Как завести личный кабинет: Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на vc.ru

Как завести личный кабинет: Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на vc.ru

Содержание

Как установить личный кабинет 🚩 как завести личный кабинет билайн 🚩 Интернет 🚩 Другое

Инструкция

На некоторых сайтах личный кабинет не предусмотрен. На всех остальных ресурсах для создания личного кабинета необходима регистрация. Как правило, кнопки входа и регистрации расположены на каждой странице сайта. Они могут быть в любом месте страницы, но чаще расположены в правом или левом верхнем углу.

Найдите и нажмите на кнопку «Регистрация» («Зарегистрироваться»), чтобы перейти к заполнению формы. В соответствующих полях укажите запрашиваемые данные: ник и/или фамилию, имя и отчество, пароль, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и так далее. Обязательные для заполнения поля всегда помечены специальным значком или выделены цветом.

В некоторых случаях может потребоваться ввести ответ на один или несколько контрольных вопросов. Тематика может быть разной. Иногда на указанный вами номер телефона приходит код, который вам необходимо ввести в соответствующее поле формы. Следуйте инструкциям и выполняйте все необходимые действия.

Регистрация может состоять из одного или нескольких шагов. Вам необходимо пройти их все, чтобы процесс регистрации считался полностью завершенным. Если вы уйдете со страницы раньше времени, регистрация не завершится, и вы не сможете установить личный кабинет.

После того как вы заполните все необходимые поля, вы увидите оповещение о том, что регистрация завершена. Часто требуется подтвердить регистрацию. Для этого на указанный вами адрес электронной почты высылается письмо со ссылкой, по которой надо будет пройти. Такая ссылка может быть актуальной лишь определенное время, поэтому не затягивайте с подтверждением регистрации.

После завершения и подтверждения регистрации личный кабинет на сайте будет создан. Нажмите на кнопку «Вход» («Войти») и введите выбранные вами логин и пароль. После этого нажмите на кнопку «Личный кабинет» («Профиль», «Панель управления»). Здесь вы сможете редактировать сведения о себе, работать с изображениями, получать личные сообщения и отвечать на них, добавлять в списки друзей, приглянувшиеся товары и тому подобное.

Как создать личный кабинет на Госуслугах – инструкция

Портал “Госуслуги” — это специально разработанный сайт, который является федеральной государственной информационной системой.

Он позволяет пользоваться услугами государственных и муниципальных органов удаленно, без посещения ведомств. Это очень удобно и практично. Используя портал, вы экономите свое время. И можете использовать не только сайт, но и специальное мобильное приложение.

Именно поэтому каждому человеку стоит иметь личный кабинет на портале.

Как создать личный кабинет на Госуслугах

Как зарегистрироваться на портале

Регистрация на портале “Госуслуги” не занимает большого количества времени. Рассмотрим все шаги регистрации.

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт gosuslugi.ru, найдите справа кнопку “Зарегистрироваться” и нажмите на нее.

Официальный сайт Госуслуги (главная страница)

Шаг 2. Заполните свои данные: фамилию, имя, номер телефона и поле с адресом электронной почты. По заполнению вновь нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

Форма регистрации личного кабинета на Госуслугах

Шаг 3. После подтверждения регистрации на указанный номер мобильного телефона поступит СМС-сообщение с кодом, который необходимо ввести в появившемся окошке и нажать кнопку “Продолжить”. Обратите внимание, что внизу будет указано время действия кода. Если вы не введете его в этот промежуток, необходимо будет запросить повторный код.

Подтверждение телефона для личного кабинета на Госуслугах

Шаг 4. Теперь необходимо придумать надежный пароль, содержащий в себе как минимум 8 символов. После ввода набора символов нажмите кнопку “Готово”. Не забудьте записать ваш пароль. Хотя проблем с восстановлением здесь нет.

Создание пароля для личного кабинета Госуслуги

Шаг 5. В открывшемся окне введите личную информацию. Фамилия и имя будут уже указаны, останется ввести отчество при его наличии. В противном случае необходимо поставить отметку напротив фразы “Нет отчества”.

Форма основной информации о человеке для личного кабинета Госуслуги

Шаг 6. Далее укажите половую принадлежность, дату рождения, место рождения так, как указано в паспорте и гражданство.

Анкета для личного кабинета Госуслуги

Шаг 7. Теперь заполните ваши паспортные данные, включая серию, номер, дату выдачи, код подразделения и информацию о ведомстве, выдавшем документ. Также необходимо указать номер СНИЛС. По заполнению нажмите кнопку “Сохранить”

Форма для паспортных данных и СНИЛС на сайте Госуслуги

После выполнения всех шагов, ваши данные будут отправлены на проверку во все ведомства. Результат будет доступен через 15 минут. На электронный адрес почты, указанный вами при регистрации и на мобильный телефон придет соответствующее уведомление.

Стоит отметить, что в редких случаях проверка может занять сутки.

Виды учетных записей на портале “Госуслуги”

На сайте “Госуслуги” предусмотрено 3 вида учетных записей:

  • упрощенная — это когда вы выполнили шаги с 1 по 3. То есть ввели минимальны данные: имя, фамилию, почту и подтвердили телефон;
  • стандартная или иными словами не подтвержденная учетная запись — предоставляется пользователям, которые заполнили все свои личные данные. Шаги 4 — 7;
  • подтвержденная — когда вы подтвердили все свои данные через сторонние сервисы.

Поговорим отдельно, какие возможности дает каждая учетная запись (УЗ).

Упрощенная УЗ открывает доступ к порталу, но воспользоваться услугами ведомств не получится. Все что будет возможно — просматривать справочную информацию на сайте.

Стандартная УЗ открывает ряд некоторых услуг. Вы можете использовать все функции портала, которые доступны при упрощенной учетной записи, а также записаться на прием к врачу или зарегистрировать свой автомобиль.

Подтвержденная УЗ позволяет пользоваться всеми доступными услугами без каких-либо ограничений. Также можно регистрироваться на сайтах-партнерах при использовании данных на сайте “Госуслуги”. И сохранять все данные вашего профиля.

В разделе “Мои данные” отображается статус вашей учетной записи. На примере видно, что УЗ является подтвержденной.

Завершение регистрации личного кабинета на сайте Госуслуги

Также теперь доступна регистрация биометрических данных. Это не обязательное действие. Каждый пользователь может добавить свои данные по желанию. Удалить их можно в любое время.

Как можно подтвердить учетную запись на портале

Подтвердить свою учетную запись на портале можно несколькими способами:

  • лично обратиться в один из Центров обслуживания. Обратите внимание, что данный способ подходит не всем. Поскольку не во всех населенных пунктах таковые имеются;
  • подтверждение при помощи интернет-банков. Сейчас доступны Почта Банк, Сбербанк и Тинькофф. Однако этот способ также подходит не всем;
  • обращение в МФЦ — самый распространенный и удобный способ, доступный всем гражданам.

Регистрация личного кабинета налогоплательщика для физических лиц

Личный кабинет налогоплательщика впервые стал доступен физическим лицам в 2009 году, позднее – в 2015 году – сервис также был представлен для индивидуальных предпринимателей. Проект разработан Федеральной налоговой службой с целью упрощения передачи и получения информации налогоплательщиком. Сегодня войти в систему можно также с помощью мобильного устройства.

личный кабинет Налог ру

Вход в личный кабинет налогоплательщика

Поскольку завести личный аккаунт налогоплательщика могут как частные, так и коммерческие пользователи, порядок авторизации отличается для разных ЛК. Для входа в систему:

  • Физическому лицу. Перейдите по ссылке на страницу официального сайта, перейдите в раздел Личный кабинет, введи в форме логин и пароль, привязанные к кабинету, и кликните «Войти». форма входа в личный кабинет
  • Индивидуальному предпринимателю. Откройте соответствующий раздел портала ФНС по следующему адресу, аналогичным образом укажите данные авторизации и подтвердите действие.

Вход через Госуслуги

Чтобы авторизоваться на платформе для налогоплательщиков ФНС в разделе физических лиц с помощью учетной записи портала Государственных услуг, необходимо в форме авторизации перейти по ссылке «Войти через ЕСИА». В новой вкладке выбрать способ входа в кабинет госуслуг:

  • по номеру телефона;
  • электронной почте;
  • номеру СНИЛС.

Нажмите «Войти» и предоставьте доступ к информации. Аналогичная опция представлена в ЛК индивидуального предпринимателя в блоке управления слева – «Учетная запись Госуслуг». Авторизация выполняется идентичным образом.

Выполнить вход в личный кабинет доступно также с помощью квалифицированной электронной подписи. Для этого потребуется загрузить специальный плагин для работы с сертификатом, затем перейти по ссылке «Войти с помощью ЭП».

Функционал личного кабинета Налог ру

функционал личного кабинета Налог ру

Обновленная версия личного кабинета на портале ФНС открывает доступ пользователям к управлению лицевым счетом онлайн, без необходимости постоянного посещения офиса. С помощью встроенного функционала можно:

  • отследить текущее состояние счета;
  • ознакомиться с актуальной информацией и нововведениями ФНС;
  • узнать о размере начисленных и уплаченных налоговых платежей – транспортных, земельных и имущественных;
  • погасить задолженность онлайн через банки, включенные в партнерские сети;
  • распечатать квитанцию для оплаты налогов наличными средствами;
  • проверять статус проверки декларации по форме 3-НДФЛ;
  • получать консультацию через интернет у сотрудников налоговых органов.

Ознакомиться с базовыми возможностями ЛК Федеральной Налоговой службы можно до регистрации с помощью демо-версии. Будет автоматически отображен выдуманный профиль с актуальным интерфейсом учетной записи – основные разделы, расположение вкладок, параметры и настройка профиля.

Доступно создать личный кабинет налогоплательщика разных категорий – для физических лиц, индивидуальных предпринимателей или юридических лиц.

Регистрация личного кабинета Налог ру офис

Как зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика

Чтобы зарегистрироваться в системе для физических лиц, необходимо обратиться в ближайший филиал ФНС для получения регистрационной карты, где будут указаны логин и пароль от учетной записи пользователя. Потребуется предоставить паспорт или иной документ, являющийся удостоверением личности на территории России.

Найти подходящий офис обслуживания налоговой службы РФ можно в разделе Контакты и обращения на официальном портале Налог ру. Изначально в верхней панели укажите место проживания, затем прокрутите до блока «Инспекция вашего региона» и выберите способ отображения информации – списком или на карте.

К вопросу о том, как зарегистрировать личный кабинет физического лица до 14 лет: обратиться в отделение необходимо официальному представителю с удостоверяющим личность документом.

Восстановление доступа

При утере данных авторизации восстановить доступ к личному кабинету налогового органа возможно двумя способами:

  • напрямую в любом ближайшем отделении региональной налоговой службы;
  • онлайн на сайте ФНС – откройте страницу авторизации интернет-ресурса nalog.ru, кликните по вкладке «Забыли пароль» и укажите ИНН, привязанные к лицевому счету электронный адрес и контрольное слово, подтвердите правильность ввода.

восстановление пароля

После клика на «Восстановить пароль» на указанную электронную почту поступит сообщение со ссылкой и инструкцией по сбросу параметров входа. Если письмо не отображается во «Входящих», рекомендуется также проверить папку «Спам».

Мобильное приложение Налоги ФЛ

Налог ру мобильное приложение

Разработчики ФНС сделали использование личным кабинетом налогоплательщика еще более удобным благодаря созданию приложения для мобильных устройств с операционной системой IOS и Android. Загрузить приложение на смартфон доступно в официальных мобильных маркетах GooglePlay и App Store.

Google PlayApp Store

Основной функционал веб-версии перенесен в телефон, позволяет полноценно выполнять следующее:

  • получать информацию касательно размера задолженность, суммы назначенных и погашенных налогов в заданный период;
  • просматривать сведения по страховым взносам;
  • уточнять реквизиты объектов, находящихся в собственности пользователя;
  • проверять достоверность указанных данных в параметрах профиля;
  • пополнять лицевой счет и оплачивать квитанции через интернет-банкинг финансовых организаций, являющихся партнерами.

Контактные данные ФНС

Горячая линия, единый номер телефона контакт-центра Налоговой службы РФ – 8(800)222-22-22. Основные способы связи с региональными отделениями и инспекциями ФНС можно найти в разделе «Контакты и обращения». Для удобства доступные варианты обращения представлены далее:

  • Чат-бот для физических лиц. Откройте следующую страницу, нажмите на кнопку «Задать вопрос» и укажите во всплывающем окне запрос – «Ок». Бот Таксик предложит решение меньше чем за минуту.
  • Форма обратной связи. Перейдите в раздел «Обратиться в ФНС России», нажмите «Создать обращение» и согласно инструкции выберите подходящую ситуацию, уточните детали и отправьте запрос. Ответ поступит на электронную почту пользователя после обработки.
  • Прямое обращение в инспекцию. Записаться на прием доступно онлайн по данной ссылке. Изначально подтвердите согласие с условиями системы, затем заполните анкету и подтвердите действие.

Видео-обзор: Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

личный кабинет, корзина, доставка-оплата, рассылка и другое / Блог компании SECL Group / Хабр

Очередная статья большого обзора функционала интернет-магазинов. Сегодня я расскажу про личный кабинет, избранное, интеграцию с социальными сетями, корзину, доставку-оплату, рассылку и уведомления. Всего, вместе с этой частью статьи, я рассмотрел около 50 модулей современных интернет-магазинов.

Прошлые статьи серии можно найти тут:

«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 1. Исследования»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 2. Модули интернет-магазина»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 3. Карточка товара и не только»
«Серьезное проектирование серьезного магазина. Часть 4. Субституты, комплементы, сравнение и другие инструменты увеличения конверсии»

Регистрация / личный кабинет

Для любого интернет-магазина важно, чтобы пользователи регистрировались на сайте и оставляли о себе много информации. Это позволяет увеличить средний чек и сильно повышает шансы интернет-магазина превратить разового покупателя в постоянного.

Сама регистрация должна быть очень простой, чтобы не стать барьером для пользователя, а интернет-магазин должен стимулировать пользователей зарегистрироваться. Некоторые крупные интернет-магазины запрещают совершать покупки незарегистрированным пользователям – это довольно спорный способ заставить зарегистрироваться, но он показывает важность регистрации на сайте. Мотивация зарегистрироваться может быть самой разной: специальная скидка для зарегистрированных пользователей, доступ к любым акциям только для зарегистрированных, особые условия зарегистрированным и т.д.

Рис. 1. Личный кабинет.

Часто сайты используют прием скрытой регистрации, запрашиваю у пользователя email или телефон для целей не связанных с регистрацией, например, при оформлении покупки, а затем высылают ему логин и пароль от его учетной записи. При этом на компьютере пользователя создается Cookie-файл с помощью которого сайт будет помнить этого пользователя на протяжении нескольких месяцев, желательно не менее полугода. Это в целом правильный прием: покупка доступна без регистрации, но пользователь в результате все равно будет зарегистрирован.

Сама форма регистрации / логина обычно расположена в правой части шапки сайта. При нажатии открывается всплывающее окно с формой. Иногда, для экономии места, делают только одну ссылку «Войти», при клике на которую открывается всплывающее окно, разделенное на две части: слева форма регистрации, а справа форма ввода логина и пароля для зарегистрированных пользователей.

Рис. 2. Регистрация.

Важно сделать возможность регистрации с помощью социальных сетей. Это снижает барьер для ленивых пользователей и увеличит количество регистраций. Не все социальные сети отдают email пользователя, поэтому для некоторых нужно будет дополнительно его спросить сразу после авторизации. В личном кабинете должна быть возможность привязки нескольких популярных социальных сетей к профилю, для рунета это: VK, Facebook, Google, Яндекс и Twitter.

Кроме этого для любого интернет-магазина будет полезна любая дополнительная информация о пользователе. Стоит сделать необязательную для заполнения вкладку с расширенными данными о пользователе, донести до него мысль, что эта информация позволит сделать магазин более персонализированным и ненавязчиво попросить его заполнить её при регистрации. Заполнять не все, но это будет один из многих шагов по сбору и анализу подробной информации о каждом из пользователей.

Рис. 3. Личный кабинет (регистрация).

Первой страницей в личном кабинете обычно делается страница основных настроек пользователя (ФИО, email, телефон, адрес доставки, связь с социальными сетями и т.д.) и магазина (интересные категории, настройка персонализации и т.д.), в ней могут появляться важные информационные сообщения. Одно из таких сообщений – блок с просьбой оставить отзыв о купленных товарах или заполнении расширенной информации о пользователе. В целом это именно то место, где стоит просить пользователя сделать выгодные для магазина действия. Как вариант, более современный и выгодный магазину – сделать первой вкладку активность, на которой отобрать все, к чему пользователь имеет отношение: обновление цен на интересные товары, новинки в интересных ему категориях, ответы на его комментарии и т.д. Такая страница с высокой долей вероятности заставить его углубиться для совершения различных действий на сайте. Если пользователь сделал заказ, то на главной странице кабинета пользователя стоит показать временный блок с информацией по выполняемому заказу и его движению, после доставки блок должен пропасть.

Следующая важная функция в личном кабинете – это история покупок. Магазин должен хранить данные по всем покупкам, которые сделал пользователь. В интерфейсе это обычно отдельная вкладка, в которой представлен список всех заказов в хронологическом порядке, начиная с самых свежих. У каждого заказа должен быть номер и дата, по которому его смогут идентифицировать сотрудники магазина. Кроме того количество товаров в заказе, цена и статус (Выполнен, Ожидание, В пути и т.д.). В каждый заказ можно зайти и посмотреть. Довольно часто люди повторяют заказы, поэтому стоит предложить пользователю функцию «Повторить заказ».

После истории идет вкладка «Мои желания», в которой есть один или несколько списков желаний.

Также важна вкладка с управлением подписками: на рассылки, на отдельные товары, на комментарии и других элементы сайты.

Часто в личный кабинет входит и корзина, как отдельная вкладка. Это тоже часть личного пространства пользователя: он может положить товар в корзину и уйти с сайта, все товары при этом должны сохраниться и при авторизации они будут доступны.

Также можно посмотреть в сторону социализации интернет-магазина и сделать функцию личных сообщений или даже пойти дальше и сделать элементы социальной сети. Это будет стимулировать социальную активность, которая в свою очередь при правильном маркетинговом позиционировании и направлению пользователей в нужное русло, может повысить продажи и точно пойдет на пользу лояльности к бренду. В частности, можно сделать функцию задать вопрос в блоке «У меня есть»: пользователь что-то купил и поставил пометку «у меня есть», новый покупатель этого товара зашел в соответствующий блок в карточке и написал вопрос пользователю, у которого товар есть. Простая социальная функция, которая завязана на продажи и правильно позиционируется. Делать копию обычно социальной сети нам, конечно, не нужно, все только ради цели – продать.

Для постоянных клиентов будет нужна вкладка с информацией о программах лояльности. Можно назвать её «Личные скидки» и в ней показывать уровень пользователя и его скидок, накопившиеся бонусы, возможные уровни и что нужно сделать для следующего уровня. Также можно добавить блок с «личными скидками» для пользователя, в котором показывать товары со скидками только для него. Это должны быть небольшие скидки, которые автоматически рассчитываются сайтом под конкретного пользователя и зависят от объемов его покупок. Такой ход увеличит лояльность и сделает дополнительные продажи.

Избранное (желания)

Принцип работы этой функции такой же, как и у «Хочу в подарок». Это некий «ящик», где пользователи могут хранить интересные для них товары, которые они пока не готовы купить. В данном случае меняется только позиционирование функции: в случае с «Хочу в подарок» это список подарков, а в случае с избранным – общий. Эти и остальные списки, которые пользователь захочет себе создать, хранятся в личном кабинете пользователя.

В интерфейсе, в превью товаров, должна быть ссылка «В избранное». Она же дублируется на странице товара. При нажатии на ссылку надпись динамически меняется на «Уже в избранном», которая является ссылкой на соответствующий раздел. В шапке, рядом с корзиной, можно показывать неприметное напоминание «XX товаров в избранном», чтобы постоянно напоминать пользователю об отложенных покупках.

В личном кабинете должна быть отдельная вкладка со списками избранного, с возможностями управления ими и шаринга в социальные сети отдельных списков.

Рис. 4. Список желаний.

Интеграция с социальными сетями

Еще один важный аспект работы интернет-магазина, который влияет на продажи. За последние 10 лет подавляющая часть пользователей Интернета начала использовать социальные сети, поэтому любому интернет-магазину важно максимально интегрироваться с ними, чтобы получить дополнительный приток посетителей и как следствие покупателей.

Крупнейшие социальные сети все больше придерживаются концепции «Интернет в Интернете». Другими словами они стараются дать пользователям все, что нужно, чтобы они не покидали сайт социальной сети и это им постепенно удается. Мы можем и должны использовать эту особенность. У всех крупнейших сетей есть API, которое позволяет создавать приложения. С помощью этого инструмента можно создать магазин-приложение, который будет работать в социальной сети как небольшое представительство основного интернет-магазина. Пока таких примеров не очень много, но такие магазины-приложения вполне успешно продают товары.

Также важно и интегрировать основной сайт с социальными сетями. Для начала нужно сделать авторизацию через социальные сети, которая избавит пользователей от регистрации, а магазину даст нужные данные о покупателе, по крайней мере – основные. После этого количество регистраций значительно увеличится.

Рис. 5. Интеграция с социальными сетями.

Нужно завести официальные фан страницы бренда в социальных сетях. Туда можно в ручном режиме или автоматически выгружать новые поступления, акции, новости и другую важную информацию. Так подписчики будут постоянно в курсе, а магазин получит постоянный приток посетителей из социальных сетей. Кроме этого, важно поставить на страницах интернет-магазина блоки с возможностью подписаться на фан страницы и показывать количество уже подписанных людей, чтобы вызвать доверие у новых покупателей. Обычно, эти блоки размещаются в футере или правой колонке.

Для страницы товара, статей и новостей нужно сделать блоки Like и Share, что позволит пользователям делиться информацией со своими друзьями и опять же даст дополнительный приток посетителей. Эти кнопки обычно размещаются под основной информацией на странице и имеют стандартный вид.

Верстку страниц нужно оптимизировать под функцию Share, чтобы Facebook и VK подтягивали правильный логотип (фотографию), название и описание.

Для новых посетителей, после просмотра 10 любых страниц интернет-магазина можно сделать всплывающее окно с предложением подписаться на официальные фан страницы, это увеличит число подписчиков. Кстати, число подписчиков и их активность учитывается поисковыми системами, поэтому это важный момент.

Корзина и оформление заказа

Еще одна важная часть любого интернет-магазина, без которой он не может работать. С корзиной покупатель сталкивается в середине своего путешествия: он уже выбрал товар, но еще не оформил покупку. Этот шаг на пути к покупке крайне важен, более 30% пользователей кладут товар в корзину, но так и не оформляют покупку по разным причинам. Тут наша задача помочь завершить покупку.

Обычно корзина имеет вид небольшого блока в правой части шапки, в котором указана маленькая пиктограмма, количество товаров в корзине и общая сумма. Весь блок кликабельный и при нажатии пользователь попадает внутрь корзины. Реже корзину могут делать в других местах, например, полоса внизу экрана, которая остается на месте при прокрутке.

Рис. 6. Корзина.

До сих пор идут споры, как правильно делать: допускать к корзине только после регистрации на сайте магазина или сделать возможность покупать без регистрации. Я думаю, правда, как всегда посередине. Для небольших и средних магазинов, к которым доверие не так высоко, лучше не делать лишнюю преграду для покупателей, стоит сделать возможность покупки без регистрации, но все равно как-то мотивировать регистрироваться, например, дополнительными скидками для зарегистрировавшихся. Большим интернет-магазинам лучше все-таки собирать базу пользователей и работать с ней постоянно, поэтому в этом случае стоит заставить регистрироваться в любом случае. Большим доверяют, их знают, поэтому для пользователей это не станет проблемой. Главное чтобы регистрация не была сложной: нажал купить, ввел логин и пароль и зарегистрировался. Без обязательных подтверждений, огромных анкет и т.д. Всю эту информацию можно взять у пользователя позже.

Прежде, чем человек увидит корзину изнутри, ему нужно добавить хотя бы один товар. Это должно происходить без перезагрузки страницы. Нужно заменить после нажатия кнопку «Купить» на «В корзине», а после открыть всплывающее окно со списком товаров в корзине и итоговой суммой. Под списком нужно предложить две кнопки: «Оформить заказ» или «Продолжить покупки». При этом кнопка «Оформить заказ» должна визуально доминировать и выделяться. Под кнопками будут предлагаться дополняющие товары.

В случае нажатия на «Оформить заказ» пользователь попадает на страницу корзины. В ней не должно быть рекламы, баннеров, каталога или других лишних элементов. Покупатель уже принял решения завершить покупки, нельзя его отвлекать от передачи денег. Многим на этом шаге хочется попробовать еще раз продать дополняющие товары, но лучше это сделать после подтверждения заказа через письмо или звонок менеджера магазина, чем отвлечь и рисковать вообще ничего не получить.

Страница оформления заказа должна содержать несколько блоков:

1.Кому

a.Имя получателя

b.Телефон (поле для ввода номера и выбор типа телефона)

2.Доставка

a.Город (выпадающий список)

b.Способ доставки (выпадающий список)

c.Пункт выдачи (выпадающий список) или адрес доставки)

3.Оплата

a.Способ оплаты (выпадающий список)

b.Способ доставки (выпадающий список)

c.Пункт выдачи (выпадающий список) или адрес доставки)

4.Комментарий к заказу (необязательное текстовое поле)

5.Кнопка «Подтвердить»

6.Галка «Я соглашаюсь с правилами использования

Рис. 7. оформление заказа 1_1.

Рис. 7.1 оформление заказа 1_2.

Рис. 8. оформление заказа 2_1.

Рис. 8.1 оформление заказа 2_2.

Рис. 8.2 оформление заказа 2_3.

Рис. 8.3 оформление заказа 2_4.

Полей для заполнения должно быть минимум, не стоит их плодить. Выше я описал важные поля, их будет вполне достаточно. Можно также сделать галочку «Для подарка» и соответствующим образом оформить товар.

Все поля зависимые друг от друга. Например, если человек выбрал в способе доставки «под дверь», то ему подгружается поле для ввода адреса, если выбрал способ оплаты карточкой, то ему подгружается анкета для оплаты пластиковой картой.

Кстати, очередность заполняемой информации не случайна. Оплата идет последней, потому что она будет зависеть от доставки, у которой может быть разная стоимость в зависимости от города получателя и способа доставки.

Справа от формы можно сделать карточку заказа, в которой наглядно, в виде формулы, показывается расчет и итоговая сумма. Эта карточка должна быть редактируемой, чтобы пользователь мог изменить состав покупки или количество. Также там можно предложить ввести скидочный сертификат, если таковые применяются в программе лояльности интернет-магазина.

Есть альтернативная реализация корзины – по шагам. В этом случае над вводимыми данными указаны шаги и визуально показано, на каком шаге сейчас пользователь и сколько еще осталось. На последнем шаге нужно показать пользователю полную анкету со всеми введенными данными и дать возможность редактирования, на случай ошибки или если он передумает. Само содержание и принцип не меняются.

После первой покупки сайт должен запомнить пользовательские данные и при следующей покупке уже не заставлять повторно вводить их.

Доставка

Один из важнейших критериев выбора интернет-магазина для покупателей является доставка. Она должна быть удобной и быстрой, а в идеале еще и бесплатной. Обычно в интернет-магазинах существует определенный порог суммы заказа, свыше которого доставка осуществляется бесплатно. Эта сумма всегда высчитывается и зависит от марженальности продаваемых товаров. В особо крупных магазинах доставка может быть всегда бесплатной, но они это делают для увеличения лояльности, на которую у небольших магазинов денег может и не быть.

В интерфейсе интернет-магазина нужно дать информацию о доставке как минимум в трех местах: во вспомогательном меню сделать отдельный пункт с подобной информацией, в карточке товара сделать информационный блок и на этапе оформления заказа сделать возможность выбора разных вариантов доставки. При выборе каждого из вариантов должна подгружаться дополнительная информация для заполнения, а также автоматически просчитываться стоимость заказа без перезагрузки данных.

Рис. 9 Доставка.

Основные виды доставки:

1.Адресная доставка

2.Самовывоз

3.Почта

Большинство покупателей до сих пор пользуются пост оплатой, при получении товара, поэтому самый выгодный вариант доставки для интернет-магазина – это самовывоз (с условием, что есть склад). Довольно большой процент пользователей могут отказаться оплачивать свои заказы после доставки, в этом случае магазин заплатит сначала за доставку, а затем за возврат товара, что будет означать чистый убыток. Поэтому магазин гарантированно получит деньги либо в варианте с предоплатой, либо при самовывозе, при этом, не рискуя остаться в убытке.

В коммерческих службах доставки часто есть API, с помощью которого можно подключить к сайту дополнительные инструменты: расчет стоимости доставки в зависимости от расстояния и веса, актуальную базу ближайших отделений и т.д.

В интерфейсе магазина мы можем первым показать нужный нам вариант доставки и оплаты или даже предложить дополнительные скидки для стимуляции выгодных магазину действий (например, если адресная доставка нам будет стоить 3% от суммы заказа, мы можем предложить клиенту скидку 3% при выборе самовывоза).

Отдельно можно сделать варианты ускоренной доставки, для этого нужно дать информацию в карточке товара о такой возможности и её стоимости, а также предложить варианты на выбор при оформлении заказа.

Еще можно сделать дополнительные опции особого хранения некоторых типов товаров, за это покупатели тоже могут охотно платить в отдельных товарных категориях.

Оплата

Сегодня большинство клиентов предпочитают платить при получении товара. Магазину же выгодно получить деньги в форме предоплаты. Тут стает нелегкий выбор: 1. Позволить оплачивать при получении, что приведет к вынужденному увеличению оборотных средств магазина и риску не оплаты определенного процента заказов. 2. Продавать только по предоплате (не обязательно полной) и тем самым потерять значительную часть клиентов, которые пока не доверяют магазину и не готовы платить до того, как увидят товар.

Способы оплаты также могут зависеть и от выбранного типа доставки, поэтому в интерфейсе сайта нужно заложить логику взаимодействия этих блоков.

Оплату можно реализовать двумя способами: через систему приема платежей (посредник) или подключать напрямую. Система приема платежей позволяет оплатить товар десятками разных способов, но при этом берет комиссию в размере 3-5% от суммы покупки. Привязывать напрямую более трудозатратно, но при больших объемах это окупается. В обоих способах обычно используется API сервисов, поэтому для начала нужно будет выбрать эти сервисы, а затем изучить требования к подключению и заложить их в ТЗ.

Основных способов оплаты, которыми реально пользуются многие люди, не так много. Это делает системы приема платежей для большинства не сильно востребованными, если только в разрабатываемом магазине нет какой-то специфики. Я рекомендую привязывать оплату напрямую, а это в частности пластиковыми картами (Visa, MasterCart) и электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги). Остальные способы оплаты делаются в ручном или полуавтоматическом режиме.

Рис. 10 Оплата.

Основные виды оплаты:

1. Наличными курьеру (3-4% комиссии + налоги)

2. Наличными в офисе (без комиссии + налоги)

3. Пополнение пластиковой карты (0,5%-1,5% комиссии + налоги)

4. Оплата пластиковой картой (3% + налоги)

5. Счет-фактура (0,5%-1,5% комиссии + налоги)

6. Электронные деньги (1-3% + налоги)

7. Наложенный платеж

8. Кредит (рассрочка)

Оплату лучше выбирать исходя из удобства для пользователя и процента комиссии на вывод денег. Выше перечислены все самые распространенные способы оплаты в рунете. От страны к стране они колеблются, но сам список не особо меняется. В идеале использовать их все. Проценты на вывод почти везде до 3х процентов, можно на сайте спроектировать алгоритм автоматического расчета самого выгодного варианта оплаты и наглядно показывать клиенту разные варианты.

Доставку и оплату лучше разбить на шаги: сначала выбирается способ доставки, затем подгружаются дополнительные поля, затем выбирается способ оплаты, затем подгружаются дополнительные поля или непосредственно оплата (если она осуществляется on-line в автоматическом режиме).

Рассылка

Инструмент, который во многих западных интернет-магазинах является одним из основных для продаж. В рунете с его помощью впрочем, тоже весьма успешно продают.

Контакты для рассылок нужно собирать отовсюду, при первой же возможности: когда человек регистрируется, когда делает заказ, когда задает вопрос, на сайте предлагать форму для подписки и т.д. Будь то email или телефон. В первом письме или sms стоит предложить пользователю настроить подписку.

Настройка рассылки обычно находится в личном кабинете, в этом разделе есть разные типы рассылок: на товарные каталоги, на товары, на отзывы, на наличие, на изменение цены и т.д. А так же общие настройки: получать информацию о скидках, новых акциях или вообще отписаться от всех рассылок (функция не должна распространяться на уведомления о статусе заказа).

Всю аудиторию нужно сегментировать и собирать о ней информацию. Задача интернет-магазина – сделать умную рассылку, которая с большой долей вероятности понравится пользователю. Магазин должен делать рассылку с учетом интересов пользователя, его истории покупок, просмотренных товаров и другой информации, которую удалось собрать.

Рассылки могут быть как автоматические (например, уведомление о статусе заказа), так и ручные (например, специальная рассылка к празднику).

Автоматические рассылки могут информировать пользователей о новинках в товарных категориях, к которым он проявил интерес, о появлении товара на складе, об изменениях цены на товар и т.д. При этом нужно продумать возможности гибкой настройки рассылки, чтобы пользователи в случае чего могли отписаться или сузить тематику. Некоторым могут быть не интересны отдельные категории товаров, поэтому нет смысла их бомбить любой информацией. Можно чередовать email рассылки и sms-рассылки, так вероятность достучаться до пользователя выше. Через sms можно информировать об общих скидках, например, то есть небольшие информационные сообщения. В личном кабинете можно предусмотреть возможность выбора приоритетного канала информирования, чтобы пользователь это мог сам настроить, хотя нам выгоднее все же email-рассылка, при условии, что она достигает своего адресата.

Ручные рассылки должны тщательно составлять и планироваться маркетологами, которые могут продумать, как продать максимум. Это могут быть общие акции, которые распространяются на весь магазин, а могут быть личные скидки, например, выбрать группу пользователей по определенным условиям, скажем, которые добавили товары в избранное за последний месяц и сделать всем им рассылку с «личной» скидкой. Для этой цели магазину нужен конструктор условий рассылки, который может сильно увеличить продажи с рассылки.

Для рассылки стоит продумать различные правила: например, зная, что мобильный телефон в среднем обновляют раз в 2-3 года, можно сделать автоматическую рассылку всем покупателям мобильных телефонов через это время с предложением их обновить, а в саму рассылку включить топ продаж, новинки от любимого бренда покупателя и много другой полезной информации. Таких правил может быть довольно много, они должны продумываться с помощью маркетологов.

Сайт должен определять какие из email’ов не работают и автоматически удалять их из базы.

Уведомления

В любом интернет-магазине есть этапы взаимодействия с клиентом, когда его следует уведомить о чем-либо. Это довольно важно для продаж и логистики, а чтобы разгрузить менеджеров, многие вещи нужно автоматизировать.

Все уведомления можно разделить на группы. Первая и самая важная группа связана с продажами. Это уведомление о том, что пользователь положил какие-то товары в корзину, но не закончил покупку, уведомления после покупки с предложением купить дополняющие товары, уведомления о начислении бонусов, изменения в товарах, на которые подписан пользователь и ряд других. Они должны быть в приоритете и хорошо продуманны маркетологами.

Вторая группа уведомлений касается заказов покупателя: прием заказа, статус оплаты, статус доставки. Тут важно, чтобы товар не потерялся на пути от интернет-магазина до конечного покупателя.

Третья группа уведомлений касается акций, новых поступлений, новостей и т.д. Это наименее важные уведомления, они часто воспринимаются пользователями как спам, поэтому не стоит с этим перегибать палку, иначе есть риск игнорирования пользователем первых двух групп, а это в нашем случае недопустимо.

Некоторые особо важные уведомления, можно дублировать и на телефон и на email. А после можно еще и контрольный звонок покупателю сделать, на случай, если уведомление он пропустил. Это в частности касается прибытия товара на пункт самовывоза.

Если у нас есть и email и телефон и вдруг email перестает работать, можно уведомить об этом пользователя и попросить внести изменения в личные данные.

На сегодня все, но моя серия статей про магазины еще не окончена. Скоро я расскажу про связь с Off-Line торговлей, мультивалютность, мультиязычность, мультибрендовость, статьи, новости, опросы и исследования, поведенческую систему, партнерские программы, микроформаты, SEO модуль, Social CRM, аналитическую систему, интеграцию с 1С и другими учетными системами, интеграцию с внешними БД, интеграцию с торговыми площадками, парсеры (граберы) и много другого интересного. Оставайтесь с нами, подписывайтесь на наши паблики в социальных сетях и не пожалеете!

P.S. Хотите научиться делать то, что описано в статье? Приглашаю на курсы, которые я веду: Проектирование серьезных сайтов, Маркетинг для интернет-магазина и Все о создании интернет-магазина.

P.P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации — подписывайтесь на фан страницы SECL Group: Facebook, VK, и Twitter.

Оригинал статьи: http://seclgroup.ru/article_proyektirovaniye_serjoznogo_magazin_lichnyy_kabinet_korzina_dostavka_oplata.html

Автор:

Никита Семенов

Президент

Компания SECL Group Россия

Как создать личный кабинет?

Все мы уже давно привыкли, что в современном мире многие услуги можно использовать, не выходя из дома. Например, используя компьютер, мы можем совершать платежи, переводы, покупки, узнавать различную информацию и так далее. Осуществление некоторых функций будет возможно только при наличии личного кабинета. Например, при регистрации на определенном сайте, автоматически будет создан личный кабинет, где вы сможете управлять вашими личными данными. Это только ваша страница, на которую попасть можете только вы сами при помощи определенного пароля или кода, который будет вам прикреплен во время регистрации.

Инструкция по созданию личного кабинета

  • Давайте рассмотрим, как создать личный кабинет, например, на сайте WebMoney. Это платежная система, электронный кошелек, на котором могут храниться ваши средства. При помощи данной системы вы можете оплачивать услуги, получать деньги. При регистрации на данном сайте создается личный кабинет. Для того чтобы зарегистрироваться вам понадобится указать вашу личную информацию (фамилия, имя, дата рождения и прочее), всегда просят указать электронную почту, через которую вы подтвердите регистрацию, а также будете получать уведомления. Для регистрации на этом сайте указывается также и номер телефона. При осуществлении платежей на номер телефона приходит СМС-подтверждение, без которого платеж осуществить будет нельзя. Согласитесь, что это удобно, а также безопасно.
  • Не обязательно знать,  как создать личный кабинет, зайдя на любой сайт, вам предложат пройти регистрацию, заполнив обязательные поля. Общая схема довольно проста, прошли на сайт, зарегистрировались и получили доступ в личный кабинет при введении пароля и логина.
  • Созданный личный кабинет на любом сайте позволяет вам осуществлять множество разных функций, не выходя из дома, например, интернет провайдеры предоставляют услугу личного кабинета. Там вы можете узнать номер вашего договора, предоставляемую вам услугу, вы всегда будете в курсе наличия средств на вашем счету, вы будете предупреждены о задолженности. Также у вас есть возможность отказаться от услуги или подключиться к другим предоставляемым услугам на данный момент. И все это вы можете сделать сидя за компьютером, не выходя из дома и не обращаясь в отделения провайдеров.

Если вы не знаете, как зарегистрироваться в личном кабинете, то можете обратиться в онлайн службу данного сайта. Или же можете воспользоваться правилами пользования сайта, там должна быть необходимая вам информация.

Как создать учетную запись — Центр справки и поддержки

Хотите сделать свой потрясающий Kahoot! игры? Вам нужно будет создать профиль пользователя. Профиль пользователя позволяет вам войти в систему на любом устройстве на сайте kahoot.com или с помощью нашего мобильного приложения iOS / Android, чтобы безопасно создавать свой собственный контент.

Вы можете начать работу на kahoot.com, нажав «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу экрана, или в нашем приложении для iOS / Android, нажав на значок профиля в верхнем левом углу страницы «Discover» и затем «Зарегистрироваться». »Внизу страницы профиля.

При создании учетной записи вы увидите четыре страницы:

Как вы хотите использовать Kahoot!

Зарегистрироваться

Реквизиты вашего счета

Выбрать тариф

Как вы хотите использовать Kahoot!

Это поможет вам получить больше удовольствия от Kahoot! адаптирован к вашим потребностям.

image7.png

  • Как учитель — Если вы преподаватель или профессор в школе, колледже или университете K-12, проводите самые увлекательные классы с первоклассными результатами обучения.
  • Как студент — Если вы студент средней школы, колледжа или университета, продемонстрируйте свое мастерство презентации 21 века.
  • Социально — Если вы не связаны с какими-либо организациями или намереваетесь использовать Kahoot! для личного использования вы можете создавать, играть и делиться забавными играми со своей семьей и друзьями для вечеринок, вечеринок по пустякам и других мероприятий.
  • На работе — Если вы связаны с коммерческой или некоммерческой организацией и хотите использовать Kahoot! выделять мероприятия и тренинги, увлекая и увлекая аудиторию.

Зарегистрироваться

Этот шаг определяет, как вы войдете в систему после создания учетной записи. В настоящее время это нельзя изменить после создания учетной записи.

  • Google : используйте для входа свою учетную запись, размещенную в Google.
  • Microsoft : используйте для входа свою учетную запись Microsoft.
  • Электронная почта : Используйте любой адрес электронной почты и создайте имя пользователя и пароль для входа.

image6.png

Реквизиты вашего счета

В зависимости от того, как вы хотите использовать Kahoot !, вам потребуется предоставить определенную информацию.

image1.png

Как учитель

  • Добавьте свою школу или университет — В настоящее время ни для чего не используется. Мы надеемся добавить в будущем функции, которые помогут вам общаться с другими в той же школе или университете. Но у нас пока нет никаких планов, как это будет работать.
  • Сведения о рабочем месте — Это позволяет нам узнать немного больше о том, как вы хотите использовать Kahoot !. Иногда здесь могут быть специальные предложения на ваш выбор.
  • Выберите имя пользователя — Это постоянный идентификатор для вас в наших услугах. Kahoots, которые вы делаете видимыми для всех, можно найти, если другие будут искать по вашему имени пользователя. Другие также могут делиться с вами кахутами, видимыми только им самим, если они знают ваше имя пользователя. Ваше имя пользователя должно состоять максимум из 20 символов, без пробелов и специальных символов (за исключением подчеркивания и точек).
  • Добавьте свой адрес электронной почты — Если вы не выбрали регистрацию в Google или Microsoft, вам нужно будет указать адрес электронной почты.Вы сможете войти, используя свое имя пользователя или адрес электронной почты. Вы также можете получать маркетинговые и служебные уведомления (включая сброс пароля) в зависимости от настроек вашей учетной записи.
  • Создайте пароль — Если вы не выбрали регистрацию в Google или Microsoft, вам нужно будет создать пароль. Это защитный код, который должны помнить только вы. Вы будете использовать его со своим именем пользователя или адресом электронной почты для входа в свою учетную запись. Ваш пароль должен содержать от 6 до 20 символов.

Зарегистрируйтесь и «Присоединяйтесь к Kahoot!» кнопки

Под полями сведений об учетной записи находятся три флажка. Прежде чем щелкнуть «Присоединяйтесь к Kahoot!» , ожидается, что вы прочитаете наши Условия использования, а также Политику конфиденциальности. Они охватывают ваши обязательства, связанные с ответственным использованием и поведением, подробную информацию о том, как работает выставление счетов за подписки, наши методы, связанные с защитой данных пользователей, и многое другое.

  • Вы также можете отказаться от предоставления Kahoot! отправлять вам информацию, предложения, рекомендации и обновления.Обычно это информационные бюллетени по электронной почте с рекомендуемыми кахутами и информацией о новых функциях продукта.
  • Вы также можете разрешить Kahoot! отправлять вам релевантную информацию от имени других компаний, часто в виде рекомендованных кахутов, сделанных нашими партнерами. Такая информация, как ваш адрес электронной почты, НИКОГДА не будет передана кому-либо еще. Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.

image2.png

Студент

  • Введите дату вашего рождения — Если вам меньше 13 лет (для U.S. пользователей) или 16 (для пользователей, не являющихся гражданами США), у нас есть особые меры безопасности, которые мы будем применять к вашей учетной записи, пока вы не достигнете совершеннолетия.
  • Добавьте свою школу или университет — В настоящее время ни для чего не используется. Мы надеемся добавить в будущем функции, которые помогут вам общаться с другими в той же школе или университете. Но у нас пока нет никаких планов, как это будет работать.
  • Выберите имя пользователя — Это постоянный идентификатор для вас в наших услугах.Kahoots, которые вы делаете видимыми для всех, можно найти, если другие будут искать по вашему имени пользователя. Другие также могут делиться с вами кахутами, видимыми только им самим, если они знают ваше имя пользователя. Ваше имя пользователя должно состоять максимум из 20 символов, без пробелов и специальных символов (за исключением подчеркивания и точек).
  • Добавьте свой адрес электронной почты — Если вы не выбрали регистрацию в Google или Microsoft, вам нужно будет указать адрес электронной почты. Вы сможете войти, используя свое имя пользователя или адрес электронной почты.Вы также можете получать маркетинговые и служебные уведомления (включая сброс пароля) в зависимости от настроек вашей учетной записи.
  • Создайте пароль — Если вы не выбрали регистрацию в Google или Microsoft, вам нужно будет создать пароль. Это защитный код, который должны помнить только вы. Вы будете использовать его со своим именем пользователя или адресом электронной почты для входа в свою учетную запись. Ваш пароль должен содержать от 6 до 20 символов.

Зарегистрируйтесь и «Присоединяйтесь к Kahoot!» кнопки

Под полями сведений об учетной записи находятся три флажка.Прежде чем щелкнуть «Присоединяйтесь к Kahoot!» , ожидается, что вы прочитаете наши Условия использования, а также Политику конфиденциальности. Они охватывают ваши обязательства, связанные с ответственным использованием и поведением, подробную информацию о том, как работает выставление счетов за подписки, наши методы, связанные с защитой данных пользователей, и многое другое.

  • Если вам исполнилось 13 лет (для пользователей из США) или 16 (для пользователей из других стран), вы также можете отказаться от предоставления Kahoot! отправлять вам информацию, предложения, рекомендации и обновления. Обычно это информационные бюллетени по электронной почте с рекомендуемыми кахутами и информацией о новых функциях продукта.Этот флажок недоступен для пользователей младше 13 лет (для пользователей из США) или 16 (для пользователей из других стран), поскольку мы не отправляем электронные письма детям в маркетинговых целях.
  • Если вам исполнилось 13 лет (для пользователей из США) или 16 лет (для пользователей из других стран), вы также можете разрешить Kahoot! отправлять вам релевантную информацию от имени других компаний, часто в виде рекомендованных кахутов, сделанных нашими партнерами. Такая информация, как ваш адрес электронной почты, НИКОГДА не будет передана кому-либо еще. Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.Этот флажок недоступен для пользователей младше 13 лет (для пользователей из США) или 16 (для пользователей из других стран), поскольку мы не отправляем электронные письма детям в маркетинговых целях.

image2.png

Социально

  • Введите дату своего рождения — Если вам меньше 13 лет (для пользователей из США) или 16 (для пользователей за пределами США), у нас есть особые меры предосторожности, которые мы будем применять в вашей учетной записи, пока вы не достигнете совершеннолетия.

.

Как создать бизнес-страницу в Facebook за 7 простых шагов

Создание бизнес-страницы в Facebook не должно быть трудным. Скорее всего, у вас уже есть все фотографии, текст и идеи, необходимые для создания своей бизнес-страницы в Facebook. Вам просто нужно сесть и выполнить несколько простых шагов, чтобы ваша страница заработала.

Нужна мотивация, чтобы начать? Учтите, что 2,5 миллиарда человек используют Facebook каждый месяц, и более 140 миллионов других компаний уже используют Facebook для связи с этой огромной аудиторией.

Итак, давайте рассмотрим, как создать учетную запись Facebook для бизнеса. Выполните следующие действия, чтобы запустить свою страницу к концу дня.

Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас, как с помощью Hootsuite превратить трафик Facebook в продажи за четыре простых шага.

Как создать страницу в Facebook для бизнеса

Прежде чем вы сможете зарегистрироваться на своей бизнес-странице в Facebook, вам необходимо войти в свою личную учетную запись Facebook. Но не беспокойтесь — информация из вашего личного аккаунта не будет общедоступна на вашей бизнес-странице.

Итак, если вы еще не вошли в свою личную учетную запись, войдите сейчас, а затем погрузитесь в этапы создания страницы.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь

Перейдите на facebook.com/pages/create.

Выберите тип создаваемой страницы: бизнес / бренд или сообщество / общественный деятель. В этом посте мы предполагаем, что вы создаете страницу для компании или бренда, поэтому нажмите кнопку Get Started для этого варианта.

Choice between "Business or Brand" or "Community or Public Figure"

Затем введите информацию о своей компании.В качестве названия страницы используйте название своей компании или имя, которое люди, вероятно, будут искать, пытаясь найти вашу компанию.

В качестве категории введите одно или два слова, описывающих ваш бизнес, и Facebook предложит несколько вариантов. Если ваш бизнес попадает в несколько категорий, выберите тот, о котором ваши клиенты, скорее всего, будут думать, когда они думают о вашем бизнесе. Позже мы покажем вам, как добавить другие категории.

Types of businesses or brands to choose from

После того, как вы выберете категорию, поле развернется, и вам будет предложено ввести некоторые дополнительные сведения, такие как ваш адрес и номер телефона.Вы можете выбрать, делать ли эту информацию общедоступной или показывать только свой город и штат.

Когда будете готовы, нажмите Продолжить . Обратите внимание, что это означает, что вы принимаете политики Facebook в отношении страниц, групп и событий, поэтому вы можете проверить их, прежде чем продолжить.

Шаг 2. Добавьте изображения

Затем вы загрузите изображения профиля и обложки для своей страницы в Facebook. Важно произвести хорошее визуальное первое впечатление, поэтому выбирайте здесь с умом.Убедитесь, что выбранные вами фотографии соответствуют вашему бренду и легко идентифицируются с вашим бизнесом.

Сначала загрузите изображение профиля. Это изображение сопровождает название вашей компании в результатах поиска и при взаимодействии с пользователями. Он также отображается в левом верхнем углу вашей страницы Facebook.

Если у вас узнаваемый бренд, использование вашего логотипа, вероятно, будет безопасным способом. Если вы знаменитость или общественный деятель, изображение вашего лица подойдет как шарм. А если вы ведете местный бизнес, попробуйте хорошо снятое изображение вашего фирменного предложения.Важно помочь потенциальному подписчику или покупателю сразу же узнать вашу страницу.

Как мы объясняем в нашем посте о лучших размерах изображений для всех социальных сетей, изображение вашего профиля в Facebook отображается с разрешением 170 x 170 пикселей на рабочем столе и 128 x 128 пикселей на мобильном устройстве. Он будет обрезан до круга, поэтому не помещайте важные детали в углы.

После того, как вы выбрали отличную фотографию, нажмите Загрузить изображение профиля .

Пришло время выбрать обложку, самое заметное изображение на вашей бизнес-странице в Facebook.

Это изображение должно отражать суть вашего бренда и передавать его индивидуальность. Он будет отображаться с разрешением 820 x 312 пикселей на рабочем столе или 640 x 360 пикселей на мобильном устройстве. Изображение должно быть не менее 400 пикселей в ширину и 150 пикселей в высоту, но рекомендуемый размер для загрузки — 720 x 315 пикселей.

Выбрав соответствующее изображение, нажмите Загрузить фото обложки .

Add a cover photo screen

Та-да! У вас есть бизнес-страница в Facebook, но она очень редкая.

Конечно, хотя каркас страницы Facebook для вашего бизнеса уже создан, вам еще нужно поработать, прежде чем поделиться им со своей аудиторией. Не волнуйтесь — ваша страница пока недоступна для всех. (Мы сделаем это позже в этом посте.) Сейчас вы видите предварительный просмотр.

Шаг 3. Создайте свое имя пользователя

Ваше имя пользователя, также называемое вашим личным URL-адресом, позволяет людям сообщать, где вас найти на Facebook.

Ваше имя пользователя может содержать до 50 символов, но не используйте лишние символы только потому, что можете.Вы хотите, чтобы его было легко печатать и легко запоминать. Ваше фирменное наименование или его очевидная разновидность — беспроигрышный вариант.

Щелкните Create Page @Username в левом меню, чтобы настроить собственный URL-адрес.

"Create Page Username" dialog

По завершении нажмите Создать имя пользователя . Появится всплывающее окно со ссылками, которые люди могут использовать для связи с вашим бизнесом в Facebook и Messenger.

"You

Шаг 4. Добавьте сведения о своей компании

Хотя у вас может возникнуть соблазн оставить подробности на потом, важно с самого начала заполнить все поля в разделе «О нас» вашей страницы Facebook.

Поскольку Facebook часто является первым местом, куда покупатели отправляются за информацией о вас, важно иметь все это там. Например, если кто-то ищет компанию, которая открыта до 9, они хотят подтвердить эту информацию на вашей странице. Если им не удастся его найти, они обязательно будут искать, пока не найдут другое, более подходящее место.

Чтобы начать заполнение информации о своей компании, нажмите Изменить информацию о странице в верхнем меню. На этом экране вы можете поделиться всей важной информацией о своем бизнесе.

Описание

Это краткое описание, которое появляется в результатах поиска. Это должно быть всего пара предложений (максимум 255 символов), поэтому не нужно вдаваться в подробности. Мы покажем вам, куда добавить более подробное описание позже.

Категории

Здесь вы увидите категорию, которую вы ввели на шаге 1. Если хотите, вы можете добавить сюда дополнительные категории, чтобы Facebook показывал вашу страницу всем нужным людям.

Description and Categories boxes for creating a new Facebook Business page

Контакт

Добавьте все контактные данные, которые вы хотите опубликовать, включая номер телефона, веб-сайт и адрес электронной почты.

Расположение

Если у вас есть физическая витрина или офис, убедитесь, что ваше местоположение правильно отмечено на карте. Вы также можете добавить информацию о своей зоне обслуживания, чтобы люди знали, например, в какие районы вы доставляете товары.

Часы

Если ваш бизнес открыт для публики в определенные часы, укажите их здесь.Эта информация появляется в результатах поиска.

Дополнительные опции

Если уместно, введите сумму впечатлений, диапазон цен и ссылку на политику конфиденциальности. Оттиск — это официальное заявление о праве собственности, которое обычно требуется только в некоторых европейских странах.

Нажмите Сохранить изменения под каждым разделом, чтобы вносить изменения по ходу.

Шаг 5. Расскажите свою историю

Вы ввели все простые сведения о своем бизнесе, но здесь еще не так много информации, чтобы рассказать людям, почему они должны взаимодействовать с вашим бизнесом на Facebook.

К счастью, на вашей бизнес-странице в Facebook есть раздел, в котором вы можете добавить более подробное описание своей компании. Чтобы получить к нему доступ, щелкните Подробнее в левом меню, затем щелкните О , а затем щелкните Наша история справа.

В этот раздел вы можете добавить подробное описание того, что ваша компания предлагает клиентам и почему они должны лайкать или подписываться на вашу страницу. Это отличное место для ожидания. Как вы будете общаться с фанатами через свою страницу в Facebook? Предложите им вескую причину остаться.

Введите заголовок и текст для своей истории, затем загрузите соответствующую фотографию. По завершении нажмите Опубликовать .

Published Story "We we make L. A.

Шаг 6. Создайте свой первый пост

Прежде чем вы начнете приглашать людей, которым понравится страница вашего бизнеса на Facebook, вы должны опубликовать ценный контент. Вы можете создавать свои собственные сообщения или делиться соответствующим контентом от лидеров мнений в вашей отрасли.

Creating a new post for a Facebook Business page

Вы также можете создать определенный тип сообщения, например, событие или предложение продукта — просто щелкните один из вариантов в поле «Создать» вверху страницы.

Other options for Facebook Business page posts: Live, Event, Offer

Убедитесь, что все, что вы публикуете, представляет ценность для ваших посетителей, когда они заходят на вашу страницу в Facebook, чтобы они были склонны остаться.

Шаг 7. Опубликуйте свою страницу и пригласите аудиторию

Ваша бизнес-страница в Facebook теперь представляет собой активное присутствие в Интернете, что позволит потенциальным клиентам и фанатам чувствовать себя комфортно, взаимодействуя с вами. Пора нажать на большую зеленую кнопку Publish Page в левом меню.

Green "Publish Page" button

Вот и все! Ваша страница жива и видна всему миру.Теперь вам нужно завести фанатов!

Начните с приглашения существующих друзей на Facebook поставить лайк вашей странице. Используйте другие ваши каналы, такие как ваш веб-сайт и Twitter, для его продвижения. Добавьте логотипы «Следите за нами» в свои рекламные материалы и подпись по электронной почте. Если вам удобно, вы также можете попросить своих клиентов оставить отзыв о вас на Facebook.

Чтобы быстро расширить аудиторию, ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как получить больше лайков на Facebook.

Как оптимизировать бизнес-страницу Facebook

Теперь, когда вы освоили основы создания бизнес-страницы на Facebook, пора подумать о способах оптимизации вашей страницы.Эти стратегии помогут максимизировать вовлеченность, чтобы вы достигли своих маркетинговых целей в Facebook.

Вот краткий видеообзор шагов, которые вы можете предпринять для оптимизации своей бизнес-страницы в Facebook. Ниже мы рассмотрим эти компоненты более подробно.

Добавить призыв к действию

Есть сотни причин, по которым люди посещают вашу компанию через Facebook, и вы не сможете предоставить им всю необходимую информацию прямо на вашей странице.Но вы можете предоставить им способ получить это, установив кнопку с призывом к действию (CTA).

Встроенная кнопка призыва к действию

Facebook позволяет легко дать потребителю то, что он ищет, в том числе позволить ему взаимодействовать с вашим бизнесом в реальной жизни.

Правая кнопка CTA побудит посетителей узнать больше о вашем бизнесе, совершить покупки, загрузить ваше приложение или записаться на прием.

Чтобы добавить CTA, щелкните синее поле с надписью + Добавить кнопку , затем выберите, какой тип кнопки вы хотите.

Types of buttons you can add to your Facebook business page, including: Book with you, Contact you, Learn more, Shop with you, Download your app or play your game

Для каждого типа CTA вам будет предоставлено несколько вариантов текста на выбор. Выберите нужный вариант и нажмите Далее.

В зависимости от выбранной кнопки вам может быть предложено выбрать некоторые дополнительные параметры. Когда вы будете готовы, нажмите Готово , и ваша кнопка с призывом к действию станет активной.

Добавить закрепленное сообщение

Есть ли важная информация, которую вы хотите, чтобы все посетители вашей страницы видели? Акция, которую вы не хотите, чтобы они пропустили? Самый эффективный контент, которым вы хотите похвастаться? Поместите это в закрепленный пост.

Закрепленное сообщение находится в верхней части вашей бизнес-страницы на Facebook, прямо под вашим изображением на обложке. Это отличное место, чтобы поставить привлекающий внимание предмет, который привлечет ваших посетителей и заставит их остаться.

Начните с публикации нового сообщения или прокрутите ленту вниз, чтобы найти существующее сообщение, которое вы хотите закрепить в верхней части своей страницы. Щелкните три точки в правом верхнем углу сообщения, затем щелкните Прикрепить к началу страницы .

Pin to Top of Page option for posts on Facebook Business Pages

Закрепив сообщение, вы увидите синий значок кнопки в правом верхнем углу.

blue thumbtack icon for "pinned post"

Максимально используйте шаблоны и вкладки

Вкладки — это разные разделы вашей страницы Facebook, такие как раздел «О нас» и фотографии. Вы можете настроить, какие вкладки вы хотите включать, и порядок, в котором они будут отображаться в левом меню вашей страницы.

Если вы не знаете, какие вкладки включить, ознакомьтесь с различными шаблонами Facebook.

Templates for Facebook business pages: Restaurants & Cafes, and Business

В каждом шаблоне есть набор кнопок и вкладок, предназначенных для определенных типов бизнеса.Например, шаблон «Рестораны и кафе» включает в себя вкладки для предложений, обзоров и событий.

Для доступа к шаблонам и вкладкам щелкните Настройки в верхнем меню, затем Шаблоны и вкладки в меню слева.

Как другие страницы

Поскольку Facebook — это, в конце концов, социальная сеть, неплохо было бы использовать свою страницу для создания сообщества для своего бизнеса.

Один из способов создать сообщество — подключиться к другим страницам, которые имеют отношение к вашему бизнесу, но не к конкурентам.

Например, если вы управляете магазином в популярном торговом районе или торговом центре, вы можете подключиться к другим магазинам в том же районе. Думайте об этом как об онлайн-версии вашей местной ассоциации по развитию бизнеса или торговой палаты.

Если у вас есть виртуальный бизнес, вы можете связаться с другими предприятиями в своей отрасли, которые могут предоставить дополнительную ценность вашим подписчикам, не конкурируя напрямую с вашими продуктами.

Чтобы следить за другими компаниями, перейдите на их страницу в Facebook, затем щелкните значок (три точки) под фотографией обложки страницы.Щелкните Like as Your Page . Если у вас более одной бизнес-страницы Facebook, выберите, какую из них вы хотите использовать, чтобы лайкнуть другой бизнес, затем нажмите «Отправить».

Prompt showing that "Likes" will show up on your Facebook business page

Эта компания появится в разделе « страниц, которым понравилась эта страница» справа на вашей странице. Вот как это выглядит на практике на странице Hootsuite в Facebook:

Pages Liked by this Page column

Pages получат уведомление, когда они вам понравятся, и могут проверить вашу страницу или даже поставить вам лайк взамен.[contenupgrade option = popup]

Проверьте свои настройки

Настройки вашей страницы Facebook позволяют вам получить довольно подробную информацию о том, кто может управлять страницей, где видны ваши сообщения, слова, запрещенные на странице, и так далее. Вы также можете видеть людей и страницы, которым понравилась ваша страница, управлять своими уведомлениями и многое другое.

Думайте о вкладке «Настройки» как о скрытой консоли для каждого доступного вам регулируемого параметра. Уделите несколько минут, чтобы пройтись по каждой настройке и убедиться, что она оптимизирована с учетом того, как вы хотите управлять страницей и как вы хотите, чтобы ваша аудитория взаимодействовала с вами.

Чтобы получить доступ к настройкам, просто нажмите Настройки в правом верхнем углу страницы Facebook.

Settings tab on a Facebook page

Регулярно проверяйте свои настройки, так как ваши предпочтения и требования могут изменяться по мере роста вашего бизнеса и социальных сетей.

Для еще большего контроля над тем, кто может администрировать вашу страницу, а также для контроля ролей, выполняемых членами команды, подрядчиками и агентствами, рассмотрите возможность настройки Facebook Business Manager.

Учитесь на странице Insights

Чем больше у вас информации о вашей аудитории, тем больше контента вы можете создать для удовлетворения их потребностей.

Facebook Page Insights позволяет легко собирать данные о том, как ваши поклонники взаимодействуют с вашей страницей и контентом, которым вы делитесь. Чтобы получить доступ к Page Insights, щелкните Insights в верхнем меню своей бизнес-страницы Facebook.

Insights tab on a Facebook page

Insights предоставляет вам информацию об общей эффективности вашей страницы, в том числе некоторые данные о демографии аудитории и вовлеченности. Вы можете видеть показатели в своих сообщениях, чтобы понять, сколько людей вы охватываете.Вы также увидите, сколько комментариев и реакций вы получите от определенных сообщений — данные, которые помогут вам спланировать будущий контент.

Ключевой особенностью Insights является возможность увидеть, сколько людей нажали на вашу кнопку с призывом к действию, веб-сайт, номер телефона и адрес. Эти данные разделены по демографическим признакам, таким как возраст, пол, страна, город и устройство, что упрощает адаптацию будущего контента к вашей аудитории. Чтобы получить доступ к этой информации, щелкните Действия на странице в левом меню.

Подробнее читайте в нашей публикации о том, как использовать Facebook Page Insights.

Ссылка на вашу страницу в Facebook с других веб-страниц

обратных ссылок помогают повысить доверие к вашей бизнес-странице в Facebook и могут помочь улучшить ваш рейтинг в поисковой системе. Они также помогают направлять на вашу страницу новых потенциальных подписчиков.

Включите ссылку на свою страницу в Facebook внизу сообщений в блоге и, где это уместно, на своем веб-сайте. Поощряйте другие компании и блогеров делать то же самое, когда вы сотрудничаете.

После того, как ваша страница Facebook настроена и оптимизирована, ознакомьтесь с нашим полным руководством по маркетингу на Facebook, чтобы вывести свою стратегию на Facebook на новый уровень.

Управляйте своей бизнес-страницей Facebook вместе со всеми другими профилями в социальных сетях с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете создавать и планировать публикации, привлекать подписчиков, отслеживать соответствующие разговоры, измерять (и улучшать!) Производительность и многое другое.

Начало работы

.

Как создать бесплатный бизнес-адрес электронной почты за 5 минут (шаг за шагом)

Вы хотите бесплатно создать профессиональный бизнес-адрес электронной почты? В служебном адресе электронной почты используется название вашей компании вместо общей учетной записи Gmail или Yahoo. В этой статье мы покажем вам, как легко создать бесплатный рабочий адрес электронной почты менее чем за 5 минут.

How to Create a Free Business Email Address

Что такое рабочий адрес электронной почты и зачем он вам нужен?

В профессиональном деловом адресе электронной почты указано название вашей компании вместо общей учетной записи Gmail или Yahoo, например: john @ stargarden.com

Большинство новичков используют общие бесплатные корпоративные учетные записи электронной почты без доменного имени, что не очень профессионально. Например: [email protected] или [email protected].

Поскольку любой может создать эти общие учетные записи электронной почты, для клиентов и других предприятий становится все труднее доверять таким адресам электронной почты как законным учетным записям электронной почты для бизнеса.

Ниже приведены 4 основных причины, по которым вам нужен профессиональный адрес электронной почты для вашего бизнеса:

  • Персонализированный рабочий адрес электронной почты выглядит более профессионально.
  • Он также короткий и легко запоминающийся.
  • Профессиональный деловой адрес электронной почты поможет вам заслужить доверие клиентов как законного предприятия.
  • Отправка электронных писем с именем вашей компании позволяет вам продвигать свой бренд в каждом отправляемом электронном письме.

Самое приятное то, что вы можете получить свой собственный рабочий адрес электронной почты бесплатно, а это значит, что нет оправдания тому, что вы его не получили.

Если вы хотите, чтобы ваши клиенты и другие компании относились к вам серьезно, вам необходимо немедленно начать использовать профессиональный рабочий адрес электронной почты.

Что нужно для создания рабочего адреса электронной почты?

Вам понадобится доменное имя и веб-сайт, чтобы создать бесплатный рабочий адрес электронной почты.

После этого вам понадобится поставщик услуг электронной почты для обработки деловой электронной почты.

Существует несколько различных решений, которые можно использовать для создания профессионального адреса электронной почты для бизнеса.

Мы покажем вам два разных метода, и вы сможете выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

Первый метод бесплатен и довольно прост в настройке, тогда как второй метод требует небольшой платы, но предлагает гораздо больше возможностей.

Метод 1. Создание рабочего адреса электронной почты бесплатно

Этот метод прост и доступен практически каждому, у кого есть веб-сайт. Он позволяет бесплатно создать рабочий адрес электронной почты.

При создании веб-сайта для малого бизнеса вам нужно будет купить домен и зарегистрироваться для веб-хостинга.

Большинство новичков не знают, что многие хостинговые компании WordPress предлагают бесплатные функции деловой электронной почты как часть пакета.

Обычно доменное имя стоит 14.99 в год, а хостинг веб-сайтов — от 7,99 долларов в месяц. Если вы использовали платную почтовую службу, вы можете добавить еще 5 долларов на каждую учетную запись электронной почты.

К счастью, Bluehost, одна из крупнейших хостинговых компаний WordPress в мире, согласилась предложить пользователям WPBeginner бесплатное доменное имя и 60% скидку на хостинг.

Это означает, что вы можете начать свой бизнес-сайт за 2,75 доллара в месяц (и у него есть бесплатный рабочий адрес электронной почты).

→ Нажмите здесь, чтобы получить эксклюзивную сделку с Bluehost ←

Вот полные пошаговые инструкции по созданию бесплатного рабочего адреса электронной почты с Bluehost.

Шаг 1. Настройте свой служебный адрес (доменное имя)

Во-первых, вам необходимо посетить веб-сайт Bluehost и нажать зеленую кнопку «Начать работу сейчас».

Bluehost get started button

Вы попадете на страницу с ценами, где вам нужно будет нажать кнопку «Выбрать» под планом, который вы хотите использовать.

Планы

Basic и Plus являются наиболее популярными среди малых предприятий, которые только начинают работать.

Select plan

После выбора тарифного плана вам будет предложено выбрать доменное имя.Вам необходимо ввести название своей компании и нажать кнопку «Далее».

Choose a domain name

Bluehost теперь проверит, доступно ли доменное имя, соответствующее названию вашей компании. Если это не так, он покажет вам несколько альтернативных предложений, или вы можете поискать другое доменное имя.

Вот несколько простых советов по выбору идеального доменного имени для корпоративного адреса электронной почты.

  • Всегда выбирайте доменное имя .com. Смотрите нашу статью о разнице между.com против доменных имен .net, чтобы узнать больше.
  • Сделайте свое доменное имя коротким, легким для запоминания и произношения.
  • Не используйте цифры и дефисы в своем доменном имени
  • Попробуйте использовать ключевые слова и местонахождение компании в своем доменном имени, чтобы сделать его уникальным. Например, если сайт stargardening.com недоступен, ищите stargarptinghouston.com
  • .

Дополнительные советы см. В нашем руководстве о том, как выбрать лучшее доменное имя для вашего бизнеса.

Выбор хорошего доменного имени имеет решающее значение для вашего бизнеса, но не тратьте на это слишком много времени, иначе вы никогда не пройдете этот шаг.

После выбора доменного имени вам нужно будет добавить информацию о своей учетной записи и заполнить информацию о пакете, чтобы завершить процесс.

На этом экране вы увидите дополнительные опции, которые вы можете приобрести. В настоящее время мы не рекомендуем их выбирать. Если они вам нужны, вы всегда можете добавить их позже из своей учетной записи.

Finalize account information

Наконец, вам необходимо ввести свою платежную информацию, чтобы завершить покупку.

Вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как войти в панель управления веб-хостингом.Здесь вы управляете всем, включая управление веб-сайтом, учетные записи деловой электронной почты и другие настройки.

Шаг 2. Создание бесплатного рабочего адреса электронной почты

На панели управления вашей учетной записи хостинга вам нужно щелкнуть раздел «Электронная почта», а затем перейти на вкладку «Добавить учетную запись электронной почты».

Add a new email account

Введите имя пользователя и пароль для своей учетной записи электронной почты, а затем нажмите кнопку «Создать учетную запись».

Bluehost создаст учетную запись электронной почты, и вы увидите сообщение об успешном завершении.

Шаг 3. Использование корпоративной электронной почты

Теперь, когда вы создали бесплатную учетную запись деловой электронной почты, следующим шагом будет научиться использовать ее для отправки и получения электронных писем.

В разделе «Электронная почта» вашей учетной записи хостинга перейдите на вкладку «Учетные записи электронной почты». Вы увидите свой недавно созданный адрес электронной почты в списке.

Manage your email account

Вы можете щелкнуть ссылку «Доступ к веб-почте», и Bluehost перенесет вас в интерфейс веб-почты.Это хороший вариант, если вы не хотите использовать почтовый клиент на своем компьютере или мобильном телефоне.

Обратной стороной является то, что вам придется входить в свою учетную запись хостинга каждый раз, когда вы хотите проверить свою электронную почту. Лучше всего нажать на подключенные устройства, а затем щелкнуть ссылку «Настроить почтовый клиент».

Bluehost покажет вам информацию, необходимую для использования вашего рабочего адреса электронной почты с любым почтовым клиентом или приложением. Вы можете использовать эту информацию для настройки корпоративной электронной почты в Outlook, Gmail или любом почтовом приложении для мобильного телефона или компьютера.

Примечание: процесс создания деловой электронной почты во многом аналогичен другим хостинговым компаниям, которые предлагают cPanel, например SiteGround, HostGator и InMotion Hosting.

Метод 2. Создание рабочего адреса электронной почты с помощью G Suite

Google предлагает профессиональный корпоративный адрес электронной почты с G Suite, который включает Gmail, Документы, Диск и Календарь для предприятий.

Этот метод не является бесплатным, но он позволяет использовать Gmail для корпоративной электронной почты с названием вашей компании.

Несмотря на небольшую стоимость, он имеет множество преимуществ:

    • Вы будете использовать знакомый интерфейс и приложения Gmail для отправки и получения электронных писем.
    • Google обладает гораздо более совершенной технологией, которая гарантирует, что ваши электронные письма будут доставлены сразу же, и они не попадут в папки спама.
    • У вашей хостинговой компании есть общие серверные ресурсы. Это означает, что они не хотят, чтобы вы отправляли слишком много писем. Gmail, с другой стороны, позволит вам отправлять до 2000 писем в день.

Мы используем G Suite в качестве рабочего адреса электронной почты здесь, в WPBeginner.

При этом давайте посмотрим, как настроить корпоративный адрес электронной почты с помощью G Suite.

Шаг 1. Зарегистрируйте аккаунт G Suite

Базовый план

G Suite стоит 5 долларов США за пользователя в месяц. Это дает вам доступ к Gmail, Документам, Диску, Календарю и аудио / видеоконференциям с 30 ГБ облачного хранилища для каждого пользователя.

Вам также понадобится доменное имя, которое вы можете приобрести во время регистрации.Если у вас уже есть доменное имя и веб-сайт, вы можете использовать существующий домен с G Suite.

Чтобы начать работу, просто посетите веб-сайт G Suite и нажмите кнопку «Начать».

Get started with G Suite

На следующем экране вам будет предложено ввести название вашей компании, количество сотрудников и страну, в которой вы находитесь. Вы можете выбрать только себя для 1 учетной записи пользователя или выбрать количество сотрудников.

Enter business name and users

Примечание: Вы будете платить за каждую учетную запись пользователя, поэтому лучше начать с малого.При необходимости вы всегда можете добавить больше пользователей.

Щелкните следующую кнопку, чтобы продолжить.

На следующем шаге вам будет предложено ввести вашу личную контактную информацию, включая имя и адрес электронной почты.

Enter contact information

После этого вам будет предложено выбрать доменное имя. Если у вас уже есть доменное имя, нажмите «Да, я могу его использовать».

Если у вас нет домена, нажмите «Нет, мне нужен он», чтобы зарегистрировать доменное имя.

Choose a domain name

Если вам необходимо зарегистрировать новое доменное имя, то с вас будет взиматься отдельная плата за регистрацию нового доменного имени.Стоимость доменного имени будет отображаться на экране и обычно начинается от 14,99 долларов США.

Если вы используете существующее доменное имя, вам необходимо будет подтвердить, что вы являетесь его владельцем. Позже в этой статье мы покажем вам, как это сделать.

После выбора доменного имени вам будет предложено создать учетную запись пользователя, введя имя пользователя и пароль.

Это имя пользователя также будет вашим первым рабочим адресом электронной почты, поэтому вам нужно выбрать имя пользователя, которое вы хотите использовать в качестве рабочего адреса электронной почты.

Create account

После этого вы увидите сообщение об успешном выполнении и кнопку для продолжения настройки.

Continue with the set up

Шаг 2. Настройка деловой электронной почты в G Suite

На этом шаге вы завершите настройку G Suite, добавив пользователей и подключив его к своему веб-сайту или имени домена.

На экране настройки вам будет предложено добавить больше людей в вашу учетную запись. Если вы хотите создать больше учетных записей для своих сотрудников или отделов, вы можете сделать это здесь.

Вы также можете просто нажать «Я добавил все адреса электронной почты пользователей» и нажать кнопку «Далее».

Помните, что вы всегда можете добавить больше пользователей в свою учетную запись и создать их адреса электронной почты позже, когда это необходимо.

Если вы используете G Suite с существующим доменным именем, вам будет предложено подтвердить, что вы являетесь его владельцем. Для этого вы увидите фрагмент кода HTML, который необходимо добавить на свой сайт.

Есть и другие способы подтвердить свое право собственности.Вы можете загрузить HTML-файл на свой веб-сайт с помощью FTP-клиента или приложения для управления файлами на панели управления учетной записи хостинга.

Если у вас нет веб-сайта, вы можете использовать метод записи MX, чтобы подтвердить свое право собственности на доменное имя. Как только вы выберете этот метод, вы увидите пошаговые инструкции.

В этой статье мы предполагаем, что у вас уже есть веб-сайт WordPress, и мы покажем вам, как добавить фрагмент HTML-кода подтверждения в WordPress.

Сначала перейдите в админку вашего сайта WordPress, чтобы установить и активировать плагин Insert Headers and Footer. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации перейдите на страницу «Настройки » »Вставить верхние и нижние колонтитулы и вставьте HTML-код, скопированный из G Suite, в раздел« Сценарии в заголовке ».

Не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки.

Теперь вернитесь на экран настройки G Suite и установите флажок «Я добавил метатег на свою домашнюю страницу».

После этого вам будет предложено ввести записи MX для вашего доменного имени. На следующем шаге мы покажем вам, как это сделать.

Шаг 3. Добавление записей MX домена

Примечание: Этот раздел предназначен для пользователей с существующими доменными именами и веб-сайтами. Если вы зарегистрировали новое доменное имя через Google, вам не нужно это читать.

Доменные имена сообщают интернет-серверам, где искать информацию. Поскольку ваше доменное имя не зарегистрировано в Google, ваши электронные письма будут доходить до вашего доменного имени, но не на серверах Google.

Вам нужно будет настроить правильные записи MX в настройках вашего доменного имени, чтобы серверы Google могли отправлять и получать электронные письма для вашей компании.

Для этого вам необходимо войти в свою учетную запись веб-хостинга или в учетную запись регистратора домена.

В нашей статье мы покажем вам, как добавить записи MX в Bluehost, но основные настройки одинаковы для всех хостов и регистраторов доменов. По сути, вы будете искать настройки DNS под своим доменным именем.

Войдите в свою панель управления хостингом Bluehost и нажмите «Домены».На следующей странице выберите свое доменное имя и нажмите ссылку «Управление» рядом с параметром «Редактор зоны DNS».

Bluehost откроет редактор вашей зоны DNS. Вам нужно вернуться к экрану настройки G Suite и установить флажок «Я открыл панель управления своим доменным именем».

G Suite MX records

Теперь он покажет вам записи MX, которые вам нужно ввести. Вы также увидите ссылку на документацию, в которой показано, как добавить эти записи к десяткам поставщиков услуг хостинга и доменов.

Вот как вы добавите эту информацию в настройки Bluehost DNS:

Adding MX records in Bluehost

Нажмите кнопку «Добавить запись», чтобы сохранить ее. После этого повторите процесс, чтобы добавить все пять строк как записи MX.

По завершении вернитесь к настройке G Suite и установите флажок «Я создал новые записи MX».

Created new MX records

Вам будет предложено удалить все существующие записи MX, все еще указывающие на хостинг вашего веб-сайта или регистратора доменных имен.

Для этого вам нужно вернуться к редактору зоны DNS и прокрутить вниз до раздела записей MX. Вы увидите записи MX, которые вы создали ранее, а также более старую запись MX, по-прежнему указывающую на ваш веб-сайт.

Delete old MX records

Нажмите кнопку удаления рядом со старой записью MX, чтобы удалить ее.

После этого вернитесь к экрану настройки G Suite и установите флажок «Я удалил существующие записи MX».

Save MX records

Теперь вам будет предложено сохранить записи MX.Для некоторых поставщиков после добавления записей MX они уже сохранены, для других может потребоваться сохранить записи MX вручную.

После сохранения записей MX установите флажок «Я сохранил записи MX» в настройках G Suite.

Verify domain and setup email

После этого вам нужно нажать кнопку «Подтвердить домен и настроить электронную почту», чтобы выйти из мастера настройки.

Шаг 4. Управление электронной почтой в G Suite

G Suite упрощает управление учетной записью электронной почты.Вы можете просто посетить веб-сайт Gmail, чтобы проверить свою электронную почту, или использовать официальные приложения Gmail на своем телефоне, чтобы отправлять и получать электронные письма.

Вам нужно будет войти в систему, используя рабочий адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Чтобы создать больше рабочих адресов электронной почты, просто перейдите в консоль администратора G Suite. Отсюда вы можете добавлять новых пользователей, совершать платежи и изменять настройки своего аккаунта G Suite.

G Suite admin control panel

Деловой адрес электронной почты: часто задаваемые вопросы

Ниже приведены некоторые из наиболее часто задаваемых нашими пользователями вопросов о служебных адресах электронной почты и способах их использования.

1. Могу ли я бесплатно создать дополнительные адреса электронной почты для моей компании?

Если вы используете Bluehost, то да, вы можете создать больше учетных записей электронной почты бесплатно (вы получаете 5 учетных записей электронной почты с базовыми и неограниченными учетными записями с планами «плюс» и «выбор плюс»).

Если вы используете G Suite, вы можете создать псевдонимы электронной почты, которые являются отдельными адресами для одной и той же учетной записи. Однако, если вы хотите добавить другую учетную запись электронной почты или нового сотрудника, с вас будет взиматься плата в соответствии с вашим тарифным планом.

2. Могу ли я создать бесплатную корпоративную электронную почту без домена?

Нет, вы не можете создать бесплатную учетную запись электронной почты для бизнеса без домена. Вы можете создать бесплатную учетную запись электронной почты с помощью Gmail или Hotmail, но в ней не будет использоваться название вашей компании, поэтому клиенты и другие компании не будут считать ее служебным адресом электронной почты.

3. Могу ли я использовать настольные и мобильные приложения электронной почты с моим персонализированным адресом электронной почты?

Да, вы можете использовать свой рабочий адрес электронной почты с любыми настольными или мобильными почтовыми приложениями.Большинство этих приложений могут автоматически определять настройки почты. Вы также можете получить эти настройки из документации Bluehost или G Suite.

4. Могу ли я при необходимости переключить свою бесплатную учетную запись деловой электронной почты на другого провайдера?

Да, вы можете переключиться на любую другую службу электронной почты, хостинг веб-сайтов или регистратора доменов и забрать свой рабочий адрес электронной почты с собой.

5. Какие примеры служебных адресов электронной почты мне следует использовать?

Это зависит от потребностей вашего бизнеса.Например:

      • Вы можете создать индивидуальный брендированный адрес электронной почты для себя или отдельных сотрудников, например: [email protected]
      • Вы можете настроить учетную запись корпоративной электронной почты для таких отделов, как продажи, поддержка, HR и т. Д. [email protected]

6. Могу ли я создать бесплатный рабочий адрес электронной почты, не создавая веб-сайт?

Да, можно. Тем не менее, вам все равно придется платить за хостинг веб-сайта, потому что вы получаете бесплатную электронную почту и доменное имя вместе с пакетом хостинга.

После регистрации вы можете выбрать домен, а затем просто создать свой адрес электронной почты.

Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как создать бесплатный рабочий адрес электронной почты или профессиональный служебный адрес с помощью G Suite. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как исправить ошибку WordPress, не отправляющую электронные письма.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *