода проверочного кода, который автоматически придет СМС-сообщения. Отключить услугу можно в личном кабинете в разделе настроек.

Меры предосторожности

Если Вы потеряли мобильный телефон, подключенный к «Мобильному банку», нужно как можно скорее обратиться в службу поддержки Банка и заблокировать данную услугу. Сделать это можно, позвонив по телефонам горячей линии 8(800)200-3-747, +7(495)500-00-05 или +7(495)788-92-72. Затем необходимо сразу же позвонить в службу поддержки пользователей оператора сотовой связи, чтобы они заблокировали мобильный телефон.

При смене номера сотового телефона, к которому привязана услуга «Мобильный банк», необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы оформить заявление на отключение услуги «Мобильный банк» и подключить услугу на новый номер, если необходимо.

Будьте предельно внимательны — ни в коем случае не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы исключить несанкционированный доступ к вашим картам.

При установке приложений на смартфон обращайте внимание на полномочия, которые требует программа. Если программе требуется доступ к отправке смс — откажитесь от установки.

Установите на смартфон антивирусное программное обеспечение и своевременно его обновляйте!

Как отключить мобильный банк по карте Сбербанка?

Мобильный банк – услуга, благодаря которой держатель карты Сбербанка может дистанционно совершать финансовые операции, отслеживать остаток средств на счете, оперативно получать уведомления обо всех транзакциях. Полный пакет услуги предоставляется платно, однако существует и экономичный бесплатный вариант с ограниченным перечнем возможностей. Если же клиент хочет отключить оповещения, нужно будет позвонить на горячую линию или посетить отделение – сегодня отказаться от услуги можно только этими способами.

Несмотря на множество преимуществ и удобство использования мобильного банка, некоторые владельцы карты Сбербанка все же хотят отказаться от услуги по нескольким причинам:

• клиент активно пользуется «Сбербанк Онлайн», поэтому оповещения в СМС не требуются;
• номер телефона, привязанный к карточке, утрачен, сменен, заблокирован;
• телефон был похищен/утерян, есть опасения, что им могут завладеть злоумышленники;
• по карточке не совершаются операции, баланс обнулен, поэтому нет желания переплачивать.

Сбербанк первые 2 месяца после подключения услуги предоставляет ее без абонентской платы – если после истечения этого времени клиент понимает, что пользоваться мобильным банком он не хочет, можно запросить отключение.

Ранее в личном кабинете банка была возможность отказаться от услуги, но на сегодняшний день осуществить операцию таким способом не получится. Возможно, в будущем функционал восстановят, но информации, когда это произойдет, нет.

Отключение мобильного банка через Сбербанк Онлайн недоступно в целях безопасности, чтобы мошенники, получившие доступ в ЛК, не смогли изменить данные пользователя и выключить уведомления. Даже если злоумышленники войдут в личный кабинет и начнут проводить транзакции, держатель карточки сразу получит оповещение на телефон.

Наиболее простой вариант отказа от оповещений – позвонить по телефону горячей линии, чей номер указан на обороте карты. После соединения со специалистом сообщите:

• о своем желании отключить мобильный банк;
• номер пластика или договора с финансовым учреждением;
• ФИО и кодовое слово.

Учитывайте, что Сбербанк никогда не запрашивает CVV и ПИН – идентификация клиента проводится на основании кодового слова или данных паспорта.

Самый действенный способ отключения, который работает в 100% случаев – обратиться в офис банка, здесь гарантированно отключат уведомления, а плата за пользование больше не будет взиматься. Чтобы зафиксировать отказ, нужно:

1. Посетить любое отделение Сбербанка, где принимают физ. лиц.
2. Предоставить сотруднику паспорт для идентификации личности.
3. Указать, с какой карточки хотите отключить услугу.
4. Подписать сформированное заявление.

Для полного удаления мобильного банка требуется до нескольких дней – держателю пластика поступит сообщение об успешном выполнении запроса.

В Сбербанке можно приостановить действие мобильного банка, но не отключать его полностью – такой способ подходит, если, например, привязанный к карте телефон утрачен, вы не хотите, чтобы злоумышленники похитили деньги. Для заморозки услуги используются два способа на выбор клиента:

• СМС – по номер 900 следует отправить текст «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ0000», указав последние цифры карточки, а затем подтвердить операцию кодом, поступившим на телефон. Способ доступен при отправке СМС с номера, привязанного к мобильному банку.
• Банкомат – следует вставить карту, перейти во вкладку с мобильным банком, провести операцию отключения – на телефон поступит сообщение с результатом выполнения операции.

Если мобильный банк приостановлен, уведомления больше не будут приходить – с телефона нельзя будет совершить перевод или оплату в интернете, но стоимость услуги по-прежнему взимается в полном размере. После восстановления номера следует возобновить уведомления.

Отключить мобильный банк Сбербанка дистанционно довольно сложно – это сделано для защиты клиентов, чтобы мошенники, получившие доступ к телефону или личному кабинету, не смогли воспользоваться средствами. Полностью отказаться от услуги можно только в отделении или по номеру службы поддержки, а в банкоматах и через СМС доступна исключительно блокировка уведомлений. В Сбербанк Онлайн такая возможность вовсе не предусмотрена.

Как отключить личный кабинет Сбербанка Онлайн и мобильный банк

Сбербанк – это востребованная организация, предлагающая своим клиентам множество уникальных услуг. Востребованным считается онлайн банкинг, с помощью которого можно реализовать разные операции.

При этом нередко у людей вовсе возникает необходимость отключения личного кабинета по разным причинам. Важно разобраться в том, как выполнить этот процесс разными способами.

Зачем отключать личный кабинет Сбербанка

Процедура может потребоваться по разным причинам:

• Владелец банковской карточки является пенсионером, поэтому не может разобраться в том, как правильно пользоваться разными инновационными технологиями, предлагаемыми Сбербанком.

  Он не пользуется онлайн банкингом, поэтому целесообразно отключить личный кабинет, чтобы к нему не смогли получить доступ злоумышленники. Дополнительно снижается размер абонентской платы за использование карты.

• Теряется телефон с номером, который был привязан к мобильному банку. При такой ситуации надо оперативно позвонить работникам банка, чтобы заблокировать карточку и сам сервис, так как телефон может попасть к злоумышленникам, которые разными способами могут получить доступ к средствам на счету. После восстановления сим-карты можно разблокировать сервис.
• У человека просто отсутствуют средства для оплаты данной услуги, поэтому в целях экономии он отказывается от ее использования. При таких условиях более целесообразно воспользоваться более простым и доступным тарифом, причем Сбербанк позволяет менять тариф бесплатно.

Таким образом, независимо от причины, необходимость в отключении личного кабинета может возникнуть у разных людей на различных основаниях.

Как отключить мобильный банк? Подробности в видео:

Для этого могут применяться разные способы, причем одни из них предполагают обращение к работникам учреждения, а другие заключаются в реализации действий только самими держателями банковских карт Сбербанка.

Все же рекомендуется оставлять сервис подключенным, так как нередко могут возникнуть определенные экстренные ситуации, когда потребуется совершить платеж.

Способы отключения

Каждый клиент может отключить разные услуги, входящие в пакет. Наиболее часто для этих целей используется отделение Сбербанка, так как для отключения личного кабинета достаточно только прийти в учреждение с паспортом, чтобы работники выполнили необходимые действия.

Обязан ли заемщик купить страховой полис при получении ипотеки в Сбербанке? Читайте по ссылке.

Также отключить данную услугу можно другими способами, поэтому конкретный метод выбирается в зависимости от желаний и умений самого гражданина.

Посещение отделения Сбербанка

Этот способ считается традиционным, поэтому он используется людьми, которые не пользуются разными мобильными приложениями, терминалами или онлайн банкингом.

Для отключения личного кабинета надо выполнить действия:

• первоначально придется посетить отделение Сбербанка и постоять в очереди;
• работнику учреждения сообщается информация о том, что надо отключить личный кабинет;
• предоставляется гражданину пустой бланк, который надо заполнить достоверными данными, после чего он вновь возвращается сотруднику банка;
• на основании полученной информации специалист отключит личный кабинет, поэтому невозможно будет им воспользоваться для совершения разных действий и операций.

Как отключить Сбербанк Онлайн?

Если в будущем вновь потребуется зайти в личный кабинет, то придется заново получать логин и пароль, поэтому желательно заранее убедиться в целесообразности отсутствия данной возможности.

К минусам такого метода относится то, что обычно в каждом отделении Сбербанка всегда имеется много людей, поэтому приходится для общения с работником учреждения стоять долго в очереди.

Звонок в Контакт-центр

Другой возможностью является общение с работниками банка по телефону. Для этого надо позвонить в Контакт-центр данного учреждения.

Как можно узнать остаток по кредиту в Сбербанке? Подробнее здесь.

Оператору надо сообщить о необходимости отключения личного кабинета, после чего работнику банка потребуется идентифицировать личность звонящего. Для этого будет запрошена информация о его ФИО и данных паспорта.

Дополнительно надо будет сообщить сведения о номере карты, полученной в Сбербанке. При использовании такого метода личный кабинет отключается в течение трех дней.

К недостаткам этого способа относится то, что нередко контактный центр Сбербанка перегружен огромным количеством звонков, поэтому приходится ждать достаточно много времени, пока получится связаться с оператором. Если же звонок сорвется, то вновь придется ждать ответа.

Использование банкомата

Также можно отключать эту функцию через банкомат, принадлежащий Сбербанку.

Для этого выполняются действия:

• в устройство вставляется карта;
• вводится пин-код;
• находится среди нескольких разделов нужный сервис, называемый «Мобильный банк» или «Сбербанк онлайн»;
• выбирается кнопка «Настройки»;
• здесь имеется возможность нажать на кнопку «Отключить услугу»;
• подтверждается это действие кодом, приходящим на телефон.

Как открыть вклад через Сбербанк Онлайн? Ответ в этом видео:

Отключается личный кабинет в течение трех дней, после чего на телефон клиента придет соответствующее уведомление.

Отключение через смс-сообщение

Каждый клиент Сбербанка может подключать и отключать разные услуги даже путем отправки смс-сообщений на короткий номер банка.

Если требуется отключить личный кабинет, то выполняются этапы:

• набирается смс-сообщение с уведомлением «Блокировка услуг»;
• оно отправляется на номер 900;
• в результате будет отключена возможность списывать средства со счета с помощью онлайн банкинга, а также не будут высылаться сообщения сервисом гражданину, но при этом будет продолжено начисление оплаты.

Как можно оплатить коммунальные услуги в Сбербанке? Смотрите тут.

Способ, предполагающий использование смс-сообщений, не предполагает полную блокировку разных услуг, поэтому они отменяются только на время. Временно невозможно будет получать оповещения или совершать разные платежи и операции.

При этом сохраняется возможность пользоваться личным кабинетом. Это приводит к тому, что для окончательного отключения услуги все равно придется пользоваться какими-либо другими методами, описанными выше.

При этом может сам клиент Сбербанка изменить тарифный план. Выбирается для замены тариф, по которому не предлагаются многочисленные банковские услуги, к которым относится и возможность пользоваться личным кабинетом.

Зачем отказываться от Сбербанка Онлайн?

Для этого можно выбирать тариф Экономный. По нему не предлагается оповещение по смс или быстрые платежи. Плата за использование такого тарифа является минимальной, поэтому этот вариант считается оптимальным для граждан, которые желают экономить на обслуживании.

Заключение

Таким образом, личный кабинет Сбербанка считается востребованной и оптимальной услугой, которой пользуются многие клиенты данной организации.

Он может подключаться или отключаться разными способами, причем выполнить данный процесс можно даже без привлечения работников учреждения. Выполняется процедура с помощью банкоматов или смс-сообщений.

Традиционный способ предполагает обращение к работникам банка. Также можно изначально выбрать такой тариф, по которому не будут предлагаться разные дополнительные возможности, к которым относится и личный кабинет.

В этом случае можно не только избавиться от ненужных возможностей, но и сэкономить на обслуживании.

4 способа отключить «Сбербанк Онлайн»

«Сбербанк Онлайн» представляет собой удобный способ управления банковскими продуктами. Посредством него пользователи способны переводить средства, просматривать состояние баланса или отслеживать статистику переводов. Несмотря на перечисленные достоинства, некоторые клиенты сталкиваются с необходимостью отключения личного кабинета. Обычно провести такую процедуру можно не покидая дома. Однако если есть свободное время, пользователь способен обратиться в банковское отделение для написания соответствующего заявления по установленной форме. Дополнительный способ блокировки – звонок на горячую линию.

К сожалению, полностью удалить персональную информацию нельзя. Кредитная организация предусматривает возможность блокировки только личного кабинета. Также отключается услуга «Мобильный банк», обеспечивающая управление банковским счетом посредством мобильного приложения. После завершения процедуры рекомендуется удалить соответствующую программу с мобильного устройства – она становится бесполезной. Пользователь больше не сможет авторизоваться, даже если укажет правильные реквизиты входа.

Отключение «Сбербанк Онлайн» через горячую линию

Самый простой способ блокировки личного кабинета – обращение на горячую линию. Наберите номер 8-800-555-55-50 и дождитесь ответа системы. Через голосовое меню соединитесь с оператором. Навигация по меню осуществляется посредством тонового набора. Клиенту следует нажимать клавиши, которые проговаривает автоответчик. После ответа консультанта попросите отключить дистанционное обслуживание. Для обеспечения безопасности сотрудник потребует назвать личные данные. «Сбербанк Онлайн» будет успешно заблокирован после идентификации личности.

Отключение мобильного банка через СМС

Клиенты могут временно отключать личный кабинет отправкой сообщения СМС. Воспользуйтесь таким способом, если не собираетесь посещать мобильный банк в течение месяца. Впрочем, кредитная организация будет продолжать взимать плату за обслуживание, если выбран любой тариф кроме «Экономного».
Для временной блокировки персонального раздела передайте сообщение по номеру 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ».

Важно вводить команду заглавными буквами без пробела. При необходимости разрешается набирать сообщение английскими буквами. Дополнительный способ отключения услуги – отправка СМС с цифрами «04». После обработки запроса система отправит ответное уведомление. Для возобновления работы личного кабинета пошлите на тот же номер команду «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «05».

Блокировка кабинета через USSD-запрос

Существует упрощенный способ временного отключения кабинета, представляющий собой отправку USSD-запроса. Введите команду *900*04# посредством номеронабирателя. Затем нажмите кнопку вызова. Кредитная организация отправит ответное уведомление, информирующее пользователя об успешной приостановке обслуживания. Возврат контроля над личным кабинетом осуществляется похожим методом. Отправьте команду *900*05# и дождитесь ответного сообщения.

Как отключить «Сбербанк Онлайн» через банкомат

1. Найдите банкомат «Сбербанка»;
2. Вставьте пластиковую карту, введите ПИН-код;
3. Откройте раздел «Мобильный банк»;
4. Выберете команду «Отключение услуги» и подтвердите действие.

Как правильно удалить мобильное приложение?

После отключения личного кабинета мобильное приложение становится совершенно бесполезным. Поэтому программу рекомендуется удалить с телефона, чтобы освободить память. Если устройство работает на популярной операционной системе Android, сначала откройте раздел «Настройки». Выберете пункт «Приложения». Когда необходимый вариант будет найден, нажмите кнопку «Удалить». Вскоре приложение будет безвозвратно удалено.

Если пользователю принадлежит устройство Apple, удалить программу значительно проще. Найдите на главном экране значок «Сбербанка» и продолжительно нажмите по ярлыку. Вскоре появится небольшой крестик, помогающий удалить приложение. Подтвердите действие нажатием кнопки «Удалить». Если снова возникнет необходимость воспользоваться мобильным банком – достаточно открыть каталог App Store и заново установить программу.

Кстати, не обязательно пользоваться полным пакетом уведомлений, информирующих держателя банковской карты обо всех операциях. Гораздо выгоднее подключить «Экономный» тарифный план без абонентской платы. Для перехода отправьте сообщение по номеру 900 с командой «ЭКОНОМ+****». Символами **** будут выступать последние цифры вашего платежного средства. Для просмотра подробной истории операций будет достаточно авторизоваться в персональном разделе.

Когда возникает необходимость удаления «Сбербанк Онлайн»?

Пользователь вправе заблокировать личный кабинет несколькими способами. Можно отправить сообщение на определенный номер, воспользоваться USSD-запросом или самостоятельно обратиться в банковское отделение для написания соответствующего заявления. Несмотря на высокое удобство использования кабинета, его отключение может потребоваться в некоторых ситуациях. Например, когда была установлена взломанная версия мобильного приложения или клиент хочет перестать пользоваться услугами кредитной организации. В любом случае, перед блокировкой учетной записи следует хорошо подумать.

Мобильный банкинг и функции онлайн-банкинга от Bank of America

Расшифровка стенограммы

Приложение Bank of America Mobile Banking вместе с Zelle позволяет безопасно отправлять или запрашивать деньги практически любому человеку, независимо от того, где он находится.

Чтобы начать работу, откройте приложение, войдите в систему и выберите Передача | Отправить .

Если вы отправляете деньги впервые, выберите Начать настройку , чтобы принять соглашение.

Затем выберите Добавить / изменить свой адрес электронной почты / мобильный номер , чтобы добавить свою контактную информацию, и выберите учетную запись, на которую вы хотите получать деньги.

При появлении запроса введите код, чтобы подтвердить правильность вашей контактной информации.

Теперь вы можете отправлять и получать деньги с помощью Zelle в приложении Bank of America.

Теперь предположим, что вы хотите отправить 20 долларов Тиму Джонсу на вчерашний обед.

In Transfer | Отправить , нажать Отправить . Выберите Тима из списка получателей или + Добавить из контактов .

Введите сумму, выберите счет, добавьте необязательное примечание и нажмите Отправить деньги .

Деньги вместе с запиской на пути к Тиму.

Тим получит текстовое или электронное сообщение о том, что вы отправили ему деньги.

Если он уже зарегистрирован в Zelle, средства поступят прямо на его банковский счет. В противном случае ему будет проще пройти регистрацию.

Вы также можете запросить деньги, например, 15 долларов у Робина за такси, которое вы делили прошлой ночью.

Из Перевод | Отправить выберите Запрос , найдите Робин в своих контактах, введите сумму, и ей моментально будет отправлено сообщение о том, что вы запросили деньги.

Если она еще не пользуется Zelle, она получит сообщение с инструкциями о том, как начать.

Вы даже можете разделить запрос между друзьями, например, на групповой ужин, за который вы заплатили вчера вечером.

Выберите друзей в ваших контактах. Введите общую сумму ужина, 120 долларов, и математика будет сделана за вас.

Добавьте необязательное примечание, измените индивидуальные суммы по мере необходимости, и запрос будет отправлен немедленно.

Итак, в следующий раз, когда вам нужно будет кому-то вернуть деньги, просто откройте приложение Bank of America.

Вы можете с уверенностью отправлять или запрашивать деньги у друзей и родственников, независимо от того, где они находятся, и знать, что вы защищены нашей гарантией безопасности мобильного банкинга.

Теперь перевести деньги легко за считанные минуты.

.

Банк Америки | Интернет-банк

1. Общее описание этого Дополнения. Что охватывает это Дополнение

A. Что охватывает это Дополнение

В этом Дополнении к Соглашению об онлайн-банках Bank of America («Соглашение») изложены условия использования вами услуг, доступных исключительно для клиентов малого бизнеса («Бизнес-услуги»), описанных в данном документе.

Вы понимаете, что Бизнес-услуги предназначены для использования только в деловых целях, а не в личных, семейных или домашних целях.

Б. Связь с другими соглашениями

За исключением случаев, когда это было изменено данным Дополнительным соглашением, все существующие положения и условия Соглашения остаются в силе. В случае конфликта условия данного Дополнения будут определять использование вами Бизнес-услуг.

C. Принятие соглашений

Когда вы подаете заявку, регистрируетесь, активируете, загружаете или используете какие-либо Бизнес-услуги, описанные в этом Дополнении, в которое время от времени могут вноситься поправки, или разрешаете другим делать это от вашего имени, вы соглашаетесь связаны положениями и условиями Соглашения и настоящего Дополнения (вместе именуемые в этом Дополнении «Соглашения»), поскольку каждое из них может время от времени изменяться, а также любые условия и инструкции, которые появляются на экране, когда регистрация, активация или доступ к Бизнес-услугам.

2. Управление учетной записью

A. Описание и плата

Служба управления счетом позволяет вам устанавливать индивидуальные уровни доступа к счетам (включая индивидуальный доступ к Bill Pay) в онлайн-банке. Существует ежемесячная плата за управление счетом в размере 15 долларов США, которая не взимается в течение первых трех (3) календарных месяцев после регистрации в службе.Ежемесячная плата за управление счетом не взимается, если у вас есть Business Advantage Checking.

Б. Создание и управление пользователями

Вы можете авторизовать других пользователей и контролировать их действия, назначая уровни пользователей, уровни доступа и настройки учетной записи. Вы можете добавить дополнительных пользователей в свой профиль онлайн-банкинга и предоставить каждому отдельный сетевой идентификатор и код доступа.

1. Уровень пользователя

Вы можете указать уровень пользователя как «пользователь» (также иногда называемый «субпользователь») или «администратор».”

Администратор — это пользователь, который может создавать дополнительных пользователей, редактировать и контролировать других пользователей. Администратор не имеет права регистрироваться в других бизнес-службах или предоставлять уровни доступа другим пользователям, которые не были предоставлены администратору.

Для каждого пользователя вы можете указать, к каким учетным записям он будет иметь доступ. Вы также можете установить ограничения на типы транзакций для каждой учетной записи, к которой пользователю предоставлен доступ.

Для каждой учетной записи, связанной с вашим сетевым идентификатором, за исключением личных инвестиционных счетов, вы можете назначить каждому пользователю уровень доступа и настройки учетной записи.

2. Уровень доступа

Уровень доступа

(также иногда называемый «уровнем активности») означает либо Транзакционный доступ, , Доступ на просмотр, или Нет доступа .

Вы соглашаетесь с тем, что пользователи имеют транзакционный доступ , если иное не указано вами или администратором. Вы соглашаетесь с тем, что, предоставляя транзакционный доступ (также иногда называемый «финансовый доступ» или «полный доступ») к учетной записи, вы разрешаете пользователю переводить средства, совершать платежи, выполнять обслуживание учетной записи и просматривать остатки на счетах и ​​активность на учетной записи, в зависимости от выбранной учетной записи или общих настроек службы.

Просмотр доступа (также иногда называемый «доступ по запросу» или «базовый доступ») позволяет пользователю только просматривать остатки на счетах и ​​активность в зависимости от выбранной учетной записи или общих настроек службы.

3. Настройки учетной записи

Настройки учетной записи — это уровни доступа и лимиты транзакций, которые вы и / или администратор можете выбрать для каждого пользователя.

Помимо указания транзакции, просмотра или отсутствия доступа для пользователя учетной записи, вы также можете указать некоторые другие настройки учетной записи, включая ограничения транзакций, как указано на нашем веб-сайте.Вы также можете назначить определенные «общие настройки службы», которые являются глобальными настройками, которые могут влиять на более чем одну учетную запись. К ним относятся оплата счетов с полным доступом, услуги по расчету заработной платы и прямые платежи.

Для опции Bill Pay доступны дополнительные элементы управления. Если вы решите включить Full Access для пользователя, этот пользователь автоматически получит транзакционный доступ ко всем учетным записям, которые вы настроили для Bill Pay, и пользователь сможет оплачивать счета с помощью функции Bill Pay и настраивать новые получатели.Однако вы можете назначить Limited Access для пользователя Bill Pay, что позволит пользователю иметь транзакционный доступ только для определенных учетных записей и существующих получателей. Для функции Bill Pay вы можете ограничить использование пользователем только определенных учетных записей. Для пользователей Payroll Services и Direct Payments доступен только транзакционный доступ.

В дополнение к назначению общих настроек службы, вы также можете предоставить дополнительные настройки учетной записи для определенных подходящих учетных записей, такие как разрешение пользователю просматривать выписки, просматривать изображения чеков или осуществлять переводы для выбранных счетов.Любой пользователь, которому вы предоставили возможность перевода, сможет видеть фамилию и последние 4 цифры номера учетной записи для всех получателей перевода, созданных вами, администратором или любым другим пользователем, даже тех, которых этот пользователь не инициировал.

4. Требования к уведомлениям

Вы обязаны сообщать Bank of America о любых изменениях в лице (лицах), уполномоченных на карточке подписи для каждой связанной учетной записи, для назначения подписывающих лиц и / или пользователей для каждой такой учетной записи.Такое уведомление должно быть отправлено отдельно от любых других уведомлений, отправляемых в другие отделения или финансовые центры Банка, по телефону 1.888.business ( 287.4637 ).

Вы также можете написать нам по телефону:

Банк Америки
FL1-300-03-15
P.O. Box 25118
Tampa, FL 33622-5118

Вы несете ответственность (и мы не будем нести перед вами ответственности) за любые несанкционированные платежи, переводы или другие транзакции, выполненные на любой учетной записи, связанной с этой службой, которые выполняются назначенным пользователем или администратором с использованием кодов доступа, назначенных вами или администратором и это происходит до того, как вы уведомили нас о возможном несанкционированном использовании, и у нас была разумная возможность действовать в соответствии с этим уведомлением.

3. Связывание аккаунтов дополнительных предприятий и аккаунтов потребителей.

Если вы уполномочены заключить соглашение о предоставлении бизнес-услуг для другой компании, и если вы хотите связать учетные записи другой компании со счетами, на которые распространяется соглашение в онлайн-банке, вам необходимо отдельно согласиться с Соглашениями друг для друга бизнес. После этого вы можете связать учетные записи предприятий, чтобы на свой страх и риск и риск предприятий, но не Банка, вы могли использовать общий сетевой идентификатор и пароль для доступа ко всем связанным счетам в онлайн-банке.Вы должны делать это только в том случае, если у вас есть полномочия связывать учетные записи различных компаний и использовать все функции онлайн-банкинга для каждой компании.

Вы также можете связать соответствующий требованиям потребительский счет в Bank of America со счетами, на которые распространяется Соглашение, в онлайн-банке. Вы можете связать подходящие аккаунты, только если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта и клиента. Если вы связываете свои бизнес-аккаунты со своими потребительскими аккаунтами, вы соглашаетесь и понимаете, что сетевой идентификатор владельца дает возможность просматривать и / или выполнять транзакции со связанными потребительскими аккаунтами.

Вы обязаны проинформировать Bank of America, если ваши права на любой связанный счет снижается. Банк не несет ответственности, если ваши полномочия в отношении любого счета уменьшаются до тех пор, пока он не будет проинформирован об изменении полномочий с использованием Требований к уведомлению в Разделе 2 Приложения выше.

4. Прямое подключение для QuickBooks ^®

Вы также можете получить доступ к информации своей учетной записи напрямую через программу QuickBooks®. Вы несете ответственность за отдельную покупку QuickBooks, и Банк не дает никаких гарантий и не несет ответственности за такое программное обеспечение.QuickBooks и логотип QuickBooks являются зарегистрированными товарными знаками Intuit, Inc., используемыми по лицензии. Bank of America не предоставляет и не несет ответственности за продукты, услуги или производительность Intuit, Inc.

Bank of America и / или его филиалы или поставщики услуг могут получать компенсацию от третьих сторон за использование клиентами их услуг.

5. Монитор денежных потоков и подключенные приложения («Монитор денежных потоков»)

А.Отношение к другим соглашениям

Вы можете использовать Монитор денежных потоков и Подключенные приложения («Монитор денежных потоков») для доступа к услугам, предлагаемым Bank of America, его аффилированными лицами или третьими сторонами, не связанными с Bank of America. Вы соглашаетесь с тем, что при использовании монитора денежных потоков для доступа к службам, управляемым третьими сторонами, в дополнение к условиям и положениям Соглашений и других применимых соглашений, описанных в этом Дополнении, вы будете подпадать под действие любых положений и условий, установленных этими третьими сторонами. , и что данный раздел не изменяет ни одно из этих условий.Вы соглашаетесь с тем, что только третьи стороны несут ответственность за предоставляемые ими услуги, и если у вас возникнут проблемы с третьими сторонами, вам следует связаться с ними напрямую.

Б. Описание монитора денежных потоков

Cash Flow Monitor — это панель управления денежными потоками, которая позволяет консолидировать и просматривать финансовую информацию. Монитор денежных потоков также использует запатентованную технологию, позволяющую вам извлекать и просматривать информацию, хранящуюся у третьих лиц, с которыми вы поддерживаете отношения с клиентами, ведете учетные записи или участвуете в финансовых транзакциях («Информация о сторонних учетных записях»).В будущем мы можем удалить или добавить новые функции.

C. Право на использование монитора денежных потоков

Чтобы иметь право на использование Cash Flow Monitor, вы должны быть владельцем открытого коммерческого депозитного счета в Bank of America и иметь доступ к своему счету через онлайн-банкинг.

D. Информация от третьих лиц / Ограничения обслуживания

Вы можете использовать Монитор денежных потоков, чтобы дать Банку Америки указание получить информацию о сторонних счетах, поддерживаемую третьими сторонами.Bank of America работает с одним или несколькими сторонними поставщиками услуг, чтобы предоставить вам доступ к этой Сторонней информации учетной записи с помощью сторонних программных приложений («Приложения»). Bank of America не проверяет информацию о сторонних учетных записях на предмет точности, законности или отсутствия нарушений. Bank of America не несет ответственности за Информацию о сторонних счетах или услуги, предлагаемые третьими сторонами.

Мы не всегда можем предвидеть или предвидеть технические или другие трудности.Эти трудности могут привести к потере данных, потере индивидуальных настроек или другим перебоям в обслуживании. Мы не несем ответственности за своевременность, точность, удаление, неправильную доставку или невозможность сохранить какие-либо пользовательские данные, сообщения или индивидуальные настройки. Например, информация, отображаемая через Монитор денежных потоков, может быть более актуальной, если она получена непосредственно с соответствующих сторонних веб-сайтов. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за какие-либо ошибки или задержки в содержании, а также за любые действия, предпринятые в связи с этим.

Cash Flow Monitor предоставляет ссылки на избранные сторонние веб-сайты только для вашего удобства. Выбранная вами третья сторона несет полную ответственность за свои услуги перед вами. Мы не несем ответственности за любые убытки или расходы любого типа, возникшие в результате или каким-либо образом связанные с использованием вами услуг третьей стороны. Мы сохраняем за собой право (но не обязанность) по нашему собственному усмотрению предотвращать доступ к любому веб-сайту из Cash Flow Monitor.

Э.Поведение пользователей

1. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что Cash Flow Monitor будет использоваться только вами или другими лицами, которым вы уполномочены использовать Cash Flow Monitor от вашего имени, и что вы будете нести ответственность за обеспечение того, чтобы каждое лицо, которому вы разрешили использовать Cash Flow Monitor, соответствовало требованиям условия Соглашений. Вы также соглашаетесь с тем, что будете нести ответственность за действия или бездействие любого лица, уполномоченного вами использовать Монитор денежных потоков.
2. Вы заявляете, что являетесь законным владельцем Информации о сторонней учетной записи, которая хранится назначенной вами третьей стороной, и что вы или любой авторизованный вами пользователь имеет право (i) назначить нас своим агентом, (ii) использовать наличные Flow Monitor и (iii) предоставлять нам всю другую информацию, которую вы предоставляете.
3. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вы и любой авторизованный вами пользователь будете использовать Cash Flow Monitor только в законных целях и в соответствии со всеми применимыми правилами, законами и постановлениями, а также с нашими разумными инструкциями, правилами и спецификациями, и не будете нарушать какие-либо законы. любой страны или прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
4. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вы и любой авторизованный вами пользователь будете: (i) не создавать помех и не нарушать работу компьютерных сетей, подключенных к Cash Flow Monitor; (ii) не мешать и не препятствовать использованию Cash Flow Monitor любым другим пользователем; (iii) получать доступ к информации и контенту вручную по запросу, а не программно с помощью макросов или других автоматизированных средств; и (iv) не использовать Монитор денежных потоков таким образом, чтобы получить несанкционированный доступ или доступ к компьютерным системам.
5. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вся информация, которую вы или любой авторизованный вами пользователь предоставляете нам в связи с Cash Flow Monitor, является точной, актуальной и полной, и что вы или любой авторизованный вами пользователь имеете право предоставить нам такую ​​информацию для этой цели. Операционного монитора движения денежных средств.
6. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вы и любой авторизованный вами пользователь не будете искажать вашу личность или вашу информацию, включая, помимо прочего, информацию о сторонней учетной записи.
7. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вы и любой авторизованный вами пользователь будет поддерживать вашу информацию, включая, помимо прочего, информацию о сторонней учетной записи, актуальной и точной.

F. Права, которые вы нам предоставляете

Когда вы используете Монитор денежных потоков для доступа к информации стороннего аккаунта, хранящейся у третьей стороны, вы соглашаетесь со следующим:

1. Вы разрешаете Bank of America и его поставщикам услуг использовать и хранить информацию, предоставленную вами, которая необходима для доступа к тем сторонним веб-сайтам, которые вы назначили для получения информации о сторонних учетных записях от вашего имени, и вы назначаете нас в качестве своих агент для этой ограниченной цели.Кроме того, настоящим вы предоставляете Bank of America и его поставщикам услуг в качестве своего истинного и законного действующего поверенного полное право на замену и повторную замену для вас и от вашего имени, места и вместо, в любых и любых качествах, для доступа сторонние веб-сайты, извлекают информацию о сторонних учетных записях и используют вашу информацию для работы с Монитором денежных потоков, имея все полномочия и полномочия делать и выполнять все, что необходимо в связи с такими действиями, как вы могли бы делать лично.
2. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ И ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО, КОГДА МЫ ДОСТУПНЫ И ПОЛУЧАЕМ ИНФОРМАЦИЮ С ТРЕТЬИХ ВЕБ-САЙТОВ, МЫ ДЕЙСТВУЕМ КАК ВАШИ АГЕНТЫ, А НЕ АГЕНТЫ ДЛЯ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ.
3. Вы признаете, что Монитор денежных потоков не имеет возможности инициировать транзакции, влияющие на информацию о вашей Сторонней учетной записи, или предоставлять уведомления или инструкции, влияющие на такую ​​Стороннюю информацию учетной записи. Когда вы получаете доступ к стороннему веб-сайту через Cash Flow Monitor, вы открываете новое окно браузера, чтобы напрямую связать вас со сторонним веб-сайтом и отправлять информацию, которую вы указали для дальнейшего доступа к этому веб-сайту.Транзакции и запросы, которые вы инициируете на таком веб-сайте, не осуществляются через Cash Flow Monitor, и мы не несем ответственности за такие транзакции. Вы несете ответственность за все сборы, взимаемые третьей стороной в связи с услугами третьей стороны, и соглашаетесь соблюдать условия этих сторонних услуг. Если у вас возник спор или возник вопрос относительно какой-либо информации стороннего аккаунта, вы соглашаетесь передать их третьей стороне.
4. Третьи лица имеют право полагаться на вышеуказанные разрешения, полномочия и доверенность, предоставленные вами.
5. Вы признаете, что Bank of America и / или его аффилированные лица или поставщики услуг могут получать компенсацию от третьих сторон в связи с услугами третьих лиц, доступными через Cash Flow Monitor. Монитор денежных потоков не спонсируется и не поддерживается какими-либо поставщиками сторонних услуг, к которым вы получаете доступ через Монитор денежных потоков.

G. Оповещения

Автоматические оповещения предоставляются на панели мониторинга денежных потоков в онлайн- и мобильном банкинге, и их можно просмотреть, выбрав колокольчик в верхней части панели.

Мы оповещаем, если:

• Прогнозируемый баланс любого из счетов:
  
  • Уменьшить баланс счета до: (i) $ 0 или ниже; или (ii) ниже установленного вами порога; или

• Прогнозируемая транзакция, которую вы вводите вручную, планируется для спуска прогнозируемого баланса

H. Приостановление или прекращение действия

Мы оставляем за собой право изменить, прекратить или приостановить Монитор денежных потоков или ваше использование Монитора денежных потоков (полностью или только в отношении конкретного Приложения) в любое время по любой причине или без причины с предварительным уведомлением или без него ты.

Вы можете прекратить доступ к любому Приложению в любое время в соответствии с условиями, указанными соответствующим сторонним поставщиком Приложения.

Вы признаете, что определенные Приложения интегрируются или взаимодействуют с другими приложениями и Монитором денежных потоков, и что при приостановке или прекращении доступа к Приложению такая интеграция или связь могут быть прерваны, ухудшены или навсегда отключены. Вы также признаете, что мы не обязаны уведомлять вас о последствиях приостановки или прекращения доступа к Приложению, а также мы не несем ответственности перед вами за любые убытки, обязательства, убытки (включая любую потерю данных или прибыли) или любые другие последствия, которые могут возникнуть в результате приостановки или прекращения доступа к любому Приложению.Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения или прекращение работы Монитора денежных потоков.

I. Вспомогательные услуги

Вы признаете, что мы не несем ответственности за обслуживание или поддержку какого-либо Приложения. Любые проблемы с Приложением являются исключительной ответственностью Поставщика приложений.

Bank of America обеспечивает поддержку клиентов специально для Cash Flow Monitor по телефону 866-758-5972 .Вы также можете задать вопрос на веб-сайте Bank of America, щелкнув «Справка» внизу любой страницы, а затем щелкнув «Задать вопрос» вверху страницы.

J. Сбор, использование и раскрытие информации и информации стороннего аккаунта

Используя Монитор денежных потоков, вы подтверждаете и соглашаетесь предоставлять Bank of America информацию, касающуюся вас, вашего бизнеса, ваших финансовых счетов и ваших сотрудников («Информация»).Вы также можете предоставить Bank of America информацию о сторонних учетных записях, как описано выше в разделе «Информация от третьих лиц / ограничения услуг». Если это требуется законами о защите данных, вашими соглашениями с Bank of America или другими применимыми правовыми требованиями, вы заявляете, что вы предоставили уведомления и получили согласие от каждой третьей стороны, с которой вы совершаете транзакции или данные которой доступны через ваши счета.

Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что Bank of America может использовать сторонних поставщиков услуг для оказания помощи в работе Cash Flow Monitor, если он сочтет это необходимым и по своему собственному усмотрению.Использование вами Монитора денежных потоков означает ваше согласие с тем, что Банк Америки и его поставщики услуг могут собирать, обрабатывать, использовать и хранить Информацию и Информацию о сторонних учетных записях, как описано в этом Дополнении.

Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что Bank of America и его поставщики услуг будут использовать вашу Информацию и Информацию о стороннем счете для предоставления Услуги. Вы также соглашаетесь с тем, что мы или наши поставщики услуг можем обрабатывать Информацию и Информацию о сторонних учетных записях для деидентификации или агрегирования, чтобы ни вы, ни какой-либо пользователь, которого вы авторизуете, ни ваш бизнес не могли быть идентифицированы по таким полученным данным.Мы можем использовать или раскрывать такие данные для любых законных целей без дополнительного уведомления, в том числе для статистического анализа, обмена с третьими сторонами (в том числе в обмен на оплату или другую коммерческую выгоду), сравнительного анализа, публикации и для отображения с помощью виджетов или приложений. любому пользователю Cash Flow Monitor (включая пользователей, не связанных с вами).

K. Сборы

С вас может взиматься плата за доступ или использование определенных аспектов Cash Flow Monitor.Мы заранее уведомим вас об оценке такой платы.

L. Лицензии

1. Лицензия на использование монитора движения денежных средств

Вы признаете, что все права на интеллектуальную собственность (включая авторские права, товарные знаки и патенты), связанные с Cash Flow Monitor, принадлежат нам или нашим лицензиатам. Мы предоставляем вам непередаваемую и неисключительную лицензию на использование монитора денежных потоков в соответствии с данным Дополнительным соглашением.

Вы не можете копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные работы на основе этого содержимого. Кроме того, вы соглашаетесь не осуществлять обратный инжиниринг или обратную компиляцию каких-либо аспектов технологии монитора денежных потоков.

Вы признаете, что Cash Flow Monitor предоставляется на основе программного обеспечения как услуги, и ничто в этом Дополнении не дает вам никаких прав на получение копии любого программного обеспечения, входящего в Cash Flow Monitor, за исключением случаев и только в той степени, в которой подразумевается с помощью средств доступа к Монитору денежных потоков, предоставляемых нами (например, через веб-браузер при доступе к веб-сайту, порталу или приложению мобильного устройства для использования Монитора денежных потоков).

За исключением случаев, явно указанных в этом пункте, условия данного Дополнения не предоставляют вам никаких прав на распространение, аренду, ссуду, аренду, продажу, сублицензию или иную передачу всех или части Cash Flow Monitor или любых прав предоставлен в соответствии с условиями настоящего Дополнения любому другому лицу.

2. Лицензия / Условия и положения для приложений

Каждое Приложение лицензируется в соответствии с условиями, указанными соответствующим сторонним поставщиком.Ни мы, ни какой-либо поставщик услуг, который помогает нам в предоставлении вам Монитора денежных потоков, не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной в связи с любым нарушением или предполагаемым нарушением, претензиями или действиями, вытекающими из любых таких условий или использования приложение.

3. Лицензия на информацию и информацию стороннего аккаунта

В той степени, в которой какие-либо права интеллектуальной собственности принадлежат какой-либо информации или информации стороннего аккаунта, вы соглашаетесь предоставить нам бессрочную, безотзывную, бесплатную, сублицензируемую, передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение и адаптацию Информации. с целью предоставления вам монитора денежных потоков.

M. Не юрист, финансовый консультант или налоговый консультант

Ни Bank of America, ни Cash Flow Monitor не предназначены для предоставления юридических, финансовых или налоговых консультаций. При необходимости вам следует проконсультироваться со своими юридическими, налоговыми или финансовыми консультантами.

N. Третья сторона-бенефициар

Вы соглашаетесь с тем, что любой поставщик услуг, который помогает нам предоставлять вам Монитор денежных потоков, может полагаться на ваше разрешение и предоставление ограниченной доверенности, отказа от гарантий и разделов об ограничении ответственности в этом Приложении выше и т. для целей этих разделов поставщики являются сторонними бенефициарами по настоящему соглашению, имеющими право обеспечивать соблюдение этих положений, если это применимо.

6. Прямые платежи

A. Описание службы прямых платежей

Служба прямых платежей, которая не открыта для новой регистрации, позволяет переводить средства с текущего текущего счета малого бизнеса в Bank of America на счет физического лица или поставщика в другом финансовом учреждении, когда доставка средств к определенной дате имеет решающее значение.

B. Право на участие

У вас должен быть депозитный счет для малого бизнеса в Bank of America и вы должны быть зарегистрированы в онлайн-банке, чтобы использовать службу прямых платежей.

C. Сборы

1. Ежемесячная плата: существует ежемесячная плата в размере 10 долларов США за услугу прямых платежей, которая не взимается в течение первых 3 календарных месяцев после регистрации в службе.Эта ежемесячная плата в размере 10 долларов США покрывает первые 20 платежей в течение трех рабочих дней, запланированных на календарный месяц. Общая ежемесячная плата будет снята с вашего основного счета для оплаты услуг примерно на пятый рабочий день следующего месяца, начиная с пятого календарного месяца после того, как вы зарегистрировались в службе.

2. Комиссия за перевод

• Внутренние переводы ACH в течение трех рабочих дней: средства будут списаны с вашего счета в Bank of America в рабочий день, который вы дадите нам, чтобы инициировать обработку перевода, и, как правило, будут зачислены на счет-получатель на третий рабочий день после начала передачи.

• Переводы ACH на следующий рабочий день: за каждый перевод на следующий рабочий день физическому лицу или поставщику взимается комиссия в размере 10 долларов США.
• Внутренние банковские переводы в тот же рабочий день: для внутренних переводов в тот же рабочий день (США) комиссия составляет 25 долларов.

• Международные банковские переводы в тот же рабочий день: для международных платежей комиссия за банковский перевод для платежей, отправленных в иностранной валюте, и 40 долларов США для платежей, отправленных в долларах США, не взимается. За международные платежи могут взиматься дополнительные комиссии банков-посредников, банков-получателей и банков-получателей.

Д.Лимиты в долларах

• На переводы с помощью прямого платежа устанавливается лимит в 7 500 долларов США за 24 часа. Вы можете иметь право на более высокие лимиты, если вы зарегистрируетесь в SafePass. Узнайте больше о SafePass.

• Все переводы подлежат внутреннему анализу со стороны Bank of America на основании данных на счета и со счетов, суммы транзакции, ваших отношений с Bank of America, успешной проверки на мошенничество и других факторов, которые Bank of America может определить для применения. время от времени.В случае, если мы определим, что существуют риски, связанные с переводом, мы можем отложить или отменить перевод и уведомить вас или попросить вас связаться с нами для предоставления дополнительных сведений о переводе до его инициирования или освобождения средств.
• Любой перевод, инициированный в день, не являющийся рабочим днем, начинает обрабатываться на следующий рабочий день и засчитывается в применимый лимит в долларах на следующий рабочий день.

7. Услуги по расчету заработной платы от Intuit ^®

А.Связь с другими соглашениями

Вы соглашаетесь с тем, что при использовании онлайн-банкинга для доступа к дополнительным веб-службам обработки заработной платы от стороннего поставщика Intuit® (именуемым в этом разделе «Услуги по расчету заработной платы») в дополнение к условиям Соглашения и других применимые соглашения, описанные в этом Дополнении, вы будете подчиняться любым условиям, установленным Intuit, и что данный Раздел не изменяет какие-либо из этих условий.Вы также соглашаетесь с тем, что только Intuit® несет ответственность за предоставляемые услуги, и если у вас есть какие-либо проблемы с услугами Intuit®, вам следует напрямую связаться с Intuit®.

Б. Описание услуг / право на участие

В онлайн-банке мы предоставляем ссылку, которую вы можете использовать для перехода на веб-сайт Intuit для доступа к Службам расчета заработной платы. Это позволит вам одновременно работать в обоих сеансах, как это разрешено применимыми соглашениями об обслуживании; тем не менее, загрузка или передача информации о вашей учетной записи или данных с веб-сайта Bank of America на веб-сайт Intuit не будет, кроме случаев, описанных в настоящем документе.Когда вы переходите с сайта Bank of America на сайт Intuit, вы тем самым разрешаете нам передать Intuit необходимую идентификационную информацию и информацию о безопасности, касающуюся вас и ваших авторизованных пользователей.

Услуги по расчету заработной платы включают варианты самообслуживания («Intuit® Online Payroll») и помощь экспертов («Intuit Full Service Payroll®»). Существует два уровня самообслуживания Intuit® Online Payroll: базовый и расширенный. Basic поддерживает прямой депозит. Enhanced поддерживает прямой депозит, а также предоставляет налоговые услуги штата и нескольких штатов.В будущем мы можем удалить или добавить новые Службы расчета заработной платы от Intuit®.

Службы расчета заработной платы являются продуктами Intuit Inc. Вы должны перейти на веб-сайт Intuit, чтобы зарегистрироваться и использовать Службы расчета заработной платы. Bank of America не несет ответственности за продукты или работу Intuit Inc. Intuit и логотип Intuit являются зарегистрированными товарными знаками Intuit Inc., используемыми по лицензии.

Bank of America предоставляет доступ к Intuit® Payroll Services в онлайн-банке только для вашего удобства.Intuit® несет полную ответственность за свои услуги перед вами. Мы не несем ответственности за любые убытки или расходы любого типа, возникшие в результате или каким-либо образом связанные с использованием вами услуг Intuit®. Мы сохраняем за собой право (не обязанность) по нашему собственному усмотрению предотвращать доступ к любому веб-сайту из онлайн-банкинга.

Вы признаете, что Bank of America и / или его филиалы или поставщики услуг могут получать компенсацию от третьих сторон в связи с услугами третьих лиц, доступными через онлайн-банкинг.Онлайн-банкинг не спонсируется и не одобряется какими-либо поставщиками сторонних услуг, к которым вы получаете доступ через онлайн-банкинг.

C. Право на участие

Чтобы иметь право на доступ к услугам по расчету заработной платы из онлайн-банкинга, у вас должен быть открыт текущий счет для малого бизнеса в Bank of America.

D. Сборы

Актуальную информацию о комиссиях, взимаемых Intuit® за услуги по расчету заработной платы, можно найти на веб-сайте Intuit.

E. Поведение пользователей

1. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что услуги по расчету заработной платы будут доступны в онлайн-банке только вам или другим лицам, которым вы разрешаете использовать онлайн-банкинг от вашего имени, и что вы будете нести ответственность за обеспечение того, чтобы каждое лицо, которому вы разрешаете использовать онлайн-банкинг, соответствовало с условиями Соглашений. Вы также соглашаетесь с тем, что будете нести ответственность за действия или бездействие любого лица, уполномоченного вами использовать онлайн-банкинг.
2. Вы заявляете, что являетесь законным владельцем информации, хранящейся в Intuit®, к которой вы получаете доступ в онлайн-банке, и что вы или любой авторизованный вами пользователь имеет право (i) назначить нас своим агентом, (ii) получить доступ к Службам расчета заработной платы и (iii) предоставить нам всю другую информацию, которую вы предоставляете.
3. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вы и любой авторизованный вами пользователь будете использовать Службы расчета заработной платы только в законных целях и в соответствии со всеми применимыми правилами, законами и постановлениями, а также с нашими разумными инструкциями, правилами и спецификациями, и не будете нарушать какие-либо законы. любой страны или прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
4. Вы заявляете и соглашаетесь с тем, что вы и любой авторизованный вами пользователь будете: (i) не мешать работе компьютерных сетей, подключенных к онлайн-банкингу, и не нарушать их работу; (ii) не мешать и не препятствовать использованию онлайн-банкинга любым другим пользователем; (iii) получать доступ к информации и контенту вручную по запросу, а не программно с помощью макросов или других автоматизированных средств; и (iv) не использовать онлайн-банкинг таким образом, чтобы получить несанкционированный доступ или доступ к компьютерным системам.

Ф.Прекращение

Мы оставляем за собой право изменить, прекратить или приостановить ваш доступ к Службам расчета заработной платы через онлайн-банкинг в любое время по любой причине или без причины с предварительным уведомлением или без него.

Вы можете прекратить регистрацию в Службе расчета заработной платы в любое время в соответствии с условиями, указанными Intuit®.

G. Службы поддержки

Вы признаете, что мы не несем ответственности за какое-либо обслуживание или поддержку Службы расчета заработной платы от Intuit®.Intuit® несет исключительную ответственность за любые проблемы с этими услугами.

.

Часто задаваемые вопросы о мобильном банке | Справка и поддержка

В: Почему я не могу получить доступ к функции открытого фиксированного депозита или личного кредита в приложении «HSBC India»?

A: Только клиенты, проживающие в Индии с адресом проживания и корреспонденции, базирующимся в Индии, имеют право на размещение фиксированного депозита и личного кредита в приложении «HSBC India».

Пожалуйста, используйте другие альтернативные каналы для размещения фиксированного депозита.

В: Если у меня нет доступа к Интернету или сигнала телефона на моем мобильном телефоне, могу ли я войти в систему и использовать приложение HSBC India Mobile Banking?

A: Вам не нужен сигнал телефона для входа в систему и использования приложения HSBC India Mobile Banking, но вам потребуется подключение к Интернету (Wi-Fi или мобильные данные) для работы с приложением.

Обратите внимание, что использование Интернета через мобильное соединение для передачи данных может зависеть от оплаты и доплаты вашего сетевого провайдера. Для получения более подробной информации обратитесь к своему поставщику сетевых услуг.

В: Если я за границей, должен ли я отключить роуминг на моем мобильном телефоне, если мне нужно использовать приложение HSBC India Mobile Banking?

A: Вам не нужен сигнал телефона для входа в систему и использования приложения HSBC India Mobile Banking, но вам потребуется подключение к Интернету (Wi-Fi или мобильные данные) для работы с приложением.

Если вы не можете использовать сеть Wi-Fi для доступа в Интернет, вам необходимо переключить роуминг на доступ к нашему приложению Mobile Banking. В зависимости от вашей сети может взиматься стандартная плата за передачу данных в роуминге. Для получения более подробной информации обратитесь к своему поставщику сетевых услуг.

В: Что вы подразумеваете под «настройкой мобильного телефона»?

A: Чтобы упростить вход в систему и сохранить безопасность онлайн-банкинга, мы попросим вас настроить свой мобильный телефон при первом входе в приложение HSBC India Mobile Banking на своем мобильном телефоне или при каждом удалении и повторной установке. приложение.После завершения настройки вы можете начать использовать этот мобильный телефон для доступа к приложению HSBC India Mobile Banking.

В: Что произойдет, если я захочу использовать более одного мобильного телефона для доступа к приложению HSBC India Mobile Banking?

A: Вам нужно будет настроить приложение HSBC India Mobile Banking на своем новом мобильном телефоне после того, как вы загрузите приложение на свой новый мобильный телефон.Вам не нужно удалять предыдущий мобильный телефон из раздела «Управление устройствами» перед тем, как вы войдете в новый мобильный телефон.

Однако вы можете установить не более 3 мобильных телефонов для каждой учетной записи HSBC Mobile Banking. Если вы достигли максимального количества устройств, вы не сможете выполнить настройку на четвертом устройстве. Вы можете перейти на вкладку «Профиль» и выбрать «Управление устройством», чтобы удалить все устройства, которые больше не используются. Нажмите «Удалить устройство» под номером модели устройства, которое вы хотите удалить.После удаления одного мобильного телефона из списка можно настроить другое устройство для доступа к вашему приложению HSBC India Mobile Banking.

В: Что произойдет, если я уже настроил 3 устройства, и если я попытаюсь настроить четвертое устройство для доступа к моему приложению HSBC India Mobile Banking?

A: Если вы достигли максимального количества устройств (т.е.е. 3 устройства), вы не сможете настроить на четвертом устройстве. Вы можете перейти на вкладку «Профиль» и выбрать «Управление устройством», чтобы удалить все устройства, которые больше не используются. Нажмите «Удалить устройство» под номером модели устройства, которое вы хотите удалить. После удаления одного мобильного телефона из списка можно настроить другое устройство для доступа к вашему приложению HSBC India Mobile Banking.

В: Как мне настроить свой мобильный телефон?

A: После того, как вы загрузили приложение и впервые открыли его на своем мобильном телефоне, вам нужно будет ввести свое имя пользователя.После этого у вас есть два способа настроить устройство

.

1. Настройка устройства с использованием пароля для входа и аутентификации по SMS.
   Вам будет предложено ввести дополнительный пароль. После этого вы получите код активации на зарегистрированный номер мобильного телефона. После того, как вы получите одноразовый пароль, вам необходимо ввести его для проверки в приложении.
   При успешной аутентификации с паролем вам будет предложено создать 6-значный PIN-код, который вы будете использовать для входа в приложение в будущем.Как только вы подтвердите 6-значный PIN-код, вы автоматически выйдете из приложения, и вам нужно будет снова ввести 6-значный PIN-код для входа в систему.
2. Настройка устройства с помощью устройства безопасности
   Если у вас есть устройство безопасности, вы можете использовать свое устройство безопасности для генерации кода и ввода этого кода в приложение вместо ввода дополнительного пароля и получения одноразового пароля по SMS. При успешной аутентификации вам будет предложено создать 6-значный PIN-код, который вы будете использовать для входа в приложение в будущем.Как только вы подтвердите 6-значный PIN-код, вы автоматически выйдете из приложения, и вам нужно будет снова ввести 6-значный PIN-код для входа в систему.

В: Что, если я хочу продать мобильный телефон, на котором я установил приложение HSBC India Mobile Banking?

A: Перед продажей мобильного телефона советуем удалить устройство из вашего профиля.Перейдите на вкладку «Профиль» в приложении и выберите «Управление устройством», нажмите «Удалить устройство» под номером модели устройства, которое вы хотите удалить. Это можно сделать на любом мобильном телефоне, на котором вы установили приложение HSBC India Mobile Banking. Мы рекомендуем вам также сбросить настройки телефона до заводских, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Если вы не уверены, позвоните в HSBC Phone Banking, чтобы помочь вам полностью удалить устройство.

В: Что произойдет, если я поменяю свой мобильный телефон, на котором я установил приложение HSBC India Mobile Banking?

A: Если вы поменяли мобильный телефон, вам нужно будет настроить приложение HSBC India Mobile Banking на своем новом мобильном телефоне после того, как вы загрузите приложение.Вам нужно будет удалить старый мобильный телефон, на котором вы больше не используете приложение. Это можно сделать на любом мобильном телефоне, на котором вы установили приложение. Мы рекомендуем вам также сбросить настройки телефона, которым вы больше не пользуетесь, до заводских настроек, чтобы защитить вашу конфиденциальность.

В: Что делать, если я случайно удалю или удалю приложение HSBC India Mobile Banking?

A: Если вы случайно удалили приложение HSBC India Mobile Banking, вы можете выполнить поиск «HSBC India» в App Store или Google Play Store с помощью совместимого устройства или планшета.После загрузки приложения HSBC India Mobile Banking вам потребуется снова настроить свой мобильный телефон.

В: Что произойдет, если мобильный телефон, который я настроил для приложения HSBC India Mobile Banking, будет потерян или украден?

A: Вы должны удалить утерянное или украденное устройство в разделе «Управление устройствами» в разделе «Профиль» приложения HSBC India Mobile Banking на любом другом устройстве, на котором вы установили наше приложение.Вы также можете позвонить в Phone Banking, чтобы помочь вам отключить устройство. Если впоследствии вы найдете свой старый телефон и захотите снова использовать его для доступа к приложению HSBC India Mobile Banking, вам необходимо будет снова настроить устройство.

В: Могу ли я использовать Touch ID для входа в приложение HSBC India Mobile Banking?

A: После того, как вы настроите свой мобильный телефон, установите свой PIN-код и войдите в систему в первый раз, используя свой PIN-код, вы сможете активировать и использовать Touch ID вместо ввода PIN-кода.Обратите внимание, что для всех устройств IOS и только сертифицированных устройств Android ^* можно включить сенсорный вход.

^* См. Вопрос: У меня нет возможности настроить Touch ID на моем мобильном телефоне?

В: Как я могу начать использовать Touch ID для входа в приложение HSBC India Mobile Banking вместо моего PIN-кода?

A: Если у вас есть мобильный телефон, поддерживающий функцию Touch ID, вы можете активировать эту функцию, перейдя на вкладку «Управление безопасностью» в приложении и активировав Touch ID, включив соответствующий переключатель.Введите свой PIN-код и нажмите «Продолжить». В дальнейшем вы сможете войти в приложение HSBC Mobile Banking с помощью Touch ID.

В: Могу ли я изменить PIN-код, который я использую для входа в приложение HSBC India Mobile Banking?

A: Да, вы можете изменить свой PIN-код, перейдя на вкладку «Управление безопасностью» в приложении и выбрав опцию «Изменить PIN-код».

В: Я не могу настроить Touch ID на своем мобильном телефоне?

A: Пожалуйста, проверьте, относится ли ваше устройство к одной из перечисленных ниже категорий. Существует ограниченное количество устройств, сертифицированных для Touch ID в Индии.

В: У меня есть упомянутое выше устройство Android.Однако я все еще не могу использовать приложение HSBC India Mobile Banking.

A: Мобильный телефон без Trusted Execution Environment (TEE) не может использовать приложение HSBC India Mobile Banking из-за проблем с безопасностью. Сюда могут входить любые устройства с рутированным доступом или взломанные устройства. За дополнительной информацией обращайтесь к местному авторизованному дилеру.

В: Могу ли я использовать Face ID для входа в приложение HSBC India Mobile Banking?

A: После того, как вы настроите свой мобильный телефон, установите свой PIN-код и войдите в систему в первый раз, используя свой PIN-код, вы сможете активировать и использовать Face ID вместо ввода PIN-кода.Обратите внимание, что Face ID в настоящее время доступен только на устройствах iPhone X.

В: У меня

.

Справка Интернет-банка | Вопросы об интернет-банке

Что делать, если я не распознаю транзакцию?

Кнопка «Нераспознанная транзакция» отображается рядом со всеми транзакциями с инструкциями о том, как можно сообщить о нераспознанной или подозрительной транзакции.

Могу ли я по-прежнему осуществлять переводы на любой из моих счетов и обратно?

Да, мы упростили процесс, чтобы вы могли осуществлять переводы между своими счетами (как внутренними, так и международными).Этот процесс аналогичен переводам ваших сохраненных получателей или получателей.

Как сделать перевод с новой учетной записи?

После выбора исходной учетной записи для перевода просто выберите опцию «Новый платеж физическому лицу», и вы будете перенаправлены на следующий экран с запросом соответствующей информации для вашей новой учетной записи получателя. Просто не забудьте добавить эту учетную запись в список получателей, чтобы вам не приходилось вводить все данные заново.

Я не могу найти банк, в который хочу перевести деньги, из списка банков. Что я должен делать?

При поиске банка в функции «Поиск банка» при переводе денег следует искать полное название банка или использовать SWIFT-код банка.

Могу ли я оплачивать счета в выходные или праздничные дни?

Для JomPAY платежи биллерам JomPAY будут отправлены немедленно.

Для платежей биллерам HSBC платежи, сделанные после рабочего дня, будут отправлены только на следующий рабочий день.

Что такое «Добавить к получателям»?

Опция «Добавить к получателям» позволяет добавлять получателей в список получателей для упрощения регулярных переводов. Это полезная функция, если вы регулярно делаете переводы (например, для оплаты школьных сборов) на стороннюю учетную запись.

Максимальный дневной лимит переводов на «Мой получатель»:

Как мне сделать перевод моим сохраненным получателям?

После выбора исходной учетной записи для перевода просто выберите вариант «Ваши учетные записи или кто-то, кому вы платили раньше», и вы увидите полный список ваших сохраненных получателей.

Будет ли система отклонять дублированных получателей?

В настоящее время система не отклоняет дублированных получателей.

Могу ли я добавлять новых получателей с помощью приложения HSBC Malaysia Mobile Banking?

Эта функция в настоящее время недоступна в приложении HSBC Malaysia Mobile Banking. Для добавления, удаления и управления получателями платежей используйте онлайн-банкинг HSBC Malaysia.

Как мое устройство безопасности повышает уровень безопасности для онлайн-банкинга HSBC Malaysia?

Устройство безопасности требует, чтобы вы вводили информацию о получателе (номер вашего счета, ссылочный номер получателя счета и т. Д.) в устройство безопасности, чтобы сгенерировать код безопасности для авторизации транзакции.

Следуйте инструкциям на экране.

С помощью этой дополнительной функции проверки транзакции он дополнительно предотвращает мошеннические атаки, поскольку транзакция будет осуществляться только на указанный вами счет. Этот уровень защиты обеспечивает повышенный уровень безопасности ваших банковских транзакций.

Что мне нужно, чтобы ввести информацию о получателе в мое устройство безопасности?

Вам необходимо ввести такую ​​информацию в ваше устройство безопасности, когда вы совершаете следующие транзакции:

* Вам не нужно вводить такую ​​информацию, если вы используете опции «сохраненные переводы» или «получатель».

Как мне узнать, какую конкретную информацию о получателе мне нужно ввести в мое устройство безопасности?

Следуйте инструкциям на экране на странице ввода кода безопасности в онлайн-банке HSBC Малайзия, чтобы ввести правильную информацию в свое устройство безопасности и сгенерировать требуемый код безопасности.

.