Газпромбанк реструктуризация ипотеки 2022. Газпромбанк реструктуризация ипотеки

Газпромбанк реструктуризация ипотеки 2022

Реструктуризация ипотеки от ВТБ24 в 2022 году

На собственном сайте финансового учреждения имеется специальный калькулятор для расчета новых условий при рефинансированию ипотечного кредитования ВТБ 24. Воспользовавшись им, получится заранее узнать, на что можно будет физическое лицо рассчитывать, обращаясь непосредственно в банк.

Реструктуризация ипотеки — 2022: у кого есть шанс получить помощь

Если заемщик вовремя обратился для решения вопроса о дальнейшем погашении проблемного жилищного кредита, банки охотно идут навстречу, удлиняя сроки возврата, устраивая кредитные каникулы. Могут поступать предложения о перекредитовании по другой программе. Можно воспользоваться проектами других финансовых учреждений и, взяв новый кредит, погасить старый. В этих случаях значительно возрастает конечная сумма, которую клиент заплатит за приобретенное жилье.

Особенности рефинансирования ипотеки в Газпромбанке

Газпромбанк, основанный в 1990 году, является до сих пор лидером ипотечного страхования по России. Кредитная организация осуществляет как выдачу заемных средств на приобретение объектов недвижимости, так и предлагает программу рефинансирования ссуд, взятых на покупку жилья в других банках, на более выгодных условиях. О том, какие условия предлагает Газпромбанк и как оформить заявку, вы узнаете из этого материала.

Реструктуризация ипотеки с помощью государства

Изначально эта система была рассчитана на период по первое марта этого года, после чего произошло бы закрытие программы. Но ее сроки изменили. Теперь она продлена до 31 мая этого же года. Кроме того, некоторые условия программы заметно улучшились, и такие новости, как свидетельствуют отзывы, радуют многих россиян.

Переоформление кредита на квартиру в Газпромбанке в 2022 году

Популярность такого вида услуг можно объяснить особенностями человеческого характера, когда хочется желанную покупку совершить сейчас, а не ожидать некоторое, зачастую довольно длительное время, упуская все новые варианты для покупки понравившегося товара. Да и экономить потребителям в данный момент проблематично, поэтому удобнее занять недостающие деньги в банке и потом выплачивать фиксированную сумму ежемесячно, уже пользуясь новым приобретением.

Помощь государства в выплате ипотеки в 2022 году

Организации, предоставляющие ипотеку, уже давно проинформированы о программе помощи должникам. Но если недоразумение всё же произошло, то заемщик может посоветовать кредитору обратиться в АО «АИЖК». С помощью государства кредитор узнает, что именно от него требуется. Хорошо, если заемщик сообщит кредитору номер постановления №373.

Реструктуризация ипотеки с помощью государства в 2022 году

В связи с тем, что многие ипотечники из-за стремительного падения уровня жизни оказались на грани выселения из своих квартир, государством в 2015 году было принято постановление Правительства РФ «Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала акционерного общества «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию» №373 (далее – Постановление). Согласно ему был введен механизм помощи заемщикам, оформившим ипотечный кредит.

Газпромбанк: рефинансирование ипотеки в банке, условия и особенности программ в 2022 году

Оценка объекта жилой недвижимости (квартиры, дома, таунхауса и др.), предлагаемого кредитору в качестве обеспечения, может быть проведена любой оценочной компанией. Уверяя в этом, Газпромбанк все же приводит на своем сайте список оценочных организаций, рекомендованных для некоторых регионов – здесь практика ГПБ не отличается от практики других банков. Вам остается только обзвонить всех рекомендованных оценщиков и выбрать более дешевого (удобного).

Проводит ли Газпромбанк реструктуризацию своей ипотеки

Главный плюс заключается в том, что заемщик получает возможность не портить свою кредитную историю, не вступать в судебные разбирательства и сохранить залоговую недвижимость. Пересмотр условий кредитования снижает размеры ежемесячных платежей, делая их подъемными для клиента в проблемный период его жизни.

Газпромбанк реструктуризация ипотеки 2022

«Газпромбанк» (Акционерное общество) (далее – Банк) сообщает, что информация об условиях предоставления, использования и возврата кредита предоставляется Банком бесплатно. Банк не взимает комиссий за рассмотрение заявления – анкеты о выдаче кредита, оформленного как на официальном сайте Банка (www.gazprombank.ru ), так и при личной подаче в офисах обслуживания Банка. Заключение кредитного договора осуществляется исключительно в подразделениях Банка при личном посещении Клиента.

Реструктуризация ипотеки в 2022 году с помощью государства: последние новости

Что выгоднее: реструктуризация ипотеки или рефинансирование? Реструктуризация возможна только в том банке, в котором вы взяли жилое помещение в ипотеку, а рефинансирование можно оформить в льюбом банке, где предоставляется такая услуга. Выгода той или иной процедуры зависит от индивидуальных обстоятельств заемщика: суммы долга, срока договора, кредитной истории.

Реструктуризация ипотеки с помощью государства — 2022

В связи с деноминацией рубля и экономическим кризисом многие россияне столкнулись с финансовыми трудностями. Те, кто оформляли ипотеку, оказались не в состоянии выплатить кредит. И соответственно, могли потерять жильё. Поэтому в 2015 году принято решение государственной поддержки в выплате кредита на жилье. Программа реструктуризации ипотеки с помощью государства действует и в 2022 году. Претендовать на участие могут только ограниченные категории лиц, описанные в Постановлении от 20 апреля 2015 года ( под номером 373).

Условия и документы в 2022 году для реструктуризации ипотеки в Сбербанке

Учитывая трудное экономическое положение в стране, многим гражданам, оформившим кредит на приобретение жилья в 2022 году, стала доступна реструктуризация ипотечного кредита с помощью государства. Данная социальная программа рассчитана на работающее население и льготников.

Газпромбанк: реструктуризации валютной ипотеки не будет

Условиями для получения возможности льготной конвертации, по словам клиентов Газпромбанка, было то, что ипотечное жилье — единственное и у заёмщика остаётся меньше прожиточного минимума на человека после уплаты кредита. В результате таким заёмщикам не только не удалось конвертировать кредит по льготному курсу, но и пришлось потратиться на сбор платных справок, не пригодившихся для программы.

О реструктуризации ипотеки в Сбербанке в 2022 году

Разумеется, важно знать, какие документы нужны для реструктуризации ипотеки в Сбербанке. В случае ухудшения финансового положения заемщику нужно не избегать сотрудников банка, а,наоборот, объяснить ситуацию и написать заявление на реструктуризацию. В самом отделении подскажут, какие бумаги необходимо подготовить, чтобы на основе их анализа сотрудники финучреждения могли составить оптимальный график погашения.

svoijurist.ru

Отзывы о Газпромбанке: «Рефинансирование ипотечного кредита»

Итак, 22 июля обратился в отделение ГПБ на Белорусской за списком документов для рефинансирование. Прождал в очереди около часа, получил список, в котором радостно обнаружил документы только на себя самого (т.е. первый этап можно пройти очень быстро и, главное, без экономических затрат вроде экспертной оценки квартиры): заверенная трудовая, 2НДФЛ и т.п. Переспросил, достаточно ли этих документов, на что получил уверенный ответ - что да, достаточно. Ура.

В пределах недели собрал эти документы и понес сдавать. Снова прождав час, подаю документы, и тут меня спрашивают - а где остальное? Я показываю список, спрашиваю, что остальное? И тут мне дают еще один список, который надо собрать: с документами на квартиру. Блин. Я спрашиваю, это точный список документов? Дааа, мне говорят, раз мы его даем - значит точный, ошибки быть не может. Спрашиваю, а почему в первый раз тогда был неточный, отвечают, что наверное это я как-то неправильно попросил. Супер отношение к клиенту.

Ну что делать? Стал собирать документы. Недели три собирал документы по нашим бюрократическим инстанциям, собрал, понес в ГПБ. Очередной раз просидел час, подаю, меня спрашивают, а где остальное? Я, обалдевая, переспрашиваю - что остальное? Мне показывают ТРЕТИЙ список, который надо допринести. Слов нет, одни эмоции. Снова дособираю документы, 24 августа подаю. Вроде все окей, документы принимают, сроков не называют - говорят, нет, ждите, вам позвонят.

Через неделю звонят, спрашивают, а где документы на вашу жену? Я отвечаю, простите, какие документы, все что было по списку - я принес, а насчет жены в списке же написано (!), что больше от жены ничего не надо. Нет, говорят, надо - несите документы на нее, такие же как на поручителя. Снова нет слов.

Окей, собираем документы с жены, 6 сентября подаем. Через пару недель звонят и говорят, ваша жена не прошла по службе безопасности. Я онемел - с чего вдруг? Ладно, спрашиваю, и что теперь? Отвечают: ищите других поручителей. Я: "минутку, я поручителей не планировал, хотел получить согласие от первоначального кредитора, а на жену документы подавал только потому, что ВЫ попросили.", в ответ: "А, так она не будет поручителем? Ну тогда ладно, забудьте, ничего страшного. Мы вам перезвоним". Я очередной раз в шоке.

Далее - тишина. Хотя нет, вру, пару раз мне позвонили и переспросили, а где, собственно, согласие Сбера? Когда это было, уже точно не помню, но каждый раз я терпеливо объяснял ситуацию, что мне нужен документ-заключение и только тогда я смогу требовать от Сбера чего-либо. Окей, говорят, сделаем. И снова тишина.

Итого месяц я ждал спокойно. Потом стал звонить. По телефону мою заявку каждый раз искали заново, а потом я слышал только один ответ: "к сожалению, кредитный отдел сейчас недоступен, но вы не волнуйтесь, они вам обязательно перезвонят, как только будет какое-либо решение". 18 октября я, наконец, пробился (т.е. спустя почти 2 месяца после подачи полного пакета документов). На что мне снова сказали, что дык по моей заявке нет согласия Сбера - и мне типа, об этом еще месяц назад сообщили! Чудесно просто сообщили - да так, что я не в курсе. Очередной раз объясняю ситуацию. И, ура, мне отправляют "заключение".. по email. Просто текстовый файлик - я такой сам нарисовать мог с самого начала. Отвечаю обратно по почте с просьбой предоставить мне оригинал с печатью, на что мне отвечают - извините, невозможно.

Окей, распечатываю бумажку и отношу в Сбер - вдруг прокатит? Там своя история, но в результате трехнедельных ожиданий (т.е. примерно к 10 ноября) мне отвечают, что для ответа им нужно описание "процедуры рефинансирования". В ГПБ мне отвечают, что такую бумагу будут готовить минимум пару недель - пишите заявление, юристы подготовят. Считаем в уме и понимаем, что это еще минимум 2 недели в ГПБ + минимум 3 недели в Сбере на рассмотрение заявки + минимум неделя на рассмотрение полученного согласия... Итого еще полтора месяца в случае, если все будет хорошо (а хорошо со Сбером и ГПБ, как показывает мой опыт, не бывает). А там - новогодние праздники! И Новый год, а значит и вполне возможно новые условия по условиям кредита.

В итоге решаю забить на согласие Сбера и привлечь поручителей. Приезжаю в ГПБ, пытаюсь попросить список документов на поручителей без очереди - но меня, ессно, разворачивают к элетронному табло. Жду очередной час ради одной бумажки, злой как черт. Получаю бумажку, обзваниваю друзей, нахожу добрых людей, договариваюсь.

17 ноября, прождав очередные полтора часа (на то, чтобы просто ОТДАТЬ документы и уйти), подаю документы на поручителей. И снова тишина - я даже не знаю просто достаточно ли двух поручителей, достаточно ли их зарплаты? Несколько раз звонил в ГПБ, ответ один: вам позвонят, пока никакой информации. Сегодня 19 декабря, прошел очередной месяц - и до сих пор тишина.

5 месяцев возни, уйма нервов, никакого контакта со стороны ГПБ - и все еще никакого результата. Такое ощущение, что ГПБ не нужны клиенты, а связь абсолютно односторонняя. Зачем вообще заявлять программу рефинансирования, если ею нереально воспользоваться? Чувствую, что спустя месяц-другой мне просто спокойно заявят, что документы устарели, собирайте заново. Устал и после НГ буду искать другой банк.

www.banki.ru

процентная ставка и условия ипотеки

Приветствуем! Сегодня в центре внимания наших экспертов ипотека в Газпромбанке. Мы расскажем про условия и требования банка к заемщику, актуальные процентные ставки и программы на 2022 год, какие преимущества имеет ипотека Газпромбанка для держателей зарплатных карт и на каких условиях оформляется ипотека в Газпромбанке для работников Газпрома.

Особенности ипотеки в Газпромбанке

Газпромбанк один из лидеров ипотечного рынка страны. Банк стабильно входит в пятерку по выдаче. Огромная филиальная сеть позволяет получить обслуживание практически во всех регионах страны. Очень мощные предприятия нефтегазового сектора в портфеле клиентов позволяют достаточно уверенно банку чувствовать себя в любой кризис.

Ипотечный кредит в Газпромбанке имеет ряд особенностей и нюансов, о которых следует знать. Прежде всего, надо понимать, что Газпромбанк практически государственная компания, а это значит, что объем бюрократии достаточно большой и это почувствует на себе каждый заемщик, который соприкоснется с этим банком.

Потенциального заемщика будут «пытать» переделкой документов, предоставлением дополнительной информации, просто затягиванием сроков рассмотрения по вине сотрудников банка и невнятными консультациями. Надо просто быть к этому готовым, ведь потерпеть, определенным категориям граждан есть ради чего.

Газпромбанк ориентируется в своей ипотечной политике на сотрудников крупных госкомпаний, органов власти, силовиков и важных для бизнеса банка партнеров. В банке есть определенная градация всех клиентов:

• Прочие физические лица – самая ущемленная в правах категория. У них есть ограничения по возрасту. Кредитоваться такие заемщики могут от 24 до 55-60 лет. Ставка самая высокая, да и одобрение крайне маловероятное.
• Работники организаций партнеров в розничном кредитовании – важные для розничного бизнеса банка компании. Возраст от 20 лет до 55-60 лет на момент окончания.
• Сотрудники приоритетных компаний – крупные предприятия ТЭК и т.д. Возраст заемщика аналогичный.
• Сотрудники, так или иначе связанные с Газпромом – самые низкие ставки, практически 100% одобрение, быстрые сроки рассмотрения от 1 дня, максимальный возраст заемщика до 70 лет на момент окончания ипотеки.

Если более внимательно посмотреть на портрет заемщика этого банка, то сразу видно, что это сотрудник крупного холдинга или госаппарата власти с белой хорошей зарплатой. Даже с низкой, но «белой» есть определенный шанс, но если у вас небольшая фирма или ип и справка по форме банка, то сразу идите мимо, шансы получить ипотеку минимальные. Если проще сказать, ипотека в ГПБ – это для «своих».

Виды ипотечных программ Газпромбанка

Акция до 31.12.2017

Если вы давно планировали купить квартиру , то ипотечное кредитование в Газпромбанке один из хороших вариантов в решении этого вопроса. До 31 декабря действует специальная акция. Теперь взять ипотеку в новостройке можно по ставке 10,25%.

Застройщик и дом должны быть аккредитованы в Газпромбанке. Возможно использование материнского сертификата в уплату первого взноса. Это позволит снизить его размер с 20 до 5%. В банке отсутствуют дополнительные комиссии за ведение, открытие счета или перечисление денег.

На готовое жилье также действует акция. Ставка до конца года  10% процентов.

Важный момент! В Газпромбанке действует система дифференцированных платежей, которая также позволяет значительно сэкономить на процентах.

Военная ипотека

Военная ипотека от Газпромбанка довольно стандартная. Максимальная сумма на 2022 год 2 150 000 это немного ниже основных конкурентов на рынке, да и ставки чуть выше. Более подробнее про военку, суммы и проценты в банках можно узнать из нашего поста «Максимальная сумма по военной ипотеке в 2022 году».

Простая ипотека

Это программа позволяет взять ипотеку всего по двум документам без предоставления дополнительных справок с работы. Платежеспособность будет высчитана экспертным путем. По этой ипотеке можно купить как готовое жилье так и новостройку, но не забывайте, что первый взнос у вас должен быть минимум 50%.

Если сравнивать эту ипотечную программу Газпромбанка с конкурентами, то можно сказать, что она им уступает. В ВТБ 24 меньше первый взнос (40%), а в Сбербанке ставка (от 10,4), но зато тут есть дифференцированный платеж.

Ипотека на таунхаус

В нашем прошлом посте «Таунхаус в ипотеку» мы подробно разобрали нюансы и особенности такого кредитования. В Газпромбанке одна из достойных программ по этому направлению. Ставка всего 12% при адекватном 20% взносе. Если вы готовы побороться с банковской бюрократией, то стоит присмотреться к этому предложению. Тем более эта программу будет интересна зарплатникам Газпромбанка т.к. можно снизить на половину процента ставку.

Рефинансирование

Рефинансирование ипотеки в Газпромбанке выгодное. Ставка всего 11%. Если у вас есть старый ипотечный кредит с более высокой процентной ставкой, то следует рассмотреть это предложение, но не забывайте про важные моменты рефинансирования ипотеки. Вы можете серьезно потерять при оформлении этой программы. Нужно все тщательно посчитать и взвесить. Подробности в нашем посте «Рефинансирование ипотеки».

Апартаменты

Апартаменты стали одним из новых видов жилья в России. У этого типа недвижимости есть свои нюансы, связанные с оформление и проживанием, но рынок предложение это уловил и подготовил специальную программу. Ипотеку на апартаменты можно получить и в Газпромбанке. Этим могут похвастаться не все банки. Первый взнос, в отличие от конкурентов, всего 20%, если дом уже построен и 30%, если еще ведется строительство. Также действуют скидки для зарплатников.

Кредит под залог

Если вам нужны деньги или ваш объект недвижимости не подходит по требования банка и у вас в собственности есть недвижимость, то вам стоит рассмотреть кредит под залог недвижимости. Он позволит получить вам суммы до 70% от оценочной стоимости жилья по ставке всего 12,7%. Минус 0,5% если заплатник. Взять потребительский кредит по такой ставке просто нереально.

Также в Газпромбанке действует кредит на ремонт, который позволит привести вашу квартиру в порядок всего по ставке от 13,5 до 14% годовых. Данный кредит выдается под залог квартиры ранее приобретенной с помощью заемных средств Газпромбанка.

Льготы и специальные программы

ГПБ предоставляет ипотеку на льготных условиях для определенных категорий заемщиков. Например, если вы являетесь зарплатным клиентов Газпромбанка, то есть, получаете заработную плату на расчетный счет, открытый в этом банке, то вы можете рассчитывать на льготу по процентной ставке до 0,5%.

Помимо постоянных пониженных процентных ставок и постоянных акций на определенные виды ипотечного кредитования, существует несколько основных специальных льготных программ.

Материнский капитал

Если предоставить в отделение Газпромбанка сертификат о маткапитале, уменьшится размер первоначального взноса на сумму, указанную в сертификате (но только на 5%). Также по некоторым ипотечным программам Газпромбанка процентная ставка может быть снижена в среднем на 0,5% при условии использования средств материнского капитала.

Сотрудники значимых организаций

Сотрудники приоритетных для ГПБ компаний (аккредитованных партнеров) также могут получить скидку на процентную ставку. Для каждого отдельного такого клиента расчет процентов протекает в индивидуальном порядке, но в среднем можно говорить о понижении процентной ставки до 0,5-1%.

Сотрудники Газпрома

Ипотека для работников Газпрома имеет ряд привилегий. Главное преимущество работников компании Газпром при получении ипотеки в Газпромбанке – это самые низкие процентные ставки. В зависимости от заемщика и выбранной им программы, скидки могут друг от друга отличаться, но в среднем 7% от установленной процентной ставки за своего сотрудника будет выплачивать Газпром. Это позволяет сотрудникам Газпрома получить кредит на весьма выгодных условиях – ведь если, например, процентная ставка по выбранному виду ипотечного кредитования после всех расчетов составит 16%, то заемщику платить придется только 9%.

До конца года на новое и вторичное жилье сотрудникам Газпрома ипотека выдается с минимальным первым взносом всего 10%.

Также сотрудники Газпрома могут рассчитывать на ряд дополнительных льгот. Например, при рождении ребенка компания выделит своему работнику, который выплачивает ипотеку, единовременную субсидию. Размер субсидии будет высчитываться индивидуально, но до 50% от оставшегося долга по ипотеке она должна покрыть. Таким образом, работники Газпрома вместо того, чтобы годами переплачивать проценты по кредиту, достаточно быстро досрочно погасить ипотеку и остаться с собственным выгодно приобретенным жильем.

Пошаговая инструкция по оформлению ипотеки в Газпромбанке

Процедура оформления ипотеки в Газпромбанке стандартная. Правда, с самых первых шагов необходимо понимать, что любое ваше действие может повлиять на решение банка относительно вашей заявки. Итак, пошаговый план оформления ипотеки в Газпромбанке:

1. Заранее приготовьте требуемый в банке пакет документов и подайте заявление на получение ипотеки. Образец заявления вы можете взять в ближайшем отделении Газпромбанка или же скачать его на их официальном сайте. Срок рассмотрения вашей заявки может колебаться от 1-го до 10-ти рабочих дней. Многое зависит и оттого, где вы находитесь и как далеко вы проживаете от ближайшего отделения Газпромбанка. Если вы живете далеко, срок ответа на заявку может увеличиться.
2. Если вы приобретаете жилье на первичном рынке недвижимости, заключите договор о долевом строительстве с продавцом (застройщиком), в котором подтвердите свое участие в постройке здания.
3. Откройте счет в Газпромбанке до востребования.
4. Подпишите в отделении Газпромбанка все необходимые ипотечные документы. Если вы приобретаете жилье на первичном рынке недвижимости, на этом же этапе сдайте подписанный договор об участии в долевом строительстве.
5. Оформите страховку имущества в Газпромбанке или в любом другом одобренном банком учреждении, чьи условия вам покажутся наиболее выгодными. Не рекомендуется выбирать в качестве страховой компании организацию, не аккредитованную в ГПБ – вам могут повысить процентную ставку. Несмотря на то, что это дополнительные расходы, подписать договор о страховании приобретаемой недвижимости необходимо: это даст гарантию финансовой безопасности банку, и вас защитит от возможных потерь после наступления страхового случая.

Подать заявку на ипотеку можно через этот сервис в разделе ипотечного кредитования.

Основные требования к заемщику

• Хорошая кредитная история;
• Заемщик – гражданин РФ, имеет постоянную прописку по месту получения ипотеки в ближайшем отделении Газпромбанка;
• Примерный одобряемый возраст для заемщиков – от 20-ти до 60-ти лет для мужчин и от 20-ти до 55-ти для женщин. Банк готов сотрудничать с клиентами, возраст которых превышает максимально допустимый не больше, чем на 5 лет;
• Уровень дохода заемщика позволяет регулярно выплачивать установленную и обговоренную сумму по ипотеке. Этот доход должен быть официальным, его необходимо подтвердить.
• На последнем рабочем месте стаж заемщика должен быть не менее полугода. Общий стаж должен быть не менее года.

Пакет необходимых документов

• Анкета или заявление на предоставление ипотеки. Образец можно запросить в ближайшем отделении Газпромбанка или же скачать на их официальном сайте.
• Паспорт РФ вместе с копиями всех заполненных страниц, включая страницы о наличии детей. Можно заменить любым другим документом, удостоверяющим вашу личность.
• СНИЛС – прикладывать к заявлению необязательно, достаточно просто в анкете указать его номер.
• Копии всех страниц трудовой книжки. Каждая страница должна быть заверена печатью организации, где вы работаете.
• Документы, подтверждающие ваш доход за последний год до момента обращения в банк. В том случае, если на последнем рабочем месте вы числитесь меньше года, предоставьте документ о доходах за этот срок. Но, согласно требованиям Газпромбанка, этот срок должен быть более полугода. К таким документам относятся: справка по НДФЛ-2, заверенная работодателем выписка о поступавшей заработной плате за указанный срок, справка по образцу Газпромбанка.

Так брать или нет ипотеку в Газпромбанке

• Выгодные условия ипотеки;
• Возможность получения низкой процентной ставки;
• Отсутствие комиссии за принятие и оформление заявки на ипотеку;
• Возможность задействовать в первоначальном взносе материнский капитал;
• Льготы на ипотеку Газпромбанка для держателей зарплатных карт, сотрудников приоритетных компаний и серьезные льготы для работников Газпрома;
• Широкая филиальная сеть;
• Есть дифференцированные платежи;
• Глубина просмотра кредитной истории 3 года.

Минусы

• На досрочное погашение моратория у банка нет, но осуществляется оно только по письменному заявлению;
• Для физических лиц, не имеющих никаких льгот в банке, некоторые условия довольно средние, так что выбирать между Газпромбанком и другими финансовыми организациями нужно тщательно;
• Некоторые отзывы об ипотеке в Газпромбанке оставляют желать лучшего: люди жалуются на задержки в принятиях решений по заявке, на долгую «возню» с документами, на халатное отношение к сотрудникам и даже обидные ошибки в своевременном зачислении платежей по ипотеке.

Просьба оставить ваши отзывы об опыте сотрудничества с Газпромбанком в комментариях. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Просьба оценить статью и подписаться на новые выпуски.

ipotekaved.ru

Отзывы о банке «ГПБ-Ипотека», мнения пользователей и клиентов банка

Г-н Валерий Александрович!Довожу до Вашего сведения, что мне обслуживание в Вашем банке, а точнее в ЗАО «АлтайРегионИпотека», находящегося в Республике Алтай, мягко говоря, не понравилось. А именно: при первом моём визите генеральный... Читать далее

Г-н Валерий Александрович!Довожу до Вашего сведения, что мне обслуживание в Вашем банке, а точнее в ЗАО «АлтайРегионИпотека», находящегося в Республике Алтай, мягко говоря, не понравилось. А именно: при первом моём визите генеральный директор Тулинов Виктор Михайлович на вопрос об условиях получения кредита, стал иронизировать по поводу недостоверности будущих предоставляемых мною документов и долгой проверки их подлинности. Присутствующие сотрудники усмехнулись в мой адрес. На что я спросила: «На каком основании вы так со мной разговариваете?» В следующий раз, с таким же издевательским тоном спросил: «А где ваш муж? Он, вообще, жив?» По телефону из своего офиса разговаривает со мной как с третьим лицом: «Где там Наумова сидит?» и т.д. И это при своих сотрудниках так оскорблять клиентов!Но и это ещё не всё. В процессе подготовки оформления документов в Управлении Федеральной регистрационной службы по Республике Алтай (далее УФРС) я предварительно записалась на приём документов и оплатила время. При встрече с Тулиновым В.М. в центре по снятию обременения он мне сказал: «Ты никуда не лезь, сиди в коридоре, я сам всё сделаю». На мой вопрос о продолжительности и порядке процедуры оформления документов он заявил, что это очень сложно и долго. И еще сказал мне, что ему странно, что я улыбаюсь. В моё назначенное время он стал бегать из кабинета в кабинет, оформляя какие-то бумаги. На мой вопрос о моём участии в процессе непосредственно в кабинете он громко начал на меня орать: «Я сказал тебе сидеть в коридоре!» и опять же в присутствии уже работников УФРС. Я всё же зашла в кабинет. Регистратор спросил, кто я такая, но меня опередил Тулинов В.М. и с пренебрежением сказал: «Да, это Наумова».Далее к нам присоединилась еще одна клиентка и тоже по снятию обременения. Мы стали беседовать по поводу нового строящегося жилья в микрорайоне «Солнечный» и нового дома по ул. Сухова. Привожу дословно отрывки из нашей «беседы».…Я: «Говорят, что там котельная слабая и для сохранения температурного режима наращивают радиаторы отопления в квартирах» Тулинов В.М.: « Да откуда ты всё знаешь?»……Я: «В «Солнечном» облегчают мансардный этаж из-за плохих грунтов»Тулинов В.М.: «Плюнь тому в рожу, кто это тебе сказал!»Я была на грани срыва, но на крайнюю бестактность и развязанное поведение Тулинова В.М., старалась не реагировать и вести себя сдержано, в отличие от генерального директора.… Я: «Хочется квартиру в новом доме…»Тулинов В.М.: « Да где ты деньги будешь брать?» (Это уже моё личное дело, а его ни в какой степени не касается.)… Я: « Во всяком случае, к вам не обращусь. Возьму кредит в Сбербанке»Тулинов В.М.: « Ха-ха, да у тебя же ничего нет, и как ты там возьмешь?»Я: « Там много различных вариантов. А вы даже не знаете условия конкурентов?»Обращаясь к присутствующей второй клиентке, он начал объяснять, как Сбербанк не выгодно для себя работает, что там всё плохо и т.д. И такие как Наумова, при этом жестикулируя руками, приставляя их к своим ушам, ходят там и берут.Присутствующие смотрели на меня с удивлением, почему я не реагирую на такое хамское обращение, но мне не хотелось связываться с невоспитанным генеральным директором и заставлять их слушать возможный скандал.Затем он поздравил вторую клиентку с окончанием процесса. На мой вопрос, когда мои документы будут готовы, он ответил, что они уже сделаны, и он не знает, почему я здесь сижу, и ушёл. Т.е. Тулинов В.М. решил «убить двух зайцев», потратив моё личное время и тем самым, сэкономив своё.Я поинтересовалась у регистратора как дальше оформить документы на выдачу повторного свидетельства о праве собственности, а она даже не поняла, что время присутствия Тулинова В.М. это была моя предварительная запись для оформления. Объяснила это поведением и обращением ко мне Тулинова В.М.: «Он так грубо с вами разговаривал, и я подумала, что вы его какая-то знакомая». Сотрудниками УФРС было сказано, что Тулинов В.М. постоянно запутывает людей и ничего им не объясняет.

Неужели таким должен быть генеральный директор, представляющий интересы такого уважаемого Банка, не умеющий корректно, вежливо, на «вы» общаться с клиентами, не зная условий конкурентов неуважительно говорить про них?Я сама работаю директором представительства, и такое поведение с клиентами в моей работе недопустимо и для меня и для моих сотрудников.Прошу принять меры по исключению подобных ситуаций с другими клиентами.Думаю, что найдётся человек в г. Горно-Алтайске, который сможет достойно представлять интересы Вашей компании на рынке ипотечного кредитования.

Надеюсь на получение ответа.С уважением, Наумова А.П.Республика Алтай г. Горно-Алтайск

P.S. Генеральный директор должен и выглядеть прилично, а не ходить на работу в спортивном костюме неизвестного производства и кроссовках того же качества.

www.banki.ru

• 
  Газпромбанк документы для рефинансирования ипотеки
• 
  Как в мобильном банке изменить номер телефона
• 
  Как сменить номер мобильного банка
• 
  Россельхозбанк ошибка 2913
• 
  Бинбанк приорити пасс
• 
  Тинькофф банк как отключить автоплатеж
• 
  Сбелайнрбанк он
• 
  2 ндфл справка по форме банка
• 
  Как изменить номер телефона в мобильном банке
• 
  Банк совесть отзывы
• 
  Что такое бик банка получателя